第一篇：班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料

班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料

作為一名一線教師，除了正常的教育教學(xué)工作之外，經(jīng)常還要應(yīng)對(duì)各種各樣紛繁復(fù)雜的非常規(guī)工作，時(shí)常讓自己忙得身心疲憊、心力交瘁，長(zhǎng)此以往，教師的身體和心理都受到很大程度的損傷。（教師身體、心理狀況調(diào)查）如何從這種桎梏中（繁雜的非常規(guī)工作中）解脫出來，從容的應(yīng)對(duì)教育工作，騰出更多的時(shí)間用于強(qiáng)身健體、讀書學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)進(jìn)修，有更多的精力進(jìn)行教育研究，促進(jìn)教育教學(xué)方法的不斷更新，教育教學(xué)效果不斷提高。學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成了，自學(xué)能力和自我管理的能力得到高度發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)教是為了不教的教育目的，為孩子今后走向社會(huì)打下良好的人生基礎(chǔ)。

結(jié)合自己的工作實(shí)際，我認(rèn)為學(xué)生自學(xué)能力和自我管理能力的提高操作起來比較簡(jiǎn)單，只需要做好一件事就足夠了------那就是幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。（著名教育家葉圣陶先生說，教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。）個(gè)人認(rèn)為在學(xué)生養(yǎng)成教育方面總結(jié)了幾句話，與大家共勉：

第一句話：“把自己的期待告訴學(xué)生，使其成為集體的奮斗目標(biāo)，并始終如一付出堅(jiān)持不懈的努力。”

1、把期待告訴學(xué)生。（暗含期待效應(yīng)）

把自己的教育目的坦誠(chéng)地告訴學(xué)生，使其成為學(xué)生集體的道德標(biāo)準(zhǔn)。(介紹許多優(yōu)秀學(xué)生的事跡和優(yōu)秀班集體的情況給學(xué)生)這樣做的直接目的便是讓每個(gè)人都清楚地知道哪些是群體輿論希望和肯定的行為，因而能夠有很好的方向意識(shí)，在不自覺的行為中朝著群體輿論認(rèn)可的方向去努力。

成年人尚且希望得到別人的認(rèn)可，小孩子更希望做一個(gè)被老師喜歡的學(xué)生，這一點(diǎn)作為一名老師都有深有體會(huì)，并不難理解，實(shí)施起來非常容易，然而難的是后者-----如何讓這種想法變成集體的輿論和行為標(biāo)準(zhǔn)！

2、讓教師的期待變成集體的輿論和行動(dòng)。（塑造道德認(rèn)知）

教師的期待只是指明了學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)或方向，為了讓這種期待成為學(xué)生的自覺的行動(dòng)，需要做大量的工作。

想要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的律己，先從律他開始。我們經(jīng)常說起先做到自律，后他律的理想狀態(tài)，可能與之悖論，但在學(xué)生的實(shí)際中，一下讓學(xué)生做到律己只是個(gè)虛無縹緲的空中樓閣。常言道的是連自己都做不好，怎樣去要求別人呢？（由不自律推論出無法律他人），然而現(xiàn)實(shí)的情況是，一個(gè)連要求別人怎樣做都不知道的人，怎么會(huì)知道自己應(yīng)該如何做呢？故而班級(jí)管理中想實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理的最高目標(biāo)----律己，首先讓他們知道如何去律他人是十分重要的。

學(xué)生對(duì)律他一般極為感興趣，這一點(diǎn)并不少見。我經(jīng)常向?qū)W生請(qǐng)教一些班級(jí)工作的做法。例如，面對(duì)一名沒有完成作業(yè)的學(xué)生，老師向全體同學(xué)征求處理意見，學(xué)生會(huì)五花八門的提出許多可資借鑒的方法，足以讓這個(gè)學(xué)生記住教訓(xùn)。縱然違紀(jì)學(xué)生會(huì)有好多個(gè)理由，（諸如記錯(cuò)作業(yè)、忘帶了、弄丟了等），但孩子最了解孩子，他們比我們更了解事情的真相，更了解學(xué)生的心里需要什么樣的制度來約束。

律他并不是我們的教育目的，學(xué)生非常感興趣律他過程，正是教師抓住時(shí)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生逐步建立并完善班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)制度的過程。

班級(jí)工作頭緒眾多，但并非雜亂無章。有很多程序性的工作，我們每隔一段時(shí)間都要不斷重復(fù)操作。例如干值日、上操、入隊(duì)等，在班級(jí)常規(guī)工作的方方面面，遇到的各種各樣的問題，讓學(xué)生充分參與討論，商量解決辦法。在學(xué)生充分參與討論并實(shí)踐證明的過程中，班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)應(yīng)運(yùn)而生。如《家庭作業(yè)制度》、《升旗入隊(duì)紀(jì)律》、《值日生制度》、《晨讀制度》《演講制度》、《班干部工作職責(zé)》等。

從健全精細(xì)化制度開始，實(shí)現(xiàn)班級(jí)精細(xì)化管理的進(jìn)程。建立了多樣、精細(xì)化的制度，讓班級(jí)工作有法可依，有章可循。學(xué)生明確知道了什么時(shí)候應(yīng)該干些什么，應(yīng)該如何去做？做得好會(huì)怎樣，違反了紀(jì)律會(huì)有什么樣的結(jié)果。這些制度從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，具有很強(qiáng)的說服力，不管是成文的還是不成文的，都深深的烙在學(xué)生心中，便于學(xué)生遵守。

學(xué)生在律他過程中懂得了怎樣律己！當(dāng)然，知道怎樣做只是屬于學(xué)生道德養(yǎng)成知、情、意、行四個(gè)環(huán)節(jié)中道德認(rèn)知的范疇。僅僅懂得如何律己和怎樣才能做到律己有很大的差異！讓道德認(rèn)知變成學(xué)生自覺的道德行為更需要教師付出堅(jiān)持不懈的努力。

3、如何做到始終如

一、堅(jiān)持不懈的努力

---------一切行為嚴(yán)格按照制度辦事。只要制度中有的，一律照章辦事，幫助養(yǎng)成一種守紀(jì)的習(xí)慣。不能因人、因心情隨意更改。（如違紀(jì)要扣分，不能因?yàn)槭前喔刹勘氵w就、老師心情好而送人情；不能因?yàn)榍榫w不佳而可以加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。每月獎(jiǎng)勵(lì)明星，發(fā)喜報(bào)，不能因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ⒄`等。）否則容易在學(xué)生心中形成定勢(shì)，讓制度形同虛設(shè)。

------確立落實(shí)重點(diǎn)，逐項(xiàng)突破。

班級(jí)工作涉及方方面面，學(xué)生良好的行為習(xí)慣不可能一蹴而就。我有一個(gè)切身的感受便是：眉毛胡子一把抓，往往貪多嚼不爛，使行為養(yǎng)成留在表面。一齊下手，老師沒有精力，（衛(wèi)生、晨讀、演講、）學(xué)生記不住，效果不好。針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況，在不同的時(shí)期確立重點(diǎn)，強(qiáng)化訓(xùn)練，鞏固成果。

如這一學(xué)期，抓晨讀訓(xùn)練，這學(xué)期的要求是讓學(xué)生背誦《中華成語千句文》。為了克服學(xué)生過去背誦時(shí)一暴十寒的現(xiàn)象，我讓學(xué)生每天清晨到校交上作業(yè)后，拿出千句文背誦成為一種習(xí)慣，在背誦的內(nèi)容后記錄上當(dāng)天的日期，第二天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單復(fù)習(xí)后繼續(xù)背誦。學(xué)生隨時(shí)記錄自己的努力，天天看到自己的進(jìn)步，每天享受成功的快樂，時(shí)時(shí)做到自我監(jiān)督。班級(jí)選出晨讀委員負(fù)責(zé)記錄晨讀紀(jì)律和全面掌握學(xué)生的進(jìn)步情況。每周負(fù)責(zé)組織一次綜合性評(píng)比達(dá)標(biāo)，及時(shí)督促及檢查。經(jīng)過開學(xué)四周的努力，這已經(jīng)形成常規(guī)，這樣堅(jiān)持下去，在本學(xué)期末，大部分學(xué)生能完成千句文的背誦。

--------不斷強(qiáng)化，及時(shí)反饋。

任何制度的落實(shí)都需要一個(gè)過程，尤其是在初始階段，都會(huì)出現(xiàn)反復(fù)，因而需要不斷強(qiáng)化訓(xùn)練，班主任、學(xué)生干部靠上抓，反復(fù)抓，抓反復(fù)，及時(shí)掌握情況，迅速作出反饋。每周班干部例會(huì)，關(guān)鍵時(shí)候重點(diǎn)問題日日反饋。甚至半天一反饋。習(xí)慣成自然！

《人人都來當(dāng)領(lǐng)唱、當(dāng)指揮》

通過學(xué)校上學(xué)期參加合唱比賽我親自擔(dān)任指揮的經(jīng)歷，有這樣的一個(gè)感受，人的能力是逼出來的！人天生都有做好某項(xiàng)事情的潛能，只不過多數(shù)時(shí)候是由于與自身的惰性相消抵罷了。自己在上學(xué)時(shí)即使是參加音樂考試，指揮分?jǐn)?shù)也是讓老師看著給，現(xiàn)在卻自我感覺良好。）可想而知，如果不是學(xué)校“逼”的話，自己可能一輩子與合唱指揮無緣。想象，如果在生活中多一些這樣的善意“逼迫”，在學(xué)生時(shí)期就早一些這樣的“逼迫”，可能我們的發(fā)展會(huì)更好。

