1、出水芙蓉，只為留住你心。

2、瀅麗宮，一見傾心，何其有幸。

3、健康與美麗，只選瀅麗宮。

4、因?yàn)槊利悾驗(yàn)槟恪獮]麗宮。

5、走出瀅麗宮，個(gè)個(gè)都年輕。

6、不老女皇，駐顏天堂，瀅麗宮為您保駕護(hù)航！

7、沒有人比你更漂亮！

8、走出瀅麗宮，年輕真輕松！

9、瀅麗宮，讓您抹掉歲月痕跡，再現(xiàn)不老傳說(shuō)！

10、“魔”力四射，完美曲“現(xiàn)”。

11、美貌與健康的完美結(jié)合——瀅麗宮。

12、完美締造，美麗選擇。

13、美麗更簡(jiǎn)單，高尚更輕松。

14、貼身管家，為您做到——瀅麗宮。

15、發(fā)現(xiàn)你的美麗——瀅麗宮美容養(yǎng)身會(huì)所。

16、瀅麗宮，專業(yè)打造魅力知女。

17、重現(xiàn)少女的魅力，只在瀅麗宮。

18、你不在相信年齡——瀅麗宮美容養(yǎng)身會(huì)所。

19、美向心生，從內(nèi)到外。

20、美容選擇瀅麗宮，舊顏新貌大不同。

21、如鏡般玲瓏——瀅麗宮。

22、不一般的美麗，不一般的動(dòng)人——瀅麗宮。

23、瀅潤(rùn)身心，美麗無(wú)痕！

24、麗于顏，瀅于心。

25、看得見的美，讓你換來(lái)看不見的愛。

26、進(jìn)去，走出來(lái)的就不一個(gè)樣——瀅麗宮。

27、瀅麗宮，塑造魅力女人。

28、無(wú)所謂天生麗質(zhì)——瀅麗宮。

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32、美麗沒有折扣——瀅麗宮美容養(yǎng)身會(huì)所。

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34、領(lǐng)悟魅力，領(lǐng)悟人生——瀅麗宮。

35、美麗的品牌，養(yǎng)身的信賴。

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38、到深圳市瀅麗宮美容養(yǎng)身會(huì)所，讓不可能變成可能。

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40、這是美的搖籃，這是夢(mèng)開始的地方。

41、瀅麗宮，給您注入時(shí)間活力。

42、南國(guó)美麗中心，瀅麗宮里養(yǎng)身。

43、幫你留住歲月的腳步，保存青春的氣息。

44、不在讓容顏等待，不在讓年華虛度。

45、尊享瀅麗宮，女人你最懂。

46、瀅麗宮：愿為您染指流砂，造就琉璃般的年華。

47、給你想要的美麗——瀅麗宮。

48、瀅麗宮，你我美麗的皇宮。

49、一切美麗盡在瀅麗。

50、瀅麗宮，從內(nèi)到外，喂養(yǎng)你的美。

51、源自魅力香港，志在成就女人夢(mèng)想。

52、選擇瀅麗宮，美麗很輕松。

53、瀅麗宮——魅力知女的搖籃。

54、把你打造成宮廷佳麗——瀅麗宮。

55、定格美麗，從瀅麗宮開始。

56、瀅麗宮美容，不一樣的美麗，一樣的魅力。

57、瀅麗宮，為您把喧器放空。

58、常駐瀅麗宮，美麗無(wú)極限。

59、美麗，內(nèi)外兼修；瀅麗，塑造美麗。

60、讓美麗從此不打折。

61、瀅麗宮美容會(huì)所，美麗從這一刻開始！

62、讓你像宮廷佳麗般美麗！

1. 典尚軒，典雅時(shí)尚的'驛站。

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1、大愛李時(shí)珍，養(yǎng)生到蘄春，無(wú)需到處奔，就來(lái)養(yǎng)生城。

2、給你健康的美，漂亮的美，自信的美。

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7、來(lái)到這里，讓你無(wú)怨無(wú)悔做女人。

