第一篇：閑置房屋如何收取物業費

閑置房屋如何收取物業費?應該全額收取還是收取部分？

懸賞分：5 | 解決時間：2007-7-29 15:02 | 提問者：zhaoxuefu

最佳答案

物業管理公司對開發商未銷售的住宅都是收取物業費的，收取比例在前期的物業管理合同中有規定，通常在物業費的50％－70％之間。

如果是已經銷售的房屋，即使閑置，業主也要全額繳納物業費。

物業管理問答

1、什么是物業管理？

物業管理是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。

2、業主做為房屋的所有權人，在物業管理活動中享有哪些權利？(1)按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務；(2)提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；(3)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議；(4)參加業主大會會議，行使投票權；(5)選舉業主委員會委員，并享有被選舉權；(6)監督業主委員會的工作；

(7)監督物業管理企業履行物業服務合同；

(8)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；(9)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用；(10)法律、法規規定的其他權利。

3、業主在物業管理活動中，履行哪些義務？(1)遵守業主公約、業主大會議事規則；

(2)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

(3)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；(4)按照國家有關規定交納專項維修資金；(5)按時交納物業服務費用；

(6)法律、法規規定的其他義務。

4、業主大會由哪些人員組成，并有哪些職責？

物業管理區域內全體業主組成業主大會。業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。業主大會履行下列職責：

(1)制定、修改業主公約和業主大會議事規則；

(2)選舉、更換業主委員會委員，監督業主委員會的工作；(3)選聘、解聘物業管理企業；

(4)決定專項維修資金使用、續籌方案，并監督實施；

(5)制定、修改物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

(6)法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責。

5、業主委員會是個什么性質的組織，并有哪些職責？ 業主委員會是業主大會的執行機構，履行下列職責：

(1)召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況；

(2)代表業主與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同；

(3)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業管理企業履行物業服務合同；

(4)監督業主公約的實施；(5)業主大會賦予的其他職責。

6、業主以業主大會或者業主委員會名義從事違反法律、法規活動的，應承擔何種責任？

業主以業主大會或者業主委員會的名義，從事違反法律、法規的活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

7、在什么情況下應該召開第一次業主大會？

物業管理區域內，有下列情況之一的：(1)入住率達到60%以上的；(2)入住率達到30%以上，且物業交付使用已滿2年的。應當召開第一次業主大會，選舉產生業主委員會。

8、業主大會籌備組如何成立？并做好哪些籌備工作？

在業主大會成立前，應當在物業所在地的區房產行政主管部門指導下，街道辦事處(鄉鎮人民政府)及其委托的社區黨委領導下，由社區代表、業主代表、建設單位組成業主大會籌備組，負責業主大會的籌備工作。籌備組應當做好下列籌備工作：

(1)確定首次業主大會會議召開的時間、地點、形式和內容；

(2)參照政府主管部門制訂的示范文本，擬定《業主大會議事規則》(草案)和《業主公約》(草案)；

(3)確認業主身份，確定業主在首次業主大會會議上的投票權數；(4)確定業主委員會委員候選人產生辦法及名單；(5)做好召開首次業主大會會議的其他準備工作。

9、業主大會會議召開的形式有哪幾種？

業主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但應當有物業管理區域內持有 1／2以上投票權的業主參加。

10、業主委員會委員當選的條件？ 業主委員會委員應當符合下列條件：

(1)本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主；

(2)遵守國家有關法律、法規；

(3)遵守業主大會議事規則、業主公約，模范履行業主義務；(4)熱心公益事業，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力；(5)具有一定組織能力；(6)具備必要的工作時間。

11、業主委員會的活動經費如何籌集？

答：業主委員會的活動經費由全體業主共同分攤，但不得超過同期物業管理費總額的 1%。具體數額和計劃由業主大會審議決定。

12、電梯、高壓水泵等高耗費設施設備的消耗如何分攤？

有電梯、高壓水泵等高耗費設施、設備的高層、小高層、多層住宅的共用設施、設 備的消耗按實分攤，物業管理企業應按實際消耗，向業主收取。具體分攤辦法由業主委員會與物業管理企業商定，可按面積分攤，也可按戶分攤。

13、業主與物業管理企業發生價格糾紛該怎么辦？

業主與物業管理企業發生價格糾紛時，業主委員會應給予調解，調解不成的，可向價格主管部門申請調處。未成立業主委員會的，業主也可直接向價格主管部門投訴。

14、物業管理企業可否利用物業設置經營性設施？

物業管理企業利用物業設置廣告等經營性設施的，應當在征得相關業主、使用人和業主委員會同意后，方可辦理審批手續，其經營性收入應專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護。

