第一篇：2014年甘肅選調(diào)生考試練習(xí)題102_中公甘肅

給人改變未來的力量

背景材料：

材料題共4篇材料，關(guān)鍵詞“志愿者”

材料二：

相比已經(jīng)相對完善、各類活動較為豐富、密集的城市志愿者組織以及志愿服務(wù)活動來說，農(nóng)村地區(qū)的志愿服務(wù)無論從志愿者人數(shù)上、組織上，還是志愿服務(wù)活動類別上來說，依然尚有不足。由于志愿者對農(nóng)村農(nóng)活的不熟悉，到農(nóng)村幫農(nóng)民下地做志愿服務(wù)的志愿者少之又少。除了生產(chǎn)性志愿服務(wù)，除了生產(chǎn)性志愿服務(wù)，村里敬老志愿服務(wù)也是志愿服務(wù)最大的缺口之一。現(xiàn)在，很多村的敬老志愿服務(wù)往往是潮汐式的，人來了，熱鬧了，人走了，冷清了，結(jié)果，老人們在志愿者不來的日子里感覺更加孤單。除了潮汐式的敬老志愿服務(wù)，不少農(nóng)村地區(qū)的安全宣傳培訓(xùn)也是潮汐式，一年一次，相關(guān)部門來宣傳，農(nóng)民被填鴨式學(xué)了一堆安全知識后，平時缺少相關(guān)的培訓(xùn)，很快就忘得一干二凈。

材料四：

重陽節(jié)前后，獻(xiàn)愛心活動呈現(xiàn)“井噴”之勢，在重陽節(jié)前的一周里，每天都會有愛心人士來老年公寓關(guān)愛老人。合肥市某老年公寓重陽節(jié)

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當(dāng)天接待了4撥來給老人們獻(xiàn)愛心的愛心人士，因?yàn)榍皝慝I(xiàn)愛心的人太多了，工作人員忙著組織，一時疏忽，有位老人甚至一天被志愿者們洗了7次腳。這樣的獻(xiàn)愛心，不少老人都說受不了

問題：

1.針對材料四中的扎堆獻(xiàn)愛心，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

【題型】綜合分析+社會現(xiàn)象

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對社會現(xiàn)象的判斷、分析能力。在此題中，考生既要對在重陽節(jié)期間出現(xiàn)的扎堆獻(xiàn)愛心現(xiàn)象有個理性的看待，對其是否起到應(yīng)有的愛心效果有正確的判斷，也要就如何達(dá)到更好的愛心效果提出有效解決辦法。

【答題要點(diǎn)】

（1）破題表態(tài)：愛心無對錯，但扎堆式的獻(xiàn)愛心不僅不是愛，更只能是負(fù)擔(dān)。且目前的愛心很多只是停留表面，缺乏人文關(guān)懷，非獻(xiàn)愛心的本意。

（2）原因分析：社會對愛心認(rèn)知的偏差、志愿者時間上的不允

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許、老年公寓管理缺陷等。

（3）對策：獻(xiàn)愛心日?；?、管理規(guī)范化。同時，加強(qiáng)社會輿論引導(dǎo)，真正讓老人感受社會溫暖，安享晚年。

2.針對材料二中反映的問題，領(lǐng)導(dǎo)決定要組織一次農(nóng)村志愿者工程活動，請問你有什么建議？你覺得在活動前期應(yīng)該收集哪些信息？

【題型】綜合分析+組織管理

【考察能力】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力?？忌趹?yīng)對本題時，要展示出三個方面的能力：一，對問題進(jìn)行分析判斷的能力；二，組織活動的能力；三，協(xié)調(diào)各種資源的能力。

【答題要點(diǎn)】

（1）建議：活動要有針對性的開展，尤其是針對材料二中出現(xiàn)的一些問題，做好充分的前期調(diào)研，并根據(jù)問題擬定更適合農(nóng)村志愿服務(wù)的活動方案，更好做好此項(xiàng)工程。

（2）前期信息收集：一是群眾意見，主要通過村干部、村民等；二是志愿者想法；三是以往志愿者活動信息，主要包括活動內(nèi)容、效

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果等。

3.領(lǐng)導(dǎo)讓你下鄉(xiāng)調(diào)查，并指派一名農(nóng)業(yè)專家和你的一名同事一起，你與他們聯(lián)系的時候，他兩明確表示不愿意去，請問你怎么辦？

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】人際關(guān)系能力。本題主要考察考生處理與本單位同事及老專家的關(guān)系，并要求考生在處理好與兩者關(guān)系前提下，做好調(diào)查工作。

【答題要點(diǎn)】

（1）破題：工作開展必須獲得兩者支持，因此務(wù)必做好其思想工作。

（2）具體處理：具體了解兩者不去的原因，并針對原因做好溝通交流工作，向其充分說明調(diào)查的意義，獲得支持。

4.小王是高校志愿者去郊區(qū)小學(xué)教課，剛開始上課是，同學(xué)們還興致勃勃，可慢慢來聽課的同學(xué)越來越少，最后就剩兩名學(xué)生。假如你就是志愿者小王，請問你怎么改變現(xiàn)狀？

