第一篇：員工關懷行動實施辦法

員工關懷行動實施辦法

第一章 總則

第一條 為增強企業的向心力和凝聚力，進一步激發員工愛崗敬業的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關懷，與公司共同成長與發展。分公司工會結合實際，在2008年員工關懷行動實施辦法的基礎上進一步完善和細化，制訂本辦法。

第二條 本辦法包括全員性關懷項目和其他群體關懷項目，分別從法定節假日關懷、員工健康關懷、員工生日關懷、員工重大家事關懷、員工家庭溫馨關懷、女員工關懷、少數民族關懷、外地員工關懷等八個維度全方位開展員工關懷工作。

第三條

本辦法適用于XXXX分公司全體在冊員工。

第二章 全員性關懷項目

第四條 法定節假日關懷

每逢法定（元旦、春節、五

一、端午節、國慶節、中秋節、元宵節、清明節）節假日，對全體員工進行關懷慰問。

（一）關懷措施：分公司黨政工領導以短信方式向全體員工表示節日祝賀；按照國家統一安排，全面落實節假日放假制度;按照分公司福利費用發放相關文件規定在每個節日向在冊員工發放慰問金或慰問品。

（二）責任部門：短信發送由黨群工作部指定專人實施，發送內容必須經過分公司領導審核;節假日放假及慰問品、慰問金發放由人力資源部按照相關辦法實施。

第五條 員工健康關懷

（一）關懷措施：

1、嚴格執行員工療休養制度。在保證正常工作秩序的情況下，執行好員工療休養管理辦法（按修訂后最新辦法執行），讓員工做到勞逸結合。

2、每年進行健康體檢。根據《關于印發分公司員工體檢管理辦法（暫行）的通知》（天移通工發[2010]5號）文件規定，分公司工會每年組織員工開展身體體檢，黨群工作部要建立機關員工健康檔案，其余員工健康檔案由縣區公司工會建立，并根據體檢結果，向員工反饋健康信息。

3、積極組織開展全員健身活動。分公司工會總牽頭，各分會及工會小組配合，積極組織員工參加各項體育及健身活動，特別是要組織各文體協會每月開展相應活動。為確保活動效果，分公司工會根據在冊員工數量，對各單位按照人均200元/年的標準下撥文體活動經費，活動經費僅限于各次活動的組織及獎勵。

要求分公司機關及縣區公司每月至少開展一次文體活動，全年活動次數不少于12次。每月活動情況要有文字說明、圖片等記錄，并按季度上報黨群工作部，否則費用不予 以報銷。

（二）責任部門：黨群工作部牽頭，各縣區分會及工會小組配合。

（三）健康體檢、員工文體活動費用及療休養費用向公司行政申請。

第六條 員工生日關懷

（一）關懷措施：

公司在冊員工在生日之際，公司均發送一條祝福短信，在員工生日當天，為員工及家屬各送上一張生日賀卡，具體實施方式如下：

1、分公司印制統一形式的生日賀卡。賀卡上有分公司對員工的祝賀詞和總經理的親筆簽名。

2、員工生日關懷實行逐級關懷制度。即班組長負責本班組內員工生日關懷;部門/縣區公司經理負責本部門/單位內班組長生日關懷;分公司領導負責分管部門/縣區公司三級經理生日關懷;分公司綜合部、黨群工作部負責公司二級經理及模范員工的生日關懷。

3、在員工生日當天，員工所在部門或單位代表分公司向員工發送一條生日祝福短信，并根據逐級關懷原則由員工所在班組長或部門/縣區公司經理或分公司領導代表公司親自送上賀卡及生日禮金一份，致以生日祝福。

4、員工生日關懷禮金標準為150元/人。

（二）責任部門：各部門、各縣區公司

（三）員工生日關懷費用由各部門、各縣區先行墊支，每季度報帳一次，從工會經費列支。

第七條 員工重大家事關懷

重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經濟困難等事關員工生活質量的重大狀況。

（一）關懷措施：

1、員工結婚時，所在單位領導要主動關懷，在保證生產秩序的情況下安排人員、車輛幫助員工進行婚禮籌備;在婚禮當天，所在單位主要領導要盡可能到現場祝賀，同時代表公司向員工送上祝福禮金一份。

