第一篇：區(qū)住建局黨委關于開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動公開承諾階段情況匯報

區(qū)住建局黨委關于開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動公開承諾階段情況匯報

自全區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我局黨委以“兩年再造新宿豫”為主線，以服務群眾為核心，緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻，共建美好新宿豫”主題開展，把公開承諾貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程，通過抓實宣傳動員、征求意見、設定內(nèi)容、公開承諾、踐行承諾五個環(huán)節(jié)，引導局機關黨支部履職盡責創(chuàng)先進，黨員立足崗位爭優(yōu)秀?，F(xiàn)將公開承諾情況匯報如下：

一、抓好宣傳動員。通過召開學習會等形式傳達上級有關文件精神，進一步統(tǒng)一思想，增強自覺性和責任感。充分認識到做好整改落實后續(xù)工作，是著力解決突出問題，確保學習實踐活動取得實效的有力措施；是進一步鞏固和擴大學習實踐活動成果，實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定目標的堅強保障；認識到做好整改后續(xù)工作，是用科學發(fā)展觀武裝頭腦，促進學習實踐科學發(fā)展觀經(jīng)?；⒅贫然挠行緩?。

二、廣泛征求意見。通過與黨員個人談話、召開座談會、設立征求意見箱等形式，廣泛征求黨員群眾對黨支部和黨員個人的意見，明確爭創(chuàng)目標和努力方向。黨員個人采取向組織匯報、與同事交流、與群眾談心等方式，征求領導、同事、群眾、服務對象對自身的建議和要求，查找存在的不足。

三、科學設定內(nèi)容。局機關黨支部按照“五個好”的標準，結合際做出城市建設發(fā)展規(guī)劃承諾、年度目標承諾和為民辦實事承

諾。黨員個人承諾按照“五帶頭”的具體要求，緊緊圍繞新形勢需要，把加強黨員隊伍建設、體現(xiàn)黨員先進性，密切黨與群眾的血肉聯(lián)系作為此項活動的根本目標，把群眾關心的熱點、難點問題作為承諾的重點，引導每位黨員承諾1—2件能做到、能落實好的事項作為承諾內(nèi)容，并做到“三不定”，即“做不到的不要定，有虛無實的不要定，不切實際的不要定”，重點在帶頭學習、提升能力，改革創(chuàng)新、推動發(fā)展，認真履職、服務群眾、勤政廉政等方面作出公開承諾。通過支部、黨員辦得到、群眾能夠得實惠的具體公開承諾，切實提高黨員服務自覺性和責任感，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深開展，使廣大干部職工的工作作風、服務質(zhì)量有明顯提高，有力推動我區(qū)經(jīng)濟建設的發(fā)展。

四、主要做法。一是結合本單位各黨組織實際，提出了具體實施方案。向局屬各科室下發(fā)了《關于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中實行公開承諾的通知》，要求局機關黨支部和黨員分別結合實際，通過走訪、調(diào)研等形式，深入實際、深入群眾，廣泛征求意見建議，了解群眾所思所盼、所想所求，把群眾的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)。確立黨員具體承諾事項，力求每名黨員的承諾內(nèi)容“選得準、定得實、做得到、干得好”。二是召開了局黨委會議，對局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾事項進行落實，全局在職62名黨員簽署了黨員公開承諾書。三是承諾形式多樣。局黨委結合2010年的工作實際和調(diào)研走訪中征求到的意見，提出了2010年局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾事項，并通過黨員干部大會、黨務公開

欄等形式進行了公開公示，接受全局黨員干部群眾的監(jiān)督。局機關支部和黨員的公開承諾正在按調(diào)研走訪、提出事項、審核確定、公開公示等步驟有序進行。局機關黨支部承諾事項在深入調(diào)研、集體討論確定以后要報請局黨委審核，黨員的承諾事項要報本單位黨支部審核，于8月底全部完成。