15、物業管理企業自行提供物業管理服務合同約定之外的服務，業主是否應該支付費用？

物業管理企業在物業管理服務合同約定之外自行提供服務，未經業主委員會或業主認可的，業主或使用人可以不支付費用。

16、如何劃定物業管理區域？

物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素。擁有相對獨立的共同設施設備的物業，應當由區、縣(市)物業行政主管部門劃歸于一個物業管理區域。

17、前期物業管理的費用由誰來承擔？

物業交付使用前發生的前期物業管理費用由建設單位承擔；物業交付使用后至前期物業管理服務合同終止之日發生的前期物業管理服務費，由建設單位和物業買受人按照前期物業管理服務協議的約定承擔。

18、實行物業管理的區域，保修期滿后物業共用部位、共用設施設備維修費用列支的途徑：

(1)已按規定繳納物業維修基金的，從該物業維修基金中列支；(2)公有住房出售時，已按規定繳納維修基金的，從該基金中列支；(3)未出售的公有住房，從房屋租金中列支；

(4)不屬于上述范圍的私有房屋及其他物業，由業主或使用人按其擁有的房屋建筑面積比例承擔。

19、物業自用部位指哪些？

自用部位，是指一套房屋內部，由房屋的業主或使用人自用的臥室、客廳、廚房、衛生間、陽臺、開井、庭院以及室內墻面等部位。20、物業自用設施設備指哪些？

自用設施設備，是指一套房屋內部，由房屋的業主或作用人自用的門窗、衛生潔具、家具用品以及通向總管的供水、排水、燃氣管道、電線等設備。

21、物業共用部位指哪些？

共用部位，是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面等部位。

22、物業共用設施設備有哪些？

共用設施設備，是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施等設施設備。

23、業主大會作出決定應多大比例通過？

業主大會作出決定，必須經與會業主所持投票權１／２以上通過。業主大會作出制定和修改業主公約、業主大會議事規則，選聘和解聘物業管理企業，專項維修資金使用和續籌方案的決定，必須經物業管理區域內全體業主所持投票權２／３以上通過。業主大會的決定對物業管理區域內的全體業主具有約束力。

24、物業管理區域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關管線和設施由誰維護？

供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。

25、為什么要設立物業維修基金？

物業維修基金的設立可以保障住宅房屋共用部位和共用設施設備的正常維修、養護與更新。5

第二篇：如何收取空置房屋的物業費

如何收取空置房屋的物業費

空置房屋指業主獲得產權而未入住的、業主辦理了入住手續未裝修使用的、已裝修使用后又無人入住的以及開發商尚未出售出租的房屋、車位及會所，開發商銷售的尾房、被法院罰沒、羈押的部分房屋、開發商用于抵債的債權房都在空置房的范疇之內。產生房屋空置的原因 未售出

空置房屋指業主獲得產權而未入住的、業主辦理了入住手續未裝修使用的、已裝修使用后又無人入住的以及開發商尚未出售出租的房屋、車位及會所，開發商銷售的尾房、被法院罰沒、羈押的部分房屋、開發商用于抵債的債權房都在空置房的范疇之內。

產生房屋空置的 未售出的房屋空置

空置房源主要是商品房的尾盤、長期無法變現的空置房產或“債權房”等，其中又以商品房的尾盤為主。

已售出的房屋空置

居民住宅空置：投資或給子女購房，常年是“鐵將軍把門”的長期空置；

暑期或假期去外地旅游避暑、走親訪友等短期空置；長期積壓在公司或個人手中的多套房屋的長期空置；因暫未租出等導致房屋短期空置。

寫字樓房屋空置：入伙后因工作關系長期在外地，經常無人使用的長或短期空置；投資或給子女購房的長期空置；購房后因未確定經營方向而無人入住的短期空置。

商場商鋪空置：鋪位前租戶撤出，后續租戶未入住或業主調整經營品種未到位致使鋪位短期空置；商場長年經營狀況不良，影響租金收入或鋪位所處地段不佳，難以出租形成長期空置。

如何看待空置房屋物業費的繳納

開發建設單位

開發商自管的小區里，或者與物業服務公司有“父子”關系的開發商，空置房不交物業費的現象并不罕見。開發商不交物業費的理由是房子沒有使用，用于房子日常管理服務的物業費用自然不能像其他小業主一樣繳納。因此，在小區入住后，開發商一般會與物業服務公司討價還價。交費的開發商則有的按首年100%，次年70%，第三年按50%等比例交費。

