第一篇：文明單位創建資料（定稿）

“解放思想、與時俱進”開創文明建設新局面

近幾年來，我局在XX市委、市府和XX的正確領導下，在興賓區委、區政府領導的支持和關心下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，認真貫徹公路管理局“建養并重，協調發展，深化改革，強化管理，提高質量，保障暢通”的公路養護工作方針，結合我局實際情況，狠抓精神文明創建工作，并有針對性，有重點，分步驟，加大基礎設施的建設，改善了職工的工作住房條件和生活環境，提高了職工收入。使我局文明建設得到了較大的飛躍。

經過多年來的努力，我局的文明班組建設取得了可喜的成績。

一、我局所管養的327.55公里的公路，由98年至2003年，好路率由75.4%提高到84.1%，為XX的經濟發展提供了良好的條件。

二、我局管轄的XX養護站、XX養護站、來賓養護站、良江養護站、小平陽養護站、蒙村養護站、合山養護站七個站，個個被自治區公路管理局評為“雙文明養護站”榮譽稱號。

三、我局于1995年被全國綠化委員會評為“全國400佳造林綠化先進單位”；同年被自治區公路管理局評為“八五全區十佳綠化先進單位”。

四、近幾年，在我局全體干部職工的共同努力下，我局以養護工作為中心，以“養好公路、保障暢通”為宗旨，養護工作取得了輝煌的成績。1997、1998、1999年均被XX評為“先進單位”。

五、1996年被原XX縣總工會評為“先進職工之家”。

六、同時，我局從領導到一線職工都有很強的安全意識，安全工作做得也十分出色。多次獲得XX頒發的安全生產方面的榮譽獎。于1998年被XX評為“安全生產先進單位”，2003年我局的XX養護站被XX評為“安全生產先進單位”，同時有3人獲得“安全生產先進個人”稱號。

七、在路政管理方面，我局的成績也是令人振奮的。不僅在多次獲得XX的先進榮譽稱號：

1、于1991、1992年獲得XX先進集體。

2、于1991、1992年獲得XX先進集體。

3、積極配合本局搞好“兩個文明建設”工作，于1991年被XX評為“兩個文明建設先進集體”。

4、于2002年被XX評為公路養護和兩個文明建設先進集體。

5、于2002年XX被XX評為先進集體。

八、我局在以養護為中心，穩固養護成果的同時，在公路工程建設方面也取得了可喜的成績。從1998至2003年，我局共承建公路大中修工程達19個工號（標段），總投資金額達2000多萬元，每個工號（標段）都被評為優良工程。特別是，于2001年，我局在XX改造中，承建了NO：D標預制場和XX兩座小橋工程，僅用了8個月，就以優異的成績完工，提前交付使用，在質量評定中被評為優良工程。

九、不但單位取得多項成績，我局干部職工也在各自工作崗位上通過不懈努力取得了可喜成績。1993年我局有一名職工獲得XX“十佳養路工”稱號，1995年局職工XX被評為“XX勞模”。1993至2000年我局有五位管理干部獲“十佳管理干部”稱號。1992年有一名干部獲XX治保先進工作者。2003年有一名XX獲自治區工作先進個人。

十、由1998年至2002年先后被XX評為先進集體的有 18個集體/次，被XX評為先進生產工作者的有78人/次，被自治區公路局評為先進集體的有1個集體/1次。由1993年至今被自治區評為各項先進的個人有8人/次。

十一、2002年，XX養護站、XX養護站被評為自治區文明庭院榮譽稱號。

十二、2003年我局被來賓市評為來賓市第一批文明單位榮譽稱號。

總結幾年來的創建工作，我們主要做法如下：

一、組建簡潔高效的管理機構和高素質職工隊伍 XX過去有8個股室，25個養護站，為提高工作效率，裁減機構和人員，重新組建成了5個股室和7個養護站，通過機構的改革，簡潔機構，精簡人員大大地提高了工作效率。

局機關現有管理人員28人，其中大學（含大專）文化的有23人，工程師4人，助理工程師7人，助理會計師2人，一線養護職工120人，其中高級工22人、中級工69人、初級工19人。

二、組建強有力的創建文明單位領導小組

要創建文明單位，就必須有個強有力的領導機構，組織全體職工開展各項文明創建工作，以確保文明單位創建工作有組織、有計劃地順利開展，為此，我局于2000年就成立了文明單位創建領導小組，局長掛帥負總責任，并由局黨支部書記親自擔任組長，局工會主席擔任副組長，各股室負責人和各站站長組成小組成員。工作中一把手親自抓，分管領導具體抓，各股室和各站站長協助抓，全體職工共同參與，形成上下一條心，齊抓共管的創建工作局面，有利推動了精 神文明創建工作的深入開展。

三、建立創建活動方案

要創建文明單位，就必須有個奮斗目標，樹立榜樣，并根據奮斗目標開展各項工作，為此，我局結合本局的工作特點和實際情況，建立了創建文明單位活動方案，方案的具體內容如下：

（一）、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，以樹立公路行業新風尚，以倡導公路職業道德為核心，以行業規范管理為目標，以科學管理為手段，以先進榜樣為導向，組織和引導廣大干部職工立足本職工作，弘揚愛崗敬業和全心全意為人民服務的精神。

（二）、奮斗目標

通過開展創建文明單位活動，建立良好的職業道德規范，改善服務質量水平，提高職工隊伍素質，以達“內強素質，外樹形象”，爭取能夠得到“各級文明單位”榮譽稱號。

（三）、實施辦法

1、以人為本，把培養高素質的公路工作人員作為創建工作的突破口，培養全體干部職工成員思想上進，技術精干，奉獻社會的職工高素質隊伍。

2、以車為本，以養好公路，保障暢通作為自己服務社會的宗旨，為社會提供安全、舒適的公路服務環境。

3、立足本職工作，以公路養護為中心，進一步提高公路日常養護質量，并以此為突破口，切實抓好養護站的基礎管理。

4、開展“創優質，提高效，促增收”勞動競賽，通過開展勞動競賽，激勵全體干部職工比學習、比技能，人人爭 當業務標兵的精神。

5、在往年取得的成績基礎上，進一步細化各項管理，使各項管理標準化、規范化。

（四）、要求：

1、成立創建組織機構，工作上統一思想，統一布置。

2、擬定活動考核措施，每個月從完成路況指標，基礎管理，文明建設等內容進行考核。

3、加大創建的宣傳報道工作。

4、加大對外交流力度，通過跟兄弟單位的交流，促進各項工作的提高。

為使我局創建工作更深入的開展，結合本行業的特點，我局根據XX號文關于《“創建文明行業，誠信建設年”活動的通知》精神，又建立了《 “創建文明行業，誠信建設年”活動的實施細則》，使我局在創建工作中增加了砝碼，創建工作更規范化，制度化。

四、堅持開展反腐倡廉活動

為使全體干部職工從思想上筑起一道拒腐防變的長城，我局在全局范圍內大力開展黨紀、政紀和遵紀守法教育活動，無論何時何種情況下，努力做到拒腐蝕、永不沾、立黨為公、廉政為民。為此，局黨支部堅持學習制度，開展形式多樣的學習活動，系統地學習了“三個代表”重要思想和“5〃31”講話精神。黨的十五屆四中、六中全會精神及有關部門頒發的《關于加強黨風廉政建設》的文件。使全體黨員干部對市場經濟形勢下出現的新情況、新問題保持正確的認識。局黨支部不僅與桂中公路局黨委、行政簽訂了《黨風廉政建設責任制》，還與工程負責人簽訂廉政合同書，與各股室簽訂廉政合同，對容易發生腐敗的重 點地方和環節進行有效地監督，防止和堵塞各種漏洞。同時局黨支部還組織局領導干部觀看了《廉內助與貪內助》、《寵妻縱子謀家財》、《枕邊鐘》《成克杰、、吳長青腐敗案》、《慕綏新、馬向東腐敗案》等專題光牒教育，使我局干部及其配偶認清新形勢下腐敗與反腐敗斗爭的的長期性、復雜性和尖銳性。通過開展這些活動，使我局的黨員干部增強執行黨的基本路線的自覺性和堅定性，增強抵制資產階級腐朽思想侵蝕的能力，為開創我局雙文明建設和廉政建設的新局面打下了良好的基礎。

