第一篇:銀行員工演講稿創新
銀行員工演講稿創新
讓創新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創新大旗,讓我行的發展靈魂--創新,帶領我行在創新改革中順利轉型發展。下面就由小編為你帶來銀行員工創新演講稿,希望你喜歡。銀行員工創新演講稿 篇【1】
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自##支行的##,(客套話??)今天我演講的題目是:《創新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義,創新性文化是對現代商業銀行的一種開拓進取的文化,作為經營虛擬信用的金融機構,開拓創新不僅是銀行經營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農業銀行作為現代化經營管理的
商業銀行,創新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創意進取的原則,無論是銀行自身的產品,還是各類代理業務,創新營銷都是產品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內心播種一片創新營銷的絢麗花圃。
那么,為什么創新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創新是一種意識,它時時刻刻體現在我們的營銷活動中,而創新文化便是意識的靈魂。創新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創新,就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業銀行,必須以創新經營管理為基礎,必須以創新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回 的負面影響。
其次,創新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創新文化便是制度的靈魂。創新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新換代,促使我們必須對各類產品及服務進行創新性管理,以達到有效提升我行創新性精神和市場競爭力的目的。如果創新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關系到一家銀行能否實現持續、健康發展。因此,創新文化建設,是銀行業營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現代商業銀行如何進行營銷創新呢?商業銀行進行銀行產品營銷創新重在對傳統營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創出更多、更好的營銷方略,商業銀行進行銀行產品營銷創新應重視把好以下幾點。
一,重在認真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大
熱情投入到營銷創新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利,突出銀行產品特色點,使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統一。
二,重在開拓思路。商業銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合,商業銀行各分支機構、營業網點根據所處區域經濟環境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創造出適銷對路的銀行產品,避免千篇一律。
三,重在組織協調、配合有序。商業銀行管理、產品開發、市場營銷部門應加強營銷組織與協調,上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯動、統一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優先、分層管理等原則,實行大客戶、行業客戶、密集客戶的主辦、協辦分支機構。四,重在抓優質服務落實。對確定的重點
客戶的主辦、協辦分支機構,實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業銀行的認知度,進而培養忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20XX年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。
據招商銀行的統計,該行20XX年底發行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現累計發卡量1034萬張然而20XX年里,這一數字翻了一番,達到20XX萬張。20XX年上半年又新增發卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用
卡營銷團隊敢于創新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上,用每發行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創新與服務為核心的品牌戰略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發行總量的
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招行也因其個人銀行業務發展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業銀行營銷的靈魂:創新。只有不斷創新才能延續營銷的生命,才能在營銷中創造奇跡!各位同仁,創新之號催人奮進,創新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力,堅定創新信念,嚴防創新風險,依法創新經營,創新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!銀行員工創新演講稿 篇【2】
各位領導、同志們:
我叫XXX,來自XX支行。我今天演講的題目是《轉變觀念天地廣,創新理念鑄輝煌》。
中國工商銀行即將迎來建行二十
周年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創造她更加美好、輝煌的未來。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地于計劃經濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環境之中,呀呀學語于由專業銀行向現代商業銀行的艱難轉變之間,今天,她雖然已經成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經營管理,我們并不先進;論業務品種,我們也算不上豐富;論市場營銷,我們更談不上精通;論服務水平,我們遠遠不能讓客戶感到滿意……我們不是沒有進行改革,也不是沒有人才、技術和資金優勢,更不是不想進
步發展,那么差距在哪里?除了時間,我們的不足何在?答案是:經營理念--正確、科學、積極和有特色的經營理念。
有人會問:是這么回事嗎?有這么嚴重嗎?回答是肯定的。“思想決定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業的飛速發展;對市場經濟的肯定和推崇則導致了十年來我國經濟建設的突飛猛進。對于我們來說,理念左右經營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經營理念,只會羈絆我行發展壯大的腳步。過去,因為沉溺于壟斷經營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客戶為中心”,服務工作進展緩慢;因為習慣了等客上門,守株待兔,我們缺乏足夠的市場營銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風險意識,不良貸款居高不下,資產質量低差;因為囿于一地一行的小圈子,我們對世界金融業發展局勢、國際銀行業進步潮流漠然視之,中間業務
不能實現質的跨越,經營管理水平停滯不前……沒有科學正確而富于個性特色理念的經營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發展良機,讓我們和世界銀行業的差距越來越大。我們其實并不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術和人才,這些是和外資商業銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經過長期市場錘煉形成的科學、正確、具備市場經濟特征,并且富于特色的經營理念,那么,這些豐富的精神資源和物質資源,必將匯聚成強大的發展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎,不竭動力!
