第一篇：軟環境建設討論發言稿

軟環境建設討論發言稿

通過這次“軟環境建設”討論活動學習，使我的心靈得到凈化、思想得到熏陶、認識得到升華、覺悟得到了實質性提高，觸動很大,收獲很多，同時也學到了很多。軟環境是社會制度、法律制度、意識形態、經濟體制、政策法規、管理制度、人文環境、社會治安、行政效能等組成。同時，軟環境也是一個地區市場發育程度、經濟競爭能力、對外開放程度、政府管理水平和社會文明進步的綜合體現。當前經濟發展軟環境建設的好壞已經成為地區之間經濟競爭、形象競爭和社會競爭的焦點問題，誰在軟環境建設上落后，誰就會在競爭中失敗。結合我自身學習的體會，對經濟發展軟環境建設及相關問題，談幾點我個人的看法。

一、優質服務、維護形象。

人人都是軟環境，核心還是服務問題。服務不光要熱情，還要講方便，還要講效率。作為一名檔案工作者，最大的服務，就是充分利用檔案、提供信息，為全縣營造良好的軟環境，讓縣委的大政方針深入人心，讓全縣人民對政府的各項決策有更深入的了解，以此來達到統一思想、堅定信心、促進發展的目的。其次是要樹立良好的個人形象，是軟環境的一個重要內容。不論是以領導干部身份出現，還是以一個普通市民的身份出現，個人形象和首先品質，對尋甸縣軟環境建設都有很大的影響。從舉止言談，到穿衣戴帽，從公務活動到私人交往，個人形象的好壞，往往會被引申到尋甸的整體形象上去。因此，為了更好地維護尋甸的軟環境，更好地促進尋甸的軟環境建設，必須加強個人修養，提高個人素質，努力用更文明、更務實、更親切的方式，來面對社會生活的方方面面。特別是在與投資者或者外來人的交往中，要突出尊重、理解、關心、幫助、感激等態度，充分地體現出一個東道主的應有品質，塑造尋甸人的文明、熱情、真誠的整體形象。

二、存在的問題

目前，與市委、縣委的要求和群眾的期望相比，與加快發展、科學發展、和諧發展的新形勢相比，與發達地區相比，我縣經濟發展軟環境方面仍然存在一定的差距，主要表現在：一是思想觀念跟不上形勢發展的需要；二是關于優化經濟發展軟環境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落實不到位的現象；四是一些政府部門職能轉變不到位，還沒有真正實現由“管理型”向“服務型”的轉變；五是一些政府部門服務質量不高，有關要求服務的一些規定沒有得到很好的落實，甚至存在流于形式的問題；六是一些行業存在不正之風；七是一些部門執法不規范；八是信用環境還存在很大的差距。這些問題表明，我縣建設經濟發展軟環境的任務還十分艱巨。

三、幾點建議

(一)切實加大宣傳教育力度，全力塑造招商、親商、富商的人文環境。要開展扎實有效的宣傳教育活動，使廣大干部牢固樹立起“抓軟環境就是抓經濟發展。抓經濟發展必須抓軟環境”的意識，形成人人關心、人人支持、人人參與軟環境治理的良好格局。

(二)深化改革，強化服務，努力打造優質、高效、文明的政務環境。政務環境是打造區域經濟發展軟環境優勢的重要標志。一要進一步轉變政府職能；二要繼續深化審批制度改革；三要大力推行政務公開和加快發展電子政務；四要進一步加強機關效能建設；五要堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強政風行風建設。

(三)依法規范行政和司法行為。傾力創造公正、嚴明、安全的法制環境。首先是各級行政執法部門和司法部門必須找準服務經濟的結合點和切入點，為區域經濟發展提供有力的司法保障和法律服務。其次是公、檢、法、司部門要切實做好企業周邊環境的社會治安綜合治理工作，依法維護投資商的合法權益和民營企業正常的生產經營秩序。再次是要深化行政執法體制和司法體制改革。四是紀檢監察機關要會同有關部門嚴肅查處破壞經濟發展軟環境的違紀違法案件。

