第一篇：酒店員工代表發言稿

酒店員工代表發言稿(精選多篇)

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各位領導、各位同事：

大家好!轉眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一

起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復英打英抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼

茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

尊敬的各位領導，同事們

大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發言，我感到萬分榮幸。

讀書時候，我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷，尋找屬于自己的一片天地。當年路過京州國際酒店門前，我便被這座簡約而不簡單，集歐式時尚與中式典雅風格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭，在此感謝各位領導的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導。

入職以來，房務中心工作給我的總結就是需要信心,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現的錯誤而沮

喪，或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢，那么相信吧，懷抱信心,耐心和恒心，工作就一定會如魚得水。

美國管理學家勞倫斯.米勒在一書中說道:未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的公司，將是采用新企業文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質文化和服務文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統概念里，酒店文化的系統工程絕大部分是物質的，而非人文的。但不論系統工程規模如何，能起支配作用的中軸原理仍是’實現自我并加強自我的愿望’這就點明了精神文化的重要。如何最大限度實現員工的主觀能動性，我想，這是值得讓我們去深入研究和實踐的問題。因此，在今后的工作中我將認真學習企業管理知識，融入酒店管理模式和管理細節之中，勇于實踐，用自己的行動踐行酒店的文化理念，服務廣大顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸。團結同事，發揮集體智慧，讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業文化發揚光大。

青年自知學識淺，不用揚鞭自奮蹄。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進取，開拓創新，為酒店的發展奉獻綿薄力量。不到之處，望各位領導批評指正，不吝賜教。

酒店年終總結會員工代表發言稿

each leader, everybody works in the same place: everybody is good!before you can say jack robinson, 2 xxx year went again, this year, it is the company is perfected ceaselessly in every respect, a year when develop steadily.in this year, we each employee can harmonious get along.we are mutual help, mutual on the job give directions, discuss jointly, began an another work happily.we ever were achieve common goal, and had tried hard together, resemble be on sale during the meeting, obtain more advantageous result

to can allow a company, to raise pair of appearances of the company to resemble, we ever worked overtime together, overwork knot counts financial department, contract of office overwork autograph, and sale ministry works overtime to deal with the formalities that order for the client.meanwhile, each manager also is accompanying us, commensurate home works overtime together, have a meal together, till us the labour that finish serves as stop.that is momently how lukewarm chime stone.when it is difficult that we are encountered on the job, always meet solidarity, pool the wisdom and efforts of everyone, solve difficult problem.and when encountering the problem that is eager to processing, other staff is share everything between each other, active help does a few duplicate, print, the job that copy or holds the in one’s power such as the hammer.when our clerk goes out to

handle affairs, other staff can help him receive hear a telephone call, welcome a visitor, sign a contract to wait a moment.we are namely below the atmosphere of a such solidarity, mutual help completed an another work.in this year, the company has been organized barbecue, outdoors live the entertainment activity such as contest of friendship of couplet of challenge picnic, male, female la qiu, the company still held english to groom class, aroused each employee to learn the interest of the foreign language, the member that it is everybody raised oneself quality to create an opportunity.carry these activities begin, make we the life of each employee becomes richer, more appearance is colorful, at the same time promotional the friendship between each employee.the company is caring our life momently, care our health, arranged check-up for us, unite the medicaments that buys precautionary

cold for us, still arrange a dining room to be waited a moment for our bao cool tea, make everybody feels the company is just like a warm big family.everything all, of the brilliant leader that is as decision-making as the company layer and faculty give full cooperation do not divide, here, thank general manager liu sheng and each manager on behalf of faculty sincerely, appreciate a company.wish each colleague happy new year finally, be healthy!

動員大會演講稿

尊敬的各位領導，同事們，大家下午好！

我是酒店餐飲部領班彭詩，能在站這個舞臺上，我感到無比光榮，這種光榮是來自各級領導的深切關懷，來自部門員工的充分信任，我在這里真誠的說一句：謝謝你們！關于酒店評星，我其實在幾年前就經歷過，那時候我供職于解放碑一家四星級酒店，當時酒店全體

上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因為這是一份至高無上的榮譽，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。可能有些同事還不太了解酒店評星的意義，那我就來說一說吧：

第一個：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。

第二個：可以提高酒店的知名度和信譽度，提高市場營銷效率。

第三個：可以增強員工凝聚力，使員工隊伍更加團結，更好的為酒店賓客進行服務。

說完這些，我想我們都應該明白了評星的重要性，接下來我想說的是，我們作為一個酒店人，應該為酒店評星作哪些準備。

首先，應當積極參加酒店和部門的各項培訓，通過認真學習，來提高服務質量，提升服務品質。

其次，服從領導安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態為顧客提供優質服務。然后，我們需要愛護酒店的設施設備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質。

最后，也是我們的終極目標，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施，都有賓至如歸的感覺。

一個優秀的酒店，必須要經受許多艱難挫折的洗禮才會成長，現在就是沖刺、拼搏的時候，是我們作為酒店人證明自己的時候，我作為君頓人，我倍感自豪。

全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拚搏、開拓進取，認真完成酒店星評工作中的各項指標任務，為君頓兩江酒店創造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！

