第一篇：夏琳老師《結(jié)構(gòu)性思維與商務(wù)演講》

夏琳老師-結(jié)構(gòu)性思維與商務(wù)演講

課程背景：

清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)、動(dòng)人的商務(wù)演講，不僅能有效的傳遞信息，講話具有說服力，更能提升整個(gè)組織的工作效率。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況：口頭表達(dá) 雜亂無章 下屬說：“領(lǐng)導(dǎo)，最近有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，剛才客戶打電話詢??，另外，我看到??；對(duì)了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品會(huì)，如果??可能??”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！文字表達(dá) 信息堆砌

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問題！會(huì)議討論 自說自話

在你組織的一次跨部門溝通會(huì)議，很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪，整個(gè)討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點(diǎn)上，而且大家自說自話，直到會(huì)議結(jié)束也沒能達(dá)成共識(shí)。問題解決 毫無頭緒

你下周要給老板做一個(gè)關(guān)于如何提高客戶滿意度的方案匯報(bào)，然而到現(xiàn)在就連有價(jià)值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚，更別說怎么找出解決方案，再去做匯報(bào)的PPT了。

※如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn)，有效溝通？ ※如何在書面表達(dá)時(shí)不堆砌文字、不再混亂？ ※如何讓會(huì)議討論不再一個(gè)問題上糾纏不清？ ※如何讓你的商務(wù)演講打動(dòng)人心，說服力強(qiáng)？ ※如何把握解決問題的關(guān)鍵，讓決策正確果斷？

職場(chǎng)溝通商務(wù)演講的結(jié)構(gòu)性思維可以讓“思考清晰、表達(dá)有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業(yè)內(nèi)部推廣并全員普及，更可以統(tǒng)一思維標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)組織的管理效率！

課程目標(biāo)：

1.思維能力：實(shí)現(xiàn)全腦思維，提升結(jié)構(gòu)化思維能力，做到邏輯清楚，想得明白 2.溝通能力：以受眾為中心表達(dá)觀點(diǎn)，做到重點(diǎn)突出、層次清晰，說得流暢 3.書面能力：熟練掌握金字塔原理和結(jié)構(gòu)性思維，總結(jié)匯報(bào)PPT等，寫得清晰

4.演講能力：提高魅力演講技能，使得你的商務(wù)演講重點(diǎn)突出、層次清晰、風(fēng)格獨(dú)具，讓你的受眾聽得明白，看得清楚，做得正確。課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：中層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等 授課方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)

課程大綱：

第一講：金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維的理念

一、思維邏輯、金字塔原理、結(jié)構(gòu)思維的定義 1.邏輯與思維邏輯 2.金字塔原理的定義 3.結(jié)構(gòu)性思維的定義

二、結(jié)構(gòu)思維的模型

1.理解：識(shí)別、判斷、分析、理解 2.重構(gòu)：結(jié)論、論證、分類、邏輯 3.呈現(xiàn)：配關(guān)系、得圖示、上包裝

第二講：結(jié)構(gòu)思維的核心

一、結(jié)論有先后：TOPS原則 1.自上而下表達(dá)，結(jié)論先行 2.自下而上思考，總結(jié)概括 3.金字塔結(jié)構(gòu)的TOPS原則 1)受眾為天 2)周延完整 3)擲地有聲 4)言之有據(jù)

演練案例：工作匯報(bào)

二、論證有上下：總分原則 1.縱向關(guān)系 2.橫向關(guān)系 3.序言結(jié)構(gòu)

演練案例：總結(jié)報(bào)告

三、分類有分合：MECE原則 1.演繹推理 2.歸納推理 3.金子塔結(jié)構(gòu)的MECE原則

1)各部分之間相互獨(dú)立(Mutually Exclusive)2)所有部分完全窮盡(Collectively Exhaustive)演練案例：“小”“人”“物”

四、邏輯有遞進(jìn)：統(tǒng)一原則 1.時(shí)間順序 2.占比順序 3.重要順序 4.結(jié)構(gòu)順序

演練案例：VIP客戶接待

第三講：學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思維的方法

一、從隱形思維到顯性思維的理解與提煉 1.討論案例：會(huì)議怎么開

2.案例分析：如何提煉理解復(fù)雜的信息 3.演練案例：突發(fā)事故處理 4.案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

二、從顯性思維到結(jié)構(gòu)思維的重構(gòu)與解讀 1.討論案例：老總的報(bào)告

2.案例分析：如何解讀與重構(gòu)問題 3.演練案例：我的問題是 4.案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

三、從結(jié)構(gòu)思維到形象思維的展示與呈現(xiàn) 1.討論案例：一個(gè)企業(yè)一張圖

2.案例分析：如何展示與呈現(xiàn)思維的結(jié)果 3.演練案例：你的地盤你做主 4.案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

第四講：具有結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)演講與表達(dá)

一、設(shè)計(jì)PPT思路 1.明確演講目標(biāo) 2.設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu) 3.正確選擇圖表 4.標(biāo)題強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)

二、魅力表達(dá)技巧

1.挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá) 2.夯實(shí)語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根 1)眼定 2)心定 3)身定

3.提升語言的質(zhì)量： 1)語氣語調(diào) 2)輕重緩急 3)句讀停頓 4)語境營造 5)真聲假聲 6)講故事法

練習(xí)：語言的感染力 4.把握表達(dá)的原則： 1)理性話題，感性演繹 2)感性話題，理性升華 3)深入在己，淺出給人 4)通俗語言，確保易懂

三、金字塔結(jié)構(gòu)與商務(wù)演講 1.點(diǎn)突出 思路清晰 2.邏輯清晰四個(gè)實(shí)用原則 1)結(jié)論先行 2)以上統(tǒng)下 3)歸類分組 4)邏輯遞進(jìn)

3.思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu) 4.講話講課要用金字塔結(jié)構(gòu) 1)組織演講思路 2)設(shè)計(jì)演講大綱

四、邏輯梳理與大綱架構(gòu) 1.提綱法 2.邏輯樹法 3.思維導(dǎo)圖法

第二篇：夏琳培訓(xùn)講師：結(jié)構(gòu)性思維與商務(wù)演講

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課程背景

清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)、動(dòng)人的商務(wù)演講，不僅能有效的傳遞信息，講話具有說服力，更能提升整個(gè)組織的工作效率。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況：口頭表達(dá) 雜亂無章

下屬說：“領(lǐng)導(dǎo)，最近有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，剛才客戶打電話詢……，另外，我看到……；對(duì)了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品會(huì)，如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！

文字表達(dá) 信息堆砌

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問題！

會(huì)議討論 自說自話

在你組織的一次跨部門溝通會(huì)議，很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪，整個(gè)討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點(diǎn)上，而且大家自說自話，直到會(huì)議結(jié)束也沒能達(dá)成共識(shí)。問題解決 毫無頭緒

你下周要給老板做一個(gè)關(guān)于如何提高客戶滿意度的方案匯報(bào)，然而到現(xiàn)在就連有價(jià)值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚，更別說怎么找出解決方案，再去做匯報(bào)的PPT了。

如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn)，有效溝通？

培訓(xùn)講師：夏琳

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如何在書面表達(dá)時(shí)不堆砌文字、不再混亂？ 如何讓會(huì)議討論不再一個(gè)問題上糾纏不清？ 如何讓你的商務(wù)演講打動(dòng)人心，說服力強(qiáng)？ 如何把握解決問題的關(guān)鍵，讓決策正確果斷？

