第一篇：北京市西城區房屋土地經營管理中心

北京市西城區房屋土地經營管理中心

2014年度工作計劃

2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年，是黨的群眾路線教育實踐活動的深化之年，是努力完成“十二五”規劃目標的攻堅之年。結合區委區政府的總體要求和具體任務，我們將以大力推進民生改善為契機，全面提升服務社會、服務群眾的能力，全面提升基礎管理水平，不斷夯實經濟發展實力，不斷增強發展的內在動力，以改革創新精神實現房地中心經濟效益和社會效益的全面提升。

一、突出重點，加強統籌，確保高質量完成重點工程任務 1.平房綜合修繕工程。翻建修繕四類房343個院落、2003間、2.88萬平方米，解除居民的房屋安全隱患；更新改造121個院落的下水管線，徹底解決下水管線堵塞、雨天院內積水問題；實施171個院落的戶廁維修，進一步提升居民生活品質。

2.街巷整治工程。改造29條街巷，其中14條街巷按標準施工改造，另外15條文保區內的街巷將打造成精品街巷，全面改善街巷整體環境。

3.樓房綜合修繕工程。對10個老舊小區進行環境整治，對37棟樓房實施樓房綜合維修，進一步提高居民的居住舒適度。

今年的重點工程時間緊、任務重。完成好今年各項工程任務，要堅持做到以下幾點：一是加強統籌謀劃。本著“早計劃、早安排、早落實、早竣工”的工作思路，各單位要安排好施工計劃，細化施工方案，規范施工流程，明確各項重點任務的責任人和完成時限，把握好工作節奏，抓安全、抓質量、抓進度，確保高標準高質量地完成各項任務。繼續堅持開工“三級審批”制度。今年四類房翻建的重點和難點在部分存在歷史遺留問題的房屋上，要提前做好工作預案，繼續加強工管配合，施工人 員及管理員提前入戶，提前做好協調化解工作，最大限度地把矛盾糾紛消滅在開工之前，確保不產生新的遺留問題。各部門各單位要牢固樹立全局觀念和“一盤棋”思想，圍繞重點工程推進，建立起溝通順暢、無縫銜接、運行高效的協作機制，以強大的工作合力，確保全年工作目標的完成。二是完善工程設計和審計結算。進一步完善工程招投標制度，堅持采用招投標方式確定工程設計、監理公司。要求工程設計對有文化特征的平房及街巷進行重點設計，全面體現各個地區歷史上特有的傳統建筑風格。繼續堅持主要大宗材料政府采購，嚴把材料質量關。加強工程的審計工作，積極與監理、設計人員溝通，及時留存和完善相關資料。進一步加大對施工各個環節的監管，確保項目資金的合理使用。各單位要對提交報審的竣工結算進行預審，做到“不錯報、不虛報、不漏報”。今年將工程結算審計結果納入工作考核內容。三是堅持環保文明施工。以做好建國65周年服務保障工作為契機，切實提升施工管理水平。加大揚塵污染控制力度，繼續堅持“四牌一線全覆蓋”的工地管理模式，進一步強化施工人員的責任意識、文明意識和環境保護意識，嚴格渣土運輸管理，減少揚塵污染和因施工給周邊居民帶來的干擾。結合老舊小區環境綜合整治，解決亂停亂放、環境臟亂等問題。繼續深入開展“五好工號”勞動競賽活動，按照“工程質量好、施工組織好、安全文明好、工管配合好、糾紛化解好”的“五好”標準進行評比，對施工管理中存在的問題及時進行整改。四是實現拆遷、征收、騰退新突破。拆遷、征收工作的難度逐年增大，我們必須積極應對新形勢，努力實現新突破。繼續完成實驗二小王府校區西擴工程的收尾工作，繼續完成天匯大院等9處11棟簡易樓騰退工作，繼續完成實驗二小和金融街衛生服務中心2處疏解任務。

二、從查房入手，確保房屋安全，扎實做好防汛、供暖工 作

確保居民群眾安全度汛和溫暖過冬，是保障民生的基礎性工作，更是我們義不容辭的職責。一是加強房屋安全檢查。為確保轄區內居民住用安全，今年將針對所有產別的各類危舊房屋，安排有經驗的人員進行全面檢查，確保不留死角。針對檢查出的問題，分析原因，在汛前及時妥善加以解決。今年除了完成好直管公房的安全檢查外，還要做好自住私房的查房工作。為提升查房工作的技術含量，今年將啟用GPS及北斗定位系統，采集轄區范圍內的房屋信息，運用數據采集器、電子地圖等現代化管理手段，對房屋信息進行記錄、歸類、統計、分析，進一步提高查房工作效率，更好地落實查房責任制，以實現“誰管誰保、誰查誰保，誰修誰保”。二是確保居民安全度汛。今年防汛工作將認真落實區政府和防汛辦的指示精神，發揚“7.21”的成功做法，發揚“雨聲就是命令”的優良傳統，發揚不畏困難、團結一致、勇打硬仗的房管精神，立足防大汛、搶大險，在思想上、物質上、行動上提前做好準備。堅持雨中巡查、雨后走訪，堅持對四類房嚴密監控，發現問題及時搶修，以務實的態度和扎實的工作，確保人民群眾的生命財產安全。三是確保居民溫暖過冬。為落實大氣污染控制措施，實現節能降耗，今年將繼續對供暖設備進行改造。計劃改造鍋爐房11處，更換鍋爐2臺、電設備改造9處，補充水泵18臺、循環泵21臺，換熱器3臺、水箱6座，綜合維修9處，外網管線改造4320米，12棟樓房更換廚廁采暖設施。加大供暖設備改造的監管力度，確保工程質量和專項資金的安全運行。加強供暖設備運行管理，加大安全隱患排查，提高對突發情況的應急處理能力，確保居民群眾溫暖過冬。

三、加強督查、規范管理，進一步提升管理水平1.規范直管公房管理。呼吁市住建委等有關部門，出臺相 關政策，規范直管公房管理。完善直管公房管理信息庫，將直管公房轉租轉借情況、違建房屋信息和戶廁信息錄入管理系統，建立起房屋轉租轉借管理的長效機制，搭建起房屋管理服務的綜合平臺。

