第一篇:面試技巧和注意事項——找工作的同學必看
饅頭云面試-讓招聘從面試開始
面試技巧和注意事項——找工作的同學必看
談到面試的問題,可能很多人最先想到的就是簡歷問題,那就先說說簡歷好了。
一、簡歷
現在網絡上的簡歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當時強生未來領袖學院招新的時候(研一上半學期),簡歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個月的時間去琢磨各種各樣牛人的簡歷,之后才算是會寫簡歷的人。
1、簡歷之所以稱為簡歷,就是一個微縮的經歷描述,所以那些什么一厚疊的簡歷模板就趕快丟了吧,真的沒什么用的。一個HR留意一份簡歷的時間通常來說是20秒左右——Hiall專業HR的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對是沒有必要的。最好的簡歷一張紙足以,當然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡潔。
2、要堅決摒棄表格模式的簡歷,完全沒有任何意義,畢竟不是小學生寫作文了,而且表格模式的簡歷,在閱讀的過程中也較易使HR產生疲倦感。
3、注意簡歷上的細節問題,例如手機號碼的分段(11位的手機號應采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少HR撥錯號碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯別字問題。面試者都是很優秀的,所以最后導致你沒有進下一輪或者沒有拿到OFFER的原因,很可能就是一個錯別字。
4、一般來說,正面頂頭位置都是寫上自己的簡要信息,可以適當用粗體或者黑體標注,但一切以整體美觀為前提。這里說的簡要信息包括姓名、Email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒有強制要求其實可以不寫。
5、需要指出的是有些同學喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請確定這些信息能為你帶來加分,不然的話絕對不要寫。比方兩個男生去應聘一個sales的職位,都進入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個人。假設兩個人的身高都是170cm,一個人寫在簡歷上了,另一個人沒寫,那么可能最后留下來的是沒寫的那個——哪個HR面試完了還記得所有面試者的身高的?于是HR理所應當的認為,沒寫的那個人應該是平均水準的身高,也就是超過170的身高。
6、應屆生緊接著要寫的就是教育背景問題,分段注明時間、學校、專業、學位就好,這點上沒什么技術難度,要注意的話還是兩個字:美觀。
7、專業方面可能會涉及一個所學課程的問題。曾經遇到過這樣的簡歷,真的是把自己所有學過的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問下面試者,相關知識掌握的卻不夠牢固。所以,個人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學的比較好,分數比較高的3-4門。
8、再下面就是簡歷中比較重要的東西,也是HR目光停留最久的地方:社會經歷和校園活動。這兩項的相關內容請一定用倒序方式(事實上簡歷里涉及時間的排序內容都應該是饅頭云面試-讓招聘從面試開始
倒序),除非有你覺得能震懾到HR的很牛X的經歷,不然請一定用倒敘方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、關于經歷部分的書寫,很多簡歷都只是簡單的列舉了下,這樣是遠遠不夠的。HR希望看到的是,某項活動中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當然,如果你的簡歷很簡單,HR會自己挖掘這些內容,但是把主動權交給HR,是不是意味著你在面試開始的時候,就已經落后別人很大一截了呢?
盡量可能的用簡潔的語言把你的某項活動或經歷細化描述——聽上去可能有些拗口,這些細化的描述,會引導HR問你一些已有準備的問題。
10、對于簡歷的內容可以適當的夸大,這里要再次舉同學的那個老例子了。同學的簡歷里關于他做班長有這樣一段話“組織全班參與戶外素質拓展等活動,最短時間內提升班級凝聚力,獲校學風建設優秀班級”,我當時很奇怪,就問同學說“你到底組織了什么樣的戶外素質拓展”,同學的回答很簡單:“秋游啊,你稍微吹下會怎么樣?”
