第一篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)整改方案

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)整改方案

常州外經(jīng)貿(mào)局（2007年3月）

外經(jīng)貿(mào)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)整改共分三個階段進(jìn)行。

第一階段：自我對照，查找問題（3月9日至3月18日）。局黨委結(jié)合2006年開展“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州、改進(jìn)服務(wù)促發(fā)展”和年底萬人評機(jī)關(guān)的評議結(jié)果，3月9日召開了全局關(guān)于“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)專題會議”，局紀(jì)委通報并分析了評議結(jié)果情況，各處室、部門負(fù)責(zé)人就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和履行工作職責(zé)的情況，初步查找存在問題。局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步分析指出了機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的不良現(xiàn)象，提出了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)整改的工作意見。為了促進(jìn)機(jī)關(guān)全體同志對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)在認(rèn)識上再提高，對存在問題的排查再深入，對整改措施的再落實，會后各處室、部門再次組織全體機(jī)關(guān)工作人員對照評議結(jié)果，自我分析，進(jìn)一步查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定初步的整改意見。

第二階段：集體排查，制定整改措施（3月19日至3月31日）。由局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、局辦公室、紀(jì)委、宣傳處參加，以專題座談會形式，以處室部門為單位，逐一聽取各處室部門負(fù)責(zé)人和每一位工作人員的自我對照，尋找差距及下一步整改措施的情況匯報，每一個處室及每一位同志都 形成書面材料，公布在局內(nèi)網(wǎng)上，進(jìn)行相互學(xué)習(xí)交流。

第三階段：整改提升階段（4月1月—12月31日）。進(jìn)一步明確整改重點，落實整改措施，落實責(zé)任人，建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的長效機(jī)制。

整改意見如下：

一、指導(dǎo)思想

以“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，促進(jìn)發(fā)展”為主題，深化“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州，改進(jìn)服務(wù)促發(fā)展”專項行動，重點圍繞“服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、承諾兌現(xiàn)、服務(wù)到位、依法行政、創(chuàng)新創(chuàng)造、工作效率、廉政建設(shè)”等八個方面進(jìn)行整改。以基層、企業(yè)、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以爭創(chuàng)標(biāo)兵單位為目標(biāo)，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，樹立良好的機(jī)關(guān)干部形象，更好地為發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，促進(jìn)投資環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展環(huán)境的全面改善，為全面完成市委、市政府下達(dá)的工作目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。

二、存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)

根據(jù)萬人評議機(jī)關(guān)反饋的意見和自我排查，目前我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)上存在四個方面的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)：

一是利用外資總規(guī)模偏小。招商引資要在科學(xué)組織、有效組織上下功夫，尤其是要結(jié)合常州實際，在產(chǎn)業(yè)招商、重大項目上有新突破。要加強(qiáng)對全市招商隊伍的實戰(zhàn)培訓(xùn)。進(jìn)一步縮小與先進(jìn)地區(qū)的差距。

二是出口的常州品牌較少，要進(jìn)一步組織實施出口品牌戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變出口增長方式。三是外經(jīng)工作要進(jìn)一步適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展，加 強(qiáng)對企業(yè)的宏觀指導(dǎo)，有效引導(dǎo)企業(yè)整體性“走出去”。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)能力，真正體現(xiàn)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為企業(yè)及下級政府機(jī)關(guān)提供有效服務(wù)。

三、整改措施、整改責(zé)任人及整改進(jìn)度

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，興勤奮好學(xué)之風(fēng)，提高綜合素質(zhì)，凡事從點滴小事從嚴(yán)要求，做到在工作中不出差錯或少出錯，不拖拉、不計較、不推諉，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，關(guān)注國內(nèi)外形勢和國家政策的變化，積累相關(guān)資料和知識，認(rèn)真研究工作中的對策措施，提高指導(dǎo)實際工作能力；三是向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，創(chuàng)新思維、超前思維，創(chuàng)新工作、認(rèn)真工作。使外經(jīng)局的工作努力提高在全市的影響力。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：全體人員、全年。

