第一篇：創(chuàng)建誠信一條街實施方案

創(chuàng)建誠信一條街實施方案

創(chuàng)建誠信一條街實施方案

根據(jù)全國整規(guī)辦、商務(wù)部、中宣部、國家工商總局等10部委聯(lián)合開展“誠信興商”活動和中宣部、中央文明辦、國家計委等8個部委聯(lián)合開展“百城萬店無假貨”的通知精神，結(jié)合我市實際，提出市創(chuàng)建“誠信一條街”。

一、創(chuàng)建路段

“誠信一條街”選定于濱江中路南起147號，北至459號及天河巷，該路段公用設(shè)施建設(shè)較為完備，環(huán)境優(yōu)美、品牌豐富、商家經(jīng)營較為規(guī)范，現(xiàn)有153戶各類經(jīng)營戶，主要包括服裝、手機、家用電器、日化、醫(yī)藥、服務(wù)等六個行業(yè)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

進(jìn)一步提高經(jīng)營戶的商業(yè)道德，加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)消費者權(quán)益，著力規(guī)范商家的經(jīng)營行為、突出保護(hù)馳、著、知名商標(biāo)和國際品牌，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為，將宣傳教育和監(jiān)管整治相結(jié)合，標(biāo)本兼治、打防并重、綜合治理，以“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、營造品牌效應(yīng)、建設(shè)繁榮街區(qū)、提升消費品位”為目標(biāo)，努力把濱江中路打造成為商家誠信經(jīng)營、行政監(jiān)管到位、群眾消費滿意的“誠信一條街”，做為誠信的一個重要窗口，以蔚然成風(fēng)的誠信經(jīng)營氛圍，展示精神文明建設(shè)成果，體現(xiàn)綠色腹地的良好形象。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

1、準(zhǔn)入監(jiān)管

對此路段的經(jīng)濟(jì)戶口設(shè)立單列的經(jīng)濟(jì)戶口臺賬，分門別類，歸口管理，對入駐該路段的經(jīng)營戶認(rèn)真審核，對該路段經(jīng)營者的基本情況進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底工作，并對各經(jīng)濟(jì)戶口信用等級進(jìn)

行重新審定，建立資料卡歸入經(jīng)濟(jì)戶口誠信檔案，做到材料齊全，記錄完備。收集在此路段經(jīng)營的國內(nèi)各類馳、著、知名商標(biāo)和國際品牌商品的資料，特別是對馳名、著名品牌代理經(jīng)銷的授權(quán)書的有效性、真實性和合法性予以重新確認(rèn)。

2、規(guī)范管理

圍繞誠信街創(chuàng)建工作，與經(jīng)營戶共商制定“七項制度”和“八個統(tǒng)一規(guī)范”，創(chuàng)建小組與“誠信街”每位經(jīng)營戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，以“制度”和“規(guī)范”約束經(jīng)營戶的經(jīng)營和競爭行為，以《承諾書》和懲處機制對經(jīng)營戶的違法違規(guī)、失信行為進(jìn)行處罰、懲戒。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，先行要求經(jīng)營戶的經(jīng)營證照、《誠信經(jīng)營承諾書》、商標(biāo)許可證書統(tǒng)一懸掛，依法進(jìn)行規(guī)范管理。

3、文明經(jīng)商

經(jīng)營戶做到遵守商業(yè)道德，堅決杜絕消費陷阱和價格欺詐，在遵循“自愿、公平、平等、誠實、信用”原則的基礎(chǔ)上，對所售商品明碼標(biāo)價，并正確標(biāo)明商品屬性；堅持全心全意為消費者服務(wù)的宗旨，視顧客為親人，待客遵循主動、熱情、周到、耐心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強職工教育培訓(xùn)工作，努力提高服務(wù)水準(zhǔn)，在服務(wù)中說文明話，辦文明事，文明經(jīng)商的風(fēng)氣已逐步形成。為消費者提供安全舒適的購物環(huán)境，營業(yè)店堂干凈明亮，柜臺貨架整齊，商品精美，布局合理，商品陳列整齊，為消費者提供高雅的商業(yè)文化氛圍。

4、行業(yè)自律

根據(jù)此路段情況，籌建服裝和電器行業(yè)協(xié)會并協(xié)助制定協(xié)會章程，充分發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)會自律作用，開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束活動，協(xié)會成員之間互相督促，共同提高職業(yè)道德水平。行業(yè)協(xié)會要督促經(jīng)營戶嚴(yán)格內(nèi)部的經(jīng)營管理，建立健全商品質(zhì)量管理辦法、代銷商品管理辦法、聯(lián)營柜臺管理辦法、服務(wù)質(zhì)量問題處理辦法等各項規(guī)章制度，將消費者購物風(fēng)險

降到最低限度。行業(yè)協(xié)會還要積極會同創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組開展“文明店”和“信用等級”等各種形式的創(chuàng)建評比活動。

5、聯(lián)合整治

依照《無證經(jīng)營查處取締辦法》集中力量、人員、重點解決路段經(jīng)營戶的主體資格合法化問題，通過規(guī)范市場經(jīng)營主體，打牢誠信建設(shè)的基礎(chǔ)。進(jìn)行定期或不定期的執(zhí)法檢查，及時查處侵害消費者合法權(quán)益案件，嚴(yán)厲打擊制售假冒違法行為，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。開展注冊商標(biāo)專用權(quán)、虛假廣告、商業(yè)欺詐等專項整治行動，保護(hù)“誠信街”品牌權(quán)益，凈化經(jīng)營環(huán)境。

四、明確職責(zé)

創(chuàng)建啟動應(yīng)由市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對創(chuàng)建活動總體決策，統(tǒng)籌安排各項硬件設(shè)施的設(shè)置，當(dāng)創(chuàng)建活動中的重大問題、突出問題，部門責(zé)任不清時，及時組織調(diào)研，協(xié)調(diào)、解決并組織部署專項整治和綜合治理。充分利用各部門的職責(zé)權(quán)利形成合力，把“誠信街”創(chuàng)建