我們在寫簡歷的時候,其實是可以適當夸大的,不過這些夸大不要顯得失實,而且HR問到你相關問題的時候,你要能自圓其說。
11、對于部分經歷很多的同學,建議在投不同公司不同工作崗位的時,候選取不同的經歷來編寫相應的簡歷。比如說你要去面一個sales崗位,就應該著重介紹與自己溝通能力相關的經歷。
千萬不要一味的都堆上去,較多的信息,一來會讓HR覺得你沒有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯的可能。另外,簡歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業文化。
12、經歷過后就是技能特長部分,這部分大多數人覺得沒有什么好注意的,其實也還是有點學問的。最簡單的一條就是很多同學現在都習慣在簡歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實細想想,這個話真的很不靠譜。
同學們所想表達的無非是自己會擺弄電腦這個物件,但是在現在這個信息時代,你身邊的競爭者又有多少不會office的呢?而且“熟練使用”這個詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當的夸出去,但前提是自己能夠收回來。
13、再然后是興趣愛好部分,請一定寫上一個集體項目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都OK。如果不愛看,強迫自己看上幾場經典的比賽,以備萬一。對于一些開放性較高的崗位,如銷售、HR等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現比較好,會讓HR覺得你不夠開朗。
14、很多同學喜歡在簡歷最后加一個自我評價,說自己如何如何的好。回過頭來想想,難道大家不覺得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺得不夸自己說不過去,其實有個很好的解決辦法。
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比方說想說自己溝通能力好,那可以在前面的經歷里選一個需要溝通能力的經歷,例如學生會主席,經歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學生會其他干部、主觀老師及時溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡歷篩選中,曾經連續看到兩份說自己堅持4年早鍛煉的簡歷,當然如果這個信息是真實的,對你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請你自己小心點。
16、網申是門學問,看過相應公司的網申經驗再去。親身經歷來講,牛人的網申都沒有過,一個大三的非應屆生網申卻過了。網申的評分系統很混亂,都是卡點給分,六級、學生會任職、實習經驗等等,還是具體情況具體分析。
17、切記,簡歷里的一切內容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個問題自己都要事先準備好。可以事先找別的同學一起互相面,來找出任何可能的問題。確保信息真實,對于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發現你在說謊,你錄取的幾率就是0。
面試是重頭戲,都說好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問題。
二、面試禮儀
1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫,HR面的人多了,其實也相當于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定。
或者你太優秀了,HR在交談過程中重建對你的判定,但為什么不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個是某個高管HR自己說的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當然部分經濟困難的同學也沒必要強求。總體來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著面試官,而不是正向對著自己。
5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結束之后不要去詢問面試官自己的面試表現,這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
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8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發封感謝信。
三、面試過程
1、首先需要說明面試中的幾個法則:
①STAR法則:這個是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說你在某個事件過程中,當時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達到這個目標你們采取了哪些行動(A)、結果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當時參加這個活動的情況”,遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。
②黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法則:引導面試官對你進行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導;另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細化其他的部分,當面試官追問的時候你再細化的描述遺漏的部分,有點像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內。
④鉆石法則:將面試官提出的問題發過來踢給面試官。這個其實很難把握,還是舉個例子說明吧。
比如面試官問了這樣一個問題“在上級領導意見和客觀事實產生矛盾的時候你會怎么做”,其實這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡單的舉個事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個面試過程中,盡量保持自己良好的心態和積極向上的精神面貌。用一句臺詞來說就是“你能不能陽光一點?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實可以傳遞相當多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動作的出現是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮饅頭云面試-讓招聘從面試開始
斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學會怎么通過面試官的肢體語言來及時反饋自己的回答了。
5、一個很重要的環節是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學校,做過某某某事情,這樣的信息其實很沒有區別性。
要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標新立異,但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風格的自我介紹才是最成功的,同時,需要說明自己為何適合所應聘的職位。
6、回答問題的時候保持較強的邏輯性,并較少出現口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結果,方法的話,借用一峰同學傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法。可以找個同伴,每天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現,可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優點、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現的有教養、有風度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項:
①即使自己不發言也要表現的像在思考、像在專心傾聽;
②“有理不在聲高”;
③敢于去做領導者,但同時做領導的也會承擔相應的風險(小組任務失敗的話第一個否定的就會是leader);
④總結者如果不是自己,記得補充;
⑤記住小組內每一個成員的名字,談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。
10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個問題,一個問題可以涉及技術層面,另一個可以涉及應聘職位的發展問題。
總之,面試僅僅是作為面試官對你的直觀了解,至于是否能在公司長期待下去并有更好的職業生涯還是得看自己接下來的工作態度和表現。為每一位在找工作的同學們加油!