謝謝！

新員工代表發言稿

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家早上好！

首先，請允許我做一下自我介紹。我叫于雪，是餐廳部四季火鍋的一名服務員。作為一名新員工，很高興能夠站在這里跟大家分享我入藍海以來的所見、所想、所感、所悟。

我在2014年10月20號入職，是臨沂師范學院2014屆畢業生。我來到藍海其實是一個偶然。無意間看到的招聘廣告把我帶到了這里。隨后便向所有的新員工一樣，到東營藍海職業學院培訓了一個月。這一個月的培訓，才讓我真正認識了藍海。這是一個怎樣的企業啊！我看到這里到處洋溢著生命的激情。我們的同事都同樣年輕。對我們的生活，工作充滿了期待和向往。培訓時有一堂課叫職業生涯規劃，幫助我們每一個人在藍海都樹立了一個清晰的目標。更重要的是，它讓我們看到，通向這個目標 的路就在前方。

從東營回來后，我們直接投入到了嶄新的工作中。剛剛開始工作，完全沒有任何經驗的我其實是非常忐忑不安的，是我的師傅一點一滴手把手的教會我每一個工作的細節。而領班、經理對我們新員工也是格外關心。無論是工作上的問題，還是生活上的困難，他們都會主動詢問并幫助我們解決。他們就像我的姐妹兄弟一樣給我無私的幫助。正是這樣的親切，讓我來藍海的偶然變成了必然。有這樣的家人，我們愛上藍海本就是必然的事情。

在藍海，我還參加了酒店舉辦的各種活動。年輕人，喜歡熱鬧是我們的天性，我參加的藍海藝術節令我收獲最多。藍海藝術節籌備了一個月有余，那段日子真的是很辛苦。每天排練到一兩點鐘是再平常不過的事情，第二天還要照常上班。臺上一分鐘，臺下十年功。演員的辛苦，只有演員才能知道。但是，我們都堅持了下來。我們在這個過程中不

但認識了許多的好朋友建立了真正的友誼，同時通過大家的共同努力提升了我們每一個人的自信心！當我們的辛苦換來了領導的認可，同事們熱情的掌聲時，我們每一個人都非常的欣慰。

在這不長的工作經歷中，我切切實實體會到了個性化服務的魅力。一開始我只是帶著新員工特有的新鮮感努力工作，那份激情簡單而又直接。正是這種激情讓我積極主動的去接近我的客人，細心的觀察著他們的一舉一動。終于有一次，我無意中看到我的一位年輕的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。幾乎是靈光一閃，我突然意識到她有可能有點腰疼，可是，她并沒有跟其他客人說這件事。我懷著試試看的心情抱來了一個靠墊。一屋子人都露出了驚訝的眼神，只有那位客人給了我一個感動的微笑。她的男朋友向其他客人解釋原來她不小心扭到了腰。第一次的個性化服務在感動客人的同時也感化著我們自己。讓我感覺到，作為一名服務人員也是這樣的

值得驕傲。

從此之后，我把自己全部的熱情投入到了為客人提供個性化服務的工作中，用心的觀察客人的特殊需求，柔軟的靠墊，溫熱的姜湯是我作為一名藍海人對

客人的體貼。我們的付出也都被客人記在心里，一個感動的眼神，一聲簡單的謝謝，都激勵著我們工作中細心觀察不斷創新，從而最大限度的滿足每一位來我們餐廳消費的客人。

“把簡單的工作做好就是不簡單”作為一名新員工，我們要把大家的鼓勵與期待化作工作的動力。將日常工作的點點滴滴變成我們快樂的源泉，為了我們共同的未來，讓我們一起工作的快樂著，快樂的工作著！

謝謝大家！

員工大會發言稿

浴場的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。浴場的工作是人服務

于人的工作，我們是服務于客人，是為客人提供服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環境里。這里我們不是說要大家生活在集中營，浴場工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關系，更需要認識到我們的關系來自于工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。

調崗在浴場管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外，實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現，才能真正的承擔起部門管理責任，光從一個崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調

崗了就打離職報告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起哄。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的？古人說：“來說是非者，就是是非人。”

曾經工作過的一個酒店的董事長經常對我說這句話：“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因為你不說，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。

最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。

這次有幸回到水晶宮，感覺最直接的是沒有什么變化，包括我來的這段時間，當然這對與我自己也有很大的責任，在這里我在全體員工面前想公司做出道歉，同時我也在最短的時間內調整自己的心態及管理方法，最大限度改變現在工作中的不足，我相信我們任何一個職業人對工作過的地方都是只有希望看見浴場興旺，不會愿意看見浴場變差的，目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經濟不是光靠人情就能解決的，我們浴場業賣的產品只有一個：服務。服務好了，就產生賣方強勢，服務不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢？就是你不打電話。什么叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃飯，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護，現在只能靠促銷把客人往回拖。經營到這一步，實際上很危險了。大家每天如果只想到公司發給我多少錢，這個公司還有什么生命力？沒有了公司，我們再到哪里去生存？你們

