第一篇：華為EC1308小型化機頂盒故障處理方法20120113（模版）

關于針對華為EC1308小型化機頂盒故障處理的經驗

針對目前最新版華為EC1308小型化機頂盒故障率過高的一些處理方法和大家做一些交流。這批機頂盒存在調試好后容易無聲音的主要問題，下面針對這個問題和大家分享一些處理上的方法。

首先我們進入設置界面，把網絡帳號和密碼設置好，注意這里不要馬上就設置第二個帳號（業務帳號）。接著馬上進入升級目錄，點擊強制升級，進入升級狀態（這一步如果不能成功，就是網絡帳號出現錯誤，應找當地有IP平臺的部門查詢網絡帳號也就是后綴帶999@itv的帳號）。升級成功后在進入設置界面，在設置業務帳號（不帶后綴999@itv的帳號），接著保存重啟機頂盒。這時就可以正常操作EPG界面了（也就是選擇節目畫面）

如果大家先設置好了兩個帳號就進入了EPG界面而且機頂盒還沒有自動升級就按音量的加減就容易出現機頂盒無聲音輸出的故障。這批機頂盒在換節目源的時候聲音還是老節目聲音的狀態大家不要擔心，不會影響正常使用。

另外，我市IPTV平臺最近出現出現故障，非常容易造成用戶出現帳號密碼錯的現象（業務帳號出錯），這時大家不要隨意設置業務帳號，在用戶處重啟兩次機頂盒就可以解決此故障，如果還是如此大家請打3230000修改業務密碼（不帶后綴999@itv）。機頂盒晚上畫面出現馬賽克的現象已匯報給省公司，會盡快安排從現在的UT平臺割接至華為平臺，到時候節目源也將更加豐富，請大家做好解釋工作。

