第一篇：工程竣工承諾

工程竣工承諾

篇一：工程完工承諾書

篇一：工程完工質量保證承諾書

質量保證承諾書 xxxx公司：

貴我雙方于2010 年12月3日簽訂的xxxxx交易中心電纜、配電柜安裝及調試工程（合同號）。現我公司

對上述工程內容的質量和維保事宜慎重承諾如下：

1、本工程保修期內

因安裝質量問題導致用電設備發生故障或用電事故發生造成使用者經濟損失的，由我公司承

擔相應賠償責任。

2、本工程保修期為

三年，保修期自本工程驗收合格送電之日起并期滿結束。

5、我公司服務熱線

24小時開通，搶修電話xxxxx.并保證接到故障電話一小時內到達現場搶修。

承諾單位： 2011-3-2 篇二：項目完工后的承諾書1 全承

諾書

道隧集團工程有限公司（簡稱“公司”）：

我方（責任人）在此鄭重承諾：

1、工程完工后，我

方仍繼續履行我方與公司簽訂的《工程施工承包責任書》中未完成的責任與義務，向公司交

清責任書規定或約定費用（管理費、相關稅收、其他費用）和本項目相關資料（如工程竣工

資料、竣工結算資料、工程審計資料、財務會計資料、交工驗收證書、竣工驗收證書、質量

鑒定證書、其他資料等）。

2、凡與四川華電雜

谷腦水電站cx標土建工程（簡稱“本項目”）相關的所有對內、對外債權債務均由我方負責，并以我方家庭（自己公司）的所有財產作為擔保，保證不拖欠民工工資、工程材料款、設備

租賃費和其他應付款項。

3、工程交工后，本

項目工程所有存在的質量問題（隱患）及質量缺陷修復和保修等相關事宜均由我方負責，與 公司無關，并同意如發生以上問題，公司可以扣留我方在本項目的履約保證金、質量保證金、其他保證金及以上為本項目所作的財產擔保，用于本項目的外債支付。

特此承諾

承諾人（責任人）：

年 月日 承諾書

道隧集團工程有限公司（簡稱“甲方”）：

我方（乙方）在此

鄭重承諾：

1、工程完工后，我

方仍繼續履行我方與甲方公司簽訂的《工程項目施工合同》中未完成的責任與義務，向甲方

交清合同中規定或約定費用（管理費、相關稅收、其他費用）和本項目相關資料（如工程竣

工資料、竣工結算資料、工程審計資料、財務會計資料、交工驗收證書、竣工驗收證書、質

量鑒定證書、其他資料等）。

2、凡與省道203 線二級公路改建工程墊江至豐都e合同段（簡稱“本項目”）相關的所有對內、對外債權債務 均由我方負責，并以我方家庭（自己公司）的所有財產作為擔保，保證不拖欠民工工資、工