職場(chǎng)溝通商務(wù)演講的結(jié)構(gòu)性思維可以讓“思考清晰、表達(dá)有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業(yè)內(nèi)部推廣并全員普及，更可以統(tǒng)一思維標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)組織的管理效率！課程目標(biāo)

1.思維能力：實(shí)現(xiàn)全腦思維，提升結(jié)構(gòu)化思維能力，做到邏輯清楚，想得明白 2.溝通能力：以受眾為中心表達(dá)觀點(diǎn)，做到重點(diǎn)突出、層次清晰，說得流暢 3.書面能力：熟練掌握金字塔原理和結(jié)構(gòu)性思維，總結(jié)匯報(bào)PPT等，寫得清晰 4.演講能力：提高魅力演講技能，使得你的商務(wù)演講重點(diǎn)突出、層次清晰、風(fēng)格獨(dú)具，讓你的受眾聽得明白，看得清楚，做得正確。

課程大綱

第一講：金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維的理念

一、思維邏輯、金字塔原理、結(jié)構(gòu)思維的定義 1.邏輯與思維邏輯 2.金字塔原理的定義

培訓(xùn)講師：夏琳

課程來源：http://www.tmdps.cn/jiangshi/xialin/

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3.結(jié)構(gòu)性思維的定義

二、結(jié)構(gòu)思維的模型

1.理解：識(shí)別、判斷、分析、理解 2.重構(gòu)：結(jié)論、論證、分類、邏輯 3.呈現(xiàn)：配關(guān)系、得圖示、上包裝

第二講：結(jié)構(gòu)思維的核心

一、結(jié)論有先后：TOPS原則 1.自上而下表達(dá)，結(jié)論先行 2.自下而上思考，總結(jié)概括 3.金字塔結(jié)構(gòu)的TOPS原則 1)受眾為天 2)周延完整 3)擲地有聲 4)言之有據(jù)

演練案例：工作匯報(bào)

二、論證有上下：總分原則 1.縱向關(guān)系 2.橫向關(guān)系

培訓(xùn)講師：夏琳

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3.序言結(jié)構(gòu)

演練案例：總結(jié)報(bào)告

三、分類有分合：MECE原則 1.演繹推理 2.歸納推理

3.金子塔結(jié)構(gòu)的MECE原則 1)各部分之間相互獨(dú)立 2)所有部分完全窮盡

演練案例：“小”“人”“物”

四、邏輯有遞進(jìn)：統(tǒng)一原則 1.時(shí)間順序 2.占比順序 3.重要順序 4.結(jié)構(gòu)順序

演練案例：VIP客戶接待

第三講：學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思維的方法

一、從隱形思維到顯性思維的理解與提煉 1.討論案例：會(huì)議怎么開

培訓(xùn)講師：夏琳

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2.案例分析：如何提煉理解復(fù)雜的信息 3.演練案例：突發(fā)事故處理 4.案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

二、從顯性思維到結(jié)構(gòu)思維的重構(gòu)與解讀 1.討論案例：老總的報(bào)告 2.案例分析：如何解讀與重構(gòu)問題 3.演練案例：我的問題是 4.案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

三、從結(jié)構(gòu)思維到形象思維的展示與呈現(xiàn) 1.討論案例：一個(gè)企業(yè)一張圖

2.案例分析：如何展示與呈現(xiàn)思維的結(jié)果 3.演練案例：你的地盤你做主 4.案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

第四講：具有結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)演講與表達(dá)

一、設(shè)計(jì)PPT思路 1.明確演講目標(biāo) 2.設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu) 3.正確選擇圖表

培訓(xùn)講師：夏琳

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4.標(biāo)題強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)

二、魅力表達(dá)技巧

1.挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá) 2.夯實(shí)語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根 1)眼定 2)心定 3)身定

3.提升語言的質(zhì)量： 1)語氣語調(diào) 2)輕重緩急 3)句讀停頓 4)語境營造 5)真聲假聲 6)講故事法

練習(xí)：語言的感染力 4.把握表達(dá)的原則： 1)理性話題，感性演繹 2)感性話題，理性升華 3)深入在己，淺出給人

培訓(xùn)講師：夏琳

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4)通俗語言，確保易懂

三、金字塔結(jié)構(gòu)與商務(wù)演講 1.點(diǎn)突出 思路清晰 2.邏輯清晰四個(gè)實(shí)用原則 1)結(jié)論先行 2)以上統(tǒng)下 3)歸類分組 4)邏輯遞進(jìn)

3.思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu) 4.講話講課要用金字塔結(jié)構(gòu) 1)組織演講思路 2)設(shè)計(jì)演講大綱

四、邏輯梳理與大綱架構(gòu) 1.提綱法 2.邏輯樹法 3.思維導(dǎo)圖法

培訓(xùn)講師：夏琳

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第三篇：結(jié)構(gòu)性思維與匯報(bào)演講培訓(xùn)心得

《結(jié)構(gòu)性思維與匯報(bào)演講》培訓(xùn)心得

研修班---房剛

終于盼到啦！8月2日，由公司人力資源部精心安排部署、組織的“精準(zhǔn)培訓(xùn)班----知行研修班”第二期正式開班開課，開班儀式上，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們14名學(xué)員提出了幾點(diǎn)要求，一是要有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并以飽滿的熱情帶動(dòng)每位學(xué)員以及身邊的每個(gè)同事。二是要有努力不懈、頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)吃苦的精神。三是要充分發(fā)揮自己的水平，不斷挖掘自我潛力，敢于超越自我。四是要學(xué)以致用，靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)實(shí)踐工作。開班儀式結(jié)束后，我們隨之迎來了第一堂課，由團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練專家夏琳老師給我們帶來了精彩的《結(jié)構(gòu)性思維與匯報(bào)演講》培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程安排的很緊湊，內(nèi)容豐富，很有針對(duì)性；形式也較多樣，有教師講授、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)答疑等。通過兩天的緊張學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，結(jié)構(gòu)性思維的就像一把萬能鑰匙，它不僅是匯報(bào)演講的重要工具，還能打開工作中一切難開之門；結(jié)構(gòu)性思維就像一個(gè)PPT模板，運(yùn)用好它，不僅會(huì)給你省時(shí)省力，而且會(huì)大大提高工作效率；結(jié)構(gòu)性思維就像一盞明燈，點(diǎn)亮工作中你迷糊的思路。

結(jié)構(gòu)性思維就像一把萬能鑰匙，它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題；在工作中，有很多事情都要像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況或者要和別的部門同事去溝通處理，但是在什么時(shí)候去匯報(bào)，該怎么匯報(bào)，該怎樣去溝通處理，這是我長期在糾結(jié)的一個(gè)難題；通過本次培訓(xùn)，我突然茅塞頓開，感覺所有難題都迎刃而解了。

“說話是一門藝術(shù)”，匯報(bào)時(shí)要想得到很好的表達(dá)效果，就必須學(xué)會(huì)運(yùn)用好結(jié)構(gòu)性思維?；貞涍^去，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)的一些場(chǎng)景，常常在匯報(bào)前的“起心、動(dòng)念、過程”準(zhǔn)備工作不夠充分，導(dǎo)致匯報(bào)時(shí)主題不鮮明，詞不達(dá)意，也沒有重視“利他心”，以至于領(lǐng)導(dǎo)聽不懂我在說什么，有時(shí)因緊張導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)提問時(shí)我不知所云的尷尬局面，真是不敢恭維那種膽怯而緊張的畫面，每次匯報(bào)完總是不停拍打腦袋的樣子，匯報(bào)結(jié)果就可想而知啦！至于溝通，我非常認(rèn)同夏琳老師的觀點(diǎn)“沒有對(duì)錯(cuò)、只有不同”；在公司內(nèi)部，有時(shí)部門與部門，部門與站之間的溝通確實(shí)會(huì)存在一些意見分歧，甚至?xí)a(chǎn)生矛盾，但仔細(xì)想想這些分歧用老師的話來說，是沒有誰對(duì)誰錯(cuò)之分，只要溝通雙方能換位思考（凡事多一個(gè)角度），用心傾聽對(duì)方想說的，必將達(dá)到共情共鳴的效果。

