第一篇：2018年貫標知識培訓試卷B

兗礦東華地礦建設分公司

2018年度一體化管理體系貫標認證知識培訓班試卷（B卷）

部室／單位：

姓名：

得分：

說明：本試卷共55題160分，其中：單項選擇題25小題50分、多項選擇題25小題100分、附加題（多項選擇題）5小題10分。

一、單項選擇題(每小題2分，25小題共50分)。

1、文件發布前的評審和批準目的是（）。

A、確保文件的充分性與適宜性； B、使文件保持清晰易于識別；

C、確保文件能夠及時發放；

D、以上全部。

2、組織在確定質量管理體系范圍時考慮哪些方面？（）A、組織的環境（各種內部和外部因素）；B、相關方的要求；

C、組織的產品和服務；

D、以上都是。

3、以下哪些屬于 GB/T19001-2016標準中所說的“機遇”？（）

A、采用新實踐；B、推出新產品； C、開辟新市場； D、贏得新客戶；E、以上均對。

4、以下屬于糾正措施的是（）。

A、對顧客投訴進行賠償； B、對涼的飯菜進行加熱；

C、因工人記不住過程控制有關要求而制定作業文件； D、崗前培訓。

5.環境管理的系統方法可向最高管理者提供信息，以通過一些方式獲得長期成功和為實現可持續發展創建不同的方案。這些方式不包括：（）

A．預防或減少環境不利影響，保護環境

B．提升環境績效

C．采用生命周期的觀點來控制或影響組織的設計、制造、交付、消費以及產品廢棄和服務的方式，以避免在生命周期內將環境負擔無意間轉移到其他地方

D．通過多種途徑，促進法律要求的不斷提高和日趨嚴格 6.依據GB/T24001-2016標準，針對外包錯誤說法是（）

A.盡管外部組織是在管理體系的范圍外，組織也需要將外包納入體系范圍內管理。B.外包的功能或過程不在組織的環境管理體系范圍內。C.安排外部組織執行組織的部分職能或過程 D.應確保外包過程受控或可施加影響。

7.依據GB/T24001-2016標準，下列關于合規義務正確的表述是（）A.組織需考慮如何將合規義務應用于組織

B.合規義務不會給組織帶來機遇-/ 6

A：生產設備

B：生產場所及設施

C：信息系統和通訊技術

D：以上都是

18、以下屬于GB/T19001-2016標準7.2條款獲取人員能力的措施？（）A：對在職人員進行培訓、輔導

B：重新分配工作 C：招聘具備能力的人員

D：以上都是

19.依據GB/T24001-2016標準，組織建立環境目標時須考慮組織的重要環境因素及相關的合規義務，并考慮其（）。

A風險和機遇

B.人員能力

C.信息反饋

D.業務過程

20.依據GB/T24001-2016標準，確定環境管理體系范圍時，組織應考慮（）A.其實施控制與施加影響的權限和能力。

B.組織的副產品

C.組織的員工宿舍

D.組織內部矛盾問題

21.依據《工程建設施工企業質量管理規范》（GB/T50430-2017），施工機具與設施的（）管理應符合配置計劃要求。

A.以下都是

B.配置數量

C.技術性能

D.使用與維護 22.關于分包單位的分包，如下表述正確的是（）。

A.禁止分包單位將其承包的工程再分包

B.允許分包單位將其承包的工程再轉包

C.允許分包單位將其承包的工程再分包給具有相應資質條件的單位

D.允許分包單位將其承包的工程部分分包給具有相應資質條件的單位

23、某企業在其產品包裝及說明書上注明產品符合企業標準Q/HS×××—××××,但經相關部門檢測，該產品不符合Q/HS×××—××××。關于該企業是否承擔責任，下列說法正確的是（）。

A.Q/HS×××—××××非國家標準，企業不承擔責任。B.Q/HS×××—××××非國家強制標準，企業不承擔責任。C.Q/HS×××—××××非行業標準，企業不承擔責任。D.Q/HS×××—××××非行業強制標準，企業不承擔責任。

E.不管是什么標準，企業一旦注明采用，必須強制執行，該企業未執行其明示采用的標準，必須承擔責任。

24、下列標準中，（）不是地礦公司質量/環境/職業健康安全管理體系標準。A.《質量管理體系——要求》(GB/T19001-2016)B.《工程建設施工企業質量管理規范》(GB/T50430-2017)C.《環境管理體系 要求及使用指南》（GB/T24001-2016）D.《職業健康安全管理體系——要求》(GB/T28001-2011)E.《地質勘查單位質量管理規范》(DZ/T0251-2012)25.《工程建設施工企業質量管理規范》（GB/T50430-2017）的目的，錯誤的是（）

A.提供施工質量驗收依據

B.規范質量管理行為-/ 6

A：返工

B：返修

C：讓步使用

D：報廢

12、處置不合格輸出的途徑包括（）

A：糾正

B：對提供產品和服務進行隔離、限制、退貨或暫停 C：賠償顧客

D：獲得讓步接收的授權

13、關于與產品和服務有關的要求的評審，正確的是（）A：組織應確保有能力滿足向顧客提供的產品和服務的要求

B：在承諾向顧客提供產品和服務之時，評審與產品和服務有關的要求 C：若顧客沒有提供形成文件的要求，組織應將其形成文件

D：組織應保留評審結果及針對產品和服務的新要求的形成文件的信息

14、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”，下列說法正確的是（）。A：“明示的”可以理解為是規定的要求

B：“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的

C：“必須履行的”是指顧客或相關方要求的或有強制性標準要求的

D：要求可以由不同的相關方提出，不同的相關方對同一產品的要求可能是不相同的

15、應對風險的措施可以考慮（）

A：規避風險

B：為尋求機遇承擔風險

C：消除風險源 D：改變風險的可能性和后果

16、依據GB/T19001-2016標準8.2.3條款，組織應評審的產品和服務的要求包括（）A：顧客規定的要求，包括對交付及交付后活動的要求

B：顧客雖然沒有明示，但規定的用途或己知的預期用途所必需的要求 C：對外部供方的采購要求 D：與先前表述存在差異的合同或訂單要求 17.績效是可測量的結果，下列描述正確的是（）

A與定量的調查結果相關

B與定性的調查結果相關

C.績效就是指環境績效 D績效可以與管理活動、過程、產品（包括服務）、體系或組織有關

18.依據GB/T24001-2016標準，關于“領導作用和承諾”，以下說法正確的是（）A.最高管理者對環境管理體系的有效性負責

B.確保可獲得環境管理體系所需的資源 C.指導員工操作環保設備

D.指導并支持員工對環境管理體系的有效性做出貢獻。19.依據GB/T24001-2016標準8.1條款的要求，從生命周期的觀點出發，組織應：（）A.制定控制措施，適當時，確保考慮產品和服務生命同期的每一階段，在其設計和開發過程中提出環境要求

B.適當時，確定產品和服務采購的環境要求 C.與外部供方（包括承包方）溝通其相關環境要求 D.考慮與環境管理體系相關的外部和內部的事項的變化

20.依據GB/T24001-2016標準，在策劃如何實現環境目標時，組織應確定（）A.完成時間

B.需要的資源

C.如何評價結果

D.責任者

21.依據GB/T24001-2016標準，組織的內部特征或條件可包括：（）-/ 6

第二篇：2018年貫標知識培訓試卷A(含答案)