2、員工生子，所在單位工會要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。

3、員工生病住院，所在單位領導要及時看望;對于長期生病員工，所在單位除定期看望外，根據家庭情況，對于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對于發生重大疾病的員工，由分公司領導或委派的相關領導前往醫院看望，并根據情況研究決定對員工的幫助措施。

4、員工直系家屬死亡時，所在單位領導要及時看望，并代表分公司行政及工會送上花圈各一個;在保證生產秩序的情況下，所在單位要組織人員盡最大努力協助員工完成治 喪工作。

5、員工因重大疾病、重大傷害、災難等原因導致家庭經濟發生困難的，所在單位必須及時向分公司工會上報相關情況，確保公司領導及時了解員工困難和所需，以便研究制定相應幫扶措施。

各單位必須建立困難員工檔案，有計劃，有步驟地開展困難員工脫困工作；對困難員工，所在單位主要領導每年至少上門探望二次;分公司領導每年至少家訪慰問一次，并發放慰問金;各工會分會、工會小組要有計劃及安排，協助員工脫貧。要求每年元月，各責任單位向分公司黨群部上報困難員工清單及詳細情況、脫貧措施。

（二）員工結婚、生子祝福禮金標準為200元;員工生病住院以200元標準為限購買禮品探望;困難員工慰問金標準800元。

（三）為便于管理，員工重大家事關懷情況需每月匯總上報黨群工作部，填報表格詳見附件1。

（四）員工重大家事關懷費用每季度核報一次，從工會經費列支，報帳時必須附員工簽字清單。

責任部門：各部門、各縣區公司 第八條 員工家庭溫馨關懷

（一）關懷措施：

1、每年不定期邀請員工家屬參觀公司經營情況，并至 少召開一次員工家屬座談會，以增強員工家屬的理解和對員工工作的支持。

2、不定期舉辦健康知識、親子教育講座等，邀請員工家屬共同參加。

3、將員工家屬逐步納入到員工EAP幫助計劃中，免費使用EAP心理咨詢熱線、參加EAP空間活動等項目。

4、每年“六一”兒童節前夕，對子女未滿12歲的員工家庭由各級工會組織慰問或開展集體活動（每年6月1日前安排），活動費用標準為150元/人。

5、對在冊員工18歲以下獨生子女發放獨生子女費用，費用標準為10元/人/月，每年6月份一次性發放。

6、對子女順利考上大學的員工由所在單位領導進行祝 賀，并及時上報分公司給予一定獎勵，獎勵標準如下：

①、對高考達到重點本科分數線以上，并已被正式錄取上學的職工子女，給予 2000 元的獎勵。

②、對高考達到普通本科分數線以上，并已被正式錄取上學的職工子女，給予1500元的獎勵。

③、對高考達到獨立學院本科（含專科）分數線以上，并已被正式錄取上學的職工子女，給予800元的獎勵。

（三）相關要求

1、每年5月5日前，各單位統計上報所在單位子女 在12歲之內的員工清單。

2、各工會分會及工會小組于每年8月底前，按時向分公司黨群部上報員工子女高考情況，上報內容包括員工姓名，性別，子女姓名，性別，年齡，高考成績，考入學校名稱，所學專業，準考證號，所在部門證明意見及高考錄取通知書復印件等內容，填報表格見附件2。

