第一篇：項目申請報告(瑞豐)

關于申報甘肅省工信委2011年新材料

專項項目資金申請報告

一、項目實施背景及必要性，項目前期工作情況

（一）項目實施背景及必要性

1、碳化硅又稱金鋼砂或耐火砂。碳化硅是用石英砂、石油焦(或煤焦)、木屑(生產綠色碳化硅時需要加食鹽)等原料在電阻爐內經高溫冶煉而成。目前我國工業生產的碳化硅分為黑色碳化硅和綠色碳化硅兩種，均為六方晶體，比重為3.20～3.25，顯微硬度為2840～3320kg/mm2。包括黑碳化硅和綠碳化硅，其中：黑碳化硅是以石英砂、石油焦和優質硅石為主要原料，通過電阻爐高溫冶煉而成。其硬度介于剛玉和金剛石之間，機械強度高于剛玉,性脆而鋒利。綠碳化硅是以石油焦和優質硅石為主要原料，添加食鹽作為添加劑，通過電阻爐高溫冶煉而成。其硬度介于剛玉和金剛石之間，機械強度高于剛玉。碳化硅的硬度很大，具有優良的導熱和導電性能，高溫時能抗氧化。主要用途為：(1)作為磨料，可用來做磨具，如砂輪、油石、磨頭、砂瓦類等。(2)作為冶金脫氧劑和耐高溫材料。碳化硅主要有四大應用領域,即: 功能陶瓷、高級耐火材料、磨料及冶金原料。目前碳化硅粗料已能大量供應, 不能算高新技術產品,而技術含量極高的納米級碳化硅粉體的應用短時間不可能形成規模經濟。(3)高純度的單晶，可用于制造半導體、制造碳化硅纖維。

產地、輸往國別及品質規格：(1)產地：青海、寧夏、河南、四川、貴州等地。(2)輸往國別：美國、日本、韓國、及某些歐洲國家。因此綠碳化硅市場空間大，發展前景廣闊。近年來，我公司股東從事鋼鐵冶煉生產、加工、銷售等經營活動，有技術力量和良好的信譽。

2、隨著鋼鐵經濟和鑄造業的發展，對綠碳化硅等的需求量不斷增大，因此增加黑、綠碳化硅的生產量勢在必行。

3、天?？h礦藏資源和水電資源豐富，較其他縣市有得天獨厚自然優勢和資源優勢，主要是：（1）水、電資源優勢：天祝縣金強工業集中區打柴溝工業園水、電資源便利，可節省相當可觀的投資成本，是取得該項目實施和成功的最有力保障。（2）原料優勢：碳化硅生產原料主要是石英砂、無煙煤、石油焦。甘肅永登縣境內的石英石品位高，能夠滿足綠碳化硅的冶煉，可就地簡單加工后使用；石油焦主要從新疆、蘭州運輸，打柴溝工業園較青海、寧夏等地運距短，運輸成本相對低。（3）人力資源優勢：公司集結和聯絡有在國內綠碳化硅及精加工行業的專家及技術人員，為該項目的建設和發展提供技術保障；一般用工可以就地培訓解決，且天祝勞動力比較廉價。（4）政策優勢：借重工業和高載能西移的發展機遇，天祝藏族自治縣縣委、縣政府高度重視招商引資工作，且出臺了扶持企業發展的一系列優惠政策，給該項目的順利實施提供了政策保障。（5）市場優勢：隨著碳化硅企業相繼落戶天?？h，使天?？h的碳化硅生產形成了一定規模，規模效應將會逐步顯現。（6）隨著國務院關于加快培育和發展七大戰 略性新興產業的決定，其中有太陽能光伏新材料，對綠碳化硅的需求量不斷增大，對項目的建設有著十分有利的條件。我們通過對市場的認真調查和分析研究，依托當地資源條件，正式提出建設方案，在天?？h金強工業集中區打柴溝工業園建設年產5萬噸綠碳化硅及精深加工生產線。（7）公司所在地生產碳化硅的原料易購，市場條件較好，交通運輸方便，對發展碳化硅具有較好的條件。

（二）項目前期工作情況

天祝瑞豐碳材有限公司位于天?？h金強工業集中區打柴溝工業園，園區內“三通一平”基礎設施齊全，能夠滿足企業入駐建廠需要。我公司經多方考察和論證，計劃在打柴溝工業園建設年產5萬噸綠碳化硅及精深加工生產線項目，經天?？h工業集聚區建設領導小組會議批準，為該項目提供工業用地54畝，該項目經武威工信委（武工信備[2010]10號）備案，正在積極開展項目相關工作。公司1臺16500KVA電阻爐已建成，近期可投入試投產。

二、國內外相關技術發展概況和趨勢

碳化硅作為新能源的基礎原料，是電子工業、化學工業、冶金和光伏產業等行業重要、最基礎的功能材料，是國家發展循環經濟，充分利用新能源、提高資源綜合利用率的戰略性資料，有著無比廣闊的開發應用前景。

碳化硅晶體是目前碳化硅應用的最新技術產品，是繼第一代半導體材料和第二代半導體材料砷化鎵（GaAs）后發展起來的第 三代半導體材料。又稱為寬禁帶半導體材料、高半導體材料等，是目前國際上的研究熱點。與硅和砷化鎵為代表的傳統半導體材料相比，具有寬帶隙、高臨界擊穿電場、高熱導率、低介電常數,高載流子飽和濃度等特點，成為耐高溫、大功率、耐高壓、抗輻照的半導體器件的優選材料，可以滿足現代電子器件對高溫、高頻、高工、高壓以及抗輻射的新要求，使得它軍用和航天領域的高溫、高頻、大功率光電器件方面具有優越的應用價值，并逐步取代現有的硅和砷化鎵基光電器件。是半導體材料領域最有前景的材料之一，可應用于航空、航天探測，核能探測及開發，衛星、汽車發動機等高溫及抗輻射領域。

中國在晶體研究上，中科院物理所以陳小龍博士的團隊處于領先地位，碳化硅晶體是中科院物理所研發7年，國家投資1700萬研發成功，擁有多項國家發明專利，另外均為國外專利，中科院物理所主要產品為2英寸片，其中6H主要用于發光襯底基片，4H用于半導體應用，2003年研發成功，2006年已設計和制造出具有自主知識產權的SiC晶體生長爐，技術上及實驗室生產已完全成功，并已成功銷往國外，與能源資源優勢的天富熱電合作是研究機構與企業的完美結合，目前國內碳化硅晶片研究代表主要有山東大學晶體材料國家重點實驗室和中科院物理所。

由于SiC晶體生長難度大，造成SiC晶體生長產業化進展緩慢。經過數十年的研究和發展，在全球范圍至今只少數的研究機構和幾個半導體公司掌握這項技術。國內目前除天富熱電尚無公 司可進行生產，國外主要是美國的Cree公司，該公司2001年的SiC及相關產品的銷售已達1.8億美元，利潤達4800萬美元。1997-2001的5年中Cree公司的銷售以年均58%的速度高速增長。碳化硅晶體作各種電子元器件的基片，目前國際市場上直徑為2英寸（半徑25mm×0.3mm）的SiC晶體基片價格為500-800美元/片。據估計，到2005年國際上僅SiC半導體市場的營業額將達到2億5千萬美元。而到2009年，由于SiC和GaN半導體器件，高亮度的紫外藍光的LED和LD，以及固體照明的需求，寬帶半導體（SiC，GaN）的市場額將增至48億美元。此外，SiC將在大功率器件如電網調節和高頻器件如通訊系統和高清晰度電視系統有著不可估量的市場前景。

中科院物理研究所從2000年以來投入大量人力和物力進行了SiC晶體關鍵生長技術的研發，憑借物理所多年在晶體生長的經驗和實力雄厚的科研力量，目前已躋身于全球幾個有能力生長2英寸SiC半導體晶體的單位之一，同時物理所已設計和制造出具有自主知識產權的SiC晶體生長爐，為規?；a奠定了基礎，并具有明顯的價格優勢。該項目已具備了進行產業化的條件。

據悉，第三代半導體碳化硅產業化項目，被列入2007年國家科技支撐計劃，此項目的順利實施，將帶動一系列下游以碳化硅為基片的寬禁帶半導體產業和光電產業等新興的高科技產業的發展。

目前，全球只有少數的大學和科研機構研發出了碳化硅晶體 生長和加工技術，僅有美國能夠生產碳化硅晶片，國內碳化硅晶片的需求全部依賴進口，價格昂貴，市場供不應求。

三、項目產品基本情況，市場需求情況分析，技術經濟分析 碳化硅又稱金鋼砂或耐火砂，是一種人工合成原料，以Si02含量不少于97％天然硅石(石英砂)與焦炭(石油焦或無煙煤)為基本原料，加入少量木屑等原料(生產綠色碳化硅時需要加食鹽)，用電阻爐2000—2500℃溫度下合成生成的非金屬礦產品。