兗礦東華地礦建設分公司

2018一體化管理體系貫標認證知識培訓班試卷（A卷）

部室／單位：

姓名：

得分：

說明：本試卷共55題160分，其中：單項選擇題25小題50分、多項選擇題25小題100分、附加題（多項選擇題）5小題10分。

一、單項選擇題(每題2分，25小題共50分)。

1、過程運行環境可包括（D）。

A、社會因素；B、心理因素； C、物理因素；D、以上都是。

2、基礎設施不包括（C）。

A、建筑物；B、信息系統；C、供方的運輸設施；D、過程設備的軟件。

3、根據 GB/T19001-2016 標準，質量方針應（D）。

A、包括對滿足要求的承諾； B、包括持續改進質量管理體系的承諾

C、適應組織的宗旨和環境并支持其戰略方向； D、以上都對。

4、GB/T19001-2016標準 8.5.1 條款所述的過程確認是指（C）的確認。A、所有的生產和服務過程；B、與產品檢驗活動有關的過程；

C、過程的輸出不能由后續的監視和測量加以驗證的過程；D、以上所有過程。

5、GB/T19001-2016標準對哪些人員的能力提出要求？（D）

A、組織內所有員工； B、組織的外部供方人員； C、在組織控制范圍內的人員； D、在組織控制范圍內從事的工作影響質量管理體系績效和有效性的人員。

6.依據GB/T24001-2016標準，最高管理者應證實其對環境管理體系的領導作用和承諾，以下說法那項正確（D）：

A.最高管理者需任命管理者代表

B.由管理者代表對環境管理體系的有效性負責 C.成立環保部對環境管理體系的有效性負責 D.最高管理者應對環境管理體系的有效性負責。

7.實現（D）之間的平衡被認為是即滿足我們現今的需求，又不損害后代人滿足的能力的基礎。

A．社會、經濟和政治

B．發展、環境和社會-/ 7

17、根據GB/T19001-2016標準8.5.1，組織在進行生產和服務提供過程的確認時，確認應證實（C)。

A：這些過程是在受控條件下進行的 B：生產的產品滿足規定的要求

C：這些過程實現所策劃的結果的能力

D：在產品實現的全過程使用的方法是適宜的

18、GB/T19001-2016標準第7章涉及的資源包括（D）A：人員

B：組織的知識

C：監視和測量資源

D：以上都是

19、以下哪些能體現“以顧客為關注焦點”的原則？（D）A：確定、理解并持續滿足顧客要求以及適用的法律法規要求

B：確定和應對能夠影響產品、服務符合性以及増強顧客滿意能力的風險和機遇 C：始終致力于増強顧客滿意

D：以上都是

20.出現以下（D）變更情況，環境因素不需要調整。A.新開發項目

B.產品轉型

C.成立分廠

D.領導更換

21.依據《工程建設施工企業質量管理規范》（GB/T50430-2017），施工企業應明確投標及工程合同管理的（A）。

A.控制流程

B.管理流程

C.控制程序

D.管理程序

22.依據《工程建設施工企業質量管理規范》（GB/T50430-2017），工程材料、構配件和設備驗收的（A)應符合相關要求。

A.過程、記錄和標識

B.流程、標識和過程

C.紀錄、流程和程序

D.程序、紀錄和標識

23.《工程建設施工企業質量管理規范》（GB/T50430-2017）的目的，錯誤的是（A）

A.提供施工質量驗收依據

B.規范質量管理行為

C.加強工程建設施工企業質量管理工作

D.提升管理水平

24、一切新建、改建、擴建的基本建設項目（工程）、技術改造項目（工程）、引進的建設項目，其（E）必須符合國家規定的標準，必須與主體工程同時設計同時施工、同時投入生產和使用。

A.污染防治設施

B.勞動安全衛生設施 C.安全設施

D.職業病防護設施

E.以上都是 25.下列關于標準說法，正確的是（C）

A.標準包括國家標準、行業標準、地方標準和團體標準、企業標準。

B.對保障人身健康和生命財產安全、國家安全、生態環境安全以及滿足經濟社會管理基本需要的技術要求，應當制定強制性國家標準。

C.推薦性國家標準、行業標準、地方標準、團體標準、企業標準的技術要求低于強制性國家標準的相關技術要求。-/ 7

9、應利用分析結果評價（ABCD）

A：顧客滿意程度

B：產品和服務的符合性 C：資源提供的充分性

D：外部供方的績效

10、GB/T19001-2016標準中，要求持續改進質量管理體系的（ACD）A：適宜性

B：符合性

C：充分性

D：有效性

11、與外部供方溝通的信息包括（ABCD）

A：所提供的過程、產品和服務的要求

B：對供方人員能力的要求

C：對外部供方績效的控制和監視要求

D：組織或其顧客擬在外部供方現場實施的驗證或確認活動

12、以下哪些方面體現了質量管理體系的績效和有效性？（ABC）A：顧客投訴

B：質量目標的實現程度

C：產品和服務發生的不合格

D：管理制度的完善情況

13、在一個生產型企業，下列屬于從事影響質量管理體系績效和有效性工作的人員有(BCD)。

A、股東

B、文件資料管理人員

C、售后服務人員

D、產品設計開發人員

14、組織的知識屬于內部來源的有哪些？（ABCD）A：知識產權

B：從經歷獲得的知識

C：從失敗和成功項目得到的經驗教訓

D：得到和分享未形成文件的知識和經驗

15、關于應對風險和機遇的措施，說法正確的是（ABCD）A：應策劃應對風險和機遇的措施

B：應在質量管理體系過程中整合并實施應對風險和機遇的措施 C：應評價應對風險和機遇的措施的有效性

D：應對風險和機遇的措施應與其對于產品和服務符合性的潛在影響相適應

16.依據GB/T24001-2016標準，組織應持續改進環境管理體系的（ABC），以提升環境績效。

A.適宜性

B.充分性

C.有效性

D.符合性

17.監視是確定某個體系、某個過程或某項活動的狀態。為了確定狀態，可能需要（ABD）

A.實施檢查

B.實施監督

C.需要用儀器實施測量

D.實施嚴謹的觀察。

18.組織的環境管理體系，在確定需要應對的風險和機遇時應與（ABCD）相關。A.環境因素

B.合規性義務

C.相關方需求和期望

D.組織的環境狀況

19.信息交流使該組織能夠提供和獲取與其環境管理體系有關的信息，包括與其（ABCD）相關的信息。

A.重要環境因素

B.環境績效

C.合規義務

D.持續改進建議

20.依據GB/T24001-2016標準，當確定監視和測量的內容時，組織宜考慮：（ABCD）A.環境目標的進展

B.重要環境因素

C.合規義務

D.運行控制-/ 7

5.按照標準的企業屬性，標準可以分為（ABC）

A.技術標準

B.管理標準

C.工作標準

D.業務標準

-7-/ 7

第三篇：貫標知識

貫

標

知

識

1、質量方針：

信守合同，保證質量，持續改進，多創精品，為顧客提供滿意的建筑產品和優質服務。

2、環境、職業健康安全方針

遵規守法、確保安全、污染預防、關注健康、持續改進，創造良好的生活和工作環境。

3、環境、職業健康安全方針的內涵？

遵規守法——在工作中，自覺地遵守國家地方的有關的現行法律、法規及其他要求。

確保安全——開展安全教育、提高安全意識、積極采取預防措施、營造文明安全的生產環境，切實做到安全施工、文明生產。

污染預防——建立一體化管理體系，對全體員工提出要求，強化環境管理污染預防。

關注健康——堅持以人為本，減少污染，凈化環境、增進員工的健康。

持續改進創造良好的生活和工作環境，經不斷的檢測和定期審核，采

取改進措施，實現環境績效和職業健康安全績效的持續改善，為員要提供一個良好的生活和工作環境。

4、環境目標、指標

○1降低對水體污染。○2節約用水用電。○3管理節約紙張的使用。○4對有毒有害污染物控制處理。○5防止火災、爆炸事故發生。

5、職業健康安全目標

○

1實現傷亡事故為零。○2無食物中毒事件。○3無重大責任事故。○4員工身體健康檢查每兩年一次達9%。

6、安全員在環境職業健康安全方面負哪些責任？ ○1負責本單位的危害辨識、危險平價；○2安全監測；○3制止和糾正不安全行為；○4安全信息交流；○5安全教育；○6施工方面的應急準備；○7安全法律、法規獲取更新工作；○8參與安全事故、事件處理；○9文件和記錄的控制。