（四）責任部門：黨群工作部牽頭，綜合部、人力資源部及各縣區公司分會配合。

（五）以上費用均由工會經費列支。

第三章 其他群體關懷項目

第九條 女員工關懷

（一）關懷措施：

1、嚴格執行女員工專項保護集體合同相關規定，保護女員工合法權益。

2、每半年向全體在冊女員工發放一次衛生用品。

3、“三.八”婦女節組織女員工開展文體活動或保健知識講座，并發放慰問品一份。

（二）女員工衛生用品發放標準為10元/月/人;“三八”婦女節活動費用標準為150元/人。

（三）責任部門：分公司工會女工委牽頭，各縣區工會分會女工委及工會小組配合開展。

第十條 少數民族員工關懷

（一）關懷措施：

1、充分尊重少數民族的生活習慣及信仰。

2、在少數民族節假日期間給予休假半天，分公司工會發送祝福短信，并根據福利費發放相關辦法統一發放節日慰問金。

（二）責任部門：黨群工作部負責發送祝福短信，人力資源部負責發放節日慰問金。

第十一條 外地單身員工關懷

（一）關懷措施：

對外地（XX市以外）單身員工除確保享受國家規定的 休假外，每季度一次性補助生活費200元，所屬單位要定期關心員工的生活情況。

（二）責任部門：每季度生活補助費用由人力資源部負責發放;生活關懷工作由員工所在單位綜合部負責落實。

第四章 相關要求

第十二條 員工關懷活動實施以不影響整個正常生產經營為原則。

第十三條 各單位必須建立健全員工關懷活動詳細檔案。

第十四條 除療休養費用和體檢費用外，各縣區公司產 生的其它項目員工關懷費用，必須每季度核報一次。第十五條 費用核報程序：對于從工會經費中列支的項目，各單位憑發票、清單及活動方案、相關活動記錄表直 接從工會經費核報;對于從行政申請費用的項目，首先由黨群工作部向分公司行政申報立項，待批準后由各單位按照分公司報帳流程核報費用。