五、堅持“以人為本”開展精神文明創建活動 公路行業點多、線長、面廣，工作面向社會，服務于人，為了不斷改善行業服務質量，提高服務水平，我單位堅持以抓思想政治工作和文明素質作為培植文明員工的先導。在職工中倡導“愛崗敬業、明禮誠信、團結友善、勤奮自強、敬業奉獻”的道德風尚。堅持“以人為本”抓好職工隊伍建設，提高職工的文明素質。

（一）黨支部從抓黨員教育入手，堅持每月召開一次黨小組會議；堅持每季度召開一次黨員大會，同時進行黨課教育；堅持開好領導班子民主生活會和支部民主生活會，領導干部過雙重民主生活會。

（二）堅持抓好政治理論學習。每周不少于4小時的政治理論學習，不斷提高職工的政治覺悟和理論水平，為塑造文明員工提供理論向導。

（三）通過開展“三講”和“三個代表”學習教育活動整頓學風和工作作風；通過開展黨員教育整頓黨風，純潔黨員隊伍，不斷提高黨組織的戰斗力。

（四）通過開展文明風尚進家活動整頓職工生活作風。一系列學教活動，使全體干部職工在政治立場、組織紀律、理論學習、工作生活作風及廉潔自律等方 面有了明顯的改進和較大程度提高，全體職工牢固樹立了全心全意為人民服務的思想。

（五）認真實踐“三個代表”，為群眾辦實事好事。局黨支部、工會每年組織職工為群眾辦實事好事。

（六）積極開展科普活動和理想信念教育。局黨支部在抓好職工思想政治工作的同時，還通過黑板報、錄像、學習座談等形式，組織職工深入揭批“法輪功”邪教組織的反動本質，在職工中弘揚科技文化知識、倡導科學、文明、健康向上的生活方式；通過組織職工參觀革命遺址、瞻仰革命烈士陵園等活動和通過黨員重溫入黨誓詞等方式，進行“愛國主義、集體主義、共產主義”理想信念教育。通過活動和教育更加堅定了黨員和職工對馬克思主義、對社會主義、對共產黨主義的理想信念，進一步增強了職工對黨對政府、對改革政策的信度。進一步調動了職工做好本職工作的積極性。

六、大膽推行公路養護體制改革為創建工作提供良好的環境

隨著國家的經濟體制改革不斷深入，公路部門幾十年的計劃經濟體制也將被打破，等、靠、要、混日子這些陳舊思想，將成為歷史，為此我局領導班子統一認識到，我們必須通過改革現行的公路體制，以適應市場經濟發展的需要，第一，打破了“鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅”、“靠路吃路”的陳舊觀念，在全局推行了計件工資制，多勞多得，提高了職工工作的積極性；第二，根據“三個有利”原則，即“有利于職工生活、有利于生產、有利于管理”，對我局原有21個養護站進行優化重組，成立了7個專業養護站，徹底打破過去“小而全”的公路養護體制，以上兩項大的公路養護體制改革的成功，為我局今后的發展奠定了 良好的基礎。

七、堅持“以車為本”，外樹形象

創建文明單位就必須在業務工作、文明禮貌、接人待物等方面給社會樹立一個良好的榜樣。為此我局結合自身的工作特點，提出了公路工作要“以車為本”的新理念，即養好公路，為車輛行駛提供一個“暢、美、綠、潔”的行車環境。為此，我局一是治路先治水，幾年來共組織職工開挖公路水溝462400多米，使公路抗災能力得到了提高。二是組織好公路大中修施工工作，全面提高公路路況素質，近幾年來，我局共大修公路20多公里，砂土路改油路40多公里，次中修30多公里，為全面提高我局養護路況素質打下良好基礎。三是堅持每月都開展路況調查，并根據公路病害進行修補，保障公路的暢通。近幾年來，平均每年挖補油面坑槽、處理路面病害達30000多平方米，挖填補路肩40000多平方米。四是為使車輛行駛有一個“美、綠”的環境，我局每年投資10多萬元。根據不同路段的特點進行公路綠化、美化。種植了相思樹、夾竹桃、羊蹄甲、小葉桉、小葉榕等品種，使公路兩旁路樹四季常青、美觀大方。五是為使司機的行車安全，我局于2003年有投資30多萬元，設置各類公路安全標志牌300多塊，為車輛行駛提供一個更安全、更便捷的環境。

總之，現我局管養327.55公里路段，路況穩定、路容路貌美觀大方，達到了“暢、美、綠、潔”的效果，在社會上樹立了公路人的良好形象。

八、講究實效，重點建設

結合兄弟單位文明建設的成功經驗，要搞文明建設，就必須做到高起點，嚴要求，高標準，重實效，力爭達到 一個更新、更美、更充分體現新時代公路的新風采。樹立公路人新形象，使之成為宣傳文明窗口的重要標志，為達到這一目標，我局聘請了有關園林部門進行了規劃設計，綠化率達40％，種植馬尾拉草2000多平方米，種植假檳榔、蘇鐵、黃素梅、魚尾葵等100多株。綠率達50％，種植馬尾拉草2000多平方米，種植蘇鐵、假檳榔、黃素梅等500多株，地板水泥硬化1000多平方，使這兩個站建成花園式庭院，2003年度評為自治區文明庭院稱號。通過這樣的建設，使這些站成了當地的一個亮點，帶動了鄉鎮文明的建設，也樹立了公路人的形象。

九、多方籌資，加強基礎建設

要搞文明建設，就必須有資金的投入，解決職工關心的問題，議論熱點問題，而局經費又緊張，怎么辦。根據本局的情況，我們發動集資建房。這一舉措得到了全體干部職工的擁護和支持，單位也要出一定的資金對下面各站進行基礎建設投入。通過為職工辦實事、辦好事，解決了職工生活的后顧之憂，穩定隊伍，促進職工安居樂業。文明建設實實在在地為廣大職工辦了實事、做了好事，職工群眾的精神面貌煥然一新，生產效率大大地提高，也體現了單位領導認真實踐“三個代表”的重要思想。

十、實行民主決策，搞好局務公開

搞好局務公開，加強民主管理是實踐“三個代表”重要思想的具體體現；是發展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明的重要內容；是加強企業管理、建立現代企業制度的內在要求；是搞好群眾監督，加強企業領導班子建設，促進黨風廉政建設的有利手段。為此，我局積極實行局務公開。一是領導重視，主要領導親自抓局務公開這項工作，成立了 領導小組，制定實施辦法和實施細則，并作為一項制度確定下來。二是公開養護的投資金額及使用情況。接待費、公務車費用等。三是公開職工群眾議論熱點及單位的重大決策。四是確保公開內容的真實性、及時性、有效性，通過局務公開，增加了各項管理工作的透明度，激發職工的工作積極性。

十一、狠抓職工隊伍建設，提高職工隊伍整體素質 職工的整體素質是單位文明程度的象征，為了不斷提高職工隊伍的整體素質，我局一是有計劃安排職工參加上級開辦的各項技術培訓班學習，二是按期辦好局本級職工培訓班，三是鼓勵職工參加自學（函授）學歷再教育，通過開展不同類型、不同層次的職工教育培訓活動，使廣大職工的文化素質和業務技術水平得到明顯提高，實現了86％以上管理干部具有大專以上的文化水平，80％以上的養路工人獲得中級技術職稱的目標，職工隊伍整體素質顯著提高。

十二、加強計生管理工作

計劃生育是我國一項基本國策，為把我局的計生工作搞好，我局黨政工把計生工作提到議事日程來抓，并設有專人管理，每年的“三〃八”婦女節都召開女工會議，大力宣傳計生政策和布置局各項計生檢查工作。幾年來，沒有超孕、超生現象，上級下達的各項計生工作任務。

