第一篇：三型支部創建方案（大全）

創建“學習型、服務型、創新型”

基層黨支部活動方案

為深入貫徹黨的十八大精神，構建和諧的工作環境和黨組織建設的長效機制，促進機關轉變作風，提高創新能力、工作效率和工作成果，根據市局機關工委要求，結合我局實際，就開展以創建 “學習型、服務性、創新型”基層黨支部為主題的活動，制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想、科學發展觀和總書記系列重要講話精神為指導，貫徹落實黨的十八大 “建設學習型、服務性、創新型馬克思主義執政黨”的要求，結合我局工作實際，認真開展創建 “三型”活動，進一步解決基層黨支部建設存在的薄弱環節和突出問題，全面加強黨組織建設和作風建設，不斷提高基層黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力，增強全局黨員的學習意識、創新意識和服務意識，努力造就一支政治過硬、業務精湛、作風優良、紀律嚴明的工作隊伍。

二、主要內容

（一）創建 “學習型”黨支部。按照政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效的目標，加強干部職工的學習教育和培訓。

1、健全完善學習制度。形成全員學習、全程學習、終身學習的風氣，養成愛讀書、讀好書、善讀書的良好習慣和氛圍，逐步做到學習工作化、工作學習化。以理論學習為牽引，帶動全體黨員干部職工的學習熱情，加大干部培訓力度。健全學習機制，黨員干部有學習筆記，支部有記錄，形成學習、思考、工作、提高等各方面良性循環。

2、學習形式靈活多樣。采取集中學習與個人自學相結合，請進來與走出去學習相結合的方式進行學習。組織輔導報告會、專題講座、討論交流、觀看電教片、外出參觀及現場觀摩、專題調研、知識競賽、理論測試、撰寫調研報告及學習體會文章等方法基礎上，充分發揮網絡等各種媒體的優勢，逐步形成自覺學習、主動學習、善于學習的良好習慣。

3、突出學習重點。在學習內容上，力求與職能工作特點相結合，增強干部職工把握國家宏觀政策、相關法律法規及發展規律的能力，勝任本職工作的能力，提高依法辦事、依法律己、依法行政的意識和能力。一是加強政治理論學習。重點學習黨的路線方針政策和國家法律法規，學習黨的歷史，同時廣泛學習經濟、政治、文化、科技、社會以及國際政治經濟等各方面知識；二是進一步加強業務知識學習。重點學習稅收政策法規等知識。

4、深化學習效果，統籌兼顧，科學安排。學習應聯系實際，把學習與解決突出問題、促進做好本職工作有機結合起來。樹立理論聯系實際的學風，努力使學習成果轉化為思想水平、工作思路、工作能力和決策水平。學習促工作，工作促學習，學用相長，學以致用。

（二）創建 “創新型”黨支部。以優化創新環境為目標，著力轉變觀念，創新工作思路，搭建創新平臺，建立完善激勵機制、用人機制和監督機制，形成持續創新的正確導向，努力營造全員想創新、敢創新、會創新的良好創新環境。一是創新管理方式。抓好責任落實，結合績效考核，建立機關工作人員崗位責任制和重點工作任務目標責任制，強化責任意識。二是創新工作方式。建立領導班子成員創新責任制，包項目，包課題，加強指導，強化創新意識。三是創新立足崗位爭先創優模式。根據部門工作實際，充分發揮每個人的智慧，合理調配力量，突出重點工作，努力打造工作品牌和工作業績。

（三）創建“服務型”黨支部。

1、明確服務目標。踐行黨的宗旨，牢固樹立“立黨為公、執政為民”意識，為地區政治、經濟、社會、文化以及生態文明發展服務。

2、健全服務機制。圍繞市局和分局的中心工作確定重點，在內容、程序、時效等方面加強制度建設，落實黨務政務公開及崗位責任制、首問責任制、責任追究制等制度。

3、創新服務方式，改變工作作風，認真貫徹落實中央關于改進工作作風密切聯系群眾的八項規定、省局、市局及分局制定的各項相關規定，堅持科學行政、依法行政、民主行政，服務稅收工作，服務發展大局。深入基層加強調研，以人為本，努力解決基層及干部職工反映的熱點難點問題。

4、和諧創新。堅持以人為本，在生活上互相關心、工作上互相愛護，經常開展談心活動，消除隔閡，形成合力，上下一心，互相幫助，形成一個相互促進、共同提高、工作快樂的和諧氛圍。

三、加強領導，確保實效

（一）提高認識，精心組織。開展“三型”創建主題實踐活動是全面加強機關黨組織和機關建設的有效途徑，在項工作安排上，要精心組織，落實責任，做到有部署、有指導、有檢查、有總結，切切實實有提高。分局支部委員按照職責分工具體負責創新活動的日常組織、指導和檢查等工作。

（二）領導帶頭，全員參與。充分發揮領導干部示范導向作用。領導干部要身體力行，率先垂范。帶頭學習，帶頭創新思路，帶頭搞好服務，帶頭加強團結，帶頭遵守規章制度，帶頭做好本職工作。認真履行“一崗雙責”制，有效組織，合理安排，切實抓好創建工作。

