第一篇：社區網格化管理系統技術方案

社區網格化解決方案

目錄 項目背景.........................................................................................................................10 / 63 2 3 我司解決方案概述.........................................................................................................12 產品特點.........................................................................................................................14 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 逐級精細管理模式..........................................................................................14 事件上報..........................................................................................................15 系統事件自動分流..........................................................................................15 績效自動考核..................................................................................................16 事件項目可定制..............................................................................................16 接口開放..........................................................................................................16 GIS可視化操作...............................................................................................16 符合規范..........................................................................................................17 功能介紹.........................................................................................................................17 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19 人口管理..........................................................................................................17 特定人口管理..................................................................................................18 單位法人管理..................................................................................................18 社區單位管理..................................................................................................18 商戶管理..........................................................................................................19 民情上報..........................................................................................................19 警情上報..........................................................................................................19 自動考核..........................................................................................................20 自動統計..........................................................................................................20 自動通知..........................................................................................................20 自動催促..........................................................................................................21 流程定制..........................................................................................................21 事件定位..........................................................................................................21 人口定位..........................................................................................................21 事件流程跟蹤..................................................................................................21 分級管理..........................................................................................................22 老人和兒童管理..............................................................................................22 公共安全管理..................................................................................................22 鄰里矛盾解決..................................................................................................22 / 63

4.20 4.21 4.22 4.23 4.24 4.25 5 輿情監控..........................................................................................................23 社區環境監控..................................................................................................23 黃賭毒及時發現..............................................................................................23 邪教組織及時發現..........................................................................................23 公共設施管理..................................................................................................24 志愿者管理......................................................................................................24

系統架構.........................................................................................................................24 5.1 5.2 5.3 總體架構..........................................................................................................25 數據流向..........................................................................................................25 邏輯處理..........................................................................................................26 軟件模塊.........................................................................................................................27 6.1 ? ? ? 6.2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.3 ? ? ? 超時事件查看..................................................................................................28 已分配未接受事件..........................................................................................28 已接受未反饋記錄..........................................................................................28 已接受未回訪記錄..........................................................................................28 超戶操作..........................................................................................................28 社區信息管理..................................................................................................28 小區管理..........................................................................................................28 樓棟信息管理..................................................................................................28 樓棟信息管理..................................................................................................28 單元信息管理..................................................................................................29 開關設置..........................................................................................................29 開關時長設置..................................................................................................29 網格長管理......................................................................................................29 旗縣信息管理..................................................................................................29 社區網格明細..................................................................................................30 部門工作..........................................................................................................30 待反饋事件......................................................................................................30 被駁回事件......................................................................................................30 二次處理帶反饋事件......................................................................................30 / 63

? 6.4 ? ? ? ? 6.5 6.6 ? ? ? 6.7 ? ? ? ? ? ? 6.8 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 政策公文..........................................................................................................30 事件信息查看..................................................................................................30 歸檔事件信息..................................................................................................30 遺留事件信息..................................................................................................30 郵件查看..........................................................................................................30 短信查看..........................................................................................................31 志愿者服務......................................................................................................31 社區服務單位..................................................................................................31 社區居委戶......................................................................................................31 社區物業公司..................................................................................................31 社區業主大會管理..........................................................................................31 地圖操作..........................................................................................................31 兒童..................................................................................................................31 事件信息..........................................................................................................31 戶分布查看......................................................................................................32 事件上報..........................................................................................................32 人房互查..........................................................................................................32 老人保地圖......................................................................................................32 數據信息統計..................................................................................................32 公益崗位統計..................................................................................................32 育齡婦女統計..................................................................................................32 個人愛好統計..................................................................................................32 就業狀況統計..................................................................................................32 文化程度統計..................................................................................................33 是否就業失業登記統計..................................................................................33 兩代一委統計..................................................................................................33 殘疾類型統計..................................................................................................33 殘疾等級統計..................................................................................................33 年齡階段人口統計（7個頁面）...................................................................33 養老保險統計..................................................................................................33 / 63

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.9 ? ? ? ? ? ? ? 醫療保險統計..................................................................................................34 未參保統計......................................................................................................34 是否參加招聘會統計......................................................................................34 服兵役統計......................................................................................................34 戶歸屬統計......................................................................................................34 戶口類型統計..................................................................................................34 特殊家庭統計..................................................................................................34 住房類型統計..................................................................................................34 居住性質統計..................................................................................................35 婚姻狀況統計..................................................................................................35 民族統計..........................................................................................................35 人口政治面貌狀況統計..................................................................................35 外來人口..........................................................................................................35 犯罪記錄..........................................................................................................35 宗教信仰..........................................................................................................35 重癥精神病人..................................................................................................35 社區矯正人員..................................................................................................35 邪教人員..........................................................................................................35 留守兒童..........................................................................................................36 常駐人口..........................................................................................................36 政治面貌..........................................................................................................36 領取社保補貼統計..........................................................................................36 百姓互動平臺(微信)......................................................................................36 注冊..................................................................................................................36 親子教育..........................................................................................................36 圖片共享..........................................................................................................36 救濟中心..........................................................................................................36 新聞..................................................................................................................36 社區活動..........................................................................................................36 公告政策..........................................................................................................37 / 63

? ? ? ? ? ? 6.10 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 辦事指南..........................................................................................................37 社區公告..........................................................................................................37 文體協會..........................................................................................................37平安創建宣傳..................................................................................................37 民情上報..........................................................................................................37 警情上報..........................................................................................................37 數據信息查詢..................................................................................................37 年齡階段的人口信息查詢（分9個頁面包括兒童信息查詢）..................37 退休人員信息查詢..........................................................................................37 空巢老人信息查詢..........................................................................................38 未參保人員信息查詢......................................................................................38 養老保險信息查詢..........................................................................................38 殘疾人員查詢（分等級和類型兩個方面的查詢）......................................38 就業失業等級證信息查詢..............................................................................38 生育保險信息查詢..........................................................................................38 兩代一委..........................................................................................................38 戶信息查詢......................................................................................................39 個人愛好查詢..................................................................................................39 公益崗位人員信息查詢..................................................................................39 工傷保險人員信息查詢..................................................................................39 居民醫療信息查詢..........................................................................................39 職工醫療信息查詢..........................................................................................39 失業保險人員查詢..........................................................................................39 新農村合作醫療保險查詢..............................................................................40 是否參加招聘會人員查詢..............................................................................40 婚姻狀況信息查詢..........................................................................................40 孤寡老人信息查詢..........................................................................................40 領取社保補貼信息查詢..................................................................................40 軍屬人員信息查詢..........................................................................................40 個人醫保信息查詢..........................................................................................40 / 63

? 6.11 ? ? ? ? ? ? ? 6.12 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.13 ? ? ? ? ? ? 6.14 ? ? 育齡婦女信息查詢..........................................................................................41 組織政策..........................................................................................................41 黨組織結構管理..............................................................................................41 社區政府機關組織信息..................................................................................41 社區商鋪..........................................................................................................41 社區組織單位信息..........................................................................................41 民情日記管理..................................................................................................41 社區中心管理..................................................................................................41 樓長管理..........................................................................................................41 百姓互動平臺(微信)后臺管理......................................................................42 新聞后臺管理..................................................................................................42 社區活動..........................................................................................................42 社區中心聯系人管理......................................................................................42 救濟中心管理..................................................................................................42 辦事指南..........................................................................................................42 文體協會..........................................................................................................42 社區公告后臺管理..........................................................................................42 親子教育管理..................................................................................................42 圖片共享..........................................................................................................42 主題圖管理......................................................................................................43 通知公告..........................................................................................................43 主題圖管理......................................................................................................43 待分發事件......................................................................................................43 待分發事件......................................................................................................43 撥回事件分發..................................................................................................43 二次完成待回訪..............................................................................................43 待歸檔事件......................................................................................................43 人口信息管理..................................................................................................43 待歸檔事件......................................................................................................43 樓長任命..........................................................................................................43 / 63

? ? ? 6.15 ? ? ? ? ? ? 7 戶管理..............................................................................................................43 老人病史管理..................................................................................................44 移動設備管理..................................................................................................44 系統管理..........................................................................................................44 配置項管理......................................................................................................44 操作日志..........................................................................................................44 登陸日志..........................................................................................................44 角色管理..........................................................................................................44 用戶管理..........................................................................................................44 功能管理..........................................................................................................44

系統實施.........................................................................................................................45

系統涉及到的各個層次的軟硬件設備如下:.......................................................................45 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 7.13 7.14 7.15 7.16 8 總體步驟三階段..............................................................................................45 地圖制作..........................................................................................................47 數據采集..........................................................................................................47 機房環境..........................................................................................................47 網絡環境..........................................................................................................47 硬件安裝..........................................................................................................47 短信號碼申請..................................................................................................48 微信公眾號申請..............................................................................................48 系統軟件安裝..................................................................................................48 應用軟件安裝..................................................................................................48 數據倒入..........................................................................................................48 系統開通測試..................................................................................................48 人員配置..........................................................................................................48 人員培訓..........................................................................................................48平臺宣傳..........................................................................................................49 正式運營..........................................................................................................49

運作模式.........................................................................................................................49 8.1 工作人員分工..................................................................................................49 / 63

8.1.1 8.1.2 8.1.3 8.1.4 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 8.2.6 社區工作者......................................................................................................49 政府職能部門..................................................................................................49 指揮中心..........................................................................................................50 群眾..................................................................................................................50 案件整體運作..................................................................................................50 事件上報方式..................................................................................................50 事件分流..........................................................................................................52 事件接收..........................................................................................................54 事件反饋..........................................................................................................54 事件回訪..........................................................................................................55 事件歸檔..........................................................................................................56

9.3人口管理整體運作......................................................................................................56 9.3.1常駐人口查詢......................................................................................................56 9.3.2流出人口查詢......................................................................................................57 9.3.3流入人口查詢......................................................................................................57 9.3.4特定人口查詢......................................................................................................57 9.3.5查詢方式..............................................................................................................57 9.4績效考核......................................................................................................................57 9.4.1考核方式..............................................................................................................58 9.4.2考核對象..............................................................................................................58 9.4.3紅黃牌機制..........................................................................................................58 9 項目測試及驗收.............................................................................................................58 服務維護與保障機制.....................................................................................................59 10.1 10.2 10.3 維護方式及流程..............................................................................................59 維護服務方式..................................................................................................59 服務保證..........................................................................................................60 售后服務承諾.................................................................................................................60 11.1 11.2 11.3 培訓承諾..........................................................................................................60 培訓對象及內容..............................................................................................61 培訓計劃..........................................................................................................61 / 63

11.4 11.5 質保和售后服務承諾......................................................................................62 保修期的注意事項..........................................................................................62 項目背景

社區管理，主要是指一定的社區內部各種機構、團體或組/ 63

織，為了維持社區的正常秩序，促進社區的發展和繁榮，滿足社區居民物質和文化活動等特定需要而進行的一系列的自我管理或行政管理活動。

通過社區管理體制機制的創新和實踐，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實現社區管理的扁平化、精細化、信息化，社區服務的全覆蓋、全天候、零距離。

為了加強和創新社會管理，堅持以人為本、服務為先，多方參與、共同治理，關口前移、源頭治理，統籌兼顧、協商協調，依法管理、綜合施策，科學管理、提高效能的原則，要加強和完善社會管理格局，加強社會管理制度建設，加強基層社會管理和服務，加強流動人口和特殊人群服務管理，加強非公有制經濟組織、社會組織服務管理，加強公共安全體系建設，完善信息網絡服務管理，營造良好社會環境，各地區各部門要深刻認識加強和創新社會管理的重要性和緊迫性，把加強和創新社會管理擺在更加突出的位置，加強調查研究，加強政策制定，加強工作部署，全面提高社會管理科學化水平。

為了貫徹落實加強社會網格化建設、創建社區管理有關精神和部署，全面提升全市社會管理工作水平，促進全市社會管理建設，確保所轄區域和諧穩定，社會綜合管理與服務信息平臺的建設，以創建社區網格化服務管理模式為總抓手，積極創新工作機制，探索建立具有特色的社會管理體系，提高社會管理效能和服/ 63

