第一篇：汶上縣工商局創(chuàng)新服務(wù)舉措服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)

汶上縣工商局創(chuàng)新服務(wù)舉措服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)

汶上縣工商局從大局出發(fā)，把服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為義不容辭的責(zé)任，挖掘職能潛力，創(chuàng)新服務(wù)舉措，全力服務(wù)汶上經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是增強(qiáng)大局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。該局牢固樹立大局觀念和服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為當(dāng)前工商行政管理工作的重中之重，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策措施，努力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二是設(shè)立綠色通道登記窗口。在登記窗口開辟項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)登記綠色通道，實(shí)行“一站式”服務(wù)，根據(jù)市局服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)放寬登記限制，服務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

三是實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)。對(duì)各級(jí)政府確定的重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，工商機(jī)關(guān)實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，各工商部門主要負(fù)責(zé)同志主動(dòng)服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)，采取提前介入、預(yù)約服務(wù)等方式，全程跟蹤服務(wù)，主動(dòng)提供政策咨詢深入企業(yè)開展調(diào)查研究，保證在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢相關(guān)企業(yè)登記等手續(xù)，為企業(yè)排憂解難，確保項(xiàng)目的快速啟動(dòng)。

四是拓寬融資渠道，扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展。積極開展股權(quán)出資、出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押和商標(biāo)權(quán)質(zhì)押登記，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)以股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式融資，解決項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)融資難題。

五是實(shí)施商標(biāo)廣告發(fā)展戰(zhàn)略，提升重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。將企業(yè)商標(biāo)品牌作為實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略優(yōu)先培育的重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)，提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

六是推行行政指導(dǎo)，提高服務(wù)發(fā)展水平。牢固樹立執(zhí)法為民的理念，正確處理監(jiān)管執(zhí)法和支持發(fā)展的關(guān)系，建立工商行政建議書制度，及時(shí)對(duì)企業(yè)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

第二篇：創(chuàng)新舉措 服務(wù)群眾

創(chuàng)新舉措 服務(wù)群眾

——河北磁縣人口和計(jì)劃生育局技術(shù)服務(wù)站側(cè)記

2011年06月13日，《人民日?qǐng)?bào)》以“河北磁縣人口計(jì)劃生育變“政府包辦”為“群眾自治”” 為題，刊發(fā)了磁縣開展計(jì)劃生育“星級(jí)誠(chéng)信村”的做法，這是繼《人民日?qǐng)?bào)》、《新華社》、《新華每日電訊》《新華網(wǎng)》報(bào)道我縣誠(chéng)信計(jì)生工作之后，國(guó)家主流媒體報(bào)道磁縣計(jì)劃生育“星級(jí)誠(chéng)信村”創(chuàng)建工作，這標(biāo)志著磁縣“星級(jí)誠(chéng)信村”創(chuàng)建工作走在了全國(guó)的前列。受到了國(guó)家、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。磁縣的人口計(jì)生工作連續(xù)三年被省、市評(píng)為先進(jìn)。2010年7月13日，磁縣就“星級(jí)誠(chéng)信村”創(chuàng)建工作在河北省介紹了經(jīng)驗(yàn)。2010磁縣被授予“全國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)縣級(jí)先進(jìn)單位”，這在邯鄲市21個(gè)縣（市、區(qū)）中是唯一獲此殊榮的縣級(jí)單位。

作為河北磁縣人口和計(jì)劃生育局管轄的基層單位，河北磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站近年來(lái)以民心工程為載體，以機(jī)制創(chuàng)新為保障，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為動(dòng)力，為全縣13萬(wàn)婦女提供了生殖健康安全保證，2011年磁縣被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣”，河北磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)站的服務(wù)工作起著關(guān)健性作用。

天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，姚明河同志在擔(dān)任磁縣計(jì)生局局長(zhǎng)這職位上，因積勞成疾而過(guò)早離開了工作崗位。他加入黨組織28年來(lái)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把黨和人民的利益放在首位，體現(xiàn)了新時(shí)期黨員干部忠誠(chéng)事業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì)，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，是新時(shí)期黨員干部學(xué)習(xí)的榜樣。

近日中共河北邯鄲市委做出了《關(guān)于開展向姚明河同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定》，號(hào)召全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部開展向姚明河同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。這是我站全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)姚明河精神，把工作干得“再認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)”的新起點(diǎn)、新舉措。

為了更好地學(xué)習(xí)姚明河精神，2012年3月20日，河北磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站站長(zhǎng)王瑞棠帶頭把自己的名字寫在了“再認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)”的字軸上，隨后全站的31名干部集體大簽名，技術(shù)站的工作人員表示，始終把黨和人民的利益放在首位，全心全意為人民服務(wù)，在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，他們以姚明河局長(zhǎng)的話嚴(yán)格要求自己——“把工作是當(dāng)成自家事去干，把群眾的事當(dāng)成親戚的事去辦”，從問(wèn)一聲好，送一杯水、休息一會(huì)兒等小事做起，以“親情”換得民心暖。

