第一篇：沈陽市皇姑區社區居民生活環境現狀調研

沈陽市皇姑區社區居民生活環境現狀調研

摘要：沈陽市皇姑區政府開展“建設新皇姑，構建強區夢”的活動。活動旨在倡導用一個美麗的、健康的城市居民生活環境創造出一個“都市氣派，幸福宜居”的新景象。沈陽市皇姑區以“4181”為載體全面改善周圍的自然環境，并深挖和建設好居民身邊的人文環境，讓皇姑區的居民不斷地創造和傳播正能量，讓百姓真正感受福祉。進行此次調查，旨在了解沈陽市居民生活環境建設的現狀，希望根據調查結果發現社區生活環境建設中面臨的困境，從而提出針對性建議。

關鍵詞：生活環境 人文環境 皇姑區 調研

一、調查對象、內容與方法

本次調查從沈陽市皇姑區12個街道辦中抽取了4個街道辦，然后再從中抽取出4個社區進行問卷調查和訪問調查。這4個社區分別是翔鳳社區、桔薔社區、樂山社區、泰山社區。內容包括：針對市民生活周圍生態環境的調查，主要是有影響市民休息的噪聲污染和影響市民身體健康的pm2.5等；針對社區市民的人文環境的調查，主要調查市民在購物、交通、醫療、教育等方面的便利程度。調查采用定性研究和定量分析相結合的研究方法，其中涉及的主要方法：問卷調查法、訪談法和實地觀察法。

二、調查結果與分析

1.社區的基本信息

沈陽市皇姑區4個進入樣本框的社區的成立時間都在2000年左右，至今都有10年以上的工作時間。這4個社區的大部分人口規模也相對較大，其中萬人以上的社區就有3個，管理難度也相對較大。在響應黨中央十八屆三中全會上提出的“建設美麗中國和讓改革與發展的成果更多的惠及人民”的號召時，各個社區在加強社區居民生活環境建設的同時，也相應地推出了屬于自己的、有個性的、有針對的活動，例如科普大學、促進再就業、做拆遷申請等等。這些具有特點的社區生活環境的建設都可以極大地改善居民的生活環境，促進了社會的和諧與穩定。

2.社區內自然環境及社區周圍環境的現狀

居民對自己所在的社區環境的滿意度差異較大，皇姑區翔鳳社區的居民對自己社區的滿意度較高，而桔薔社區居民的滿意度較低；只有翔鳳社區的居民對社區的綠化滿意度較高，其它3個社區對綠化不是很滿意。社區的噪聲來源是交通噪聲；一個是建筑噪音（桔檣社區），與正在拆遷再建不無關系。一方面近年來城市大規模的擴建，到處都可以看到建筑工地，另一方面隨著居民生活水平的提高，交通工具的數量在今年來也是劇增等問題的顯現，這些導致了居民的各方面的不便。因此，政府在對城市的環境改善時，應該主要的考慮交通噪音的限制，居民對社區環境不甚滿意，說明一方面社區的基本設施管理水平還有待進一步完善和豐富，另一方面政府也要在以后的城市建設規劃要考慮的更加合理。

3.社區生活人文環境具體的各方面的現狀

4個社區都已經配了專門負責社區環境管理和社區環境建設的管理人員。這些專項負責人的日常主要工作就是組織各種社區環境的日常運轉，絕大多數負責文化建設的管理人員學歷是大專，只有翔鳳社區的負責人是遼寧大學研究生學歷，泰山社區的負責人是大學本科學歷。都有比較完整規范的社區文化建設的規章制度。居民外出乘私家車或出租車的比率最高（31%）；第二是乘公交車（28%），在這些人群中到離自己家最近的公交站臺的時間又各不相同，近半數的乘公交的居民到站臺的時間要5-10分鐘到達，還有約32%的居民可以5分鐘內到達公交站臺。這也與調查居民認為自家附近的公交站臺的便利程度的結果大致一樣，公交站臺的設置比較合理。4個社區附近中學的分布很不一樣，這就為皇姑區“為本區的教育辦十件實事”的承諾找到了切入點與著手點。醫療、購物也比較方便。