五、嚴格規(guī)范，確保順利實施。一是領導干部帶頭承諾。局領導班子率先公開承諾，在中層干部大會上局長史明霞對11項利民實事，進行了分解部署，責任到人，為在全局黨組織和黨員中全面推行承諾制營造了良好的輿論氛圍和社會環(huán)境，消除部分黨員畏難情緒，保證了所有黨員都能積極參與承諾活動。黨員的承諾事項由局機關黨支部通過召開承諾專題會議，在黨務公開欄進行公布，在機關、事業(yè)單位黨支部中普遍開展“創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”等活動，在窗口單位建立“黨員示范崗”，全面推行黨員“設崗定責、依崗承諾”責任制，主動接受群眾監(jiān)督。二是及時公開承諾內(nèi)容。積極推行“承諾公示制”等制度，建立承諾登記臺帳，每季度對黨員承諾兌現(xiàn)情況進行一次檢查，并予以公示，接受群眾監(jiān)督。三是實行流動管理。推行“承諾一件，實施一件，銷號一件”的辦法，對已經(jīng)兌現(xiàn)承諾內(nèi)容的黨員，要求在力所能及的范圍內(nèi)再承諾一件，并對無力兌現(xiàn)承諾內(nèi)容的黨員，合理調(diào)整承諾內(nèi)容，確保了黨員承諾制有序推進,使承諾制不“走過場”，增強了廣大黨員的先鋒模范意識和服務群眾的責任意識,真正成為黨員保持先進性的一項長效機制。

通過實行黨員承諾制，一是為黨員發(fā)揮作用搭建了新的平臺。解決了以往黨員有力無處使的困境，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用創(chuàng)造了良好的環(huán)境。二是黨員素質(zhì)不斷提高。為更好地兌現(xiàn)承諾內(nèi)容，廣大黨員不斷豐富自身知識，提高個人修養(yǎng)，使黨員的自我要求更高了，實現(xiàn)了由“讓我學”到“我要學”的轉變。三是黨群干群關系進一步密切。實行黨員承諾制，特別是涉及群眾關心的熱點、難點問題和群眾切身利益的承諾兌現(xiàn)后，使群眾切實從承諾制中得到了實惠，增強了群眾對黨組織和黨員的認同感和敬重感。

第二篇：住建局黨委組織工作創(chuàng)先爭優(yōu)情況匯報

住建局黨委組織工作創(chuàng)先爭優(yōu)情況匯報

今年以來，縣住建局黨委緊緊圍繞“中心工作超一流、重點工作創(chuàng)特色、行業(yè)管理樹形象、效能建設爭十佳”工作目標，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，突出組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作，不斷提升組織工作水平。

一、主要做法和成效

（一）開展創(chuàng)建“學習型黨組織”，加強干部隊伍建設。我局把學習型黨組織建設同建設學習型領導班子、學習型單位、學習型職工結合起來，不斷提高干部隊伍自身素質(zhì)。在學習內(nèi)容上，明確提出了“一月一本好書、一旬一部法律、一周一份文件”要求；學習形式上，要求把學習同解決實際問題結合起來、把個人自學和集中學習結合起來、把請進來同走出去結合起來，倡導在干中學、學中干，使大家在實踐中增長知識、增強本領。同時建立完善各項學習制度，保障學習活動有效開展。

（二）以陣地規(guī)范化為重點，狠抓基層黨組織建設。今年全系統(tǒng)的黨組織建設主要立足于“抓基礎、促規(guī)范”指導建設示范黨支部。指導幫助建管處、質(zhì)監(jiān)站等2個新成立的黨組織完成了支部選舉，搭建班子。幫助系統(tǒng)企業(yè)黨組織尤其是自來水公司、建源公司等列統(tǒng)企業(yè)黨組織建設規(guī)范化陣地，完善制度。健全了加強黨員教育管理相關制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中多次組織在企業(yè)黨組織中開展交流和觀摩活動，鼓勵企業(yè)黨組織積極發(fā)揮作用，在開拓市場、技術改造、建筑工程質(zhì)量、資金短缺等生產(chǎn)經(jīng)營的重大問題上提出合理意見和建議。