意識到市場帶來的危機感沒有？

浴場的組成有兩個方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業主方投資，大家都知道裝修最好的浴場生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是浴場最重要的資源。傳統觀念里我們是人事部，管著你們，現在的新思路叫人力資源開發部，為什么改？名稱看起來差的不是很遠，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。公司需要將軍，更需要士兵。希望每一個曾經在水晶宮工作的員工，都會感激得想起這里，在我們這里學到了知識，得到過幫助，認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。可為什

么？我們有的員工辭職，就是因為在這里工作的不開心呢？在人力資源調查報告中反映：一位員工的離職，60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養等，只有6%左右的原因是企業薪資福利不夠。在這里，我代表人事部的工作人員說：不要只有進門和出門的時候才想起我們，歡迎大家平時多來人事部談談心。

我們在座的每一個人，都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”

請你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在適合的時間、出現在適合的地方、做了適合的事情。如果是，那么你的工作已經基本合格了。還有，你每天

來上班，有沒有一點責任心？沒有，那你這一天就是濫竽充數。有沒有一點工作激情和熱情？沒有，那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在這里還有什么意義？浪費自己的人生不要緊，浪費了企業發給你的工資也好說，重要的是我還在這里工作，這個事情會影響到我上班的質量，影響到其他認真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責任心、上進心。沒有了上進心，還能有什么發展？我不希望我的一輩子只到現在這步就算了，還有很多欠缺的知識我很想學，還有很多好的飯店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。我們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業對我不公，社會對我不公，領導對我不公?這些都不會是永遠的，“是金子，在哪里都能閃光！”只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。

中國人的社會輿論力量很強大的，但往往我們的正規文件沒有人正確傳達、認真領會，小道消息就沸沸揚揚，不負責任的亂傳亂說！我們的工作進展沒有人監督，其他與工作無關的事情總有人關心。我們是企業，不是居委會，我們生活在2014年，不是文化大革命。企業里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，我們沒有用集體的力量、強大的輿論來讓這些企業的寄生蟲、蛀

蟲感到無地自容呢？又為什么我們沒有讓這些人感受到企業的寬容，讓他們自覺的跟上我們前進的腳步呢？

我始終認為：“上崗就是上戰場，上戰場就要打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業主滿意。”做到這一點，要靠我們在座的每一位。“個人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。企業的興衰榮辱關系到我們每一個人，因為我們是赤城賓館的員工，走出去人家

都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個員工不可能一個人好。

重復在這個會場上曾經說過的一句話：“一群羊走向哪里，領頭的羊最重要。”希望我們各部門負責人，以身作則，積極配合，帶領自己的部門為企業的重振承擔起應盡的責任和義務。我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業做點事。“賓館是我家，興旺靠大家。”沒有了客戶，就沒有賓館，沒有賓館，我們還做什么？從現在開始，我們每一個人要“把時間用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務放在第一位”，“把為客人服務是光榮的，為一線服務是應該的”??這些思想態度端正起來。

“冰凍三尺，非一日之寒。”賓館半年來的經營狀況是對我們以往工作失誤的一個警告，更是我們嚴肅的教訓。面對這樣的局面，我們準備了上美食節，現金回饋大客戶、吃100送50的種種促

銷辦法。企業采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個員工更要積極配合企業的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進則退。”

如果沒有與時俱進的發展眼光，沒有艱苦樸素的創業精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。最后，讓我們齊心協力、精誠合作，牢記“開創、誠信、發展”的企業精神，在董事長的正確領導下，為赤城的輝煌作出應盡的貢獻！

第二篇：酒店員工代表發言稿

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各位領導、各位同事：

大家好!轉眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復英打英抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

尊敬的各位領導，同事們

大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發言，我感到萬分榮幸。

讀書時候，我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷，尋找屬于自己的一片天地。當年路過京州國際酒店門前，我便被這座簡約而不簡單，集歐式時尚與中式典雅風格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭，在此感謝各位領導的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導。

入職以來，房務中心工作給我的總結就是需要信心,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現的錯誤而沮喪，或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢，那么相信吧，懷抱信心,耐心和恒心，工作就一定會如魚得水。

美國管理學家勞倫斯.米勒在<美國企業精神>一書中說道:未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的公司，將是采用新企業文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質文化和服務文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統概念里，酒店文化的系統工程絕大部分是物質的，而非人文的。但不論系統工程規模如何，能起支配作用的中軸原理仍是'實現自我并加強自我的愿望'這就點明了精神文化的重要。如何最大限度實現員工的主觀能動性，我想，這是值得讓我們去深入研究和實踐的問題。因此，在今后的工作中我將認真學習企業管理知識，融入酒店管理模式和管理細節之中，勇于實踐，用自己的行動踐行酒店的文化理念，服務廣大顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸。團結同事，發揮集體智慧，讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業文化發揚光大。

青年自知學識淺，不用揚鞭自奮蹄。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進取，開拓創新，為酒店的發展奉獻綿薄力量。不到之處，望各位領導批評指正，不吝賜教。

