第一篇：安全工作計劃分解

2011年度安全工作計劃分解20110126

(8000字)

河南煤業化工集團義馬氣化廠

2011年度安全工作計劃分解

安環部

二○一○年元月二十六日

2011年度安全工作計劃分解說明

為全面落實2011年度各項安全工作目標，使各項安全工作計劃內容落到實處，特對2011年安環部安全工作計劃進行分解，做到工作量化，目標任務明確。

一、安全工作目標

（一）煤化集團安全工作目標

1、集團公司實現零死亡；

2、煤炭企業實現零死亡，并消滅一級非傷亡事故；

3、非煤企業實現零重傷，并消滅二級及以上非傷亡事故；

4、安全質量標準化建設和“五優”礦井創建達到規劃目標。

（二）煤氣化公司安全工作目標

1、重傷以上人身傷害事故為零，輕傷率控制在2‰。

2、杜絕危險化學品泄漏、壓力容器及壓力管線爆炸等責任事故。

3、消滅二級以上非傷亡責任事故。

4、降低自然災害事故造成的影響。

5、職工安全教育培訓受教育率100%。

6、安全標準化建設達到規劃目標。

（三）廠安全工作奮斗目標

1、重傷及以上人身傷亡事故為零。

2、消滅二級及以上非傷亡責任事故。

3、安全標準化建設達到國家一級目標。

4、杜絕危險化學品泄漏、壓力容器及壓力管線爆炸等責任事故。

5、重大環保事故為零。

附：2011年度安全工作計劃分解明細表 2011年度安環部計劃分解明細表

一、安全、消防、環保工作計劃

二、2011年安全檢查計劃

三、2011年安全標準化工作計劃

四、廠班組長安全培訓計劃

8

五、全廠安全培訓計劃

煤氣化公司義馬氣化廠 用心做事 追求卓越 10

薦學校

安

全工作

計薦安

全工

作

計薦2013年度安全生產工作計劃(3000薦2015年安全工作目標和計劃(1500薦2014年底安全舉措和2015年工作思路(1500字)

劃劃))

字字

第二篇：物業工作計劃分解

品質部2015工作計劃分解

新的一年已開始，我們面臨了全新的環境與考驗，根據自身的情況，對不斷深入前進中的品質提升工作來說，品質部2015年需完成的主要工作任務： 一是要加強內部的管理，配合公司三體認證步伐，建立起一整套比較科學、規范、完整的品質督導管理體系和規章制度。

二是要充分整合現有資源，努力加大品質督導圍度與深度，保持企業持續穩定發展。主要體現在客戶服務、園區標識、公共區域管理、節源開能，工程、保潔綠化、娛樂設施等。

三是應對我司目前存在的問題進行分析，在今后的工作開展中提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進品質部各項工作的正常開展，做到管理服務水平有新的提高，品質水平有新的突破，各服務中心精神面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。一月份

主要工作內容

重點工作：

對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業服務相適應的管理制度和程序。重點是理順服務品質管理體系內部的標準管理模式和制度，建立規范化的工作質量標準。以完善健全品質督導體系、規范內部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統規范化等幾個方面的工作目標及思路。

加強質量品質管理，梳理各項目各部門之間工作流程，提高服務過程管控，對管理人力配置及工作效能起到監督作用。

日常工作：

1、重新編制《品質督導管理體系》指導性文件，確立明確管理制度，在日常檢查工作中做到有據可依，獎懲明確。確立各項目品質專員崗位職責與日常工作內容，大力開展2015品質檢查與整改力度，全面提升公司服務水平。

2、對2014的工作進行系統化、精細化的總結工作，分析各項數據，認真反思2014年我們都做了什么，還在哪些方面存在不足，在今后的工作中如何進行改正，以己為鏡，深入反思，同時加大對相關知識的學習力度，借鑒其他企業成熟的品質提升經驗完善自己。

二月份

主要工作內容

重點工作：

提升秩維系統安全防范工作，全面排查各園區消防安全器械，對消火栓、滅火器等進行維護維修，確保所有消防器材處于完好狀態，以應對春節期間燃放煙花等情況，避免突發事件發生時造成更大的損失。

日常工作：

1、排查消防器材，加大秩維隊伍培訓及巡查、值崗力度，確保春節期間園區安全，出現突發事件時能夠及時處理。

2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作，確保一年一度的員工聯歡能夠順利完成。

3、進行春節前最后一次聯合大檢查，由綜合辦公室、各項目經理及品質專員共同配合，對所有在管項目進行全面檢查，消除安全隱患，規范員工行為，使春節期間能夠保證公司的服務品質不降低。

三月份

主要工作內容

重點工作：

認真學習“三體認證”相關知識，完善品質部工作細節、工作范圍及檔案等方面，全力保證公司“三體認證”的通過。通過學習，認真研究員工工作環境、小區環境以及員工工作安全方面的知識，并豐富檔案內容，建立制度體系，豐富完善品質部工作內容。日常工作：

1、做好正月十五元宵節安全防范工作，確保園區業主度過祥和喜慶的元宵節，同時對元宵燈謎活動給予大力支持，做好業主聯誼工作。

2、參與公司組織的“三體認證”培訓，努力學習相關知識，明確品質部工作，并在本階段對照相應體系文件盡快完善相對欠缺的工作，為迎接“三體認證”檢查做好準備。

四月份

主要工作內容

重點工作：

以完善健全的質量、環境、安全管理體系針對各項目、服務中心進行聯合檢查，重新審視服務狀態、工作環境及工作安全問題，嚴格按照質量管理手冊進行逐項排查，并著重針對全公司檔案管理工作進行梳理，確認符合“三體認證”相關標準。

日常工作：

1、確保清明節期間消防安全，張貼相關溫馨提示，告知業主注意消防安全，文明祭奠，全面排查消防設備，并加強節日期間巡邏頻次，保證園區安全。

2、進行聯合品質質量監督檢查，加入新增的環境安全以及檔案管理問題，注重管理細節。

3、針對華府項目春節后秩維隊員流動量較大，華城項目秩維隊伍培訓力度較為欠缺的情況，加大對這兩個項目新入職隊員的培訓與訓練力度，完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度，指定行之有效的管理方案，盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。