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9、美麗人生，嬌嬌先行。

10、美之道（美知道），有我嫦·顏·道。

11、魅力無(wú)極限，美麗伊萊曼。

12、母親給了你生命，我們給你美麗與健康。

13、沐浴在瑤族生態(tài)的神奇中。

14、你的健康之家。

15、飄逸的天堂。

16、十珍時(shí)珍珍心養(yǎng)生，艾香藥香香氣盈堂。

17、時(shí)來(lái)運(yùn)濟(jì)珍惜緣分齊聚一堂，養(yǎng)心修性生命不息盡在小城。

18、時(shí)珍堂前少病客，養(yǎng)生城里多健君。

19、時(shí)珍堂湯湯有苦用意，養(yǎng)生城誠(chéng)誠(chéng)無(wú)不聞名。

20、時(shí)珍養(yǎng)生，永葆青春。

21、書中自有黃金屋，玉顏洗出顏如玉。

22、舒服的味道、溢出的美妙。

23、行萬(wàn)里路，由此開始。

24、選擇陽(yáng)光、分享陽(yáng)光、一生陽(yáng)光。

25、養(yǎng)生就是健康（之本）。

26、養(yǎng)生時(shí)珍堂，幸福萬(wàn)年長(zhǎng)。

27、養(yǎng)生真療效，一生健康長(zhǎng)。

28、養(yǎng)生自有健康道理。

29、瑤池圣水，洗凈凡塵。

30、瑤家風(fēng)情，“浴”罷不能。

31、育人，裕仁，浴人。

32、只要你敢進(jìn)來(lái)，我就讓你“好看”。

33、滋潤(rùn)的是心靈，全心為的是你。

34、最美的只有獨(dú)一無(wú)二的你。

35、做你第二個(gè)衣食父母。

美容養(yǎng)生館介紹：

與傳統(tǒng)概念的美容院相比美容養(yǎng)生館更強(qiáng)調(diào)以外養(yǎng)內(nèi)，內(nèi)外兼修。中國(guó)養(yǎng)生美容產(chǎn)業(yè)實(shí)際上已經(jīng)形成包括美容美體、SPA、養(yǎng)生、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會(huì)展等八大領(lǐng)域的綜合服務(wù)流通產(chǎn)業(yè)。

一、普蕊豐亭，盡顯女人的美。

二、普蕊豐亭，一天天美起來(lái)。

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六、普蕊豐亭享青春就進(jìn)普蕊豐亭。

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十三、普蕊豐亭，讓女人擁抱年輕。

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二十九、你因我們而自信，我們因你而完美。

三十、一二三四，天賜麗致。

三十一、想鶴發(fā)童顏，到普蕊豐亭。

三十二、普蕊豐亭，讓青春駐足。

三十三、今天擁有美麗，明天擁有青春。

三十四、普蕊豐亭，打造魅力，再接再厲。

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三十六、來(lái)普蕊豐亭，逆轉(zhuǎn)時(shí)光。

三十七、走進(jìn)普蕊豐亭，青春與你（一路）同行。

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四十、普蕊豐亭美體養(yǎng)生，就來(lái)普蕊豐亭。

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四十二、普蕊豐亭，美麗一路相隨。

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1. 喧塵取靜，典尚軒。

2. 美麗之寶典，時(shí)尚之軒緣。

3. 演繹經(jīng)"典"，匯聚時(shí)"尚"，氣宇昂"軒"。

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12. 典雅時(shí)尚軒昂的形象--來(lái)自典尚軒養(yǎng)生美容。

13. 健康養(yǎng)出來(lái)，美麗自然來(lái)。

14. 愛上你的容顏。

15. 典亮人生，時(shí)尚生活，養(yǎng)生會(huì)所。

一、頤養(yǎng)萬(wàn)千美麗，首選普蕊豐亭。

二、美麗精心雕琢，歲月不做停留。

三、普蕊豐亭，駐泊年輕。

四、普蕊豐亭，做真正（魅力）女人。

五、普蕊豐亭，讓你停駐年輕，抓牢他的心。

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十、美麗無(wú)處不在，普蕊豐亭讓您發(fā)現(xiàn)自我。