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【題型】情境應(yīng)變

【考察能力】情境應(yīng)變能力。應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，是政府在進(jìn)行公共服務(wù)中必須要具備的能力。在應(yīng)對突發(fā)情況時，要求考生能夠快速對突發(fā)狀況進(jìn)行正確的判斷，同時能夠做到配置合理的資源和協(xié)調(diào)有效力量加以解決。

【答題要點(diǎn)】

（1）委托該校校長或者班主任向?qū)W生了解他們不愿意聽的原因：課程不適合、上課太枯燥等。

（2）根據(jù)原因進(jìn)行課程內(nèi)容和方式調(diào)整，增強(qiáng)趣味性，使學(xué)生愛聽且能真正學(xué)到知識。

（3）就此問題進(jìn)行進(jìn)一步思考，以便未來能更好的做好志愿服務(wù)，真正為他人帶去知識與快樂。

第二篇：2014年甘肅選調(diào)生考試練習(xí)題103_中公甘肅

給人改變未來的力量

1、有些人因?yàn)樽约簷?quán)益受損，容易采取極端方式如跳樓自殺來維權(quán)，媒體也不再進(jìn)行報道，談一下你的看法。

題型：綜合分析

考察能力：價值觀與立場以及對社會現(xiàn)象的把握

要點(diǎn)：

首先，對此說法有明確表態(tài)。用極端方式維權(quán)不利于維護(hù)權(quán)益；媒體并非不加報道。

其次，簡要闡述用極端方式維權(quán)其歷史脈絡(luò)及現(xiàn)狀發(fā)展。總體趨勢是，維權(quán)意識逐漸增強(qiáng)，維權(quán)手段日益進(jìn)步，維權(quán)效果緩慢推進(jìn)。

對于媒體的報道，也有其發(fā)展的脈絡(luò)。從開始的惶恐，到后來的開放，再到逐漸能夠客觀理性地看待，也是社會進(jìn)步之側(cè)面表現(xiàn)。

最后，簡單地說媒體不報道，失之偏頗。極端方式維權(quán)在現(xiàn)在維權(quán)事件當(dāng)中，其比重下降是不爭的事實(shí)。而對于廣

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大維權(quán)者來說，正確維權(quán)，理性維權(quán)也是非常重要的。

2、現(xiàn)在很多人通過網(wǎng)絡(luò)購買商品，據(jù)調(diào)查，有74%的人反映自己網(wǎng)購到了假貨甚至偽劣產(chǎn)品，請你談一下出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因以及措施。

題型：綜合分析和組織管理

考察能力：對時政的把握和應(yīng)對及解決問題的能力。放到當(dāng)前宏觀背景當(dāng)中看問題。

要點(diǎn)：

首先，電子商務(wù)現(xiàn)在是熱點(diǎn)話題。電子商務(wù)對社會進(jìn)步影響毋庸置疑。同時關(guān)于假冒偽劣也始終為人詬病，并且社會上出現(xiàn)多種不同的解決觀點(diǎn)。

其次可以談?wù)劶倜皞瘟釉陔娚讨谐霈F(xiàn)的原因：無外乎商家自律與誠信、運(yùn)營商不作為甚至腐敗、商家客戶溝通交流不暢、運(yùn)營商內(nèi)部監(jiān)管、客戶維權(quán)成本高維權(quán)手段較少、工商等部門介入困難等方面。都是采分點(diǎn)。

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對于出現(xiàn)這種現(xiàn)象，態(tài)度很明確，不能因噎廢食，不能就此全面否定電商。還是需要從運(yùn)營商角度著手，同時也兼顧到商家，法律監(jiān)督運(yùn)營商，運(yùn)營商監(jiān)督商家，通過市場調(diào)節(jié)來完成。

3、需要搭建一個民眾交流的平臺，在線了解、收集民意民情，你作為一名組織者，前期的工作方案應(yīng)該如何進(jìn)行？

題型：組織管理

考察能力：考察考生對工作崗位的認(rèn)知，實(shí)際解決問題的思路、規(guī)劃與可行性能力

要點(diǎn)：

每個單位都需要搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，因此本題具有普適意義。

首先從單位自身建設(shè)角度。了解收集民情民意不可能是無水之源，沒有對本單位或組織其基本架構(gòu)、功能職責(zé)、現(xiàn)狀等有充分掌握，了解民情民意就成了走過場。

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其次，從平臺架構(gòu)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，具有便利性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、有效性、應(yīng)激性五個特色。才能使平臺發(fā)揮功能。

