第一篇：15、17工程質量檢查制度√

工 程 質 量 檢 查 制 度

一、開工前質量檢查

1、設計文件、施工圖紙必須經過認真復核(會審)。

2、相關技術交底必須完成。

3、檢查實施性施工組織設計和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃編制情況，質量計劃制定情況。

4、參與施工的各級管理人員到位，操作人員經培訓考核合格，特種操作人員持證上崗率達100%。

5、材料、機具、勞動力的配備必須滿足開工需要。

6、各種原材料、半成品（配件）按照其相應質量保證措施檢驗合格。

7、施工界區(qū)用地、拆遷及臨時設施等必須完成。

二、施工中質量檢查

1、測量放線必須復核簽認無誤。

2、嚴格按照施工圖紙、規(guī)范和施工技術方案組織施工。

3、嚴格執(zhí)行“三檢制”，及時簽認工藝流程卡，確保不合格品不轉入下道工序。

5、商品混凝土、砂漿，進入施工現(xiàn)場，試驗人員必須現(xiàn)場監(jiān)督，按規(guī)定取樣。

6、施工現(xiàn)場和庫房的原材料嚴格按規(guī)定堆碼和標識。

7、工序施工必須嚴格按照其相應質量保證措施督促檢查。

8、各項施工原始記錄規(guī)范、齊全、簽認手續(xù)完備。

9、即時對已完工的分項、分部工程嚴格按照驗收標準進行質量等級評定，相關人員簽認完備。

10、各級施工技術人員和質檢人員要加強日常施工現(xiàn)場的巡檢，隨時掌握工程進展及質量狀況，對不合格項要及時制定糾正措施，對影響質量的一些苗頭及時制定預防措施，以防止、避免損失和影響的擴大。

三、定期檢查

1、經理部每季度開展一次質量大檢查，質量管理部每月25日進行一次專項質量檢查。做好日常檢查巡視，發(fā)現(xiàn)質量隱患及時制止整改并做好檢查記錄，原則上每周不低于3次。

2、質量大檢查由各級負責生產的領導主持，工程、安質、計劃等部門負責人參加，檢查后及時寫出總結和整改措施，并上報下發(fā)。

3、在工程質量上，檢查實體質量、操作水平、幾何尺寸、凈空斷面等。

4、在保證手段上，查施工組織設計和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的貫徹落實。

5、在內業(yè)資料上，檢查是否嚴格按照質量體系程序文件的要求和規(guī)定對資料進行建立、簽認和歸檔。特別是技術文件資料、圖紙的審核與交底，原材料憑證、試驗報告、變更設計、驗評資料、測量復核、工程日志等是否具有可追溯性。

四、工序檢查

1、嚴格實行操作者、班組之間進行“自檢”、“互檢”、和專職檢驗員“專檢”相結合的質量“三檢”制度。

2、“三檢”制度的含義

“自檢”是操作者和工班長組織本班組操作人員對自己和本班組生產的產品和工序、工藝質量進行自我檢驗、自我把關，起到自我發(fā)現(xiàn)問題和糾正錯誤的作用。

“互檢”是操作者之間對加工的產品和工序、工藝質量進行相互的換位檢查；上道工序班組與下道工序班組之間相互檢查，達到相互監(jiān)督和糾正錯誤的目的。

“專檢”是專職檢驗員對產品質量和工序、工藝質量進行全面檢查，起到糾正錯誤，保證質量達標的目的。3“三檢制”的檢驗程序

(1)每一位員工、每一個班組均應對本崗、本班組的工作負責。凡申請驗收的工程項目必須是經過自檢且互檢合格的項目。每件產品、半成品或每道工序作業(yè)完成后，操作者必須按照有關技術標準進行自檢，判定合格與否。對不合格的產品或工藝質量問題，自我糾正處理，對確定不了的問題，應請工班長或技術人員幫助解決，不得將不合格產品混入合格品中。自檢是“三檢”制中最先進行的檢驗程序。(2)每道工序操作者自檢結束后，由作業(yè)工班的班長組織本班組操作者采用換位互檢，讓操作者相互監(jiān)督和糾正錯誤，工班長要對本班組的質量負責，并負責抽檢本班組的產品或工序質量。質量互檢貫穿于班組施工的全過程，以保證班組自檢質量。同時下道工序的班組要對上道工序班組的施工質量進行檢查并檢查其是否通過專檢，做到上道工序是下道工序的市場，下道工序是上道工序的用戶。互檢是“三檢”制中第二道檢驗程序。

(3)一道工序完成后，經過自檢、互檢合格后均應申請專檢。專檢由項目部安質部負責。對工序、半成品、成品質量的檢驗工作，專檢通過并簽認后方可移交下道工序。專檢是“三檢”制中最后一道，也是最關鍵的檢驗程序。

4、下道工序必須對上道工序進行核查。上道工序不清，下道工序不接。已接收的工序若發(fā)現(xiàn)問題，應請求專檢核實重檢。

5、凡互檢不合格的，不得申請專檢，專檢發(fā)現(xiàn)不合格的，必須返工并經自檢、互檢合格后重新申請專檢。

6、經內部自檢、互檢、專檢驗收合格后，如需報請監(jiān)理工程師核驗的工序必須按規(guī)定程序報請監(jiān)理工程師核驗。

工程項目質量總承包負責制度

1、總承包單位對單位工程的全部分部（子分部）、分項工程質量向建設單位負責。

2、總承包經對分包工程進行全面質量控制，分包單位應對其分包工程施工質量向總包單位負責。

3、總承包單位與分包單位對分包工程的質量承擔連帶責任。

單位工程質量檢測制度

一、地基承載力的檢測必須專人按設計和相應的檢測規(guī)程取樣送檢，符合要求后方能進行基礎封底和基礎鋼筋砼施工。

二、進入施工現(xiàn)場的各種材料必須按規(guī)范取樣送檢，合格后方能使用。

三、混凝土強度評定：其檢驗批在《施工組織設計》要有明確劃定；并在監(jiān)理人員見證下隨機取樣，留置試件。

四、防水工程檢測：在工程中，設計施工圖中有明確防水要求的，必須進行關水試驗，確認無滲漏后方能進行下道工序施工。

五、給水管道安裝完畢后，必須按規(guī)范進行壓力檢測，合格后方能報驗。

六、排水管道安裝，必須進行通水、通球試驗，并作好檢測記錄。

七、電器安裝完畢后，必須經法定檢測單位進行絕緣和相間電阻 檢測，合格后方能報驗。

八、防雷檢測，項目部在交工前，必須組織法定檢測單位進行防雷檢測，合格后方能報驗。

附件

（三）質量管理“十不準”

