第一篇：矛盾糾紛月排查制度

矛盾糾紛月排查制度

一、矛盾糾紛排查調處工作會議制度

1、定期會議。年初或年終召開矛盾糾紛調處工作會議，制定排查調處工作方案，安排部署排調工作，確定排調重點，分解排調任務。總結工作，研究制定復雜疑難矛盾糾紛的調處措施。

2、不定期會議。根據工作需要可隨時組織召開矛盾糾紛調處工作會議，對難以解決的矛盾糾紛進行認真地分析研究，共同提出解決辦法，并落實相關責任單位和責任人。

二、矛盾糾紛受理登記制度

1、矛盾糾紛調解領導小組受理調委小組未能調解成功的矛盾糾紛。

2、調解人員受理糾紛時要認真做好接待服務。如果是口頭申請，接待人員應認真聽取當事人對糾紛情況的陳述，并做好接待筆錄。

3、受理排查糾紛登記，使用統一的《矛盾糾紛排查調處登記表》，受理糾紛登記的內容包括：調處時間、調處單位、調處人、矛盾糾紛情況、調處情況等。排查登記的內容包括：排查時間、地點、排查

人姓名、被排查的糾紛種類、性質、起因苗頭、當事方基本情況、責任方等。

4、受理糾紛登記后，對當事人所反映的糾紛情況要注意保密，不經當事人同意，不得隨意泄漏。

5、調解人員將對受理矛盾糾紛的要求及時向單位調解委員會主任或副主任匯報，由主任或副主任確定事件進行調處，將確定的調處時間、調處地點、調處人員及時告知糾紛當事方，確保當事方能按時參加

調處。

三、矛盾糾紛排查制度

1、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，實行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到情況早發現、早報告、工作早到位、問題早解決。

2、建立矛盾糾紛排查體系，實行每月開展一次集中排查梳理矛盾糾紛工作。

3、重大節假日、敏感時期和糾紛多發期，要及時組織人員集中排查；對重點單位、重點人、重點事，加大排查力度，進行重點排查。及時了解和掌握可能發生的矛盾糾紛隱患。

四、矛盾糾紛預警、調處制度

1、制定完善處置群體性矛盾糾紛和突發性事件的應急預案，建立健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的工作機制；建立健全矛盾糾紛信息網絡，及時了解和掌握矛盾糾紛信息動態。

2、對于重大的矛盾糾紛，調解委員會及時受理，多種手段并用，努力解決在初始階段或萌芽狀態。

3、發現重大糾紛隱患（可能發生群體性上訪、群體斗毆現象）應當及時報告局主管領導，并及時上報縣有關部門。

4、各部門于每月底將所掌握的矛盾糾紛隱患情況上報單位調解委員會。

5、受理的矛盾糾紛，能及時調處的，組織調解人員及時進行調處，不能及時調處的，告知當事方可擇日調處。

6、調處矛盾糾紛時，根據情況，可指定一名或多名調解人員進行調處，對調處難度大、復雜的矛盾糾紛，可組織邀請相關部門召開調解會議參與調處。

7、矛盾糾紛調處應書寫調解協議書。對無法調處的矛盾糾紛，及時上報市有關部門，并對當事雙方指明合法訴求途逕。

jrsxwbdzx

二○一三年元月十九日

第二篇：排查矛盾糾紛制度

定期排查矛盾糾紛制度

1、學校每星期要組織一次矛盾糾紛集中排查調處工作。注重元旦、春節及重要會議召開等重要節曰和敏感時期的集中排查工作。集中排查調處工作要結合本地實際，要抓住影響本地社會穩定重點、難點、熱點問題進行。

2、對于集中排查出的各類社會矛盾糾紛要定期報調處中心，調處站要區別情況，進行處理；能夠當場調處的簡單矛盾糾紛當場調處；一般糾紛按調解程序進行調處；重大糾紛要組織力量集中進行調處，并及時向上級組織報告。

3、調處站開展矛盾糾紛集中排查調處工作，要注意積累原始資料，建立專門排查調處工作檔案。

4、矛盾糾紛排查調處工作結束后，要及時統計匯總，梳理分析，分類處理。

第三篇：矛盾糾紛排查制度

城關小學排查化解安全隱患及矛盾糾紛

工作制度

為維護學校穩定，切實做好學校的安全穩定工作，創建和諧、平安校園，化解矛盾糾紛，防患于未然，特制定排查化解安全隱患及矛盾糾紛工作制度。

一、成立學校安全隱患及矛盾糾紛排查調處工作領導小組，辦公室設在政教處。

二、每星期五由校長牽頭，各職能部門負責人參加行政會議，研究分析本部門存在的矛盾糾紛及不安定的因素，并針對存在的問題采取各種有效措施進行處置，做到抓小、抓早、抓苗頭、防患于未然。

三、實行安全隱患及矛盾糾紛排查調處工作責任制。校長是維護學校安全穩定工作的第一責任人，對可能影響學校安全穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對各種矛盾糾紛按照“分級管理”“誰主管、誰負責”層層分解任務的原則，責任到人，做好梳理分解工作，防止矛盾激化，千方百計把矛盾糾紛解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位，導致矛盾激化，發生群體性事件，造成惡劣影響的，要嚴肅追究有關部門領導和責任人的責任。

四、發生重、特大緊急情況，要按相關文件精神及時上報。學校領導要及時趕赴現場，加強指揮工作，協調有關力量，對重大問題作出決策，有關部門負責人要根據各自的職能分工，做好各項救援、調查和處置工作，把影響降低到最低限度，維護學校正常的教育教學秩序。