學(xué)生的指揮水平和領(lǐng)唱水平的提高需要這樣的訓(xùn)練。本來的想法是向音樂老師提建議，后來考慮到音樂課上還有其他教學(xué)任務(wù)，于是在半內(nèi)利用課前歌時(shí)間，實(shí)施輪流指揮、輪流領(lǐng)唱制度。由音樂委員選出評(píng)為負(fù)責(zé)給同學(xué)的領(lǐng)唱、指揮打分。每天記錄一次，晨讀時(shí)間組織老師同學(xué)反饋。開始一段時(shí)間里，我天天到場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了不少問題，個(gè)別男生平時(shí)說話聲音性格喇叭，領(lǐng)唱時(shí)卻不敢張嘴；有些甚至只是抿著嘴偷笑；幾個(gè)膽大者，扯著嗓子領(lǐng)著吼叫，全班同學(xué)一起跟著跑調(diào)；參加指揮的同學(xué)更是五花八門，有做廣播操的，有像是在捉螞蚱的，弄得全班哈哈大笑，那還有心思去唱歌。為此沒少給班里扣分。不少學(xué)生在班會(huì)上提意見，這樣的做法很影響班級(jí)的紀(jì)律成績(jī)，建議還是音樂委員指揮、領(lǐng)唱，這樣更整齊。我知道他們的潛臺(tái)詞是個(gè)別學(xué)生濫竽充數(shù)，也能混過檢察員。也免了眾人面前獻(xiàn)丑的可笑。但

學(xué)生的領(lǐng)唱、指揮水平比我想象的要糟糕，這更堅(jiān)定了我堅(jiān)持輪流訓(xùn)練的決心。根據(jù)這種現(xiàn)狀，我要求學(xué)生2周內(nèi)自己想辦法找老師或者家長(zhǎng)請(qǐng)教，再后來不合格同學(xué)采取獨(dú)唱一支歌的辦法促其提高，一學(xué)期下來學(xué)生收獲很大。至于訓(xùn)練階段給班里口得分，那就算是學(xué)生的學(xué)費(fèi)了。有得有失嘛！這還是值得的！

-----相信孩子，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，避免患得患失！

在學(xué)生自我管理能力的養(yǎng)成階段可能要費(fèi)一番腦筋、花費(fèi)一些精力。如讓低年級(jí)學(xué)生出板報(bào)、干值日，往往是老師一遍遍手把手教，最后免不了自己重新去做。倒不如干脆自己做了來的更為直接和省事。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，在老師的悉心教導(dǎo)下，慢慢經(jīng)歷、不斷鍛煉，自然會(huì)掌握竅門，增長(zhǎng)見識(shí)，提高水平。

（活動(dòng)課組織、跑操、入隊(duì)學(xué)生）課外活動(dòng)組織――起初老師旁觀――學(xué)生自發(fā)組織――學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)――教師指導(dǎo)。）長(zhǎng)遠(yuǎn)來說對(duì)班級(jí)管理有利，對(duì)學(xué)生的自主發(fā)展有利，對(duì)孩子的倆還行為習(xí)慣的養(yǎng)成有利。任課老師不在應(yīng)如何做。（昨天空堂，學(xué)生沒有一個(gè)說話的，自己讀課外書。）規(guī)定，課代表找上課教師―班主任―教務(wù)處。班長(zhǎng)組織，讀書。曾經(jīng)進(jìn)行過模擬訓(xùn)練。收獲倍感欣慰，及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。和學(xué)生一起娛樂。（綜合實(shí)踐課）

請(qǐng)記住：干任何事總有第一次，該放手時(shí)就放手。多給孩子一個(gè)機(jī)會(huì)，多付出一份努力，多一份收成。一分耕耘一份收獲。我始終相信教育的巨大功效，在學(xué)生身上播下了什么樣的種子，自然會(huì)有什么樣的果實(shí)。

第二句話：“樹立正確的教育觀，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想。”不是班干部在幫助老師做班級(jí)管理，而是班干部帶領(lǐng)同學(xué)們自己管理自己，教師永遠(yuǎn)是而且僅僅是他們的支持者、幫助者、和作者。從潛意識(shí)里種下民主管理的種子。

任何好習(xí)慣都是相通的。一個(gè)生活習(xí)慣不好的人，很難養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，任何事情都要注意習(xí)慣的培養(yǎng)，好習(xí)慣許多方面塑造；一個(gè)在歷史課上紀(jì)律不好學(xué)生，對(duì)地理課上習(xí)慣的培養(yǎng)會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，好習(xí)慣需要齊抓共管！

最后一句話：“今天讓我們的孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣，明天讓好習(xí)慣成就我們的孩子。”欲求好人生，先求好習(xí)慣，欲求好習(xí)慣，只需要做一件事：告訴學(xué)生如何做，激發(fā)愿意去做，支持學(xué)生努力做，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持去做。

第二篇：高二班主任學(xué)習(xí)資料

高二年級(jí)班主任學(xué)習(xí)資料

（一）——提高班主任工作素養(yǎng)的10點(diǎn)建議

班主任是全班學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者。班主任工作的好壞直接影響著學(xué)生發(fā)展的好壞。要當(dāng)好一名班主任，尤其是青年教師要當(dāng)好一名班主任，建議從以下十個(gè)方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。

一、明方向——班主任工作要有原動(dòng)力

樹立堅(jiān)定正確的政治方向，是貫徹黨的教育方針，全面完成教育目的所要求的。毛澤東同志講過一句名言：“沒有真確的政治觀點(diǎn)，就等于沒有靈魂。”班主任是班級(jí)工作的旗手，是學(xué)生的領(lǐng)路人，是學(xué)生靈魂的影響者，必須具備正確堅(jiān)定的政治素養(yǎng)，具備淵博的知識(shí)，具備正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀。如此，班主任工作才有方向，才有永恒的原動(dòng)力。

二、倡敬業(yè)——班主任工作要有示范力

班主任教師在搞好自己的學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)之外，還要花一定的精力去做學(xué)生政治思想教育方面的工作。八小時(shí)以內(nèi)要做，八小時(shí)以外也要做；課內(nèi)要做，課外也要做；校內(nèi)要做，校外也要做。時(shí)時(shí)處處都有班主任工作可做，其特點(diǎn)是繁雜、瑣碎、辛苦、不確定。班主任的敬業(yè)精神，不僅體現(xiàn)在樂于教學(xué)，勤于教學(xué)，精于學(xué)科專業(yè)的鉆研上，還要在熱愛學(xué)生、熱愛班主任工作上面下功夫，樹立正確的學(xué)生觀和班主任觀，用勤勤懇懇、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神投入到班主任工作中去，安于平凡，耐得繁雜，執(zhí)著辛苦，勇于探索，“衣帶漸寬終不悔”，義無反顧地把自己的一切獻(xiàn)給人民的教育事業(yè)，獻(xiàn)給平凡的班主任工作。有了兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)風(fēng)范，在學(xué)生心靈中就會(huì)產(chǎn)生巨大的示范力。

三、立守信——班主任工作要有信服力

所謂守信，就是老老實(shí)實(shí)，不欺騙人，這是班主任教師道德的基礎(chǔ)。孔子曰：“人而無信，不知其可也。”一個(gè)人在社會(huì)上如果不守信用，是站不住腳的。“曾子殺豬”贊揚(yáng)的是曾子教其妻遵守諾言的品行。班主任工作的接觸對(duì)象是擁有知識(shí)的科任教師和正在全面成長(zhǎng)的青少年學(xué)生群體，作為班主任，應(yīng)該時(shí)時(shí)處處表里如

一、言行不二，做他們心目中最為誠(chéng)實(shí)可信的人。在同行和學(xué)生面前絕不能說假話、虛話、套話。做到講話有根有據(jù)，辦事善始善終，許諾如實(shí)兌現(xiàn)，尤其對(duì)學(xué)生提出的生活或?qū)W習(xí)方面的困難問題也要想方設(shè)法去幫助和解決。這樣，就會(huì)贏得科任教師和學(xué)生們的信任，班主任在開展班級(jí)工作時(shí)就有信服力了。

四、重省正——班主任工作要有感化力

孔子曰；“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從。”（《論語？子路》）正身示范，班主任須先遵守。班主任重正身：①班主任正身行為表現(xiàn)要規(guī)范，按照道德標(biāo)準(zhǔn)立身行事，不逾矩，不降低人格，具有良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德和傳統(tǒng)美德。②班主任正身行為要表現(xiàn)得然得體，思想流露、感情表達(dá)、情緒反應(yīng)要自然，合理，淳樸，有理，有節(jié)，有度。不故弄玄虛，不矯揉造作。讓學(xué)生心悅誠(chéng)服地向你學(xué)習(xí)，跟你行動(dòng)。③班主任正身行為表現(xiàn)要全面，無論大節(jié)小節(jié)，無論課內(nèi)課外，無論學(xué)校、社會(huì)都要表里如

一、始終如一。班主任在學(xué)校中間就會(huì)形成強(qiáng)烈的道德感化力。

五、講務(wù)實(shí)——班主任工作要有誠(chéng)服力

從某種意義上講，班主任務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)教師的教風(fēng)、學(xué)生的學(xué)風(fēng)、學(xué)校的校風(fēng)形成具有直接的影響。務(wù)實(shí)的班主任工作作風(fēng)，首先要求實(shí)，要實(shí)事求是，在開展班務(wù)工作時(shí)，要尊重教育規(guī)律，尊重客觀事實(shí)，尊重班級(jí)工作實(shí)際。講優(yōu)點(diǎn)，不虛飾，不隱善；講缺點(diǎn)，不縮小，不擴(kuò)大；講成績(jī)，不居功，不飾非。其次，要實(shí)干。踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍地去做班級(jí)工作。第三，要實(shí)干。要把班級(jí)工作落到實(shí)處，注重實(shí)際效果。第四，要“嚴(yán)”字當(dāng)頭。包括班主任自身要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格紀(jì)律。班主任工作無小事，對(duì)班務(wù)工作中的任何事情要小中見大，以靜觀動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合，從嚴(yán)出發(fā)，嚴(yán)師出高徒。百聞不如一見，多說不如實(shí)干，能在學(xué)生面前實(shí)實(shí)在在干幾件看得見、摸得著、影響大的好事實(shí)事，解決一些困難和問題，班主任工作就有誠(chéng)服力。