五月份

主要工作內容

重點工作：

針對負責分管的各項目秩維系統，將持續進行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務意識以及專業知識進行培訓。秩維系統人員占物業服務人員配置的較大部分，同時也是物業公司的精神面貌的體現，為公司培養出專業化、標準化的秩維隊員，通過團隊凝聚力的打造、公司企業文化、價值觀的宣導來挽留住員工，進而為公司培養人才，完善梯隊建設。

日常工作：

1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作，確保節假日期間園區業主及員工的安全。

2、完善各項目秩維系統建設，打造更高層次、更具有服務精神的和諧團隊，為公司培養一批可用之才，為公司的后續發展提供有力保障。

六月份

主要工作內容

重點工作：

針對御園項目整體運營在往好的方向發展，不足方面需逐步整改完善。御園申報國優的工作是本的重中之重，品質部要著重解決的問題主要體現在御園部門之間的配合和部門工作日常監管不夠嚴密，出現工作松散狀態，負責人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則，對部門日常工作運行要強化管理，提高管控力度，在制度執行及工作落實方面要提高強勢態度，對公司要求和工作指導要提高執行力度。

日常工作：

1、大力推進8s管理體系中后4s的進程，充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優良底蘊，提升員工節約習慣和自身素養，同時結合“三體認證”文件，做好安全、環境方面的學習與提升工作。

2、加大對御園項目的監管力度，配合其完善國優審批的相關工作，力爭今年內通過國優的評審，并在實際工作中達到國優的管理水平。七月份

主要工作內容 重點工作：

著重進行培訓工作的監督與實施。品質部培訓內容包括禮儀禮節、接待流程標準、秩維工作行為規范、職業前景、物業基礎、法律法規、案例分析、日常工作內容與重點等方面，使每名員工達到我司工作標準，及時進入服務工作狀態。針對各項目的培訓計劃實施情況及培訓效果進行督導，務必做到按時進行，體現成效。篇二：物業工作計劃

物業管理工作計劃 2006年是**物業中心管理探索、穩步發展的一年。機遇和挑戰并存，但挑戰大于機遇，企業發展必須遵循“轉變觀念，樹立服務意識”的指導思想，以“我為業主服務好，我為企業添光彩”為服務精神，以培養造就一批骨干，樹立**企業形象為宗旨，將物業管理規范化服務深入每個細節當中。物業管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對**物業管理中心的實際情況及發展前景，制定如下工作計劃：

一、2006年的指導思想

以服務群眾為重點，規范物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，促進和諧社區、和諧村鎮的建設，適應村委會體制改革和物業市場競爭的需要，結合企業自身情況創建具有**物業管理特色的物業管理模式。努力探索企業內部的管理機制，強化企業的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業務素質。

二、2006年主要經營指標

1、全面完成四方景園五區住宅部分收入45696平米，510戶物業費收費率達到98％以上。

2、積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。

3、底商物業費要達到全額收取（包括3號樓的物業費供暖費）。

4、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取最大利潤。

5、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經營效益。

6、合理安排崗位，根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發展方向和目標，把企業的發展和員工的需求相結合，給有發展潛質的員工提供機遇。

7、e區指標另行修訂。

三、2006年管理指標計劃

緊密圍繞**物業管理中心的發展方向，貫徹執行為社會服務、為業主服務、為用戶服務、為企業服務的企業宗旨，通過服務實現社會效益、經濟效益、環境效益和品牌效益的統一，為實現這一目標，特制定如下計劃：

1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

2、鍛煉隊伍、打好基礎、規范服務、構建和諧、贏得業主滿意。

3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術骨干，成為企業支柱，樹立**企業形象。（1）村委會體制的改變，滋生出物業管理中心。從優越的環境逐步過渡到獨立經營，自負盈虧的物業企業。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到企業中來。

（2）堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。（3）堅持原則，維護團結和協作單位經常溝通。保證較好配合，協調關系進行深層次開發、拓展領域爭取有新的突破。

（4）管理規范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據可查。（5）定期走訪業主，并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業主滿意，樹立**物業形象。

（6）逐步完善各項規章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。

四、2006年的基礎準備工作：

1、端正思想、改變認識，與開發商保持統一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業主對我們的信任，通過我們的言行讓開發商和業主了解、理解、肯定、選擇**。

2、做好專業化物業管理流程的準備。使**管理的項目，都能夠通過規范的作業流程，確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。

3、做好新項目接管的準備工作。

4、做好業績考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀評估工作業績，并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業績差別成比例，保證團隊持續的工作熱情。

5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的運轉高效且風險受控。

6、要做好核心管理和團隊建設的準備。

五、2006年主要工作計劃

1、規范服務、構建和諧

以“規范服務、構建和諧”為主題，進行深入規范化活動，以服務業主為為重點，規范物業管理的服務行為，提高物業管理工作水平，為業主創造一個良好的居住和工作環境，推動**物業管理中心精神文明建設，促進和諧社區的建設。緊扣“規范服務、構建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：

（1）知情：繼續按照住宅物業服務基本標準，在管理項目的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據；利用各種形式，宣傳物業管理的政策法規，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業主發送《物業管理條例》、《業主大會規程》、《業主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關法律、法規、政策，做到服務透明，居民知情。

（2）真情：召開業主座談會、發放民意調查表等形式了解居民對物業服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。

（3）親情：在“元旦”、“春節”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境，增進相互了解，融洽彼此關系，體現親情，凝聚人心。從業戶最關心的問題入手，切實為業戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業戶回訪、征求業戶意見等；

（4）社情：通過業主座談會形式建立與社區居委會的協商議事制度，定期共同研究社區共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動，促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意 **物業管理中心人員來自基層，接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規，從業技能，從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。

3、樹立熱愛企業、建設企業的思想、積極配合、開展工作

在工作中我們要始終強調“主人翁”精神，以熱愛建設項目的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創造條件也要做。只要對項目部發展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為**在豐臺區樹立良好的品牌

4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄

為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性，必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內容上，記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支

5、大力加強項目安全保衛工作及安全生產工作

項目保衛及安全生產工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保項目不發生任何安全問題，對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，并上報上級領導進行批評，對突發事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記生產事故對社會及單位的重要性和嚴重性