2.加強自有房產監督檢查。繼續加強對自有房產的聯合檢查，今年檢查的重點是租金收繳情況，確保每一處房產租金賬目清晰、收繳到位。進一步完善自有房產檔案，充實影像資料，為自有房產管理提供依據。對自有房產周邊的房產市場進行調研，對租金進行相應調整，確保自有房產保值增值。

3.推進老舊小區物業管理。繼續探索老舊小區物業管理模式，加強物業管理人員的培訓，加大對物業管理工作的指導，提升物業管理資質，不斷提升物業管理水平。以人口疏解為契機，依托中心直管公房管理的優勢，研究探索平房區物業管理的新模式，促進中心的可持續發展。

4.加強管理人員業務培訓。研究制定管理員績效考核辦法，提高管理員入戶走訪率，開展管理員專業知識和法律知識培訓，舉辦房管知識技能大賽，進一步提高管理員的主觀能動性、專業水平和依法辦事的能力，更好地服務居民群眾。

四、強化安全生產責任制的落實，做好矛盾糾紛化解工作 2014年任務依然艱巨而繁重，除了往年的常規工作之外，還有樓房抗震加固和單位自管產外墻外保溫等任務，安全生產仍是重中之重。總書記強調：“發展決不能以犧牲人的生命為代價，這必須作為一條不可逾越的紅線。”我們要充分認清安全生產形勢，牢固樹立“紅線”意識，任何時候、任何情況下都要繃緊安全生產這根弦。2014年安全生產工作重點：一是建立完善“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產責任體系。黨政一把手都要重視安全生產，把安全責任制落實到崗位。要加大安全生產指標考核權重，將安全生產工作納入績效考核，并 作為干部選拔任用的重要依據。要強化責任追究，把重大隱患當作事故處理，管理前移，處罰前置，實行安全生產“一票否決”，對發現的安全問題堅決懲處，絕不姑息。二是建立檢查監督、自檢自糾長效工作機制。按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求，建立檢查監督、自檢自糾長效工作機制。定期進行安全形勢分析會，將安全管理工作納入施工管理全過程。三是扎實做好安全檢查。安全檢查重在實效，要不打折扣、不走過場。堅持施工“旁站制度”，強化現場監督，特別是樓房節能保溫工程項目，領導班子成員靠前指揮，輪流值守，每天必到施工現場巡視；安全員實名上崗，與施工人員同時上下班，現場發現問題解決問題，切實起到監督檢查作用。四是加強自有房產的安全管理。中心將繼續派出聯合檢查組，對自有房產和地下空間進行常態化的安全檢查，及時發現安全隱患，督促整改，以避免安全事故的發生。

今年信訪工作的重點是加強信訪基礎性工作，下大力氣研究解決群眾反映強烈的多年未解決的突出問題，同時要防止出現新的歷史遺留問題。一是抓基礎。通過電話、回訪等多種形式，不斷暢通信訪渠道，加強信息溝通，減少和避免群眾多頭信訪。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中開展一次矛盾糾紛大排查，逐一建立臺帳，明確化解時限、明確穩控措施，努力把問題解決在基層。二是解難題。強化初信、初訪的辦理，提高立案率和解決率，避免小事拖大。對重信重訪案件進行全面清理，深入分析案情，對癥下藥，加大難點問題的解決力度。三是落實責任。對居民群眾的合理訴求給予及時解決；對不合理訴求或是要求過高的，加強正確引導；對無理糾纏的，逐人逐件制定穩控措施，做到穩控到位。抓好信訪工作責任制的落實，堅持領導干部接訪和信訪會商制度，完善信訪工作責任追究制度，做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好。

五、解決難題、改進作風，進一步提升服務水平結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，深入了解居民群眾的服務需求，零距離了解居民群眾意見建議，實打實地為群眾解難題。一是以群眾需求為導向，下大力氣解決一批群眾普遍關心的熱點難點問題。深入開展“訪民情、聽民意、解民難”活動。鞏固近年來“訪聽解”的活動成果，進一步暢通群眾反映問題的渠道，進一步加大對居民群眾反映問題的解決力度，充分發揮“訪聽解”活動的釋疑解惑、解決困難、化解矛盾和凝聚感情的作用。二是完善服務標準，優化工作流程，提高辦事效率。從方便居民群眾，提高服務效能的角度出發，進一步細化各崗位的服務標準和服務流程，做到培訓到位、執行到位、檢查到位。嚴格執行服務群眾行為規范，做到文明接待，提高解決問題的及時率，為居民群眾提供便捷、優質、高效的服務。三是建立零維修回訪制度，提高維修的及時率、完好率。從工作細節入手，進一步改進工作作風。定期組織對零維修結果進行跟蹤回訪，暢通與居民群眾溝通渠道，為居民群眾提供細致周到和人性化的服務，進一步提升居民群眾對服務的滿意度。

第二篇：西城區房屋土地經營管理中心

西城區房屋土地經營管理中心

2010年防汛工作總結

2010年防汛工作在中心黨政領導班子帶領下圓滿完成。我中心全體職工樹立大局意識、責任意識，落實“四級”預警方案，統一指揮，統一行動。職工們對人民群眾的生命財產安全終保持高度的責任心和使命感，保證了轄區內廣大居民的安全度汛。

2010年我中心在全力推進“舊城房屋保護和修繕”、“簡易樓綜合維修”、“平房下水管線改造”、“老舊小區綜合維修”、“戶廁保潔”、“平改坡冷苫”、“供暖系統設備維修”、“簡易樓排險騰退”及 “煤改電”等多項重點工程的同時，高標準地完成了防汛任務。實現了主汛期直管公房一間不落架、不塌頂，不倒墻，確保了城市中心區房屋的防汛安全。

通過近幾年各項工程的綜合整治，我區直管公房狀況得到了很大改善。今年的防汛工作，我們結合各項工程特點，加強房屋安全管理，采取多種措施保障房屋居住安全。今年是五十年來主汛期降雨量較少的一年，也是進入汛期后下雨時間最早的一年，6月1日就下了入汛后的第一場雨。從6月1日至8月21日，城區出現了5次較大降雨，中心及下屬房管所共有1406人次投入到防汛搶險工作中。接報險電話176個，出動搶險人員415人，外出巡查333人次，1