（三）強力推進，促進提高?！叭汀眲摻ɑ顒蛹纫Ｗゲ恍福嫱七M，同時又要突出重點，體現工作特點。按照活動的總體部署，明確創建目標、創建內容，確保創建工作有計劃、有目標、有落實、有效果。要把“三型”創建工作與日常稅收工作結合起來，黨建創新與工作創新結合起來，與時俱進，持之以恒，全面提高建設水平。

第二篇：技術部支部三型黨支部活動方案

技術部黨支部爭創“三型”黨支部

活 動 方 案

為了深入貫徹落實《公司黨建工作“評星定級、爭星晉位”實施意見》，努力提高技術部支部黨員的理論水平、綜合素質和履職能力，加強支部組織建設，努力開展學習型、創新型、服務型黨支部創建活動，把創建“三型”黨支部作為支部黨建工作的重要抓手，不斷創新黨支部的工作方式，增強黨支部的凝聚力和戰斗力，現結合技術部支部工作實際，制定本實施方案。

一、指導思想和目標

(一)指導思想。以黨的十八大精神為指導，深入落實和踐行科學發展觀，爭創學習型、服務型、創新型“三型”黨支部，發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，以“評星定級、爭星晉位”為主線，以班組建設上臺階為抓手，以建立發揮黨員作用的“四位一體”活動為平臺，以提高部門整體服務能力、服務水平為重點，不斷增強黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力，切實抓好技術部設備管理等各項工作，為公司安全轉型發展提供保證。

(二)目標。通過開展“三型黨支部”創建活動，提高支部凝聚力，增強黨員服務發展的能力，加強支部的先進性建設，促使黨支部的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用得到更好地發揮，樹立和保持良好作風，有力地促進設備管理工作切實有效的提高，保障公司生產發展。

二、創建活動內容及計劃

(一)創建學習型黨支部。

1、營造學習氛圍。

通過輿論導向、輿論宣傳，進一步提高對學習重要性、緊迫性的認識，樹立“全員學習”、“全程學習”、“終身教育”，“學習工作化、工作學習化’的學習理念。部門領導帶頭學習，為職工做出表率。要創造性地組織開展形式多樣的學習競賽活動，樹立典型，表彰先進，營造學知識、學業務，比學習、比能力、比貢獻的良好氛圍，充分調動全體黨員和職工學習的積極性，充分發揮廣大黨員學知識用知識的表率作用。

2、學習方法與內容。

（1）學習方法：

①晨會學習。堅持每天早會制度，學習公司各項管理規定和文件，把每天的工作內容和公司的布置要求當做學習的內容，加強理解和貫徹。

②個人學習。每位黨員根據工作崗位需要和個人發展需求，確立學內容和目標，不斷提高自己的專業工作知識，提升自己的文化素養和專業水平，用模范黨員的標準來嚴格要求自己，不斷學習進步。

③大講壇學習。組織支部黨員參與東源大講壇的學習活動，撰寫心得體會，結合公司實際，提高思想意識，凝聚戰斗力。

④專題輔導。積極主動參加黨委的組織學習及各類業務培

訓。

（2）學習內容：

①政治理論。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，特別要把學習貫徹黨的十八大精神作為當前學習的重點。深入開展好“熱愛偉大祖國、建設中國夢”、創先爭優和“講黨性、重品行、作表率”活動。

②業務知識。熟練掌握本崗位工作流程、安全操作規程，學好與本職工作相關的專業知識、技能。

③綜合知識學習。注重和諧家庭、健康、禮儀各方面學習，提高綜合素質。

3、健全學習制度。

（1）支部全體黨員參加，做到學以致用。

（2）定期學習交流，根據學習效果給予考核評定。

（3）嚴格實行學習考勤制度，集中學習時間實行點名，做好記錄與公布，對參與學習遲到、早退的給予嚴格考核。

(二)創建創新型黨支部。

以解放思想為主線，立足崗位工作實際，以創新工作業績為重點，以解決制約后勤服務發展的熱點、難點問題為突破口，著力創新觀念、創新工作、創新機制，提高創新能力和創新水平，增強黨支部的活力與生機，發揮廣大黨員在公司轉型發展中的排頭兵作用。

1、增強改革創新意識。突出體制機制和服務創新，做到“圍

繞中心、服務大局”。始終堅持改革的方向，毫不動搖地把公司改革創新的要求貫徹落實到具體工作中，創新服務理念。

2、完善創新工作手段。以創新求突破，以創新求發展，不斷增強創新能力。（1）支部班子領導帶頭。每月學習一次，做到帶頭抓、帶頭學、帶頭用，形成良好的創新學習氛圍。以黨支部領導創新學習帶動支部成員學習，以掌握先進文化、提高創新能力為重點，切實做到真學、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。

（2）全體黨員深入學習創新。支部充分利用黨員組織生活時間組織系列學習，通過學習創新，使黨員做到時刻保持共產黨員的先進性，增強用科學理論指導實踐的能力，確立了正確的教育思想和發展理念，以創新學習促進設備管理工作，以工作實績檢驗創新學習成效。