第五章 附 則

第十六條 此前分公司有關員工關懷行動實施辦法的規定作廢，以本辦法為準。

第十七條 本辦法由XX分公司黨群工作部負責解釋。第十八條 本辦法自印發之日起實施。

第二篇：員工關懷

興融聯公司員工關懷方案

對于外包公司而言，公司的穩定性非常重要，從而對于員工關懷這一部分，必須要做好。

以下是員工關懷計劃：

一． 員工入職

1.由人事部人員帶領新人認識總經辦，行政部，人事部，財務部的人員，同時發送歡迎新

人入職的郵件給所在的項目組。

2.公司員工在100名以內，在每月月末例會上，新人要做自我介紹。

3.新員工到崗的員工談話，主要分為人事部，技術主管，商務部三個部分

1).人事部

第一周—ＨＲ要進行電話訪問，必須涉及到以下幾點內容：

與興融聯的同事是否熟悉、與項目組內的同事是否熟悉、吃飯問題、坐車問題、公司以及客戶制度是否熟悉 是否了解考核制度等

第二周—回顧上周的問題，確認是否已得到解決

第一個月—簽訂合同，進行面對面的訪談

第二個月—進行一個電話的訪談

第三個月—進行一個電話的訪談（轉正面談）

2).技術主管

主要涉及技術層面的溝通

3).業務部

主要涉及業務方面的溝通，比如加班，出差，公司班車，項目組調動等問題

4.入職培訓

公司的企業文化培訓，管理制度的培訓.管理能力以及技能方面的培訓，可以讓員工感覺到公司對于自己的重視。

二． 員工福利方面

1.員工結婚或生小孩（提供出生證明，按個算）

1).員工結婚

公司的正式員工結婚后，需向人事部提供結婚證的復印件，公司將會在當月的工資中發放500元禮金或相等價值的禮品。

2).員工生小孩

公司的正式員工生小孩后，可以向人事部提供小孩的出生證明復印件，公司將會在當月的工資中發放500元禮金或相等價值的禮品。

2.員工生日

員工生日，公司發送郵件祝賀及生日賀卡（賀卡上附有公司同事的簽名與祝福語），并贈送生日蛋糕。

3.員工病假

每個員工，可享有一個月一天的帶薪病假，員工需向人事部提供正規醫院的醫生證明，同時需要蓋有醫院的公章。

3.員工住院

公司需派人到醫院進行探望，同時需要準備一些物品（水果籃等），特殊情況公司可給予一定比例的醫藥費報銷（例如在公司滿4年的員工可享有）。

4.其他節日員工福利

1）.三八婦女節

每個女孩子發一只玫瑰花，放半天假（根據公司項目進度情況），同時會發放相應的禮品可供選擇，例如：手機充值卡，電影票等）

2).五四青年節（14-28周歲）

可以為滿足青年節年齡段的同事，放半天假（根據公司項目進度情況），同時會組

織活動，例如;聚餐，運動類活動等）

6.在公司滿一年的員工，享有公司組織的每年一次的員工體檢。

三． 公司氛圍

1.公司新聞，政策，制度發布（網站鏈接地址）

通過公司郵件向全體員工發布公司最新動態，讓員工時刻了解公司

2.公司內部放置公告欄（同時也要發布郵件，考慮到公司大部分同事都是在外面辦公）

張貼公告，通知，公司活動相片，關心提醒信息（比如說夏天到了，怎么防止中暑等等）

3.趣味信息

可以定期發送一些深圳的重大新聞，比如房產信息，國家政策信息變更，體育信息等。

4.辦公環境的改善（主要針對公司內部）

圣誕節可以進行一些布置，要有節日氣氛

5.節假日問候

1).郵件發送祝福信息

2).活動組織

例如：萬圣節和圣誕節，可以組織大家集體去主題樂園參加相關的主題PARTY，營造節日氣氛，提升團隊凝聚力。情人節，組織單身貴族去參加聯誼活動

3).禮品贈送

發放給員工相應的禮品，比如月餅，元宵，粽子等。

6.優惠活動

跟深圳各大餐廳，旅行社，團購網站等合作，申請屬于興融聯專屬的優惠活動，發送給公司的員工。

四.公司活動

1.小型活動的組織

例如：攝影比賽，羽毛球比賽，乒乓球比賽，相片最上鏡比賽，猜謎比賽等。

第一名可以設置相應的獎品。

2.大型活動的組織

1）.節假日活動（短期一天內）

組織員工爬山，燒烤，拓展，去主題公園等都屬于節假日活動

2）.公司固定經費（按年發放）

每年每個員工都有固定的活動經費，此活動由個人發起組織，需個人向公司提交個人活動安排及預算，由公司發放經費，超出經費的部分，由員工自己承擔。

4).部門活動經費（按季度發放）

以客戶方為單位，每個部門每個季度有固定的活動經費，由部門向公司提交部門活動安排及預算，有公司發放經費，超出部分，由部門自己承擔。

第三篇：員工關懷

員工關懷計劃

一、員工關懷的意義：

員工是一個企業最大的財富和資源，也是企業發展的基礎。為了貫徹落實濟南天泓雷克薩斯汽車銷售服務有限公司“以人為本”的企業文化核心價值觀，體現公司對員工的人性化管理和關懷，并以此增進員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度，進而達到讓員工保持更好的工作心態，與公司共同成長和發展，特制定以下員工關懷計劃。

二、適用范圍：

濟南天泓雷克薩斯汽車銷售有限公司的全體員工，包括正式工、試用工以及實習工。

三、職責：

客戶關系部： 1.負責本制度的修善與解釋。

2..組織或督促相關人員落實員工關懷行為。

四、員工關愛計劃內容：

1、新員工關愛計劃：

（1）從員工應聘之時起，即嚴禁任何工作人員對應聘人員或新進人員有冷漠對待、苛刻責備、嘲諷譏笑等行為。

（2）凡有新進人員達到公司，必須由主管級或以上人員為其介紹公司的主要領導情況及他在工作環境中最多接觸和協同工作的同事情況。

（3）新員工到崗第一個星期之內，上級主管須做不低于3次的訪談，了解其進入工作崗位后的工作狀況及生活狀況；行政人事主管須做不低于1次的訪談，了解其進 入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。

（4）新員工（上崗1月以內的）出現工作過失的，一律以幫助教育為基本的處理方式。但對于屢教不改者或者已經造成重大事故者符合關于員工獎懲管理相關規定中應予辭退的，按辭退辦理。

(5)定期組織新員工座談會，總經理、各部門經理和主管以及新入職的員工參與，讓新員工及時了解公司的歷程、各部門的主要職責以及薪資待遇，以便新員工規劃好在公司的未來發展。（具體流程參考附件1）