工業用碳化硅于1891年研制成功，是最早的人造磨料。在隕石和地殼中雖有少量碳化硅存在，但迄今尚未找到可供開采的礦源。目前我國工業生產的碳化硅分為黑色碳化硅和綠色碳化硅兩種，均為六方晶體，比重為3.20～3.25，顯微硬度為2840－3320kg/mm。

碳化硅分為黑碳化硅和綠碳化硅

1、黑碳化硅含SiC約98.5％，其韌性高于綠碳化硅，大多用于加工抗張強度低的材料，如玻璃、陶瓷、石材、耐火材料、鑄鐵和有色金屬等。

2、綠碳化硅含SiC99％以上，自銳性好,大多用于加工硬質合金、鈦合金和光學玻璃，也用于珩磨汽缸套和精磨高速鋼刀具。此外還有立方碳化硅，它是以特殊工藝制取的黃綠色晶體，用以制作的磨具適于軸承的超精加工，可使表面粗糙度從Ra32～0.16微米一次加工到Ra0.04～0.02微米。

碳化硅主要有四大應用領域,即: 功能陶瓷、高級耐火材料、磨料 2及冶金原料。

目前我國大部分企業仍處于碳化硅粗加工狀態，碳化硅粗料已能大量供應, 不能算高新技術產品,而技術含量極高的納米級碳化硅粉體的應用時間短未能形成規模經濟。特點：①高純度、大結晶的碳化硅原材料，保證了碳化硅切割微粉的優良切割性能和穩定的物理狀態。②粒度形狀為等積而具刃鋒，保證了碳化硅微粉作為切割刃料的均衡自銳性，從而保證被切割材料TTV的最小化。③粒度分布集中并且均勻。④有極高的熱震穩定性和荷重軟化溫度，這確保了在荷重切割時的小的線膨脹系數，從而保證切割的穩定；并且能夠和切割機有很好的適配性。⑤表面經過特殊處理，微粉具備大的比表面積和清潔的外表，與聚乙二醇等切削液有很好的適配性。

1、碳化硅粉及制成品現狀與預測

中國是碳化硅及其細粉制成品生產大國，碳化硅年產量約為700000t 左右，國內生產碳化硅的生產主要集中在電力資源相對比較便宜和供電比較充足的西北地區，如寧夏、甘肅、青海和新疆等省，而制粉和制粉的生產廠家主要集中在河南、山東、江蘇連云港等省、市。2008年上半年，因膽心奧運會期間影響原料供應，制品企業大量備貨，原燃料價格大幅上漲，碳化硅也進入了暴漲期。其中，4－5月一級碳化硅漲勢最為迅猛，漲幅超過30%，創單月漲幅最高。7月份，電價統一上調，加之原料無煙煤價格的上漲，為碳化硅價格上漲再度提供動力。到奧運前，一級碳化硅 價格已經漲至8000元/噸，為2008年歷史最高，較年初碳化硅價格增長74%。

國外先進結構陶瓷領域—碳化硅粉體市場已達到300 wt/年以上，繼續呈現增長勢頭。最大生產廠家為屋久島電工(日本)，產量約100 wt/年，其次為HC-STARCK(德國)，產量約50 wt/年、SAINT-GOBAIN(法國)，產量約30 wt/年等;其他生產廠家如昭和電工(日本)、IBIDEN(日本)、ESK(德國)、PACIFIC RUN-DUM(日本)、BRIDGESTONE(日本)等，主要以自產自銷為主。

碳化硅粉體，可分類為α型及β型粉體、高純度粉體、超微細粉體。α型粉體主要生產廠家有屋久島電工、HCSTARCK、SAINT-GOBAIN、昭和電工、PACIFIC RUNDUM等;β型粉體主要生產廠家有BRIDGESTONE、HCSTARCK等；高純度以及超微細粉體主要生產廠家有BRIDGESTONE、HCSTARCK等。

近年來國內碳化硅細粉的產量是逐年上升的，但需求的增長卻超出了產量的增長。

目前，以外銷為主、具備大產能的只有3家生產廠家，隨著汽車產業用量的增大，銷量會逐年增加，粉體的市場有可能達到500 t/年；一部分自產自銷的生產廠家有可能加入外銷的行業，同時，新加入市場的生產廠家也可能出現；國外先進結構陶瓷領域，碳化硅粉體行業將孕育一番激烈競爭。

2、碳化硅粉體的應用技術

碳化硅是強共價鍵化合物，不易燒結。先進結構陶瓷領域，碳 化硅陶瓷的制備，有再結晶法、反應燒結法、常壓燒結法和CVD法。

再結晶法是將碳化硅粉體和碳粉體、二氧化硅粉體混合成形，2100℃以上的溫度加熱燒結，得到多孔質碳化硅燒結體。

反應燒結法是將碳化硅粉體、碳粉體混合成形，或將多孔質燒結體，浸入高溫熔融態的硅液，熔融硅在表面張力的作用下沿著毛細管滲入浸漬體，滲硅一部分與碳發生反應，生成二次碳化硅，一部分填充孔隙，得到氣孔率幾乎為零的致密燒結體。燒結體的高溫強度、耐腐蝕等物理化學性能和燒結體中的游離硅有密切關系。由于多孔質燒結體易于純化，滲硅的純度也易于控制，因此，反應燒結法有利于制備高純碳化硅陶瓷，廣泛應用于半導體領域。

常壓燒結法是將碳化硅粉體和硼、碳、三氧化二鋁、三氧化二釔等燒結助劑的粉體混合、加熱燒結形成致密燒結體。燒結助劑、粉體級配、活化等粉體技術以及成形、燒結工藝技術對燒結體性能有重要影響。常壓燒結碳化硅陶瓷，具有硬度高、高溫承載能力強、抗氧化、耐磨損、熱導率大、熱膨脹系數小以及耐酸堿化學腐蝕等優異特性，廣泛應用于半導體、電子、汽車、原子能、環保節能等領域。

CVD法是通過有機硅氣體和碳氫化合物氣體在1200℃高溫反應，制備高純碳化硅薄膜的技術。燒結體的表面通過CVD法沉積碳化硅，提高純度，廣泛應用于半導體領域。

3、碳化硅粉體的應用市場

全國市場總生產量已接近6億美元，除了少量的薄膜、單晶以外，成形體占據主要市場。其中，在成形體的制備方法中，生產總量的近40%是由常壓燒結法制備，用途主要是半導體產業、汽車產業和環保節能產業。近年，汽車產業用碳化硅成形體具有很高的市場性，期待今后有更大的發展。

碳化硅成形體生產量已達到1億美元的最大企業是東芝陶瓷(日本)和SAINT-GOBAIN，按生產量排序，往下的順序為，IBIDEN 0.8億美元、旭硝子(日本)0.6億美元、NGK INSULATORS(日本)0.4億美元、京瓷(日本)0.3億美元、NIHON CERATEC(日本)(0.3億美元)、以及日立化成(日本)、BRIDGESTONE、三井造船(日本)、東海高熱工業(日本)、昭和電工、住友大阪水泥(日本)等。

從各個制備方法占生產量的份額考察，常壓燒結法約為2.5億美元，反應燒結法約為1.5億美元，再結晶法約為1.2億美元，金屬基復合材(MMC)約為0.4億美元，CVD薄膜、單晶等約為0.4億美元。

常壓燒結法最近有了較大的發展，而反應燒結法、再結晶法原地踏步，金屬基復合材(MMC)、CVD薄膜及單晶的高純度制品在逐漸發展，有沖擊1億美元的勢頭。

從用途占生產量的份額考察，半導體產業用途居首位，2.5億美元，占近40%;其次，產業機械用途為1.5億美元，汽車用途為1.2億美元，液晶行業、散熱基板等其他用途大約0.8億美元。熱輻射管等環保節能用途，已達到量產，將逐步取代金屬型熱輻射管。單晶作為高能元件在汽車、產業機械領域被認為有很大應用前景，但是，目前還沒能達到量產化。

在汽車用途的柴油發動機尾氣凈化蜂窩陶瓷領域，IBIDEN曾經一枝獨秀，但是，NGK INSULATORS、旭硝子、SAINT-GOBAIN等企業已經加入，隨著公共汽車、貨車等大型車輛用途的擴展，世界規模范圍的新興摻入企業會不斷出現。同時，材料也從碳化硅成形體向復合材料發展。

一直以來，半導體以及機械產業用途超出大半，近年，汽車用途急劇上升，有趕超機械產業用途的勢頭，甚至將來有超過半導體用途躍居首位的可能。液晶行業、散熱基板的用途也在逐步擴大份額。今后半導體用途、機械產業用途的快速發展難于期待。汽車用途方面，市場大，現在市場主要是針對小型汽車，將來包括大型車輛，汽車用途碳化硅陶瓷有可能達到1.5億美元規模。