(三)創建服務型黨支部。

創建服務型黨支部需要進一步解放思想、拓寬視野、積極探索。堅持求真務實、實事求是的科學態度，以提升公司設備管理水平重點，以設備規范化操作為抓手，以黨支部為核心堡壘，突出抓好技術部的各項工作，增強黨員及部門職工的服務能力和水平，所有黨員各司其職，強化服務意識、改進工作作風、提高服務質量、強化服務效果切實抓好“服務型黨支部”的創建。

1、思想觀念上要向服務轉變

技術部作為公司的設備管理的主要職能部門，支部工作承擔著公司設備管理協調的責任，所以必須轉變服務意識，為基層隊所提供高效的服務，材料、水電、燃油等物資供應及時保障，在隊所單位技術沒有達到的情況下，技術部積極提供技術服務和指導。

2、工作重點向服務指導模式轉變

結合公司實際和發展現狀，基層隊所的技術力量應該充分發揮優勢，發揮強大的主動意識，充分發揮能動性，技術部工作重點向服務指導模式轉變，提升基層隊所不斷提升技術水平的動力，通過科學有效的服務指導，理順關系，保持公司設備管理體系健康有序的發展。

3、管理方式上向間接管理轉變

間接管理是向服務型支部轉變的重要方面，間接管理的能更加高效的發揮各單位隊所職責的充分發揮，規范工作流程和關鍵環節，抓好重點環節，間接管理是高效的管理，支部向服務型支部轉變的重要突破口。

技術部支部

二〇一三年四月十五日

第三篇：全縣創建三型衛生院方案

平衛農[2012]3號

XX縣創建“三型”衛生院活動

實 施 方 案

為進一步深化基層醫療衛生綜合改革，鞏固完善基層醫療衛生機構改革成果，今年將在全縣鄉鎮衛生院深入開展創建“三型”衛生院活動，即：“嚴謹規范的專業型衛生院、充滿活力的學習型衛生院、群眾滿意的服務型衛生院”活動，不斷提升醫療衛生管理水平，持續改進醫療衛生服務質量，大力弘揚高尚醫德，促進群眾人人享有基本醫療衛生服務，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀和構建社會主義和諧社會等重大戰略思想為指導，以醫藥衛生體制改革為契機，以創新機制和加強制度建設為保證，以促進各項目標完成、推進績效管理為目標，以保障農民群眾身體健康為目的，明確鄉鎮衛生院功能定位，進一步深

化鄉鎮衛生院改革，規范管理，增強活力，提高綜合服務能力，促進我縣鄉鎮衛生院健康發展。

二、創建目標

通過“三型”衛生院創建活動，探索創新建立5個“新機制”即公益性管理新體制，競爭性用人新機制，激勵性分配新機制，藥品采購新機制，基層醫療衛生機構運行新機制；做到三個“堅持”即堅持把發展作為主題、堅持把醫改作為主線、堅持把提高健康水平作為總目標。加強鄉鎮衛生院標準化建設、規范化服務、制度化管理，使全縣鄉鎮衛生院在環境建設和內涵建設兩方面有根本性改變，崗位設置更趨合理，運行考核機制更趨完善，為廣大農民群眾提供就近、方便、低廉、優質的預防、保健、基本醫療、健康教育和計劃生育指導等綜合性衛生服務，不斷提高農民的健康水平。力爭到2012年底10個鄉鎮衛生院要全部達標上等，8個鄉鎮衛生院要達到一級甲等醫院標準，利用三年時間使鄉鎮衛生院的職工文明素質、綜合服務能力和作風建設水平發生跨越性的提高。具體目標為：

1、嚴謹規范的專業型衛生院：衛生院規模適度、功能完善、布局合理、流程科學，做到房屋、設備、人員、技術、管理五配套。完善工作機制，加強質量管理，規范醫療衛生服務行為，做到嚴謹規范為創建目標。

2、充滿活力的學習型衛生院：營造濃厚的學習氛圍，以“學習理念牢固、學習目的明確、學習制度健全、學習計劃周密、學習效果顯著、學習氛圍濃厚”為創建目標。

3、群眾滿意的服務型衛生院：推進衛生院的工作創新和作風轉變，以“服務理念現代化、服務行為法制化、服務機制效能化、服務過程透明化、服務主體廉潔化、服務對象滿意化”為創建目標。

三、主要任務

（一）創建嚴謹規范的專業型衛生院

加強醫療質量管理，規范醫療衛生服務行為，持續改進醫療衛生服務質量，努力做到嚴謹規范。

1、規范開展國家公共衛生服務項目，促進基本公共衛生服務逐步均等化。堅持“預防為主，防治結合”的衛生工作方針，嚴格按照《國家基本公共衛生服務規范》的要求，有效實施國家公共衛生服務項目，真正做到疾病的“早發現，早診斷，早干預”，要不斷加強業務培訓，提升公共衛生服務能力和水平，要嚴格開展績效考核，提高公共衛生服務質量，要加強公共衛生信息化建設，建立公共衛生服務平臺，要探索開展基本公共衛生服務中醫藥服務試點工作，要通過開展公共衛生規范提升年等活動，努力為群眾提供優質、方便、連續的公共衛生服務。居民健康知識知曉率要達到80%以上，居民健康檔案電子建檔率達到90%，合格率達到85%，孕產婦、兒童、老年人、慢性病人等重點人群規范化建檔率達90%以上，常規免疫“七苗”接種率達95%以上，孕產婦、兒童系統管理率分別達90%以上，老年人健康管理率達90%，慢性病人、重性精神病規范管理率達80%以上，傳染病、突發公共衛生事件、衛生監督協管服務報告率達100%。