工作抓得更好、更有成效。

五、創(chuàng)建步驟 1、8月20日至9月10日為宣傳動員階段。

市、區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織召開創(chuàng)建動員會，通過動員會、座談會、咨詢會等多種形式，將創(chuàng)建活動的精神傳達(dá)到此路段所有經(jīng)營者，征求該路段經(jīng)營戶們的意見建議。經(jīng)營者則對照“八個統(tǒng)一規(guī)范”內(nèi)容，先進(jìn)行自查自糾，自我規(guī)范，對達(dá)不到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)先自行整改。利用電視、報刊等宣傳媒體對創(chuàng)建“誠心一條街”活動進(jìn)行宣傳，提高宣傳檔次，擴(kuò)大活動的認(rèn)知面。調(diào)動商家增強守法經(jīng)營意識，參與活動的積極性、主動性；發(fā)動市民勇躍參與到活動中，為活動提建議、提設(shè)想、出主意，監(jiān)督活動的開展。著手在此路段醒目位置設(shè)立設(shè)置“一臺一欄一標(biāo)”，即：信用信息公示臺、誠信街公共宣傳欄、“誠信一條街”街標(biāo)。街標(biāo)擬設(shè)在路段頭尾即馬坑路口和商業(yè)城的綠化帶，街標(biāo)上書寫包括“誠信街”起

始門牌號和誠信街創(chuàng)建主要情況；兩面誠信街公共宣傳欄分設(shè)在鼓樓街口和朝陽路口。在誠信街上還需創(chuàng)建意見箱、投訴箱。在商業(yè)城等設(shè)立5個聯(lián)絡(luò)點，聘請25名路段聯(lián)絡(luò)員，另外再聘請15名商品質(zhì)量監(jiān)督員，監(jiān)督員從社區(qū)、學(xué)校、居住小區(qū)等處聘請。2、9月11日至12月10日為創(chuàng)建規(guī)范階段。計劃于9月25開展啟動儀式，啟動儀式地點設(shè)在濱江中路的文化廣場，要求市、區(qū)兩級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，商家代表在儀式做出“誠信”承諾。各部門組織人員對誠信街加強巡查監(jiān)管，共同開展聯(lián)合整治行為。市、區(qū)工商局依照行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)管“三位一體”的綜合監(jiān)管機制全面入手，在市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門有力配合下，開展好創(chuàng)建活動的一系列工作。3、12月10日至12月31日為總結(jié)提升階段。由市、區(qū)政府將組成檢查驗收小組，對濱江中路的創(chuàng)建活動開展

情況進(jìn)行全面檢查驗收，總結(jié)創(chuàng)建活動所取得的經(jīng)驗、做法、成效，做好“誠信店”、“守合同、重信用”單位評選等工作，將“誠信一條街”典型經(jīng)驗在區(qū)部分主街道逐步推廣。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

“誠信一條街”是一項系統(tǒng)的綜合性的工程，牽涉到眾多職能部門的職責(zé)權(quán)力，工作面廣量大，需要各部門齊心協(xié)力、齊抓共管。應(yīng)當(dāng)以“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門齊抓、責(zé)任追究”的方式成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)；副組長：市文明辦、市整規(guī)辦、工商局負(fù)責(zé)人；成員單位：市委宣傳部、文明辦、整規(guī)辦、工商局、建設(shè)局、物價局、衛(wèi)生局、城管、經(jīng)貿(mào)委、消委會等部門，下設(shè)辦公室掛靠市工商局，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系日常工作及聯(lián)合執(zhí)法行動。組織聯(lián)合行動的時候，各部門要積極配合，共同致力于誠信街創(chuàng)建工作。

市工商局

年八月九日

第二篇：創(chuàng)建誠信一條街實施方案

根據(jù)全國整規(guī)辦、商務(wù)部、中宣部、國家工商總局等10部委聯(lián)合開展～年“誠信興商”活動和中宣部、中央文明辦、國家計委等8個部委聯(lián)合開展“百城萬店無假貨”的通知精神，結(jié)合我市實際，提出xxx市創(chuàng)建“誠信一條街”。

一、創(chuàng)建路段

“誠信一條街”選定于濱江中路南起147號，北至459號(即濱江中路馬坑路東側(cè)至商業(yè)城)及天河巷，該路段公用設(shè)施建設(shè)較為完備，環(huán)境優(yōu)美、品牌豐富、商家經(jīng)營較為規(guī)范，現(xiàn)有153戶各類經(jīng)營戶，主要包括服裝、手機、家用電器、日化、醫(yī)藥、服務(wù)等六個行業(yè)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

進(jìn)一步提高經(jīng)營戶的商業(yè)道德，加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)消費者權(quán)益，著力規(guī)范商家的經(jīng)營行為、突出保護(hù)馳、著、知名商標(biāo)和國際品牌，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為，將宣傳教育和監(jiān)管整治相結(jié)合，標(biāo)本兼治、打防并重、綜合治理，以“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、營造品牌效應(yīng)、建設(shè)繁榮街區(qū)、提升消費品位”為目標(biāo)，努力把濱江中路打造成為商家誠信經(jīng)營、行政監(jiān)管到位、群眾消費滿意的“誠信一條街”，做為誠信xxx的一個重要窗口，以蔚然成風(fēng)的誠信經(jīng)營氛圍，展示精神文明建設(shè)成果，體現(xiàn)xxx綠色腹地的良好形象。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