最后，從技術(shù)層面上，針對五個特色設(shè)計(jì)出平臺架構(gòu)之后，根據(jù)單位自身情況搭建。

4、有些人到醫(yī)院收購廢棄醫(yī)療用品賣給工廠加工成玩具，你做為一名執(zhí)法者怎么處理。

題型：情景應(yīng)變

考察能力：對于崗位職責(zé)的認(rèn)知、現(xiàn)場及非現(xiàn)場的處理能力。要點(diǎn)：

立場堅(jiān)定，態(tài)度明確。這種做法屬于違法行為。

從現(xiàn)場角度，要保證所有的廢棄材料被繳獲、所有涉案人員被控制和涉案款項(xiàng)的扣押

從非現(xiàn)場的角度，對所有材料要封存等待檢察機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)、評估，生產(chǎn)用具也做同樣處理。對涉案人員進(jìn)行敘錄口

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供，對采購?fù)緩?、庫存?zhèn)}儲、運(yùn)輸加工、銷售渠道、違法時間、涉案金額等進(jìn)行深入調(diào)查。對違法收購人員、生產(chǎn)加工人員和其他涉案人員立案偵查。

對涉案賬戶及時凍結(jié)，初步評估涉案金額

對已經(jīng)上架、銷售貨物進(jìn)行下架封存、扣押、追回等措施。

第三篇：2014年甘肅選調(diào)生考試練習(xí)題42_中公甘肅

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第一題：駿馬因?yàn)橛辛隧\繩失去了奔馳，風(fēng)箏因一根繩子飛向天空，陀螺因?yàn)橐桓K子抽打他就不停的轉(zhuǎn)，談?wù)勀銓@三句話的理解，結(jié)合公務(wù)員的工作，談?wù)勛陨碛惺裁磫⑹荆?/p>

【題型】綜合分析——哲理——漫畫

【考察能力】綜合分析能力?？忌喿x漫畫，準(zhǔn)確理解漫畫所要表達(dá)的含義。一幅漫畫，三件物品，看似無關(guān)，實(shí)則聯(lián)系。考生要結(jié)合一根繩子在不同物品上所起到的效果提出自己的觀點(diǎn)，并能夠結(jié)合公務(wù)員和自身實(shí)際。

【答題要點(diǎn)】

表態(tài)：同樣的繩子在三件物品上的影響是不同的。

分析：分別解釋三個不同含義。駿馬體現(xiàn)了繩子的約束作用；風(fēng)箏體現(xiàn)了繩子的牽引作用；陀螺體現(xiàn)了繩子的鞭策作用。

聯(lián)系實(shí)際：約束對于公務(wù)員來說體現(xiàn)在法律道德方面的作用，公務(wù)員要充分發(fā)揮自己的能力努力工作，但是必須在 給人改變未來的力量

法律道德的框架內(nèi)活動，不然就會變成脫韁的野馬；牽引對于公務(wù)員來說就是要樹立一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這樣在具體工作中即使出現(xiàn)迷茫或是誘惑也不會迷失方向； 鞭策對于公務(wù)員來說就是一種來自外部的制約力量，就是外部監(jiān)督，尤其是人民的監(jiān)督，要做到主動公開透明接受監(jiān)督。

【參考答案】

在我看來，同樣的都是一根繩子，對于駿馬、風(fēng)箏、陀螺的影響卻不一樣。

對于駿馬，繩子就是約束，如果沒有這根繩子的約束，駿馬就不會奔馳，實(shí)現(xiàn)不了它作為駿馬的價值。

對于風(fēng)箏，繩子就是牽引，如果沒有繩子的牽引，就會成為斷線風(fēng)箏，飛不起來，即使飛起來了，也會立刻落地。

對于陀螺，繩子就是鞭策，如果沒有繩子的鞭策，脫落的旋轉(zhuǎn)就失去了外部的力量，最終不會旋轉(zhuǎn)出美麗的風(fēng)采。

一根繩子，三件物品，體現(xiàn)了大道理。繩子的約束作用就可以理解成現(xiàn)實(shí)中的法律和道德規(guī)范。我們要像駿馬一樣

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發(fā)揮自己的特長，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平和道德素質(zhì)，通過實(shí)際工作為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。但是有一個前提，就是必須在法律和道德允許的范圍內(nèi)。要不然，就會由對人民有益的駿馬變成對人民有害的脫韁的野馬。所以說，做人做事做官，都要有敬畏之心，敬畏人民、敬畏歷史、敬畏人生，唯有如此，才會讓自己沿著正確的方向前進(jìn)。

繩子的牽引實(shí)際上就是我們在現(xiàn)實(shí)工作中必須要給自己定一個堅(jiān)定的目標(biāo)和核心。不管在工作的過程中遇到什么樣的困惑或者誘惑，只要我們堅(jiān)持這個目標(biāo)，就不會有絲毫的懈怠甚至是誤入歧途。在我們看來，公務(wù)員的宗旨是為人民服務(wù)，從基層公務(wù)員的角度來談，就是知民情、解民憂、順民心、惠民益。唯有如此，我們才會在自己的成長和工作過程中做到咬定青山不放松，任爾東南西北風(fēng)。