第三篇：酒店年終總結會員工代表發言稿

酒店年終總結會員工代表發言稿

Each leader, everybody works in the same place: Everybody is good!Before you can say Jack Robinson, 2 XXX year went again, this year, it is the company is perfected ceaselessly in every respect, a year when develop steadily.In this year, we each employee can harmonious get along.We are mutual help, mutual on the job give directions, discuss jointly, began an another work happily.We ever were achieve common goal, and had tried hard together, resemble be on sale during the meeting, obtain more advantageous result to can allow a company, to raise pair of appearances of the company to resemble, we ever worked overtime together, overwork knot counts financial department, contract of office overwork autograph, and sale ministry works overtime to deal with the formalities that order for the client.Meanwhile, each manager also is accompanying us, commensurate home works overtime together, have a meal together, till us the labour that finish serves as stop.That is momently how lukewarm chime stone.When it is difficult that we are encountered on the job, always meet solidarity, pool the wisdom and efforts of everyone, solve difficult problem.And when encountering the problem that is eager to processing, other staff is share everything between each other, active help does a few duplicate, print, the job that copy or holds the in one’s power such as the hammer.When our clerk goes out to handle affairs, other staff can help him receive hear a telephone call, welcome a visitor, sign a contract to wait a moment.We are namely below the atmosphere of a such solidarity, mutual help completed an another work.In this year, the company has been organized barbecue, outdoors live the entertainment activity such as contest of friendship of couplet of challenge picnic, male, female La Qiu, the company still held English to groom class, aroused each employee to learn the interest of the foreign language, the member that it is everybody raised oneself quality to create an opportunity.Carry these activities begin, make we the life of each employee becomes richer, more appearance is colorful, at the same time promotional the friendship between each employee.The company is caring our life momently, care our health, arranged check-up for us, unite the medicaments that buys precautionary cold for us, still arrange a dining room to be waited a moment for our Bao cool tea, make everybody feels the company is just like a warm big family.Everything all, of the brilliant leader that is as decision-making as the company layer and faculty give full cooperation do not divide, here, thank general manager Liu Sheng and each manager on behalf of faculty sincerely, appreciate a company.Wish each colleague Happy New Year finally, be healthy!

第四篇：老員工代表發言稿酒店

老員工代表發言稿酒店(精選多篇)

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各位領導、各位同事：

大家好!轉眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一

起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復英打英抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼

茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

尊敬的各位領導，同事們

大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發言，我感到萬分榮幸。

讀書時候，我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷，尋找屬于自己的一片天地。當年路過京州國際酒店門前，我便被這座簡約而不簡單，集歐式時尚與中式典雅風格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭，在此感謝各位領導的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導。

入職以來，房務中心工作給我的總結就是需要信心,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現的錯誤而沮

喪，或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢，那么相信吧，懷抱信心,耐心和恒心，工作就一定會如魚得水。

美國管理學家勞倫斯.米勒在一書中說道:未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的公司，將是采用新企業文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質文化和服務文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統概念里，酒店文化的系統工程絕大部分是物質的，而非人文的。但不論系統工程規模如何，能起支配作用的中軸原理仍是’實現自我并加強自我的愿望’這就點明了精神文化的重要。如何最大限度實現員工的主觀能動性，我想，這是值得讓我們去深入研究和實踐的問題。因此，在今后的工作中我將認真學習企業管理知識，融入酒店管理模式和管理細節之中，勇于實踐，用自己的行動踐行酒店的文化理念，服務廣大顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸。團結同事，發揮集體智慧，讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業文化發揚光大。

青年自知學識淺，不用揚鞭自奮蹄。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進取，開拓創新，為酒店的發展奉獻綿薄力量。不到之處，望各位領導批評指正，不吝賜教。

酒店年終總結會員工代表發言稿

each leader, everybody works in the same place: everybody is good!before you can say jack robinson, 2 xxx year went again, this year, it is the company is perfected ceaselessly in every respect, a year when develop steadily.in this year, we each employee can harmonious get along.we are mutual help, mutual on the job give directions, discuss jointly, began an another work happily.we ever were achieve common goal, and had tried hard together, resemble be on sale during the meeting, obtain more advantageous result

to can allow a company, to raise pair of appearances of the company to resemble, we ever worked overtime together, overwork knot counts financial department, contract of office overwork autograph, and sale ministry works overtime to deal with the formalities that order for the client.meanwhile, each manager also is accompanying us, commensurate home works overtime together, have a meal together, till us the labour that finish serves as stop.that is momently how lukewarm chime stone.when it is difficult that we are encountered on the job, always meet solidarity, pool the wisdom and efforts of everyone, solve difficult problem.and when encountering the problem that is eager to processing, other staff is share everything between each other, active help does a few duplicate, print, the job that copy or holds the in one’s power such as the hammer.when our clerk goes out to

handle affairs, other staff can help him receive hear a telephone call, welcome a visitor, sign a contract to wait a moment.we are namely below the atmosphere of a such solidarity, mutual help completed an another work.in this year, the company has been organized barbecue, outdoors live the entertainment activity such as contest of friendship of couplet of challenge picnic, male, female la qiu, the company still held english to groom class, aroused each employee to learn the interest of the foreign language, the member that it is everybody raised oneself quality to create an opportunity.carry these activities begin, make we the life of each employee becomes richer, more appearance is colorful, at the same time promotional the friendship between each employee.the company is caring our life momently, care our health, arranged check-up for us, unite the medicaments that buys precautionary

cold for us, still arrange a dining room to be waited a moment for our bao cool tea, make everybody feels the company is just like a warm big family.everything all, of the brilliant leader that is as decision-making as the company layer and faculty give full cooperation do not divide, here, thank general manager liu sheng and each manager on behalf of faculty sincerely, appreciate a company.wish each colleague happy new year finally, be healthy!