7、環保員在環境與職業健康安全中的職責是什么？

負責所管理區域內的環境因素監控、環境法律法規和其他要求的獲取更新、環境保護知識培訓、施工方面的應急準備以及環境信息的交流工作，文件和記錄的控制。

8、什么是E+O？

E是代表環境管理體系（簡稱）O是代表職業健康安全管理體系（簡稱）E+O是環境管理體系與職業健康安全管理體系簡稱

9、安全員負責哪些程序？

○

1記錄控制程序○2文件控制程序（安全方面）○3管理評審程序○4內部審核程序○5過程監視和測量程序○6不符合控制程序○7危險源辨識、風險評價與風險控制程序○

8糾正和預防措施程序

10、環保員負責哪些程序

1、環境因素識別、評價與更新程序。

2、文件控制程序。

3、過程監視和測量程序。

11、對質量方針是如何理解的？（談體會）

質量方針實際上是對社會和顧客的一種承諾，也就是說，必須遵守和全面履行合同。合同本身就是一種對顧客公司承諾，以此得到社會和顧客的信譽。將顧客的要求和期望轉他為產品的質量要求，并滿足法律、法規的要求。合同的條款保證了質量，多創精品工程，才能滿足顧客的要求。這樣，我們就可以更多的承攬工程，我們的企業才會更好發展。同時，隨著社會的發展，顧客的需求和期望也越來越高，我們在施工過程中，就必須強化管理，嚴格按照施工程序，施工質量驗收規范和工藝標準施工，經過不斷檢測和評審，采取有效措施，實現質量績效的持續改進，以滿足顧客越來越高的要求。而我們的信譽就就會越來越高，我們的企業也就會持續不斷的發展。

12、環境和職業健康安全方針

遵規守法、確保安全、預防污染、關注健康、持續改進、創造良好的生活和工作環境。

13、你對環境和職業健康安全方針是如何理解的？

環境職業健康安全方針和質量方針一樣，也是對社會和公眾和一促承諾。施工過程中，必須嚴格按照國家及地方政府有關安全和環境的法律、法規和企業的規章制度，采取一切措施，保證職工的身心健康和安全施工。同時保護好環境，防止污染，凈化環境就是保護人類自己，保證了公眾和員工的身心健康，為提高企業的經濟效益和企業的發展提供了有力的保障。同時，在施工過程中，經不斷的檢測和評審，采取改進措施，實現環境和職業健康安全績效的持續改善，以達到為員工提供一個良好的生活和工作環境。只有保護好環境，保證員工身心健康，才能保證安全施工，才會達到提高經濟效益，才會保證企業不斷的發展。

14、環境，職業健康安全方針向公眾有哪些承諾？

一是對社會和公眾的承諾：遵守國家和地方的有磁現行的法律、法規及其他要求，保證凈化環境和人身安全。

二是對員工的承諾：對職工進行環境和安全教育，提高保護環境和安全意識，積極采取預防措施，凈化環境，減少污染，增進員工的健康。

15、以顧客為關注焦點有哪些內容？

在生產、服務過程中以及產品質量，應滿足顧客及其他相關當前和未來要求和期望，并爭取超越這此需求和期望，包括顧客及相關應明示和隱含的需求和期望。

將顧客的需求和期望轉化為產品質量要求，并滿足法律、法規的要求。

16、相關方針有哪些？

主在有甲方、分包方、供應方、監理方、設計院以及管理和監督我們的市政府有關部門等，都屬相關方。（對項目而言，內部員工和分包方的員工都屬于相關方）

17、如何達到顧客的滿意？

通過市場調研、預測或與顧客直接接觸，識別顧客明示或隱含的需求和期望，而后將顧客的這些需求和期望通過采取有效措施，保證產品質量并嚴格執行相關的法律、法規及國家強制性的規定和行業標準的規定，確保這些期望和要求得到確定并給予滿足，最終達到增強顧客滿意的目的。

18、法律、法規的重要性，你是如何傳達的？

俗話說，沒有規矩不成方圓。法律是對人們在日常生活和工作及生產活動中行為的一種約束。如果沒有法律、法規的約束，人們隨心所欲，想干什么就干什么，想怎么干就怎么干，那么社會就會亂套了。就我們企業來講，如果沒有法律、法規的約束，人身沒有安全保證，就無法正常生活和工作，產品就無法保證。所以法律、法規就是保證生活、生產正常進行、實現產品質量的保證。因此制定法律、法規是非常重要的。

法律、法規的傳達，主要是利用會議傳達、黑板報、標語、下發文件、溝通等方式進行宣傳教育，使全體員工理解和貫徹執行。

19、溝通的內容有哪些？

溝通分內部、外部溝通。

外部溝通主要有：與產品有關的溝通，包括合同、設計變更、顧客滿意度等，與新技術、新材料、新設備有關的溝通，與管理體系相關的法律、法規、標準及其它要求的信息，建筑市場動態信息，環境與職業健康安全外部監測的信息等。

內部溝通主要有：質量管理，環境管理和職業健康安全方針、目標及管理方案，職能權取，體系運行及產品監測動態，緊急狀態應急和響應，員工的認識、抱怨和建議等。

20、項目部內部是如何溝通的？

主要有經理辦分會、生產例會、質量分析會、職工大會、內審活動及報告、現場公告、立專欄、日常的管理活動以及報表、記錄、標語等。

21、項目部對外是如何溝通的？

合同、施工函件、顧客滿意度的調查，回訪記錄、施

工圖紙技術變更、刊物、市場調研、洽商、呈交報告、公布投訴和應急電話以及面談、電話、傳真、信件，還有與市政府有關主管部門的接觸等。

22、不合格在什么情況下可能放行？

出現輕微不合格和一般不合格品，不用返修的或者降級使用的，由項目部向]建設單位和設計單位提出書現申請，經同意后可以讓步放行。

23、合同履約率100%的做含意是什么？（個人理解）

就中嚴格按照合同中每一項條款的規定執行，包括合同協議書、申標書、投標書、規范、圖紙、工程量清單等。在施工生產和活動中，必須滿足和達到每一款的規定和要求，有一條達不到者，就不能稱為100%。