繩子的鞭策實(shí)際上就是我們在現(xiàn)實(shí)工作中要接受來自外部的監(jiān)督，尤其是人民群眾對我們工作的評價。所以我們要樹立一個正確的群眾觀，將群眾滿意不滿意，答應(yīng)不答意作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中做到程序公開，過程透明，主動接受群眾監(jiān)督。

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第二題： 有提到蘆山地震，有一位90多歲退休的老爺爺，將自己的全部積蓄10萬都捐給了慈善機(jī)構(gòu)，在網(wǎng)上引起熱議，有的人認(rèn)為他是最美爺爺，有的人認(rèn)為是為慈善機(jī)構(gòu)作秀。你怎么看待這個問題？

【題型】綜合分析-時政

【考察能力】綜合分析能力，考察考生對于時政熱點(diǎn)的關(guān)注度，并能從意見相悖的兩個觀點(diǎn)中表達(dá)自己的看法，在辯證理解分析的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確提煉自己的觀點(diǎn)，并配以充分的論據(jù)支撐。如果考生能夠根據(jù)題干所描述的現(xiàn)象聯(lián)系到社會熱點(diǎn)問題無疑會讓自己的答案錦上添花。

【答題要點(diǎn)】

【提出問題】破題和表態(tài)。認(rèn)為他是最美爺爺。他的美體現(xiàn)在以個人之力為災(zāi)區(qū)做出的愛心奉獻(xiàn)。

【分析問題】原因分析，支援災(zāi)區(qū)和公益慈善離不開群眾個體的參與，而且群眾個體參與是基礎(chǔ)。影響分析，老人一人的善舉能夠具有帶動作用，以點(diǎn)帶面，形成愛心合力。對于一些人的誤解表示理解，表達(dá)自己的立場。

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【解決問題】

1、對于人的善舉，不應(yīng)該以過程方式論，報以太多的苛責(zé)，而是寬容，只要愛心落到落到實(shí)處。

2、公益慈善方面，要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，加強(qiáng)官方慈善管理體制改革，重塑慈善公信力，公開透明，接受監(jiān)督，讓民間慈善和官方慈善良性互動。

3、媒體報道要實(shí)事求是，不故意夸大，不惡意曲解，堅(jiān)守職業(yè)道德，做好輿論導(dǎo)向的正確引導(dǎo)。

【參考答案】

我相信這位90歲的老人就是最美爺爺。他的美體現(xiàn)在以個人的有限力量為災(zāi)區(qū)做出的無限的愛心奉獻(xiàn)。這種愛心奉獻(xiàn)不是簡單的以金錢多少來衡量的。

四川雅安地震后，災(zāi)情就是命令，時間就是生命，愛心就是力量。愛心形成涌流，讓四川有愛，讓雅安有情，讓蘆山有福?？箲?zhàn)救災(zāi)，需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，更離不開廣大

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人民群眾的參與，可以說，普通群眾的熱情參與就是慈善的基礎(chǔ)，每一個群眾的愛心就如同涓涓細(xì)流，漫漫匯聚成海一樣的博大的愛的力量。這位90歲的老人就是這些群眾的一個代表。我為我們有這樣的老人感到驕傲，對這位老人表示我崇高的敬意。

在愛心面前，我們不應(yīng)該參雜太多的苛刻和挑剔，隨意站在道德高地對別人橫加指責(zé)，只要這份愛心是真的，只要災(zāi)區(qū)群眾受到了實(shí)惠，都應(yīng)該以寬容的心態(tài)去看待。與其這樣懷疑指責(zé)別人的言行，不如自己拿出實(shí)際行動來為災(zāi)區(qū)重建做出一份貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我們在充分尊重和肯定群眾力量的同時，也要充分發(fā)揮政府及慈善組織的力量，創(chuàng)新慈善管理體制改革，塑造慈善公信力，進(jìn)一步加強(qiáng)公開透明。最大限度的為民間慈善營造一個好的平臺，使民間慈善效果最大化。

媒體在報道有關(guān)先進(jìn)人物時也要實(shí)事求是，堅(jiān)守職業(yè)道德，不能為了博取關(guān)注而故意夸大或者歪曲事實(shí)，形成對社會公眾的誤導(dǎo)。

沈陽百歲老人關(guān)英漢，退休，三年積攢10萬。退休金

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2400，300高齡補(bǔ)貼，四世同堂，8個子女，60多口人，每個月子女都給錢，逢年過節(jié)還單給，平時節(jié)儉，買菜不超過3塊錢，最喜歡吃白菜燉豆腐。感動沈陽十大人物之一

第三題：張某患病回家，因?yàn)椴涣私忉t(yī)保政策，只能到設(shè)施簡陋的村醫(yī)療站看病，醫(yī)生最簡單的開藥打針，不久病情加重，村里漸漸有了差不多的病癥，村干部知道卻沒有處理，你是衛(wèi)生局的，下鄉(xiāng)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)這個情況，你準(zhǔn)備怎么做？