質量管理“十不準”

一、嚴格格按圖施工，不準隨意變更；

二、各分部（子分部）、分項工程必須進行班前交底，不準無交底施工；

三、各分項工程必須實行自檢、專檢，不合格不得進行下一項工程；

四、主要隱蔽工程施工時，施工員必須現(xiàn)場監(jiān)督，不準隨便離開；

五、不合格的材料，不準運進工地使用；

六、含泥沙超標的砂子、碎石沒有過篩、沖洗，不準使用；

七、水泥、鋼材、外加劑等材料，未經試驗檢測不準使用；

八、嚴格控制自拌砼現(xiàn)場配合比，禁止不計量施工；

九、施工時不準在綁扎好的鋼筋上行走或推車；

十、不準違反安全操作規(guī)程，無任何勞動保護的人員不準進入施工現(xiàn)場。

材料檢驗、試驗制度

一、合格證的要求，凡用于施工的原料、材料、構配件和設備等物資，均需要出廠證明、產品合格證或質量保證書，無證不得驗收使用，并立即上報有關部門處理；

二、復驗要求；

三、施工試驗要求；

四、機電設備試驗要求，電機、避雷針、高壓絕緣材料、加熱器、暖衛(wèi)、電氣材料等，無論有無合格證明，在使用前均應進行檢查和試驗，否則不得敷設和安裝。

樣板制度

為在施工中更好地執(zhí)行驗評標準；促進工程施工質量的提高；項目經理部必須在施工中實行樣板引路制。

一、項目在進行裝飾工程和安裝工程之前，必須先按設計要求進行樣板施工，經設計、監(jiān)理等有關人員認定后，方能組織大面積施工。

二、樣板間經認定符合要求后，項目部應組織技術交底，使操作人員明確質量要求，熟悉施工工藝、技術標準。

三、項目部在對裝飾工程進行質量檢查驗收時，應以樣板間為標準，達不到要求的，必須返工，直至達到標準要求。

驗收制度

一、工序交接檢查驗收：對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查、驗收合格后，方能進行下道工序施工。

二、隱蔽工程檢查驗收：凡是隱蔽工程均應在專職檢查合格后，再報驗交監(jiān)理公司等有關人員檢查合格后方能進行下道工序施工。

三、分項、分部工程完工驗收：施工員（工長）應對完工的分項、分部（子分部）工程進行檢查認可，簽署驗收記錄后，才能進行下一分項、分部（子分部）工程的施工。

四、成品保護檢查驗收：對已完成的分項工程應采取“護、包、蓋、封”等保護方法，使已完成部位不受損壞，保證未完部位繼續(xù)順利施工，確保工程質量，保證工期。

五、結構工程檢查驗收：在基礎工程和主體結構完工后，項目經理應組織項目管理人員進行檢查、驗收，合格后報監(jiān)理公司驗收。

六、竣工驗收：單位工程完工后，項目部應通報公司，由項目經理組織，有公司生產技術副經理、公司質量管理部門參加的預驗。合格后，報業(yè)主組織竣工驗收。

隱蔽工程驗收制度

隱蔽工程是指那些在施工過程中，上一工序的工作結果將被下道 工序所掩蓋。是否符合質量要求，無法再次進行檢查的工程部位。

一、隱檢程序

隱蔽工程施工完畢，經由專業(yè)施工員（工長）填寫隱蔽工程檢查記錄表，由單位工程技術負責人組織，設計單位、建設單位、監(jiān)理單位及施工單位專業(yè)工長、質量檢查員（對于特殊部位，如：基礎工程、首層鋼筋隱蔽、轉換層鋼筋隱蔽、大屋面鋼筋隱蔽、初步驗收等）共同參加。驗收后如實將檢查結果填在檢查意見欄中。

二、隱檢依據(jù)

1、施工圖紙、設計說明及地質勘探報告。

2、圖紙會審記錄、設計變更通知單以及技術變更單。

3、施工及驗收規(guī)范、質量檢驗評定標準以及有關設計規(guī)范，相關《施工組織設計》、各專題施工方案。

4、材料、構件、出場合格證，材料復試報告。

5、有關分項工程質量檢驗評定記錄。

三、填寫要求

1、依據(jù)標準表格進行填寫，要求填寫項目齊全、字跡工整。

2、隱檢記錄填寫及時，并能反映工程實際情況，可以作為今后使用、維護、改造、擴建的重要技術資料。

3、工程名稱與圖紙圖簽中一致。

4、在“隱檢內容”一欄中必須將該隱檢部位的施工依據(jù)填寫清楚、齊全、簡明。

5、在隱檢中一次驗收未通過，應注明不合格內容，并在“復查意見”一欄中注明二次檢查意見，在復查中仍出現(xiàn)不合格項，則按不 合格品的管理辦法進行處置。

6、各種填寫日期必須注明年、月、日。

三檢制度

一、班組自檢

班組人員操作要認真、負責，并隨時進行自檢，每日完工后要按設計要求和質量標準，在班組內進行自檢，實行質量控制，真正把好質量關。

二、互檢

各分項施工管理人員要組織班組長進行互檢，使承擔同樣施工項目的班組互相觀摩檢查，互相督促。共同提高，找出差距，以便采取措施改進。班組長也應組織本班人員互相檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

三、交接檢（專檢）

工長和施工隊隊長應組織進行有項目專職質檢員參加的前后工序之間的交接檢查；前道工序應本著“下道工序就是用戶”的指導思想，為下道工序創(chuàng)造順利的施工條件。不合格的分項，不得進行下道工序施工，本著“上不清、下不接”的原則。

質量否決制度

一、對不合格分項、分部（子分部）和單位工程必須進行返工，達到合格為止。

二、不合格分項工程流入下道工序，要追究班組長的責任。

三、不合格分部工程流入下道工序要追究施工員（工長）和項目經理責任。

四、不合格工程流入社會要追究公司和項目經理的責任。

五、責任人員要針對不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。

工程質量事故報告及調查制度

一、工程發(fā)生質量事故，項目部應馬上向公司領導和有關部門報告，并做好事故現(xiàn)場搶險及保護工作。

二、施工單位要馬上向當?shù)刭|量監(jiān)督機構和建設行政主管部門報告。

三、公司有關部門應會同項目部按照“三不放過”的原則，負責事故的調查及處理工作。

四、對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。

工程質量等級評定、核定制度

一、竣工工程首先由施工企業(yè)按國家標準、規(guī)范進行質量等級評定。

二、工程質量監(jiān)督站根據(jù)施工企業(yè)的自評情況進行等級核定，合格的工程發(fā)給質量等級證書。

三、未經質量等級規(guī)定或核定為不合格的工程，施工企業(yè)不得交 工，建設單位不得驗收和使用，產權部門不予以產權登記。

第二篇：工程質量檢查制度

陽光青城二期項目01#、02#、04#樓

質量、安全生產

管理制度

編制單位：南京八百建筑安裝工程有限公司

質量檢查制度

為了質量管理工作的有效運行，確保工程質量，打造精品工程，制定工程質量檢查制度。由項目部組織各部門和專業(yè)人員對已完工程質量進行定期、日常檢查和專項質量檢查。