24、相關方的環境和職業健康安全方針、目標及相關法律、法規等的獲取方法？

我們主要采取了拉橫幅、，帖標語、集中學習培訓和教育、例會、宣傳欄、廣告牌等方式。

25、我們是怎樣獲取與環境職業健康安全管理體系適應的法律、法規及其他要求的？

主要通過新聞媒體（如廣播、電視、報刊雜志）和標準出版物。國家、行業、地方有關部門發到公司的文件或要求、上級下發的文件或要求等。

26、施工現場有哪些重大危險源？

○1土方開挖時，地下電纜、煤氣管道挖斷，基坑防護邊坡超載；○

2個人防護有不戴安全帽、酒后上崗、高空作業不戴安全帶、患有高血壓者高處作業；○

3進口防護有樓梯間、電梯口、預離間口等未防護；○

4安全網、腳手板鋪設不牢固、腳手架沒掛安全網；○

5卸料平臺、支撐或斜拉桿變形或斷裂；○6機械設備有固盤鋸無防護、塔吊未高避雷針、大風作業、吊物捆綁不牢，鋼絲繩斷裂；○

7攪拌機、卷揚機制動失靈、違反操作規程等；○

8電氣設備有漏電保護器失靈或未設漏電保護器，線路破損老化或與金屬接觸等，機械無接地保護等；○9油漆作業遇明火、屋面防水作業中毒等；1○0內外交叉作業，簡易腳手架無防護；○11電氣焊場所有易燃物品、氧氣、乙炔無間隔等；1○

2油漆、稀料存放遇明火等；1○3酒后駕駛、無證駕駛、設備損壞等。這些分別會導致物體打擊、高處墜落、機械傷害、火災、觸電、中毒、爆炸等。

27、施工現場有哪些重要環境因素？

○1現場清掃發生粉塵，挖運土方、攪拌機、振搗器、電鋸等產生的噪聲；○2攪拌機產生的噪聲、污水、粉塵；○3乙炔、氧氣瓶發生泄露、爆炸；○4水泥袋等包裝物造成成環境污染；○5垃圾清運產生粉塵等。

28、識別環境因素時考慮哪些因素？

○1應考慮“三種狀態”“三種時態”和“六個方面”。主要考慮環境影響范圍、嚴重程度、發生頻次和持續時間。○2三種狀態是正常、異常、緊急。三種時態是現在、過去、將來。

六個方面是：向大氣排放、向水體排放、廢充物管理、土地污染、原材料和自然資源的利用以及當地環境問題和社區性問題等。

29、識別危險源與風險評價時應考慮哪些方面？

考慮“三種時態”過去，現在，將來，“三種狀態”正

常、異常、緊急以及機械能、電能、勢能、化學能、放射能、生物因素、人機工程因素（生理和心理）七種因素。30、員工代表的作用是什么？

主要參加與職業健康安全事務的評價、調查，并與管理者進行協商、溝通和信息交流，把員工的抱怨和合理化建議向上級反映，并把上級處理的意見、結果傳達給員工。（主要是代表員工與管理者進行溝通、信息交流）

31、本公司的環境與職業健康安全管理體系文件分哪三個層次？分別起了什么作用？

第一層是《環境、職業健康安全手冊》第二層是程序文件，第三層包括管理類文件，作業類文件、外來文件、表格、報告、作業指導書、標準、規范、圖集、制度、措施、管理規定、重大環境與危險源因素清單、審核報告等都屬第三層之文件。

32、安全員崗位職責？

1、真貫徹執行國家安全生產的有關方針、政策和各項規定，以及公司《環境、職業健康安全手冊》，搞好安全生產、督促檢查基層對安全技術各項措施和安全操作規程的實施。

2、積極參加省、市、公司季、年安全生產聯合檢查，堅持定期的巡回檢查，對違章指揮和違章作業要及時制止，對違反操作規程作業，要責令糾正。

4、對工人進行三級安全教育，并在開工前進行安全技術交底。督促有關部門發放個人防護用品和保健用品。

5、監督特種作業人員持證上崗工作。

6、負責現場安全標志的設置。

7、負責《不符合控制程序》的運作，對本項目出現的環境管理和職業健康安全管理的不符合事故、事件的調查處理、處置，并對結果進行驗證。

8、協助有關部門搞好環境衛生、改善環境衛生、改善勞動條件，會同有關部門搞好特殊工種工人的安全培訓和考核。

9、負責項目的安全信息交流；安全教育；安全法律、法規的獲取更新工作。

10、堅持安全生產的各項制度，做好各項安全資料的搜集、整理、登記工作，按時報送安全生產的有關報表。

33、環境員崗位職責？

1、認真貫徹執行國家有關環境與職業健康安全方針、政策、法律和法規；公司有關環境與職業健康安全方針、目標、指標、環境與職業健康安全管理手冊、程序文件。

2、負責項目部所轄區域內的環境因素監控、環境法律、法規和其他要求的獲取更新。

3、對工人進行環境保護知識的教育和培訓。

4、負責施工方面的應急準備以及環境信息的交流工作。

5、對現場、生活區、辦公室的環境衛生，實施監督檢查，按公司作業文件《“三廢”管理辦法》對廢棄物進行分類堆放并進行標識。

6、負責對辦公區、生活區、現場節能降耗的監督檢查，按公司作業文件《節能降耗管理辦法》并結合項目部的具體情況制定具體措施。

7、做好相關記錄工作。

34、在環境和職業健康安全方面就應確認哪些內容？

主要確認土方基礎施工，主體結構施工、裝修階段的主要環境

因素和重大危險源，進行識別確認，并分別制定相應的環境和職業健康安全理目標、指標、方案，并按其組織實施。

35、項目部應對哪些方面制定應急準備與響就應預案？

一是確認環境因素，確認各重大危險源。涉及消防、保衛方面的緊急情況，涉及施工生產方面的緊急情況，如安全事故、火災、中毒、盜竊、保衛等方面都應制定準備與響應預案。

36、在內審被審核方應做哪些工作？

應收到內審通知后，首先確認審核日期，然用再通知有關人員，并確定陪同審核組的聯絡員，積極配合審核組的工作。

37、項目部制定的符合有哪幾種？

○1內部審核發現的不符合；○2出現重大環境污染影響時；○

3出現重大安全事故；○4機關方對環境、健康安全的投訴時；○

5政府或主管部門檢查提出的問題；○6其他不符合環境和職業健康安全法律、法規和其他要求的管理體系、管理方針、管理目標要求的情況。

38、你項目部針對不符合是如何控制的？

首先進行調查、評價，確定嚴重程度，糾正措施、填寫糾正措施表，并組織實施，對實施過程和結果進行驗證。

39、當發委環境職業健康安全事故時，項目部如何處理？ ○1現場有關人員立即報告單位領導，然后由領導向上級主管部門和領導報告。○2對事故進行調查分析處理，確定其嚴重程度和性質。○3填寫不符合報告，屬于重傷以上事故的要填寫事故報告，由上級主管部門按照《國務院關于特別重大事故調查程序暫行規定》執行。