從業主角度來看，繳納物業費說法不一

1．全部減免

小區業主張女士提出，自己家已搬出小區近兩年，在這近兩年的時間里，她及家人根本沒有使用及享受到小區的公用設施以及物業服務，連生活垃圾都不能產生，理所應當的完全可以不用交這近兩年空置的物業費。

2．認可繳納公共部位的物業費

商廈業主劉女士在多個樓層購買了共六間房屋，都是以租賃形式經營，當房屋出現空置時，她只認可繳納公共部位的物業費，對物業費中包括的自用部位的制冷、供暖費用因未使用則認為應當扣除。

3．按入住人數收費

寫字樓王先生說：“自己公司工作人員共4人，房屋建筑面積與同層另一家公司面積相同，但那個公司工作人員達11人，每月物業費繳納金額相同，但那家公司公共用電用水顯然要多，這也就算了，畢竟我們使用就應交物業費，但在我公司組織全員到外地學習一個余月時間里，房屋空置也要和使用一樣對待來收費，我認為很不合理。我們兩家公司都在一個樓層，這一個多月來，電梯、洗手間我們根本沒用，即便是交費，也應該按入住人數交，有人使用就應該交費，這是不容置疑的，但沒使用還交費，真是太不合理了。”

4．對半付費

商場業主李先生在外地有生意，由于業務繁忙，導致本市的商場鋪位因無人經營空置三個余月，對空置期間繳納物業費有自己的看法：“我沒使用商場的一度電一滴水，連租金都收不到，讓我交費可以，可我只交一半，終究物業秩序維護人員每日巡邏保衛著商場的安全，我對此也放心，因為鋪位里還有一些貨架及柜臺，公共設備設施也在維護保養著，我不會分文不交，各擔負一半吧！”

以上是不同交費方從不同角度，根據自身實際情況來看待繳納空置物業費，盡管說法不一，但“沒有入住，就沒有正常享受物業服務，從而認為房屋空置時全額繳納物業費顯失公平。”幾乎是絕大部分交費方的一致觀點。

從情理角度上講如何收取物業費

一般來講，物業費基本上是公共區域服務的收費，如設備設施的維保、秩序維護、保潔、綠化等，是為整個社區樓宇服務的，盡管沒有入住使用，物業服務公司已經開始提供相應的服務，業主的房產也享受到了因這些服務帶來的保值和增值，另外，物業管理服務是針對整個物業項目的，提供的服務是公共的無法分割的，單個或局部的房屋空置并不代表物業管理與服務的成本會降低，所以，無論是否入住或是空置，原則上物業管理與服務已經產生了。作為開發商也好，或是沒有入住的業主也好，同是空置房屋的業主，應該盡同等的義務。

針對寫字樓或商場的物業費來說，公共區域服務的收費外，通常還包括：

1.公共部位及自用部位的供暖費用

此項費用是代收代繳的費用，有的城市熱力公司對寫字樓或商場整層空置的會免收供暖費，但對于局部空置的則全額收費。如果業主不交費，物業服務公司則承擔全部損失。

2.公共部位及自用部位的制冷費用

此項費用雖非代收代繳費用，但若僅有個別業主不使用，對制冷能源供應也不會受到影響，此項費用不收，也必將使物業服務公司承擔損失。

3.公用部位電費

包括公用部位的照明、電梯、空調供暖及制冷等所產生的電費。少數房間空置時并不代表此項管理與服務的成本會降低，為此，空置期此項費用也不能免除。

4.公用部位（洗手間、拖布池）用水費用

房間空置會直接導致公用部位（洗手間、拖布池）用水量的減少，可根據收費標準，通常是按每月每建筑面積收取，來扣除此項費用。

5.公共環境的秩序維護、衛生的清掃、綠化盆栽的費用

個別業主的不入駐，公共環境雖會減少點生活垃圾及腳印，但對管理與服務的投入則無變化。如果寫字樓有的空置房間業主作為倉庫，屋內存有物品，則與房間空無一物的監管力度相比就要大些。

面對空置的情況比較多樣，需要考慮的因素也有很多，為此，很多物業服務公司在收取物業費上經業主大會表決通過，或征集全體業主意見。還有的物業服務公司不是按照同一標準收取，而是針對不同的空置實際情況來分類對待。