（二）高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的觀念。努力做到在服務(wù)理念上，換位思考，多為企業(yè)、基層考慮，實行人性化服務(wù)；在待人接物上，禮貌待客、規(guī)范文明用語；在工作方式上，熱心、耐心、細(xì)心，真心想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，能快則快，能簡單則簡單；在辦事程序上，實行首問負(fù)責(zé)制，杜絕拖拉、推諉、誤時、誤事現(xiàn)象，對政策規(guī)定能辦的積極 主動辦，政策規(guī)定不能辦的，要說明理由，解釋清楚，做到原則性和靈活性相結(jié)合，真正做到在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中推進(jìn)管理。樹立良好的機(jī)關(guān)形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)機(jī)關(guān)。堅決杜絕由于服務(wù)不到位而造成的投訴事件。經(jīng)黨委研究決定，今后如發(fā)生由于機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)不到位，首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制不落實，在為基層、企業(yè)、群眾辦事過程中由于我們的責(zé)任而造成的各類信訪投訴，在查清情況、上門致歉、得到服務(wù)對象原諒后，予以全局通報批評，并扣除當(dāng)季度獎金，在年度評比考核中，其本人不能評為優(yōu)秀，其科室不能評為先進(jìn)科室。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：全體人員、全年。

（三）捕捉信息，搶抓機(jī)遇，加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)真研究國家對開放型經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策，及時將相關(guān)政策、中小企業(yè)國際市場開拓資金、配額、國內(nèi)外展覽、申辦程序、外資項目等時效性很強(qiáng)的重要信息快速準(zhǔn)確地在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布和交流，與全社會企業(yè)進(jìn)行溝通，便于企業(yè)接受和掌握，與企業(yè)建立密切的聯(lián)系制度，特別是對轄市區(qū)提供的有效信息，要及時幫助，有效跟蹤服務(wù)。同時密切和部、省外經(jīng)貿(mào)各部門的溝通聯(lián)系，及時掌握信息政策，建立信息交換的快速通道，與重點轄市區(qū)實行點對點的銜接和聯(lián)系，搶抓機(jī)遇，快速發(fā)展。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：辦公室、各業(yè)務(wù)處室、全年。

（四）強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)招商專才。重點從兩方面著手，一是對內(nèi)抓現(xiàn)有人員素質(zhì)的提高，特別是產(chǎn)業(yè)知識的補(bǔ)充，組織到工廠生產(chǎn)研發(fā)一線，請專家教授講課，提升業(yè)務(wù)能力，提高招商成功率；二是對基層招商人員加大培訓(xùn)力度，重點采用專家講課、掛職鍛煉、合作跑項目、聯(lián)手招商等方式方法，培養(yǎng)人才，輸送骨干。同時有效開展對全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)人員的各類培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：各業(yè)務(wù)處室、組織人事處、全年。

（五）精心組織，搞好活動，注重實效招商和質(zhì)量。認(rèn)真組織好國內(nèi)外的各類招商活動和經(jīng)貿(mào)參展活動。做到準(zhǔn)備充分，責(zé)任到人，相互配合，防止各種細(xì)節(jié)、小事的疏忽，要根據(jù)常州產(chǎn)業(yè)行業(yè)的特點，進(jìn)行有重點、有選擇、有質(zhì)量、有實效的招商，確保各場活動圓滿成功。對國內(nèi)的各種展覽、交易團(tuán)組活動中，不能只是組織和滿足企業(yè)參加，而是更要注重提升參展質(zhì)量，真正體現(xiàn)常州出口企業(yè)的新水平。今年還將分別組織相關(guān)企業(yè)到境外進(jìn)行專題考察，根據(jù)各個國家地區(qū)投資環(huán)境的不同，認(rèn)真選擇好行業(yè)產(chǎn)品，實現(xiàn)有的放矢地“走出去”戰(zhàn)略。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：外資處、外貿(mào)處、服貿(mào)處、外經(jīng)處、招商處、國際投資促進(jìn)中心、貿(mào)促會。全年。

（六）尋找市場，研究對策，爭取在出口品牌上有新突 破。一是抓住2007—2008年度江蘇省重點培育和發(fā)展出口名牌的機(jī)會，采用網(wǎng)上宣傳與行政推動相結(jié)合，推薦更多符號條件的企業(yè)申報。二是運(yùn)用出口信用保險、國際市場開拓資金等扶持手段，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)名牌。三是建立企業(yè)塑造品牌的激勵機(jī)制。建議市政府組建出口名牌戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專項資金，用于鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)名牌。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：外貿(mào)處、機(jī)電辦。全年。

（七）分類指導(dǎo)，服務(wù)好每個開發(fā)區(qū)工作。針對各自不同的引資優(yōu)勢，幫助開發(fā)區(qū)分析產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展方向，努力營造特色產(chǎn)業(yè)基地。除了近期加快完成常州高新區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地的工作之外，與其他開發(fā)區(qū)一起引導(dǎo)和探索省級或國家相關(guān)部門的專業(yè)基地或產(chǎn)業(yè)園牌子，提升開發(fā)區(qū)形象和檔次，擴(kuò)大開發(fā)區(qū)的國內(nèi)外影響。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：開發(fā)區(qū)管理處。全年。

