第一篇：職場辦公室文化禮儀知識

職場辦公室文化禮儀知識

在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。移動椅子時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

握手時用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的.，異性間應先向男方伸手。

出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候。

遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話。

1、頭發保持清潔無異味、無頭皮屑、指甲不宜太長、口腔清潔、女士不宜濃妝；

2、襯衫無論什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢；

3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋；

4、女性服裝不得過分華麗；

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝；

不要人云亦云，要盡抒己見

一般來說，公司老板都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經常說別人說過的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

不要情緒語言，要和聲平氣

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。

不要當中炫耀，要謙虛謹慎

驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎。

不要互訴心事，要話及工作

在辦公場合中，我們的言行要事關工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題，應該盡量避免在工作的場所里議論，不妨找幾個知心朋友下班后再找個地方好好聊。

第二篇：職場禮儀知識：辦公室稱呼的學問

初入職場總會有不少的社交禮儀需要我們認識了解，其中如何稱呼別人，對辦公室中不同級別的人物，采取哪種稱為最合適，相信是不少職場新人已然比較頭疼的，對此職場禮儀培訓，帶你了解不可不知的辦公室稱呼的學問。

職場禮儀說：合理稱呼減少磨擦

很多人都曾經為稱呼困擾，尤其是職場新人，謂“新人一出口，便知有沒有”，冒冒失失、沒大沒小的職員，在職場上是不會受歡迎的。職場上，尤其是在工作 場合辦公室，你對別人的稱呼，能表達出你心里是否對人尊重。人們很在意你心里是否有他，而稱呼能表明你的心里是怎么想的，言為心聲嘛。

辦公室稱呼的學問

職場新人怎么稱呼老人

曉玲進入單位的第一天，領導帶她認識部門新同事時，她非常恭敬地稱對方為老師，不少同事欣然接受。

當領導帶她來到一個女同事前，告訴曉玲將跟著這位女同事先試用時，曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。這位女同事連忙搖頭：“大家同事，你可別叫我老師，直接叫我名字就可以了。”曉玲覺得叫姓名不尊重，叫老師對方可能又覺得生疏。

新人剛到單位，要先問問同事或者留心聽聽別人怎么稱呼，不要冒冒失失隨便按照自己的想當然來稱呼對方。如果實在不清楚該怎么稱呼，第一次也可以客氣地咨詢說：“對不起先生，我是新來的，不知道我該怎么稱呼您?”不知者不怪，一般對方就會把通常同事對他的稱呼告訴你。

對方要求您直呼其名，你作為一個新人，最好不要那樣叫。禮多人不怪，即便是生疏一點，也總比不尊重對方“自來熟”要好，因為讓你直呼其名完全有可能是對方的客套。而且，在職場上，過分地表現親昵不值得提倡。親昵，可以在下班后的非正式場合。

此外，你在稱呼上得體，也是給旁邊的人做了個榜樣。在別人面前給對方面子、尊重對方，對方會覺得你很職業。這樣的人，容易得到提升。很多人莫名其妙地 斷送前程，追起根來可能就在稱呼不講究，而這些看起來是“小節”，實則不然——稱呼禮節正是一個人的修養、情感、智商的完全表現。

適當的稱呼有多難中國作為禮儀之邦，而職場稱呼作為一種相互之間交往的禮節，也越來越引起人們的關注。正是因為禮數多，不能小視，稱呼的難度隨之加大。

同事和上司是職場環境的重要組成部分，而不同的職場稱呼則可以反映出職場關系的親疏、職場環境的優劣，甚至可以從中大致了解一家公司的企業文化和人際 關系現狀。在政府機關、企業單位，等級比較森嚴，如何藝術地顯示對方的職位等級非常重要;而在民營企業刻板地叫對方某某“總”，在報社尊稱對方某某 “編”而讓對方感覺要么不夠親密，要么太過譏誚。