1、定期檢查制度

項目部成立質量檢查組對已開工工程進行每月一次全面質量檢查和每周一次的質量檢查，由項目總工程師組織，包括工程部、安質部、計劃部、試驗室、物資部、設備部等部門負責人等參加，檢查結果作為驗工計價依據(jù)，質量檢查覆蓋率100%。

2、不定期及日常檢查制度

項目部及工區(qū)技術人員和質檢人員進行不定期和日常施工質量檢查，夜間施工必查，要認真檢查，嚴格控制施工質量。在進行質量檢查時，必須采取測量檢查和目測檢查相結合的方法進行，并形成檢查記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題，要做到“四有”，即有分析、有措施、有落實、有驗證，禁止不合格工序轉入下道工序。

3、專項檢查制度

對重要工序、關鍵質量控制點施工、隱蔽工程進行專項檢查，由項目部總工程師組織安質部與工程部進行檢查，工程部應先行自檢并填寫工程檢查證有關內容，備齊有關資料，首先通知內部質量檢查工程師檢查簽證，后送監(jiān)理工程師進行檢查和簽認重要工序、隱蔽工程檢查證，否則不得隱蔽或進行下一道工序的施工，以確保工程質量。

各級管理人員，無論是否參加定期的質量大檢查與否，凡到工地布置、指導、檢查工作時，均應對施工質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理意見，督促及時改進。

質量教育培訓制度

為加強工程質量管理、規(guī)范和明確質量管理行為和職責，提高工程質量，實現(xiàn)業(yè)主對工程質量的要求，為其提供滿意工程。根據(jù)我公司有關工程質量方面的文件、項目部部質量管理文件特制定本質量教育培訓制度。

一、指揮質量教育培訓內容及要求

1、全員學習與質量有關的法律、法規(guī)、驗標及質量管理辦法；

2、全員了解每月施工現(xiàn)場的施工質量現(xiàn)況；

3、及時通報事故案例、警示全體人員；

4、定期、不定期對管理干部進行質量管理知識培訓。

二、質量教育形式

1、利用安全會議形式進行“質量重于泰山”宣傳教育；

2、現(xiàn)場觀摩學習；

3、開展質量管理交流會、專題會；

4、組織參加質量事故案例專題會議；

5、開展質量知識競賽。

三、項目部每月進行一次質量管理培訓

1、各單位對新工人必須從新進行技術交底并各講解清楚；

2、項目部、施工隊必須堅持質量教育：

①開工前管理人員教育：開工前組織經理部所有管理人員，對本工程的工程概況、質量目標、工期要求進行教育，使每個人都清楚了解本工程的特點和各項要求，把創(chuàng)優(yōu)質工程作為每個人的自覺行為；同時要求各級管理人員，根據(jù)自己的職責編寫自己的工作計劃和工作目標，并和相關人員簽訂《責任狀》。②施工人員入場前教育：工人入場后先組織學習，由項目經理、項目總工、質量工程師、棟號工程師進行講課，內容包括：本工程的概況、質量目標、質量管理辦法、質量獎罰辦法；提高全體施工人員的質量意識，提高全體施工人員創(chuàng)優(yōu)質工序、優(yōu)質工程的自覺性和積極性。

③作業(yè)隊生產、技術、質量等管理人員教育：施工隊入場后，及時完善施工隊的質量管理體系，并將其納入經理部的質量管理體系之中。組織生產、技術、質量等管理人員進行專項培訓，協(xié)助施工隊制定相應的質量管理、質量獎罰辦法。

④重要工序施工前交底教育：在每道工序開始施工前，由棟號工程師和質量工程師，對從事本道工序施工的班組長、技術骨干進行專門的交底教育，使上述人員明確施工要點、質量要求；做到施工時心中有數(shù)，并指導作業(yè)人員做好各項質量要求。⑤教育培訓目的、效果：全體職工群眾質量教育和本崗位操作規(guī)程學習率達到100%；主要質量負責人、質量管理人員、專職質檢員持證上崗率達到100%；新進行人員質量教育率100%；作業(yè)隊伍、勞務組織、臨時工質量培訓率100%。

3、各單位每月建立質量教育培訓周，通過知識競賽、專題講座、事故案例分析等教育活動來提高全員的質量意識。

安全生產責任制度

為認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，明確建筑施工安全生產責任人、技術負責人等有關管理人員安全生產的責任，保障職工在施工作業(yè)中的安全和健康，特制定本責任制。

一）項目經理責任

1、對承包項目工程生產經營過程中的安全生產負全面領導責任。

2、貫徹落實安全生產方針、政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度，結合項目工程特點及施工全過程的情況，制定本項目部各項安全生產管理辦法，或提出要求并監(jiān)督其實施。

3、在組織項目工程承包，聘用業(yè)務人員時，必須本著安全工作只能加強的原則，根據(jù)工程特點確定安全工作的管理體制和人員，并明確各業(yè)務承包人的安全責任和考核指標，支持、指導安全管理人員的工作。

4、健全和完善用工管理手續(xù)，錄用外包工隊必須及時向有關部門申報，嚴格用工制度與管理，適時組織上崗安全教育，要對外包工隊的健康與安全負責，加強勞動保護工作。

5、組織落實施工組織設計中安全技術措施，組織并監(jiān)督項目工程施工中安全技術交底制度和設備、設施驗收制度的實施。

6、領導、組織施工現(xiàn)場定期的安全生產檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產中不安全問題，組織制定措施，及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。

7、發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場保護與搶救工作，及時上報；組織、配合事故的調查，認真落實制定的防范措施，吸取事故教訓。

（二）項目技術負責人責任

1、對項目工程生產經營中的安全生產負技術責任。

2、貫徹、落實安全生產方針、政策，嚴格執(zhí)行安全技術規(guī)范、規(guī)程、標準。結合項目工程特點，主持項目工程的安全技術交底和開工前的全面安全技術交底。