十三、積極開展文體活動，豐富職工業余文化生活 為豐富職工的業余文化活動，我局投資2萬多元，建成了一個藍球場，購置了乒乓球桌、羽毛球、麻將、象棋等文體活動用品；組織職工參加象棋、乒乓球、羽毛球、藍球、保齡球等比賽；組織職工參加了XX第二屆藝術節文藝匯演，并榮獲了表演和創作三等獎。每年至少組織職工開展2次文體活動，通過活動豐富職工業余文化生活，陶冶了職工的情 操，進一步增強了職工的凝聚力和集體榮譽感。

十四、存在問題

經過幾年的努力，我局在創建文明單位各項工作上都取得了顯著成績，但同時還存在一些不足之處。主要表現在：

1、一些職工對文明建設覺悟性不夠高。

2、一線職工由于年齡偏大，文化水平不高，對公路體制改革不理解。

3、局機關大院環境建設有待提高。

4、局各項管理體制有待進一步完善。

十五、今后的規劃和措施

為進一步落實上級文件精神，我局以“三個代表”為指導思想，結合本局的實際情況，制定我局的創建文明行業“十五”規劃。

1、以鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的十六大指導思想，堅持“兩手抓、兩手都要硬”。以養護為中心，搞好公路養建設管工作。

2、力爭于2004年把我局建成自治區公路管理局雙文明公路局。爭取創建成為自治區乃至國家級文明單位。

我局文明創建工作的措施是：

一、立強有力的創建領導小組，局長書記親自掛帥，保持高效務實的工作效率，帶領廣大干部職工全局性的投入創新工作。

二、好服務環境

1．在職工中開展《公民道德實施綱要》教育活動，使全體職工遵守社會公德，愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，廉潔高效。

2．進行政務公開，掛牌上崗，接受群眾監督。3．堅持搞好局大院、局辦公場所和各站院內衛生，保持局公共場所清潔干凈。4．堅持搞好局大院及各站庭院的花草護理工作，使局大院及各站庭院環境幽雅，美觀大方。

5．工作人員要做到著裝整齊，舉止文明、使用文明用語。

6．公路養護和公路施工要做到文明養護（施工），保障公路安全暢通。

7．不準隨地吐痰，不準亂丟果皮、煙頭和紙屑。

三、搞好業務工作

（一）公路養護生產工作

1．“以人為本，以車為本”，精心養護，搞好路容路貌工作，為社會提供一個安全、舒適的行車環境。

2．保持公路路面無大坑槽，無任何障礙物，保證車輛安全行駛。

3．精心組織、安排，超額完成桂中公路管理局下達的生產任務。年末綜合好路率要超過85%。

（二）、公路工程工作

1．加強對公路工程施工的管理，保證每個工號都要落實到人，并簽訂好各種責任狀。

2．加強工程現場檢查、監督，使工程按施工規范進行施工，確保工程的進度和質量。

3．強化文明施工，施工路段要設置安全警示牌，施工現場要設置各種安全標志牌。

4．施工用料要按施工要求堆放材料，保障行車安全和交通暢通。

四、公路路政管理工作

1．加強路政隊伍建設，提高路政管理人員的業務技能、文化素質和職業道德，提高服務水平。

2．路政管理人員要堅持持證上崗，文明執法，照章辦事，樹立廉潔、勤政、務實、高效、文明的形象。3．依法治路，維護好路產路權。

4．辦理路政案件要秉公執法、公開辦事、接受群眾的監督。

5．路政各項收費標準要進行公式公開。

五、基礎管理

1．各項基礎管理要進行規范化、標準化、制度化。2．深入推行各項工作的透明度，切實推行局務公開和站務公開，確保局務公開和站務公開的真實性和有效性。

3．加強服務意識教育，端正工作作風，嚴防“事難辦、臉難看、門難進”的現象。

總之，幾年來，經過全局干部職工的艱苦努力，我局兩個文明建設工作取得了可喜成績，局大院及各養護站已舊貌換新顏，庭院草綠花香，環境整潔優美，家庭鄰里文明理讓，尊老愛幼團結友善，文明禮貌蔚然成風。今后，我局將繼續貫徹“三個代表”重要思想，貫徹黨的十六大精神，發揚艱苦創業的作風，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，加大文明行業工作力度，解放思想、事實求是、與時俱進、開拓創新，譜寫我局輝煌的明天！

第二篇：文明單位創建資料明細

文明單位創建工作明細

1-1：

1、文明單位創建實施方案（有領導機構、任務具體）

2、文明單位創建規劃、創建工作制度、活動、檔案

3、創建衛生鄉鎮資料匯編

4、（本單位文明創建工作的知曉、支持）問卷調查

1-2：

1、創建學習型單位計劃、全面學習總書記系列重要講話精神的方案、總結

2、“四個全面”、“五中全會”、“兩學一做”、“黨員三日+”、十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神

3、學習中國特色社會主義理論活動

4、黨建學習資料（2016）

1-3：

1、干部職工熟記24字社會主義核心價值觀、“中國夢”

2、“圖說我們的價值觀”、“中國夢”、“講文明樹新風”、“志愿服務精神”、“未成年人思想道德建設”公益廣告展示牌不少于10處

3、單位餐廳設置“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動提示牌

4、單位衛生間、辦公室等場所設置“節約一滴水、一度電、一張紙”等勤儉節約提示牌

5、“行文明禮、做文明人、創文明城”活動方案、總結

6、文明言行活動照片及資料（去年三中六五照片）

7、文明創建知識進職工家庭活動（方案、資料、照片）：打印《市民手冊》并下發到職工

8、開展誠信教育活動

1-4：

1、開展評選好人活動，設置好人墻

1-5：

1、“學雷鋒”志愿服務活動總體方案

2、志愿者服務活動（抽空去保安鎮敬老院照照片）

3、問卷調查（志愿者精神及對志愿者服務活動的支持和認同）

4、精準扶貧照片及資料

1-6：

1、會議室設置“道德講堂”醒目標識牌

2、“道德講堂”工作方案、總結

3、“道德講堂”活動（作會議記錄，有尹局的照片）

1-7：

1、六五世界環境紀念日實施方案、總結、照片

2、組織觀看弘揚中華優秀傳統文化的宣傳片，照片

1-9：

1、文體活動照片

2、市局組織環保知識競賽照片

3、開展傳承好家風好家訓活動方案、記錄

1-10：

1、精準扶貧工作方案、總結、照片

2、“送溫暖、獻愛心”活動

1-11：

1、雙諾承諾書、辦事流程圖、投訴電話等

1-12：

1、設置禁煙標識

第三篇：創建省級文明單位資料

汝陽縣人民醫院

“做一個有道德的人”主題實踐活動實施方案

一、指導思想：

為進一步落實縣文明辦關于實施“做一個有道德的人”主題實踐活動要求，從提高全院職工道德素質出發，動員全院職工弘揚社會主義榮辱觀，積極參與多種形式的道德實踐活動，從身邊事做起，從一點一滴做起，自覺踐行道德規范，增強道德意識，養成良好習慣，培養高尚品質。特制訂本方案并加以貫徹落實。

二、活動主題：

做一個有道德的人

三、活動目標及要求

在“做一個有道德的人”主題實踐活動中，做到有計劃、有步驟地組織全院職工開展“做一個有道德的人”演講比賽、文藝表演、社會實踐等活動，努力構建醫院——家庭——社會三位一體的立體教育網絡，促使全院職工能夠養成良好的行為習慣，行為更加規范，思想得到升華，心靈得到凈化，從而整體提高道德素養，在醫院做一個“有個性、會學習、知榮恥”的好職工；在家庭做一個“有孝行、會自理、擔責任”的好家長或好孩子；在社會做一個“有教養、會共處、守公德”的好公民。

一是要強化道德主題。要突出道德要求、強化道德養成。把思想道德要求擺在首位，從思想道德建設的實際出發，有計劃、分步驟地進行思想道德教育，開展多種形式的道德實踐活動，引導職工從現在做起、從自己做起、從身邊做起，努力踐行社會主義榮辱觀，在日常生活學習中身體力行道德規范，在潛移默化之中深刻理解道德要求，增強道德觀念，打牢道德基礎。

