第一篇：告嘉禾一方花園小區業主書

告嘉禾一方花園小區業主書

為了嘉禾一方花園小區廣大業主能夠更好的維權，同時根據平時業主們在群眾反映的問題，本人特組織如下，并附有相應的法律說明，請大家仔細閱讀，對于其中有錯誤和不足之處及時指出，為我們下一步具體維權行動做好準備。

一．現存問題：

1．關于買受人逾期付款的違約責任

群里有朋友說領取開發商延遲交房的違約金時，會和自己逾期付款違約應付的違約金相抵消。關于這一點，《合同法》第67條規定：當事人互負債務，有先后履行順序，先履行一方未履行的，后履行一方有權拒絕其履行要求。先履行一方履行債務不符合約定的，后履行一方有權拒絕其相應的履行要求。根據此規定，開發商應該先履行其交房的義務，在開發商沒能按合同要求交房的情況下，我們可以拒絕支付房款，也就是我們支付貸款也不構成違約，不用付給開發商違約金，而開發商仍需要承擔其延遲交房的責任，付給我們違約金。

2．開發商不具備交房資格

現在已經領鑰匙的業主可能都領到了“兩書”（《住宅使用說明書》和《住宅質量保證書》），開發商現在只有竣工驗收報告（報告我看9號樓的寫的很潦草，有的部門沒有填寫），但沒有《建設工程竣工驗收備案表》（這個在群共享里有詳細說明，今天剛傳上去）。也就是說，開發商并沒有通過建設行政主管部門的審核，或者是消防、環保等驗收沒通過，或者是本身質量有問題。開發商以自己組織的驗收為準交付房屋，并依此計算違約金，這既沒有道理，更不合法，嚴重損害了我們大家的利益。另根據《河北省城市房地產開發經營管理規定》（2004年7月1日起施行）第十七條 住宅小區等群體房地產開發項目竣工后，房地產開發企業應當向項目所在地的房地產開發主管部門提出綜合驗收申請。房地產開發主管部門應當自收到綜合驗收申請之日起日內，組織規劃、市政、電力等部門進行綜合驗收。住宅小區等群體房地產開發項目實行分期開發的，可以分期進行綜合驗收。

未經綜合驗收或者綜合驗收不合格的，不得將房屋交付使用，不得辦理房屋權屬初始登記手續。

另根據《城市住宅小區竣工綜合驗收管理辦法》

第二條 本辦法適用于建設用地規模在２萬平方米以上的新建住宅小區及組團（以下簡稱住宅小區）。

第四條 住宅小區開發建設單位對所開發的住宅小區質量負最終責任，不得將工程質量不合格或配套不完善的房屋交付使用。

第六條 住宅小區竣工綜合驗收必須符合下列要求：

（二）住宅及公共配套設施、市政公用基礎設施等單項工程全部驗收合格，驗收資料齊全；

（四）施工機具、暫設工程、建筑殘土、剩余構件全部拆除清運完畢，達到場清地平；

（五）拆遷居民已合理安置。

第八條 住宅小區竣工綜合驗收應當按照以下程序進行：

（一）住宅小區建設項目全部竣工后，開發建設單位應當向城市人民政府建設行政主管部門提出住宅小區竣工綜合驗收申請報告并附本辦法第六條規定的文件資料；

（二）城市人民政府建設行政主管部門在接到住宅小區竣工綜合驗收申請報告和有關資料一個月內，應當組成由城建（包括市政工程、公用事業、園林綠化、環境衛生）、規劃、房地產、工程質量監督等有關部門及住宅小區經營管理單位參加的綜合驗收小組；

（三）綜合驗收小組應當審閱有關驗收資料，聽取開發建設單位匯報情況，進行現場檢查，對住宅小區建設、管理的情況進行全面鑒定和評價，提出驗收意見并向城市人民政府建設行政主管部門提交住宅小區竣工綜合驗收報告；

（四）城市人民政府建設行政主管部門對綜合驗收報告進行審查。綜合驗收報告審查合格后，開發建設單位方可將房屋和有關設施辦理交付使用手續。

第十二條 未經綜合驗收，開發建設單位擅自將房屋和有關設施交付使用的，由城市人民政府建設行政主管部門吊銷開發建設單位資質證書，并可處以罰款。

根據以上法律法規，開發商交房必須經過綜合驗收，包含小區配套設施。在沒有經過綜合驗收合格前，開發商始終需要承擔延遲交房的違約責任，賠償買受人違約金。3.房屋面積

業主在收房時都會碰到房屋面積更改（增大）的問題，這個需要開發商提供房屋測繪報告，《商品房銷售管理辦法》第34條：房地產開發企業應當在商品房交付使用前按項目委托具有房產測繪資格的單位實施測繪，測繪成果報房地產行政主管部門審核后用于房屋權屬登記。所以開發商在沒有提供房屋測繪報告的前提下收取相應房款也是不合規的。

