第一篇：患者家屬的一封信

患者家屬的一封信

2017-08-30 00:00:00 2017年8月17日上午，醫院收到精神科三病區一位住院病人家屬王女士送的來一封飽含深情的感謝信：

“尊敬的蘿崗紅十字會醫院領導，首先，我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業蒸蒸日上，在醫學科學領域里取得更大的成績。

此刻，作為患者的家人，我懷著激動的心情表達對貴院的無限感激，尤其是對陳華威主任及全體醫護人員的衷心感謝。在住院的近一個月時間里，他們用無私的愛心和高尚的醫德為病人解除了痛苦，他們的一言一行、一舉一動詮釋著當代醫生的醫道本色。

在此，我代表全體家屬對陳華威主任及全體醫護人員表示最衷心地感謝。同時，我還要感謝醫院的領導，感謝你們培養出這樣優秀的醫生和優秀的醫護隊伍。最后，讓我發自肺腑地說一句：祝愿陳華威主任及全體醫護人員身體健康、萬事如意、全家幸福！”

2017年7月7日，患者王某因精神行為異常到我院精神科就診，經診斷，患多種藥物和特指精神活性物質精神和行為障礙，收入我院精神科三病區進行住院治療。初入院期間，該患者病情嚴重，情緒十分不穩定，伴隨著躁動和狂暴，經常亂發脾氣，對著醫護人員大吼大叫，極度不配合治療。精神科三病區全體醫護人員針對患者的病情，制定專業的治療方案，以藥物治療和心理治療相結合的方式開展治療。經過專業的藥物治療和醫護人員極具耐心的心理疏導，患者病情逐步得到了控制，情緒也逐漸穩定了下來。住院期間，醫護人員更是給予患者悉心的照顧，溫暖的呵護，時刻留意患者情緒，確保病情得以進一步控制。精神科三病區全體醫護人員用精湛的醫術、優質的醫療服務、親切周到的服務態度、待病人如親人的服務理念，獲得患者家屬王女士的贊揚和感動。經2017年8月17日行政辦公會議討論，一個優秀的精神科醫生應該是給予病人和家屬心靈溫暖的職業呵護者和引導者，是“心靈界限”的守護者，是重新拼接一顆顆破碎心靈并挽救一個個內心絕望家庭的拯救者。精神科三病區全體醫護人員用行動詮釋了這個優秀精神科工作者的深層含義。他們在專業的診治和救治的過程中，充分體現了我院醫務人員優秀的診療水平和專業素養；在極具耐心的細致照顧過程中，充分體現了我院醫務人員醫者父母心，全心全意為患者服務的高尚情操。

會議一致決定，為表彰先進，激勵士氣，對精神科三病區團隊給予全院通報表彰。希望各科室學習精神科三病區團隊齊心協力，全力救治病人的團隊精神，設身處地為病人著想，全心全意為病人服務的高尚品德。希望大家以此為榜樣，認真學習，一如既往，用最真誠溫暖的醫者情懷、最專業的診療技術、最優質貼心的醫療服務服務每一位患者，向每一位患者傳遞我們“大醫精誠，救死扶傷”的醫療職業精神，讓每一位患者感受我們“仁愛和諧，敬業奉獻”的文化氛圍，為推進醫院全面向前發展做出自己應有的貢獻。

第二篇：致精神障礙患者及家屬一封信

提振信心，精神障礙患者同樣能過上幸福美好生活

——致精神障礙患者及家屬的一封信

精神障礙患者及家屬朋友們: 您們好!值新春佳節來臨之際，預祝您們新年好!春秋季是精神障礙患者高發時節，為了您們能很好地控制疾病，我們真誠地告訴你們以下知識，請務必學習、領會并運用：

一、正確認識精神障礙疾病。精神障礙是一種實實在在的疾病，不是裝出來的，就如同原發性高血壓一樣，通過自我調節是治不了的，所以我們全社會都必須關愛和幫助他們，故國家將持續開展藍絲帶活動。

二、精神障礙只要科學規范治療，是可以像高血壓一樣通過科學治療而得到很好地控制的。同樣可以工作、結婚、生子等，過上幸福生活的。中央電視臺實話實說的著名主持人崔永元就是一名抑郁的精神障礙患者，一直堅持規范治療，生活得很精彩吧！

三、作為患者，樹立信心，務必堅持服藥。無論自我感覺多么良好，都不能擅自停藥或減藥，必要時還應在醫生指導下調整藥物。同時，應做到飲食和起居規律，避免勞累和娛樂過度。不能酗酒。如果病情較為穩定，最好參加一些簡單的勞動或者社交活動。