六、求穩(wěn)定——班主任工作要有凝聚力

用穩(wěn)定的情緒和平和的心態(tài)開展班級(jí)工作，是班主任又一項(xiàng)要修煉的基本功。班主任的情緒穩(wěn)不穩(wěn)定，影響著班級(jí)情勢(shì)的發(fā)展和班級(jí)工作的成敗。尤其在班級(jí)重大事件面前，班主任要善于把握自己，保持著穩(wěn)定的情緒，避免情緒的大起大落。做到勝不驕，敗不餒，忙而不亂，激而不怒，樂而不淫，哀而不傷，寵而不驚，辱而不慍。始終保持良好的心境，使學(xué)生真正感受到班主任是他們的主心骨，在開展班級(jí)工作時(shí)就會(huì)心往一處，勁往一處使，產(chǎn)生巨大的凝聚力。

七、敢決斷——班主任工作要有魄力

敢決斷，在班主任在工作中，對(duì)班級(jí)一些初發(fā)、漸發(fā)或偶發(fā)的問題或惡性事件敢于果敢堅(jiān)決地做出決定，采取有利措施制止其蔓延或在萌發(fā)狀態(tài)之中予以根治。表現(xiàn)出對(duì)事物反映靈敏、立場(chǎng)堅(jiān)定的意志品質(zhì)。在敢于決斷的前提下，班主任還必須善于決斷，一是要重調(diào)研。充分認(rèn)識(shí)和把握要決斷問題的本質(zhì)特征；二是要講民主。多聽正反兩方面的意見，從中涉獵下決斷的科學(xué)依據(jù)；三是要求準(zhǔn)確。做到定量準(zhǔn)、定性準(zhǔn)、表述準(zhǔn)，嚴(yán)禁模棱兩可或各打五十大板的做法；四是要敢于較真。決斷一旦做出，就要擲地有聲。敢動(dòng)真格的，當(dāng)賞得賞，當(dāng)罰則罰，提倡進(jìn)步的能在班級(jí)行其所行，制止錯(cuò)誤的能在班里止其所止，班主任工作就會(huì)顯現(xiàn)得很有魄力。

八、多寬容——班主任工作要有向心力

作為一名班主任教師，能以博大的胸懷，對(duì)學(xué)生特別是一些愛頂嘴、犯過錯(cuò)誤的學(xué)生，表示寬恕和諒解；對(duì)來自同事間的某些非議和貶斥，表示寬恕和諒解；對(duì)來自學(xué)生家長(zhǎng)的責(zé)難和抱怨，表示寬恕和諒解；對(duì)處理人與人之間的關(guān)系能實(shí)行心理?yè)Q位，站在對(duì)方的立場(chǎng)上設(shè)身處地地著想，是尊重他人的高尚品質(zhì)的表現(xiàn)，是深得師生之心的，在班主任工作中必然引發(fā)出學(xué)生的向心力。

九、善協(xié)調(diào)——班主任工作要有整合力

能否有班主任“獨(dú)奏”變成“合奏”，十個(gè)手指都來彈奏鋼琴；由獨(dú)唱變?yōu)楹铣蠹叶紒黻P(guān)心班集體。班主任必須努力做好協(xié)調(diào)工作這篇文章。歸納起來，起碼要做好班主任與校領(lǐng)導(dǎo)、班主任與科任教師、班主任與班主任、班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、班主任與學(xué)生家長(zhǎng)等六個(gè)方面之間的協(xié)調(diào)工作。做好上述諸多方面的協(xié)調(diào)工作，我認(rèn)為：要樹立一個(gè)觀念，堅(jiān)持三個(gè)原則，營(yíng)造“互動(dòng)”氛圍，抓住三個(gè)重點(diǎn)。樹立一個(gè)觀點(diǎn)——樹立正確的班主任工作觀，甘愿受委屈、忍辛苦、盡義務(wù)、講奉獻(xiàn)，真心實(shí)意地做協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持三個(gè)原則：①教育原則，一切以有利于培養(yǎng)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)和歸宿；②主動(dòng)原則，把做好協(xié)調(diào)工作作為班主任份內(nèi)的職責(zé)和義務(wù)；③平等原則，在做協(xié)調(diào)工作時(shí)，對(duì)同行、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士均采取同志式、朋友式的平等方式進(jìn)行。營(yíng)造“互動(dòng)”氛圍——通過班主任的協(xié)調(diào)工作，形成相互了解、理解、諒解和相互學(xué)習(xí)、幫助、提高的氛圍。抓住三個(gè)重點(diǎn)：抓好與學(xué)生、科任教師及學(xué)生家長(zhǎng)三方面的協(xié)調(diào)是班主任工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、突破點(diǎn)所在。

十、常自省——班主任工作要有再生力

“吾日三省吾身”，是說曾參每日都多次從各方面檢查自己，有不妥之處，及時(shí)糾正，從而達(dá)到自我完善的境界。一個(gè)人能否經(jīng)常地認(rèn)識(shí)自己、剖析自己、評(píng)價(jià)自己、關(guān)系著他能否不斷進(jìn)步。班主任老師堅(jiān)持自省，即在開展班主任工作過程中，對(duì)語言行為、方法措施、待人處事、教姿教態(tài)、班級(jí)建設(shè)以及自身的學(xué)習(xí)修養(yǎng)等方面存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、失誤乃至過失進(jìn)行經(jīng)常性地自我檢查，自我解剖，自我批評(píng)，自我完善，省則醒，醒則清，清則明。堅(jiān)持不懈，相因成習(xí)，永遠(yuǎn)保持清醒的頭腦，保持高度的警覺，保持愉悅的心境，既有他知之明，也有自知之明。班主任工作就會(huì)不斷求得自身的發(fā)展和進(jìn)步，充滿著生機(jī)和活力。

第三篇：辦公室培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料

辦公室培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料

一、收文辦理

收文辦理：指收到送達(dá)本單位或本部門文件后，單位或部門內(nèi)部組織實(shí)施穩(wěn)健運(yùn)作的過程。

主要包括：簽收、啟封、登記、擬辦、請(qǐng)辦、分發(fā)、穿越、承辦、催辦和處置辦畢公文等環(huán)節(jié)。

（一）簽收：指收到有關(guān)公文并以簽字或蓋章的方式給發(fā)文方以憑據(jù)。作用：一是為明確交接雙方的責(zé)任提供一種憑證；二是保證文件運(yùn)行安全。注意：

1、逐件清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

2、急件注明簽收的具體時(shí)間。

（二）啟封：簽收后開啟公文。

注意：

1、統(tǒng)一啟封（專人啟封）或送相關(guān)科室、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親啟；

2、啟封后檢查公文的完整。

（三）登記：對(duì)收文情況做出較詳細(xì)記載。應(yīng)當(dāng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、收文字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、主送機(jī)關(guān)、份數(shù)、收文日期及辦理情況等逐項(xiàng)填寫清楚。

注意：

1、平件、密件和急件一般應(yīng)分別進(jìn)行，分清輕重緩急；

2、登記序號(hào)不留空號(hào)，不出重號(hào)，登錄項(xiàng)目都應(yīng)完整準(zhǔn)確；

3、字跡工整、不濫用簡(jiǎn)稱，對(duì)無標(biāo)題文件代擬簡(jiǎn)明、確切標(biāo)題。

（四）擬辦：秘書部門（辦公室）對(duì)需要辦理的公文提出辦理意見，并提供必要的背景資料，送領(lǐng)導(dǎo)同志審核定奪。是一項(xiàng)輔助決策活動(dòng)，目的是為決策活動(dòng)提供可選擇方案。注意：

1、認(rèn)真研讀公文，真正弄清公文意圖、問題的性質(zhì)和實(shí)際情況；

2、意見要簡(jiǎn)明、具體、得體；

3、兩個(gè)或兩個(gè)以上方案，將傾向性意見放前；

4、意見書寫應(yīng)工整、清晰，并簽注擬辦人姓名、日期；

5、可直接草擬復(fù)文文稿供審核定奪；

6、提出意見供領(lǐng)導(dǎo)批示的程序應(yīng)從分管領(lǐng)導(dǎo)開始。

（五）請(qǐng)辦：辦公室根據(jù)授權(quán)或有關(guān)規(guī)定將需要辦理的公文注請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批示或主管部門研辦。對(duì)需要兩個(gè)以上部門管理的，應(yīng)當(dāng)指明主辦部門。

（六）分發(fā)：辦公室根據(jù)有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)批示將公文分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門閱知辦理。事關(guān)公文是否準(zhǔn)確、迅速得到辦理的決定性工作。

注意：分發(fā)應(yīng)有專門登記，有關(guān)責(zé)任者應(yīng)同收件人履行交接手續(xù)。

（七）傳閱：辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人批示或授權(quán)，按一定的程序?qū)⒐乃陀嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知或批示。

注意：

1、選擇合理的傳閱路線形式，正確排序，隨情況變化作適當(dāng)調(diào)整；

2、可適當(dāng)分流，如復(fù)制副本；

3、建立傳閱登記手續(xù)等；

4、應(yīng)隨時(shí)掌握公文去想，避免漏傳、誤傳和延誤。

（八）承辦：主管部門對(duì)需要辦理的公文進(jìn)行辦理。凡屬承辦部門職權(quán)范圍內(nèi)可以答復(fù)的事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)直接答復(fù)呈文機(jī)關(guān)；凡涉及卡部門業(yè)務(wù)范圍的事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商辦理；凡須報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)審批的事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)提出處理意見并代擬文稿，一并送情上級(jí)機(jī)關(guān)審批。只有經(jīng)過承辦，公文才能產(chǎn)生切實(shí)效用，這是公文辦理中的中心環(huán)節(jié)。

注意：

1、熟悉與公文內(nèi)容有關(guān)的法律、法規(guī)、方針政策和上級(jí)有關(guān)公文，熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)；

2、為使公文所針對(duì)的問題得到有效處理，必須深入實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。

3、加強(qiáng)協(xié)商，努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；

4、有效運(yùn)用面談、會(huì)議、電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)辦公等多種承辦方式；