三、建議

1、政府部門

第一，按照“建管并舉、重在管理，條塊結合、以塊為主”的要求，完善管理體制，創新管理機制，不斷提高城區管理的整體水平。第二，加強環境綜合整治，提升整體環境形象。推進整區環境綜合整治，加強區容環境示范區域的創建。第三，加強生態環境建設，提高城區環境品質。以推進生態示范小區建設為重點，逐步改善生態環境質量。優化綠化建設布局，進一步提高特色小區綠化水平，繼續引進大樹，拓展屋頂綠化，擴大街面綠化。第四，加大環境保護力度，以創建“綠色單位”為抓手，提高市民環保意識，繼續推進空調室外機整治，切實抓好噪聲、大氣、水環境治理、固體廢棄物處置和餐飲業油煙氣整治，努力建設資源節約型和環境友好型社區。

2、社區管理者

第一，健全社區環境管理和建設各項制度，建立相應的監督管理機制，保障社區環境管理和建設正常運作。第二，建立高素質的社區服務隊伍，著力培養一批有影響力的社區環境管理和建設的專業人才，不斷創新，組織更多豐富多彩的社區環境管理和建設的活動。第三，加大社區環境管理和建設的宣傳力度，結合網絡、手機等新平臺，來宣傳社區活動。第四，積極聽取居民意見，實施居民很容易接受的方式來進行社區環境管理和建設，比如在豎立保護環境的標語時就可以考慮溫和活潑但又不失效果的語言；這可以提高居民參與社區政策的自愿性與積極性。第五，組織符合各年齡層次的社區環境管理和建設活動，讓更多的年輕人參與其中，增強社區環境管理和建設的普適性。第六，積極探索新方法，實現社區環境管理和建設投資的多元性，讓更多的企業、組織或個人參與到社區環境管理和建設中來。

3、居民

第一，充分認識到社區環境管理和建設的重要性，積極參與其中，享受成果。第二，自覺參與社區組織的各種社區環境管理和建設活動，為社區環境管理和建設獻出一份力。第三，積極帶動身邊的鄰居參與社區環境管理和建設，促進社區和諧發展又可以加強鄰里關系的融洽。

（責任編輯：韓梅）

第二篇：遼寧省沈陽市皇姑區人民法院

遼寧省沈陽市皇姑區人民法院

民事判決書

（2007）沈皇民一權初字第63號

原告劉艷清，女，1951年10月7日出生，漢族，無職業，住址沈陽市皇姑區新安江街23號551。

委托代理人趙連偉，系沈陽市皇姑區三洞橋法律服務所法律工作者。

委托代理人邢國榮，男，1949年7月15日出生，漢族，系沈新聚氨酯制品有限公司安全部主任，住址同原告（系原告丈夫）。

被告劉延宏，男，1952年9月1日出生，漢族，無職業，住址沈陽市皇姑區薔薇河街3號451。

委托代理人鄧艷琴，女，1952年1月23日出生，漢族，系新新集團退休職工，住址同被告（系被告妻子）。

委托代理人安莉，女，1966年5月24日出生，漢族，無職業，住址沈陽市皇姑區嘉陵江街40棟551號12。

原告劉艷清與被告劉延宏繼承糾紛一案，本院于2006年12月25日受理后，依法由本院審判員卜靜擔任審判長并主審，與審判員吳濤、代理審判員劉青山組成合議庭，于2007年5月10日公開開庭進行了審理。本案原告劉艷清及其委托代理人趙連偉、邢國榮，被告劉延宏的委托代理人鄧艷琴、安莉均到庭參加了訴訟，本案現已審理終結。

原告劉艷清訴稱，主張繼承被繼承人劉永裕（自己父親）去世后遺留的位于沈陽市皇姑區珠江街189號232室的住房一處。因自己對老人盡了主要贍養義務，故只給被告住房價值的三分之一的折價款；訴訟費由被告承擔。

被告劉延宏辯稱，爭議住房是自己于1996年買下的產權，因當時被繼承人（自己父親劉永裕）口頭同意將房子給孫子（被告的兒子）；被告對老人盡了主要的贍養義務，表現在經常探望照顧老人，為老人提供日常生活用品，如購買電視機，安裝有

1線電視，并從1993年開始承擔爭議住房有線電視費用，為老人安裝電話并繳納電話費，在房子買下產權后承擔修繕等費用。故不同意原告的主張，而主張自己繼承爭議住房，給付原告住房價值三分之一的折價款，由原告承擔訴訟費及房屋價值評估費。

