第一篇：IT行業的發展趨勢

未來3-5年IT行業的發展趨勢

1．前言

最近幾年，我國網絡業蓬勃發展，網民隊伍也日益壯大，上網已成為大中型城市居民的主要業余消遣方式之一，而傳統的撥號上網和ISDN因為上網速度緩慢已逐漸落后于時代，寬帶網絡在此契機下已漸漸走入人們的生活，引起了眾多上網人士的興趣。眾多企業看好中國居民的網絡消費能力，紛紛推出寬帶接入服務，各種寬帶智能小區的建設也進行得日漸火爆。2001年初，全國興起了大規模的寬帶建設熱潮，使得2001年更被一些網絡運營商稱作“寬帶年”，然而，這股熱潮在一年內迅速降溫，“中國寬帶年”名不副實。

中國寬帶熱降溫帶來了一個疑問，中國寬帶建設發展到了怎樣的程度，寬帶的接入率到底有多少呢？人們對于寬帶上網又有著哪些要求呢？眾多已經推出寬帶接入業務的企業，其發展前景到底如何呢？

2．有線寬帶的現狀和將來的探討 2.1 有線寬帶的現狀

據調查數據顯示，在寬帶運營商品牌總體提及率中，中國電信ADSL處于首位，有線電視、網通、長城寬帶分居二、三、四位。其余品牌的提及率較低，與上述四個品牌拉開距離。各企業間都存在一定的差別，且差異非常明顯。

作為有線寬帶龍頭的中國電信ADSL的總體提及率最高，表明ADSL最受大眾關注，使用的用戶也是最多的。但用戶對寬帶的總體滿意程度并不高

而在希望使用寬帶的服務功能上，主要集中在下載資料、收發郵件、聊天交友和瀏覽互聯網上。

而據ITIF國際信息技術與創新基金會近日發布的一份關于2008年全球寬帶建設狀況排名文檔顯示韓國的寬帶是最發達的，得分高達15.92，平均速率49.5Mbps，第二是日本，第三是芬蘭，美國排名15，平均4.9Mbps，排名30位的是墨西哥，平均速率1.1Mbps，平均價格合130元人民幣。而中國卻未在此排行榜上出現，表明中國的寬帶建設狀況相對較差。

另據其他數據顯示國內寬帶的潛在使用群體是比較龐大的，但是從消費者表明的態度來看，大多數消費者的立場不是很明確。2.2 3G的出現

2008年4月1號3G手機號的正式發放，表明3G網絡開始走進大眾的生活，3G網絡的普及將成為一種趨勢。

據使用3G的用戶反應，3G網絡的速度相當快，對于用戶下載資料、收發郵件、聊天交友和瀏覽互聯網都可以輕松應付。這是因為3G的速率達到2.8 MBPS，比有線寬帶的速率更快（目前有線寬帶的速率是2.0 MBPS）。至于大眾關心的價格方面，由于我國人口密度較高，在3G網絡成本固定下，每個使用3G網絡的客戶可實現低價包月（價格預計在100—200元之間）。開通3G業務后，把手機連接到電腦上使用3G上網比使用目前有線寬帶上網速度更快，使用目前的有線寬帶上網將變得沒有意義。3G無線網絡的介入，將會逼使有線寬帶進行整個應用架構的調整，以保證有線寬帶的競爭優勢。2.3 構建高速網絡

3G的出現導致有線寬帶需要進行服務的提升，服務提升通常有兩個方面，一是包月價格下降，二是有線帶寬的擴容。目前有線寬帶的包月最低價格已經低至57元，包月價格的下降空間太少，價格下降的意義已經不大，網絡帶寬的擴容成為有線寬帶運營商僅有的選擇。有線寬帶擴容后速率可達到10—12M，但10—12M的速率是否足夠滿足大眾對網絡日益膨脹的需求呢？光纖材料成本價格的下降和光纖技術的日漸成熟，使光纖取代雙絞線進入普通家庭網絡成為可能。據光纖通信的研究人員表示，光纖通信的速度可達到1000兆，甚至一萬兆。千兆、萬兆的光纖接入普通家庭，使高速有線寬帶和高速無線網絡實現連結，組建家庭式的高速網絡將是近在咫尺。由于家庭式高速網絡對光纖的需求，高光纖設備提供商將得到一個廣闊的發展平臺。3.市場的客觀需求

3.1 廠商主導市場成為過去

據分析，05年前IT業廠商主導著市場。如Intel、AMD等不斷推出新的CPU產品，從286到奔騰系列到現在的酷睿等多核系列，CPU更新換代的速度越來越快。由于用戶受廠商的廣告宣傳及自身攀比心理的影響，單純地追求高性能產品。廠商也由于市場的因素，不斷地加快新產品的更新速度，造成用戶被動地接受廠家的新產品。05年后用戶的購買思想逐步趨向理性化，用戶按自己的需求購買產品，受廠家因素的影響逐步減少。3.2 用戶需求逐步主導市場

用戶購買思想的逐步轉變，導致廠家對市場的主導力逐步削弱。用戶不再被動地接受廠家的新產品，而是根據自身的需求主動地選擇市場上符合自身需求的產品。廠家由于市場因素的轉變，逐步以用戶的需求方向發展新產品。用戶需求逐步主導著市場的發展方向。3.3 用戶的個性化需求進一步主導市場

