第一篇：網絡發票信息管理系統操作說明(浙江省)

網絡發票信息管理系統

操作說明（企業）

浙江浙科信息技術有限公司

二零一零年七月

目 錄

一、硬件要求......................................................3

二、WINDOWSXP下VPDN設置...........................................3

三、開票系統操作說明...............................................5

1、登錄.........................................................5

2、系統初始化設置................................................6 1）發票管理員設置.............................................6 2）單點/多點開票設置...........................................6 3）開票點及開票人維護..........................................7 4）開票點發票分配.............................................8 5）打印設置...................................................9

3、開票處理....................................................11 1）發票開具..................................................11 2）發票作廢..................................................12 3)發票重打..................................................13 4）空白發票作廢（遺失或損毀報告）..............................13 5）紅字發票開具..............................................14 6）通用手工發票錄入..........................................15 7）發票驗舊申請..............................................15

4、發票查詢....................................................17 1）已開發票查詢..............................................17 2）收受發票查詢..............................................18 3）驗舊傳遞單查詢............................................19

5、其它功能補充說明.............................................20 1）企業信息維護..............................................20 2）外圍發票導入..............................................20 3)往來客戶維護..............................................21 4）貨物信息維護..............................................22 5）農產品品目信息............................................22

四、技術支持.....................................................23

一、硬件要求

☉一臺可以上網的電腦； ☉一臺連接到電腦上的打印機：

發票采用套打格式，納稅人在正式發票打印之前須按發票格式對打印機進行打印設置，推薦采用針式打印機（例如愛普生稅務專控發票打印機）

☉網絡要求：

電話拔號、DDN專線、ADSL、LAN、無線網絡等各種上網方式皆可，暫時還沒有網絡的企業可至電信辦理“票信通無線套餐”。

☉開通、并能連接VPDN；

進入網絡發票系統，需先連接VPDN專網，已經使用VPDN網上報稅的企業，使用同一個帳號、密碼登陸即可。如果還未開通VPDN，則請先至電信營業廳辦理開通VPDN，詳詢：10000或4008990000。VPDN撥號連接設置操作見下（不同操作系統步驟不同，在此僅以XP操作系統為例）。

二、WindowsXP下VPDN設置

共分三步：下載注冊表修改文件，運行后重啟電腦 → 創建虛擬連接，修改屬性 → 撥號連接，成功后上網開票。

? 第一步：打開IE瀏覽器，輸入http://www.tmdps.cn點擊“下載中心”，下載“<2000/ XP專用VPDN注冊表修改文件>”并運行，完成以后重新啟動計算機。? 第二步：創建一個VPDN撥號虛擬專用連接

1)“網上鄰居”點擊鼠標右鍵，然后選擇“屬性” 2)打開下圖中“創建一個新的連接”

3)出現 “新建連接向導”，點擊“下一步”

4)選擇“連接到我的工作場所的網絡”，點擊“下一步”。

5)選擇“虛擬專用網絡連接”，點擊“下一步”。6)在下圖中輸入連接名稱“VPDN”，點擊“下一步”。

7)選擇“不撥初始連接”，點擊“下一步”。

8)輸入VPDN服務器的地址：杭州，嘉興，湖州，臺州，紹興輸入“202.96.97.241”；其他地區輸入“202.96.97.240”，點擊“下一步”。

9)在“在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式”選擇框中打勾，并點擊“完成”。

10)在下圖中點擊“屬性”按鈕：

11)點擊“安全”選項卡，并選擇“高級”，點擊“設置”。

12)在下圖“數據加密”中選擇“不允許加密”；在“允許這些協議”中選擇“不加密的密碼”，其余的勾都去掉，然后點“確定”。

13)點擊“網絡”選項卡，把VPN類型選擇為“L2TP IPSEC VPN”，點擊“確定”。? 第三步：進行撥號連接

重啟電腦之后，打開VPDN撥號窗口，輸入用戶名，密碼，點擊“連接”。即可連接VPDN，進行電子開票工作

三、開票系統操作說明

1、登錄

VPDN連接成功后，登陸http://100.0.0.4:8000地址，顯示界面如圖1

(圖1)輸入用戶名（企業稅號）、密碼，點擊登陸按鈕，顯示如圖2

(圖2)

在“涉稅服務”主界面上點擊“電子發票”，顯示“電子發票”登陸界面，如圖3。

(圖3)用戶第一次登錄時，系統默認用戶為系統管理員：system，初始密碼為：000000，輸入完畢點擊“登錄”，即登錄到電子發票服務系統，顯示如圖

(圖 4)

2、系統初始化設置 1）發票管理員設置

在圖4左邊菜單欄點擊“權限設置”，在展開列表里點擊“發票管理員設置”，將操作人員代碼,名稱及密碼,手機號碼輸入完成后,點擊“提交”,即可完成發票管理員的設置操作(注：此處的發票管理員即為開票人員,能且只能設置一個,若再次進入本界面進行名稱的修改,新名稱將會替換掉之前設置的發票管理員名稱)。顯示界面如下：

（圖 5）

2）單點/多點開票設置

? 系統默認為“單點開票”狀態，指企業指定一臺電腦開票的情況，則無需進行 6 此項設置操作。

? 如果企業為多個地點多臺電腦開票，則需選擇多點開票。

（圖6）

點擊“提交”,如下圖:

（圖 7）

注：完成發票管理員設置操作后，必須退出系統，以“發票管理員”用戶名重新登錄系統，繼續初始化的下述操作。3）開票點及開票人維護

對于單點開票的企業而言，只有一臺電腦，且由發票管理員開發票，則無需進行此項設置操作。

對于多點開票的企業，如總分機構、連鎖店等，則需先設置成多點開票后,再通過此項設置，添加每個地點的開票人員。

具體操作如下：點擊“開票點及開票人維護”，在出現的開票點設置界面上點擊“增加”，（圖 8）

在出現的下圖頁面輸入操作人員代碼、操作人員名稱、密碼、手機號碼及開票地點后點 擊“保存”即可（注：此處的操作人員代碼不能與“發票管理員”中的代碼重復，但沒有人數限制）。

（圖 9）

4）開票點發票分配 ? 單點開票：

單點開票的企業每購買一本新的發票，開具前，須先進入此功能菜單，對發票進行啟用狀態設置。操作如下：

購票后，進入系統，點擊“開票點發票分配”，在圖10頁面上核對所購發票本的起始號和末尾號，確認無誤后，選擇需要開具的該條發票記錄，點擊“設置”，出現圖11頁面：

（圖10）

（圖11）

在“當前開票段”上打鉤后，點擊“保存”即可。? 多點開票：

對于多個地點開票的企業，需先設置開票點及開票人維護，再進行發票本分配。操 作如下：

購票后，進入系統，點擊“開票點發票分配”，在圖10頁面上核對所購發票本的起始號和末尾號，確認無誤后，選擇需要進行分配的發票本，點擊“設置”，顯示如下圖：

（圖 12）

在此頁面中，企業需注意五個地方：分配人，份數，發票號碼起，發票號碼止，當前開票段。核對起始和末尾發票號與需要拆分的發票一致后，點擊“添加行”，將“開票人”按開票需要選擇為發票管理員和其他開票人（起始發票號由誰開始開具就選擇誰的名字），再將他們要開具的發票份數填入“份數”欄，系統自動計算并顯示開票人能開具的發票起始號碼，確認發票號無誤后，在每條發票記錄后的“當前開票段”空格上打鉤，一直到需要進行分配的整段發票段全部拆分完畢，拆分如圖：