物業服務企業收取物業費要有據可依

國務院《物業管理條例》并沒有明確物業出售后，業主或使用人入住前物業管理服務費應該怎么收。有的省市規定，業主辦理入住手續后長期（連續六個月以上）未入住的空置物業及入駐后長期未使用的空置物業，業主應向物業服務企業書面備案，按規定或約定服務標準的70%至90%交納空置物業費，具體比例由當地價格、物業管理行政主管部門制定。已交付給業主的，物業費用自物業交付業主次月開始計收。車輛管理費卻要全額繳納，對未入駐或未使用連續超一個月以上的物業、車位，業主應事前向物業服務企業書面申請，并經確認后按規定標準的70％繳納機動車輛停放服務費或車位水電、衛生等管理費用。

開發建設單位實施分期開發，分批交付使用，給先期入住業主造成噪音、粉塵污染的，環境、配套設施尚未完善的，經相關部門確認后，業主可按規定標準的80％交納前期物業公共服務費，差額部分由開發建設單位補償物業服務企業。

第三篇：2016最新物業費收取標準

2016最新物業費收取標準

一級收費標準：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)

一、基礎條件：

1、小區封閉;

2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房

3、綠化率35%以上(包括水面);

4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;

5、固定活動館所300平方米以上;

6、專用固定停車泊位1個/3戶;

7、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施;

8、固定體育活動場館不少于二項設施。

二、公共秩序維護：

1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。

2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。

4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、垃圾設施每天清潔2次，無異味。

8、公共區域玻璃每周擦洗1次。

9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)

一、基礎條件：

1、小區封閉;

2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;

3、綠化率30%以上(包括水面);

4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;

5、固定活動館所200平方米以上;

6、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施;

7、體育活動場地不少于一項設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。

2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。

4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、垃圾設施每天清潔1次，無異味。

8、公共區域玻璃每月擦洗2次。

9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)

一、基礎條件：

1、小區封閉;

2、有固定管理服務用房;

3、綠化率25%以上;

4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;

5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。

2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。

3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。

7、公共區域玻璃每月擦洗1次。

8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費)

一、基礎條件：

1、小區基本封閉;

2、有固定管理服務用房;

3、有簡單的綠地、樹木、植物。

二、公共秩序維護

1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔。

2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。

3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。

4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。

7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。

8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

在四級收費標準中，除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定，物業部門需符合所有條件，方能收取相應的費用。

物業費包括什么：

什么是物業管理費呢？物業管理費一般包含哪些項目費用？物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。商品房的物業管理費一般由以下一些項目構成：

（1）公共物業及配套設施的維護保養費用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統、消防系統、保安系統、電視音響系統、電話系統、配電器系統、給排水系統及其他機械、設備、機器裝置及設施等。

（2）聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。（3）公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。（4）購買或租賃必需的機械及器材的支出。（5）物業財產保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出。（6）垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。（7）清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。（8）公共區域植花、種草及其養護費用。（9）更新儲備金，即物業配套設施的更新費用。（10）節日裝飾的費用。（11）管理者酬金。

（12）行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項以及公共關系費用。（13）公共電視接收系統及維護費用。（14）其他為管理而發生的合理支出。

第四篇：物業費收取標準2017

物業費收取標準2017 一級收費標準：1.00元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區封閉；

2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房

3、綠化率35%以上（包括水面）；

4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上；

5、固定活動館所300平方米以上；

6、專用固定停車泊位1個/3戶；

7、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施；

8、固定體育活動場館不少于二項設施。

二、公共秩序維護：

1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃2次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。

2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃2次；扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。

4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、垃圾設施每天清潔2次，無異味。

8、公共區域玻璃每周擦洗1次。

9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

二級收費標準：0.75元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區封閉；

2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房；

3、綠化率30%以上（包括水面）；

4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上；

5、固定活動館所200平方米以上；

6、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施；

7、體育活動場地不少于一項設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。

2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃1次；扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。

4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、垃圾設施每天清潔1次，無異味。

8、公共區域玻璃每月擦洗2次。

9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

三級收費標準：0.50元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區封閉；

2、有固定管理服務用房；

3、綠化率25%以上；

4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上；

5、固定活動館所100平方米以上；有簡單的體育活動器械、設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。

2、公共樓道每天清掃1次；扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。

3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。

7、公共區域玻璃每月擦洗1次。

8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

四級收費標準：0.35元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區基本封閉；

2、有固定管理服務用房；

3、有簡單的綠地、樹木、植物。

二、公共秩序維護

1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔。

2、公共樓道每天清掃1次；扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。

3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。

4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。

7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。

8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。在四級收費標準中，除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定，物業部門需符合所有條件，方能收取相應的費用。