1、準(zhǔn)入監(jiān)管

對此路段的經(jīng)濟(jì)戶口設(shè)立單列的經(jīng)濟(jì)戶口臺賬，分門別類，歸口管理，對入駐該路段的經(jīng)營戶認(rèn)真審核，對該路段經(jīng)營者的基本情況進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底工作，并對各經(jīng)濟(jì)戶口信用等級進(jìn)行重新審定，建立資料卡歸入經(jīng)濟(jì)戶口誠信檔案，做到材料齊全，記錄完備。收集在此路段經(jīng)營的國內(nèi)各類馳、著、知名商標(biāo)和國際品牌商品的資料，特別是對馳名、著名品牌代理經(jīng)銷的授權(quán)書的有效性、真實性和合法性予以重新確認(rèn)。

2、規(guī)范管理

圍繞誠信街創(chuàng)建工作，與經(jīng)營戶共商制定“七項制度”和“八個統(tǒng)一規(guī)范”，創(chuàng)建小組與“誠信街”每位經(jīng)營戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，以“制度”和“規(guī)范”約束經(jīng)營戶的經(jīng)營和競爭行為，以《承諾書》和懲處機制對經(jīng)營戶的違法違規(guī)、失信行為進(jìn)行處罰、懲戒。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，先行要求經(jīng)營戶的經(jīng)營證照、《誠信經(jīng)營承諾書》、商標(biāo)許可證書統(tǒng)一懸掛，依法進(jìn)行規(guī)范管理。

3、文明經(jīng)商

經(jīng)營戶做到遵守商業(yè)道德，堅決杜絕消費陷阱和價格欺詐，在遵循“自愿、公平、平等、誠實、信用”原則的基礎(chǔ)上，對所售商品明碼標(biāo)價，并正確標(biāo)明商品屬性；堅持全心全意為消費者服務(wù)的宗旨，視顧客為親人，待客遵循主動、熱情、周到、耐心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強職工教育培訓(xùn)工作，努力提高服務(wù)水準(zhǔn)，在服務(wù)中說文明話，辦文明事，文明經(jīng)商的風(fēng)氣已逐步形成。為消費者提供安全舒適的購物環(huán)境，營業(yè)店堂干凈明亮，柜臺貨架整齊，商品精美，布局合理，商品陳列整齊，為消費者提供高雅的商業(yè)文化氛圍。

4、行業(yè)自律

根據(jù)此路段情況，籌建服裝和電器(手機)行業(yè)協(xié)會并協(xié)助制定協(xié)會章程，充分發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)會自律作用，開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束活動，協(xié)會成員之間互相督促，共同提高職業(yè)道德水平。行業(yè)協(xié)會要督促經(jīng)營戶嚴(yán)格內(nèi)部的經(jīng)營管理，建立健全商品質(zhì)量管理辦法、代銷商品管理辦法、聯(lián)營柜臺管理辦法、服務(wù)質(zhì)量問題處理辦法等各項規(guī)章制度，將消費者購物風(fēng)險降到最低限度。行業(yè)協(xié)會還要積極會同創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組開展“文明店(柜)”和“信用等級”等各種形式的創(chuàng)建評比活動。

5、聯(lián)合整治

依照《無證經(jīng)營查處取締辦法》集中力量、人員、重點解決路段經(jīng)營戶的主體資格合法化問題，通過規(guī)范市場經(jīng)營主體，打牢誠信建設(shè)的基矗進(jìn)行定期或不定期的執(zhí)法檢查，及時查處侵害消費者合法權(quán)益案件，嚴(yán)厲打擊制售假冒違法行為，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。開展注冊商標(biāo)專用權(quán)、虛假廣告、商業(yè)欺詐等專項整治行動，保護(hù)“誠信街”品牌權(quán)益，凈化經(jīng)營環(huán)境。

四、明確職責(zé)

創(chuàng)建啟動應(yīng)由市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對創(chuàng)建活動總體決策，統(tǒng)籌安排各項硬件設(shè)施的設(shè)置，當(dāng)創(chuàng)建活動中的重大問題、突出問題，部門責(zé)任不清時，及時組織調(diào)研，協(xié)調(diào)、解決并組織部署專項整治和綜合治理。充分利用各部門的職責(zé)權(quán)利形成合力，把“誠信街”創(chuàng)建工作抓得更好、更有成效。

五、創(chuàng)建步驟1、8月20日至9月10日為宣傳動員階段。

市、區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織召開創(chuàng)建動員會，通過動員會、座談會、咨詢會等多種形式，將創(chuàng)建活動的精神傳達(dá)到此路段所有經(jīng)營者，征求該路段經(jīng)營戶們的意見建議。經(jīng)營者則對照“八個統(tǒng)一規(guī)范”內(nèi)容，先進(jìn)行自查自糾，自我規(guī)范，對達(dá)不到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)先自行整改。利用電視、報刊等宣傳媒體對創(chuàng)建“誠心(精品)一條街”活動進(jìn)行宣傳，提高宣傳檔次，擴(kuò)大活動的認(rèn)知面。調(diào)動商家增強守法經(jīng)營意識，參與活動的積極性、主動性；發(fā)動市民勇躍參與到活動中，為活動提建議、提設(shè)想、出主意，監(jiān)督活動的開展。著手在此路段醒目位置設(shè)立設(shè)置“一臺一欄一標(biāo)”，即：信用信息公示臺、誠信街公共宣傳欄、“誠信一條街”街標(biāo)(考慮設(shè)置跨街公示牌)。街標(biāo)擬設(shè)在路段頭尾即馬坑路口和商業(yè)城的綠化帶，街標(biāo)～寫包括“誠信街”起始門牌號和誠信街創(chuàng)建主要情況；兩面誠信街公共宣傳欄分設(shè)在鼓樓街口和朝陽路口。在誠信街上還需創(chuàng)建意見箱、投訴箱。在商業(yè)城等設(shè)立5個聯(lián)絡(luò)點，聘請25名路段聯(lián)絡(luò)員，另外再聘請15名商品質(zhì)量監(jiān)督員，監(jiān)督員從社區(qū)、學(xué)校、居住小區(qū)等處聘請。2、9月11日至12月10日為創(chuàng)建規(guī)范階段。計劃于9月25開展啟動儀式，啟動儀式地點設(shè)在濱江中路的文化廣場，要求市、區(qū)兩級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，商家代表在儀式做出“誠信”承諾。各部門組織人員對誠信街加強巡