4、市場走向、新技術、新用途展望

國外在先進結構陶瓷領域，碳化硅粉體的應用技術及其市場有了很大的發展。按現在的發展勢頭，2010年將達400 t/年，2011年達500 t/年規模。預測碳化硅粉體的應用市場，2010年8億美元，2011年可達10億美元。應用上，以半導體、汽車等用途為中心，市場逐步擴大。其中，汽車用途將有較大增長率，其勢頭超過半導體以及機械產業。另外，金屬基復合材料(MMC)用途將有較大發展，有可能達到1億美元。新產品方面，隨著α型及β型粉體、高純度粉體、超微細粉體的擴展，粉體本身沒有新類型出現，但是，利用碳化硅的導電性、超硬性，將粉體加工成漿液或薄膜等新的應用技術不斷涌現。

四、項目主要內容、技術水平及考核指標

天祝瑞豐碳材有限公司從事碳化硅生產與加工的民營企業，公司擁有一大批業務熟練，有多年生產碳化硅經驗的工人。項目充分利用當地區域優勢，采用先進的工藝，成熟的技術，把碳化硅精深加工作為企業發展循環經濟結構調整的主導方向，新建碳化硅深加工線和環保除塵設施及輔助生產設施。

項目生產的碳化硅原塊分為三個等級，Ⅰ級品占總產量的62%，Ⅱ級品占總產量的31%，Ⅲ級品占總產量的7%，Ⅱ級品和Ⅲ級品企業作為產品直接出售，企業通過碳化硅制品生產線技術改造，添加制品生產設備，對碳化硅Ⅰ級品進行深加工，生產段砂及細粉，用來制作氧化物結合碳化硅制品和氮化物結合碳化硅制品，制品包括磚及板材，制作制品剩余的段砂及細粉作為商品直接出售。

天?？h擁有豐富的礦產資源，境內已經發現130多種礦種，近年來，天?？h借助自身資源優勢，已經發展為碳化硅生產基地，至2011年底年生產碳化硅26萬噸，成為當地的特色產業。

本項目實施后，對企業的產品結構進行調整，在技術改造的基礎上，優化了企業的生產結構，降低了企業的成產成本，企業主要新增產品為氧化物結合碳化硅制品及氮化合物結合碳化硅制 品及段砂、細粉。

建設3臺16500KVA電阻爐生產線，并建設相應配套的綠碳化硅精加工生產線。

五、項目組織實施方案：項目投資方案、資金籌措方案、項目進度安排、實施期限

（一）項目投資方案:我公司依靠現有碳化硅企業生產和精加工技術的基礎上，利用公司已有的技術人員，嚴格按照建設技術標準要求組織實施；

（二）資金籌措方案：年產5萬噸綠碳化硅及精深加工生產線需資金5000萬。在資金籌措方面，我公司采取股東共同出資4400萬元，申請各種專項資金600萬元，完成年產5萬噸綠碳化硅及精深加工生產線所需資金；

（三）項目進度安排、實施期限：

1、2011年4月至2011年12月建成年產1臺16500KVA電阻爐和項目配套設施；

2、2011年10月至2012年8月建成1.3萬噸綠碳化硅精加工生產線，先期進行綠碳化硅粉體加工；按照市場需求，加工800#、1200#、1500#綠碳化硅微粉；

3、2012年12月底前建成年產2臺16500KVA電阻爐。隨著我公司資金、技術力量的不斷壯大，遠期將由碳化硅粉體加工逐步變為水洗粉、制成品等下游產品加工，以進一步延長產業鏈，增加附加值，提高市場的占用份額和競爭力。

六、產業化依托或工程依托落實情況

天祝瑞豐碳材有限公司建設年生產5萬噸綠碳化及精深加工 生產線項目產業化依托天祝境內豐富的原材料、便捷的交通、武威供電公司充足的電力供應和天祝縣金強工業集聚區打造為中國重要的新興（碳）材料生產基地等條件將為我公司項目的產業化起到積極的作用。

七、社會、經濟效益分析

1、經濟效益

（1）產品銷售收入：按現行價計算：a、綠碳化硅8000元/噸，5萬噸綠碳化硅年可可實現產品銷售收入4億元，精深加工可增值1300萬元，5萬噸綠碳化硅及精深加工生產線年可可實現產品銷售收入4.13億元。

(２)產品生產成本：綠碳化硅每噸成本約7400元，5萬噸綠碳化硅生產成本3.7億元。

(3)期間費用：每噸產品約300元，5萬噸綠碳化硅費用約為1500萬元。

(4)利潤：4.13億元-3.7億元-0.15億元=0.28億元，扣除所得稅后凈利潤2100萬元。

(5)上繳稅金：銷項稅抵扣原材料、電費后的凈稅率約為4%×4.13億元=1652萬元，加上所得稅后上交稅金為3752萬元。

(6)投資回收期：5000萬元/（2100萬元+3752萬元+折舊225萬元）=0.82年。

2、社會效益

該項目達產達標后，不僅可極大地帶動當地運輸業、餐飲業 等相關產業的快速發展，而且可使500多人就業，在一定程度上緩解該縣的就業和勞務移民壓力。

八、節能、節水措施及環保分析

1、節能原則

（1）遵循國家頒布的《節約能源法》、《節約能源管理暫行條例》的基本原則。

（2）認真貫徹國家產業政策和行業節能設計規范，不采用落后淘汰及耗能高的設備。

（3）節能、投資、社會效益和經濟效益綜合考慮，控制全公司能耗的指標。

2、節水措施

根據國家發展計劃交能[1997]2542號《關于固定資產投資工程項目可行性研究報告“節能篇（章）”編制主評估的規定》文件精神，本項目節水采取如下措施：

（1）項目在工藝設計過程中，采用節水設計，降低能耗。（2）設備造型采用國內外先進水平的節能產品，設備電機配用國家最新的節能產品。

（3）對生活用水清洗用水采用節水閥門，并采取措施避免跑、冒、滴、露現象。

5、節能措施

（1）變壓器設備選型時，選用國家部委推薦的節能型設備。（2）配電室的功率補償采用無功就地補償設施，提高功率因 素，減少電能損耗。

（3）優化原材料組配，加強投產后的科學管理，努力做到優質高產，不出或少出次品。

（4）各類電器及照明設備必須采用國家認證的定型和節能產品。照明全部采用新型節能照明燈具，采用節能燈泡。

（5）大力宣傳教育，提高職工節電、節水、節氣意識，制定生產、生活中的節能獎懲制度。

（6）采用先進生產設備，改進傳統生產模式，用石墨粉代替工業油焦，減少石墨粉排放；采用大功率整流元件，實現節能降耗。

3、環保分析

該項目符合國家產業政策，以環境影響評價為準則，強化環保意識，制定環保措施，使環保的各項指標均達到國家環保要求的標準。

（1）無廢水、廢渣排放。

（2）有微量粉塵排放，但達到國家允許的排放標準。（3）冶煉反應廢氣為CO，溢出時在爐區表面全部燃燒完畢。（4）微量噪音，達到國家要求的標準。

九、項目資金預算安排、落實情況及申請省級專項補助資金的理由

1、本項目符合國家和省上實施西部大開發戰略的思想，符合行業規劃精神和地方經濟發展的需要。

2、本項目所需各種原料及燃料動力供應有保障，建廠的各項條件具備，產品具有一定的市場需求。

3、本項目生產工藝技術成熟，工藝路線合理，設備先進可靠，技術可行。

4、本項目采用的工藝技術所生產的三廢可達標排放，對環境無不良影響。

5、項目利稅率較高，投資回收期短。

該項目的實施對增加我公司在節能、環保等方面的投入，提高我公司的單位能耗將起到積極的推動作用。

十、項目申報單位及協作單位概況

天祝瑞豐碳材有限公司設立于2011年4月，是天?？h一戶招商引資企業，公司注冊資金壹仟萬元，現有員工112人，其中：管理人員12人，中高級職稱人員有8人，人員平均年齡為33歲，公司管理規范，運行良好。

十、其他需要說明的情況

我公司年產5萬噸綠碳化硅及精深加工生產線項目環境評估已通過專家評審并通過武威市環境保護局的批復（武市環開發[2008]251號]、武市環開發[2009]72號]），安全評價已編制完成，能源評價、消防等已委托有關單位正在編制報告，該項目所用土地為天?？h金強工業集中區打柴溝工業園無償提供，不需要土地購臵。