程材料款、設備租賃費和其他應付款項。

3、工程交工后，本

項目工程所有存在的質量問題（隱患）及質量缺陷修復和保修等相關事宜均由我方負責，與

甲方無關，并同意如發生以上問題，甲方公司可以扣留我方在本項目的履約保證金、質量保

證金、其他保證金及以上為本項目所作的財產擔保，用于本項目的外債支付。

特此承諾

承諾人（乙方）：

年 月日

篇三：材料商工程完工承諾書

材料

商

承 諾 書

項目部: 我公司（或本人）

承接的貴項目部工程材料供貨已在 年月 日全部供貨完畢，項目

部已同我公司（或本 人，本人作為法定

負責人或合法授權委托人）進行完工結算，付清全

部材料款和所有費

用，不存在遺漏事項，相應與該工程所產生的所有

經濟、法律關系也

全部終止、解除。我公司（或本人）也已付清了項

目部所供貨及其涉

及第三方等的工程材料全部貨款及費用，并已將涉

及該工程的所有工

人工資發放并已結清工資,保證沒有結欠一個工人

工資,我公司（或本

人）所報的工人工資表全部屬實并已依法繳納了

各種稅費。

如果我公司（或本

人）違反以上承諾或項目部及公司發現存在有

同上述事實不符事

項，從而對項目部及其上級公司造成了不良影響及

經濟損失，我司及

本人在此鄭重向項目部及其上級公司承諾承擔因此

而造成的一切經濟

損失和法律責任。

特此承諾 承諾人（簽章）：

二0一 年 月 日

篇四：工程竣工結申請承諾書(施工單位用表)工程竣工結算申報承諾書 aa公司：

由

承建的 工程已于 年 月日通過竣工驗收。本工程甲供材料的實

際領用數量已經雙方認可確定。現特申請辦理工程竣工結算。

我公司依據 工程施工合同及附件、招投標文件、竣工圖、設計變更、技術核定單、現場簽證單、甲方工

作聯系函、甲方責任工程師指令、報告、工期及費用索賠、材料品牌及相關過程資料等編制

了 工程竣工結算書套。結算書送審金額為 元，大

寫：，其中合同包干（或暫定）部分

金額為： 元，大寫，結算書資料目錄及清單詳附件。

本著合約精神，我

公司承諾對本工程竣工結算書資料的完整性、準確性、真實性負責，并承擔相應責任。

完整性方面我公司

承諾所報送資料完整、全面并無遺漏內容，結算審核過程中除經建設單位允許外不再報送結

算資料及調整結算送審金額。

準確、真實性方面

我公司承諾所報送資料數據準確，有理有據，真實可信，嚴格執行合約。我公司報送結算金

額的審減率（不含包干價部分）大于5%時，我公司自愿承擔超過5% 以上部分審減額的5%，作為違約金，并從結算款中扣除.違約金=［（（乙方報

送結算金額（不含包干價部分）-結算審定金額（不含包干價部分））/乙方報送結算金額（不

含包干價部分）×100%-5%］×5%×乙方報送結算金額（不含包干價部分）。

特此承諾！

公司

簽字（公章）年月

日

（注：若施工合同

中另有明確規定，以合同內容優先）

篇五：工程驗收承諾書資料

建設 工程竣工驗收承諾書

工程名稱：東寧雨潤綏陽木耳大市場有限公司交易區5-9號商業用房工程、14-18號商業用

房工程、圓弧辦公樓工程、金融辦公樓工程、餐飲中心工程、交易區5-9號商業用房及14-18 號商業用房室外道路工程。建設單位：東寧雨潤綏陽木耳大市場有限公司

監理單位：江蘇宏

嘉工程管理有限公司

施工單位：黑龍江

新宏基建設集團有限公司

工程地點：黑龍江

省牡丹江市東寧縣綏陽鎮：

第一條 承諾書依

據：

我方（黑龍江新宏

基建設集團有限公司）根據《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《城市建設檔案管理規定》、《黑龍江省城市建設檔案管理辦法》等法律法規規定，就工程竣

工檔案移交簽訂本承諾書。

第二條 移交范圍 和要求：

移交所有項合同范

圍內單位工程，附屬工程及室外工程（含道路、各種管線等）所形成的工程預、決算資料及

各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件，并根據國家標準《建設

工程文件歸檔整理規范》（gb/t50328-2001）要求組卷，確保檔案真實、完整、齊全和準確。

第三條 移交時間：

工程竣工檔案應在

工程項目正式驗收合格之日起三個月內完成移交，遇特殊情況不能按期移交的，經甲方同意，可適當推遲移交日期，最遲不超過十二個月。

第四條 甲方承諾：

1、向乙方提供城建

檔案管理的有關法律法規文件，負責對乙方檔案管理人員和工程檔案的形成進行業務指導和

監督。

2、收到乙方工程檔

案驗收通知后，及時對工程檔案進行預驗收，并在5個工作日內提出檔案驗收整改意見，預

驗收符合要求的發給《建設 工程檔案預驗收意見書》，工程竣工檔案審核合格后發給《建設工程檔案驗收合格證》。

3、移交工程竣工檔

案時，應出具《城建檔案移交書》。

4、甲方可受乙方的委托對其檔案資料進行組卷裝訂和其他綜合服務，收費可按物價部門有關規定執行。

第五條 乙方承諾：

1、乙方應確定一名負責人分管城建檔案工作，指定專門人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。

2、工程項目正式竣工驗收時，應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收，預驗收不符合要求，不組織正式竣工驗收。

3、因故改變或停建、緩建項目，乙方應及時通知甲方，并做好檔案資料的保管工作。

第六條 違諾責任：

1、甲、乙雙方對各自承諾負有法律責任，必須嚴格履行。

2、甲方違諾：不進行業務指導，不參加竣工驗收，在工程資料符合歸檔要求情況下，不辦理《建設工程檔案預驗收意見書》、不出具《城建檔案移交書》，按照《檔案法》第二十四條，建設部令第90號第十三條、省政府令第114號第二十二條規定處理。

