第一篇：管理方案-日間照料中心

照金日間照料中心管理及運營方案

日間照料中心，由XXX開發(fā)建設(shè)，房屋建筑面積1240.6平方米，室外廣場面積959.4平方米，綜合就餐、生活照料、休閑娛樂和康復(fù)護理等日間照料服務(wù)，讓其享受充足的護理、醫(yī)療、膳宿及健康的群體生活，建立一個無病可以休養(yǎng)，有病可以醫(yī)治，休閑時可以娛樂，康復(fù)時可以運動、游玩的老年居住、交流、活動場所，為照金老人營造一個溫暖祥和的生活樂園，具體管理及運營方案如下：

一、建立日間照料中心整體管理運行框架

（一）日間照料中心組織架構(gòu)及運作模式的確定

設(shè)立一室4部合計22人：日間照料中心辦公室（經(jīng)理1人）； 事業(yè)部2人(老年人篩選入住、手續(xù)辦理2人)；物業(yè)部12人（機電2人、保安4人、保潔4人、前臺2人）；護理部3人（護士3人）；餐飲部7人（廚師4人，服務(wù)員3人）。

（二）管理模式

物業(yè)管理+專業(yè)顧問團隊/個體；

（二）運作模式

1、“政府采買服務(wù)，市場化運作”；

2、日托早8:30-18:00，全托24小時服務(wù)；

3、日托與全托相結(jié)合。

（三）收費標(biāo)準(zhǔn)

有償、低償、無償三種形式收費（具體收費標(biāo)準(zhǔn)待定）。

（四）服務(wù)對象范圍確定 六十歲以上老年人開放，重點服務(wù)高齡老人、空巢老人、殘疾老人、優(yōu)撫老人、低保或低收入老人等,照金及其周邊需要日間照料所有老年人。

二、入住程序

（一）向所在地村居委會申請,填寫入住申請登記表，家屬（監(jiān)護人）同意并簽字；

（二）日間照料中心根據(jù)家訪、老人健康狀況等有關(guān)條件綜合評估進行入住認(rèn)定；

（三）老人及親屬（監(jiān)護人）與日間照料中心簽訂《老人入 住協(xié)議書》。

三、日間照料中心服務(wù)

1、就餐服務(wù)；

2、基本醫(yī)療護理服務(wù)；

3、康復(fù)訓(xùn)練；

4、心理咨詢；

5、圖書閱覽；

6、老年大學(xué)等。

四、日間照料中心運營思路

目前各家日照中心主要依靠政府補貼的方式，但這種方式不能長久。日照中心只有輸血，沒有造血機制，以日常項目養(yǎng)人、以活動項目留人、以興趣項目聚人、處理好公司與當(dāng)?shù)伛v鎮(zhèn)單位的關(guān)系、用食堂利潤保運營、用鎮(zhèn)區(qū)資源找出路，具體如下。

（一）以日常項目養(yǎng)人

日常項目包括理發(fā)，洗浴，足浴等。養(yǎng)人不是指入托老人，而是駐鎮(zhèn)單位的工作人員。燙發(fā)、染發(fā)等具有較高利潤的項目做起來，會慢慢持平人工成本。當(dāng)然這些定價要優(yōu)惠與市場價，隨著項目逐漸的增多，逐步的完善。可以實現(xiàn)單個項目贏利。

（二）以活動項目留人

要留住這些老年朋友，日常項目是不具有吸引力，需要組織更多的活動，目前將活動分為三類：

1、常規(guī)活動：

工作人員帶領(lǐng)，早上組織大家測量血壓，做集體關(guān)節(jié)操，閱讀報紙。

邀請業(yè)內(nèi)專家，周/次舉辦老年人講座，留住這些人。

3、娛樂活動：

月/次組織老年朋友觀看老電影，做游戲。也會聯(lián)系一些具有愛心的企業(yè)和志愿者來日間照料中心聯(lián)誼會。

（三）以興趣項目聚人

每個老年朋友的經(jīng)歷不一樣，興趣愛好也不同。除了通過活動組織老年朋友娛樂外，也兼顧到某些老年朋友的興趣愛好，這是一個難題，”如何在入托老年人共性娛樂需求的同時兼顧到個性老人的興趣愛好？由入托老年朋友中的藝術(shù)特長生和其他老年朋友進行交流。通過這樣一個個活動試點，帶動更多老年人活動起來，培養(yǎng)他們興趣愛好。如書法，畫圖，舞蹈等等，通過這樣的聚集更多有素質(zhì)有層次的老年朋友來中心活動。