由于用戶的需求逐步主導著市場，用戶的需求越來越顯得個性化。用戶希望隨時隨地聽音樂、看電影，用戶選擇購買MP3、MP4；用戶希望可以隨時隨地試玩最新的電子游戲，用戶選擇PSP；用戶希望利用衛星導航系統令駕車出行更方便，用戶去購買GPS。一系列小數碼產品的興起，表明用戶并不需要綜合性能齊全的數碼產品，具備單一功能的產品就可以滿足用戶個性化的需求。用戶個性化需求對市場的主導力逐步加強，最終用戶的個性化需求將決定市場。4.兩個基礎推動IT技術的高速發展

在有線寬帶的擴容形成高速網絡和市場以用戶的個性化需求為主導的推動下，IT技術將走上高速發展的道路。我們從三個方面對IT技術的高速發展進行分析。4.1 處理方面

近年來軟件開發商為各個行業提供相應的應用軟件，方便各個行業的用戶使用。發展到今天，用戶對于大型軟件的運算和信息處理的依賴程度越來越大，例如圖形處理、非線性編輯、畫圖、動漫制作等都離不開電腦的應用。這些軟件的應用都需要強大的處理器支持。目前的雙核、四核的CPU將向八核、十六核的方向發展。多核多CPU處理器的出現只是時間問題。處理器技術的日漸成熟使處理器的成本不斷下降，售價也隨之降低，利用未來多核多CPU組成一個家庭式的中央處理中心成為可能。4.2 存儲方面

DV、MP3、GPS等等數碼產品的興起和普及，使電子數據越來越大，數據的存儲量呈現爆炸性的增長，傳統的存儲方式難以滿足海量的數據存儲量，用戶提出如何能更方便快捷地增加存儲量，以滿足自身的需求。現今用戶的數據已經成為用戶的個人財富，數據的安全性及備份保障受到越來越多的關注。傳統的存儲調用方式是通過郵箱、網絡硬盤、隨身攜帶的U盤、手提電腦等進行存儲調用，但這些方式受網絡因素（在邊遠地區無法接受網絡信號）或人為因素（遭他人盜取數據）影響，安全性非常低。陳冠希事件就是由于數據存儲的泄漏造成嚴重的負面社會影響。如何使存儲成為獨立的系統，提高數據存儲的安全性，可供用戶隨時隨地調用所需數據成為新的問題。網絡技術的發展，使網絡速度大大提升，極大提高了網絡的數據傳送能力和吞吐能力，現在普通的光纖網絡及高速雙絞線網絡的速度已經達到甚至超過硬盤的數據傳送速度，所以通過高速網絡及網絡管理技術發展獨立的數據存儲和數據備份系統已經成為理想的解決方案.4.3 應用終端方面

應用終端由于受到環境溫度、功耗等因素的影響，綜合性能無法與PC相比。但其通常的應用特點是：功能特定、易操作、低功耗、穩定性要求高、免維護等。應用終端單一的功能，易操作免維護的特點，受到很多用戶的歡迎，例如MP3、MP4、數碼相機等。現有的大多電腦設備由于處理能力強大，受到能耗、功耗、灰塵、高溫、維護困難等因素制約，不可能實現應用終端發展的趨勢。今后的應用終端將實現低功耗、免維護和能抵御惡劣環境的特點，只需通過高速網絡和后臺數據處理，直接把處理結果顯示在應用終端設備上。在日常生活上由很多例子：1）交車上的數字電視就是一個應用終端，它通過網絡的數據傳送和后臺的數據處理，最后把節目顯示在數字電視上供乘客觀看。2）在3G網絡的支持下，手機同樣是一個應用終端。用戶隨時隨地使用手機發送指令，通過3G網絡及手機中心的后臺處理，最后把處理結果顯示在用戶的手機屏幕上供用戶使用。3）實際家庭用戶正在迅速發展的高清播放機（HTPC）也應該是一臺獨立的專用應用終端。維護簡單，功耗少，適應性強的應用終端設備成為用戶新的選擇。

5.三個單元的獨立發展達到合理的狀態

在高速網絡的支持下，因應用戶的個性化需求，IT產品將進入獨立發展的階段。IT產品的獨立發展主要是在處理、存儲、應用終端三個單元上的獨立發展，三個單元將通過高速網絡的連接，成為相互緊密聯系且相互關聯的合理應用的狀態。

5.1 處理單元

在高速網絡的支持下，傳統的PC已經難以滿足用戶的需求，利用多核多CPU組建的中小型網絡甚至家庭式的中央處理中心將成為PC發展的趨勢。PC是為滿足單一用戶多功能需要設計的。在中、小型企業和家庭使用上，每個人的使用需求都不相同，有的利用電腦進行文檔、大型軟件的應用，有的利用電腦進行游戲、影視娛樂。用戶需要按照不同的需求為家庭配置幾臺合適的電腦。利用多核多CPU的強大功能組建一個運算速度、安全性、穩定性、可管理性和可拓展性都比PC優勝得多的多核多CPU中央處理中心將成為用戶新的選擇。由于處理器成本和售價的下降，在價錢方面由多核多CPU組成的處理集群的價格與多臺高性能PC的價格雙差無幾。組建多核多CPU的中央處理中心成為可能。多核多CPU的中央處理中心的組建同時為網絡化軟件、圖像渲染軟件、黑客安全軟件等軟件商提供了一個廣闊的發展平臺.5.2 存儲單元