【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決突發(fā)事件的能力。事情具有突發(fā)性和可能存在的嚴(yán)重后果，所以考生要及時采取措施，考生在解決此類問題，要臨危不亂，救治病人，消除影響，針對于題干所設(shè)置的問題和限制條件，提出針對性的對策。

【答題要點(diǎn)】

破題表態(tài)：人命關(guān)天，事關(guān)重大，一定要保持冷靜，及時發(fā)現(xiàn)處理問題。

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具體措施：

1、聯(lián)系村干部，爭取他們的理解配合。

2、和村醫(yī)療站的醫(yī)生溝通，了解他們對疾病的看法，確認(rèn)病情，以及是否具有傳染性。

3、如果病情確定，具有傳染性，或是疾病無法確定，及時向上級有關(guān)報告，并配合村干部做好本村秩序維護(hù)，采取緊急措施，保障村民安全，等待有關(guān)部門到來。如果不具備傳染性，只是個案，也要采取措施治病救人，做好宣傳。

【參考答案】

這件事不僅關(guān)系到患者的生命安全，也有可能處理不慎，釀成影響巨大的公共衛(wèi)生安全事件，所以我會保持冷靜，謹(jǐn)慎處理，既保證患者個人生命安全，也要將可能出現(xiàn)的問題解決在萌芽狀態(tài)。

我會及時和村干部溝通，傾聽他們對這件事的看法，表明自己身份，指出此事可能存在的嚴(yán)重性后果，爭取在處理

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過程中得到村委會和村干部的最大限度的配合。

和村醫(yī)療站的醫(yī)生聯(lián)系，了解他們對于病情的看法，搜集整理關(guān)于病情及病人的反映情況，初步確定疾病的特征以及是否存在傳染的可能，一定要弄清楚患者張某和其他病人生病是否存在聯(lián)系，是否具備相同的病因，明確在之前是否存在既往案例。

如果病情確定，具有傳染性，或是疾病無法確定，要及時向上級衛(wèi)生部門匯報，配合村干部做好本村里面的秩序維護(hù)，采取緊急措施將患者和其他人員隔壁，準(zhǔn)備應(yīng)急藥品。做好重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場所和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)測和預(yù)防控制工作，防患于未然。

如果確定病情不具備傳染性，也只是普通個案，也要聯(lián)系相關(guān)對患者采取緊急救治，并注重對于村民進(jìn)行醫(yī)保方面的宣傳。

第四題：某個市的官網(wǎng)信息一年內(nèi)都沒有更新，市長郵箱沒有回復(fù)過，網(wǎng)上的網(wǎng)民紛紛跟帖嘲笑：官網(wǎng)是沉睡的官網(wǎng)，辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站，你認(rèn)為要處理幾方面？

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【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決突發(fā)問題的能力。答好此題，考生要注意題干所羅列的幾個條件，一是政府網(wǎng)站不更新，這是既成事實(shí)，也是問題的根源；二是網(wǎng)民嘲笑，注意這不是質(zhì)疑和造謠，而是群眾提出的不滿和批評。所以，考生要從這兩個角度入手，逐一解決。

【答題要點(diǎn)】

破題表態(tài)，官網(wǎng)是政務(wù)公開，官民互動的平臺，面對群眾對此質(zhì)疑，我們一定會及時采取措施，解決問題，消除不良影響。

具體措施：

1、感謝網(wǎng)民批評，及時通過相關(guān)網(wǎng)站和官方微博等網(wǎng)絡(luò)官方途徑回復(fù)群眾意見，并表示我們一定會及時解決，歡迎群眾監(jiān)督我們的工作。

2、和網(wǎng)站負(fù)責(zé)部門及同事溝通，傾聽他們的意見，幫助他們解決問題，在第一時間及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)

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際需要對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整，更加方便群眾。

3、建立網(wǎng)站運(yùn)行管理制度，專人負(fù)責(zé)，暢通民意訴求渠道，創(chuàng)造條件讓群眾批評和監(jiān)督我們的工作。

4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

【參考答案】

政府官網(wǎng)是群眾和政府打交道的平臺，是政務(wù)公開，建設(shè)陽光政府的渠道，必須要結(jié)合群眾需要做到及時更新，并認(rèn)真回復(fù)群眾質(zhì)疑，因此面對這些問題我會采取措施，及時處理。

在網(wǎng)上要和群眾及時溝通，發(fā)帖說明我們處理此事的態(tài)度決心，一定會及時更新，給群眾滿意的答復(fù)，并歡迎應(yīng)群眾急需監(jiān)督我們的工作。并通過政府官方微博和官網(wǎng)及時發(fā)布我們的說明。

對網(wǎng)站負(fù)責(zé)部門及同事要進(jìn)行調(diào)查了解，傾聽他們的意見看法，了解他們反映的問題，并想辦法協(xié)調(diào)資源和部門同事們的配合，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際需要，對官網(wǎng)

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板塊進(jìn)行調(diào)整，以方便和服務(wù)群眾需求。