3、參加或組織編制施工組織設計，編制、審查施工方案時，要制定、審查安全技術措施，保證其具有可行性與針對性，并隨時檢查、監(jiān)督、落實。

4、主持制定技術措施計劃和季節(jié)性施工方案的同時，制定相應的安全技術措施應監(jiān)督執(zhí)行。及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。

5、項目工程應用新材料、新技術、新工藝，要及時 上報，經批準后方可實施，同時要組織上崗人員的安全技術培訓、教育。認真執(zhí)行相應的安全技術措施與安全操作工藝、要求，預防施工中因化學物品引起的火災、中毒或其新工藝實施中可能造成的事故。

6、主持安全防護設施和設備的驗收。發(fā)現(xiàn)設備、設施的不正確情況應及時采取措施。嚴格控制不合標準要求的防護設備、設施投入使用。

7、參加每月的安全生產檢查，對施工中存在的不安全因素，從技術方面提出整改意見和辦法予以消除。

8、貫徹實施業(yè)內資料管理標準。確保各項安全技術措施有針對性。

9、參加、配合因工傷亡及重大未遂事故的調查，從技術上分析事故原因，提出防范措施、意見。

10、加強外包平米包干的結構安全評定及文明施工的檢查評定。

（三）安全人員責任

1、積極貫徹和宣傳上級的各項安全規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查各分包隊范圍內責任制的執(zhí)行情況。

2、制定定期安全工作計劃和方針目標，并負責貫徹實施。

3、協(xié)助領導組織安全活動和檢查。制定或修改安全生產管理制度，負責審查項目內部的安全操作規(guī)程，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

4、對廣大職工進行安全教育，參加特種作業(yè)人員的培訓、考核，簽發(fā)合格證。

5、開展危險預知教育活動，逐級建立定期的安全生產檢查活動。項目部每周一次、班組每日一次。

6、參加施工組織設計、會審；參加安全技術措施、文明施工措施、施工方案會審；參加生產會，掌握信息，預測事故發(fā)生的可能性。參加新建、改建、擴建工程項目的設計、審查和竣工驗收。

7、參加暫設電氣工程的設計和安裝驗收，提出具體意見，應監(jiān)督執(zhí)行。參加自制的中小型機具設備及各種設施和設備維修后在投入使用前的驗收，合格后批準使用。

8、協(xié)助領導監(jiān)督安全保證體系的正常運轉，對削弱安全管理工作的現(xiàn)象，要及時匯報領導，督促解決。

9、鑒定專控勞動保護用品，并監(jiān)督其使用。

10、凡進入現(xiàn)場的單位或個人，安全人員有權監(jiān)督其符合現(xiàn)場及上級的安全管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題立即改正。

11、督促班組長按規(guī)定及時領取和發(fā)放勞動保護用品，并指導工人正確使用。

13、參加因工傷亡事故的調查，進行傷亡事故統(tǒng)計、分析，并按規(guī)定及時上報，對傷亡事故和重大未遂事故的責任者提出處理意見、采納安全生產的合理化建議，保證安全生產保障體系正常運轉。

14、在事故調查組的指導下，組織傷亡事故的調查、分析及處理中的具體工作。

（四）項目工長、施工員責任

1、認真執(zhí)行上級有關安全生產規(guī)定，對所管轄班組的安全生產負直接領導責任。

2、認真執(zhí)行安全技術措施及安全操作規(guī)程，針對生產任務特點，向班組進行書面安全技術交底，履行簽認手續(xù)，并對規(guī)程、措施、交底要求執(zhí)行情況經常檢查，隨時糾正作業(yè)違章行為。

3、經常檢查所管轄班組作業(yè)環(huán)境及各種設備、設施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。對重點、特殊部位施工，必須檢查作業(yè)人員及安全設備、設施技術狀況是否符合安全要求，嚴格執(zhí)行安全技術交底，落實安全技術措施，并監(jiān)督其執(zhí)行，做到不違章指揮。

4、每周或不定期組織一次所管轄班組學習安全操作規(guī)程，開展安全教育活動，接受安全部門或人員的安全監(jiān)督檢查，及時解決提出的不安全問題。

5、對分管工程項目應用的符合審批手續(xù)的新材料、新工藝、新技術要組織作業(yè)工人進行安全技術培訓；若在施工中發(fā)現(xiàn)問題，立即停止使用，并上報有關部門或領導。

6、發(fā)現(xiàn)因工傷亡或未遂事故要保護好現(xiàn)場，立即上報。

（五）項目班組長責任

1、認真執(zhí)行安全生產規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，合理安排班組人員工作，對本班組人員在生產中的安全和健康負責。

2、經常組織班組人員學習安全操作規(guī)程，監(jiān)督班組人員正確使用個人勞保用品，不斷提高自我保護能力。

3、認真落實安全技術交底，做好班前講話，不違章指揮、冒險蠻干，進現(xiàn)場戴好安全帽，高空作業(yè)系好安全帶。

4、經常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場安全生產狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關領導。

5、認真做好新工人的崗位教育。

6、發(fā)生因工傷亡及未遂事故，保護好現(xiàn)場，立即上報有關領導

（六）項目工人責任

1、認真學習，嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程，模范遵守安全生產規(guī)章制度。

2、積極參加安全活動，認真執(zhí)行安全交底，不違章作業(yè)，服從安全人員的指導。

3、發(fā)揚團結友愛精神，在安全生產方面做到互相幫助、互相監(jiān)督，對新工人要積極傳授安全生產知識，維護一切安全設施和防護用具，做到正確使用，不準拆改。

4、對不安全作業(yè)要積極提出意見，并有權拒絕違章指令。

5、發(fā)生傷亡和未遂事故，保護現(xiàn)場并立即上報。

6、進入施工現(xiàn)場要戴好安全帽，高空作業(yè)系好安全帶。

7、有權拒絕違章指揮或檢查。

施工現(xiàn)場治安保衛(wèi)制度

一、施工現(xiàn)場要建立門衛(wèi)值班室和巡邏護場體系，配合治安保衛(wèi)人員，門衛(wèi)人員應佩帶值勤標志。

二、要加強對外地民工的管理，掌握每人思想動態(tài)，及時進行教育，非施工人員不得留宿，特殊情況要保衛(wèi)工作負責人批準同意。

三、治安保衛(wèi)人員應每月對職工進行一次治安教育，每月組織治安保衛(wèi)檢查，檢查施工現(xiàn)場的治安情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改，并記錄在冊。