500M大小的一部DVD電影、幾G大小的一款游戲甚至幾十G大小的一部高清影視，越來越多的照片、MP3音樂、文件文檔，海量的數據存儲，你是不是又要開始考慮更換容量更大的硬盤呢？硬盤從40G、80G、到250G、360G，你是否覺得你的硬盤容量總是不夠？面對龐大的數據存儲，如何能安全地存儲珍貴的數據資料，并可以實現在其他電腦和視聽設備中進行查閱、瀏覽就成了很多用戶考慮的問題。組建家庭式的網絡存儲中心成為一個新的概念。目前主要的存儲技術有三種，分別是直連式存儲（DAS）、存儲區域網絡（SAN）和網絡接入存儲（NAS），直連式存儲（DAS）是一種直接連接在主機上的存儲設備，在擴容和升級方面都受到自身的限制，而且在讀取速度上也不能符合高速網絡和高性能處理中心的要求。存儲區域網絡（SAN）采用光纖通道技術，通過光纖通道交換機連接存儲陣列和服務器主機，建立專用于數據存儲的區域網絡。SAN的讀取速度可達到1Gbps、2Gbps，可以符合高速網絡和高性能處理中心的要求，但SAN的價格昂貴，且需要相當高水平的網絡管理技術和能力，對與普通家庭和一般的中小型網絡用戶，都可以說是一項昂貴的消費。網絡接入存儲（NAS）采用網絡技術，通過網絡交換機連接存儲系統和服務器主機，建立專用于數據存儲的存儲私網。萬兆網絡的出現，使NAS的需求空前旺盛。NAS與其他存儲設備相比，操作、維護更加簡單方便，致使對網絡維護人員的要求下降，減少維護服務費用，令整個網絡成本下降，網絡附加存儲的發展和普及使用將成為可能。網絡附加存儲的發展方向將為網絡附加存儲設備提供商提供一個廣闊的發展平臺。.5.3 應用終端單元

應用終端的獨立發展已經初步形成。MP3、MP4等小數碼產品的興起，表明用戶需求的是縮減多余功能，無需維護的應用終端產品。華為IPTV業務的應用為我們提供了一個新的發展構思。在2004年，LDCOM與華為的IPTV業務合作，使在巴黎和馬賽超過3萬家庭用戶通過華為公司提供的全套寬帶視頻解決方案，享受到了利用電視上網、游戲、視頻點播和收看視頻廣播等豐富的業務。用戶只需在電視上進行簡單的操作，就可以在電視終端上點播豐富的娛樂服務。新近推出的數字電視機頂盒類似于華為的IPTV服務，通過數字電視中心的處理，用戶只需在電視前用遙控器簡單操作，就可以點播自己喜歡或者錯過的電視節目。很多人認為隨著電腦技術的發展，我們將會隨身攜帶一臺超級電腦協助我們的工作和生活，實際上這是對電腦技術和通信技術發展的一種誤解。因為無論電腦技術如何發展，處理能力和存儲能力越高，能耗就越高，對應用環境的要求（如：環境溫度、濕度、塵埃密度等）就越高，這一點與設在專用環境（如：家庭、辦公室等）的電腦設備是無法相比的，所以很多應用終端的使用是受應用環境的嚴重制約，不可能有太高的處理能力和存儲能力。隨著電腦網絡技術的發展，我們可以充分發揮后臺處理中心和存儲中心提供的數據處理和存儲能力，將我們需要資料和結果通過網絡想后臺處理中心發布命令和提取結果。實際上我們在特定環境下使用電腦，只需要結果并不需要關心過程，在網絡發展高速的今天，我們完全應該通過高速網絡向遠方的電腦處理中心和存儲中心發布要求運算的命令和提出相應的結果。

如：美國數字化部隊，士兵攜帶的實際上是一臺應用終端，由隨身攜帶的傳感器和衛星定位及衛星照片等通過衛星和網絡通信技術將戰場的情況傳送給后臺的數據處理中心，由數據處理中心將已經收集到的資料進行比較分析，向士兵發出危險提示和作戰指示，使士兵如有神助，準確地把握戰機和撤離危險地帶，極大地減少傷亡和增強了作戰的范圍和能力。，所以，免維護，功耗少，適應性強的應用終端設備將越來越多成為電腦用戶在實際應用中的必然選擇。應用終端朝著用戶個性化需求的發展方向獨立，這也為應用終端提供商提供了一個廣闊的發展平臺.5.4 三個單元的合理狀態