物業費收取標準2017 一級收費標準：1.00元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區封閉；

2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房

3、綠化率35%以上（包括水面）；

4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上；

5、固定活動館所300平方米以上；

6、專用固定停車泊位1個/3戶；

7、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施；

8、固定體育活動場館不少于二項設施。

二、公共秩序維護：

1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃2次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。

2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃2次；扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。

4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、垃圾設施每天清潔2次，無異味。

8、公共區域玻璃每周擦洗1次。

9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。二級收費標準：0.75元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區封閉；

2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房；

3、綠化率30%以上（包括水面）；

4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上；

5、固定活動館所200平方米以上；

6、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施；

7、體育活動場地不少于一項設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。

2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃1次；扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。

4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、垃圾設施每天清潔1次，無異味。

8、公共區域玻璃每月擦洗2次。

9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

三級收費標準：0.50元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區封閉；

2、有固定管理服務用房；

3、綠化率25%以上；

4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上；

5、固定活動館所100平方米以上；有簡單的體育活動器械、設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。

2、公共樓道每天清掃1次；扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。

3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。

7、公共區域玻璃每月擦洗1次。

8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

四級收費標準：0.35元/月.平方米（已包含稅、費）

一、基礎條件：

1、小區基本封閉；

2、有固定管理服務用房；

3、有簡單的綠地、樹木、植物。

二、公共秩序維護

1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔。

2、公共樓道每天清掃1次；扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。

3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。

4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。

7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。

8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。在四級收費標準中，除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定，物業部門需符合所有條件，方能收取相應的費用。

買房一陣子，物業一輩子。物業就相當于是買房后的一個售后服務，物業好壞直接關系到居住舒適度和安全等。如果一個小區物業不好，進小區又臟又亂，又或者是小區門禁管理不嚴，盜竊案時有發生，造成業主人心惶惶，生活質量大大降低，還要為安全而憂心。不少物業是開發商自帶的，牛氣哄哄的開發商覺得，反正房子你也買了、住了，后咋樣，還不是我說了算。還有一些物業是代理公司的，出現問題，互相推諉，開發商錢給的不夠，無力提供更好的物業服務。小區物業服務不好，不少業主也是沒有辦法，只有用不交物業費的方式來抗拒。

一、以下幾種情況可以不交物業管理費：

1、因為房屋質量問題還未交房，物業費是由開發商繳納

2、將房屋出租，租賃合同中注明了物業費有租住戶繳納的

3、物業公司未履行合同的服務責任的，全體業主可以拒交，但要有有力的證據

4、物業公司沒有和業主簽合同

5、物業公司提供的服務質量達不到合同約定的標準

6、物業公司沒有物價管理部門各項審批文件原件

7、物業公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準的

8、物業公司不經業主許可自行增加的收費項目 不住未必全交 正常的物業費用繳納從交鑰匙的第二個月開始。收房后從未入住的，經確認，可以按照70%繳費；入住后（含房屋裝修），但不使用住房，經確認，連續使用不超過六個月的房屋，從第七個月開始，物業費按照70%繳納

二、小區物業服務不好，如何維權？

1、首先，要有針對性的記錄違約事件發生的時間、地點、情況，保留好相應的證據，可以采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式；

2、其次，采取談判的方式，在應當繳納物業費的時候要變被動為主動，主動去和物業公司交涉，告訴他們哪里做得不對，不應當收取你的物業費或是少收物業費，并保留好交涉的記錄。一旦物業公司起訴拖欠物業費，業主可以有理有據地辯駁并非惡意拖欠。

3、鑒于享有物業服務合同解除權的是業主委員會而不是單個業主，業主要及時向業主委員會反應訴求，沒有成立業主委員會的要積極與當地的街道辦、鄉、鎮政府溝通，早日成立業主委員會以便日后的維權。

以上就是關于哪些情況下可以不交物業費以及小區物業服務不好該如何維權等相關問題的解答。物業服務好壞是個大問題，在我們買房前，一定要從多方面去了解小區的物業好不好，從而決定是否購買；而已經入住，發現物業不好，可以采取以上方式來維權。通過拒絕繳納物業費的方法來抗拒物業，并不妥當；而且，物業公司起訴拖欠物業費時，業主敗訴，有的還被判令支付滯納金。