雨中苫蓋房屋147間，排除積水、疏通下水23處。保障了居民居住安全，實現了防汛工作目標。

一、加強組織領導，明確崗位責任

中心于5月28日召開了“2010年防汛工作動員會”，傳達市 區政府對防汛工作的要求，部署中心的防汛工作計劃和防汛預案，明確了中心防汛指揮部組成人員和各級防汛人員的職責。進入汛期后各單位防汛主管領導親自帶班，堅持24小時防汛值班制度，防汛專線電話有專人值守，保證信息暢通，及時獲取天氣變化信息，有條不紊地做好汛期房屋搶修工作。

二、做好房屋安全檢查工作，為安全度汛提供保障

保障廣大居民安全度汛，關口前移是關鍵。2009年11月到2010年2月，各房管所按照中心的安排對轄區內的房屋進行了全面檢查。本次共檢查直管公房平房82.64萬平方米,樓房94.25萬平方米，查私房28641間。查出斷柁1架、斷檁13根、危險隱患74處。根據查房情況，各所制定詳細的維修計劃，按照修繕標準對四類房進行解危及搶修加固，避免了落架、塌頂事故的發生。對查房中出現的拒查戶、鎖門戶，各所工程和管理人員相互配合，利用節假日和晚上的時間走訪住戶，反復做拒查住戶的工作，基本上解決了拒查戶、鎖門戶的問題，為我中心房屋的安全度汛提供了保障。

三、做好物資準備，組建搶險隊伍，確保萬無一失

中心和有關下屬單位對今年防汛物資準備與管理工作非常重視。各所在上汛前抓緊補充防汛搶險物資，并安排專人保管，選擇便于使用的場所進行堆放。各所對防汛機械設備（水泵、車輛）進

行檢修，保證汛期能夠正常使用。中心工程部組織相關人員到各所進行了檢查，對發現的問題及時予以糾正，確保了搶險物資在第一時間里拿得出用得上，各房管所和有關單位建立了防汛搶險隊，并適時進行業務培訓，確保關鍵時刻拉得出、用得上、干得好。全中心還成立了10支防汛搶險隊伍，應急搶險人員達300余人。各房管所明確應急避難場所和各類防汛搶險物資的儲備地點。今年防汛實踐證明，這些搶險隊伍和搶險物資在防汛關鍵時刻起了決定作用。不管風多急、雨多大，我們的搶險人員都能及時到達現場，冒雨對房屋進行苫蓋，排除積水，疏通下水。據統計，今年汛期，中心及下屬房管所共出動2155人次投入到防汛搶險工作中。

四、認真落實責任制，堅守崗位做好防汛工作

8月21日，已過“七下八上”主汛期，但一場中到大雨卻持續下了一整天。雖然是休息日，中心及各所隊的防汛人員立即趕到自己的防汛崗位上嚴陣以待。中心領導班子成員全部到崗。下午時分由中心領導帶隊，中心機關防汛人員分成四路到下屬七個房管所及供暖所水電搶險隊檢查防汛工作，對各所值班搶險人員進行慰問。各所隊領導干部均帶班指揮，搶險隊員在崗待命，各種防汛物資齊備，雖然報修數量不多，各項工作卻安排有序，毫不松懈。據統計，共有在崗防汛搶險人員340人，其中領導干部42人。全天共接到報修電話45個，對平房漏雨42處、平房院積水2處、樓房漏雨1處，樓房陽臺滲水3處，進行了及時查實和妥善處理。

今年的防汛工作具有強降雨少，居民報修少，防汛壓力大大下降的特點。我們認為近幾年各專項工程的完成，對搞好防汛工作起到了保障作用。通過自2005年開始的各項工程，我轄區的四、五類房屋大多數進行了翻建和少量的挑頂。使房屋的完損等級由原來的四、五類提升到一類，從根本上保障了房屋的安全，使我們的防汛工作上了一個臺階。去年強降雨造成部分居民院積水嚴重，雨水倒灌進居民室內。為徹底解決瞬時大雨造成積水嚴重的問題，中心在2010年對500個平房院老化的下水進行更新改造。目前，此項工程已經全部完成，隨時準備迎接未來各種汛情的考驗。

今年的防汛工作在中心黨政班子的帶領下，全體職工努力工作，圓滿地完成了防汛搶險任務，總結工作中的經驗，我們認為今后工作要將以下幾點列為工作重點：

1、將房屋安全檢查中的房屋結構檢查作為重點。中式木結構房屋應檢查承重構件的結點；樓房應檢查承重的鋼筋混凝土梁、板、柱等承重構件。另外，要將房屋在裝修過程中是否發生拆改承重結構、增加荷載和拆改設備、設施等列為檢查重點。

2、將對基礎數據的統計和管理作為重點。要做到“底數清、數據準”，避免人為調整數據。基礎數據的統計要從管理員和工段抓起，充分利用中心房屋管理信息系統數據，結合房屋安全檢查情況制定工程施工計劃。工程、統計人員要相互配合，隨時掌握工程進度，為領導決策提供準確、及時的數據。

3、將做好汛期接待工作作為重點。樹立“群眾利益無小事”的思想，中心、所、段、班組的接待人員接待居民來電態度要熱情，杜絕冷、頂、推、拖現象。接待來訪住戶時要注意語言藝術，耐心傾聽住戶的問題，嚴格按照政策辦事，認真履行登記制度和相關辦事程序，不能激化矛盾，力爭做到事事有回音，件件有著落。

今年的防汛工作圓滿完成了。總結歷年防汛工作經驗和體會，我們認為：防汛工作的難度與降雨量的多少成正比，而與我們工作的責任心成反比。我們工作越認真、越負責，防汛工作的難度就越小。因此，我們希望各房管所要抓好今冬明春的查房工作，增強責任意識，繼續執行“關口前移”的工作方針，嚴格按照標準確定房屋完損等級，及時排除存在的安全隱患，為明年安全渡汛打下良好的基礎。

西城區房屋土地經營管理中心

2010年10月21日

第三篇：北京西城區房屋土地經營管理中心

北京市西城區房屋土地經營管理中心

2015工作計劃

2015年是全面深化改革、推進依法行政、加快持續可協調發展的關鍵之年，也是“十二五”規劃收官和謀劃“十三五”發展的重要一年。結合區委、區政府的總體要求和具體任務，我們將緊緊圍繞建設國際一流和諧宜居之都的奮斗目標，圍繞保障和改善民生，把握穩中求進的總基調，以更大的擔當、更實的舉措、更高的標準，全力推動各項工作任務的落實，不斷夯實中心經濟發展基礎，不斷提升發展的內在動力，在進一步推進民生工程的進程中，實現中心又好又快的發展。

