第一篇：應聘前臺接待面試技巧

應聘前臺接待面試技巧

在應聘前臺接待時需要掌握一定的技巧，掌握合適的技巧能夠在面試中展現自己，下面是小編分享給大家的應聘前臺接待面試技巧，希望對大家有幫助。

應聘前臺接待面試技巧

一、求職指導：

首先前臺人員作為公司的一個形象窗口，不僅僅是要做好自己的本職工作，更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀，并做好以下注意事項。

二、面試著裝

前臺文員作為公司的臉面，面試選擇職業裝會是不錯的，顯得穩重大方，容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業裝，休閑裝面試也可以，不過需要注意的是，衣服不要太時髦，色彩盡量淡雅一些，否則會讓面試官認為你輕浮，不務實。

三、面試官開場白

請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹這是常見的面試提問，并在開場白中提出，面試前臺文員自我介紹可參考：

很高興能有機會來貴公司面試，我叫XXX，今年20歲，我畢業于徐州師范大學個性開朗活潑，辦事沉穩，團結協作及責任心強。在xx證券公司工作過一段時間，現在正在加強英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項工作，我認為我有能力勝任它，希望貴公司能給與機會。謝謝!

四、前臺文員面試題及答案

1、前臺文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

答：我認為前臺文員的基本素質

是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：見面時：您好!見到您很高興!您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。請對我們的工作提出寶貴意見請您稍等，我馬上幫您去辦。

2、前臺文員的具體工作是什么?

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

3、如何對檔案進行分類?標準是什么?

檔案分類常用的有年度分類法、組織機構分類法、問題分類法，在現實中可根據實際情況結合運用。

4、在工作中如何處理與上下級的關系?

這屬于前臺工作中的協調部分的內容。

對上級：文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極

配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事文員工作過程中，感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象，對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

6、寫一份通知。

這個就是基本功了。

五、面試后感謝信

面試后的感謝信就是必須要做的工作，不僅是簡單的感謝，還可以再次強調自己的優勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺文員面試后如何寫感謝信?可參考：

六、尊敬的xx先生：

感謝您昨天為我面試花費的時間和精力。和您談話覺得很愉快，并且了解到許多關于貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已經談到過的，我的專業知識、經驗和成績對貴公司是很有用的，尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發現了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心，希望有機會和你們共同工作，為公司的發展共同努力。

再一次感謝您。希望有機會與您共同為公司的發展作貢獻。

應聘前臺接待面試常見問題

1.請做一個簡短的自我介紹?

這是在面試中出現頻率最高的問

題。通過這個問題，面試官可以在很短的時間內考察你的表達能力、性格特征和自我表現能力。自我介紹實際上就是一個自我推銷廣告，應該把面試官當成你的客戶，投其所好，將自己適合應聘職位的一面淋漓盡致地表現出來。

錯誤回答：

切忌把簡歷上的內容背誦一遍，因為與簡歷一模一樣的內容，面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他(她)打斷你的背誦，要你重來一遍時，面試已經失敗一半了。另外，自我介紹要短小精悍。有些應聘者把準備的所有內容都一股腦地說出來，長篇大論，滔滔不絕，殊不知面試官已經在偷偷看表了。這樣的自我介紹，即使感情豐富語言生動，也會讓你的表達能力和溝通能力大打折扣。

正確做法：

在介紹完自己的姓名、畢業院校和專業后，應該充分表達你對這個職位的理解和渴求，同時要讓面試官看到你的自信心。

2.為什么來應聘我們公司?

這是面試官非常關心的問題，主要考察應聘者對公司的興趣及求職動機。你在回答這一問題時表現出對公司的了解越清晰、深入，對方對你的印象就越深刻，評分也就越高。

錯誤回答：

公司的福利待遇很好啊。

--只想得到，人家會認為你不想付出。

其實我也不是特別了解貴公司，是和同學一起來試試運氣的。

--如果這樣回答，面試官就會告訴你：很遺憾，你的運氣不是太好。

正確做法：

積極正面的闡述你對加入該公司的熱切期盼。首先可以提及該公司在業界的良好業績和口碑;另外說明該公司的待遇、福利預計培訓等發展機會對于你來說很有吸引力;同時加盟該公司完全契合自己的職業發展規劃。

3.你做得最成功的一件事是什

么?

這是外企面試中問得很多的問題之一。這個問題主要是想引導你描述自己在個人學業或者社會實踐中的成功經歷，從而考察你的領導才能以及分析、解決問題的能力;同時也可以考察你的價值觀。

錯誤回答：

我成功的例子有很多，例如例如

--一大堆成功案例的堆積，會讓人覺得你在炫耀成績;陳述不分主次，也說明你對成功沒有一個成熟的看法和明確的標準。

我大學最成功的事情是追到了現在的女朋友。

--這可能是句大實話，但你的成功案例會讓面試官覺得你胸無大志。

正確做法：

面試前，你應該充分準備幾個自己經過拼搏取得成功的例子，在表述時要盡量貼近該公司的價值觀。比如應聘銷售類職位，可以陳述經過千辛萬苦推

銷出某些產品的經歷和心得;應聘管理培訓職位，可以陳述作為學生會主席是如何策劃、組織、協調某一大型學生活動的經歷。

4.談談自己的缺點?

你性格上有什么弱點?你的缺點是什么?這類問題在面試中屢見不鮮。面試官問這類問題，實際是考察你對自己的認識和看法，有時候還以此考察你的應變能力、道德誠信。

錯誤回答：

毫不猶豫地回答：沒有!

--這樣的回答會讓別人覺得你盲目自信，對自己沒有一個清醒的認識。

我最大的缺點就是追求完美。

--這是某著名人力資源網站給出的最佳答案，其實這個答案有很大的缺陷。首先面試官會懷疑你是否誠實，因為顯然，追求完美在很多時候并不是一個缺點。此外，這個問題太容易引起面試官的興趣：下定決心打破這個完美答案，于是一系列相關的問題會接踵而

來，令你招架乏術，只能暗自叫苦!