務質量。我司解決方案概述

面對社會管理的創新要求，我司將從管理角度對社會管理與公共服務進行梳理，創新，并通過信息化手段，建設能夠支撐社會服務管理運行的信息化體系。

社區網格化管理信息系統的使用用戶為社區管理信息員、社會公眾、城市管理監督中心、調度指揮中心、各個委辦局，以及各級相關領導。

針對社區網格化管理信息系統中的業務系統部分來說，從使用系統的用戶看，管理信息員和相關人員經過系統培訓后，對一般的業務處理和技術使用應該能夠達到一定的水平和能力。

從系統的使用頻率來看，使用最頻繁的應該是前端的報送和核查部分，即社會公眾和管理信息員對系統進行操作的頻率會比較大。

此套系統建立統一信息平臺，以達到“統一數據、統一管理、統一服務”的目標，此外，系統將基于GIS技術，實現全社區一張圖，在地圖上集中地展示社區所涉及到的網格、樓棟、戶、人口、各部門等各類業務信息，實現業務合同；同時，采用智能手持終端，實現社區網格管理人員對事件、基礎數據采集、管理、監控、上報、信息查詢等功能；并建設指揮中心、實現與大屏系統的對接。/ 63

本系統將針對客戶業務需求，形成區縣、街鄉、社區、網格等管理模式，通過各類業務系統進行對接，實現各單位業務數據的抽取、轉換、整合，實現在一張地圖上進行定位展示，從而實現各單位業務上的協同工作，避免各業務系統獨立、重復建設，實現信息共享和高效應用.系統貫穿網絡、社區、街道三個層級，匯總基礎數據使基礎數據得到有效更新，包括數據采集，事件信息采集，入庫后系統將對信息進行歸類處理，對上報的案例事件進行自動分流處理，大大縮短了案件處理周期，同時，系統還將通過微信的方式和群眾進行互動，使其大眾化。此外，系統會在一定的時間內對社區內的部門、行政綜治等進行自動分析考核，并對其結果進行列表和統計展示給社區工作人員。具體分以下幾個方面：

網格級：研發手持終端，以手持終端和業務系統的形式，實現網格管理人員對事件、事項、基礎數據的實時監控、上報；同時完成對所屬網格的信息查詢。包括事件上報、信息填報、地圖定位、事件辦理等功能，輔助網格管理員、協管員完成事件信息的上報能力。

社區級：以業務系統的形式，依據社區管理事件平臺和事件辦理業務流程，實現對社區內各個網格力量的管理、社區內基礎信息的掌握、社區內的事件進行處理、上報、反饋。

街鄉級：部署在街鄉管理層級，通過權限控制街鄉內3級管/ 63

理，實現對業務事項辦理的協同化，實現對街鄉內各類基礎信息的綜合查詢、信息統計匯總；事件的監控管理、事件的上傳下達。3 產品特點

社區網格化管理新模式采用網格管理法和城市部件管理法相結合的方式，應用、整合多項數字城市技術，多功能通訊傳輸工具采用信息實時采集傳輸的手段，建立城市管理監督中心和指揮中心，再造城市管理流程，從而實現精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。

社區具有自身的特點，是一個城市管理高度復雜的、發展中的地域，社區網格化管理信息系統必須與這些區域特點相結合，并立足城市管理、面向城市未來發展，有所創新。

面對社會管理與公共服務的目標，網格化的管理手段是一種有效的解決辦法。其具有以下特點：

3.1 逐級精細管理模式

建立網格管理層級，形成市、區縣、街道、社區、網格五級管理模式，深化管理層次、強化管理層級。設置網格管理層級后，一個社區按照地域特點、管理類型等劃分為多個網格，縮小的管理范圍，易于情況的掌握與處理。/ 63

事件自動化處理流程圖

3.2 事件上報

由群眾（通過手機終端）、樓長、網格長等將發生的事件（包括市容環境、違章宣傳廣告、非法施工建設、突發事件、街面秩序、以及民事糾紛等等）進行上報，系統將自動記錄事件的上報時間、上報人、事件內容記錄、涉案甲方和乙方、性質等等信息，進行數據入庫。3.3 系統事件自動分流

系統根據已上報事件的內容和性質，驗證分流開關（關閉和開啟）后，進行自動分流處理將所上報的事件分配到各個適合部門進行處理 / 63

3.4 績效自動考核

對各部門、鄉鎮、行政綜治進行自動考核，并按所設置的時間進行列表和統計展示； 3.5 事件項目可定制

此系統根據事件所發生的性質，按所設置的時間進行查詢和分類使其一目了然，便于對整個社區的事件管理和評估。3.6 接口開放

此系統將提供其他平臺數據訪問的接口，將采用HTTP協議，HTTP具有支持客戶/服務器模式，支持基本認證以及安全認證，快捷方便、靈活等特點，接口將以JSON數據類型發送給其他平臺，達到信息全面、快速、安全、簡便等訪問特點； 3.7 GIS可視化操作 豐富的地圖功能：

系統具有放大、縮小、移動、視野控制、中心移動、圖層控制等功能，使操作更加靈活、更加方便簡潔。家庭及人口的定位查詢：

系統可以根據你要查詢的戶或人的信息在地圖上進行定位和高亮顯示且將查詢結果以列表顯示，也可以根據地圖進行反向查詢，及點擊地圖的某一區域可以查詢出這一區域的所有信息且進行列表顯示。

事件發生地點定位查詢：

根據庫存的事件信息，將要查詢的事件進行定位點狀顯示，同時/ 63

將整個事件信息進行展示，同樣可以進行反向查詢。專題圖顯示：

將所查詢的人員、戶或者事件信息進行不同顏色的專題圖顯示，使查詢結果直觀、清楚明了； 3.8 符合規范

本系統符合中華人民共和國城鎮建設行業標準和2011年所頒布關于《數字社區管理與服務》條款，融入了社區管理、公共服務、商業服務、單元網格、責任部門等多種網格化建設管理，符合《數字社區管理與服務》的網格劃分原則及編碼規范。地理編碼符合《CJ/T 106-2005 城市市政綜合監管信息系統技術規范》。4 功能介紹 4.1 人口管理

人口管理是城市政府對城市常住人口戶籍和人口變動的行政管理工作，以及對城市人口的數量和質量、人口與計劃生育以及流動人口等管理。城市人口管理對我國市政建設有著重大的現實意義：首先，城市人口管理是城市政府的重要職能之一。其次，加強城市人口管理是城市發展的客觀要求。再次，加強城市人口管理是充分發揮城市功能的有力保障。最后，加強城市人口管理是維護城市正常生產生活秩序的必要條件。人口管理可以實現如下三個方面：其

一、貫徹計劃生育的基本國策。其

二、控制城市人口的機械變動。其

三、實現對城市流動人口全面統一的管理。/ 63

4.2 特定人口管理

對于孤寡老人、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、最低保障對象、下崗失業人員、革命傷殘軍人、復員軍人、因公犧牲軍人家屬，病故軍人家屬、現役軍人家屬、軍隊離退休干部精神病人、吸毒人員、違法青少年、流浪兒童等特殊人群，要分門別類、以類施策，區別對待、因材施教，最大限度地把影響社會的消極因素轉化為促進社會穩定的積極因素。以在城市建立流動人口公共服務與保障體系。

4.3 單位法人管理

通過對單位法人進行管理，我們可以定期或不定期的對商戶發送信息來通知法人。4.4 社區單位管理

在社區之內，凡對個人有其重要性的種種經驗和活動，其中大多數都能夠親身去體驗和活動，其中大多數都能夠親身去體驗和處理。社區生活是一種共有、共治、共享的生活。個人的生活方式及人格發展，受社區組織的影響，至鉅且深。社區內各個人間發展出兩種意識：一是本土意識─個人在此土生土長，根深蒂固；一是證同意識,都屬于此一社區，各個人的特色，即代表社區的特色。各個人在社區內休戚相關，禍福與共，有‘一家人’的感覺，對社區的接受，極為率真自然，如同接受自己的姓名和家中地位一樣。所以建立社區組織有助于更好/ 63

的維護社區團結，互助。4.5 商戶管理

商戶管理是指對商場或專業市場內經營的獨立經營商戶的管理。通過對商戶進行管理，我們可以定期或不定期的對商戶發送信息來通知商戶。

4.6 民情上報

民情上報是農村基層干部轉變工作作風，密切同群眾聯系，幫助農民排憂解難，解決實際問題的一項有效措施，是干部聯系群眾的一種好形式。首先，民情上報彌補了工作日志的不足，它不是工作日志的簡單羅列，不是事件的堆砌，也不同于個人日記；民情來源于日常工作而又超越于日常工作之上，它是在真實地反映社情民意的基礎上，以下派干部在工作中的感受和經驗為主，結合實際去分析和研究下派工作中的問題，是下派工作中的現象和問題的升華，具有較強的思想性和可讀性。通民情上報可以隨時隨地記錄民眾間發生的事情。4.7 警情上報

對社會發生治安、犯罪事件后，必須由警察出警察來維護社會穩定的突發性事件，或者說是危害公共安全的事件。各地的“警情”和警察的出警數是衡量一個地方治安以及社會穩定的只要因素之一。“警情”并不是警察的主觀行為，而是當社會出現治安事件后使警察出警的一種客觀的存在。通過警情上/ 63

報,可以對該事件進行記錄,留到日后對該地區的治安進行統計和分析。4.8 自動考核

為了提高社區工作人員的積極性和工作態度，采取考核機制，通過對社區工作人員的工作內容，處理數量，處理結果及處理反饋運用特定的標準和指標，對員工的工作行為及取得的工作業績進行評估，并運用評估的結果對社區工作人員將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。通過考核，把社區工作人員聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合，使得企業激勵機制得到充分運用，有利于企業的健康發展；同時對社區工作人員本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。4.9 自動統計

統計可以對人口信息，特殊人群，公告安全，社區組織的相關需要統計的數據進行圖表統計，以對一段時期內人口信息的變化趨勢或社區內特殊人群等的變化進行統計，來對這段時期內發生的變化進行分析，以做出最優決策。例如：對小區內偷盜、吸毒、斗毆事件，進行統計，來分析小區的公告治安問題，或是這些事件多發地帶進行更好的處理及管理。4.10 自動通知 / 63

在業務處理過程中，對我們需要下發的信息進行發送（包括郵件和短信息），更好的對每個處理過程進行下發工作人員處理信息進行處理或是對普通民眾下發通知信息來進行告知。4.11 自動催促

在業務處理過程中，對一下還未處理或還沒有處理完成的事件進行催促（以短信或郵件的方式）。4.12 流程定制

通過流程定制，可以對系統的事件處理流程進行自動或是人工操作，這是個由易到難的操作，對于系統的自動操作，是有系統自動進行分配事件進行操作。而人工操作是由人進行事件的分配，并且可以對事件更好的處理。4.13 事件定位

進行事件上報時，對事件進行地理定位，以便更好的確定發生地區，來通知就近的人或使用就近的物進行事件處理。更可以通過統計對該某一區域發生的事件進行統計。4.14 人口定位

通過對移動設備的監聽或是設備實時的發送自己的位置，來進行社區人員的定位，以防人員丟失或突發情況，以做到快速解決問題。

4.15 事件流程跟蹤 / 63

對于事件上報之后事件處理的一切流程都做相關記錄，用來實時查看事件處理的情況。來做出相應的處理和催促。4.16 分級管理

通過分級管理，實現上級對下級的管理及上級和下級的分工協作。這里體現的是鄉鎮對社區的管理，社區對網格的管理，網格對小區的管理及小區對樓的管理，來實現層級管理。這樣可以更好的事物細分，責任歸屬到位。4.17 老人和兒童管理

面對我們身邊的弱勢群體，我們采取對他們的特殊監管，通過移動設備，對老人及兒童進行實時的監管，對老人的需求實時的處理。對小孩的坐標進行實時的定位。4.18 公共安全管理

公共安全是指多數人的生命、健康和公私財產的安全。破壞公共安全的行為是指故意或過失危害不特定多數人生命健康和重大公私財產安全的行為。我們通過上報事件信息進行分析處理，來解決公共安全問題。4.19 鄰里矛盾解決

在對發生事件分配后，由專人負責解決鄰里矛盾，鄰里問題是我們生活在一個社會大家庭，樓區小家庭必不可少的交際問題，對于鄰里之間的矛盾應該及時的解決，以便促進鄰里和諧。/ 63

4.20 輿情監控

整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。4.21 社區環境監控

環境監控是環境保護及管理工作的重要基礎，隨著經濟的快速發展，越來越多的人開始關心所處環境質量的好壞，要求環境保護及管理工作的效率提高、質量提高、加大透明度。通過信息化技術的應用，改變傳統環境監測手段，運用新的通訊網絡技術對污染源及環境質量實施長期、連續、有效監測，科學準確、全面高效地監測、管理所轄區域的環境狀況，使環保部門的環境管理工作達到監測科學、管理高效、執法公正的新境界。