磁縣計(jì)劃生育及技術(shù)服務(wù)站始建于1985年，2004年10月投資200萬(wàn)元，進(jìn)行了大規(guī)模的整修改造，服務(wù)用房建筑面積達(dá)到1600平方米。配齊了三維B超、心電圖、大型X光機(jī)、血凝儀、生化分析儀、全自動(dòng)血液分析儀、尿11項(xiàng)全自動(dòng)分析儀、乳腺診斷儀等先進(jìn)設(shè)備。設(shè)有多間康復(fù)室和病床。36名工作人員中，技術(shù)人員占到了30人，其中中級(jí)以上職稱11人。成為集宣傳教育指導(dǎo)、避孕節(jié)育、生殖健康、查體、治病于一體的縣級(jí)綜合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，2000年進(jìn)入河北省達(dá)標(biāo)式優(yōu)質(zhì)站。先進(jìn)的醫(yī)療器械，溫馨的就醫(yī)環(huán)境，和雄厚的技術(shù)力量，為群眾查病治病提供了有力的保障。

但磁縣西依太行，東鄰平原，擁有19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、300多個(gè)村，其村鎮(zhèn)分布面積廣而散。面對(duì)全縣13萬(wàn)已婚育齡婦女服務(wù)對(duì)象查體治病難的狀況，磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站認(rèn)識(shí)到，必須首先做好群眾的宣傳思想工作，并使之入戶入腦入心。于是他們利用流動(dòng)服務(wù)車，在各村巡回宣傳，同時(shí)，還采取服務(wù)熱線、電視公開、媒體廣告、發(fā)放生殖健康宣傳品等多種形式，積極開展多種服務(wù)活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策和優(yōu)生優(yōu)育、防病治病等 1

知識(shí)。

他們分組包村包片，不放過(guò)任何一個(gè)地方。戶門一扇一扇的去敲，先微笑再解釋，百解不厭，話語(yǔ)不知重復(fù)了多少遍，衣衫不知濕透了多少回。夏雨來(lái)得急又大，突然下起來(lái)就趕緊躲進(jìn)車?yán)铮晷×嗽俪鰜?lái)，足跡遍及鄉(xiāng)村每個(gè)角落，入戶率達(dá)到90%以上，為群眾提供咨20多萬(wàn)人次。女職工朱秀麗說(shuō)：“有時(shí)回到家已經(jīng)是很晚了，看著自己孩子期盼的眼神，想想千家萬(wàn)戶因我們的努力而和諧健康，感覺(jué)--值!”

除此之外，技術(shù)站還開通生殖健康熱線，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制度，專門為育齡婦女提供健康免費(fèi)檢查、子宮癌篩查以及各種資訊服務(wù)，確保了育齡群眾知曉服務(wù)內(nèi)容，了解服務(wù)流程，明白服務(wù)機(jī)構(gòu)，主動(dòng)接受服務(wù)。來(lái)這里看病治病的婦女，都會(huì)受到工作人員主動(dòng)而熱情的接待。有的婦女愛(ài)“刨根問(wèn)底”，工作人員百說(shuō)不厭地為她們解疑釋惑，直到群眾心中滿意。

本著“集才聚力，優(yōu)化組合，為育齡群眾提供一流的技術(shù)服務(wù)；超前謀劃，開拓創(chuàng)新，精心打造女性朋友的健康之家”的原則，他們通過(guò)“三覆蓋”服務(wù)手段，積極開展了“關(guān)注女性健康，促進(jìn)家庭和諧”為主題的“育齡婦女健康服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高婦女生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主、防治結(jié)合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人人健康的目的，大大提高了育齡婦女的幸福指數(shù)。

該站首先強(qiáng)化服務(wù)功能，建強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。他們專門建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦女健康服務(wù)中心或健康服務(wù)室，抽出專業(yè)技術(shù)人員，建立健全婦女健康檔案，為廣大婦女提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)和咨詢；開通24小時(shí)健康服務(wù)熱線，隨時(shí)解答群眾疑難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。在原來(lái)科室的基礎(chǔ)上，針對(duì)群眾所需，他們又增設(shè)了婦科、乳腺科、不孕不育科等功能科室，增添了紅外線治療儀等先進(jìn)醫(yī)療器械，聘請(qǐng)資深專家坐診，服務(wù)車能隨時(shí)接診，實(shí)現(xiàn)了健康服務(wù)功能的全覆蓋。

2009年3月16日，磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站門前，鑼鼓喧天，熱鬧非凡。北郭村村民孫明威把寫有“全力救治感人心，對(duì)待群眾如親人”的錦旗，敲鑼打鼓地送到了人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)站門口。原來(lái)3月9日深夜，孫明成的妻子懷孕胎兒患腦積水，經(jīng)技術(shù)服務(wù)站確診后，實(shí)施終止妊辰手術(shù)，因胎兒腦積水嚴(yán)重，造成難產(chǎn)，技術(shù)站組織全力救治，終于使患者平安順產(chǎn)。這是該站為保障群眾生命健康安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中最平常看到的一幕。

也是一個(gè)寒冷的夜晚，已經(jīng)12點(diǎn)多了，站長(zhǎng)接到值班醫(yī)生的電話，急忙召集主管副站長(zhǎng)及經(jīng)驗(yàn)比較豐富的姚金英大夫趕往技術(shù)站。原來(lái)路村營(yíng)鄉(xiāng)北郭村一名叫劉紅霞的30多歲的婦女，因胎盤滯留腹內(nèi)，產(chǎn)婦大出血，疼痛不已。按正常治療方法，必須切除子宮，當(dāng)了解到她還沒(méi)有生育史時(shí)，姚醫(yī)生決定手取胎盤。時(shí)間仿佛凝固了，姚大夫小心翼翼地輕輕做著每一個(gè)動(dòng)作。終于，她用自己高超的技術(shù)和負(fù)責(zé)的態(tài)度為劉紅霞贏得了健康和生命安全。劉紅霞的愛(ài)人感激滴零，親自將寫有“，真心真意關(guān)愛(ài)育齡婦女健康”的錦旗送到了技術(shù)站。

