第一篇：住房公積金中心文明單位創(chuàng)建工作計劃

住房公積金中心文明單位創(chuàng)建工作計劃

為鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建水平，努力推動文明創(chuàng)建工作再上新臺階，我部結合工作實際，特制訂20**年文明單位創(chuàng)建工作計劃：

一、指導思想

認真學習領會總書記在全國精神文明建設工作大會上的講話精神，貫徹落實縣精神文明建設工作部署，圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀這一主線，堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工的原則，積極探索和實踐新形勢、新機制下的創(chuàng)建工作，為全面推進我縣住房公積金事業(yè)的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設提供有力保障。

二、創(chuàng)建目標

20**年我部文明創(chuàng)建工作的目標：一是圓滿完成市中心考核的各項任務和縣委縣政府指派的各項工作；二是繼續(xù)爭創(chuàng)縣、市級文明單位；三是著力提升職工思想道德素質(zhì)和文明程度，樹立住房公積金管理部門的良好形象；四是進一步提高住房公積金管理服務水平和質(zhì)量。

三、創(chuàng)建措施

（一）加強思想道德教育，提高干部隊伍整體素質(zhì)

1、加強政治理論學習，抓好黨風廉政建設。制定專題學習計劃，豐富學習形式，認真開展黨的路線、方針、政策宣傳教育；深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和總書記系列講話精神；扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格落實各項規(guī)定、禁令，不斷改進和規(guī)范職工的個人行為，為創(chuàng)建文明單位夯實政治基礎。

2、開展道德講堂活動，提高文明素質(zhì)。堅持把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為主要內(nèi)容的“四德”教育作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容和有效載體，開展形式多樣的道德講堂活動。一積極參與“我推薦、我評議身邊好人”和“最美家庭”等評選活動，樹立先進典型，把社會主義核心價值觀融入到學習、工作、生活中，讓黨員

干部形成修身律己、崇德向善、忠于職守、奉獻社會的道德風尚；二深入開展“講文明樹新風”活動，大力推行節(jié)約型機關建設，厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費；深入開展文明餐桌行動，養(yǎng)成“文明用餐，節(jié)儉惜福”的良好風氣；倡導“節(jié)能減排、低碳生活”、“文明行車”、“禁煙行動”等，教育引導全體員工革除陋習，做文明人。

3、加強業(yè)務技能培訓，提高業(yè)務水平。加強對干部職工業(yè)務技能的培訓，提高干部職工的業(yè)務技能，是做好住房公積金管理工作的關鍵，也是思想政治和精神文明建設工作的重要內(nèi)容。我部將結合實際，加強崗位練兵，提高干部實際操作能力：一認真落實市中心和縣委縣政府組織的各類培訓；二鼓勵干部參加社會各種學歷教育和相關資格考試；三自覺鉆研住房公積金業(yè)務知識和政策法規(guī)，提高學習層次和知識水平。

（二）加強窗口形象塑造，確保服務水平再上新臺階

鞏固創(chuàng)文明行業(yè)和行風建設取得的成果，持之以恒的搞好對外服務工作，是窗口單位常抓不懈的一項根本任務。對此，我部嚴格執(zhí)行“首問負責制”、“限時辦結制”等多項制度，積極開展樹標兵、學先進、創(chuàng)先爭優(yōu)等精神文明創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮好黨員模范帶頭和先進典型的引導示范作用，激發(fā)干部愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新服務的工作熱情，努力營造崇尚先進、積極向上的良好氛圍，使我部的規(guī)范服務水平向優(yōu)質(zhì)服務的標準邁出新的步伐。

（三）建立健全志愿服務管理制度，積極開展志愿服務和社會公益活動

以弘揚雷鋒精神為主題，通過建立平臺，擴大隊伍，完善機制，推動志愿服務活動常態(tài)化、長效化。堅持以空巢老人、留守兒童、殘疾人等弱勢人群為服務重點，扎實開展“3.5”學雷鋒日、“12.5”國際志愿者日、“空巢老人愛心卡”、“結對幫扶失親兒童”等主題活動，進一步營造關愛他人、關愛社會、關愛自然的深厚社會氛圍。

（四）進一步完善黨建、綜治、雙擁、三城同創(chuàng)工作

1、以學習、服務、創(chuàng)新、清廉為載體，不斷加強黨員隊伍建設，提升黨員綜合素質(zhì)。積極開展黨建工作，充分發(fā)揮黨建帶動共青團、婦委會等組織建設工作。繼續(xù)開展與社區(qū)（小區(qū)）、農(nóng)村結對共建活動，深入結對幫扶的社區(qū)和農(nóng)村基層黨組織了解民意，聽取真言，宣講政策，解決問題，落實共建措施，抓好工作融合。