5、分清主次，區(qū)別緩急，科學(xué)安排承辦次序；

6、注重對(duì)承辦結(jié)果的檢查與監(jiān)督。

（九）催辦：辦公室對(duì)公文的承辦情況進(jìn)行督促經(jīng)檢查。催辦貫穿于公文處理的各個(gè)

環(huán)節(jié)。對(duì)緊急或重要公文應(yīng)及時(shí)催辦，對(duì)一般公文應(yīng)定期催辦，并隨時(shí)或定期向領(lǐng)導(dǎo)人反饋辦理情況。

（十）處理辦畢公文：包括立卷歸檔、清退、暫存、銷毀等。

二、會(huì)議工作

會(huì)議：指有組織有領(lǐng)導(dǎo)的商議事情的集合。他his現(xiàn)代社會(huì)生活、政治生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的廣泛的活動(dòng)形式。

會(huì)議工作包括三部分：會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后。

（一）會(huì)前準(zhǔn)備工作

提前做好策劃業(yè)就是會(huì)議方案，確保會(huì)議按部就班召開。

1、設(shè)立會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)會(huì)議的規(guī)模大小，考慮是否設(shè)立會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)。會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)一般包括秘書組，會(huì)務(wù)組，后勤組等各個(gè)小組。小會(huì)和一般的會(huì)議可根據(jù)需要靈活掌握。

2、確定會(huì)議議題。會(huì)議討論的問題、決策的對(duì)象，就是議題。

注意：（1）下一級(jí)會(huì)議可以解決的或個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志可審批解決的問題，一般不要安排上級(jí)會(huì)議談?wù)摚唬?）提交會(huì)議討論的議題，一般要有簡(jiǎn)要的文字材料，并提前經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)給相關(guān)同志閱讀以準(zhǔn)備；（3）臨時(shí)提出的一般議題不宜倉(cāng)促安排，以保證會(huì)議質(zhì)量；

（4）盡可能將同類性質(zhì)的議題提交一次會(huì)議討論。

3、確定會(huì)議議程和日程。議程，指會(huì)議上議題或議案談?wù)摰某绦颍菚?huì)議的概論安排。日程，是一定時(shí)間內(nèi)對(duì)會(huì)議內(nèi)容的具體安排。

注意：議程安排送領(lǐng)導(dǎo)審定后提前送相關(guān)同志。若協(xié)調(diào)不好，會(huì)造成工作被動(dòng)。

4、確定與會(huì)人員。指提出會(huì)議出席、列席人員名單。出席會(huì)議人員多數(shù)情況是固定的，但也有一些會(huì)議需要秘書人員根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)要求初步提出與會(huì)人員名單。

5、會(huì)議資料的準(zhǔn)備。指根據(jù)會(huì)議需要提前安排撰寫主持詞、會(huì)議講話、編寫會(huì)議指南、制作相關(guān)證件等（出席證、列席證、工作證等）

6、會(huì)議通知。會(huì)議通知時(shí)會(huì)議組織者將會(huì)議情況和需要與會(huì)人員提前了解的事宜告知有關(guān)方面和個(gè)人的過程。一般分口頭通知和書面通知，除臨時(shí)召開或規(guī)模小的回憶外，一般采用書面通知。

注意：書面通知請(qǐng)注意收文程序的牽手；電話通知要注意接聽者做好記錄，通知方也做好相應(yīng)記錄。

7、會(huì)場(chǎng)布置。會(huì)場(chǎng)要提前做好布置，根據(jù)會(huì)議需要做好布標(biāo)、主席臺(tái)、座牌、鮮花、音響、分會(huì)場(chǎng)的指示牌、飲水等準(zhǔn)備工作。逐項(xiàng)落實(shí)，切忌遺漏，確保不出問題。

注意：會(huì)議座次安排很有講究。

方桌會(huì)議：桌子橫放，以面對(duì)正門的一方為上（座牌中、左、右）；桌子豎放，以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上。座牌擺放，國(guó)際慣例以右為尊，商務(wù)禮儀遵守國(guó)際慣例；國(guó)內(nèi)政務(wù)交往中，往往采用中國(guó)的傳統(tǒng)，以左為尊。

主席臺(tái)式座位安排：主要領(lǐng)導(dǎo)居中，依次為左、右、左、右。

圓桌會(huì)議：是一種平等、對(duì)話的協(xié)商會(huì)議形式。不用拘泥很多禮節(jié)，以門作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置即為比較主要的座位。

8、會(huì)議的吃飯住宿。吃：提前了解與會(huì)人員的習(xí)俗、口味，有沒有禁忌，是否同一個(gè)酒店吃飯，擺放桌簽以確定桌號(hào)，以門為準(zhǔn)點(diǎn)，居中為上、以右為上、以遠(yuǎn)為上；擺放座牌，次序或會(huì)議相反。住：賓館有多少房間，參會(huì)人員需住宿統(tǒng)計(jì)。房間設(shè)施、賓館服務(wù)等。

（二）會(huì)議期間的工作

1、簽到：準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人員數(shù)和現(xiàn)實(shí)會(huì)議是否符合法定人數(shù)的重要手段。

2、發(fā)放文件資料：由工作人員以報(bào)到、簽到發(fā)放或擺放在坐席上的方式及時(shí)準(zhǔn)確將會(huì)

議文件資料發(fā)放到與會(huì)者手中。

3、引導(dǎo)就座：可以通過會(huì)議指南中的座區(qū)圖或由工作人員引導(dǎo)。避免會(huì)場(chǎng)混亂。

4、做好會(huì)議記錄：是運(yùn)用特定的載體形式（筆錄或錄音）對(duì)會(huì)議進(jìn)行情況和內(nèi)容所作出的記載，是會(huì)議內(nèi)容和進(jìn)程的真實(shí)憑證。會(huì)議記錄要求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

5、會(huì)場(chǎng)服務(wù)：即音響、攝像、飲水、空調(diào)、醫(yī)療等服務(wù)。會(huì)議期間要根據(jù)情況及時(shí)靈活處理臨時(shí)出現(xiàn)的問題。

（三）會(huì)后工作

1、整理會(huì)議記錄：對(duì)會(huì)議原始記錄及時(shí)進(jìn)行整理，對(duì)錯(cuò)、漏、記錄表達(dá)不清的地方進(jìn)行核對(duì)訂正，達(dá)到準(zhǔn)確、完整。

2、印發(fā)講話材料或會(huì)議紀(jì)要：按要求及時(shí)將會(huì)以紀(jì)要或會(huì)議講話材料印發(fā)有關(guān)單位學(xué)習(xí)或辦理。

3、會(huì)議工作總結(jié)：對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查、反饋，并總結(jié)會(huì)議中的得失等。

4、會(huì)議文件立卷：對(duì)會(huì)議過程中形成的整套文件材料立卷歸檔。

三、事務(wù)工作

（一）電話處理：電話是現(xiàn)代通訊的必備工具，辦公室大量通過電話上傳下達(dá)、溝通信息、聯(lián)系工作、匯報(bào)請(qǐng)示等。

1、接聽電話。接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會(huì)。

（1）要及時(shí)接電話。（2）確認(rèn)對(duì)方。（3）講究藝術(shù)。（4）調(diào)整心態(tài)。（5）做好記錄，及時(shí)處理。

2、撥打電話。（1）預(yù)先將通話內(nèi)容整理好；（2）問候并自我介紹；（3）簡(jiǎn)述電話內(nèi)容。

（二）領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)：指領(lǐng)導(dǎo)交辦的非本職工作或業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的事務(wù)。這不僅是對(duì)辦事者的高度信任，也是鍛煉其的重要方法，還便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬能力素質(zhì)做全面的了解或考察。

1、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的原則：

（1）迅速快捷；（2）周密細(xì)致；（3）認(rèn)真負(fù)責(zé)；（4）保守秘密；（5）嚴(yán)守紀(jì)律。

2、辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)的基本要求：

（1）準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)意圖；（2）區(qū)分主次緩急；（3）及時(shí)協(xié)調(diào)關(guān)系。一是掂身量言；二是以誠(chéng)待人；三是平心靜氣；四是臨機(jī)處置；（4）及時(shí)反饋信息。

（三）接待來訪：接待來訪我們就強(qiáng)調(diào)下基本要求。

基本要求：熱情接待，認(rèn)真聽記，恰當(dāng)處理，做好來訪人員思想工作。

一、公文基本知識(shí)

（一）公文的概念

黨的機(jī)關(guān)的公文，是黨的機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的具有效力和規(guī)范格式的文書，是傳達(dá)貫徹黨的路線、方針、政策，知道、布置和商洽供，請(qǐng)示和答復(fù)問題，報(bào)告和交流情況的工具。

（二）公文寫作的基本要求

一是要符合黨和國(guó)家的路線方針政策和法律法規(guī)；

二是要符合上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)指示；

三是要同現(xiàn)行有關(guān)公文銜接；

四是要完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖；

五是要全面、準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際情況；

六是提出的政策、措施要切實(shí)可行；

七是表述要準(zhǔn)確嚴(yán)密；

八是文字要精確簡(jiǎn)練；

九是文種要使用恰當(dāng)；

十是公文格式要規(guī)范。

二、公文種類及分類

（一）公文種類

當(dāng)?shù)臋C(jī)關(guān)公文種類主要有十四類：決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要。

行政機(jī)關(guān)公文有十三類：命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。

（二）分類

公文按其行文關(guān)系，可分為上行文、下行文、平行文。

上行文是指下級(jí)機(jī)關(guān)、組織向上級(jí)機(jī)關(guān)、組織保送的公文，如請(qǐng)示、報(bào)告等。

下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的行文，如決議、決定、通知、通報(bào)、批復(fù)等。平行文指同級(jí)機(jī)關(guān)或相屬機(jī)關(guān)之間的公文，如函或通知。

（三）公文的格式

黨的機(jī)關(guān)公文一般由版頭、份號(hào)、密級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記等十七個(gè)要素組成。

（1）版頭。一是發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱加“文件”二字；二是發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱加括號(hào)表明文種。均用套紅居中印在公文首頁(yè)上半部，通稱“紅頭文件”，表示是機(jī)關(guān)的正式行文。