建立網(wǎng)站運(yùn)行管理制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，建立信息公開制度，暢通群眾表達(dá)渠道，及時收集群眾對網(wǎng)站和我們工作的反饋意見，根據(jù)群眾需求進(jìn)行調(diào)整。

事情解決后，向主任匯報工作，并做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

第四篇：2014年甘肅選調(diào)生考試練習(xí)題160_中公甘肅

給人改變未來的力量

第一題：某單位有些同事對七一活動熱情度不高，不愿意參加，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為之前的七一活動辦得也不成功，十八大召開后，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次七一活動，你該怎么辦？

【題型】組織管理

【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力?？疾炜忌谠O(shè)定前提條件下如何在組織活動中體現(xiàn)出新思路新想法，也就是創(chuàng)新思維，從而保障單位同事全員參加。此題和單純的組織活動不同，題干中已經(jīng)明確說明同事們參與度不高、十八大召開等限制條件，所以考生在回答時必須照顧到，而且也將是答案的重點(diǎn)所在。

【答題要點(diǎn)】

破題：七一活動在于凝聚共識，體現(xiàn)成績，而此次七一活動更要在尊重同事意見、體現(xiàn)十八大精神的基礎(chǔ)上，做到各個方面予以創(chuàng)新。

1、組織活動小組成員認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)十八大報告精神，并同事在單位范圍進(jìn)行廣泛宣傳動員，傾聽同事們對于組織七一活動的意見看法。

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2、活動方式要創(chuàng)新，在于調(diào)動同事們的參與性和積極性。引入一些休閑娛樂的方式，設(shè)置相應(yīng)的禮品紀(jì)念品，增加活動的趣味性、可觀賞性。

3、在活動的具體內(nèi)容上要與時俱進(jìn)，上要聯(lián)系到黨的十八大報告精神，下要體現(xiàn)單位黨員同事的先鋒模范作用，單位的成績。

4、活動結(jié)束后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

【參考答案】

單位的七一活動，在于讓單位的黨員同事能夠在一起共同學(xué)習(xí)重溫黨的優(yōu)秀歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，為了能夠讓此次七一活動效果更好，我認(rèn)為應(yīng)該結(jié)合單位實(shí)際和同事們的意見，學(xué)習(xí)十八大報告新的精神，在活動各個方面予以創(chuàng)新。

先成立活動小組，一方面組織小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告精神，做到十八大報告精神和單位實(shí)際情況相結(jié)合；另一方面就是要對單位同事進(jìn)行宣傳，傾聽同事們對于舉辦七一活動的意見看法。

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在七一活動方式上要創(chuàng)新，創(chuàng)新的點(diǎn)就在于充分調(diào)動同事們的參與性和積極性。讓同事們成為活動參與的主體。所以，要廣泛動員單位全部同事，以部門為單位參與到我們的活動中來，為活動獻(xiàn)言獻(xiàn)策，改變之前單一的報告會或是講座等傳統(tǒng)形式，比如可以以文藝表演，歌舞、小品、相聲等輕松娛樂的方式，也可以以部門為單位進(jìn)行項(xiàng)目比賽，既能夠廣泛動員同事們組織節(jié)目參加，又可以增加部門單位的凝聚力，同時為比賽結(jié)果設(shè)置相應(yīng)的獎項(xiàng)。

方式要進(jìn)行創(chuàng)新的同時，七一活動內(nèi)容和具體節(jié)目內(nèi)容也要與時俱進(jìn)，要將十八大報告里面的新精神、新提法、新思想有效融入到我們的活動中去，將單位優(yōu)秀黨員、同事和單位工作成果展示出來，充分體現(xiàn)單位黨員同事在工作中的先鋒模范作用。

活動結(jié)束后整理相關(guān)器材設(shè)備，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，注意收集同事們對此次活動的反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

第二題：現(xiàn)在有網(wǎng)民發(fā)帖反映“百強(qiáng)村”選舉有違規(guī)操作，有干部扮成村民對這次活動做了虛假操作，導(dǎo)致結(jié)果不實(shí)，引起了比較大的反應(yīng)，現(xiàn)在要你去負(fù)責(zé)這件事情，您該怎么

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做？

【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決實(shí)際問題的能力。重點(diǎn)考察考生如何面對網(wǎng)絡(luò)上的群眾的意見和舉報。事情的經(jīng)過是有人舉報——引起反響——你負(fù)責(zé)處理。所以考生在回答時要兼顧到整個事情的處理過程，保證各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)對策。

【答題要點(diǎn)】

破題表態(tài)，高度重視網(wǎng)民意見，及時采取措施調(diào)查實(shí)際情況，第一時間了解事實(shí)并公之于眾。

對策：

1、網(wǎng)上的事網(wǎng)上辦。跟網(wǎng)民說明我們一定及時調(diào)查了解，希望網(wǎng)民保持克制冷靜，不能在消息沒有得到證實(shí)前就繼續(xù)傳播擴(kuò)大，并且暢通群眾意見表達(dá)渠道，做好網(wǎng)絡(luò)意見規(guī)范引導(dǎo)，歡迎網(wǎng)民監(jiān)督提供線索。