十一、留住青春留住美美容養(yǎng)生，普蕊豐亭普蕊豐亭，塑造完美。

十二、普蕊豐亭，讓美由內(nèi)而外。

十三、好時(shí)光，美麗心情普蕊豐亭，豆蔻物語(yǔ)。

十四、女人是花我是肥，定期呵護(hù)更嬌美。

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十六、紅顏不老，才能笑到最后。

十七、普蕊豐亭：成就平凡，非凡美麗。

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二十五、普蕊豐亭，做個(gè)有內(nèi)涵的“姿色份子”

二十六、打破衰老規(guī)律，抹去歲月痕跡。

二十七、美麗隨形，源自普蕊豐亭。

二十八、普于心，蕊于美，豐于愛，亭玉立。

二十九、承中醫(yī)養(yǎng)生之道，揚(yáng)以內(nèi)養(yǎng)外之理。

三十、今天美麗，美麗未來(lái)。

三十一、普蕊豐亭，把美麗做成一種文化。

三十二、普蕊豐亭，美麗蛻變。

三十三、瑜心美形，普蕊豐亭。

三十四、你要的美麗，我們的追求逆轉(zhuǎn)時(shí)光，專業(yè)抗衰花顏潤(rùn)盈，普蕊風(fēng)亭。

三十五、普蕊豐亭，延續(xù)青春。

三十六、來(lái)普蕊豐亭，告訴您年輕十歲的秘密。

三十七、做女人，下輩子還是你豆蔻年華，普蕊豐亭。

三十八、普伊蕊容美麗過(guò)，豐姿亭麗魅力行。

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四十、紅顏不老，才是驕傲。

四十一、活在當(dāng)下尤顯美，普蕊豐亭美上美。

四十二、留住青春留住你普蕊豐亭，開啟青春的秘密。

四十三、普蕊豐亭：從今天開始，變漂亮吧。

四十四、普蕊豐亭，優(yōu)雅常在。

四十五、來(lái)普蕊豐亭，找回自信，留住青春。

四十六、心時(shí)尚，自非凡普蕊豐亭，讓衰老止步，讓美麗永駐。

四十七、普蕊豐亭給你的美，不止是美。

四十八、美麗由內(nèi)而外，綻放魅力無(wú)限。

四十九、定格年輕美顏，就在普蕊豐亭。

五十、做自信女人，到普蕊豐亭。

五十一、用心留住美普蕊豐亭，我和青春有個(gè)約會(huì)。

五十二、綻放風(fēng)情，普蕊豐亭。

1、瀅麗宮，蛻變身心之美，煥發(fā)完美光彩。

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14、“瀅瀅”一水間，綻放絢麗人生。

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19、煥發(fā)容顏，笑看歲月——瀅麗宮美容養(yǎng)身。

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22、月桂宮中有嫦娥；瀅麗宮里出貴婦

23、瀅麗宮的美，只為無(wú)與倫比的你。

24、讓您與美麗零距離——瀅麗宮。

25、做美麗氣質(zhì)女人——瀅麗宮美容養(yǎng)身會(huì)所。

26、體美之美，華美呈現(xiàn)。

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30、成就更美的你——瀅麗宮。

31、您讓三千粉黛，再無(wú)顏色。

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33、這里，讓你的美美得很明顯。

34、時(shí)尚女性“瀅”得美“麗”的“宮”殿——瀅麗宮。

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36、瀅麗宮美容會(huì)所，讓我們都成為焦點(diǎn)吧！

37、我愛美 更愛品味——瀅麗宮。

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45、美的享受，愛的源泉。

46、歲月駐留，美麗夢(mèng)想。

47、關(guān)駐美麗與健康——瀅麗宮。

48、美容選擇瀅麗宮，身心健康更輕松。

49、清雅安全是高雅，美麗健康伴一生。

50、美麗就是那么自然——瀅麗宮。

51、瀅麗宮，精致女人的會(huì)所，蝴蝶蛻變的秘密。

52、瀅麗宮讓你積聚萬(wàn)束目光！

53、瀅麗宮，秀出格格的美麗。

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55、瀅麗宮，完美萬(wàn)千女性。

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57、瀅麗宮美容會(huì)所，當(dāng)個(gè)不普通的女人！