經營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來自于我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學性和工行特色也并不空洞泛泛。假如說一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業務的話,那么,一個班子、一個集體的理
念偏差,影響的就是全行的經營發展,乃至生存。上半年在全行開展的“WTO與工商銀行經營理念主題教育”活動正是旨在把科學正確的經營理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識和觀念之中。
選擇在我國加入WTO后的第一年開展這樣一個教育活動,主題又如此鮮明,是有著深刻的現實意義和針對性和指導作用的。加入世貿后,不僅意味著我國的改革開放進入了一個全新的階段,更主要的是根據WTO精神,國內外企業要在同一個市場中進行充分公平公正和公開的自由競爭——這也是WTO眾多規則和原則的根本目的。我們了解這些WTO基本規則和原則,以及WTO其他基本知識等,就也是要提高對市場競爭的認識,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰打好經營理念基礎,做好充分的心理、觀念準備。“兩軍相逢勇者勝,兩勇相逢智者勝”。今年以來,按照我國政府的市場開放承諾,外資商業銀行加快了
登陸國內市場的步伐,積極進行著攻城掠地,國內外商業銀行之間嚴峻的市場攻防態勢初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚揚的花旗小額存款收費、南京愛立信倒戈等事件上看出這一點。花旗收費事件何以引起爭論?是其成本核算、效益至上的經營理念和國內商業粗放經營、盲目規模擴張經營理念的碰撞。南京愛立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客戶提供超值服務之經營理念的市場吸引力。同時,也使我們清醒地認識到:如果不盡快創新經營理念,下一個倒戈事件將會發生在自己身邊!一位到我行辦理業務的客戶在每次排長隊等候之余,大發牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會到這兒來存錢!”聽到這話,我做為一名工行員工,深感愧疚不安的同時,也不無擔憂:也許三年五載之內,花旗或者匯豐銀行并不會真得開到我們的對面或隔壁,但我們的服務觀念、意識和經營理念卻再也不能不進行轉變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、匯豐等外
資商業銀行做得更好,即使他們把營業網點開到我們對面隔壁,那又有何妨?
我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發展壯大、興旺發達是我們每一個人義不容辭的責任和使命。如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育中,我們不但通過開展專題討論和學習,深刻認識到了自身存在的種種經營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今后長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經營理念,用具有鮮明工行特色的經營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學正確的“五觀”,適應經營和業務改革的要求,順應市場變化發展的洪流,積極主動地轉變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養和形成市場經濟條件和金融全球化環境下的經營管
理、優質服務意識和業務技術創新、成本效益觀念,增強和提高服務業務營銷、市場開拓競爭能力,去創造工商銀行的美好未來!
轉變觀念天地為之廣,創新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對科學正確經營理念的重視和創新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結束,謝謝大家。銀行員工創新演講稿 篇【3】
各位領導、同事們:
大家好!
我們都知道發展在于創新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創新是我行實現轉型發展的重要法寶,是銀行現代文化開拓進取的反映,是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行,其發展動力一定是創新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創新意識成為一種職業理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。
“距離已經消失,要么創新,要么死亡”,這是托馬斯?彼得斯的一句名言。在互聯網金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創新,我們的產品和服務就跟不上市場發展形勢;沒有創新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創新,我們就會失去發展動力。美國有一個叫薄荷網的個人記賬網站,它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構有合作關系的金融網站。薄荷網的成功主要源于它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創新服務難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時代銀行金融創新更多的是體現在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰。我是一名XX,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創新思想融入進去,以工作上的創新為我行的轉型發
展和創新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產品的在線遷移、流程改造來強化業務創新能力。利用互聯網技術優化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。
而作為銀行的XX,在創新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業心理去熱忱地投入到工作創新中。比如,繞開監管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創新,最有生命力和競爭力。遠的如CD,即大額可轉讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉出時,按實際滯留天數,就高分段計息。)還有,全員創新只是口號,不如精選有創新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業務環節或產品線。去發現創新的創意和靈感。我知道,現代銀行的科學發展離不開創新,這是我們的發展靈魂。只有創新才能使我們走得更遠更久,才能創造我行的發展奇跡。
“創新之聲激勵人心,創新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創新大旗,讓我行的發展靈魂--創新,帶領我行在創新改革中順利轉型發展。
我的演講結束,謝謝大家!