(四)不斷完善政策措施，大力營造優惠寬松的政策環境。良好的政策環境是吸引域外資金、技術、人才和引進大項目的重要前提條件和有力保障。要不斷制定、調整和完善更寬松、更開放、更優惠的經濟發展政策，狠抓政策落實，不折不扣地執行、落實、兌現各項政策；明確重點，準確把握產業導向，對投資者一律實行平等待遇?？傊洯h境建設是一項永不竣工的工程，我們要借整治軟環境建設的契機，吹響軟環境“這次革命”的號角，要發揚優點，努力改正工作中的不足之處，努力使自己真正成為一個新時期優秀的服務工作者，為實“全面奔小康，重振尋甸縣”作出自己的貢

月二六日

0一一年十二

二

第二篇：軟環境建設討論發言稿

軟環境建設討論發言稿

通過這次“軟環境建設”討論活動學習，使我的心靈得到凈化、思想得到熏陶、認識得到升華、覺悟得到了實質性提高，觸動很大,收獲很多，同時也學到了很多。軟環境是社會制度、法律制度、意識形態、經濟體制、政策法規、管理制度、人文環境、社會治安、行政效能等組成。同時，軟環境也是一個地區市場發育程度、經濟競爭能力、對外開放程度、政府管理水平和社會文明進步的綜合體現。當前經濟發展軟環境建設的好壞已經成為地區之間經濟競爭、形象競爭和社會競爭的焦點問題，誰在軟環境建設上落后，誰就會在競爭中失敗。結合我自身學習的體會，對經濟發展軟環境建設及相關問題，談幾點我個人的看法。

一、優質服務、維護形象。

人人都是軟環境，核心還是服務問題。服務不光要熱情，還要講方便，還要講效率。作為一名檔案工作者，最大的服務，就是充分利用檔案、提供信息，為全縣營造良好的軟環境，讓縣委的大政方針深入人心，讓全縣人民對政府的各項決策有更深入的了解，以此來達到統一思想、堅定信心、促進發展的目的。其次是要樹立良好的個人形象，是軟環境的一個重要內容。不論是以領導干部身份出現，還是以一個普通市民的身份出現，個人形象和首先品質，對尋甸縣軟環境建設都有很大的影響。從舉止言談，到穿衣戴帽，從公務活動到私人交

往，個人形象的好壞，往往會被引申到尋甸的整體形象上去。因此，為了更好地維護尋甸的軟環境，更好地促進尋甸的軟環境建設，必須加強個人修養，提高個人素質，努力用更文明、更務實、更親切的方式，來面對社會生活的方方面面。特別是在與投資者或者外來人的交往中，要突出尊重、理解、關心、幫助、感激等態度，充分地體現出一個東道主的應有品質，塑造尋甸人的文明、熱情、真誠的整體形象。

二、存在的問題

目前，與市委、縣委的要求和群眾的期望相比，與加快發展、科學發展、和諧發展的新形勢相比，與發達地區相比，我縣經濟發展軟環境方面仍然存在一定的差距，主要表現在：一是思想觀念跟不上形勢發展的需要；二是關于優化經濟發展軟環境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落實不到位的現象；四是一些政府部門職能轉變不到位，還沒有真正實現由“管理型”向“服務型”的轉變；五是一些政府部門服務質量不高，有關要求服務的一些規定沒有得到很好的落實，甚至存在流于形式的問題；六是一些行業存在不正之風；七是一些部門執法不規范；八是信用環境還存在很大的差距。這些問題表明，我縣建設經濟發展軟環境的任務還十分艱巨。