4.關于兩書

開發商未經過綜合驗收，那“兩書”也就是假的，需要重新發放。另外《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條第3款規定正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：墻面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；而我們的保證書中都是“自行約定”。第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項。一般應當包含以下內容：3上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明； 我的《住宅使用說明書》中沒有關于通訊和消防的說明。而消防則是關系我們業主入住后生命財產安全的重要一環。這個也需要以后在兩書上約定好。

5.關于房屋權屬登記

我的合同里寫的是商品房交付使用后1095日內，出賣人將辦理權屬登記需要其提供的資料報產權登記機關備案。這一點約定就是霸王條款，與相應的法律規定也不符。我們這新建商品房登記屬于初始登記，《城市房屋權屬登記管理辦法》第十六條 新建的房屋，申請人應當在房屋竣工后的3個月內向登記機關申請房屋所有權初始登記，并應當提交用地證明文件或者土地使用權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、施工許可證、房屋竣工驗收資料以及其他有關的證明文件。

第三十一條 房屋權屬證書包括《房屋所有權證》、《房屋共有權證》、《房屋他項權證》或者《房地產權證》、《房地產共有權證》、《房地產他項權證》。另根據《商品房銷售管理辦法》第三十四條房地產開發企業應當在商品房交付使用之日起60日內，將需要由其提供的辦理房屋權屬登記的資料報送房屋所在地房地產行政主管部門。房地產開發企業應當協助商品房買受人辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續。

6.公共部位與房屋分攤面積構成說明

關于此點合同中很模糊，只是一句“以政府相關部門出具的證明文件為準”。而在合同第十七條中另有如下約定5車位、車庫及地下室的所有權屬于出賣人。6除水電暖公共的設施外其它所有小區公共設施屬于出賣人（法律、法規明確規定屬于業主的除外）。我的分攤面積24平米（建筑面積95.49），需要對此有詳細的說明、界定。

7.關于裝飾、設備標準承諾違約

現在按開發商已交付房屋的樓層中，未能按合同中約定在樓口設郵遞信箱，即沒能按照合同交付房屋。二．主張

1.退還所謂的買受人逾期付款的違約金

2.對于延遲交房，開發商向相關買受人賠償違約金，每3個月一付，直至開發商綜合驗收通過，取得交付房屋的資格。同時，修改合同中關于出賣人逾期交房時間的約定。按買受人逾期付款的違約責任與出賣人逾期交房的違約責任對等，合同第九條第1款第（1）條“逾期不超過180天”應改為“逾期不超過20日”，第（2）條“逾期超過180日后”改為“逾期超過20日后”。

3.開發商出具《房屋測繪報告》，否則立即退還買受人由于房屋面積增加補交的房款。

4.開發商在取得房屋交付資格后，向買受人補發《商品住宅使用說明書》和《商品住宅質量保證書》，對于其中的內容嚴格按照《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》執行。5.更改商品房買賣合同中第十五條關于產權登記的約定中的內容。合同執行按照《商品房銷售管理辦法》第三十四條房地產開發企業應當在商品房交付使用之日起60日內，將需要由其提供的辦理房屋權屬登記的資料報送房屋所在地房地產行政主管部門。房地產開發企業應當協助商品房買受人辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續。同時，對于開發商不能在以上規定期限內提供要求其提供的資料時，需按規定期限第二天起至實際提交完整資料之日止，開發商按日向買手人支付已付房價款1%的違約金。

6.出賣人應在合同附件中詳細列出公共部位與房屋分攤面積說明。7．開發商應立即組織人員，按合同中約定在各樓樓口設郵遞信箱。

王猛

2013-3-25

第二篇：龍門花園小區業主公約

龍門花園業主公約

為加強龍門花園（以下行稱“本物業”）的物業管理，維護全體業主的合法權益，保障物業的安全與合理使用，維護公共秩序，創造優良環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

第一條 目的與依據

為保障本物業的依法與合理使用、維護、管理，建立良好的公共秩序，營造安全、文明的生活、工作環境，維護業主的共同利益與合法權益，根據《物業管理條例》等相關法規和政策規定，制定本物業管理區域內的業主公約（以下簡稱本公約）。

第二條 公約效力

本公約對物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定，對物業管理區域內全體業主和物業使用人均有約束力。

第三條 物業基本情況

物業名稱：巴川街道辦事處體育街社區龍門花園；

座落位置：龍門西街322號；

總建筑面積：_________；

國有土地使用證明文件政府批文號：_________；

土地用途：_________。

第四條 管理方式

本物業管理區域內的物業管理，通過依法選聘物業管理企業或社會人員承包管理，由業主和物業管理企業或承包人員按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序。