（八）優(yōu)化程序，提高效率，重視窗口工作。針對我局駐市行政服務(wù)中心窗口人少緊、業(yè)務(wù)量大的實際情況，合理調(diào)整好人員，實行固定和靈活相結(jié)合的辦法，及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際困難和問題。同時加強(qiáng)與市行政服務(wù)中心及其它窗口部門的聯(lián)系溝通，規(guī)范各項工作的流程、依據(jù)、條件、程序、時限和具體要求，以提高辦事效率，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

整改責(zé)任人和整改時間：外資處。全年。

（九）積極主動，跟蹤重大項目服務(wù)不放松。今年將圍繞錄安洲港區(qū)開發(fā)開放，主動靠前服務(wù)，做好和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、聯(lián)系，按照“滿足功能、保障必須”的原則，以取得各部門的支持和幫助。把政府的目標(biāo)要求和查驗部門的法規(guī)要求很好地結(jié)合起來，幫助解決存在的問題和困難，盡快地推動重大項目的順利建設(shè)。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度；口岸處。

（十）規(guī)范管理，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)。繼續(xù)修訂和完善各項制度，堅持以制度建設(shè)為突破口，嚴(yán)格規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行為準(zhǔn)則。逐步建立健全考核獎懲新的機(jī)制和體制，切實解決目前機(jī)關(guān)存在的原動力不足和底氣不足的問題。要加強(qiáng)各處室基礎(chǔ)性工作、調(diào)研工作、信息儲備等工作，以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求適應(yīng)和應(yīng)對新情況、新問題以及突發(fā)、超前等發(fā)生的問題。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)上，一定要做到敏捷反映、快速反映，在第一時間內(nèi)，把重要信息上報領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)到基層，掌握第一手資料，掌握工作的主動權(quán)。

整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：辦公室、綜合處、黨群口。全年。

新的一年里，局黨委要求全體同志向先進(jìn)看齊，向典型看齊，向標(biāo)兵看齊。努力做到：領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不在我手中延誤，需要辦理的文電不在我手中積壓，到外經(jīng)局聯(lián)系工作的同志不在我這里受到冷落，不讓外經(jīng)局的形象在我這里受 到影響。通過大家的共同努力，把常州外向型經(jīng)濟(jì)工作再上一個新水平，努力完成和超額完成市委、市政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

第二篇：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)整改方案

XX鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)整改方案

XX鎮(zhèn)在機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)第二階段，認(rèn)真組織廣大黨員干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論、征求意見，查擺問題，進(jìn)一步解放思想，理清發(fā)展思路。在征求意見階段，我們廣泛征求廣大群眾的意見，先后召開人大代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人、個體工商戶和村干部、群眾代表等人員參加的座談會，發(fā)放評議表，廣泛征求了社會各界的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，我們對征求到的意見建議進(jìn)行了認(rèn)真地梳理匯總，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府實際，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾。現(xiàn)制定整改方案如下：

一、查擺的突出問題

（一）、工作紀(jì)律方面。

不能按時上下班，有的干部點過名就走，有事不請假，工作時間干私活，工作日中午飲酒。

（二）工作作風(fēng)方面

工作不深入，任務(wù)布置下來，停留在打電話安排上，不能深入基層解決同實際問題，有的同志對來鎮(zhèn)反映問題的群眾不熱情，不耐心，有推逶現(xiàn)象。工作不動腦筋，有應(yīng)付思想。不愿意做艱苦的工作，不作缺乏韌勁。不愿意做過細(xì)的思想工作。

（三）、工作效能方面

事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠，個別同志有畏

難情緒，不愿直接面對群眾。辦事拖沓，工作效率不高，工作方法簡單。思想不夠解放，缺乏創(chuàng)新精神。

二、整改措施

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

建立和完善黨委中心組學(xué)習(xí)和干部集中學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對干部在線學(xué)習(xí)的督查，拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容，要學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高干部做好新形勢下農(nóng)村工作的方式方法。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念

進(jìn)一步完善干部崗位責(zé)任制度、請假制度、考勤制度、督查制度。用制度管人，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。杜絕工作日中午飲酒現(xiàn)象。由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)對干部工作日中午飲酒情況進(jìn)行檢查，第一次發(fā)現(xiàn)給予通報批評，第二次給予紀(jì)律處分。