結(jié)構(gòu)性思維就像一PPT模板，運(yùn)用好它，不僅會(huì)給你省時(shí)省力，而且會(huì)大大提高工作效率；在培訓(xùn)過程中，老師利用案例分析教會(huì)我們很多解決問題的方法，例如在工作中，無論是確定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，還是個(gè)人的工作目標(biāo)，無論是大項(xiàng)目的目標(biāo)，還是小任務(wù)的目標(biāo)，都不妨用一用SMART原則，你會(huì)發(fā)現(xiàn)分析問題透徹，解決問題更簡單，而且可以事半功倍，不會(huì)重復(fù)做一些無用功。MECE原則、統(tǒng)一原則等不僅讓我們學(xué)會(huì)歸類分組，而且教會(huì)我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí)懂得怎樣通過PPT展示自己的工作水平。

第一天培訓(xùn)課后，為了鞏固學(xué)習(xí)成果，老師特意為各組學(xué)員布置了課后作業(yè)，我們組的作業(yè)是“如何讓表達(dá)簡單明了？”回家后，結(jié)合當(dāng)天所學(xué)知識(shí)，即“匯報(bào)之道--大道至簡”、“匯報(bào)結(jié)構(gòu)--總分總”，不一會(huì)功夫，三下五除二就完成了作業(yè)，頓時(shí)感受這結(jié)構(gòu)性思維不僅一門學(xué)問，它更像一個(gè)速成公式模板，套上就能用！

結(jié)構(gòu)性思維就像一盞明燈，它可以讓我們的工作計(jì)劃更加合理，目標(biāo)更加清晰；在實(shí)際的工作中，通常遇到的困境是：問題堆積如麻，每個(gè)問題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候，最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路；這時(shí)我們要利用所學(xué)知識(shí)---時(shí)間管理，對(duì)將要解決的問題分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次（可以不理會(huì)）。這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會(huì)對(duì)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會(huì)越來越輕松。反之，“眉毛胡子一把抓”，將會(huì)一事無成。

課上，老師利用SWOT方法分析了公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅；這正是目前公司發(fā)展過程中遇到的一些難題，同時(shí)也帶來了一些機(jī)會(huì)，如何制定公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)？這就需要我們能利用結(jié)構(gòu)性思維來對(duì)公司內(nèi)部管理和外部環(huán)境做出分析判斷，找出自身的短板，練好氣功，制訂戰(zhàn)略，明確目標(biāo)，敢于走出去，將危機(jī)轉(zhuǎn)化機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

有句古話“授人以魚不如授人以漁”講的非常好，以應(yīng)證了夏琳老師所培訓(xùn)的目的和我們所學(xué)習(xí)的目標(biāo)；通過為期兩天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，我認(rèn)為在工作和生活中，結(jié)構(gòu)化思維，無處不在，無處不用，只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺地在使用，而不會(huì)以這種思維理論方式來指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步；培訓(xùn)雖已結(jié)束，希望所有學(xué)員不要停留在形式上，而忽視結(jié)構(gòu)化思維在日常工作的應(yīng)用，以達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界----學(xué)以致用。

第四篇：王雷軍老師版權(quán)課程《結(jié)構(gòu)性思維》

《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱

結(jié)構(gòu)化思維 形象化表達(dá)

一、課程背景

沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。

究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)化思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

結(jié)構(gòu)化思維是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。

什么是結(jié)構(gòu)化思維？

結(jié)構(gòu)化思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)的金字塔原理（Pyramid Principles）。

結(jié)構(gòu)化思維能幫助你解決哪些問題？

掌握如何用結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。

思考：用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。

口頭表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。

書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得??；縮短寫作時(shí)間，減少修改次數(shù)。

二、課程目標(biāo)

目標(biāo)1：了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法； 目標(biāo)2：透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧； 目標(biāo)3：如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；

目標(biāo)4：能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點(diǎn)突出，獲得上司的賞識(shí)，客戶的青睞。

三、授課方式

本課程主要是結(jié)合討論互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練指導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握。

四、課程特點(diǎn)

1.根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn)，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練，從而獲得能力提升；

2.建立學(xué)習(xí)小組互助制度，使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運(yùn)用，真正達(dá)到能力提高的目的

五、參訓(xùn)人員 高績效組織全員必修

六、授課課時(shí)

1-2天（6-12H）

七、課程大綱

一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

1、四種常見的表達(dá)陷阱

1.1思路中斷

1.2思維發(fā)散

1.3思維跳躍

1.4表述繁冗

2、情景模擬:如何提高自己的記憶力

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！

3、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu) 3.1如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果）

3.2自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題）

3.3自下而上思考，總結(jié)概括

（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）3.4運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁榮復(fù)雜到簡潔高效）

4、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn) 4.1結(jié)論先行 4.2上下對(duì)應(yīng) 4.3分類清楚 4.4排序邏輯

案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運(yùn)用效果

5、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟

課堂練習(xí)：讀懂這段文字

5.1識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷 5.2對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 5.3結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

5.4表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題 課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

二、什么是結(jié)構(gòu)化思維

1、左右腦分工

2、打樁子（定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念

3、左腦定框架，右腦加內(nèi)容

4、打樁子的好處

5、打樁子的原則：對(duì)稱、分離、一致

三、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu) 課堂互動(dòng)：熱點(diǎn)話題探討

1、從上到下：提問回答 深度：問到白帽子層面 寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到

2、從下到上：概括總結(jié) 收集信息——頭腦風(fēng)暴 明確分類——尋找共性 概括總結(jié)——明確要點(diǎn) 合理排序——理性描述 課堂練習(xí)： 橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu) 課堂互動(dòng)：

1、如何說服——演繹（為什么）

演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式 演繹思維的運(yùn)用 說服的4大步驟： 課堂活動(dòng)（視頻）：

經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化

2、如何匯報(bào)——?dú)w納（是什么）

課堂互動(dòng)：營業(yè)廳的服務(wù)禮儀 歸納的2種方式 歸納思維的運(yùn)用

歸納的3大步：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論

3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對(duì)同一問題）

課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題

四、序言的講故事結(jié)構(gòu)

1、序言的基本要素

背景 沖突 疑問 解答

2、常見的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案 開門見山式：解決方案—》情境—》沖突 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案 突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案 課程回顧與總結(jié)