○4發生火災事故時，按公司消防管理規定中有關規定執行。

○5針對出現的事故，制定相應糾正措施，并組織實施，而后跟蹤驗證。

40、項目部如何對潛在不合格進行識別？

○1通過如顧客的需求和渴望、市場分析、自我評定結果、監視和測量分析結果、質量分析會。管理評審報告、內審報告、現場各種檢查記錄等方面來，識別潛在的不合格。

○2比如：人、機、料、法、環等幾個方面而來確定已經出現的或潛在的不合格產生的主要原因。

41、三廢指什么？

廢氣、廢水、固體廢棄物。

42、節能指什么？

指辦公層內的水能、電能和節約。

43、重大風險指什么？

指企業能過風險評價確定的不可允許或不可接受的風險。

44、環境、職業健康安全方針的內涵？

遵規守法——在工作中，自覺地遵守國家地方的有關的現行法律、法規及其他要求。

確保安全——開展安全教育、提高安全意識、積極采取預防措施、營造文明安全的生產環境，切實做到安全施

工、文明生產。

污染預防——建立一體化管理體系，對全體員工提出要求，強化環境管理污染預防。

關注健康——堅持以人為本，減少污染，凈化環境、增進員工的健康。

持續改進創造良好的生活和工作環境，經不斷的檢測和定期審核，采取改進措施，實現環境績效和職業健康安全績效的持續改善，為員要提供一個良好的生活和工作環境。

45、環境因素的識別方法。

根據項目部的具體情況，主要是通過現場調查和施工生產工序分析來識別的，必在時可通過專家來識別的方法。

46、環境因素評價原則。

影響全球范圍，不符合國家有關法律、法規和行業規定、社區反映強烈、客戶有合理意見，影響公司形象的都應確定為重大環境因素。

47、危險源的類別

○1消防保衛○2結構施工○3裝修工程○4基礎工程○5機械設備○6施工現場用電○7個人防護○8材料管理○9衛生防疫○10交通安全

48、企業傷亡事故的分類 ○1物體打擊○2車輛傷害○3機械傷害○4起重傷害○5觸電○

6淹溺○7灼燙○8火災○9高空墜落○10坍塌○11放炮○12火藥○13化學性爆炸○

14物理性爆炸○15中毒和窒息○16其他傷害

49、風險評價的基本內容

○

1所有作業現場人員的活動○2作業現場設施○3作業現場的地理位置及環境○4相關法律、法規及標準要求○5企業的管理規定、經驗及控制方法、控制及持證上崗情況○6績效監視和測量的手段○7其他 50、怎樣進行危險源的辨識和風險評價？

主要采用現場調查、查閱資料、現場交流等方法進行辨識，并采用作業風險評價方法進行評價，即D=LEC。主要從三個方面考慮：○1發生事故或危險事件的可能性用L值為表示；○2暴露于潛在危險事件的可能性用E值表示；○3可能出現的結果用C值表示。

51、質量方針的內涵是什么？

信守合同：就是全面履行公司與顧客簽定的工程承包合同的各項內容。

保證質量：強化質量管理、嚴格按照施工程序、施工質量驗收規范和工藝標準的要求組織施工，保證工程質量達到國家驗收規范和合同要求。

持續改進：經不斷檢測和定期評審，采取改正措施，實現質量績效的持續改善。

多創精品：堅持科技與管理并舉，認真策劃，精心施工，在完成創優目標的前提下鑄造更多的精品。

為顧客提供滿意的建筑產品和優質的服務：以顧客為關注焦點，確保實現顧客要求，并在施工全過程中，為顧客提供優質服務，使顧客滿意。

52、項目部制定了那些目標、指標？

1、環境、安全方面的有：環境目標、指標；職業健康安全目標；環境目標、指標及管理方案，職業健康安全目標、指標及管理方案；環境管理、職業健康安全應急準備與響應方案。

2、質量方面的有：質量計劃；創優達標實施計劃；

53、項目部制定了那些措施以及管理制度、辦法？

1、質量方面有：產品防護措施；雨季施工措施；成品保護措施以及管理制度和管理辦法等。

2、環境、職業健康安全方面有：職業健康安全生產目標管理措施及獎懲辦法；施工現場環境保護工作管理措施；防止擾民措施以及相關的管理辦法和制度等。

54、項目部編制了那些設計和方案？

1、質量方面有：施工組織設計；基礎施工方案等；

2、環境、安全方面有：安全施工組織設計；臨時用電施工組織設計；腳手架搭設與拆除施工方案；安全防護方案等。

術語解釋

1、質量：一組固有特性滿足要求的程度。

2、過程：一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動。

3、程序：為進行某項活動或過程所規定的途徑。

4、產品：過程的結果。

5、環境：組織運行活動的外部存在。

6、安全：免除了不可接受損害風險的狀態。

7、職業健康安全：影響工作場所內員工，臨時工作人員合同方人員，訪問者或其他人員健康和安全的條件和因素。

8、事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的以外情況。

9、事件：導致或可能導致事故的情況。

10、風險：某一特定危險情況發生的可能性和后果的組合。

11、效率：達到的結果與所使用的資源之間的關系。

12、績效：基于職業健康安全方針和目標，與組織的職業健康安全風險控制有關的，職業健康安全管理體系的可測量結果。

13、組織：具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、事業單位、政府機構或社團或是上述單位的部分或結合體，無論是否法人團體，公營或私營，對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個運行單位視為一個組織。

14、相關方：關注組織的環境表現（行為）或受其環

境表現（行為）影響的個人或團體。

15、持續改進：增強滿足要求的能力的循環活動。

16、不符和：任何與工作標準、慣例、程序、法規、職業健康安全管理體系績效等的偏離其結果能夠直接或間接導致傷害、疾病、財產損失，工作環境破壞或這些情況的組合。

17、質量手冊：規定組織質量管理體系的文件。

18、程序文件：含有程序的文件或包含了對途徑描述的文件。

19、質量管理體系：在質量方面指揮和控制組織的管理體系。

20、有效性：完成策劃的活動和達到策劃結果的程度。

第四篇：三個辦法及貫標試卷

考試試卷

單位：姓名：

一、選擇題

1、勞務工的招聘主體是：

A、各分公司B、鼎遠公司C、集團公司

2、勞務工崗前培訓遵循：

A、各分公司自主培訓B、分散招聘，集中培訓C、項目部自主培訓

3、勞務工崗前培訓常態化，目前定期培訓的三個時間是：

A、3、7、10月的5日B、1、7、12月的5日C、每季度初月的5日

4、各項目部使用的初次務工人員必須經過培訓且要特有：

A、初級工證B、技校畢業證C、教培中心統一發放的《培訓合格證》

5、持《培訓合格證》到項目務工人員，試用期為1---3個月，工資待遇目前是： A、每天80元B、2000---2500元C、2100---2400元

6、項目部針對班組補充的外來技工和普工，要堅持先進行： A、身份和崗位鑒定，然后再使用的原則

B、到教培中心培訓發放《培訓合格證》，然后再使用的原則 C、參考市場價格確定其工資，然后再使用的原則

7、公司《施工班組及其骨干人員管理辦法》所稱施工骨干人員，是指在公司工程項目一線施工的：

A、在冊職工和參保用工；B、勞務用工和臨時雇工； C、在冊職工和勞務用工；D、參保用工和勞務用工。

8、施工班組的人員組成比例為：

A、技工（含）班組長：普工：學徒工＝3：3：4； B、技工（含）班組長：普工：學徒工＝4：4：3； C、技工（含）班組長：普工：學徒工＝3：5：2； D、技工（含）班組長：普工：學徒工＝5：3：2；

9、私自接收無調配手續施工骨干人員的，全公司范圍內通報批評，經教育不改的，對班組長的處罰金額為：

A、3000元；B、2000元；C、1000元；D、不罰款。

10、施工班組的考勤表應由那些人簽字： A、班組長、施工員、項目經理簽字；B、考勤員、班組長、施工員簽字；

C、考勤員、勞資員、施工員、項目副經理簽字； D、考勤員、勞資員、施工員、班組長簽字。

11、公司通過的三個管理體系認證是哪三個體系

A、質量管理體系、財務管理體系、信息管理體系；B、質量管理體系、環境管理體系、安全管理體系； C、質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系； D、財務管理體系、安全管理體系、信息管理體系。