（2）份號(hào)。是同一件公文印制份數(shù)的順序號(hào)，標(biāo)注于公文首頁(yè)的左上角，一般用6位阿拉伯?dāng)?shù)字表示。

（3）密級(jí)。是公文的密級(jí)等級(jí)，分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)等級(jí)，標(biāo)注于份號(hào)下方。

（4）緊急程度。緊急文件應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“特急”、“加急”；緊急電報(bào)應(yīng)分別標(biāo)明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。

（5）發(fā)文字號(hào)。是機(jī)關(guān)制發(fā)公文的編號(hào)，由機(jī)關(guān)代字、發(fā)文和發(fā)文順序號(hào)三部分組成。

（6）簽發(fā)人。上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人姓名，標(biāo)注于發(fā)文字號(hào)的右側(cè)。

（7）標(biāo)題。標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、公文主題和文種三部分組織，使用小標(biāo)宋二號(hào)字體。公文標(biāo)題位于發(fā)文字號(hào)和紅線下方，居中排列。

（8）主送機(jī)關(guān)。指公文的主要受理機(jī)關(guān)，一般在標(biāo)題之下、正文之上頂格標(biāo)明。

（9）正文。是公文的主體和核心，用來表述公文的內(nèi)容，位于主送機(jī)關(guān)下方。

（10）附件。是正文的補(bǔ)充材料或參考材料。公文若有附件，應(yīng)在正文之后、落款之前寫明附件的名稱，并與主件裝訂在一起。

（11）發(fā)文機(jī)關(guān)署名。黨的機(jī)關(guān)公文署名應(yīng)該用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱，標(biāo)注于正文右下方位置。

（12）成文日期。成文日期要完整地寫明年月日，位于發(fā)文機(jī)關(guān)署名右下方。

（13）印章。公文加蓋印章石發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)公文生效負(fù)責(zé)的憑證。

（14）印發(fā)傳達(dá)范圍。在成文日期的左下方標(biāo)注。

（15）主題詞。主題詞位于抄送機(jī)關(guān)上方。

（16）抄送機(jī)關(guān)。指除主送機(jī)關(guān)以外需要告知公文內(nèi)容的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)及不相屬機(jī)關(guān)。抄送機(jī)關(guān)標(biāo)注于主題詞下方、印制版記上方位置。

（17）印制版記。包括公文印發(fā)機(jī)關(guān)名稱、印發(fā)日期和份數(shù)。印發(fā)機(jī)關(guān)名稱和日期位于公文末頁(yè)下端同一行的兩端，份數(shù)標(biāo)注于印發(fā)日期下方，此兩行之間用橫線相隔。

四、常用公文的寫作方法

（一）通知的寫法

1、通知分類：印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知，指示性通知，知照性通知，事務(wù)性通知，任免、聘用通知。

2、重點(diǎn)類通知寫法。

印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的寫法。正文須把握三點(diǎn)：一是對(duì)印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件提出意見，表明態(tài)度，如“同意”、“原則同意”、“要認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“望遵照?qǐng)?zhí)行”、“參照?qǐng)?zhí)行”等；二是寫明所引發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的目的和意義；三是提出希望和要求。

事務(wù)性通知的寫法。（1）發(fā)文緣由；（2）具體事項(xiàng)；（3）執(zhí)行要求。

（二）報(bào)告的寫法

1、種類：綜合性報(bào)告、專題性報(bào)告、回復(fù)性報(bào)告。

2、專題性報(bào)告寫法

以反映情況為主的專題工作報(bào)告一般寫情況、存在的問題、今后的打算和意見三部分。以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告一般寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施三部分。

因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主管原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施三部分。

（三）請(qǐng)示的寫法

1、分類

事項(xiàng)性請(qǐng)示

政策性請(qǐng)示

2、寫法。請(qǐng)示的正文包括原由、事項(xiàng)和結(jié)語三部分。

（四）函的寫法

1、分類

洽事宜函、通知事宜函、催辦事宜函、邀請(qǐng)函、請(qǐng)示答復(fù)事宜函、轉(zhuǎn)辦函、催辦函、委托函、保送材料函等等。

2、函的寫法

一是簡(jiǎn)要介紹背景情況。二是商洽、詢問、答復(fù)的事項(xiàng)和問題。三是希望和要求，一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿Ｍ蛘?qǐng)對(duì)方協(xié)助解決某一問題，或請(qǐng)對(duì)方及時(shí)復(fù)函，或請(qǐng)對(duì)方提出意見或請(qǐng)主管部門批準(zhǔn)等。

3、函的寫作要求

一是一函一事，切忌一函數(shù)事。二是體現(xiàn)平等坦誠(chéng)精神，文字懇切得體，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，用語謙和有禮切不可盛氣凌人。

五、公文的校核

公文校核，對(duì)決策起著參謀助手作用，對(duì)行文要求起著保證作用，對(duì)公文內(nèi)容起著把關(guān)作用，對(duì)公文涉及事項(xiàng)起著協(xié)調(diào)作用。

（一）政策校核

（二）法律校核

（三）內(nèi)容校核

（四）文字校核

（五）格式校核

六、公文立卷歸檔

公文辦理完畢后為了便于今后公文的管理與利用，需要立卷歸檔，只有經(jīng)過立卷歸檔，才能完整系統(tǒng)地把握有價(jià)值的文件材料保存下來。這項(xiàng)工作既是為本機(jī)關(guān)工作服務(wù)，又是為黨和國(guó)家積累歷史資料，為科學(xué)研究、歷史研究服務(wù)，同時(shí)也是維護(hù)國(guó)家和社會(huì)歷史真實(shí)面貌的重要工作。

第四篇：校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料

新廠鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)[校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料]

新課程理念下農(nóng)村初中校本培訓(xùn)的實(shí)踐與思考

“教師 即研究者”

新課程是一種新理念。早在60年代英國(guó)著名課程專家芬倫斯·斯騰豪斯聲稱：“沒有教師發(fā)展就沒有課程發(fā)展。”課程是幫助教師在課堂上重建他們的知識(shí)觀及他們與學(xué)生之間關(guān)系的資源。而課程發(fā)展則意味著教師在課堂上與學(xué)生協(xié)同闡述知識(shí)方式所進(jìn)行的不斷的再組，同時(shí)對(duì)他們的教學(xué)進(jìn)行思考。這樣的課堂不再僅僅是課程的實(shí)施場(chǎng)所，而成為教育實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室。教師也就自然地成為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的主要參與者或者說是主持者，就是說教師既是課程的實(shí)施者（教授者），又是課程的研制者，教學(xué)的反思者（研究者）。一句話，教師的角度要從“教書匠”轉(zhuǎn)化為“研究者”。

20世紀(jì)以來，“科研興校”、“校興科研”、“教師成為研究者”，成為中國(guó)教育界很搶眼的字眼。它體現(xiàn)了廣大中小學(xué)校及教師對(duì)科研的熱切關(guān)注，以及正盼著通過科研改變學(xué)校面貌，轉(zhuǎn)變學(xué)校實(shí)踐行為的熱忱。的確，置身于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，每一所學(xué)校，每一個(gè)教師都面臨著一系列新的問題、新的困惑、新的矛盾，而要真正解決這些矛盾，一味地靠原有的老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能奏效了，需要借助研究找到新的途徑與方法。如果當(dāng)今的教師與先前的教師最大的不同點(diǎn)是什么，那么在很大程度上就是當(dāng)今的教師需要以研究為已任，將自己作為一個(gè)研究者來看待，要以研究者而非教書匠的角度出現(xiàn)在學(xué)校以及課堂的場(chǎng)所中，拿起研究者的武器，通過研究更深刻地了解自身的境況，描述自己所經(jīng)歷的事件，預(yù)測(cè)自己的種種行為所可能引發(fā)學(xué)生的變化。

新課程既是一種理念，更是一種行動(dòng)。隨著市、區(qū)組織的基礎(chǔ)教育事業(yè)改革的發(fā)展，新的以校為本的理念走進(jìn)中國(guó)、走進(jìn)學(xué)校，廣大教師經(jīng)過新課程的通識(shí)培訓(xùn)，已經(jīng)基本解決了關(guān)于新課程認(rèn)識(shí)層面的問題，但把認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，還需要真正解決實(shí)踐層面的問題。在實(shí)施新課程的時(shí)候，多數(shù)教師仍然感到困惑或不知所措。這就告訴我們，教師要真正走進(jìn)新課程、走進(jìn)新課堂，需要實(shí)踐的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的研究及實(shí)踐的體驗(yàn)。新課程的實(shí)踐又能反過來深化教師對(duì)新課程的理解，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)的正確性。

校本教研在英美就是伴隨著“教師即研究者，”運(yùn)動(dòng)于20世紀(jì)60年代前后興起的，當(dāng)時(shí)人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，沒有學(xué)校參與特別是教師參與的教育研究，是無法使教育研究成果很好地在教育實(shí)踐中加以運(yùn)用的。如果沒有得到教師的這一方面對(duì)研究成果的檢驗(yàn)，那么就很難看到如何能夠改進(jìn)教學(xué)，或如何能夠滿足課程規(guī)則。如果教學(xué)要得到重大的改進(jìn)，就必須形成一種可以使教師接受的，并有助于教學(xué)的研究傳統(tǒng)。這種研究傳統(tǒng)就是將學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)與研究活動(dòng)密切結(jié)合在一起，大力倡導(dǎo)學(xué)校教師參與研究的校本教研。

校本培訓(xùn)是提高教師研究水平的重要途徑

在校本研究中，由于教師是研究主體，“研究者”研究水平的高低，決定著研究的成敗，決定著研究成果能否轉(zhuǎn)化為具體的課堂教學(xué)，以及班級(jí)管理等方面的實(shí)踐。所以，在校本研究