（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

1、實行首問負(fù)責(zé)制。要求凡是到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦理事務(wù)的單位和個人，接受首次詢問的工作人員，都要主動熱情地提供服務(wù)，能當(dāng)日完結(jié)的當(dāng)日完結(jié)，不能當(dāng)日完結(jié)的，約定好再辦日期，做到文明辦公、禮貌辦公、熱情服務(wù)，樹立新時期機(jī)關(guān)干部的良好形象，努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。

2、深入基層，認(rèn)真解決群眾反映的實際困難和問題，特別是要當(dāng)前要結(jié)合抓好農(nóng)村社會保障和民生工程的監(jiān)督檢查。

3、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度

完善黨委中心組學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)干部集中學(xué)習(xí)、值班、首問責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)班子接待來訪、干部日常管理、黨務(wù)公開、工作考核獎懲、工作督查等各項規(guī)章制度，以制度管人管事，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。

每天鎮(zhèn)政府要有兩名班子成員值班，值班人員認(rèn)真接待群眾反映的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位和個人抓好處理。

4、加大工作的督查力度

鎮(zhèn)成立督查組，對干部在崗、值班、工作情況不定期地督查。增強(qiáng)工作的主動性，提高工作效率。

5、加強(qiáng)對干部電腦的使用和管理

鎮(zhèn)效能辦將干部上班時間在電腦上玩游戲、炒股、看電影的督查作為一項長期的工作，堅持下去。杜絕反彈現(xiàn)象發(fā)生。

（四）、進(jìn)一步強(qiáng)化效能建設(shè)

1、組織干部學(xué)習(xí)沈浩、方家民等同志的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)典型教育干部樹立敬業(yè)精神，加強(qiáng)干部事業(yè)心和責(zé)任感的教育。

2、進(jìn)一步解放思想，更新觀念

計劃于近期組織鎮(zhèn)村干部到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，用新的理念和方法去武裝干部頭腦，去解決發(fā)展中遇到的復(fù)雜問題，以適應(yīng)新時期工作的需要。

3、加強(qiáng)干部廉潔自律教育

開展《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定（試行）》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，計劃于5月份組織鎮(zhèn)村干部到九龍監(jiān)獄接受警示教育。

（五）公開承諾，接受群眾監(jiān)督

鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)查擺情況，制定公開承諾書，在鎮(zhèn)先鋒網(wǎng)、陽光村務(wù)網(wǎng)、鎮(zhèn)黨務(wù)公開欄進(jìn)行公示，廣泛接受社會各界監(jiān)督。

（六）結(jié)合實際，抓好當(dāng)前各項工作

以抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)為契機(jī)，切實抓好當(dāng)前各項工作。當(dāng)前要突出抓好農(nóng)村基層黨建示范工程建設(shè)、陽光村務(wù)、小麥一噴三防物資的發(fā)放和檢查、計生生育工作，以做到兩手抓，兩不誤。

XX鎮(zhèn)黨委

2012年4月28日

第三篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改方案

汨羅市農(nóng)村信用合作聯(lián)社

“四服務(wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動整改方案

根據(jù)省聯(lián)社岳陽市辦事處關(guān)于《岳陽市農(nóng)村信用社開展“四服務(wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動實施方案》的通知精神（湘信聯(lián)岳發(fā)

【2012】7號），和汨羅聯(lián)社關(guān)于“四服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)實施方案的具體安排（汨信聯(lián)發(fā)【2012】23號），聯(lián)社通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、召開民主生活會、自查自糾找問題等方式，對聯(lián)社“四服務(wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動進(jìn)行廣泛的征求意見。為確保“四服務(wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動落到實處，聯(lián)社“四服務(wù)”作風(fēng)辦對意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理和分析，提出以下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持以著力解決基層最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題為重點，以更好地服務(wù)客戶、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，切實解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，在整改中轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)水平，樹立高效、務(wù)實、勤勉、廉潔、和諧的新形象，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機(jī)關(guān)，推進(jìn)汨羅農(nóng)信高效、持續(xù)發(fā)展。

二、整改內(nèi)容

（一）存在問題

經(jīng)過梳理，我市聯(lián)社機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題主要有以下幾個方面：1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制不健全。聯(lián)社沒有制訂系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)手段單