本物業管理區域內成立一個業主大會。業主大會由物業管理區域內的全體業主組成。業主大會代表和維護全體業主在物業管理活動中的合法權益。業主大會設立業主委員會作為執行機構。

業主大會的議事方式、表決程序、業主投票權確定辦法、業主委員會的組成與任期、工作經費、印章管理使用等事項由業主大會議事規則依法作出約定。

第五條 共有部分所有權

根據有關法律法規和物業買賣合同，業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權：

1、由單幢建筑物的全體業主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等；

2、由單幢建筑物的全體業主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施、避雷設施等；

3、由物業管理區域內全體業主共有的共用部位和共用設施設備，包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋、物業管理用房等。

第六條 專有部分所有權

業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得妨礙其他業主正常使用物業。

第七條 相鄰業主

業主應遵守法律、法規的規定，按照有利于物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關系。

業主應及時對屋內影響相鄰業主權益的損壞部位和設施進行維修；業主發現房屋內屬公共維修責任的共用部位和設施損壞時，應及時通知物業管理企業，并采取合理措施防止損失擴大。第八條 物業用途

1、業主應按設計用途使用物業，自覺維護物業整潔、美觀，遵守政府對市容環境要求的相關規定。

2、不擅自變更房屋結構、外觀和用途；占用共用部位和共用設施設備；利用共用部位搭建建筑物、構筑物等。具體如下：

（1）空調外掛設備應按指定位置安裝；

（2）陽臺外和窗外不吊掛和晾曬物品；

（3）不擅自張貼或安裝可通過外觀看到的任何標識牌、廣告牌或標語等。

3、因特殊情況需要改變物業設計用途的，業主應在征得相鄰業主書面同意后，報有關行政主管部門批準，并告知物業管理企業。

第九條 共用部位、共用設施設備依法經營

按照以下條款進行本物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的經營和收益分配：

1、利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，在征得相關業主、業主大會、物業管理企業同意后，按照規定辦理有關手續。

2、利用業主依法享有的房屋本體共用部位、共用設施設備進行經營的，業主所得收益部分，歸該幢全體業主共同所有，并主要用于補充專項維修資金。

3、利用業主依法享有的物業管理區域內的共用設施設備進行經營的，業主所得收益部分，歸全體業主所有，并主要用于補充專項維修資金。

4、_________。

第十條 裝飾裝修

1、業主或物業使用人對自用部分進行裝飾、裝修，應當向物業管理企業登記，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協議。

2、業主應按裝飾裝修管理服務協議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。

3、業主應在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業共用部位和公共場所。

4、因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的，業主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

第十一條 共用設施的使用管理

1、業主應按有關規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改。

2、業主應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應按物業管理企業指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

3、如因人為原因造成共用部位共用設施設備損壞，造成損壞的責任人應負責修復或賠償損失。

第十二條 公共秩序維護

1、愛護公共環境，不侵占公共綠地和損壞物業區域內綠地、園林、小品和其他共用設施設備；

2、不隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物，垃圾應按指定時間和地點堆放，避免遺撒；

3、不在公共部位亂涂亂畫和隨便張貼；

4、不得發出影響其他業主正常生活的噪聲。

第十三條

業主應按時足額繳納每月的物業管理費，不得脫繳、欠繳。繳費明細由業主委員會每月按時公布，共同監督。

第十四條

其他未盡事宜由本小區業主共同協商解決。本公約解釋權歸小區業主委員會所有。

第三篇：XX花園小區業主入住手冊

小區業主入住手冊范本 1

XX花園手冊

敬請各位業主和住戶認真閱讀下列條款，并自覺遵守。

一、安全管理

1、XX花園分為若干組團，每個組團實行全封閉管理，全日制二十四小時巡崗

值班。為保持園內良好的環境，對出入本園作如下規定：

A、業主及其家庭成員在辦理收樓手續后辦理業主會員卡和住戶卡，業主會員

卡每戶只限辦理一張，用以扣除每月發生的管理費及其他有關費用。住戶卡只限業主的直系親屬（配偶、父母、子女）辦理，可帶消費功能（詳見AA花園業主會員卡章程及花園住戶卡章程）。辦理業主會員卡和住戶卡須帶一寸彩色證件相片兩張，身份證復印件及日后需進入小區的車輛行駛證的復印件，每張卡需繳交人民幣50元工本費。

B、業主的其他親友經業主允許后可辦理有效期為三個月的花園臨時住戶卡。

辦卡時必須帶彩色一寸相片兩張和身份證明文件復印件，并交納25元的工本費和按金。每個單位最多只可辦理三張臨時住戶卡，業主必須簽名同意擔保辦卡人在園內的一切行為和后果。