第五篇：演講與口才2018夏電大

《演講與口才》任務(wù)一-試題（2017）

一、判斷、演講是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 10、“演講”這一概念，最早見諸荷馬史詩；在我國，“演說”一詞較早出現(xiàn)在段玉裁的《說文解字》里。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 12、體態(tài)語言指在一定程度上能輔助有聲語言表達(dá)思想感情的眼神、表情、體態(tài)、手勢(shì)等。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 15、信息源是指形成演講內(nèi)容的思想、搜集積累材料、構(gòu)成扎實(shí)演講內(nèi)容的一個(gè)演講環(huán)節(jié)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 18、演講也屬于藝術(shù)范疇，是藝術(shù)活動(dòng)，是藝術(shù)活動(dòng)中的言態(tài)表達(dá)形式。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 2、演講活動(dòng)是由三方人物——即演講者、聽眾、演講主持者構(gòu)成的。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 13、演講主持者負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)演講者和聽眾的關(guān)系，所以，他是演講的主體。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 6、中國最先把演說作為一門學(xué)科加以研究，建立了一套演說理論的是南北朝的劉勰。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 9、競(jìng)選演講、就職演講屬于政治類型演講。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 9、高度的求實(shí)性是政治類演講最重要的特點(diǎn)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 16、軍事演講最重要的特點(diǎn)是充滿“火藥味”。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 7、內(nèi)容的科學(xué)性是學(xué)術(shù)演講的生命。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：A 16、魯迅在《魏晉風(fēng)度及文章與藥及酒之關(guān)系》的學(xué)術(shù)演講中，許多地方運(yùn)用現(xiàn)實(shí)與歷史的不協(xié)調(diào)的類比，產(chǎn)生出強(qiáng)烈的幽默諷刺效果。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 20、法律演講非常講求言辭的嚴(yán)密性。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 8、成功的思想教育是應(yīng)該是“七分含情，三分?jǐn)⒗怼?，情理有機(jī)結(jié)合。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 17、信息是演講者萌發(fā)演講動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)，又是收集和整理信息的原則和依據(jù)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 15、演講動(dòng)機(jī)是收集和整理信息的原則和依據(jù)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 6、議題，就是演講者所選擇的演講話題；選題就是演講的內(nèi)容。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 19、選擇議題，確定中心，這個(gè)環(huán)節(jié)直接決定著演講的主題和價(jià)值，影響著演講的成敗。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 4、選題的“適應(yīng)度”較大，適應(yīng)的聽眾面就較寬；反之，“適應(yīng)度”較小，適應(yīng)的聽眾面就較窄。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 8、一篇演講只能有一到兩個(gè)主題，必須圍繞主題展開闡述。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 10、標(biāo)題即相當(dāng)于主題。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 14、《娜拉走后怎樣？》、《知足者常樂嗎？》屬于設(shè)問引發(fā)型標(biāo)題。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 11、《科學(xué)的春天》、《生命之樹常綠》屬于象征比喻型標(biāo)題。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：A 7、《為改革高唱贊歌》、《尊重知識(shí)，尊重人才》屬于界定范圍型標(biāo)題。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 16、《共青團(tuán)的任務(wù)》、《美術(shù)略論》屬于揭示主題型標(biāo)題。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 12、材料和觀點(diǎn)的關(guān)系是：信源材料萌發(fā)動(dòng)機(jī)，并形成觀點(diǎn)；收集材料以觀點(diǎn)為統(tǒng)帥；利用典型材料闡述觀點(diǎn)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 5、所謂直接材料，主要指從圖書、報(bào)刊、文獻(xiàn)中所得的材料。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 1、所謂間接材料，主要指調(diào)查得來的材料。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B

三、多項(xiàng)選擇 3、演講是（）。A、一門科學(xué) B、一門課程 C、一種能力 D、一種藝術(shù)

參考答案：A, C, D 17、演講又叫（）。A、講演 B、講話 C、演說 D、言辭

參考答案：A, C 3、演講，是一種具有（）性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。A、深刻性 B、現(xiàn)實(shí)性 C、藝術(shù)性 D、鼓動(dòng)性 參考答案：B, C 9、“演講”這一概念，最早見于（）。A、《荷馬史詩》 B、《希臘神話傳說》 C、《北史·熊安生傳》 D、《說文》 參考答案：A 15、演講對(duì)自己的作用是（）A、鍛煉口語表達(dá)能力 B、提高分析能力 C、提高應(yīng)變能力 D、提高思維能力 參考答案：A, B, C, D 8、在西方我一種說法：（）已成為三大戰(zhàn)略武器。A、舌頭 B、金錢 C、思維 D、電腦

參考答案：A, B, D 14、在我國對(duì)演講的稱謂方法有（）。A、言辭 B、談?wù)f C、演說 D、評(píng)說

參考答案：A, B, C 2、演講，是以（）語言為手段，向聽眾傳遞信息，表述見解，闡明事理，抒發(fā)感情，以期達(dá)到感召聽眾的目的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。A、有聲 B、書面 C、手勢(shì) D、體態(tài)

參考答案：A, D 5、文學(xué)藝術(shù)作品常常是形象地間接地反映社會(huì)生活，而演講則是（）地表現(xiàn)生活。A、直接 B、抽象 C、廣泛 D、深刻 參考答案：A 4、演講最基本的組成形式是由（）兩方面人物組成的。A、演講者 B、主持人 C、組織者 D、聽眾

參考答案：A, D 1、較為莊重的演講場(chǎng)合，通常由（）三方面人物組成。A、組織者 B、主持者 C、演講者 D、聽眾

參考答案：B, C, D 19、演講的類型有()A、政治演講 B、經(jīng)濟(jì)演講 C、軍事演講 D、學(xué)術(shù)演講

參考答案：A, B, C, D 17、根據(jù)演講的內(nèi)容和目的，把演講分為（）種類型。A、6 B、7 C、8 D、9 參考答案：C 11、美國著名政治家帕特里克·亨利的《在弗吉尼亞州議會(huì)上的演說》，充滿熾熱的愛國激情和獻(xiàn)身精神，是一篇經(jīng)典的（）類演講詞。A、政治 B、軍事 C、道德 D、經(jīng)濟(jì) 參考答案：A 15、經(jīng)濟(jì)演講是指具有經(jīng)貿(mào)內(nèi)容性質(zhì)的演講，這類演講大致可分為（）等幾種。A、總結(jié)型 B、公關(guān)型 C、動(dòng)員型

D、經(jīng)驗(yàn)介紹型

參考答案：A, B, C, D 13、軍事演講是指以戰(zhàn)爭(zhēng)為中心內(nèi)容的各種形式的演講，常用于（）。A、戰(zhàn)前誓師 B、戰(zhàn)地鼓氣 C、戰(zhàn)后慶功 D、宣傳戰(zhàn)績

參考答案：A, C, D 1、學(xué)術(shù)演講是指（）的演講。A、介紹科學(xué)研究成果 B、傳授科學(xué)知識(shí) C、表述學(xué)術(shù)見解 D、表彰學(xué)術(shù)成就 參考答案：A, B, C 16、法律演講是指以法律為內(nèi)容的各種形式的演講，包括（）等。A、法庭演講 B、法律咨詢 C、仲裁活動(dòng)

D、普及法律知識(shí)報(bào)告 參考答案：A, B, C, D 20、宗教演講是指宗教神職人員宣傳（）的演講。A、教義 B、教規(guī) C、宗教故事 D、宗教活動(dòng) 參考答案：A, B, C 6、禮儀演講的特點(diǎn)是（）。A、強(qiáng)烈的感情色彩 B、符合禮節(jié)規(guī)范 C、借題發(fā)揮 D、疏導(dǎo)指教 參考答案：A, B, C 16、道德演講是指以（）為目的的一種演講。A、思想品德教育 B、宣傳真善美 C、樹立正確人生觀

D、分析社會(huì)生活中的意識(shí)形態(tài) 參考答案：A 20、（）是學(xué)術(shù)演講的價(jià)值所在。A、獨(dú)創(chuàng)性 B、通俗性 C、震撼性 D、新穎性 參考答案：A 18、選題就是選擇（），確定談哪方面的內(nèi)容。A、演講話題 B、演講主題 C、演講標(biāo)題 D、演講材料 參考答案：A 18、收集和整理信息的過程，是演講目的（）的過程。A、明朗化 B、具體化 C、深刻化 D、達(dá)成