2.員工的節日關懷：

（1）客戶關系部建立短信平臺，代表公司向員工發送關懷問候短信及節日祝福短信

及相關通知。

（2）年終晚會：每年春節前后要組織一次全體員工聚餐，邀請集團領導、公司全體

員工以及員工家屬參加，由集團領導和公司總經理向員工表示慰問和祝福。

（3）在每年的中秋、春節前給員工發放福利。

（4）3.8婦女節，給全公司女員工發短信祝福、發放福利。（具體流程參考附件2）

3.員工的生日關懷：

(1)行政部為新員工辦理入職手續時就員工的生日、愛好、家庭成員狀況、聯系方式

等資料信息必須完備并確認其準確性。生日信息需遵從地區習慣，注明是按照公歷計算生日還是按照傳統農歷計算生日。

(2)凡員工生日，上級主管須親自致以祝福問候（至少其上級直屬主管需發短信祝

福問候）。每天開晨會時，全體員工需向過生日的員工發出祝福。

（3）由行政部向員工發放生日蛋糕券和電影票兩張。

（4）安排員工在生日當天休息，由各部門經理執行。

4.員工活動：

（1）公司每年要組織員工出去旅游一次。

（2）要定期組織一些員工體育比賽，增強員工之間的互相協作能力，同時也達到強身健體的作用。

5.員工生病關懷：

(1)凡生病員工，上級主管至少需短信問候并在歸崗后表示慰問。對于生病住院和工傷的員工，至少由其上級主管與行政人事主管一起進行看望慰問,讓病痛中員工深切感受到公司的關懷。

(2)由公司統一購買一部分常用藥品，員工免費使用。

(3)每年夏季由公司統一購買防暑藥品，清涼飲料發放。

第四篇：恒信員工關懷行動實施意見

員工關懷行動實施意見

一、實施意義

員工關懷是集團“以人為本”核心理念的集中體現，是員工健康成長、企業持續發展的基本保障。為更好的培養出更加陽光愉悅的員工心態，營造出更加和諧融洽的團隊氛圍，提升團隊的凝聚力、創新力和執行力，推動企業戰略目標的實現

1、為增強企業的向心力和凝聚力，進一步激發員工愛崗敬業的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關懷，與公司共同成長與發展。行政中心結合公司現有情況，制定員工關懷行動實施意見，進一步完善和促進企業文化的形成。

2、本意見包括全員性關懷項目和其他群體關懷項目，分別從法定節假日關懷、員工健康關懷、員工生日關懷、員工重大事件關懷、員工家庭溫馨關懷、女員工關懷、外地員工關懷等方位開展員工關懷工作。

3、本辦法適用于恒信機構所有公司及項目；

二、全員性關懷項目

（一）、法定節假日關懷

逢法定（元旦、春節、五

一、端午節、國慶節、中秋節、元宵節、清明節）節假日，對全體員工進行關懷慰問。

1、關懷措施：集團領導以短信方式向全體員工表示節日祝賀；按照國家統一安排，全面落實節假日放假制度;按照分公司福利費用發放相關文件規定在每個節日向在職員工發放慰問金或慰問品。

2、責任部門：短信發送由行政中心統一實施發布，發送內容必須經過分公司領導審核;節假日放假及慰問品、慰問金發放由財務部按照相關辦法實施。

（二）、員工健康關懷

1、建議可實行正式員工工作滿一年公司統一安排一次免費常規體檢。

2、為倡導快樂工作，人力資源部需定期進行員工談話，談話包括工作、生活、情況等方面，并實行跟蹤記錄，同時建議外聘心理咨詢師定期進行心理課程培訓；

3、積極組織開展全員健身活動。由各項目部分行政部牽頭，積極組織員工參加各項體育及健身活動。為確保活動效果，各項目部可設立定額活動經費，活動過程可設立相應獎項，用于提高員工互動；