12、質量體系管理最重要的過程是（至少兩個）： A、工作環境；B、管理評審 ； C、產品實現的策劃； D、生產和服務的提供。

13、環境管理體系最重要的過程是（至少三個）： A、環境因素識別；B、運行控制 ； C、產品實現的策劃； D、應急準備與響應。

14、職業健康安全管理體系最重要的過程是（至少兩個）： A、協商與溝通；B、危險源辨識審 ； C、運行控制； D、應急準備與響應。

15、我國的安全生產方針是什么： A、安全生產、人人有責；B、安全第一、預防為主；

C、安全第一、預防為主、綜合治理。

16、安全事故影響最大的是誰： A、和諧社會建設；B、企業經濟效益； C、個人家庭；

17、建筑業的“五大傷害”的是什么：

22、特種作業是指：

A、是對操作者本人和其他工種作業人員來講技術難度大；

B、對操作者本人和其他工種作業人員以及對周圍實施的安全有重大危險因素的作業；

C、是指施工環境和場所比較特殊的作業。

23、建筑業安全生產所講的“三寶”是 A、高處墜落、中毒、物體打擊、機械傷害、坍塌；B、高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、坍塌； C、高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、燙傷； D、高處墜落、其他傷害、物體打擊、機械傷害、燙傷。

18、我國標準中規定的高處作業的高度是： A、1.8m；B、2m； C、2.2m； D、2.5m。

19、機械傷害人體最多的部位哪里？ A、頭；B、臉； C、手； D、腳。

20、安全事故發生的主要原因是：

A、違章指揮、違章作業、違反勞動紀律；B、個人精神不集中； C、沒有注意安全隱患； D、沒有使用安全防護用品。

21、三級安全教育是指：

A、公司、分公司、項目部；B、公司、項目部、班組； C、分公司、項目部、班組。

A、安全帽、安全帶、絕緣鞋；B、安全帽、安全帶、絕緣手套； C、安全帽、安全帶、安全網； D、安全帽、安全帶、工作服。

24、下列安全標志的含義是什么？

A、（）；B、（）； C、（）； D、（）。

二、簡答題

1、勞務用工的招聘來源及對象主要有哪些？

2、施工骨干人員違反哪些情況時，公司將終止（解除）其勞動合同或參保資格，情節嚴重的，還要納入“黑名單”？

3、各經理部根據實際情況，可選用哪幾種形式，對班組進行承包考核？

4、在進行承包考核之前，經理部應該安排誰，按照施工圖計算工程量？

5、計時工資制一般使用于那些施工階段？或者適用于那些情況？

6、操作旋轉機械安全要求有哪些？

7、現場消防器材的設置必須做到？

8、施工現場用火安全的要求是？

9、安全色的規定是什么？

第五篇：貫標培訓材料

貫標資料收集歸檔要點

一、文件控制程序（QESP423）：

1、職能分配表：公司、分公司、項目部三級分別建立文件夾，公司、分公司職能分配表分公司處復印，項目部的職能分配表由項目部自行分配。

2、文件收發登記表：建立發文登記、收文登記二個文件夾。

1）、發文登記：建立一個文件夾，項目部對各施工班組發放的文件，每發放一份文件填一份《文件發放登記表》，留一份存檔；

2）、收文登記：建立一個文件夾，主要是接收分公司、建設方、監理方等外部來文，每接收一份文件登記《文件接收登記表》，原件存檔；如需轉發按發文的要求處理。

3、文件更改通知單：建立一個文件夾，文件更改通知、工程變更等。

4、文件資料清單：建立一個文件夾，分公司復印。

5、技術標準和規范及工程建設法規目錄清單：建立一個文件夾，分公司復印。

6、標識、標記：建立一個文件夾，“受控”、“作廢”、“核對”、“有效”、“供參考”章樣。附：本程序用表

文件發放登記表；文件接收登記表；文件和資料清單

二、記錄控制程序（QESP424）：

1、質量記錄一覽表：建立一個文件夾，分公司復印；

2、職業安全健康和環境記錄一覽表：建立一個文件夾，分公司復印；

3、項目部生產大檢查記錄單發放登記表：建立一個文件夾，每月二次生產檢查（15日和30日分別進行一次），各填寫一份《文件發放登記表》。

4、工程資料：建立一個文件夾；

5、文件借閱登記表：建立一個文件夾，填寫《文件借閱登記表》；

6、檔案資料銷毀清單：建立一個文件夾，填寫《檔案資料銷毀清單》。附：本程序用表

生產大檢查記錄單發放登記表；文件借閱登記表；檔案資料銷毀清單

三、管理評審控制程序（QESP560）：

1、管理評審會議通知：建立一個文件夾，分公司復印；

2、管理評審計劃：建立一個文件夾，分公司復印；

3、項目部質量管理評審匯報材料：建立一個文件夾，在6月底上報分公司；

4、項目部職業安全健康和環境管理評審匯報材料：建立一個文件夾，在6月底上報分公司；

5、管理評審總結報告：建立一個文件夾，分公司復印。

四、人力資源控制程序（QESP620）：

1、培訓管理網絡：建立一個文件夾，組長必須是分公司培訓管理網絡成員；

2、培訓計劃：建立一個文件夾，項目部針對工程特點，結合上級的要求編寫全年質量、安全、環境培訓計劃，包括外培、內培、自培等；

3、上培訓工作總結：建立一個文件夾；

4、培訓人員登記（申報）表：建立一個文件夾，每舉辦一起培訓班，填寫《培訓人員登記（申報）表》；

5、職工教育記錄表：建立一個文件夾，每舉辦一起培訓班，填寫《職工教育記錄表》；

6、職工培訓（教育）考試卷：建立一個文件夾，包括職工三級教育卡、身份證復印件、用工合同；

7、培訓教材：建立一個文件夾；

8、項目資源配置計劃：建立一個文件夾，在工程開工前項目部編制《項目資源配置計劃》，并上報分公司；

9、施工管理人員崗位任職條件：建立一個文件夾，分公司復印；

10、各類持證人員臺帳、證書：

1）、技術職稱花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 2）、建造師花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 3）、項目經理花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 4）、特殊工種花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 5）、質檢員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 6）、安全員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 7）、預算員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 8）、施工員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 9）、材料員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 10）、見證取樣員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 11）、內審員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印； 12）、機操工員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復印。附：本程序用表

培訓人員登記表；培訓申報表；職工培訓（教育）記錄；花名冊

五、施工過程策劃控制程序（QP710）：

1、施工過程策劃會議記錄：建立一個文件夾，工程開工前進行，填《會議簽到薄》，形成會議記錄，上報分公司和總公司；

2、施工組織設計專項施工方案一覽表：建立一個文件夾；

3、施工組織設計：建立一個文件夾，由集團公司審批；

4、專項方案：建立一個文件夾，包括腳手搭拆、用電、模板支撐、基坑支護、工程質量創優、創文明工地等由項目編制，大型機械（塔吊、物料提升機械、施工電梯）組拆裝方案由機具站提供、所有專項方案由集團公司審批。附：本程序用表