一、高標準完成各項重點工程

1.平房綜合修繕工程。對2002間、2.96萬平方米的平房進行翻建；對403間、0.57萬平方米的平房進行大修；對230個院落的雨污水管線進行改造，項目包括新做下水、鋪滲水磚等；對591個平房院落的戶廁進行改造，項目包括加固維修、頂棚翻新、更換門等。

2.小區整治及樓房綜合維修。對35個、60.97萬平方米老舊小區實施環境整治，項目包括上下水更新、室外污水管線更新、道路改造等；對27棟、20萬平方米樓房實施綜合維修，項目包括上下水更新、屋面防水、樓道粉刷等。

3.街巷綜合整治。對30條街巷進行綜合整治，項目包括房屋維修、墻面整修、地面硬化等。

為了完成好今年的重點工程任務，各單位要結合各自特點，認真總結以往的好經驗、好做法，不斷改進工作方式，深入細致地做好開工前各項準備工作，最大限度地減少 或避免有可能產生的矛盾糾紛。要按照中心的要求，嚴格執行施工隊伍準入有關標準和要求，深入推進“陽光工程”，從源頭上加大工程建設領域預防腐敗的力度。要繼續實行大宗材料集中采購招投標制度、工程開工“三級審批”制度、工程項目監理和審計制度，以確保工程質量和專項資金的安全運行。要繼續堅持“四牌一線全覆蓋”和收集居民生活廢水灑水降塵等好的工地管理模式，進一步強化施工人員的責任意識、文明意識和環境保護意識，嚴格渣土運輸管理，切實提升施工管理水平，加大揚塵污染控制力度。

二、下大力量做好征收騰退工作

繼續推進前海南沿3號等14處17棟簡易樓的解危排險騰退，市委黨校山字樓、雙關帝廟的文保騰退，繼續實施試驗二小周邊疏解工作。

三、扎實推進常規工作落實

1.關口前移，確保房屋安全度汛。認真做好冬季房屋安全普查，加強與住戶的溝通協調，確保應查盡查，不留死角。認真分析防汛工作面臨的新形勢、新任務，根據房屋狀況調整防汛重點。將防汛關口前移，對三、四類房進行不間斷監控，發現問題及時修繕，最大限度消滅安全隱患。積極推進房屋安全工程管理信息系統的研發，建立房屋安全動態監測網絡，使房屋安全管理更加科學化、系統化、規范化，有效地應對各種突發事件，確保防汛目標的實現。

2.升級硬件，保障居民溫暖過冬。供暖季到來前，完成鍋爐房改造21處，更換水泵19臺、補水泵14臺、水箱6臺、軟化罐5臺、交換器2臺，改造外網管線5940米、戶內管線改造47525米。有針對性地引進從事一線工作的專業技術人員，進一步完善服務標準，細化工作流程。以專業服2 務贏得市場，用真誠的態度、精湛的技術為住戶營造溫暖舒適的環境，贏得供暖用戶的信任，為供暖工作的發展奠定堅實的基礎。

3.多措并舉，提升公房管理水平。完成直管公房各項常規工作的同時，進一步規范管理行為，完善管理措施，全面提升直管公房的管理水平。一是用法治思維處理問題，履行好變更承租人行政審批職責，對于變更承租人申請，按規定受理審核，嚴格履行一次性告知程序，在規定時間內盡快進行答復辦理，堅決杜絕不作為。二是繼續推行《管理員行為規范》，著重落實《管理員工作職責》，通過常態化制度規范相關崗位工作行為，提升管理員工作效能。繼續開展管理人員法律知識培訓，不斷提高管理人員的專業素養和依法辦事的能力。三是配合區里“以房管人”相關舉措，針對目前直管公房轉租轉借管理工作難度大、任務緊的現狀，在現有政策下制定有關轉租轉借管理的內部管理規定和清理程序，指導各管房單位主動出擊，取得屬地相關部門支持，在職權范圍內盡最大努力清理直管公房轉租轉借，為“人口調控”工作做貢獻。四是繼續嚴格執行《關于加強自有房產管理的暫行規定》，進一步規范自有房產檔案管理，嚴格落實出租協議備案制度。五是加強對自有房產的監管，2015年檢查工作的重點是對自有房產的出租情況進行現場核實。對自有房產周邊房產進行市場調研，對租金進行相應調整，確保實現房產經營利益最大化。六是深入推進老舊小區管理工作，繼續探索老舊小區物業管理模式，加強物業管理人員的培訓，加大對物業管理工作的指導，提升物業管理資質，不斷提升物業管理水平；以人口疏解為契機，依托中心直管公房管理的優勢，研究探索平房區物業管理的新模式，促進中心的可持續 發展。在現有基礎上進一步完善物業管理信息系統的使用功能，有效推進物業管理信息化。

4.依法行政，完善信息法務工作。依據法律法規對中心規章制度進行重新修訂，使中心各項制度規定在合法合規和可操作性上得到最大完善。同時就房屋租賃、建筑施工、房屋修繕、勞務派遣等事項進行法律風險防范方面的培訓。積極推進合同文本標準化、審核流程合理化，對于正在使用的《房屋租賃合同》、《勞務派遣合同》等常用合同制定范本。按照區委、區政府的要求，根據實際工作需要，編制中心“十三五”信息化工作規劃。完善房屋管理基數數據庫的建設。對中心各基層單位專門人員進行信息化工作的專項培訓。

5.強化措施，落實安全生產責任。今年，我們的工程任務依然繁重，北京市的重要會議、重大活動也比較多，我們要始終繃緊安全這根弦，站在講政治的高度，抓好安全穩定工作。一是要貫徹落實好新《安全生產法》，強化崗前培訓及繼續教育。二是要細化完善各項工作措施，確保各項安全生產工作制度措施落地。三是要早研究、早安排、早部署，提前對安全工作方案、預案進行認真研究，加強宣傳、加強教育、加強演練，確保方案得到有效落實。四是要強化責任落實，加大安全檢查工作力度，及時排查安全隱患，發現問題及時整改，確保人民群眾生命財產安全。