三、幾點建議

(一)切實加大宣傳教育力度，全力塑造招商、親商、富商的人文環境。要開展扎實有效的宣傳教育活動，使廣大干部牢固樹立起“抓軟

環境就是抓經濟發展。抓經濟發展必須抓軟環境”的意識，形成人人關心、人人支持、人人參與軟環境治理的良好格局。

(二)深化改革，強化服務，努力打造優質、高效、文明的政務環境。政務環境是打造區域經濟發展軟環境優勢的重要標志。一要進一步轉變政府職能；二要繼續深化審批制度改革；三要大力推行政務公開和加快發展電子政務；四要進一步加強機關效能建設；五要堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強政風行風建設。

(三)依法規范行政和司法行為。傾力創造公正、嚴明、安全的法制環境。首先是各級行政執法部門和司法部門必須找準服務經濟的結合點和切入點，為區域經濟發展提供有力的司法保障和法律服務。其次是公、檢、法、司部門要切實做好企業周邊環境的社會治安綜合治理工作，依法維護投資商的合法權益和民營企業正常的生產經營秩序。再次是要深化行政執法體制和司法體制改革。四是紀檢監察機關要會同有關部門嚴肅查處破壞經濟發展軟環境的違紀違法案件。

(四)不斷完善政策措施，大力營造優惠寬松的政策環境。良好的政策環境是吸引域外資金、技術、人才和引進大項目的重要前提條件和有力保障。要不斷制定、調整和完善更寬松、更開放、更優惠的經濟發展政策，狠抓政策落實，不折不扣地執行、落實、兌現各項政策；明確重點，準確把握產業導向，對投資者一律實行平等待遇。

總之軟環境建設是一項永不竣工的工程，我們要借整治軟環境建設的契機，吹響軟環境“這次革命”的號角，要發揚優點，努力改正工作中的不足之處，努力使自己真正成為一個新時期優秀的服務工作者，為實“全面奔小康，重振尋甸縣”作出自己的貢

月二六日

0一一年十二二

第三篇：開發區軟環境建設發言稿

全面加強軟環境建設

著力把開發區打造成為長白經濟發展的新引擎

**經濟開發區管委會

***

全省“抓環境、抓項目、抓落實”會議后，長白開發區認真學習宣傳和研究部署，全力依托開發區這個推動長白經濟快速發展前沿陣地和主戰場的優勢，勇擔開發開放和招商引資的主體責任，特別是在軟環境建設上著重抓好以下幾方面工作。

一、思想牽動，切實增強軟環境建設的責任感和緊迫感

一方面，牢固樹立抓軟環境就是抓機遇，就是抓發展的思想觀念。始終把軟環境建設作為事關發展大局擺在突出位置來深刻認識和高度重視，把軟環境本身就是一種軟實力的觀念貫穿于具體工作中，堅持圍繞中心、服務大局切實抓好軟環境建設，用良好的軟環境吸引資金、吸引企業、吸引人才、吸引投資商，努力使開發區軟環境在思想觀念、制度建設、辦事效率等方面有明顯的改善和提升。另一方面，正視壓力，解決問題，從深層次上推動軟環境建設。新的形勢既給軟環境建設帶來了新的壓力與考驗，也暴露出軟環境存在的一些問題，比如法制環境、辦事效率和開放程度等還不是很優。對此，我們將高度重視這些問題，不回避、不推諉，并采取切實有效的措施加以解決，努力營造