C、業主聘用家庭保姆經業主允許后可辦理有效期為三個月的花園傭人出入

證，辦卡時必須帶彩色一寸相片兩張和身份證明文件復印件，并交納25元的工本費和按金。每個家庭保姆最多只可為三單位提供家居護服務，每戶業主必須簽名同意擔保保姆在園內的一切行為和后果。

D、任何單位之住客、訪客或獲業主允許、默許進入園內之人士，都應遵守園

內各項制度，該業主必須對其在園內一切行為負責負責，并須支付因其行為疏忽 過失而引致的一切費用及開支。

E、各種出入證并不賦予持證人或車輛任何特權，當管理公司發覺持證人對園

內管理工作造成不便或引致其他問題發生時，管理公司有權隨時撤銷。各種出入證均不能轉讓，敬請妥善保管。

2、禁止在單位內存放易燃、易爆物品，禁止于戶外生火，但在私家花園內不制

造濃煙與污染他人前提下可野餐。

A、單位內請勿放貴重物品或過量現金，以防竊賊有機可乘。

B、必須保持所有公共走廊、通道及樓梯暢通無阻。

C、請勿通電于圍墻、防盜網上以至誤傷他人。

D、所有要搬離園區的物水（指家私電器、裝修材料等），必須要有業主親自陪

同方可搬離出小區，并配合保安員記錄有關物品數量、名稱、業主地址、業主卡號碼等以便日后查核，如業主確實無法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數量、業主卡號碼、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認同意方可將物品搬出。

E、禁止在園內非法舉行游行結隊、示威、廣播活動，如有投訴可向管理處提案

或通過合法渠道解決。

F、禁止聚賭、販毒、盜竊等一切犯罪行為。

二、環境維護及清潔

1、私家花園為全區環境的重要組成部分，各業主或住戶須保持其清潔且無荒

蕪，否則管理人員可進入私家花園清理或代為種植，費用由業主負責。

2、花園植物請留意修剪，以防樹枝過墻刺傷行人，如業主因工作繁忙而疏于此

等雜事，可委托本公司妥善處理，但需支付相應費用。園內植物高度以不影響左鄰右舍為宜，否則管理處有權今其遷移。

3、家庭垃圾須用垃圾收集并系好袋口，于蟓上七點至早晨七點投大門口垃圾桶

內并蓋上蓋，由管理處集中清理。如屬建筑廢料、殘舊家私及大宗物件之包裝物，業主還需支付額外的清理費用。

4、為維護社區寧靜、整潔的環境，洋房區業主或住戶不得在本單位內飼養任何

家禽和寵物，別墅區的業主和住戶則必須在征得管理處同意，在有關部門辦好心疫證，并書面保證在寵物外出時用繩子牽好和戴好糞袋、口罩、不影響公共衛生和不發出吠聲影響他人的前提下可飼養寵貓或寵狗一只，但嚴禁飼養任何家禽和狼狗。

5、不可于公共場所或本單位內肆意喧鬧或制造過量嗓音以免騷擾他人，特別是

在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造不定期量噪音，管理人員有權干預制止及采取必要之措施。