第二篇：點鈔機故障處理方法

怎樣處理點鈔機故障？

一般故障排除方法

故障現象 排除方法

紫光誤報：（原因分析：靈敏度太高 避開強光源）逆時針適當調節電位器

紫光漏報：（原因分析：靈敏度太低 清除灰塵）順時針適當調節電位器

紫光管損壞：

更換紫光管

紫光傳感器插頭接觸不良： 重新插好插頭

磁性誤報：（原因分析：磁頭信號弱）逆時針調節電位器

磁頭插頭接觸不良： 重新插好插頭

磁頭間隙太大： 調小間隙

寬度異常：

（各種幣全部誤報時）清除碼盤及光耦灰塵，查看光耦是否脫落

運轉時調節碼盤電位器使第腳電壓為

更換碼盤光耦

磁路放大器異常 ： 更換主板

磁性漏報：（原因分析：槽輪上有雜物干擾）啟動機器用毛刷清除雜物 磁頭比較電壓過低： 調高磁頭比較電壓

磁頭損壞： 更換磁頭

磁頭間隙太小： 調整間隙

磁路放大器異常： 更換主板

主板與電源板的電源連線接觸不良： 重新插好插子

不計數 計數對管有灰塵或移位： 清除灰塵對準光軸

接收管電壓偏差： 調節相應電位器

計數少張：（原因分析：喂鈔臺磨擦力過松）順時針調節喂鈔臺旋鈕

計數對管有灰塵： 用毛刷清除灰塵

不啟動：（原因：啟動光耦連接線脫落）重新插好啟動光耦各段接插件

自動清零對管插子接觸不良或損壞： 重新插好清零插子或更換對管

喂鈔臺調節過緊或紙幣卡住： 逆時針調松喂鈔臺或清除紙幣

啟動光耦損壞： 更換啟動光耦

電源板損壞： 更換電源板

大電機轉動慢或震動：（原因：電源板損壞）更換電源板

開機大電機轉，接鈔輪不轉：（原因：信號線插子脫落）重新插好信號線插子

開機蜂鳴器一直叫或顯示亂碼：（原因：單片機損壞或晶振損壞）更換單片機或晶振

顯示器缺筆：（原因：數碼管壞）更換顯示器

報警無聲音：（原因：蜂鳴器損壞）更換蜂鳴器

開機全無：（原因：保險絲燒毀 電源板損壞）更換電源板

大電機損壞： 更換大電機

電源變壓器損壞： 更換電源變壓器 啟動時其它正常顯示器無顯示：

（原因分析：顯示器連接線接觸不好或顯示器不行）

重新插好或更換顯示器連接線、更換顯示器 開機自檢顯示代碼

代碼 故障部位 光檢 左計數 右計數 進鈔光耦 磁頭 接鈔光耦

數據讀取，（同時按下功能與復位鍵開機）光檢機無此功能

項目 磁性 寬度/ mm

數據 >-

如不符合上表數據即會停機報警，（注：以上數據為十六進制顯示）參數顯示位置：

計數顯示窗

預置顯示窗

磁性

寬度

各電位器電壓圍表： 名稱 磁頭 左右計數 碼盤 紫光

電位器電壓V V 2.2-2.8 1.7-1.8 1.6-1.9 0.1-0.5

適當效果 磁檢無漏無誤 計數準確 IC2 第 1 腳電壓為2.8V 光檢無漏無誤

注：磁頭與槽輪間隙為0.2-0.4 mm

第三篇：衛星電視機頂盒一般故障維修方法

衛視有的地區是大量安裝。其實機器就是倆板，一個電源一個解碼。說白了就和高清電視的數字板一樣的原理，但要簡單的多。原理無非就是：完成音視頻數字信號的解壓縮。還原成模擬電視所能接收的Y.C信號和A.D音頻。

第一大故障：用手一掰高頻頭就有信號，離手信號消失，把屏蔽盒里的CT202B用熱風槍吹下來，再次鍍錫焊回去就OK。

第二大故障：開機顯示慢，只要一關機再開就得好長時間出來屏顯。信號也不良，有時候數碼顯示不正常，這是3,3V濾波電容使用的耐壓低，把電源4個全部換成16V1000uf后很難再壞。

第三大故障：只有一半臺，或者有水平臺，或者有垂直臺。

衛視發射方式有垂直和水平我們用的C頭是兩個極化的合體，水平使用17v垂直使用13v.如果電壓不能切換那么就只有一個極化工作。找到極化轉換三極管（非常好找板子上就倆，一般使用S8550，鬧不清的話一下換倆保證OK.第四綜合一個：和電視存儲器一樣機器里也有，不開機，無信號等等雜故障用編程器寫一下數據也就好了，但此類故障不多。無聲音找到音頻處理塊，檢測VCC腳沒電壓，不必找原因用跨線接到電源12v上，如短路或故障不變就直接更換。遙控信號不接收更換接收頭即可！

第五：很多故障是用戶操作不當，恢復了出廠設置，一些前期機器里面的節目是針對亞洲3S的，只要輸入密碼重新搜索即可，如福州天地星系列是按出菜單再按靜音。皇視卓異系列：***485等等。

DVB只有一個極化的節目多數是LM317壞，DVB用S8550做切換的比較少，ABS多用S8550做切換

皇視卓異系列：***485

305518045385

第四篇：買到故障二手車處理方法

買到故障二手車處理方法

二手車交易維權一直是人們關注的實際問題，為了更好地保護自身的合法利益切合實際，那么消費者該如何處理所購二手車的質量問題呢？通常消費者先要與車商協商解決事宜，解決不成，就要向消協、工商部門進行投訴，甚至對簿公堂。下面溫州二手車商城網就為您列出幾種情況，供您參考。

買到存在質量問題的二手車應該如何解決？

溫州二手車商城網答：無論是從個人還是經紀公司那里買二手車，交易完成之后才發現車輛存在質量問題，消費者都不會得到賠付，只能自己修理。但事無絕對，一些提供質保的認證二手車4S店在所售二手車出現質量問題時，會為消費者提供賠付。為了避免購車后才發現質量問題的情況出現，我們建議您要做好前期的準備工作，選擇二手車購車顧問服務，讓專家為您把關，還可以獲得相關的質保服務。