各項目每個月至少開展一次集團活動，全年活動不少于10次，過程配備相應人員圖文記錄，活動后發布至OA；

（三）、員工生日關懷

關懷措施：

所有在職人員必需登記生日信息，如條件允許同時登記真系家屬生日信息，在員工或家屬生日之際以短信及卡片的方式予以祝福，具體實施方式如下：

1、分公司印制統一形式的生日賀卡。賀卡上有各項目對員工的祝賀詞和總經理的親筆簽名。

2、員工生日關懷實行逐級關懷制度。即組長負責本班組內員工生日關懷;部門經理負責本部門組長;項目部領導負責部門經理，行政中心負責項目部領導關懷及優秀員工關懷；

3、生日當天，公司或項目部分行政發送生日祝福及卡片，同時在OA討論區公布祝福，同時在員工活動區進行送蛋糕吹蠟燭互動；

4、員工家屬祝福，行政部提前安排寄送祝福卡片及禮品，同時生日當天以短信方式祝福；

（四）、員工重大家事關懷

重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經濟困難等事關員工生活質量的重大狀況。

1、關懷措施：

A、員工結婚時，所在項目領導要主動關懷，在保證工作秩序的情況下安排人員、車輛幫助員工進行婚禮籌備;在婚禮當天，所在項目主要領導要盡可能到現場祝賀，同時代表公司向員工送上祝福禮金一份。

B、員工生子，所在項目行政部要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。

C、員工（家屬）生病住院，所在項目領導要及時看望;對于長期生病員工（家屬），所在項目除定期看望外，根據家庭情況，對于有困難的員工（家屬）要給予生活上必要的幫助;對于發生重大疾病的員工（家屬），由項目部領導或委派的相關領導前往醫院看望，并根據情況研究決定對員工的幫助措施。

D、員工直系家屬過世，如條件允許所在項目領導要及時看望，并代表項目行政送上花圈;在保證工作秩序的情況下，所在項目要組織人員盡最大努力協助員工完成治喪工作。

E、員工因重大疾病、重大傷害、災難等原因導致家庭經濟發生困難的，所在項目必須及時向公司上報相關情況，確保公司領導及時了解員工困難和所需，以便研究制定相應幫扶措施。

2、員工結婚祝福禮金標準300-500元、生子祝福禮金標準為200元;員工生病住院以300元-500元現金及100元以內禮品探望;對于重大疾病情況，項目部應討論后視情況上報公司申請相應費用。

3、為更好的促進員工關懷制度，各項目部建議成立員工工會，對于員工重大疾病或事件予以相應協調幫忙；

（五）、員工家庭溫馨關懷

關懷措施：

1、每年不定期邀請員工家屬參觀公司經營情況，或進行家訪，并組織召開員工家屬座談會，以增強員工家屬的理解和對員工工作的支持。

2、不定期舉辦健康知識、親子教育講座等，邀請員工家屬共同參加。

3、每年“六一”兒童節前夕，對子女未滿12歲的員工家庭由行政或工會組織慰問或開展集體活動（每年6月1日前安排），活動費用標準為100元/人。

4、每年春節前行政部統一書稿《至員工家屬一封信》，內容以節日祝福，及感謝家屬對員工的培養，建議 附帶節日慰問金200元；

三、其他群體關懷項目

（一）、新員工關懷

對象：新加入公司、司齡不足一年的員工。包括新入司的應屆大學生、新入職的已工作人員的新員工。關注要點： 對于新員工來說，最常見的問題莫過于“水土不服”，不能夠順利地適應新的環境和融入新的團隊，造成情緒低迷，狀態不佳，效率不高。

1、角色轉變。新入司的應屆大學生的首要任務是從學生到員工的角色轉變問題，也是一個心態轉變問題，企業要派工作經驗豐富、工作業績突出、與大學生有共同語言的員工來幫助他們完成轉變，最好是司齡不長的優秀大學生代表。

2、文化融合：新入職的已工作人員的首要任務是文化融合，企業要派司齡較長、了解企業文化較深、貢獻較大的員工來幫助他們完成文化融合。來自并購企業的新員工要重點進行整體的文化融合，讓他們盡快認同企業的核心價值觀和文化理念。

關懷措施：

1、入司培訓：公司要組織專門的新員工培訓，但對于不同的新員工，培訓的側重點有所不同。

2、員工座談：領導要定期與新員工進行面對面的溝通交流，前三個月內最好每兩周溝通一次，三個月至一年內最好每月溝通一次，可以采取集體座談、分類座談或者個別座談的形式，深入了解新員工的思想動態和需求。