3、乙方承諾：不通知甲方對工程竣工資料進行預驗收，不按規定時限移交工程竣工資料，或竣工資料不合格，按《檔案法》第二十四條，《建設工程質量管理條例》第五十九條、建設部令第90號第十四條、省政府令第114號第十一條執行。

第七條 本承諾書一式二份，甲方一份，乙方一份。篇二：工程施工目標及承諾

工程施工目標及承諾

首先，我公司誠懇地表示：我們完全接受招標文件提出的有關本工程承包施工范圍內容、承包施工工期、承包方式、施工技術要求、工程管理、安全文明施工的各項要求，并落實各項方案和措施。一旦有幸中標，我公司必將全力以赴貫徹和實施投標文件中所承諾的各項技術措施、環境保護、安全和文明保證措施，實現本工程在工期、質量、安全、文明施工及社會信譽等各方面的預期目標。在此，我們對業主做出以下承諾：

2.1質量目標及承諾

1.嚴格按照施工圖紙的設計要求及國家頒布的施工規范及操作規程精心組織施工，并嚴格按國家現行的建筑安裝工程質量評定標準和上海市建筑工程竣工驗收備案制度規定進行評定。

2.全面貫徹公司的質量方針、質量手冊、質量管理程序來編制工程項目的質量計劃，嚴格按照ISO9001：2000質量管理體系標準來控制整個工程的全過程質量，用來指導項目施工的各項管理工作，保證質量體系的正常運轉，以確保工程質量達到承諾目標。

3.我公司自報本工程質量等級為整體一次100%驗收合格。若本工程質量達不到上述自報質量等級標準，我公司愿按本工程總造價的5%處罰。2.2工期目標及承諾

1.根據工程的特點，為了盡快地讓業主發揮投資效益，我公司將全力投入滿足施工需要的作業人員、技術力量、機械設備，并采取一系列措施確保本工程在90天內完成。2.公司將以本投標文件所確定的工期為綱，編制月度及周計劃，強調計劃的合理性、可行性，緊抓節點工期，并在每月末向業主、監理提交下月的工作日程安排，以利于協調。3.公司將在自報工期內完成投標文件所承諾的全部施工內容，如由于我方原因造成工期延誤，每延遲一天愿按人民幣壹萬元金額處罰。

2.3 工程管理、安全、文明施工目標及承諾

公司將嚴格執行國家及上海市有關文明安全施工的規范條例，在施工過程中建立與法律法規相適應的安全管理體系，保證安全管理人員的到位，確保達到文明安全生產標化工地。若由于我公司原因造成達不到招標文件或業主要求，我司原承擔按本工程總造價的2%處罰，并承擔由此造成的一切經濟損失。

2.4 施工現場“渣土垃圾”的整治處理目標及承諾

公司將嚴格執行國家及上海市有關施工現場“渣土垃圾”的整治及處理要求，做好對

施工過程中渣土和建筑垃圾的規范施工、運輸等工程，加強對施工工地的管理，做到施工工地整潔；工地出口落實外出車輛的清潔措施；工程竣工驗收確保“場地清、無渣土垃圾”等；加強對渣土運輸車輛的車況檢查，做到持證運營，不偷倒、不亂倒渣土和建筑垃圾。

我公司承諾施工現場“渣土垃圾”的整治處理若達不到招標文件或業主的要求，我司愿按本工程總造價的1%處罰。2.5 企業信譽的承諾

若我方中標承建本工程，保證派遣具有豐富施工經驗、組織管理能力強且近年施工過類似工程的項目班子進駐，代表公司對本工程的各方面進行管理，全面推行項目施工，以ISO9001：2000質量管理體系標準全方位監控，同時以完善的后勤保障系統確保工程保質按期完成。2.6 人員及技術支持的承諾

若我公司中標承建本次工程，我公司承諾委派優秀的項目班子，保證人員充足。保證擔任本工程的項目經理只在本項目任職，并承諾保證不少于90%的工作時間在本工地。公司總部各技術部門將對本工程的技術進行全力支持，以保證本工程的質量、安全、工期等各項目標的實現。我公司如達不到以上承諾保證愿按本工程合同總價1%進行處罰。2.7 后期服務的承諾