“重商、親商、安商、富商”的濃厚氛圍。

二、創新驅動，扎實推進開發區軟環境建設再上新臺階

我們將把軟環境建設擺上戰略高度，以規范化的運作、市場化的創新、專業化的服務，全力打造一個規范、高效、透明、開放的服務環境，為開發區跨越發展提供重要支撐。一是抓定位。軟環境建設如逆水行舟、不進則退，沒有最好、只有更好，不斷提升軟環境建設標桿，爭創一流，實現開發區辦事程序最簡化，時間最快捷，成本最低廉，成效最顯著。二是抓規范。帶頭講誠信，承諾的每一個事項，都要不折不扣地兌現，制定的每一項政策，都要不折不扣地落實，真正取信于客商、取信于群眾。尤其在招商引資過程中，不能為了完成招商引資任務而信口開河、隨意承諾，更不能不講信譽，開門招商、閉門宰商。三是抓創新。加大改革創新力度，推進開發區的職能轉變和市場化進程，優化和再造辦事流程，認真汲取企業管理的有益成分，圍繞市場化改革的基本取向，遵循市場經濟工作的基本規律，優化和再造開發區辦事流程。四是抓效率。辦事效率的高低是投資軟環境是否過硬的直接反映，我們將強化服務意識和效率意識，將思想觀念由“重管理”向“重服務”轉變。比如，在行政審批上，凡能夠一次辦結的決不讓客商跑第二次，凡不需領導會審、不需專家論證、不需回單位調檔、不需現場勘察的事項，一律在行政審批服務中心窗口當場辦結。五是抓提升。經濟發展已經到了轉型升級的關鍵階段，開發區服務也要加快提檔升級，我們將不斷提高專業化水平，打造專業團隊，用優秀的專業素養更好的與客商形成專業對接，提供到點到位的專業化服務，切實做到搞規劃的要把規劃研究透，搞計劃管理的要懂經濟規律，搞企業管理的要懂企業流程、企業產品，真正把服務水平的提高建立在專業化水平的提升之上。

三、領導帶動，積極營造重視軟環境的良好氛圍

軟環境說到底，就是人的環境，在軟環境建設上，沒有旁觀者，更無局外人。要全民動員、全社會參與，形成抓軟環境建設的強大合力，營造一個親商、安商、富商的發展環境。領導干部是第一投資環境。開發區領導班子身先士卒、以身作責、各司其職、各負其責，深入基層、沖在一線，積極主動地幫助群眾、企業、客商解難題、辦實事。各部門領導要嚴格要求自己，嚴禁利用職權插手工程招投標、土地招拍掛、推銷物資商品等微觀經濟活動；中層干部要切實提高執行力，一切行動聽指揮、一招不落抓執行，充分發揮好橋梁紐帶作用。全體工作人員要認真鉆研業務知識，學會把政策用足用活，把辦法想盡想全，努力形成上下貫通、左右協調、齊心協力抓軟環境的工作運行機制。進一步強化“人人都是發展環境、事事關系招商引資”的理念，增強群眾的開放意識、包容意識、發展意識，努力營造親商、愛商、安商、扶商的濃厚氛圍，讓外來投資者真正感到在開發區創業順心、生活舒心、投資放心。

我的發言完了，謝謝大家！

第四篇：軟環境建設大會表態發言稿

傾注真情助發展

創先爭優謀跨越

市經濟和信息化委員會（2012年1月31日）

各位領導、同志們：

2011年，市經信委緊緊圍繞服務全市發展大局，以“三治三提升”、“百名處長進百企”活動為抓手，加強機關作風和效能建設，全力打造“滿意在經信”的服務品牌，有力地推動了全市工業經濟持續健康發展，工業主要指標增速位居全省前列。一是強化運行監測。健全“日調度、旬分析、月會辦”制度，完善24小時服務熱線，加強工業運行動態監測，及時應對形勢變化，引導企業科學投資、有序生產。二是強化要素保障。依托“難題會辦”平臺，注重生產調度和要素調度，全力服務重大項目，協調化解難題300多個，幫助落實貸款200多億元，確保企業有序運轉和項目加快推進。三是強化政策引導。組織面向企業的政策宣講和業務培訓，幫助企業用足用好政策，開展“小企業管理顧問”、“金融輔導師”等服務活動，促進了企業發展壯大。

2012年是貫徹落實市十一次黨代會精神的第一年。面對宏觀環境的新變化、跨越發展的新要求、轉型升級的新任務，市經信委決心以全市軟環境建設大會為新的起點，進一步豐富和完善