2、落實醫療質量和安全的核心制度。以醫療質量為核心，切實加強鄉鎮衛生院內部管理和基礎醫療質量管理，嚴格落實首診負責、上級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規范》，《手術安全核對制度》，規范病歷、處方等醫療文書書寫和手術安全核對工作，保障醫療質量和醫療安全。繼續強化臨床科室能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓，注重質量檢查和考核，狠抓醫療服務過程中重點環節、重點科室、重點人員管理，持續改進醫療質量。要嚴格執行各項公共衛生服務規范、臨床診療、護理技術規范，切實在實

際的診療活動中加以落實，發揮其應有的作用，各鄉鎮衛生院要根據實際條件爭創特色科室，如中醫、急診、肛腸科、康復科等。

3、嚴格規范診療服務行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查。認真落實《臨床技術操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范，嚴格執行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點評、處方公示制度，嚴格規范醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。促進基本藥物制度的廣泛推行，成立在院長領導下的醫療質量控制小組，對醫療衛生質量進行定期不定期的抽查，以便及時發現問題及時整改。處方合格率達95%以上，病歷文書合格率95%以上。逐步推行臨床路徑和單病種質量控制，促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化、信息化發展。規范診療行為，控制醫療費用不合理增長。嚴格按照《醫療器械監督管理條例》、《衛生部關于進一步加強醫療器械集中采購管理的通知》（衛規財發?2007?208號）規定，建立健全高值耗材管理制度，在高值耗材的采購、登記、保管、發放、使用和處置等各個環節建立健全相應的管理制度，規范購入渠道和臨床應用管理。

4、加強醫療技術和設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。加強醫療技術和大型設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理，按照《醫療技術臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度，對違規擅自開展新技術、配置大型設備的行為堅決予以查處。

5、推行城鄉醫療服務一體化管理。按照“管理機構下基層、疾控機構進醫院、健康教育進家庭”的服務理念，加快落實城鄉醫療服務一體化。鄉鎮衛生院對村衛生所的業務管理要做到轉變觀念、改變作風、深入基層、做好服務、抓好監管；疾控工作要前移防疫保健關

口，進一步加強重大疾病的防控，確保落實計劃免疫、預防保健、監控全覆蓋；婦幼工作要全面落實“降消項目”、預防出生缺陷、住院分娩補助；健康教育應廣泛宣傳普及健康的生活理念和方式，努力做到 “六進一上”，即健康教育進機關、進社區、進農戶、進學校、進企業、進公共場所、上餐桌，不斷提高全民健康知識知曉率；切實抓好健康檔案建檔工作，在注重質量的前提下，實現城鄉居民的健康檔案全覆蓋，并落實好動態管理。鞏固我縣“省級中醫藥工作先進縣”的成果，鄉鎮衛生院中醫科室要發揮中醫特色科室建設的示范帶動作用，不斷推廣普及轄區內村衛生所中醫藥適宜診療技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的優勢。力爭實現全縣中醫藥適宜技術推廣項目實現全覆蓋，爭取達到80%的醫療機構特別是村衛生所能夠提供中醫藥服務。鄉村兩級醫療機構全部實施國家基本藥物制度，實行基本藥物零差率銷售。

（二）創建充滿活力的學習型衛生院

鄉鎮衛生院全體醫務人員要樹立終身學習理念，不斷增強學習的緊迫性和自覺性，努力做勤奮學習，善于思考的模范，實現工作學習化，學習工作化，在鄉鎮衛生院形成一種積極向上、學風嚴謹的學習氛圍。

1、培訓機制：

建立縣級醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院的長效機制，組織實施 “縣級醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院長效機制”，按照《XX縣縣級醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院方案》的要求，縣人民醫院、縣中醫醫院、縣婦幼保健院和縣疾病預防控制中心與1-4所鄉鎮衛生院建立長期穩定的對口支援和協作關系?？h級醫療衛生機構重點幫助鄉鎮衛生院加強人才培養，提高鄉鎮衛生院的管理水平和服務能力。落實向鄉鎮衛生院輪換派駐醫生制度，落實縣級醫療衛生機構醫護人

員晉升中級、高級職稱前到鄉鎮衛生院服務1年以上的政策。鄉鎮衛生院要積極選派醫德醫風好、敬業精神強、業務水平較高的人員到上級醫療衛生機構進修學習，同時，通過援助單位開展專家門診、帶教查房、組織疑難危重病例討論、示范操作、業務培訓等活動，促進鄉鎮衛生院基本醫療、預防保健、公共衛生、中醫中藥、產科和急救技術服務的提高。通過縣鄉合理的人才流動機制和雙向轉診制度使鄉鎮衛生院醫務人員的整體素質以及醫療衛生服務能力得到提高，更好地為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。

2、學習機制

(1)突出學習重點:一是學習專業知識：根據從事專業不同，以學習“三基三嚴”為基礎，同時掌握本專業國內外新進展、新技術并應用于臨床工作中；二是學習衛生相關法律、法規，以規范醫療行為，確保醫療安全，如《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國侵權責任法》、《病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫療事故處理條例》等以及農合、醫保相關政策法規、衛生規章及衛生管理制度等有關內容。