十一、項目申報單位簽章

項目申報單位：天祝瑞豐碳材有限公司 法人代表簽字：

時 間： 二〇一二年二月六日

十二、項目申報單位主管部門審核并蓋章

項目申報單位主管部門審核意見：

第二篇：瑞豐工作計劃記錄

二00一二年 二月 希望能不斷地培養出適合自己用的日計劃、周計劃、月計劃、年計劃、進步來自計劃的合理應用！充分的執行達到希望的要求！張 瑞 豐 鎮寧

年計劃：鴿子規模預計發展到500只 尋找合適的場地、年收入預計6萬 可以考慮購買房子[三房一廳} 尋找我的另一半{不虛偽 支持我的發展 誠實穩重 會照顧家庭}，瑞豐工作計劃記錄。

月計劃：每月必須存款 5000 元 因此每天必須 純收入190元 鴿子每月發展到40只 如果達不到就購買補上 4月份尋找場地 3月準備農耕的種子和翻土問題 現在開始花時間尋找另一半 準備明年結婚

為了達到今年總計劃我必須每天堅持做好以下幾點：

主要工作項目：開車 養鴿子

8個小時 1 小時

次要工作項目 業務 學習家務 運動 思考訓練 電腦

特殊情況 1小時 0.3小時 0.3小時 0.3小時 0.3小時

固定休息項目 8個小時

其他特殊項目 特殊處理 特殊安排

每天 開車出去跑達到目標可以提前收車 學習和運動可以這跑車有空時完成 回到家清洗身體休息 起來后搞家務 完成家務就進執行思考訓練 然后玩電腦 0.3小時 24小時就這樣充分應用了

張 瑞 豐 發揚你的精神 加油

2012年2月3日 鎮 寧

第三篇：瑞豐礦業能耗自查報告

琿春市瑞豐礦業有限公司

能耗自查報告

一、企業基本情況：

瑞豐礦業位于琿春市東南部，隸屬于吉林省琿春市馬川鄉紅星村所轄，屬琿春煤田依力礦區。

井田面積27.6264km2，采用斜井開拓，采用走向長臂后退式全部垮落綜合機械采煤法，采掘配比為一采兩掘，即全礦設置一個綜采工作面，一個綜掘工作面、一個炮掘工作面，礦井設計能力為30萬噸/年，重新按276天能力核定后為25萬噸/年，本礦證照齊全。

我礦自2010年9月開始建設，至2014年12月22日，通過建設項目的全部驗收，驗收憑證有吉林煤礦安全監察局頒發的《安全生產許可證》和延邊朝鮮族自治州安全生產監督管理局以延州安監管行管[2015]18號文的建設項目竣工驗收批復，我礦實際生產時間為2015年4月15日至2015年12月20日，2016年到目前為止僅生產兩個月。

二、企業能源管理概況：

1.建立了以煤礦高剛礦長為組長的節能領導小組； 2.健全了能源管理的相關規章制度； 3.配備了水、電、油、煤計量器具。

三、企業耗能概況：

1.電能：本礦采用綜合機械化采煤，用電量大，除采掘機械外，還有運輸機（皮帶機、絞車、給煤機、通風機、各類水泵、壓風機、安全監控系統及生產生活照明等）。在馬川子鄉變電站和合作區變電站設有電流表和電壓表，考核用電量。

2.用水：本礦用水地點主要有采掘工作面、運輸巷道、各轉載點的噴霧降塵設施、風流凈化水幕、隔爆水棚、巷道沖洗灑水及其它生產生活用水。本礦生活水源來自依力村自來水，在依力村安裝水表考核用水量。

3.油耗：本礦耗油設備主要有2臺鏟車、5臺汽車。本礦未建油庫，加油站派車輛到礦計量加油。

4.煤炭：本礦用煤主要有鍋爐房用煤，有地磅一臺，過磅使用。

四、能耗情況 1、2015年耗能情況：

2015年生產原煤9.53萬噸

電能年耗：125kwh×104，噸煤電耗：13.1kwh； 水能年耗：1.82萬噸，噸煤水耗：0.19噸； 柴油年耗：30噸，噸煤油耗：0.0003噸； 原煤年耗：2400噸，噸煤煤耗：0.025噸。

經能耗驗算公式計算本礦井噸原煤生產綜合能耗2015年為11.39kgce/t，小于標準要求井工開采噸原煤生產能耗限定量。

五、能源計量器具配備情況

我礦的能源計量器具分為一級計量器具和二級計量器具，一級計量器具包括1臺汽車衡（地磅），10KV變電站進線電度表；二級計量

器具包括參與礦內考核各單位用電情況的電度等

六、能源管理機構和工作組織建設情況：

1、節能協調工作機制實際運作情況：

本礦建立以礦長為組長的節能領導小組，總工程師、機電、運輸、通風、采掘、后勤、庫管負責人參加，運作暢通。

2、本礦將水、電、油、煤根據實際用量分解到隊班組。建立了專門的節能管理機構有專人負責能源管理工作，負責煤礦日常能源審計核算。

3、建立推進工作機制（1）明確職責和工作程序

推進辦公室制定推進工作程序，明確各單位的職責，給出可操作的工作程序，礦屬各單位和礦簽訂目標責任狀。各單位依據工作程序的要求，進一步分解落實了責任部門（科室、井口、班組）、責任人。（2）建立例會制度

領導小組定期主持召開能源管理推進例會，總結、部署推進工作；對推進中需公司解決的問題，隨時召開專題會協調解決。推進辦公室建立例會制度。（3）實施動態管理

為保持能源管理工作的先進性并符合實際，建立減少能源消耗工作動態管理機制，根據內外部環境、條件變化和公司發展的需求，由推進辦公室提出調整建議，領導小組批準后實施。（4）制定考核辦法

制定獎懲分明的考核辦法。政策的導向要大力鼓勵、支持各單位完成任務目標，充分體現技術、管理要素參與分配的力度，在推進中向有突出貢獻的技術、管理、技能人才傾斜。獎勵方式既有物質獎勵，也要精神鼓勵。通過建立“目標明確，責任落實，強化考核，獎懲分明”的責任制體系，強力推進能源消耗管理工作的有效實施，確保減少能源消耗目標的實現。（5）加強宣傳與培訓

各單位都組織開展了經常性的能源管理宣傳和培訓，定期組織能源計量、統計、環保和管理人員業務學習和培訓，主要耗能設備操作人員未經培訓不得上崗。加強企業節約型文化建設，提高資源憂患意識、節約意識和環境意識，增強社會責任感。

七、開展節能目標考評情況

1.本礦將水、電、油、煤根據實際用量分解到區隊班組。每月根據實際計量表計量情況，由節能領導小組進行考評，日常管理中，查出有跑、冒、滴、漏現象，及時追查相關責任人的責任，并適度進行處罰，通過考核，各單位負責人及大部分員工都提高了節能意識。

2.開展節能獎罰情況

本礦開展了節能獎罰制度，對于節能有功單位和人員給予獎勵，對于浪費的給予處罰，如2015年8月22日，因管理不善，造成供水管路泄露，近50噸水無端流入井下，處罰責任單位500元罰款。

八、節能技術進步和技改實施執行情況（1）井下采用新型節能防爆型燈。

（2）適時根據井下用風量，調節主通風機風葉角度達到降低耗電目的。

（3）對壓風機，通風機安裝變頻器，達到降耗目的。

（4）對礦區供熱管網進行改造，提高供暖效果，減少冬季供暖煤炭消耗。

（5）對運輸系統，原煤采用先進的強力皮帶機運輸，顯著提高了運輸效率。

九、節能法律法規執行情況

1、我礦從建礦以來，嚴格貫徹執行國家和地方政府節能法律法規及政策。在礦井設計時充分考慮節能增效，在改造過程中，堅持選擇節能型設備，現在我礦所有設備都符合國家節能要求。