“滿意在經信”的服務品牌，創新方法、創新載體、創新機制，著力打造服務優質、誠信優良、創新優秀的“三優機關”，不斷推動工業和信息化工作邁上新臺階。

一、甘心當娘家，全力助企業

堅持一切為了企業、為了企業一切，以企業娘家為己任，想企業所想、急企業所急、解企業所難。

一是強化服務意識。建立服務重大項目、重點企業專項工作制度，把企業缺什么、職工盼什么，作為工作的出發點和落腳點，從企業最關心的重點、難點問題入手，以負責的態度、過硬的措施，為企業排憂解難，做到手續齊全立刻辦、時間緊迫快速辦、情況不熟幫助辦、有利發展積極辦。

二是拓寬服務渠道。通過政策解讀、條文展播、上門指導、專題講座形式，廣泛開展涉企政策宣傳貫徹活動，幫助企業運用政策、爭取政策。定期召開調度會、協調會、會辦會，強化企業生產要素保障。啟動企業信用管理“百企示范、千企貫標”工程，推進企業依法管理、誠信經營。

三是提高服務效能。建立健全首問負責制、限時辦結制、AB崗位制、項目跟蹤制、責任追究制等優質服務制度，按照熱心、誠心、潛心、細心的“四心”服務標準和全身心、全天候、全過程、全方位的“四全”服務要求，為企業提供優質高效服務，做到熱情服務不怕煩、主動服務不推諉、協調服務不扯皮、高效服務不拖拉、廉潔服務不設卡。

二、用心當助手，傾力抓落實

強化協調服務，推動工業經濟提速度擴總量、調結構促轉型，力爭2012年工業經濟、高新產業增速全省領先，重大項目建設蘇北一流。

一是強化扶持引導，推進產業轉型升級。大力實施“雙千雙百”工程，突出增量帶動，加快新興產業培育、高新產業倍增、臨港產業集聚，做大增量保增長、促轉型；開展“千企升級”活動，推動新興產業企業在特色發展、突破發展上升級，高新產業企業在高端發展、規模發展上升級，臨港產業企業在循環發展、集約發展上升級。

二是破解發展難題，加快重大項目推進。落實領導掛鉤、難題會辦、現場辦公等舉措，有效聚合行政資源，全力保障重大項目建成投產，實現工業項目“5511”目標，即新開工投資3億元以上重大項目50個、新竣工投資3億元以上重大項目50個、實施投資3000萬元以上技改項目100個、儲備投資億元以上重點項目100個。

三是完善服務體系，加強經濟運行監測。完善“日調度、旬分析、月會辦”制度，建立健全經信系統運行分析、經濟形勢會商、百戶企業監測、聯席會議4項機制，確保工業經濟平穩運行。深入實施創新驅動戰略，加快完善以企業技術中心為重點的技術創新體系，著力提高企業綜合競爭力。

三、盡心當參謀，竭力獻良策

堅持超前思考，提前謀劃，主動作為，為領導決策提供依據。一是把握節點，謀在前面。產業是工業發展的主體支撐。圍繞實施“雙千雙百”工程，制定具體推進方案，完善產業發展規劃，優化產業發展布局，加快建設中小企業園，研究推進戰略性新興產業，推動工業集中、集聚、集約發展。

二是突出重點，謀在關鍵。項目是工業發展的“生命線”。針對當前重大項目不夠多、集聚程度不夠高問題，組織開展“雙強雙促”大推進活動，強化項目提質擴量，促進產業集聚發展；強化園區提檔升級，促進企業集群發展。

三是圍繞難點，謀在實處。資金不足是企業發展的最大瓶頸。加強與財政、金融等部門協作，整合工業和信息化專項引導資金，創新銀企對接模式，深化“金融服務日”活動，發行企業集合票據，最大限度地緩解企業資金壓力。

軟環境建設永無止境，只有起點沒有終點，只有更好沒有最好。我們將在市委、市政府的堅強領導下，迅速貫徹本次大會精神，以更強的服務意識、更優的服務質量、更大的工作力度，努力開創全市工業發展新局面，為加快沿海崛起、實現新的跨越作出更大的貢獻。