2、認真貫徹落實社會治安綜合治理工作會議精神，用法治思維和法治方法堅持“打防結合、預防為主”的方針，全面落實和推進社會治安綜合治理工作，營造平安、和諧的社會環(huán)境。

3、按照“組織領導堅強有力，宣傳教育廣泛深入，軍民融合有效推進，擁軍工作扎實有效，擁政愛民成果顯著，政策法規(guī)落到實處，雙擁活動堅持經(jīng)常，軍民共建富有成效，軍政軍民關系融洽”九條標準，全面鞏固和發(fā)展“同呼吸、共命運、心連心”的新型軍政軍民關系，積極推動全體干部職工共同參與，把雙擁工作與住房公積金事業(yè)結合起來，為創(chuàng)建全國雙擁模范縣獻計出力。

4、開展新一輪“三城同創(chuàng)”工作。落實縣委政府關于“三城同創(chuàng)”工作的部署，將“三城同創(chuàng)”工作作為我部重點工作之一常抓不懈，繼續(xù)加強包保路段的管控、亮化美化工作；安排干部職工參加縣文明辦組織的交通文明勸導等志愿服務活動。

（五）創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、健康向上的服務環(huán)境

1、積極開展愛國衛(wèi)生運動，建立健全衛(wèi)生管理制度，確保不留衛(wèi)生死角，保持管理部環(huán)境美化、綠化、凈化、亮化，打造舒適、整潔、滿意的服務環(huán)境。

2、倡導健康、科學、文明、環(huán)保的生活方式，積極開展健身活動，提高職工健身意識，增強體質(zhì)，促進身心健康；同時培養(yǎng)職工團隊精神，構建和諧單位。

四、創(chuàng)建要求

（一）加強組織領導。領導班子要高度重視文明創(chuàng)建工作，切實把文 明創(chuàng)建作為重要的工作任務擺上議事日程。建立健全文明創(chuàng)建領導機構和工作制度。成立以管理部主任為組長，副主任具體抓，各股室共同參與的領導小組，形成一崗雙責、責任明確、齊抓共管的工作體系。

（二）加強目標管理。管理部將把全年精神文明建設重點工作項目化、具體化，制定工作任務分解，實行目標管理責任制。各部門要根據(jù)工作任務分解，結合實際，創(chuàng)新載體，突出特色，精心運作，落實到位。

（三）切實轉(zhuǎn)變作風。堅持以人為本、務實創(chuàng)建，嚴格落實中央八項規(guī)定和群眾路線教育實踐活動的要求，著力解決“四風”問題，轉(zhuǎn)變工作作風，以節(jié)儉、樸素、實效的原則開展創(chuàng)建活動，力戒形式主義和表面文章。

8、接受群眾投訴，處理好投訴事項。工作措施

1、組成四個檢查組，由市中心領導帶隊，對18個辦事處和機關科室進行20**年度目標管理工作考核。

2、對20**年四季度提取、貸款業(yè)務逐戶檢查，實地檢查期房樓盤。

3、組織各辦事處考核聘用人員，各級評分。

4、制定評分表（A、B、C票），組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。

5、對各辦事處業(yè)務工作進行統(tǒng)一劃分崗位，制訂繳存、貸款、財務各崗位的工作職責、崗位責任及責任行為分級；各科室填報各項工作，各個崗位的工作職責、崗位責任及責任行為分級。

6、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。

7、每天通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并立即要求辦事處整改。

8、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調(diào)查情況，處理投訴問題。

完成目標

1、進行20**年度目標管理工作考核后匯總各組考核資料，核實后按統(tǒng)一標準計算得分，評出前5名和歸集得分前6名的辦事處，提交主任辦公會。

2、對20**年四季度提取、貸款業(yè)務檢查后，匯總各檢查組檢查出的問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發(fā)檢查通報。

3、對聘用人員資料進行核實，按統(tǒng)一標準計算得分，評出6名優(yōu)秀聘用人員，提交主任辦公會。

4、評出得分前2名的科室，提交主任辦公會。

5、對市中心各項工作，各個崗位制訂工作職責、崗位責任及責任行 為分級。制定“市中心業(yè)務工作違反規(guī)章制度的處罰暫行辦法”（初稿）。

6、及時發(fā)現(xiàn)直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。

7、及時發(fā)現(xiàn)辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。

8、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態(tài)擴大，在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見

3-4月： 工作任務

1、對各辦事處1-2月的各項業(yè)務進行逐筆檢查。

2、制定“市中心各項工作違反規(guī)章制度的處罰暫行辦法”。

3、對各辦事處所有期房樓盤和保證金管理情況進行一次全面排查。

4、做好迎接省建設廳對我市公積金廉政風險防控檢查工作的各項準備工作。

5、對直屬辦事處貸款、提取業(yè)務做好即時稽查。

6、通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風。

7、接受群眾投訴，處理好投訴事項。工作措施

1、對20**年1-2月提取、貸款業(yè)務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3—4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。