6、加強社區文化活動，促進精神文明建設

發揮**物業中心本地區域優勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業主業余文化的需求，積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助“希望工程”給災區捐款捐物等。

7、加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平

通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100％。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對**物業管理中心的信任。

8、搞好宣傳教育，拉近業主與物業距離，用心與業主接觸溝通交流：

（1）業主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態會有更突出的異常現象，在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳；

（2）在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業的管理服務理念深入人心，主動創造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導輿論，去控制輿論導向；（3）物業要充分利用宣傳欄，開展物業基本知識，政策法規。社區活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺，真正為業主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關

系，物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。

六、各部門工作計劃：

1、行政部：

一、2006年將接管世紀風景e區，行政部將提前做好以下準備工作： ?配合工程、物業、安保財務等部門制定相關接管驗收以及業主入住等相關資料、表格、并聯系印刷工作； ?準備和購置辦公用品； ?注意了解員工情況；把有特點、有專長的員工向領導推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機會，?配合各部門進行e區的接管、驗收、入住工作。

二、完成e區入住后的工作重點：

①培訓工作：制定培訓計劃包括行為規范，專業知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。

②質檢工作：和領導協商，爭取下半年出臺質檢細則，各部門按標準執行。質檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質量關。

③在做好本職工作的基礎上，支持配合領導，協調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習，共同提高。④檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據可依、有案可查。

⑤后勤保障工作：關心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

2、物業部：

實現物業專業化管理，迎接小區業主順利入住，為住戶營造優美、舒適的居住環境，是2006年物業部的工作目標和努力方向。

①業戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質檢要求。

②對員工進行細化培訓，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業戶、客戶服務。③加強與業主的溝通，物業部人人要建立自己的客戶群體。為業主辦好事、辦實事。業主滿意度要達到98%。④積極開展業主需求的調查，提升物業服務價值。

⑤根據與保潔公司簽訂服務合同監督指導保潔公司做好園區內的保潔、綠化工作，努力為小區住戶營造優美、清潔、舒適的居住環境。

⑥積極開展社區文化活動，營造溫馨、健康的社區生活環境。

⑦對入住業戶進行滿意度調查，全年覆蓋率達100%。

⑧開展豐富多彩的社區文化活動 為業主增添生活樂趣。

⑨利用宣傳欄，向業主們介紹物業知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業主們隨時介紹物業公司的工作，便于業主的認知和監督。

⑩做好園區內的衛生清潔、消殺防疫、環境保護、綠化管理等基礎性服務工作。

3、工程部：

（1）設備設施的計劃保養工作：

①嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。②根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

③消防系統的維護：結合安保部的需要，及時檢查、維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、聲光報警器以及消火栓設備處于良好的狀態，根據實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。

④庭院鐵藝護欄根據實際情況安排除銹刷漆。

⑤業戶裝飾裝修已基本接近尾聲，2006年將全面進行樓道、電梯廳等公共區域墻面的粉刷工作。

⑥根據實際情況對各類設備（水泵、風機、電梯等）進行維護保養。

（2）完善配套設施：

①督促開發建設單位完善園區道路照明設施。

②督促施工單位完善設備設施的維修工作。

③督促開發將樓四周沉降部分進行修復。

（3）節能降耗：

①進行地下停車場的照明設備的改造，將車場能耗降到最低。

②將樓道、電梯廳的燈改為節能型。

③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。

（4）設備設施的重大技術改造：建議開發單位對四方景園五區的地下停車場、電梯等，安裝監控設備，以降低**物業管理中心人力成本。

（5）提高服務質量：樹立為業主竭誠服務的職業志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準確；主動熱情，事事為業主著想。對業主委托的事情要認真做好，對業主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業主能身心愉快安居在小區內。

（6）解決房屋遺留問題：配合開發單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。（7）做好安全生產管理工作，逐級落實安全生產責任制，簽訂安全管理責任書。

（8）環境秩序的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區環境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積的行為，保持優雅寧靜的良好環境秩序。

（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。

（10）e區工作計劃：

①前期介入：

時間：2005年10月～2006年3月；

目的：介入e區的施工管理，從物業管理的角度出發，參與e區的設備設施的調試和竣工驗收工作，包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。

要求：熟悉和掌握e區所有設備設施的詳細情況，學習設備的使用操作程序，對發現的問題進行詳細記錄，提出相關的合理化建議督促施工單位進行整改，確保施工質量，減少接管后的返修工作量。

②接管驗收：篇三：物業工作計劃

物業工作計劃

2011-10-24 作者: 工作計劃 833人讀過 | 我要投稿

一、指導思想與工作目標 xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點，物業服務中心xx工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。因此，物業服務中心今年工作的重點，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

三、具體實施辦法

（一）進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規范化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。

（二）進一步完善功能，積極發展，提高效益

1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備，積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1－2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。序號 工作內容 月 份 備注 1.1全體人員參加軍訓 1.2定期思想交流總結

1.3建立經理信箱,接收各員工建議 2 交收樓工作 3 建立客戶滿意度調查制度 3.1制定調查問卷

3.2定期發出調查問卷

3.3統計問卷,制定改正措施并加以實施 4 完善管理制度

4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準 4.2根據工作標準,擬定操作程序 4.3試行半年,根據實際效果對標準和程序

進行調整 5 完善小區標識工作

5.1對小區現有的標識進行修整 5.2完成地下停車場標識的設計 5.3完成地下停車場標識的制作安裝 5.4完成四區的標識及安裝 6 公共區域管理

6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

規行為給予糾正

6.2對小區各建筑小品進行維護保養 6.3在各棟走火通道設置清潔工具房 6.4美化各層生活垃圾房 6.5架空走廊綠化植物的改善 6.6架空走廊拆燈后的修繕工作 6.7各層防火門消音工作 6.8消火栓、水表箱修繕工作 6.9協助項目完成對1517間水池補漏 6.10協助項目對中心區水池修改工作 7 社區文化建設 7.1業主通訊開刊