一、培訓(xùn)時間少、對員工自學(xué)缺乏激勵機(jī)制，員工自學(xué)意識不強(qiáng)。同時學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。對一些新政策、新理念，新業(yè)務(wù)我們雖然組織了有關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但是往往都囿于表面，沒有做到深入研究和分析探討；2.工作效率不高。辦事程序復(fù)雜，流程不清晰，辦事比較拖拉；部門與部門之間推諉扯皮。工作不深入不細(xì)致，聽取基層的意見少；存在亂指揮、瞎指揮現(xiàn)象。精力投入到日常公共事務(wù)中偏多，疲于應(yīng)付各種會議、檢查等，導(dǎo)致服務(wù)意識和群眾觀念有所淡化，主動與基層網(wǎng)點溝通聯(lián)系有所減少； 3.工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，憑經(jīng)驗辦事，習(xí)慣于按部就班、唯書唯上、照抄照搬，不能打破老框框，不能探索新路子，工作缺乏開拓創(chuàng)新精神。4.組織紀(jì)律不嚴(yán)聯(lián)社考勤以及相關(guān)的的請銷假制度缺失，對遲到、早退等現(xiàn)象缺乏制度性約束；機(jī)關(guān)員工上下班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時間脫崗和串崗現(xiàn)象以及從事與工作無關(guān)的事常有發(fā)生。機(jī)關(guān)員工下基層時，不興調(diào)查之風(fēng)，亂表態(tài)、瞎指揮；聯(lián)社對一些在編在不崗的人員處置不力。5.重大事項決策機(jī)制不健全重大決策上末充分聽取來自各方的意見，沒有建立重大決策合法性審查制度，對于決策失誤末建立責(zé)任追究制度。對相關(guān)事項末建立公示制度。6.執(zhí)行不力聯(lián)社在貫徹落實上級聯(lián)社的精神，達(dá)成目標(biāo)任務(wù)上存在差距，尤其在當(dāng)前事關(guān)信用社發(fā)展的不良資產(chǎn)清收上離上級聯(lián)社目標(biāo)差距甚遠(yuǎn)，存在對具體工作的指導(dǎo)、督促、檢查的頻率不夠，跟進(jìn)不力。在執(zhí)行過程中缺少與時俱進(jìn)的方法，機(jī)關(guān)與基層缺少有效溝通與反饋的平臺，造成溝通協(xié)調(diào)不好，致使各項目標(biāo)任務(wù)不能完成得更好。

7、規(guī)章制度不健全。

（二）整改措施

1、健全學(xué)習(xí)機(jī)制、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。每年年初由人力資源部根據(jù)各部室業(yè)務(wù)開展情況，制度聯(lián)社培訓(xùn)計劃，由財務(wù)會計部落實培訓(xùn)資金來源；在整改落實階段，我們要堅持把學(xué)習(xí)放到重要位置，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，落實學(xué)習(xí)制度，以干部職工學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以周二學(xué)習(xí)日來深化學(xué)習(xí)，以股、室學(xué)習(xí)來強(qiáng)化業(yè)務(wù)，以平常自學(xué)來進(jìn)行鞏固，同時加大對員工自學(xué)的激勵，做到邊學(xué)習(xí)、邊整改、邊提高、邊鞏固。在學(xué)習(xí)方式上采取黨課、集中輔導(dǎo)、專題講座、網(wǎng)上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等多種靈活形式。在學(xué)習(xí)過程中，要注重進(jìn)一步加大對崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅持學(xué)用結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際，使廣大黨員干部的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)切實得以提高。責(zé)任部門：人力資源部、財務(wù)會計部；主要責(zé)任人：費(fèi)仁龍、黎偉玲；責(zé)任時間：長期。

2、加強(qiáng)流程建設(shè)，提高辦事效率。在本階段，各部門須對原來經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)處理的各個方面、每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的調(diào)查研究和細(xì)致分析，對其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底的變革，簡化工作程序、減少工作環(huán)節(jié)；同時通過流程圖等簡明的方式，告知客戶和基層網(wǎng)點。對于涉及多個部門的工作，由牽頭部門負(fù)主要責(zé)任，有關(guān)部門主動配合，各部門之間不得相互推諉扯皮；同時，各部室必需嚴(yán)格按照限時辦結(jié)制的要求，做到日事日結(jié)、周事周結(jié)。責(zé)任部門：機(jī)關(guān)各部室；責(zé)任人：各部室經(jīng)理；時間要求：6月底前完成。