2、對市中心各項工作，各個崗位制訂工作職責、崗位責任及責任行為分級。

3、對超過兩年以上末轉(zhuǎn)他項權證的期房貸款進行檢查，分析原因。

4、對照《廉政風險防控工作檢查標準》，全面開展自查、補缺、補漏，制作“檢查資料匯編”，“檢查評分表”等。

5、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。

6、每天通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并立即要求辦事處整改。

7、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調(diào)查情況，處理投訴問題。

完成目標

1、對1-2月提取、貸款業(yè)務檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發(fā)檢查通報。

2、擬出“市中心各項工作違反規(guī)章制度的處罰暫行辦法”初稿，征求意見，提請主任辦公會討論，下發(fā)文件。

3、匯總出所有超過兩年以上未轉(zhuǎn)正式抵押的期房貸款，分析原因，評定風險級別，將超過兩年以上末轉(zhuǎn)他項權證的期房貸款檢查情況向領導報告并提出防范風險的措施，督促辦事處整改。

4、按要求做好接受省建設廳對我市公積金廉政風險防控檢查的各項準備工作。

5、及時發(fā)現(xiàn)直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。

6、及時發(fā)現(xiàn)辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。

7、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態(tài)擴大，在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。

5-6月： 工作任務

1、對各辦事處3-4月的各項業(yè)務工作進行逐筆檢查。

2、做好省監(jiān)管處對我中心上半年檢查考核的準備工作。

3、接受建設部對我中心廉政風險防控工作檢查。

4、對直屬辦事處貸款、提取業(yè)務做好即時稽查。

5、通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風。

6、接受群眾投訴，處理好投訴事項。工作措施

1、對20**年3-4月提取、貸款業(yè)務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。

2、對照省監(jiān)管處檢查要求，全面開展自查、補缺、補漏，準備匯報材料。

3、對照《廉政風險防控工作檢查標準》，全面開展自查、補缺、補漏，制作“檢查資料匯編”，“檢查評分表”等

4、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。

5、每天通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并立即要求辦事處整改。

6、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調(diào)查情況，處理投訴問題。

完成目標

1、對3-4月提取、貸款業(yè)務檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發(fā)檢查通報。

2、按省監(jiān)管處檢查考核要求做好接受檢查的各項準備工作

3、按建設部廉政風險防控工作檢查要求做好接受檢查的各項準備工作。

4、及時發(fā)現(xiàn)直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。

5、及時發(fā)現(xiàn)辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯 報，督促整改。

6、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態(tài)擴大，在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。

7-8月： 工作任務

1、對各辦事處、機關各科室上半年目標管理工作進行考核。

2、對各辦事處5-6月的各項業(yè)務工作進行逐筆檢查。

3、對機關各科室上半年進行測評。

4、迎接省監(jiān)管處對我中心上半年檢查考核。

5、對直屬辦事處貸款、提取業(yè)務做好即時稽查。

6、通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風。

7、接受群眾投訴，處理好投訴事項。工作措施

1、制訂相關檢查考核表格，對18個辦事處和機關科室進行上半年年度目標管理工作考核。

2、對20**年5-6月提取、貸款業(yè)務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。

3、制定評分表（A、B、C票）組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。

4、按照省監(jiān)管處下達的檢查考核方案，準備各項相關資料。

5、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理，每月向直屬辦進行反饋。

6、每天通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并立即要求辦事處整改。

7、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調(diào)查情況，處理投訴 問題。

完成目標

1、進行20**年度目標管理工作考核后匯總各組考核資料，提交主任辦公會。

2、對5-6月提取、貸款業(yè)務檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發(fā)檢查通報。

3、將科室測評結果提交主任辦公會。

4、向中心領導匯報準備情況，接受省監(jiān)管處的檢查考核。

5、及時發(fā)現(xiàn)直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋，向領導匯報，督促整改。

6、及時發(fā)現(xiàn)辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。

7、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態(tài)擴大，在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。

9-10月： 工作任務

1、對各辦事處7-8月的各項業(yè)務工作進行逐筆檢查。

2、對歸集、匯繳工作組織一次全面檢查。

3、對直屬辦事處貸款、提取業(yè)務做好即時稽查。

4、通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風。

5、接受群眾投訴，處理好投訴事項。工作措施

1、對20**年7-8月提取、貸款業(yè)務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。

2、從內(nèi)部系統(tǒng)中調(diào)取各辦事處歸集、匯繳的有關數(shù)據(jù)，結合各辦事 處歸集、匯繳的相關資料，進行檢查、分析。

3、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。

4、每天通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并立即要求辦事處整改。

5、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調(diào)查情況，處理投訴問題。

完成目標

1、檢查出20**年7-8月提取、貸款業(yè)務存在的問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發(fā)檢查通報。