自2009年以來(lái)，他們將免費(fèi)服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大到全縣20多萬(wàn)已婚婦女，免費(fèi)服務(wù)80萬(wàn)人（次），共查出乳腺病近5萬(wàn)例，婦科病近12萬(wàn)例，并全部實(shí)現(xiàn)了治療和轉(zhuǎn)診服務(wù)。

此外，技術(shù)站每年還先后選派醫(yī)務(wù)工作者，到省內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技藝；同時(shí)，遇到醫(yī)療技術(shù)難題，他們還邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)療專家，來(lái)縣站開展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療手術(shù)示范培訓(xùn)活動(dòng)。多年來(lái)，在堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的原則下，該站保證了各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)手術(shù)和治療無(wú)一例醫(yī)療事故發(fā)生。

為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和轉(zhuǎn)變醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，他們還先后建立健全了“全面質(zhì)量考核細(xì)則”、“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)準(zhǔn)則”等各項(xiàng)制度，以制度約束醫(yī)療人員行為。

在該站，醫(yī)患關(guān)系顯得溫馨而和諧，因?yàn)槿罕娊?jīng)常會(huì)看到，技術(shù)站的專門服務(wù)車，常年巡回在鄉(xiāng)村；醫(yī)護(hù)人員會(huì)定期到來(lái)，免費(fèi)為婦女們病普查普治。對(duì)需要做綜合檢查和治

療的育齡婦女，從不耽誤她們的農(nóng)田務(wù)作，主動(dòng)約定時(shí)間和地點(diǎn)，并留下復(fù)診記錄單和電話，以此贏得了群眾的信賴和支持。對(duì)一些家庭生活特別困難的服務(wù)對(duì)象，還多次主動(dòng)組織全站人員捐款，捐物，積極幫扶。

干事創(chuàng)業(yè)燃激情，認(rèn)真就是負(fù)責(zé)，就是態(tài)度。“再認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)！”是他們更高更嚴(yán)的工作要求和工作準(zhǔn)則。磁縣計(jì)生技術(shù)服務(wù)的全體干部職工們，在平凡的工作中又有了新的動(dòng)力，新的起點(diǎn)，正譜寫著新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之歌。

第三篇：全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)承諾

孟津縣扶貧（農(nóng)業(yè)綜合）開發(fā)辦公室

全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)承諾

根據(jù)市委、市政府和縣委、縣政府有關(guān)文件要求，為認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，縣扶貧（農(nóng)業(yè)綜合）開發(fā)辦公室結(jié)合單位實(shí)際，特研究做出了以下服務(wù)承諾： 一是要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全民創(chuàng)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我單位成立了全民創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。

二是要強(qiáng)化責(zé)任、任務(wù)落實(shí)。我辦結(jié)合單位工作實(shí)際，將全民創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容細(xì)化到各相關(guān)股室，確保工作取得實(shí)效。制定了《孟津縣扶貧（農(nóng)業(yè)綜合）開發(fā)辦公室關(guān)于推動(dòng)“全民創(chuàng)業(yè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，并將其納入單位工作目標(biāo)責(zé)任管理內(nèi)容。

三是認(rèn)真落實(shí)政策，切實(shí)做好服務(wù)。我辦成立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，負(fù)責(zé)處理關(guān)于全民創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)工作，要求單位各股室從推動(dòng)工作的大局出發(fā)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，鼓勵(lì)廣大干部群眾創(chuàng)業(yè)興業(yè)，切實(shí)抓好相關(guān)政策的落實(shí)。將全民創(chuàng)業(yè)與當(dāng)前在開展的“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，改

進(jìn)工作方式，提高服務(wù)效能。凡是創(chuàng)業(yè)者迫切需要解決的問(wèn)題，只要不違反法律政策規(guī)定的，都要千方百計(jì)設(shè)法解決，進(jìn)一步優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)環(huán)境

四是全面完成全民創(chuàng)業(yè)工作目標(biāo)。2012年我單位“全民創(chuàng)業(yè)”工作，一是以“雨露計(jì)劃”勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為載體，按照“穩(wěn)定數(shù)量，提升質(zhì)量，強(qiáng)化監(jiān)管”的總體工作思路，緊緊圍繞“全民創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)，抓質(zhì)量，抓管理，依托各級(jí)培訓(xùn)基地，大力實(shí)施“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)使貧困學(xué)員從靠力氣吃飯轉(zhuǎn)變?yōu)榭考夹g(shù)賺錢，增強(qiáng)了市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和自強(qiáng)意識(shí)。

孟津縣扶貧（農(nóng)業(yè)綜合）開發(fā)辦公室2012年5月10日

第四篇：服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 構(gòu)建懲防體系 開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新局面