6.完善制度，強化信訪責任落實。今年中心重新修訂了《信訪工作制度》，新制定了《領導干部信訪接待日制度》，對進一步做好群眾工作，提高信訪事項的依法、及時、合理解決提出了新的要求，對強化信訪工作領導責任制，提高領導干部及時就地化解矛盾糾紛的能力，確保無重大重復上訪戶、無非正常上訪、無群體性事件“三無”目標的實現提出了4 新的要求。今后，我們要繼續堅持信訪工作一把手負責制、領導干部包案制、領導干部接訪制和重大信訪問題會商制等行之有效的做法，加大積案化解力度，下大力氣推進歷史遺留問題的解決，引導群眾自覺合法地表達訴求，妥善化解各類矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。要進一步提高建議提案辦理質量，切實解決人民群眾關心的問題。要通過政府信息公開工作，進一步規范完善內部工作程序，自覺接受社會群眾的監督。

四、以法治思維和法治方式開展各項工作

今年是全面推進依法治國的開局之年。西城作為首都功能核心區，我們必須緊跟西城區建設法治政府的步伐，提高依法履職的能力和水平。各單位要高度重視法制工作，依法全面履行工作職能，加快轉變作風、提升工作效能。要大力弘揚社會主義法治精神，將法治教育納入職工教育內容。領導干部要帶頭尊法、學法、守法、依法辦事，引導職工自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。要不斷完善中心法律服務體系，圍繞在公有住房管理工作中容易產生的問題做好專項法律培訓，進一步提高干部職工對依法行政必要性的認識，認真做好行政訴訟中的風險防控工作。

五、強化正風肅紀，加強廉政建設

春節前，中央、市、區由上至下召開了政府廉政工作電視電話會議，對政府系統今年的廉政建設和反腐敗工作，提出了明確要求。我們的領導干部要帶頭堅持廉潔自律，嚴格貫徹中央八項規定精神，認真落實領導干部“一崗雙責”，防止以權謀私，真正做到為民、務實、清廉，不斷增強謀事、干事、成事能力。要把廉政建設與其他各項經濟工作同部署、同落實、同檢查、同考核，促進責任制的落實，不斷強化干 部職工的法治意識、廉政意識和服務意識。要強化對權力的制約和監督，不斷加強對“三重一大”事項執行情況和重點工程項目的監督檢查，對違反規定的行為堅決給予責任追究。不斷推進行政權力公開透明運行，自覺接受社會和群眾的監督，用心履職、用情服務、竭力盡責，以扎扎實的工作業績，不斷贏得群眾的理解與支持！

第四篇：西城區房屋土地經營管理中心2007年工作總結范文

西城區房屋土地經營管理中心2007年工作總結

2007年西城房地中心在區委區政府的領導下，認真學習貫徹落實黨的十六屆六中全會和黨的十七大精神，堅持以科學發展觀為指導，以構建和諧單位為目標，緊緊抓住迎奧運歷史機遇期，按照區委區政府總體工作部署，全面完成了折子工程、環境建設重點工程及為民辦實事計劃，在基層黨組織建設、宣傳思想工作、精神文明建設以及黨風廉政建設等方面進一步加強，各項工作呈現出良好的發展勢頭。

一、2007年工作總結

（一）防汛保安全工作。截止10月底，完成平房翻建309間，挑頂164間，屋面整修6365間，墻體整修373間，新做下水71處、1155米，新做頂棚278間，新做地面59間，木結構搶修加固551間、1230根；樓房屋面維修45幢2407平方米。為確保安全度汛，進一步明確工作職責、完善防汛預案、梳理防汛重點、成立搶險隊伍、儲備搶險物資、落實避險場所，將管轄范圍內的房屋狀況會制成監控圖，列表上墻，時時監控。發放便民卡，公布防汛電話，做到隨叫隨到。將四、五類房、積水院和漏雨房屋等防汛重點目標進行分解，實施雨中巡查，雨后回訪，做到心中有數。每條街巷、每個院落、每間房屋都落實到人，全天候進行監控，確保“少塌房、少損失、少傷人、不死人”防汛目標的實現。

（二）經營管理工作。截止三季度, 中心管轄房屋總面積為 280.4萬平方米，其中直管公房建筑面積140.4萬平方米、房改售房建筑面積50萬平方米、物業管理建筑面積90萬平方米。今年以來完成房改售房148套、8092.10平方米，開業登記72戶，審批承租人變更188件。從完善基礎管理，規范管理程序入手，嚴格直管公房租賃管理、租金基數變動管理、接撤管、檔案資料管理及開業審批、行政訴訟等業務程序。對公房管理人員掌握業務知識、執行管理制度和辦事程序等情況進行經常性的監督指導，不斷強化管理人員服務意識和法律意識，提高依法辦事的能力。

（三）拆遷拆除工作。受區政府委托，中心承擔了國家重點工程“國家大劇院外部市政道路整治”的拆遷和外立面整治工作。這項任務時間緊、難度大，受不斷上漲的房價影響，拆遷工作非常艱難。廣大干部職工同心合力，迎難而上，認真做好前期調查，精心制定工作方案，圓滿完成了任務。整治后的街面體現出了北京悠久的歷史文化與綠色生態景觀的有機結合，受到了上級領導和社會的一致好評。為保證正常供暖，僅用一周時間，完成了煤改電院落的拆遷任務。完成了文保項目廣福觀舊址搬遷騰退工作。啟動了全國人大辦公樓拆遷項目。另外，承擔的中央警衛局四期、中央檔案館、中南海309電話局、景山西街環境整治、161中學周邊整治拆遷工作正在緊張有序地進行。我們始終堅持“依法拆遷、文明拆遷、友情拆遷”，從解決好居民實際困難的角度出發，積極組織房源信息，提供力所能及的服務，主動為居民排 憂解難，截至11月底，大部分的拆遷任務已經完成。

（四）環境建設任務完成情況。2007年中心在確保安全度汛和供暖的基礎上，承擔了多項重點建設工程，任務繁重，工作壓力很大。在區委區政府的領導下，中心領導班子認真分析形勢，統籌安排，精心組織，基層廣大干部職工發揚積極進取、不怕困難，連續作戰的精神，克服時間緊、任務重、難度大、資金不到位等困難，各項工程順利推進。