2、檢查出辦事處歸集、匯繳工作中不規(guī)范、資料不健全的問題，進行統(tǒng)一規(guī)范改正。并分析各辦事處經(jīng)濟指標完成的進度，督促全年任務的完成。

3、及時發(fā)現(xiàn)直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。

4、及時發(fā)現(xiàn)辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。

5、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態(tài)擴大，在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。

11-12月： 工作任務

1、對各辦事處9-10月的各項業(yè)務工作進行逐筆檢查。

2、做好對20**年度目標管理考核的各項準備工作。

3、做好對聘用人員進行年度考核的準備工作。

4、做好對各科室進行年度測評的準備工作。

5、對直屬辦事處貸款、提取業(yè)務做好即時稽查。

6、通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風。

7、接受群眾投訴，處理好投訴事項。工作措施

1、對20**年9-10月提取、貸款業(yè)務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。

2、制訂相關檢查考核表格，準備對18個辦事處和機關科室進行上半年年度目標管理工作考核。

3、制訂聘用人員檢查考核表格。

4、制定評分表（A、B、C票），組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。

5、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。

6、每天通過視頻監(jiān)控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并立即要求辦事處整改。

7、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調(diào)查情況，處理投訴問題。

完成目標

1、檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發(fā)檢查通報。

2、做好對20**年度目標管理考核的各項準備工作，向中心領導匯報，下發(fā)檢查通知。

3、做好聘用人員年度考核的各項準備工作，向中心領導匯報并做出工作布置。

4、做好各科室年度測評各項準備工作，向中心領導匯報并做出工作布置。

5、及時發(fā)現(xiàn)直屬辦事處貸款、提取存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。

6、及時發(fā)現(xiàn)辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。

7、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態(tài)擴大，在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。

第二篇：住房公積金管理部門“創(chuàng)建文明單位”活動總結

我部根據(jù)市中心“創(chuàng)建”活動統(tǒng)一部署和安排，通過精心準備，認真實施，順利完成了各階段的“創(chuàng)建”活動任務，并取得了一定的成效，現(xiàn)就整個“創(chuàng)建”活動情況作一總結如下：

一、進行思想發(fā)動，注重學習提高和理論武裝。按照要求，我部召開了動員大會，強調(diào)了“創(chuàng)建”活動的重要性和緊迫性，并成立了“創(chuàng)建”活動領導小組。全體人員以“創(chuàng)建”活動實施方案和行風建設標準為內(nèi)容，聯(lián)系工作實際和個人思想實際，深入開展了學習，取得了較為滿意的效果。有如下幾個特點，一是做到了嚴要求。制定了周密的學習計劃，建立了考勤制度，全體人員學習活動出勤率達到了100%。二是注意了系統(tǒng)性。一般都安排了3到4個專題教育，大家都按要求寫了讀書筆記和學習心得體會。三是學風有了新的進步。學習中堅持集中學習與分散學習相結合，專題輔導與個人自學相結合，專題討論與個人心得體會交流相結合，弘揚了理論聯(lián)系實際的學風，注意在提高思想政治覺悟上下功夫。四是抓得比較嚴肅認真。五是注意了邊整邊改，即知即改工作。在取得以上成績的同時，也有不足，如學習的深度不夠平衡；學習內(nèi)容還不夠廣泛；學習聯(lián)系實際的深度不夠。

二、廣泛聽取意見，深入自我剖析。我們通過分發(fā)征求意見表、上門走訪、電話征詢、組織座談會等形式，廣辟言路，及時掌握了情況，我們共印發(fā)了70份意見表，走訪了27家單位，電話征詢18次，對征求到的30余條建議和意見，進行了認真梳理，綜合分析，并針對群眾意見較為集中的問題，進行了匯總和總結。一是政策宣傳還不到位，在政策的宣傳貫徹上，往往是照本宣科，遇到困難和問題，不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，用發(fā)展的辯證的觀點來回答，致使房改政策在一些單位未能得到很好落實。二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，有等、靠思想，不能“敢為人先”，對住房分配貨幣化落實難的問題，雖然做了一些呼吁和協(xié)調(diào)工作，但還沒有積極主動到高層去呼吁，和有關單位領導面對面探討解決的辦法。在資金管理上，穩(wěn)妥有余，開拓不足。對《住房公積金管理條例》的執(zhí)法力度不夠，存有畏難思想。三是調(diào)查研究不夠深入細致，對各單位的職工住房情況不能具體了解，有些只能憑一些現(xiàn)象去推測，做些調(diào)研也是實用主義，接觸領導多，深入群眾少，去好單位多，去差單位少，不能真正知曉群眾呼聲。以上反映出的種種情況表明，我們事業(yè)心、責任感還不夠強，沒有真正做到想人民所想，急人民所急，離真正代表最廣大人民群眾的根本利益的要求還有很大差距。