五、處理好公司與當(dāng)?shù)伛v鎮(zhèn)單位的關(guān)系

運營離不開駐鎮(zhèn)單位的支持，處理好和駐鎮(zhèn)單位的關(guān)系尤為重要。同時，還有另一種關(guān)系可能會被忽略，就是各個村委會。每個村委會在當(dāng)?shù)鼐哂胸S富經(jīng)驗，在宣傳上居委會的干部，是最

2、專家課程：

好的武器。同時在運營中的實際問題解決，村委會會是良好的伙伴。所以只有只有三著緊密合作才能保證中心可持續(xù)運營。

六、用食堂利潤保運營，用社區(qū)資源找出路

目前活動中心運營最大支出在兩塊。人員工資和水電氣。日間照料中心要尋找造血機制就需要把眼光放開。日照中心目前普遍存在資源空閑狀態(tài)。

在保證老年人利益的同時開拓更廣泛的思路來。比如中午在老年人用餐同時，在廚房容量允許的情況下，可以開展周遍政府工作人員午餐。用其中的利潤來維持運營，甚至可以反饋老年人。打個比方，老年餐6元，其中老人出5元，政府補貼1元。同時可以開展政府人員用餐，可以定位7元，那1元的利潤就可以代替政府的補貼，這樣良性的運營是方向。再比如場地的利用，很多日照中心有教室，有活動室。這些科室在雙休的時間都空余，我們可以租借出去，同樣把收入補貼老年人。

通過以上的方法盡快改善目前老年人日間照料中心尷尬的情況，讓政府實事更好的落實，讓老年人真正受益。

第二篇：日間照料中心協(xié)議書

南城老年日間照料中心

工作規(guī)劃

為了充分利用資源，做好養(yǎng)老服務(wù)，經(jīng)民政局研究決定，成立南城老年日間照料中心。該中心將利用光榮院每期重點優(yōu)撫對象輪休的間隔時間，最大限度的發(fā)揮光榮院現(xiàn)有設(shè)施功能，接納城區(qū)（65周歲—80周歲）部分離退休職工的日間照料、康復(fù)休養(yǎng)，為此特制定初步規(guī)劃如下：

一、時間安排：從2015年

月份開始，利用光榮院重點優(yōu)撫對象輪休的間隔時間，安排日間照料人員入院活動，具體由社會福利中心確定活動的起止時間。

二、活動人數(shù)：由于受設(shè)施限制，每天可接納40余人來院康復(fù)休養(yǎng)。

三、活動場所：設(shè)乒乓球室一個、圖書閱覽室一個、書畫室一個、康復(fù)室一個、臺球室一個、棋牌室三個、娛樂影視廳一個。

四、審批程序：自愿來社會福利中心參加日間照料康復(fù)休養(yǎng)人員首先到社會福利中心領(lǐng)取審批表，本人及家屬認(rèn)真按照要求填寫，由社會福利中心初審后報民政局審批同意，然后由本人同親屬一起與社會福

利中心簽訂協(xié)議書，每次簽定一年期限。

五、要求條件：①居住在市區(qū)以內(nèi)的離退休職工，且年齡在65歲—80歲之間。②身體基本健康，無傳染病，無高危病癥且能自理并能參加各類康復(fù)娛樂活動。③本人能自覺遵守社會福利中心規(guī)定的各項制度。

六、飲食服務(wù)：中心廚房可為日間照料康復(fù)休養(yǎng)人員提供一日三餐，飯菜收費標(biāo)準(zhǔn)為：早飯2元、午飯4元、晚飯3元。就餐前先購卡，后刷卡就餐。