五、加強重大節慶日行政值班制度，確保信息暢通。要求值班人員嚴格按時到崗，不得出現離崗、脫崗現象。確保24小時有領導帶班、有專人值班，盡職盡責，及時掌握處理師生中間的安全隱患及矛盾糾紛。

六、學校有關職能部門應經常開展豐富多彩、健康向上的文體活動，定期舉辦法制、安全教育講座對師生進行法制警示教育，教育廣大師生嚴以律己、寬以待人，增強對不良思想的識別力。

2012年3月10日

第四篇：矛盾糾紛排查制度

甘長衛字【2011】27號

甘州區長安鄉中心衛生院

關于下發矛盾糾紛排查調處制度的通知

各門診、科室、村衛生室：

為確保醫院社會政治穩定，使矛盾糾紛及時得到調處，結合我院實際，全面推行五項制度狠抓矛盾糾紛排查調處。

一、成立矛盾糾紛排查調處領導小組。

組長：劉建軍長安中心衛生院院長

副組長：趙雪影長安中心衛生院副院長

靳振龍長安中心衛生院副院長

成員: 王文香長安中心衛生院公衛科負責人李惠長安中心衛生院藥房負責人

賈玉秀長安中心衛生院護士長

王金鳳長安中心衛生院會計

皮燕軍長安中心衛生院后勤負責人

二、推行矛盾糾紛定期集中排查調處制度。

轄區各門診、科室、村衛生室緊緊圍繞院黨支部工作中心，抓住敏感時期及重大節日活動時期影響社會穩定的不安定因素和廣大職工普遍關注的熱點、難點問題，在抓好一般性矛盾糾紛排查調處工作的基礎上，按季定期開展矛盾糾紛和不穩定隱患集中排查調處專項行動，對列出的重大矛盾糾紛及不穩定問題，實行院領導掛帥，由院委會牽頭、各科室配合，明確責任，限期辦結，集中調處，有效地防止糾紛激化和群體性事件的發生。

三、推行領導包案制度。

即院長、黨支部書記對本院矛盾糾紛調處工作實行包案調處。涉及經濟系統的主要矛盾、重大問題帶頭落實調處措施；對可能釀成群體性事件的矛盾，親臨一線組織指導，妥善解決問題；對上訪職工進行面對面做好思想工作，穩定情緒，化解矛盾。

四、推行督查督辦和派工作組專項治理制度。

根據每月矛盾糾紛排查情況，按照“輕重緩急”將重大矛盾糾紛和不穩定問題實行督查督辦和專項治理。決定督查督辦的重大矛盾糾紛和不穩定問題列入集中排查調處行動重點，明確領導和業務科室開展治理。

五、推行矛盾糾紛定期報告和回訪制度。

為及時掌握矛盾糾紛情報信息，在醫療系統范圍內全面建立健全從衛生院到村衛生室情報信息網絡，規定每月30日為矛盾糾紛排查調處報告日。每個科室均配備一名糾紛信息員兼義務調解員。為防止矛盾糾紛反復，實行定期上門回訪，并詳細記錄，積極做好善后工作。

二〇一一年四月十日

第五篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

為進一步做好矛盾糾紛排查工作，減少群體性事件的發生，確保我單位秩序穩定，結合我單位實際，特制定本制度。矛盾糾紛排查范圍：

1、有可能影響社會穩定的突出治安問題；

2、有可能引發影響社會穩定的各類矛盾糾紛；

3、有可能發生重大事故的苗頭、隱患；

一、定期排查制度

1、建立矛盾糾紛排查調處領導小組,在規定期限內，認真妥善地處置化解職責范圍內的各種矛盾糾紛。

2、矛盾糾紛排查調處領導小組每月召開一次協調會。

3、實行矛盾糾紛排查調處工作月報表制度。

4、對排查出的重點問題，如因涉及社會治安引發的問題，要求做到及時上報。

5、經過排查沒有發現問題的也要記錄在案，實行“零報告”制度。

二、臺帳制度

(1)對排查出的影響穩定的傾向性、苗頭性問題，全部登記造冊，建立臺賬。

(2)對每一件矛盾糾紛，定責任人、定處置措施、定處置期限。

(3)問題已經解決的要及時銷賬，到期未能解決的領導小組要跟蹤督辦。

三、工作協調制度

(1)通過各種渠道及時收集矛盾糾紛排查調處信息，認真分析，梳理歸類。

(2)領導小組對排查出的各類矛盾糾紛，應及時召開矛盾糾紛調處工作協調會議。按照“分級負責，歸口處置”的原則，落實到有關處室和責任人，并提出處置期限。每次協調會議必須形成會議紀要。

四、定期報告制度

各部門要將排查出的矛盾糾紛情況定期報告矛盾糾紛排查調處領導小組。對排查出來的重大矛盾糾紛，按照協調會議議定的要求由有關處室限期處置。本部門解決不了的，由礦領導協調有關部門限期解決。對有可能引發重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛要隨時上報，經排查沒有發現問題，也要記錄在案，實行“零報告”制度。

五、情況通報制度

(1)領導小組定時對矛盾糾紛排查調處工作情況進行通報。

(2)領導小組應及時總結經驗，推廣典型，分類指導矛盾糾紛調處工作。

六、考核獎懲制度

領導小組將對上報的矛盾糾紛排查調處工作建立檔案，抓好督促落實工作。建立健全矛盾糾紛排查調處的激勵、制約機制。，