三、充分交流思想，認真開展批評和自我批評。全體人員在學習培訓、找準問題、談心交心的基礎上，高質(zhì)量地開好民主生活會，會上單位領導和全體人員對照“創(chuàng)建”活動的要求，認真反思自身思想、工作和作風上存在的突出問題，總結經(jīng)驗教訓，深挖思想根源，開展批評與自我批評，互相溝通，增進理解，形成共識。全體人員認真聽取領導宣讀的反思材料，并進行了討論和提出了建議、意見。

四、制定整改方案，切實落實整改。為認真實施“創(chuàng)建”活動方案，鞏固“創(chuàng)建”活動的成果，積極推進我縣住房住房公積金的發(fā)展，針對對照檢查中所查找征求到的問題和意見，做到即知即改，盡快解決，解決不了的，采取措施，定好計劃逐步加以解決。我們制定了以下整改方案和措施：

1、加強理論學習，努力提高政治素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。堅持學習制度，認真執(zhí)行在職自學計劃，對每周五的集中學習，做到時間有保證，內(nèi)容有深度，措施落實，效果明顯。每人每年至少要寫一篇讀書心得。

2、認真實踐全心全意為人民服務的宗旨，把群眾的利益放在首位，扎實推進住房公積金的發(fā)展。

⑴要通過多種渠道進行宣傳，把政策交給各級領導和群眾，使領導重視、讓群眾理解，統(tǒng)一認識，增進共識。做好三件事：一是在6月底前編寫印發(fā)《住房公積金政策匯編》；二是健全公積金協(xié)辦員網(wǎng)絡（對200人以上交存公積金的單位聘任一名公積金協(xié)辦員）；三是在借助新聞媒體經(jīng)常宣傳報道我縣住房公積金發(fā)展工作的先進典型。

⑵加大工作力度，把住房公積金管理的各項政策落到實處。一是會同縣財政等部門和有關企業(yè)單位，研究解決住房公積金基數(shù)和比例調(diào)整問題；二是依法行政，在八月份申領《住房公積金管理條例》“執(zhí)法證”，加大對住房公積金的歸集和管理力度，年歸集額超過3000萬元，余額凈增1500萬元。三是認真貫徹落實市中心各項政策。

⑶加強管理，從嚴審批，確保住房公積金安全、規(guī)范、擴量增效。今年住房公積金總量達到1.7億元。委托銀行放貸資金達到資金總量的45%左右，購買部分國債；資金運用良好率必須在99.5%以上，資金運用毛收益在240萬元以上。

3、密切聯(lián)系群眾，深入調(diào)查研究，轉(zhuǎn)變工作作風。將通用廠作為企業(yè)房改的試點和聯(lián)系單位；深入企事業(yè)單位調(diào)研每月不少于4天，另外每人再聯(lián)系1個單位10名職工，認真聽取他們對房改工作的建議意見，促進全縣企業(yè)住房公積金工作的開展。同時，要根據(jù)調(diào)查了解的情況，每人要寫一篇關于深化房改方面的調(diào)研文章。

4、要切實加強思想作風建設和制度建設。進一步堅持民主集中制，建立有關的規(guī)章和議事規(guī)則，明確職責，嚴格內(nèi)部管理。

“創(chuàng)建”活動活動即將告一段落，但實踐“三個代表”，全面推進我縣住房公積金工作遠未結束。我們要以這次“創(chuàng)建”活動活動為新起點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷開創(chuàng)住房公積金鞏固和發(fā)展工作的新局面。

《住房公積金管理部門“創(chuàng)建文明單位”活動總結》

第三篇：住房公積金管理部門“創(chuàng)建文明單位”活動總結

我部根據(jù)市中心“創(chuàng)建”活動統(tǒng)一部署和安排，通過精心準備，認真實施，順利完成了各階段的“創(chuàng)建”活動任務，并取得了一定的成效，現(xiàn)就整個“創(chuàng)建”活動情況作一總結如下：

一、進行思想發(fā)動，注重學習提高和理論武裝。按照要求，我部召開了動員大會，強調(diào)了“創(chuàng)建”活動的重要性和緊迫性，并成立了“創(chuàng)建”活動領導小組。全體人員以“創(chuàng)建”活動實施方案和行