--王芳同志在2010年全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的報(bào)告

（2010年4月28日）

同志們：

2010年全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議今天召開，這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、十七屆中紀(jì)委五次全會(huì)、十二屆省紀(jì)委七次全會(huì)、十屆市紀(jì)委六次全會(huì)和全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、全省、全市國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，認(rèn)真總結(jié)2009年全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，研究部署2010年的工作任務(wù)。縣局黨組對(duì)這次會(huì)議高度重視，專題部署這項(xiàng)工作并審議工作報(bào)告，縣局黨組書記、局長(zhǎng)葉麗萍同志還將代表縣局黨組作重要講話，希望大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，全面貫徹落實(shí)。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)在，我受縣局黨組委托做工作報(bào)告。

一、2009年全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧

2009年，在市局黨組紀(jì)檢組和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣國(guó)稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣國(guó)稅系統(tǒng)和市、縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧國(guó)稅的工作主題，以推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為主線，加強(qiáng)廉政宣傳教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任，完善廉政制度機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約，切實(shí)提高反腐倡廉建設(shè)成效，促進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)的圓滿完成和干部隊(duì)伍的勤政廉政，保障了蘆溪國(guó)稅事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實(shí)

一是明確了工作目標(biāo)。縣局制定下發(fā)了《蘆溪縣國(guó)稅系統(tǒng)2009年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，并將履行責(zé)任的情況量化分解到單位和個(gè)人的目標(biāo)管理考核之中，按照“一崗兩責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，把規(guī)范國(guó)稅干部的從政行為、自覺(jué)接受黨風(fēng)廉政教育、遵守廉政規(guī)定、強(qiáng)化監(jiān)督、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容列入廉政責(zé)任，將考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、干部任用、公務(wù)員評(píng)定等級(jí)緊密掛鉤，明確了全年紀(jì)檢監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和任務(wù)，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的正常有序開展。

二是逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。縣局與機(jī)關(guān)科（股）室、各農(nóng)村分局、稽查局都簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到部門、落實(shí)到個(gè)人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門協(xié)同抓的良好局面，構(gòu)筑了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

三是落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度。認(rèn)真落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、廉政談話、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究等制度。同時(shí)，堅(jiān)持要求各副科級(jí)單位每年向縣局黨組報(bào)告一次黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的報(bào)告制度，對(duì)落實(shí)情況不好以至造成不良后果的，縣局按照責(zé)任追究的規(guī)定，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，從而確保了責(zé)任落實(shí)到位。

（二）廉政教育和廉政文化建設(shè)進(jìn)一步深入

一是開展了黨性教育活動(dòng)。全縣國(guó)稅系統(tǒng)結(jié)合開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，大力進(jìn)行了黨性教育和黨紀(jì)條規(guī)教育，組織全體黨員干部對(duì)照黨章找差距、勤反思，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部立黨為公、執(zhí)政為民的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

二是開展了警示教育活動(dòng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的廉政勤政意識(shí)，幫助廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定廉潔從稅、勤政為民的思想，防止稅務(wù)職務(wù)犯罪的發(fā)生，縣局邀請(qǐng)到黨校老師開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的講座，組織干部職工觀看了《遠(yuǎn)山》等廉政教育片以及《隱形的翅膀》等勵(lì)志片，積極參加了蘆溪縣廉政歌曲比賽，并獲得銅獎(jiǎng)。教育干部職工算好“政治、經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)、家庭、親情、自由和健康”七筆帳，警示干部職工要正確行使手中權(quán)力，自覺(jué)抵制腐敗，做一個(gè)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的國(guó)稅人。

三是開展了廉政文化建設(shè)活動(dòng)。縣局堅(jiān)持理念倡廉、活動(dòng)悟廉、典型引廉、讀書思廉、家庭助廉“五廉”工作思路，結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際積極開展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)家庭活動(dòng)，營(yíng)造了以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍。

（三）“兩權(quán)”監(jiān)督制約得到進(jìn)一步加強(qiáng)

一是開展了執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察。按照市局明確的選項(xiàng)點(diǎn)，運(yùn)用稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)開展網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)察。按照《萍鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局2009年稅務(wù)效能監(jiān)察工作安排》，開展了對(duì)兄弟單位開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察的交叉檢查，并接受了兄弟單位對(duì)我局的檢查。

二是開展了黨風(fēng)和政風(fēng)方面突出問(wèn)題治理活動(dòng)。全縣國(guó)稅系統(tǒng)按照市局的部署，采取各單位自查、縣局復(fù)查的方法，自下而上地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面的突出問(wèn)題、制止和糾正奢侈浪費(fèi)行為等開展了一次治理活動(dòng)。在治理活動(dòng)中，縣局在組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件和規(guī)定的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)組織副科以上干部對(duì)照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了自查，并認(rèn)真如實(shí)地填寫了各項(xiàng)治理項(xiàng)目自查自糾登記表，記入了干部廉政檔案。經(jīng)自查和復(fù)查，全縣國(guó)稅系統(tǒng)各單位和副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、奢侈浪費(fèi)、“小金庫(kù)”和津貼補(bǔ)貼發(fā)放等方面沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)情況。

三是開展了廉潔從政自查自糾活動(dòng)。根據(jù)縣紀(jì)委的工作安排，全縣國(guó)稅系統(tǒng)副科級(jí)以上干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”，在住房方面以權(quán)謀私，親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)，違規(guī)證券投資，插手招投標(biāo)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購(gòu)及其他市場(chǎng)交易活動(dòng)謀取私利等五個(gè)方面的問(wèn)題開展了認(rèn)真的自查自糾。全體副科級(jí)以上干部對(duì)照有關(guān)文件和規(guī)定認(rèn)真如實(shí)地填寫了《廉潔從政“五個(gè)方面問(wèn)題”自查自糾申報(bào)登記表》、《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況申報(bào)登記表》。