職場中如何稱呼女性

時代的變化，使得人與人之間的稱呼也悄悄跟著變化。現在如果誰還在不適當的場合，把女孩子叫做小姐，把女士叫做大姐，很可能會招來白眼。因此，為避免 “病從口入”，確實需要好好琢磨琢磨。職場中稱呼女性，也要拋開男尊女卑的思想，在一些新興企業，同事關系比較輕松，可以直呼其名。在相熟的同事之間，私 下里用些昵稱，可以潤滑緊張的人際關系。但是公司以外的工作場合，而要非常恭敬地稱對方的姓氏加職位，這樣才能把你們在本單位的職位，承擔什么責任等信息 傳遞給對方。

職場建議剛去單位最好多動筆

進入單位的第一天，和本部門的同事認識后，領導帶著員工去辦公室其他部門見同事，感覺像在“巡回演出”，一般還會去其他部門見同事，“巡回演出”，僅 僅憑腦袋不可能一下子記住所有人的名字、職位，那么日后會不會搞錯呢?不妨隨身攜帶一個小記事本，大體記下一些同事的姓名，在后面加上長相特征、所負責的 工作等注解，總之公司同事之間的稱呼都有慣例，我們新人最好多向老員工請教，才不至于因稱呼不當引起反感。

提醒：辦公室稱呼的忌諱

省略稱呼是不可取的，或以“喂”、“哎”等與不太熟悉的人打招呼，是沒教養的失禮行為。忌用綽號、諢號稱呼同事。職場中還應避免使用社會上那些低俗稱 呼，如爺們兒、哥們兒等。不過，即使在很正規的機關里，現下社會上的一些俗稱，似乎也悄然傳來，如有的小集體里，大家相處融洽，年輕者出于親切、友愛，稱 要好的同事“王姐”、“李哥”之類。我覺得，亦無不可，不應列為忌諱。不過，對姚姓女同事，稱“姚姐”，可不中聽。

中國人向來謙恭，對自己一般不使用尊稱，如自稱“某先生”、“某處長”、“某教授”等。對己使用尊稱，是缺乏教養的表現。要知道世事洞明皆學問，人情練達即文章，在職場發展千萬不能忽視了對辦公室稱呼的禮儀。

第三篇：職場禮儀：辦公室定律

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考

幾個“蹲”辦公室的兄弟在一塊喝酒聊天，發現雖然單位業務不一樣，工作氛圍卻頗有共性，遂記錄下來分享給更多的朋友。不當之處，請“同仁”們雅正。

一、矛盾定律：

人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟領導走得太近了不行，離得太遠也不行。跟得太近了怕站錯了隊，一旦大樹倒掉，大難就會臨頭;離得太遠了，好處永遠輪不到，壞事少不了。左也不是，右也不是，此乃機關人員揮之不去的煩惱。

二、尷尬定律：

苦干的不如巧干的，還有所謂干的不如看的，看的不如搗蛋的。因而上去的不一定是能力強的，原地踏步的不一定是低能的。對此，你不服不行。

三、變臉定律：

見到上司唯唯喏喏，這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈，這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴，這是情感的自然流露。學會隨機應變，因人而異，看風使舵，是機關的立身之本、生存之道。

四、活躍定律：

領導在辦公室的時候，氣氛永遠是“團結、緊張、嚴肅”不“活潑”;而領導不在的時候，氣氛會變得異?；钴S，可以海闊天空，說說笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新聞、議議女人……無所不及。

五、不公定律：

能干的總有干不完的活，不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯誤的幾率就高，到頭來往往吃力不討好。少干或不干的人，往往不犯或少犯錯誤，給領導的印象卻是個好同志。

六、加班定律：

“月亮走我也走”，領導到了下班時間不走，下屬就不能理直氣壯地走。加班等于敬業，至于效率可以不聞不問。而領導不在的時候，加班等于白加。

七、新官定律：

新上任的領導不管見到誰都是笑容可掬，親切有加。如果你認為新來的頭兒平易近人，聯系群眾，沒有架子，那就大錯特錯了。3天過后，大都原形畢露，眼睛朝上，目無群眾，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。