四、教育所屬施工人員遵紀守法，施工現(xiàn)場不得打架斗毆，不得從事盜竊、窩贓、銷臟、賭博、酗酒等違法犯罪活動。

五、施工現(xiàn)場發(fā)生各類案件和治安災害事故，要立即報告并保護現(xiàn)場，配合工安機關偵破。

六、隨帶民工家屬，須經項目部保安人員同意，方可住宿，嚴禁將小孩帶入現(xiàn)場，嚴禁招用來歷不明人員和男女混居。

七、凡工地招用外來人員，必須檢查三證（身份證、務公證、暫住證、女性持計生證），證件不齊或無證人員一律不得招用。

八、違反制度輕微者，按《治安保衛(wèi)工作條例》有關規(guī)定處罰，情節(jié)嚴重者送公安機關追究法律責任。

安全生產教育培訓制度

為落實安全生產有關安全教育培訓要求，規(guī)范安全生產教育培訓管理，提高工人安全知識水平和實際操作技能，保證安全教育培訓工作有序進行，特制定本制度。

1、項目主要負責人、安全生產管理人員和特種作業(yè)人員的安全培訓和考核，由項目部組織進行。

2、其他作業(yè)人員的安全培訓和考核，由安全員負責組織進行。

3、作業(yè)人員培訓主要內容包括：

（1）國家有關安全生產的法律、法規(guī)和標準。（2）項目部安全生產管理制度及職責。（3）安全管理、安全技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識。（4）有關事故案例及事故應急管理等。

4、作業(yè)人員考核主要內容包括：

（1）國家有關安全生產的法律、法規(guī)和標準。

（2）本崗位的生產特點以及易燃、易爆、有毒、有害物質的理化性質、危害、預防措施和急救措施。

（3）本崗位的各項安全生產規(guī)程和管理制度掌握情況。（4）本崗位的各類安全裝置的使用及其維護保養(yǎng)方法。（5）本崗位的勞動保護用品（器具）和急救器材的使用方法。

質量安全事故處理制度

為了保證職工因工傷亡事故及時、準確地進行報告、調查、處理和制訂并采取防范措施，確保安全生產，制定本制度。

第一條凡本項目職工在生產區(qū)域內發(fā)生的與生產或工作有關的工傷事故的報告、調查、處理的適用本制度。

第二條.工傷事故是指職工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故。

第三條.職工傷亡事故，按事故嚴重程度，分為四類： ⑴．輕傷事故：指職工負傷后休一個工作日以上，構不成重傷的事故。

⑵．重傷事故：按勞動部有關法律法規(guī)執(zhí)行。⑶．死亡事故：指一次死亡一人以上的事故。

⑷．重大死亡事故：指一次死亡三人以上（含三人）的事故。第四條.職工發(fā)生重傷事故后，負傷者或最早發(fā)現(xiàn)者，應立即向項目經理報告，項目經理接到報告后，應通過電話或其他快速方法將事故簡況報告公司安全部；公司安全部視傷害程度及事故性質報告行業(yè)主管部門和安全生產綜合監(jiān)督管理部門。報告事故簡況，力求準確。

第五條.項目部對已發(fā)生的事故要本著實事求是的態(tài)度進行嚴肅認真及時、準確地調查報告，并對事故調查的全過程負責。

（1）輕傷事故：由項目分管經理負責組織調查，查清事故原因，確定事故責任，提出處理意見，填寫《傷亡事故登記表》將登記調查表及時報到公司。

（2）重傷事故：由項目部負責人組織調查組，公司安全部派員參加。查清事故原因，確定事故責任，提出處理意見，擬定整改措施。由項目部填寫《職工死亡、重傷事故調查通知書》于事故后10日內報公司，公司呈報行業(yè)主管部門和安全生產綜合監(jiān)督管理部門。

（3）死亡事故：由行業(yè)主管部門和安全生產綜合監(jiān)督管理部門進行調查。調查組必須對事故現(xiàn)場進行勘察，拍照或者錄像。收集傷亡事故當事人、現(xiàn)場有關人員的陳述和證言，索取有關當事人、生產、技術和診斷資料。分析事故原因，查清事故責任，擬定整改方案，提出處理意見。項目和公司應積極配合事故調查組的工作。

第六條.發(fā)生事故的單位領導和現(xiàn)場人員必須嚴格保護好現(xiàn)場。如因搶救負傷人員或為防止事故擴大而必須移動現(xiàn)場設備、設施時，現(xiàn)場領導和現(xiàn)場人員要共同負責弄清現(xiàn)場情況，做出標記，并畫出事故的現(xiàn)場圖。

對故意破壞、偽造事故現(xiàn)場者要嚴肅處理，情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。

第七條.事故現(xiàn)場調查結束后，依照批準程序方可清理現(xiàn)場。（1）輕傷事故現(xiàn)場清理，由項目經理報經公司安全生產管理部門批準。

（2）重傷事故現(xiàn)場清理，由公司主管經理批準。（3）死亡事故現(xiàn)場清理，由公司報請事故調查組批準。第八條.對事故的處理，必須堅持事故原因不清不放過、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過、事故責任者沒有嚴肅處理不放過的“四不放過”原則進行。

第九條.對事故責任者，要根據(jù)事故情節(jié)及造成后果的嚴重程度，分別給予經濟處罰，行政處分，對觸犯刑律的依法追究其刑事處罰，按公司《安全生產獎懲制度》的規(guī)定執(zhí)行。

第十條 有下列情形之一的事故責任者，應給予處罰或處分，對觸犯刑律的，追究其刑事責任。

（1）玩忽職守，違反安全生產責任制，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律而造成事故的。

（2）扣壓、拖延執(zhí)行“安全隱患通知書”造成事故的。（3）設計不符合國家技術規(guī)范和安全規(guī)定，致使設計本身有缺陷或工藝不合理而造成事故的。

（4）對新工人或新調換崗位的工人不按規(guī)定進行安全培訓、考核而造成事故的。

（5）組織臨時性任務，不制定安全措施，也不對職工進行安全教育而造成事故的。

（6）分配有職業(yè)禁忌癥人員到禁止其作業(yè)崗位工作而造成事故的。

（7）因設備、設施、工具有缺陷或原材料、輔助材料不合格而造成事故的。

（8）生產（施工）場地環(huán)境不良而造成事故的。（9）因不按規(guī)定發(fā)放和使用勞動防護用品而造成事故的。第十一條 對事故責任者的懲處，要同本人見面，要及時宣布，并歸入懲處者本人檔案。