參考答案：A, B 10、演講選題的基本原則是（）。A、體現(xiàn)時(shí)代精神，順應(yīng)歷史潮流 B、適合聽眾要求，內(nèi)容有的放矢

C、切合自己的身份，不妨“駕輕就熟” D、注意演講場(chǎng)合，考慮預(yù)定時(shí)間 參考答案：A, B, C, D 18、演講標(biāo)題的擬定原則是（）。A、貼切自然 B、警策醒目 C、正副題互補(bǔ) D、富有啟發(fā)

參考答案：A, B, D 7、演講的標(biāo)題一般在（）時(shí)候擬出。A、議題確定之后 B、主題確定之前 C、主題確定之后 D、講稿寫作過程中 參考答案：C 12、從結(jié)構(gòu)形式來分，標(biāo)題可以有（）幾種形式。A、正題 B、副題 C、插題 D、引題

參考答案：A, B, C 10、編列演講提綱的作用是（）。A、確定框架

B、進(jìn)一步選材組材 C、訓(xùn)練思維 D、避免遺忘

參考答案：A, B, C, D 11、機(jī)械記憶法主要有（）。A、諧意記憶 B、編順口溜 C、運(yùn)用對(duì)照 D、抓住特征

參考答案：A, B, C, D

《演講與口才》任務(wù)二-試題（2017）

一、判斷、演講稿實(shí)際上是由“心聲”變?yōu)橛新曊Z言的中介。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 17、演講稿與一般文章相比，并沒有什么區(qū)別。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 15、演講稿可以說是“成文性的口語”，“口語化的文章”。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 5、演講的特性主要表現(xiàn)為聲傳性、表演性和整體性。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 1、撰寫演講稿要做到所謂“上口”，就是指詞句適合口語表達(dá)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 9、撰寫演講稿要做到所謂“入耳”，就是指詞句聽起來明白易懂，沒有什么障礙。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 8、撰寫演講稿要考慮到臨場(chǎng)性，是指在保持內(nèi)容完整的前提下，要適當(dāng)注意內(nèi)容的伸縮性。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 3、一開始就講述新近發(fā)生的奇聞怪事、令人震驚的重大事件或生動(dòng)感人的故事，這種開頭屬于敘事式開頭。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 18、演講文稿總是由開頭、中間和結(jié)尾三部分組成。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 20、演講文稿的開頭講求“鳳頭”，意指開頭應(yīng)該用華麗的辭藻、聲情并茂的吸引人。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 15、解題式開頭往往在比較莊重嚴(yán)肅的演講中使用；而明旨式開頭往往帶有風(fēng)趣特點(diǎn)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 11、抒情式開頭多采用排比、比喻、比擬等修辭手法，形象生動(dòng)，引人入勝。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 19、示物式開頭多在軍事演講、法庭演講或?qū)W術(shù)演講中使用。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 14、層次是結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，是作者傳遞信息、表達(dá)主題過程中形成的相對(duì)完整、相對(duì)獨(dú)立的思想單位。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 18、縱向組合結(jié)構(gòu)包括直敘式和遞進(jìn)式兩種。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 11、總結(jié)式結(jié)尾往往能給聽眾留下完整的總體印象。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 12、感召式結(jié)尾往往通過引用格言警句等結(jié)尾，使內(nèi)容顯得充實(shí)豐滿，具有哲理性和啟發(fā)性。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 2、演講稿的層次排列形式可分為縱向組合結(jié)構(gòu)、橫向組合結(jié)構(gòu)兩種。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 4、修辭包括選詞煉句和合理運(yùn)用辭格。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 16、即興演講最突出的特點(diǎn)是“即興”，它演講者在對(duì)自己講什么和怎么講都心中無數(shù)的情況下進(jìn)行的演說。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 6、諸如主持會(huì)議、答記者問等形式不屬于即興演講。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 1、即興演講者的快速構(gòu)思必須抓住“選題”和“定格”這兩個(gè)關(guān)鍵。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：A 11、所謂定格即確定即興演講的格式，想好開頭、主體、結(jié)尾三部分框架。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 7、被動(dòng)式即興演講強(qiáng)調(diào)“切題”與“超旨”，“切題”指緊扣主題，“超旨”，指不能超出“公共主題”。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 12、即興演講只適合日常社交生活，而不適合重大政治活動(dòng)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 6、即興演講要求演講者在精神上要處于高度“緊張”的狀態(tài)，這是即興演講成功的前提。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 15、借題發(fā)揮是即興演講中最基本的方法，它的要訣是“媒介十聯(lián)想”。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 7、知識(shí)、思維、語言（口語），是演講成功的三大要素，即興演講最需要的是豐富的知識(shí)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 12、布點(diǎn)連線、理脈成文三種方式中，樓梯式較為復(fù)雜，只有思維能力很強(qiáng)、思維品質(zhì)特別優(yōu)異的人，才能駕馭此法。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 16、在思想的條理性、周密性、敏捷性之中，即興演講最需要的是思維的敏捷性。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 3、所謂自由聯(lián)想，是指因事物在性質(zhì)上或形態(tài)上相似而產(chǎn)生的聯(lián)想。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 13、發(fā)散性思維有3個(gè)維度，即流暢性（指發(fā)散的量）、變通性（指發(fā)散的靈活性）和獨(dú)特性（指發(fā)散的新奇成分），其中的關(guān)鍵是獨(dú)特性。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 7、對(duì)立聯(lián)想是指有對(duì)立關(guān)系的事物之間形成的聯(lián)想。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 9、聯(lián)想的種類很多，接近聯(lián)想是指有相似特點(diǎn)的事物之間形成的聯(lián)想。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 10、命題演講的結(jié)尾要求有一個(gè)力度很大的響亮的結(jié)尾，而即興演講的結(jié)尾則講究“留有余味”“余音繞梁”。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B

三、多項(xiàng)選擇、演講稿的積極作用主要表現(xiàn)在（）。

A、對(duì)選材和提綱的實(shí)踐性進(jìn)行檢驗(yàn)，進(jìn)一步保證內(nèi)容的完善 B、避免臨場(chǎng)斟酌詞句，增強(qiáng)語言的感染力 C、保證思路暢通，幫助消除怯場(chǎng)心理 D、幫助限定時(shí)速，避免時(shí)間松緊失當(dāng) 參考答案：A, B, C, D 5、演講稿的特性是（）。A、聲傳性 B、臨場(chǎng)性 C、整體性 D、備用性

參考答案：A, B, C 15、演講稿的撰寫取決于（），要充分考慮它的臨場(chǎng)性。A、演講的議題 B、演講的內(nèi)容 C、演講的環(huán)境 D、演講的聽眾 參考答案：B, C, D 7、一篇完美成功的演講稿是由許多相關(guān)因素構(gòu)成的，（）構(gòu)成了演講活動(dòng)的完整聯(lián)系。A、三方人物 B、四重聯(lián)系 C、五個(gè)環(huán)節(jié) D、六個(gè)統(tǒng)一 參考答案：A, B, C 9、演講稿是由“心聲”變?yōu)橛新曊Z言的中介，因此，（）是演講稿的顯著特點(diǎn)。A、臨場(chǎng)性 B、備用性 C、聲傳性 D、整體性 參考答案：C 13、元代喬夢(mèng)符說：“作樂府亦有法，曰（）六字是也?！彼麑懷葜v詞也是這樣。A、鳳頭 B、豬肚 C、熊腰 D、豬肚