正確做法：

這個問題到底應該怎么回答，各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經理后發現：不同的企業對這一問題的回答有著不同的判斷標準。比較保守的回答是：找一個不是特別嚴重，也不會對應聘職位構成明顯威脅的缺點來回答。或者可以把缺點變成優點，如可以說自己缺乏社會經驗，但會踏踏實實地向同事學習，不斷提高(事實上大部分大學畢業生都缺乏社會經驗，有些外企甚至把這個作為優點，因為這樣的求職者可塑性很強)。

5.你有什么職業規劃?

這也是外企面試中的常見問題，主要通過詢問你對工作的期望和具體目標，考察你是否自信，做事情是否有計劃、有激情以及是否對成功充滿渴望。

錯誤回答：

我想兩年內考研究生，去充實我的學識。

--在工作的前兩年里，你創造的價值可能遠遠低于公司花在你身上的培訓費用。因此這種回答無異于告訴面試官：我是來貴公司接受培訓的。

我會在人力資源部工作兩年，然后我希望可以轉去財務部，最終成為一名CFO。

--這種回答很明顯是職業定位不明晰。人力資源和財務兩個部門的工作性質以及對員工的能力的要求差別很大，你是想應聘人力資源部還是財務部呢?恐怕面試官都會被你搞糊涂。

我希望五年之內坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現在還沒考慮清楚。

--雖然不想當將軍的士兵不是好士兵，但是如果沒有任何具體的發展規劃，只會讓人覺得你志大才疏、好高騖遠。

正確做法：

如果面試官提到這個問題，這是你表現自己的工作激情以及愿意與公司休戚與共的好機會。你可以結合公司公

布的對新人的培訓計劃來回答--先列出一個宏偉的長期奮斗目標，然后再訂出詳細的五年成長計劃，例如應聘四大就應該這樣回答：我立志做一名專業的財務咨詢師，為了實現這一職業理想，我計劃在一年內拿到CPA，在三年內成長為一名經理，五年后成長為一名高級經理。

6.你參加過哪些社會實踐?

不管以哪種方式提問，面試官總會問到你的社會實踐經歷。從你的經歷中，面試官可以了解你的分析問題、處理問題的能力、理論聯系實際的能力以及在實踐過程中表現出來的組織能力、協調能力和領導才能等。

錯誤回答：

我覺得在大學里應該好好學習，所以我并沒有參加太多的社會實踐。一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現自己的清高的同時，也拉大了與面試官這樣的俗人之間的距離。

我的社會實踐很多。然后分一、二、三、四一一列舉。

--不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點。

我大學期間做過很多家教。

--如果你不是應聘當老師，面試官會認為你把寶貴的大學時間過多地花在了賺外快上，得不償失。

正確做法：

回答這一問題時，你并不需要把過去所有的社會實踐經歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個與該應聘職位相關的工作經歷，然后在描述中突出你出眾的才干。

7.最受挫折的事情是什么?

這也是面試中的老大難問題。面試官借此了解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調解的方式。

錯誤回答：

其實從小大到，我遇到的挫折都很少。可以說，我基本上沒有遇到什么挫折，一直都很成功。

--不經歷風雨，怎么見彩虹?沒有

人能隨隨便便成功?招聘單位并不是溫室，他們并不需要溫室里的幼苗。

我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振，直到兩年后我遇到了我現在的女朋友。

--也許這是你的真實經歷，但面試官顯然更想聽聽你在工作、學習中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答，面試官一定會產生另一種擔心：假如錄用了你，你的下一次情感波動會不會影響工作?

正確做法：

這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經歷等看似負面的內容，但是如果能巧妙回答，可以轉化為強調自己分析、處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續前進--獲得成功。

8.你期望的薪酬是多少?

這是面試中一個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬，并非要和

你來一番討價還價，也不代表他(她)已經想錄用你，而只是想知道你對自己的能力和價值的評價，同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。

錯誤回答：

依公司規定，能拿多少就拿多少。

--這樣回答，往往是對自己了解不夠或缺乏自信的表現。

正確做法：

對于這個問題，各個公司期待的答案都不太一樣。應聘頂級咨詢公司，如果你開出的薪酬過低，一般就會失去下一輪面試的機會。因為面試官會覺得你不夠自信，同時也會看低你的人力資本價值;應聘國有企業，如果你開出的薪酬略低于企業最終能夠提供的水平，則會被認為是能夠吃苦耐勞、樂于奉獻。比較合適的回答是：薪酬不是我選擇職業的第一考慮因素，相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓機會。如果面試官一再追問，一定要你說一個具體的數字，你可以根據面試前你對該公司及

其所在行業整體薪酬水平的了解，給出一個大致的范圍。當然，更高明的回答是反問對方：你們有沒有為這個職位設定一個薪金范圍?

這類問題在公務員面試、國企面試中一般不太可能出現。

9.你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評價你的?

這往往是應聘者掉以輕心的問題，是專門為考察應聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設計的。

錯誤回答：

三教九流我都很合得來!

--不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來，第一、你對朋友缺乏判斷力;第二、你隨時可能會受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費了表現自己良好的人品及交際能力的機會。

正確做法：

今天，團隊精神被越來越多的企業視為員工的重要素質之一，所以你可以在回答中盡量體現這種精神境界，比

如：你和朋友都喜歡市場，然后就成立了一個市場研究俱樂部，定期舉辦沙龍。

10.你的興趣愛好是什么?

很多人都以為，回答這個問題只是在和面試官拉家常。實際上很多大公司都把這一問題作為結構化面試的重要內容，甚至在得知你的興趣愛好后，還會和你聊一些更具體的事情。因為你的興趣愛好可以折射出你的性格和職業發展傾向。例如：應聘有挑戰性的職位時，喜歡溜冰是容易獲得面試官首肯的答案，因為在溜冰的過程中需要兼顧速度和平衡。

錯誤回答：

我喜歡撲克牌(麻將、打游戲)。

--這確實是很多人的一種休閑活動;但把它稱為興趣愛好，會讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好，因為打撲克牌只是一種休閑活動。

我是一個工作狂，沒什么興趣愛好。

--一些求職者為這樣的回答沾沾

自喜。其實在面試官看來，沒有任何興趣愛好是很危險的，因為這表明應聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡，也很難融入到集體中。

11.你的長處是什么?