第十二條 對事故責任者的懲處，如受懲者不服，有權向上級領導機關申訴。

第十四條 為了正確地記述、反映各項目部安全狀況、，掌握事故發(fā)展趨勢，判斷和確定問題范疇及探查事故原因，更好地、有效地做好事故預測、預防工作，各單位應準確、及時的將“事故統(tǒng)計報表”報公司。

“事故統(tǒng)計報表”不能按時報出的，必須申明理由。第十五條 職工傷亡事故的處理，需按下列規(guī)定批準后方可結案。

（1）傷事故由項目部提出處理意見，公司安全部批準結案。（2）重傷事故由項目部填報“職工傷亡事故結案處理審批表”經公司生產副總經理批準結案。

（3）死亡事故由公司填寫“職工傷亡事故結案處理審批表”呈報上級主管部門批準結案。

第十六條 重傷和死亡事故應建立事故檔案，應歸檔的事故資料如下：

（1）職工傷亡事故登記表；（2）職工死亡、重傷事故調查報告；（3）現(xiàn)場調查記錄、圖片、照片；（4）鑒定、勘察記錄及試驗報告；（5）物證、人證材料；（6）直面、間接經濟損失材料；（7）傷者的自述材料；

（8）醫(yī)療部門的診斷過程及結果；（9）處分決定文件；

（10）事故調查人員的姓名、職務。

安全隱患整改制度

1.項目部建立隱患整改、檢查、登記、銷案臺帳。

2.項目部和班組的各項安全檢查，對查出的隱患要認真對待,及時采取措施消除隱患,使作業(yè)場所和各項設施符合安全施工要求。

3.隱患整改要落實責任人，定措施、定完成期限；整改責任人必須按期、按規(guī)范要求認真執(zhí)行整改，并及時反饋落實整改情況，不得進行假整改或推遲整改完成期限。

4.隱患整改完成后，項目部或班組有關執(zhí)行人員應及時填寫整改回單，項目部接到回單后，應立即派人進行檢查驗收，確定整改落實的結果，填寫檢查驗收記錄。

5.項目檢查人員在實施檢查過程中或日常工作中發(fā)現(xiàn)不安全因素時，可視其危險程度，都有下發(fā)隱患整改通知的權力。

6.凡不認真進行隱患整改或拖延整改時間、不及時填寫整改回單的班組和執(zhí)行人，項目部一經查處將給予從重處罰，因整改不力而釀成嚴重后果造成工傷事故發(fā)生的，除給予處罰外還將追究其法律責任并清退出場。

7.對予能及時發(fā)現(xiàn)隱患排除險情避免了嚴重事故后果發(fā)生的有功人員，項目部將給予相應表彰和獎勵。

第三篇：工程質量檢查驗收制度

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8、A-9）工程

工程質量檢查驗收制度

工程質量檢查驗收制度

工程質量檢查是指按照國家施工及驗收規(guī)范、質量標準所規(guī)定的檢查項目，用國家規(guī)定的方法和手段，對分項工程、分部工程和單位工程進行質量檢查驗收，并和施工質量標準的規(guī)定相比較，確定工程質量是否符合要求。為確保工程質量，強化施工過程中的質量控制，做到預防為主、防患于未然，特制定本制度

工程質量檢查工作主要包括工程的隱檢、預檢、分項工程的交接檢查驗收、工程分階段結構驗收、單位工程竣工檢查驗收幾個部分。

一、在工程施工中，要認真貫徹執(zhí)行以下質量檢查制度。

1、開工前檢驗制度

開工前檢驗的內容及要求：設計文件、施工圖紙經審核并依據(jù)此編制施工組織設計及質量計劃；施工前的工地調查和復測已進行，并符合要求；各種技術交底工作已進行，特殊作業(yè)、關鍵工序已編制作業(yè)指導書；采用的新技術、機具設備、原材料能滿足工程質量需要。

2、施工過程中檢驗制度

施工中應對以下工作經常進行抽查和重點檢驗：施工測量及放線正確，精度達到要求；按照圖紙施工，操作方法正確，質量符合驗收標準；施工原始記錄填寫完善，記載真實；有關保證工程質量的措施和管理制度是否落實；砼、砂漿試件及土方密實度按規(guī)定要求進行檢測實驗和驗收，試件組數(shù)及強度符合要求；工班嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢，并有交接記錄；工程日志薄填寫要符合實際。

3、定期質量檢查制度

項目部每月、工程隊每周組織一次定期檢查，由項目總工主持，質檢部

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工程質量檢查驗收制度

門和有關部門的人員參加。檢查發(fā)現(xiàn)的問題要認真分析，找準主要原因，提出改進措施，限期進行整改。

4、檢查程序

自檢→互檢→班組長檢查→隊內技術人員、專檢人員檢查→項目部工長檢查→項目部專職質檢員→監(jiān)理工程師

施工隊提前兩小時申報，同時要說明申報部位和施工隊自檢情況，然后向專業(yè)工長報驗，合格后向安質部申報，專職質檢員檢查合格后申報監(jiān)理。

5、原材料、半成品、設備及各種加工預制品的檢查制度：訂貨時應依據(jù)質量標準簽訂合同，必要時應先鑒定樣品，經鑒定合格的樣品應予封存，作為材料驗收的依據(jù)。產品的進貨驗證由專業(yè)工程師、質檢員（試驗員）和材料員三方驗證合格后，方可使用。

6、班組的自檢和交接檢制度：完成或部分完成施工任務時，應及時進行自檢，如有不合格的項目應及時進行返工處理，使其達到合格的標準。經工長組織質檢員和下道工序的生產班組進行交接檢查，確認質量合格后，方可進行下道工序施工。

7、隱蔽工程驗收制度：

7.1隱蔽工程驗收的主要項目有：主體結構各部位鋼筋、現(xiàn)場結構焊接和防水工程等。

7.2隱蔽工程必須按規(guī)定檢查合格并簽證后才能覆蓋；

7.3工程檢驗簽證，除執(zhí)行國家、部頒的規(guī)定外，還應執(zhí)行建設項目的有關規(guī)定并與建設單位和監(jiān)理單位協(xié)商，明確職責分工，由指定的質量檢驗人員辦理；

7.4隱蔽工程未經質量檢查人員簽認而自行覆蓋的，應揭蓋補驗，由此產生的全部損失由施工單位自負；隱蔽工程驗收后，要辦理隱蔽工程驗收手

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工程質量檢查驗收制度

續(xù)，列入工程檔案。

7.5對于隱蔽工程驗收中提出的不符合質量標準的問題，要認真處理，處理后要經復核檢查并寫明處理情況。未經隱蔽工程驗收或驗收不合格的，不得進行下道工序施工。隱檢由專業(yè)工程師主持，質檢員、業(yè)主代表和監(jiān)理工程師參加隱檢驗收。