參考答案：A, B, D 18、常見的演講開頭有（）幾種。A、設(shè)問式開頭 B、敘事式開頭 C、解題式開頭 D、抒情式開頭

參考答案：A, B, C, D 7、演講稿與一般文章既有聯(lián)系又有區(qū)別，它可以說是（）文章。A、“通俗化的文章” B、“口語化的文章” C、“表演化的文章” D、“對(duì)話化的文章” 參考答案：B 1、（）代喬夢(mèng)符說：“作樂府亦有法，曰鳳頭、豬肚、豹尾六字是也?！?A、唐 B、宋 C、元 D、明

參考答案：C 11、演講稿的層次排列形式可分為（）幾種組合結(jié)構(gòu)。A、縱向 B、橫向 C、縱橫交叉 D、正反對(duì)比 參考答案：A, B, C 19、演講稿的修改，主要包括（）等。A、校正觀點(diǎn) B、增刪材料 C、調(diào)整結(jié)構(gòu) D、修飾語言

參考答案：A, B, C, D 11、抒情式開頭多采用（）等手法。A、排比、比喻、比擬等修辭 B、詩化的語言 C、直接引用詩歌 D、巧妙構(gòu)思 參考答案：A, B, C 8、縱向組合結(jié)構(gòu)是指按照時(shí)間的推移來排列層次，包括（）幾種。A、倒敘式 B、直敘式 C、遞進(jìn)式 D、對(duì)比式 參考答案：B, C 3、（）代學(xué)者謝榛說：“起句當(dāng)如爆竹，驟響易徹；結(jié)局當(dāng)如撞鐘，清音有余。”（《四溟詩話》）。A、唐 B、宋 C、元 D、明

參考答案：D 19、演講的策略和技巧主要有（）等幾種。A、欲擒故縱，出奇制勝 B、懸念吸引，呼應(yīng)作答 C、主動(dòng)出擊，先聲奪人 D、委婉風(fēng)趣，曲徑通幽 參考答案：A, B, C, D 6、橫向組合結(jié)構(gòu)可以按照（）等不同的排列方式展開。A、事物的組成部分 B、空間分布

C、事物的性質(zhì)歸屬關(guān)系 D、時(shí)間的推移 參考答案：A, B, C 12、常見的結(jié)尾類型有（）。A、總結(jié)式結(jié)尾 B、感召式結(jié)尾 C、抒情式結(jié)尾 D、警言式結(jié)尾

參考答案：A, B, C, D 4、即興演講最突出的特點(diǎn)是（）。A、臨時(shí)性 B、感發(fā)性 C、敏捷性 D、簡練性

參考答案：A, C, D 14、即興演講是演講者在（）的情況之下進(jìn)行的演講活動(dòng)。A、事先無準(zhǔn)備 B、事先沒有擬稿 C、講什么心中無數(shù) D、怎么講心中無數(shù) 參考答案：A, B 4、即興演講者的快速構(gòu)思必須抓?。ǎ╆P(guān)鍵。A、“選題” B、“定格” C、聽眾 D、語言

參考答案：A, B 17、即興演講的定格常用（）“三格法”。A、標(biāo)題 B、開頭 C、主體 D、結(jié)尾

參考答案：B, C, D 11、即興演講可分（）等不同的類型。A、主動(dòng)式即興演講 B、被動(dòng)式即興演講 C、命題性即興演講 D、隨意性即興演講 參考答案：A, B, C, D 16、被動(dòng)式即興演講，要強(qiáng)調(diào)（）。A、觸景生情 B、“切題” C、“超旨” D、激發(fā)靈感 參考答案：B, C 20、即興演講的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為（）幾個(gè)方面。A、內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng) B、氣氛熱烈 C、與聽眾交流多 D、形式更自由 參考答案：A, C, D 7、即興演講的難度體現(xiàn)在（）幾個(gè)方面。A、準(zhǔn)備倉促，很難精雕細(xì)刻 B、篇幅短小，容量有限 C、沒有講稿、提綱

D、多數(shù)人缺乏即興演講的鍛煉 參考答案：A, B, D 2、即興演講最需要的品質(zhì)是（）。A、知識(shí) B、思維

C、語言（口語）D、綜合素質(zhì) 參考答案：B 10、即興演講中的“媒介”可以是（）等。A、人、事、物 B、語言 C、環(huán)境

D、其他對(duì)象

參考答案：A, B, C, D 3、即興演講的腹稿構(gòu)思訣竅有（）等方法。A、借引媒介 引出話題 B、展開聯(lián)想 搜集材料 C、布點(diǎn)連線 理脈成文 D、提綱挈領(lǐng)平中見奇 參考答案：A, B, C 18、發(fā)散思維有3個(gè)維度，即（）。A、流暢性 B、變通性 C、獨(dú)特性 D、聯(lián)想性

參考答案：A, B, C

《演講與口才》任務(wù)三-試題（2017）

一、判斷、演講者的口語和體態(tài)語是信息傳遞的載體。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 15、口語與書面語之間有較明顯的差距，書面語言是最后被理解，而口語則需立即被聽懂。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 7、“吐字歸音”的訓(xùn)練，要求發(fā)音時(shí)咬準(zhǔn)字頭、吐清字腹和收準(zhǔn)字尾。對(duì) A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 12、在口語表達(dá)中，停頓只是演講者在生理上正常換氣的需要。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 3、感情停頓又稱邏輯停頓，是為了表達(dá)復(fù)雜或微妙的心理感情。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 13、所謂重音，就是把某些詞語的讀音讀得比一般詞語重。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 20、一般來講，漢語語調(diào)變化顯示在句末。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 8、一般來講，曲折調(diào)常用來表達(dá)疑問、驚訝、反詰、激昂、憤怒、呼喚、號(hào)召等心理感情。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 11、一般來講，降抑調(diào)常用來表達(dá)祈求、命令、肯定、自信、沉重、悲痛等心理感情。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 17、語速的變化也是表情達(dá)意的重要手段，正常談話，每分鐘講120～150個(gè)字。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 16、面部表情是比嘴里講的更復(fù)雜的語言。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 5、眼神可輔助口頭語言表達(dá)思想感情，當(dāng)然，它還不可能直接代替語言。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 1、思維內(nèi)容就是反映在意識(shí)中的客觀現(xiàn)實(shí)，而思維結(jié)構(gòu)則是思維內(nèi)容各部分間聯(lián)系的方式。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 14、邏輯結(jié)構(gòu)和篇章結(jié)構(gòu)是兩個(gè)不同的概念，在演講中是不能渾為一談的。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 6、邏輯是內(nèi)容的構(gòu)筑框架，是構(gòu)成演講整體美的主要因素。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 2、語言與思維有著緊密的聯(lián)系，語言是思維的產(chǎn)物，是思維成果的載體。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 10、判斷只反映單個(gè)思維對(duì)象，而概念則能確定不同思維對(duì)象間的關(guān)系。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 4、判斷有兩個(gè)基本特征：其一是判斷都有所肯定或有所否定，其二是判斷或真或假。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 15、判斷是以詞或詞組來表達(dá)的，而概念則依存于語句。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 18、判斷是語句的思想內(nèi)容，語句是判斷的語言形式。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 9、推理是論證的工具，而論證是推理的應(yīng)用。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A

三、多項(xiàng)選擇、信息傳遞的載體是演講者的（）。A、講稿 B、口語 C、體態(tài)語 D、演講過程 參考答案：B, C 8、（）的演講家德摩西尼，為了校正發(fā)音含糊不清的毛病，曾口含鵝卵石，對(duì)著大海練習(xí)朗誦。A、古希臘 B、古羅馬 C、法國 D、西班牙 參考答案：A 15、演講的語言從口語表述角度看，必須做到（）。A、發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美 B、語調(diào)貼切、自然、動(dòng)情 C、詞句流利、準(zhǔn)確、易懂 D、節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫 參考答案：A, B, C 5、最佳語言效果應(yīng)該是（）。A、準(zhǔn)確清晰 B、清亮圓潤 C、富于變化