3、加強(qiáng)務(wù)實創(chuàng)新。大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神，增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感和緊迫感，把抓落實作為推進(jìn)工作的關(guān)鍵，把出實效作為衡量干部政績的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格杜絕“形象工程”、“政績工程”，堅決抑制弄虛作假的歪風(fēng)。機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門應(yīng)針對當(dāng)前工作，從業(yè)務(wù)品種和管理上進(jìn)行創(chuàng)新，信貸管理應(yīng)根據(jù)農(nóng)村工作的實際情況，開發(fā)新的信貸品種，資金管理部門應(yīng)創(chuàng)新資金融通與投放渠道，風(fēng)險管理部門就創(chuàng)新不良資產(chǎn)管理清收方法，各部門在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時，應(yīng)加大管理創(chuàng)新。責(zé)任部門：機(jī)關(guān)各部室；責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人；責(zé)任時間：長期。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，以制度管人。各部室要結(jié)合改革進(jìn)程和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，清理和修訂現(xiàn)有規(guī)章制度，對日常管理中缺失的“首問負(fù)責(zé)制”、“考勤管理”、“限時辦結(jié)制度”等迅速制訂，減少制度“盲

區(qū)”，用制度來約束人，用制度來管人；從根本上改變機(jī)關(guān)工作中存在的上班遲到、早退、串崗等現(xiàn)象。責(zé)任部門：人力資源部、辦公室；責(zé)任人：費(fèi)仁龍、任國文；時間要求：制度制訂六月底前完成。制度清理成冊：七月底前完成。

5.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。在一個好的制度框架的約束下，明確制度執(zhí)行的責(zé)、權(quán)、利，機(jī)關(guān)工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要把所擔(dān)任的職務(wù)當(dāng)成一種責(zé)任，對社會負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)、對同事負(fù)責(zé)。不折不扣的貫徹落實上級聯(lián)社的文件精神，提高執(zhí)行的自覺性和有效性。通過科學(xué)有效的激勵機(jī)制，“重用執(zhí)行者，鞭策空談?wù)撸]勉混事者”，處理好執(zhí)行中原則性與靈活性問題，特別是聯(lián)社的班子要帶頭提高執(zhí)行力，帶好頭、站好位，促進(jìn)決策的貫徹落實。同時要帶動全體員工執(zhí)行能力的提高，從而提升團(tuán)隊的執(zhí)行力，提高辦事效率和效益。全體員工要結(jié)合當(dāng)前的中心工作，大干快干，全面完成上級行下達(dá)的半任務(wù)。責(zé)任人：全體員工。

三、整改要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。聯(lián)社“四服務(wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要切實加強(qiáng)對整改落實工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，確保整改工作落到實處、取得實效；各股、室負(fù)責(zé)人要切實承擔(dān)起本股、室機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改工作的主要責(zé)任，提出明確可行的整改措施；全體工作人員要積極配合，并結(jié)合實際工作，做到工作、作風(fēng)兩手抓，從而形成全員參與、共同整改的良好氛圍。

（二）強(qiáng)化督查。聯(lián)社機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對作風(fēng)建設(shè)整改工作的督促檢查，建立通報制度，定期通報各股、室機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的進(jìn)展情況和整改落實情況，將督查工作貫穿整個活動的全過程。同時主動接受基層單位和社會各界的監(jiān)督、檢查，確保各項整改措施落到實處。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，采取告誡、通報等方式進(jìn)行處置，并責(zé)令限期整改；對違反機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的行為，要堅決查處，切實以督查來推動整改的落實和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

（三）及時反饋。各股室要及時將開展整改落實的情況向機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，及時反映整改過程中存在的問題，并提出進(jìn)一步落實整改工作的意見和建議；聯(lián)社機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要對各股、室的整改落實情況進(jìn)行分析總結(jié)。

（四）注重實效。各股、室開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動要緊貼中心、圍繞大局，真正與完成全年目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變部門職能、推進(jìn)管理創(chuàng)新、加強(qiáng)制度建設(shè)相結(jié)合，把改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與推動工作貫穿始終，形成常抓不懈的長效機(jī)制，使機(jī)關(guān)各項建設(shè)不斷取得新的成效。

二○一二年四月二十日

第四篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改方案

縣總工會

改進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)整改方案

在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中，我以“扎扎實實抓整改、辦實事、解難題、促發(fā)展”為原則，在廣泛征求意見，深入查擺問題的基礎(chǔ)上，切實解決思想、工作和作風(fēng)等方面的突出問題，促使我機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動真正成為群眾滿意工程。