我的發言完了，謝謝大家。

第五篇：淺談如何加強軟環境建設

淺談如何加強軟環境建設

在學習和工作中，對如何加強軟環境建設進行了認真的研究，下面談一下自己的粗淺看法。什么是軟環境建設呢？簡單地說，就是為企業發展提供良好的外部環境就是軟環境建設，軟環境建設是一項系統工程,涉及到方方面面,必須全方位、多角度采取措施。

一、打造誠信品牌，服務質量和辦事效率不斷提高

我們積極探索各種有效的服務方式，著力在提高服務水平、打造誠信社會上下功夫。一是增強服務意識。無論是誰都要從大局出發，主動服務，只要是涉及企業和項目，無論大事小事，都要有求必應。只要是外來投資者，談成談不成都要認真對待，認真接待，對外來投資者不準說不行，而要研究怎么辦能行，切實做到到位不越位、指導不指揮、幫辦不包辦。二是大力倡導求真務實、廉潔高效的工作作風。堅持開短會、講短話、發短文，重實干、求實效，不搞花架子和形式主義，重心下沉，結合“樹新風正氣、促和諧發展”主題教育，面向企業，切實解決實際問題。各部門、各行業堅持以提高行政效率和服務質量為重點，深入開展機關作風整頓。三是向企業開展上門服務、上門征求意見的“雙上門”活動。及時將市委、市政府支持企業發展的各項政策宣傳到位，將企業的意見和要求征求上來，真正幫助企業解決生產經營中遇到的實際困難。四是市級領導包扶重點企業和項目。每名市領導至少聯系一個投資超千萬的市內重點企業和項目，對企業實行一條龍跟蹤服務，部門主要領導定期走訪企業，項目建設到哪里服務就要跟蹤到哪里。五是向企業發放由重點涉企部門主要領導共同簽定的《服務企業發展承諾書》，企業憑此《承諾書》有權拒絕未經市軟環境辦公室審批備案的各種檢查和收費。六是對新上項目實行一個會辦公制度。在項目前期，由市委、市政府主要領導召開一次相關部門參加的項目協調會，在規定的時間內將相關手續一次性辦結，交到投資者手中。

二、不斷加大監督和查處力度，切實保障投資者合法權益

強化監督檢查，是確保軟環境建設各項優惠政策落到實處的重要手段。在市內重點企業的管理人員和人大代表、政協委員中聘請一大批軟環境建設監督員，實行監督員包聯企業辦法，對各部門貫徹執行軟環境建設各項政策和制度規定情況進行監督檢查，及時了解和掌握各部門到企業執行公務情況，糾正和解決侵企行為以及損害投資者權益、有令不行、有禁不止等問題。在加強監督檢查的同時，進一步強化整治手段，加大對破壞軟環境典型案件的查處力度，實行獎勵舉報制度和軟環境投訴快速反應制度，開通24小時涉軟投訴舉報電話和中小企業維權投訴電話，認真受理各種涉軟涉企來電、來信和來訪，做到有訴必接，有接必查，查必有果。特別是對違反審批制度、弄權勒索、政令不暢、損害企業和群眾利益的行為以及違反規定向企業和個人亂收費、亂罰款、亂攤派和亂檢查等行為，一經發現，不管是誰，都要一查到底，并在電視臺公開曝光。嚴格實行責任追究制度，在嚴肅處理干擾破壞軟環境建設直接責任人的同時，還要嚴肅追究相關領導責任。對造成惡劣影響和嚴重后果的，是一般干部的堅決清除干部隊伍，是領導干部的就地免職，決不手軟，靠嚴管重處堅決杜絕破壞軟環境案件的發生，促進軟環境建設健康發展。