58、美容，養(yǎng)身，瀅麗會(huì)所盡顯其中。

59、瀅麗宮，因美麗而自信！

60、一次瀅麗宮，一生盈美麗。

61、成就美麗夢(mèng)想，尊享品質(zhì)人生。

62、尋知性本真，覓華麗蛻變。

第二篇：圣瑪瑜伽美容養(yǎng)生會(huì)所考勤制度

圣瑪瑜伽美容養(yǎng)生會(huì)所

員工考勤制度守則

為保證會(huì)所業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，同時(shí)保障會(huì)所和員工的合法權(quán)益，現(xiàn)實(shí)會(huì)所與員工共存共榮，特制定本員工工作規(guī)章制度。

一、考勤制度

為確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持會(huì)所正常的工作秩序，特制定本制度，望各部門嚴(yán)格執(zhí)行。

1、會(huì)所員工因嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上、下班，不得遲到、早退。每次遲到15分鐘以內(nèi)罰款10元，超過(guò)15分鐘，按每分鐘2塊錢處罰，以此累計(jì)。

2、會(huì)所上班時(shí)間為早上9點(diǎn)，下班時(shí)間為晚上21點(diǎn)半，兩班倒部門按照部門規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考勤，上班期間，不得擅自離崗，串崗和做與工作無(wú)關(guān)的事情，如被發(fā)現(xiàn)違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次按礦工半個(gè)月處理，超過(guò)三次，會(huì)所有權(quán)作除名處理。

3、員工未打卡，因個(gè)人原因而造成未能及時(shí)打卡，如無(wú)正當(dāng)理由，均視為缺勤，扣除當(dāng)成基本工資，如出現(xiàn)上、下班卡都未打者，扣除三天基本工資。因公事或打卡機(jī)問(wèn)題而未能及時(shí)打卡者，可向總經(jīng)理申報(bào)簽字。

4、員工之間代替打卡，屬于嚴(yán)重違紀(jì)，若被發(fā)現(xiàn)，代替打卡者扣除現(xiàn)金200元，請(qǐng)人打卡者扣除現(xiàn)金100元。

5、教練打卡，會(huì)所還未要求教練值班之前，教練當(dāng)天打卡按照教練第一節(jié)課時(shí)間計(jì)時(shí)進(jìn)行上班考勤，按照教練最后一節(jié)課下課時(shí)間計(jì)時(shí)進(jìn)行下班考勤。如無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退，按考勤制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

6、會(huì)所還未要求教練值班之前，除教練外，員工當(dāng)月未違反考勤制度者，獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)50元。

二、員工休假申請(qǐng)

1、員工因病假，事假需要休息，要提前一天填寫《請(qǐng)假條》，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)理同意后方可休假。

2、連續(xù)休假超三天，需先把手頭工作轉(zhuǎn)交到同事處理后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

3、突發(fā)情況外，未填寫請(qǐng)假條，他人代請(qǐng)，電話請(qǐng)，QQ請(qǐng)均視為無(wú)效申請(qǐng)。

4、未經(jīng)申請(qǐng)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)理簽字，擅自休假、離崗員工，按礦工三天再處罰200元處理。

三、表彰方式

當(dāng)月累計(jì)罰金將自動(dòng)從員工當(dāng)月工資里面扣除，并交由財(cái)務(wù)部保管，全部罰金將用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色員工和員工活動(dòng)使用。

四、本制度的實(shí)施。

新的考勤制度自2011年9月16日起施行

圣瑪瑜伽總經(jīng)辦宣

第三篇：美容養(yǎng)生會(huì)所營(yíng)銷策劃

美容養(yǎng)生會(huì)所營(yíng)銷策劃 鄭州海源營(yíng)銷策劃有限公司 憑借10年為美容企業(yè)成功營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)首先實(shí)現(xiàn)了為中小企業(yè)低成本，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷策劃的公司理念。我們所有的營(yíng)銷策劃工作都能達(dá)到或超過(guò)中國(guó)一流水準(zhǔn)，以及為企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營(yíng)銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益，是海源營(yíng)銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。

一、培訓(xùn)課程系列

第一部分：心態(tài)

1、見習(xí)美容師的從業(yè)心態(tài)

2、美容師的EQ管理

3、美容師的職場(chǎng)心態(tài)