3、一帶一：給每個新員工指定安排一名工作職責相近、認真負責的老員工作為“結對子”的“伙伴”，隨時可給予新員工必要的協助和指點；

（二）、常期出差及外派員工

對象：主要包括長期出差在外的業務人員、長期外派的管理干部等群體

關注要點：

對于長期出差及外派員工來說，最大的問題在于由于工作性質約束，不能經常回家，家庭負擔比較多，這在很大程度上會影響員工的工作積極性、家庭負擔加重，最終造成人才的流失；

1、家庭關懷：長期出差及外派員工不能經常回家，家里的老人孩子等家庭關系可能會成為員工牽掛的重點。

2、工作關懷：因為孤身在外的緣故，工作上的困惑、生活上的困難很少會有機會傾訴，因此，其直接領導、工會、人力資源部都應給予適當的關懷，讓其感受到組織的關懷。

第五篇：恒信員工關懷行動實施意見

員工關懷行動實施意見

一、實施意義

員工關懷是集團“以人為本”核心理念的集中體現，是員工健康成長、企業持續發展的基本保障。為更好的培養出更加陽光愉悅的員工心態，營造出更加和諧融洽的團隊氛圍，提升團隊的凝聚力、創新力和執行力，推動企業戰略目標的實現

1、為增強企業的向心力和凝聚力，進一步激發員工愛崗敬業的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關懷，與公司共同成長與發展。行政中心結合公司現有情況，制定員工關懷行動實施意見，進一步完善和促進企業文化的形成。

2、本意見包括全員性關懷項目和其他群體關懷項目，分別從法定節假日關懷、員工健康關懷、員工生日關懷、員工重大事件關懷、員工家庭溫馨關懷、女員工關懷、外地員工關懷等方位開展員工關懷工作。

3、本辦法適用于恒信機構所有公司及項目；

二、全員性關懷項目

（一）、法定節假日關懷

逢法定（元旦、春節、五

一、端午節、國慶節、中秋節、元宵節、清明節）節假日，對全體員工進行關懷慰問。

1、關懷措施：集團領導以短信方式向全體員工表示節日祝賀；按照國家統一安排，全面落實節假日放假制度;按照分公司福利費用發放相關文件規定在每個節日向在職員工發放慰問金或慰問品。

2、責任部門：短信發送由行政中心統一實施發布，發送內容必須經過分公司領導審核;節假日放假及慰問品、慰問金發放由財務部按照相關辦法實施。

（二）、員工健康關懷

1、建議可實行正式員工工作滿一年公司統一安排一次免費常規體檢。

2、為倡導快樂工作，人力資源部需定期進行員工談話，談話包括工作、生活、情況等方面，并實行跟蹤記錄，同時建議外聘心理咨詢師定期進行心理課程培訓；

3、積極組織開展全員健身活動。由各項目部分行政部牽頭，積極組織員工參加各項體育及健身活動。為確保活動效果，各項目部可設立定額活動經費，活動過程可設立相應獎項，用于提高員工互動；

各項目每個月至少開展一次集團活動，全年活動不少于10次，過程配備相應人員圖文記錄，活動后發布至OA；

（三）、員工生日關懷

關懷措施：

所有在職人員必需登記生日信息，如條件允許同時登記真系家屬生日信息，在員工或家屬生日之際以短信及卡片的方式予以祝福，具體實施方式如下：

1、分公司印制統一形式的生日賀卡。賀卡上有各項目對員工的祝賀詞和總經理的親筆簽名。

2、員工生日關懷實行逐級關懷制度。即組長負責本班組內員工生日關懷;部門經理負責本部門組長;項目部領導負責部門經理，行政中心負責項目部領導關懷及優秀員工關懷；

3、生日當天，公司或項目部分行政發送生日祝福及卡片，同時在OA討論區公布祝福，同時在員工活動區進行送蛋糕吹蠟燭互動；

4、員工家屬祝福，行政部提前安排寄送祝福卡片及禮品，同時生日當天以短信方式祝福；

（四）、員工重大家事關懷

重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經濟困難等事關員工生活質量的重大狀況。

1、關懷措施：

A、員工結婚時，所在項目領導要主動關懷，在保證工作秩序的情況下安排人員、車輛幫助員工進行婚禮籌備;在婚禮當天，所在項目主要領導要盡可能到現場祝賀，同時代表公司向員工送上祝福禮金一份。