6、不能懸掛衣物、幡旗或其他商業性標牌子于花園和屋外（指定商業區房屋除

外）。

7、管理公司有權要求業主自費重修私人物業殘缺部分，以吻合本園高尚屋村之

形象。

三、交通管理

1、進入園內車輛必須按有關路標行車，非常時期以管理人員指揮為準。園內禁

止鳴喇叭，園內限速20公里/小時，禁止載重1.75噸以上（含1.75噸）的貨車進入區內（搬家私經物業管理公司除外）。

2、駕車進入園內的人士必須遵守園內車輛管理制度，管理人員有權拒絕任何來

方車輛進入本區，而無需給予任何理由。

3、所有盛載物品之車輛若無物品來源證明，管理人員將拒絕放行。

4、為保證園內道路干凈，影響衛生之車輛必須在小區外沖洗干凈，運輸車輛須

做好防污染之措施，管理人員認可后方可進入。

5、管理公司有權在需要時將園內交通改道，或臨時封閉道路。

6、任何車輛如觸犯管理條例或損壞園內物業，管理人員有權要求駕駛員出示駕

駛證件，令其作出合理的賠償。

7、園內嚴禁以下行為：

A、無牌無第三者保險行車；

B、學車或試車；

C、在公共道路上溜冰、滑板等；

D、機動車輛及腳踏車在行人路上行駛；

E、跨位停車或停泊于車位界線之外；

F、在公共地方洗車、維修車輛。

8、停車管理

A、洋房區的停車管理：洋房區的業主、住戶應采用長租（租用期同房屋使用期

相同）形式租用停車位。如入伙初期長租生有剩余的車位，業主和住戶可采用月租和計時收費的形式租停車位。洋房區的控方車輛要按洋房區的停車管理規定執行；

B、別墅區的停車管理：別墅區的業主和住戶應將車輛停放于私家花園的停車庫

內，如有來訪車輛需停于路的，必須靠該規定的方向泊車（以后每年的1月1日轉換一次）。

C、單車、摩托車的管理：不論洋房區還是別墅區，所有單車、摩托車一律不準

停放于公共場所內（包括馬路邊、公共樓梯間、公眾花園、游樂場所等），洋房區應停放于指定的停放點內（區內各路段均設有指定停放點），別墅區應停放于自家的花園內。

D、對違規行車和停泊車輛的人士，管理公司有權采取警告、罰款、拖車等處罰

措施，由此而造成的損失一概由車主負責。

四、公共場所行為規范

公共場所包括公眾花園、公共娛樂場所、道路、街道、公共樓梯通道、行人路等。

1、鄰里之間要文明禮貌，和睦相處，如確有紛爭應向管理處反映并服從管理人

員的調解和仲裁。

2、請勿于公共場所或本單位窗口往外隨意拋置垃圾及雜物。

3、請勿于公共場所睡覺，以影響他人游玩；

4、請勿將寵物放任于公共場所排泄，因此所發生的一切善后友出均由寵物之主

人負責；

5、請勿于公共場所垂掛衣物，張貼標志、廣告，豎立告示牌等；

6、公共場所嚴禁亂擺亂賣。

五、裝修管理

業主或住戶根據需要對房屋進行裝修，請參照以下程序和要求到管理處辦理各項裝修審批手續：

1、將全套施工圖紙及其他書面申請材料（如裝修項目、內容、時間及施工單位的名稱、人數、負責人等）送到管理處審批、備案；

2、業主或住戶申請裝修獲準后，管理處將發給《裝修施工許可證》，并向施工

單位收取施工管理費。施工管理費的收費標準按所申報裝修工期以每天收取伍拾元人民幣計算，如超過申報工期，必須提前補辦有關手續并補交施工管理費，如逾期不辦，管理處將責令其停工，并禁止其施工人出本花園；

3、施工期間，必須將《裝修施工許可證》掛在本單位的門口處，施工完后交回

管理處。每天的施工時間為上午八點至晚上長點，節假日及中午休息期間，施工不能產生噪音，裝修過程不得占用公共場所；

4、裝修期間如需接裝臨時水源、電源，應通知管理處安排有關人員完成，不得

私下裝接，否則將視情節輕重處以罰款；

5、施工材料不得堆放在公共場所，施工完成后的雜物、垃圾、淤泥等應由施工

人員及時清理，不得倒入區內的垃圾桶內或堆放在馬路邊；

6、裝修期間施工人員出信必須佩戴《裝修工人出入卡》并接受保安員的檢查。

為了住戶安全著眼，施工人員蟓上長時后不得在單位內停留或住宿，并須遵守園內的有關規定和制度，因違章而發生任何事故，業主必須承擔由此所造成的一切損失和責任；

7、在施工過程中，要保護好公共的水電管網及設備、設施因施工而損壞，業主

必須負責及時修復，并需承擔由此而造成的經濟損失。

8、一切非本公司的手扶拖拉機均不得進小區內，如裝修需要搬運材料、泥土及

垃圾等，就向管理處申請，由管理處根據實際情況安排運輸車輛，實行有償服務。工程完后，剩余的施工材料及工具運也小區時，必須有管理處開具的《物品放行條》，并接受保安員的檢查。

9、禁止在門窗玻璃外安裝防盜網及非指定的位置安裝空調機、曬衣架等，所有

單項工程必須先到管理處辦理報建手續后方可安裝。

A、空調機的安裝規定：空調機必須按指定的位置安裝，窗機應直接安裝在原

設計預留位置上，分體式主機必須先到管理處確定位置后方可安裝，力求做到橫平豎直，統一美觀。洋房日后由管理處統一安裝空調滴水管并適當收取工本費。必須使用不銹鋼架掛機（普通鐵架生銹后銹水易污染墻身），禁止在主機上設置任何附蓋。空調安裝完畢后必須做好墻身洞口的修補和清潔工作。

B、天臺花園裝修規定：天臺花園的裝修原則上從小從簡，不能超過設定承載

力，確保結構安全。嚴禁在天臺加建任何封閉式建筑物，搭設簡易光棚和花架應符合規定，以不影響房屋整體外觀且高度不能高天樓層層高為原則。嚴禁在天臺樓板上鉆孔、開鑿槽坑。嚴禁于附欄河墻填土種樹木。鋪泥植樹、做小水池、小石山應做好防水、排水措施，在確保防水安全、排水通暢的情況下方可施工，否則因裝修而導致滲水、漏水的后果由業主負責。鋪泥厚度以不大于20公分為宜，種苗木以不高于欄河為宜，砌小石山及其他園藝以不高于欄河為標準。嚴禁將盆景置于欄河墻頂上，以確保安全。