（2）創新學習方法：一是堅持集中學與個人學相結合，走出去與請進來相結合，向書本學與向實踐學相結合，提升學歷教育與業務技能培訓相結合；二是請專家專題講座、觀看電教片、交流學習體會等多種方式加強學習；三是結合工作實際，帶著問題學，把學與思、知與行結合起來，做到學用所長，融會貫通，以解決問題和推動工作的成效檢驗學習效果。

（3）完善學習制度：一是健全學習制度，制定學習計劃，選定學習內容，明確學習目標，建立職工終身學習體系；二是廣大醫務工作者要養成良好的學習習慣，每天抽出一定時間自學；三是定期對職

工的讀書筆記、心得體會、學習效果等情況進行全面督促檢查，營造濃厚的學習氛圍。

（三）創建群眾滿意的服務型衛生院

改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”，使群眾滿意?！胺蘸谩⑷罕姖M意”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療衛生服務要堅持以人為本，防治結合，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，努力為患者提供全程優質溫馨服務。

1、改進醫療服務態度

積極創建人民滿意的衛生院，強化服務意識，制定服務標準，落實服務措施，提高辦事效率，優化服務質量，樹立“服務就是責任”的理念，進一步增強廣大醫務工作者的責任意識；改進服務方式，開展以“四個一”（一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱水）為主要內容的文明單位創建活動，向群眾公開醫療衛生服務流程、服務承諾、服務指南；切實轉變服務態度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現象。

2、提升公共衛生服務水平

以實施國家公共衛生服務項目為契機，積極轉變服務模式，改善服務條件，推行主動服務、上門服務方式，通過開展健康教育、孕產婦和兒童健康管理、慢性病和多發病治療隨訪及健康指導等工作，提高基層公共衛生服務能力和水平，進一步強化基層預防保健職能，豐富衛生院服務內涵，提高鄉村群眾健康水平。

3、優化醫療衛生服務流程

貫徹落實《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》（衛醫政發?2010?12號），繼續將改善人民群眾看病就醫，享受公共衛生服務項目的感受作為加強醫療衛生服務工作的創新點和突破

點，落實便民、利民措施，要在收費處、藥房、門診、合作醫療、計劃免疫等窗口設立醒目的標志，制訂方便群眾就醫的業務流程，改善服務設施，美化服務環境，縮短服務人群等候時間。通過合理安排門急診服務、簡化門急診和入院、出院服務流程、推行“先診療，后結算”模式、提供方便快捷的檢查結果查詢服務、導醫服務和即時結算服務等，積極探索、創新，有計劃、有重點地推進各項改善醫療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫療服務水平的提高。

4、實行公開透明服務

繼續加強基層醫療衛生服務網絡建設，推進基層醫療衛生服務機構規范化建設，改善服務環境。通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等信息，保障患者就醫需求，定期向社會公開醫藥費用信息，保障群眾看病就醫。規范提供基本公共衛生服務項目，提高服務數量和質量，努力提高居民知曉率和感受度。積極轉變服務模式，推廣全科醫生團隊服務，開展主動服務，探索簽約服務模式。

5、構建和諧醫患關系

加強醫患溝通，充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、治療、手術、用藥以及公共衛生服務項目等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關愛，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。在加強醫療質量控制的基礎上，大力推進下級醫療機構認可上級醫療機構檢查、檢查結果和同級醫療機構檢查、檢查結果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。認真做好公共衛生服務重點人群的復診、健康指導和跟

蹤隨訪工作，提高群眾參與公共衛生服務的滿意感和信任度。高度重視患者回訪工作，保障回訪投訴渠道暢通，設立回訪信箱，開通溝通專線電話，建立和完善醫患溝通制度，及時受理和處理服務人群投訴，定期收集服務人群對衛生院服務中的意見和建議，及時改進，定期召開病人及群眾座談會，開展問卷調查，并有詳實的評價結果，群眾滿意度要達到80%以上。

6、深化優質護理服務

按照《中國護理事業發展規劃綱要（2011-2015年）》的要求，鄉鎮衛生院要開展優質護理服務，推進老年、慢性病、臨終關懷等長期醫療護理服務。優質護理服務工作要結合科室實際，充分體現?？铺厣⑻剿髟陂T診、急診、手術室等部門開展優質護理服務。充實臨床一線護士數量，完善并落實臨床護理專業人員配備、崗位管理和內部收入分配等政策。

四、組織領導

為了加強創建“三型”衛生院活動的組織領導，縣衛生局成立創建“三型”衛生院活動領導小組。

組 長：

副組長： 成 員：

領導小組下設辦公室，辦公室主任由XX擔任。

五、保障措施

（一）成立領導機構，加強組織領導

開展創建“三型”衛生院活動是2012年縣衛生局部署的一項重要工作，是我縣深化基層醫療衛生綜合改革的重要載體，是破解鄉鎮衛生院發展難題，解決實際問題的重要舉措，也是我縣衛生系統今后必