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好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的銀行員工演講稿3篇,希望能夠幫助到大家。
銀行員工演講稿 篇1各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,現年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:
一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環節,迎難而上.針對 營業部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作為主題,并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業部的經營指標,并將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的.管理措施外,結合營業部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作,同時注重制度創新,以制度促經營。
三、創建企業文化,營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創新、努力進取,忘我工作的奮發精神,讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。
各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。
我的演講結束了,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇2各位選手、同志們:
金秋十月,丹飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業務技術比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉行表示熱烈的祝賀!向參加本次比賽的全體選手、裁判員和工作人員表示親切的問候!
本次比賽是銀行近年來舉辦的規模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業務技能水平的一個平臺,是擇優選拔技能高手,備戰今后全市農村合作金融系統業務技術比賽的一次練兵,也是深入貫徹規范化服務工作要求,全面提高員工業務技術水平及綜合技能的一項重要舉措。借此機會,我就本次銀行員工業務技術比賽提三點要求:
一、要加強領導,精心組織,確保比賽順利進行
我行高度重視此次活動,預先在5月20日就下發了比賽通知。總行成立了技術比賽組委會,制定了業務技術比賽規則;財會信息部、辦公室和人事部做了許多細致的準備工作;各支行精心組織,層層動員,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎;組委會多次就比賽組織及準備情況進行安排,確保了比賽各項準備工作順利進行。在比賽正式開始后,一定要繼續加強對比賽工作的領導,精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公正評判。會務人員要各司其職,各負其責,積極配合,互相協作,努力搞好后勤服務工作,確保比賽順利進行。
二、要賽出水平,賽出風格,創造業務技能佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區域選拔產生的佼佼者,你們在業務工作之余,克服許多困難,刻苦練習,精心準備,為參加比賽付出了很多精力。希望大家在比賽中能放下思想包袱,以飽滿的比賽熱情和較佳的競技狀態全身心地投入比賽,發揮實力,賽出水平。要恪守比賽規則,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出風格,對比賽中發生問題的處理如有不同意見,各領隊要做好本隊選手的說服動員和轉化工作,同時加強與組委會的溝通協調,確保妥善處理化解出現的問題。要發揮團隊合作精神,處處體現農村合作銀行的精神風貌,為全行員工樹立榜樣,實現比賽成績和精神文明雙豐收。
三、要弘揚先進,營造氛圍,提高全員業務技能
這次業務技術比賽是近年來我行舉辦的規模較大的一次技能比賽活動,是一次技能展示的盛會,既是對多年來我行技能人才培養成果的檢驗,也是技能人才脫穎而出的一次大好機遇。希望通過比賽,能以業務技術能手為榜樣,激發更多的職工自覺學習技術、苦練技能;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同提高;通過比賽,促進技能人才培養質量的提高,提升我行的市場競爭力。總行也將進一步建立和完善有利于技能人才培養、成長和使用的激勵機制策措施,積極營造濃厚的學習氛圍,帶動提高全員業務技能水平,為我行各項事業的發展增光添彩。
較后,預祝本次業務技術比賽取得圓滿成功!祝愿各位參賽選手取得優異成績!