C、首層花園裝修規定：嚴禁在花園內加建封閉式建筑物，洋房區嚴禁在花園

內設停車位，未經許可嚴禁在在圍欄開設任何門洞口。于供給園內造亭、石山、噴水池及其他園藝建筑應以不影響整體美觀、不影響他人為原則，高度不超過首層層高且距圍墻應不小于1米為宜。嚴禁于花園內開井或種植深根植物。

D、嚴禁于窗臺及窗檐加搭任何蓬蓋

10、以下行為將會產生嚴重后果，如有違反，管理公司有權責令其恢復原狀，并

需承擔其后果及費用，請認真閱讀《房屋使用說明書》，并嚴格遵守有關規定。

A、有損房屋結構、外觀、外墻顏色；

B、變動現有的水電管理網及公共裝置；

C、于陽臺加建筑物；

D、于花園內開井或種植深根植物。

11、裝修期間必須嚴格遵守國家有關的安全規定，注意防火安全，裝修單位內必

須至少配備一友家庭滅火器。

12、業主裝修完成后，要申報實際裝機容量，如實際用電天于售樓合同額定用量，應即時辦理增容手續。請勿擅自增大用電量，以防超負荷用電而發生事故。

13、為維護區內的良好的治安環境，保障區內業主各住戶的利益，凡所有在區內

裝修的工作人員，必須遵守如下規定：

A、不準在裝修單位內吸煙或隨地大小便；

B、在裝修單位內煮食時一定要注意安全，嚴禁用電爐煮食，一經發現管理處

將立即沒收；

C、不準在裝修單位內亂拉亂接電線；

D、嚴禁在裝修單位內進行賭博或其他違法活動；

E、所有裝修工人必須嚴格遵守有關機械的安全操作規定，如因違反安全操作

規定而造成傷亡，一切后果及責任自負；

F、裝修工人出入小區必須按指定路線行走，并嚴格遵守管理處的有關規定，佩帶好出入證及接受保安員的檢查；

G、所有裝修工人不準在所屬裝修單位外隨意走動，穿著要整齊；

H、嚴禁采摘區內花果；

I、嚴禁在區內向各業主或客人散發商業性廣告；

違反上述規定者，將沒收其裝修工人卡、不準其也入本小區。

六、供水、供電、石油氣管道、通訊設施的使用和維修保養

1、水、電、石油氣、公共天線均屬生活之必需設施，公共部分全權由管理處或

管理處委托的專業公司代管，業主和住戶除自覺遵守用水、用電、用石油氣和公共天線管理規定外，還需：

A、業主缺乏此方面的知識，可與供電部門聯系，由供電部門安排專業電工作

出評估；

B、業主單位的實際用電量大于額定用電量時，應預先到供電部門辦理增容手

續。請勿擅自增大用電量以防超負荷用電而發生火災等事故，影響正常供電，請勿私自裝拆水電表；

C、請勿使用對保安通訊、公共天線電波接收取有影響之電器；

D、石油氣管道的安裝、供氣及維護保養工作由專業公司負責。住戶必須按有

關規定安全使用石油氣，嚴禁私自安裝‘改動石油氣管道；

E、請勿置渣滓、布屑或其他硬物于下水道；

F、請勿擅自增大公共電視天線容量和改變其連接。

2、某些公共設施（如下水管等）鋪設在業主單位內，管理處有權在必要時進入

有關單位進行維修，預先通知與否，則視緊急程度而定；

3、業主必須自費對其單位內所有裝設（包括水、電、石油氣、電視等）作經常

性保養和維修。

七、管理費用

小區一切管理支出及公共設施的維護、保養費用由各業主共同承擔。管理費收入和規外行為之罰款均全額投放于區內的保安、環衛、消防、綠化、公共設施維護及日常行政支出，做到取之于民用之于民。