尊敬的領導、黨員同志、同學們：

大家早上好！

我是08級計算機專業的賈科普，在建黨90周年到來之際很高興作為黨員代表發言。在黨組織的培養和教育下，我們的黨員隊伍日漸壯大，今天又有一批熱切期盼進步的同學加入到黨組織中，首先向這些同學表示祝賀。

一個政黨的前途命運，最終取決于人心向背。一個把人民利益書寫于黨章、宣示于誓詞、貫穿于行動的政黨，必然能贏得人民支持，擁有最強大的生命力。

90年始終如一，中國共產黨這90年，是一個政黨為了人民利益不懈奮斗的90年。

90年與時俱進，中國共產黨這90年，是一個政黨為人民利益不斷開拓進取的90年。

90年來，中國共產黨始終高擎為人民服務的旗幟，團結帶領人民求解放、謀幸福、圖發展，奮力開創幸福美好的生活，贏得億萬群眾的衷心擁護 我們黨從誕生的那一刻起，就義無反顧的成為了中國人民和中華民族的先鋒隊。９０年前，軍閥混戰，列強肆虐，古老的中國身處苦難的深淵。上海法租界內１３位中國革命者的秘密會議，猶如閃爍的啟明星，點亮了民族獨立、人民解放的希望。

９０年后，大國崛起，擁抱世界，走過９０年奮斗歷程的中國共產黨如參天大樹，根深葉茂，生機勃發。１３億

中國人簇擁在鐮刀錘頭

圖案的光輝旗幟下，踏上新的征程。

時間是一條駛向未來的船。以民族復興為己任的中國共產黨領航中國，揚帆奮進，奔向新的地平線！

作為在校學生黨員, 我們要培養自己多方面的能力，做思想上的明白人，做行動上的帶頭人，掌握過硬的為人民服務的本領。首先，我們的基本任務是學習，所以我們要明確自己的學習目的，端正學習態度，爭取優秀的學習成績，在學習上發揮模范帶頭作用，同時我們還要帶動周圍的同學，共同學習，一起進步。其次，我們要積極投身于班級建設，學校建設，在生活上為同學服務，處處為同學著想。要主動帶動大家，從點滴做起，樹立正確的價值取向，不斷提高自己的思想水平。這樣才能發揮學生黨員的作用，才能體現我們黨的積極性和優越性。

大學生是社會主義事業的接班人，是未來社會的骨干力量，振興中華的重任已經歷史性的落在我們大學生肩上，作為大學生黨員，我們更應該義無反顧地去扛起這個重擔。這就要求我們要發揚不怕苦不怕累的精神，強化自己的政治意識，堅定信念，抵制腐朽文化的侵蝕，認真學習科學發展觀，力爭使社會主義事業的步伐在我們這一代加速前進，早日實現社會主義宏偉藍圖。

當今世界正處在一個變化的歷史時期，中國也正處于歷史性的變革之中，黨的事業需要青年一代積極參與，這不僅要求同學們高素質的全面發展，還要具備強烈的為社會、為他人服務的奉獻精神。學習

黨的基本知識，是政治生命一個新的開始，也是實現人生價值的一個重要里程碑。

最后，衷心地希望各位黨員同志/以及/有志成為黨員的同學把入黨作為工作和學習的加油站，再接再厲，勇往直前，去迎接更加輝煌的明天，為黨和人

民的偉大事業做出更大的貢獻。

謝謝大家！

敬愛的老師,親愛的同學們:

大家好!

我是來自 年 班的，非常榮幸今天能夠代表老團員在此發言，首先請允許我代表所有老團員，對各位同學的加入表示最衷心最熱烈的祝賀！祝賀你們！共青團歡迎你們！

今天在烈士陵園重溫入團的誓言，它讓我回憶起我面對著先輩的英靈們莊嚴宣誓的情景，使我為之感到振奮、激動、親切。

作為一個已經入團1年多的團員，我在這個集體中一點點的成長，曾經無助絕望過，是同學與老師的共同努力才讓我重新站了起來。而我們也就在這一次次跌倒、一次次爬起的過程中，慢慢學會了經歷風雨，收獲進步。在這緊張而又充實的初中生活里，團員們更是應該成為帶領班級同學們前進的領頭軍。

經常有同學問我，團員究竟是什

么？我也經常思考這個問題，團員是什么？難道只是胸前多佩帶了一枚亮閃閃的團徽么？難道只是在這閃閃發光的團徽下碌碌無為么？不是的，團員是一定要能夠帶領著集體共同進步的人。團員，也許他們的學習成績不是最好，但是他們一定是最努力要求上進的人。記得老師對我說過：團員可以學習不夠理想，但是關鍵是要看他有沒有迎頭趕上的決心，有沒有為他人服務的意識，有沒有為集體奉獻的決心。團員，是一種精神，是一種獻身精神，是一種服務于他人的精神。