首先到工商局辦一個物業公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產或建設部門辦臨時資質.辦資質有兩個條件;中級職稱人數(主要是證件)不少于5.另一個條件是具有從業資格的人員不少于5 人,從業資格證是建設部發的,要考試.物業管理企業資質管理辦法 物業管理企業資質等級分為一、二、三級。一級資質：1.注冊資本人民幣500萬元以上；2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅200萬平方米；（2）高層住宅100萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。5．建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。二級資質：1.注冊資本人民幣300萬元以上；2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少 于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅100萬平方米；（2）高層住宅50萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。三級資質： 1.注冊資本人民幣50萬元以上；2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書 4.有委托的物業管理項目；5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。第六條 新設立的物業管理企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質：

（一）營業執照；

（二）企業章程；

（三）驗資證明；

（四）企業法定代表人的身份證明；

（五）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。第七條 新設立的物業管理企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。第八條 一級資質物業管理企業可以承接各種物業管理項目。二級資質物業管理企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。三級資質物業管理企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。申請核定資質等級的物業管理企業，應當提交下列材料：

（一）企業資質等級申報表；

（二）營業執照；

（三）企業資質證書正、副本；

（四）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；

（五）物業服務合同復印件；

（六）物業管理業績材料。資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。物業管理企業申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：

（一）聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；

（二）將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的；

（三）挪用專項維修資金的；

（四）擅自改變物業管理用房用途的；

（五）擅自改變物業管理區域內按照規 劃建設的公共建筑和共用設施用途的；

（六）擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；

（七）擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的；

（八）物業服務合同終止時，不按規定移交物業管理用房和有關資料的；

（九）與物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；

（十）不履行物業服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；

（十一）超越資質等級承接物業管理業務的；

（十二）出租、出借、轉讓資質證書的；

（十三）發生重大責任事故的。資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制

首先到工商局辦一個物業公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產或建設部門辦臨時資質.辦資質有兩個條件;中級職稱人數(主要是證件)不少于5.另一個條件是具有從業資格的人員不少于5 人,從業資格證是建設部發的,要考試.物業管理企業資質管理辦法 物業管理企業資質等級分為一、二、三級。一級資質：1.注冊資本人民幣500萬元以上；2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅200萬平方米；（2）高層住宅100萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。5．建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。二級資質：1.注冊資本人民幣300萬元以上；2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅100萬平方米；（2）高層住宅50萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。三級資質： 1.注冊資本人民幣50萬元以上；2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書 4.有委托的物業管理項目；5.建立并嚴格執行服務質 量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。第六條 新設立的物業管理企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質：

（一）營業執照；

（二）企業章程；

（三）驗資證明；

（四）企業法定代表人的身份證明；

（五）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。第七條 新設立的物業管理企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。第八條 一級資質物業管理企業可以承接各種物業管理項目。二級資質物業管理企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。三級資質物業管理企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。申請核定資質等級的物業管理企業，應當提交下列材料：

（一）企業資質等級申報表；

（二）營業執照；

（三）企業資質證書正、副本；

（四）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；

（五）物業服務合同復印件；

（六）物業管理業績材料。資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。物業管理企業申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：

（一）聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；

（二）將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的；

（三）挪用專項維修資金的；

（四）擅自改變物業管理用房用途的；

（五）擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的；

（六）擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；

（七）擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的；

（八）物業服務合同終止時，不按規定移交物業管理用房和有關資料的；

（九）與物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；

（十）不履行物業服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；

（十一）超越資質等級承接物業管理業務的；

（十二）出租、出借、轉讓資質證書的；

（十三）發生重大責任事故的。資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制

第五篇：物業費收取通知

尊敬的和潤廣場各位商戶：

和潤商業購物廣場已交付投入運行三年年多時間，感謝你們一直以來對物業工作的支持、配合與理解。

物業管理處收繳2015年全年物業費的工作正在展開，物業費是小區維護正常秩序、環境衛生、公共配套設施維護服務的根本保證。如果物業 費不能按時繳納，將會對物業服務工作造成不利影響，同時也侵犯了已交費商戶的利益。因此，請還未繳納物業費的業主盡快 到物業辦公室繳納。

敬請廣大業主積極支持配合，物業處全體員工將竭盡所誠為您服務，接受您的監督和建議，持續改進物業服務工作，努力將文博苑建成一個和諧、美麗的家園。

請相互轉告

聯系電話：XXXX-XXXXXXXX

和潤商業購物廣場物業辦公室

2015年4月27日