D、傳達(dá)力和浸徹力 參考答案：A, B, C, D 14、與書面語言相比，口語的特點(diǎn)是（）。A、句式短小

B、使用通俗易懂的常用詞語 C、不過多地做某些精確的列舉

D、較多地使用那些表明個(gè)人傾向的詞語 參考答案：A, B, C, D 11、語調(diào)的選擇和運(yùn)用，需要考慮的因素包括（）。A、切合思想內(nèi)容 B、符合語言環(huán)境 C、考慮現(xiàn)場(chǎng)效果 D、考慮聽眾水平參考答案：A, B, C 15、停頓一般分為（）。A、語音停頓 B、語法停頓 C、感情停頓 D、特殊停頓 參考答案：B, C, D 6、口語表達(dá)技巧中的重音是指（）。A、利用聲音的強(qiáng)弱對(duì)比 B、利用聲調(diào)的抑揚(yáng)頓挫 C、利用節(jié)奏的緩急對(duì)比

D、重讀或輕讀某些表現(xiàn)重點(diǎn)內(nèi)容的詞語 參考答案：A, D 20、重音可分為（）幾種形式。A、語音重音 B、感情重音 C、邏輯重音 D、語法重

參考答案：B, C, D 7、要做到全方位地觀察聽眾，演講者要學(xué)會(huì)運(yùn)用眼神的（）等技法。A、點(diǎn)視法 B、環(huán)視法 C、虛視法 D、凝視法

參考答案：A, B, C 4、體態(tài)表達(dá)技巧的基本要求是（）。A、激情、感人 B、準(zhǔn)確、適時(shí) C、優(yōu)美、適度 D、精練、適宜 參考答案：B, C, D 19、邏輯學(xué)是研究思維的科學(xué)，它研究的基本內(nèi)容是（）等思維形式。A、概念 B、判斷 C、推理 D、論證

參考答案：A, B, C, D 2、演講與邏輯的關(guān)系體現(xiàn)在（）幾方面。A、邏輯是構(gòu)筑演講內(nèi)容的框架 B、邏輯能提高演講者識(shí)別與批駁謬論的能力 C、掌握邏輯知識(shí)能增強(qiáng)語言的表現(xiàn)力

D、掌握邏輯知識(shí)能幫助演講者恰當(dāng)?shù)剡x用肢體語言 參考答案：A, B, C 13、運(yùn)用下定義方式揭示內(nèi)涵，應(yīng)該做到（）以下幾點(diǎn)。A、定義相應(yīng)相稱 B、定義不能循環(huán)

C、定義一般不能采用否定形式

D、定義不能含糊不清，不能運(yùn)用比喻 參考答案：A, B, C, D 18、演講者要使判斷恰如其分，必須符合（）要求。A、把準(zhǔn)判斷的質(zhì)——肯定或否定 B、把準(zhǔn)判斷的量項(xiàng)

C、把準(zhǔn)復(fù)合判斷的連接詞 D、把準(zhǔn)事物之間的邏輯關(guān)系 參考答案：A, B, C 20、推理一般可分為（）幾種。A、演繹推理 B、歸納推理 C、喻證推理 D、類比推理

參考答案：A, B, D 12、在演講中，要做到論證有說服力，必須遵守的論證規(guī)則包括（）。A、論題應(yīng)清楚明白 B、論題應(yīng)保持同一

C、論據(jù)必須是已知為真的判斷 D、論據(jù)應(yīng)能推出論題 參考答案：A, B, C, D 18、判定一個(gè)語句是否表達(dá)判斷，要看它是否（）。A、有所肯定 B、有所否定 C、有真 D、有假

參考答案：A, B, C, D 16、論證由（）三個(gè)要素構(gòu)成。A、論題 B、論點(diǎn) C、論據(jù)

D、論證方式

參考答案：A, C, D 3、從審美角度看，（）是演講的審美對(duì)象。A、信源 B、演講者 C、聽眾

D、傳播媒介

參考答案：A, B, D 9、從審美角度講，演講內(nèi)容只有具備（）特點(diǎn)，才能構(gòu)成內(nèi)容的美。A、內(nèi)容必須真實(shí) B、內(nèi)容必須“善” C、內(nèi)容必須生動(dòng)形象

D、內(nèi)容必須具有情緒感染力 參考答案：A, B, C, D 10、演講者的（）等都將直接影響著演講的整體美。A、人品 B、風(fēng)度 C、儀表

D、技能技巧

參考答案：A, B, C, D 17、常見的演講方式有（）等。A、宣讀式 B、脫稿式 C、誦讀式 D、即興式

參考答案：A, B, D

《演講與口才》任務(wù)四-試題（2017）

一、判斷、當(dāng)情境發(fā)生變化時(shí)，心理定式會(huì)促使人們采取新的方法去解決問題。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 11、馬斯洛的需要等級(jí)理論中所說的需要，某種意義上講其實(shí)就是欲望。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 9、演講的需要是演講者的內(nèi)在激勵(lì)因素。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 20、自信心是一種推斷性的心理過程，具有明顯的形象思維色彩。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 17、演講者對(duì)演講現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)藝術(shù)有控場(chǎng)有主動(dòng)與被動(dòng)之分。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 15、演講者的演講是一種主動(dòng)行為，而聽眾聽演說則是一種被動(dòng)行為。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 11、主動(dòng)控場(chǎng)是指演講者窺視到現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)異常情況，當(dāng)機(jī)立斷，控制住現(xiàn)場(chǎng)氣氛和秩序，使演講活動(dòng)得以順利開展。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 4、聽眾的聽力有好壞之分。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 13、形成聽眾中庸淡漠型心理定式的原因主要是對(duì)演講活動(dòng)和演講的具體內(nèi)容價(jià)值取向呈反向。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 12、美國著名心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的基本需要按其重要性和發(fā)生的順序可分為五個(gè)等級(jí)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 19、在演講活動(dòng)中，聽眾所渴望的是精神需要。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 2、群體聽眾是一個(gè)有嚴(yán)密組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)體，他們有共同的興趣和價(jià)值觀。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 3、演講比賽的評(píng)議員，首先是合格的聽眾，應(yīng)努力具備合格聽眾應(yīng)有的品德修養(yǎng)、知識(shí)修養(yǎng)、才能修養(yǎng)和審美修養(yǎng)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 17、在演講活動(dòng)中，演講者與聽眾的聯(lián)系起著主導(dǎo)的決定性作用，演講主持者只是起一個(gè)串聯(lián)的一般作用。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 14、主持人是演講者的“靠山”。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 18、主持人在演講中的作用是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、履行程序和建立有效的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的傳播氣氛。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 6、主持人必須事先擬好開場(chǎng)白、串聯(lián)詞和結(jié)束語，并進(jìn)行預(yù)演。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 10、開場(chǎng)白的目的是“鎮(zhèn)住”會(huì)場(chǎng)。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 16、開場(chǎng)白一般屬介紹性演講，很簡短，幾乎不超過一分鐘，所以不必精心準(zhǔn)備。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 14、主持人事先要了解演講的題目、主題，在介紹時(shí)盡可能講清它與聽眾利益的關(guān)聯(lián)。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 15、主持人的開場(chǎng)白應(yīng)當(dāng)自然，不宜極度嚴(yán)謹(jǐn)，一本正。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 7、主持人的介紹可以歸納為一個(gè)簡單的公式：“題目一重要性一演講者”。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 8、主持人介紹演講者時(shí)要熱情、真誠，切忌虛情假意、言不由衷、阿諛奉承之詞。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 16、設(shè)計(jì)好串聯(lián)詞是主持人積極控場(chǎng)的手段。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 5、串聯(lián)詞能起承上啟下、畫龍點(diǎn)睛、引導(dǎo)聽眾認(rèn)真聽講的作用。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A 2、主持人的總結(jié)應(yīng)重復(fù)一下演講的內(nèi)容，強(qiáng)化聽眾的記憶。A、正確 B、錯(cuò)誤 參考答案：B 20、好的結(jié)束語，應(yīng)該具有概括準(zhǔn)確、點(diǎn)明主旨、言簡意賅、新穎含蓄的特色。A、正確 B、錯(cuò)誤