（圖 13）

最后點擊“保存”按紐，提示“分配成功”，這樣，就將該段發票拆分成所需要的多點開票模式。

注：拆分后的發票合計份數、起、止號碼與未拆分前的總份數、起、止號碼必須保持一致（見圖12與13中紅圈所示數據）。5）打印設置

納稅人在打印發票及申報表前必須進行打印設置，具體操作如下： 點擊頁面右上方“打印設置”，顯示界面如下：

(圖14)點擊“增加”，出現界面如圖：

(圖15)參照打印機類型：在下拉菜單中選擇本企業實際使用的打印機名稱，若打印機類型不在選擇列表中，可以任意選擇一款型號。

發票種類：在下拉菜單中選擇本企業需要打印的發票種類

左邊距、上邊距：納稅人可根據不同發票輸入數值，調整套打的位置（建議納稅人在第一次打印前，設置值為0，并先用普通紙張測試發票套打的位置）

啟用：自動顯示為啟用狀態

完成上述設置后，點擊“打印”（此時，不要關閉圖15界面）系統將打印出一張樣票，納稅人將此樣票與實際紙質發票位置進行比對，若，仍有偏差，繼續在圖15界面內輸入調整上、左邊距的數值，如下圖

（圖 16）

再次點擊“打印”，直到打印出來的樣票位置與實際紙質發票相符，點擊“保存”，出 現如下界面：

（圖17）

關閉此界面，打印設置完成。

注：納稅人首次打印時，如果系統無法正常打印，可在網絡發票服務右上方點擊“下載”，進入下載中心或登陸http://www.tmdps.cn網上申報服務中心網站，進入“下載中心”，下載并安裝“電子發票打印控件注冊表添加”后，重啟電腦即可進行票據打印。

3、開票處理 1）發票開具

使用“發票管理員”或其他“開票人”用戶名登陸系統后，在下圖顯示界面上雙擊“開票處理”，雙擊“發票開具”，在出現的下拉菜單里點擊需要開具的發票種類。(以通用機打發票210mm×139.7mm(貨物銷售）為例)，顯示界面如下：

（圖18）

首先，在頁面最上方“購貨方企業類型”中進行選擇：企業/機關事業代碼/個人。然后，依序填寫發票相應內容，其中購貨方名稱、購貨方識別號、貨物名稱、數量、總值為必輸項。銷貨方信息自動賦值。

購貨方名稱：可以通過選擇按鈕選擇購貨方，也可以自行輸入。

貨物名稱：可以通過選擇按鈕選擇貨物名稱，單價會自己賦值。也可以自行輸入或修改。

總值和金額：根據單價和數量，自動計算。貨物清單：當納稅人開具的貨物名稱較多或貨物是以批量為單位進行開具時，需附上貨物清單，在貨物清單中點擊“添加行”即可按需逐條添加貨物記錄。

選擇或輸入完成后點擊“保存/打印按鈕”，顯示如下：

（圖19）

在票面右上方將顯示網絡發票受理號。此時，若已經進行過發票打印位置的調試，可直接選擇打印機、點擊“發票打印”按鈕后即可打印該發票，若此時不想打印發票，可點擊“返回”按鈕，繼續開票，事后，在“發票重打”模塊中進行發票補打。2）發票作廢

在(圖18)顯示界面上點擊“發票作廢”，顯示界面如下：

（圖20）

選擇發票種類后點擊“查詢”按鈕，顯示界面如下：

(圖 21)選擇需要作廢的發票，點擊“作廢”按鈕，確認后點擊“確定”，則發票作廢成功。3)發票重打

企業在開具發票后沒有及時打印的。可以在（圖18）點擊“發票重打”按鈕，輸入發票號碼，選擇發票種類后點擊“查詢”，點擊發票記錄前面的“明細”，即可重新打印該張發票。

（圖 22）

4）空白發票作廢（遺失或損毀報告）

對于一些丟失或損毀的，無法再繼續使用的發票,或，企業還未開完但已經不需要再開具的發票，可在此模塊將這些空白發票進行作廢處理,操作如下：

點擊“空白發票作廢”按鈕，顯示界面如下：

（圖23）

點擊要作廢的發票記錄前面的“空白作廢”按鈕，顯示如下：

（圖24）

輸入作廢發票號碼的起止號碼，選擇作廢原因，再點擊“空白發票作廢”。確認后，空白發票作廢成功，此時頁面下方“空白作廢發票”欄內有一條作廢記錄。

（圖25）

對空白發票作廢有誤或要重新啟用的空白發票，點擊前方的“撤銷”按鈕即可。5）紅字發票開具

在(圖18)顯示界面上點擊“紅字發票開具”，選擇發票種類，選擇紅沖原因（原因為銷售全部退回、銷售部分退回、開票有誤時，無需選擇紅字發票行業分類；而紅沖原因為銷售折讓、其他原因時，還需選擇行業分類），點擊“查詢”，顯示如下：

(圖26)

(圖27)在需要沖紅的發票記錄前點擊“紅沖”，系統將出現對應的發票界面，票面內容為企業原來開具的藍字票信息，紅沖原因為銷售全部退回、開票有誤時，票面內容不允許更改，見下圖：

(圖28)納稅人核對紅沖金額后，點擊“保存/打印”，即可完成紅字發票的開具。6）通用手工發票錄入

使用手工發票的企業可以在每次填寫手工發票前，進入網絡發票平臺上錄入該發票的基本信息，獲得網絡發票號后將其填寫在手工票上，這樣，手工票的信息也可以傳輸到稅務端服務器，方便稅務端監控管理及受票方進行發票信息的查詢。

（圖 29）

7）發票驗舊申請

企業領購的發票在開具完畢后，在去稅務機關進行繳銷前，需在此模塊中進行發票驗舊申請,申請信息傳輸到稅務機關后系統將自動生成傳遞單。生成傳遞單的發票信息，企業只能進行查詢，不能進行其他操作。驗舊申請具體操作如下：

在顯示界面上點擊“開票處理”下的“發票驗舊申請”，顯示如下圖：

（圖 30）

選擇發票種類后,點擊“查詢”,如下圖

（圖 31）

選擇要驗舊的發票記錄，點擊“生成驗舊單”，顯示如下圖：

（圖32）

確認無誤后,點擊“保存”,即生成傳遞單,如下圖:

（圖33）

點擊“確定”按鈕后，顯示如下圖

（圖34）

此時，納稅人可將此傳遞單打印出來，也可點擊“發票明細”查看要驗舊的發票的明細 16 清單。若納稅人誤操作驗舊，也可在生成傳遞單后，點擊“刪除傳遞單”，將發票退回。