須長期堅持的抓手。各鄉鎮衛生院要高度重視，成立本單位創建活動領導組，制定工作方案，健全領導責任制，按照“一年初見成效、兩年發展提高、三年上一大臺階”的思路，要把創建“三型”衛生院納入工作計劃和目標績效考核中，進一步明確責任，細化分工，狠抓落實。在創建過程中要堅持每月報送一期創建信息，主要內容為創建中存在的問題、取得的成績、好的做法，每季度報送創建工作小結，每年11月底前報送創建工作全年總結。

（二）大力宣傳發動，科學統籌兼顧

動員全體職工，積極投身創建活動，通過學習討論，認真領會創建精神，通過細化實施方案，確保創建活動落到實處?！叭汀毙l生院創建活動是當前和今后一段時期鄉鎮衛生院的工作目標與任務，全體職工要全身心投入，做到學以致用、用以促學，要讓創建活動成為指導實際工作的有力工具，把創建活動貫穿到各項工作中去，實現有機整合、整體推進。

（三）加強監督考核，優化激勵機制

創建活動領導組要對創建活動開展情況進行科學指導、督促落實，保證活動扎實有效，不走過場，要將創建工作與行風建設結合起來，與衛生院的日常工作結合起來，合理規劃，統籌安排。加強對活動的督導檢查，要強化監督檢查機制，建立監督檢查制度。各鄉鎮衛生院要將職工學習培訓情況、服務質量情況、工作作風情況同績效考核相掛鉤，建立科學合理的考評機制，并作為選拔干部、晉升職稱的重要依據之一。年末縣衛生局對鄉鎮衛生院創建活動情況進行考評，考評結果要綜合排隊，并與評選先進掛鉤。在創建活動中表現突出，工作部署落實到位，效果明顯的鄉鎮衛生院，將給予表揚和獎勵，反之，將進行通報批評和處罰。

（四）積極探索實踐，形成長效機制

“三型”衛生院創建活動是一項系統工程、長期工程。2012年，通過積極探索和努力實踐，初步形成“三型”衛生院創建模式；2013年，通過對上一年創建工作的總結，形成易于操作、便于實施、科學可行的建設“三型”衛生院的長效制度，推動“三型衛生院”創建活動深入持久地開展下去。