這個問題給你提供了一個自我推銷的舞臺，所以要好好把握好這個機會。

錯誤回答：

我的長處有很多接著洋洋灑灑列舉了十大優勢。

--夸夸其談會讓面試官感到厭煩。而且，如果把一些大多數人不認同的所謂長處列出來，對于面試也沒有什么好處。

正確做法：

充分展示自己的長處，并且要強調這些長處能為公司帶來的利益。比如應聘銀行類職位可以回答：我的長處是比較耐心、細致，可以同時兼顧一些不同的工作，而且很少出錯。

12.我們為什么要聘用你?

這也是一個推銷自我的好機會。

如果你前面的面試中表現不是特別好，可以在回答這一問題的過程中向面試官充滿展示自己的優點，借此說服他(她)給你一個機會。

錯誤回答：

為什么要聘用我，取決于你們人力資源部的決定。

--也許你說的是事實，但這種回答反映了你不能積極、主動地把握自己的命運。

為什么要聘用我?這不是明擺著的嗎?

--記住： 面試官通常不會喜歡狂妄自大的人。

正確做法：

公司要聘用一個員工，是要他(她)為自己創造價值。所以在回答這個問題時，不但要強調自己具備的能力，而是要強調這些能力能夠為公司帶來什么。

13.你心目中的英雄是誰?

這一問題可以考察你的價值取向。

錯誤回答：

我心目中的英雄是XXX(某個負面人物)。

--這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且，怎么樣把負面人物對你的影響正面化，是個很大的難題。

正確做法：

正確做法：

你心中的英雄不一定是什么名人，因為名人距離我們的生活比較遠，答案會顯得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。當然，如果名人確實對你產生了很大的影響，但說無妨，但一定要注意闡述細節。

第二篇：前臺接待小技巧歸納

【前臺接待小技巧歸納】 “免費”和“贈送”的區別接待不要隨時把“免費”掛在嘴邊.免費這個詞給客人的感覺會是“這東西本來就是我的”.換成“贈送”能讓客人有種撿了小便宜的感覺.比如現在大多酒店的早餐都是免費的很多接待在推銷房間的時候會說“我們的房間都有免費的雙人早餐”。

這樣的說辭對刺激客人的購買興趣力度遠遠沒有“我們會贈送您雙人早餐”來的猛烈。

可以來回推敲一下兩句話的不同。

【前臺接待小技巧歸納】不要說“對不起”多說“不好意思”這個簡直是很多搞服務的人的死穴。

有的人天生就喜歡“對不起”這,“對不起”那，“對不起”一旦出口,那不是你的錯也成了你的錯。

你沒錯的話對不起什么?

“不好意思”就沒這個含義在里面不管誰對誰錯,咱們先來個“不好意思”,至于是客人“不好意思”還是我們“不好意思”那就得看我們對事件的看法和解釋了，主動權在我們手上。

“不好意思”在心理暗示上絕對沒有“對不起”來的那么強烈。

第三篇：前臺接待文員應聘簡歷

前臺接待文員應聘簡歷范文

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們找工作的時間越來越近，這時候需要開始寫簡歷了哦。簡歷要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的前臺接待文員應聘簡歷范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人信息

xxx

性別：女

婚姻狀況：未婚出生年月：1990年11月

民族：漢族身高：155cm

最高學歷：大專體重：

計算機能力：高級技術職稱：高級圖像制作員

所學專業：計算機多媒體技術平面設計專業畢業學校：九江職業技術學院

戶口原籍：現居住地：江西九江市

語言能力：英語(一般)普通話(熟練)

教育/培訓

由年月至年月校院名稱/培訓機構專業/課程證書

20xx.7-20xx.7九江職業技術學院計算機多媒體技術平面設計專業

20xx.3-20xx.6人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心圖形圖像處理模塊高級圖像制作員

技能/專長

相關技能：

熟練操作photoshop制圖軟件，熟練辦公自動化，懂ERP管理軟件

工作經驗

我有3年工作經驗。

主要工作簡歷：

20xx年2月～20xx年5月，在九江無憂學子俱樂部，任銷售文員。

20xx年6月～20xx年2月，在九江天海連鎖酒店，任酒店客服、市場營銷策劃。

20xx年2月～20xx年7月，在東莞市博晨塑料科技有限公司，任銷售助理。

工作經歷詳述：

九江無憂學子俱樂部銷售文員(20xx/2-20xx/5)：

1、來訪學生的接待咨詢、網站服務介紹;

2、會員卡的銷售，電話營銷，會員售后服務;

3、網站品牌在校園內的.宣傳、學生兼職事務的管理;

4、會員檔案的管理、會員增員營銷等。

九江天海連鎖酒店電話客服(20xx/7-20xx/8)：

1、會員資料錄入存檔管理;

2、新老會員回訪工作，記錄、處理客戶投訴;

3、網絡營銷訂房傳真確認;

4、每日、月工作報表制作。

九江天海連鎖酒店市場營銷策劃(20xx/8-20xx/2)：

1、負責酒店的廣告宣傳及策劃工作;

2、負責酒店官網、微信平臺維護及推廣工作;

3、市場調研及聯盟合作商簽約及合作方式的策劃方案。

東莞市博晨塑料科技有限公司銷售助理(20xx/2-20xx/7):

1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

2、負責統計月、季、銷售報表，客戶對賬，報價及出貨安排等工作;

3、協助銷售經理做好電話來訪及客戶郵件處理工作;

4、協助銷售經理追蹤貨款回收情況;

發展方向

首先我會把自己分內的事做好，我會用我所學的知識與平時積累的經驗來認真對待工作中的問題。能夠處理好與同事之間的關系，在公司做事要以公司的利益著想。在工作中積累經驗，提高自我價值，在今后能夠勝任行政的工作