經審理查明，原告劉艷清與被告劉延宏系姐弟關系，二人的母親高殿珍、父親劉永裕于2003年3月12日、2006年8月26日先后去世。1990年3月，劉永裕得到回遷住房一套（地址為沈陽市皇姑區珠江街189號232室），后該房參加房改，于1996年10月、1998年9月分別交納購房款5000元、4621元，買下該房產權（購房款收據二張及房屋產權證上均署名劉永裕，一張收據及房證上的“裕”為“玉”，原、被告均不清楚原因）。在劉永裕去世后，被告劉延宏對該房進行了裝修，花費3665.5元，并在此居住。原告劉艷清對此有異議，故于2006年12月25日起訴來院，要求繼承該房產。

另查，原、被告對該房屋價值不能達成一致意見，經本院依法委托，沈陽房信房地產評估有限公司對爭議房屋評估價值為123300元。

上述事實，有當事人陳述、爭議房屋房證及契證復印件、職工登記表及死亡證明復印件各一份、裝修爭議房費用收據三張、房地產估價報告一份、爭議房屋評估費收據一張等證據在卷佐證，經庭審質證，本院予以確認。

本院認為，公民享有合法的繼承權。被繼承人劉永裕去世后所遺留的房屋屬于遺產范圍，雖然原告持有署其父親名字的遺囑一份，但無法證明其真偽及是否為被繼承人的真實意思表示，本院不予確認，故對爭議房屋按法定繼承處理。

關于原、被告雙方均認為自己對被繼承人盡了主要的贍養義務，應多分遺產的主張。因雙方舉證均不能夠證實自己的主張成立，其證明力不足，對雙方主張的證據本院均不予采信。對本案遺產的分割方式，依法采用均等分割。

關于被告劉延宏提出購買爭議住房產權是自己出資的主張，因購房收據署名均為被繼承人劉永裕，鄰居出證也只能證明聽本案當事人曾經說過此事，故被告的主張因證據不足，本

院不予采信。關于原告提出自己出資為被繼承人支付醫療費、喪葬費、購買墓地等費用的主張，因被告否認，證據不足，本院不予采信。

關于被告對爭議住房進行裝修的事實，雖然原告認為是被告自行裝修自己并不認可，但是客觀上已經發生，且在評估價值時也作為了考慮的因素，故在分割爭議住房時應扣除該筆裝修費用后折價。

綜上，依照《中華人民共和國繼承法》第五條、第十三條

第一款、第二十九條之規定，判決如下：

一、坐落于沈陽市皇姑區珠江街189號232室的房屋由被告劉延宏繼承；

二、被告劉延宏于本判決生效后十日內給付原告劉艷清房屋折價款59817.25元；

三、駁回原、被告其他訴訟請求。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百三十二條之規定，加倍支付延遲履行期間的債務利息。

案件受理費2680元、評估費2000元，共計4680元，原告劉艷清承擔2340元，被告劉延宏承擔2340元。

如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數提出副本，上訴于遼寧省沈陽市中級人民法院。

審判長卜靜

審判員吳濤

代理審判員劉青山

二００七年五月二十日

書記員李肖

本判決所依據的相關法律

《中華人民共和國繼承法》第五條

繼承開始后，按照法定繼承辦理；有遺囑的，按照遺囑繼承或者遺贈辦理；有遺贈撫養協議的，按照協議辦理。第十三條一款

同一順序繼承人繼承遺產的份額，一般應當均等。第二十九條

遺產分割應當有利于生產和生活需要，不損害遺產的效用。不宜分割的遺產，可以采取折價、適當補償或者共有等方法處理。

第三篇：居民生活環境調查報告（模版）

民風民俗調查報告

實驗中學八年級七班

王重陽、吳越

一、時間：2010年2月5日星期五

二、地點：法院

三、調查人員：王重陽，吳越

四、調查過程：

1、法院生活環境：

我們頂著小雪，開始了調查，調查順序是由南向北。經過觀察，我們發現了一些弊端。具體分以下這么幾條：

① 亂寫亂畫現象：

在院里，我們首先發現了許多亂涂亂寫亂畫現象。從南面的新樓的墻上，我們就已經發現了許多“城市牛皮癬”。上面的內容有做廣告的，也有辦證的。既有貼小廣告的，也有用筆亂刷的。這無疑大大影響了家屬院的形象。而在古老的舊樓上，這種現象更比比皆是。既有辦證的，也有貼廣告的，又有小朋友亂畫畫的。居民樓竟然成為了“大眾畫板”。