風建設標準為內(nèi)容，聯(lián)系工作實際和個人思想實際，深入開展了學習，取得了較為滿意的效果。有如下幾個特點，一是做到了嚴要求。制定了周密的學習計劃，建立了考勤制度，全體人員學習活動出勤率達到了100。二是注意了系統(tǒng)性。一般都安排了3到4個專題教育，大家都按要求寫了讀書筆記和學習心得體會。三是學風有了新的進步。學習中堅持集中學習與分散學習相結合，專題輔導與個人自學相結合，專題討論與個人心得體會交流相結合，弘揚了理論聯(lián)系實際的學風，注意在提高思想政治覺悟上下功夫。四是抓得比較嚴肅認真。五是注意了邊整邊改，即知即改工作。在取得以上成績的同時，也有不足，如學習的深度不夠平衡；學習內(nèi)容還不夠廣泛；學習聯(lián)系實際的深度不夠。

二、廣泛聽取意見，深入自我剖析。我們通過分發(fā)征求意見表、上門走訪、電話征詢、組織座談會等形式，廣辟言路，及時掌握了情況，我們共印發(fā)了70份意見表，走訪了27家單位，電話征詢18次，對征求到的30余條建議和意見，進行了認真梳理，綜合分析，并針對群眾意見較為集中的問題，進行了匯總和總結。一是政策宣傳還不到位，在政策的宣傳貫徹上，往往是照本宣科，遇到困難和問題，不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，用發(fā)展的辯證的觀點來回答，致使房改政策在一些單位未能得到很好落實。二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，有等、靠思想，不能“敢為人先”，對住房分配貨幣化落實難的問題，雖然做了一些呼吁和協(xié)調(diào)工作，但還沒有積極主動到高層去呼吁，和有關單位領導面對面探討解決的辦法。在資金管理上，穩(wěn)妥有余，開拓不足。對《住房公積金管理條例》的執(zhí)法力度不夠，存有畏難思想。三是調(diào)查研究不夠深入細致，對各單位的職工住房情況不能具體了解，有些只能憑一些現(xiàn)象去推測，做些調(diào)研也是實用主義，接觸領導多，深入群眾少，去好單位多，去差單位少，不能真正知曉群眾呼聲。以上反映出的種種情況表明，我們事業(yè)心、責任感還不夠強，沒有真正做到想人民所想，急人民所急，離真正代表最廣大人民群眾的根本利益的要求還有很大差距。

三、充分交流思想，認真開展批評和自我批評。全體人員在學習培訓、找準問題、談心交心的基礎上，高質(zhì)量地開好民主生活會，會上單位領導和全體人員對照“創(chuàng)建”活動的要求，認真反思自身思想、工作和作風上存在的突出問題，總結經(jīng)驗教訓，深挖思想根源，開展批評與自我批評，互相溝通，增進理解，形成共識。全體人員認真聽取領導宣讀的反思材料，并進行了討論和提出了建議、意見。

四、制定整改方案，切實落實整改。為認真實施“創(chuàng)建”活動方案，鞏固“創(chuàng)建”活動的成果，積極推進我縣住房住房公積金的發(fā)展，針對對照檢查中所查找征求到的問題和意見，做到即知即改，盡快解決，解決不了的，采取措施，定好計劃逐步加以解決。我們制定了以下整改方案和措施：

1、加強理論學習，努力提高政治素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。堅持學習制度，認真執(zhí)行在職自學計劃，對每周五的集中學習，做到時間有保證，內(nèi)容有深度，措施落實，效果明顯。每人每年至少要寫一篇讀書心得。

2、認真實踐全心全意為人民服務的宗旨，把群眾的利益放在首位，扎實推進住房公積金的發(fā)展。

⑴要通過多種渠道進行宣傳，把政策交給各級領導和群眾，使領導重視、讓群眾理解，統(tǒng)一認識，增進共識。做好三件事：一是在6月底前編寫印發(fā)《住房公積金政策匯編》；二是健全公積金協(xié)辦員網(wǎng)絡（對200人以上交存公積金的單位聘任一名公積金協(xié)辦員）；三是在借助新聞媒體經(jīng)常宣傳報道我縣住房公積金發(fā)展工作的先進典型。

⑵加大工作力度，把住房公積金管理的各項政策落到實處。一是會同縣財政等部門和有關企業(yè)單位，研究解決住房公積金基數(shù)和比例調(diào)整問題；二是依法行政，在八月份申領《住房公積金管理條例》“執(zhí)法證”，加大對住房公積金的歸集和管理力度，年歸集額超過3000萬元，余額凈增1500萬元。三是認真貫徹落實市中心各項政策。

⑶加強管理，從嚴審批，確保住房公積金安全、規(guī)范、擴量增效。今年住房公積金總量達到1.7億元。委托銀行放貸資金達到資金總量的45左右，購買部分國債；資金運用良好率必須在99.5以上，資金運用毛收益在240萬元以上。