（三）突出選樹典型，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。黨委注重把典型培養(yǎng)作為創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)組織工作的著力點之一，培樹一些“組織信任、群眾認可”的優(yōu)秀黨員和先進基層黨組織，重點推介了市勞模、縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和“五一”勞動獎章獲得者，自來水公司經(jīng)理繆全同志和縣建筑管理處黨支部的先進事跡，通過報紙、網(wǎng)絡、簡報等形式在全系統(tǒng)廣泛宣傳，使基層黨組織和廣大黨員學有榜樣，干有方向，趕有目標。

二、今后工作打算

（一）抓好黨員培訓教育工作，提高黨員隊伍素質(zhì)。以提高綜合素質(zhì)為出發(fā)點,將理想信念教育與能力建設貫穿始終，以創(chuàng)建“學習型黨組織”為載體,開展“學習型黨支部”的創(chuàng)建活動和學習型黨員評選活動。要通過開展培訓教育，進一步堅定理想信念、進一步養(yǎng)成優(yōu)良作風，進一步提高工作能力。

（二）圍繞中心工作，發(fā)揮組織戰(zhàn)斗堡壘作用。按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，創(chuàng)建“五好黨組織”，積極要發(fā)揮黨組織在中心工作中的協(xié)調(diào)推動作用，重點是找準住房和城市建設工作中的熱點、難點問題，開展“改進作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”主題服務活動，圍繞重點項目建設、服務企業(yè)、解決拖欠農(nóng)民工工資、住房保障和優(yōu)質(zhì)供水等當前群眾關心、關注的熱點難點開展專題服務活動，不斷完善工作體制，提升服務能力和質(zhì)量。

（三）繼續(xù)擴大模范典型的影響力。培樹一些有特色的優(yōu)秀黨員和先進黨支部典型，及時深入系統(tǒng)總結并宣傳推廣典型，大力宣傳優(yōu)秀黨員的先進事跡，先進黨支部的成功經(jīng)驗，使典型的示范帶動作用真正發(fā)揮出來。

第三篇：2012年區(qū)住建局創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結

建設局黨委關于開展 創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

甘州區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組辦公室：

根據(jù)區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組辦公室《關于認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結工作的通知》精神，我局從開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我局黨委以高度的政治責任感，扎實推進了學習與實踐活動。整個活動緊緊圍繞“堅持科學發(fā)展，提升業(yè)務水平”為主題，堅持兩手抓兩促進，做到了規(guī)定動作不走樣，自選動作突出特色。我們這樣做，既考慮了我局作為城鄉(xiāng)建設的主力軍，在推進科學發(fā)展，城鄉(xiāng)建設等方面應當承擔的職責，同時也融入了市委、區(qū)委關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神要求。在活動中，我們著重突出了實踐特色，堅持了高標準、嚴要求，注重了針對性，講求了實效性，做到了認識到位、組織到位、責任到位，有效推進了我局各項工作的圓滿完成，基本實現(xiàn)了“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平”的總要求，較好地完成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動任務。現(xiàn)將有關情況總結如下：

一、基本情況

（一）高度重視，落實責任，全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動 在全區(qū)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，我局高度重視，積極落實，按照區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的要求，于2010年5月27日召開領導班子會議，及時成了立局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，由建設局主要領導任組長、副組長，各支部書記為成員，下設“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動辦公室。為有效推進活動開展提供了強有力的組織保障。組織機構成立后，結合我局實際研究制定并下發(fā)了《甘州區(qū)建設局深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。2010年6月1日，我局組織全局黨員和干部職工召開區(qū)建設局深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，會上傳達了區(qū)委和區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的相關文件精神，對我局全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了動員和安排，并提出我局的創(chuàng)先爭優(yōu)活動要擴展到全局廣大干部職工中開展的要求。會后，局創(chuàng)先爭優(yōu)辦公室迅速整理下發(fā)了動員大會講話，各支部也相繼召開支部大會進行了動員部署，使全體黨員和干部職工都能明確開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、總體要求、重點任務、主要內(nèi)容和四個環(huán)節(jié)，在下一步開展活動時能夠聯(lián)系實際與業(yè)務工作相結合，切實把深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動做好做實。