求職意向

尋求工作類型：全職

希望工作崗位類型：行政/人事類-行政/人事職員公司文職/外語類-文員/前臺接待市場營銷(業務)/客戶服務類-銷售經理/銷售助理

希望工作職務：文員行政/人事職員銷售助理

希望工作地區：江西九江

到崗時間：20xx年4月1日以后到崗

待遇要求：工資待遇可面議。

第四篇：應聘面試技巧

技巧是自己摸索出來的餓，跟著感覺走不壓抑就對了，希望你能成功！第一節: 找工作的過程：

準備簡歷-----尋找信息-----記錄信息-----初步面試-----復試----第二次復試（有的公司要經過兩輪復試）-----獲得成功。

第二節: 求職過程中的各種技巧：

A:如何寫簡歷，及寫簡歷的七忌

簡歷準備-----在找工作前要必須做一份個人簡歷（推薦信）.如是外語方面的工作，要中文和外文都準備。包括學校和個人簡介、證書及身份證復印件。簡歷可以按自己的格式，也可以按人才市場提供的標準表格，用人單位一般都會接受。原件要隨身帶著給用人單位當場驗證真偽，復印件可給用人單位留底參考。一份完整的個人簡歷內容寫滿一頁A4紙大小就可以，不要長篇大論寫成幾頁紙，干凈整潔、言簡意賅就可以。內容包括個人信息（性別、年齡）、畢業學校及所學專業、個人聯系方式、求職職位、受教育及培訓背景、獲得過何種等級證書、實習、工作經歷、能力和優勢。特別要強調你的能力和優勢及工作經驗或實習經驗。

寫簡歷特別要注意: 定位明確-----要找什么工作.突出重點-----有什么能力,有哪方面經驗.寫簡歷的七不要

不要像寫論文那樣準備厚厚的一本。企業看一份簡歷的時間一般不會超過5分鐘，沒有哪個企業領導會有耐心讀你的“專著”，要善于抓住要點，建議長度不要多于2頁A4紙。

不要把那些跟職位和工作無關的興趣愛好都一股腦地寫進去，比如旅游、看小說、唱歌、鋼琴等等，這些興趣愛好通常不會給你加分。

不要把在學校的各科成績單都附上，你是去企業應聘，不是申請出國留學。當然，如果你的學習成績特別優秀，那你就寫上曾經連續幾年拿過一等獎學金或者成績全年級第幾名等，這就足夠了。簡歷不要設計得過于華麗，這會讓用人單位覺得你太會包裝自己，把工夫都用在了外表上，甚至認為你的簡歷是請專門的美術人員“裝潢”出來的。

與應聘職位無關的工作經驗不要寫。根據用人單位的性質、對職位的要求，提供出足以向用人單位證明自己能力的背景資料就可以了。

簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會抓不住重點。建議不要在簡歷中寫明最低薪水要求及職位要求，否則你可能失去面談的機會，不要自己給自己設定過高的門檻。

建議：

突出學歷或經驗

如果你是名牌大學畢業生，那就盡量突出你畢業的學校；若是你所學的專業與應聘的工作內容非常對口，那就盡量突出你的專業背景；如果你學歷背景沒有優勢，那就想方設法在經驗上勝人一籌，好好挖掘自己的經驗，比如你參與過的所有社會實踐、實習活動、所研究過的課題等，盡量找出那些足以證明你的經驗優勢的信息來。

結構復雜,內容太多難看出重點信息(工作經歷,個人業績,教育背景..),整體不整潔,前后兩工作時間的出現邏輯問題的簡歷容易被用人單位丟到垃圾筒.如果經濟條件允許,最好是打印簡歷再復印.當然,如果字寫得很漂亮,可以用寫的,這可以多展示你的一項能力-----字寫得不錯.簡歷模板(供參考)

XXX 簡 歷

年齡: XX歲 性別： 男

文化程度:大專 英語水平：國家6級

畢業學校:XXX大學外語系 申請職位：跟單經理

本人手機: XXXXXXXXXXX, 電郵: XXX@XXXX.com

1.工作經驗

從事禮品及數碼行業外貿工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經驗，XX年XX月----XX年XX月 :XXX廠 跟單員、跟單主管 ,(工藝禮品行業)1.負責外國主要客戶從樣品到出貨的全程工作(報價,談判,跟單,跟進出貨, 催貨款)2.負責跟單部工作分配,進度及日常運作管理.3.與生產,品質部門溝通,協調,確保按時保交貨.XX年XX月----XX年XX月7: XXX公司 采購員,（工藝禮品）負責XXX部門禮品供應商及工廠開發，產品采購及跟單.具體為XX節,XX節產品.XX年XX月----XX年XX月：XXX公司 采購部經理（數碼產品）

負責采購部工作分配,掌握各成員工作進度及工作表現.制定采購策略及計劃及成本節約措施.協調供應商交貨情況及評定供應商的表現.2.受教育背景

XX年XX月---XX年XX月：XX省XX大學XX系, 主修XXXX專階業，獲本科文憑，通過全國大學英語六級考試

XX年XX月---XX年XX月：XX省XX高級中學, 3．能力及技術

-擅長采購規劃，采購流程及制度的制定及完善，供應鏈管理，成員管理及培訓，解決問題，預算制定及控制。-很強的領導、組織、協調能力。-高超的談判及沖突處理能力。-能同時處理各種復雜的工作。-出色的人際交往及溝通能力。

-目標明確、擅于制定詳細的計劃來實現目標。

-英語----大學英語六級，與外商有6年豐富的英文口頭及書面溝通,談判經驗.-粵語----能聽懂并講一般的商務用粵語.-電腦------能熟練的運用各種辦公工具,網絡工具.中英文打字速度快.B:如何尋找信息

尋找信息----通過報紙、網絡、電子屏、朋友、電視或實地到人才市場了解招聘會舉行情況。看報找-----深圳特區報、深圳商報周一至周六都會刊登深圳市人才大市場及部分其他人才市場的招聘企業和職位及攤位號。上網找-----深圳人才網---www.tmdps.cn 可以提供3天以內的現場和委托招聘詳細情況，可進行分類查詢。（如你去人才市場前一天將感興趣的職位查到，也可以了解在某天某個職位的招聘是多還是少，或者根本沒有。這樣可以減少你金錢和時間的浪費。）你還可以去其它人才網查到各類招聘信息。看電子屏-----深圳市人才大市場樓下有一個大的電子屏，上面顯示的是委托招聘的信息。在去5樓參加完現場招聘后再看看這個屏上的信息也是有幫助的。C:如何記錄信息

記錄信息-----好記性不如爛筆頭。如此多的招聘信息或通知面試信息，你必須有系統地整理好才能避免丟失或混淆。在筆記本上專門記錄各招聘單位的信息。公司名稱 地址 攤號 職位 面試 時 間 備注 ABC公司 龍華 L10號 跟單員