第二部分：知識(shí)

1、美容師的職場(chǎng)禮儀

2、美容師的接待禮儀

3、美容師的職業(yè)素養(yǎng)

4、見習(xí)美容師的職場(chǎng)訓(xùn)練

5、皮膚專業(yè)知識(shí)

6、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)

第三部分：技能

1、美容師的溝通技巧

2、美容師執(zhí)行力的培養(yǎng)

3、顧客投訴異議的處理

4、美容師執(zhí)行力的提升

5、工具（日常表格）的應(yīng)用

6、習(xí)慣與執(zhí)行

7、顧客心理分析

8、顧客性格分析

9、美容師的銷售技巧

第四部分：店長(zhǎng)系列課程

1、店長(zhǎng)目標(biāo)管理法則

2、店長(zhǎng)的日常管理法則

3、店長(zhǎng)必備的五種能力

4、表?yè)P(yáng)下屬的九劑良方

5、店長(zhǎng)的有效時(shí)間管理

6、店長(zhǎng)執(zhí)行力的提升

7、店長(zhǎng)的管理心態(tài)

8、客戶管理十步驟

9、店長(zhǎng)管理的八大標(biāo)準(zhǔn)

二、管理系統(tǒng)

1、美容院店務(wù)管理表格

2、美容院店務(wù)管理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

3、美容院績(jī)效管理制度標(biāo)準(zhǔn)

4、美容院終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

5、美容院客戶管理體系

6、美容院服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)體系

7、美容院晨會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程

三、營(yíng)銷策劃

1、活動(dòng)策劃

2、廣告策劃

四、終端會(huì)(選其一)

1、聞香識(shí)女人

2、和諧家庭

3、和諧女人健康診療魅力一生

4、如何做個(gè)魅力女人

5、康知識(shí)講座

6、經(jīng)絡(luò)人生生命重組

7、五毒女人一身輕特色沙龍

8、中華粉紅絲帶萬(wàn)里行

9、成功女士保養(yǎng)大課堂

10、女人不老的傳說(shuō)

五、咨詢顧問(wèn)體系

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢 企業(yè)管理咨詢

組織架構(gòu)建立

崗位職責(zé)梳理

流程體系建立

服務(wù)體系建立

客服體系建立 招聘培訓(xùn)系統(tǒng)建立 會(huì)議制度建立

物流體系建立

物流體系建立

財(cái)務(wù)體系建立

六、總裁班套餐

1、總裁經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

2、總裁管理心法

3、留住員工的七把金鑰匙

4、美容院的成長(zhǎng)規(guī)劃

5、美容院共贏執(zhí)行力的鍛造

6、執(zhí)行成就一流美容企業(yè)

第四篇：克麗緹娜美容養(yǎng)生會(huì)所內(nèi)部管理制度

克麗緹娜美容養(yǎng)生會(huì)所內(nèi)部管理制度

1、店長(zhǎng)對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。

2、每周三上午10∶00～11∶00例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人)，全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。

3、早班時(shí)間8:30、8:30必須準(zhǔn)備好一切，打卡、箐英口號(hào)。衛(wèi)生、下班20:30后打掃衛(wèi)生、再換衣服。

4、節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

5、請(qǐng)假休息提前安排，不允許當(dāng)天說(shuō)（除非特殊情況）經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假扣除當(dāng)日底薪，不批當(dāng)曠工處理，扣除3日底薪，曠工3天，自動(dòng)離職。

6、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)斑，和擅自安排工作或休息。

7、工作時(shí)間打電話不超過(guò)3分鐘。

8、前臺(tái)電話不允許私人電話。

9、工作時(shí)間不吃零食，不聽隨身聽，不接待親戚朋友，不做私人事情。美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話，爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行

10、給顧客作護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)，美容師之間不允許相互開玩笑取樂(lè)，喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間，均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)

11、自覺維護(hù)公司(店)的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論公司(店)內(nèi)部是非。

12、工作時(shí)間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛，不能留長(zhǎng)指甲，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