1、戶廁翻建。為改善平房院落的居民入廁條件，方便居民生活，改變蚊蠅孳生、污物外溢的現象。今年比照二級公廁標準，計劃翻建戶廁198處，目前已完成208處。

2、低洼積水院改造。為解決低洼積水院積水問題，今年計劃對163處低洼院實施改造，目前已完成158處。

3、中式樓翻建。我區直管公房中式樓都已超過設計使用壽命，不同程度存在安全隱患，對危樓中住戶的居住環境造成嚴重威脅。按照區政府安排，今年計劃對56棟中式樓進行翻建，目前已經解除28棟樓的危險。

4、直管公房外立面清洗粉刷。為迎接2008年奧運會的召開，按照區政府安排，要求對區屬直管公房樓房和重點街巷公房的外立面進行清洗粉刷，計劃的400棟直管公房外立面清洗粉刷工作，目前已全部完工。

5、鼓樓周邊第五立面整治。工程共涉及10條街巷、75個門牌。其中直管公房277間，私房231間，單位自管產72間。目前已開工16處，涉及房屋110間。

6、“拔危樓”工作。按照區政府要求，本著“舊中選破、破中選危、危中選險”的原則，逐年啟動對簡易樓的解危排險工作。今年計劃對府右街地區4棟危樓實施排險騰退。由于沒有經濟適用房的保證，本著有效、穩妥的原則，“拔危樓”工作暫時沒有啟動。

7、樓房平改坡。今年計劃開工22棟，目前已開工21棟，通過驗收15棟，在施6棟，年底可全部完工。

8、“一戶一水表”工程。為4705戶居民安裝了一戶一水表。

9、煤改電工程。今年對西長安街地區和什剎海地區實施了煤改電工程，受益居民10263戶。

（五）胡同院落修繕改造工程。中心實施的街巷綜合整治項目，受到了市委書記劉淇和市長王岐山的關注和肯定，市建委、市規委、市文委及城內四個區的有關部門和領導相繼到西城區進行了考察，并根據我們對胡同改造的模式，啟動了四個城區的街巷院落改造工程。按照市區政府的統一部署，根據中心對直管公房狀況進行的評估，本著以奧運訓練場館周邊、主要大街周邊、高大建筑物周邊、旅游景點周邊和四、五類房較為集中地區為重點的原則，今年計劃對12條街巷、411個院落進行修繕改造，受益居民2972戶。截止到11月初，已開工262個院落，占計劃總院落的63.75%。

（六）信訪督查工作。上半年受理群眾來信156件，領導閱批 來信43件，接待來訪117批次，辦理便民電話620件，市長電話值班專報5件，區長信箱郵件13件，城市管理廣播19件。全部按規定辦理完畢。

（七）人力資源管理。順利完成工資改革后的第一次工資晉級工作。完成2007補充醫療保險的續保工作。進一步修改完善2007經濟承包辦法，簽訂了經濟承包和安全生產承包責任書。舉辦了42人參加的工程統計人員培訓班，舉辦了57人參加的樓房粉刷工程安全使用“吊籃”、“蜘蛛人”培訓班。春季對1029名農民工進行崗前安全教育培訓。下半年對1200余名農民工進行技術等級及安全知識培訓。認真組織開展2007“安全生產月”活動，制定了《安全隱患排查監理方案》，不定期地對在施工地和農民工駐地等進行安全檢查，共檢查30余次，排除不安全隱患若干處。按照社保出臺的調整退休人員退休費計算辦法新規定，辦理退休費審批。

（八）黨組織建設。以構建和諧單位為目標，認真抓好領導班子建設和黨員隊伍建設，不斷推進黨建工作創新。以學習貫徹黨的十七大精神為重點，加強領導干部的思想道德和作風建設，引導領導班子和領導干部樹立正確的工作價值觀，增強建設和諧社會的本領。加強民主集中制建設，完善“三重一大”、黨務公開和領導班子民主生活會制度，規范領導班子議事規則和決策程序，提高領導班子民主決策、科學決策、依法決策的水平，開展和諧黨支部創建活動。認真落實好處級領導干部“1+X”和在線 學習計劃，認真組織學習宣傳貫徹黨的十七大精神，開展多種形式的學習教育活動。加強領導班子調配與后備干部培養選拔工作，撤并了1個基層單位，調配了6個領導班子，選拔了4名年輕干部到科級領導崗位。開展“先進性建設示范點”創建活動，對首批推薦的新街口房管所和供暖管理所兩個示范點單位的典型經驗做法進行全面系統的總結，進一步提升基層黨建工作水平。“七一”前夕，開展迎十七大主題實踐活動，開展“黨旗飄飄”主題黨日活動和“共產黨員獻愛心”捐款活動。舉辦了中心第三期入黨積極分子培訓班，培訓入黨積極分子46名。29名政工干部參加了繼續教育培訓，政工干部的整體素質不斷提高。落實好老干部各項待遇，針對老干部的年齡特點，進一步調整工作方式，增加上門走訪慰問次數，為他們排憂解難。

（九）宣傳思想工作。全面貫徹落實十六屆六中全會、市十次黨代會和黨的十七大精神，以迎接2008年北京奧運會為契機，大力推進宣傳思想工作和精神文明創建工作。認真組織開展十七大精神的學習宣傳活動，掀起學習宣傳貫徹十七大的熱潮。從實際出發，采取多種方式，組織好黨委理論中心組學習，并為其提供個性化服務。圍繞構建和諧單位，做好職工思想穩定工作。圍繞防汛、供暖、拆遷和為民服務等日常經濟工作和展覽館西路拆遷、國家大劇院拆遷、院低洼院改造、樓房粉刷、胡同院落修繕改造工程等專項重點工程，做好宣傳策劃和組織協調，及時搜集資料，采寫信息，開辦專刊（專報），制作光盤，全面反映工程 進展情況，努力為領導決策提供有價值的服務。圍繞奧運人文環境建設，開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動，代表區建委系統參加區文明禮儀知識競賽并榮獲三等獎。圍繞開展創建學習型組織活動，制作《創建學習型組織電子宣傳冊》，普及創建學習型組織相關知識。積極開展創建文明單位和創建行業文明示范單位活動。