開展轉(zhuǎn)好的學(xué)校，普遍都注意到利用多種不同手段提高研究水平。提高教師研究水平的手段很多，如脫產(chǎn)進(jìn)修、校外機(jī)構(gòu)安排的在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育、日常教學(xué)實(shí)踐的反思、自學(xué)等，但真正符合教師要求，且又能大面積提高教師研究素質(zhì)的手段，大概非校本培訓(xùn)莫屬。

我們認(rèn)為，所謂校本培訓(xùn)是指：“源于學(xué)校的發(fā)展需要，由學(xué)校發(fā)起和規(guī)劃的，旨在滿足學(xué)校與教師發(fā)展需要的主要是在校本進(jìn)行的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)。”校本培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)在校內(nèi)的培訓(xùn)，突顯出“學(xué)習(xí)”的主動(dòng)性、連續(xù)性與情境性。它使教師培訓(xùn)經(jīng)常化和深入化，使培訓(xùn)者由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。充分利用本校資源，發(fā)揮學(xué)校教師的集體智慧，實(shí)現(xiàn)教師與教師的合作，教學(xué)與研究、教學(xué)與培訓(xùn)、研究與培訓(xùn)的真正結(jié)合，使教師經(jīng)常地、潛移默化地融于培訓(xùn)之中，學(xué)校成為一個(gè)名副其實(shí)的學(xué)習(xí)型組織。所以，這是一種全新的培訓(xùn)，構(gòu)建一種新的學(xué)校文化，為教育管理者與教師搭建了平等對(duì)話、交流的平臺(tái)，為教師的繼續(xù)教育創(chuàng)造了良好氛圍和條件。

校本培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“校本”，主要有三重含義：（1）以學(xué)校為基本單位，學(xué)校的問題由學(xué)校自行解決，但學(xué)校卻不是解決學(xué)校問題的唯一場(chǎng)所，必要時(shí)可適當(dāng)借助大學(xué)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)助校本培訓(xùn)的開展。（2）基于并為了學(xué)校的發(fā)展。“從學(xué)校中來，到學(xué)校中去”是校本培訓(xùn)的主要特色，培訓(xùn)的起點(diǎn)和培訓(xùn)的歸宿都是解決學(xué)校出現(xiàn)的問題。（3）學(xué)校有充分自由權(quán)。學(xué)校是整個(gè)培訓(xùn)的主體，教育行政部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門僅為校本培訓(xùn)提供咨詢，建議及一定程度的援助或監(jiān)督，至多起“配角”作用，主角還是學(xué)校。

以前，師資培訓(xùn)工作大多由師范院校、教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)，教育行政部門策劃，強(qiáng)調(diào)自上而下的培訓(xùn)管理體制，側(cè)重于知識(shí)、技術(shù)，缺乏針對(duì)性、實(shí)效性、靈活性，不能有效調(diào)動(dòng)參訓(xùn)教師的積極性，難以較好地發(fā)揮培訓(xùn)效益。校本培訓(xùn)卻能彌補(bǔ)這些不足，并且能多渠道，隨時(shí)隨地滲到教師真實(shí)的教育教學(xué)情境和過程中，校本培訓(xùn)作為提高教師各種素質(zhì)的一種培訓(xùn)模式，由于具有靈活性、針對(duì)性、多樣性及實(shí)效性，近年來已越來越得到教育行政主管部門和學(xué)校的高度重視，并付諸實(shí)踐。

我校的校本培訓(xùn)工作已歷時(shí)近2年，在建立學(xué)習(xí)型班子和學(xué)習(xí)型教師群體，資源共享，優(yōu)化互補(bǔ)的基礎(chǔ)上通過培訓(xùn)，讓教師掌握“現(xiàn)代化的教育理念，現(xiàn)代化的教育技術(shù)，現(xiàn)代化的教育手段”，為新教材的實(shí)施，為加快學(xué)校“走跨躍式發(fā)展道路”的步伐，培養(yǎng)一批干部、教師，打造一批品牌教師，而且發(fā)揮重要的自身功能。

校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容

一是加強(qiáng)師德培訓(xùn)。首先成立德育領(lǐng)導(dǎo)小組，并且分工職責(zé)明確：校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，張蕾書記為副組長(zhǎng)，并作具體的分工。袁本文校長(zhǎng)負(fù)責(zé)教師職業(yè)道德、政策法規(guī)教育；張蕾負(fù)責(zé)實(shí)施素質(zhì)教育面臨問題與對(duì)策；工會(huì)主席劉良柱負(fù)責(zé)教師心理健康教育；校辦主任鄭維祥負(fù)責(zé)教師職業(yè)道德規(guī)范教育，政教主任負(fù)責(zé)《若干意見》的學(xué)習(xí)與實(shí)施；教科室主任負(fù)責(zé)師德培訓(xùn)的計(jì)劃與評(píng)價(jià)，校辦主任鄭維祥負(fù)責(zé)師德培訓(xùn)的總結(jié)。

二是進(jìn)行教育教學(xué)新理念的培訓(xùn)。

三是加強(qiáng)市級(jí)專題研究的培訓(xùn)。

四是加強(qiáng)班主任的培訓(xùn)。

五是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、多媒體的培訓(xùn)。王君華老師進(jìn)行《多媒體的操作》和《課件制作》的培訓(xùn)。有85%以上的教師會(huì)同多媒體課件上校級(jí)、市級(jí)新課程展示課。王老師還被評(píng)為市級(jí)遠(yuǎn)程教育先進(jìn)工作者。

六是組織全體教師外出參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。

七是進(jìn)行“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的起始階段的培訓(xùn)與實(shí)踐。

校本培訓(xùn)的措施

1、每開學(xué)初由教科室牽頭，制定校本培訓(xùn)工作計(jì)劃，并在實(shí)際培訓(xùn)中作調(diào)整，加大培訓(xùn)內(nèi)容和力度。

2、由學(xué)校規(guī)定每周至少一次校本培訓(xùn)，（開學(xué)前、后兩周除外）。

3、開展二輪師徒結(jié)對(duì)，舉行了隆重的儀式，簽訂了責(zé)任書，制訂了工作計(jì)劃，徒弟匯報(bào)課，師徒座談會(huì)。

4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞科研，一大批肯干教師舉行“借腦發(fā)展”調(diào)研公開課，即借調(diào)初

一、初

二、初三各學(xué)科優(yōu)秀教師換班換年級(jí)，上同一教學(xué)內(nèi)容的探討課，各教研組及時(shí)組織本教研組教師討論。并探討出一般的課堂教學(xué)模式。

5、期末組織教師進(jìn)行校本培訓(xùn)考試，評(píng)選校本培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員。

校本培訓(xùn)的形式與考核辦法

采用通式培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)形式。

校本培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與思考一、一定要加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理

師資培訓(xùn)中心既要抓教師的繼續(xù)教育，又要做好各校本培訓(xùn)的管理與指導(dǎo)工作。校本培訓(xùn)雖然是立足本校本崗，但只有不斷交流，不斷修正，才能使校本培訓(xùn)具有旺盛的活力。俗話說得好：“獨(dú)木不成林。”一定要讓校本培訓(xùn)從資源壟斷到資源共享。由師資培訓(xùn)中心牽頭，定期召開校本培訓(xùn)聯(lián)席會(huì)，進(jìn)行備課交流，開展課題研究及相關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)。或舉辦校本培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和挖掘校本培訓(xùn)中的亮點(diǎn)，促進(jìn)校際間的橫向聯(lián)系。或建立校本培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)兼職教師，為推薦名師，拜師學(xué)藝，牽線搭橋。

二、積極爭(zhēng)取上級(jí)師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支持

目前校本培訓(xùn)似乎是無章可循，各自為戰(zhàn)的，缺乏高理論、深層次、強(qiáng)有力機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)。

一方面，農(nóng)村學(xué)校更要千方百計(jì)創(chuàng)造各種條件（包括先進(jìn)的設(shè)備），積極鼓勵(lì)教師用現(xiàn)代化的技術(shù)和手段，投身于教育科研之中；另一方面，師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)教育教學(xué)發(fā)展的需要和培訓(xùn)教師的實(shí)際，開發(fā)一些專題和教改課程發(fā)放到各個(gè)學(xué)校，供選擇適合本校實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容或?qū)ｎ}，提供先進(jìn)的教育教學(xué)信息資源。特別是在新一輪課程改革中，參與式培訓(xùn)和研討式相結(jié)合，使從事新教材的教師能及時(shí)溝通和交流，把發(fā)現(xiàn)的問題通過研討交流得到解決。使校本培訓(xùn)逐步趨向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

三、校本培訓(xùn)一定要有針對(duì)性和實(shí)效性

校本培訓(xùn)既是根據(jù)學(xué)校的實(shí)際，師資狀況以及當(dāng)前教育教學(xué)要求，找準(zhǔn)本校急需解決的問題，恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)，選擇校本培訓(xùn)課程。例如，目前要緊扣以教育思想轉(zhuǎn)變，教育手段更新，新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，教育科研等為主要內(nèi)容。又要與師資培訓(xùn)中心通力合作和交流，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

四、校本培訓(xùn)一定要與人事制度改革掛鉤

校本培訓(xùn)通過起導(dǎo)向“抓基礎(chǔ)、樹師德、強(qiáng)師能、提待遇、抓整改”等做法，轉(zhuǎn)變教師的觀念，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不斷推進(jìn)人事制度改革。比如我校即將推行星光燦爛工程之一：“首席教師制”，形成學(xué)校系統(tǒng)“崗位能上能下，人員能進(jìn)能出，待遇能高能低”的用人機(jī)制。

五、校本培訓(xùn)一定要合理地安排好時(shí)間

本學(xué)期由于學(xué)校各項(xiàng)工作都抓得比較緊，教師普遍感到平時(shí)工作很忙，加上學(xué)校沒有教師宿舍，所以，對(duì)校本培訓(xùn)安排在周四晚上集中培訓(xùn)，反響強(qiáng)烈。怎么樣科學(xué)合理地安排校本培訓(xùn)的時(shí)間段，確實(shí)是一門學(xué)問，有待進(jìn)一步研討。