人非圣賢，孰能無過？不管是多優秀的人，都會有出偏差的時候，團員也不例外。但是，這也許就是團員的優秀之處——批評與自我批

評。真誠、中肯的自我反思與指出他人的不足，讓我們每一名團員都能深刻的認識到自己與先進之間的差距。一名優秀的團員，總是能在發現差距后，努力改正。雖然人不能做到盡善盡美，但是作為團員，這一定要是我們所追求的境界。

團員，不是嘴上說出來的，是手上做出來的；團員，不是臉上顯出來的，是心中流露出的；團員，就是要在解決問題時想在所有人前面；團員，就是要在遇到困難時站在所有人前面；團員，就是要在失敗時最先帶領大家微笑的人

同學們，讓我們新老團員共同努力，以團帶隊。讓我們把自己的力量、自己的愛心獻給團組織，為把團組織建設的更好，為了中華民族的明天更加燦爛輝煌，為了祖國更加強大昌盛，請牢記：我是一名共青團員，我要永遠保持共青團員的光榮稱號！讓團徽在我胸前永遠閃光！

敬愛的老師們,親愛的同學們：

大家好！今天我們迎來了新團員入團的日子,我非常榮幸能夠代表老團員講話,首先我向新一批入團的同學表示熱烈的祝賀和誠摯的歡迎。祝賀你們加入了中國共產主義青年團這個先進青年的團

體！

作為一名已經入團1年的團員，我在這個集體中一點點的成長，慢慢的學會了經歷風雨，收獲進步。我們一路走來，經歷了太多太多，豐富的初中生活，我們已經即將走到了盡頭。大家都已經進入了備戰狀態，下定決心面對人生第一次選擇——中考。在這緊張卻又充實的初中生活里，團員們更是應該成為帶領班級同學向前行進的領頭軍。

經常有同學問我，團員究竟是什么？我也在思考這個問題，團員是什么？難道只是胸前多佩帶了一枚亮閃閃的團徽么？難道只是在這閃閃發光的團徽下碌碌無為么？不是的，團員是一定要能夠帶領著集體共同進步。團員，也許他們的學習成績不是最好，但是他們一定是最努力要求上進的人。記得陸老師對我說過：團員可以學習差，但是關鍵是要看他有沒有迎頭趕上的決心，有沒有為他人服務的意識，有沒有為集體奉獻的決心。團員，是一種身份；團員

是一種獻身精神，一種服務于他人的熱情……

人非圣賢，孰能無過？不管是多先進的人，都會有出偏差的時候，團員也不例外。但是，這也許就是團員的先進之處——批評與自我批評。真誠、中肯的自我反思與指出他人的不足，讓我們每一名團員都能深刻的認識到自己與先進之間的差距。一名優秀的團員，總是能在發現差距后，努力改正。雖然人不能做到盡善盡美，但是作為團員，這一定要是我們所追求的境界。

今天又有團員加入了中國共產主義青年團，為團組織輸入了新鮮的血液。在這里，我想送給他們一段話，并與所有團員共勉：

團員，不是嘴上說出來的，是手上做出來的團員，不是臉上顯出來的，是心中流露出的團員，就是要在解決問題時想在所有人前面

團員，就是要在遇到困難時站在所有人前面

團員，就是要在失敗時最先帶領大家微笑的人

第五篇：公司酒店年會員工代表發言稿

逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于已逝去的，光榮與夢想，則屬于已到來的，年會開始。以下是小編給大家帶來的幾篇公司酒店年會員工代表發言稿，供大家參考借鑒。

公司酒店年會員工代表發言稿1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我是前廳部商務預訂中心員工，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們前廳部最大的褒獎和鼓勵。

在已經過去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在毛董事長的親切關懷下，在以洪總為核心的酒店管理團隊的正確領導下，繼往開來，與時俱進。使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以，我作為大成酒店員工，更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。專業技能與經驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一個電話、一份傳真、一份預定都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。做為一名親身經歷其中的普通服務人員，我只是做了我份內的工作，自2010年7月進入酒店工作至今，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比的榮幸。

逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于已逝去的，光榮與夢想，則屬于已到來的。我們相信，在新的一年里，在公司領導和酒店的正確領導下，團結一致，同心同德，定能發揚和鞏固已取得的成績和進步。我會用實際行動為酒店的發展盡自己的綿薄之力，大成的發展讓我們成長，我們的共同努力讓大成更加輝煌。

謝謝大家!

公司酒店年會員工代表發言稿2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家晚上好!

很榮幸能作為本優秀員工的代表站在這里發言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

這次我被評選為優秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!

雖然我從事的是工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

大酒店是我們人共同智慧和汗水的結晶，它的誕生和發展，傾注了我們人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學習和鍛煉的機會。

在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能，在和總經理的帶領下，以“，”為文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨，為打造“”服務品牌而貢獻自己的力量!

最后，祝愿大家春節快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好!

我的發言完畢，謝謝大家!

公司酒店年會員工代表發言稿3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會，我心情特別激動，而且非常榮幸的在這里發言。我在威翔公司任職會計工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!