B、員工生子，所在項目行政部要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。

C、員工（家屬）生病住院，所在項目領導要及時看望;對于長期生病員工（家屬），所在項目除定期看望外，根據家庭情況，對于有困難的員工（家屬）要給予生活上必要的幫助;對于發生重大疾病的員工（家屬），由項目部領導或委派的相關領導前往醫院看望，并根據情況研究決定對員工的幫助措施。

D、員工直系家屬過世，如條件允許所在項目領導要及時看望，并代表項目行政送上花圈;在保證工

作秩序的情況下，所在項目要組織人員盡最大努力協助員工完成治喪工作。

E、員工因重大疾病、重大傷害、災難等原因導致家庭經濟發生困難的，所在項目必須及時向公司上

報相關情況，確保公司領導及時了解員工困難和所需，以便研究制定相應幫扶措施。

2、員工結婚祝福禮金標準300-500元、生子祝福禮金標準為200元;員工生病住院以300元-500元現金及100元以內禮品探望;對于重大疾病情況，項目部應討論后視情況上報公司申請相應費用。

3、為更好的促進員工關懷制度，各項目部建議成立員工工會，對于員工重大疾病或事件予以相應協調幫忙；

（五）、員工家庭溫馨關懷

關懷措施：

1、每年不定期邀請員工家屬參觀公司經營情況，或進行家訪，并組織召開員工家屬座談會，以增強員工家屬的理解和對員工工作的支持。

2、不定期舉辦健康知識、親子教育講座等，邀請員工家屬共同參加。

3、每年“六一”兒童節前夕，對子女未滿12歲的員工家庭由行政或工會組織慰問或開展集體活動（每年6月1日前安排），活動費用標準為100元/人。

4、每年春節前行政部統一書稿《至員工家屬一封信》，內容以節日祝福，及感謝家屬對員工的培養，建議

附帶節日慰問金200元；

三、其他群體關懷項目

（一）、新員工關懷

對象：新加入公司、司齡不足一年的員工。包括新入司的應屆大學生、新入職的已工作人員的新員工。關注要點：對于新員工來說，最常見的問題莫過于“水土不服”，不能夠順利地適應新的環境和融入新的團

隊，造成情緒低迷，狀態不佳，效率不高。

1、角色轉變。新入司的應屆大學生的首要任務是從學生到員工的角色轉變問題，也是一個心態

轉變問題，企業要派工作經驗豐富、工作業績突出、與大學生有共同語言的員工來幫助他們完成轉變，最好是司齡不長的優秀大學生代表。

2、文化融合：新入職的已工作人員的首要任務是文化融合，企業要派司齡較長、了解企業文化較深、貢獻較大的員工來幫助他們完成文化融合。來自并購企業的新員工要重點進行整體的文化融合，讓他們盡快認同企業的核心價值觀和文化理念。

關懷措施：

1、入司培訓：公司要組織專門的新員工培訓，但對于不同的新員工，培訓的側重點有所不同。

2、員工座談：領導要定期與新員工進行面對面的溝通交流，前三個月內最好每兩周溝通一次，三個月至一年內最好每月溝通一次，可以采取集體座談、分類座談或者個別座談的形式，深入了

解新員工的思想動態和需求。

3、一帶一：給每個新員工指定安排一名工作職責相近、認真負責的老員工作為“結對子”的“伙

伴”，隨時可給予新員工必要的協助和指點；

（二）、常期出差及外派員工

對象：主要包括長期出差在外的業務人員、長期外派的管理干部等群體

關注要點：

對于長期出差及外派員工來說，最大的問題在于由于工作性質約束，不能經常回家，家庭負擔

比較多，這在很大程度上會影響員工的工作積極性、家庭負擔加重，最終造成人才的流失；

1、家庭關懷：長期出差及外派員工不能經常回家，家里的老人孩子等家庭關系可能會成為員

工牽掛的重點。

2、工作關懷：因為孤身在外的緣故，工作上的困惑、生活上的困難很少會有機會傾訴，因此，其直接領導、工會、人力資源部都應給予適當的關懷，讓其感受到組織的關懷。