不是標準的格式，總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。

早記錄：請到達人才市場前將要找的職位記錄在筆記本上，避免進場再一個一個攤位找、一行一行地看有沒有你要的職位而錯失時間或機會。如你是要參加深圳市人才市場的現場招聘會，你最好前一天就上網查以上感興趣職位的信息。如不能上網查找，你于坐車前買一份當天的深圳特區報或深圳商報，你還可以在車上將感興趣的職位信息記錄在筆記本上。當你走進人才市場時你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號就可以了。（有些人沒有做準備，進人才市場后一行行地找，一個攤一個攤地看，這樣太浪費時間，也許根本就沒有或只有幾個職位，但他不得不將所有攤位看完才知道。等他找一遍要1到2個小時，人多時根本進不去某些攤位或別人早就招好人走了）。網上求職也要記錄好，以免忘了去哪個公司應聘什么職位及以前要求的工資條件。D:提早到達

請于8：30---9：00到人才大市場。深圳市人才大市場于8：30開門，一般招聘單位9：00左右才到，這樣你可以趁早找到相關的攤位做準備投簡歷和面試。其它人才市場一般也會在9點開門。用人單位對第一個面試者的印象往往是最深的，也是好的。如果到人多時再去面試，用人單位的人會因空氣不暢通或太擠造成心煩意亂比較情緒不好，對你很難產生好的評價。E:投簡歷前的準備

如何投簡歷：一,給對方簡歷前，要盡量多地提前做些功課，好好上網查查招聘企業的資料，并針對性地修改簡歷，然后再去那個企業應聘。二，在企業招聘會現場給企業遞交簡歷時，要選擇人不是很多、很亂的時候，要爭取多跟用人單位聊聊，增加對方的印象，最好能讓對方把你的簡歷做上重點標注或者當時決定約你什么時間去公司再次面試，否則你的簡歷極有可能被淹沒在一堆競爭者的簡歷當中永無出頭之日。三，準備一張自己覺得比較滿意、能體現你的氣質的近照，在給對方簡歷的同時附上你的照片，這會加深對方對你印象。四，還應該盡量選擇好要應聘的職位，找把握最大的職位應聘，不要對同一個公司應聘好多個不同的職位，那樣用人單位會覺得你定位不清楚，不是專業人才。

五、在投之前簡歷上可以不寫上求職的具體職位，將此空白，在投簡歷時才寫上。因為有很多相似的職位你可以挑選，或不同公司對職位的名稱叫法不一樣、也不限制你的選擇。（如你可能適合做跟單員，也適合做外貿業務員，也適合做船務文員，甚至文秘或其它類職位，你在投簡歷前再將應聘職位寫在簡歷上避免了涂改產生的不美觀）。

F:面試時如何推銷自己

自己面試時要：多推銷、問清楚、講明白。

多推銷：要像賣產品一樣把自己“賣”出去、還要“賣”個好價錢。求職就是要多找自己身上的賣點，向用人單位“賣”文憑、經驗、能力、本領。當用人單位要你介紹時，你要抓住機會當場展現你的才能（如直接與用人單位的老外用外語交流、用外語介紹、提問等），在有許多競爭者爭同一個職位時還要展現你的獨家絕活來表現你與別人不一樣。

問清楚：（1）要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動合同并于試用期滿后提供社會保險和醫療保險等。有的不正規的公司是做不到上面兩條的。同時你要問清楚試用期多久（一般1-3個月，勞動法規定最多不能超過6個月。），可不確定或超過6個月的公司可以不考慮。（2）要問清包住宿和伙食是否要扣錢？按常理包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。但以前我碰到過有的公司說包住宿和伙食，但每個月從工資中扣除住宿和伙食費200余元。這樣工資就變相地減少了。（3）要問清楚發工資的時間。很多公司將員工工資押一個月（如你2月進公司，到3月底才領2月份的工資。不過押1個星期到10天是正常的，財務要核算），以防員工領了工資就走了，這也不算很好的公司。（4）如不包住宿，還要問有沒有其它補貼如：交通費、住房補貼、通訊補貼及具體金額等。（5）問清楚進公司上班要帶的所有資料和證件。（如身份證、畢業證和等級證原件，健康證，文憑驗證書，簡歷。）。講明白：幾乎所有公司對新進人員都有試用期。工資要講清楚：試用期XXX元，過了適用期后加XX元。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資，要等試用期滿后半年或一年才“統一”調工資。那等于你的試用期過后就沒工資加了，要等統一調整。對你不公平。別人面試時多聆聽：如果有人在你前面面試時，你要多注意聽用人單位面試考官提問的內容及透露出的用人單位的基本信息，了解他們關心的重點問題（如文憑、經驗、能力等）并提早做出相應的回答對策、對照自己有沒有相關資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進行比較或與自己的要求比較是否可接受。G：面試時如何回答用人單位提出的問題？

以下是用人單位常問的一些問題，你要做相應的準備！1）可不可以簡單介紹一下你自己? 這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學歷,工作經驗及實習經驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學歷,經驗.2）為何會來我們公司應聘？ 你為了表明應征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與該公司的產品及企業相關的，最好不要回答因為將來有發展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過企業的樣子。

3）你對我們公司有了解嗎？

這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題，如果回答“完全不了解”，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內容及徵聘人事的廣告內容，最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當有興趣所以才來應徵”。

4）對我們公司有何印象？ 因為還沒進入公司上班，所以主考官也不會太為難你，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了，或者說出面試當天的印象也可以。5）選擇這份工作的動機？

這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應徵的人，如果是無經驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會發揮之前的經驗”。6）你認為這份工作最重要的是什么？

敘述工作特性的同時，也要加上自己的看法，如果是有工作經驗的人，最好說明自己的基本心態。

7）你認為這個業界的現況怎樣？

沒必要陳述獨創的見解，能傳遞正確意見便已經足夠，如果是異業轉行，就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。8）如果進入公司的話，想做什么樣的工作？ 這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題，面試者如果不論外勤或內勤都回答“可以”的話，反而會讓人懷疑工作態度；如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時，是為了確認你有無猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現在想在**工作方面沖刺，將來則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標陳述即可。9）有取得什么資格嗎？ 雖然沒有強調工作需要某種資格，也有可能被問到這樣的問題，往后考慮分發地或能否在新事業發展，這句話都能派上用場，其他或許是想知道你對何事感到興趣。