4、發票查詢 1）已開發票查詢

登錄系統后，在下圖顯示界面上雙擊“發票查詢”，在下拉菜單里點擊“已開發票查詢”，顯示界面如下：

(圖38)輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕（發票種類必須選擇），顯示如下：

(圖39)納稅人可根據實際情況導出部分或全部發票記錄。在需要導出的發票記錄前，導出標志上打鉤，點擊“導出”或點擊“導出EXCEL”可將選中的發票記錄導出；直接點擊“導出”或“導出EXCEL”則導出全部發票記錄（“導出”按鈕生成XML文件，“導出EXCEL”則生成EXCEL文件）。點擊發票記錄前的“明細”，可顯示該條發票記錄的原票樣，如圖：

（圖40）

2）收受發票查詢

受票方接收到本系統所開具的網絡發票可通過兩種方式查詢： ① 已使用本發票系統的企業可在本系統中查詢核實收受到的發票信息；

② 未使用本發票系統的受票方，如，個人、醫院、行政機關單位等可在浙江省國家稅務局網站（http://www.tmdps.cn）查詢并核實收受到的網絡發票信息。第一種方式操作如下：

在圖38顯示界面上點擊“發票查詢”下方的“收受發票”，顯示界面如下：

（圖41）

輸入要查詢的收受發票的信息，或者按日期選擇發票種類后，點擊“查詢”，顯示頁面如下：

（圖42）

點擊發票記錄前的“明細”，可顯示該條發票記錄的原票樣。第二種方式操作如下：

點擊浙江省國家稅務局網站www.tmdps.cn主頁右邊“納稅服務中心”的“發票查詢”，出現如下界面：

（圖43）

點擊上圖中的“電子發票查驗比對”，顯示如下：

（圖44）

輸入收受發票的日期、金額、申報查詢號，點擊“查驗”即可查證受票方收到的網絡發票信息。3）驗舊傳遞單查詢

企業申請驗舊的發票記錄生成傳遞單后，可在此模塊查看傳遞單的記錄及狀態。在（圖38）顯示界面上點擊“發票查詢”下的“驗舊傳遞單查詢”，顯示如下圖：

（圖45）

選擇生成日期后，點擊“查詢”，顯示如下圖：

（圖46）

點擊“傳遞單”可查看該份傳遞單的明細信息。

5、其它功能補充說明 1）企業信息維護

發票開具時銷售方企業信息由系統從稅務機關獲取并自動顯示在發票票面上，納稅人可根據實際開票需要進行修改。點擊“基礎信息維護”下方的“企業信息維護”，顯示如下圖：

（圖 47）

納稅人識別號，納稅人名稱和稅務機關代碼不能修改，其它選項均可修改, 修改完畢，點擊“保存”。企業信息修改后進行開票時，需退出本系統，重新登錄才能生效。2）外圍發票導入

對于部分企業原有開票軟件中開具的發票信息,可通過此模塊導入到本系統中（需 在原有開票軟件中將發票信息生成符合本系統格式的導出文件,然后在本系統中進行導入操作）。在下圖顯示界面點擊“基礎信息維護”下方的“外圍發票導入”，顯示如下圖：

（圖 48）

點擊“獲取上傳索引號”，系統自動賦值后，點擊“瀏覽”，找到發票信息導出文件，點擊“導入”即可。導入成功后，點擊“獲取上傳信息”則可查看導入發票的信息。3)往來客戶維護

對于一些經常有往來的客戶，可提前將客戶信息在此模塊處錄入，以便日常開票時直接點擊票面上購貨方名稱旁“

”進行選取。在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“往來客戶維護”，如下圖：

（圖 49）

輸入客戶識別號或客戶名稱，可查詢在本系統內已保存的客戶信息。若要添加新客戶信息，點擊“增加”，出現下圖：

（圖 50）錄入客戶相關信息后，點擊“保存”即可。若客戶信息變更，可在圖49顯示界面上先選中要更改的客戶記錄，點擊“修改”，出現客戶詳細信息后，進行更改并再次點擊“修改”即可。4）貨物信息維護

此模塊功能與操作同“往來客戶維護”類似。在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“貨物信息維護”，顯示如下：

（圖 51）

銷售方可將本企業經銷的貨物在此錄入，方便開票時直接選取，具體操作請參見“往來客戶維護”。5）農產品品目信息

具備開具農產品收購發票的納稅人在開票時，其票面上的貨物名稱不能直接在票面上錄入，只能在此模塊中設置成功的農產品品目內選擇。

在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“農產品品目信息”，顯示如下：

（圖 52）

點擊“增加”，顯示下圖：

（圖 53）

在農產品品目維護界面上，點擊品目名稱旁“

”，顯示下圖：

（圖 54）

選中要增加的品目后，在圖53界面上選擇“等級”，輸入單價，點擊“保存”，納稅人即可開具該品目的發票。

四、技術支持

納稅人可在登陸電子發票系統后，點擊主頁面右上方的“幫助”查閱詳細的系統功能模塊說明；或點擊“幫助”旁的“下載”，進入下載中心下載本說明。

1、咨詢熱線：

全省統一服務電話：400-899-0000（服務時間：8：30—17：30）

2、網站解答：

網上申報服務中心網站www.tmdps.cn，為用戶提供開票系統的網上咨詢

3、用戶現場服務：

杭州市國稅大廳專人提供咨詢服務

4、定時培訓：

每周一、三下午2點開課，用戶可至杭州市黃姑山路48號拓峰科技園綜合樓5樓浙江浙科信息技術有限公司（浙江電信國稅網上申報服務中心）參加操作培訓 交通提示：公交15路、24路、74路、156路、179路、290路、527路至九蓮新村站下

第二篇：用戶操作說明(網絡發票)

網絡發票信息管理系統

操作說明（企業）

浙江浙科信息技術有限公司

二零一零年七月

目 錄

一、硬件要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3

二、安全網絡（企政OA）安裝。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3

三、開票系統操作說明。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5

1、登錄。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5

2、系統初始化設置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 1）發票管理員設置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 2）單點/多點開票設置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 3）開票點及開票人維護。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 4）開票點發票分配。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 5）打印設置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10

3、開票處理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11 1）發票開具。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11 2）發票作廢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。13 3)發票重打。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。13 4）空白發票作廢（遺失或損毀報告）。。。。。。。。。。。。。。。14 5）紅字發票開具。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15 6）通用手工發票錄入。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。16 7）發票驗舊申請。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。16 8）自行錄入傳遞單。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。16

4、發票查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 1）開票情況查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 2）單張發票情況查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23 3）發票結存情況。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。26 4）已驗舊發票查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23 5）發票上傳明細查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24 6）發票上傳狀況查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24 7）收受發票查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24 8）普通發票抵扣查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。26 9）驗舊傳遞單查詢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。26

5、其它功能補充說明。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。27 1）企業信息維護。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。29 2）外圍發票導入。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。30 3)往來客戶維護。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。30 4）貨物信息維護。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。31 5）農產品品目信息。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。31

四、技術支持。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32

一、硬件要求

☉一臺可以上網的電腦； ☉一臺連接到電腦上的打印機：

發票采用套打格式，納稅人在正式發票打印之前須按發票格式對打印機進行打印設置，推薦采用針式打印機（例如愛普生稅務專控發票打印機）

☉網絡要求：

電話拔號、DDN專線、ADSL、LAN、無線網絡等各種上網方式皆可，暫時還沒有網絡的企業可至電信辦理“票信通無線套餐”。

☉開通、并能連接安全網絡；

進入網絡發票系統，需先連接安全網絡，已經使用安全網絡網上報稅的企業，使用同一個帳號、密碼登陸即可。如果還未開通，則請先至電信營業廳辦理開通，詳詢：10000或4008990000。