交易完成后發現二手車有交通事故逃逸記錄如何解決？

溫州二手車商城網答：按照規定，車輛有交通事故逃逸記錄，則不能正常辦理過戶手續。因此，只要辦理正規的過戶手續，就可以避免此類問題的出現。在完成二手車交易前，要先到交易市場購買一份《二手車買賣合同》，認真閱讀并填寫相關內容，用白紙黑字來切實維護自身消費權益。

交款后發現車輛不能過戶如何解決？

溫州二手車商城網答：除非原車主同意退款，否則沒有其他有效的補救措施。這也就是說，在購買二手車之前，需要對車輛和車主情況進行調查，保證車輛來源和車主身份的合法有效，確保車輛手續齊全，避免亡羊補牢為時晚矣的情況出現。

車輛還沒過戶卻發生事故該如何解決？

溫州二手車商城網答：車子還沒辦妥過戶手續卻發生了事故，買賣雙方都有責任，而原車主應該承擔主要責任。因為從法律意義上講，原車主還是車子的所有人。所以，正確的做法是，辦好過戶手續之后車輛才能上路，這樣歸屬明確，會少了不少麻煩。

第五篇：數字電視STB(機頂盒)故障維修

數字電視STB（機頂盒）故障維修

數字電視轉換工作的開展，有線電視網絡的升級，數字電視故障的維修對我們有線電視維護人員也提出了更高的要求。（基于九連STB）機頂盒安裝調試以及常見故障排除，分十條介紹給大家，一、STB（機頂盒）漏電現象：

在安裝STB（機頂盒）過程中，時常會出現機頂盒“電人”的現象，這是由于電視機的地線為參考地線，而HFC網（光電混合網）的地線為真正的地線，因此，當兩者相互接觸時會產生不至于對人體產生危害的幾十伏（甚至上百伏的電壓）的電位差。當電視機與已連接RF信號線的STB（機頂盒）在帶電狀態接拔AV插頭時，就會引起放電現象。處理方法：

1、避免在STB（機頂盒）與電視機帶電的情況下連接其AV信號線。首先關閉電視機電源或者拔掉電源插頭，在進行RF線、AV線（色差分量、HDMI線、或S端子）的連接，各種連線連接好后，把電視機、STB（機頂盒）接通電源開始調試。

2、若需帶電操作時，應先連接AV信號線，后接STB（機頂盒）的RF信號線。這樣就不能產生DC/AC電流回路，也不會造成人身安全事故。

二、STB（機頂盒）畫面滾屏現象：

安裝STB（機頂盒）后電視機畫面有自下而上的快速翻滾或上下往返跳動現象，或嚴重時藍屏現象，這是由于STB（機頂盒）主板與STB（機頂盒）前面板數碼管的數據線連接不良引起的。或者50hz-60hz的交流干擾造成的。處理方法：

1、打開STB（機頂盒）機蓋，將該數據線重新插拔，使其完全接觸且不得松動（不推薦網絡維護人員操作）（基于九連STB）

2、串接隔離器排除故障。

三、STB（機頂盒）無法開機：

1、電源部分的器件損壞導致：由于用戶在不收看數字電視節目時將STB（機頂盒）置于待機狀態，當STB遇到突然停電，來電或電壓不穩定時，很容易損壞其電源部分的器件，使STB（機頂盒）不能正常啟動。

2、有少數STB（機頂盒）是在進行在線升級軟件時，遇到斷電，致使其Flash（閃存）數據丟失而造成無法啟動。處理方法：

1、更換電源板STB（機頂盒）。更換電源板（不推薦網絡維護人員操作）。

2、需用計算機通過STB（機頂盒）串行接口對STB（機頂盒）進行“刷機”，即重裝STB（機頂盒）系統軟件。（不推薦網絡人員操作）或者返廠維修。

3、建議用戶在不使用STB（機頂盒）時，將其電源關閉。延長使用壽命、降低功耗。

四、STB（機頂盒）空頻道現象：

在HFC（光電混合網）網用戶終端的數字電視信號無異常的情況下，ST（機頂盒）出現有節目表而無圖像和伴音的現象，該現象多發生于前端CA系統中的節目信息發生改變時，STB（機頂盒）由于處于待機狀態，未能及時檢索到新的信息，即STB（機頂盒）存儲的信息未能及時升級。（CA系統：條件接收）(CA,CONDITION ACCESS)。