4.22 黃賭毒及時發現

黃賭毒，指賣淫嫖娼，販賣或者傳播黃色信息、賭博、種植，買賣或吸食毒品的違法犯罪現象。在中國，黃賭毒是法律嚴令禁止的活動，是政府主要打擊的對象。所以要即將發生及對發生的該事件進行上報。4.23 邪教組織及時發現 / 63

一些極端教派一意孤行，奉行反社會、反文明的教義，實施教主極權統治，對信徒強制洗腦和精神控制，摧殘人權，危害社會，成為具有嚴重犯罪性質的極端惡種——邪教組織。所以要即將發生及對發生的該事件進行上報。4.24 公共設施管理

公共設施是由政府提供的屬于社會的給公眾享用或使用的公共物品或設備。按經濟學的說法，公共設施是公共政府提供的公共產品。從社會學來講，公共設施是滿足人們公共需求（如便利、安全、參與）和公共空間選擇的設施，如公共行政設施、公共信息設施、公共衛生設施、公共體育設施、公共文化設施、公共交通設施、公共教育設施、公共綠化設施、公共屋等。我們通過對社區內設備登記，及時發現公共設施問題，以便進行實時的更新，以達到便民的效果。4.25 志愿者管理

志愿者指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任并且奉獻個人的時間及精神的人。我們通過志愿者管理對希望成為志愿者及已經是志愿者的人進行管理。對一個需要志愿者去做的是可以以短信和郵件的形式進行通知。可以更好的運用人力資源。系統架構 / 63

5.1 總體架構

社會管理網格化GIS系統由1個門戶網站、1個網格化管理平臺（含30多個子系統）、GIS地圖、無線移動終端（Andriod）等4個整體框架構成建設，實現創新型社會管理服務體系的科學化和人性化

5.2 數據流向 / 63

5.3 邏輯處理 / 63

軟件模塊 / 63

6.1 超時事件查看

? 已分配未接受事件

此模塊可以從鎮、鄉、網格、社區獲取到已經接受的未分配的事件信息、其中里面包括對事件開關的控制以及時間天數控制的開關，并可進行短信通知。

? 已接受未反饋記錄

此模塊可以從鎮、鄉、網格、社區獲取到已經接受的但是沒有反饋的事件信息、其中里面包括對事件開關的控制以及時間天數控制的開關，并可進行短信通知。

? 已接受未回訪記錄

此模塊可以從鎮、鄉、網格、社區獲取到已經接受但是沒有回訪的事件信息、其中里面包括對事件開關的控制以及時間天數控制的開關，并可進行短信通知。6.2 超戶操作

? 社區信息管理

可查看本系統中共有多少社區。? 小區管理

本模塊可查詢系統中共有多少個小區 ? 樓棟信息管理

可查看縣中每個社區都有哪些棟樓。? 樓棟信息管理

可查看縣中每個社區都有哪些棟樓。/ 63

? 單元信息管理

可查看縣中每個社區中的樓里有哪些單元 ? 開關設置

此模塊是項目中開關的控制如自動分發開關：點擊“開”自動分配事件，點擊“關”人工分配事件、是否回訪開關：點擊“開”可進行回訪，點擊“關”跳過回訪、自動歸檔開關：點擊“開”事件自動歸檔，點擊“關”人工歸檔事件，已分發未接受事件時間：已分發未接受事件時長設置開關、已接受未反饋事件時間：已接受未反饋事件時長設置開關、已反饋未回訪事件時間：已反饋未回訪事件時長設置開關。? 開關時長設置

此模塊包括分配到接受的時間設置：分配到接受的時間，超時給部工發信息、接受到反饋的時間設置：接受到反饋的時間，超時給部工發信息、反饋到回訪的時間：反饋到回訪的時間,超時給社工發信息、定時器觸發時間設置：設置定時器間隔時間 ? 網格長管理