三個單元的獨立發展，最終會形成一個三者的合理狀態。可以想象未來數字化生活不再是由幾臺高性能PC組成，而是由高速網絡、多核多CPU的中央處理中心、網絡附加存儲設備和應用終端設備組成。由于IT產品的性能不斷提高，價格不斷下降，在組建家庭式及中小型網絡的成本上，購買幾臺高性能PC的價格與組建以多核多CPU的中央處理中心、網絡附加存儲設備和應用終端設備組成的家庭式網絡的成本相差無幾。而在實際應用上，多核多CPU的中央處理中心的強大并不是幾臺高性能PC機可以媲美，而網絡附加存儲設備的海量存儲也不是PC硬盤可以負擔，應用終端設備的個性化更能迎合用戶個性化的需求。無論你在任何地方需要個人存儲的資料，都不再需要打電話找人手動上傳在個人PC上存儲的資料或者把手提電腦帶在身上，只需通過操作簡單的手持應用終端設備發送需求指令，利用強大的中央處理中心聯結外圍的高速網絡及網絡附加存儲設備構成的家庭式網絡，隨時隨地把你所調用的數據或運算處理結果顯示在你的輕便應用終端上。在這種狀況下，處理單元、存儲單元、應用單元達到了一個三者合理的狀態，也構建了一個理想的數字化生活。6.未來IT行業的發展趨勢

綜合以上的分析，在高速網絡和以用戶個性化需求為主導的市場要求下，處理單元、存儲單元、應用終端三大單元獨立發展，將構成家庭式及辦公的高速網絡數字化生活。這種個性化、專用化的數字化生活的發展及應用，將為高光纖設備提供商，網絡化軟件、圖像渲染軟件、黑客安全軟件等軟件商，網絡附加存儲設備提供商及應用終端設備提供商的發展提供了一個空前廣闊的發展平臺。三個單元根據客戶個性化需求獨立發展，三者之間通過高速網絡進行連接和數據交換這種發展模式，將成為未來3—5年內IT行業的發展趨勢。

第二篇：細木工板行業發展趨勢

細木工板行業的發展趨勢

工業化和標準化

據權威資料顯示，中國目前已經形成了珠三角、長三角、京津環渤海、東北三省和西南五大板材生產圈，出現了一批具備一定影響力的品牌，這些品牌帶動了細木工板生產的工業化和標準化，推動了行業的發展。

在多年的市場研究及品牌推廣實踐中，細木工板行業的發展，與住宅產業的發展有著十分密切的關系。城市化進程及住宅產業化趨勢直接影響到木制品企業的發展。而產品銷售手段的更新換代則是細木工板企業是否走得更遠的關鍵所在。

業內人十表示：“傳統木業的加工方式在國內各地情況大致相同，多是手工或半機械化，產品單一而粗糙。由于效率低下，勞動強度大，加之粉塵及噪聲污染嚴重，一度導致這類加工企業發展緩慢。這與日益旺盛的需求形成強烈的反差。”西部地區的細木工板企業雖然基數不少，但絕大部分企業的規模都偏小，而且管理水平低下，具有現代企業管理水平的細木工板企業屈指可數。缺乏核心企業推動的西部細木工板行業的發展還有一個相當漫長的發展過程。

細木工板行業的發展深受裝飾建材業發展的影響。細木工板行業的競爭，說到底其實是品牌的競爭、渠道的競爭、售后服務的競爭。品牌是消費者的關注所在，渠道和服務則是企業生存和發展的核心。

節能環保

業內人士表示，節能環保細木工板受到廣大消費者的青睞，不僅是因為國家的大力提倡，更是由于節能已經成為時代發展的潮流，是人們健康的重要保障。低碳環保是國家發展的大方向，誰能夠最快占領節能市場，誰就將把握未來市場競爭的先機。業內專家表示，當前，我國建筑市場正在發生深刻變化，節能建筑將成為未來的發展方向，這為我國細木工板發展提供廣闊的市場。節能環保綠色建筑正在成為建筑設計的主流。顯然，目前市面上的節能產品還無法滿足節能建筑發展需求。

業內人士表示，隨著我國各地綠色建筑標準的不斷出臺，我國綠色建筑將獲得極大地發展，這必將促進我國節能細木工板產品的跨越式發展。某細木工板負責人表示，隨著節能建筑的迅速發展，節能細木工板市場將迎來新的發展機遇。雖然我國節能環保建材得到了快速發展，但是其中也有很多問題亟待解決。材料對設計影響巨大，材料應該被提升到更高的位置。但是當前材料商技術支持力度不夠，很多材料本身只是關注于主體部分，而忽視細節。

轉變經營模式

“供大于求”顯然是為這些細木工板銷售經理解釋“寒意”的最好理由。目前市場供應總量已超過市場需求總量的10%，隨著精裝房比例的不斷增長，這一數據還將有上升的空間。很多細木工板生產企業，在還沒有讀懂市場之前，對自身市場份額減少的茫然和恐懼將會有增無減。

房地產相關政策的不斷出臺，精裝房政策的不斷落實，將加速細木工板行業洗牌。強者愈強，弱者愈弱，細木工板企業應針對市場環境理性分析，從新定位，審視自身企業在市場上的生存能力。在生存空間、資金實力、管理體系、管理團隊、產品定位、合作模式等方面不斷加強自身的實力。量是生存前面的“一”，利潤是生存后面的零，沒有一的存在，再多的零都沒有意義。

細木工板中小型企業與其在成本上漲、市場分流、渠道弱化，價格競爭及合作模式中委曲求全，不如在充分尊重市場的基礎上，快速轉變市場經營模式，提高市場轉型的適應能力，尋求最佳市場模式。