二是要突出工作重點。緊緊圍繞醫院文明建設和創建全國文明城

市有關要求，開展經常性的道德素質教育和實踐活動，使全院職工在社會實踐中凈化心靈，在互助友愛中提升境界、在奉獻社會中陶冶情操，培養積極的人生態度、健康的心理情感、高尚的道德品質，在家庭做個好家長或好孩子，在醫院做個好職工，在社會做個好公民。三是要提升活動效果。要把開展活動與教育提高結合起來，充分利用網絡平臺和新聞媒體，以及醫院的各種宣傳手段，組織職工談體會、談收獲，開展自評互評，動員家庭成員積極參與，把道德學習與道德實踐相結合，引導大家自我教育、自我提高。

三、活動步驟

（一）、開展醫院文明建設活動

（1）強化常規管理，狠抓養成教育，引導大家知禮儀、重禮節。醫院是治病救人的地方，思想道德、醫德醫風建設教育的主渠道、主陣地。在實際工作中，我們以創建“行為規范示范”為載體，通過行為規范示范校的創建促進醫院精神文明建設。在職工中廣泛開展爭做“行為規范小標兵”活動、“爭做雷鋒式的好職工”評選活動、“繼承傳統美德、做文明現代人”等活動，教育和引導職工從我做起、從小事做起，從點滴做起，注重在日常的規范養成中知禮儀、懂禮貌、重禮節，培養他們關心集體、樂于助人的好品德。

（2）認真開展“向不文明行為告別、養成道德好習慣”活動。在全院認真開展自查自糾活動，看自己身上是否存在不文明現象，引導職工尋找醫院和社會生活中存在的一個不文明陋習或自己身上一個不文明習慣，糾正不文明行為，提高職工的文明禮貌素質，爭當文明使者。

（二）、開展“志愿者奉獻社會”愛心活動

（1）組織醫務人員出院門開展“獻愛心”活動。開展健康宣教、醫療咨詢、無償聽診、測血壓等服務，或為病人訂餐、打飯，或陪他聊天談心等，解決他（她）們實際生活中的困難，使大家在關愛他人、奉獻社會中，感受真情、提升境界，體驗光榮、獲得幸福。

（2）組織大家在清明節祭掃革命烈士墓，學習革命先烈的光榮品質。

四、有關措施

1．高度重視，精心組織。

充分認識開展“做一個有道德的人”主題實踐活動的重要意義，把它作為加強和改進廣大職工思想道德建設的具體舉措，作為加強職工社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體，擺上重要日程，切實加強領導。醫院領導及中層干部要分工協作，齊抓共管，形成合力，推動活動深入發展。

2、加強宣傳，營造氛圍。

加大對“做一個有道德的人”主題實踐活動的宣傳力度，及時宣傳活動的進展情況，宣傳醫院人精神面貌出現的新變化，宣傳社會各界對活動的支持、參與，宣傳活動中涌現出的先進典型和經驗，使“做一個有道德的人”成為影響廣大職工健康成長得的新主題、新方向。

3、立足實際，積極創新。

立足醫院實際，充分發揮醫務人員的積極性，使活動具有深厚的群眾基礎。要挖掘整合現有德育資源，精心設計活動項目，利用更多具有針對性、實效性和趣味性的活動載體，形成生動活潑的工作局面。

4、完善制度，建立機制。

進一步健全醫院——家庭——社會三位一體的教育形式，發揮醫院的主渠道作用、家庭的基礎作用、社區的平臺作用，努力形成長期、有效的溝通聯系機制。醫院要把主題實踐活動納入醫院綜合實踐項目，作為職工綜合素質評價的重要內容。醫院為職工開展道德實踐活動搭建平臺。在實踐中積極探索建立使活動持續、健康發展的長效機制，使其逐步走向制度化、規范化、科學化軌道。

汝陽縣人民醫院

二0一二年四月

第四篇：創建文明單位(資料).綜述

文明單位考核細則

一、領導班子講學習、講政治、講正氣（20分）

1、領導班子在思想上行動上能堅定不移地以習近平同志為核心的黨中央保持一致，認真貫徹執行黨中央、國務院的各項路線、方針、政策，并結合本單位實際有思路、有措施。（5分）

2、領導班子堅持“兩手抓、兩手硬”，兩個文明建設任務都納入目標責任管理，一起部署，一起落實，一起考核。（5分）

3、中心組學習制度健全，做到學習計劃、學習時間、學習人員三落實，并能堅持用理論指導解決本單位的實際問題。班子成員堅持撰寫學習體會文章或調查報告，為職工作學習輔導報告。（5分）

4、領導班子重視作風建設，堅持民主集中制，團結協調，嚴格遵守廉潔自律各項規定，無違法違紀現象，在群眾中威信高。（5分）

二、物質文明建設成績顯著（30分）

1、重視抓好水利五大體系建設，改革思路明確并不斷有新的措施出臺，效果良好，能處理好改革、發展和穩定的關系。（5分）

2、有符合本系統，本單位實際的發展規劃，有具體量化的各項經濟、業務工作指標，有操作性較強的實施措施。（5分）

3、生產任務和業務工作完成好，主要指標在同行業中居領先地位。得到當地政府和上級單位的好評。（5分）

4、經濟效益持續增長，單位經濟實力不斷壯大，職工收入增長高于物價增長水平和當地平均水平。（5分）

5、各項管理制度健全并得到嚴格遵守和執行，做到生產管理規范化，生產過程程序化，工作運行制度化。無重大安全和責任事故。（5分）

6、關心職工生活福利，做到職工群眾滿意。每年辦成幾件職工普遍關心，有影響力的實事，在關心有困難職工和離退休職工生活方面有措施。（5分）。

三、精神文明建設效果突出。（50分）

1、精神文明建設領導落實。黨政主要負責人親自掛帥，經常對精神文明建設工作進行指導，重大活動出席參加。（5分）

2、精神文明建設機構落實。有精干高效的精神文明建設領導機構和工作機構，有專職的或以主要精力從事精神文明建設工作的人員。（5分）

3、精神文明建設經費落實。有穩定的精神文明建設資金來源，開展各項活動經費得到保障，對精神文明建設的投入逐年遞增。（5分）

4、有精神文明建設的中長期規劃和計劃和季、月活動安排，各項制度健全，做到精神文明建設規范化、制度化。（5分）

5、群眾性創建活動深入開展。創建文明科（股）室、文明小區、文明窗口、文明班組、文明家庭和青年文明號等活動取得明顯成果。在地方的群眾性創建活動中成績顯著。（5分）

6、重視對干部職工的馬克思主義政治理論教育，特別是抓好鄧小平理論、江澤民“三個代表”的學習。處以上干部每年有1～2次集中培訓，培訓率達90%以上。職工的政治理論學習有計劃、有安排、有檢查考核。（5分）

7、經常開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。經常開展職業道德、社會公德、家庭美德教育，制定有道德規范或文明公約，干部職工精神面貌好，同志關系融洽，好人好事不斷涌現。（5分）

8、經常開展法制教育，治安保衛責任制健全，綜合治理各項工作達標，無重大經濟和刑事案件，無計劃外生育。（5分）

9、加強對職工的科技文化和職業技能培訓，每年培訓率不低于30%，職工的文化素質和業務技術水平明顯提高，有一批技術能力和業務尖子。（5分）

10、有較好的體育、娛樂設施，經常開展豐富多采健康有益的文體活動，引導職工養成健康文明的生活方式。重視環境綠化、美化、凈化工作，物放有序，環境優美。（5分）

創建文明單位工作規劃

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，結合貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，著力提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質，優化文化科學知識結構，全面提高為人民服務的質量。

二、創建思路

通過創建文明單位，加強單位的文化設施建設，制定相關的措施，調動干部職工的學習積極性，開發自身潛能，提高工作效率、質量和競爭能力，樹立“以學習為時尚，以創新為動力”的新思想，促進文明我所干部職工整體素質的不斷提高，把道里分局建設成為精神文明單位。

三、創建措施

（一）、提高認識，用“三個代表”重要思想統領文明單位建設。

首先，要進一步明確文明單位建設的指導思想。按照市委、市政府的部署，以學習貫徹黨的十六大精神為主線，以“三個代表”重要思想為指導，以廣泛深入扎實開展群眾性文明創建活動為載體，以鞏固成果，擴大隊伍，提升質量為重點，創優良作風、優質服務、優美環境的文明機關（單位）、做人民滿意的公務員（工作人員），切實為國土資源管理事業改革和發展提供政治保證、精神動力和智力支持。