校本培訓(xùn)一定要從“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”。人類在發(fā)展，知識(shí)每時(shí)每刻都在更新，通過校本培訓(xùn)，要讓教師充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，感到確確實(shí)實(shí)落后于人家了。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)整個(gè)學(xué)校的原動(dòng)力，把它變化為“教育生活力”，并能將學(xué)到的理論知識(shí)在教育教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用自如、得心應(yīng)手。

校本培訓(xùn)案例及分析

校本培訓(xùn)案例1：

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位過程中，為營(yíng)造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分展示廣大師生的才華，進(jìn)一步養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，培養(yǎng)一批骨干教師，以應(yīng)用性研究為主，解決學(xué)校的實(shí)際問題，我校每學(xué)期都要舉辦一次大型的教育教學(xué)活動(dòng)。

第二輪師徒結(jié)對(duì)又開始，共有4對(duì)：

李國(guó)民——彭學(xué)敦（歷史）蔣圣祥——龔道鈺（政治）

彭天紅——張 靖（物理）許小平——陳方權(quán)（數(shù)學(xué)）

師徒舉行了隆重的簽訂責(zé)任制的儀式。這些師傅大多數(shù)是第一輪的師傅，具有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。徒弟都是新分配、剛調(diào)進(jìn)的年輕教師。在第二輪師傅結(jié)對(duì)中，學(xué)校給師徒補(bǔ)充一條硬性規(guī)定，徒弟所教班級(jí)的成績(jī)不能低于其它班級(jí)10個(gè)百分點(diǎn)，使師徒結(jié)對(duì)工作做得更扎實(shí)有效。

學(xué)校提出建設(shè)性意見：

1、每一位教師要精心設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備每一堂課，為學(xué)生的認(rèn)知準(zhǔn)備足夠的認(rèn)知材料；在課堂中認(rèn)真組織實(shí)施，既要重視雙基，更要重視過程、重能力、重情感的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，也要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用；課后要對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，總結(jié)成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

2、從本周起各備課組組長(zhǎng)、教研組組長(zhǎng)、年級(jí)組組長(zhǎng)、各教師辦公室主任、中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo)，每周至少聽兩節(jié)課(區(qū)級(jí)、校級(jí)公開課除外，特殊情況除外)，并要與執(zhí)教的老師及時(shí)交流，并在聽課本上寫出書面的材料。各備課組每周至少集體備課1次，并作好記錄。教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)督查。

3、每一位老師也要按學(xué)校規(guī)定的節(jié)數(shù)相互聽課，開展互幫互學(xué)活動(dòng)，教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督查。教齡在3年及3年以下的教師每學(xué)期必須聽課30節(jié)；教齡在4—10年以下教師的必須聽20節(jié)；教齡在10—19年的教師必須聽課15節(jié)；教齡在20年以上的教師必須聽課10節(jié)。

4、加強(qiáng)過程化管理，把平時(shí)教學(xué)工作、教育科研工作與教師的考評(píng)、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、進(jìn)城選調(diào)等掛鉤，作為重要的評(píng)定依據(jù)。

5、要重視教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、研究，特別是學(xué)習(xí)新課標(biāo)。并在工作中滲透、落實(shí)。不僅僅初一老師要這樣做，初

二、初三老師也要關(guān)注新課程，盡快與新課程理念接軌。

第五篇：計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料

1． 我們所能看到的計(jì)算機(jī)通常有主機(jī)箱、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)和打印機(jī)

等等。

2． 開機(jī)：先打開顯示器開關(guān)，再打開主機(jī)開關(guān)。

3． 關(guān)機(jī)：開始→關(guān)閉系統(tǒng)→關(guān)閉計(jì)算機(jī)→是

4． 鼠標(biāo)器的幾種操作

移動(dòng):手持鼠標(biāo)在平面上移動(dòng)。在屏幕上你會(huì)看到鼠標(biāo)箭頭隨之移動(dòng) 單擊：用手指按下鼠標(biāo)器的左鍵一次，然后迅速抬起手指

雙擊：連續(xù)兩次快速單擊左鍵

右擊：按下鼠標(biāo)器的右鍵一次，然后迅速抬起手指

拖動(dòng)：按下鼠標(biāo)器的左鍵后，不要立即抬起手指，按住拖動(dòng)一段距離（到目標(biāo)）后再抬起手指

5、鍵盤的使用

大小寫轉(zhuǎn)換鍵(Caps lock)

退格鍵（Backspace）可刪除光標(biāo)前的字符或空格，當(dāng)刪到行首時(shí)，如再刪除光標(biāo)就到上一行。

上檔鍵（Shift）按住上檔鍵不放，再擊打8鍵時(shí)會(huì)出現(xiàn)＊號(hào)。

回車鍵（Enter）通過鍵盤輸入的命令都需要打回車后，計(jì)算機(jī)才能執(zhí)

行。

空格鍵鍵盤上最長(zhǎng)的鍵可輸入空格。

6、如何打開文字處理軟件Microsoft Word

開始→程序→Microsoft Word

7.選擇漢字輸入法

到任務(wù)欄（在屏幕最下方的長(zhǎng)條）上選En →智能ABC輸入法，用“page up”和“page down”鍵翻頁(yè)

8．注意：漢字的輸入必須在小寫狀態(tài)

10．一直輸入文字當(dāng)一行到頭時(shí)，文字會(huì)自動(dòng)到下一行；只有一個(gè)段落結(jié)束后，再打回車，自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)自然段。

11．插入空格可把光標(biāo)移到要插入的地方，按空格鍵。

12．選擇操作對(duì)象

A． 光標(biāo)拖動(dòng)進(jìn)行選擇；B.光標(biāo)移到行首當(dāng)變成斜箭頭時(shí)，按下鼠標(biāo)左鍵，選擇一行。

c.選編輯菜單→全選d.把光標(biāo)移到選擇的起始位置單擊，拖動(dòng)右側(cè)的光塊找到要選擇的最后位置，按住Shift鍵不放同時(shí)在這個(gè)位置處單擊。

13．選擇上文字之后可對(duì)文字進(jìn)行字型、字號(hào)、字的顏色、粗體、斜體等設(shè)置。

14.保存文件：按工具欄上的磁盤圖標(biāo)，當(dāng)?shù)谝淮未姹P時(shí)，請(qǐng)輸入文件名字，按存盤按鈕。

15.工具欄上常用和格式按扭的打開。單擊視圖菜單→工具欄→常用（格式）

16.把光標(biāo)移到格式欄中的空白外按住鼠標(biāo)左鍵不放可拖動(dòng)格式欄。

17.插入文字：先把光標(biāo)移到要插入的地方輸入文字。

18.刪除文字：方法一將光標(biāo)移到要?jiǎng)h除字符的右側(cè)，按下Backspace鍵。

方法二將光標(biāo)移到要?jiǎng)h除字符左側(cè)，按Delete(刪除)鍵。

19．插入圖片：?jiǎn)螕舨迦氩藛巍鷪D片→剪貼畫選擇一種類選擇一圖片→單擊右側(cè)選插入。

20．單擊選擇圖片，把光標(biāo)移到四周的邊框的黑點(diǎn)上，當(dāng)出現(xiàn)兩個(gè)箭頭時(shí)，拖動(dòng)可改變圖片的大小。把當(dāng)標(biāo)移到邊框的四個(gè)角，當(dāng)出現(xiàn)兩個(gè)箭頭時(shí)，拖動(dòng)可調(diào)整圖片的大小。

21．單擊圖片拖動(dòng)到文字中，單擊小狗圖標(biāo)→選擇一種格式。

22.塊刪除

將要?jiǎng)h除的內(nèi)容定義成塊→按Delete鍵（或選擇“編輯”菜單中的“清除”）

23.塊移動(dòng)

將要移動(dòng)的內(nèi)容定義成塊→拖動(dòng)塊到要移動(dòng)的位置。

24.塊復(fù)制

將要復(fù)制的內(nèi)容定義成塊→按住Ctrl鍵不放同時(shí)拖動(dòng)塊到要復(fù)制的地方放手。

信息是關(guān)于事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及方式的表現(xiàn)形式。

信息技術(shù)就是獲取、加工、存儲(chǔ)、傳輸、表示和應(yīng)用信息的技術(shù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息技術(shù)的核心，多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)。

20世紀(jì)90年代興起了“信息高速公路”，也就是全球計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，把全世界的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)用戶連在一起，把世界變成了一個(gè)“地球村”。信息已成為繼物質(zhì)和能源之后的人類第三大資源。

計(jì)算機(jī)的應(yīng)用

1、科學(xué)計(jì)算

2、數(shù)據(jù)處理

3、自動(dòng)控制

4、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造

5、人工智能

在教育中正在逐漸應(yīng)用和發(fā)展的信息技術(shù)有如下一些方面：

1、多媒體技術(shù)

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3、虛擬現(xiàn)實(shí)

4、超文本和超媒體

技術(shù)

我們通常所說的計(jì)算機(jī)指的是“電子數(shù)字計(jì)算機(jī)”。計(jì)算機(jī)按規(guī)模可分為巨型機(jī)、大型機(jī)、中小型機(jī)和微型機(jī)等多種類型。微型計(jì)算機(jī)是計(jì)算機(jī)家族中最簡(jiǎn)單的一種計(jì)算機(jī)，簡(jiǎn)稱微型機(jī)。

一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由“硬件系統(tǒng)”和“軟件系統(tǒng)”兩大部分組成。所謂的“硬件”即指計(jì)算機(jī)的具有物理實(shí)體的部件，主要由看得見摸得著的各種電子元件，如各類光、電、機(jī)械設(shè)備和實(shí)物組成。

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)包括運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等五大部件。

把運(yùn)算器和控制器做在一塊芯片上，稱為中央處理器簡(jiǎn)稱CPU。存儲(chǔ)器分為內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器，簡(jiǎn)稱內(nèi)存和外存。