第三篇：手機行業發展趨勢

手機銷售渠道的變遷

第一階段：中國電信專營的時代（1997年之前）

在最早的中國手機銷售市場，當移動通信還在中國電信專營的時代，銷售手機的只有中國電信自己的營業廳。在經過一段時間的發展之后，出現了一些以經營水貨手機為主的小商鋪。此時的小商鋪還沒有被市場上的大多數消費者接受，但是小商鋪的發展，為后來手機專業賣場的形成打下了基礎。此時的銷售渠道主要是中國電信包銷。第二階段：通信市場唱主角（1997年到2001年）

當中國電信放開手機銷售之后，專業性的手機店出現了，但迅速涌現得最多的還是通信市場以及里面的柜臺。

此時的銷售渠道主要是總代理制。其中中郵普泰成為分銷龍頭，這主要得益于其前身郵電器材總公司的渠道和資金優勢。而傍定了洋手機這棵大樹，就不愁業務量不蒸蒸日上。排名第二的蜂星是全球最大的手機分銷商，它在中國做大也是因為它是摩托羅拉和諾基亞這兩家手機領袖的全國一級代理。2001年，中郵普泰分銷的手機占到了全國總量的三分之一，加上其它幾個分銷巨頭蜂星、天音、長遠、愛斯德等，幾乎把占據國內90%以上市場份額的洋手機給瓜分完畢。總代理制風光一時。

當時，手機市場基本被國外手機廠家壟斷，摩托羅拉、諾基亞、愛立信占據85%左右的市場份額，被稱為是中國手機市場上的“三架馬車”，雖然，其中的一架馬車已經被嫁作“他人婦”。

這5年時手機銷售的快速增長期,市場年平均增長幅度高達77.8%。2001年市場出現拐點,增長速度明顯放緩,呈現平穩發展態勢,增長幅度維持在10%左右。

第三階段：手機專業賣場的崛起（2002年至2006年）

2001年，家電的連鎖企業開始進入手機銷售領域，手機大賣場在深圳、北京、上海、廣州等地出現，小規模的零售店銷售量下降，消費者購機日益集中到這些連鎖店和大賣場之中。

在這種情況下，迪信通、恒波、協亨都著手建立自己的品牌零售連鎖店，構筑強大的終端網絡，而部分品牌如中域，更將自己直接定位為專業的手機零售品牌連鎖店。原來居于重要地位的三家(中郵、蜂星和天音)手機分銷體系已經呈現崩潰的局勢。

隨著家電連鎖賣場進入手機銷售領域，手機大賣場也在全國一線城市出現了。從較早的面積只有幾十平方米，品牌單一的手機賣場，發展到了現在面積達到上千平方米，經營十幾種品牌手機的專業手機賣場。在現在的手機市場上，這種規模較大的手機專業賣場已經成為手機銷售市場的主力軍。第四階段：變局（2006年至今）

曾經風光無限的手機連鎖賣場，現在正處于變革中。繼2009年3月內地最大手機零售商之一的協亨連鎖在溫州大規模關店，近日，手機連鎖賣場金飛鴻也關閉了其在北京的多家門店。

中域電訊第一家店于1994年在虎門開業，到2000年開出第50家店，到2001年開出第130家店，其連鎖觸角開始伸向全國各地。進入2003年，中域的擴張速度更是令業界驚訝不已：2月10日中域連鎖店突破300家，6月中旬突破600家，7月突破800家，此外還有簽約等待開業的1700家。早在2006年，中域電訊一度宣稱連鎖店數量突破3000家，其中近2000家是加盟商。但至2009年8月，有接近中域電訊的業內人士估測，“目前中域電訊的實際直營店大約1000多家，加盟店數量下滑至只有幾百家了。”對此，中域電訊副總裁郭秀宏于8月18日接受記者采訪時給出的說法是，“目前中域電訊連鎖店大約在2000家，直營店和加盟店各半。”郭秀宏承認，中域電訊加盟店的數量的確在減少，但強調這是中域電訊“從2008年開始清理一些經營不善的加盟店”的結果。