（四）機(jī)關(guān)效能得到進(jìn)一步提升

全縣國(guó)稅系統(tǒng)以開展“機(jī)關(guān)效能、項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)為載體，著力提高機(jī)關(guān)行政效能和服務(wù)水平，樹立了“文明、廉潔、高效”的國(guó)稅新形象。

一是優(yōu)化稅收環(huán)境。為進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境，規(guī)范納稅服務(wù)行為，我局通過(guò)縣電視臺(tái)向全社會(huì)作出了公開承諾，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)組織開展開展了“我為科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”工作、舉辦了“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型、共建和諧國(guó)稅”主題演講比賽，開展了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)效能”實(shí)踐活動(dòng)，征集廣大干部職工對(duì)國(guó)稅工作的意見(jiàn)和建議，針對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題，切實(shí)整改。縣局班子分戶對(duì)納稅人進(jìn)行了走訪，廣泛聽取了納稅人的意見(jiàn)與建議，對(duì)收集的意見(jiàn)與建議進(jìn)行歸類解答，得到了納稅人的理解與好評(píng)，并獲得了2009蘆溪縣發(fā)展環(huán)境群眾滿意單位。

二是規(guī)范了稅收行政審批和依法行政行為。辦稅服務(wù)廳人員堅(jiān)持了限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制、首問(wèn)責(zé)任制等辦稅方式，履行“文明辦稅八公開”，主動(dòng)接受納稅人監(jiān)督。縣局進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)，下放審批權(quán)限，縮短審批時(shí)間。登記證辦理、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等審批事項(xiàng)，均在符合法定條件和資料齊全的前提下，辦理時(shí)限比市局根據(jù)法定時(shí)間縮短50%后進(jìn)行了進(jìn)一步縮短。

三是創(chuàng)新服務(wù)舉措。開展了“稅收服務(wù)直通車”和“四好辦稅服務(wù)廳”、“十佳服務(wù)明星”、“十佳稅收管理員”評(píng)選活動(dòng)，縣局辦稅服務(wù)廳被評(píng)為“四好辦稅服務(wù)廳”，姚紅祥、楊敏婧被評(píng)為“十佳稅收管理員”，黃欣郁被評(píng)為“十佳服務(wù)明星”。想方設(shè)法提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化稅收環(huán)境，打造“政府放心、納稅人滿意”的國(guó)稅機(jī)關(guān)，推進(jìn)了全縣國(guó)稅系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

（五）紀(jì)檢監(jiān)察工作水平得到進(jìn)一步提高

一是開展了“講黨性、正作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)省、市局黨組紀(jì)檢組的通知精神，縣局監(jiān)察室組織紀(jì)檢監(jiān)察干部開展了“講黨性、正作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)等方面開展實(shí)踐活動(dòng)，立足崗位學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)，努力實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部思想觀念和思想方法、工作思路和工作方法、人員素質(zhì)和工作作風(fēng)的與時(shí)俱進(jìn)，為構(gòu)建和諧國(guó)稅提供了有力保障。

二是積極參加了紀(jì)檢監(jiān)察干部“下農(nóng)村、送清風(fēng)”活動(dòng)。跟隨市局紀(jì)檢組、監(jiān)察室深入蘆溪縣銀河鎮(zhèn)開展了走訪農(nóng)戶、座談了解“三農(nóng)”政策落實(shí)情況和幫扶困難對(duì)象等活動(dòng)，共走訪了8個(gè)村、16家農(nóng)戶，幫扶了3個(gè)困難對(duì)象，展現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)察干部良好的形象。

三是廣泛開展紀(jì)檢監(jiān)察工作調(diào)研。開展了“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)”理論調(diào)研和機(jī)關(guān)效能建設(shè)研討活動(dòng)，撰寫了調(diào)研文章上報(bào)市局參加優(yōu)秀文章評(píng)選，提高了素質(zhì)，增長(zhǎng)了才干，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的操作力和執(zhí)行力。縣局2009年被評(píng)為了縣紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位。

2009年，全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯的工作成效，但我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)清醒地看到工作中存在的問(wèn)題和不足：一是由于全系統(tǒng)連續(xù)九年沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)案件，一些干部職工思想上有些松懈，在稅收?qǐng)?zhí)法工作中仍存在不規(guī)范、管理不嚴(yán)等現(xiàn)象，我們了解到了一些評(píng)議員反映的情況、在縣政府的明察暗訪中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題；二是廉政教育的形式還不夠靈活，效果有待進(jìn)一步提高；三是對(duì)稅收工作中一些重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位人員的考核監(jiān)督機(jī)制還不夠健全，有待進(jìn)一步完善。這些問(wèn)題影響了國(guó)稅部門的良好形象和稅收事業(yè)的健康發(fā)展，各部門和每一位干部職工必須高度重視，必須采取有效措施認(rèn)真加以解決。

二、2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主要任務(wù)

2010年全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總體要求是：全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)十七屆中紀(jì)委五次全會(huì)、十二屆省紀(jì)委七次全會(huì)和市紀(jì)委十屆六次全會(huì)精神，按照全省、全市國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署，加快推進(jìn)符合蘆溪國(guó)稅實(shí)際的懲防體系建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，積極探索建立風(fēng)險(xiǎn)防控管理機(jī)制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，扎實(shí)開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為蘆溪國(guó)稅事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。具體說(shuō)就是要著力抓好六個(gè)方面工作。