參考答案：A

三、多項(xiàng)選擇、心理定式使人以（）的方式去進(jìn)行認(rèn)知或作出行為反應(yīng)。A、比較固定 B、比較靈活 C、比較平和 D、比較沉穩(wěn) 參考答案：A 6、演講者置身于（）時(shí)的心理準(zhǔn)備，就是演講行為的心理定式。A、演講準(zhǔn)備 B、演講稿寫作 C、演講試講 D、演講環(huán)境 參考答案：D 14、要形成演講行為的心理定式，要有演講的（）等前提。A、需要 B、準(zhǔn)備 C、試練 D、環(huán)境

參考答案：A, D 18、根據(jù)馬斯洛的需要等級(jí)理論，演講的需要是較高層次的需要，它是人們的（）需要。A、社交 B、尊重 C、生存

D、自我實(shí)現(xiàn)

參考答案：A, B, D 15、觀察力是是演講者必備的基本功，在演講的（）每一個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著觀察的結(jié)果。A、動(dòng)機(jī)萌發(fā) B、主題確定 C、材料獲取 D、臨場(chǎng)演講

參考答案：A, B, C, D 9、分析的方式可以是（）的。A、“由表及里” B、“由此及彼” C、“由果及因” D、“由正及反” 參考答案：A, B, C, D 9、演講者的自信心是建立在（）基礎(chǔ)上的。A、先天具有自信心理

B、對(duì)自我素質(zhì)和能力的正確認(rèn)識(shí)上 C、對(duì)演講基本規(guī)律的嫻熟掌握上 D、對(duì)演講內(nèi)容的深刻理解上 參考答案：B, C, D 14、演講者要運(yùn)用和發(fā)揮自制力的作用，必須做到（）。A、堅(jiān)定目標(biāo)指向 B、吃透演講內(nèi)容 C、掌握演講規(guī)律 D、保持頭腦清醒 參考答案：A, B, C, D 10、一般來說，演講者的“第一印象”常常具有權(quán)威效應(yīng)，這與演講者的（）等有關(guān)。A、性格 B、態(tài)度 C、能力 D、學(xué)識(shí)

參考答案：A, B, C, D 2、演講者要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，需要在（）幾個(gè)方面去努力。A、具備強(qiáng)烈的角色意識(shí)

B、克服舊有心理定式的負(fù)作用 C、對(duì)演講內(nèi)容嫻熟掌握 D、修煉禮儀風(fēng)度 參考答案：A, B, C 5、演講臨近尾聲時(shí)演講者要注意完善自我形象，要做到（）。A、保持高昂的情緒 B、放縱感情 C、不可虎頭蛇尾 D、不可高傲輕慢 參考答案：A, C, D 11、冷場(chǎng)的原因大致由演講者（）等情況所致。A、演講肢體動(dòng)作夸張

B、演講的內(nèi)容太長或太抽象空泛 C、演講速度太快或太慢

D、演講語言含混，吐字不清 參考答案：B, C, D 8、影響聽眾聽力的主要因素是（）等。A、聽眾的身體條件 B、聽眾的情緒狀況 C、聽講環(huán)境

D、信息的重要程度與演講者的關(guān)系 參考答案：A, B, C, D 1、聽眾的聽講方法主要有（）幾種方法。A、專心致志聽 B、積極配合聽 C、選擇要點(diǎn)聽 D、判斷評(píng)估聽

參考答案：A, B, C, D 20、聽眾心不在焉、無動(dòng)于衷式的聽講，常常是由于（）原因造成的。A、缺乏聽講動(dòng)力 B、思想不集中 C、環(huán)境嘈雜 D、智力貧乏

參考答案：A, B, D 17、構(gòu)成聽眾心理定式的主觀原因很多，主要包括聽眾事先對(duì)（）所持的態(tài)度。A、演講者 B、對(duì)演講活動(dòng) C、演講的內(nèi)容 D、演講方式

參考答案：A, B, C, D 17、構(gòu)成聽眾心理定式的客觀原因很多，主要包括（）。A、演講的社會(huì)背景 B、演講的現(xiàn)實(shí)環(huán)境 C、演講者的知名度 D、演講者的美譽(yù)度 參考答案：A, B, C, D 15、聽眾的心理定式大體可分為三種類型，即（）型。A、否定相斥型 B、肯定相容型 C、中庸淡漠型 D、無動(dòng)于衷型 參考答案：A, B, C 19、（）國著名心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛認(rèn)為人的基本需要按其重要性和發(fā)生的順序可分為五個(gè)等級(jí)。A、英 B、法 C、美 D、德

參考答案：C 16、美國著名心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛）認(rèn)為人的基本需要按其重要性和發(fā)生的順序可分為（）個(gè)等級(jí)。A、三 B、四 C、五 D、六

參考答案：C 8、一個(gè)合格的演講比賽評(píng)議員，應(yīng)具備比合格聽眾更高的各種修養(yǎng)，應(yīng)該（），應(yīng)該，應(yīng)該是（）的評(píng)議者。A、出于公心 B、正直無私

C、是演講事業(yè)的熱情關(guān)心者 D、是演講事業(yè)的積極參與者 參考答案：A, B, C 12、聽眾積極而正當(dāng)?shù)木裥枰篌w有（）幾方面。A、砥礪品行，追求理想道德的需要 B、自尊、自愛，有明顯的切己性要求 C、增知長智，有強(qiáng)烈的求知欲望 D、愉悅怡情，有潛在的審美需要 參考答案：A, B, C, D 3、聽眾大致可以劃分為（）等幾種類型。A、路人型聽眾 B、群體聽眾 C、研討型聽眾

D、嚴(yán)密組織型聽眾 參考答案：A, B, C, D 7、評(píng)議演講可分別從（）幾方面進(jìn)行。A、演講內(nèi)容

B、有聲語言表達(dá)技巧 C、體態(tài)語言表達(dá)技巧 D、現(xiàn)場(chǎng)效果

參考答案：A, B, C, D 15、主持人的主要作用體現(xiàn)在（）等方面。A、實(shí)現(xiàn)目標(biāo) B、履行程序

C、建立有效的人際關(guān)系 D、造良好的傳播氣氛 參考答案：A, B, C, D 5、主持演講會(huì)，應(yīng)抓住下列幾個(gè)重要環(huán)節(jié)（）。A、會(huì)前準(zhǔn)備 B、開場(chǎng)藝術(shù) C、串聯(lián)與控場(chǎng) D、做好總結(jié)

參考答案：A, B, C, D 13、好的結(jié)束語，應(yīng)該具有（）特色。A、點(diǎn)明主旨 B、重復(fù)演講內(nèi)容 C、言簡意賅 D、新穎含蓄

參考答案：A, C, D