受國美、蘇寧、大中等家電賣場以及電子商務、運營商自有渠道的沖擊，手機賣場正面臨新一輪洗牌。

第四篇：美容行業發展趨勢

美容行業發展趨勢

中國的美容業是所有行業里發展最迅速的一個，因為沒有人能夠拒絕美麗。從20世紀80年代中期的星星之火發展到今天的燎原之勢,前后不到20年的時間。資料表明，中國化妝品市場銷售額平均以23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度。1982年以前，全國化妝品的產值不足2億，2000年化妝品生產總值實現了350億元,其中美容品占了18%。美容化妝品企業數量迅速增加，70年代化妝品生產廠家只有50家，80年代末已發展到2000多家，到1999年底，全國持有生產許可證的化妝品企業已經達到了3794家，速度之快令人驚嘆。而當時美容消費者解決的主要皮膚問題，如面部有淡斑，消費形態也只是對產品療效、價格兩項指標比較看重，而對品牌及包裝則不是很看重。隨著經濟的發展，人們的生活水平在逐漸提高，消費形態逐漸向小康型和享受型轉變，女性對美的要求已不再只是對皮膚問題的解決，而開始注重自身日常的保養，市場的需求也由原來單一為解決皮膚問題變成了療效和保養的雙重需求。而隨著資訊的日益發展，女性對美的理解不斷加深，選擇產品也變得比以前更加理智。美容業是具有很大的延伸和括展空間的一個人體產業。它的每一個部分都會延伸到美化、塑型、健康、養生四個層面。它的生存空間、生長空間非常廣闊，市場化很強。正是由于這個原因，全國美容業在各個領域出現了很多優秀的特色品牌和特色服務機構，迎合了市場的需求變化。中國的美容產業發展平均時間為20余年，從單一的店面服務，到發展成為現今的以美容、美發、醫療美容、美體、美甲、紋制、形象設計、色彩店面服務，以及專業職業教育、相關專業儀器、用品、用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業，也從最初的美容小作坊到今天的越來越多的美容連鎖機構的產生，從早期店面的裝修、設備、技術、用品的簡易、粗糙、不規范，到現在店面的檔次、用具用品儀器的品質、從業者的素質都發生了根本的改變，全國美容業日趨成熟化，但作為服務行業的美容界，其競爭必然是殘酷的，由于競爭的加劇，未來的美容業經營模式，將會越來越注重品牌連鎖的建設，一大批缺乏戰略定位的小型美容公司和美容機構將逐漸在市場經濟的法則中，難以適應未來的潮流，而自動出局

第五篇：2012電信行業發展趨勢

工業化和信息化的融合積極推進，出臺推動了信息化和工業化深度融合的若干意見，組織開展了12個行業“兩化”融合水平評估，“兩化”試驗區建設取得新成果，“兩化”融合在促進安全生產、節能減排方面發揮著積極作用。全年實現軟件收入超過1.8萬億元，比上年同比增長超過30%。通信業發展勢頭良好。全年全國電信主營業務收入9880億元，同比增長10%，電信業務的綜合資費同比下降了4.8%。截至12月底，全國電話用戶達到12.7億戶，3G電話用戶達到1.28億戶，當年凈增8137萬戶。我國網民數量達到了5.13億人，其中手機網民的規模達到了3.6億人，互聯網普及率達到了38.3%。

香港大公報記者：

請問陳司長，現在網上很多聲音，反映現在寬帶支出多，但是網速慢。工信部之前提出要有一個寬帶的提速工程，請問有沒有具體的措施？另外想問朱總，還是關于工業增速放緩的問題，它對于產業結構的調整是不是有什么樣的意義在里面？就是優化結構方面的。陳家春：

工信部為了切實改善廣大用戶關心和反映的寬帶不寬和上網慢的問題，今年將以建光網、提速度、廣普及、促應用、降資費、惠民生為目標，重點實施寬帶上網提速工程。擬通過進一步加強組織領導和創造更好的政策環境，發揮部省的聯動優勢(微博)和市場機制，強化信息發布和公眾參與，促進政策協同和產業鏈合作，并具體組織開展城市光纖到樓入戶、農村寬帶入鄉進村、寬帶應用創新示范、公益機構接入普及、寬帶使用感知提升等計劃，來落實推動中國寬帶基礎水平和應用水平的提升，提高居民使用寬帶的性價比。

陳家春：

目前我部正在抓緊制定工程實施方案，研究確定階段性的量化目標，并將及時向全社會介紹相關發展目標、工作部署和實施方案，屆時歡迎廣大媒體朋友關注并且參與。

通信業監管更關注消費者 2012年或呈現四大趨勢 年01月04日 10:26通信信息報

本報記者 林琳

2011年的電信業，3G快速發展令人欣喜，但反壟斷調查、三網融合、校園惡性競爭等事件也從一個側面暴露出我國電信業監管的漏洞。不少業內專家對行業監管缺位、越位的現象表示擔憂。作為國民經濟發展重要支柱的電信業，作為頂層設計的行業監管如何推進備受關注。對此，工信部電信研究院研究員丁道勤指出，現階段出現的不少事件就折射出深層次的電信行業發展矛盾問題，根子還在于電信企業的國有產權結構體制、競爭主體的產權同一性。預計2012年行業監管仍將持續和強化。

2011年，消費者權益保護成電信業監管重點

記者：請您分析一下2011年的電信業監管有哪些特點？

丁道勤：2011年，中國電信(微博)市場總體波瀾不驚，發展平穩，3G等新業務應用不斷豐富拓展電信產業鏈。總得來說，電信監管總體上呈現以下特點：

首先，三網融合緩慢推進，進展慢于預期，牌照到目前為止還沒有發放，三網融合仍然存在較多法律適用的盲區，目前監管體制上的矛盾不斷顯現。

其次，在基礎電信市場方面，整體市場格局持續優化，但相關市場集中度仍然偏高，相關監管政策進入評估調整期。中國移動(微博)在移動市場占收入的比重遠高于三分之二，中國電信和聯通在寬帶市場的份額基本穩定。南北寬帶市場較為集中，中國電信和聯通遭遇發改委“寬帶反壟斷”調查。校園市場排他性惡性競爭頻現，工信部專門出臺《關于規范基礎電信運營企業校園電信業務市場經營行為的意見》。有關超范圍經營爭議不斷，寬帶競爭政策面臨評估和調整。