2、企業依據所屬行業最新公布的的國家產品能耗限額標準計算企業能耗并與之進行對比，對對比結果進行分析。能夠符合國家和地方的能耗限額。

3、企業已實施主要能耗設備定額管理制度，并且落實到個人，制訂了嚴格的管理模式，與各個部門的獎金掛鉤。

十、企業自查小結：

本礦屬新建投產的煤礦，各項能耗指標比較低，增產節約是國家在經濟基本指導思想，我礦雖開展了節能工作，單仍然需要加強以下工作：

1、建立健全隊伍，從企業領導層、業務監督及耗能設備操作人員建立相應的制約機制，制定崗位節能責任制。

2、在確保煤礦安全生產和職工作業環境優良的前提下，進一步核實水、電、油、煤的消耗指標，開展節能挖潛工作。

3、開展技術研究，使每一臺設備始終在節能的良好狀態下運行。

4、爭取在本內配備齊全必要的測量器具，使節能量化工作做得更加細致到位，不留死角。

琿春市瑞豐礦業有限公司

2016

年7月

第四篇：瑞豐苑商品房協議2012

瑞 豐 苑 購 房 協 議

甲方（賣方）：青島美麗家園房地產開發有限公司

乙方（買方）：身份證號：電話：甲乙雙方就乙方購買甲方開發建設的膠州市美麗家園小區房屋、車庫、儲藏室達成如下協議，以茲誠信：

一、乙方自查符合國家規定購房條件、了解現行信貸按揭政策并且以合法身份自愿購買甲方開發建設的膠州市美麗家園小區住宅、本單元附屬儲藏室的價款如下：

1、住宅：公布售價/㎡，房款：元，貸款萬元，首付款：元；

2、車庫：號，房產局預測繪建筑面積㎡，公布售價元/㎡，車庫款：元，貸款萬元，首付款：元，限選本單元同側一個車庫；

3、號，儲藏室面積使用權出讓單價/㎡，二、乙方向甲方交付購房款和配套設施定制費約定：

2、房款約定（1）乙方購買商品房先以房產預測繪核算，最終房款根據膠州市房產局實際測繪建筑面積計算；

（2）乙方自簽約日內交齊首付款、貸款資料的可享受優惠價；

乙方自簽約日內交齊首付款、貸款資料的可享受優惠價；

簽約日內辦理交齊首付款購房資料的取消協議價和各項優惠，并執行新的公布價；逾期日不辦

理的，視為乙方無條件自動放棄各項權利。按揭貸款由甲方指定按揭貸款銀行，乙方自行查詢人民銀行信用記錄，預售合同簽約2日內到膠州工行按揭貸款。

（3）分期付款：，限簽協議30日內房屋款、車庫房款、儲藏室款交齊，轉簽預售合同或儲藏室使用權協議，逾期5日視為乙方退房，甲方自行出售該房屋并追償逾期違約金每日0.5%，乙方持有所有單據協議作廢并放棄合同權利、承擔違約責任。

3、配套設施定制費：物業管理費于房屋交付使用前交齊，方可交接物業入住，所有設施由第三方運營有償服務，乙方自行繳費開通。

4、本次簽訂住宅、車庫面積為房產局預測建筑面積，最終合同房款核算以房產局測繪站實測建筑面積為準，乙方承擔房屋合同登記、抵押、確權產生的所有費用；儲藏室不確權、不做合同、發票、僅簽署轉讓協議。

三、乙方接到甲方辦理房屋交房通知后10日內到甲方售樓處結清余款、配套設施費，辦理物業管理手續，逾期不辦，每超期10天，乙方應承擔欠款的5%作為違約金。

四、甲方按乙方購房人簽訂合同、出具商品住宅產權證明、發票，不補充其他共有人；乙方提供所有資料真實有效，乙方簽約購房視為征得家庭同意，遵守國家法律法規、銀行按揭抵押要求，保證房屋貸款順利辦理。

五、簽約定房者，簽約7日內辦理完畢按揭貸款手續（交齊住宅首付款、轉簽購房合同、交齊庫房款、簽署庫房銷售協議、銀行按揭面簽），客戶自行查詢人民銀行征信系統個人信譽記錄與銀行按揭貸款條件，簽約14日內辦理交齊首付款購房資料的取消優惠，并執行新的公布價；逾期14日未交首付，視為購房人放棄購房權益，甲方另行出售。

六、協議一式二份，甲乙雙方各一份，付款簽約生效，乙方按通知簽訂預售合同并攜帶身份證、收回協議等。甲方：青島美麗家園房地產開發有限公司 置業顧問：審核：乙方：手印清晰

簽約地點：膠州市美麗家園接待中心電話：82293777簽約日：年月日貸款資料：購房本人膠州工商銀行賬戶、夫妻身份證、家庭戶口本（含未成年撫養子女單頁）、結婚證、家庭首次購房證明（房產局二樓檔案處）、夫妻收入證明（碳素筆填寫、蓋章清晰）、信用記錄詢問（信用卡使用違約情況、年費、擔保貸款違約情況、本人貸款）、單身客戶到戶籍地民政局婚姻登記處開單身證明。外地借款人養老保險連續繳納滿一年證明、社?？◤陀〖?、外地借款人及本地單身客戶需本地聯系人身份證復印件一份

第五篇：瑞豐大酒店質量管理條例

成都嗨嘍酒店

四川蜀府酒店管理有限公司

Sichuan shufu Hotel Management Co.，Ltd

威瑞蜀管字第【2010】007號

文件名稱: 關于酒店質量管理條例的討論稿 主題詞: 質量、管理、討論意見 呈報: 成都嗨嘍酒店有限公司 日期： 2010年07月18日

酒店質量管理條例

第一章 總 則

質量是酒店的生命，質量管理是酒店日常管理的中心工作。為了保證我店的服務質量和服務水準，特制定質量考核實施細則。酒店規定的各項規章制度、質量標準、工作服務流程、員工語言行為規范及質量管理獎懲條例，都是質量管理的依據，各部門、班組、個人都必須以嚴肅的態度予以實施和執行。

獎懲分明是強化質量管理的重要手段之一，各部門必須加強對本部門質量管理的自檢自查自糾，強化本部門質量管理，達到向賓客提供優質服務的目標。質量管理檢查的獎懲標準按照本《條例》執行，酒店授權質檢部及各級管理人員依據本《條例》就地及時實施執行，不討論不申訴。

本《條例》適用于各級管理人員及酒店正式工、招聘工、特聘工、臨時工。

第二章 獎 勵

為了充分調動員工的工作積極性和提高工作效率，以主人翁的姿態做

到優質服務，特制定以下獎懲辦法：

一、嘉獎和晉升

凡符合下列條件之一者，將酌情給予嘉獎和晉升。

第一條 在對改革酒店管理，提高服務質量中獻計獻策，受到采納并獲得經濟效益者；

第二條 在服務工作中創造優異成績者；

二、獎勵

第三條 在接待工作中，態度良好，受到客人書面表揚或有關方面表揚，酌情獎勵；

第四條 工作責任心強，服務態度好，服務質量高，多次受到顧客贊譽者，獎勵50元；優秀員工和服務明星獎50——100元；

第五條 在保證質量的基礎上，積極為酒店創造經濟效益并有顯著成績者，每次獎50——100元；

第六條 在酒店安全保衛、防火防盜、防事故中，有顯著成績者，獎勵50——100元；

第七條 節能降耗、減少開支、節約費用及易耗物品中有顯著成績者，每次獎勵50——100元；

第八條 在各種學習、競賽中成績卓越者，獎20——50元/次； 第九條 拾金不昧，好人好事，受到客人贊揚者，每次獎20——50元；所拾物品價值較大者，酌情重獎，并通報表揚；

第十條 領班、主管以身作則，大膽管理，有所創新，成績顯著被評為先進個人或優秀管理干部者，每次獎勵50——100元；

第十一條 敢于舉報違紀違規和拾物不繳者，根據實際情況酌情重獎； 第十二條 為保護國家財產及賓客生命財產，能見義勇為者獎100——500元；

第十三條 敢于抵制不正之風，事跡突出者，酌情獎勵；

第十四條 執行制度好，勞動紀律好，團結協助好，工作質量高，酌情獎勵；

第十五條 凡連續4次考評為A級的先進個人可享受出國深造培訓的獎勵；

第十六條 資金來源：酒店專項劃撥，另從違紀人員的處罰款額中支付。

第三章 處 罰

凡違犯紀律或有關規定者，處罰條件如下：

第十七條 口頭警告。適用于輕度違反有關規定，但僅限于初犯。第十八條 書面警告。適用于違反有關規定，情節后果較嚴重者，并處相應罰款。

第十九條 留用察看。凡員工多次違反有關規定或有較大過失，將受到留用察看并處相應罰款。

第二十條 即時除名和解聘。凡三次以上違反有關規定，或犯有嚴重錯誤，給酒店造成嚴重的政治影響或經濟損失，給予即時除名或解聘處罰，賠償相應損失或處罰款。被除名或解聘時，質檢部必須提供書面材料和處罰依據報人事部、總經辦復核。復核后呈總經理簽批后執行。

第二十一條 申請復議。若員工對處分確有不服之處，可接受處罰后再直接以口頭或書面形式向質檢部申請復議。質檢部將視情況與有關方面研

究處理，并做出最終決定。

第四章 質檢細則

一、著裝儀表

第二十二條 儀容不整，便裝上班，罰10元/次；

第二十三條 不按規定著工作服、工作帽、系領帶、佩戴工號牌，罰5元/次/項；

第二十四條 著臟工裝、不扣襯衣領扣、袖口、挽袖或女員工著裙裝不穿規定的長襪，罰5—10元/次/項；

第二十五條 不允許留怪異發型，男員工留小胡子和耳發。頭發長度超過衣領，染彩色頭發，女員工不化淡妝，罰5—10元/次/項；

第二十六條 留長指甲、染有色指甲油（可用透明指甲油），指甲縫有臟物，指甲有黑邊，各罰10—20元/次；

第二十七條 崗位上佩戴非工作需要的個人裝飾物：項鏈、手鏈、手鐲、腳鏈、耳環、舌環、鼻環（可戴一枚結婚或定婚戒指），罰5—10元/次/項。

二、服務標準

第二十八條 各服務點應熱情待客，迎送到位，在離顧客2米遠處，就應主動打招呼。對客人不禮貌、不微笑服務、無禮貌語言、不理睬客人、站姿不規范、工作無責任心等，罰10—20元/次/項；