一、指導(dǎo)思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以張云泉同志為榜樣，著眼于保持黨員隊伍先進(jìn)性、純潔性；致力于提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，以傾聽群眾呼聲和建議、緊密聯(lián)系人民群眾為原則，促進(jìn)全區(qū)工會事業(yè)全面加強(qiáng)、整體推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、目標(biāo)要求

1、思想政治素質(zhì)明顯提高，理想信念進(jìn)一步堅定。

2、發(fā)展意識明顯增強(qiáng)，執(zhí)政能力進(jìn)一步提高。切實樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，解決群眾關(guān)心的重點、難點問題。

3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的精神，滿腔熱情地為基層、為群眾辦實事、辦好事。

4、廉政建設(shè)明顯加強(qiáng)，干凈干事的形象進(jìn)一步樹立。進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政意識，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步樹立為民、務(wù)實、清廉的形象。

三、存在問題及整改措施

（一）思想建設(shè)方面

1、建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念；加強(qiáng)思想政治工作，進(jìn)一步關(guān)心同志，主動開展談心活動，多傾聽機(jī)關(guān)、基層工會職工和來訪人員的心聲，采取有效形式，做好解難釋疑工作，在政治上、工作上和生活上要多給予體貼和關(guān)心。

整改措施：

（1）堅持黨支部學(xué)習(xí)制度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

（2）堅持每周五下午的例會學(xué)習(xí)制度，全面提高工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

（3）堅持系統(tǒng)黨校培訓(xùn)班制度，每年舉辦3期以上培訓(xùn)班，通過聘請專家、學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo)，使廣大黨員干部認(rèn)真形勢，明確方向，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（4）堅持和完善老干部每月一次學(xué)習(xí)制度和走訪離退休老干部制度。

（5）廣泛開展談心活動，盡可能幫助干部職工解決實際困難。

（二）科學(xué)發(fā)展方面

2、積極創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)對弱勢群體的幫扶力度，對達(dá)不到低保、三無條件但家庭確實特別困難的特殊群眾，要給予特殊的照顧。

整改措施：

（1）創(chuàng)新機(jī)關(guān)幫扶工作，將各部門捐助款物集中統(tǒng)籌使用，改變幫扶不平衡問題。

（2）加大臨時救濟(jì)力度。

3、進(jìn)一步加大工會工作的宣傳力度。

整改措施：

（1）建立和完善通訊報道制度，充實和完善通訊員隊伍，落實宣傳報道任務(wù)。

（2）加大工會工作的宣傳力度，將工會法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識多向社會各界進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大工會工作的知名度和影響度，爭取上級的更大支持，為基層推進(jìn)工會工作營造良好的環(huán)境。

5、工會應(yīng)發(fā)揮主管協(xié)調(diào)作用，積極向上級部門反映，努力加強(qiáng)社會福利設(shè)施建設(shè)的投入力度。

整改措施：

爭取市、區(qū)二級政府和有關(guān)部門的支持關(guān)心，加大社會福利設(shè)施建設(shè)的投入力度。

（三）作風(fēng)建設(shè)方面

6、個別黨員的先鋒模范作用不夠明顯，服務(wù)態(tài)度不夠熱情。要建立走訪民情的長效機(jī)制，深入到基層工會進(jìn)行調(diào)查研究，切實幫助困難職工解決實際問題。

整改措施：

（1）堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪工作日”制度。

（2）開展“一崗雙責(zé)三服務(wù)”主題實踐活動。

（3）推行了《民情日記》制度。

（4）進(jìn)一步嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范日常行為，提高服務(wù)水準(zhǔn)，樹立良好形象。

（四）執(zhí)政能力建設(shè)方面

7、要切實加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

整改措施：

（1）認(rèn)真組織工會法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

（2）采取集中培訓(xùn)和個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，逐步提高工會工作者業(yè)務(wù)水平。

（3）定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的工會干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）勤政廉政建設(shè)方面

8、要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，克己奉公，勤政為民，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，注意節(jié)約開支。

整改措施：

（1）進(jìn)一步貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

（2）加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育和警示教育。

（3）落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度、個人收入申報和述職述廉制度。

（4）修訂完善機(jī)關(guān)公車管理制度。

（5）修訂完善接待用餐制度。

四、責(zé)任追究

1、成立陳更生為組長，劉建明、常永清、高國花為成員的整改領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、加強(qiáng)督辦和考核，實施責(zé)任追究辦法，將整改任務(wù)與考評結(jié)合起來，扎扎實實做好每件整改工作。

第五篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改方案

文章標(biāo)題：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改方案

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在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中，我局以“扎扎實實抓整改、辦實事、解