②亂倒垃圾現象：

這種現象，是又一有損社區形象的弊端。我們在調查過程中，共發現垃圾池四處。雖然近年來設了許多垃圾池，供居民倒垃圾，但是，一些素質低下的人，為了圖一時省事，將垃圾隨便一扔，就揚長而去。甚至有的人，還將垃圾倒在他人家門口。導致難以清理。冬天，垃圾沒有什么大的影響。但夏天，氣候炎熱，垃圾惡臭無比，成為蒼蠅蚊子的樂土，影響了居民的生活與出行。③ 亂養寵物現象嚴重：

樓內有許多居民，不遵守規定，在居民樓內養寵物，寵物大聲鳴叫，嚴重影響居民的作息，寵物還在樓內隨地大小便，嚴重破壞衛生，也影響了美觀。是一種屢禁不止的現象。

④ 亂停車現象嚴重：

在院內，我們時不時發現，一些居民的車，橫七豎八的停在院內，影響了人們的出行。有的外來人員的車輛，也亂停在院內，使人們出行不便增大。這也與看門人看守不嚴有著一定的關系。甚至有一次，院里的一家發生火災，由于院內停車無秩序，導致消防車無法進入，使此人家中物品全部燒毀，損失極大，這與居民的亂停亂放有很大關系。后來院內杜絕亂停車，但是亂停亂放仍屢禁不止。

⑤院內外噪音污染較為嚴重。尤其是沿街房，遭到噪聲影響更為嚴重。院外為一條馬路，路上人來車往，汽車鳴笛，人員喧嘩，都影響到人們作息。院內的小孩，經常喧嘩，在人們作息時間，影響休息。甚至在家屬院內放鞭炮，為嚴重噪音污染。

⑥院內房屋大多十年以上，有的地方已出現破損，年久失修，影響居民的生命財產安全。

⑦此外，院內架設電線比較亂，有的電線交錯架設，有的橫七豎八，甚至絕緣層殘缺不全。這些容易引起短路，甚至觸電，很不安全。還有的電線已經斷了，從空中垂下來，非常危險，對行人安全造成損害。而有關單位十幾年來一直對此事置之不理，這實在是一種不負責任的表現。

⑧排水狀況較差。在雷雨天，有暴雨的情況下，積水很深，因為垃圾堵塞排水管道，積水很難排出。降低了人們出行的效率，尤其是汽車，容易熄火，給出行造成不便。

通過這次調查，我們具體了解了法院的各種未解決的缺陷，由此，我們可以認識到，建立和諧昌邑，最主要的是環境。而要建立良好的生活環境就需要人人共同努力。只有人人都盡一份力，我們的環境才會變得更加美好。讓我們共同努力，建設昌邑更美好的明天。我相信，經過奮斗，我們一定可以做得更好！

第四篇：小區居民生活環境調查問卷

小區居民生活環境調查問卷

【調查目的說明】隨著人民生活越來越集中，小區的生活環境受到越來越多人的關注，本次調查為了了解現在的居民生活，并進行分析研究。

【調查內容】

性別（）A.男B.女

您所居住的房型（）A.公寓樓B.小高層C.復式結構房D.排屋 E.別墅

您的住宅所在位置（）A.市中心B.偏離市中心C.郊區

一、您的小區綠化面積（）A.足夠多，視野很好20% B.一般，比較舒適47% C.很少，幾乎沒有33%

二、您的小區內是否存在以下現象（）A.在公共綠地上停放私家車33% B.在公共綠地上養殖花草，雞鴨，果樹等私人植物20% C.在公共綠地上搭建桌椅13% D.在綠地樹木上拉繩，晾曬衣物20% E.其它現象27%

三、您對在小區內將狗放養在外的看法（）A.有小動物，挺熱鬧的20% B.無所謂，那是人家的權利13% C.害怕狗會咬人，不安全 27%D.半夜會亂叫，很吵13% E.狗的排泄物在路上，不衛生40% F.其它看法0