第三篇：創(chuàng)建誠信學(xué)校活動實施方案

創(chuàng)建誠信學(xué)校活動實施方案

為進(jìn)一步落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)教師日常行為規(guī)范》，決定在全校開展誠信教育活動。在學(xué)校師生中加強誠信教育是時代的迫切要求，是深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是全面實施市委、市政府提出的開展誠信教育的具體行動。為積極響應(yīng)市委、市政府的號召和認(rèn)真將此項工作落到實處，在學(xué)校營造良好的誠信教育氛圍，現(xiàn)結(jié)合我校實際，特制定本活動方案。

一、指導(dǎo)思想

通過在師生中廣泛開展誠信教育，讓廣大師生牢固樹立誠信意識，誠實做人、干事。使廣大教師主動承諾“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表、不參與黃賭毒”，干出工作佳績；使廣大學(xué)生主動承諾“早睡早起、上課不遲到、不早退、不隨便曠課、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)”，嚴(yán)格履行“八條禁令”，立志成才，長大后成為社會有用的人努力錘煉自己。

二、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

為加強我校創(chuàng)建信用學(xué)校活動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立斑竹園小學(xué)創(chuàng)建誠信學(xué)校活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下： 組 長： 陳正榮

副組長： 劉尚秀 姚治清 向勝敏 毛澤斌 成 員： 各班班主任 工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)學(xué)校開展各項誠信教育活動的籌備工作，做好活動方案，確保工作的順利開展。

2、負(fù)責(zé)學(xué)校開展各項誠信教育活動資料的收集、整理，并做好資料的歸類存檔。

3、負(fù)責(zé)做好學(xué)校開展各項誠信教育活動的宣傳工作，完善宣傳專欄的內(nèi)容，并在校園網(wǎng)及時更新資料。

三、活動時間：2017.3——2018.3

四、活動主題

學(xué)習(xí)宣傳“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”道德規(guī)范，做一個言而有信、有道德、守紀(jì)律的教師和學(xué)生。

四、活動內(nèi)容和形式

學(xué)校是進(jìn)行誠信教育的主渠道、主陣地、主課堂。學(xué)校要全面貫徹黨的教育方針，樹立以人為本的觀念，堅持“誠信育人，育誠信人”的宗旨。對教師的誠信教育要以人生觀、道德觀教育為基礎(chǔ)，與法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)相結(jié)合。對學(xué)生的誠信教育要堅持把德育放在素質(zhì)教育的首位，貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。不能僅僅停留于會議和課堂灌輸、停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，從教師的誠信做起，開展信用學(xué)校，信用班級、信用校長、信用教師、信用學(xué)生的評比活動，以學(xué)校的誠信、教師的誠信、學(xué)生的誠信來樹立學(xué)校的良好形象。

（一）提高誠信教育的認(rèn)識。誠實守信的品德是立身之本，做人之道，必須從小事做起，貫穿于教育的全過程；在廣大師生中廣泛開展誠實、守信教育是時代的迫切要求，是新時期以法治教，以德治教的重要方略，是全面實施素質(zhì)教育的重要保證。加強中小學(xué)學(xué)校誠信教育，提高教育質(zhì)量、讓每一個孩子讀書成才都具有十分重要的意義，必須把它作為學(xué)校工作的一件大事，認(rèn)真抓緊抓好。通過誠信教育，實現(xiàn)“兩個提高，三個明確”。一是提高廣大師生對誠信內(nèi)涵的理解水平；二是提高廣大師生誠實守信的自覺意識。明確信用校長的要求：廉潔奉公、奮發(fā)有為、坦誠待人、表里如

一、履約踐行、率先垂范；明確信用教師的要求：遵紀(jì)守法、廉潔從教、敬業(yè)愛生、教人求真、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)；明確信用學(xué)生的要求：尊師敬長、遵章守紀(jì)、誠實學(xué)習(xí)，誠實做事、自尊自律、學(xué)做真人。

（二）開展內(nèi)容豐富，形式多樣的誠信教育。要突出抓好誠信和守信教育，具體要抓好以下幾方面的內(nèi)容：

1、誠信教育。培養(yǎng)師生誠實待人，誠實做人。做人要對得起自己的良心，為善去惡，不違心、不撒謊；對他人富有同情心，樂于助人。嚴(yán)格要求自己，言行一致。以真誠的言行對待他人、關(guān)心他人，對他人要開誠布公，不隱瞞、不欺騙。一句話，就是要說老實話，辦老實事，做老實人。教育教師誠信工作，端正教風(fēng)、考風(fēng)考紀(jì)。教育學(xué)生要誠信學(xué)習(xí)，自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度。少年兒童目前在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上應(yīng)該做到不抄襲別人的作業(yè)，不偽造家長的簽名，不虛報自己的成績，考試不作弊，正確對待長處與缺點，通過自己的努力爭取優(yōu)異成績。牢固樹立誠實守信光榮、背信失約可恥的觀念，讓誠信在全社會蔚然成風(fēng)。

2、守信教育。培養(yǎng)師生守時、守信、有責(zé)任心，承諾的事情一定要做到，言必行、行必果。遇到失誤，勇于承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，知錯就改。

3、在誠實守信教育的同時，還要加強遵守法律法規(guī)、校規(guī)校紀(jì)和社會公德的教育，培養(yǎng)師生的法律意識和良好的道德品質(zhì)。

五、創(chuàng)建信用學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)