第二十九條 迎賓員不主動為客人召喚電梯，罰10元/次； 第三十條 不按標準擺放物品、用具，每漏放一件罰5元/次； 第三十一條 與客人爭吵，說話粗魯，罰20—50元/次，情節嚴重者

參照第九十七條處罰；

第三十二條 工作散漫，粗心大意，工作效率低，不按規定時間完成領導交辦任務，罰10—20元/次；

第三十三條 對客人服務不主動，服務態度差，罰10—20元/次； 第三十五條 工作不按程序做、不符合要求，罰10—20元/次； 第三十六條 不按規定開門、敲門、關門，各罰10—20元/次/項； 第三十七條 未經允許將客用鑰匙交與他人或亂放在不安全處，罰20—50元/次/項；

第三十八條 故意損壞酒店或客人財物，罰受損物價值的一至二倍，情節嚴重者直至除名處理；

第三十九條 為持失效卡的賓客開房或私自開房，罰100—200元/次； 第四十條 越權為客人消費打折，處罰打折金額的二至五倍罰款； 第四十一條 越權簽單，罰當事人和收銀員各1倍罰款，其分管負責人連帶罰20元/次；

第四十二條 在工作區域存放私人物品，罰10元/次；

第四十三條 未按規定關閉房門、通道門及通道燈、空調、水、電、窗戶，處罰5—10元/次/項；

第四十四條 不按規定帶客進房，罰20元/次；

第四十五條 執行會客制度不嚴，不認真填寫會客單，罰20元/次； 第四十六條 員工當班時間私自會客，罰5—10元/次；

第四十七條 不認真檢查退房，房間物品缺損，由當班服務員按成本賠償，處罰款10元/次；

第四十八條 多收客人消費金額，除自費雙倍返還金額外，另按成本賠償，處罰款10元/次；

第四十九條 道德敗壞，當班時有不道德行為，予以除名； 第五十條 受到客人投訴，口頭投訴內容屬實罰20元/次，書面投訴罰50元/次；

第五十一條 工作責任不強，以至于發生事故者給予降職降薪、留用察看至除名處理；

第五十二條 涂改、偽造單據、證明，處罰同等五十一條；

第五十三條 玩忽職守，違犯操作規程，造成嚴重后果者，即時除名； 第五十四條 不按服務規范接聽電話罰5元/次；

第五十五條 不按規定操作，造成物資的浪費，由責任人賠償； 第五十六條 采購員詢價不準確、誤差超過當時市價5%以上者，處以200元/次罰款；或賠償全部誤差；

第五十七條 索要供貨商回扣造成事實的變相漲價或驗收不嚴，以次充好，處罰100元/次，或賠非正常金額。情節嚴重者除名，并處以罰款500元/次；

第五十八條 凡是上下班不打卡或者不簽到，不考勤者罰10元/次； 第五十九條 拒絕接受總經理授權的質檢員例行檢查，罰50元/次； 第六十條 委托他人或代替他人考勤者，處罰20元/次； 第六十一條 凡遲到、早退10分鐘內處罰10元/次；10分鐘以上30分鐘以下處罰20元/次；30分鐘以上按曠工半天處罰；

第六十二條 工作期間無事串崗、打瞌睡、聚眾閑聊、逛購物中心，罰款10—20元/次；

第六十三條 在工作區域玩棋牌、看電視、打麻將處罰10—20元/次； 第六十四條 擅離崗位、上班時間接打私人電話、干私活，處罰10元/次；

第六十五條 內部工作中接打電話應使用規范用語，簡明扼要，超過3分鐘罰5元，超過5分鐘罰款10元；

第六十六條 當班時在營業區域內吸煙、亂丟煙頭，處罰10元/次； 第六十七條 在崗位上吃零食或在酒店內邊走邊吃食物，處罰10元/次；

第六十八條 工作時間在公共場所或崗位上發生糾紛，鬧不團結，出現一次處罰20—50元/次/人；

第六十九條 上下班不從指定通道進出，處罰10元/次；

第七十條 在工作期間主管以下人員非緊急公務乘坐客梯、進入大堂、前廳、總臺、微機室、總機房，處罰20元/次；

第七十一條 因事、因病缺勤而未事先向部門主管以上管理人員書面請假者，或未準假而缺勤者處罰20元/次（意外事故突發疾病除外）；

第七十二條 每月遲到、早退超過三次，給予降級降薪處理； 第七十三條 不服從上級指令，不服從工作調配或當眾與上司爭辯，處罰50元/次；

第七十四條 未經批準及辦理財物出店手續而自動用或外借酒店財物、設備、車輛，處罰50—100元/次；

第七十五條 造謠誹謗、中傷他人或談論他人隱私，影響團結及酒店

聲譽，視情節輕重處50—100元/次，直至除名；

第七十六條 拒絕保安人員或管理人員例行檢查，處罰20—50元/次； 第七十七條 拿取、拿扣、偷吃酒店或客人的食物、飲料，按所值賠償外，另處罰50元/次；

第七十八條 未經許可私自在員工宿舍留宿親友，處罰20元/次； 第七十九條 未經許可擅自換班，雙方各罰10—20元/次； 第八十條 吧臺私自售自帶酒水及香煙、小食品，違反酒店的財務制度，處罰100—200元/次；

第八十一條 在崗位上看書、看雜志等非工作讀物，罰10元/次； 第八十二條 隨地吐痰、亂丟紙屑、煙頭等雜物，處罰5元/次； 第八十三條 參加會議遲到5分鐘內處罰10元/次，遲到10分鐘處罰20元/次；參加會議期間未關閉（或靜音、震動）手機者處罰10元（總經理除外）；

第八十四條 在更衣柜內存入食物或飲料，處罰10—20元/次； 第八十五條 擅自私調更衣柜、私配鑰匙或擅自加鎖，處罰10—20元/次；

第八十六條 偷帶酒店物品出店，經查實，處十倍罰款，情節嚴重者即時除名；

第八十七條 不報修工程、報修后不驗收，處罰10—20元/次； 第八十八條 私自使用客用電話，處罰10元/次；

第八十九條 將飯碗、食物端到工作崗位用餐，罰10元/次； 第九十條 吵鬧、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂酒店安寧，處罰20元/次；

第九十一條 脫崗10分鐘以上，處罰10元/次；30分鐘以上，處罰20元/次；另按曠工半天處理；

第九十二條 拾遺不報，私自處理客人遺留物品（其中被處物按原值退賠）并處罰100元/次，情節嚴重者予以除名；

第九十三條 領班以上管理人員不糾正違紀，視而不見，放縱過失，處罰50—100元/次；

第九十四條 拒收、篡改或撕毀過失通知單，拒絕質檢，處罰50—100元/次；

第九十五條 主管、經理對酒店的規定不傳達、不落實，信息不反饋、不匯報者，處罰20元/次/人；

第九十六條 貪污、盜竊、索賄、行賄者，驗值退賠即時除名，并處罰200元/次/人；

第九十七條 侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人及與客人吵架者，即時除名并處罰100元/次/人；

第九十八條 偷盜酒店或他人的財物，按原價退賠即時除名并處罰200元/次/人；

第九十九條 向客人索要小費、物品或其他報酬者，即時除名并處罰50元/次/人；

第一百條 私換外幣者，即時除名并處罰200元/次/人； 第一百零一條 參加反動組織或利用黑社會組織，即時除名并處罰500元/次/人；

第一百零二條 組織及煽動罷工、斗毆、聚眾鬧事者，即時除名并罰200元/次/人；

第一百零三條 使用毒品、麻醉劑或興奮劑，即時除名并處罰500元/次/人；

第一百零四條 酗酒、賭博或打架者，即時除名并處罰100元/次/人； 第一百零五條 不準當著客人談論酒店內部事務，否則處罰50元/次/人；

第一百零六條 VIP接待準備不充分、檢查不到位，處罰有關責任人50元/次；

第一百零七條 玩忽職守，違反操作規程，造成嚴重后果者，即時除名并處罰100元/次/人；

第一百零八條 經常違反規章制度，屢教不改者，即時除名并處罰100元/次/人；

第一百零九條 連續曠工三天（正式職工按國家有關規定執行），按自動離職處理，酒店不結算工資，不退還財產風險金；

第一百一十條 嚴重違反涉外紀律，即時除名并處罰100元/次/人； 第一百一十一條 從酒店向樓外拋扔物品，處罰100元/次/人；造成嚴重后果者，一切責任自負，并予以除名；