其次，要正確認識文明單位建設與開展群眾性文明創建活動的關系。群眾性文明創建活動是推動精神文明建設的重要載體，是群眾進行自我教育的重要形式，是新形勢下加強黨的群眾工作的有效途徑。

第三，要清醒認識和正確對待我們所取得的成績和存在的差距。這幾年，我們的創建活動取得很大成績，形成了多種形式創建活動共同發展的工作格局，領導支持，群眾積極參與，文明單位創建活動形成了“要我創”為“我要創”的大好局面。我們應有一個清醒的認識，即我們的文明單位總體水平還是比較低的、不全面的和發展不平衡的。按照文明單位的標準來衡量，都不同程度存在差距和不足，有待進一步深化和提高。我們的精神文明建設、群眾性文明單位創建活動需要在實踐中不斷探索，勤于思考、不斷總結。要按照胡錦濤同志的要求，重溫“兩個務必”，保持清醒頭腦，增強憂患意識，把成績作為動力，永遠爭上游、創一流，開拓創新、不斷進取，繼續扎扎實實地做好工作。

（二）、扎實工作，切實開展好群眾性創建文明單位活動。開展好文明單位創建活動，首先要切實圍繞工作原則展開工作。“重在建設、貴在堅持、務求實效”，這是創建工作總的原則。開展好文明單位創建活動，必須在創建上下功夫，以人為本，重在建設，注重實效。創建目的要明確，不能為創建而創建；申報態度要端正，不能為申報而申報。其次，要嚴格按照標準，提高文明單位創建質量。在標準的對照上，不能搞“過得去”，要搞“過得硬”。只有這樣做，才能經得起檢驗。第三，要切實加強部門和單位形象建設，大力營造廣大干部職工能夠充分發揮積極性、創造性的良好和氛圍環境。在新的形勢下，切實搞好政府機關和直屬單位形象建設，十分重要。我們

要通過開展這項活動，切實加強干部職工的職業道德教育，樹立正確的權力觀，強化為人民服務意識；增強依法行政的觀念，大力弘揚行政法治精神。要在文明單位創建工作中，努力引導廣大黨員干部職工把個人志向同事業發展緊密結合起來，用共同的事業凝聚人，用高尚的精神激勵人，用真摯的感情關心人，用適當的待遇吸引人。要建立健全通報、懇談等制度，擴大黨員干部職工的知情權，多做統一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的工作，多做得人心、暖人心、穩人心的工作，多開展健康有意的活動。

（三）、加強領導，努力形成黨政工團齊抓共管、干部群眾齊創共建的良好局面。精神文明建設是一項綜合性系統工程，黨政各部門和各群眾團體要在精神文明建設中做到各司其職、各展所長。要在明確職責的基礎上，通力合作，形成合力，不斷增強精神文明建設的整體效應。各科室都要把創建文明單位作為基本任務列入日程，定期研究，狠抓落實；要一起規劃、一起部署、一起檢查、一起總結、一起獎懲；從組織、人員、經費等方面給予支持和保證；要實行責任制，將創建活動和加強管理，統一起來，結合起來。

（四）加強教育培訓。

1、制定學習計劃，采取自學與集中學習相結合的方式，以“三個代表”重要思想、“七一 ”講話、《公民道德建設實施綱要》、《社會主義精神文明建設概論》以及各種業務知識為主要內容，全面提高干部職工的政治素質和業務素質。

2、加強學歷教育。要結合機構改革，促進和鼓勵干部職工參加黨校、電（業）大、函授、自考、遠程教育等各類學歷教育，不斷提高人員的學歷層次，更新知識結構。、建立學習制度。經常性組織干部職工開展學習交流活動，定期組織學習成果測試，撰寫學習心得體會，并在學習園地上交流，促進單位學習形成濃厚氛圍，不斷增強干部職工的責任意識和創新意識，提高工作的主動性和積極性，促進全市精神文明建設各項工作的順利完成。

（五）評選條件

1、思想道德風尚良好。認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，切實加強思想道德建設，不斷提高干部群眾的思想道德素質；切實加強職業道德建設，大力弘揚“獻身、負責、求實”的國土資源行業精神。

2、業務工作成績顯著。以與時俱進的思想觀念和奮發有為的精神狀態，努力做好各項工作，切實解決群眾關心的問題。依法行政，嚴格管理，工作效率高，服務質量好，社會效益和經濟效益穩步提高，各項工作要達到先進水平。

3、遵紀守法秩序安定。社會治安綜合治理措施落實，治安防范網絡健全，民主法制教育經常化、制度化。職工中無違法違紀案件。

4、整潔明凈環境好。保持辦公環境整潔清新，保持公共衛生，達到文明禮貌待人，工作秩序井然有序，環境優美，衛生整潔。

（六）、評比方法

結合紅旗科室評比活動開展考核評比。以科室為單位，每季度進行一次自檢自查。年終組織一次總評，采取日常考核與定期考核相結合的辦法。

文明單位創建工作總結

xxx于2xxx年x月x日正式掛牌成立以來，在區建設局和行業部門的領導下，在所領導的帶領下，全體員工從思想上積極轉變觀念，努力適應新單位、新環境、新崗位的要求；在管理上從嚴治理，嚴格要求，按照規章制度抓好落實；在工作上克服初創時期的重重困難，邊摸索、邊完善，逐步走上正軌，較好地完成了各項指令性任務。兩年多來，我們始終將文明單位創建工作貫穿于各項日常工作之中，緊緊圍繞市政設施綜合養護管理的中心工作，全面動員，人人參與，精心組織，扎實有效地開展創建活動，有力地推進了全所三個文明建設的協調發展。

一、領導班子團結有力，創建意識強

領導班子既是創建活動的領導者，也是實踐者。班子建設事關創建工作成敗的大局。單位成立兩年來，所領導帶領全體職工打基礎、強素質、樹形象，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動了全所創建工作的有序深入。

1、領導重視，狠抓落實

所領導高度重視文明單位的創建工作，他們在思想上達成共識，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，對于我們這樣一個新成立的單位來說，深入開展文明單位創建活動，有利于提升單位整體文明程度和職工文明綜合素質，有利于促進全所三個文明建設協調發展。因此，所領導把深入開展創建活動作為全面加強全所作風建設、隊伍建設和精神文明建設的一項重要內容和重要載體來抓，加強領導，周密部署，擺正位置，突出重點，把創建工作與市政設施綜合養護管理工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。所文明單位創建工作領導小組由所領導任組長、副組長，各部門負責人任成員，并下設辦公室，負責創建工作的組織、指導、協調工作，具體制訂創建活動的規劃和各項措施，實施督查、考核、總結等經常性工作。

2、團結自律，做出表率

在創造文明單位的活動中，所領導努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。領導班子認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，在思想上、行動上和黨中央保持高度一致，講學習、講政治、講正氣，充分發揮班子的集體力量。在工作中所領導班子能團結協作、群策群力，發揚民主集中制的原則，重大事項集體討論、集體決定，并結合本所實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。在日常工作中，班子成員雖各有分工，但都相互支持，相互配合，同心同德，勤政廉潔，為我所營造了一個團結求實、積極向上的好氛圍。他們在政治思想、工作作風、廉潔自律和道德品質上嚴格要求自己，約束自己，贏得了廣大職工的信任，使我所的各項工作得以順利地開展下去。