（一）以強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn)，著力規(guī)范稅收行政和執(zhí)法行為

第一、要嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，嚴(yán)肅批評(píng)和處理違反政治紀(jì)律的行為，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為，確保政令暢通。要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會(huì)精神，增強(qiáng)國(guó)稅機(jī)關(guān)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧國(guó)稅的自覺(jué)性和責(zé)任感。

第二、要加強(qiáng)對(duì)重大決策和部署的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)性減稅政策和優(yōu)化稅制改革措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保中央、省、市、縣政府一系列重大部署在國(guó)稅系統(tǒng)執(zhí)行到位。加強(qiáng)對(duì)組織收入原則落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保應(yīng)收盡收，堅(jiān)決防止寅吃卯糧收過(guò)頭稅、轉(zhuǎn)引稅款、越權(quán)減免稅等問(wèn)題的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查，確保學(xué)習(xí)型國(guó)稅建設(shè)、“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)、懲防體系建設(shè)等工作落到實(shí)處。

第三、要繼續(xù)開展各種專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展內(nèi)部審計(jì)、執(zhí)法檢查、效能監(jiān)察，動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)稅收工作開展情況，健全稅收工作反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正問(wèn)題。

（二）以教育防范為重點(diǎn)，著力筑牢稅務(wù)干部拒腐防變的思想防線 第一、要突出抓好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)教育。以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念教育和廉潔從政教育。堅(jiān)持和完善局黨組理論學(xué)習(xí)中心組反腐倡廉專題學(xué)習(xí)、主要負(fù)責(zé)同志定期講廉政黨課、紀(jì)檢組長(zhǎng)作反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉專題民主生活會(huì)等制度。

第二、要加強(qiáng)面向全體國(guó)稅人員的勤廉教育。突出抓好執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育，繼續(xù)扎實(shí)開展理想信念、優(yōu)良傳統(tǒng)、職業(yè)道德教育，深入開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育。要堅(jiān)持組織干部職工觀看《廉政中國(guó)》系列廉政教育片，組織干部職工參觀市、縣廉政教育基地，不斷增強(qiáng)國(guó)稅干部執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉潔從稅意識(shí)。

第三、要積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的意見(jiàn)》，鞏固廉政文化建設(shè)成果，突出先進(jìn)思想和廉政文化內(nèi)涵，引導(dǎo)廣大國(guó)稅人員在活動(dòng)參與中自覺(jué)增強(qiáng)廉潔意識(shí)。要因地制宜地建設(shè)廉政圖書室（柜）、勤廉教育園地（欄）等廉政文化場(chǎng)所和設(shè)施，廣泛開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)家庭活動(dòng)，積極營(yíng)造廉潔和諧國(guó)稅氛圍。

（三）以落實(shí)廉政規(guī)定為重點(diǎn)，著力促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政

今年1月，中共中央印發(fā)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《廉政準(zhǔn)則》），這是中央出臺(tái)的關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī)，我們要以貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》為主線，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為。

第一、要全面學(xué)習(xí)把握《廉政準(zhǔn)則》。要組織黨員干部原原本本地學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，對(duì)《廉政準(zhǔn)則》“八個(gè)方面52個(gè)不準(zhǔn)”要做到熟悉了解、自覺(jué)遵守，積極參加縣紀(jì)委舉辦的“稅務(wù)杯”廉政知識(shí)競(jìng)賽。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織干部職工結(jié)合自身工作實(shí)際就如何貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》展開討論，并每人撰定一篇心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，使廣大干部深入了解《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容，把《廉政準(zhǔn)則》作為約束自身行為的制度紅線。

第二、要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》“八個(gè)方面52個(gè)不準(zhǔn)”和中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和要求開展自查自糾，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和差距，并制定整改措施，切實(shí)進(jìn)行整改。紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過(guò)貫徹實(shí)施民主生活會(huì)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、巡視檢查、誡勉談話、述職述廉、報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)以及考察考核等監(jiān)督制度，及時(shí)糾正并嚴(yán)肅處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為。縣局將把《廉政準(zhǔn)則》落實(shí)情況作為考核各級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容，把執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》情況列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任免、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

第三、要繼續(xù)推進(jìn)厲行節(jié)約工作。堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)、奢靡享樂(lè)、揮霍公款行為。要加強(qiáng)公務(wù)用車的使用管理，嚴(yán)禁違反規(guī)定為領(lǐng)導(dǎo)干部配臵公務(wù)用車。進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)公務(wù)接待制度，嚴(yán)禁用公款大吃大喝，不得以參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、聯(lián)誼活動(dòng)等名義用公款請(qǐng)客送禮。要從嚴(yán)控制樓堂館所建設(shè)，嚴(yán)禁違反規(guī)定購(gòu)建、裝修辦公用房，嚴(yán)控各種慶典、研討會(huì)、論壇，規(guī)范審批程序。

（四）以建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制為重點(diǎn)，著力推進(jìn)反腐倡廉制度體系建設(shè)