8、預檢制度：預檢項目由工長主持，質檢員和有關班組長參加。預檢的項目主要有：建筑物位置線、基礎尺寸線、模板、墻體軸線和門窗動口位置線、樓層50厘米水平線等。預檢后要辦理預檢手續(xù)，列入工程檔案。對于預檢中提出的不符合質量標準的問題，要認真處理，處理后要經復核檢查并寫明處理情況。未經預檢或預檢不合格的，不得進行下道工序施工。

9、圍護工程、主體工程檢查驗收制度：結構驗收單經建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、施工單位三方代表簽證后，由質量監(jiān)督站進行驗收。

10、混凝土澆筑申請及拆模申請制度：澆筑混凝土前均須辦理澆筑申請手續(xù)，若不辦理此手續(xù)不得進行澆筑。混凝土拆模時間必須按照技術要求，不得隨意拆模，拆模時必須現(xiàn)場技術員、質量檢查員必須在場。

11、建立樣本制：各分項、各工序按設計要求、規(guī)范要求質量標準做樣板，以樣板引路，無樣板的分項或工序不得展開施工。施工中如達不到樣板的質量，視為不合格產品，要進行返工處理

12、建立三檢制度：自檢，施工作業(yè)人員和班組自檢。主管施工員在每日收工前對班組完成工作量進行一次自檢，做出記錄，工作講評。互檢，指同一工種或多工種之間，有工程隊組織不定期相互檢查，主要是互相觀摩，交流經驗，推廣先進操作技術，達到互相促進，共同提高的目的。

交接檢，指同一工種的多班制上下班之間或工種的上下工序之間的交接

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工程質量檢查驗收制度

檢查。由隊（跨隊由項目部）組織交接，各工班應做到不合格的活不出手、不出班組，上道工序不合格，下道工序不施工。

各分包單位、外包對、施工班組在施工中均要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄。凡無“三檢”記錄、上交不及時或不上交的均按該項目未完成論（不予工程結算）專職質檢員可行使令其停止下道工序施工的職權。

13、工序交接檢制：各工序在進行自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權拒絕接受，并不進行下道工序施工，耽誤的工期和試件由上道工序承擔。

14、全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。

15、使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，預防為主，充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用。

16、根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。

17、及時掌握質量信息，分析質量動態(tài)，為上級及有關部門提供質量數(shù)據(jù)。

18、質量檢查人員應由責任心強、堅持原則、具有一定技術水平和施工經驗、身體健康、適合現(xiàn)場工作的人員擔任。

19、隱、預檢施工中需作隱、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱、預檢，按要求組織檢查并及時辦理手續(xù)，不辦理隱、預檢手續(xù)，下道工序不得施工。

20、結構工程通過業(yè)主、監(jiān)理、設計單位的驗收和質檢站的核驗后，方可進行裝修工程施工。結構驗收工作在項目總工主持下進行。在驗收前，項目先進行自檢，將驗收部位的清理工作和結構處理工作做好。

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工程質量檢查驗收制度

21、單位工程的竣工檢查分四步進行。首先是項目組織各專業(yè)工程師進行自查，

第四篇：工程質量檢查制度

工程質量檢查制度

開工前

檢查的內容有：

——圖紙會審是否滿足施工需要

——技術交底、現(xiàn)場施工測量和放樣計算復核、按規(guī)定進行交接等是否完成。

——采用的新技術、新工藝、新設備已進行操作人員的上崗培訓，是否掌握應用。

——施工準備是否具備開工條件。

——創(chuàng)優(yōu)目標、質量措施是否制定。

——原材料實驗是否完成，并且合格。

（2）施工過程中檢查的內容有：

——是否嚴格按照施工圖紙和施工組織設計、施工安全技術措施、作業(yè)規(guī)程、質量標準保證措施等要求組織實施。

——施工測量：放樣是否經過復核無誤。是否進行換手復核，以確保工程的可靠性，保證管段在施工中的準確性

——施工現(xiàn)場標準化管理和標準化作業(yè)以及工程質量是否符合施工規(guī)范，驗收規(guī)定，抽查質量評定表格和工程實際是否相符。

——原始記錄是否完善，記載是否詳實。

——是否按規(guī)定進行材料實驗和檢驗，其結果是夠滿足實際要求，合格證件是否齊全。

——是否按工藝設計及規(guī)范、規(guī)程要求組織施工。

——配料計量是否準確。

——全面質量管理推行情況，質量管理小組活動是否正常開展。

——質量體系是否持續(xù)有效地運行。

——對違反規(guī)定的施工操作方法，要求施工技術人員及時采取措施指導糾正后施工。

——對隱蔽工程、重點部位、關鍵工序施工，檢查值班情況，核實值班記錄，確保施工過程中的有效控制。

（3）定期質量檢查制度

——公司每旬組織一次安全質量檢查，每月組織一次綜合安全質量標準化檢查評比活動，由施工負責人、技術員主持，監(jiān)理單

位、設計單位參加，采取分組檢查或共同檢查的方法。對工程安全質量進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜分析，找準主要原

因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改。

——質量檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查內部資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工及質量管理情況。

——質量檢查的結果，與施工單位、監(jiān)理單位工程款掛鉤，實行優(yōu)質優(yōu)價，提高其質量參與意識及參與質量管理工作的積極性。

（4）質量檢驗評定制度。工程安全質量標準化檢驗評定工作是實行施工質量控制、考核施工單位在施工質量方面的成績、查

找問題、促進工程質量管理和工程質量不斷提高的手段。

——施工單位主要領導，技術人員均應熟悉掌握相關標準，對工程的施工質量進行檢查和監(jiān)督。

——檢驗評定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工單位把關檢查出檢查評定表等有關資料，并進行抽檢復查。