四、作為家屬，切實履行監護責任，必須認識因監護不力而承擔的《精神衛生法》及《侵權責任法》的法律責任。一是督促按時、按量服藥。二是監視呵護，避免精神病人獨居生活，給病人創造寬松、愉快的生活環境，消除復發誘因。了解復發的表現和特征，如睡眠不好心煩、易發脾氣、疲倦、情緒低落、興奮緊張、食欲不佳、注意力不集中、逃避他人、不注意儀表、言語雜亂，動作增多等習慣的異常改變，應及時復診。三是情況緊急時拔打求助電話——派出所（）衛生院（）綜治部門（）

您們的幸福是的我們共同追求，讓我們提振信心，攜手共建美好新生活！

老河口市衛生計生委 市疾病預防控制中心 衛生院

二〇一八年二月二十一日

對公眾的宣傳

精神疾病患者需要社會的關愛和關注。請廣大居民如在小區內發現有病情復發患者或疑似行為異常者出現自言自語，對空叫罵甚至傷人、毀物等異常行為時，首先要理解和同情這些病人，他們在發病期是不能控制自己的思想和行為的，并且自身正經受著疾病的折磨；其次，要注意保護自身和他人的安全。并及時向所在地的派出所或110報告處置。

第三篇：致透析患者家屬一封信

致透析患者家屬一封信

尊敬的患者家屬：

您好！

首先感謝近年來對我們人民醫院血透室工作的理解與支持，在新的一年到來之際，為進一步提高透析患者的生活質量和生存率，特將注意事項告知您，希望您能協助我們。

1、透析患者在每次血透治療時，需有家屬陪同，因透析患者

大部分都有不同的并發癥，隨時存在生命危險，家屬的陪同可降低意外情況的發生或一旦出現意外會為搶救患者爭取更大的機會及更多的時間。如果沒有家屬陪同，一旦在血透期間出現了意外，希望家屬及時感到并給予充分理解。

2、我們會定期（三個月至半年）安排抽血及胸平片，心電圖

等必要檢查，以了解患者健康狀況，以達到充分透析，以上所有檢查費用均在報銷范圍內，希望家屬能理解并和患者一起配合工作。

3、患者在家期間，家屬請監督患者不要喝水、飲料、稀飯、湯類，少吃鹽，不吃桔子、橙子、香蕉、干果等。因為透析患者攝取水及流質食物后會造成體內水儲留，加重心臟負擔有心衰的危險，且各種飲料及水果內含有高鉀，過高的鉀離子會使心臟停止跳動，造成生命危險。

4、當患者在家出現胸悶、氣喘，夜間不能平臥休息，痰有鮮

紅色，提示患者已出現心衰，有生命危險，建議家屬及時

撥打“120”，將患者送入醫院進一步治療。

5、監督患者在家按時服用降壓及治療貧血藥物，因為血壓過

高有導致心衰、腦出血等疾病的可能；貧血會造成患者乏力、食欲減退等問題。

6、建議患者家人加強與患者溝通，給予患者盡可能多的關愛

及體貼。因為患者在患病后多有悲觀、厭世、害怕給家人帶來負擔等心理問題。希望您的幫助為患者建立信心，以良好的心態繼續生存下去。

謝謝您的合作！

透析室2010年1月10日

第四篇：患者家屬感謝信

患者家屬感謝信

患者家屬感謝信

尊敬的紅星醫院領導：

您好，我是患者xxx的家屬，首先我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業蒸蒸日上，在醫學科學領域里取得更大的成績。

X月X日，我母親因感到身體不適入住紅星醫院中醫一科，經過一系列檢查，秦醫生告訴我們，我母親的極其虛弱，需要家人全天候陪護。面對著我們，秦醫生耐心、熱情地為我們介紹了母親的病情狀況，并對我們家屬進行了心理疏導。聽了秦醫生的精辟講解，看著她細致耐心、認真負責的表情，我們懸著的心落下了一大半。對家屬來講，醫生就是最后的心理支柱，她的言行舉止影響著患者全家，正是秦醫生熱情的服務，為我們解除了心里顧慮，決定積極配合醫生 進行治療。

在母親住院期間，作為一名普通老百姓，由于我們對醫學的一知半解，沒少給醫護人員出難題、添麻煩，可是秦醫生和中醫一科的全體醫護人員從來不慍不惱，總是耐心講解，盡力滿足我們的要求。每當母親的病情有什么變化時，秦醫生和醫護人員們總是及時耐心地與我們家屬溝通，詳細講解病情及治療方案，并對我們這些六神無主的家屬進行心理疏導，減輕我們的心理壓力。看著母親的病情一天天好轉，我們心里真是說不出的感激，由衷地對秦醫生和中醫一科全體醫護人員精湛的醫術感到欽佩。我感謝在母親治療過程中所接觸的每一位醫護人員。患者家屬感謝信患者家屬感謝信。雖然我可能連他們的姓名都叫不出來，甚至有些人都未曾謀面，但正是有了他們默默無聞的奉獻，才使得我的母親得到良好的醫治，更使我們體驗到紅星醫院良好的醫風和醫德。

現在，沒有了病痛的折磨，我的母親已經出院了。在此，我代表全體家屬對秦珍珍醫生及全體醫護人員表示最衷心地感謝。同時，我還要感謝醫院的領導，感謝你們培養出像秦珍珍這樣優秀的醫生和中醫一科這樣優秀的隊伍。最后，讓我發自肺腑地說一句：祝愿秦珍珍醫生和紅星醫院醫院的全體醫護人員身體健康、萬事如意、全家幸福!