本工程在竣工驗收合格后，公司將與業主方簽訂《房屋建筑工程質量保修書》，并將其作為工程施工合同的附件，保修期滿后，公司仍將定期對該工程進行回訪，并以成本價承擔原保修范圍內的保修任務。篇三：工程竣工驗收承諾書

篇一：工程驗收承諾書資料

建設

工程竣工驗收承諾書

工程名稱：東寧雨潤綏陽木耳大市場有限公司交易區5-9號商業用房工程、14-18號商業用

房工程、圓弧辦公樓工程、金融辦公樓工程、餐飲中心工程、交易區5-9號商業用房及14-18 號商業用房室外道路工程。建設單位：東寧雨潤綏陽木耳大市場有限公司

監理單位：江蘇宏

嘉工程管理有限公司

施工單位：黑龍江

新宏基建設集團有限公司 工程地點：黑龍江

省牡丹江市東寧縣綏陽鎮：

第一條 承諾書依

據：

我方（黑龍江新宏

基建設集團有限公司）根據《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《城市建設檔案管理規定》、《黑龍江省城市建設檔案管理辦法》等法律法規規定，就工程竣

工檔案移交簽訂本承諾書。

第二條 移交范圍

和要求：

移交所有項合同范

圍內單位工程，附屬工程及室外工程（含道路、各種管線等）所形成的工程預、決算資料及

各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件，并根據國家標準《建設

工程文件歸檔整理規范》（gb/t50328-2001）要求組卷，確保檔案真實、完整、齊全和準確。

第三條 移交時間：

工程竣工檔案應在

工程項目正式驗收合格之日起三個月內完成移交，遇特殊情況不能按期移交的，經甲方同意，可適當推遲移交日期，最遲不超過十二個月。

第四條 甲方承諾：

1、向乙方提供城建

檔案管理的有關法律法規文件，負責對乙方檔案管理人員和工程檔案的形成進行業務指導和

監督。

2、收到乙方工程檔

案驗收通知后，及時對工程檔案進行預驗收，并在5個工作日內提出檔案驗收整改意見，預

驗收符合要求的發給《建設

3、移交工程竣工檔

案時，應出具《城建檔案移交書》。

4、甲方可受乙方的

委托對其檔案資料進行組卷裝訂和其他綜合服務，收費可按物價部門有關規定執行。

第五條 乙方承諾：

1、乙方應確定一名

負責人分管城建檔案工作，指定專門人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。

2、工程項目正式竣 工驗收時，應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收，預驗收不符合要求，不

組織正式竣工驗收。

3、因故改變或停建、緩建項目，乙方應及時通知甲方，并做好檔案資料的保管工作。

第六條 違諾責任：

1、甲、乙雙方對各

自承諾負有法律責任，必須嚴格履行。

2、甲方違諾：不進

行業務指導，不參加竣工驗收，在工程資料符合歸檔要求情況下，不辦理《建設工程檔案預

驗收意見書》、不出具《城建檔案移交書》，按照《檔案法》第二十四條，建設部令第90號第

十三條、省政府令第114號第二十二條規定處理。

3、乙方承諾：不通

知甲方對工程竣工資料進行預驗收，不按規定時限移交工程竣工資料，或竣工資料不合格，按《檔案法》第二十四條，《建設工程質量管理條例》第五十九條、建設部令第90號第十四

條、省政府令第114號第十一條執行。

第七條 本承諾書 一式二份，甲方一份，乙方一份。

甲方蓋章： 乙方蓋章：

負 責 人： 法人代表：

年 月 日 年 月 日

篇二：建設工程消防竣工驗收承諾書

建設

工程消防質量建設單位承諾書

作為 的建設單位，對本建設工程消防質量承諾履行以下職責：

一、依法申請建設

工程消防設計審核、消防驗收，依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查；建設工

程內設置的公眾聚集場所未經消防安全檢查或者經檢查不符合消防安全要求的，不得投入使

用、營業；

二、實行工程監理

的建設工程，應當將消防施工質量一并委托監理；

三、選用具有國家

規定資質等級的消防設計、施工單位；

四、在工程中應選

用合格的消防產品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產品應是經國家檢測合格且取得阻燃 制品標識的產品。裝修材料及消防產品進入施工現場后，按照國家《建筑內部裝修防火施工