——凡經檢驗合格的工程，按規(guī)定及時填寫單位工程檢驗評定表，作為完成工作量，考核質量成績和驗工計價的憑證，不合格的工程，不得進行下道工序施工。

（5）竣工質量檢查制度。工程竣工后，由施工單位領導及時組織竣工檢查，檢查內容有：

——進行竣工測量，核對各部尺寸、標高以及完成工程數(shù)量等是否符合設計文件和驗標要求。

——各種施工記錄、資料收集和整理情況。

——復查評定記錄，核定質量等級。

——如發(fā)現(xiàn)質量問題應及時處理。

五、工程安全質量驗收規(guī)范要求（嚴格執(zhí)行AQ1055—2008規(guī)范）

1、工程質量應符合本規(guī)范；

2、應符合工程設計文件的要求；

3、驗收各方人員應具備規(guī)定的資格；

4、應在施工單位自查評定基礎上進行；

5、隱蔽工程由施工單位通知有關單位進行驗收，并形成驗收文件；

6、試塊、試件及相關材料見證取樣、檢測；

7、分項工程按主控項目與一般項目驗收；

8、工程安全和使用功能重要分部工程進行抽樣檢測；

9、見證取樣檢測及有關工程安全檢測的單位具有相應資質；

10、工程的觀感質量現(xiàn)場檢查，共同確認。

第五篇：質量檢查制度

湯峪溫泉御賓苑酒店質量檢查制度

一、日常檢查

檢查部門：行政質檢部

檢查范圍：御賓苑酒店管轄范圍內的所有部門、場所、崗位、設施和人員。檢查內容：各部門、班組、崗位、人員所涉及的衛(wèi)生情況（包括食品衛(wèi)生），員工情況，考勤、儀容儀表，禮節(jié)禮貌，遵章守紀，設備設施，工程維修等內容。檢查依據(jù)：御賓苑酒店《御賓苑酒店員工守則》內容，四星級酒店對服務和設備設施的標準要求；安全衛(wèi)生；以及酒店有效文件的標準和要求。

檢查方法：當值不定時全面檢查，以翻閱、查看、詢問等方式進行檢查。做筆記，必要時將所發(fā)現(xiàn)的正面、負面問題進行拍照，作為處理依據(jù)。

檢查處理：所有檢查出的問題應與區(qū)域管理人員對接，對照標準可進行扣分，不盲目處理，當天應上報總經理，由總經理決定處理辦法。

二、操作辦法

依照檢查的相關內容及規(guī)定，每日安排時間與被檢查部門負責人一起進行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題后記錄在案，并上報酒店總經理請示處理辦法，按總經理要求進行，督促糾正、處理，并按要求時間及時上報糾正及處理情況；

每周將上周檢查情況主要內容在例會上進行通報，由會議主持人點評。

三、每周綜合檢查

為更好的落實質量檢查制度，給賓客創(chuàng)造一個健康、衛(wèi)生的休息度假環(huán)境，營造一個標準的四星級酒店，提高員工的服務、衛(wèi)生、安全意識。每周由總辦行政部負責組織、由酒店領導參加，執(zhí)行“每周綜合檢查”制度。

1、每周綜合檢查時分兩個小組，分別由一名酒店領導擔任小組長、經理級管理人員組成檢查組，由行政辦或安排一名組員記錄。

2、檢查內容與要求：檢查小組按《員工手冊相關內容》、四星級酒店管理規(guī)范及酒店有效文件進行現(xiàn)場檢查各項工作，并做好現(xiàn)場檢查記錄，員工儀容儀表、工程安全問題、現(xiàn)場衛(wèi)生情況為必查項目，其它檢查項目臨時增加。

3、每周抽出半天時間，在酒店大堂集合進行分工檢查，參加人員：酒店領導、各部門經理級管理人員。

4、通過現(xiàn)場檢查，對各檢查區(qū)域出現(xiàn)的問題給予現(xiàn)場解決，處理不了的，做好記錄并安排好責任人，限期整改，重大問題不能及時解決的，檢查后與酒店領導溝通協(xié)調解決。

5、通過檢查，匯總問題，編排名次，對表現(xiàn)優(yōu)異的部門進行獎勵，以激勵各部門的高度重視，繼續(xù)保持，持續(xù)提高服務、衛(wèi)生標準。對問題較多的部門按記分標準給予處罰，以勉勵其部門加強日常管理，提高部門要求，迎頭趕上先進部門。

6、相關表格見附表。

四、每周綜合檢查區(qū)域劃分1、1#、3#樓：酒店大廳、接待臺、辦公室、商務中心、樓層、3#樓所屬院落等區(qū)域2、5#、6#樓：樓層、服務中心、布草間、院落等區(qū)域

3、大堂吧：大堂吧、吧臺、操作間、商場等區(qū)域

4、客房PA部：大廳公共衛(wèi)生區(qū)、客用衛(wèi)生間、員工衛(wèi)生間、樓層公共衛(wèi)生、停車場公共衛(wèi)生，所屬公共區(qū)域等責任區(qū)

5、綜合辦公室：綜合辦公室、倉庫等區(qū)域

6、工程部：辦公室、二級庫、酒店所有已上報工程問題及公共工程問題等。

7、保安部：門崗區(qū)域衛(wèi)生、車輛停放等

8、餐廳：一樓宴會大廳、包廂、二樓包廂、客用衛(wèi)生間、員工衛(wèi)生間、餐飲辦公室、所屬公共區(qū)域等責任區(qū)

9、會議：二樓會議室、會議接待大廳、三樓會議室、客用衛(wèi)生間、所屬公共區(qū)域等責任

10、廚房：涼菜間、洗碗間、熱菜間、燒臘間、面點間、蔬菜間、調料間、冷庫、庫房、魚池等區(qū)域

五、扣分標準

1、儀容儀表類每項扣0.5分；

2、禮節(jié)禮貌類每項扣0.5分；

3、環(huán)境、衛(wèi)生類每項扣0.5分；

4、工作紀律類每項扣1－5分，包括部門內部及對客；

5、員工日常考勤類每項扣0.5－3分；

6、食品、物資、工程安全類每項扣1－5分；

7、每次檢查分區(qū)同類問題出現(xiàn)多次的按扣分基數(shù)每次疊加，最多扣三次；

8、上周出現(xiàn)的問題如本周同樣出現(xiàn)，扣分翻倍。

9、由員工個人問題出現(xiàn)的工作紀律按制度處理，不扣部門分值，由外界因素、突發(fā)事件發(fā)生的問題，按制度處理，不扣部門分值。

10、平日行政檢查總扣分數(shù)不超過其分區(qū)域分值的10%，特殊情況另定。每周綜合檢查時扣分無上限。

六、獎罰辦法

平日檢查內容由行政質檢進行記錄，每周綜合質量檢查完畢后進行分值核對匯總，與次日計算出部門區(qū)域所扣分值及獎罰金額。并在經理會議上通報，由會議主持人對突出問題進行點評，責令部門區(qū)域限期整改。會后以現(xiàn)金形式對一周檢查結果兌現(xiàn)獎罰。

具體獎罰數(shù)額見附表。