13、下樓不允許穿拖鞋。工作期間只許穿工作鞋。

14、每天上班第一件事情要耗材領(lǐng)用好，在服務(wù)過(guò)程中不允許領(lǐng)用、借用耗材。

15、見到客人要問(wèn)好。

16、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

17、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

18、當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，耗材登記與顧客咨詢并當(dāng)天完成。

19、每天報(bào)表未做或做錯(cuò)沒提成。最后店長(zhǎng)做總報(bào)表，交進(jìn)辦公室，客人買產(chǎn)品，紅卡要登記，未付款要開三聯(lián)單，要做報(bào)表，不做報(bào)表罰款5元。當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。20、隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、不關(guān)罰款10元。

21、上班時(shí)間不允許到樓上洗頭、洗臉等做個(gè)人事情。不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。

22、不允許單獨(dú)一人進(jìn)辦公室，店長(zhǎng)除外。

23、服務(wù)客人時(shí)不帶手機(jī)。不要在店里充電。

24、員工室要保持干凈，飯盒與水杯要放回原處，資料不要到處亂放，衣服包掛好。

25、在工作中要以老師稱呼，不要直呼大小名。

26、在工作中盡量保證質(zhì)量，休息合理安排，以業(yè)績(jī)排名安排。月初就安排好，沒重要事情不調(diào)換，業(yè)績(jī)到一萬(wàn)元休息4天，不到一萬(wàn)元休息2天。

27、值日工作，負(fù)責(zé)一天衛(wèi)生檢查，時(shí)間11：30、3：00、6：00、9：00音樂(lè)播放，大廳燈。

28、做完客人后送走客人，要及時(shí)上去整理，但不要當(dāng)客人面整理。

29、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

第五篇：美容會(huì)所策劃書

美容會(huì)所策劃書

二〇一一年十二月

目錄

發(fā)展前景…………………………………………3

市場(chǎng)分析…………………………………………3

店面簡(jiǎn)介…………………………………………4

發(fā)展戰(zhàn)略…………………………………………5

管理結(jié)構(gòu)…………………………………………5

市場(chǎng)營(yíng)銷…………………………………………8

財(cái)務(wù)預(yù)算…………………………………………9

投標(biāo)背景

隨著收入豐厚的白領(lǐng)女性和擁有個(gè)人事業(yè)的成功女性的不斷增多，她們已逐漸成為美容院最具消費(fèi)能力和做活躍的顧客。由于她們?cè)谏鈭?chǎng)上活職業(yè)場(chǎng)合的社會(huì)角色份量的加重，其對(duì)美容的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“面部美容”的范疇，而進(jìn)入更深層次的“整體美容”、“心里美容”。因此，她們需要尋找一個(gè)既能適合“個(gè)人身份又能滿足其社會(huì)身份”的休閑服務(wù)場(chǎng)所，這種場(chǎng)所就演變?yōu)轭櫩蜕钆c工作的“加油站”。

市場(chǎng)分析

美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)，巨大的商機(jī)已經(jīng)凸現(xiàn)。今后幾年，以科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為本的“新美容經(jīng)濟(jì)”將成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點(diǎn)。

這些年來(lái)，國(guó)家內(nèi)貿(mào)局先后出臺(tái)了《美發(fā)美容業(yè)國(guó)家級(jí)評(píng)委管理辦法》、《美發(fā)美容業(yè)開業(yè)的專業(yè)條件和技術(shù)要求》、《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，美容行業(yè)有了健康發(fā)展的保障。

市場(chǎng)需求大、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、實(shí)驗(yàn)性比較強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低，是當(dāng)前中國(guó)美容業(yè)的4大特點(diǎn)。盡管經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，但美容業(yè)至今沒有進(jìn)入成熟期，整個(gè)行業(yè)由于長(zhǎng)期處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，尋找一種嶄新的適合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式迫在眉睫。近年來(lái)，獨(dú)立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%，加盟連鎖店而開辦的企業(yè)，成功率卻高于90%。對(duì)此，特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)方式具有突出優(yōu)勢(shì)，但目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展還具有一定的滯后性，預(yù)計(jì)未來(lái)這一營(yíng)銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)雖然是一種先進(jìn)的營(yíng)銷方式，但它并不能適用于所有的美容營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。除了特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)外，規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的美容機(jī)構(gòu)，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)之一。