二、安全網絡（企政OA）下載，安裝，設置

共分三步：下載企政OA桌面管理軟件2.0版，安裝運行后重啟電腦 →設置→ 撥號連接，成功后上網開票。

第一步：打開IE瀏覽器，輸入http://www.tmdps.cn點擊“下載中心”，下載企政OA 2.0并重啟電腦。

下載完成后為解壓縮程序，需先進行解壓

安裝完成后出現如下圖標：

第二步:設置

雙擊桌面上的企政OA圖標，顯示如下：

首先點擊“設置”按紐：

點擊“保存設置”后，點擊返回。并點擊“安全網絡VPDN”按紐，如下圖：

在“參數設置”中將企業稅號輸入，并確認是單戶開票還是集中代開。

第三步連接VPDN：

將企業安全網絡帳號和密碼輸入，并點擊左上角“連接VPDN”，則安全網絡自動連接成功。

三、開票系統操作說明

1、登錄

VPDN連接成功后，登陸http://100.0.0.1:8001地址，顯示界面如圖1

(圖1)

輸入用戶名（企業稅號）、密碼，點擊登陸按鈕，顯示如圖2

(圖2)在“涉稅服務”主界面上點擊“電子發票”，顯示“電子發票”登陸界面，如圖3。

(圖3)用戶第一次登錄時，系統默認用戶為系統管理員：system，初始密碼為：000000，輸入完畢點擊“登錄”，即登錄到電子發票服務系統，顯示如圖

(圖 4)

2、系統初始化設置 1）發票管理員設置

在圖4左邊菜單欄點擊“權限設置”中，展開列表里點擊“發票管理員設置”，將操作人員代碼,名稱及密碼,手機號碼輸入完成后,點擊“提交”,即可完成發票管理員的設置操作(注：此處的發票管理員即為開票人員,能且只能設置一個,若再次進入本界面進行名稱的修改,新名稱將會替換掉之前設置的發票管理員名稱)。

顯示界面如下：

（圖 5）

2）單點/多點開票設置

? 系統默認為“單點開票”狀態，指企業指定單用戶開票的情況，則無需進行此項設置操作。

? 如果企業為多用戶開票，則需選擇多點開票。

（圖6）

點擊“提交”,如下圖:

（圖 7）

注：完成發票管理員設置操作后，必須退出系統，以“發票管理員”用戶名重新登錄系統，繼續初始化的下述操作。3）開票點及開票人維護

對于單點開票的企業而言，只有一臺電腦，且由發票管理員開發票，則無需進行此項設置操作。

對于多點開票的企業，如總分機構、連鎖店等，則需先設置成多點開票后,再通過此項設置，添加每個地點的開票人員。

具體操作如下：點擊“開票點及開票人維護”，在出現的開票點設置界面上點擊“增

加”，（圖 8）

在出現的下圖頁面輸入操作人員代碼、操作人員名稱、密碼、手機號碼及開票地點后點擊“保存”即可（注：此處的操作人員代碼不能與“發票管理員”中的代碼重復，但沒有人數限制）。

（圖 9）

4）開票點發票分配 ? 單點開票：

單點開票的企業每購買一本新的發票，開具前，須先進入此功能菜單，對發票進行啟用狀態設置。操作如下：

購票后，進入系統，點擊“開票點發票分配”，在圖10頁面上核對所購發票本的起始號和末尾號，確認無誤后，選擇需要開具的該條發票記錄，點擊“設置”，出現圖11頁面：

（圖10）

（圖11）

在“當前開票段”上打鉤后，點擊“保存”即可。? 多點開票：

對于多個地點開票的企業，需先設置開票點及開票人維護，再進行發票本分配。操作如下：

購票后，進入系統，點擊“開票點發票分配”，在圖10頁面上核對所購發票本的起始號和末尾號，確認無誤后，選擇需要進行分配的發票本，點擊“設置”，顯示如下圖：

（圖 12）

在此頁面中，企業需注意五個地方：分配人，份數，發票號碼起，發票號碼止，當前開票段。核對起始和末尾發票號與需要拆分的發票一致后，點擊“添加行”，將“開票人”按開票需要選擇為發票管理員和其他開票人（起始發票號由誰開始開具就選擇誰的名字），再將他們要開具的發票份數填入“份數”欄，系統自動計算并顯示開票人能開具的發票起始號碼，確認發票號無誤后，在每條發票記錄后的“當前開票段”空格上打鉤，一直到需要進行分配的整段發票段全部

拆分完畢，拆分如圖：

（圖 13）

最后點擊“保存”按紐，提示“分配成功”，這樣，就將該段發票拆分成所需要的多點開票模式。

注：拆分后的發票合計份數、起、止號碼與未拆分前的總份數、起、止號碼必須保持一致（見圖12與13中紅圈所示數據）。5）打印設置

納稅人在打印發票及申報表前必須進行打印設置，具體操作如下： 點擊頁面右上方“打印設置”，顯示界面如下：

(圖14)點擊“增加”，出現界面如圖：

(圖15)參照打印機類型：在下拉菜單中選擇本企業實際使用的打印機名稱，若打印機類型不在選擇列表中，可以任意選擇一款型號。

發票種類：在下拉菜單中選擇本企業需要打印的發票種類

左邊距、上邊距：納稅人可根據不同發票輸入數值，調整套打的位置（建議納稅人在第一次打印前，設置值為0，并先用普通紙張測試發票套打的位置）

啟用：自動顯示為啟用狀態

完成上述設置后，點擊“打印”（此時，不要關閉圖15界面）系統將打印出一張樣票，納稅人將此樣票與實際紙質發票位置進行比對，若，仍有偏差，繼續在圖15界面內輸入調整上、左邊距的數值，如下圖

（圖 16）

再次點擊“打印”，直到打印出來的樣票位置與實際紙質發票相符，點擊“保存”，出現如下界面：

（圖17）

關閉此界面，打印設置完成。

注：納稅人首次打印時，如果系統無法正常打印，可在網絡發票服務右上方點擊“下載”，進入下載中心或登陸http://www.tmdps.cn網上申報服務中心網站，進入“下載中心”，下載并安裝“電子發票打印控件注冊表添加”后，重啟電腦即可進行票據打印。