二、內強素質，外樹形象，加強職工隊伍建設

在工作中，我們始終堅持以“以人為本、依法行政、優質服務、廉潔勤政、政務公開”為工作原則，著力打造一支思想過硬、作風優良、業務精湛、服務一流的職工隊伍。

（一）加強職工教育，提高職工素質

1、狠抓政治思想工作不放松。我們以文明創建活動為依托，進一步加強和改進思想政治工作，積極開展多種形式的思想政治活動，增強思想政治工作的針對性、創新性和實效性。一是認真抓好職工理論學習，用科學的理論武裝職工頭腦，通過多種形式和途徑，不斷豐富學習內容，提高學習效果，增強職工學習理論的自覺性。將每周三定為政治學習日，定期學習黨的路線、方針、政策和法律、法規和有關文件精神，傳達上級會議精神，交流、討論工作經驗等，學習活動堅持學以致用，理論聯系實際，全體職工結合崗位工作實際，寫出學習體會。二是根據職工思想實際和形勢發展需要，深入開展集中專題教育，促進職工思想作風轉變。單位成立兩年來，先后圍繞職業道德、作風建設、形象建設、廉政建設等內容開展專題教育活動。通過一系列的專題教育，全所進一步形成了愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、無私奉獻的良好道德風尚，廣大職工廉潔勤政、爭創一流業績的自覺意識不斷增強。

2、狠抓業務培訓不放松。面對不斷變化的社會形勢，加強學習，提高職工的文化及業務素質是至關重要的。因此，我所在職工培訓上狠下功夫，通過各種形式加強對職工的學習培訓。一方面，大力支持職工參加業余自學，要求大家結合自身工作實際，做到干什么學什么，缺什么補什么。另一方面，單位努力為職工創造學習的機會，在時間和經費上給予充分的保障。我們每年都安排20余人次參加行業主管部門組織的業務培訓，內容涉及市政、綠化設施養護與監管、依法行政、財稅管理、人事管理、社會保險、檔案管理等等，使每位工作人員都能在業務上得到提高。同時，所領導還不定期地為職工授課，20xx年所領導先后4次為職工講授自主創新、領導藝術等課程，豐富了職工的理論知識，對提高職工的管理能力有較大的幫助。

二）強化制度建設，實施規范管理

沒有規矩，不成方圓，單位的管理要依靠規范的制度作保障。我所在單位成立之初就制定了各級工作職責、內部管理制度和服務規范等31個規章制度，這些制度的訂立，為單位快速步入正軌、實施規范化管理打下了良好基礎。同時我們還收集、整理了49個、計31余萬字的《南京市市政設施綜合養護管理相關法律法規》文件匯編，這為我們的市政、綠化設施管理提供了依法行政、依法管理的依據。在兩年多的運行過程中，我們還不斷總結與摸索，對原有的規章制度進行了充實和完善，使之更適合管理工作的需要，目前我所已經形成各類規章制度55個，內容涵蓋了管理工作的方方面面。

（三）加強支部建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用

1、抓好黨員教育。基層黨組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎。本單位黨員占員工人數的比例大，且年輕黨員多，黨員作用充分發揮，單位的整體工作水平就有了保證。為此，支部以抓好黨員經常性教育為切入口，要求每個黨員時刻不忘自己的身份，加強黨性修養，履行黨員義務，立足本職，開拓創新，爭先創優，做為人民服務的先鋒。支部每年都有計劃、有步驟地組織黨員學習黨的方針政策，黨的基本理論，學習“八榮八恥”，樹立正確的榮辱觀，學習優秀黨員的先進事跡，觀看教育錄像，組織討論，交流體會，使每個黨員都受到教育，思想覺悟都有了提高。在保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員高度重視，通過集中輔導、相互交流和自學、撰寫黨

性分析材料、召開專題民主生活會，黨員們凈化了靈魂，升華了境界，增強了黨性。黨員們表示，要服從組織安排，對黨的事業忠貞不渝，做到政治上保持清醒、思想上積極上進、工作上勤奮敬業、作風上扎實正派，始終保持一名普通共產黨員的政治本色。

通過一系列的學習教育活動，黨員的思想覺悟有了極大的提高，黨性修養得到升華。在平時的各項工作中，黨員同志堅持黨性原則，帶頭完成任務，艱苦的工作搶著去做，從不計較個人得失。和同志們相處團結友善，嚴于律己，寬于待人。工作作風正派，光明磊落，無違章違紀現象。每個黨員很好地發揮了先鋒模范作用，做到了一個黨員就是一面旗幟。

2、抓好黨建工作。首先，建立健全各項規章制度。支部成立之初，我們就制定了一系列的黨建工作制度，如學習制度，支委會制度，民主生活制度，黨員管理制度，談交心制度，服務群眾制度，勤政廉政制度等。通過制度的建立以確保黨的政策和單位各項規定的貫徹落實，同時也是體現黨要管黨，從嚴治黨和對黨員嚴格要求，嚴格教育，嚴格管理和嚴格監督的一種有力措施。第二，做好一年一度的民主評議黨員工作。把民主評議的過程作為對黨員的再教育過程，通過自評，互評和群眾評議，增強黨員的榮譽感，責任感和使命感，更好地立足崗位，為單位建設盡心盡責地工作。第三，堅持三會一課制度。健全黨內政治生活制度，增強黨員組織觀念，使黨員自覺地以黨員標準嚴格要求自己，充分發揮模范作用。黨課內容豐富多彩，形式多樣；組織活動，每半月1次，從實際效果出發，搞得生動活潑。第四，積極培養和發展新黨員，把那些多年來政治素質高，工作認真負責，作風正派，群眾基礎好的同志及時吸收到黨組織隊伍中來，并加強對預備黨員的教育與考察，兩年來發展新黨員3名，培養入黨積極分子2名。

（四）堅持預防為主，增強職工拒腐防變能力

1、以豐富多彩的形式開展學習活動，提高職工的道德修養。如組織職工認真學習領會中央、省、市有關文件精神，提高對廉政建設重要性的認識；邀請市、區主管部門領導為職工講課，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；組織職工收看《遲到的懺悔》、《毀滅之路》、《人物訪談實錄》等相關警示教育片，參觀江蘇省展出的《反腐敗廉政教育成果展覽》，提高職工拒腐防變的能力。通過一系列學習與教育，不僅提高了廣大職工的自身綜合素質和理論水平，更重要的是使全體工作人員樹立了立黨為公，執政為民的思想，增強了依法行政、廉潔從政的意識。

2、以制度做保障，杜絕違規行為。我們結合本單位的工作特點，制定和完善了一系列規章制度，嚴格監督和管理，讓權力在陽光下運行。先后制定和完善了一系列規章制度，如制定《行政審批、行政執法實施管理辦法》，進一步規范行政行為，杜絕在行政審批、行政執法過程中出現索賄、受賄現象，真正實現行政行為的程序化、制度化、公開化；制定《關于進一步做好市政設施綜合養護考核工作的實施意見》，嚴格標準，進一步規范日常養護管理和考核行為；工程項目的招投標嚴格按照《招投標法》進行；完善《財務管理制度》，財務管理嚴格執行國家有關法律、法規和財經制度；規范物品采購流程，按照《物品采購制度》相關規定，固定資產采購嚴格按照政府采購規定和程序辦理；進一步強化《廉政建設制度》，切實貫徹落實，加強依法行政意識，警鐘長鳴，樹立良好的行風形象。

三、創建工作注重實效，全面推動各項目標任務的完成

我單位人員少、職責范圍面廣量大、管理任務重，面對困境，就更需要全體職工心往一處想，力往一處使。通過廣泛深入持久開展文明單位創建活動，全所干部職工思想、作風、效能和隊伍整體素質不斷提高，發展意識、大局意識、創新意識、服務意識、效能意識不斷提高，有力地促進了全所各項事業的發展。

1、養護管理水平得到全面提升

我區位于主城區、設施老化，在養護管理上存在不少困難，為此我們著力在精細化管理上做文章，分別制定了養護管理工作意見、養護考核評分標準和實施意見，加大日常養護監管，規范養護考核，強化養護質量管理，注重安全生產措施，使養護管理水平得到了全面提升，在20xx、20xx年的行業考核中，我區市政設施管理工作進入全市行業單位第一方陣，“梅花杯”檢查考核也獲得全市第二名的好成績。

2、專項工程受到好評

20xx年4月中旬，我們自籌資金組織實施了五條巷綠化改造工程，將原有較寬的花壇外圍增加了綠籬及常綠色塊。形成了春有花、夏有葉、秋有果、冬有綠的四季景象。給周邊居民增添了優美的園林景觀和優雅休閑場所。5月份對北京西路進行了提檔改造。在原有植物的基礎上，在綠島中又增加了花灌木紫薇300余株，使該路美化、彩化的特色更為突出。同時，在圍墻邊栽植爬墻虎、紫藤等垂直綠化植物近200株，實現立體綠化，給人以耳目一新的感覺。出新后的北京西路其景觀在原有基礎上有了進一步提升，北京西路全線整體的景觀特色也更為凸顯。