（十）黨風廉政建設。召開黨風廉政建設工作會議。認真開展以“加強作風建設、促進社會和諧”為主題的黨風廉政建設宣傳教育月和主題教育，不斷增強領導干部的廉潔自律意識。認真落實中紀委提出的“五項清理糾正工作”，嚴格執行“四大紀律八項要求”，切實解決領導干部廉潔從政方面存在的突出問題。建章立制，規范管理。針對在直管公房管理過程中存在的一些群眾反映強烈的突出問題，先后制定了《關于規范直管公房租賃管理的有關規定》、《關于工商企業用房租金收繳的實施細則》、《財務管理制度》、《合同管理制度》、《首問責任制》等一系列行政管理制度。加大行政監督檢查工作力度，認真開展政風建設年活動，認真開展直管公房經營管理的自查工作，認真做好國家大劇院、全國人大周邊拆遷、街巷胡同綜合整治等工程的行政監察工作。認真做好網上群眾來信的調查了解答復和群眾來電來訪接待工作。

（十一）工會、共青團等工作。發揮工會源頭參與民主管理作用,維護職工合法權益。妥善處理勞動關系中的矛盾問題，構 建和諧的勞動關系。切實加強對農民工的管理，改善農民工的生活環境，開展安全教育培訓，對農民工住地進行安全檢查，及時排除安全隱患。以提高職工的思想道德素質、技術素質和健康素質為重點，開展素質教育，開展勞動競賽、技術革新和合理化建議征集活動，開展形式多樣的文體活動，以滿足各層次職工的精神需求。繼續實施送溫暖工程，加大對特困職工、困難勞模的幫扶力度，兩節期間共走訪慰問125戶，發放慰問金30萬元。

工作中存在的不足：一是基礎管理需要進一步加強，管理方式需要進一步改進；二是領導干部的創新意識、規避風險意識和依法辦事能力需要進一步增強；三是職工的生存意識、責任意識、服務意識有待進一步增強，服務能力和服務水平有待進一步提高；四是需要進一步加大對部分重點工程的推進力度。

二、2008年工作思路

（一）加強領導，精心組織，扎實有效地學習宣傳貫徹好十七大精神。按照中央、市委和區委要求，迅速行動起來，采取有效措施，有計劃、有重點、分層次地認真組織好十七大精神的學習、宣傳和貫徹工作。領導干部要帶頭認真學習，同時組織好本單位廣大黨員干部群眾的學習。學習中要認真思考問題，堅持理論聯系實際，堅持用黨的十七大精神指導實踐，推動工作。

（二）站在促和諧、保穩定的高度，繼續做好防汛、供暖工作。2008年是貫徹落實十七大精神的關鍵之年，也是北京奧運決戰之年。面對新形勢新任務，我們必須堅持工作的高標準，切 實把區委區政府的各項要求落到實處。防汛工作堅持關口前移，認真做好冬季房屋安全普查，最大限度地消滅安全隱患。并在此基礎上制定修繕計劃、確定修繕重點、落實修繕任務、明確目標責任，積極有效地應對各種突發事件，確保防汛目標的實現。供暖工作在認真總結經驗的基礎上，進一步加強基礎管理，提升管理水平，加強設備的檢查和維修，探索節能降耗的有效方法，做好緊急搶修預案，確保居民溫暖過冬，確保設備安全運行。

（三）站在推進生存與發展的高度，創新工作思路，提升管理水平。充分認識中心所處的發展環境，充分認識在發展中面臨的困難和問題，要站在推進生存與發展的高度，進一步解放思想，創新工作思路。建立和健全房屋管理制度，對現有的直管公房要管住、管好。繼續對自有資產進行整合，使其發揮最大效能，提高自我生存能力。積極探索老舊小區管理的長效機制，通過解決管理責任主體、資金來源、管理機制等問題，建立適合老舊居住小區特點的管理模式和運營機制。隨著胡同院落整治初具規模，對平房區的物業管理進行分析，探討新思路、新方法。2008年大部分戶廁改造完畢，要以方便群眾為原則，進行戶廁管理的試點工作。繼續轉變工作作風，提高服務質量和服務能力，促進各項經濟指標的完成。圍繞2008年的重點專項工程做好協調、服務工作，在解決好難點、熱點問題上力爭取得新的突破。

（四）從大局出發，舉中心之力，全力以赴完成重點工程。認真總結胡同院落修繕改造工程取得的新經驗，不斷完善改進工 作方法，要繼續發揚團結協作，勇打硬仗的團隊精神，集各方之智，舉全中心之力，克服困難，確保在2008年6月圓滿完成胡同院落修繕改造工程。此外，在完成冬季房屋安全普查和夏季安全度汛工作的基礎上，按照區委區政府的工作部署，完成好其他重點工程。

（五）堅持以人為本，力爭拆遷拆除工作取得新進展。2008年是北京奧運決戰之年，安全穩定是我們工作的第一要務。拆遷工作要繼續堅持以人為本，堅持文明拆遷、有情拆遷、陽光拆遷的原則，全力以赴完成好全國人大辦公樓拆遷任務，完成好中央警衛局、中央檔案館、中南海電話局的拆遷及景山西街環境整治、161中學周邊整治工作，努力使拆遷拆除工作取得新進展。

（六）堅持“群眾利益無小事”，做好為民服務工作。大力繼承和發揚丁深精神，繼續落實《首問責任制》，為群眾解決難點熱點問題，多辦好事實事。針對服務工作面臨的新形勢，研究制定服務標準和行為規范。進一步更新服務觀念、強化服務意識，改進服務方式、提高服務質量，以滿足群眾的需求。充分利用房屋管理信息系統這個技術平臺，提高對緊急事件的處理能力，及時高效地為群眾解決問題，使群眾的生活更加和諧。

（七）堅持從實際出發，開展大規模職工崗位培訓。充分認識我們服務工作中面臨的形勢和問題，堅持從實際出發，開展一次全員職工崗位培訓。培訓時間為2007年12月至2008年1月，歷時2個月時間。通過學習培訓，進一步增強干部 職工的生存意識、服務意識和安全意識；進一步提高干部職工的思想道德和職業道德素質；進一步提升服務能力和服務水平。使干部職工深入了解行業服務行為規范，克服工作中語言不文明、工作方法簡單、服務態度不好等問題，全面提升職工隊伍的整體素質，為推動中心的生存與發展，為全面完成區政府交辦的各項專項重點工程任務，為更好地服務于廣大居民群眾，提供重要的思想保證和行為支撐。