第一百一十二條 洗衣房不按規定洗滌造成洗滌物的損壞、丟失應照價賠償；

第一百一十三條 洗衣房私自對外、對員工、對自己洗滌衣物、布草，不登記收費者，處罰20元/次/人；

第一百一十四條 員工在店內店外都是酒店的成員，應多正面的贊許，決不作消極的評論，違者處罰100元/次直至除名；

三．清潔衛生

潔凈是酒店每個員工義不容辭的職責，均須做好責任區域清潔衛生，并保持天花板、地板、地毯、墻壁、花盆、花架、樓道、煙缸、燈具、玻璃、指示牌、電源開關、各種扶手、空調、進出風口、換氣口、家具等各種物品的清潔，保證工作整潔，如有違犯，處罰如下：

第一百一十五條 天花板、地板、樓道有污跡、臟物，有異物、雜物，處罰5元/次/人/項；

第一百一十六條 地毯上有垃圾、煙頭、瓜果及其它異物，處罰5元/次/項；

第一百一十七條 花盆內有垃圾、煙頭、瓜果及其它異物，處罰5元/次/項；

第一百一十八條 花架上有污漬、灰塵，處罰5元/次/項；

第一百一十九條 工作臺面、辦公器具、工作區域有灰塵、垃圾、污漬，處罰5元/次/項；

第一百二十條 花葉、綠色裝飾植物枝葉落在地板、樓道、地毯上，處罰5元/次/項；

第一百二十一條 燈具、指示牌、電源開關、各種扶手、空調、進出風口、換風口、家具等有灰塵、污漬，處罰5元/次/項；

第一百二十二條 煙缸內煙頭不得超過三個，公共區域不得超過5個，超過1個處罰5元/次；

第一百二十三條 玻璃器具未清潔干凈（應無指紋、污漬、光亮如新），處罰5元/次/項；

第一百二十四條 不按程序操作和消毒，不熟記衛生知識，處罰20元/次/人；

第一百二十五條 潲水桶不加蓋，對相關負責人處罰20元/次； 第一百二十六條 過期食品、飲料一經發現，處罰其責任人20元每次； 第一百二十七條 亂倒垃圾，處罰20元/次/人；

第一百二十八條 公共場所衛生桶過半，罰當班PA 5元/次； 第一百二十九條 工作場地不及時清理垃圾，罰當班PA或樓層負責人5元/次/人；

第一百三十條 冰箱內、菜板上、食物庫房生熟不分，不加膜，處罰10—20元/次/人；

第一百三十一條 當天垃圾不清理完畢，處罰當班責任人10元/次； 四．安全檢查

第一百三十二條 擅自離開安全、消防、配電等緊要工作崗位，處罰10—50元/次/人；

第一百三十三條 未經批準，私自搭、接電線、裝電源、私設水、電、氣開關或接口者，處罰20—50元/次/人；

第一百三十四條 消防設備必須保持完好無損，誰主管誰負責，如有損壞而沒及時發現或報告有關部門修理，處罰負責人20元/次；

第一百三十五條 發生重大安全事故和嚴重泄密事件，處罰100—300元/次，情節嚴重者予以除名；

第一百三十六條 保安人員應對賓客有禮貌、語言親切，文明執勤，無論是勸解或干預都要做到態度和藹，說話得體，在不需要強行執行保安任務的情況下，嚴禁與客人發生爭吵，如違反，處罰50元/次/人；

第一百三十七條 保安人員在巡邏時，應提高警惕，嚴禁睡覺，必須到點到位，避免失誤，違者處罰20—50元/次/人；

第一百三十八條 執勤不到位、到點，如發生事故要追究責任，并視情節嚴重處罰50—100元/次/人；

第一百三十九條 保安人員應指揮車輛(汽車、摩托、自行車)在指定地點停放，如未盡職盡責，造成車輛亂停亂放，處罰10元/次/人；

第一百四十條 保安人員應認真執勤，照章辦事，不循私情，嚴格執法，違者罰10元/次/人；

第一百四十一條 保安人員或行李員應制止衣冠不整的人員進入酒店，如讓其進入酒店，處罰10元/次/人；

第一百四十二條 凡使用天然氣部門，應嚴格做好安全防范工作，如發現問題或發生事故，追究其責任；

第一百四十三條 保安部管理人員和保安員在出事故、有情況時應在接到通知后5分鐘內趕到現場，否則處罰10元/次/人；超過10分鐘處罰30元/次/人；

第一百四十四條 消防監控中心應用24小時有人值班，不得馬虎從事、值班睡覺，違者處罰30元/次/人；造成重大火災事故未得到及時處理，處罰200元/次/人直至除名；

五．設施設備

第一百四十五條 不定期保養設備，壞了不及時報修，缺損而不明原因，處罰10元/次；

第一百四十六條 不按規定節能降耗，不定時開關電源、氣閥、水閥，處罰20元/次/人；

第一百四十七條 接報修單后24小時未及時搶修，處罰責任人及管理人員各20元/次；

第一百四十八條 在各種設備、墻壁、桌、椅等亂寫、亂畫、亂刻，處罰20元/次/項；

第一百四十九條 搬動桌椅、家具等物品時不得亂拖、亂拉等野蠻操作，違者處罰20元/次/人；

第一百五十條 未經允許，隨意拿取、使用公物，發現一次除按物品價值加倍賠償外，處罰10—50元/次/人；

六．言行舉止

第一百五十一條 說話輕。工作場所不得高聲喧嘩、嘻笑打鬧和遠距離呼叫，違者處罰10元/次/人；

第一百五十二條 走路輕。穿釘鞋、鐵板鞋者、跑跳者處罰10元/次/項；

第一百五十三條 操作輕。開關要輕，餐械擺放、收臺要求無明顯餐具響聲，清洗分類，不得野蠻操作，各種推車不得碰到門壁，違者處罰10元/次/項；

第一百五十四條 本店員工不準在酒店區域和任何人勾肩搭背，違者處罰10元/次/人；

七．表揚、投訴

第一百五十五條 一般性的客人表揚信，經核屬實獎10—20元/次/人；事跡突出的可獎30—50元/次/人；

第一百五十六條 客人口頭投訴，屬實處罰10—20元/次/人，客人書面投訴，屬實處罰30—50元/次/人；

第一百五十七條 私自銷毀客人投訴信和偽造客人的表揚信，處罰50—100元/次/人；

八．嚴格管理

第一百五十八條 利用考核打擊報復，弄虛作假，經查屬實處罰50—100元/次/人；

第一百五十九條 當月的質量檢查中，一個班組內有2人被罰，則罰其領班10元；主管下屬有兩個領班被罰或班組被罰款額100元以上，則罰主管或經理30元；經理下屬有兩個主管被罰或部門被罰款額200元以上，則罰經理50元；

第一百六十條 一個班組全月累計罰款金額在200元以上，則罰該小組每人10元；累計罰款金額在300元以上，則罰該班組每人10元，分管主管罰20元，部門經理罰30元；

第一百六十一條 部門全月累計罰款金額在500元以上，則罰主管30元，并作出書面檢查，部門經理罰50元，并作書面檢查；部門全月累計罰款金額在1000元以上，分管主管及部門經理均作降職降薪處理；

第一百六十二條 當月一個班組累計獎勵在200元以上，獎領班10元，累計獎勵在300元以上，獎勵該班組每人10元，累計獎勵在500元以上，獎勵該班組每人10元，累計獎勵在500元以上，獎勵該班組每人20元，主管30元，部門經理50元；