七、活動時間：每天早上8點半至下午5點半，每天往返交通工具或費用自理。

八、服務(wù)安排：每個活動室社會福利中心安排專職管理員，協(xié)助照料老年人的康復(fù)休養(yǎng)娛樂活動，各活動室要經(jīng)常保持干凈整潔。各活動室每天堅持活動記錄，具體記錄參與活動人員名單、活動時間、離開時間，總之要詳細(xì)記錄活動情況并及時征求大家對社會福利中心工作的意見和要求，及時匯報社會福利中心領(lǐng)導(dǎo)，以便改進工作。

第三篇：日間照料中心規(guī)章制度

社區(qū)日間照料管理事項

一、日間照料服務(wù)中心工作人員必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，堅持全心全意為老年人服務(wù)，前方百計為老人排憂解難。

二、尊重老年人的人格及權(quán)利，對待老年人一視同仁，為老人保守秘密，不泄露老人隱私。

三、為老年人服務(wù)做到文明禮貌，熱情周到，親切和諧，關(guān)心愛護，體貼老人，佩戴胸卡上崗服務(wù)。

四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)求實、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬，不斷更新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。

五、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)密工作交接班環(huán)節(jié)，避免工作脫節(jié)，做好老人的日間護理和照料工作。

六、每天填寫日間照料服務(wù)記錄，發(fā)現(xiàn)老人有異常現(xiàn)象，在第一時間報告值班主任，通知家屬，并及時采取救助措施。

七、每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，及時通風(fēng)換氣，保持環(huán)境清新整潔。努力建設(shè)“功能全、品質(zhì)高、信譽好”的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。

八、老年人在日間照料服務(wù)中心休息期間，個人貴重物品自行保管。

九、日間照料服務(wù)中心工作人員要定期征詢老年人及家屬對居家養(yǎng)老服務(wù)的意見和建議。

第四篇：日間照料中心職責(zé)

日間照料中心職責(zé)

一、根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作方案，具體負(fù)責(zé)開展本轄區(qū)的老年人日間照料服務(wù)工作。

二、建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)各項規(guī)章制度，制定并落實本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案，具體組織開展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

三、有效開發(fā)、整合、利用轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)管理和居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的日常維護管理。

四、建立滿60周歲以老年人的檔案，對有服務(wù)需求的老年人進行調(diào)查摸底。

五、及時受理居家養(yǎng)老服務(wù)對象提出的申請，并組織入戶服務(wù)。

六、做好日間照料老人中的無償、低償、有償服務(wù)對象的審核上報工作。

七、根據(jù)老人需求，創(chuàng)新服務(wù)項目，提優(yōu)服務(wù)水平。

八、正確督導(dǎo)志愿者隊伍為老年人服務(wù)。

九、設(shè)立社區(qū)老年人日間照料服務(wù)熱線電話，聽取老年意見建議，解答提出的問題。

十、完成社區(qū)黨組織、居委會交辦的其他工作事項。

第五篇：日間照料中心章程

日間照料中心章程

第一條 本單位的名稱： *******日間照料中心

第二條 本單位的性質(zhì)： 自愿舉辦并從事非盈利性活動的社會組織。

第三條 本單位的宗旨：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風(fēng)尚。

第四條 本單位的備案機構(gòu)是*********** 第五條

本單位的住所地是：******。第六條 本單位負(fù)責(zé)人是：*** 第七條 本單位的業(yè)務(wù)范圍：

（一）老年人日間照料服務(wù)；

（二）配送餐服務(wù)；

（三）居家養(yǎng)老服務(wù)；

（四）其他有關(guān)老年人生活的服務(wù)。第八條 本單位的活動范圍：****** 第九條 本單位的經(jīng)費來源：

（一）政府出資；

（二）在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展服務(wù)活動的收入；

（三）利息；

（四）捐贈；

（五）其他合法收入

第十條 本單位的活動經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍，盈余

不得分紅。

第十一條 本單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終止：

（一）完成章程規(guī)定宗旨的；

（二）無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)展開活動的；

第十二條 本單位辦理注銷備案，應(yīng)在做出注銷決議15日內(nèi)向備案機構(gòu)申請辦理注銷備案手續(xù)。

第十三條 本單位經(jīng)備案機構(gòu)辦理注銷備案手續(xù)后即停止以該組織名義進行的一切活動。