（一）健全創(chuàng)建活動工作機制。堅持把創(chuàng)建信用學(xué)校活動納入學(xué)校重要工作議事日程，列入學(xué)校工作計劃，有明確的主管領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。工作有方案、有部署、有檢查、有總結(jié)。營造創(chuàng)建信用學(xué)校的良好氛圍濃厚。

（二）落實創(chuàng)建活動工作措施。認(rèn)真貫徹市委、市政府和市教育局工作規(guī)劃，積極開展創(chuàng)建信用學(xué)校活動。確保教育活動做到計劃、課時、教材、師資“四落實”。采取多種形式開展宣傳教育活動。

（三）完善學(xué)校內(nèi)部管理體制。切實做到職責(zé)明確，議事規(guī)則、決策程序健全。學(xué)校重大事項的決策通過教代會討論決定并得到貫徹執(zhí)行。廣大師生自覺履行在校學(xué)習(xí)期間的義務(wù)和權(quán)力，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度和遵紀(jì)守法。

（四）加強民主管理與監(jiān)督。依法建立教職工工會和教職工代表大會制度，堅持每年至少召開一次，學(xué)校重大事項特別是涉及教職工切實利益的事

項要提交教代會審議。實行校務(wù)公開制度，依法保障教職工對學(xué)校重大問題、重大決策的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（五）學(xué)校辦學(xué)活動依法規(guī)范。遵守國家法律法規(guī)，依法實施辦學(xué)活動，無亂辦學(xué)、亂辦班現(xiàn)象；依法建立學(xué)校財務(wù)審計、公布制度，無違反國家會計、財務(wù)制度現(xiàn)象；學(xué)校法人財產(chǎn)權(quán)落實到位，無轉(zhuǎn)移資金以及侵占、挪用學(xué)校資產(chǎn)現(xiàn)象；嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)收費政策，無亂收費現(xiàn)象；校園秩序良好，無重大安全事故，無重大群眾集會、上訪事件。

六、創(chuàng)建方法與步驟

第一階段：（2017年3月）學(xué)習(xí)階段。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建誠信學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。

第二階段：（2017年4月－2017年6月）分析完善、創(chuàng)建階段。根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查找存在問題并按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真整改完善。要切實提高對誠信辦學(xué)的認(rèn)識，誠信從教，信用辦學(xué)，以辦人民滿意教育為宗旨，進(jìn)一步加強教育教學(xué)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。要通過開展創(chuàng)建活動，使學(xué)校在社會信譽上有一個大的提高，綜合教育教學(xué)水平得到大幅度提升。

第三階段：（2017年9－12月）學(xué)校自評、驗收階段。按照創(chuàng)建“信用學(xué)校”標(biāo)準(zhǔn)，采取學(xué)校自評申報（學(xué)校依據(jù)《評估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評，并向上級部門提供反映創(chuàng)建信用學(xué)校工作成效和特點的相關(guān)材料。

七、具體活動安排

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，研究解決創(chuàng)建誠信學(xué)校工作中突出問題。

2、各班利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)活動方案，讓學(xué)生從自身做起，人人擔(dān)當(dāng)“誠信監(jiān)督員”，并自覺地向身邊的親人、朋友進(jìn)行誠信宣傳。

3、利用動員大會、教職工大會、主題校會、黑板報、國旗下講話大力宣傳誠信教育的基本內(nèi)容、要求和重要意義，形成“人人知誠信”的良好氛圍，為“人人講誠信”打下輿論基礎(chǔ)。

4、各班組織好兩次“我們與誠信同行”為內(nèi)容的主題班會，包含總結(jié)匯報、活動方案、活動圖片、學(xué)生心得等內(nèi)容。

5、組織好“公民道德宣傳日”活動。

6、以“人人知誠信、人人講誠信”為主題，舉行年級演講比賽。

7、結(jié)合實際，以“人人知誠信、人人講誠信”為主題，舉行年級征文比賽。

8、舉辦創(chuàng)建誠信學(xué)校為主題的知識競賽。

9、舉辦一場誠信學(xué)生先進(jìn)事跡報告會，表楊誠信先進(jìn)學(xué)生。

總之，我們以“誠實守信”為宗旨，利用盡可能的空間，讓教師率先垂范，為人師表，做學(xué)生的楷模，為教育學(xué)生說老實話，做誠實人構(gòu)建育人的平臺。

陳正榮

斑竹園小學(xué) 2017.3月

第四篇：創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”活動實施方案

磁縣中醫(yī)院

創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”活動實施方案

為推動醫(yī)院管理年活動的深入，進(jìn)一步加強醫(yī)院的管理，促進(jìn)提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全、降低醫(yī)療費用、優(yōu)化服務(wù)流程，以優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低廉的醫(yī)療服務(wù)取信于民，根據(jù)市、縣衛(wèi)生局文件精神，特制定創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”活動方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和誠信服務(wù)為主體，把群眾利益、社會效益和誠信服務(wù)放在首位，進(jìn)一步端正辦院宗旨和方向，強化醫(yī)院公益性建設(shè)，著力解決群眾“看病難、看病貴”和損害群眾利益的問題，不斷滿足群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、工作目標(biāo)和重點

以落實《醫(yī)院管理評價指南》和《河北省醫(yī)院管理評價實施細(xì)則》為核心，引導(dǎo)醫(yī)院不斷強化科學(xué)、規(guī)范管理，加強質(zhì)量、技術(shù)等內(nèi)涵建設(shè)、建立和完善醫(yī)院管理評價體系和長效機制，繼續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，控制醫(yī)療費用不合理增長，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造質(zhì)量一流、信譽一流、環(huán)境一流、費用合理、社會認(rèn)可、群眾滿意的“誠信醫(yī)院”。