第三，實名制管理措施持續出臺。2010年9月份在爭議中開始實施手機實名制，相關配套措施有待跟進。

第四，互聯網市場頻發不正當競爭，行業出現垂直擠壓現象，遏制創新，行業監管缺乏著力點。2011年10月，淘寶商城以升級商家管理系統為由，單方面大幅提高技術服務年費，引發大量中小賣家實施惡意操作行為。騰訊與UC、360等企業發生多起訴訟，境內互聯網企業海外上市遭遇信任危機等，給行業監管部門提出新挑戰。

第五，移動互聯網市場發展迅猛，移動智能終端管理措施呼之欲出。智能手機用戶隱私泄露問題顯現，對用戶隱私安全造成巨大威脅。為切實保障智能終端和移動互聯網的信息安全，促進智能終端產業長期穩定發展，工信部正研究制定有關移動智能終端管理辦法。總之，消費者權益保護政策貫穿電信行業監管的始終，是電信行業監管既定目標，也在具體電信監管中予以體現，例如持續加強對新技術新業務領域的用戶權益保護。電信業囿于現有體制機制依然改革不到位

記者：反壟斷調查、校園惡性競爭等事件也對我國目前電信業監管提出了新的問題，目前行業監管上存在哪些難點？

丁道勤：“反壟斷調查”、校園惡性競爭等熱點事件具有一定的共性特點，折射出深層次的電信行業發展矛盾問題，根子還在于電信企業的國有產權結構體制、競爭主體的產權同一性。

雖然電信業經過了多次重組，但有效競爭的問題仍沒有解決，電信市場競爭格局失衡局面沒有得到根本改變。例如，在國資委和電信運營企業集團公司、省公司的層層考核下，有些電信運營企業甚至有專門對校園市場份額的指標考核機制，在某種程度上導致基層公司急功近利，采取不正當競爭手段引發惡性競爭。

目前，電信業仍然是一個受到政府嚴格管制的行業，近年來政府主導電信行業進行了多輪改革，但囿于現有體制機制，很多電信改革仍沒有到位，存在諸多扭曲的地方。在當前電信企業的國有產權結構體制、競爭主體的產權同一性背景下，行業監管難度非常大。長遠來看，需要改革電信業的產權結構，促進電信市場的有效競爭，進一步放開市場準入，引入競爭。

監管或現四大趨勢

記者：2012電信業監管政策將會呈現哪些新趨勢與動向？

丁道勤：電信產品或服務關系國民經濟發展和人民生活的保障條件，通信領域的企業屬于國資委所稱的“公益型國企”。根據公益型國企改革需要兼顧企業為社會服務和企業持續發展的雙重目標，實施有效的行業監管，包括價格、服務標準、成本控制、收入分配、資源配置和行業限制，提高透明度，防止企業利用壟斷地位損害社會和公眾利益。相對于石油、電力行業，電信業算是比較競爭性的“公益型國企”，電信業改革將為其他“公益型國企”改革提供有益借鑒。

2011年的眾多電信監管政策都因移動互聯網等新技術新業務發展而催生，這樣的趨勢在未來仍將持續和強化。展望2012年電信行業監管，主要有以下一些趨勢：

首先，三網融合仍將艱難推進，但在監管體制機制沒有破冰前，恐難有實質性進展，可能增加試點范圍。

其次，寬帶競爭及互聯網骨干網的互聯互通等相關監管政策或將調整。《關于進一步落實規范電信市場秩序有關文件精神的通知》(即686號文)或將調整，以增強寬帶市場競爭。面對新形勢，有可能調整出臺新的互聯網骨干網的互聯互通及結算政策，但要徹底解決這些問題，仍需行業監管機構與反壟斷機構的密切配合。

再次，新技術新業務的安全監管政策將進一步強化，移動智能終端的管理辦法有望出臺。最后，實名制管理措施或成為常態，但需要完善相關配套制度，特別是提供強有力的法律依據支撐，否則將面臨相應法律風險。

2012通信業趨勢前瞻：發展速度再超GDP可期

（來源：人民郵電報 發布日期：2012-02-21）

編者按：“這是一個最好的年代、這是一個最壞的年代”。進入2012年，面對錯綜復雜的外部環境，人們對行業發展莫衷一是。有亮點，也有陰霾；有機遇，也有挑戰；有樂觀者，也有悲觀者。行業發展速度怎樣、持續發展動力何在、市場競爭呈什么態勢、轉型創新向何處發力、技術有什么亮點等，這些問題不同程度地困擾著行業中人。

工信部日前發布的2011年通信業統計公報顯示，去年全年行業增速為10%，超過同期GDP 9.2%的增幅，實現了4年來的首次趕超，為“十二五”開局增添了一道亮麗的色彩。對于2012年的行業發展，人們看法不一，有的比較樂觀，認為實現10%左右的增長沒有問題；有的則比較悲觀，認為去年那樣的速度將不再重現。接受記者采訪的業內專家及運營商人士指出，單純地預測一個發展指標比較難，如果以GDP作參照的話，今年行業繼續保持略高于GDP的增速是可期的。經濟環境：總體有利