10）將來想從事何種職務？

這是針對是否有工作目標及生涯計劃，或者在社會上經過一段歷練而提出的問題，想試探是否具有經營志向還是職業意圖。11）請告知你的工作觀？

常被問到“你的**觀是什么？”時，可別把它想得太復雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。12）可不可以接受加班？ 這是針對“工作熱忱”而問的，當然無理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責任范圍內，不能算是加班”較有利。13）你的優點是什么

“你對自己最滿意的地方是那里？”與“請做一段自我介紹”意義是相同的，不光是說話內容，連禮貌也都會列入評分項目內，最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。

14）現在最熱衷的是什么？

可以簡述你的興趣，及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。15）你希望待遇多少？

常被問到希望待遇時，最好能誠實回答，考慮年齡、經驗及能力等客觀條件來決定，對某些企業而言，這也是評論你的能力及經驗的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。

16）如果我們公司暫時沒辦法達到你要求的水平？ 你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平，在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。

17）希望工作地點在哪里？

這是有數個分公司及營業場所的企業會問到的問題，有依當事人要求而安排分發他的企業，如果有希望的工作地點，可據實說出來，如:現在雖然希望在 **營業場所工作，但也可有“將來還是希望能到總公司服務”之類的要求。有些公司在關外有工廠,關內是公司的業務聯系點.其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個機會.18）何時可以到職？

大多數企業會關心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取公司應該會通融的。19）除了本公司外，還應征了哪些公司？

很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應回答“銷售同種產品的公司”，如果應征的其他公司是不同業界，容易讓人產生無法信任的感覺。20）我們為什么要雇請你呢？

有時面試有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作”。根據自己的實際情況，好好想想吧，看怎么說才具有最高說服力。

21）你認為自己最大的弱點是什么？

絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。

22）你最喜歡的大學課程是什么？為什么？

說和你要應聘的職位相關的課程吧，表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。

23)你為什么來應聘這份工作？（或為什么你想到這里來工作？）

“我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻，我在這個領域的經驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階”應聘者為了表明應征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應征公司的產品及企業相關的，最好不要回答：因為將來有發展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過企業的樣子。

24)除了工資，還有什么福利最吸引你？

盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的.你可以適當地作如下回答: 公司要搬到XXX地方, 我想找個更能充分發揮我能力和經驗的公司,我想找一份更具挑戰性的工作.H:面試時如何向用人單位提出你關心的問題？

如何談薪酬？這個問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點話題，同時也是個敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢？當被問及薪酬問題，該如何回答呢？

舉個例：在某場招聘會上，一家公司的招聘官和求職者正進行對話。

“聽了你的介紹，覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請問一下，你對薪資的要求是多少？”招聘官問。

求職者支支吾吾了半晌，最后說：“薪資不是我的首要考慮因素，我更看重的是貴公司的發展前景。”

“那么好，我們下周一會通知你來公司面試。”

一周后，公司通知復試，復試順利通過后，面試官讓應聘者簽約，并告知薪資數目。而此時應聘者表示，公司開出的薪資太低，出乎自己預料，不能接受，最后雙方不歡而散。

那么這個問題出在哪呢？

很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時，很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的發展，看好公司的培訓、晉升機會”，然而等到準備簽約時，求職者又會對公司提供的薪酬表示不滿，導致雙方招聘、求職成本的浪費，讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者，特別是大學應屆畢業生似乎有個普遍的誤解，認為一個優秀的求職者不應該看重金錢，而應更看重事業前途。因此被問及薪酬時都閃爍其辭，但一到真正簽約，就因為不得不考慮實際問題而退縮了。

求職者對于“薪酬問題”應該直言不諱。薪酬是求職目標中很關鍵的一部分，談薪是求職過程中的重要步驟，完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬，當然，這需要恰當的時機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智，但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題，也可以在對自己成功應聘較有把握的情況下，選個恰當的時機詢問。

當然，也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業的發展機會和工作平臺，因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發展和晉升機會，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專業知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益。”然后順勢將話題由薪金轉到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質以及你能為公司做貢獻的專業領域上來。

另一個例子：

某中高級人才洽談會現場，一位求職者應聘某制造型企業“銷售工程師”一職，招聘雙方就薪資問題展開了對話。

“請問你前一份工作的薪酬是多少？這次跳槽，期望薪酬又是多少？”面試官問道。

“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果這次應聘成功，我希望不久后能提升為銷售主管，帶領4－5人的團隊，月薪包括底薪和銷售業績提成平均能達到8000－9000元。”求職者稍微思索了一下便爽快地回答。

“我們這里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話，會通知你來公司上班。”面試官說完，隨手在應聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標記。

建議：

當面試雙方已經進入談薪階段，就應當抓緊機會，委婉地說出自己的期望值。此時應聘者應該注意以下四點：

1、不要虛報目前收入。許多公司有簡歷審查的程序，會讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實。因此，在說明目前薪水時，要盡量做到真實。

2、給出整個薪資結構。這位求職者十分坦誠，可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對以前以及將來的薪資結構進行解說。比如說，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工資，幾百元的房貼、車貼，再加上3000元左右的銷售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資，由于自己擁有豐富的客戶資源，相信提成加上福利能達到6000元以上。這樣面試官就不會在簡歷上簡單地寫下“6000元”的期望薪酬，而會寫“2000元＋提成”，這樣被公司認可的可能性較高。

3、了解行業整體薪酬。不同行業、特定時期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇，求職者應在面試前對行業薪酬進行了解。在有條件的情況下，盡可能通過各種渠道了解一下你所應聘公司、應聘崗位的大致薪酬情況，并結合自己的心理期望底線，確定一個薪酬范圍。此外，一般來說，擁有3至6年工作經驗的求職者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。權衡多方因素，才能給出公司能夠接受的薪資數額。

4.給出靈活的薪酬。每個雇主在詢問求職者期望薪酬之前，心里已經有了大致的給付標準，他們會根據求職者的回答，在這個范圍內靈活調整。當求職者給出期望薪酬后，雇主往往會直接選取底線的價格。因此對求職者來說，一方面給出的薪酬底線要高于實際期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的靈活性。可以說：“結合我的工作經驗，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否與您的薪酬標準相吻合？”這樣就既靈活，又委婉。5.不要在面試的第一個問題就問工資待遇.6.最好是等面試考官司先問你這個問題.(如果他對你產生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題)7.你的薪資要求要合理.注意聽別人的經驗及學歷和工資要求,有一個參考.一般來說每個工作崗位基本有一個較普遍的工資標準.如:某個職位在市區內:2000---2500(不包吃住), 關外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價:2200, 3000.要給人考慮和調整的空間.如果你認為最少2500可接受,可能你要說2500到達2800比較好.I:如何與用人單位約面試時間？