1、持以人為本，把群眾利益、社會效益、誠信服務(wù)放在首位，加強醫(yī)院公益性管理，認(rèn)真履行社會責(zé)任和義務(wù)，對人民群眾高度負(fù)責(zé)。加在醫(yī)院院長的職責(zé)，要把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、加大科學(xué)管理，提高安全服務(wù)，控制醫(yī)藥費用當(dāng)作醫(yī)院管理的重點來抓。

2、依照醫(yī)療管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，嚴(yán)禁醫(yī)療機構(gòu)和專業(yè)技術(shù)人員超范圍執(zhí)業(yè)以及使用非衛(wèi)生技術(shù)廣告。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為，杜絕擅自擴(kuò)大診療科目。堅持因病莊施治、合理檢查、合理收費，嚴(yán)禁濫檢查、亂收費、過度醫(yī)療。

3、加強全員質(zhì)量和安全教育，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)意識和參與能力；建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，加強基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、終未質(zhì)量管理以及醫(yī)療安全核心制度建設(shè)；建立、完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系和監(jiān)督評價、持續(xù)改進(jìn)機制，提高醫(yī)療服務(wù)能力，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要“紅包”和其他饋贈；嚴(yán)禁收受回扣、提成和其他不正當(dāng)利益；嚴(yán)禁使用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機構(gòu)招攬病人。

5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強服務(wù)意識。建立、完善醫(yī)患溝通制度，及時妥善處理和反饋患者投訴，尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，保護(hù)患者的隱私，增進(jìn)醫(yī)患溝通，維護(hù)患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧和醫(yī)患關(guān)系。

6、完善充實惠民、便民措施，加強扶貧病房建設(shè)和管理，切實減低貧弱患者的醫(yī)療費用。①、繼續(xù)貫徹《關(guān)于對違規(guī)收費實行查實免費制的決定》。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費中的“八個嚴(yán)禁”。即“嚴(yán)禁自立項目亂收費；嚴(yán)禁超出范圍多收費；嚴(yán)禁提高標(biāo)準(zhǔn)高收費；嚴(yán)禁分解項目重重收費；嚴(yán)禁合并打包搭車收費；嚴(yán)禁自行定價擅自收費；嚴(yán)禁擴(kuò)大報務(wù)強行收費；嚴(yán)禁不經(jīng)窗口私自收費。規(guī)定七類多收一免項目。即：凡違規(guī)收費，經(jīng)舉報查實，多收訂位費的，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收手術(shù)費的，免去全部手術(shù)費；多收藥費的，免去全部藥費；對亂收費造成的經(jīng)濟(jì)損失，不是由醫(yī)院掛帳了事，而是按照亂收費、誰負(fù)責(zé)，并連帶有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的原則，分別由直接責(zé)任人負(fù)擔(dān)60℅，科主任負(fù)擔(dān)25℅，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)10℅，院長負(fù)擔(dān)5℅。②、繼續(xù)執(zhí)行單病種限價收費制。為做到既科學(xué)規(guī)范整治，又能盡最大限度的減少群眾醫(yī)療費用，篩選出五至十種病實行單病種限價制，逐步向其他兄弟醫(yī)院相持平衡向前發(fā)展。③、繼續(xù)執(zhí)行門診處方藥品限額制。繼續(xù)實行大處方患者簽字制，要求醫(yī)生遵循三項規(guī)定：一是門診處方藥品價格實行限額，單診次每張?zhí)幏剿幤凡怀^200元，卻須超出的，必須經(jīng)患者簽字，否則由醫(yī)院和處方醫(yī)師負(fù)擔(dān)超出費用的50℅。二是門診處方用藥量實行限量，每張?zhí)幏讲坏贸^七日用量，急診處方不得超過三日用量。對某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當(dāng)延長，但醫(yī)師必須說明理由。三是門診處方用藥種實行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價位藥用超，不得重復(fù)選用同類藥物。④、繼續(xù)執(zhí)行扶貧病房減免制。按照《磁縣衛(wèi)生局關(guān)于建立完善扶貧病房管理機制的意見》，在我院內(nèi)科病區(qū)設(shè)扶貧床位三張；外科、婦科病區(qū)設(shè)扶貧床位三張；在精神科病區(qū)設(shè)扶貧床位三張。

7、加強對財務(wù)管理，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員收入分配機制并嚴(yán)格管理，降低醫(yī)療成本和醫(yī)藥費用，控制醫(yī)療費明智不合理增長。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收入同業(yè)務(wù)收入直接掛鉤；嚴(yán)禁“開單提成”和小金庫等違規(guī)違紀(jì)行為。

磁縣中醫(yī)院 行風(fēng)辦 二零零七年三月

磁縣中醫(yī)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施方案

為加強醫(yī)院醫(yī)療工作，精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療道德標(biāo)準(zhǔn)全心全意為民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“八榮八恥”的主要論述，深入進(jìn)行社會主義榮辱觀教育，以“八榮八恥”為標(biāo)尺。落實醫(yī)療單位要做到的“八榮八恥”，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使廣大職工明榮知恥，樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，結(jié)合我院實際情況，“創(chuàng)建文明行業(yè)，打造誠信醫(yī)院”，切實加強行風(fēng)建設(shè)工作，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施方案如下：

一、宣傳教育：在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全院職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和宣傳管理工作。

1、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范：忠于職守，救死扶傷；鉆研業(yè)各，精益求精；作風(fēng)正派，正直廉潔；文明行醫(yī)，尊重患者；團(tuán)結(jié)協(xié)作，獻(xiàn)身事業(yè)；