可查看每個社區共有多少個網格長、并可對網格長進行郵件通知。? 旗縣信息管理

察查看系統中共有多少個縣。/ 63

? 社區網格明細

此模塊可查看系統中每個網格中說劃分的區域。

6.3 部門工作

? 待反饋事件

可查看待反饋事件、事件的上報人、性質、內容、發生地點等，部工可將待反饋的事件進行反饋給社工。? 被駁回事件

可對上報的事件進行處理，如果發現上報的問題不當可拒絕請求。

? 二次處理帶反饋事件

對第二次上報的事件進行處理處理完后可對信息進行反饋給社工。? 政策公文

此模塊是部工進行對政策的查看以及有新的政策進行更新

6.4 事件信息查看

? 歸檔事件信息

此模塊可查看已經處理完畢的事件信息并可查看處理人以及處理結果及事件的全部信息。? 遺留事件信息

此模塊可查看遺留的事件信息，如：事件狀態為駁回的以及帶接受的事件信息。? 郵件查看 / 63

此模塊可對所有發送過郵件的信息內容以及收件人的信息等進行查看。? 短信查看

此模塊可對所有發送過短信的信息內容以及短信收件人的信息等進行查看。6.5 志愿者服務

可查看本社區里共有多少志愿者，同事可對他們進行短信通知以及郵件通知。6.6 社區服務單位

? 社區居委戶

此模塊是對社區中居委會信息進行管理，卡查看居委會的信息以及居委會的負責人的信息進行查看。? 社區物業公司

此模塊是對每個鄉鎮中的每個社區的物業公司信息進行管理，其中物業公司負責人的信息。? 社區業主大會管理

這模塊是為了召開社區業主的大會的內容進行記錄。

6.7 地圖操作

? 兒童

通過身份證查詢兒童的最近一次的地理位置并在地圖上顯示。? 事件信息

/ 63

按條件查詢上報的事件信息并在地圖上展示地點坐標 ? 戶分布查看

按條件（戶類型，居住性質等）對戶進行信息查詢并在地圖上展示其地理位置 ? 事件上報

通過地圖獲取地理坐標，并對所發生的事件信息上報 ? 人房互查

以人查房,以房查人 ? 老人保地圖

實時展示老人需求并且對老人基本信息，病史，親屬電話等信息展示，并在地圖顯示其具體位置 6.8 數據信息統計

? 公益崗位統計

對社區內參加公益崗位的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）? 育齡婦女統計

對社區內育齡婦女人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）? 個人愛好統計

對社區內以各個興趣愛好進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 就業狀況統計

/ 63

對社區內就業狀況人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 文化程度統計

對社區內文化程度的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 是否就業失業登記統計

對社區內是否就業失業登記的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 兩代一委統計

對社區內兩代一委的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 殘疾類型統計

對社區內殘疾類型的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 殘疾等級統計

對社區內殘疾等級的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 年齡階段人口統計（7個頁面）

對社區內各個年齡階段的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 養老保險統計

/ 63

對社區內參加養老保險的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 醫療保險統計

對社區內參加醫療保險的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 未參保統計

對社區內未參保的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 是否參加招聘會統計

對社區內是否參加招聘會的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 服兵役統計

對社區內服兵役的人員信息進行百分比統計（按社區和小區進行統計）

? 戶歸屬統計

查詢社區房屋歸屬信息和小區房屋信息、及統計圖 ? 戶口類型統計

查詢社區戶口類型和小區戶口類型、及統計圖 ? 特殊家庭統計

查詢社區特殊家庭和小區特殊家庭、及統計圖 ? 住房類型統計

查詢社區戶住房類型和小區戶住房類型、及統計圖

/ 63

? 居住性質統計

查詢社區戶居住性質和小區戶居住性質、及統計圖 ? 婚姻狀況統計

查詢社區婚姻狀況和小區婚姻狀況、及統計圖 ? 民族統計

查詢社區民族統計和小區民族統計、及統計圖 ? 人口政治面貌狀況統計

查詢社區人口政治面貌和小區人口政治面貌、及統計圖 ? 外來人口

對登錄人員所轄區域的外來人口信息查詢和短信發送 ? 犯罪記錄

對登錄人員所轄區域的人員的犯罪記錄信息查詢和短信發送

? 宗教信仰

對登錄人員所轄區域的人員的宗教信仰信息查詢和短信發送

? 重癥精神病人

對登錄人員所轄區域的重癥精神病人員信息查詢和短信發送

? 社區矯正人員

對登錄人員所轄區域的社區矯正人員信息查詢和短信發送 ? 邪教人員

/ 63

對登錄人員所轄區域的邪教人員信息查詢和短信發送 ? 留守兒童

對登錄人員所轄區域的留守兒童信息查詢和短信發送 ? 常駐人口

對登錄人員所轄區的常駐人扣信息查詢或短信發送

? 政治面貌

對登錄人員所轄區域人員的政治面貌查詢和短信發送 ? 領取社保補貼統計

查詢社區領取社保補貼和小區領取社保補貼、及統計圖

6.9 百姓互動平臺(微信)? 注冊

進行微信用戶的注冊 ? 親子教育

對親子教育信息查詢 ? 圖片共享

對圖片信息進行展示 ? 救濟中心

對救濟中心發布的信息進行查詢 ? 新聞

社區新聞信息展示。包括文字和圖片 ? 社區活動

/ 63

查詢社區活動 ? 公告政策 查詢公告政策 ? 辦事指南

展示各種政府的辦事流程、辦事方法、辦事指南 ? 社區公告 查詢社區公告信息 ? 文體協會

查詢文體協會的基本信息 ?平安創建宣傳

宣傳地方安居樂業、治安狀態良好。? 民情上報

對發生的民情進行上報 ? 警情上報 對警情進行上報

6.10 數據信息查詢

? 年齡階段的人口信息查詢（分9個頁面包括兒童信息查詢）

此模塊主要是針對各個年齡階段的人口進行分區域的查 詢，以便于更好的進行分析查看，可以根據登錄人員的權限進行 其所轄區域進行查詢以及短信通知。

? 退休人員信息查詢

/ 63

對登錄系統人員所轄區域已經退休的人員進行查詢分析和

短信通知

? 空巢老人信息查詢

對登錄系統人員所轄區域沒有伴侶和子女不在身邊的老人

信息進行查詢分析和短信通知

? 未參保人員信息查詢

對登錄系統人員所轄區域沒有參加社保的人員信息進行查

詢分析和短信通知

? 養老保險信息查詢

對登錄系統人員所轄區域參加過養老保險的人員信息進行

查詢分析和短信通知

? 殘疾人員查詢（分等級和類型兩個方面的查詢）對登錄系統人員所轄區域殘疾人員信息進行查詢分析和短信通知

? 就業失業等級證信息查詢

對登錄人員所轄區域已經進行過就業登記或失業登記的人

員信息查詢和短信通知

? 生育保險信息查詢

對登錄人員所轄區域參加生育保險的的人員信息查詢和短

信發送

? 兩代一委

/ 63

對登錄人員所轄區域兩會代表和政府委員的人員信息查詢

和短信發送

? 戶信息查詢

此模塊主要是針對登錄人員所轄區域進行對家庭信息各個

條件的查詢，使得工作人員更加清楚明了的分各個家庭的信息

與動態

? 個人愛好查詢

對登錄人員所轄區域各個興趣和愛好的人員信息查詢和短

信發送

? 公益崗位人員信息查詢

對登錄人員所轄區域在公益崗位上班的人員信息查詢和短

信發送

? 工傷保險人員信息查詢

對登錄人員所轄區域參加工傷保險的人員信息查詢和短信

發送

? 居民醫療信息查詢

對登錄人員所轄區域參加居民醫療保險的人員信息查詢和

短信發送

? 職工醫療信息查詢

對登錄人員所轄區域參加職工醫療保險的人員信息查詢和

短信發送

? 失業保險人員查詢

/ 63

對登錄人員所轄區域參加失業保險的人員信息查詢和短信

發送

? 新農村合作醫療保險查詢

對登錄人員所轄區域參加新農村合作醫療保險的人員信息

查詢和短信發送

? 是否參加招聘會人員查詢

對登錄人員所轄區域需要參加招聘會的人員信息查詢和短

信發送

? 婚姻狀況信息查詢

對登錄人員所轄區域的所有人的婚姻狀況信息進行查詢和

短信發送

? 孤寡老人信息查詢

對登錄人員所轄區域沒有伴侶和子女的老人信息查詢和短

信發送

? 領取社保補貼信息查詢

對登錄人員所轄區域領取社保補貼的人員信息查詢和短信

發送

? 軍屬人員信息查詢

對登錄人員所轄區域屬于軍屬家人的人員信息查詢和短信發 送

? 個人醫保信息查詢

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對登錄人員所轄區域參加個人醫保保險的人員信息查詢和

短信發送

? 育齡婦女信息查詢

對登錄人員所轄區域適合生育的婦女信息查詢和短信發送 6.11 組織政策

? 黨組織結構管理

此模塊可查看每個社區及鄉鎮的組織信息，以及組織負責人信息。

? 社區政府機關組織信息

此模塊可查看每個社區及鄉鎮的政府機關信息，以及政府機關人員的負責人的信息以及職位等等。? 社區商鋪

可查看社區里的每個商鋪的信息 ? 社區組織單位信息

可查看社區組織名稱、以及類別負責人地址等信息。? 民情日記管理

可查看每個社區及鄉鎮的群眾反應的問題及民情的上報人等信息。? 社區中心管理

此模塊可查看沒個社區、小區里有哪里人員其中包括他們的信息以及聯系方式等。? 樓長管理

/ 63

可查看登錄人員所在的區域的樓長以及樓長的相關信息。

6.12 百姓互動平臺(微信)后臺管理

? 新聞后臺管理

對微信上新聞的內容進行編輯，添加新的新聞。? 社區活動

管理微信中社區要舉行的活動以及內容。? 社區中心聯系人管理

救濟中心中的重要聯系人的聯系方式 ? 救濟中心管理

對救濟中心的項目介紹以及救濟正常詳細說明進行維護。? 辦事指南

對辦事指南進行介紹以及辦事指南的詳細。? 文體協會

查看社區內有哪些協會。以及對每個協會的維護 ? 社區公告后臺管理

維護微信上所發出的社區公告信息，其中公告的名稱內容等等。

? 親子教育管理

對微信上的親自教育進行維護，其中包括親自教育的最親活動以及活動內容、時間等等。? 圖片共享

對微信上圖片進行共享。

/ 63

? 主題圖管理

此模塊可維護微信主題圖片，講微信上的主題圖隨意變換，如加入圖片廣告等等。6.13 通知公告

? 主題圖管理

此模塊是為了對人員進行通知、如通知開會等等。? 待分發事件

等待人工分發的處理事件查看 ? 待分發事件

等待人工分發處理事件查看 ? 撥回事件分發 駁回事件人工分發 ? 二次完成待回訪 二次完成待回訪事件查看 ? 待歸檔事件

等待人工歸檔事件查看

6.14 人口信息管理

? 待歸檔事件

可查看小區、樓、單元的的人口信息。? 樓長任命

此模塊是網格長進行對人員樓長的任命。? 戶管理

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可查看小區里面每戶里的人員信息。? 老人病史管理 記錄每個老人的病史。? 移動設備管理

對每個移動設備所綁定的身份證號以及設備編號。

6.15 系統管理

? 配置項管理

對系統的配置進行管理 ? 操作日志

對已登錄用戶所在的相關操作進行記錄 ? 登陸日志

對登錄用戶進行記錄 ? 角色管理

對系統用戶進行角色的分配 ? 用戶管理

對系統用戶進行增加刪除修改查詢，并且對用戶進行模塊授權。可以體現鄉鎮/社區/網格/小區/樓的不同用戶的分級 ? 功能管理

對頁面的模塊進行添加刪除修改

/ 63

系統實施

系統涉及到的各個層次的軟硬件設備如下:

7.1 總體步驟三階段

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/ 67.2 地圖制作

規劃出管理的區域范圍，詳細記錄小區對應的樓棟號、單元號以及樓層，數據整理，美工操作規劃出社區地圖。7.3 數據采集 基礎信息

協調相關部門，采集基礎信息，詳細包括人員、對應的戶以及家庭地址。

公共信息是多個業務部門共用的公共信息，包括人員、單位、信息、基礎設施等。7.4 機房環境

機房溫度--溫度和濕度必須嚴格控制，以提供可連續運行的溫度和濕度范圍。

機房溫度：20-25 攝氏度之間 機房濕度：相對濕度40-70%之間 7.5 網絡環境

配置路由器并提供一個網絡靜態IP，配置LAN口參數，包括IP寬帶設置、IP與MAC地址綁定、LAN口管理地址，達到上網的功能。7.6 硬件安裝

電腦用戶以及對應的網絡配線架、網絡交換機，線路對應達到標準清晰。

機房服務器，用于儲備網格化社區數據。指揮中心

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計算機--操作社區網格化系統

雙屏顯示器--用于顯示操作的社區網格化系統 7.7 短信號碼申請 7.8 微信公眾號申請

在微信公眾平臺注冊一個微信公眾號，用手機客戶端關注本社區微信

7.9 系統軟件安裝 搭建服務器

1.oracle數據庫安裝 2.Arcgis地圖安裝 7.10 應用軟件安裝 7.11 數據倒入

所有需要存儲以及所控制范圍區域內的信息 7.12 系統開通測試

本項目采用的測試種類包括：模塊測試、功能測試、性能測試、分系統測試、全系統測試、容量測試、壓力測試、災難恢復測試等。7.13 人員配置

專業的人員分配，全程跟蹤軟件開發到軟件測試，使軟件成功上線，達到安全運行。7.14 人員培訓

系統建成后，我公司將為客戶提供免費培訓和技術資詢；培訓地點可在以工程現場或客戶方指定的地方；

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系統操作及管理人員的培訓人數由客戶方指定，我公司將確保相關人員正確使用該系統； 7.15平臺宣傳

通過有組織的在報紙、電視、廣播和社區張貼告示，廣而告之，使大家都知道平臺能干什么，是什么短信號碼，微信公眾號是什么。7.16 正式運營

一切準備妥當后，正式開始運營，建議運營前進行模擬演練。8 運作模式

8.1 工作人員分工

8.1.1 社區工作者

社會工作者就是指在社會福利、社會救助、社會慈善、勞動保障、殘障康復、優撫安置、醫療衛生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中，從事專門性社會服務工作的專業技術人員，通常簡稱“社工”。在社區網格中社工可以進行事件上報，和事件的分配、回訪、駁回及歸檔。還可以對人口信息進行操作，包括人口信息錄入，人口信息查詢，人信息修改及刪除。

8.1.2 政府職能部門

職能部門是指組織中對下屬單位具有計劃、組織、指揮權力的部門。根據是否具有行政指揮權，政府職能部門可一般是直線職能制，即職能部門具有向下級單位下達工作任務或工作

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指令的權力。社區政府職能部門一般處理社工發過來的相應事件。

8.1.3 指揮中心

指揮中心是提高政府保障公共安全和處置突發公共事件的能力，最大程度地預防和減少突發公共事件及其造成的損害，保障公眾的生命財產安全，維護國家安全和社會穩定，促進經濟社會全面、協調、可持續發展。實現公共安全從被動應付型向主動保障型、從傳統經驗型向現代高科技型的戰略轉變。促進政府健全體制、創新機制,全面提升城市應急管理水平。8.1.4 群眾

群眾是我們為其服務的對象，通過對群眾的管理可以更好 的對事件信息進行處理，對當地民情做出恰當的管理，所以要的 不同地域，不同區域的人進行細分來做出管理，才能由大到小的 管理。

8.2 案件整體運作

8.2.1 事件上報方式

此部分主要是針對社區內各種突發事件包括環境類、治安類、施工管理類、社會秩序類等等，事發后社區內的所有工作人員（包括群眾）均可對事件進行上報，系統事件上報多樣化，群眾可以通過語音平臺、微信平臺、以及android平臺進行上報，也可以通過登錄系統進行上報，更加融合了GIS地理位置

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第二篇：社區網格化管理方案

錦廈社區消防安全網格化管理制度

為進一步落實消防安全責任制，切實抓好我社區消防安全管理各項工作，完善消防安全管理機制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的消防安全管理網絡，實行一崗雙責,實現消防安全監管的網格化、精細化、信息化管理，經研究，建立社區消防安全網格化管理制度，現將有關事項通知如下：

一、指導思想

實行消防安全網格化管理是以《消防法》、《國務院關于加強和改進消防工作的意見》（國發【2011】46號）等法律法規和有關文件精神為出發點，以保障人民群眾生命財產安全為目的，以建立長效監督管理機制為核心，建立以物管部門、居民小組、社區全體員工、戶管員、生產經營單位為主體的管理體系，形成各司其職、互相聯動、綜合監管的工作機制，并在此基礎上構建一個覆蓋全面、責任到人、職能到位的消防安全網絡，使消防安全工作更加規范化、科學化，最大限度的預防和減少安全生產事故發生，為構建和諧社會創造良好的消防安全環境。

二、工作目標

實施消防安全網格化管理，就是要落實“領導定點，全員定責，監管定位，信息定時”的要求，建立“層級明晰、條塊結合、全面覆蓋、機制健全”的網格化隱患排查模式，明確網格內責任分管線、消防安全監管員、消防巡查員在管理工作中的職責，做到定人、定崗、定責，確保安全隱患整治責任明確、落實到位，建立完善制度化、規范化的消防安全長效管理機制，努力實現“一個目標”，即堅決杜絕重特大安全事故發生，預防和減少一般事故發生；強化“兩個落實”，即進一步落實消防安全責任制，進一步落實消防安全責任主體，促進消防安全監管到位。

三、工作模式

（一）網格化的劃分

1、社區以屬地管理為單位，共劃分為16個大網格（一坊、二坊、三坊、四坊、陸家洲、五坊、沙埔頭、外經辦、房地產、股份公司、商業辦、步行街、五金鉓品市場、環境辦、新村、其他），40個單元格（各部門屬下物業）。現將社區部門監管責任予以分解落實，若遇到人員調整，其接任人為消防監管員。

一坊居民小組負責舊村、錦廈路及出租物業李愛民

二坊居民小組負責舊村及出租物業李炯洪

三坊居民小組負責舊村出租租物業李加勝

四坊居民小組負責舊村及出租物業李東生

陸家洲居民小組負責舊村及出租物業李錦儔

五坊居民小組負責舊村、巖仔及出租物業李德祥

沙埔頭居民小組負責沙埔頭及出租物業李均和

外經辦：出租物業李贊強

房地產：鴻福鴻景樓李春生

錦發新村李春生

長怡樓李春生

惠康樓李春生

長興區李春生

錦江花園李漢全

股份公司：第一二期集資李永鴻

聚富聚賢居李海欽

中心市場李燦輝

聚和李根穩

商業辦：農貿市場李加旺

陶瓷市場李滿波

富興倉庫李晃賢

龍山公園李淦明

出租物業：李賢校

步行街李任林

五金飾品市場李銳平

環境辦：出租鋪位及批準搭建鋪位李進南

新村李偉良

2、每個大網格分別以片為基本單位，劃分單元格。每個單元格設消防安全監管員1名、消防巡查員2名。單元格內的企業、公共場所消防監督員由社區安全辦人員擔任。

（二）安全管理責任

1、社區全面負責網格化消防安全管理工作，安全辦具體負責網格化安全生產管理的組織和綜合協調等各項工作。

2、消防安全監管員、巡查員負責單元格內監督管理等各項工作。

3、實行捆綁式管理，分管領導、部門主管、社區全體員工、企業經營者對責任單元格內的消防安全負相應責任。

4、消防安全監管員為單位管理責任人。

5、消防安全巡查員、監管員要定期進行日常巡查，對商鋪建立一戶一檔制度。

6、轄區企業、公共場所消防安全巡查員由企業專管消防安全人員擔任。企業巡查員要加強安全生產監督檢查，及時發現和消除安全隱患，做好重特大安全事故防范工作。

(三)工作流程

各單元格由消防監管員和消防巡查員對所管理轄區的小商鋪進行日常檢查(安全辦指導其工作)，并填寫小商鋪檔案、小商鋪檢查登記表，建立一戶一檔，并建立長效管理機制。對排查出來的火災隱患，要求店主落實整改，不予配合，報送到社區安全辦作停水停電處理，隱患嚴重拒不整改的，將由安全辦直接報送至鎮整治辦予以查封。

四、工作制度

1、建立隱患排查制度。社區全體員工、經營單位負責人請按照“網格”劃分，開展經常性的消防安全檢查，拓展隱患排查覆蓋面，消除火災防范空白點。并于每月26日將

檢查情況向社區安全辦匯報。安全辦不定時向各單元各進行抽查，一旦發現漏查和不查現象，實行兩警一停。

2、建立兩警一停制度。兩警一停即兩次警告無效后實行停工處理。由安全辦進行抽查，若發現漏查、不查及瞞報現象，即向社區兩委反映，由兩委討論表決后簽發警告或停工意見書，兩委辦公室蓋章后發至相關領導及個人，再由相關領導簽名確認。

3、建立宣傳制度。在社區主要街道懸掛消防安全標語，向全體居民發放致全體居民的一封信，并每月確定一個工作日作為消防安全宣傳日，利用消防車廣播作宣傳媒體，向居民、企業及“三小”場所作宣傳廣播。