2、成立調(diào)查小組，態(tài)度上要堅(jiān)持客觀公正實(shí)事求是，方式要深入基層一線，廣泛調(diào)研各個群體對象，重點(diǎn)了解已

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有結(jié)果是否違法，過程是否暗箱違規(guī)。

3、調(diào)查結(jié)束后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查結(jié)果。并在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下及時通過官方途徑發(fā)布調(diào)查信息，歡迎群眾提意見。

【參考答案】

遇到這種情況我一定及時采取措施，認(rèn)真面對網(wǎng)民質(zhì)疑，將事實(shí)真相公布于眾。

我會在網(wǎng)民發(fā)帖的網(wǎng)站跟帖說明對于違規(guī)操作的問題我們一定會高度重視，并在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)查了解事實(shí)真相，希望網(wǎng)民保持克制，一些消息不能以謠傳謠，在未確定真假之前一定要保持冷靜，也希望廣大網(wǎng)民通過正常渠道向我們反映問題，提供線索。同時，我們也會在我們的微博和官網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息。開通舉報平臺，隨時歡迎群眾提供線索，監(jiān)督我們的工作。

馬上成立調(diào)查組，邀請一些相關(guān)法律專家學(xué)者、政府官員等成為調(diào)查小組成員，對網(wǎng)民舉報問題進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查中一定要本著客觀公正實(shí)事求是的態(tài)度，注重證據(jù)的搜集整

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理，廣泛深入基層一線，擴(kuò)大調(diào)查范圍，采取明查和暗訪相結(jié)合的調(diào)查方式，對村民、村干部、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等了解實(shí)際情況。重點(diǎn)查看活動結(jié)果是否違法，活動過程是否存在暗箱操作、違規(guī)操作等。

調(diào)查結(jié)束之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下，及時通過官方途徑發(fā)布調(diào)查結(jié)果，并接受群眾們的意見和質(zhì)疑，做出滿意答復(fù)。

第五篇：2014年甘肅選調(diào)生考試練習(xí)題35_中公甘肅

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問題一：現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對于盜竊自行車之類的群眾案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對這種現(xiàn)象請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

問題二：目前校車安全成為人民群眾廣泛關(guān)注的問題，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排你對學(xué)校的校車安全使用情況做一個調(diào)查，你如何做？

問題三：你的領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生矛盾，讓你當(dāng)場作出表態(tài)，如果各位考官是你的領(lǐng)導(dǎo)和同事，你該怎么辦，請你現(xiàn)場模擬一下。

【解答】

問題一：現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對于盜竊自行車之類的群眾案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對這種現(xiàn)象請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【關(guān)鍵語句】大多數(shù)警察都在盡力破大案、要案

群眾案件

警力不足

警察不關(guān)心群眾小案件

談?wù)効捶?/p>

【測評要素】本題屬于綜合分析題中的社會現(xiàn)象類題型，重點(diǎn)考查考生的綜合分析能力。

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【參考答案】

人民警察肩負(fù)著維護(hù)國家安全，維護(hù)社會治安穩(wěn)定，保護(hù)公民人身安全等責(zé)任，必須在維護(hù)好國家長治久安的同時，也要保障人民群眾能夠安居樂業(yè)。因?yàn)檗k好大案是維護(hù)國家長治久安的前提，辦好小案則是保障人民群眾安居樂業(yè)的關(guān)鍵。

辦好小案件是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的有效途徑，同時也是改善公安機(jī)關(guān)在群眾心目中良好形象的重要手段。如果忽視小案、輕視小案，就會使小案件堆積如山，使群眾失去安全感，也會對公安機(jī)關(guān)的滿意度降低，嚴(yán)重?fù)p害公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。另外，小案雖小，可它關(guān)系到群眾的切身利益，如果處理不好，將會形成隱患甚至釀成大沖突、大案件，嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定、和諧和群眾的安居樂業(yè)。

有群眾認(rèn)為警察只關(guān)心大案卻不關(guān)心小案，我想主要是由以下幾個原因造成的。第一，大案、要案往往涉及面廣、影響惡劣、破案難度大，這就需要警察投入更多的精力、財力和物力。第二，小案件矛盾糾紛復(fù)雜，取證困難，存在時間跨度長、糾紛錯綜復(fù)雜、涉及的人員比較多等一些困難，不能在群眾預(yù)期的時間范圍內(nèi)解決。第三，有一些警察存在畏難情緒，消極辦案，在面對矛盾糾紛復(fù)雜、證據(jù)欠缺、事實(shí)不清的小案件時部分民警消極面對。第四，缺乏聯(lián)動機(jī)制來

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化解困難，形成公安機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的局面，使得民警在處理案件時勢單力薄，導(dǎo)致小案難破。