四、您對亂搭建的看法（）A.沒什么，搭建改造都是自由的行為6% B.不太好，影響美觀，但也不反對67% C.反對，不安全40%

五、您對在樓道內堆放雜物的看法（除別墅外）（）A.可以多一個儲物空間，挺好的3% B.只要別堆放太多就可以20% C.反對，妨礙別人行走40%D.不同意，堆放太久會有異味，引來害蟲60%

六、您對在公共綠地上野餐的看法（）A.方便而且空氣又好，不錯33% B.不太好，影響美

觀6% C.反對，就餐后會留下垃圾40% D.其它看法20%

七、您對早晨在小區內跳舞鍛煉的看法（）A.不錯，出來方便67% B.無所謂，那是公共的地方6% C.早晨音響會吵到別人，妨礙人家休息，不太好33% D.其他看法

八、有些住戶向樓下拋扔垃圾，您對此的看法（）A.無所謂，別扔到我家就行 B.沒什么不好，挺方便的，反正有清潔人員會打掃6% C.很不好，反對94%

九、您對在小區內燃放煙花爆竹的看法（）A.人家有喜事，放一下也無妨40% B.很吵，會打擾到人家6% C.不安全，會有火災或傷人隱患，最好別放60%

十、您對您所居住小區的生活環境的其他意見或看法

您對本次問卷調查的題目是否理解（）

A.B.有點模糊

C.感謝您花時間填寫這張問卷調查

第五篇：升平社區生活環境調查報告

升平社區生活環境調查報告

一、引言

暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，合適地安排假期生活，可以讓我們得到很好的鍛煉并積累豐富的經驗。因此，很多大學生都會選擇抓住機遇，參加一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識。我們學校今年沒有統一安排學生參加社會實踐，而是讓我們自由組合自由安排，這樣雖然加大了我們參與社會實踐的難度，但是卻讓我們在實踐的選擇上有更大的自由，我們可以選擇自己感興趣、擅長的實踐活動。今年是“十二五”規劃的開局之年，也是建黨九十周年，所以我校今年大學生社會實踐的活動主題是“高舉團旗跟黨走，深入實踐謀幸福”。

無論是對于一個社區本身或對于整個社會來說，社區研究都有重要的意義。因為整個社會是由一個個或大或小的社區所組成的，任何一個社區就是一個規模不等的具體的小社會，是整個大社會的不同程度的縮影。從一定意義上說，社區研究是研究整個社會的起點。因此，我們小組決定到社區進行調查，以問卷的形式調查社區的教育文化、衛生、社區設施、治安、地理位置等方面的情況，希望可以培養我們將來從事營銷工作時做市場調研的能力。

二、正文

在社區居委會工作人員的帶領下，我們首先對該小區進行初步的觀察，接著就開始我們的正式調查。接下來，我從以下幾個方面總結一下我們對該社區的調查情況。

1、教育文化

調查過后，我們發現該區居民的受教育程度基本上還可以，家里的老人很多都是受過一定教育的退休人員，未成年人都能夠接受正常的義務教育。在公園里，也有很多豐富的文化活動。例如：平時居民會在公園里唱唱革命歌曲、跳跳各種各樣的健身舞，這些都有利于增加居民之間的感情，豐富他們的文化生活。但是，我們發現該區的文化設施還不夠完善，首先，這里的社區沒有圖書館，也沒有一

個專門的文化活動中心供居民參與文化活動。社區居民建議，小區應該多舉辦文化活動，多開設一些文化中心，可以讓居民學習各種各樣的文化知識，同時也可以為退休在家的老人提供一個休閑避暑的場所，還要設置一些社區文化宣傳欄、文化標語等等，這樣有利于提高社區居民的文化素質，也讓社區變得更文明，自然也就有利于社區的和諧發展。

我們認為升平社區可以定期開展一些社區文化品牌活動，既可以豐富居民的閑余生活，又可促進鄰里感情。其次可以開辦老年教育機構，讓長者們可以活到老學到老，跟上時代發展。同時應建立社區圖書館、社區文化中心，并大力宣傳讀書、寫左等文化活動，營造更好的社區文化氛圍。