目前大多數(shù)微型機(jī)中都使用Intel公司生產(chǎn)的CPU芯片。通常所說的386、486、586、奔騰Ⅰ代Ⅱ代Ⅲ代等都是Intel公司生產(chǎn)的CPU型號(hào)。主存分為只讀存儲(chǔ)器（ROM）和隨機(jī)讀寫存儲(chǔ)（RAM）兩種。

在計(jì)算機(jī)中，所有的信息（指令、數(shù)據(jù)、地址等）都用若干位二進(jìn)制代碼表示。一個(gè)二進(jìn)制位稱為1位（bit），8個(gè)二進(jìn)制位稱為一個(gè)字節(jié)（Byte,簡(jiǎn)寫B(tài)）.存儲(chǔ)器存放信息的多少用存儲(chǔ)量（也稱存儲(chǔ)容量）來表示。字節(jié)就是表示存儲(chǔ)容量，它們之間的換算關(guān)系是：

1KB=1024B

1MB=1024KB

1GB=1024MB

所謂的軟件是看不見摸不著的，是由人們事先的安照某種需要而編制的具有各類功能的信息組成。

計(jì)算機(jī)軟件能常由系統(tǒng)軟件兩部分組成。

系統(tǒng)軟件主要用來管理整 個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，監(jiān)視服務(wù)，使系統(tǒng)資源得到合理調(diào)度，確保高效運(yùn)行。常用的系統(tǒng)軟件，諸如操作系統(tǒng)、高級(jí)語言的編譯程序、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)軟件等等。

計(jì)算機(jī)語言可以分為三大類：機(jī)器語言、匯編語言和高級(jí)語言。機(jī)器語言由一系列0和1組成的二進(jìn)制代碼所構(gòu)成的指令系統(tǒng)。匯編語言由一系列文字符號(hào)而構(gòu)成的指令系統(tǒng)。

高級(jí)語言是接近于人類的自然語言。

常用的高級(jí)語言有：BASIC,FORTRAN,C,C,JAVA等。

多媒體計(jì)算機(jī)MPC(Multimedia-PC)也就是指能處理和傳播多種信息的計(jì)算機(jī)。更具體地說，就是指能同時(shí)對(duì)文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、活動(dòng)影碟等多種媒體進(jìn)行編輯、存儲(chǔ)、播放，并能同時(shí)對(duì)它們進(jìn)行綜合處理的多功能的多媒體計(jì)算機(jī)。

多媒體計(jì)算機(jī)由多媒體硬件系統(tǒng)和多媒體軟件系統(tǒng)組成。

多媒體硬件系統(tǒng)是多媒體計(jì)算機(jī)的物理基礎(chǔ)，它包括多媒體板卡和多媒體

外設(shè)。多媒體板卡包括顯示卡、聲卡、視瀕采集卡、壓縮卡等，多媒體外設(shè)包括話筒、音箱、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、打印機(jī)、錄像機(jī)、數(shù)字投影儀等。

多媒體計(jì)算機(jī)的應(yīng)用主要有（1）電子出版物。（2）家庭娛樂。（3）演示與咨詢（4）辦公自動(dòng)化。

所謂計(jì)算機(jī)病毒，就是隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源中，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源生存并繁殖、能影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行具有自我復(fù)制能力的計(jì)算機(jī)程序，它影響和破壞正常程序的執(zhí)行及數(shù)據(jù)安全。具有可傳染性、潛伏性、可觸發(fā)性和破壞性的特點(diǎn)。

根據(jù)病毒的傳染方式，可將病毒分成兩類，一種是啟動(dòng)型病毒，一種是文件型病毒。還有一類稱為復(fù)合型病毒，其實(shí)質(zhì)是將上述兩類病毒的傳染特征綜合在一起，就本質(zhì)而言，分成上述兩類就可以了。

黑客是一群未經(jīng)別人允許而私自闖入他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)用戶。計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防：為了保證計(jì)算機(jī)的安全使用還要經(jīng)常進(jìn)行如下的維護(hù)作：

（1）對(duì)重要的數(shù)據(jù)要進(jìn)行備份，即將硬盤上的數(shù)據(jù)復(fù)制到軟盤上，保存

起來備用。

（2）要制作和保存好備用的系統(tǒng)啟動(dòng)盤，系統(tǒng)發(fā)生故障不能啟動(dòng)時(shí)，可

用啟動(dòng)盤啟動(dòng)，然后再查找故障并排除。

（3）利用系統(tǒng)工具對(duì)硬盤進(jìn)行整理和維護(hù)。

（4）有條件的可以配上計(jì)算機(jī)防毒卡，這是預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的有效手

段，對(duì)于大多數(shù)病毒的人侵都可以作出警報(bào)，防止病毒的感染。

（5）定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行除塵保養(yǎng)。

（6）必要時(shí)可對(duì)系統(tǒng)或文件進(jìn)行加密處理，以防止外人動(dòng)用和竊取。

（7）為防備黑客入侵，不要隨便打開來路不明的郵件和隨意輸入自己的密碼，不要在公共機(jī)器上設(shè)自己的ICQ.操作系統(tǒng)是一種軟件（屬于系統(tǒng)軟件），是任何計(jì)算機(jī)中非常重要、不可缺少的一個(gè)軟件。

操作系統(tǒng)是對(duì)計(jì)算機(jī)資源包括硬件、軟件等資源進(jìn)行管理和控制的一組程序，是用戶和計(jì)算機(jī)的接口。

操作系統(tǒng)有許多功能。具體的說，操作系統(tǒng)主要有以下功能：

（1）進(jìn)程管理。（2）存儲(chǔ)管理.(3)設(shè)備管理。（4）文件管理。（5）用戶接口

MS-DOS和Windows98都是美國(guó)微軟（Microsoft）公司推出的。啟動(dòng)應(yīng)用程序

1、從桌面上啟動(dòng)應(yīng)用程序

如果在Windows98的桌面上有應(yīng)用程序的快捷圖標(biāo)，雙擊這些圖標(biāo)即可

打開相應(yīng)的應(yīng)用程序。

2、使用開始菜單打開應(yīng)程序

單擊《開始》按鈕，選擇“程序”選項(xiàng)逐級(jí)打開各下級(jí)子菜單，就能找到你所需要的應(yīng)用程序，找到該應(yīng)用程序后，單擊該應(yīng)用程序名稱即啟動(dòng)了這個(gè)應(yīng)用程序。

退出應(yīng)用程序

（1）在應(yīng)用程序窗口的“文件”菜單中，選擇“退出”命令；

（2）按《Alt》+《F4》鍵；

（3）雙擊應(yīng)用程序窗口上的控制菜單框（在窗口左上角的一個(gè)按鈕，單

擊該按鈕在彈出的菜單中選擇“關(guān)閉”命令；

（4）單擊應(yīng)用程序標(biāo)題欄上的關(guān)閉按鈕。

在“我的電腦”中囊括了一臺(tái)計(jì)算機(jī)中用戶所需要面對(duì)和各個(gè)部分： 數(shù)據(jù)和程序的存設(shè)備：軟盤、硬盤、磁帶、光盤等。

系統(tǒng)的設(shè)備：控制面板。

打印輸出設(shè)備：打印機(jī)。

任務(wù)的管理：計(jì)劃任務(wù)。

與外界的連接：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)紅外線接收者等。

在使用新的磁盤存放數(shù)據(jù)這前，如果磁盤沒有格式化，需要先進(jìn)行格式化。格式化操作會(huì)刪除磁盤上的所有數(shù)據(jù)并重新創(chuàng)建文件分配表，格式化操作還可以檢查是否有壞的扇區(qū)并將壞扇區(qū)標(biāo)出，以后存放數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)躲過這些壞扇區(qū)。

用三個(gè)手指同時(shí)按下鍵盤的《Ctrl》、《Alt》、《Delete》三個(gè)鍵。稱為計(jì)算機(jī)的“熱啟動(dòng)”。

主機(jī)箱上的《Reset》按鈕，就可以重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

資源管理器是Windows98攜帶的一個(gè)軟件。是用來瀏覽驅(qū)動(dòng)器或文件夾內(nèi)容的工具。

“資源管理器”中有左右兩個(gè)窗體，其左邊窗體只顯示文件夾，右喧的窗體既顯示文件夾也顯示文件。

在計(jì)算機(jī)中，我們把大量的信息都存在儲(chǔ)硬磁盤和軟磁盤中，磁盤中的資料以文件形式存放。

文件的名字由兩部分組成，中間用圓點(diǎn)隔開。

Windows98中文件名最多可以使用255個(gè)字符，它們可以是英文字母（不分大小寫）、數(shù)字符號(hào)、特殊字符、不劃線和漢字，甚至可以使用空格，文件的擴(kuò)展名只有三個(gè)字符，并且必須是英文。每一種專用類型的文件都有專用的擴(kuò)展名。例如：

可執(zhí)行文件的擴(kuò)展名execombat

文檔文件的擴(kuò)展名txtdocrtf

圖形文件的擴(kuò)展名bmpjpgpsdtifwmfgif聲音文件的擴(kuò)展名wavmidmp3

影視文件的擴(kuò)展名avimpgdat

初始化文件的擴(kuò)展名ini

?代表一位任意字符。＊代表一串任意字符。

建立文件夾：?jiǎn)螕暨x定的磁盤→文件菜單→新建→文件夾→輸入新文件名→回車

移動(dòng)文件或文件夾：

右擊要移動(dòng)的文件或文件夾→剪切→把光標(biāo)移動(dòng)到目標(biāo)處→右擊粘貼 按住Shift鍵用鼠標(biāo)左鍵拖動(dòng)文件夾到目的文件夾中(同一驅(qū)動(dòng)器可以不用按住Shift鍵)

復(fù)制文件或文件夾：

右擊要移動(dòng)的文件或文件夾→復(fù)制→把光標(biāo)移動(dòng)到目標(biāo)處→右擊粘貼 按住Ctrl鍵用鼠標(biāo)左鍵拖動(dòng)文件夾到目的文件夾中(同一驅(qū)動(dòng)器可以不用按住Ctrl鍵)

格式化磁盤、制作系統(tǒng)盤、軟盤復(fù)制、查看磁盤的空間使用狀況