八、趨同定律：

領導的愛好，往往會成為辦公室成員的共同愛好，即愛好著領導的愛好，幸福著領導的幸福，快樂著領導的快樂。

九、轉移定律：

領導的領導批了領導，作為被領導的你就得小心領導拿你當做“出氣筒”。你要覺得窩火，可以再找被你領導的人發一通脾氣，指責他“怎么搞的!”如果沒有，那就打落牙齒往肚子里咽。有經驗的老婆、孩子發現其臉上陰到多云，一般都會知趣地走開。

十、關系定律：

有本事沒關系的吃苦飯，沒本事有關系的跟著吃，有本事又有關系的不愁吃，沒本事又沒關系的看別人吃。問題在于自認為有本事的人未必能得到領導的認可，因此，有本事和沒本事的，都要拼命地找關系，有了關系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關系。

十一、競爭定律：

能寫的往往不如跑腿的，能干的往往不如能吹的，能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的，遵守制度的不如聽話的，堅持原則的不如會變通的。

十二、忌諱定律：

在辦公室通常聽不到牢騷怪話，比如報紙上登出某地又揪出了一個貪官，你只能選擇腹誹，恨在心里。如大放厥詞、口無遮攔地進行猛烈抨擊，有人會認為你是在含沙射影，指桑罵槐。曲高和寡。你在表明自己愛和恨的同時，實際上是在孤立自己，很有可能成為他人尤其是領導設防的對象。要議論就議論美國的克林頓，伊拉克的薩達姆。所以經過辦公室的歷練后，人人都會把握住“說古不說今，說外不說中，說遠不說近”原則的。

十三、歸因定律：

凡是職務上不去的，眾口一詞就是不會拉關系，朝中無人沒后臺，沒有人認為自己的能力素質不夠。這是最體面的理由。但在領導面前卻從來不會說自己是懷才不遇。

第四篇：職場禮儀：辦公室的新午休文化禮儀

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考!

午休對于任何一個上班族來講，相當于八小時緊張勞碌的一次“中場休息”,實在是必不可少。這是一個享受友誼和輕松的特定時刻。對白領女性而言，這更是一個放松身心的好機會。此時，她們擺脫了柴米油鹽和競爭的壓力，既非妻子,又非母親，更非秘書或領導，她們只是她們自己。利用這難得的自由時間，盡情享受美食和逛街、聊天的樂趣，是職業女白領的一種解放。

有關媒體調查，約有七成的白領女性在午間走出寫字樓，與朋友約會。午間約會對白領一族有著不同尋常的意義，通常她們在一天之內有絕大部分時間呆在辦公室，為了工作她們要拼、要干、要競爭，她們不得不打起全副精神來面對一切?！爸袌鲂菹ⅰ痹谶@時顯得尤為可貴，李小姐在談到這個問題的時候感觸很深:“許多人都很羨慕在寫字樓里工作的女人，認為那里又干凈又漂亮，掙錢還不少，其實我倒覺得，每天進了公司就像進了戰場，不拼不行，絲毫不敢有半點松懈，一到中午就巴不得出來透透氣，跟朋友聊聊天，訴訴苦，讓老板和工作見他的鬼去?！蔽玳g約會對調節平衡她的心理功不可沒。一座座寫字樓相連的局面，為這群白領麗人的午間約會提供了便利的條件。

隨著城市的擴張，白領麗人的居所散布在東西南北，晚間或節假日聚會，總有人要長途跋涉，十分不便。而在工作日的午間聚會卻是一件愜意的事。遠在城市兩極的好友，彼此的公司卻咫尺相鄰，都在繁華市中心的大樓，趁此機會多一點友情聯絡豈不樂哉!一個電話打出去，不出十分鐘兩個人就可以面對面地在一起了。在約會交往中，十有八九的白領麗人會選擇同性朋友。以往，朋友聚會，同事相約，女人往往會邀上自己的“另一半”參加。然而在現代生活觀念的熏陶下，時下女性獨身參加聚會卻成了時髦。