3、開票處理 1）發票開具

使用“發票管理員”或其他“開票人”用戶名登陸系統后，在下圖顯示界面上雙擊“開票處理”，雙擊“發票開具”，在出現的下拉菜單里點擊需要開具的發

票種類。(以通用機打發票210mm×139.7mm(貨物銷售）為例)，顯示界面如下：

（圖18）

首先，在頁面最上方“購貨方企業類型”中進行選擇：企業/機關事業代碼/個人。

然后，依序填寫發票相應內容，其中購貨方名稱、購貨方識別號、貨物名稱、數量、總值為必輸項。銷貨方信息自動賦值。

購貨方名稱：可以通過選擇按鈕選擇購貨方，也可以自行輸入。

貨物名稱：可以通過選擇按鈕選擇貨物名稱，單價會自己賦值。也可以自行輸入或修改。

總值和金額：根據單價和數量，自動計算。

貨物清單：當納稅人開具的貨物名稱較多或貨物是以批量為單位進行開具時，需附上貨物清單，在貨物清單中點擊“添加行”即可按需逐條添加貨物記錄。

選擇或輸入完成后點擊“保存/打印按鈕”，顯示如下：

（圖19）

在票面右上方將顯示網絡發票受理號。此時，若已經進行過發票打印位置的調試，可直接選擇打印機、點擊“發票打印”按鈕后即可打印該發票，若此時不想打印發票，可點擊“返回”按鈕，繼續開票，事后，在“發票重打”模塊中進行發票補打。

2）發票作廢

在(圖18)顯示界面上點擊“發票作廢”，顯示界面如下：

（圖20）

選擇發票種類后點擊“查詢”按鈕，顯示界面如下：

(圖 21)選擇需要作廢的發票，點擊“作廢”按鈕，確認后點擊“確定”，則發票作廢成功。

3)發票重打

企業在開具發票后沒有及時打印的。可以在（圖18）點擊“發票重打”按鈕，輸入發票號碼，選擇發票種類后點擊“查詢”，點擊發票記錄前面的“明細”，即可重新打印該張發票。

（圖 22）

4）空白發票作廢（遺失或損毀報告）

對于一些丟失或損毀的，無法再繼續使用的發票,或，企業還未開完但已經不需要再開具的發票，可在此模塊將這些空白發票進行作廢處理,操作如下：

點擊“空白發票作廢”按鈕，顯示界面如下：

（圖23）

點擊要作廢的發票記錄前面的“空白作廢”按鈕，顯示如下：

（圖24）

輸入作廢發票號碼的起止號碼，選擇作廢原因，再點擊“空白發票作廢”。確認后，空白發票作廢成功，此時頁面下方“空白作廢發票”欄內有一條作廢記錄。

（圖25）

對空白發票作廢有誤或要重新啟用的空白發票，點擊前方的“撤銷”按鈕即可。

5）紅字發票開具

在(圖18)顯示界面上點擊“紅字發票開具”，選擇發票種類，選擇紅沖原因（原因為銷售全部退回、銷售部分退回、開票有誤時，無需選擇紅字發票行業分類；而紅沖原因為銷售折讓、其他原因時，還需選擇行業分類），點擊“查詢”，顯示如下：

(圖26)

(圖27)在需要沖紅的發票記錄前點擊“紅沖”，系統將出現對應的發票界面，票面內容為企業原來開具的藍字票信息，紅沖原因為銷售全部退回、開票有誤時，票面內容不允許更改，見下圖：

(圖28)納稅人核對紅沖金額后，點擊“保存/打印”，即可完成紅字發票的開具。6）通用手工發票錄入

使用手工發票的企業可以在每次填寫手工發票前，進入網絡發票平臺上錄入該發票的基本信息，獲得網絡發票號后將其填寫在手工票上，這樣，手工票的信息也可以傳輸到稅務端服務器，方便稅務端監控管理及受票方進行發票信息的查詢。

（圖 29）

7）發票驗舊申請

企業領購的發票在開具完畢后，在去稅務機關進行繳銷前，需在此模塊中進行發票驗舊申請,申請信息傳輸到稅務機關后系統將自動生成傳遞單。生成傳遞單的發票信息，企業只能進行查詢，不能進行其他操作。驗舊申請具體操作如下：

在顯示界面上點擊“開票處理”下的“發票驗舊申請”，顯示如下圖：

（圖 30）

選擇發票種類后,點擊“查詢”,如下圖

（圖 31）

選擇要驗舊的發票記錄，點擊“生成驗舊單”，顯示如下圖：

（圖32）

確認無誤后,點擊“保存”,即生成傳遞單,如下圖:

（圖33）

點擊“確定”按鈕后，顯示如下圖

（圖34）

此時，納稅人可將此傳遞單打印出來，也可點擊“發票明細”查看要驗舊的發票 的明細清單。若納稅人誤操作驗舊，也可在生成傳遞單后，點擊“刪除傳遞單”，將發票退回。8）自行錄入傳遞單

4受票信息處理 1）清分發票處理

此功能主要用于接收浙江國稅網絡發票中的受票方證件號碼與是該納稅人稅號的發票信息，分為本月發票和以前月份發票二種處理方式。顯示如下圖：

選擇要確認的發票，點擊“發票相符”或“發票不符”，顯示如下：

進行發票信息的確認。

2）發票入賬確認

功能：查詢企業已確認的發票信息，進行“入賬”操作，或“入賬修改”操作。如下圖：

選擇未入賬的發票信息，點擊“確認入賬”，顯示如下：

輸入入賬月份，點擊“確認”完成入賬操作

查詢結果更新如下：

若要修改已入賬的發票信息，點擊“修改”按鈕，顯示如下：

（圖35）

4、查詢 1）開票情況查詢

登錄系統后，在下圖顯示界面上雙擊“開票情況查詢”，本月開票情況查詢的“點擊”本月發票在下拉菜單里點擊“已開發票查詢”，顯示界面如下：

(圖36)歷史月份發票查詢的“點擊” 歷史月份發票在下拉菜單里點擊“已開發票查詢”，顯示界面如下：

(圖37)

輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕（發票種類必須選擇），顯示如下：

(圖38)

納稅人可根據實際情況導出部分或全部發票記錄。在需要導出的發票記錄前，導出標志上打鉤，點擊“導出”或點擊“導出EXCEL”可將選中的發票記錄導出；直接點擊“導出”或“導出EXCEL”則導出全部發票記錄（“導出”按鈕生成XML文件，“導出EXCEL”則生成EXCEL文件）。點擊發票記錄前的“明細”，可顯示該條發票記錄的原票樣，如圖：

（圖39）

2）單張發票情況查詢

如企業知道正確的發票號碼和發票代碼可以進行單張查詢。如圖：

（圖40）

輸入查詢條件后點擊“查詢”

3）發票結存情況

用于查詢企業發票本的結存，驗舊情況。

雙擊“開票情況查詢” 如圖：

（圖41）

4）已驗舊發票查詢 查詢企業已驗舊過的發票信息

輸入相關檢索條件后，點擊查詢即可：

（圖42）

5）發票上傳明細查詢 查詢企業上傳的發票明細信息

（圖43）

6）發票上傳狀況查詢

用于查詢企業每次上次結果、上傳狀態

（圖44）

（圖45）

7）收受發票查詢

可查詢本月或以前月份收受到的發票信息

受票方接收到本系統所開具的網絡發票可通過兩種方式查詢： ① 已使用本發票系統的企業可在本系統中查詢核實收受到的發票信息； ② 未使用本發票系統的受票方，如，個人、醫院、行政機關單位等可在浙江省國家稅務局網站（http://www.tmdps.cn）查詢并核實收受到的網絡發票信息。第一種方式操作如下：