（二）宣傳發(fā)動，營造氛圍，深入開展學習討論 為進一步統(tǒng)一思想、提高認識，使黨支部和全體黨員、干部職工明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐科學發(fā)展觀的深化，是加強各級黨組織和黨員隊伍先進性建設的必然要求，是推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的重要保障。我局依據(jù)文件的要求，以學習型黨組織建設為主題，采取了集中教育與個人自學相結合、理論學習與業(yè)務學習相結合、理論學習與工作實踐相結合的方式，全方位、多層次開展學習討論活動。一是擴展學習內(nèi)容，明確學習要點。我局除及時組織學習區(qū)委和區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的相關文件精神外，還注意搜集整理相關學習資料編印成理論學習參閱材料，印發(fā)給各科室參閱學習，力求通過理論和業(yè)務知識學習不斷提高機關黨員干部職工的科學發(fā)展能力和依法行政能力，更好地為我區(qū)城鄉(xiāng)建設和經(jīng)濟發(fā)展服務。

二是創(chuàng)新學習形式，增強學習效果。通過組織全體黨員和干部職工采取集中學習與分散學習相結合、討論交流與專題研討相結合、學習理論與學習典型相結合、職工學習與黨支部學習相結合等多種形式廣泛開展學習，召開各種學習會議12次。通過先自學，再集中學，然后匯報交流討論并最后總結的方式，使全局各科室都聯(lián)系自己的思想和工作實際進行了深入研究思考，并通過相互交流和相互學習，進一步明確了今后的工作目標和方向，取得良好的學習效果。

三是嚴格學習制度，確保學習效果。在學習活動中，我們建立健全了制度，確保人員、時間、內(nèi)容、效果得到落實。嚴格按照區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組的安排認真組織學習，每次學習都有筆記，并撰寫心得體會。參學率和覆蓋面達到了100%。

（三）明確主題，創(chuàng)新載體，層層推進活動開展 根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組“要根據(jù)不同類型基層單位實際和黨員的崗位特點，有針對性地分類明確和落實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的要求，我們聯(lián)系工作實際，將我局的創(chuàng)先爭優(yōu)活動與建設學習型黨組織、完成區(qū)委區(qū)政府布置的中心工作目標、提高干部素質(zhì)、轉變隊伍作風等工作任務結合起來，明確了三大活動載體。

1、以建設學習型機關、服務型隊伍、效能型部門為主題，深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動，強化理論學習、黨性鍛煉和能力培養(yǎng)，落實首問責任制、限時辦結制、工作失誤過錯責任追究制等制度。切實改進機關作風，提高機關效能。

2、繼續(xù)深入開展“立足城建工作，創(chuàng)爭崗位先鋒”主題實踐活動。在實踐過程中，我局領導班子成員率先垂范，帶領廣大黨員和干部職工加快推進濱河新區(qū)建設、農(nóng)村危舊房改造、經(jīng)濟適用房建設等由我局負責的重點建設任務。為推進城鄉(xiāng)生活垃圾處理，我局繼垃圾處理廠之后又修建完成了醫(yī)療廢物垃圾處理廠的建設，完成總投資754萬元。這是我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作邁上新臺階的一個良好開端。同時，我局還克服工作任務重、人手緊張的困難，有重點、分步驟在全區(qū)建筑施工企業(yè)進行調(diào)處。開展了四次安全生產(chǎn)檢查。并對液化氣站、建筑施工工地安全生產(chǎn)工作等進行監(jiān)督檢查，加強了對重點行業(yè)和設施的安全生產(chǎn)工作，杜絕各類安全事故的發(fā)生，確保城鄉(xiāng)基礎設施正常、穩(wěn)定運行。

3、抓好工程建設領域突出問題專項治理工作，確保取得實效。一是進一步提高對專項治理工作重要性的認識，增強政治責任感和工作緊迫感，加強領導，精心組織，切實把加強建設用地容積率管理和監(jiān)督檢查作為當前一項重要和緊迫的任務抓緊抓好，抓出成效。二是嚴格按法定程序審批規(guī)劃，做好各項規(guī)劃的相互銜接。三是進一步規(guī)范建設工程招投標，嚴肅招投標法紀。四是加緊制定和完善全區(qū)建設用地容積率管理的相關制度，對建設用地容積率調(diào)整的具體條件、審批程序及管理措施等做出明確規(guī)定。