4、建立群防群治制度。逐步形成以兩委干部牽頭，帶動社區全體員工對自身物業進行自查自糾，積極協助安全辦整改工作，并發動社區居民參與消防安全整改中來，積極構建“安全共享、風險共擔”的工作格局，實現消防行政管理與群眾自治、行業自律的有效銜接和良性互動。

5、建立責任獎懲制度。將消防安全工作納入各單位日常工作議程，層層簽訂消防工作責任書，定期檢查考評，對工作成效明顯的給予通報表彰和評先評獎；對工作開展不力取消當年評先資格并扣發當年獎金；導致發生較大以上火災事故的，對相關人員進行停工處理，并追究相關人員的責任。

五、工作要求

（一）提高認識，加強組織領導。

實施網格化消防安全管理，是進一步落實安全生產責任制，切實抓好基層的消防安全管理工作，完善消防安全管理機制和框架，建立“橫到邊、縱到底”的安全管理網絡的重要措施，也是實現企業本質安全、建立消防安全長效機制的需要。對此，居民小組長、各部門負責人、企業單位要充分認識和高度重視此項工作的開展，結合實際情況，創新工作措施，認真組織實施。

（二）明確職責，落實責任。堅持“責任分解”、“屬地管理”、“誰主管，誰負責”和“誰受益，誰負責”的原則，實施條塊結合。網格化消防安全管理員、巡查員要嚴格按照有關文件規定，切實履行消防安全管理職責，落實消防安全管理措施，按要求開展好消防安全網格化管理。要結合本單位的實際，進一步明確安全監管員、消防巡查員工作職責，對實施網格化管理的每一個網格內的責任單位與責任人實行定崗位、定職責，切實做到工作到人、責任到位。

（三）加強信息化建設，實現信息溝通。加快社區消防安全信息平臺建設，建設信息暢通的機制，及時將上級有關文件和會議精神轉達到基層。同時,要將社區隱患整治情況每兩個月以簡報形式向上級進行匯報。

錦廈社區居民委員會

二0一二年四月十六日

第三篇：社區網格化管理系統用戶手冊

社區網格化管理系統用戶手冊

目

錄

目

錄..................................................................................................................................................2 系統概述........................................................................................................................................................3

一 軟件特點及適用范圍.......................................................................................................................3 二 軟件功能..........................................................................................................................................4 三 用戶服務..........................................................................................................................................5 四 安裝..................................................................................................................................................6 五 設置..................................................................................................................................................6 使用說明........................................................................................................................................................7

信息采集................................................................................................................................................7

轄區信息采集................................................................................................................................7 住戶居民信息采集.......................................................................................................................10 營業場所信息采集.......................................................................................................................17 大宗財產信息采集.......................................................................................................................19 規章制度信息采集.......................................................................................................................20 組織機構信息采集.......................................................................................................................21 轄區地圖..............................................................................................................................................22 地圖標注設置..............................................................................................................................22 住戶居民分布圖..........................................................................................................................25 營業場所分布圖..........................................................................................................................27 查詢瀏覽..............................................................................................................................................28 綜合查詢及報表..........................................................................................................................28 居民房態圖..................................................................................................................................29 組織機構圖..................................................................................................................................31 規章制度查詢..............................................................................................................................32 居民信息瀏覽..............................................................................................................................32 住戶信息瀏覽..............................................................................................................................34 營業場所信息瀏覽.......................................................................................................................35 大宗財產信息瀏覽.......................................................................................................................37 智能取詞設置......................................................................................................................................38 系統功能設置......................................................................................................錯誤！未定義書簽。

重新登錄......................................................................................................................................45 修改密碼......................................................................................................................................45 權限管理......................................................................................................................................45 數據備份......................................................................................................................................46 數據恢復......................................................................................................................................47 數據初始......................................................................................................................................47 數據上報......................................................................................................................................48 數據接收......................................................................................................................................48 軟件信息......................................................................................................................................49 系統實用工具......................................................................................................................................49 單張照片處理..............................................................................................................................49 批量照片處理..............................................................................................................................50 暫住人員身份驗證.......................................................................................................................51

屏幕截圖程序..............................................................................................................................51 視頻拍照......................................................................................................................................52 附錄：數據查詢方法..........................................................................................................................52

（一）使用各列對應的查詢編輯框進行模糊查詢...................................................................52

（二）使用組合查詢...................................................................................................................53

（三）使用窗口本身的標題或單元格查詢...............................................................................55

系統概述

一 軟件特點及適用范圍

本系統通過現代科技手段，將現實的社區信息數字化，使管理者通過計算

機就能直觀的掌握轄區人口分布情況和營業場所分布情況，進而對轄區內營業場所信息、住戶信息、居民信息以及居民的財產信息進行全方位管理。

本軟件適用于鄉鎮、街道辦、社區、居委會、村委會、派出所、警務室等需要對轄區的營業場所、住戶、居民、大宗財產以及黨建信息（包括黨員信息、組織活動信息、組織機構信息）等進行管理的單位。簡單易用、智能高效是軟件的特點！用戶無需復雜的操作、甚至可以很少打字，只需指指點點就可以高效快速的完成復雜的管理工作。信息采集除非必須鍵盤輸入，全部實現智能導入、鼠標點選錄入，最大程度的提高了工作效率。

二 軟件功能 社區及居民信息管理：實現了對社區、小區、住戶的基本信息的管理，可按【社區】>【小區】>【樓棟】>【住戶】>【人口】級聯的方式對居民區的住戶及人口進行管理。同時對轄區的住戶及人口信息進行了統計。2營業場所信息管理:對轄區內的營業場所、企事業單位，的基本信息、從業人員信息定，進行了全方位的管理。住戶居民分布圖:對轄區內小區、樓棟、住戶等進行了直觀的標注，實現了按人員或住戶進行坐標定位。

4營業場所分布圖:對轄區內營業場所、企事業單位進行了直觀的標注，實現了按營業場所、企事業單位進行坐標定位。居民大宗財產管理：對居民的大宗財產（如：車輛、電腦等等）進行了全方位的綜合管理。黨建信息管理：對轄區黨員信息、組織活動信息、組織機構信息等進行了管理，自動生成了直觀的組織機構圖。規章制度管理：對社區相關的法規、政策、規章、制度等，進行了分類管理。自動備份和恢復數據庫的功能：隨時隨地備份或恢復數據庫，保障了系統的安全。照片的處理功能：提供了視頻拍照以及單張一寸照片的生成和多張照片統一處理功能，及視頻拍照功能。其它功能：

權限設置功能、口令修改功能、記事本和計算器功能。

三 用戶服務

本公司從用戶的具體需求出發，以解決用戶的實際問題為宗旨，為用戶“量身定制”。不管是新用戶初次購買還是老用戶的功能完善，本公司都會全心全意，滿足用戶，使您通過使用我們的軟件，工作得心應手、輕松自如。用戶下載我們的試用版本，打開壓縮包中的用戶手冊，熟悉軟件的功能和使用方法后，結合自己的工作需要，提出改進意見，將改進意見整理成一個文檔（不拍啰嗦，越詳細越好），發給本公司，本公司會仔細分析用戶的具體需求后，提出改進方案發給用戶，待雙方達成共識后，本公司即可開始開發，一般情況，如果不太復雜的化，在3-5個工作日內即可完成，期間會把試用版發給用戶，用戶測試后，再提出改進意見，我們修改，用戶再測試，直到你滿意為止......不論是新用戶的修改還是老用的功能改進，如果不太復雜，我們會免費為您解決的。

我不敢說我們的軟件是最好的，但我們的軟件肯定是最實用的，因為我們按用戶的需求開發，直到用戶滿意為止！

四 安裝

1單機版：

網上發布的都是單機試用版，已經綠化，不需安裝，直接解壓即可使用，建議用戶將文件夾拷貝到系統盤以外的其他盤符（如：D:）后，打開文件夾，右鍵點擊“社區網格化管理系統.EXE”，將快捷方式發送到桌面，以后即可雙擊桌面上的快捷方式進入系統

2網絡版

與單機版的功能完全一致，網路版需要配置數據庫服務器（SQL SERVER 2005），需要的用戶請配置好數據庫服務器后，我們會將網絡版單獨發給用戶的。具體配置方法，請用戶的計算機專業人員與我們聯系。我們把配置方法和注意事項單獨發給用戶

五 設置

1、顯示器的分辯率請調整為至少1024*768

2、主窗口界面圖片可以按用戶的需要設置，方法是點擊【系統功能】-【軟件信息】打開軟件信息窗口，在此指定一個背景圖片即可。

3、界面上的用戶名稱設置：點擊【系統功能】-【用戶信息】打開用戶信息窗口，把“用戶名稱”改成自己的名稱即可。

4、登錄設置：打開登錄窗口，選擇一個操作員后輸入密碼，關于操作員的設置：以系統管理員的身份登錄后，在權限管理窗口中設置。初次使用時，系統默認系統管理員密碼是“000”，請登錄后及時更改。

5、在正式使用前，請點擊【系統設置】-【數據初始】將測試記錄清空。

6、使用時，首先設置轄區信息，請將街道>社區>小區信息全部設置完畢后，再開始錄入住戶居民信息。

使用說明 信息采集

信息采集包括“社區信息采集”、“住戶居民信息采集”、“營業場所信息采集”、“大宗財產信息采集”“組織機構”、“規章制度”，主要實現了轄區地圖設置、系統信息的數據采集、修改和簡單的查詢。轄區信息采集

轄區信息采集，實現了街道信息、社區信息、小區三級管理結構的信息采集、修改、以及社區、小區的地圖錄入。系統在正式使用前需首先設置好轄區三級管理結構信息。

點擊【信息采集】-【轄區信息采集】打開轄區信息采集窗口:

此窗口集街道信息、社區信息、小區信息三層管理結構的采集、維護于一體，點擊“街道信息維護”按鈕，可以對街道信息進行維護，包括街道的基礎信息和地圖信息。在社區信息窗口中選中一個社區后雙擊或點擊“社區信息維護”按鈕，打開社區信息維護窗口：

該窗口可以對社區的信息進行新增、刪除、修改等操作。其中，圖片字段是用來設置社區地圖的，該地圖將用來設置小區的地理位置定位。請將地圖設

置為800*600像素、72dpi后，在此選定。設置完畢后，點擊“保存社區”按鈕即可。另外，紅色字體部分是社區在街道地圖上標注定位的參數，除非必須，請不要隨意修改。

需要特殊說明的是“社區編碼”字段，該字段默認是系統截取“社區名稱”前兩個漢字的首字母組合。請一定要確保所有社區記錄中，該字段的值是不重復的。如果系統自動生成的值重復，請手工改成一個不重復的值，因為在信息采集（包括房屋人員信息采集、營業場所信息采集等）時，各個模塊的(編號)字段的作用是為了標識記錄的唯一性，比如房屋信息模塊中的“房屋編號”。場所信息模塊中的“場所編號”，這些字段的記錄是不允許重復的，為了保證各個社區分別錄入的數據編號不重復，系統在運行時默認自動截取小區編碼字段作為編號字頭。而小區編碼默認是社區編碼與小區名稱前兩個漢字的首字母組合，所以，在社區信息采集時，一定要保證各個社區的編碼不能重復。

在轄區信息采集窗口中點擊“小區信息”按鈕，打開“小區信息維護”窗口：

該窗口對當前小區的基本信息進行了設置。其中圖片字段用來設置小區地圖，該地圖將用來設置房屋住戶或營業場所的坐標定位，所以，請將地圖設置為800*600像素、72dpi后，在此選擇。

另外，紅色字體部分是小區在地圖上的位置標注參數，除非必須，請不要隨意修改。

需要特殊說明的是“小區編碼”字段，該字段由系統自動生成的，默認的規則是社區編碼與小區名稱前兩個漢字的首字母組合，該字段的作用是這樣的：

在信息采集（包括房屋人員信息采集、營業場所信息采集等）時，各個模塊的(編號)字段的作用是為了標識記錄的唯一性，比如房屋信息模塊中的“房屋編號”。場所信息模塊中的“場所編號”，這些字段的記錄是不允許重復的，為了保證各個轄區分別錄入的數據編號不重復，系統在運行時默認自動截取小區編碼字段作為編號字頭。所以，在小區信息采集時，一定要保證每個小區的小區編碼不能重復 住戶居民信息采集

住戶居民信息采集窗口，實現了小區中的住戶、人口信息的采集、修改以及圖片資料的選取、截圖、現場拍照的功能。

點擊【信息采集】-【住戶居民信息采集】打開住戶居民信息采集窗口:

左側小窗口是全部社區-小區的樹形列表，點擊一個小區，右側窗口即顯示當前小區的所有住戶列表，點擊一個住戶，下面窗口即顯示當前住戶的人口信息，為了防止誤操作，此窗口不允許修改，如需修改或添加，請選中一行，雙擊或點擊窗口上面的“住戶編輯”或“居民編輯”按鈕。

“點擊“住戶編輯”按鈕，或在“住戶信息”窗口中雙擊，打開“住戶信息維護“窗口：

此窗口可以對當前住戶信息進行新增、修改、刪除等操作，點擊新增住戶按鈕，新增一條住戶信息，其中，戶籍編號是系統自動生成的，其生成的原則是社區編碼+小區編碼后，產生的字符串+三位遞增數字。帶有下拉箭頭的字段，錄入時可以點選，其顯示的內容可以自己修改，請點擊【智能取詞設置】-【詞典設置】打開“智能取詞管理”窗口進行設置。關于照片的錄入：為了降低數據庫的負擔，本系統在錄入照片時，數據庫均存儲照片的路徑，請用戶將需要的照片在本地電腦中保存好，在程序運行時選擇即可。本系統內置了視頻拍照功能，該功能可以使用攝像頭，在現場進行拍照。在使用此功能前，請先錄入戶主姓名，因為在拍照時，系統會跟據當前的戶主姓名自動為拍照照片命名，同時還要保證視頻攝像功能運行正常。錄入完畢后，點擊“保存住戶”按鈕后，即可以在該住戶中錄入居民信息了。

在“住戶居民信息采集”窗口中點擊“居民編輯”按鈕或在當前住戶人口信息窗口中雙擊，打開居民信息維護窗口：

此窗口對人員的基本信息進行維護，窗口上面顯示的是當前人員的住戶信息。

點擊“新增人員”按鈕，增加一條居民信息，其中“常住編號”是系統自動生成的，原則是按該住戶的“戶籍編碼”自動增加。錄入時請注意：每個住戶在錄入第一條人口信息時，請錄入戶主信息，當在“與戶主關系”選擇“1戶主”時，系統自動將當前住戶的戶主姓名添加到“姓名”字段中。依次錄入其他信息即可。

身份證號錄入完畢后，點擊“身份證號”旁邊的小按鍵，系統自動錄入“出生日期”、“性別”、“籍貫”、“出生地”等相關信息，當然，這些都可以手動修改。帶有下拉箭頭的字段，錄入時可以點選，其顯示的內容可以自己修改，請點擊【智能取詞設置】-【詞典設置】打開“智能取詞管理”窗口進行設置。關于照片的錄入：

1使用電腦中已有的電子照片，首先需要將所有的照片輸入到計算機，放

到一個指定的文件夾中，當錄入信息時，點擊“照片”字段旁邊的小按鍵，打開“選擇圖片文件夾”窗口,選擇一張照片即可。照片的格式為JPG格式(.jpg擴展名)的一寸照片）。

2使用軟件本身的屏幕截圖功能：點擊“屏幕截圖”按扭，在需要截取的地方按住鼠標左鍵并拖動鼠標，選中截取區域后松開鼠標即可，截取的區域自動顯示在照片預覽框中，同時打開“另存為”對話框，并以姓名和身份證號自動為該照片命名。該功能為用戶在屏幕上直接截取照片提供了方便，需要說明的是，在截取照片前，一定要填入姓名和身份證號，因為截取的照片會以姓名好身份證號自動命名，并自動保存并關聯到該人員的照片路徑下。視頻拍照：此功能為現場辦公的用戶提供了方便，在使用此功能前，請先錄入人口姓名和身份證號，因為在拍照時，系統會跟據當前人口的姓名和身份證號自動為拍照照片命名，同時還要保證視頻攝像功能運行正常。

需要說明的是，網絡版的用戶在存取照片時，需要將照片存儲到服務器的電腦上，只有這樣，其他客戶端使用系統時，才能正常顯示照片。本系統會自動判斷版本信息，如果是網絡版本，只要用戶不人為干預，系統會自動把照片存儲到服務器上的。

為了提高系統運行效率，本系統加入了信息的導入、導出及轄區、房屋、人員的關聯功能。在“住戶居民信息采集”窗口中選擇一個小區信息后，點擊“導入導出”按鈕，打開“導入導出及信息關聯窗口”，如下圖：

左上窗口是當前轄區信息，左中窗口是與當前轄區-小區關聯的所有住戶信息。左下窗口是與當前住戶關聯的所有人員信息。右上窗口是所有的住戶信息，可以在住戶過濾選擇框中點選一個選項對住戶進行過濾。右下窗口是所有的人員信息，可以在人員過濾選擇框中點選一個選項對人員進行過濾。

在窗口中可以點擊“導入住戶”按鈕或“導入人員”按鈕，導入一張外部的EXCEL表（擴展名為.xls）

在導入時，請注意以下幾點： 導入住戶表時，請將要導入的EXCEL表的工作表名（注意：這里說的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名）改成“戶籍表”，同時確認導入的表列名稱與軟件的列字段名稱相同，如果你無法確定是否相同，請按“導出住戶采集表”按扭，導出一張參考表，在參考表上編輯后，再導入即可。

另外，請將EXCEL表的“戶籍編號”、“社區名稱”、“小區”、房屋左起點、房屋上起點，這幾個列字段置空，因為在導入時，戶籍編號 由系統按編碼規

則自動生成，社區名稱、小區在設置關聯時，從轄區信息中截取，房屋左起點，房屋上起點 是房屋在地圖上定位參數，此窗口不用設置，需要時在地圖標注模塊中設置。而“戶主姓名”字段不要為空。導入人員EXCEL時，請將要導入的EXCEL表的工作表名（注意：這里說的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名）改成“常住人口信息表”，同時確認導入的表列名稱與軟件的列字段名稱相同，如果你無法確定是否相同，請按“導出人員采集表”按扭，導出一張參考表，在參考表上編輯后，再導入即可。另外，請將人員EXCEL的戶籍編號、常住編號、社區名稱、小區、樓號、門牌號、戶主姓名列置空，因為常住編號、戶籍編號 由系統按編碼規則自動生成，社區名稱、小區、樓號、門牌號、戶主姓名

在設置關聯時，從戶主信息中截取，場所編號

在設置營業場所關聯時從營業場所中截取。戶籍表在導入時，“戶籍編號”重復的值視為重復記錄，將不被導入，人員信息表在導入時，“常住編號”重復的值視為重復記錄，將不被導入。導入后的住戶信息或人員信息，需要與轄區或住戶關聯，關聯的方法如下：

在“房屋住戶選擇”小窗口中選中一個住戶后雙擊或點擊“關聯房屋”按鈕，即可將選中的住戶添加到當前轄區中，反之，在“當前小區住戶信息”窗口中選中一個住戶后雙擊或點擊“解除關聯”按鈕，即可將選中的住戶從當前轄區中刪除。同理，在“人員信息選擇”小窗口中選中一個人員后雙擊或點擊“關聯人員”按鈕，即可將選中的人員添加到當前住戶中，反之，在“當前住戶人員信息”窗口中選中一個人員后雙擊或點擊“解除關聯”按鈕，即可將選中的人員從當前住戶中刪除。

營業場所信息采集

營業場所信息采集窗口，實現了轄區中的企事業單位、營業場所等的信息采集、修改以及圖片資料的選取、截圖、現場拍照的功能。

點擊【信息采集】-【營業場所信息采集】打開營業場所信息采集窗口:

左側小窗口是社區-小區的樹形列表，點擊一個小區，右側窗口即顯示當前小區的所有場所列表，點擊一個場所，下面窗口即顯示當前場所的人員信息，為了防止誤操作，此窗口打開時是不允許修改的，如需修改，或添加，請選中一行雙擊，或點擊窗口上面的“場所信息維護”或“從業人員維護”按鈕。

點擊“場所信息維護”按鈕，或在“場所信息”窗口中雙擊，打開“場所信息維護“窗口：

此窗口可以對當前場所信息進行新增、修改、刪除等操作，點擊新增場所按鈕，新增一條場所信息，其中，場所編號是系統自動生成的，其生成的原則是社區編碼+小區編碼后，產生的字符串+三位遞增數字。錄入完畢后，點擊“保存場所”按鈕后，即可以在該場所中錄入人員信息了。

在“營業場所信息采集”窗口中點擊“從業人員維護”按鈕或在當前場所人員信息窗口中雙擊，打開場所人員信息維護窗口：

右上窗口是當前營業場所信息窗口，下面窗口是當前場所人員信息，雙擊一個人員，將該人員從當前場所中刪除，同時該人員的信息將顯示到未關聯的人員信息窗口中。同樣，在未關聯的人口信息窗口中雙擊，該人員信息將被關聯到當前場所中。大宗財產信息采集

點擊【信息采集】-【大宗財產信息采集】打開大宗財產信息采集窗口:

在“人員信息列表”中點選一個人員，在“財產信息列表”中顯示當前人員的所有財產，在“財產信息列表”中選中一行后雙擊，或點擊“財產信息維護”按鈕，打開財產信息維護窗口：

該窗口可對當前人員的財產信息進行增加、修改、刪除等操作。規章制度信息采集

點擊【信息采集】-【規章制度信息采集】打開規章制度信息采集窗口:

窗口打開時，系統默認顯示全部規章制度信息。窗口中各列的寬度可以用鼠標任意調整，點擊各列的列標題，系統自動按當前的列進行升、降排序。當系統的信息量很大時，經常需要對數據進行查詢過濾，本系統采用三種方式實現了對數據的全方位查詢，用戶可以根據自己的查詢習慣以及查詢需求，選擇其中一種使用。為了節省篇幅，本處不再重復介紹查詢方法，請用戶認真學習“附錄：數據查詢方法”章節。

窗口上面是功能按扭，其中點擊“規章制度維護”按扭，打開規章制度維護信息窗口：

在此，可以對規章制度進行新增、修改、刪除等操作。組織機構信息采集

點擊【信息采集】-【組織機構信息采集】打開組織機構信息采集窗口:

左側窗口是對組織機構的名稱（也就是在機構圖中的大標題）進行維護。右面的兩個窗口是該機構全部內容，其中，中間的窗口顯示該機構的最高層（比如：主任、書記等），右面的窗口顯示該機構的最低層（比如：委員等），下面的功能按鈕，分別對應各個級別，實現信息維護功能。

轄區地圖

地圖標注設置

地圖標注設置，是在轄區地圖（已在轄區信息維護中錄入）上設置各個社區、小區的地理位置，以及各小區中的住戶、營業場所等在小區地圖（已在小區信息維護中錄入）上的坐標位置的設定。點擊【轄區地圖】-【地圖標注設置】打開地圖標注窗口:

該窗口打開時，可以對已有的小區在地圖中的坐標位置進行設置，窗口右側是當前社區地圖，其設置是在“轄區信息維護”窗口中設置的，地圖上的小區圖標標注控件（事實上是一些透明按鈕），是系統根據小區信息的設置自動生成的，其坐標位置如果不合適，點擊拖動到適合的位置即可，系統會按當前的坐標自動儲存。左邊就是當前社區的所有小區信息列表，其內容設置是在“小區信息維護”窗口中設置的。

需要特殊說明的是：窗口左下腳是設置小區標注控件（事實上是一些透明按鈕）的參數，如果窗口中小區標注控件的大小不合適的話，請在此設置，設置好后，點擊“保存”按鈕，再點擊“刷新地圖”按鈕，即可瀏覽設置效果。

在窗口中選中一個小區（在地圖中選中和在小區信息列表中選中均可），點擊窗口上面的“住戶居民標注”按鈕，打開“房屋住戶坐標定位窗口”

窗口左側顯示當前小區的所有住戶信息，以及當前住戶的人口信息。右側的五星圖片，是當前住戶在小區的坐標位置，按如圖所示的步驟，即可實現住戶在地圖中的位置設置，如對多個住戶設置，重復第2到第3步即可。窗口中的“坐標移動”選擇框，是為了防止誤移動而設置的，因為五星坐標的移動，就會引起數據庫中住戶坐標值的改變，該選擇框如果不選中，五星坐標是無法移動的（相當于人為設置了個開關）。“坐標復原”按鈕，是將五星坐標自動復原到地圖的左上角。“戶主姓名定位”編輯框，實現了在海量的住戶中焦點定位（查找）功能，其使用方法是在編輯框中輸入或點選一個關鍵字后按“回車”鍵即可。