處理方法：

將STB（機頂盒）恢復出廠設置后，設置好（機頂盒）的升級主頻點，重啟STB（機頂盒）即可。或者和數據部門聯系解決。

五、STB（機頂盒）缺頻點現象：

STB（機頂盒）中缺少的節目以頻點為單位，該現象是由于系統輸出口的信號電平過低（前端、分前端）或HFC（光電混合網）網絡線路嚴重老化、分支分配器接反、損壞等導致信號電平過低引起的。處理方法：

1、測量系統輸出口的信號電平是否在正常工作范圍。測量網絡中帶內平坦度，臨頻之間平坦度電平小于﹤2dBuv。

2、檢查分支分配器是否正常，更換老化線路以及F頭的更換。

六、STB（機頂盒）交流聲現象：

此現象多發生于帶有接地線的液晶電視上，這是由于液晶電視的地線為參考地線，而有線電視網絡的地線為真正的地線，但電視機與STB（機頂盒）連接后，兩者之間就會存在電位差（懸浮電），該電位差的頻率點落在電視機的中頻信號上，對其產生干擾，使得電視機圖像上出現一道或兩道橫桿，伴音出現“嘟嘟”的交流聲，影響用戶收看電視節目。處理方法：

1、在STB（機頂盒）與用戶終端盒之間的RF 信號線上加裝隔離端子（隔離器）。

2、將為此提供信號的放大器作良好的接地。

3、切斷電視機的接地線路（一般的情況下不推薦此方法，將來可能會產生安全隱患）。

七、STB（機頂盒）斷信號現象：

1、在正常收看節目時，電視信號突然中斷，STB（機頂盒）信號指示燈不亮，數秒后有自動恢復正常，尤其在刮風的時候，這是由于HFC（光電混合網）網中用戶分配網的線路接頭松動，接觸不良造成的。

2、機頂盒燈全亮只能收幾個臺？ 處理方法：

1、重做線路連接不良處，更換一已氧化接觸不良的器件和F頭。

2、不能打開的臺有什么提示的？，比如“節目未訂購”等等，如果轉過去全黑屏的話機子要檢查，可能是智能卡與插槽接觸不良也有可能。

八、STB（機頂盒）死機現象：

STB（機頂盒）畫面停滯，無伴音及遙控失靈。該現象類似于計算機的死機，這是由于STB（機頂盒）的CPU（中央處理器）或RAM(隨機存儲器)在處理數據時發生阻塞造成的。處理方法：

關閉STB（機頂盒）電源片刻（5-10秒）后重啟。如故障不能排除，建議更換STB（機頂盒）。

九、STB（機頂盒）遙控失靈

1、遙控器存在問題：如電量不足，電池正負極裝反，晶振體損壞。

2、STB（機頂盒）的紅外接收器（頭）損壞，當遙控器對STB（機頂盒）發出紅外線指令時，電視機同時也收到了指令，但因STB與電視機晶振頻率不同，電視機不會做出相應的動作，只是紅外接收器的指示燈閃爍，此時若STB（機頂盒）沒有做出相應的動作，則說明STB（機頂盒）的紅外接收器損壞。處理方法：

1、更換或重裝電池。

2、更換遙控器。更換STB（機頂盒）紅外接收器（不推薦網絡維護人員操作）.十、STB（機頂盒）馬賽克現象： 特點：①信號源引起的馬賽克：

在數字電視中馬賽克是最為常見的故障，導致馬賽克的原因很多，如反射干擾、信號過低、接觸不良等。此類馬賽克是由于衛星的下行信號受到干擾（日凌或星蝕）或前端系統的設備不良造成的。圖像瞬間出現馬賽克，伴有“咔咔”聲，在出現馬賽克的頻點節目信息中無誤碼提示，通過場強測量電平正常。