3、密切聯(lián)系群眾，深入調(diào)查研究，轉(zhuǎn)變工作作風。將通用廠作為企業(yè)房改的試點和聯(lián)系單位；深入企事業(yè)單位調(diào)研每月不少于4天，另外每人再聯(lián)系1個單位10名職工，認真聽取他們對房改工作的建議意見，促進全縣企業(yè)住房公積金工作的開展。同時，要根據(jù)調(diào)查了解的情

第四篇：住房公積金管理部門“創(chuàng)建文明單位”活動總結

我部根據(jù)市中心“創(chuàng)建”活動統(tǒng)一部署和安排，通過精心準備，認真實施，順利完成了各階段的“創(chuàng)建”活動任務，并取得了一定的成效，現(xiàn)就整個“創(chuàng)建”活動情況作一總結如下：

一、進行思想發(fā)動，注重學習提高和理論武裝。按照要求，我部召開了動員大會，強調(diào)了“創(chuàng)建”活動的重要性和緊迫性，并成立了“創(chuàng)建”活動領導小組。全體人員以“創(chuàng)建”活動實施方案和行風建設標準為內(nèi)容，聯(lián)系工作實際和個人思想實際，深入開展了學習，取得了較為滿意的效果。有如下幾個特點，一是做到了嚴要求。制定了周密的學習計劃，建立了考勤制度，全體人員學習活動出勤率達到了100%。二是注意了系統(tǒng)性。一般都安排了3到4個專題教育，大家都按要求寫了讀書筆記和學習心得體會。三是學風有了新的進步。學習中堅持集中學習與分散學習相結合，專題輔導與個人自學相結合，專題討論與個人心得體會交流相結合，弘揚了理論聯(lián)系實際的學風，注意在提高思想政治覺悟上下功夫。四是抓得比較嚴肅認真。五是注意了邊整邊改，即知即改工作。在取得以上成績的同時，也有不足，如學習的深度不夠平衡；學習內(nèi)容還不夠廣泛；學習聯(lián)系實際的深度不夠。

二、廣泛聽取意見，深入自我剖析。我們通過分發(fā)征求意見表、上門走訪、電話征詢、組織座談會等形式，廣辟言路，及時掌握了情況，我們共印發(fā)了70份意見表，走訪了27家單位，電話征詢18次，對征求到的30余條建議和意見，進行了認真梳理，綜合分析，并針對群眾意見較為集中的問題，進行了匯總和總結。一是政策宣傳還不到位，在政策的宣傳貫徹上，往往是照本宣科，遇到困難和問題，不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，用發(fā)展的辯證的觀點來回答，致使房改政策在一些單位未能得到很好落實。二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，有等、靠思想，不能“敢為人先”，對住房分配貨幣化落實難的問題，雖然做了一些呼吁和協(xié)調(diào)工作，但還沒有積極主動到高層去呼吁，和有關單位領導面對面探討解決的辦法。在資金管理上，穩(wěn)妥有余，開拓不足。對《住房公積金管理條例》的執(zhí)法力度不夠，存有畏難思想。三是調(diào)查研究不夠深入細致，對各單位的職工住房情況不能具體了解，有些只能憑一些現(xiàn)象去推測，做些調(diào)研也是實用主義，接觸領導多，深入群眾少，去好單位多，去差單位少，不能真正知曉群眾呼聲。以上反映出的種種情況表明，我們事業(yè)心、責任感還不夠強，沒有真正做到想人民所想，急人民所急，離真正代表最廣大人民群眾的根本利益的要求還有很大差距。

三、充分交流思想，認真開展批評和自我批評。全體人員在學習培訓、找準問題、談心交心的基礎上，高質(zhì)量地開好民主生活會，會上單位領導和全體人員對照“創(chuàng)建”活動的要求，認真反思自身思想、工作和作風上存在的突出問題，總結經(jīng)驗教訓，深挖思想根源，開展批評與自我批評，互相溝通，增進理解，形成共識。全體人員認真聽取領導宣讀的反思材料，并進行了討論和提出了建議、意見。

四、制定整改方案，切實落實整改。為認真實施“創(chuàng)建”活動方案，鞏固“創(chuàng)建”活動的成果，積極推進我縣住房住房公積金的發(fā)展，針對對照檢查中所查找征求到的問題和意見，做到即知即改，盡快解決，解決不了的，采取措施，定好計劃逐步加以解決。我們制定了以下整改方案和措施：

1、加強理論學習，努力提高政治素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。堅持學習制度，認真執(zhí)行在職自學計劃，對每周五的集中學習，做到時間有保證，內(nèi)容有深度，措施落實，效果明顯。每人每年至少要寫一篇讀書心得。