及驗收規范》（gb50354-2005）規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定進行

現場取樣，并送至具備相應資質的檢驗機構進行檢驗，經檢驗合格方可投入使用；

五、依法應當經消

防設計審核、消防驗收的建設工程，未經審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經驗收 或者驗收不合格的，不得交付使用；

六、在施工中，如

有設計變更或二次裝修，及時向公安機關消防機構申報，經審核合格后方可施工；

七、督促各施工單

位成立施工現場的消防安全組織機構，落實逐級防火安全責任制，制定滅火應急疏散預案，配備必須的滅火器材，定期組織施工現場消防安全檢查，消除火災隱患，防止施工期間發生

火災。

建設工程消防質量設計單位承諾書

作為 的消防設計單位，對本建設工程消防質量承諾履行以下職責：

一、在資質等級許

可的范圍內承接工程設計，不越級或由其他單位或個人以本單位的名義掛靠、賣圖簽等違法

承接、轉包、分包工程的消防設計；

二、推行設計質量

體系認證制度，建立設計質量責任制，健全并落實消防設計質量自審制度，嚴格履行自審小

組的管理職責，確保工程的消防設計質量；

三、根據消防法規

和國家工程建設消防技術標準進行消防設計，編制符合要求的消防設計文件，不得違反國家

工程建設消防技術標準強制性要求進行設計；

四、對圖紙審查機

構提出的設計修改意見及時作出修改，不擅自修改已經公安機關消防機構審核合格的建設工

程消防設計。對確需修改的消防設計，應及時告知建設單位重新向原審批的公安機關消防機

構申請消防設計審核；

五、在設計中選用

的消防產品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料、室內裝修裝飾材料，應當注明規格、性能等技術指標，其質量要求必須符合國家標準或者行業標準；

六、參加建設單位

組織的建設工程竣工驗收，對建設工程消防設計實施情況簽字確認。

如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關規定接受

處罰。造成危害后果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受

行政處罰或者追究刑事責任外，依法承擔民事賠償責任。

（蓋 章）

年月日

建設工程消防質量施工單位承諾書

作為 的消防施工單位，對本建設工程消防質量承諾履行以下職責：

一、工程設計圖紙

未經公安消防機構審核合格，不擅自施工；

二、按照國家工程

建設消防技術標準和經消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工，不得擅自改變

消防設計進行施工，降低消防施工質量；

三、在施工過程中，如發現消防設計圖紙存在差錯的，及時向建設單位、設計單位、公安機關消防機構反饋意見；

四、建立施工質量

責任制，建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質量檢查和記錄，確

保消防工程施工質量；

五、查驗消防產品

和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料及室內裝修裝飾材料的質量，使用合格產品，保證

消防施工質量；消防產品進入施工現場后，按照規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定配合現場取樣；

六、落實施工現場

消防安全管理措施，預防火災發生；

七、設置符合消防

安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴格用火、用電管理；

八、工程竣工后，督促建設單位及時申報驗收，積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作，項目經理必