第一，要全面排查風(fēng)險(xiǎn)。找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控管理的基礎(chǔ)，要按內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)崗位排查風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)查找四類風(fēng)險(xiǎn)：一是崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)查找由于工作崗位的特殊性，可能造成崗位人員不履行或不正確履行職責(zé)的因素。二是業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)查找由于工作程序和個(gè)人自由裁量空間過(guò)大，可能造成權(quán)力失控和行為失范的因素。三是制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)查找由于缺乏工作制度的明確覆蓋及工作時(shí)限、要求、目標(biāo)等明確規(guī)定，可能導(dǎo)致行為失控的因素。四是外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，即從工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象方面，重點(diǎn)查找行業(yè)“潛規(guī)則”對(duì)崗位的干擾、生活圈和社交圈對(duì)個(gè)人的不利影響等因素。按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率或危害損失程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，有對(duì)針對(duì)性地制定防控措施，著力形成以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫€、制度為面的覆蓋所有崗位的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

第二，要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。落實(shí)責(zé)任是風(fēng)險(xiǎn)防控管理的核心，要根據(jù)查找出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，圍繞責(zé)任的明確、分解和落實(shí)，形成一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互作用的管理制度、實(shí)施辦法和配套措施，明確責(zé)任單位、部門、個(gè)人，不斷完善責(zé)任體系。一是強(qiáng)化廉政責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定，使黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求融入到稅收工作所有崗位和流程中，實(shí)現(xiàn)權(quán)力、責(zé)任、追究三者有機(jī)結(jié)合。二是強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)《執(zhí)法責(zé)任制崗位職責(zé)和工作規(guī)程》，做到職責(zé)分明、相互協(xié)調(diào)、規(guī)范執(zhí)法。三是強(qiáng)化行政管理責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)《江西國(guó)稅系統(tǒng)行政管理責(zé)任制》，圍繞具有人、財(cái)、物等重點(diǎn)行政管理崗位、環(huán)節(jié)和人員，加大考評(píng)工作質(zhì)量及績(jī)效力度，做到行政管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第三，要切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)這“兩權(quán)”的監(jiān)督是風(fēng)險(xiǎn)防控管理的主線。風(fēng)險(xiǎn)的防控主要是圍繞著權(quán)力運(yùn)行開展的，要在實(shí)施“兩權(quán)”監(jiān)督的過(guò)程中有效排查風(fēng)險(xiǎn)，在強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督中有效防范風(fēng)險(xiǎn)。一是認(rèn)真抓好稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)稅額核定、增值稅一般納稅人認(rèn)定、增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、行政處罰等環(huán)節(jié)監(jiān)督。二是認(rèn)真抓好行政管理環(huán)節(jié)監(jiān)督。強(qiáng)化干部選拔任用、預(yù)算執(zhí)行、基建項(xiàng)目管理、工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)等環(huán)節(jié)監(jiān)督。三是積極構(gòu)建信息化防控平臺(tái)，認(rèn)真做好稅務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行工作，積極參與網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，有效運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)和案件管理信息系統(tǒng)，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控的水平和效率。

（五）以查辦案件為重點(diǎn)，著力解決納稅人反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題

進(jìn)一步加大查辦案件工作力度，充分發(fā)揮治本功能，既有效遏制腐敗現(xiàn)象的滋生，又認(rèn)真糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

第一，要堅(jiān)決查處腐敗案件。嚴(yán)肅查辦濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職的案件，嚴(yán)厲懲處涉稅案件中稅務(wù)人員以權(quán)謀私、徇私舞弊的行為。嚴(yán)肅查辦嚴(yán)重違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律的案件，整治跑官要官、買官賣官、拉票賄選等問(wèn)題。嚴(yán)肅查辦違反《廉政準(zhǔn)則》的案件。嚴(yán)肅查辦商業(yè)賄賂、利用中介機(jī)構(gòu)串通謀利和嚴(yán)重?fù)p害納稅人利益的案件。嚴(yán)肅查辦在信息化建設(shè)中利用設(shè)備購(gòu)臵、軟件開發(fā)等謀取不正當(dāng)利益的案件，在政府采購(gòu)中干預(yù)招標(biāo)投標(biāo)、違規(guī)操作、內(nèi)外串通的案件。

第二，要完善辦案機(jī)制。加大對(duì)信訪舉報(bào)的督辦檢查力度，認(rèn)真核查納稅人反映的各類問(wèn)題。健全查辦案件協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)“一案雙查”和“一案三報(bào)告”制度，對(duì)有案不報(bào)、有案不查、辦案不力的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第三，要繼續(xù)開展專項(xiàng)治理。繼續(xù)深入開展 “小金庫(kù)”專項(xiàng)治理、領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律四個(gè)問(wèn)題治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題等治理活動(dòng)，查找這些重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信訪舉報(bào)線索，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。

（六）以開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)為重點(diǎn)，著力提升稅收服務(wù)水平

第一，要優(yōu)化納稅服務(wù)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，確保“稅務(wù)登記證辦理、增值稅一般納稅人認(rèn)定審批、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等辦理時(shí)限比市局按法定辦結(jié)時(shí)間縮短50%的基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短”的要求真正落實(shí)到位。開展“稅收服務(wù)直通車進(jìn)百戶”活動(dòng)和班子成員與重點(diǎn)企業(yè)或新辦企業(yè)、重大招商引資項(xiàng)目掛點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)，全力促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)做大做強(qiáng)。全面推行崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，繼續(xù)開展“四好辦稅服務(wù)廳”和“十佳創(chuàng)業(yè)服務(wù)明星”、“十佳稅收管理員”評(píng)選活動(dòng)，并參加省局“星級(jí)辦稅服務(wù)廳”的評(píng)選。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)治稅理念從“以稅務(wù)機(jī)關(guān)為中心”的管理型向“以納稅人為中心”的服務(wù)型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)從注重形式向注重實(shí)效的滿意服務(wù)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)社會(huì)滿意度、基層滿意度均達(dá)95%以上，力爭(zhēng)把蘆溪國(guó)稅打造成為辦稅環(huán)節(jié)少、效率高、服務(wù)優(yōu)、納稅人滿意的國(guó)稅機(jī)關(guān)。