2、衛生環境

根據我們的觀察，該區的衛生情況一般，有居民反映這里的清潔人員沒有每天及時處理他們的生活垃圾，這對他們的生活環境造成了很大的影響，而且社區的垃圾桶比較少，平時扔垃圾也很不方便，所以就出現很多隨地扔垃圾的現象，這樣不僅加大了環衛工人的清潔工作，還影響社區的容貌，也不利于居民的健康成長。所以，居民希望能夠在社區里增設更多的垃圾桶，同時還要聘請專門的清潔工定時處理居民的生活垃圾。還有，我們觀察到社區的墻上有亂寫亂涂亂畫亂張貼的情況，這樣給社區的整體容貌也帶來了很大影響，居民希望居委會能派人處理這些問題，或者設置專門的宣傳欄讓他們張貼。

社區的衛生環境要得到真正的改善，終究要從居民的衛生意識和環境意識上改變。因此，社區負責人應在優化社區衛生環境的同時，要開展公民道德教育工作，促進居民社會公德意識的提高，特別是環境衛生意識。保護自己的家園，應該是從衛生開始，要讓居民明白社區的衛生環境是關乎到自己的生活質量與生活狀況，所以保護社區衛生，是每一位居民的責任。

3、基礎設施

居民反映該區的基礎設施不夠完善。垃圾桶分布比較少，他們希望能增加社區垃圾桶的數量；另外，公園里的健身設施也比較少，不能夠滿足居民的需求，希望能增加更多的健身設施；還有，社區里沒有一個統一的文化中心，沒有供他們閱覽圖書的圖書館。不過，該區的綠化設施還是做得很好的，我們到處都能看到花草樹木，這為居民營造了一個優雅的生活空間，同時也降低了這里的大氣污

染程度，空氣還是比較清新的。而且，樓下也有很多小商店，商店的種類也比較多，能夠讓居民很方便地就能夠購買到一些日常生活用品。另外，停車場的設置還是比較合理的，基本上能滿足居民的需要，而且也沒有影響居民的日常出行。

總體來說，升平社區的基礎設施是令人滿意的，可以滿足居民們的日常生活需求。但是，文體設施無論是從數量上還是質量上都應該優化一下，以應居民們的要求，同時也可相應全民運動的口號。綠化方面應有整體的規劃，這樣會讓人感覺更和諧更舒適，身在其中會有種愉悅感。

4、治安狀況

小區門口設有保安亭，而且小區內也設置了攝像頭，每座樓房在樓下也裝上了電子門，所以，小區的治安還是很好的。調查也表明，居民感覺“很安全”的占15%，感覺“安全”的占61%，感覺基本“基本安全”的占19%，感覺“不太安全”的占5%。不過，有居民反映保安的責任心不夠強，有時候會讓非小區居民隨便進入該區，這樣其實對小區的安全是有一定威脅的，因為區里的小孩子比較多，如果有不法分子進入到小區內，那么這些小孩子就會很危險了。從問卷調查情況看，在目前社會治安環境下，調查對象調查對象在回答對“所在地治安狀況很好”的占23%，認為“較好”的占33%。認為“一般”的占44%。在評判當地社會治安形勢的變化情況時，認為自己所在地與去年相比，有“明顯好轉”的占32%，“有好轉”的占44%，“和以前一樣”的占23%。所以，居民都希望小區保安能夠增強其責任心，認真維護這里的安全，讓居民能夠安心地在這里生活，也讓家長們能夠安心在外工作。

針對升平社區的治安狀況，我們覺得可以成立一個專門的整治小組，負責維護社區的安全秩序，每天輪班巡邏，及時發現危害治安的因素。另外，也要向居民們宣傳維護治安的知識，加強安全意識，整體提高社區安全度。

5、鄰里關系

隨著城鎮化的加快，尤其是商品房的出現，現在大家都是獨門獨戶，隔著厚厚的防盜門，鄰里之間難得見上一面。其次是隨著市場經濟的發展，人們的思想認識發生了改變，在激烈的競爭壓力下，人們為生計和事業的發展而奮斗，忙碌的工作讓他們無暇關注別人，鄰里關系也漸漸淡漠。加上如今人們的隱私觀念和獨立意識不斷增強，很多人不愿意多管別人的閑事，也不愿意自己的事被鄰居知