7.2溫馨活力夜(婦女節)7.3春季健康咨詢活動講座 7.4親親孩子天·兒童節 7.5端午節活動

7.6活力夏日暑假show 7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節)7.9開心平安夜

7.10配合銷售部的活動安排 8 節能工作

8.1節能方案的確定、審批、申購 8.2架空廊節能改造

8.3公共區域計量表設置工作 8.4地下停車場、路燈節能改造 8.5走火通道、樓層電梯大堂節能改造 9 開源工作 9.1商鋪招租

9.2洗車、車輛保養 9.3建立小區保健站

9.4家政服務項目的增設 9.5建立完善小區商務中心、租賃中心 9.6工程、綠化有償服務項目豐富 10 b2地塊的工作 10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程序、收樓文件的確定 10.3管理處的裝修、小區標識的設置 10.4物品的購置

10.5人員的招聘、培訓 10.6樓宇的接管驗收 10.7外環境綠化工程 10.8樓宇開荒清潔

10.9交樓工作 11 住戶中心工作安排 11.1空置單位的管理 11.2完善業主檔案 11.3費用催繳工作

11.4處理客戶投訴問題及跟進工作 12 工程部工作安排

12.1完善各設備房的標識、制度上墻、落實責任人、保持良好的清潔環境 12.2電梯、供電設備等設備年檢工作 12.3供電負荷評估

12.4各活動的水電、燈飾安裝 12.4高標準完成設備日常維修保養工作 13 綠化部工作安排

13.1完成四區外環境綠化工程 13.2完成邊坡綠化工程

13.3完成中心區落葉植物的改造工作 13.4完成會所外環境綠化工程 13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作 13.6高質量完成植物日常養護工作 14 清潔部工作安排

14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔 14.2除“四害”工作 14.3二次供水水池清洗 14.4外墻清洗

14.5高標準完成小區日常清潔工作 15 安管部工作安排 15.1協助各部門軍訓 15.2干部競爭上崗 15.3八一軍事匯演 15.4小區消防演習 15.5筆試考核

15.6高標準完成小區日常安管工作 16 年中物業公司總結 17 年終績效考核工作安排

為了xxx物業公司順利的運作發展，為業主和租戶提供高效優質的服務，完成業主委托的各項物業管理及經濟指標，發揮物業最大的功能，使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理，不斷總結管理經驗，提升物業灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業務管理規模，最終走向市場完全轉化為經營性物業管理，達到最佳的經濟效益，制定今年的工作計劃。

一、定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業公司運行的第一年，實行二塊牌子（1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心）一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎上，通過xxx物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。篇四：物業公司工作計劃

北清物業2005工作計劃 物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地，并創出自己的品牌形象，就必須做到“以人為本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到獎懲分明，激勵斗志，使員工各得其所，各盡所能，根據以上管理思想，特制定2005工作計劃。

一、管理目標

1、在本內引入iso9001國際質量體系管理模式進行管理。

2、把物業公司的合格資質升到三級資質證書，可以通過招投標的形式對外拓展業務，使物業公司不斷發展壯大，創造出更好的經濟效益。

3、把現管的兩個管理點中的一處達到小區辦的達標升級要求。

4、經濟指標達到：收入150萬元；利潤8萬元。

二、管理措施

1、建立健全物業公司的管理制度，包括組織架構，崗位職責，運作制度，并結合物業公司現有的管理點的設備設施的實際條件，運用現代管理科學和先進技術對物業進行管理。

2、針對物業公司員工普遍存在文化素質低，服務意識薄弱，技術水平單一的現狀，開展多種形式的在職培訓，使每一位員工都意識到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業公司內部開

展“苦練內功，外樹形象”的活動，提高員工的責任心和服務意識。

3、引進iso9001質量認證體系，對各項制度的實施進行監控，保證管理與服務的專業化、規范化和有效性。

4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作，開辟物業新市場。

三、物業管理與服務內容

1、收集、整理和編制各管理點產權資料，房屋管理質量、設備、設施資料，財務資料，物業管理運作等各類檔案資料，并統一歸檔。

2、嚴格按照iso9001國際質量體系標準要求，并結合小區辦優秀小區評分標準，負責制定《質量保證手冊》，《程序文件》，《工作規程》及其他規章制度。

3、每年編制《物業管理工作計劃》，并按計劃開展工作。

4、根據政策、法規負責與有關政府部門和相關單位的協調工作，保證管理工作具有良好的外部環境。

5、制定《房屋和設備設施的保養計劃》，配備專業工程技術人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養，房屋完好率達100%，并24小時接用戶報修，提供各類工程設備日常維修服務。

6、做好公共部位的清潔和綠化養護工作，確保環境整潔優美。

7、配備保安人員負責場區24小時安全保衛工作，確保治安和消防事故發生率在0.1‰以內。負責車輛管理，確保車輛有序停放和行駛。

四、服務承諾

1、房屋完好率達100%，要求沒有破壞的立面，沒有改變使用功能，沒有亂建現象。

2、房屋設備維修合格率達100%，要求水、電設施隨報隨修。

3、衛生清潔率達98%以上，要求日產日清，不過夜，無衛生死角，無蚊蠅，無滋生地，無亂丟亂倒垃圾現象。

4、客戶滿意率達98%以上，要求各項管理與服務及時準確到位。

5、管理點無重大火災，刑事和交通事故，治安事故發生率在1‰以下。

總之，物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地并創出自己的品牌，就必須走向制度化、正規化、科學化的管理之路。2004．12．17篇五：物業部2015工作計劃 物業部2015年工作計劃

新的一年，為實現新街公司長遠發展，現結合新街公司和我部門的實際情況，我們物業部2015年工作的重點，著力于物業部各項工作的落實，并在原來物業部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

德化新街是一條地下商業步行街，根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求，物業部人員維持目前的的人數外，繼續招聘電梯工2名，瓦工1名，空調工1名。（分工附表）保證水電系統、電梯系統及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行備勤制度。

二、工作安排

（1）加強物業部的服務意識。目前在服務上，物業部需進一步提高服務水平，特別是在方式、質量及工作標準上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。

（2）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮物業部作為物業和商家之間發展的良好溝通關系的紐帶作用，針對服務的心態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度，真正實現工作有章可循，規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（3）加強設備的監管、加強成本意識。物業部負責所有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作，操作是監管的重力區，物業部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

（4）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前物業部服務的范圍，相對于同類商場還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，計劃采取“走出去請進來”的工作思路，即派優秀員工外出考察學習，聘請專家前來培訓指導，并結合實際開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