在職期間我始終本著“做一名優秀的財務人員”的信念，并以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作，嚴格要求自己，在本職崗位上發揮了應有的作用。

大家都知道，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家，理好財，更好地服務企業”是財務部門應盡的職責。20年財務部門順利地完成了公司領導交付的各項工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：

首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標，力爭做到總公司和分公司財務制度統一，積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務制度辦事，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。

其次，我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門，堅持按原則辦事，加強個人責任心培養，履行會計職能，勇于負責，積極主動，虛心向各位同事學習，配合公司各位領導完成每項工作，嚴格遵守公司的各項規章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認真審核每筆業務，本著對事不對人的態度工作。

在工作和學習中，我堅持取人之長，補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，需要不斷的學習，不斷的更新專業知識，結合本企業實際情況，向領導提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業服務。

在這一年里，總公司和分公司財務人員的工作在不斷的摸索改進，到目前已經規范化，各人員的工作做的比較細，方法也得當，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財務工作進展得很順利。

經過一年多的工作，我在不斷的改正缺點，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見，而且在專業方面我會爭取多學習財務管理知識，充實自己，更好地為企業服務。

公司是平臺，我們每個人都是主人，把企業的事當自己的事來做，把企業的財當自己的財來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財務工作有幾點想法：計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司，服務于員工，服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

最后，讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度，不斷提高自己的業務水平和業務素質，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!

謝謝大家!

公司酒店年會員工代表發言稿4

各位領導、同事下午好，今天由我代表線上業務科技攻關小組向大家進行匯報。小組成員包括為電商核心和關稅保證保險項目提供系統支持的表現卓越的同事們。

作為在保險公司里搞系統建設的團隊，大家對相關的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業參加工作的時候，領導把我叫到辦公室問我：“小王，你是學什么專業的啊?”我說：“我學的是計算機專業。”領導說：“太好了，你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧。”

當然這已經是很多年前的事了。隨著科技的發展，業務和技術結合的越來越緊密，無論是搞技術的同事，還是搞業務的同事，我們必須互相學習、互相了解。每一個項目都是一個緊密的“協作網絡”，需要業務和技術的密切配合和高效協作，才能最終把事情做成。比如“去哪兒網”這個項目，就生動的說明了這一點。

去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網站，與我司的多個產品做對接。這個項目由個險部統籌，在北京分公司落地，交給IT的任務就是在技術層面提供全方位的實現及運維支持。作為一家互聯網公司，無論是系統的響應性能還是穩定性，去哪兒網的要求都是互聯網級別的。比如說響應時效，原來我們跟總行做互聯互通項目的時候，行里要求的響應時效是45秒。等我拿到去哪兒的技術標準一看：200毫秒!當時就有點兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業務要求，硬著頭皮也得上啊。等系統第一版開發完了上線一測試：5秒，距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總，他當時給我們做了一次技術評審，把他多年來的技術經驗和盤托出，這讓我們少走了很多彎路。通過持續的優化，時間從5秒，1秒，800毫秒，300毫秒，一點點的接近。整個項目組拿著放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且溫柔的告訴我們：不要睡覺接著干啊，再接不上業務就丟啦!等優化到210毫秒的時候無論如何也沒招了。這時我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務器，說：“加硬件試試。”結果上了以后190毫秒，搞定!當時大家真是開心啊，特有成就感。

互聯網的項目大多要求7×24的運維支持，系統上線后，我們組了微信群，無論是白天還是晚上，全天候支持。郭垣同學連續加班了四五個月，若干次答應家里回家哄孩子睡覺，結果到家后都是被孩子哄睡著了......有一天晚上，項目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了：咦?你怎么也來了?當時大家真有點兒撐不住了，都想來出出汗緩解一下。

最終在大家的共同努力下，2018年上線項目20個，產能超百萬的項目11個，其中產能超千萬的項目2個，全年實現保費收入1.1億。目前，公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實現業務落地的能力，為新渠道業務的發展奠定了堅實的基礎。

攻關小組負責的另外一個項目是關稅保證保險項目，在這個項目中，我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技，并最終拔得頭籌，成為第一批與海關總署單一窗口的直連保險公司。

在項目設立初期，面對諸多不確定因素，項目組設計了一套高適用性的技術架構，用于不斷變化的業務需求，為后續業務的推進打下了堅實的基礎。在系統建設過程中，按照嚴亮總的部署，項目組率先開發并交付了“關稅e通保”系統，并在海關總署領導考察我司系統建設能力時，通過這個系統向對方展現了深刻的業務理解和技術洞見，贏得了對方的肯定和信任，在直連單一窗口的需求評審階段，海關將我司的這一版本設定為第一版的需求原型。在與海關總署進行系統聯調過程中，項目組成員日夜奮戰，快速解決了加密機、IBMMQ等諸多技術難題。為了確保跟總署順利對接，車玲、王羽還主動爭取到海關總署現場參與業務測試，全面參與到整體系統的建設中。在系統對接完成后，遇到了很多需要配合業務解決的特殊情況，項目組成員一直處于24小時待命狀態，時刻關注相關消息，在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關情況，做好最后一棒接力。

經過項目組成員共同努力，9月初啟動了試點工作，并在全國出具了首張關稅保單，在央視新聞、央視財經、新華社等權威媒體做了專項報道，贏得社會廣泛關注。截止到2018年底，我司通過系統向海關傳送550余張保單，收到60余條額度扣減信息，并開發了保單傳送狀態查詢、額度未恢復通知等內部管理功能。目前正在開發與海關總署直連的單一窗口線上投保模塊，擴展我司展業渠道，便利企業自助投保。