作為國民經濟的基礎性、戰略性、先導性產業，通信業發展與經濟發展息息相關。一個良好的宏觀經濟環境，是行業持續穩定快速發展的基礎。在判斷今年行業發展速度時，不能忽視經濟大環境的影響。雖然今年國際經濟陰云密布，面臨種種的不確定性，國內經濟也存在繼續下行的風險，但機構和專家預測，我國經濟仍將保持穩定快速發展。

1月17日與24日，世界兩大金融機構——世界銀行和國際貨幣基金組織分別發布今明兩年全球經濟預測，在對中國今明兩年經濟增長的判斷中，世界銀行預測中國經濟今明兩年的增速將分別為8.4%和8.3%，國際貨幣基金組織則預測中國經濟將在今明兩年分別增長8.2%和8.8%。雖然比上次預測值都有所下調，但8%以上的增速，仍是一個較快的發展速度，在疲軟的全球經濟中仍屬鳳毛麟角。這與國內學者和機構的判斷是基本一致的。也就是說，今年通信業的發展仍面臨一個平穩向好的有利經濟環境。

同時應該看到，中央經濟工作會議將今年經濟發展的總基調定為“穩中求進”。根據轉變經濟發展方式的要求，國家已不再追求過快的經濟增長速度，而是有所為有所不為，將調整優化經濟結構、實現產業轉型升級作為根本目標。工信部政策法規司司長郭福華在一次研討會上說，信息通信業是拉動GDP的一個重要力量，既是投資拉動，又是消費拉動。放眼2012年，信息通信業既是“穩”的組成部分，又是“進”的中流砥柱，無論是“穩”還是“進”，都要求行業保持快速發展。從陸續發布的行業“十二五”規劃中，將會有更多的促進行業發展的配套政策出臺。

有專家評論指出，盡管世界經濟前景一片灰暗，科技創新卻是生氣勃勃。自金融危機以來，世界各國都把經濟振興的希望寄托在了ICT行業，紛紛出臺了眾多的鼓勵扶持政策。因此，雖然近幾年世界經濟萎靡不振，信息通信業卻一片紅火，寬帶提速風起云涌，移動互聯網風光無限，社交網站火暴，物聯網、云計算、IPv6等新技術、新產品、新應用、新業態紛紛面世。行業發展面臨一個新的機遇期，抓住了便能開拓一片新天地。

行業自身：亮點頻頻

就行業自身而言，今年實現快速發展也有不少內在的驅動力。寬帶中國戰略的實施、3G用戶的規模發展、三網融合試點的擴大、移動支付等新業務的推進，將為行業發展帶來新的刺激因素。

寬帶發展是今年最令行業振奮的一件大事。在工信部今年的工作報告中，提出要推動實施“寬帶中國”戰略，爭取國家政策和資金支持。苗圩部長在會議總結講話中，提出要爭取將寬帶中國戰略寫入政府工作報告。各地更是一馬當先，江蘇、遼寧、貴州等省已經明確將寬帶戰略寫入了地方政府工作報告。據悉，工信部也將在近期正式啟動寬帶提速上網工程。在3G網絡投資接近尾聲的情況下，借助國家寬帶戰略，運營商將掀起新一輪的建網熱潮，繼續發揮投資拉動行業增長的效應。同時，在提速降價的刺激下，寬帶用戶將會快速增長。這預示著寬帶將成為今年行業發展的最大亮點。

經過三年的網絡建設和持續優化，3G進入了規模發展期。最新統計表明，截至2011年年底，我國3G用戶達1.28億戶，用戶滲透率接近13%。據摩根斯坦利移動互聯網報告，3G用戶滲透率達到15%是發展的拐點，從國外的經驗看，拐點后一年的滲透率將達到19%～31%。這樣推算下來，2012年3G用戶將加速增長。同時，智能手機特別是千元智能手機的迅速普及，為移動互聯網發展提供了重要基礎，運營商流量將繼續呈爆炸式增長態勢。統計表明，3G用戶的ARPU是2G用戶的兩到三倍，3G用戶的規模發展，必然帶來業務收入的快速增長。但如何降低3G終端的補貼成本，考驗著運營商的盈利水平。

在去年的最后一天，行業同時收獲了兩個驚喜：一是三網融合試點第二期擴容；二是三大運營商拿到了期盼已久的移動支付牌照。雖然三網融合試點以來走得磕磕絆絆，但盤點下來，去年底全國IPTV 用戶達到了1300多萬戶，增勢十分喜人。這啟示我們，一味的爭論解決不了問題，關鍵還是要真抓實干。試點新增加42個城市，無疑為規模推動三網融合發展提供了政策的尚方寶劍。三網融合發展不但可以刺激寬帶需求，而且能夠帶動信息服務業的繁榮。移動支付被公認為是移動互聯網領域一個極具潛力的大市場，依托運營商的網絡、用戶優勢，加上牌照在握，理應大有作為。但國外經驗表明，運營商搞移動支付不能孤軍作戰，只有聯合起來，確定共同的標準和規則，運營商才能迎來移動支付的春天。此外，中國移動的“無線城市”、中國電信的“智慧城市”、中國聯通的行業信息化都將進入深化應用的新階段，從而為運營商拓展出新的發展空間。基于以上判斷，三大運營商都提出了高于GDP增幅（預測值）的業務收入指標，個別運營商確定的指標更高，這是我們對2012年行業發展保持樂觀的重要依據。