SWOT分析

優(yōu)勢(shì)分析：本美容會(huì)所經(jīng)營(yíng)解決了男士和女士美容等問(wèn)題，也避免像其他的美容中心一樣，是針對(duì)性別開設(shè)的，具有單一性，并且交通方便快捷，處于高端的優(yōu)良環(huán)境，為來(lái)到本美容會(huì)所的顧客節(jié)約時(shí)間和金錢。另外，本美容會(huì)所采用會(huì)員制度，在這里會(huì)員可以像在自己家一樣，輕松與愉快。應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，會(huì)所還免費(fèi)提供咖啡、果汁、糕點(diǎn)。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是本會(huì)所的一大特點(diǎn)，經(jīng)常美容的顧客普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的美容會(huì)所解決美容問(wèn)題，因此令人滿意的服務(wù)也將是本會(huì)所的一大特色。此外，一般的美容中心有明確的上班時(shí)間，錯(cuò)過(guò)了就沒法進(jìn)行美容活動(dòng)，而本店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為10：00-24：00，有較長(zhǎng)的時(shí)間讓大家來(lái)享受美容的樂(lè)趣，以及下午茶及夜宵的貼心服務(wù)。

劣勢(shì)分析：由于剛起步，招牌不是那么為所周知，如美容顧問(wèn)的人力資源、等都比較有限。

而在市中心的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)槎斓奶鞖獗容^寒冷，寒假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，長(zhǎng)假期間本店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)受到很大的損失。但是秉從本店的宗旨，春節(jié)假期間本會(huì)所還是會(huì)照常營(yíng)業(yè)，為假期有想讓自己都能漂漂亮亮過(guò)節(jié)客人提供一個(gè)良好的美容環(huán)境環(huán)境。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本會(huì)所產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人也是在校的大學(xué)生——具備豐富的美容知識(shí)，也算是這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該很有機(jī)會(huì)擠入該美容市場(chǎng)的。

威脅分析：美容會(huì)所的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格相同，但相比之下，利潤(rùn)較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要小得多。喜愛做美容的朋友們的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各人的皮膚不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

店面簡(jiǎn)介

本美容會(huì)所位于******，主要的客戶群是年滿18周歲的學(xué)生以及白領(lǐng)，經(jīng)營(yíng)面積約為300平方米。主要提供臉部護(hù)理，開背，芳香療法以及精油SPA等一系列的美容項(xiàng)目。品種多，產(chǎn)品全，使美容者有更多的選擇。下午茶和宵夜有咖啡，果汁以及提拉米蘇之類的小蛋糕。本會(huì)所裝飾自然、隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用溫色調(diào)為主，美容房布置合理精致，糕點(diǎn)室以不銹鋼廚具為主，干凈衛(wèi)生，整體感觀介于家庭性質(zhì)與酒店性質(zhì)之間。整個(gè)會(huì)所溫馨而淡雅，讓美容者有種家的溫馨和感覺。

發(fā)展戰(zhàn)略

本會(huì)所開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)白領(lǐng)的，而白領(lǐng)中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

本餐廳采取會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式，免費(fèi)的下午茶以及宵夜。凡在本會(huì)所的美容者都可以免費(fèi)續(xù)加茶水，并且下午茶和宵夜的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給美容者更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。餐點(diǎn)使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒。

本會(huì)所可以為貧困大學(xué)生提供兼職崗位，兼職同學(xué)只需要在每天高峰工作5小時(shí)即可，本會(huì)所還為兼職者免費(fèi)提供午餐和晚餐（按工作餐標(biāo)準(zhǔn)）。

管理結(jié)構(gòu)

人員配備：**********

人員要求：

對(duì)所有工作人員先進(jìn)行定期健康體檢，如有特殊情況，如重感冒等都要暫停上班。保證按點(diǎn)、按時(shí)上班，聘請(qǐng)的工作人員數(shù)量服從于會(huì)所的實(shí)際需要。

對(duì)工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質(zhì)和能力。

對(duì)工作人員實(shí)行量化考核管理。鼓勵(lì)他們不斷推陳出新，一旦其合理建議被采納，則視具體情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