去年年底一位分公司老總打電話向我投訴，說由于系統的一個大BUG導致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉，并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說：“唉，算啦，你們也不容易，下不為例啊。“我連忙說：“一定一定!謝謝謝謝!謝謝您的理解。”老總說：“沒什么，這是你應該謝的。”

當時我雖然被噎的各樓各樓的，但我也深深理解一線的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講，我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶，“急一線所急，急用戶所急，急分公司所急”。這個“急”真的是著急的急，比如說一些競爭激烈的渠道對接，要求一兩周就上線，你說急不急!比如說上線的業務系統效率滿足不了要求，合作方說三天內不能達標就停業務，你說急不急!尤其象這種由于技術原因影響了業務，這能不著急嗎!雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀原因，但如果所有條件都具備了，那誰都能把工作做好了。所以我們工作的核心價值就是體現在有限的IT資源的條件下，做出能夠另分公司滿意的系統。所以我也在這里吹個牛皮哈：經過近兩年持續的積累、優化，我們是一邊上新需求，一邊進行系統的改造升級，就像在高速公路上一邊跑著120邁，一邊給車做大修保養，那么今年應該是收獲的一年，我們的車險承保、非車承保、數據歸集平臺、電商核心都將迎來大的飛躍，詳情我就不在這里贅述了，敬請大家拭目以待。

2018年，我們有幸參與了公司的幾個重要項目，在這個過程中，我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業業、團結奮斗、積極進取，為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面，公司的發展也為我們提供了展示自我的平臺，讓我們能夠與公司共同發展，相互成就。我相信在公司管理層的領導下，我們的事業將蒸蒸日上，我們的未來會更加美好，我們的明天將充滿陽光!

謝謝!

公司酒店年會員工代表發言稿5

站在今日的輝煌，我們翻開重重的歷史，集團艱辛而成功的走過了六個風雨春秋。在這2014多個日日夜夜里，有成功的喜悅，有失敗的挫折，然而正是這2014多個晝夜，我們油運職工付出的是汗水!是智慧!從而鑄就了今日輝煌的中海油運。

成功只代表過去，如今，在城市化、消費升級、產業升級及加入wto的效應帶動下，集團已經進入新一輪的發展周期，正面臨著難得一遇的戰略機遇期。在這新一輪的發展過程中，隨著阿芙拉型11萬噸“楓林灣” 和“松林灣”的投入運營，我們中海油運正向著大型化船隊不斷邁進，并在世界航運界充分發揮著自己的綜合競爭優勢，我們正站在新的起點上，實現新的跨越，攀登新的高峰。

對于我們群工部而言，恪盡職守，那是義不容辭，如何提高職工綜合素質，服務好船舶及豐富機關員工業余文化生活，是我們工作的重點，才是真正將自己融入了企業的新發展中。

在群工部成立的短短一年里，我們先后組織了形式多樣的文體活動，雖然我們員工同專業選手的水平有一定差距，但在比賽中隊員間所展現出的那份勇敢、信心與團結卻感染著我們身邊每一個人。血與汗的交融，會聚成隊員對勝利的渴望，對隊友的信任與負責。機關員工“我和祖國一起遠航”的歌詠比賽，更是將油運職工緊緊地凝聚在一起。職工凝聚力的不斷加深更令我們感到今后身上的擔子又重了。

隨著科技的日新月異、船舶的不斷更新換代，更好的為船舶服務就顯得尤為重要。僅有一流的硬件設施，而沒有與之相匹配的軟件，那建設世界一流航運企業也只能成為一句空話。我們正是看到這一點，船舶勞動競賽的開展如火如荼，海上圖書館應運而生，船舶英語培訓班先后成立，加強與船舶的溝通與聯系成了服務船舶的紐帶。

為了使公司在新一輪的發展中，實現船隊結構調整。平日里，工作中我們油運職工旰食宵衣，不辭辛勞，貢獻著自己的每一份力量。作為群工部的一員，我們將為奮戰在運輸生產第一線的職工創造出最舒適的工作、生活環境，提供最優質的服務，這將是我們未來工作中的重點與起點，并將逐步完善。

放眼于當今的中國，是要提高國際競爭力，以信息化帶動工業化，縮小來看，對我們油運群工部而言，則是要以科技化帶動人才化，以人性化帶動管理化，以這對我們就提出了更高地要求，也是一個嶄新的課題。在這樣一個新形勢下，我們要不斷創造新的起點以適應社會的變遷，時代的更替，不斷充實自己的知識與技能，以同步于時代的思路，去灌輸于自己的工作學習之中，令自己永遠走在社會的最前端。

此時此刻，我們集團象冉冉升起的太陽，綻放出無限的光芒，象一艘航行在浩瀚大海中的巨輪，乘風破浪，向著勝利的彼岸進發。

乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。讓我們共同努力，上下齊心，趁著中海發展的春風，站在新的起點，謀求新發展，為建設世界一流航運企業而奮發圖強，為集團創造更輝煌的明天而奮勇當先吧!

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