須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題，及時進行整改。未經消防驗收合格，不得交

工。如未能履行以上消

防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關規定接受處罰。

造成危害后果的，依據《建設

篇三：工程竣工結申請承諾書(施工單位用表)工程竣工結算申報承諾書 aa公司：

由

承建的 工程已于 年 月日通過竣工驗收。本工程甲供材料的實

際領用數量已經雙方認可確定。現特申請辦理工程竣工結算。

我公司依據 工程施工合同及附件、招投標文件、竣工圖、設計變更、技術核定單、現場簽證單、甲方工

作聯系函、甲方責任工程師指令、報告、工期及費用索賠、材料品牌及相關過程資料等編制

了 工程竣工結算書套。結算書送審金額為 元，大

寫：，其中合同包干（或暫定）部分金額為： 元，大寫，結算書資料目錄及清單詳附件。

本著合約精神，我

公司承諾對本工程竣工結算書資料的完整性、準確性、真實性負責，并承擔相應責任。完整性方面我公司

承諾所報送資料完整、全面并無遺漏內容，結算審核過程中除經建設單位允許外不再報送結

算資料及調整結算送審金額。

準確、真實性方面

我公司承諾所報送資料數據準確，有理有據，真實可信，嚴格執行合約。我公司報送結算金

額的審減率（不含包干價部分）大于5%時，我公司自愿承擔超過5% 以上部分審減額的5%，作為違約金，并從結算款中扣除.違約金=［（（乙方報

送結算金額（不含包干價部分）-結算審定金額（不含包干價部分））/乙方報送結算金額（不

含包干價部分）×100%-5%］×5%×乙方報送結算金額（不含包干價部分）。

特此承諾！

公司

簽字（公章）

年月

日

（注：若施工合同

中另有明確規定，以合同內容優先）篇四：工程竣工檔案移交承諾書

紹興

縣建設工程竣工檔案移交承諾書

工程檔案編號：

工程名稱： 工程地點：

施工單位： 監理單位：

建筑面積： 結構類型：

開工時間： 計劃竣工時間：

甲方：紹興縣城建

檔案館 乙 方：

地址：紹興柯橋群

賢路建設局三樓 地 址：

聯系電話：

85583326 聯系人：聯系電話：

第一條：承諾書依

據：中華人民共和國《檔案法》、國務院令第279號《建設工程質量管理條例》、建設部令第

90號《城市建設檔案管理規定》、建設部、國家質檢總局《建設工程文件歸檔整理規范》、省

政府令第217號《浙江省城市建設檔案管理辦法》等法律法規規定，甲乙雙方就工程竣工檔

案移交簽訂本承諾書。第二條：移交范圍

和要求：

根據《建設工程文

件歸檔整理規范》的相關規定，列入移交范圍的包括工程項目前期準備資料、施工資料、監

理資料、竣工圖等。竣工檔案應是原件，并根據國家標準《建設工程文件歸檔整理規范》

（gb/t50328—2001）要求組卷，確保工程竣工檔案完整、真實和準確。

第三條：移交時間：

工程竣工檔案應在工程項目正式驗收合格之日起二十個工作日內完成移交，遇特殊情況不能

按期移交的，經甲方同意，可適當推遲移交日期，最遲不能超過三個月。

第四條：甲方承諾：

1、向乙方提供城建

第二篇：工程竣工后續服務承諾

工程竣工后續服務承諾

一、回訪程序

1、在工程保修期內至少要回訪一次，一般在交工后半年內，每三個月回訪一次，以后每隔半年回訪一次。

2、工程回訪或維修時，由生產主管部門建立本工程的回訪維修記錄，根據情況安排回訪計劃，確定回訪日期。

二、回訪組織

本工程將由我單位總經理其授權人帶隊,單位總工、技術科長、工程科長、質量科長參加。

回訪中，對業主提出的任何質量隱患和意見，我方將虛心聽取，認真對待，同時做好回訪記錄，對凡不屬于施工方面的質量問題，也要耐心解釋，并熱心為業主提出解決辦法。

在回訪過程中，對業主提出來的施工質量問題，責成有關單位、部門認真處理解決，同時應認真分析原因，從中找出教訓，制定糾正及對策，以免類似質量問題再次出現。

三、工程服務及保修

1、我單位不僅重視施工過程中的質量控制，而且也同樣重視工程的保修

服務。從工程交付之日起，我方的保修工作隨即展開。在保修期間，我方將根據保修合同，本著“對用戶服務、向業主負責、讓用戶滿意”的認真態度，以有效的措施做保證，以優質、迅速的維修服務維護擁戶的利益。

2、保修期限與承諾

1保修范圍:我單位對合同內工程的保修負全部責任。

2工程承諾保修期限:根據工程承包合同的承諾的保修期限。

3、維修程序

○ 1維修任務的確定 當接到用戶的投訴和工程回訪中發現的缺陷后，應自通知之日后兩天內就發現缺陷的進一步確認，與業主商議返修方案。找出主要的原因制定措施，經部門主管審核后，提交單位主管領導審批。日常維護當天解決、小修三天、中大修七天。

○ 2工程維修記錄由工程部門發給指派維修單位，盡快進行維修，并備份保存。維修人員一般由原項目經理或就近工程的項目經理擔任。要求維修人員主動配合業主單位，對于業主的合理要求盡量滿足，堅決防止和業主方面的爭執。

○ 3維修負責人按維修任務書的內容進行維修工作。當維修任務完成后通知單位質量部門對工程維修部分進行檢驗，合格后提請業主驗收并簽署意見，維修負責人要將工程管理部發放的工程維修記錄返回工程部門。