第一百六十三條 部門當月累計獎勵1000元以上，獎主管50元，部門經理100元；

第一百六十四條 由于不嚴格執行操作規程，下單不準確、布置任務指令不清楚造成服務故障或損失，處以責任人20元/次；

第一百六十五條 不按規定開通通訊設備，造成損失者要追究責任，并處罰10元/次；

第一百六十六條 質檢人員在工作中不嚴格執法，不敢逗硬，不秉公辦事，罰30元/次；

第一百六十七條 未盡條款按酒店其他相關規定執行；

第五章

第一款 接待員

第一百六十八條 客人到前臺時，不主動向客人問好，不主動推銷房間、不報房價或不作有關解釋的，各扣5元；

第一百七十條 外賓及長住客人未出示任何證明身份的有效證件予以登記，或審驗證件不仔細的，登記內容不全的，各扣5元；

第一百七十一條 外賓登記單未在規定時間內送往保安部的扣5元； 第一百七十二條 有預定房或需移交事項，未及時交接或未寫在值班記錄上的，各扣5元；

第一百七十三條 總臺內物品擺放雜亂、私人物品放在工作臺上各扣5元；

前廳系統質檢細則

第一百七十四條 填寫入住、離店、換房時間不準確的或未及時通知客房服務中心，各扣5元；

第一百七十五條 開重房的扣20元，辦理鐘點房未收足押金造成走單或其他損失者罰20元；

第一百七十六條 未及時與服務中心、收銀員核對房態，扣5元； 第一百七十七條 填寫各種報表、單據時，字跡不清楚、數據錯誤出現墨團的各扣5元；

第一百七十八條 登記單、報表等有關資料未及時整理、裝訂的扣5元；

第一百七十九條 有預訂房或團體預訂未及時通知服務中心的扣5元； 第一百八十條 報表做錯或未與收銀核對的扣4元； 第一百八十一條 客人入住時未開市話的各扣5元；

第一百八十二條 晚上不做報表，下班前才開始做報表的，扣20元； 第一百八十三條 辦理客人入住手續太慢扣10元； 第一百八十四條 私自決定房價未經請示的扣10元；

第一百八十五條 客人要求叫醒服務，未及時通知總機當班人員的扣10元；

第一百八十六條 報表遺漏房費收入的，一處扣10元；

第一百八十七條 客人退房未及時通知服務中心和總機或報銷房號造成損失，除賠償外，各扣5元；

第一百八十八條 嚴格執行有關價格的政策，若有特殊情況必須請示有關部門領導，無權隨意、擅自違反價格政策，否則除補齊差額外，另扣30

元；

第二款 收銀員

第一百八十九條 給客人辦理結帳手續太慢，引起客人不滿的，扣5元；

第一百九十條 有未完成事項未及時移交或未記在交接班本上，造成后果不嚴重的扣5元，后果嚴重的酌情處理；

第一百九十一條 每班未與接待員核對房態，扣5元；

第一百九十二條 未統計超支的房號或當班期內未下催款通知單的，扣5元；

第一百九十三條 催款后客人仍未交款，收銀員未移交給下一班續催，扣6元；

第一百九十四條 夜班報表出錯一處，扣4員，漏作房費一處扣4元； 第一百九十五條 報表字跡有墨團，一處扣3元；

第一百九十六條 未把客人當天所發生帳目及時登在帳單上，扣5元； 第一百九十七條 對于工作失誤少算漏算客人消費金額的除補齊消費額外另加扣10元；

第一百九十八條 鐘點房或半天房費不入帳的，開除；

第一百九十九條 對于掛帳、簽單、欠單的，當班應將金額算出及時送財務部，否則扣5元；

第二百條 交接班不清造成損失的，由兩人共同承擔，另每人扣10元；

第二百零一條 私自按作廢處理客人帳單的，扣10元；

第二百零二條 保證金收據、現金支出單號碼不連續，現金支出單沒有客人簽字的，扣50元；

第二百零三條 對已結清的單據應當班送財務部，否則扣5元； 第三款 營業電話接聽

第二百零四條 必須在電話鈴響三聲之內接答或指示燈亮時馬上接聽，否則扣5元；

第二百零五條 不按照酒店規定的語言規范地接聽電話，扣5元； 第二百零六條 接聽電話時，應吐字清晰、語音適中，否則扣3元； 第二百零七條 對方若打錯電話，要酌情處理，若粗暴掛斷電話扣5元；

第二百零八條 掛電話時一定要確認對方先掛斷電話后，才能掛斷電話，否則扣5元；

第二百零九條 利用職務之便打私人電話，扣5元；

第二百一十條 有叫醒服務時，弄錯房號或延誤叫醒時間，扣5元； 第二百一十一條 未移交特殊事項或未寫在交接班本上，扣5元； 第二百一十二條 打錯電話或打錯房號、時間，扣10元； 第二百一十三條 竊聽客人通話扣10元；

第二百一十四條 他人進入營業服務電話聊天或帶無關人員到機房打電話，對當班人員扣5元；

第二百一十五條 工作區域衛生差或機器設備不定期清潔各扣5元； 第二百一十六條 遇到不說話的電話，在詢問三聲無回答的情況下，應說：“對不起，我掛機了”，方可掛斷電話，否則扣5元；

第二百一十七條 客人退房，總臺通知查話費，未立即將話單打出或未立即關掉長話造成漏單的除按金額補齊外，另扣10元；

第二百一十八條 未按規定私自開通市話長話的，扣5元； 第二百一十九條 客人退房未立即查出話費而耽誤結帳的扣5元； 第四款 門迎及行李生

第二百二十條 有客人到時，不為客人開車門或漏開一個車門扣5元；

第二百二十一條 客人有行李不主動為客人提行李的，扣5元； 第二百二十二條 每天不按時分送總臺的各種報表扣5元； 第二百二十三條 串崗至前廳其他崗位閑聊扣5—10元； 第二百二十四條 向客人索取小費，參照第九十條處罰； 第二百二十五條 在其他崗位接打私人電話扣5元；

第二百二十六條 當班時，未經允許離開酒店辦私事扣10元； 第二百二十七條 未積極做好上級安排的其它工作扣5元； 第二百二十八條 大門口缺崗、扣值班人員5元；

第二百二十九條 客人入住不主動帶房或不向客人介紹扣5元； 第二百三十條 站立不規范，作小動作，參照第二十八條執行； 第二百三十一條 非緊急情況或未經上級允許乘坐客用電梯，扣5元； 第五款 大堂副理

第二百三十二條 必須著裝整潔、儀表端莊、舉止大方、語言親切、用詞恰當，否則扣5元；

第二百三十三條 未準確、禮貌地回答客人的問詢，扣5元；

第二百三十四條 發現前廳人員違規而置之不理的、包庇者，參照第九十三條處理；

第二百三十五條 處理客人投訴不及時或未將客人意見、要求等及時反映給有關部門負責人，各扣5元；

第二百三十六條 與客人爭吵、態度粗暴，參照第九十七條執行； 第二百三十七條 發現衣冠不整者未及時糾正的，扣5元； 第二百三十八條 未移交有關事項或未寫在記錄本上的，扣5元； 第二百三十九條 對大堂的工作秩序及客人的安全應起到監督與維護作用，秩序混亂或不安全因素現象未進行干預和制止，以及未通知保安人員協助的，扣5元；

第二百四十條 對預定到VIP房不檢查或未及時迎送VIP客人，各扣5元；

第六款 商務中心

第二百四十一條 私自給他人打字復印，罰10元，另補齊費用； 第二百四十二條 私自允許他人免費打電話、收發傳真，各扣10元，另補齊費用；

第二百四十三條 當班時玩電腦游戲，扣5元；

第二百四十四條 工作區域衛生差、物品擺放不整齊、亂，各扣5元； 第二百四十五條 受到客人投訴調查屬實的扣10元；

第二百四十六條 允許非本崗位人員進入工作區域并同他們閑聊的扣5元；

第二百四十七條 泄露酒店秘密隨意查詢賓館文件的扣10元，給賓館

帶來嚴重損失，辭退或開除；

第二百四十八條 為客人打印復印文件應為其保密，否則扣5元； 第二百四十九條 凡浪費紙張消耗或每日營業報表有錯的，每處扣5元；

第二百五十條 每月統計紙張消耗或每日營業報表有錯的，每處扣5元；

第二百五十一條 未按酒店規定收費者扣10元另補齊費用； 第七款 咖啡廳服務員

第二百五十二條 有客人不領位，不主動詢問客人的，扣5元； 第二百五十三條 站姿不規范，扣5元；

第二百五十四條 私拿吧臺物品或給他人的，扣10元，另按原價補齊金額；

第二百五十五條 工作區域衛生差不主動清潔的，扣5元； 第二百五十六條 煙缸里煙頭超過三支未換，罰5元/支；

第二百五十七條 酒水物品交接不清的由兩班共同承擔，各扣5元； 第二百五十八條 客人用過的杯子煙缸未及時清潔干凈的扣5元； 第二百五十九條 客人消費后不開單私自收錢的，視情節輕重處罰，含開除；

第二百六十條 酒水物品未定期清點，帳物不相符的，相關人員各扣10元，同時共同承擔責任；

第二百六十一條 物品損壞需報損而未留原件的，按原價賠償，扣5元；

第二百六十二條 當日營業報表出錯，一處扣5元；

第二百六十三條 酒水物品用完未及時領用造成缺貨的，扣5元； 第二百六十四條 一個月之內，累計3次違規受到處罰予以辭退；三個月內累計違規10次予以降級；

第二百六十五條 本條例解釋權屬于酒店總經理辦公室。

_____________________________________________________ 送：吳學忠、吳蘭總經理、鄭總監、四川蜀府酒店管理公司周國榮

_____________________________________________________ 打?。褐苊?/p>

共?。?份