在圖38顯示界面上點擊“發票查詢”下方的“收受發票”，顯示界面如下：

（圖46）

輸入要查詢的收受發票的信息，或者按日期選擇發票種類后，點擊“查詢”，顯示頁面如下：

（圖47）

點擊發票記錄前的“明細”，可顯示該條發票記錄的原票樣。第二種方式操作如下：

點擊浙江省國家稅務局網站www.tmdps.cn主頁右邊“納稅服務中心”的“發票查詢”，出現如下界面：

（圖48）

點擊上圖中的“電子發票查驗比對”，顯示如下：

（圖49）

輸入收受發票的日期、金額、申報查詢號，點擊“查驗”即可查證受票方收到的網絡發票信息。8）普通發票抵扣查詢

（圖50）

9）驗舊傳遞單查詢

企業申請驗舊的發票生成傳遞單后，可在此模塊查看傳遞單的記錄及狀態。在（圖38）顯示界面上點擊“發票查詢”下的“驗舊傳遞單查詢”，顯示如下圖：

（圖51）

選擇生成日期后，點擊“查詢”，顯示如下圖：

（圖52）

點擊“傳遞單”可查看該份傳遞單的明細信息。

10)發票開具分類查詢

功能：根據購貨方信息或貨物信息，分類查詢發票 a.根據購貨方稅號分類查詢：

點擊“明細”，查詢具體購貨方稅號的發票信息

再選擇“明細”，顯示具體發票信息：

b.根據貨物名稱分類查詢發票

點擊“明細”，查詢具體貨物名稱的發票信息

點擊“明細”，查看具體的發票信息：

5、其它功能補充說明 1）企業信息維護

發票開具時銷售方企業信息由系統從稅務機關獲取并自動顯示在發票票面上，納稅人可根據實際開票需要進行修改。點擊“基礎信息維護”下方的“企業信息維護”，顯示如下圖：

（圖 53）

納稅人識別號，納稅人名稱和稅務機關代碼不能修改，其它選項均可修改, 修改完畢，點擊“保存”。企業信息修改后進行開票時，需退出本系統，重新登錄才能生效。

2）外圍發票導入

對于部分企業原有開票軟件中開具的發票信息,可通過此模塊導入到本系統中（需在原有開票軟件中將發票信息生成符合本系統格式的導出文件,然后在本系統中進行導入操作）。在下圖顯示界面點擊“基礎信息維護”下方的“外圍發票導入”，顯示如下圖：

（圖 54）

點擊“獲取上傳索引號”，系統自動賦值后，點擊“瀏覽”，找到發票信息導出文件，點擊“導入”即可。導入成功后，點擊“獲取上傳信息”則可查看導入發票的信息。

3)往來客戶維護

對于一些經常有往來的客戶，可提前將客戶信息在此模塊處錄入，以便日常開票時直接點擊票面上購貨方名稱旁“

”進行選取。在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“往來客戶維護”，如下圖：

（圖 55）

輸入客戶識別號或客戶名稱，可查詢在本系統內已保存的客戶信息。若要添加新客戶信息，點擊“增加”，出現下圖：

（圖 56）

錄入客戶相關信息后，點擊“保存”即可。若客戶信息變更，可在圖49顯示界面上先選中要更改的客戶記錄，點擊“修改”，出現客戶詳細信息后，進行更改并再次點擊“修改”即可。4）貨物信息維護

此模塊功能與操作同“往來客戶維護”類似。在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“貨物信息維護”，顯示如下：

（圖 57）

銷售方可將本企業經銷的貨物在此錄入，方便開票時直接選取，具體操作請參見“往來客戶維護”。5）農產品品目信息

具備開具農產品收購發票的納稅人在開票時，其票面上的貨物名稱不能直接在票面上錄入，只能在此模塊中設置成功的農產品品目內選擇。

在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“農產品品目信息”，顯示如下：

（圖 58）

點擊“增加”，顯示下圖：

（圖 59）

在農產品品目維護界面上，點擊品目名稱旁“

”，顯示下圖：

（圖 60）

選中要增加的品目后，在圖53界面上選擇“等級”，輸入單價，點擊“保存”，納稅人即可開具該品目的發票。

四、技術支持

納稅人可在登陸電子發票系統后，點擊主頁面右上方的“幫助”查閱詳細的系統功能模塊說明；或點擊“幫助”旁的“下載”，進入下載中心下載本說明。

1、咨詢熱線：

全省統一服務電話：400-899-0000（服務時間：8：30—17：30）

2、網站解答：

網上申報服務中心網站www.tmdps.cn，為用戶提供開票系統的網上咨詢

3、用戶現場服務：

杭州市國稅大廳專人提供咨詢服務

4、定時培訓：

每周一、三下午2點開課，用戶可至杭州市黃姑山路48號拓峰科技園綜合樓5樓浙江浙科信息技術有限公司（浙江電信國稅網上申報服務中心）參加操作培訓

交通提示：公交15路、24路、74路、156路、179路、290路、527路至九蓮新村站下

第三篇：新型農村合作醫療信息管理系統相關操作說明[范文]

新型農村合作醫療信息管理系統相關操作說明

一、參合農戶信息設置

1、增加

a、新增農戶

選擇要新增的農戶所在的村，點擊主界面上的“新增農戶”按鈕，依次錄入農戶信息，點擊“保存”。b.新增個人

選擇農戶后,點擊主界下的“新增個人”按鈕，依次錄入個人信息，點擊“保存”。

2、修改 修改戶主信息

選定要修改的農戶后，點擊主界面上的“修改”按鈕，修改完成后，點擊“保存”。

修改個人信息

選定要修改的個人后，點擊主界面下的“修改”按鈕，修改完成后，點擊“保存”。提示：每項信息錄入完畢后，按回車鍵跳到下一個輸入框。在錄入親屬代碼時，先按空格鍵，選定后，按回車鍵。

3、停用 停用農戶

選定要停用的農戶后，點擊主界面上的“停用”按鈕，系統會提示用戶該農戶里的所有個人都將會被停用，停用后該農戶將不能繼續參與報銷業務。

停用個人

選定要停用的個人，點擊主界面下的“停用”按鈕，系統會提示用戶該農戶里的這個人被停用，停用后此人將不能繼續參與報銷業務。

4、啟用

當農戶或個人被停用后，因有特殊原因可對農戶或個人進行啟用。啟用農戶后，點擊主界面上的“啟用”按鈕；啟用個人時，點擊主界面下的“啟用”按鈕。

5、串戶

在門診沒有繳費的情況下，如有串戶，按如下方法操作： 先將串戶的農戶信息停用（串戶證號如：04038888，04039975）。然后查找到該農戶的正確信息，將串戶農戶信息并入原始信息里。（點擊主界面上的“新增個人”，依次錄入信息，點擊“保存”，完成并戶操作。）提示：查找串戶農戶信息時，可參考各鄉鎮原始錄入數據。打開原始錄入數據，點擊“編輯”菜單中的“查找”，輸入要查找人員姓名，點擊“查找下一個”。

如果繳費后發現串戶，可按如下方法操作：

先將此農戶所繳費用以戶為單位退掉，用負數沖平。操作方法：在繳費類別中選擇“農戶”，繳費時間選擇為2006.1.1，輸入合作醫療證號，依次錄入相關信息，按回車鍵，在繳費區段中選擇“其它”，在繳費金額中輸入負數，按回車鍵，收款人選擇為各鄉鎮合管辦。單擊“添加”，點擊“保存”，繳費完成。進行繳費審核。