對于你來說，上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下，一般最好不要答應上午去用人單位參加初次面試或復試（很多公司通知10-20個應聘者 9：00就到他們公司，而他們領導可能10：00或11：00才到或有空，還有一個一個地輪流面談，有時一天都浪費了還不一定成功呢）。上午最好是去人才市場投簡歷和參加初次面試。當別人問你某天上午X時有沒空去他們公司面試，你可以這個回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜這次面試機會。不好意思，我已經和另一家公司約了X天上午XX點。請問X天下午X點可以嗎？”沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對你有興趣要和你再詳談，他們不會因為你下午去就不要你這個人才了。這樣，你就在上午多獲得幾個寶貴的機會。J:注意事項：

（1）注意防盜。不要將錢包手機及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時時防有小偷趁你不注意時偷走你的貴重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉開拉鏈偷東西。

（2）下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷，或初步面試幾十個人，下午就回公司了。

（3）不要打電話問用人單位你的面試結果，用人單位很反感這樣做。要學會判斷考官從面部表情流露的信息，如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說“等通知吧”，“如有需要我再和你聯系”，那可能沒有希望了。如果他/她說“我希望有機會能和你做同事”，說明很有希望。一般面試結果會在面試后 3到5天內有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了.建議在等消息的這幾天內還是要繼續面試,不要浪費時間去等那些可能永遠也不可能的好消息.K：面試六忌： 一忌缺乏信心

有的人一開始就問“這個職位你們要招幾個？” “你們要不要女的？”這樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現。

二忌急問工資

“你們的工資有沒有3000元每個月？”“你們包吃住嗎？”有些應聘者一見面就急著問這些，這會讓對方十分反感，而且會讓對方產生“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談論報酬待遇是你的權利，這無可厚非，關鍵要看準時機,等雙方都比較有意向的時候再談最好。

三忌不符合邏輯 面試的考官問：“請你告訴我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,沒有失敗過。

第五篇：應聘(面試)技巧

如何在各種類型的面試中取勝 如何在各種類型的面試中取勝, 對于那些經歷過數次面試的人來說以下的這些建議也 許顯得過于簡單。不過你也許會發現，正是由于你在其中的一兩點上犯了錯誤才導致以前面 試的失利。

一、精心準備 面試前準備一份在一兩分鐘內的推銷自己的“廣告”，可以肯定的是，對方將要求你回 答“請談談你自己”或某個意圖與此完全相同的問題。你應該背一小段與所求職位相符的有 關自身背景的“廣告詞”。

二、面帶微笑，保持自信 臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使你處處受歡迎，因為微笑使你顯得和和氣氣，而每 個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。你應該表現出熱情，但不要表現得太過分。人們之 所以被錄用不是因為他們需要救濟，而是因他們可以做事。

三、核實對方需要什么，然后向他表明你將如何滿足其需要 如果你是名出色的應試者，那么你事先就應該了解你所應聘的職位的工作職責以及理想 的人選應該具備什么樣的資格。在面試時你可以用問題加以證實了解到的信息。如果對方的 回答讓你意識到你了解的信息有誤，那么你應該明白必須對談話內容進行及時的調整。對于 整個面試來說，通過面試者的回答證實你獲得的信息是相當關鍵的。

四、留心你的一舉一動 面試時你的方方面面，不僅是你的衣著、你的回答，還有你的身體語言、臉上的表情、姿勢、儀態和手勢等都會受到對方的仔細觀察。如果你是新手，那就表現出莊重；如果你是 老手，那就表現出活力。始終作出積極、肯定的反應。

五、以最佳方式、在最佳時間開始你的面試 有些人說求職面試的頭 5 分鐘最關鍵，也有些人說是否會被錄用取決于面試的頭 60 秒 的表現。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢？以下的幾點對你也許有所幫 助： 1．事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點究竟在哪里。2．要守時，對接待人員要和藹。3．說幾句話打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。4．在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動和對方握手。

六、不要局限于用一兩個字回答考官的問題 雇主常說員工的交流技巧是他們最看重的才能。要遵守交談的所有技巧： 1．不要突然打斷對方的說話； 2．不要使用褻瀆的語言； 3．不要說沒有事實根據的大話； 4．你不能僅局限于一兩個字的回答，但是也不能為了掩飾自己內心的緊張而滔滔不絕 地說個不停。

七、文憑不能解決所有的問題 你所受的教育是你職業生涯中行動的支點，但指望僅憑受過良好教育便在激烈的求職競 爭中取勝，那是不現實
的。用具體事例清楚地說明你所學的東西，并說明在實踐中你能應用 所學的東西做些什么。

八、隨身攜帶一枝筆和一臺筆記本 面試時偶爾做一點筆記是明智之舉，只不過不要裝作煞有其事的樣子。在面試時，你也 許真的需要把一些東西記在本子上（例如，有什么事你一時想不起來，需要過后再答復面試 者）。況且，把面試者所說的話記錄下來對對方也是一種尊重，這會使對方覺得高興。

九、注意聆聽，仔細觀察 不要一味地只顧推薦自己。如果你經常只忙于思考接下去要講什么，那么這時你要培養 聽別人說話的技巧。如果你沒聽清面試者的問題，你可以向他提問以便將問題弄清楚。你應該掌握好何時結束面試。同時，為了給今后進一步的聯系創造機會，你可以問他以 下問題： 面試時，你們在錄用員工方面的下一個步驟是什么？你預計你們在什么時候會作出 決定？如果我還有其他的 自身的特長，曾在校團委舉辦的手工制作大賽獲獎。由于工作積極努力，成績突出，被 評為校“優秀共青團員”，得到老師和同學們的一致好評。無論工作多累，多繁瑣，都不再 是一種疲憊，而是一種滿足和快樂。最大的收獲是心理的成熟，一千多個日子里曾悲傷過、失落過、苦惱過，委屈過。而現 在懂得擦干眼淚，站起繼續往前走，前面的荊棘，算不了什么，路上的阻礙，我每攀登跨越 過一次，便離云端更近了一步。使自己的知識水平，思想品德，工作能力等方面都踏上了一 個新的臺階。