2、醫(yī)德：即醫(yī)務(wù)人員的道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)務(wù)人員只有長期地自覺學(xué)習(xí)和遵守醫(yī)德規(guī)范，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”作為思想指導(dǎo)，才能逐步樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀，認(rèn)清社會發(fā)展規(guī)律，懂得自已的歷史命，忠于職守，獻(xiàn)身于醫(yī)療事業(yè)，把人民的利益放在第一位，在實際工作中以醫(yī)德原則規(guī)范自己的行動，使每個職工成為品德高尚的醫(yī)務(wù)工作者。①、②、③、④、⑤、⑥、⑦、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人不分民族、性別、地位、財產(chǎn)頭部，都應(yīng)一視同仁。文明禮貌服務(wù)。舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私懷秘密。

互學(xué)互尊團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系，不以個人私利詆毀同道。嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。為使本規(guī)范切實得到貫徹落實，必須堅持進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)務(wù)人員榮辱觀學(xué)習(xí)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，每年至少進(jìn)行1-2次宣傳教育活動，認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評價。醫(yī)德教育與正面教育為主，理論聯(lián)系實際，大中專分配來的學(xué)生或新調(diào)入人員，實行崗前培訓(xùn)教育，使之形成制度，未經(jīng)崗前培訓(xùn)者不得上崗工作。⑧、實施辦法：（1）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和日常工作由支部書記直接負(fù)責(zé)，院辦室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科協(xié)助做具估工作。負(fù)責(zé)超草醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計劃和總結(jié)。（2）、每半年進(jìn)行一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)，并進(jìn)行一次自評行考核載入檔案。（3）、建立獎、罰制度：

1、有下列情形之一者，由科室主任、護(hù)士長報院行風(fēng)辦，經(jīng)院委會，黨支部、行風(fēng)辦的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)，給予通報表揚和獎勵。（1）、拒收患者和家屬和紅包、宴請或醫(yī)藥生產(chǎn)廠家第銷商以各種名義賄賂的錢和物者，表現(xiàn)突出的。（2）服務(wù)態(tài)度好，文明行醫(yī)、禮貌待患、文明用語，多次受患者表揚的，在縣、市級以上親聞單位表揚的。（3）、患者住院、門診就醫(yī)治療、檢查時，合理用藥，不開大處方、用藥從低價位開始、不濫檢查，不開單提成，不開搭車藥，遵楊守法，表現(xiàn)突出，多項受到患者表揚的。（4）、在外出途中或下鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)時遇有突出事件和緊急情況時參加搶救工作中，實行救死扶傷受上級單位通報表揚、表彰的。（5）、在上級單位組織的考試考核中在績突出的。（6）、科室整體工作做得好，醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)好，能按時完成醫(yī)療文件書寫，診斷正確、用藥合理、記錄完整規(guī)范。無醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。成績突出的。

2、有下列情形之一的，對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益受到影響的，經(jīng)院委肢、黨支部、行風(fēng)辦研究決定給予通報批評和處罰。（1）、收受患者及家屬的紅包、宴請和其它饋贈物品的。（2）、以患者住院就診、做手術(shù)、分娩、剖宮產(chǎn)等之便向患者及家屬索要錢物，請客等。（3）、給患者開大方、開貴藥、開搭車藥、開單提成等不合理用藥，給患者經(jīng)濟(jì)造成損失或影響較壞的。（4）、患者就診時，給患者做不必要的檢查，加重患者就診不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，造成嚴(yán)重影響的。（5）、本院醫(yī)務(wù)人員向院外介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械，或到個人診鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所與自己有聯(lián)系的單位醫(yī)療等，收受回扣和提成的。（6）、藥品：采購人員利用職務(wù)之便銷售商或生產(chǎn)廠家索要錢物和收愛藥品、試劑、醫(yī)療器械、設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或個人以各種名義所給予的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及其他貴重物品者。（7）、藥房藥劑人員在工作中工作不細(xì)心，違反規(guī)章制主工，將過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)藥品發(fā)出或給錯藥品，造成嚴(yán)重后果、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的。（8）、在醫(yī)療服務(wù)工作中，不能夠文明行醫(yī)、禮貌待患、視病人如親人，對病人生、冷、硬、頂、推委病人，語言粗暴，服務(wù)態(tài)度惡劣，造成嚴(yán)格影響的。（9）、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中違反工作制度和本職工作的職責(zé)要求泄漏病人的醫(yī)密，給病人造成身體或精神上痛苦，給醫(yī)院造成不必要的麻煩和醫(yī)療糾紛者。（10）、不能夠積極參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)及活動業(yè)務(wù)知識淺薄，技術(shù)操作不熟練，不事不懂，不問、執(zhí)意孤行，與同志和他人不團(tuán)結(jié)、不協(xié)作、相互勾通，在工作中造成不良影響、差錯事故、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的，以上所述各項要認(rèn)真貫徹、落實到醫(yī)院各醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。根據(jù)事情發(fā)展，情節(jié)輕重，經(jīng)院委會、黨支部、行風(fēng)辦研究決定分別給予通報表揚、獎勵、批評、處罰等處理，嚴(yán)格各種規(guī)章制度，切實做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的落實，為醫(yī)院建設(shè)樹新風(fēng)、立正氣、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力爭創(chuàng)建誠信醫(yī)院。

磁縣中醫(yī)院 2007年3月

第五篇：創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”實施方案

開陽光正醫(yī)院

創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”實施方案

根據(jù)貴陽市衛(wèi)生局關(guān)于“創(chuàng)建貴陽市誠信民營醫(yī)院”的總體部置。結(jié)合本院實際，制訂本方案。

《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法（2012年試行）》分為依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、合理收費、醫(yī)院服務(wù)五個部分。有★的條款8項，是準(zhǔn)入?yún)⒃u資格條款，實行一票否決。評價標(biāo)準(zhǔn)的總分值為1000分，其中依法執(zhí)業(yè)300分、醫(yī)院管理200分、醫(yī)療質(zhì)量與安全200分、合理收費150分、醫(yī)院服務(wù)150分。總分值必須在900（含900）分以上，且各部分指標(biāo)均達(dá)90%以上定為“通過評價”。