在“社區地圖標注”窗口中，選中一個小區，單擊窗口上面的“營業場所標注”按鈕，打開“營業場所坐標定位窗口”

窗口左側顯示當前小區的所有營業場所信息，以及當前場所的人口信息。右側的五星圖片，是當前場所在小區的坐標位置，按如圖所示的步驟，即可實現場所在地圖中的位置設置，如對多個場所設置，重復第2到第3步即可。窗口中的“坐標移動”選擇框，是為了防止誤移動而設置的，因為五星坐標的移動，就會引起數據庫中住戶坐標值的改變，該選擇框如果不選中，五星坐標是無法移動的（相當于人為設置了個開關）。“坐標復原”按鈕，是將五星坐標自動復原到地圖的左上角。“場所名稱”查詢框，實現了在海量的場所中焦點定位（查找）功能，其使用方法是在編輯框中輸入或點選一個關鍵字后按“回車”鍵即可。住戶居民分布圖

住戶居民分布圖，直觀顯示轄區內的小區信息，以及小區內的住戶居民分布情況圖，該窗口是瀏覽窗口，不允許修改。

點擊【查詢瀏覽】-【住戶居民分布圖】打開住戶居民分布窗口:

窗口打開時，在轄區地圖上，自動顯示當前轄區內全部小區的位置坐標，雙擊小區圖標或雙擊小區列表中的小區名稱，打開小區地圖窗口，如下圖：

左邊的小窗口是當前小區的住戶及人口信息，點擊一個住戶，在右邊的小區地圖上星號圖標即自動標出當前住戶的坐標位置。鼠標移動到圖標上，系統自動顯示該住戶的信息。在住戶列表中選中一行雙擊或點擊“住戶詳細信息”按鈕，打開當前住戶詳細信息窗口。在人口列表中選中一行雙擊或點擊“人口詳細信息”按鈕，打開當前人口的詳細信息窗口。營業場所分布圖

營業場所分布圖，直觀顯示轄區內的小區信息，以及小區內的營業場所分布情況，該窗口是瀏覽窗口，不允許修改。

點擊【查詢瀏覽】-【營業場所分布圖】打開營業場所分布窗口:

窗口打開時，在轄區地圖上，自動顯示轄區內全部小區的位置坐標，點擊

小區圖標，打開小區地圖窗口，如下圖：

左邊的小窗口是當前小區的所有場所及場所中的人員信息，點擊一個營業場所，在右邊的小區地圖上星號圖標即自動標出當前場所的坐標位置。鼠標移動到圖標上，系統自動顯示該場所的信息。在小區場所列表中選中一行雙擊或點擊“營業場所詳細信息”按鈕，打開當前場所詳細信息窗口。在從業人員信息列表中選中一行雙擊或點擊“場所從業人員”按鈕，打開當前場所的人員詳細信息窗口。

查詢瀏覽

綜合查詢及報表

點擊【查詢瀏覽】-【綜合查詢及報表】打開綜合查詢及報表窗口:

該窗口對系統的全部信息(包括居民信息、房屋信息、場所信息等)進行了全方位的查詢、匯總以及生成報表功能。窗口第一次打開時，左側小窗口將顯示社區-小區樹形列表結構，當選擇了一個小區后，右面選項卡內容（住戶信息、居民信息、場所信息等）將根隨選定的小區而變化。窗口打開時，“統計報表” 欄中并不顯示統計結果，當需要統計時，點擊“統計”按鈕即可。居民房態圖

點擊【查詢瀏覽】-【居民房態圖】打開住戶居民房態窗口:

此窗口以圖形的方式直觀的顯示了住戶與人口狀態。窗口查詢分兩種模式：精確查詢是參與查詢的字段必須全字匹配，字段之間的邏輯關系是“而且”。比如按圖示中構造的查詢條件，點擊“執行查詢”按鈕后，系統將按：“社區名稱=‘紅旗社區’而且 小區=‘第一小區’”的條件在數據庫中查詢記錄。需要說明的是，輸入查詢條件之前請點擊一下“條件重置”按鈕，否則，系統會將上次的查詢條件一并構造到查詢條件中。

模糊查詢就是關鍵字查詢，輸入或點選一個關鍵字后回車，系統將按關鍵字，以“包含”的格式查找。

點擊“詳細信息”按鈕，系統打開當前住戶的詳細信息窗口：

組織機構圖

點擊【查詢瀏覽】-【組織機構圖】打開組織機構窗口:

左側是所有組織機構列表，在列表中點擊一個組織機構，在右側窗口中即

顯示該組織機構圖。規章制度查詢

點擊【查詢瀏覽】-【規章制度查詢】打開規章制度查詢窗口:

左側是所有規章制度列表，在列表中點擊一個規章制度，在右側窗口中即顯示該制度的詳細信息。居民信息瀏覽

點擊【查詢瀏覽】-【居民信息瀏覽】打開居民信息瀏覽窗口:

窗口中，左側是過濾條件選項卡，點選一個過濾條件后，居民信息列表窗口中即可按該選定的項目條件進行分類過濾。“分類過濾”選項卡中的所有過濾項目，均由系統自動生成，其設置是在“智能取詞”中設置的。如需要顯示全部信息，請點擊“全部信息”選項卡中的“全部信息”按扭。

在“居民信息列表”中，窗口各列的寬度可以用鼠標任意調整，點擊各列的列標題，系統自動按當前的列進行升、降排序。當系統的信息量很大時，經常需要對數據進行查詢過濾，本系統采用三種方式實現了對數據的全方位查詢，用戶可以根據自己的查詢習慣以及查詢需求，選擇其中一種使用。為了節省篇幅，本處不再重復介紹查詢方法，請用戶認真學習“附錄：數據查詢方法”章節。

需要說明的是，通過查詢條件獲得的查詢結果，是限制在“過濾條件”范圍之內。

窗口上面是功能按扭，其中“導出EXCEL”按扭，可以把窗口中的所有人員信息導出為“EXCEL”格式的文件。在窗口中選中一行后，雙擊，即可打開人口詳細信息窗口。窗口下面是報表區，這些報表，由系統自動生成，其報表格式可以由用戶自己編輯。住戶信息瀏覽

點擊【查詢瀏覽】-【住戶信息瀏覽】打開住戶信息瀏覽窗口:

窗口中，左側是過濾條件選項卡，點選一個過濾條件后，住戶信息列表窗

口中即可按該選定的項目條件進行分類過濾。“分類過濾”選項卡中的所有過濾項目，均由系統自動生成，其設置是在“智能取詞”中設置的。如需要顯示全部信息，請點擊“全部信息”選項卡中的“全部信息”按扭。

在“房屋住戶信息列表”中，窗口各列的寬度可以用鼠標任意調整，點擊各列的列標題，系統自動按當前的列進行升、降排序。當系統的信息量很大時，經常需要對數據進行查詢過濾，本系統采用三種方式實現了對數據的全方位查詢，用戶可以根據自己的查詢習慣以及查詢需求，選擇其中一種使用。為了節省篇幅，本處不再重復介紹查詢方法，請用戶認真學習“附錄：數據查詢方法”章節。

需要說明的是，通過查詢條件獲得的查詢結果，是限制在“過濾條件”范圍之內。

窗口上面是功能按扭，其中“導出EXCEL”按扭，可以把窗口中的所有房屋信息導出為“EXCEL”格式的文件。在窗口中選中一行后，雙擊，即可打開房屋詳細信息窗口。營業場所信息瀏覽

點擊【查詢瀏覽】-【營業場所信息瀏覽】打開營業場所信息窗口:

窗口中，左側是過濾條件選項卡，點選一個過濾條件后，營業場所信息列表窗口中即可按該選定的項目條件進行分類過濾。“分類過濾”選項卡中的所有過濾項目，均由系統自動生成，其設置是在“智能取詞”中設置的。如需要顯示全部信息，請點擊“全部信息”選項卡中的“全部信息”按扭。

在“營業場所信息列表”中，窗口各列的寬度可以用鼠標任意調整，點擊各列的列標題，系統自動按當前的列進行升、降排序。當系統的信息量很大時，經常需要對數據進行查詢過濾，本系統采用三種方式實現了對數據的全方位查詢，用戶可以根據自己的查詢習慣以及查詢需求，選擇其中一種使用。為了節省篇幅，本處不再重復介紹查詢方法，請用戶認真學習“附錄：數據查詢方法”章節。

需要說明的是，通過查詢條件獲得的查詢結果，是限制在“過濾條件”范圍之內。

窗口上面是功能按扭，其中“導出EXCEL”按扭，可以把窗口中的所有場所信息導出為“EXCEL”格式的文件。在窗口中選中一行后，雙擊，即可打開場所詳細信息窗口。大宗財產信息瀏覽

點擊【查詢瀏覽】-【大宗財產信息瀏覽】打開大宗財產信息窗口:

窗口打開時，在“財產信息列表”中顯示所有財產信息。窗口中各列的寬度可以用鼠標任意調整，點擊各列的列標題，系統自動按當前的列進行升、降排序。當系統的信息量很大時，經常需要對數據進行查詢過濾，本系統采用三

種方式實現了對數據的全方位查詢，用戶可以根據自己的查詢習慣以及查詢需求，選擇其中一種使用。為了節省篇幅，本處不再重復介紹查詢方法，請用戶認真學習“附錄：數據查詢方法”章節。

在窗口中選擇一個財產名稱雙擊或點擊“詳細信息”按鈕，打開財產詳細信息窗口：

智能取詞設置

此模塊是為系統智能錄入而設置的，系統中所使用的下拉列表功能中的內容就是在此設置的，38

左側小窗口設置取詞詞典項目，也即在系統中，對哪個字段設置智能取詞。這是在程序開發時定義的，用戶不要隨意改動。用戶可以對右側窗口的“詞典內容”進行設置。但是，有些字段的詞典內容在系統代碼中有使用，比如：“戶口類型”字段，在統計信息時，使用了“戶口類型”的“農村”或“城市”字段，政治面貌中的“黨員”字段等等，如果用戶一旦修改，會造成系統統計信息不準確。

黨建管理

組織機構管理

點擊【黨建管理】-【組織機構管理】打開組織機構管理窗口:

該窗口集黨組織機構信息的瀏覽、管理于一體，下面的按鈕對對應的黨組織信息進行編輯，比如，點擊社區黨組織按鈕，打開社區黨組織編輯窗口：

黨員管理

點擊【黨建管理】-【黨員管理】打開黨員管理窗口:

左側小窗口是組織機構的樹形列表，點擊一個組織機構，右側窗口即顯示當前組織的所有黨員列表，為了防止誤操作，此窗口不允許修改，如需修改或添加，請選中一行，雙擊或點擊窗口上面的“信息維護”按鈕。打開“黨員信息維護“窗口：

該窗口的下半部分是黨員信息的維護。如需新增黨員，點擊窗口上面的“添加黨員”按鈕，打開黨員信息選擇窗口：

該窗口的信息是在住戶居民信息采集中采集的，其中“政治面貌”為：“黨員”、“預備黨員”、“積極分子”的所有人員信息，所以，要想在此窗口添加黨員，首先要在“住戶居民信息采集”窗口中將該人員的政治面貌設置為“黨員”、“預備黨員”或“積極分子”。在此窗口中選中一行后雙擊或點擊“確認添加”按鈕，即可將該人員的信息添加到黨員信息編輯窗口中：繼續錄入相關信息后，點擊“保存”按鈕即可。

組織活動管理

點擊【黨建管理】-【組織活動管理】打開組織活動管理窗口:

窗口打開時，顯示所有活動信息列表，窗口中，各列的寬度可以用鼠標任意調整，點擊各列的列標題，系統自動按當前的列進行升、降排序。當系統的信息量很大時，經常需要對數據進行查詢過濾，本系統采用三種方式實現了對數據的全方位查詢，用戶可以根據自己的查詢習慣以及查詢需求，選擇其中一種使用。為了節省篇幅，本處不再重復介紹查詢方法，請用戶認真學習“附錄：數據查詢方法”章節。

在窗口中選中一行后雙擊，或點擊窗口上面的“信息維護”按鈕，打開活動信息維護窗口：

此窗口可以對當前活動信息進行編輯，點擊“活動照片”按鈕，打開活動照片編輯窗口：

該窗口對本次活動的照片進行了管理，關于照片的采集，有三種方式：

1使用電腦中已有的電子照片，首先需要將所有的照片輸入到計算機，放到一個指定的文件夾中，當錄入信息時，點擊“照片”字段旁邊的小按鍵，打開“選擇圖片文件夾”窗口,選擇一張照片即可。照片的格式為JPG格式(.jpg擴展名)的一寸照片）。