總之，警察在偵破大案、要案的同時千萬不能忽視身邊小案。面對身邊小案應(yīng)做到：加強(qiáng)對于群眾自我防護(hù)意識的宣傳教育工作，提升群眾的風(fēng)險意識，將小案件消滅在萌芽狀態(tài)中；建立案件預(yù)警機(jī)制，提升反應(yīng)速度，早介入糾紛，防止矛盾激化；多部門聯(lián)動，積極溝通，聯(lián)合化解。我想，只有這樣才能真正贏得群眾對警察工作的滿意。

問題二：目前校車安全成為人民群眾廣泛關(guān)注的問題，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排你對學(xué)校的校車安全使用情況做一個調(diào)查，你如何做？

【關(guān)鍵語句】校車安全

人民群眾廣泛關(guān)注的問題

對校車的使用情況做一個調(diào)查

如何做

【測評要素】本題屬于組織管理類題型，重點(diǎn)考查考生的組織、協(xié)調(diào)能力。

【參考答案】

校車安全關(guān)乎我們學(xué)生的切身利益，對校車安全使用情況進(jìn)

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行調(diào)查，有利于政府在治理校車安全問題上更具有針對性，意義重大。因此，我一定要保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。

在具體的調(diào)查過程中，我們會多種方式并舉，使此次的調(diào)研更具有針對性和科學(xué)性。第一，組織調(diào)查小組去學(xué)校親身體驗(yàn)校車，并組織專業(yè)人員對各校校車進(jìn)行檢測，看是否符合日常的養(yǎng)護(hù)。有安全隱患的校車我們會做好記錄并及時通知校方進(jìn)行修理維護(hù)。第二，對校車司機(jī)，進(jìn)行問卷和測試，了解駕駛校車的舒適度與相關(guān)配備裝置的安全性與實(shí)用性，并考查司機(jī)是否具有相關(guān)資格、是否具備在行車過程中處理突發(fā)情況的能力。第三，邀請校領(lǐng)導(dǎo)參加座談會，聽取校方在校車安全方面的意見，主要包括以往在校車安全方面出現(xiàn)過的問題、校方自身做出的努力和今后校車安全工作上的困難。第四，走訪學(xué)生及家長，看看校車是否存在超速、超載等現(xiàn)象，我們會積極記錄家長們的意見和建議。

在整個調(diào)查過程結(jié)束后，我們會把收集上來的各種資料進(jìn)行匯總整理，上交領(lǐng)導(dǎo)。同時，提出自己的意見和建議，為孩子們的出行安全保駕護(hù)航。

問題三：你的領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生矛盾，讓你當(dāng)場作出表態(tài)，如果各位考官是你的領(lǐng)導(dǎo)和同事，你該怎么辦，請你現(xiàn)場模擬一下。

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【關(guān)鍵語句】領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生矛盾

讓你當(dāng)場表態(tài)

怎么辦

現(xiàn)場模擬

【測評要素】本題屬于情境模擬對話類題型，重點(diǎn)考查考生的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。

【參考答案】

工作中出現(xiàn)一些意見和分歧是難免的，這也是相互學(xué)習(xí)、相互提高的一個過程，有利于促進(jìn)工作更好的完成。只要不破壞團(tuán)隊(duì)的和諧，只要是有利于工作的開展，有一些爭辯也是好的。遇到領(lǐng)導(dǎo)與同事有矛盾這樣的情況，我會這樣處理：

認(rèn)真聽了并且思考了剛才局長和小王的討論，我認(rèn)為大家的出發(fā)點(diǎn)是一致的，都是基于更好地完成工作，分歧點(diǎn)就在于采用哪種方案更合適些，我是這樣看的，我覺得局長的方案是基于大局出發(fā)，想得更周全，對工作更具有指導(dǎo)意義，比如后續(xù)工作方面我們都沒有想到，所以我覺得還是應(yīng)該以局長這個方案為準(zhǔn)，為我們的指導(dǎo)原則。同事小王的方案有許多細(xì)節(jié)很有創(chuàng)新性，我很受啟發(fā)，我們不妨再仔細(xì)研究一下，把這些創(chuàng)新性的思路吸收進(jìn)來，補(bǔ)充到局長的方案里。我想可不可以這樣，經(jīng)過剛才的討論，基本思路已經(jīng)明確了，局長您再給我們講一下方案的修改思路和需注意的細(xì)節(jié)，我和小李整理一

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下，回去之后把一些方案細(xì)節(jié)方面的問題再完善一下并形成一份詳細(xì)的修改意見，交給您審閱，再進(jìn)一步討論并完善工作方案。局長您看這樣可以嗎？

相信經(jīng)過我的調(diào)節(jié)，矛盾很快就可以消除，畢竟大家都是為了把工作做得更好。經(jīng)過這次討論，這項(xiàng)工作也一定會更好的開展。這件事也給了我一定的啟示，在以后的工作、生活中不僅要學(xué)會處理工作中的難題，更要協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事多溝通、相互了解，保證和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。