3、設施監管工作得到加強

在設施監管工作中，我們創新工作模式，先后與鼓樓區數字化城市管理平臺、南京市市政設施服務與報修系統接通，實現監管信息的網絡實時傳輸，較好地提高工作效率。為了保證信息案件得到及時有效的處理，我單位及時調整工作部署，每天安排人員進行值班（含雙休日），負責案件的處理工作，并由分管領導親自督辦，抓好案件處理的每個環節，從接收、登記、派遣、到處理、監管、結案、回訪，都做到有條不紊，力爭在最短時間內處理完畢，確保人民群眾的生命財產安全。兩年多來，我所共受理了數字化信息案件3500余件，處理市民報修投訴350余件，做到件件有落實，事事有回音。

在完成日常設施監管的同時，我們還認真抓好重點工程的監管工作，完成地鐵二號線前期樹木的修剪、移植、廣場占用等工作。配合園林局做好大樹移植的費用測算，與地鐵公司的洽談工作。在實施過程中，派專人在現場協調和監管，全過程跟蹤，安全優質地完成了任務，南京日報頭版對我區大樹移植作了表揚報道，我們的做法還得到了各級領導和專家的好評和認可。

兩年多來，在建設局的正確領導和行業部門關心指導下，在全體職工的共同努力下，我們自加壓力，強化管理，進一步加大設施養護監管與考核力度，努力提升設施管理水平，通過文明單位創建活動這個基礎和載體，促進了各項工作的順利開展，較好地完成了上級下達的各項目標任務。

文明單位創建活動是一項全面提高本單位整體素質的基礎性工作，需要長期堅持，常抓不懈，我們要在已取得的成績基礎上，再接再厲，繼續按照“三個代表”重要思想的要求，進一步轉變作風，開拓創新，頑強拼搏，努力促進我所創建工作再上新臺階，不斷為市政設施綜合養護管理事

業做出新的貢獻！

五、常抓不懈，努力開創新的局面

創建工作是一項長期的工作，我們將不斷改進工作方法，學習借鑒先進經驗，努力提高創建工作的能力和水平，拓展創建工作外延，堅持常抓不懈，使我鎮創建工作不斷取得新成果。今后，將重點抓好以下工作：一是抓好現有成果的鞏固和提高；二是抓好各項制度的完善和落實；三是加大投入，為創建工作提供必要條件。

盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與先進單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入，并以此為推力，提高機關效率，完善服務職能，創優發展環境，促進全鎮經濟和社會更好更快發展。

第五篇：創建文明單位資料建檔要求

創建文明單位資料建檔要求

根據《文明單位標準》擬定如下六類60條建檔資料：

1、組織領導與創建工作類

①創建文明單位領小組及下設辦公室； ②創建文明單位申報表；

③創建文明單位三年一屆的規劃、每工作計劃及辦實事等創建活動安排表（每年一次）；

④創建文明單位《動態管理卡》（每季一報）、半年工作小結、年終總結（每年各一次）；

⑤領導干部掛包名冊與成效，深入基層訪貧問苦、生產調研情況； ⑥領導班子專題研究文明創建工作會議次數和記錄； ⑦黨政領導班子民主生活會議制度及記錄；

⑧黨風廉政制度和政務公開制度，主要領導有否違法違紀受處分問題；

⑨單位與村（居）結對、職工與貧困戶結對幫扶、對社會捐款、獻血名冊和成效； ⑩資金投入票據、總額。

2、思想教育與道德風尚類

①重要文件的組織學習情況（學習筆記、心得、小結及驗收情況），黨建工作資料； ②《公民道德建設實施綱要》、《三明市民教育讀本》；創建文明單位、創城知識與宣傳資料；③開展以《公民道德建設實施綱要》為內容（如“三愛教育”、“三德教育”、“誠信教育”、“榮辱觀”、“禮儀知識”、學英模、法律、安全、計生、勤儉節約、愛護環境、愛三明等教育）的講座、演講、文藝演出、書畫攝影作品展等的活動的原始記載、照片，信息報道；

④有立固定宣傳牌，設有宣傳欄并定期更新原稿和實照；

⑤“職工教育學校”或“干部職工教育實施意見”，達到“六有”標準，做到辦班有教材、有教學計劃、上課記錄、簽到表、試卷和照片（每年3課以上）； ⑥《職業道德行為規范》、干部、職工文明崗位職責；

⑦開展講文明樹典型、評先評優評模的事跡材料，文明建設調研；

⑧開展爭創“文明科室”、“文明崗位”、“文明服務示范窗口”、“文明樓院”“五好文明家庭”的管理制度、活動和評比情況資料；

⑨遵守“九不規范”、文明用語、“二十字公民基本道德規范”記得住、說得出，其知曉率達95%以上；各種志愿者名冊及開展活動記錄、照片。

⑩年終績效考核情況，單位、干部職工獲獎情況(填入“動態記分管理卡”)。

3、學習風氣與文體衛生類

①干部、職工文化知識、業務技術再教育培訓的名冊； ②鼓勵干部、職工再學習的管理制度、報銷憑證；

③開設圖書閱覽室、藏書1000冊以上、訂閱報刊雜志10種以上； ④開展“六提倡六反對”活動情況；

⑤衛生防疫制度和措施、創建衛生城工作；

⑥開展“九進社區”、社區共建、滅“四害”、環境整治等活動的記載、照片； ⑦計劃生育工作管理制度、責任狀、工作臺帳，有無違反計生有關規定； ⑧開展文體活動的規章制度、計劃、名冊及活動的記錄、照片；

⑨有開展的開放性文體活動的場所、用具器具、安全措施、資金投入等實地與資料； ⑩干部、職工衛生保健、福利保障與體檢情況；

4、民主管理與遵紀守法類

①民主管理制度、工青婦民兵組織的活動資料； ②單位職工代表大會、民主會議記錄； ③政務公開等公開辦事制度與原始資料；

④職工或社會群眾反映問題、意見和建議的記錄與落實反饋；

⑤社會治安綜合治理方案、責任狀，消防設施、器具，人員名冊、值班（勤）安排表和記錄，總結，有無違反社會治安有關規定；

⑥安全生產、工作制度，檢查評比情況，安全生產場所、人員安全設施器具配備的資料；

⑦民主與法制教育、遵紀守法、廉潔奉公、依法行政、執法為民的教育，辦班教材、測試卷與成績；

⑧開展“平安梅列”、創建“平安社區”、參與“社區志愿者”活動、“110聯動服務”活動的工作意見與宣傳、整治活動記錄、總結； ⑨對重大安全事件的應急措施和成效；

⑩對未成年人開展安全教育、提供活動場所、辦好事實事的記錄，計劃、總結、經驗。

5、內外環境與環保工作類

①單位院內外衛生管理制度、衛生管理與保潔人員名冊； ②單位綠化管理制度、綠化管理與植養人員名冊；

③綠地認養、衛生掛包、“門前三包”、室內“六面光”、個人衛生情況； ④庭院綠化檢查與達標情況、及綠化費繳納票據； ⑤設置衛生、綠化宣傳牌、院內外無亂張貼現象； ⑥環保教育資料、開展教育課記錄、測試卷；