1、本期管理費標準：每平方米建筑面積每月----元人民幣，每平方米花園面積

每月-----人民幣，以后每費用標準將按物價指數及實際收支情況予以調整，報有部門批準并事先通知各業主、住戶。

2、各業主必須從管理處發出的入伙通知之日起交納管理費，采用業主卡賬戶自

動轉帳由---銀行代支的方式于公歷每月五日前交納；

3、逾期交費：每逾期一天需增交5%的滯納金，逾期二個月不交者將公布其姓

名，如逾期三年不交者，管理公司要通過法律手段將其物業拍賣償還所欠之款項及滯納金；

4、業主如轉讓其物業，請管理處辦理有前手續，若管理處未獲書面通知，舊業

主仍須負責交納管理費。

八、有償服務項目

1、代客購買車、船、飛機票（最好是提前三天預訂）和復印、傳真、打字和長

途電話服務；

2、日常生活服務，如：維修水電、清潔家居、用車、聯系醫院、訂報刊、洗衣、托嬰、購物等；

3、維修、裝修和園林工程服務；

4、二十四小時送餐服務；

5、上門理療服務；

6、護理花園、修剪草皮、綠化等服務；

以上有償服務之收費標準詳情請到管理處查詢。

第四篇：東南花園小區業主委員會章程

東南花園小區業主委員會章程（修改稿）

（將于2011年4月3日業主大會審議通過）

第一章總則

1、為了維護東南花園小區業主、物業使用人的合法權益，明確業主與建設單位、物業服務企業三方的權利義務關系，規范業主、業主大會與業主委員會的組織與行為，據《中華人民共和國物權法》、國務院頒布的《物業管理條例》、建設部頒布的《業主大會規程》、《福建省物業管理條例》、福建省建設廳《關于加強業主大會制度建設的若干意見》以及《福州市物業管理若干規定》等法律、法規制定本章程。

2、福州市晉安區166東南花園小區業主委員會，是根據國務院《物業管理條例》和《業主大會規程》的有關規定成立的，在物業管理區域內代表全體業主實施自治管理的組織。由業主大會或業主代表大會（以下統稱業主大會）從全體業主中選舉產生。是經物業管理行政主管部門核準登記，在實施物業管理工作中代表和維護全體業主合法權益的非法人組織，其合法權益受國家法律保護。

3、本章程所稱的業主是指東南花園物業管理范圍內的房屋所有權人，包括享有物業產權的個人、公司或其它組織。建設單位以不予出售的自營產要可成為業主。經房屋所有權人授權，房屋租賃人可以行使授權業主依據本章程所享有的權力。

4、本業主委員會接受市區物業管理行政主管部門的領導。執行國家及省市有關物業管理的法律法規及政策的規定。

5、業主委員會的宗旨是：代表本物業的合法權益，實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制，保障物業的合理與安全使用，本著“建設安全、創造整潔、優美舒適、文明和諧的環境以及維護本物業的公共秩序”為原則。積極開展維護了全體業主的利益以及監督物業管理公司履行管理小區的工作。

第二章業主委員會的產生及職責

6、本業主委員會由本住宅小區十座（A、B、C、D、E、H、J、K、L、M）業主大會選舉產生，向業主大會負責并報告工作，接受業主大會及市區物業管理行政主管部門的監督。第二屆業主委員會，由區物業管理行政主管部門會同街道物業站、社區以及業主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業主委員會委員候選人名單，提交業主大會實行差額選舉產生。

7、第二屆業主委員會自選舉成立15日內，持下列文件向物業管理行政主管部 1

門辦理登記。

（1）業主委員會換屆選舉申請書；（2）業主委員會委員名單；（3）第二屆業主委員會章程。

8、本業主委員會設委員13名，其中主任1名，副主任2名，秘書長1名，共同負責處理本會日常事務。業主委員會主任、副主任秘書長從業主委員會委員中選舉或推薦產生。

9、業主委員會在業主大會的監督下，履行下列職責：

（1）召集和主持業主大會，報告小區物業管理的實施情況；

（2）執行業主大會的決議、決定；

（3）修訂業主公約、業主委員會章程；

（4）采用招標或其他方式選聘、續聘或組織解聘物業管理企業，與物業管理企業簽訂變更或者解除物業管理委托合同；

（5）審議物業管理服務費收取標準及使用辦法；

（6）審議管理工作計劃，費用預算；

（7）檢查、監督物業管理企業的物業管理工作；

（8）監督公用建筑、公共設施的合理使用，負責物業維修基金的籌集、使用和管理；

（9）聽取業主、非業主使用人的意見和建議，監督和支持物業管理企業的管理服務活動；

（10）監督業主公約的遵守和物業管理制度的執行；

（11）業主大會賦予的其他職責。

第三章業主委員會會議

10、業主委員會會議分為定期會議和特別會議；定期會議每季度至少舉行一次。有1/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。

11、業主委員會會議的召開應由召集人提前三天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以書面或電話委托代理人參加，但代理人沒有表決權，每個委員每年最多只能委托代理人三次。

12、業主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，也可由到會的半數委員共同推舉一個人主持。可邀請物業管理行政主管部門及政府

有關部門（街道辦事處、派出所、社會治安綜合治理辦公室等）、物業管理企業的人員和非業主使用人代表列席會議。但上述人員沒有表決權。

13、會議決定問題采取少數服從多數的原則，其決定必須經全體委員會半數以上通過有效。會議進行表決時，每位委員有一票表決權。若表決中出現贊成票與反對票相同的情況時，業主委員會主任或會議主持人可以除自己已投過的一票外。再投一票決定票（贊成或反對票），但此規定不適用于對其本人或直系親屬有利害關系的事項。本會會議應當做好會議記錄，出席會議的委員應當在會議記錄上簽名，委員應當本會決議承擔責任，本會的決議違反法律、法規、侵害業主合法權益，造成嚴重損失的，參加決議的委員應當擔起責任，但在表決中對決議有異議并記載在會議記錄中的，該委員可以免除責任。本會會議在結束七天后，在公告欄通報會議情況，議事內容及其決定。