管理理念：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：效果好，舒適度高。

主要的服務(wù)特色：讓美容者為員工的服務(wù)和食品的質(zhì)量評(píng)價(jià)打分。

主要的環(huán)境特色：具有舒適，安靜，凈化心情。

管理方針：以《美發(fā)美容業(yè)國(guó)家級(jí)評(píng)委管理辦法》、《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》為基本原則；聽從管理者的管理，遵守各項(xiàng)會(huì)所制度，按《美發(fā)美容業(yè)開業(yè)的專業(yè)條件和技術(shù)要求》，嚴(yán)格操作規(guī)程。保證讓美容者放心，滿意。

管理制度：

嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。堅(jiān)持杜絕來(lái)路不明的各種貨源進(jìn)入會(huì)所。做到分工具體，責(zé)任明確，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)貨，定點(diǎn)進(jìn)貨。不合格的產(chǎn)品等，堅(jiān)決不要。

嚴(yán)把處理關(guān)。進(jìn)入糕點(diǎn)房的任何材料，容器分開，工作區(qū)分開，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品，保證讓顧客吃得放心，吃得舒心。

保證做到不合格的食品不上柜臺(tái)，剩余糕點(diǎn)不上柜臺(tái)，加工失誤(過(guò)生或過(guò)糊)的糕點(diǎn)不上柜臺(tái)。

工作人員要講究?jī)x容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整齊，干凈衛(wèi)生。同時(shí)，必須保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)，男的不留胡須。上班前一定要洗手消毒。

搞好室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。保證餐具餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無(wú)水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。

廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn)，確保不出問(wèn)題。要作到人走燈滅，人走水停。注重節(jié)約。珍惜資源。

管理風(fēng)險(xiǎn)：

美容業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較高的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

產(chǎn)品資源風(fēng)險(xiǎn)：本會(huì)所的產(chǎn)品主要跟潤(rùn)達(dá)洗化公司，玫琳凱公司，安利公司等的產(chǎn)品為主要產(chǎn)品，是當(dāng)今最受歡迎的產(chǎn)品。

市場(chǎng)營(yíng)銷

促銷策略：

前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。開業(yè)前就開始通過(guò)線上、線下多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，線上方式主要是網(wǎng)絡(luò)宣傳，通過(guò)各大QQ群進(jìn)行宣傳；線下方式主要是在聚集人流量高的地點(diǎn)張貼海報(bào)、發(fā)放傳單，廣泛發(fā)布開業(yè)消息及開業(yè)優(yōu)惠等。

后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。

營(yíng)銷策略組合：

有形化營(yíng)銷策略：由于本會(huì)所的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營(yíng)銷，而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)“美麗、健康、實(shí)惠、溫馨”的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

技巧化營(yíng)銷策略：做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本美容會(huì)所在避免普通美容中心的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本美容會(huì)所將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾：

顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。建立美容中心顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

公共關(guān)系：本美容會(huì)所將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為美容會(huì)所的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

價(jià)格優(yōu)勢(shì)：本美容會(huì)所的目標(biāo)人群為年滿18周歲以上的。考慮到顧客的消費(fèi)承受能力，本會(huì)所定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中型價(jià)位。當(dāng)然，本會(huì)所堅(jiān)決不會(huì)惡意競(jìng)爭(zhēng)、打價(jià)格戰(zhàn)，也不會(huì)因?yàn)榻档蛢r(jià)格而降低質(zhì)量，保證質(zhì)量。在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照產(chǎn)品的利用率來(lái)計(jì)算，為消費(fèi)者提供不同產(chǎn)品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的類型。財(cái)務(wù)預(yù)算

財(cái)務(wù)狀況分析：

據(jù)計(jì)算可初步得出本美容會(huì)所開業(yè)啟動(dòng)資金約需100萬(wàn)元（場(chǎng)地租賃費(fèi)用20萬(wàn)元，按摩工具以及床上用具10萬(wàn)，產(chǎn)品20萬(wàn)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用30萬(wàn)元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用2萬(wàn)元，桌椅、冰箱、飲水機(jī)等基本設(shè)施及其他費(fèi)用等2萬(wàn)元，流動(dòng)資金15萬(wàn)元。

運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，產(chǎn)品損耗，水電燃料費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。