再進行并戶操作，新增農戶或個人信息。

最后按正常程序繳費。操作方法：在繳費類別中選擇“農戶”，繳費時間選擇為2006.1.1，依次錄入相關信息，按回車鍵，在繳費區段中選擇“一年”，按回車鍵，選擇收款人，單擊“添加”，點擊“保存”，繳費完成。提示：各鄉鎮應首先將參合農戶數據核對準確，可以避免在錄入過程中出現串戶、并戶、退費等情況的發生，也可提高錄入速度、準確性。

二、報銷登記

1、門診報銷登記

操作方法：點擊登記錄入，選擇醫療機構（指患者就診的醫療機構）。輸入合作醫療證號，按回車鍵，選擇患者，錄入就診時間（統一定為每月21號至下月20號之間，門診如有漏報，就診日期改為當月日期。）錄入總費用和報銷費用（如有透支，只錄入門診余額）。點擊“保存”，錄入完成。提示：選擇醫療機構時，要嚴格區分衛生院與衛生所患者進行第二次費用錄入時，系統會提示：當前錄入報室。門診不需選擇報銷公式及年份。醫生姓名和疾病可不填。

銷費用+未審核報銷費用﹥家庭帳戶余額，是否繼續保存？在沒有透支的情況下，點繼續保存。如有透支，扣除透支部分后，再點繼續保存。

2、門診報銷制單

點擊“門診報銷制單“，查看報銷人次、總費用、報銷費用是否與登記表相符，核對無誤后，填寫制單時間，責任簽名，選擇制單醫療機構，點擊”保存制單“。提示：當錄入一定的數據后，需核對一下人數與金額是否準確。如果需要修改登記表，修改完成后，錄入下一戶費用時，可將主界面刷新，重新點擊“登記錄入”，可減少掉數據的情況發生。制單時間統一定為每月的月底，制單醫療機構統一定為各鄉鎮衛生院。

三、查詢

1、門診報銷登記查詢

⑴、查詢各鄉鎮當月門診錄入情況

操作方法：選擇醫療服務單位（按空格鍵，輸入各鄉鎮拼音碼第一個英文字母，按回車鍵），選擇制單時間，點擊“查詢”。

⑵、查詢鄉鎮所有門診錄入情況

操作方法：選擇制單醫療機構，點擊“查詢“。⑶、查詢某一農戶的門診錄入情況

操作方法：選擇醫療服務單位或制單醫療機構，輸入合作醫療證號，點擊“查詢“。

⑷、查詢某一個月的門診錄入情況

操作方法：選擇醫療服務單位或制單醫療機構，選擇就診時間或當月制單時間，點擊“查詢“。

2、住院報銷登記查詢

⑴查詢本鄉鎮住院病人情況

選擇醫療服務單位或制單醫療機構，選擇制單時間，點擊“查詢“。

⑵查詢所有住院病人（含外鄉鎮）情況

選擇醫療服務單位或制單醫療機構，在行政區劃里選擇為421122，選擇制單時間，點擊“查詢“。

⑶查詢某一個人的住院情況

選擇醫療服務單位或制單醫療機構，輸入合作醫療證號，行政區劃選擇為421122，點擊“查詢“。

提示：如需打印門診、住院報銷單據，點擊“預覽“。

3、繳費查詢

輸入合作醫療證號或農戶姓名，選擇繳費時間，點擊“查詢“。

四、住院退單

在錄入錯誤而且已經制單的情況下，可按以下方法退單。操作方法：在住院報銷審核里選定要退單的信息，點擊“退單“，然后在住院報銷制單里選定退單信息，點擊“退單”，再轉到住院登記錄入里修改數據。

第四篇：網絡發票信息管理系統技術維護合同

網絡發票信息管理系統技術維護合同

為確保正確和安全使用網絡發票信息管理系統，甲、乙雙方經過平等協商，合同雙方就乙方向甲方提供網絡發票信息管理系統技術服務事宜達成如下協議：

一、服務內容：

乙方甲方委托對甲方使用的網絡發票信息管理系統進行技術服務。

二、服務方式：

1、安裝服務：乙方應協助甲方提供能正常運行企業網絡發票信息管理系統的硬件和運行環境，乙方負責甲方網絡發票信息管理系統的安裝，保證甲方能正常開具發票。

2、熱線服務：乙方設專線電話向甲方提供全天候電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。熱線電話：***

3、現場服務：對于電話不能解決的問題，乙方在6小時內做出響應，現場排除故障不超過一個工作日。本合同項下的服務響應均為標準響應，如甲方有工作日加急或假期加急的事件服務需求，乙方將向甲方另行按次收取加急服務費。

4、遠程服務：專業遠程服務工程師坐席，通過遠程方式登錄客戶機器，為客戶處理問題。

5、回訪服務：一年內不定期安排技術回訪。

6、其他約定事項：一年內乙方免費為甲方安裝操作系統一次。

三、服務收費標準：

1、在甲方網絡發票信息管理系統運行期間，甲方于每年月日之前向乙方繳納網絡發票信息管理系統技術服務費。

2、繳費標準為：200元/臺·年

四、違約責任：

1、乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須承擔對甲方一定數額的賠償金；

2、甲方有權向乙方服務中心投拆乙方服務質量或技術人員。

3、由于以下情況適成網絡發票信息管理系統無法正常使用，乙方只負責恢復網絡發票信息管理系統的正常運行，不承擔由此造成的損失：

（1）無關人員操作

（2）操作人員誤操作

（3）擅自安裝操作系統

（4）不可抗力（如打雷、閃電）等原因

五、其他：

甲方自備計算機和打印出現故障，需乙方提供服務時，雙方另行議定。

六、合同糾紛的解決：在合同履行過程中發生爭，雙方應當協商解決，也可請求進行調解。當事人不愿協商、或調解不成的，可以申請轄區仲裁，也可以向乙方所在地人民法院起訴。

七、合同有效期：自本合同簽訂之日起一年內。本合同期滿前一個月內，如合同無須變更，在甲方交納本合同約定的標準維護服務費后，本合同有效期自動順延一年。

八、合同未盡事宜，雙方友好協商解決。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：富陽眾成軟件開發有限公司 代表人：代表 人： 王鑫波

電話：電話： *** 日期：日期：

第五篇：網絡問卷調查系統操作說明

全國中小學校責任督學掛牌督導創新縣（市、區）評估認定

網絡問卷調查系統操作手冊

一.省聯絡員

負責四件事情：

1.注冊問卷系統賬號；

2.向市級單位傳達問卷通知（如：公文、通知、公告等）； 3.審核市級單位的身份認證信息； 4.跟蹤市級單位的完成進度。具體操作流程：

第一步、收到教育部的通知后，訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn），點擊“身份認證”按鈕；

第二步、填寫認證信息并注冊（注：單位類型選擇-政府機關、所屬級別選擇-省級），提交后等待教育部審核；

第三步、審核通過后，再次訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn）。點擊“開始調查”按鈕，使用身份認證時輸入的手機號和密碼進行登錄；