第二篇:求職必看:應屆畢業生找工作注意事項
求職必看:應屆畢業生找工作注意事項
小伙伴們知道在找工作的時候要注意什么嗎~下面小編就將為大家介紹一些應屆生找工作注意事項,希望能幫到大家~
關鍵詞:應屆生找工作注意事項
一、應屆畢業生找工作簡歷設計很重要!
1、HR不喜歡中英文放一起的簡歷(特別是那種一行英文一行中文的),雙語簡歷建議分開;
2、簡歷建議控制在一頁以內。如果真的有很多豐功偉績要寫,建議單獨附一張“項目清單”,列明自己參與過的重大項目及其成果;
3、簡歷的水分不要太大。你在簡歷上列的任何東西都會成為面試方測試你的內容。如果面試官發現你的簡歷造假,你會被質疑誠信,那么你是肯定拿不到這個工作offer的;
4、請不要在簡歷上列家庭住址和家庭電話,很土;標點符號很重要。比如,在你列舉一份工作經歷下的職責時,正確的標點是每一個職責后用分號“;”而不是逗號或者句號。特別是英文簡歷;
5、簡歷上的字體請自成體系,同級別的內容要統一字體和字號。最不容易出問題的字體字號是:中文宋體或楷體,英文TIMES NEW ROMAN,盡量不要用斜體字、黑體字。正文字號一般是小四或者12號,標題(比如“工作經驗”)可以小三或者14號。另外,請注意行距統一;
6、個人經歷與年齡相符,與你應聘的職位相符。一個很糟糕的例子是,我見過一個應聘低級職位的人,她的簡歷上第一個職位居然是某公司的董事,給人的感覺是,要么是胡吹,要么是富二代炫耀,都不是讓人喜歡接受的類型;
7、面試當天請不要遲到!但是也不要過分早到,一般以提前10分鐘到為宜。實在到早了,請自行找個公司視野范圍外的角落呆著。
二、應屆畢業生找工作面試的這些禮儀你懂嗎?
1、等候期間,如果有工作人員問你喝什么,請喝“水”就好了;進入面試房間后,請找對著門的座位坐(方便面試官第一時間看到你,而不是先看到你的后背);
2、請不要把隨身攜帶的物品放桌上,可以放在身邊的椅子上或地上,總之以讓面試官看不到為原則(很多面試官會通過你用的包包牌子來判斷你的品位);請不要問面試官的名字,談及對方時請用“您”。
3、在任何情況下,請不要打斷面試官的話;說話時請盡量看著面試官的眼睛,而不是到處亂看或者盯著自己的手指頭;
4、請不要對任何問題說沒有轉折的“不”!比如:“我不知道”、“我不會”(直接的拒絕會使面試官產生對立情緒)。真正遇到不會的問題時,比較恰當的答復是“這個問題我沒有接觸過/研究過”或“我不是很熟悉”,“但是我可以試著談談我的理解”;面試結束請說“謝謝您的時間”;
三、關于應屆畢業生找工作的薪酬!
在不了解行業情況的時候不建議直接說出期待的薪酬,很業余也很RISKY。(比人家公司的預算低,人家就會給你低的,比預算高,人家會直接PASS你,很少有HR會跟你砍價)。比較建議的答案:
1、薪酬不是我考慮一份工作的主要原因,但是??
2、薪酬能說明這個職位的重要性,因此??