2使用軟件本身的屏幕截圖功能：點擊“屏幕截圖”按扭，在需要截取的地方按住鼠標左鍵并拖動鼠標，選中截取區域后松開鼠標即可，截取的區域自動顯示在照片預覽框中，同時打開“另存為”對話框，并以當前活動的編號為該照片命名，如果照片多于一張，請手工名不要重復。該功能為用戶在屏幕上直接截取照片提供了方便，需要說明的是，截取的照片會以當前活動的編號自動命名，并自動保存并關聯到本次活動的照片路徑下。視頻拍照：此功能為現場辦公的用戶提供了方便，如果照片多于一張，請手工將照片修改為不同的名字。需要說明的是，網絡版的用戶在存取照片時，44

需要將照片存儲到服務器的電腦上，只有這樣，其他客戶端使用系統時，才能正常顯示照片。本系統會自動判斷版本信息，如果是網絡版本，只要用戶不人為干預，系統會自動把照片存儲到服務器上的。

系統功能設置

重新登錄

和登錄窗口一樣，點選用戶名—輸入密碼—點擊“確定”按扭即可。

修改密碼

需要說明的是，每個人只能修改自己的密碼。為了系統的安全考慮，密碼請輸入兩次。

權限管理

工作中，我們需要對使用此系統的人設置權限，因為具有相同權限的人可能不止一個，比如：具有信息錄入權限的人員可能有幾個或更多，這樣就需要對所有使用該系統的人員進行分組，把具有相同權限的人員編為一組，然后對該組設置相應的權限。點擊新增按扭，輸入或點選一個權限組名、操作員姓名、初始密碼及代碼后，點擊【權限設置】打開權限設置窗口：

點擊一個權限組，如果要為該組設置菜單的操作權限，則點擊上面的菜單項按鍵，在右側窗口中顯示的是全部可設置權限的菜單，如圖所示，設置完成后，點擊完成按鈕。注意，新設置的權限要在重新啟動程序后生效。數據備份

點擊【系統功能設置】-【數據備份】，打開如下窗口：

選擇一個合適的備份目錄后，輸入一下便于記憶的備份名字(如年月日的字符串）后，點擊“保存”按扭后即可，數據備份成功后，會彈出“備份成功”對話框，否則彈出“備份失敗”對話框。

數據恢復

點擊【系統功能設置】-【數據恢復】，打開如下窗口：

此功能使用時，一定要慎用，因為數據恢復時會覆蓋現有的數據。點擊“確定”按扭后，打開如下窗口：

選擇想要恢復的備份文件后，點擊“打開”按扭即可，數據恢復成功后，會彈出“恢復成功”對話框，否則彈出“恢復失敗”對話框。

數據初始

軟件在使用前，需要清除在測試或試用時輸入的無用記錄，方法是點擊【系統功能設置】-【數據初始】，打開如下窗口：

該窗口一定要慎用，因為一旦清空數據后，將不能恢復。

數據上報

數據上報是為上級管理下級的數據而設計的，有時上級需要對下級多個部門的數據進行匯總分析，這就需要下級生成一個上報數據，然后在上級的計算機中執行“數據接收”就可以了，操作方法如下：點擊“數據上報”后，系統會提示你選擇一個上報文件的存儲位置，如圖：點擊“保存”即可。

數據接收

點擊“數據接收”菜單，打開窗口如下：

選擇一個下級上報的數據后，點擊“打開”按扭即可，接收數據只是接收不重復的記錄，所以原來的數據不會被覆蓋。

軟件信息

該窗口記錄了軟件的基本信息，是為本公司授權的代理商使用的，因為有些代理商需要將軟件信息修改成自己的信息。但普通用戶，請不要修改，否則，本公司將保留訴訟權力。

“用戶信息”的內容可以由用戶自己設定，其中，“用戶名稱”的內容，將顯示在程序的啟動界面上。如果你有好的背景圖片，也可以在此自己指定。

系統實用工具

單張照片處理

點擊【實用工具】-【單張照片處理程序】，即可打開此窗口。

點擊“打開”按扭選擇一張想要處理的照片后，點擊“調整”按扭，系統自動的將任何規格的一張照片調整成標準的一寸照片，然后點擊“保存”按扭即可，對于需要處理的照片不是很多的用戶，建議使用此功能。

批量照片處理

點擊【系統實用工具】-【批量照片處理程序】，即可打開此窗口。

此功能可以批量的一次性處理若干張不同規格的照片，選擇“等待處理的圖片位置”后，選擇一個“處理后的文件保存至”文件夾后，選中“按分辯率改”單選按扭，將“改成寬度為”設成“110”，“高度為”設成“140”圖像質量設成50%，然后，點擊“開始轉換”按扭。

第四篇：網格化管理系統

網格化管理

網格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，全面動態掌握網格內的人、情、地、事、物、組織信息，它是一種數字化管理模式。

通過實行網格化社會管理創新模式，提高社區綜合管理和運營能力，實現從被動處理、事后管理向過程管理、實時管理轉變，從而提升社區為民服務品質。整合政府、企業、個人及全社會各方優勢，實現社區相關者共同參與的全新社區形態；整合各職能部門如綜治、維穩、公安、計衛、教育、民政、人社、黨團等社區相關部門，構建“大平臺”網絡系統，建立內容全面、豐富、更新及時且能夠實現共享的社區資源核心數據庫；

網格化管理實現不受實體辦公場所時空限制的社區服務，建立面向市民提供在線社區服務的虛擬服務平臺，包括社區成員互助、鄰里關系融洽、社區資源挖掘、社區保障完善等功能；實現以文字、圖片、觸摸屏等宣傳方式讓社區居民及時感性地接觸社區服務信息，了解社區服務情況。

通過網格化管理服務百姓，實現治安管理、區域建設、矛盾排查調解等方面更加高效，快捷。以一格多員為管理方向，把握關鍵環節，加強組織領導。最終實現管理方式創新，百姓真實受益，社會和諧穩定的新局面。

網格化建設主要特點：

1，主要業務功能

2，網格信息基本元素分類:

3，網格化工作流程

第五篇：智慧網格化管理系統方案

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智慧環保網格化管理系統

1.核心技術

系統平臺應用主要提供對數據的訪問與相關操作。

系統中心服務包括：（1）數據交互系統：接收來自現場的自動監測數據，將數據保存至本地進行存儲；（2）數據處理系統：接收數據交互系統轉發的自動監測數據，同時將數據保存至數據庫中；（3）對外服務接口：對第三方軟件平臺提供數據訪問的接口，可定制化開發。

基站軟件應用主要對儀器進行控制、測試、數據采集、上傳。

通過環境數據中心的建設實現對環境數據資源的有效收集、存儲、整合、管理、分析，推動信息資產的管理、共享和利用，提高數據綜合分析應用和決策分析支撐能力。同時構建環境GIS應用展示平臺，將所有轄區內環境狀況展現于管理者面前，整合所有環境信息及資源，構建統一的業務應用平臺，為后續的信息化應用打下堅實基礎。2.技術目標與設計原則

嚴格按照國家標準建成具有較強數據應用能力和系統維護能力的“智能環保軟件平臺”，走數據采集、服務集中、數據存儲集中、數據應用服務集中的建設及應用道路。系統需滿足安全性、高穩定性、可擴展性等性能要求。逐步把全區所有污染源的數據接入、數據存儲、數據挖掘應用等服務全部集中至天津市。提高現場設施接入效率，擴展接入能力，使環境監控中心可滿足全區所有污染源接入的性能要求，確保全區污染源自動監控中心正常運行，即可在上端層面保障轄區內污染源自動監控系統正常運行。2.1安全性原則

本系統要實現基于大型數據中心、強大信息處理環境和高速網絡為一體，信息管理的獲取、共享、處理服務，支持實時網上數據信息處理，支持協同工作及虛擬辦公環境的新一代信息化環保平臺。由于整個系統涉及大量的保密數據，而且部分數據共享基于網絡環境，在設計過程中，會重點實施信息安全及保密措施，確保系統中的信息資源不被非法竊取和篡改，數據中心不被破壞，保證用戶能夠正常使用系統中的資源信息，提供應有的信息服務。采用有效的安全保密技術以確保該系統的安全性，建立健全管理制度基礎。本系統還采用整套安全、科學、便利的管理模式，系統對終端用戶的權限嚴格界定，終端用戶的權限細化到每一個模塊的每一個功能，在此基礎上使用系統靈活的管理方式，很大程度上簡化了系統管理人員的工作復雜度。

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2.2規范性原則

系統設計過程中，數據結構和數據編碼的設置符合嚴格的技術規范，全部采用國家下發文件標準。工作中專用的數據，通過全面的匯總分類，制定數據編碼規范，保證其準確性和擴展性，為系統信息化的長期發展奠定良好的數據基礎與規范。2.3穩定性原則

系統在開始數據對接后，每日定期備份數據至服務器，并對異常數據進行篩選分析和定期清理，以防對后續使用造成影響。考慮到網絡不穩定狀況在終端設備建立本地數據庫，緊急情況可以調用本地存儲。2.4可拓展性原則

平臺最大支持三萬臺設備同時在線監測，在數據通訊協議合理范圍內支持自定義配置上傳，支持設備發送端和接收端自動在線應答，超級管理員享有最高權限，可對系統進行配置編輯。3.項目建設方案 3.1平臺搭建

動態的運行監測體系,監測需要對所屬地區的多種氣體和粉塵實時的監管，收集、整理、匯總各種數據，為該系統運行情況進行分析、編制實時數據的統計報表等管理工作提供可靠的第一手數據。3.2功能概述

1)SO2、NO2、CO、O3四種氣體在線監測，PM2.5、PM10在線監測； 2)數據實時更新，反應污染源變化情況； 3)在線平臺統一管理、監控； 4)在線預警提示

3.3基數數據保障

在線監控中心的數據庫中應包含所鋪設線的基礎地理數據、監測設施的空間數據和屬性數據，各類相關運行設備與監測設備的運行數據，還可與視頻監控數據、項目管理數據、客戶數據、氣象數據、模擬數據、社會經濟數據等相結合，組成一個可靠的數據庫。3.4基礎信息平臺

系統中所有監測設備的實時運行數據應分別在分中心的數據庫中予以保存，并按照監測中心對運行數據的要求自動匯集整理后上傳至綜合數據庫中。儲存在監控中心在綜合數據庫

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和分中心數據庫中的各類數據，可以通過授權讓應用系統中的相關人員共享。3.5軟硬件系統架構

系統的硬件平臺、軟件系統、網絡環境應具有靈活的擴展能力，能隨環保業務的發展而隨步擴展，以保證系統的持續運行和逐步發展，如增加信息采集點、視頻監控點、數據分中心、應用服務器、網絡節點等。3.6信息查詢

不同權限的用戶，可根據授權、以多種方式分別在線查詢項目實施的相關信息和實時數據，為辦公和輔助決策提供可靠的依據。3.7聯動的安全調度

根據歷史積累的經驗和在線監測及環保局大氣監測的歷史數據，指定各類防控預案，在出現重大事件和事故前，啟動相關應急預案和應對措施，與各相關部門和單位統一協調，做出合理的指揮和調度。4.系統說明 4.1實時數據顯示

在監測系統首頁顯示的監測點實時地圖，采用的是GIS技術，通過經緯度準確定位監測點附近半徑1.5公里左右范圍的空氣質量。地圖上顯示監測點實時位置，各監測點可顯示實時數據以及當前日均值，地圖采用百度地圖模板，可以自定義地圖效果（普通、衛星、三維效果），站點數據顯示如下圖所示： 4.2空氣質量綜合指數數據

空氣質量綜合指數數據可通過時間和地點分別進行查看，查看方式根據直接的視覺效果不同自行選擇，數據內容可以以文字形式或者圖表形式閱覽，還供使用者進行數據下載。4.3監測點排名

在系統界面中可直觀看到監測點排名情況。4.4歷史數據報表查詢

選擇小時值，日均值，旬均值，月均值進行查詢。

選擇小時值時，需要在小時區間內輸入數值，否則默認為當前日均值。

在除了查詢固定均值之外，系統增加自定義時間段均值查詢功能，如下圖所示，點擊自定義區間后，將日期設為10號-22號，即可得出當前數值。表格上方有導出按鈕，點擊后可以選擇不同格式將數據導出至本地。

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4.5預警設置

包括系統配置，用戶管理，短信管理等。各統計區間的統計工作完全由后臺進行數據處理，無需人工進行相應操作。信息推送時間事先指定，推送信息包括：上一統計區間內用戶所在站點綜合AQI排名、單項指標超限預警、首要污染物信息。