（5）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

（1）提高所有員工的節能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調，制定開關時間等（2）制定必要的規章制度。比如物料二次回收利用制度

（3）采取必要的技術措施，比如商場內廣告燈箱和公共區域照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低。

（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。（5）每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。

四、預防性維修（1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。

（3）日常巡查：物業部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設備、設施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備計劃維保工作：

（1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。（2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強排水系統巡視檢查力度確保安全。

七、費用計劃（附表）

我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為商家提供更為優質貼心的服務，為公司今后的發展創造更好的條件。

第三篇：安全責任分解

各類人員安全職責

項目經理安全生產職責

1、認真貫徹執行黨和國家安全生產方針政策、法律法規、規范標準和集團公司、十五局各項安全管理規章制度，項目經理是項目部安全生產第一責任人，對承包項目工程生產經營過程中的安全生產工作全面負責。

2、建立、健全本項目安全生產責任制。

3、組織制定項目部的安全生產管理制度和操作規程，督促項目部各級安全生產管理人員加強安全生產工作.4、組織建立項目部的安全生產組織管理機構，配備安全生產管理人員，結合項目工程特點及施工全過程的情況，制定本項目各項安全生產管理辦法，并監督其實施。

5、落實項目部的安全生產活動經費，保證安全生產投入的有效實施。

6、督促、檢查項目部的安全生產工作，定期的聽取項目管理人員和各級安全生產管理部門的安全生產工作匯報，把安全生產工作列入重要的議事日程。

7、督促、檢查項目的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。

8、組織制定并實施項目的生產安全事故應急救援預案。

9、組織制定并實施本項目安全生產教育和培訓制度，定期召開安全生產工作會議，分析安全生產工作狀況，對安全生產重大問題做出決策。

10、領導、組織施工現場定期的安全生產檢查，發現施工生產中不安全問題，組織制定措施，及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。

11、配合上級部門對本項目安全檢查及事故調查處理，及時、如實報告生產安全事故。

黨支部書記安全生產職責

1、把安全生產工作納入黨支部工作重要議事日程，監督項目各級領導干部落實安全生產方針政策、規章和制度，保證和監督不斷改善勞動條 件，支持安全管理人員工作。

2、全面履行上級黨委要求的各項安全生產管理職責，指導黨組織和黨員在安全生產中發揮模范帶頭作用和監督保障作用，督促、教育全體黨員執行安全生產規章制度，指導工會、團委開展群眾性的安全生產活動。

3、對黨員進行安全生產方針和遵章守紀教育，不斷提高黨員搞好安全生產的自覺性，教育干部樹立安全第一思想，克服官僚主義。

4、加強安全生產監督干部隊伍和管理隊伍建設。

5、掌握職工在工作和施工生產過程中的思想動態，及時解決職工的思想問題。

6、將安全生產文化建設納入項目文化建設范疇，指導開展項目安全文化建設和安全宣傳教育活動。

7、參加各類安全會議、接受安全培訓（講話、工作要求，培訓記錄）。生產副經理安全生產職責

1、認真貫徹執行黨和國家安全生產方針政策、法律法規、規范標準和上級單位和項目部各項安全管理規章制度、指示、標準，負責做好項目部安全生產日常管理工作。

2、在項目經理的領導下全面負責項目部安全生產、文明施工的日常管理工作；負責職能部門、作業層與管理層間安全生產、文明施工的事務協調；負責安全生產、文明施工對外聯系。

3、建立健全安全生產實施體系。明確實施體系職能部門（生產管理、調度[室]、設備物資等）、工區、關鍵崗位（部門負責人、調度[員]、設備/物資管理崗位）工作制度（工作要求、流程文件）。

5、組織制定項目安全生產、文明施工規劃,在盡可能的范圍內廣泛征求意見,形成既符合工程項目施工實際又能體現項目部管理水平的計劃,并組織實施。

6、執行落實上級及項目管理制度中有關安全規章制度、安全技術方案（措施）、操作規程、應急預案等規定（施工現場、施工日志），保證項 2 目部的安全生產實施體系的正常運轉。

7、部署安排項目重大事故隱患的治理及重要工序、重點部位、危險作業等的監控或防護（會議紀要或審批記錄）。

8、參與編制重大安全技術方案和安全專項施工方案并組織實施；對施工項目制定施工組織設計方案，督促落實安全技術措施和安全技術交底工作。

9、參加專項施工方案的評審，提出實施要求；參加達到和超過一定規模危險性較大分部分項工程專項安全技術措施的評審，提出現場工作要求；參與作業指導書的編制、評審工作，把施工現場安全要求融入作業指導書并負責作業指導書的實施。

10、參加安全檢查、安全會議等。

11、發生傷亡事故時，必須及時組織搶救傷員，查明事故原因，提出處理意見及整改措施并督促落實。

12、定期開展安全生產工作的總結，評比和評價，參加對安全管理人員的考核工作，認真總結經驗和教訓，交流和推廣先進經驗。

13、參與制定安全生產管理目標、安全生產計劃并組織實施。安全總監安全生產職責

1、認真貫徹執行黨和國家安全生產方針政策、法律法規、規范標準和集團公司、局、公司各項安全管理規章制度，領導和協調各職能部門、協作隊伍的安全生產、文明施工管理。

2、在項目經理的領導下，組織制定保證實現項目部安全生產目標，確保安全生產的具體措施，并抓好落實，對項目部安全生產負主要領導責任。

3、監督建立健全項目安全生產監督體系。明確項目體系職能部、關鍵崗位（專職安全管理人員）工作制度（工作要求、流程文件）；

4、監督檢查項目安全生產其他體系的建設、實施（安委會、月例會等會議紀要）

5、監督項目開展各項安全管理活動（活動方案、計劃及記錄）。

6、組織和審定項目安全生產、文明施工規劃編寫，批準安全生產、文明施工規劃和安全生產目標的分解。督促各級人員落實安全生產管理制度，操作規程和安全生產目標，監督、檢查落實安全生產各項制度、規程的執行情況，發現違反規定的行為及時進行處理。