附件1：鄉鎮衛生院管理規章制度清單附件2：附件3：附件4：應知應會常用醫療護理技術操作規程

XX縣鄉鎮衛生院工作制度清單 XX縣鄉鎮衛生院各類人員職責

二〇一二年三月二十九日

附件1

鄉鎮衛生院管理規章制度清單

1、各類人員職業道德規范和行為準則；

2、各級各類人員崗位職責；

3、各級各類人員任職資格管理制度、在職培訓制度、考核與獎懲制度；

4、各項技術服務工作規范；

5、各科室工作制度；

6、服務差錯、事故防范預案與投訴調查處理制度；

7、突發公共衛生事件應急預案；

8、法定傳染病登記報告制度；

9、醫院感染控制制度；

10、消毒隔離制度；

11、處方、病案和健康檔案等各類技術文書書寫及管理制度；

12、會診及雙向轉診制度；

13、醫療廢棄物無害化處理制度；

14、財務、藥品、設備管理制度；

15、檔案、信息資料管理制度；

16、質量管理、監督、考核與評價制度；

17、社會民主監督與評價制度；

18、其它有關制度。

附件2

XX縣鄉鎮衛生院工作制度清單

一、行政管理制度

1、會議制度；

2、請示報告制度；

3、學習制度；

4、衛生制度；

5、賠償制度。

二、疾病預防控制工作制度

1、傳染病報告制度；

2、突發公共衛生事件報告制度

3、計劃免疫工作制度

4、冷鏈及生物制品管理制度

5、健康教育工作制度

三、婦幼保健工作制度

1、婦女保健工作制度

2、兒童保健工作制度

3、出生醫學證明管理制度

四、業務管理工作制度

1、新型合作醫療管理制度

2、入、出院工作制度

3、病案管理制度

4、醫療登記、統計制度

5、病歷書寫制度

6、處方制度

7、差錯事故登記報告處理制度

五、醫療工作制度

1、門診工作制度

2、急診室工作制度

3、注射室工作制度

4、搶救室工作制度

5、門診觀察室制度

6、檢驗科（室）工作制度

7、放射科（室）工作制度

8、電生理（B超、心電圖）室工作制度

9、治療室制度

10、換藥室制度

11、產房工作制度

12、手術室工作制度

13、供應室工作制度

14、病房管理制度

15、查房制度

16、病房醫囑制度

17、查對制度

18、病例討論制度

19、轉院制度

六、財務工作制度

七、鄉村醫生管理制度

附件3：

XX縣鄉鎮衛生院各類人員職責

1、院長職責

2、副院長職責

3、病案管理員職責

4、醫療統計人員職責

5、臨床主治醫師職責

6、臨床醫師（士）職責

7、護士長職責

8、門診護師（士）職責

9、病房護師（士）職責

10、手術室護師（士）職責

11、助產醫師（士）職責

12、供應室護士職責

13、藥劑師（中藥師）職責

14、藥劑士（中藥劑士）職責

15、檢驗師（士）職責

16、放射醫師（士）職責

17、婦幼保健人員工作職責

18、疾病預防控制人員工作職責

19、會計職責 20、保管員職責

附件4

應知應會常用醫療護理技術操作規程

1、浸泡取用無菌敷料鉗法

2、戴脫無菌手套

3、股靜脈穿刺術

4、頸內靜脈穿刺插管術

5、靜脈切開術

6、胸外心臟按壓術

7、心內注射術

8、人工呼吸術

9、氣管插管術

10、氣管切開術

11、人工呼吸器

12、人工氣胸、胸腔抽氣術

13、胸腔閉式引流術

14、腹腔穿刺術

15、肛門直腸指診術及鏡檢查術

16、骨髓穿刺術

17、腰椎穿刺術

18、小夾板固定術

19、石膏繃帶術

20、趾骨膀胱穿刺術

21、鉗刮術

22、水囊引產術

23、會陰切開縫合術

24、胎頭吸引術

25、皮內注射法

26、皮下注射法

27、肌肉注射法

28、靜脈注射法

29、靜脈輸液法 30、靜脈輸血法

31、熱敷法

32、冷敷法

33、給氧法

34、導尿法

35、膀胱沖洗法

36、插胃管法

37、鼻飼法

38、洗胃法

39、胃腸減壓法 40、灌腸法

41、肛管排氣法

第四篇：創建三型機關工作

創建三型機關工作

開展創建“三型“機關活動，是xxx黨委按照xxx區黨委要求，為提高機關干部整體素質而開展的一項非常有意義的活動。在活動中，我按照黨委和部門要求，扎實進行了學習，不僅提高了思想認識，而且提高了自己的政治素質和業務水平。

一是不斷加強學習，提高了自己的政治和業務素質。學習是人類永恒的課題，是一切文明進步的源泉。當今時代，更是一個信息爆炸和知識倍增的時代，新知識和新技術的發展一日千里，學過的東西很快就會過時，不熟悉的東西越來越多。學習，已經成為生存和發展的第一需要。實踐無止境，發展無止境，學習也無止境。知識就是力量，學習改變人生。面對新形勢和新任務，我按照黨委制定的學習計劃和學習內容，認真參加了學習、交流活動。學習了黨的xx大報告和科學發展觀理論，學習了區黨委工作會議和街道黨委會議精神。先后閱讀了《公務員公文寫作必備手冊》、《黨政干部憲法教育課本》、《馬克思主義中國化的最新成果》、《國家公務員依法行政培訓課本》、《公務員禮儀手冊》等書籍，并寫出了學習心得。我還結合工作實際，利用班前、班后時間，抓好業務學習，選取與本職工作相關的書籍進行學習。通過學習，提高了我的思想政治素質和專業文化水平，提高了處理專業事務的能力，更好地適應了新形勢發展的需要。

二是轉變觀念，不斷進行工作創新。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。實踐沒有止境，創新也沒有止境。在工作中，只有勤于學習，善于學習，不斷學習，才能準確把握科學發展觀，才能以理論創新推動思路創新和工作創新。為適應時代的發展，我自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，勇于突破已有的認識和做法，敢于打破常規去思考問題，尋找破解難題的方法，培養自己敢想、敢闖、敢干的精神，通過不斷創新來推動自身工作的開展。

三是厲行節約，養成節約的良好習慣。節約是中華民族的傳統美德，更是一種個人修養。有人曾以為中國地大物博，就拼命開采煤、石油，不節制地伐木，獲取自己的最大利益，可到頭來卻引起資源不能充分利用，一再緊缺，引起資源恐慌?，F在，我們越來越清醒地認識到，人均資源相對不足是我國的基本國情。在這樣的大背景下，唯有厲行節約，建設節約型社會，才有出路。節約不能只停留在口頭上，還要落實到具體行動上。為此，我自覺從節約一度電、一滴水、一張紙等具體事情抓起，努力養成一種健康、文明、進步的消費態度和生活方式。用水后及時關好閥門，杜絕跑冒滴漏，下班后及時關燈、關電扇，堅決杜絕白晝燈、長明燈。為節約電話費，通話時間不超過3分鐘，節約電話費，提高工作效率。

領導和同志們，雖然我在創建“三型“機關活動中取得了一定體會，各方面素質有了一定提高，但離領導的要求和同志們的期望還有一定距離。下步，我將以這次活動為契機，虛心向領導和同事們學習，真正使自己在學習、創新、節約和服務方面有更大的提高，切實使自己在服務村居、提高效能上有一個大的改觀，為推動xxx經濟社會又好又快發展再做新貢獻。

第五篇：標準化支部創建方案

漢濱區招商局創建標準化黨支部工作方案 為切實加強我局黨支部建設，不斷促進我局黨支部工作走向規范化、制度化、經?；能壍溃浞职l揮黨組織的思想政治優勢、組織優勢及戰斗堡壘作用，進一步增強全局黨員的黨性觀念和工作的自覺性、主動性，認真履行工作職能，不斷提高招商引資工作水平，根據區直機關黨工委的總體部署和要求，結合我局實際，現對開展創建“標準化黨支部”活動的有關事宜安排如下。