第五篇：西城區房屋土地經營管理中心2010年防汛工作計劃

西城區房屋土地經營管理中心

2010年防汛工作計劃

西城區房屋土地經營管理中心

防汛指揮部

二○一○年三月二十五日

西城區房屋土地經營管理中心

2010防汛工作計劃

為全面做好2010房屋安全度汛工作，根據市、區政府高標準、高質量完成今年防汛工作要求，結合房屋土地經營管理中心（以下簡稱中心）實際情況，制定《2010防汛工作計劃》如下：

一、認真做好防汛各項準備工作

1.思想重視。深入學習實踐科學發展觀，認真總結運用歷年防汛工作成功經驗，樹立全局意識、責任意識，全力以赴做好2010年的安全度汛工作。各單位要立足“安全第一”的工作目標，克服麻痹和僥幸心理，全力應對極端天氣和突發事件，確保人民生命財產安全，把損失和影響降低到最小程度。

2.組織落實。中心設立防汛指揮部和辦公室，負責監督、管理、協調防汛工作。各房管所及有關單位設立防汛分指揮部和辦公室，負責本單位的防汛工作。中心防汛辦公室設在中心工程部。

3.高度重視查房工作。查房工作是防汛工作的基礎。根據中心的要求，入汛前各房管所已對未解危的四類房和底數不清的三類房進行了檢查。從入汛開始，對上述房屋要一間一間再落實具體查房、監控責任人。在普遍再檢查一遍的基礎上，在大雨、暴雨之中和雨后隨時進行檢查，監控房屋的各種變化，嚴防死守。一定要消滅倒墻、塌頂、落架而造成的責任事故。凡是在汛期中發生的責任事故，在檢查表上簽字的有關人員將分擔責任。在冬季查房和汛前查房中遺留的鎖門戶、拒查戶務必在大汛前查全查到。過時未查到，發生問題由所長負責。各房管所要將查房和防汛中存在的問題及時向街道防汛分指揮部匯報。

4.加強對代查私房的安全檢查。標準租私房的檢查、搶修、保障 安全等同于直管公房。對代查私房的檢查、監控也不能放松。發生險情不能扯皮，要先行搶修，確保安全。私房存在的問題，要及時向區房管局安全科和街道防汛辦公室匯報。

5.對于04庫和四類房中的危險房，盡量安排在舊城房屋修繕工程中解決，未解決的要采取支頂加固等方式，確保汛期安全。五月底前結束的查房中所發現的木結構問題、墻體或屋面問題要在6月底前解決。凡查出問題拖延解決，造成責任事故的從嚴處理。

6.組織防汛搶險隊伍和準備防汛物資。各房管所和有關單位要建 立防汛搶險隊，適時進行業務培訓，確保關鍵時刻拉得出、用得上、干得好。搶險物資要抓緊補充，缺什么補什么，備齊備足，寧可備而不用，不可用而無備。對防汛機械設備（水泵、車輛）要進行檢修，保證正常使用。防汛物資要放在便于使用的場所，并有專人保管。

7.制訂防汛搶險預案。各房管所和有關單位要根據本單位具體情 況制訂搶險預案加強各部門的協調配合，增強預案的實用性和操作性。預案的主要內容可參照中心防汛應急預案。

二、落實各項防汛制度，做好汛期防汛工作

1.嚴格落實責任制，認真履行2010查房度汛安全責任書。認真執行防汛行政領導負責制。逐級明確房屋安全度汛的范圍、內容、責任和目標。嚴格執行獎懲制度，做到獎罰分明。

2.落實防汛值班和領導帶班制度。進入汛期后各房管所要安排晝 夜值班制度，防汛專線電話要有專人值守，保證24小時通訊通暢。防汛主管領導要親自帶班，并保持手機24小時開通。

3.做好汛期房屋搶修工作。要充分利用兩次降雨的空隙時間，抓 緊搶修漏雨房屋和院內堵塞的下水管線。

4.對緊急情況制定行之有效的處理方法。對汛期中的突發險情，接到報險信息的值班人員要立即趕到現場進行核實。如確系險情發生，如有傷員，要第一時間通知120，搶救傷員。值班員在排查險情后，將險情報告所長。所長根據險情大小立即制定搶險方案，調動搶險隊趕到現場搶險。同時所長立即趕到現場指揮搶險，直到險情解除。在搶險的同時將情況及時報中心領導。

5.落實房屋倒塌的報告制度。遇有房屋塌頂、落架、倒墻等突發 險情，有關房管所必須立即將事故情況上報中心防汛辦公室，中心防汛辦公室接報告后要馬上將事故報告給區防汛指揮辦公室。

6.認真做好汛期接待工作。對住戶反映的房屋危險情況，有關房 管所要盡快派人趕赴現場，檢查核實。中心、所、段、班組的接待人員態度要熱情，要恪盡職守。堅決杜絕冷、頂、推、拖現象。如有新聞單位負面報道，核實情況屬實，將給以通報批評并扣發獎金。

三、其它事項

1.各房管所及有關單位在汛期中應將防汛的信息和好人好事及時上報中心黨委工作部及中心辦公室，以便了解情況，掌握動態。

2.防汛責任人在防汛工作中不認真履行職責，有下列行為者，視情節和危害后果的輕重按有關規定追究責任。

（1）在防汛值班期間擅離職守。值班電話長時間無人接聽造成 工作失誤的；

（2）險情發生時不及時趕赴現場組織搶險，指揮不力或推諉扯 皮造成損失的；

（3）對防汛隱患和問題不處理，不逐級上報導致房屋倒塌等責 任事故發生的；

3.各房管所和有關單位在下汛后要進行總結，評選優秀查房員和防汛先進個人。

四、中心防汛指揮部成員名單

指揮:郭月

常務副指揮:李英

副指揮：王連杰于燕萍匡建琳楊曉英

韓同琪吳航

防汛辦公室主任：楊揚

值班電話:白天：66176527

夜間：66176527

五、防汛期時間

2010年6月1日8時至9月15日24時