患者家屬：xxx

患者家屬感謝信

尊敬的xx：

您們好!我是李某某的兒子，我爸是20xx年1月份到貴院治療的，自出院到現在我父親一直都很好，一切的事情都是他自己做，都不讓我們幫忙，看到這樣的父親我們作為家屬十分感謝黃金鐘教授的精湛醫術及醫護人員的精心照顧，是你們讓我的父親恢復了健康，重新走上了社會，有了新的生活。

我父親今年58歲，患有帕金森6年了，兩腿乏笨、不能抬起，坐著站起活動困難，走小碎步，頭向前傾，翻身困難，面具臉，說話慢，吐字不清等癥狀。走訪了很多醫院最后確診為帕金森，之后就按醫生的要求吃了美多巴，開始用藥效果還行，可后來服用藥物控制，要是越吃越多，可效果是越來越差，可以說好景不長，停藥了我父親的的病情開始逐漸加重，無奈之下只好再次尋求有名醫生為我父親治病，去過的醫院也不少，但是始終沒把父親的病情控制住，而且常年服用的西藥，老父親的肝功也出現了問題。百感交集之下，我們去過北京，上海，廣州等當地的權威醫院，嘗試過各種治療均不理想。

一次偶然的機會，我們在北京聽說了北京名仕醫院有個黃金鐘主任專門治療帕金森，看好的患者不計其數，于是帶著希望我們來到了北京名仕醫院，黃金鐘主任熱情接診了我們，詳細詢問了父親的病史，讓父親作了全方位的檢查，之后就制定了治療方案 五聯氣血平衡療法 治療我父親的病，治療了一天后真是神奇啊，當時我們心里非常高興，6年的病史讓我父親受盡了疾病的折磨，現在我父親終于擺脫了帕金森的掌控，恢復了健康，回歸了社會。患者家屬感謝信

感謝信：感謝信是受到對方某種恩惠，如受到邀請、接待、慰問，收（寫給醫生的感謝信）到禮品及得到幫助之后，而表達感謝之情的信函。

格式：1.稱謂。

2.說明為什么要感謝。

3.再次表示致謝、問候。

4.署名、日期。

患者家屬感謝信

敬愛的教授：

您好！

我是7月26號出院患者吳Xx的女兒，我媽媽偶然發現的腦膜瘤在你主持的手術過后已完全切除，現處于恢復階段,且每天的恢復進度讓人像感受一個個奇跡般令人興奮。對于您高明的醫術也許不用我多說了，網站中好評如潮：專業細心態度和藹而我想到了四個字：大醫精誠。牟教授根據患者的經濟狀況和病情制定醫治方案，既讓患者病情得到治療又不用患者經濟負荷過重，是位難得的會為百姓切身利益著想的好醫生。

手術過后我爸爸一直在感嘆，牟教授為人很正直，相對比于有些醫生為了一己私利而讓病人做些無關緊要的檢查和開些療效一般而昂貴的藥，牟教授會了解病人真實情況而制定合理的治療方案。是的，醫術精湛，為人真誠也是我這個涉世未深的90后學生對教授的高度贊揚。

在醫院照顧我媽媽的十多天里，我每次見到的牟教授，臉上總是掛著可親的微笑，用溫和的語氣詢問病人的情況。患者家屬感謝信感謝信。媽媽說，雖然每次跟牟教授的談話不到幾分鐘，但會讓她感到她安心。常言道：笑一笑，比什么藥都有效。能讓病人安心、有好的情緒更能讓病人病情好轉、康復。在這個忙碌著追逐一切的時代，有如此魔力的醫生也許為數不多了。

感謝教授讓我媽媽獲得新生！希望教授保持心中的一塊圣地，保留赤子之心更好的為更多有需要的病人服務，讓更多絕望中的患者看到希望，重獲新生、享受美好的生活。

敬禮！

第五篇：患者家屬滿意度調查問卷

患者家屬滿意度調查問卷

非常感謝您回答我們的問題，在你認為同意的項目上打√：

1、您的家屬在我院已住院

A、3個月以內B、3個月到半年

C、半年到1年D、1年以上

2、您對我院的衛生環境

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

3、您對所接觸的我院醫務人員的服務態度

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

4、您對我院醫務人員的醫德的總體評價

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

5、您對醫生的診察及說明病情情況

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

6、您對醫務人員的診斷水平和質量。

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

7、您對我院各項醫療費用的告之情況

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

8、您對在我院住院花費的醫療費用

A不滿意B可接受C滿意D非常滿意

9、您還有哪些意見和建議？