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇3尊敬的各位領導、各位同事:
今天我站在這里,心情非常復雜。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競聘演講,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時,也為自己的優勢或實力感到底氣不足。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心銀行員工競聘。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
其實,我的優勢在于善于學習,愛崗敬業,追求進步,永不滿足。
不論是小學、中學還是在金專就讀,我始終保持著勤學好問,刻苦努力的良好學風,學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統學習了金融理論和相關技能,還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業知識。不僅專業成績優秀,而且在德育、體育、藝術等方面得到了全面發展。當時全校 4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學,爭優創先,表現突出,成績優秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業前夕實現了自己的愿望,光榮地加入了中國共產銀行職員競聘演講黨。
參加工作后,面對新環境、新崗位和新挑戰,我繼續發揚肯學善學的好傳統,繼續追求
新的進步。于是,向領導學,向同事學,向書本學,在學習中實踐,在實踐中提高,很快熟悉了新業務,適應了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業不僅在全省居于領先,而且由我組織設計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進全省人事教育的規范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時,我還通過自學獲得了湖南財經學院金融專業本科學歷,獲得了經濟師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領導的考驗與評判,除了許多領導的關懷和同事們的鼓勵等因素以外,對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗的機會,更是強化學習的平臺;可能是新的機遇,更意味著要迎接新的挑戰。成功了,學習條件會更好,學習領域會更寬,承擔的責任會更大,回報領導、同事多年關愛的機會也更多,當然是一種進步。失敗了,看到了自己的不足,加強了學習的緊迫感,我認為也是一種進步。
尊敬的各位領導、各位同事,請大家相信我,年齡不是標準,經驗不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會,我做得一定會比說得好。各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發揮自己的光和熱!
第三篇:演講稿-銀行員工
以我真誠換您滿意
各位領導,各位同事:
大家晚上好,我是XXX,我的演講題目以我真誠換您滿意。
真誠是一種不加掩飾不加遮蓋的透明,是一種沒有面具沒有虛偽的坦露真誠是一種優雅,是一種寧靜,是一種圣潔,是一種美好,是一種淡泊,是一種成熟。在你的人生中,多一份真誠,就多一份自在;多一份真誠,就多一份坦率;多一份真誠,就多一份祥和。
每當我去銀行辦理其他業務時,看著營業大廳內來來往往的人,我總是會想,雖然銀行是壟斷行業,但是隨著銀行業金融機構的快速成長,銀行會越來越多,那么如何才能在這之中脫穎而出,真正為市民百姓所放心,喜歡的銀行呢?在我參加我們農商行的面試時,主考官曾經問我:“如何才能提升商業銀行的核心競爭力?”相信在座的每位都很清楚,我們銀行作為金融服務機構,整天與社會上形形色色地人打交道,那么在人與人的交往中,我們如何才能取得他人的信任,使他們成為我們忠實的客戶呢?我想我們應該以一顆誠心與與他們交流,傾聽他們的訴求,真正成為他們信任的朋友,讓他們對我敞開胸襟,接受我們真誠的服務。“真誠待人,嚴于律己,自我升值,行興我榮”,這十六個字的行訓相信在座的每一位都銘記在心,“真誠待人”放在首位,我想這是我們農商行給大家提出的最基本也是最重要的要求。當我第一次讀到這十六字時,讀到“真誠待人”這四個字時,讓我想起了這一幕:春節前,我在農商行排隊等候辦理業務時,當輪到我前面的一位老太太時,我們的同事起身向老太太說了聲“您好”,老太太高興滴說我要取錢。這時那位員工說:請問您會使用密碼器嗎?如果不會,請您到隔壁柜臺,那邊將會專門為您辦理業務。隨即那位柜員請來了大堂經理將老太太帶領了過去。當我辦完業務后,我看到老太太高高興興地走出了銀行。這一舉措可能在平日里微不足道,但在春節那個繁忙的日子里,不僅提高了我們的工作效率,更讓客戶在喜慶地日子里增添一份節日的溫馨,真正地讓客戶感覺到,農商行是真誠的,是值得信賴的。“真誠“二字我們并不陌生,從記事起,我們就知道做人要厚道,待人要真誠。我們農商行作為農村金融的主力軍,一直致力于服務三農,我們的營業網點以農村為主,我們的客戶也大多是農民,他們大多數文化水平不高,他們有的時候會因為一點點小事在我們的網點里與我們的同事發生爭吵,但他們同樣也是樸素的,因為他們只是在擔心他們所掙的血汗錢是否安全。我們如何才能讓他們高興而來,滿意而歸呢?這就需要我們真正心貼心地去與他們交流,了解他們的所想、所需、所憂。以我們的真誠去真正成為他們致富的好幫手。不說我們是服務大眾的孺子牛,但是我們會將我們的真情留在每一個村莊,把希望送進每一座小院,把誠信,把微笑傳遞給每一位客戶,讓我們能夠與他們手拉著手,為他們的豐收出一把力,為他們架起走向幸福的橋梁,真正把希望送進每家每戶。不說共創大業千秋,但是我們會真誠地與他們攜起手來,一起創造美好未來。我相信客戶的滿意,是我們農商行最大地財富,也是我們的最高目標。
作為農商行的一名新員工,我們有責任用我們的真誠去打動我們的客戶,用我們共同的努力讓客戶覺得我們農商行是他們值得信賴地伙伴,以我們的真誠換得客戶的滿意!