第四章業主委員會委員

14、本業主委員會每屆任期3年，可連選連任。在任期內，委員的撤換、增減，由業主委員會會議通過后，在小區業主委員會公告欄通報公示七天后并到有關部門進行備案。

15、業主委員會委員由道德品質好、熱心公益事業、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，缺少的委員由所在樓棟推薦產生并由業主委員會確認后由下次業主大會確認：

（1）個人已宣告破產或擔任企業法定代表人期間該企業破產3年內的；

（2）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力；

（3）無故缺席會議3次以上；

（4）已不是業主；

（5）有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調查的；

（6）已以書面形式辭職的；

（7）業主大會已將其罷免的。

（8）其他不適宜擔任本會委員的情形。

16、業主委員會委員的權利義務

（一）委員有下列權利

（1）參加業主委員會組織的有關活動；（2）選舉權、被選舉權和監督權；

（3）參與業主委員會有關事項的決策；（4）對業主委員會的建議和批評權。

（二）委員有下列義務

（1）遵守業主委員會章程；（2）執行業主委員會的決議，完成交辦的任務；

（3）參加業主委員會組織的會議、活動和公益事業；

（4）向業主委員會的工作提供有關資料和建議。

17、業主委員會委員停任時，須在停任后1周內，將管理和保存的屬于業主委員會的資料、財務等移交給業主委員會，由委員會指定其它人接任。

第五章附則

18、業主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

19、業主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業主大會，選舉新一屆業主委員會。

（1）有40％以上業主聯名要求改選的；

（2）業主委員會不履行職責和義務的；

（3）因決策失誤給業主或物業造成重大損失的；

（4）2個以上物業管理區域合并為1個的；

（5）法院判決必需改選的；

（6）因其它原因確需改選的。

20、業主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業主委員會，按首屆業主委員會成立辦法組織實施。

21、新一屆業主委員會產生后，上屆業主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業主委員會。

22、業主委員會開展活動所需費用，由全體物業使用人分擔或從小區公共收益中開支。

23、本章程的解釋權屬東南花園業主委員會。

24、本章程若與有關法律法規不符時，按有關規定執行。

25、本章程經業主大會通過后生效。

第五篇：小區業主告知書

告 知 書

書香明都全體業主：

書香明都小區由重慶德宜信（集團）公司開發，公司為了解決接房后一系列房屋質量等問題，委托旗下物業服務公司暫時代管，并已業主簽訂了物業服務合同。由于德宜信物業服務公司長期不作為，造成小區環境極差，業主們多次找社區和相關部門，小區業主委員會于2012年成立，業主委員會成立后對業主共同財產進行了公示。對于業主關心的撤換物業公司的事情已通過選擇進行了公示，從公示內容看中標單位為重慶市合友物業管理有限公司。并對相關資質、合同文件等進行了公示，公示中沒有看出有什么問題。但是重慶市合友物業管理有限公司最后沒有進駐，其中的原因業委會沒有對業主做出說明和公示，已沒有另外招聘，并且由原公司服務至今。由于德宜信物業服務公司于2012年11月就進行了變更，原公司已經不存在，所以我們不存在有什么服務合同。現有重慶市贏三物業管理有限公司既沒有和業委會重新簽訂合同，也沒有進行公示并且得到業主一半以上同意，屬于強行服務范圍。根據中華人民共和國《合同法》、第10條、第70條，《消費者權利保護法》第8條、第9條，《重慶市物業管理條例》和《業主大會章程》等法律法規規定以及上述事實，全體業主提出以下要求：

1.重慶市贏三物業管理有限公司接管書香明都小區管理并收取物管費沒有法律依據，屬于強行服務范圍，對造成的損失自己負責。對于已經收取的部分非法所得，除去正常維護費外，全部交到業委會，作為小區以后費用，否則將進行司法解決。

2.強烈要求業委會向重慶市贏三物業管理有限公司發出書面拆場通知書，收回小區所有財產及資料，協調解決小區因而引起的相關事項。

3.強烈要求業委會召開業主大會（或者業主代表大會）規劃小區管理實施方案，重新招聘相應的物業公司進行管理。

4.凡事接到重慶市贏三物業管理有限公司律師函（電話）的業主，請于12月3日星期四晚上7點在5#樓下進行登記，共同商討應對方法，應用法律保護自己利益。特此告知！

書香明都小區業主群

2015年12月1日