難題、促發(fā)展”為原則，在廣泛征求意見，深入查擺問題的基礎(chǔ)上，切實解決思想、工作和作風(fēng)等方面的突出問題，促使我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動真正成為群眾滿意工程。

一、指導(dǎo)思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以張云泉同志為榜樣，著眼于保持黨員隊伍先進(jìn)性、純潔性；致力于提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，以傾聽群眾呼聲和建議、緊密聯(lián)系人民群眾為原則，促進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)全面加強(qiáng)、整體推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、目標(biāo)要求

1、思想政治素質(zhì)明顯提高，理想信念進(jìn)一步堅定。

2、發(fā)展意識明顯增強(qiáng)，執(zhí)政能力進(jìn)一步提高。切實樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，解決群眾關(guān)心的重點、難點問題。

3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的精神，滿腔熱情地為基層、為群眾辦實事、辦好事。

4、廉政建設(shè)明顯加強(qiáng)，干凈干事的形象進(jìn)一步樹立。進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政意識，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步樹立為民、務(wù)實、清廉的形象。

三、存在問題及整改措施

（一）思想建設(shè)方面

1、建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念；加強(qiáng)思想政治工作，進(jìn)一步關(guān)心同志，主動開展談心活動，多傾聽機(jī)關(guān)、基層單位職工和離退休人員的心聲，采取有效形式，做好解難釋疑工作，在政治上、工作上和生活上要多給予體貼和關(guān)心。

整改措施：

（1）堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

（2）堅持每周五下午的例會學(xué)習(xí)制度，全面提高工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

（3）堅持系統(tǒng)黨校培訓(xùn)班制度，每年舉辦3期以上培訓(xùn)班，通過聘請專家、學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo)，使廣大黨員干部認(rèn)真形勢，明確方向，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（4）堅持和完善老干部每月一次學(xué)習(xí)制度和走訪離退休老干部制度。

（5）廣泛開展談心活動，盡可能幫助干部職工解決實際困難。

（二）科學(xué)發(fā)展方面

2、積極創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)對弱勢群體的幫扶力度，對達(dá)不到低保、三無條件但家庭確實特別困難的特殊群眾，要給予特殊的照顧。

整改措施：

（1）創(chuàng)新機(jī)關(guān)幫扶工作，將各部門捐助款物集中統(tǒng)籌使用，改變幫扶不平衡問題。

（2）加大臨時救濟(jì)力度。

3、進(jìn)一步加大民政工作的宣傳力度。

整改措施：

（1）建立和完善通訊報道制度，充實和完善通訊員隊伍，落實宣傳報道任務(wù)。

（2）加大民政工作的宣傳力度，將民政法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識多向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大民政工作的知名度和影響度，爭取上級的更大支持，為基層推進(jìn)民政工作營造良好的環(huán)境。

4、發(fā)揮社區(qū)建設(shè)主管部門的主導(dǎo)作用，積極向區(qū)委、政府反映，切實解決社區(qū)居委會人員緊張、工作繁重、窮于應(yīng)付的現(xiàn)狀。

整改措施：

（1）與市、區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)、掛鉤，通過新建、改建和調(diào)劑，全部解決社區(qū)居委會辦公和服務(wù)用房，使新建達(dá)200m2,改建達(dá)150m2。

（2）開展“星級社區(qū)”創(chuàng)爭活動，提高社區(qū)工作的品位。

按照省委組織部〔2004〕61號文件精神，提高居干的福利待遇。

5、民政局應(yīng)發(fā)揮主管協(xié)調(diào)作用，積極向上級部門反映，努力加強(qiáng)社會福利設(shè)施建設(shè)的投入力度。

整改措施：

爭取市、區(qū)二級政府和有關(guān)部門的支持關(guān)心，加大社會福利設(shè)施建設(shè)的投入力度。

（三）作風(fēng)建設(shè)方面

6、個別黨員的先鋒模范作用不夠明顯，服務(wù)態(tài)度不夠熱情。要建立走訪民情的長效機(jī)制，深入到社區(qū)到戶進(jìn)行調(diào)查研究，切實幫助民政服務(wù)對象解決實際問題。

整改措施：

（1）堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪工作日”制度。

（2）開展“一崗雙責(zé)三服務(wù)”主題實踐活動。

（3）推行了《民情日記》制度。

（4）進(jìn)一步嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范日常行為，提高服務(wù)水準(zhǔn)，樹立良好形象。

（四）執(zhí)政能力建設(shè)方面

7、要切實加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

整改措施：

（1）認(rèn)