道太多。

通過調查，我們發現74%的居民家門是緊閉的；56%的居民認為可以和外來人員友好往來；若遇到鄰居的電視音響很大聲或小孩子哭鬧，56%的居民認為應該與鄰居和睦交涉；80%的居民遇到鄰居會點頭微笑招呼。在回答“平常你家大門是敞開的還是緊閉的？”時，有七成居民填寫了家門是關閉的。但有業主就認為，如果和對門鄰居的關系處得好的話，就應該多開開家門，便于鄰里間的交流和溝通啊。

其實鄰里之間平常家門緊閉主要是因為存在社會不安全感，這種不安全感促使居民產生了很強的自我防護意識。而產生這種社會不安全感的原因就是現實存在的入室偷竊、詐騙，甚至是搶劫行為。居民們在回答“當鄰居不在，你發現陌生人在鄰居家徘徊時，你會怎么做”時，有30%的居民選擇與社區相關管理員聯系，還有25%和29%的居民分別選擇了通知鄰居和上前詢問。這說明居民們維護身邊治安環境的意識在加強，這有助于促進小區內部乃至整個社區的安全。

社區應該多舉行居民活動，可以由居民自己出節目，搭個舞臺在社區里表演，或是其他相關的活動也可以。這樣一來，居民就有了一個集體活動的平臺，不僅拉近了鄰里關系，更有利于居民們的心理健康。

三、調查感想

通過這次社區調查，我們收獲了很多東西。要做一個詳細而有意義的調查，需要花很多心思和精力。首先，我們要上網收集關于這個社區的一些基本資料，譬如該社區的地點、面積、居住人數、居委會所在地，然后還要找到居委會人員的聯系方式。接著，我們需要制定一個詳細的調查問卷，問卷的內容需要涉及教育文化、衛生、基礎設施、治安等方面的內容。為什么要這么詳細呢？因為要具體了解居民的需求和建議，才能有利于居委會對小區改善工作的順利完成，同時也更好地滿足居民的需求。然后，我們就要到社區進行正式的調查了。一開始我們是選擇在小區周圍調查路人的，所以在調查的過程中，我們遇到了很多問題，譬如有些居民會拒絕我們的調查，有些居民回答了一會兒我們的問題后就匆匆忙忙地走了，只有少數人樂意配合我們的工作。這樣給我們的調查造成很大難度。于是，我們決定改變我們的調查方式。第二天，我們聯系了值班的居委會人員，讓他們帶著我們進行入戶調查。結果，在居委會的帶領下，居民對我們的信任度

和支持度就大大提高了，受訪的居民數量也大大增加了，而且得到的調查結果也比較全面。最后，我們順利完成了我們的調查工作，并利用一天的時間把資料整理好反饋給居委會，居委會也很滿意我們的工作。同時，我們也要感謝社區居民對我們工作的支持與配合。

四、結束語

通過這次社會實踐工作，我們獲得了很多社會工作的經驗。首先，做任何事情之前，都需要有一個詳細的計劃和明確的目標，譬如我們在做這個社區調查時就需要收集很多資料，準備好我們的調查問卷。其次，我們要善于利用身邊的人事關系，譬如，一開始做調查時我們受到很大打進，但后來我們得到了居委會的幫助后，我們的工作就順利了很多。還有，我們做事情要認真負責，要堅持到底，不能遇到一點小失敗就放棄了，試想，如果我們在剛開始調查時遇到困難后就放棄的話，那又怎么會有后來的成果呢？最后，我們覺得，團結就是力量，我們這一次的調查是屬于團體工作，我們每個人都貢獻了自己的力量，從頭到尾，我們都是分工合作的，所以工作也完成得很順利，在日后的工作中，我們也應該要與同事們和諧相處，互相合作，這樣才有高效率、高質量的工作效果。

對我們而言，這一次的社會實踐，真的讓我學到了很多，也領悟到了很多，所以，在下一個暑假，我還要好好把握住機會，參與更過的社會實踐，為日后的工作奠定一個堅實的基礎。

參考文獻：

[1]賈征.社區治安與綜合治理[M],中國社會出版社，2005

[2]周云芳.怎樣處理好鄰里關系[M],中國社會出版社，2005

[3]袁德.社區文化論[M],中國社會出版社，2010

[4]曹永.周長政.社區衛生服務管理[M],人民軍醫出版社，2007

[5]高桂賢.社區服務[M],電子工業出版社，2009