二、取得的成效

(一)“規(guī)定動作”完成到位，“自選動作”積極創(chuàng)新。我局的創(chuàng)先爭優(yōu)活動在局黨總支的統(tǒng)一組織領導下，嚴格按照區(qū)委、區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組的安排和要求，按部就班地完成了動員部署的“規(guī)定動作”，做到思想動員不留盲區(qū)，工作部署做到“六有”（即有方案、有計劃、有機構、有場地、有資料、有記錄）。與此同時，我們還根據(jù)我局工作實際，積極創(chuàng)新開展了“自選動作”。深化學習討論活動，使學習討論活動開展得“范圍廣、層次深、內(nèi)容實、質(zhì)量高”，基本達到了使全局黨員干部職工學好理論、提高認識、統(tǒng)一思想、轉變觀念的目標，為后續(xù)工作打下了良好基礎。

(二)實踐活動主題鮮明，載體設計針對性強。我局的工作涉及到社會管理和公共服務的很多方面，與民生息息相關，為了使城鄉(xiāng)建設事業(yè)的發(fā)展更好地惠及群眾，促進社會和諧，我局認真研究了區(qū)委區(qū)政府對城鄉(xiāng)建設工作的新要求、新任務，結合當前社會關注的熱點難點問題，明確了建設學習型機關、服務型隊伍、效能型部門的實踐活動主題，提出三大活動載體，使我局的創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊扣實際，目標清晰，有利于使活動落到實處、取得實效。

(三)轉變干部作風，提升機關效率。我局通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，在廣大黨員和干部職工中掀起了學習、討論、思考的熱潮。通過理論和業(yè)務教育相結合，主人翁責任意識和公仆意識得到增強，轉變工作作風，提升工作效率，進一步樹立了建設局的良好行業(yè)形象。

(四)把握要求，抓住關鍵，扎實做好階段各項工作。1.公開承諾。按照創(chuàng)建“五個好”基層黨組織、爭當“五帶頭”黨員的基本要求，圍繞推動中心工作和完成重點任務，結合職責任務和崗位，引導基層黨組織和黨員做出體現(xiàn)先進性要求的承諾。切實提高承諾的針對性和實效性。

2.講評自查。利用學習例會集中開展了創(chuàng)先爭優(yōu)自查講評活動?；顒又?，黨員結合崗位要求和個人實際制定個人創(chuàng)優(yōu)計劃，并結合上半年工作情況做了自查自評發(fā)言，參加會議的局領導對他們爭創(chuàng)活動的情況進行了中肯的講評，3.踐行承諾。支部和黨員圍繞公開承諾的內(nèi)容，制定具體的措施。支部對黨員的承諾事項建立登記臺賬，通過實行目標責任制、定期通報和召開支部例會等方式，加大對承諾落實情況的檢查督促，確保承諾事項落到實處。并把踐行公開承諾情況作為考核評價各支部和黨員干部的重要標準之一，納入績效考評體系。

4.領導點評。在開展爭創(chuàng)活動的基礎上，我局結合考核和黨員評議工作，開展好督導踐諾活動。黨總支對黨支部，黨支部對黨員，分管局領導對各科室負責人的公開承諾情況進行一次全面的檢查，對沒有按時完成的事項，及時提醒督促，確保承諾事項全部得到有效落實。黨總支書記對支部和黨員開展爭創(chuàng)活動情況進行點評，實事求是肯定他們?nèi)〉玫某煽?，并指出工作學習中存在問題和今后努力方向。

5.群眾評議。局黨委組織黨員、群眾對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行評議。認真征求基層黨員、群眾意見，查找存在問題，推進各項工作。