簽到薄；施工組織設計專項施工方案一覽表

六、與顧客有關的過程控制程序（QP720）：

1、工程合同正式文本：建立一個文件夾，分公司復印，包括合同附件、合同附言；

2、項目承包合同：建立一個文件夾，分公司復印；

3、班組合同：建立一個文件夾；

4、施工產值月報表：建立一個文件夾，每月25日上報分公司。附：本程序用表

合同發放登記表；施工產值月報表

七、采購控制程序（QP740）：

主要是地材

1、材料采購計劃：建立一個文件夾，填寫《材料采購計劃》，總計劃在開工前上報分公司，月計劃每月25日上報分公司；

2、供方考察報告：建立一個文件夾，材料進場前進行，按不同材料分別進行考察，提供供方考察報告，分可使用和不可使用，并上報分公司；

3、合格供應商名單：建立一個文件夾，填寫《合格供應商花名冊》，并上報分公司；

4、供應商評審表：建立一個文件夾，按不同材料分別進行供應商評審，填寫《供方評審記錄》，分可使用和不可使用，并上報分公司；

5、建設工程周轉、建筑材料供應合同：建立一個文件夾，包括材料供應合同文本，填寫《合同發放登記表》；

6、供方企業資質證書：建立一個文件夾，收集所有供方營業執照并上報分公司；

7、材料進貨檢驗記錄：建立一個文件夾，填寫《進貨檢驗記錄》。附：本程序用表

材料采購計劃（總計劃）；材料采購計劃（月計劃）；材料進貨檢驗記錄；供應商評審表；合格供應商名單；材料供應合同（協議）登記表；合同發放登記表

八、施工過程控制程序（QP751A）：

1、質量工作總結：建立一個文件夾，并上報分公司；

2、質量創優目標及實施辦法：建立二個文件夾，分公司在分公司復印；項目部自行編制；

3、開工準備驗收記錄：建立一個文件夾，填寫《開工準備驗收記錄》，并上報分公司；

4、材料檢驗合格證書、復試報告：建立一個文件夾；

5、質量日常檢查記錄：建立三個文件夾，分項工程自（互）檢記錄，日常檢查記錄，整改完畢后要填寫《整改完成報告書》；分公司檢查記錄（整改完畢后要上報《整改完成報告書》）；

6、有關工程施工驗收記錄：建立一個文件夾；

7、工程安全和功能檢測資料：建立一個文件夾；

8、圖紙會審記錄：建立一個文件夾；

9、施工日記：建立一個文件夾；

10、技術交底：建立二個文件夾；分質量、安全二部份，填寫《文件發放登記表》；

11、項目進度計劃：建立一個文件夾，總計劃在開工前、月計劃在每月25日上報分公司，建立一個文件夾；

12項目進度計劃檢查記錄：建立一個文件夾；填寫《項目進度計劃檢查記錄》；

13、砼澆筑令：建立一個文件夾，砼澆筑前填寫《砼澆筑令》；

14、特殊過程連續監控記錄：建立一個文件夾，填寫《特殊過程連續監控記錄》； 附：本程序用表

開工準備驗收記錄；質量日常檢查記錄；整改完成報告書；有關工程施工驗收記錄；圖紙會審記錄；施工技術交底；安全技術交底；項目進度總計劃表；月份項目進度計劃表；砼澆筑令；特殊過程連續監控記錄