7、負責組織工地施工項目開工前的安全施工技術措施、安全施工條件的檢查落實和監督驗收，對重大、危險性較高的項目，應親臨現場監督施工；督促檢查生產經費投入的有效使用，保證落實安全生產措施，改善勞動衛生條件，加強勞動衛生防護。

8、主持每月一次的安全大檢查和安全生產會議，監督相關部門、施工單位制定、實施整改措施，解決施工中存在的安全問題，及時消除生產安全事故隱患。

9、定期組織安全文明施工評比，總結工作，負責交流、推廣安全生產先進經驗。

10、負責組織實施和協調對協作隊伍的安全管理工作，監督相關部門對協作隊伍安全資質的審查。

11、督促落實職工安全生產教育培訓工作，確保安全生產管理人員、特種作業人員持證上崗和員工具備必要的安全生產知識及安全操作技能。

12、定期組織對安全生產管理人員的責任制考核和施工管理人員的培訓考核。

13、組織對安全生產事故的應急援助和調查分析，并提出整改措施，并督促落實，同時對有關責任人員按規定提出處理意見。

14、經常聽取安全生產管理人員的工作匯報，并定期向項目經理匯報工作。

15、負責項目應急預案的編制、評審、演練工作。總工程師安全生產職責

1、認真貫徹執行黨和國家安全生產方針政策、法律法規、規范標準 4 和集團公司、局、公司各項安全管理規章制度，并嚴格執行相關的安全技術標準。

2、按規定建立健全安全技術保障體系（文件或體系框架圖）。明確體系職能部門、關鍵崗位（副總工程師、部門負責人等）工作制度（工作要求、流程文件）。

3、組織開展安全技術科技研發、“四新”技術在項目的推廣應用（施組中相關技術的應用、安全技術論文、評獎、科研課題等）；

4、執行和落實上級技術管理制度中有關安全規章制度、安全技術方案（措施）、操作規程、應急預案的管理規定（施工現場、施工日志）；

5、組織編制施工組織設計中安全技術措施，在采用新工藝、新設備時，制定相應的安全技術方案或措施。

6、組織編制危險性較大的分部分項工程（或特殊工程）專項安全技術方案和重大事故隱患技術方案（根據清單查技術方案）；

7、審批施工組織設計方案和專業性較強的項目的安全技術措施或方案，督促落實安全技術措施和安全技術交底工作，及時解決施工過程的安全技術問題。

8、參加安全檢查、安全會議等。

9、參加事故的調查分析，提出技術鑒定意見和改進措施。

10、主持制定項目工程的安全技術交底，認真執行相應的安全技術措施與安全操作工藝和要求。

11、定期向項目經理匯報在施工過程中的安全技術情況，對存在的問題提出解決意見。

項目其他班子成員安全生產職責

1、認真貫徹執行黨和國家安全生產方針政策、法律法規、規范標準和集團公司、局、公司各項安全管理規章制度。

2、按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，對主管工作范圍內的安全生產負直接領導責任

3、按照“管生產必須管安全”、“管業務必須管安全”的要求履行安全職責。

4、督促主管工區和職能部門落實安全生產職責；

5、在布置、檢查、總結、評比主管工作時，同步部署安全生產管理工作。

安全環保部安全生產職責

1、認真貫徹執行黨和國家安全生產方針政策、法律法規、規范標準和集團公司、十五局各項安全管理規章制度，監督并協助項目經理建立完善以安全生產責任制為中心的安全管理制度，并對有關規章制度的執行落實進行監督檢查，對存在嚴重安全隱患的有權勒令停工整頓。

2、認真落實安全生產責任制和各項安全管理制度。

3、負責編制項目部安全管理工作計劃，開展安全評價，負責項目部推行安全文明施工，主持本項目部安全生產宣傳教育活動，編制項目部各生產崗位的安全生產操作規程，負責制定安全生產經費計劃，保證經費正確使用。

4、參與安全技術交底會，負責檢查班前會開展情況并做好記錄。

5、參與檢查機械設備使用、保養、維修情況，辦理特種設備使用驗收手續；檢查維護施工現場安全防護和安全設施。

6、檢查安全技術措施的監督檢查和落實，對危險性較大工程實行全過程旁站。

7、排查安全隱患，督促隱患整改，發現嚴重隱患立即停工并及時上報；負責現場安全生產、文明施工的檢查、監督工作。

8、熟悉掌握本項目部安全生產狀況，了解項目生產工藝、設備狀況及各種不安全因素，定期組織安全檢查，及時發現事故隱患，尤其對項目部安全生產薄弱環節及重大危險源點的變化情況進行監控，隨時向項目經理提出事故隱患情況報告及整改意見。

9、項目部發生傷亡事故，負責組織搶救傷員，并根據國家規定進行 6 事故調查、統計和報告，同時總結事故教訓，落實防范措施。

10、不定期的如實向項目經理反映匯報本項目部安全生產管理狀況，主動協助上級有關部門實施對本項目部的安全監督活動。

工程管理部安全生產職責

1、編制與施工組織設計、施工技術措施配套的安全生產技術措施，技術方案的確定必須滿足安全生產的要求，方案中采用的施工程序、工藝力求無塵污染、無毒害、有危險的作業場所和人員必須有相應的防護措施。

2、在編制和審查施工組織設計和方案的過程中，要在每個環節貫穿安全技術措施，對審批后的方案，若有變更，應及時組織修正。

3、檢查施工組織設計和施工方案中安全措施的實施情況，對施工中涉及安全生產方面的技術性問題，提出解決辦法。

4、負責項目單項工程、重要工序開工前的安全技術交底。

5、協助安全環保部門進行現場安全生產、文明施工的檢查、監督工作。

6、在主管副經理的領導下，指揮、協調各工作面間的安全生產任務，合理安排施工，排除工作面間的互相安全危險，達到安全生產的目的。

7、督促安全隱患的整改，協助安全環保部門進行安全措施的落實、安全隱患的整改的驗證。

8、參與負責施工區域公共場地、道路的文明施工管理。

9、協助安全環保部對項目部應急預案的演練。綜合辦公室安全生產職責

1、督促、檢查、落實勞動衛生防護措施，參加安全生產檢查、評比、總結工作和安全生產管理人員的考核工作，有權制止違反《勞動法》和不正確使用勞動保護用品的行為，情節嚴重的有權指令停工整頓。