6.黨群共建。為進一步激發(fā)全局工青婦組織的生機與活力，組織發(fā)動更多的職工、青年和婦女參加到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，切實做好新形勢下黨的群團工作，我局立足實際制定創(chuàng)先爭優(yōu)黨群共建實施方案，積極開展了形式多樣的黨群爭創(chuàng)活動，不斷擴大了創(chuàng)先爭優(yōu)活動覆蓋面。

三、存在的問題與不足

我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動按照區(qū)委和區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組的總體要求已經(jīng)完成了各項工作任務，取得了一定成效，由于時間緊任務重，在活動中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。一是個別黨員對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識還不夠深刻、不夠到位，自覺性和主動性還有待于增強。二是主題實踐活動形式還不夠鮮明，在聯(lián)系思想和工作實際、解決具體問題上還有待于進一步結合。三是在創(chuàng)先爭優(yōu)的具體組織指導、工作措施上也有還需要加強和改進的地方。這些都需要我們在下一步的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中引起高度重視，確實采取有效措施，認真加以解決。

四、下一步的打算

我局將在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展的基礎上，進一步加強領導，落實各方面責任，扎扎實實做好以后的工作。廣大黨員要認真落實公開承諾的事項，真真正正查找和解決突出問題。全局黨員領導干部特別是局領導、科室負責同志要發(fā)揮表率作用，帶頭深入學習，帶頭公開承諾、帶頭解放思想、帶頭整改落實。要積極參加班子和支部的活動，結合各自的分工和聯(lián)系點，發(fā)揮示范作用和以點帶面的作用。要加強分類指導，針對不同層面、不同特點的黨員，提出有針對性的具體要求，分層分類進行指導，增強活動的針對性和實效性。要積極探索創(chuàng)新，在實踐中探索新思路、新辦法，創(chuàng)造好經(jīng)驗、好典型。

第四篇：住建局窗口創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查報告

住建局窗口創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查報告

2011-05-12

住建局窗口以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，把創(chuàng)先爭優(yōu)與中心工作緊密結合起來，在工作推動和落實上力求突出“快”、“勤”、“明”、“緊”，立足工作崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。

提高工作效率，突出一個“快”字。簡化審批程序，縮短審批時限，提高工作效能，對申辦項目根據(jù)所屬性質(zhì)和緊急程度，分類別分情況采取集體研究、單獨匯報、例會決策的形式，對符合審批條件的項目立即辦理，實現(xiàn)了行政審批的科學決策和提速提效。

完善服務機制，突出一個“勤”字。進一步健全完善首問負責、限時辦結等長效服務機制，變對象上門辦事為工作落實靠前，黨員帶頭幫助建設單位解決工作中遇到的實際問題，針對大項目實行特事特辦、提前介入等方式，積極為企業(yè)做好服務，主動了解企業(yè)發(fā)展思路

和難題，積極給予技術服務。

打造陽光窗口，突出一個“明”字。加大行政審批工作的公開和宣傳力度，強化監(jiān)督工作，通過公示欄、網(wǎng)站等形式及時公開動態(tài)，同時公開意見箱、公開電話等接受社會各界監(jiān)

督。

落實工作任務，突出一個“緊”字。實現(xiàn)了集中辦公，形成了前臺對外綜合服務、后臺業(yè)務辦理和機關辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺服務窗口受理的各項業(yè)務，能夠即時辦理的，隨到隨辦；需要送交后臺業(yè)務部門審核審批的業(yè)務，及時進行處理，并按照辦理時限及時反饋辦理結果，使“一站式”服務更加快捷有效。對于時限緊急的事項，做到審

批程序靈活，特事特辦。

在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，窗口工作仍存在不足之處，集中組織學習時間較少，黨員干部的創(chuàng)新性不夠。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，重在實踐，窗口工作要結合我縣城鎮(zhèn)建設工作實際，有針對性地努力工作，做到思想有升華、工作有突破、行為有規(guī)范、實績有體現(xiàn)。要在解放思想、改革創(chuàng)新、加快發(fā)展、爭先進位、轉變作風、服務群眾、狠抓落實等八個方面創(chuàng)先爭優(yōu)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，為服務沙洋城鎮(zhèn)建設而努力奮斗。