第五篇：住房公積金中心演講稿

為民務實清廉——爭做繳存職工的貼心人

各位領導，各位評委：

大家好！我來自XXX住房公積金管理中心，名叫XXX，是住房公積金管理系統(tǒng)的老職工。住房公積金制度，是為了適應住房改革的需要而產(chǎn)生的新生事業(yè)，其宗旨就是讓千千萬萬個家庭能住上房、住好房。十幾年來，我與公積金事業(yè)共同成長，把自己的滿腔熱血灑在了公積金管理的崗位，把自己最美好的年華獻給了公積金事業(yè)，把公積金事業(yè)當成自己人生最美好的追求！

住房公積金管理是一項政策性、原則性、技術性強的經(jīng)濟性管理工作。作為一名管理人員除了要學好住房公積金管理政策，還必須掌握很強的業(yè)務技能、熟悉相關的經(jīng)濟管理、法律法規(guī)知識。為此，我通過加強針對性學習，不斷更新知識，擴寬視野，堅持做到學習工作化，工作學習化。作為公積金管理中心的一員，我為自己所從事的工作感到光榮和驕傲。

“服務社會、服務發(fā)展、服務民生”是住房公積金管理工作的宗旨。服務是住房公積金長期健康發(fā)展的基石，全體住房公積金人一直都以服務至上、開拓創(chuàng)新的宗旨加快著住房公積金事業(yè)的發(fā)展進程。作為一名普通的基層工作人員，我常常在想，怎樣的服務才是好的服務，怎樣的服務才能充分的體現(xiàn)出“用心、用情、用責”工作態(tài)度？我思考的這個問題，在全國開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動中得到了很好的破解。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要求做到“為民、務實、清廉”，而住房公積金管理中心，正是這樣一個為民服務的窗口，不斷提升窗口服務水平，是踐行為民服務的根本要求。自從管理中心黨支部開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我在工作中認真踐行“為民、務實、清廉”的群眾路線，努力用實實在在的行動、踏踏實實的作風管好、用好住房公積金，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

在多年的工作實踐中，我意識到，住房公積金管理不僅僅是一個管理和使用的問題，更是一個在管理中求創(chuàng)新、求壯大、求發(fā)展當中一個不斷進步的過程，有很多好的工作思路和工作方法值得我們認真總結，在工作中，我們要不斷的認真積累、總結和推廣，不斷創(chuàng)新工作思路，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。而且，要堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，不斷創(chuàng)新工作思路，開創(chuàng)工作新局面，只有這樣，我們的工作才能更好地為服務群眾！在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我還體會到，不同的服務對象，對我們服務的需求是不一樣的，我們的服務重點也應該更人性化，更多元化，也就是老百姓常說的更接地氣兒些。

前不久，家住余干縣玉亭鎮(zhèn)的劉女士來幫兒子查詢住房公積金明細賬，可是單位在辦理繳存登記時，提供信息有誤，想當場更正卻因手續(xù)不全不能辦理，十分失望，遲遲不肯離開。我看到她為難的樣子，就主動到窗口和她聊起了家常，一聊開才知道，她兒子是位精神病患者，自己身體也非常不好，跑來跑去挺不方便的。有了這層了解，我趕緊向辦事處負責人建議上門為她服務。看著管理中心的工作人員竟然主動上門為她辦理手續(xù)，她十分感動，一個勁地夸贊我們公積金管理中心的工作人員是為群眾著想的好心人。

任何制度都有個不斷完善的過程，因為住房公積金管理制度還存在一些缺陷，目前，社會上對于住房公積金制度有一些爭議，有人說，住房公積金制度是“劫貧濟富”的制度，有些真正沒房住的人因為公積金的制度貸款手續(xù)的嚴苛貸不到款買房，而有些原本有住房的人卻能利用住房公積金的低息去炒房。隨著住房公積金制度的不斷完善，我高興地看到，這些有違公積金設立初衷的矛盾正得到破解。“不畏浮云遮望眼”，我相信住房公積金事業(yè)的明天將更加美好！

1400多年前，詩圣杜甫曾在詩中大聲疾呼：“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏！”如今，住房公積金制度正給越來越多的人圓了買房夢，讓手頭不寬裕的人交上了首付，住上了新房，1000多年前憂國憂民的詩圣杜甫的理想正變成了鮮活的事實，無數(shù)寒士圓上了自己的住房夢，正為更美好的中國夢而努力工作！

因為理想，我選擇了奮斗；因為熱愛，我選擇了住房公積金事業(yè)。讓我愿與全國所有的公積金人一道，共同為推進住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻自己最大的力量！我的演講完了，謝謝大家！