4、保修記錄

對于回訪及維修廠，我單位均要建立相應的檔案，回訪及維修記錄主要有：工程回訪記錄、回訪工程質量問題匯總、工程維修記錄。

第三篇：工程竣工工程款支付情況說明及承諾

工程竣工工程款支付情況說明及承諾

一、說明：

由曙光控股集團有限公司承建的水岸明珠3#-1樓工程，由南京中恒置業有限公司建設，現工程已具備竣工條件，建設單位已按我們雙方原定合同的約定正常付款，沒有拖欠。

二、承諾：

我南京中恒置業有限公司已按工程進度及雙方合同約定的付款方式，支付了施工單位的工人工資及材料款，沒有拖欠，竣工后，南京中恒置業有限公司承諾，將嚴格按原合同條款及承包協議支付民工工資及材料款，絕不拖欠。

由此發生的債權債務由我公司解決。

建設單位：南京中恒置業有限公司施工單位：曙光控股集團有限公司

第四篇：工程竣工工程款支付情況說明及承諾

工程竣工工程款支付情況說明及承諾

一．說明

由江蘇武進建筑安裝工程有限公司承建的藥品檢驗綜合樓工程，由南京九州通物流技術發展有限公司建設，現工程已竣工驗收合格，建設單位已按照我們原定合同的約定正常支付工程款，沒有拖欠。二．承諾

我江蘇武進建筑安裝工程有限公司已按照工程完工竣工的進度及雙方約定的付款方式，支付了施工單位工人工資及材料款，沒有拖欠，竣工后南京九州通物流技術發展有限公司承諾，將嚴格按原合同條款及承包協議支付民工工資及材料款，絕不拖欠。

由此發生的債權債務由我公司解決。

建設單位：南京九州通物流技術發展有限公司

施工單位：江蘇武進建筑安裝工程有限公司

****年**月**日

第五篇：工程服務承諾

服務承諾書

一、環境保護及周邊施工環境協調承諾

1、建立環境保護管理小組，由項目經理主管，成員由專業骨干組成，做好日常環境管理，并建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。

2、施工期間噪聲的防治措施

現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：

A．必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

B．在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

C．將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

D．對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。

3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾，將施工現場恢復原貌，協調好周邊施工環境。

二、對工程質量、工期、安全及連續施工的承諾

1、我方承諾工程質量能達到國家及行業部門的質量驗收標準。

2、保證工期在規定的時間內完成。根據我公司技術和管理水平，科學施工，確保在招標文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標單位有權對我單位進行罰款。

3、我方承諾設立完善的安全保障制度，保證工程中無重大責任事故，無人身傷亡事故。

4、如我單位中標，為本工程設立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續施工，并且保證在法定節假日、農忙季節能夠連續施工。

三、質保期內、外服務承諾及延長質保期的承諾

1、保修期內的服務承諾：

自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業主通知（可以書面、也可以是電話或傳真通知）我方負責某項任務的維修時，我方將會認真聽從甲方相關人員的指揮和調度，做到服務周到，保證工程維修的質量及效果。我公司將依據保修合同，本著“為業主服務，向業主負責，讓業主滿意”的宗旨，以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報業主，盡量滿足業主的需要，及時為業主排憂解難。

2、保修期外的服務承諾：

保修期過后我公司仍將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業主得到優惠和實惠。

3、延長質保期的服務承諾：

若需求我方可在原有約定質保期基礎上延長一年時間。

四、保證農民工工資不拖欠的承諾

承諾在本次工程施工中嚴格按照《X省人民政府關于解決農民工資問題的實施意見》（X號）及《X省勞動社會保障廳、X省建設廳關于繼續加大力度清理拖欠農民工工資問題的通知》（X號）的規定，認真做好農民工勞動合同簽訂和履行情況，依法與招用的農民工建立勞動合同關系，依法按勞動合同約定按時足額支付農民工工資，保證不拖欠或克扣農民工工資。

五、其他承諾

1.免費維修時間

工程交付前，公司負責管理和維護，移交后公司承擔缺陷責任期內的缺陷修復工作。

2.解決質量或操作問題的響應時間、解決問題時間

在工程保修期間，我方保證24小時內響應，48小時內派人趕到現場排除故障維修，并承擔發生的運輸、安裝、檢測的全部費用。

3.如果在工程移交時尚有部分工程需在保修期內完成，公司負責該未完工程的維護工作，直到完工后辦理移交手續為止。

4.按照國家有關規定及施工具體條件，我方在確保工程的前提下，為建設單位及監理單位人員無償提供食宿條件。