3、我希望了解貴公司對于這個職位的薪酬的預算,有助于幫助我更好地了解這個職位,以及我自己對于這個職位的合適程度。(來源:五百丁)
求職必看:應屆畢業生找工作注意事項http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56f503f90cf212a0cdd561e5
第三篇:面試技巧和注意事項
面試技巧和注意事項
引導語:面試是我們大部分人都會經歷的,你真的會面試嗎?下面是值得一讀的面試技巧和注意事項,條理清晰、總結全面,一份很不錯的面經,找工作的同學值得一看,一定對你有幫助哦。
面試禮儀
1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫,HR面的人多了,其實也相當于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當然部分經濟困難的同學也沒必要強求。總體來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著面試官,而不是正向對著自己。
5、在交談過程中與面試官始終保持eye contact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結束之后不要去詢問面試官自己的面試表現,這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發封感謝信。
面試過程
1、首先需要說明面試中的幾個法則:
STAR法則:這個是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即是說你在某個事件過程中,當時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達到這個目標你們采取了哪些行動(A)、結果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當時參加這個活動的情況”,遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導面試官對你進行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導;另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細化其他的部分,當面試官追問的時候你再細化的描述遺漏的部分,有點像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內。
鉆石法則:將面試官提出的問題發過來踢給面試官。
2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個面試過程中,盡量保持自己良好的心態和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實可以傳遞相當多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
5、一個很重要的環節是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學校,做過某某某事情,這樣的信息其實很沒有區別性。
6、回答問題的時候保持較強的邏輯性,并較少出現口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結果,方法的話,借用一峰同學傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法。可以找個同伴,每天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現,可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優點、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現的有教養、有風度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項:即使自己不發言也要表現的像在思考、像在專心傾聽;“有理不在聲高”;敢于去做領導者,但同時做領導的也會承擔相應的風險;總結者如果不是自己,記得補充;記住小組內每一個成員的名字,談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。
10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個問題,一個問題可以涉及技術層面,另一個可以涉及應聘職位的發展問題。
編后語:真是很贊的面試經呢!想要面試成功的親們一定要好好學學這些方法哦!它能幫助你在最短的時間內通過面試并且讓面試官滿意哦。相信自己,自己就是最棒的!相信學會這些的你一定能取得領導的贊許!
第四篇:面試技巧和注意事項
面試技巧和注意事項
面試是每個職業人必不可少的一個行為!很多新人面試都不知道面試有什么技巧。面試要注意什么,導致面試的時候緊張!那面試的時候要注意什么呢?面試技巧有那些呢?筆者就根據自己的面試經歷來寫寫!希望能給童鞋們帶來幫助!
步驟/方法
需要準備自己的實際作品的照片以及網上可以看到的作品,可以用優盤拷貝或者截圖到簡歷上。有需要最好帶上便簽紙和筆。
事先查詢一下相關資料,你即將要去參加面試的這個公司的背景以及這個公司應聘的職位相關要求。
多給自己準備一些開場白或者自我介紹的話術。(因為公司不僅僅是需要人才,更需要應變能力好的人才)
自我介紹時需要聲音洪亮,切忌聲音偏小,或者普通話發音不標準。更不可以在自我介紹時,出現嗯嗯啊啊一些拖時間的詞語,不流暢也是影響你形象的一種方式之一。
在自我介紹時盡量不要介紹你獲得的榮譽,而是要介紹你的工作經驗。自然大方一些!
穿工裝,不僅要正式而且選擇一些比較合身的,不要太過夸張或者太過隨便。大小要適宜!
面試時不要太過于緊張,自然大方即可,面試時切忌不要抖腳,蹺二郎腿之類的動作出現,不要在面試的時候吃東西,口臭等。
面試時女生可以花淡妝,男生則注意修面,意思就是刮胡子之類的,需要顯示你的精神面貌。
手機調成靜音,當手機想起,多著急的時候都不能在面試的時候接電話。
上廁所,吃飯之類的事情做好先做完在去面試,面試不要遲到,最好提前10-20分鐘到現場,準備相關工作。
面試時,女生指甲不要進行涂抹,要保持干凈;男生和女生切忌不要染發,可以的話女生最好選擇把頭發扎起。夏天面試切忌不要穿涼鞋或者涼拖去面試。
第五篇:面試技巧和注意事項
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢 記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為 好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人 單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。(3)對用人單位的 問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答
某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現 出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試 人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛 要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重 要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕 磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重 語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉 快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到
難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過 小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語 言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表 示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心 意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余 的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否 ”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不 會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。
此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。
明確面試前的三要素-When(時間)、Where(地點)、Who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。具體了解的問題可包括:企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。若有可能最好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業的信息,可千萬別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
2)準備問題 仔細考慮: 他們會問我些什么呢? 想對策挑戰
3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得到了實戰的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那么緊張了。
3.披掛上陣
1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝
(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。
2)面試所帶物品: 帶好簡歷。也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參加面試的人很多,簡歷容易混淆。C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D.面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。
例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰術
1)保證睡眠: 不要采取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
3)建立自信:對于失業者,再就業并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有
晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執著的人。
最后要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保 持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信的小方法:
A.如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B.去健康的美容美發中心,享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業,這是一個人的修養問題。決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。