三、存在問題

我市軟環境建設雖然取得了初步成果，但與我省經濟較發達地區相比較還存在一定差距，存在著不容忽視的問題。

一是部分領導干部在思想上認識不足，大局意識、協作意識不強。有的部門和單位看問題、辦事情不是站在全局的角度，而是為了部門利益、小團體利益，各自為政，各行其事。

二是抓落實不夠，工作主動性不強。由于個別單位對抓軟環境建設缺乏重視，對政府下發的文件沒有及時傳達貫徹，在落實上沒有下真功夫，有敷衍的思想。部分執法人員和具有行政審批權限的工作人員還不知道文件精神，因此，影響了會議精神和服務工作的進一步落實。

三是服務水平還需進一步提高。有些執法部門和行政審批部門，對工作人員教育不夠，服務不到位，工作效率低。有的單位雖說有了服務制度和比較完善的服務設施，個別的還有應付檢查的現象，服務質量和工作效率還沒有真正地得到提高。

四是依法行政意識仍然比較淡薄。有的部門特別是有執法權的部門，簡單執法、粗暴執法現象還時有發生，重處罰、輕教育的問題依然存在，在執法程序上還有履行不到位的地方。

四、改進措施及對策建議

我們抓軟環境建設的目的就是要吸引更多的外來投資落戶凌源，為發展凌源市經濟服務。按照“三個代表”和構建“和諧社會”的要求，認真抓好我市軟環境建設。

（一）加強宣傳教育，營造濃厚的輿論氛圍。結合全省“樹新風正氣，促和諧發展”主題教育，在全市廣泛開展形式多樣、豐富多彩的思想教育。通過各種新聞媒體和有效形式大力宣傳，使各行政職能部門和行業的每名領導干部以及具體工作人員都充分認識到：軟環境是凌源濟發展的生命線、高壓線，誰也碰不得；是全市人民的聚寶盆，誰也砸不得；是凌源的品牌、凌源的形象，誰也損害不得；是每名領導干部、每名工作人員的社會責任和使命，誰也推卸不得；誰要破壞了東豐的軟環境，就要堅決追究誰的責任。

（二）強化監督檢查和涉軟案件的查處。嚴格執行軟環境建設工作責任制，加大監督檢查和責任追究力度，促進各項制度規定的落實。市軟環境辦公室要經常深入企業、深入基層走訪調查，發現和總結各部門、各單位發展經濟、服務企業的新措施、新辦法、新成果，及時進行宣傳和推廣。對干擾破壞軟環境建設的行為要嚴肅查處，要把查辦涉軟案件做為優化經濟發展軟環境工作的重要突破口，充分發揮辦案優勢，主動出擊，拓寬案件線索和來源。要集中力量查辦發生在行政機關、司法機關和經濟管理部門及其工作人員中利用職權搞侵害企業利益、損害人民群眾利益的案件。要嚴格查處政令不通、有禁不止的問題。對嚴重侵害企業利益的，要堅決查處和追究責任。對那些問題嚴重、影響惡劣的典型案件，要抓住不放，排除干擾，一查到底，公開處理，堅決曝光，絕不姑息。

（三）在經濟和政治上要對軟環境辦公室加大投入。軟環境辦公室要想充分發揮服務企業發展的職能作用，就必須有經濟和政治上的堅強后盾，因為一切活動都是需要費用支出、人員參與以及領導的支持，而軟環境辦公室所做的工作對其本身來講是沒有直接效益的，它是為我們全市經濟發展服務的，它帶來的效益我們全市人民都會受益的，要想經常地深入基層、深入企業就必須保證車輛和人員，這就需要財力和政治上的支持。

（四）要“走出去、請進來”，學習外地先進經驗，不斷完善和補充我市的投資政策。雖然我們制定了一些加強服務的工作規則和工作程序，但是這些措施是不是很先進、很科學，我們還有待于在工作中不斷實踐、完善。我們要走出去，請進來，不斷學習一些新的辦法，爭取在短時間內使軟環境建設再上一個新臺階。為此，對于外地的好經驗、好做法，我們要合理嫁接，巧借他山之石，使我市的軟環境建設的機制、制度更加完善，運轉起來更加便企、高效、廉潔、規范，不斷開拓軟環境建設新局面。