第四步、登錄后，在系統首頁查看、下載公文，并據此向市級單位下發問卷通知：要求市級單位訪問問卷管理系統，并進行身份認證；

第五步、等待市級單位訪問問卷管理系統，并提交身份認證申請； 第六步、登錄網絡問卷調查系統，進入“審核管理”頁面，點擊申請列表中的“審核”按鈕，選擇“通過”，點擊“保存”按鈕完成審核操作；

第七步、點擊“問卷管理”頁面，可以隨時查看學生問卷和老師問卷的完成率； 第八步、等待市級部門完成答卷后，登錄問卷調查系統，進入“問卷管理”頁面，分別點擊“統計完成率”進行老師問卷和學生問卷的統計。

二.市聯絡員

負責四件事情：

1.注冊問卷系統賬號；

2.向縣區級單位傳達問卷通知（如：公文、通知、公告等）； 3.審核縣區級單位的身份認證信息； 4.跟蹤縣區級單位的完成進度。具體操作流程：

第一步、收到省級單位的通知后，訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn），點擊“身份認證”按鈕；

第二步、填寫認證信息并注冊（注：單位類型選擇-政府機關、所屬級別選擇-市級），提交后等待教育部審核；

第三步、審核通過后，再次訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn）。點擊“開始調查”按鈕，使用身份認證時輸入的手機號和密碼進行登錄；

第四步、登錄后，在系統首頁查看、下載公文，并據此向縣區級單位下發問卷通知：要求縣區級單位訪問問卷管理系統，并進行身份認證；

第五步、等待縣區級單位訪問問卷管理系統，并提交身份認證申請； 第六步、登錄網絡問卷調查系統，進入“審核管理”頁面，點擊申請列表中的“審核”按鈕，選擇“通過”，點擊“保存”按鈕完成審核操作；

第七步、點擊“問卷管理”頁面，可以隨時查看學生問卷和老師問卷的完成率； 第八步、等待縣區級單位完成答卷后，登錄問卷調查系統，進入“問卷管理”頁面，分別點擊“統計完成率”進行老師問卷和學生問卷的統計。

三.、縣區聯絡員

負責四件事情：

1.注冊問卷系統賬號；

2.向轄區學校傳達問卷通知（如：公文、通知、公告等）； 3.審核轄區學校的身份認證信息； 4.跟蹤轄區學校的完成進度。具體操作流程：

第一步、收到市級單位的通知后，訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn），點擊“身份認證”按鈕；

第二步、填寫認證信息并注冊（注：單位類型選擇-政府機關、所屬級別選擇-縣級/區），提交后等待教育部審核；

第三步、審核通過后，再次訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn）。點擊“開始調查”按鈕，使用身份認證時輸入的手機號和密碼進行登錄；

第四步、登錄后，在系統首頁查看、下載公文，并據此向轄區學校下發問卷通知：要求轄區學校訪問問卷管理系統，并進行身份認證；

第五步、等待轄區學校訪問問卷管理系統，并提交身份認證申請； 第六步、登錄網絡問卷調查系統，進入“審核管理”頁面，點擊申請列表中的“審核”按鈕，選擇“通過”，點擊“保存”按鈕完成審核操作；

第七步、點擊“問卷管理”頁面，可以隨時查看學生問卷和老師問卷的完成率； 第八步、等待轄區學校完成答卷后，登錄問卷調查系統，進入“問卷管理”頁面，分別點擊“統計完成率”進行老師問卷和學生問卷的統計。

四.學校聯絡員

負責五件事情：

1.注冊問卷系統賬號；

2.召集學校老師進行調查問卷；

3.向所有班主任傳達問卷通知（如：公文、通知、公告等）； 4.審核班主任的身份認證信息； 5.跟蹤學校老師及學生的完成進度。具體操作流程：

第一步、收到縣／區級單位的通知后，訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn），點擊“身份認證”按鈕；

第二步、填寫認證信息并注冊（注：單位類型選擇-學校），提交后等待教育部審核；

第三步、審核通過后，再次訪問網絡問卷調查系統（http://www.tmdps.cn）。點擊“開始調查”按鈕，使用身份認證時輸入的手機號和密碼進行登錄；

第四步、登錄后，可以在系統首頁查看、下載公文。進入“問卷管理”頁面，選擇標簽頁“老師問卷”，點擊“獲得老師問卷”按鈕，獲取本校專屬的網絡問卷調查鏈接；

第五步、下發通知及鏈接給所有老師，要求所有老師訪問本校的網絡調查系統完成老師問卷，其中擔任班主任的老師在完成老師問卷之后，需要組織學生和家長填寫學生問卷；

第六步、等待班主任老師訪問問卷管理系統，并提交身份認證申請； 第七步、登錄網絡問卷調查系統，進入“審核管理”，點擊申請列表中的“審核”按鈕，選擇“通過”，點擊“保存”按鈕完成審核操作（班主任的申請信息將以班級為單位呈現，以保證問卷匿名完成）；

第八步、點擊“問卷管理”可以隨時查看學生問卷和老師問卷的完成率； 第九步、等待全校老師及學生均完成答卷后，登錄問卷調查系統，進入“問卷管理”頁面，分別點擊“統計完成率”進行老師問卷和學生問卷的統計。

五.校領導/教師/班主任

【校領導/教師/班主任答卷】 負責一件事情：

1.完成自身的教師問卷調查。具體操作流程：

第一步、收到學校的通知后，訪問通知內的本校XXX鏈接網絡問卷調查系統；

第二步、點擊“開始答卷”按鈕，輸入手機號、驗證碼進行驗證。驗證通過后開始答題。完成答題后，點擊“提交”按鈕完成老師答卷的作答。【班主任管理學生問卷】 負責三件事情：

1.注冊問卷系統賬號；

2.組織學生或家長開展問卷調查； 3.跟蹤學生的完成進度。具體操作流程：

第一步、收到學校的通知后，訪問本校的網絡問卷調查系統；

第二步、點擊“問卷管理系統”，然后點擊認證按鈕（首次進入需要先進行認證），進入身份認證頁面。填寫手機號并設置登錄密碼。點擊“提交”按鈕進行提交；

第三步、審核通過后，重新進入本校的網絡問卷調查系統，點擊“問卷管理系統”，輸入手機號及密碼完成登錄。點擊“獲得學生問卷”按鈕，填寫班級人數，獲取學生問卷鏈接；

第四步、將學生問卷的鏈接分發給學生，要求學生或家長進行問卷調查； 第五步、可在網絡問卷調查系統中隨時查看學生問卷的完成率；

第六步、學生完成答卷后，登錄問卷調查系統，點擊“統計完成率”進行學生問卷的統計。

六.學生/家長

負責三件事件事情：

1.訪問網絡文件調查系統鏈接； 2.提交驗證信息進行驗證； 3.進入答題、完成后提交 具體操作流程：

第一步、接到老師的問卷通知，根據通知中的系統鏈接，訪問問卷系統； 第二步、點擊“開始答題”，進入驗證頁面，輸入手機號、驗證碼后點擊“提交”按鈕進行驗證；

第三步、驗證通過后，進入答題頁面。答題完成后點擊下方“提交”按鈕，完成作答。（請注意只可以填寫和提交一次，不能修改）