處理方法：

1、查找干擾源，檢查用戶家是否安裝AV轉換器，檢查AV轉換器的頻點是多少？是否產生同頻干擾，如果是同頻干擾，建議用戶更換電視機內部的高頻頭。

2、檢查前端系統中與之相關的設備，特點：② 線路接觸不良引起的馬賽克：

此類馬賽克是因HFC（光電混合網）網中用戶分配網的線路接頭或用戶暗線分支接頭連接不良導致阻抗不匹配而引起的，嚴重時，將導致STB（機頂盒）的節目不全。STB（機頂盒）的一個或二個頻點的節目圖像出現連續的馬賽克，伴音有“咔咔”聲，觸接線路接頭時，馬賽克和伴音均有強烈變化，在出現馬賽克的頻點節目信息中有誤碼提示，通過數字場強測量用戶端的信號，發現該頻點的電平低。處理方法：

1、重作線路連接不良處。

2、去除用戶暗線的不規則接頭，必要時另敷用戶線，盡可能做到一戶一臺一線。特點：③高頻頭損壞引起的馬賽克；

此類馬賽克較易判斷，通過數字場強測量其用戶端信號各項指標達標，線路無異常，但圖像仍有馬賽克存在（更換STB后馬賽克消失），則說明是STB（機頂盒）高頻頭損壞。STB的節目圖像均有馬賽克存在，無缺頻點現象，在出現馬賽克的頻點節目信息中無誤碼提示。處理方法：

1、更換STB（機頂盒）。

2、更換STB（機頂盒）主板，后者（不推薦絡維護人員操作）.。

特點：④信號電平過低引起的馬賽克：

1、此類馬塞克是由于系統輸出口電平正處于臨界點，即“虛信號”引起的，同時伴有STB（機頂盒）缺頻點現象。

2、類似于線路接觸不良引起的馬賽克現象，但它們之間有本質的區別：線路接觸不良，尤其是用戶暗線存在問題，HFC（光電混合網）網用戶終端的出口電平是正常的；而信號過低是HFC（光電混合網）網中放大器輸出口電平過低或分支分配器損壞或傳輸距離過遠造成的，它與用戶暗線或線路接頭無關。處理方法：

1、根據實際情況，提高用戶端輸出口電平。或者參照STB（機頂盒）內的信號強度、誤碼率、信號指標，不能低于最低門限電平（dB)。

2、更換損壞的分之分配器。

特點⑤、網絡中非線性產物引起的馬賽克：

HFC（光電混合網）網中的有源設備是非線性產物產生的根源，當傳輸通道中存在非線性失真時，數字頻道間或數字頻道和模擬頻道間的非線性產物呈白噪聲性質，以均勻分布的噪聲干擾數字頻道。特點⑥、被干擾頻道電平并無降低，但圖像上有馬賽克頻繁出現。處理方法：

檢測調整有源設備的工作電平(網絡中的光接收機、放大器)，使其非線性指標在正常范圍內工作。

由以上所述的各種引起馬賽克的原因，我們不難得出以下結論： 非線干擾找有源；分支分配無損壞；線路老化勤替換；大小接頭要牢固；內外導體無接觸；用戶暗線少接口；入戶電平上60 dBV。

十一、機頂盒的線路連接：

音、視頻接入是否正確？現在的電視機絕大多數都有音、視頻輸入口（IN）、輸出（OUT），接入時應注意是否接對接口（AV視頻IN口），標準的音視頻連接線顏色為：黃色視頻（VIDIO）、紅色（R左聲道）、白色（L右）。分量色差端子（IN）、輸出（OUT）、何為分量 分量是指視頻三基色RGB中的任何一種基色，它們各位復合色彩中的一個組成部分。何為色差 色差是分量基色去掉亮度信號后的信號差，即：紅色差為R-Y,綠色差為G-Y,藍色差為B-Y。C.為何不用3個色差，而只有兩個色差 因為YRGB這4個量有一個數學關系，當有了亮度信號Y、紅色差R-Y和藍色差B-Y這三個量后，就可以從數學上求出還原后的Y、R、G、B 4個量，省去G-Y綠色差有利于減少電路。高質量的DVD機再配上高質量的電視機，通過分量色差端子還原的圖像水平清晰度可達600線

牡丹江 滿建生 2011年1月16日