一、創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”的指導(dǎo)思想和目的 以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”和以“病人為中心”的指導(dǎo)思想。以貴陽市衛(wèi)生局創(chuàng)建“誠信民營醫(yī)院”評價領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的有關(guān)文件精神作為準(zhǔn)則，全面開展創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”活動。加強開陽光正醫(yī)院的進(jìn)一步建設(shè)和管理，以提高醫(yī)院“依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)管理、行業(yè)自律、提高榮譽”的社會責(zé)任意識為目標(biāo)，進(jìn)一步提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會信任度。通過創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”的活動，逐步建立科學(xué)化、規(guī)范化長效管理體系，不斷提高醫(yī)院的生存和競爭能力。達(dá)到醫(yī)院“可持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)和快速發(fā)展”的目的。

二、實施步驟

（一）、宣傳動員布置階段（2012年3月-4月25前）通過深入宣傳、發(fā)動，層層動員，形成開展開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”的良好氛圍。1、2012年3月29日，醫(yī)院組織召開中層干部會議，組織學(xué)習(xí)“貴陽市創(chuàng)建誠信民營醫(yī)院自律辦法”、“貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法（2012年、試行）”。成立開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)開展日常工作、宣傳活動等工作。2、2012年4月11日組織召開醫(yī)院中層干部會議，討論“開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市誠信民營醫(yī)院”的實施方案。3、2012年4月23日組織全院職工召開 “開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市誠信民營醫(yī)院動員大會”。會上，院長周光正要求全院職工積極行動起來，從現(xiàn)在做起：實現(xiàn)“人人講誠信、事事講誠信、時時講誠信、處處講誠信”的目標(biāo)。

（二）培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段（2012年3月-8月30日）為使全體員工都能知曉相關(guān)政策和法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并認(rèn)真履行，培訓(xùn)工作實行分級管理分級培訓(xùn)的辦法，屬于全局性的由院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，專業(yè)性的由科室負(fù)責(zé)并由創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組督促落實。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為：《貴陽市民營醫(yī)院誠信自律規(guī)范》、《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法（2012年試行）》、《貴陽市 誠信民營醫(yī)院評價管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)廣告管理辦法》、《護(hù)士管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員自律規(guī)范》、《全國醫(yī)院工作制度及各類人員職責(zé)》、《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）》、十三項核心制度、三基三嚴(yán)和醫(yī)院管理等方面的知識，開展醫(yī)院管理人員、全院職工培訓(xùn)。創(chuàng)建辦和醫(yī)務(wù)科對上述政策、法規(guī)和醫(yī)療業(yè)務(wù)的新知識、新理論新技術(shù)及診療護(hù)理常規(guī)規(guī)范，制定“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理方案”，并組織實施。

（三）、組織實施階段（2012年3月-8月30日）對照《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法（2012年、試行）》、《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價管理辦法（征求意見稿）》、逐項梳理排查，找出差距。針對存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，認(rèn)真組織整改落實，接受社會監(jiān)督。

1、對照《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法（2012年試行）》，制定《開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”實施方案》。作為醫(yī)院各科室開展創(chuàng)建“誠信民營醫(yī)院”活動的主要指導(dǎo)依據(jù)、醫(yī)療服務(wù)行為和科室管理指南。

2、第一次自查、自糾、評估、整改（2012年4月24日-30日）

3、第二次自查、自糾、評估、整改（2012年6月1日-7日）

4、第三次自查、自糾、評估、整改（2012年7月1日-7日）

5、申請評價（2012年6月30日前完成）

創(chuàng)建貴陽市誠信民營醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建辦，依據(jù)《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法（2012年 試行）》、《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價管理辦法（征求意見稿）》、《責(zé)任表》和《自查表》對醫(yī)院進(jìn)行三次全面自查、自糾、評估、整改。在醫(yī)院狀況基本符合《貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)》后，應(yīng)于2012年6月30日前，向醫(yī)院上級衛(wèi)生主管部門提交書面自查報告和自查考評結(jié)果，提出評價申請，并向社會公開，接受社會監(jiān)督。爭取在2012年7月初，獲得貴陽市“誠信民營醫(yī)院”評價領(lǐng)導(dǎo)小組對醫(yī)院進(jìn)行首次檢查、評價。

6、再次申請評價（2012年7月31日-8月30日）根據(jù)市的評價結(jié)果進(jìn)行整改后，再次對照“貴陽市誠信民營醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法”，如醫(yī)院已經(jīng)具備“評價標(biāo)準(zhǔn)”后，在2012年8月30日前，向上級衛(wèi)生主管部門再次提交書面自查報告和自查考評結(jié)果，申請市衛(wèi)生局創(chuàng)建誠信民營醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室復(fù)查評價。

三、“通過評價指標(biāo)” “以誠信為核心、依法行醫(yī)是門檻、嚴(yán)禁虛假廣告、過度治療和過度收費”。“醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)情況;衛(wèi)生行政部門及其委托的執(zhí)法部門提供的相關(guān)執(zhí)法證明材料；物價及醫(yī)保部門提供的合理醫(yī)療和合理收費證明；工商行政部門提供的無虛假廣告和宣傳的證明材料；醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)狀況相關(guān)數(shù)據(jù)等”。

四、實行院科兩級分級管理制度

在創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”活動過程中，實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，院長負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)，副組長指導(dǎo)把握原則和方向。項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的文檔資料編寫、組織和管理評價資料及督導(dǎo)具體事項落實；項目責(zé)任人（科室負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)本科室的具體項目實施并檢查落實，做好各項醫(yī)療文書和其他資料的管理和記錄，保證科室評價資料的完整性和真實性。

附表

1、開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”項目管理責(zé)任分解表

附表

2、開陽光正醫(yī)院創(chuàng)建貴陽市“誠信民營醫(yī)院”項目管理自查評分表