2、按有關規定負責監管檢查各施工作業隊合理使用社會勞務，負責新員工上崗和變換工種時崗前的安全思想、知識、技能的教育培訓工作，了解本項目部的安全管理制度、安全生產狀況和施工要求。

3、負責項目部及施工隊營地管理，防火、防盜和非工程車輛的交通安全管理。

4、檢查督促項目部及各施工作業隊加強勞動安全防護及職業病防護工作，督促改善勞動條件，嚴格執行國家制度等。

5、定期向項目部領導或上級主管部門匯報本項目部的勞動保護工作及員工教育培訓情況，并編制項目部培訓工作計劃。

6、負責施工現場的安全和文明施工標識牌的制作及栽設。

7、嚴格執行有關臨時工安全管理的規定。在簽訂計劃外用工合同時，應明確有關安全管理條款。

8、負責項目所有參建施工人員花名冊的登記、檢查和更新。

9、協助項目應急預案的演練。經營核算部安全生產職責

1、經營核算部負責對本部門的人員進行安全教育、培訓。

2、參與項目危險源的調查，參與項目安全檢查。

3、保持內外部、相關方協商與溝通，識別職業健康安全管理體系有關法律法規要求。

4、制定與分包隊伍的安全生產合同，安全生產資質的審核并監督其實施。

5、在辦理勞務協議時，應有安全方面的條款，并且把雇傭方首先應承擔的安全責任作為雇傭的先決條件。

6、對工程分包的施工單位、雇用的民工隊進行安全資格審查，對他們的安全工作進行嚴格的監督和管理，并簽定安全生產目標責任合同，定期進行檢查落實執行情況，對不符合安全生產要求的民工隊、雇用工、聘用人員等及時進行清理。

7、在項目分期結算時負責對項目安全專項資金的投入進行統計、核算和計量。

8、負責辦理項目部職工的保險業務。

設備物資部安全生產職責

1、貫徹國家、上級部門有關機電設備、倉儲物資及危險品安全管理規定，對項目管轄范圍的安全生產負責，負責對各類機械設備的操作規程和管理制度的制定和修訂。

2、負責對大中型施工機械的安裝、改裝和拆除的安全措施的審查和作業過程中的安全監督，組織對施工機械的定期技術檢驗和性能試驗。

3、負責按計劃、保質保量及時供應安全技術措施項目所需設備材料。對購入設備、配件及有關材料的質量負責，其質量必須符合國家安全標準要求。

4、定期組織機械設備安全大檢查，對存在重大安全問題的機械設備要及時組織維修，并消除安全隱患。

5、對外來安裝、檢修和培訓的人員，應組織做好安全教育工作及施工中的安全管理工作。

6、負責本部門管轄范圍內的安全隱患治理及機械設備事故的調查、分析和處理工作。

財務資金部安全生產職責

1、負責項目部安全生產費用的提取和使用，檢查項目部所屬各施工隊安全生產費用的提取和使用情況。

2、保證項目部安全生產和勞動保護費用的開支，并負責監督其使用情況。建立項目部安全生產專項費用基金，及時支付安全生產用款。

3、負責項目部安全事故的罰款收繳和管理，安全獎金的支付和兌現。

4、負責項目部安全生產投入的財務收支管理。質量管理部安全生產職責

1、嚴格按照有關規范和標準進行分項、分部、項目部工程驗收，不合格工序嚴禁轉序，確保工程實體符合設計和施工規范要求。

2、參加有關事故的調查分析。

測量隊安全生產職責

1、測量隊負責對本隊的人員進行安全教育、培訓。

2、參與項目危險源的調查，參與項目安全檢查。

3、保持內外部、相關方協商與溝通，識別職業健康安全管理體系有關法律法規要求。

4、負責對邊坡、滑坡體、地表沉降的監測。

5、負責測量作業過程中的人員和測量儀器安全。各工區主任安全生產職責

1、在項目部統一領導下，對其所管轄的施工區域和職責范圍內的安全工作負全部責任，業務上接受安全主管部門的指導。

2、貫徹實施項目部安全生產指令，編制、修訂和完善本工區安全生產管理細則，并組織實施。

3、負責對本工區生產區域定期進行安全檢查，落實隱患整改措施，遇有重大隱患和險情及時向上級部門和有關領導匯報。

4、負責制定本工區所承擔工程項目的具體安全技術措施，并監督檢查實施情況。

5、在本工區范圍內組織開展經常性安全教育活動，對新入場人員（包括新分配大中專學生、勞務和民工）進行安全教育，組織本工區人員開展安全日活動，召開班前班后會。

6、隨時向上級領導和主管部門匯報安全生產狀況，完成上級領導和主管部門交辦的各項安全生產任務。

7、對上級部門檢查發現的安全問題及時提出整改措施，并落實解決，處理結果向上級部門及領導及時反饋。

8、發生人身傷亡和機械、交通、火災等事故時，按規定時間和程序分別上報主管部門，配合上級部門開展事故調查，組織召開事故分析會，制定防范措施，對事故責任人提出處理意見，按時提交事故報告。