以我真誠換您滿意!
我的演講完畢,謝謝大家!
第四篇:銀行員工演講稿
【精品】銀行員工演講稿3篇
銀行員工演講稿 篇1
當前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網點的柜員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務水平的重要體現,因此我感覺我們身上的擔子愈發沉重和艱難,在改革的轉型的重要時期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經歷了自己人生中一個重要的階段,懂得了許多,許多
如何看待服務,如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難,我曾經疑惑過,也曾經氣餒過,曾經付出過,我也曾經跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎的工作,也是我們最基礎的服務,是你們,構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務的根本已經存在于我們心中,是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念,是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現在這里:我們的網點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網點又增存多少的清楚數據;我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責,笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯系在一起。
銀行員工演講稿 篇2
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行XX年以來,憑著對工商銀行事業的滿腔熱忱、執著追求,我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從XX年入行,我一直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行20xx多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗,我成為了對公會計結算業務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,待發工資戶月交易量上1000萬,為我行創下了可觀的中間業務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的.企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。
為穩住客戶,穩住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!
想必,大家都聽說過這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。十年之間,商行的成績是有目共睹的。可是,我們可曾想過,這些成績從何而來?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業的成功,都離不開一群愛崗敬業的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?
大雁群飛頭雁領,眾人拾柴火焰高。火車車軌上的螺絲釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,也有可能導致車毀人亡的慘劇;一磚一瓦也許顯得微不足道,但是沒有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬丈高樓平地起?同樣,我們公司的發展也離不開愛崗敬業的員工。
在商行工作的日子里,我深深感到,上至領導,下至普通的員工,每個人都堅守在自己的崗位上,每個人都在自己的崗位上發光、發熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們許許多多愛崗敬業的商行人,十年過后,我們的企業才會取得如此的業績!
商行的腳步永遠不會停息,因為我們的理想在未來。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網工作,就我們來言,我們還有很長的路要走!優質的服務一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務”是我們不懈追求的目標。如何讓我們現在的客戶享受到最優質的服務,如何用我們的服務吸引更多的客戶?面對競爭激烈的市場,出色的營銷工作是我們在競爭中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的營銷模式,如何運用最先進的營銷手段?路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索!