⑦“衛生與健康”教育資料、開展教育課記錄、測試卷；

⑧環保志愿者名冊、衛生督導員名冊及開展活動計劃、活動記錄、照片； ⑨單位生產環保污染監測達標情況；

⑩單位職工居住樓無亂搭蓋、無亂飼養、無亂推放、無占用消防通道、無亂張貼情況；

6、業務水平與工作實績類 企業單位：

①職工的文化程度、技術水平提高情況； ②開展崗位練兵、技術比武情況； ③生產效益情況，科研成果情況；

④生產效益、誠信營銷、納稅等受表彰情況； 黨政機關: ⑤效能建設、重大決策項目、廉政執法、群眾滿意情況； ⑥政務公開項目情況；

⑦為企業、為市民、為弱勢群體、為城市辦實事和幫扶解難情況； 服務性單位：

⑧服務環境不斷改進、設施完善、便民服務措施等情況；

⑨承諾服務登記與落實、文明用語廣泛使用等規范服務資料； ⑩業務工作、經營效益情況。

另附；“三簿二集”：文明建設會議記錄簿、文明創建活動記錄簿、文明建設榮譽登記簿，報刊剪集、文明創建影集。

梅列轄區文明單位采取“三化三注重一要求”措施

提高創建資料建檔質量

梅列轄區各文明單位在認真做好3年來日常管理工作的同時，把創建第九屆（2003—2005）文明單位的資料建檔工作作為創建迎檢工作的一個重組成部份來抓，采取“三化三注重一要求”措施，提高文明單位創建資料建檔工作質量，力求做到：認真鑒別，分類準確，編排有序，目錄清楚，裝訂美觀，通過整理達到資料完整、真實、直觀、精煉、實用的目的。

一、資料建檔做到“三化”，提高建檔質量。按照《文明單位標準》將平時收集的材料分類立卷的同時，進一步提高建檔質量，做到文件資料歸類規范化，創建活動材料成套化、統計數據圖表化。

1、資料建檔規范化。按照文明單位創建標準，認真解讀各項要求，細化每項活動條目，其資料分六大類歸檔：①組織領導與創建工作類，②思想道德教育類，③學習與文體衛生類，④民主管理與遵紀守法類，⑤內外環境與環保工作類，⑥業務水平與工作實績類。各大類再細化10項進行歸檔。

2、資料建檔成套化。就是在創建活動中，將活動全過程形成文件，做到一活動一套完整的資料。如開展“社會公德知識競賽”活動要收集的資料有：①黨委開會研究的會議記錄；②活動的實施意見、通知；③競賽題目；④競賽活動過程的照片、錄像；⑤獲獎名次名單；⑥活動的小結與簡報等。

3、統計數據圖表化。就是將數有關數據匯總后后制成某種統計圖，如條形統計圖、扇形統計圖或統計表，起到匯總、直觀，一目了然的效果。如“文明五好家庭”名冊、“結對幫扶”情況記錄表、職工教育活動安排表，以及活動的照片等。

一、日常創建工作“三注重”，豐富創建資料。

1、注重選人任用。轄區單位把文明單位創建工作作為增素質、樹形象、展風彩的一項重要工作來抓，在建立創建文明單位領導機構的同時，下設創建辦公室，選取用熱心創建、文化素質高、經驗豐富的同志做文明單位創建的具體工作。三明市水利局、市政工程處等單位把文明創建工作依附在單位辦公室，做到在抓本行業工作的同時有機地把單位文明創建工緊密地結合起來，有計劃的步驟地開展創建活動。

2、注重平時歸卷。把文件立卷的基礎工作放到日常來做，起到收集、積累文件，分門別類進行管理，利于日常查閱和立卷的作用。注意收集反映本單位的創建文件，把好文件的轉運關，堵塞文件散失的漏洞，把好收發、登記的關口。三明市氣象局把歸卷工作和催辦工作緊密結合，加強平時檢查，發現有漏要及時補上，歸類不當得要調整。

3、注重活動記載。單位開展的各項生產生活、科技文化等社會活動是文明創建重要體現過程，認真做好每次活動前計劃、活動中的實況照片和活動后的小結等文件做好收集。中國銀行三明分行發揮工青婦、計生、綜治等業務部門的力量，做到件件工作有文件、個個活動有記錄、人人肩上有責任，齊抓共管，把各自開展的活動行文建檔，克服有活動無資料、缺資料現象。

1，要始終堅持兩個文明一起抓，通過嚴管理、重服務、抓發展、促效益。

2，領導帶頭。

領導班子始終堅持把實現兩個文明作為前進的目標和想問題、處理問題的基本點，在創建工作中，處處發揮著表率作用。領導班子帶頭開展政治理論學習。不斷完善黨委理論學習中心組學習制度，把每周一的上午定為班子集中學習時間，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想，從“講政治”的高度正確分析在新形勢下加強企業文明建設方面的問題，并聯系實際制訂了《企業精神文明建設規劃》，至此，“領導帶頭、理論指導、規劃鞭策”形成了促使企業文明建設的三大要素。成為全體職工“共創文明”的基礎和源泉。領導班子帶頭轉變工作作風。經常深入基層單位搞調研，每次都深入到職工生產一線認真聽取職工的意見和建議。領導干部嚴以律己，帶頭做到“儉”“廉”。

3，教育領先。

要想培養一支高素質的職工隊伍，教育是關鍵，參加組織政治理論考試、開辦學習園地、討論座談學習體會等形式，深入開展了“四信”教育，通過教育使廣大干部職工進一步堅定了馬列主義信仰，社會主義信念，現代化建設信心，對黨和政府信任。參加組織政治理論考試、開辦學習園地、討論座談學習體會等形式，深入開展了“四信”教育，通過教育使廣大干部職工進一步堅定了馬列主義信仰，社會主義信念，現代化建設信心，對黨和政府信任。在職工中進一步規范“三圈”，即：工作圈、生活圈、社交圈，經常開展“三德三做”教育，即：遵守社會公德，在社會做個好公民；遵守職業道德，在單位做個好職工；遵守家庭美德，在家庭做個好成員。引導職工崇尚科學、宣傳文明、鞭撻愚昧，堅決與邪教組織和一切利用封建迷信手段破壞穩定的行為及違法現象作斗爭。

4，服務創優

考核標準和獎懲辦法，保證了環環相接、崗崗負責。進一步加大了對服務工作的監督、檢查力度。建立完善了企業內外部監督檢查體系。聘請了秘密社會監督員，并實行有償監督。強化了服務質量監督檢查辦公室的職能，增加人員，配備專用交通工具、通信工具、微型攝像設備，對服務窗口單位實行定期檢查、不定期抽查和暗查。

5，文化導向

面對新形勢，全體員工的思想卻始終保持穩定，工作干勁與日俱增。建立起了一整套新型的育人、用人機制，注重了人才的培養和教育。本著事業留人、感情留人、待遇留人的原則，注重了對知識分子的選拔、培養和使用，多次召開知識分子座談會和事跡報告會，溝通思想發現人才，一大批青年知識分子走上管理崗位，為“能人賢士”提供了施展才華的空間。并為“21世紀優秀人才”落實了較優厚的物質待遇。還大力強化全員培訓，積極創建“學習型企業”，采用送出去，請進來的方式開展業務輪訓，文化娛樂是溝通職工感情的橋梁，密切干群關系的紐帶，傳播精神文明的載體。活躍文化生活能使職工在參與中增加凝聚力，在歡笑中受到教育和啟迪。開展了“詩、文、書、畫、展、唱、演、會”活動，以積極向上的方式提高員工的思想覺悟和組織觀念，增強了向心力，促進了兩個文明建設的協調、健康發展。

6，管理從嚴

管理是根本，要想健康發展就必須從嚴格管理做起。健全和細化了包括《黨政領導干部重大問題民主決策制度》、《實行企務公開、民主管理制度》、《黨風廉政建設責任制實施細則》和《科級干部廉政檔案試行辦法》等多項規章制度。并把落實各項規章制度，強化監督機制作為管理工作的重中之重。一是通過認真落實領導班子民主生活會制度，在班子成員之間認真開展批評與自我批評，真正起到了班子內部相互監督的作用。二是領導成員合理分權，嚴格自律，強調干部用權時要“三思”即：思黨性、思公平、思責任，“一把手”不直接參與工程項目和設備購置的洽談，只負責監督審核，大額度資金使用由領導班子集體決定，置用權于監督之中。三是把黨員干部廉政表現納入規范管理，為所有副科級以上干部建立起了廉政檔案。在干部問題上做到了嚴格把關。對干部的任用實行全程監督考核，先由人事部門會同紀檢監察部門進行考察，在廣泛聽取群眾意見和民主推薦的基礎上，再由領導班子集體研究，民主決策，把好干部的入口關，避免了選人用人的失誤，以保證用人的公正、公平、公開。