出任某廣告公司總監的張小姐，是個社交極廣的職業女性。但不管是公司應酬，還是私人聚會，張小姐始終不攜男朋友，神采飛揚的她游刃有余地穿梭在歡樂的人群中，那份自信、輕松及灑脫著實令人羨慕。其實，類似張小姐這種約會不帶“另一半”的觀念，已越來越被女性，尤其是事業有成、有一定經濟基礎、獨立樂觀的白領女性所接受。她們并不排除傳統意義上的愛情和家庭，但又很注重自身的獨立和自由.對女人而言，友誼大都是輕松愜意的，不像愛情，甜蜜卻也充滿了傷痛和折磨。

對承擔著巨大的工作壓力的白領麗人而言,“中場休息”時最需要的是完全徹底的放松，而不是悲悲戚戚糾糾纏纏的情感瓜葛，這無疑只能加重她們的心理負擔。與其在工作愛情的雙重折磨下心力交瘁，還不如和同性朋友交往來得輕松自在。林小姐覺得有時候女朋友比男朋友更為重要，理由是和男朋友會吵架、會分手，可是女朋友永遠可以依賴、可以信任，最苦悶的時候可以與她傾訴，最甜蜜的時候可以與她分享。緊張的生活使格子間里的女性更渴望感情交流，而同性朋友是唯一樂于與之分享情感經歷和生活細節的人。

同樣性質的工作使白領麗人之間有更多相同的話題、相同的看法，面臨困難時，雖然不能相互幫助，但至少可以相互慰藉。于是，在商廈附近設的茶座、咖啡屋里，常?？梢钥吹筋愃泼鼷惖木跋螅亨彺暗淖簧?，幾個白領的女子一邊愜意地喝著可樂，一邊大講辦公室的趣聞，或者悄談閨中秘事，她們面龐生動燦爛，笑語清脆爽朗，在輕松、無拘無束的氛圍中，倦容舒展，工作的壓力得到了完全釋放。

第五篇：辦公室職場禮儀之黃金準則

辦公室是很多人一起辦公的場所，也是一個公眾的場所，在這個場所中不講究基本的辦公室職場禮儀就會給自己的為人處事帶來諸多的煩惱。那么對于一位職場人員來說，如何在辦公室中做到這些禮儀就至關重要了。下面我們就詳細談論一下辦公室職場禮儀中最基本的幾點。

辦公室職場禮儀

一、保持自己辦公桌的清潔衛生。

很多時候人們第一次踏進辦公室的時候看到的就是每個人辦公桌上的擺設，如果自己的辦公桌上面凌亂不堪，很多已經使用完的東西不能隨手扔到垃圾桶中，很多還在用的用品擺放沒有秩序，那么就會在第一感官上使人感覺到這個人的不堪。不但損壞了整個辦公室的形象，讓其他的同事也隨同一起遭受批評，也會影響到他人的工作空間的清潔衛生，因此是極為遭人討厭的。

辦公室職場禮儀

二、對人要有基本的禮貌。

身處同一間辦公室內難免會發生互相幫助的事情，一旦他人在幫助了自己之后，必須在第一時間發自肺腑的對人表示感謝。這樣人們才會感到相處的融洽性。同時在他人有需求的時候也要第一時間就伸出手來幫助別人，幫人開一下門，或者是倒一杯水這些看似簡單的事情，卻可以拉近自己與同事之間的距離，使自己成為一個令人喜歡的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事，卻可以折射出自己與人為善，平易近人的性格，一個見了誰的面都不愿意搭理人的人，必然會給人留下高傲的印象，誰會愿意與這樣的人接觸呢?

辦公室職場禮儀

三、談話注意禮儀規范。

辦公室是一個公眾場合，雖然很多私人的事情也要在這里進行，比如接電話，或者詢問問題等，因此說話時的口氣以及速度和音量都是需要關注的問題，絕對不能因為自己在說話就影響到他人不能正常的工作和談話，或者是每天都把自己的喜怒哀樂帶到辦公室來，肆無忌憚的大說特說，這樣的人是不可能被他人喜歡的。