轉眼之間,商行已經走到第十個年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業又攀上了一個新的高峰;十年是一個新起點,十年后,我們必將迎來商行更加美好的未來!
我的演講完畢,謝謝大家!
第五篇:銀行員工演講稿
從人的社會屬性來看,我們每個人都是服務員,也都是服務對象。我們在銀行享受金融服務,在酒店享受餐飲服務,在車站碼頭享受司乘服務。如果對所享受的服務不滿意,我們可以建議,可以投訴,甚至可以在市場上用錢投票,用腳投票,讓那些服務質量不高、服務態度不好的人被市場所淘汰。行政,即是服務,管理,也是服務。我們黨的宗旨是“全心全意為人民服務”,公務員是職業化的人民服務員。然而與銀行職員、酒店服務員、和車船乘務員不同的是,我們的服務著眼于社會全體人民與公共整體利益;是排他的,壟斷的,不可復制沒有競爭的,從而也是重要而影響深遠的。“一只南美洲熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國南部的一場龍卷風。”這就是我們常說的“蝴蝶效應”。如果因為我們的服務不用心、不周到,使得本應獲批的項目、本應到位的政策資金沒有獲批、沒有到位,就會有一批人無法獲得工作機會和收入,就會有一些家庭的生活無法得到改善,甚至可能失去就學就醫等機會,惡性循環,造成代際貧窮;我們稍微一點的懶散,不但會毀掉發改委的形象,使項目單位和服務對象望而卻步,而且會影響和侵蝕市委、市政府在人民心中的公信力。
所以,無論我們的崗位和日常的工作看起來多么的平凡與瑣屑,我們都有必要用“戰戰兢兢、如履薄冰”的心態來對待它。所以,為保證服務質量,我們需要接受法律法規與工作制度的約束,需要接受社會輿論的監督,需要牢記人民是我們的衣食父母,從而把人民利益作為一種道德追求內化于心,把人民滿意作為一種檢驗標準貫徹于行,在為民服務的事業中,持公心、求實效、動真格。持公心,就是戒除偏私。老子說,“圣人無心,以百姓心為心”。道德高尚的人,是沒有私心的,百姓的心愿就是他們的心愿。雖然人非圣賢,但有句古語叫做見賢思齊。當項目單位和服務對象找到我們的時候,我們能夠銘記領袖“立黨為公、執政為民”的訓誡,能夠從全市大局和襄陽人民的共同利益出發謀劃工作,能夠不夾雜個人的好惡與價值判斷開展工作,能夠不辭勞苦不計私利完成工作,就做到了“公心高懸”,“一心為公”。喻書記在與三萬駐點村的干部座談后回城的路上一聲感慨:“為村民做實事,就是為自己積善德”;朱主任腳扭傷后,依然拄著拐杖堅持每天最早來單位處理公務,接待服務對象來訪;胡主任干工作不分分內分外,事事沖在一線;綜合科、交戰辦、人事科深夜亮著的燈光;環資科、農經科、社會科的同志繁忙的身影;等等等等。領導們和同志們用實際行動垂范著克己奉公,一心為民的優良作風。作為發改委的新兵,榜樣的力量,無時無刻不在激勵著我、鞭策著我,指引著我努力工作。求實效,就是要遵從民意。有次偶遇某單位一位同志,聽他抱怨工作難做,干部沒日沒夜忙,群眾罵娘的聲音卻越來越響亮。我也深有同感。后來看到求是網上的一篇理論文章,才茅塞頓開。原來,這種困惑來源于在為群眾服務的時候,沒有號準群眾需求的脈,不了解群眾需要什么,什么時間需要,需要多少。所以就出現了群眾所得非所要,要的時候不來,不要的時候亂來等現象,怨聲自然四起。投資和項目是穩增長的基礎,前些年我們根據上級確定的發展目標編制投資計劃,包裝重大項目,分配資金流向,等待項目單位來匯報,做的是運籌帷幄的工作。現在我們講要尊重市場的決定性作用,專注查漏補缺,避免市場失靈,這是市場主體的呼聲之所在,是體制進化之所需。委黨組在群教活動中順勢而為,要求各業務科室深入基層一線,聽項目單位所思所想所憂所盼,以此指導工作,不但能切準時代的脈搏,也必然能夠切準服務對象需求的脈搏,使我們的每一份工作努力都放到點子上,多出實效。動真格,就是要激濁揚清。今年是改革元年,李克強總理指出,要以壯士斷腕的勇氣和決心,沖破利益固化的藩籬,推動各項改革措施得到落實。行政體制改革是本輪改革的重中之重,是要革政府的命,重塑一個陽光、高效、有限的政府。改革山萬重,發改做先鋒。我們正在委黨組的堅強領導下,按照王君正書記“思想領先、發展率先、開放搶先、改革當先、民生優先、服務為先”的要求,爭做服務發展的標兵。兩年來,我們在政務公開上陽光普照,在辦事流程上規范透明,在隊伍建設上獎勤罰懶,在思想教育上常抓不懈,惰氣暮氣一掃而光,正氣銳氣不斷集聚,又經過“假如我是服務對象”大討論活動和群教活動的洗禮,“優質服務”現在已不僅僅是發改干部工作的座右銘,也成為衡量工作業績的一個實實在在的緊箍咒。發展改革永無止境,為民服務永無止境。發改委是人民的發改委,從而也是為人民服務的發改委。我們有為民服務的先進典型,感召我們一心為公,鞠躬盡瘁;我們有為民服務的有效機制,引導我們尊奉民意,務實創新;更重要的是,我們有為民服務的領導核心,帶領我們克難攻堅,與時俱進。我們相信,在委黨組的堅強領導下,全體發改干部必將團結一心,砥礪奮進,為增進人民之福祉、實現襄陽之復興注入強大動力。