第二，要糾正不正之風(fēng)，解決影響創(chuàng)業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。加大納稅人投訴以及效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)反映問(wèn)題的督辦力度，加大明察暗訪的實(shí)施力度，加大工作開展情況的考核力度，著重解決工作態(tài)度惡劣、工作效率低下、工作方法簡(jiǎn)單粗暴和“吃、拿、卡、要、占、報(bào)”等問(wèn)題，嚴(yán)禁稅務(wù)干部下企業(yè)、下基層和參與社會(huì)賭博以及參與危險(xiǎn)行業(yè)投資入股行為，杜絕上下班遲到、早退、上網(wǎng)炒股、玩游戲、竄崗聊天、著裝不整等行為。為了進(jìn)一步提高全縣國(guó)稅系統(tǒng)的服務(wù)水平和執(zhí)法能力，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型、責(zé)任型和廉潔型國(guó)稅機(jī)關(guān)，向納稅人提供“熱情、周到、規(guī)范”的服務(wù)。

為了更好加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，今年3月份我們向全縣部分納稅人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷150份。從收集到的問(wèn)卷中反饋出來(lái)的意見(jiàn)看到，大部分納稅人對(duì)我局的納稅服務(wù)質(zhì)量、辦稅環(huán)境是滿意的，在對(duì)企業(yè)下戶檢查廉潔問(wèn)題的調(diào)查中顯示，我局干部職工沒(méi)有存在任何不廉潔的行為，但是部分納稅人反映我局干部下企業(yè)檢查不是2人以上，還有少數(shù)納稅人提出我局干部下企業(yè)檢查沒(méi)有出具稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書，沒(méi)有預(yù)先告知，沒(méi)有耐心回答和解釋稅收業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)，也有納稅人提出希望大廳某些崗位的同志提高服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題，將提出整改措施：第一、規(guī)范行為。稅政、管理、評(píng)估、稽查部門作為與納稅人下戶檢查、打交道部門，嚴(yán)格遵守制度。第二、創(chuàng)建四星以上辦稅服務(wù)廳。從調(diào)查當(dāng)中顯示辦稅服務(wù)廳在征納雙方的關(guān)系中起到了極為重要的作用，一方面抓好硬件建設(shè)，另一方面抓好軟件建設(shè)，特別要在服務(wù)態(tài)度、納稅輔導(dǎo)、稅法宣傳三個(gè)方面下功夫。第三、縣局將舉辦納稅人稅法知識(shí)講座。

第三、要完善日常管理制度,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。各單位要建立和完善考勤制度、稅務(wù)著裝制度、廉政回訪制度、機(jī)關(guān)效能績(jī)效考評(píng)等制度，并加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，定期組織專項(xiàng)檢查、不定期開展明察暗訪，嚴(yán)肅查處一切影響機(jī)關(guān)效能、損害國(guó)稅形象的人和事，以整齊的風(fēng)紀(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、文明的形象贏得納稅人的信賴。

第四、提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳力度。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年活動(dòng)是機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的深化拓展，是促進(jìn)和服務(wù)萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要舉措，是落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)城市轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)趕超跨越”主戰(zhàn)略的一項(xiàng)全局性工作，主要有五個(gè)方面的重點(diǎn)工作，有稅政、大廳等多個(gè)牽頭部門，請(qǐng)各部門按方案抓緊落實(shí)，同時(shí)加大信息報(bào)道力度。

同志們，2010年對(duì)我們國(guó)稅系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，既是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年，也是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，為保持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)的重要一年，做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意義很大、任務(wù)也很重。全縣國(guó)稅系統(tǒng)紀(jì)檢組要全面履行工作職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)定信心，迎難而上，努力完成好今年的各項(xiàng)工作部署。讓我們?cè)诳h局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以飽滿的熱情、積極的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，按照市、縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署和要求，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新局面，為構(gòu)建和諧蘆溪國(guó)稅、促進(jìn)蘆溪國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

第五篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新舉措

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新舉措

Idea 1 沙袋固定器

本科室造影病人較多，手術(shù)病人下來(lái)，怕沙袋掉，一直用手扶著，甚至不敢睡覺(jué)，可以用粘扣固定，方便又實(shí)用

Idea 2 鼻飼小量杯

科室鼻飼病人，家屬對(duì)于鼻飼的量的多少?zèng)]有概念，為鼻飼的病人提供300ml的小量杯，避免浪費(fèi)，大約3.3元一個(gè)，如下圖：

Idea 3 測(cè)血糖倒計(jì)時(shí)器

本科室老年病人比較多，糖尿病病人相對(duì)較多，很多老人會(huì)忘記測(cè)血糖。護(hù)士忙起來(lái)，也難免會(huì)忘記，使用測(cè)血糖倒計(jì)時(shí)器，如下圖：