一、指導思想

創建活動要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀。堅持以加強黨組織建設和黨員先進性建設為主線，以學習實踐科學發展觀活動為動力，進一步加強黨支部的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，切實增強黨支部的創造力、凝聚力、戰斗力和適應新形勢、完成新任務的能力，推動全局各項工作再上新水平，為確漢濱區突破發展、促進經濟發展提供有力保證。

二、創建內容

（一）思想建設

1.堅定正確的理想信念。教育引導全局黨員干部努力學習和深刻領會中國特色社會主義理論體系，準確把握其豐富的思想內涵和精神實質，自覺地用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作。大力倡導改革創新精神，營造改革創新氛圍，把學習實踐科學發展觀作為堅定理想信念、武裝黨員頭

腦、提高理論水平、加強思想建設的重要載體，進一步增強大黨員干部的政治敏銳性和政治鑒別力。

2.堅持解放思想、實事求是的思想路線。局黨支部和全體黨員干部要深刻領會科學發展觀的內涵和精神實質，堅決克服滿足現狀、因循守舊、不思進取的思想，做解放思想、實事求是、與時俱進的表率，著力轉變不符合科學發展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發展的突出問題，努力把科學發展觀的要求轉化為謀劃發展的正確思路、促進發展的政策措施、領導發展的工作能力，為促進我區經濟社會持續平穩發展發揮積極作用。

3.抓好黨員的學習培訓。與學習型機關活動相結合，通過黨課、培訓、講座、自學等形式，組織黨員開展各種學習活動。堅持學習時間制度化，學習重點明確化。支部要有學習規劃、學習制度、學習資料。黨員要有學習筆記、心得體會，全年集中學習時間要保證12次以上。要開展爭創學習型黨支部、爭當學習型黨員活動，把理論學習作為加強黨支部建設和提高黨員隊伍素質的一項基礎性工作來抓，在全局著力營造愛學習、肯鉆研、積極向上的良好風氣。

（二）組織建設

1.加強黨支部建設。要按照“團結干事、和諧共事、按章辦事”的要求，進一步強化黨支部班子建設和班子成員的自身建設，加強對班子成員的學習教育，進一步提高組織管理能力。

2.進一步規范黨支部基礎工作。明確黨支部工作職責和基本

任務，規范完善黨建工作基礎資料，做到各項工作有安排、有措施、有落實、有成效。

3.積極開展創先爭優活動。通過組織開展“黨員先鋒崗、黨員責任區、創建文明單位”等形式多樣的主題實踐活動，豐富活動載體，提高廣大黨員的積極性、主動性和創造性，帶動全體黨員勤奮敬業、扎實工作。要做好創先爭優活動的考核記載，注重典型經驗的總結和選樹，不斷鞏固黨建工作成果。

（三）作風建設

1.密切聯系群眾。要以深入開展學習實踐科學發展觀活動為契機，教育和引導全體黨員堅持全心全意為人民服務的宗旨，深入基層、深入實際、深入招商引資企業中，真誠傾聽客商的意見，為客商誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，把維護客商利益的要求落實到實際工作中去。

2.發揚黨內民主。要把批評與自我批評作為實行民主政治、維護團結、解決問題的有效手段，充分發揚民主，尊重黨員的主體地位，保障黨員的民主權利。努力改進思維方式和工作方法，在全局營造團結和諧的良好氛圍。

（四）制度建設

1.堅持工作報告制度。堅持定期向上級黨組織和支部黨員大會報告工作，接受上級黨組織和黨員的評議和監督。

2.認真落實“三會一課”制度。每半年召開1次支部黨員大會，每月召開1次支委會，黨支部指定專人認真做好每次活動的記錄。

3.落實黨員教育培訓制度。要利用組織生活會對黨員進行黨的基本路線、基本知識的培訓，定期開展黨的理論、法律法規及形勢與任務的學習教育，不斷提高黨員的整體素質和工作水平。

（五）加強反腐倡廉建設

1.筑牢反腐倡廉思想防線。要把牢固樹立正確的政績觀、權力觀、地位觀、利益觀作為加強反腐倡廉建設的思想基礎，加強對黨員干部思想道德教育，廣泛宣傳反腐倡廉的有關規定，著力營造崇廉、尚廉、尊廉、維廉的思想氛圍，夯實反腐倡廉思想基礎和道德防線，自覺抵制各種不正之風，保持清正廉潔。

2.認真落實反腐倡廉有關規定。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，以建立健全懲防體系建設為主線，以落實黨風廉政建設責任制為主要措施，教育引導黨員干部嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定，自覺做到自重、自警、自省、自勵，把反腐倡廉工作落到實處。

3.認真執行黨務公開有關規定。要按照有關規定，及時公開發展黨員、創先爭優、獎懲、民主評議結果、參加組織生活和民主生活會等情況，確保各項工作公開、公平、公正。

三、組織機構

為保障我局“標準化黨支部”創建工作順利實施，成立漢濱區招商局“標準化黨支部”創建工作領導小組，由黨支部書記董昭任組長，各股室負責人為成員。創建工作領導小組辦公室設在局辦公室，由陳浩和王晨光負責有關工作。

四、工作要求

本創建工作將納入個人考核，全體職工必須按要求積極參加創建工作，并結合黨支部的實際情況，明確創建目標，細化工作方案，認真組織實施。