第五篇：局黨委公開承諾工作報告

為確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效，根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的安排部署，20xx年局黨支部立足群眾信訪工作實際，緊緊圍繞公開承諾，努力爭創(chuàng)先進基層黨組織?，F(xiàn)將20xx年公開承諾工作總結及20xx年公開承諾工作開展情況匯報如下：

一、20xx年公開承諾工作

（一）創(chuàng)新工作理念。以思想再解放、工作再深入、措施再具體的工作理念，高度重視信訪工作以人為本，符合科學發(fā)展觀要求。要甘于奉獻，在執(zhí)政為民上解放思想，把做信訪工作的過程變成宣傳、解釋和落實黨的路線、方針、政策的過程，變成鞏固黨的執(zhí)政基礎、維護群眾合法權益的過程。

（二）密切聯(lián)系群眾。群眾信訪工作直接牽涉群眾切身利益，既要堅持以人為本，又要嚴格依法辦事，切實解決信訪群眾合理合法訴求，疏導、釋惑一時難以解決的老難信訪，依法打擊無理纏訴纏訪，維護群眾合法權益。

（三）加大幫扶力度。結合“掛、包、幫”活動要求，對幫扶村南豐鎮(zhèn)槐樹村進一步幫扶，并確立了4戶幫扶對象。一是積極籌集資金0.8萬元，為村上購置會議桌等，較好地改善了黨員群眾的學習活動條件；二是關心群眾，訪貧問苦。走訪慰問困難黨員和困難戶4人次，送去價值達1000余元的慰問品；三是著力幫助李小平擴大水稻種植規(guī)模、鐘維金壯大家禽養(yǎng)殖規(guī)模、魏元明擴大蔬菜種植規(guī)模和引進蔬菜加工項目。

（四）加大化解矛盾糾紛力度。從最基層、最直接與群眾接觸的村（居）委會作為信訪工作的前哨，充分利用村規(guī)民約，引導群眾以理性合法的方式表達利益訴求，創(chuàng)新矛盾糾紛的調(diào)處機制，及時調(diào)解處理苗頭性糾紛和隱患，努力維護社會和諧穩(wěn)定。進一步利用社會矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心，發(fā)揮其職能，加強與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的協(xié)調(diào)配合，推動跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、跨地區(qū)和疑難信訪問題的解決，逐步妥善化解歷史遺留信訪問題，防止新的信訪積案形成。

（五）加強效能建設，切實轉變工作作風。嚴格執(zhí)行黨和國家廉政建設有關規(guī)定，嚴禁吃、拿、卡、要，堅持秉公執(zhí)法，做到公平、公開、公正、合法。

二、20xx年公開承諾工作開展情況

進一步暢通信訪渠道，切實維護信訪人合法權益，規(guī)范信訪工作人員行為，我局黨支部要以“行業(yè)爭先進，崗位爭先鋒，黨員爭優(yōu)秀”為目標，緊密圍繞“提升群眾工作能力，有效破解信訪難題”，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強機關作風建設、促進全局工作結合起來。20xx年公開承諾工作開展情況如下：

（一）力克民生難題。要圍繞城鎮(zhèn)項目拆遷和建設、民事經(jīng)濟糾紛、特殊利益訴求等反映突出工作，主動深入一線，摸清社情民意，想方設法幫助解決實際困難，想方設法引導和做好群眾的思想教育工作，確保社會總體和諧穩(wěn)定。

（二）確保社會和諧。隨著利益分配的不斷調(diào)整以及城市化建設的不斷推進，基層社會各種新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，稍有不慎就可能引發(fā)大規(guī)模的群體上訪和突發(fā)事件，給社會穩(wěn)定帶來較大隱患。作為信訪戰(zhàn)線上的黨員干部，要牢固樹立“抓信訪就是抓發(fā)展、抓民生、抓和諧、抓執(zhí)政能力”的理念，切實做好重大信訪事項的調(diào)處工作，做到問題解決到位、人員穩(wěn)控責任到位，全力確保社會政治穩(wěn)定。