九、標識和可追溯性控制程序（QP753）：

1、標識集：建立一個文件夾，分公司復印；

2、標識臺帳：建立一個文件夾，包括現場、倉庫； 附：本程序用表

標識臺帳（正在制定）

十、顧客財產控制程序（QP754）：

1、顧客提供產品質量控制協議書：建立一個文件夾，和建設方簽訂，并上報分公司；

2、顧客提供產品質量控制報告：建立一個文件夾，和建設方簽訂，并上報分公司；

3、甲供材供應計劃：建立一個文件夾，填寫《材料采購計劃》，總計劃在開工前上報分公司，月計劃每月25日上報分公司；

4、材料進貨檢驗記錄：建立一個文件夾，填寫《材料進貨檢驗記錄》。附：本程序用表

材料采購計劃（總計劃）；材料采購計劃（月計劃）；材料進貨檢驗記錄

十一、產品防護控制程序（QP755）：

1、機械、設備臺帳：建立一個文件夾；

2、產品合格證：建立一個文件夾；

3、大型機械設備履歷卡：建立一個文件夾；機具站復印；

4、機械設備調拔單：建立一個文件夾；

5、維修、保養記錄：建立一個文件夾；

6、建筑機械安裝質量檢測報告：建立一個文件夾；機具站復印；

7、機械設備運轉記錄：建立一個文件夾；

8、機械設備購置申請表：建立一個文件夾，分公司復印；

9、機械設備申請報廢表：建立一個文件夾，分公司復印；

10、材料進庫單：建立一個文件夾；

11、材料出庫單：建立一個文件夾；

12、物資保管、運輸期間出現的問題和處理記錄：建立一個文件夾。附：本程序用表

機械、設備臺帳

十二、測量和監控設備控制程序（QP760）：

1、監視和測量裝置購置計劃：建立一個文件夾，報分公司；

2、檢測計量儀器周期檢定計劃：建立一個文件夾，分公司復印；

3、檢測器具臺帳：建立一個文件夾，分公司復印；

4、檢測器具履歷卡：建立一個文件夾，分公司復印；

5、檢測器具檢定證書：建立一個文件夾，分公司復印；

6、砼拌和機水計量控制規定：建立一個文件夾，分公司復印；

7、母尺臺帳及合格證書：建立一個文件夾； 附：本程序用表

檢測器具臺帳；母尺臺帳

十三、顧客滿意度調查控制程序（QP821）：

1、回訪保修制度：建立一個文件夾，分公司復印；

2、工程質量回訪保修計劃：建立一個文件夾，分公司復印；

3、回訪保修實施方案：建立一個文件夾，分公司復印；

4、工程質量回訪保修記錄：建立一個文件夾，填寫《工程質量回訪記錄》，報分公司；

5、顧客滿意度調查：建立一個文件夾，填寫《在建工程顧客滿意度調查》，報分公司，上下半年各一次；

6、顧客投訴記錄：建立一個文件夾。附：本程序用表

工程質量回訪記錄；在建工程顧客滿意度調查表；

十四、內部體系審核控制程序（QESP822）：

1、職業安全健康和環境體系檢查報告：建立一個文件夾，分公司復印；

2、職業安全健康和環境體系內部審核報告：建立一個文件夾，分公司復印；

3、職業安全健康和環境體系控制及糾正預防措施的報告：建立一個文件夾，分公司復印。

十五、監視和測量控制程序（QP824）：

1、單位工程預檢報告：建立一個文件夾，填寫《單位工程竣工預檢報告》報分公司；

2、單位工程預檢整改復查記錄：建立一個文件夾，填寫《單位工程預檢整改復查記錄》報分公司；

3、竣工驗收證明書：建立一個文件夾；

4、竣工工程優良證書：建立一個文件夾；

5、有關工程質保資料、評定資料：建立一個文件夾；

6、緊急放行批準單：建立一個文件夾；

7、材料試驗報告：建立一個文件夾；

8、分項、分部工程質量檢驗評定單：建立一個文件夾；

9、隱蔽工程驗收記錄：建立一個文件夾。附：本程序用表

單位工程竣工預檢報告；單位工程預檢整改復查記錄；

十六、不合格控制程序（QESP830）：

1、不合格通知單登記表：建立一個文件夾，填寫《不合格通知單發放登記表》；

2、重大質量、安全環境事故報告：建立一個文件夾，及時上報分公司；

3、不合格通知單：建立一個文件夾，包括質量、安全、環境、材料。附：本程序用表

不合格通知單發放登記表；不合格通知單；

十七、信息交流和數據分析控制程序（QESP840）：

接收的信息交流：建立一個文件夾，分接收的信息和反饋的信息，分別填寫《信息交流表》。

附：本程序用表

信息交流表

十八、糾正和預防措施控制程序（QESP850）：

1、管理網絡：建立一個文件夾，分質量、安全、環境保護、培訓等；

2、崗位責任制：建立一個文件夾；

3、管理制度：建立一個文件夾；

4、機械設備操作規程：建立一個文件夾；

5、各工種操作規程：建立一個文件夾；

6、工程質量通病防治措施：建立一個文件夾；

7、安全、環境防范措施：建立一個文件夾；

8、安全生產管理辦法：建立一個文件夾；

9、防暑降溫用品發放登記：建立一個文件夾，填寫《發放登記表》。附：本程序用表

防署降溫用品發放記錄

十九、對危害辨識、風險評價、風險控制和環境因素辨識的控制程序（ESP431）：

1、重大危害因素和重要環境因素清單：建立一個文件夾，分公司復印；

2、危害因素清單：建立一個文件夾，填寫《危害辯識、風險評價表》，項目部根據現場情況，在工程開是1個月內報分公司；

3、環境因素清單：建立一個文件夾，填寫《環境因素清單》，項目部根據現場情況，在工程開是1個月內報分公司；

4、環境因素調查表：建立一個文件夾，填寫《環境因素調查表》，分宿舍、辦公室、食堂、廁所、倉庫、堆場、建筑物、機修等6個方面在工程開是1個月內報分公司；

5、下半年危害因素、環境因素分析報告：建立一個文件夾，填寫《危害因素、環境因素分析表》，在12月底報分公司；

6、上半年危害因素、環境因素分析報告：建立一個文件夾，填寫《危害因素、環境因素分析表》，在6月底報分公司；

7、相關方一覽表：建立一個文件夾，填寫《相關方一覽表》和《職業安全健康、環境對相關方的要求發放登記表》，包括各行主管部門、材料供應商、協作單位等。附：本程序用表

危害辯識、風險評價表；環境因素清單；環境因素調查表；重點施加影響相關方發放登記表；重點施加影響相關方一覽表；危害因素分析表；環境因素分析表

二十、法律與其他要求合規性程序（ESP432）：

1、職業安全健康管理制度、標準一覽表：建立一個文件夾，集團公司、分公司的在分公司復印，項目部的參照分公司格式編寫；

2、職業安全健康和環境管理相關法律法規及其他要求清單：集團公司、分公司的在分公司復印，項目部的參照分公司格式編寫；

3、法律、法規、標準、規定、管理制度文本：建立一個文件夾；

4、下半年合規性評價：建立一個文件夾，針對適用的法律、法規、標準、規定、管理制度遵循情況進行合規性評價，在12月底報分公司；

5、上半年合規性評價：建立一個文件夾，針對適用的法律、法規、標準、規定、管理制度遵循情況進行合規性評價，在6月底報分公司。附：本程序用表

職業安全健康和環境管理相關法律法規及其他要求清單；合規性評價

二十一、運行控制程序（ESP446）：

1、職業安全健康、環境管理目標與指標：

1）集團公司職業安全健康、環境管理目標與指標：建立一個文件夾，在分公司復印； 2）分公司職業安全健康、環境管理目標與指標：建立一個文件夾，在分公司復印； 3）、項目部職業安全健康、環境管理目標與指標：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

2、職業安全健康、環境管理方案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

3、職業安全健康危險因素、環境因素控制管理方案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

4、創文明工地實施細則：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

5、節水、用電方案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

6、職業安全健康、環境目標管理協議：

1）、與分公司簽訂的職業安全健康、環境目標管理協議：建立一個文件夾，分公司復印； 2）、與班組簽訂的職業安全健康、環境目標管理協議：建立一個文件夾，包括所有施工班組及甲方分包班組。

7、項目部生產大檢查記錄：建立一個文件夾，每月二次生產檢查（15日和30日分別進行一次），填寫《工程質量檢查評分表》、《標識檢查記錄表》、《材料設備檢查記錄表》、《環境檢查記錄表》、《計量儀器和檢測器具檢查記錄》、《節電、用電檢查表》、《文明施工檢查評分表》、《三寶四口防護檢查評分表》、《起重吊裝安全檢查評分表》、《塔吊檢查評分表》、《外用電梯（人貨兩用電梯）檢查評分表》、《落地（懸挑）式外腳手架檢查評分表》、《物料提升機檢查評分表》、《施工機具檢查評分表》、《安全管理檢查評分表》、《基坑支護安全檢查評分表》、《模板工程安全檢查評分表》、《安全生產崗位責任執行情況考核表（正在制定）》、《責任目標完成情況考核表（正在制定）》、《貯存物資驗證檢查記錄》、《項目進度檢查記錄》，共計21份表格。附：本程序用表

《工程質量檢查評分表》；《標識檢查記錄表》；《材料設備檢查記錄表》；《環境檢查記錄表》；《計量儀器和檢測器具檢查記錄》；《節電、用電檢查表》；《文明施工檢查評分表》；《三寶四口防護檢查評分表》；《起重吊裝安全檢查評分表》；《塔吊檢查評分表》；《外用電梯（人貨兩用電梯）檢查評分表》；《落地（懸挑）式外腳手架檢查評分表》；《物料提升機檢查評分表》；《施工機具檢查評分表》；《安全管理檢查評分表》；《基坑支護安全檢查評分表》；《模板工程安全檢查評分表》；《安全生產崗位責任執行情況考核表（正在制定）》；《責任目標完成情況考核表（正在制定）》；《貯存物資驗證檢查記錄》；《項目進度檢查記錄》

二十二、應急準備和響應控制程序（ESP447）：

1、應急預案清單：建立一個文件夾，項目部，填寫《應急預案清單》；

2、建筑工程事故應急救援預案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

3、建筑施工起重機械設備安全事故控制預案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

4、消防應急預案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

5、應急預案演練程序：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

6、應急預案演練記錄：建立一個文件夾，各種應急預案每年進行一次，由項目部組織，填寫《應急預案演練記錄》；

7、應急預案處理表：建立一個文件夾，當發生事故時，啟動應急預案，填寫《應急預案處理表》。附：本程序用表

應急預案演練記錄；應急預案清單；應急預案處理表

二十三、績效測量和監測控制程序（ESP451）：

1、安全環境工作月報表：建立一個文件夾，填寫《安全環境工作月報表》，每月25日至次月5日前上報分公司；

2、企業職工傷亡事故月（年）報表：建立一個文件夾，填寫《企業職工傷亡事故月（年）報表》，每月25日至次月5日前上報分公司；

3、年終安全工作總結封面總結：建立一個文件夾，項目部編寫，在12月25日至次月5日前上報分公司；

4、安全月活動總結：建立一個文件夾，7月5日前上報分公司；

5、廢棄物處置統計表：建立一個文件夾，填寫《廢棄物處置統計表》，每月一次；

6、守法證明：建立一個文件夾，每年一次，分公司復印；

7、文明工地證書：建立一個文件夾，分公司復印；

8、各類榮譽證書：建立一個文件夾，分公司復印；

9、QC成果、論文：建立一個文件夾（持續改進）。附：本程序用表

安全環境工作月（年）報表；廢棄物處置統計表；企業職工傷亡事故月（年）報表；

二十四、現場安全監督管理程序（ESP446A）：

1、安全條件認證審報：建立一個文件夾，分公司復印；

2、員工意外傷害保險：建立一個文件夾，分公司復印；

3、文明工地申報表：建立一個文件夾，分公司復印；

4、安全檢查隱患整改單：建立一個文件夾；

5、現場安全管理資料：建立一個文件夾。附：本程序用表

整改完成報告書；安全檢查隱患整改單