大學不但教會了我知識，讓我只是為人處事的方式，更磨練了我堅強的意志和必勝的信 心。在這即將揮手告別美好的大學生活，踏上社會旅途的時候，我將以飽滿的熱情，堅定的 信心，高度的責任感去迎接新的挑戰，跨越新的高峰。要得到一份稱心如意的工作，絕非易事。或許你剛剛從象牙之塔中展翅欲飛，是個 Freshman； 或許你不喜歡現在的工作，想換個環境，換個心情，當你在四處出擊求職的時候，請注意應聘技巧。寫好簡歷非常重要，但要避免一份多投。現在許多學生存在的“通病”，就是簡歷寫得太通用化，不具體，而且一份簡歷投給許 多公司。作為學生來講，應針對你所應聘的公司的職位需要，突出自己的技能與能力。比如 說，貝爾實驗室軟件工程師需要招聘具備在“UNIX 系統下，用 C＋＋語言編程序”技能的 人員，而你的簡歷中只寫了“會編軟件，會用許多系統”，招聘人員不會選中這樣的簡歷，應聘者當然會失去面試的機會。如果是應聘銷售人員，則要在簡歷中寫清曾銷售過什么產品，前幾年的銷售額的趨勢等等，若只說“我

我是一個很好的銷售人員，我有很多銷售渠道，業績 很好”，這樣的簡歷命中率不會高。除簡歷外，成績單與論文、推薦信也很重要。我們招聘 很嚴謹，尤其是研究開發人員，要研讀所有論文，然后從中評出在論文、學習成績、簡歷等 方面都較優秀的人員，列入考慮范圍內，最后進行面試。求職目標要明確，不可輕言放棄。許多學生在應聘之前并沒有明確的目標，對于自己想就職于哪家公司及選擇這家公司的 原因沒有很具體的計劃。無論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、IBM 還是別的公司，總之要 有目標。即使起初并沒有獲得面試機會或面試沒有成功，也不必灰心，可以不失時機地與面 試經理聯系并告知最近的進展，遞交更新的簡歷并詢問新的機會，也許該公司的經理對你沒 有任何印象，但久而久之，你與他建立了一定的聯系，當該公司要招人時，可能會想到你，機會總要靠自己去創造。如何珍惜面試機會的來之不易？ 加深對所應聘公司的了解，可以給人留下深刻印象。對所應聘公司是否了解，尤為重要。我曾經歷過這樣一件事，那時在 AT＆T（朗訊的 前身）公司，曾面試過這樣一位應聘者。當我問他對 AT＆T 公司有什么了解時，他竟能把 AT＆T 在全球及中國的概況，銷售什么產品，說得很清楚。我問他是怎么了解到的，他說 他一直就想來我們公司，聽到獲得面試機會非常高興，于是在圖書館泡了幾天。他當時給我 印象很深，不是他的答案，而是他的誠意。面試＝技能＋行為 我們的面試打分系統一般分為兩部分，技能分數與行為分數。技能方面重點考查應聘者 專業知識和相關經驗。行為方面重點考查一個人用什么樣的行為完成工作的。也許你可以完 成這項任務，但是怎樣完成的，這個過程也很重要，也就是考察一個人的綜合能力。只有雙

方面的結合，才能真正衡量出面試者是否適合我們的職位需求，是否和公司企業文化匹配。應聘前做好準備工作： 首先，你要充滿信心，請相信：天高任鳥飛，海闊憑魚躍，天生我材必有用。保持良好 的狀態，快樂的心情，這樣的潤滑劑對你大有好處，你不僅有信心，可能還因為狀態極佳，不再厭煩手頭枯燥的工作，良性循環會事半功倍。接下去，把自己好好剖析一番，列出自己的長處優點，工作能力，問問自己：我能干什 么，我想干什么？定出自己的求職目標，聽著：充充電是必要的。世界日新月異，復合型人 才才會有競爭，滿足于現狀的井底之蛙只會被淘汰。充足了電，再為自己好好策劃一下，打 印一份漂亮的履歷表。謙虛是美德，但恰如其分地表現自己，包裝自己，非

常重要。然后，把自己修飾一下，整好衣冠，拿上你的簡歷，帶著你的微笑，到我們人才市場來 應聘。應聘的時候，你要先有概念：應聘什么職位，應聘什么樣的公司，是選擇三資企業還是 國營企業，是選歐美公司還是亞洲公司，必須先決定好。小型交流會可以一家家慢慢看，大 型交流會場內攤位多，求職者也多，所以建議先在場內瀏覽一圈，看看哪幾家公司有吸引力，決定好主攻目標和次要目標。主攻目標，你要多費些心思，好好展現你的魅力，坐下來和招 聘者好好談一談，向他展示你的才能，表明想為公司效力的強力愿望；次要目標，留下你的 簡歷和簡短介紹即可，自始自終，你都要自充滿信心，從容不迫。應聘之后，如果你得到了面試機會，請再接再厲，作好充分裝備：

一、時間。面試時間確定好，不要與自己的日程安排沖突； 要守時，可提前一刻鐘到達，安定一下自己的情緒，整理好衣。

二、儀表。第一印象非常重要，良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個性氣 質，自然得體，相得益彰，千萬不要夸張。男孩子選好西裝領帶，還要整理好發型，修好臉； 女孩子應該化個明媚的淡妝，給自己信心，也是尊重別人。

三、應試內容。除了簡歷，學歷證明，還要準備好回答考官提問。除了與應聘職位有關 的專業性問題，考官會問你： 你能為我們做什么？為什么選擇我們公司？為什么跳槽？業余 愛好等等問題。所以要作好充分準備，還要準備好用英語應試，如果對方要求，或者對方是 藍眼睛、高鼻子的話。回答提問，你要時刻牢記：帶著你的優雅從容、燦爛微笑、自信。最 重要的一點：表明加盟對方公司的愿望，表明你的誠意。然后，你就靜候佳音吧！希望看完短文的你，能舒眉展顏。祝愿所有求職的朋友心想事 成。