9、在與外單位發生安全矛盾時，首先自行協調解決，協調無效時向 10 上級部門反應處理。服從現場安全工作的統一協調和指揮。

10、按時上報安全報表和工傷認定等有關資料。

11、建立健全本工區安全管理網絡和安全管理各類臺帳，配備合格的專兼職安全管理人員，安全人員相對穩定。

12、特殊部位和危險性較大的場所派專人監督現場。

13、負責對本工區的外用包工隊進行安全教育、檢查、監督和管理。

14、對本工區安全方面存在的問題及整改落實情況進行跟蹤驗證。各施工隊安全生產職責

1、負責新進場人員的安全教育和變換工種人員的轉崗安全教育。做好安全技術措施的交底、實施工作，提出改進意見。

2、參加項目部安全大檢查和安全情況分析會，負責組織每周一次的安全日活動，負責糾正、整改安全隱患。

3、服從和接受專職安全員的檢查與指導。

4、嚴格遵守安全技術操作規程，有權拒絕一切違章指揮。

5、在每個分項工程或分部工程開工前要對所使用的機械、設備、防護用具和作業場地進行安全檢查。

6、落實現場安全防護措施和一切安全生產隱患整改指令。

7、參加各類事故的調查、分析工作，提出處理意見。

8、配合項目部應急預案的演練。

二〇一六年九月一日

第四篇：安全目標分解

平安責任目標細化分解

序號

危險源名稱

危險狀態或危險根源

危險因素

危險級別

控制措施

責任人

挖孔樁

護壁砼強度不夠，造成挖孔樁坍塌

坍塌墜落觸電人身傷害

重大

按平安技術交底施工，嚴格配比制度

李新征

胡寶江

作業人員上下井高處從高處墜落

重大

作業人員上下井必須有爬梯，且身上必須掛移動保險繩和平安繩

井下缺氧，造成作業人員窒息

重大

深度超過10m的樁必須向下送風，且有應急預案，一旦發生險情，立即啟動預案，確保人身平安

井下電纜漏電，造成人員觸電

重大

人員下井前，必須切斷井下電源；作業時穿絕緣靴

不良地質，發生流沙、泉涌

重大

作業人員立即撤離

物體落井，造成人員受傷

重大

孔口周圍2m以內禁止放雜物；轆轆的鋼絲繩應經常檢查，發現有毛刺時及時更換

孔口不覆蓋，路人落井

重大

周圍設置圍擋，且作業間隙或施工完畢必須覆蓋孔口

火災

辦公區、宿舍區、工棚未設置滅火器、無水源、無禁火標志

火災傷害

重大

辦公室、宿舍區、工棚必須設置滅火器、水源、禁火標志

李新征

施工現場動火未配滅火器、水源、無禁火標志、動火無專人防護、施工現場吸煙亂扔煙頭的重大

施工現場動火必須配滅火器、水源、懸掛禁火標志、動火設專人防護、施工現場吸煙亂扔煙頭的處以罰款50元

氧氣乙炔瓶無專門存放點的、氧氣乙炔瓶不按要求擺放的、氧氣、乙炔瓶無壓力容器檢測合格證、氧氣乙炔表未校驗、氧氣乙炔瓶相隔間距小于5米

重大

嚴格執行?瓶規?標準，及時檢查糾正

宿舍內做飯的、電源線亂拉亂扯的重大

及時檢查，嚴禁宿舍內私拉亂接電線

防水施工明火失控

重大

作業現場配上滅火器、水源

辦公、生活區電器短路、電纜電線老化、私拉亂扯電線路

重大

及時檢查、更換電纜、嚴禁私拉亂扯電線路

食堂煤氣罐口、膠管老化漏氣

重大

及時檢查、更換配件

開關過流超負荷、線路未按設計敷設,接頭包在可燃裝飾材料內

重大

使用標準配電箱、嚴格按設計敷設電線路

明火作業，現場未配備滅火器

重大

油漆/稀料的使用遇明火、裝修階段現場必須配備水性滅火器

木模板使用遇明火、木材存放地附近違章吸煙和使用明火、泡沫板存放地附近違章吸煙或使用明火、裝飾材料保管不善遇明火

重大

作業現場禁止吸煙、動火設專人防護、配足滅火器材和水源、易燃材料保管設專人看護

腳手架施工

架子搭設、撤除不符合方案要求

坍塌墜落傷害

重大

嚴格按照工程部腳手架搭拆方案執行

王冰

各種架體材料不符合要求

重大

物設部負責采購合格材料，責任人監控檢查

私自拆改架體

重大

及時檢查及時糾正

扣件工具亂擺亂放造成滑落、扣件緊固不牢

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

向地面投擲鋼管、扣件、工具

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

臨邊防護設施不到位、不嚴密

重大

及時檢查及時糾正

平安網、密目網封閉不嚴、遺漏綁扣

重大

及時檢查及時糾正

架體上有探頭板、飛跳板、不封板頭

重大

及時檢查及時糾正

架板鋪設不嚴、有“天井〞

重大

及時檢查及時糾正

作業面防護不到位、禁忌癥人員違章高處作業

重大

及時檢查及時糾正

出入口、預留洞口防護不嚴密

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

支搭、撤除過程中操作人員不按規定使用勞保用品、作業用力過猛、作業中打鬧嬉戲、退著行走

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

搭設、撤除時不設隔離區無專人看護

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

模板支撐、風纜繩等與架體連接

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

腳手架撤除上下交叉作業、無證上崗作業

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

霧、雨、雪和六級風以上從事腳手架作業

重大

嚴禁霧、雨、雪和六級風以上從事腳手架作業

高空作業勞動平安

模板安裝作業沒有護身欄、無爬梯、腳手板鋪設不嚴

高空

墜落、墜物傷害

重大

及時檢查及時糾正

胡寶江

模板臨邊作業不扎平安帶

重大

及時檢查及時糾正

砼澆筑作業平臺鋪設不嚴、不牢，無護身欄

重大

及時檢查及時糾正

搭設、撤除時不設隔離區無專人看護

重大

及時檢查及時糾正

臨邊防護設施不到位、不嚴密

重大

及時檢查及時糾正

平安網、密目網封閉不嚴、遺漏綁扣

重大

及時檢查及時糾正

架體上有探頭板、飛跳板、不封板頭

重大

及時檢查及時糾正

架板鋪設不嚴、有“天井〞

重大

及時檢查及時糾正

作業面防護不到位、禁忌癥人員違章高處作業

重大

及時檢查及時糾正

出入口、預留洞口防護不嚴密

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

支搭、撤除過程中操作人員不按規定使用勞保用品、作業用力過猛、作業中打鬧嬉戲、退著行走

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

搭設、撤除時不設隔離區無專人看護

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

模板支撐、風纜繩等與架體連接

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

腳手架撤除上下交叉作業、無證上崗作業

重大

及時檢查、及時糾正，嚴格執行操作規程

霧、雨、雪和六級風以上從事腳手架作業

重大

嚴禁霧、雨、雪和六級風以上從事腳手架作業

站臺墻之間作業臨邊無防護設施

重大

及時檢查及時糾正

橋與橋之間無施工便道

重大

及時檢查及時糾正

腳手架上作業無作業平臺

重大

及時檢查及時糾正

穿拖鞋、硬底鞋或易滑鞋作業

重大

及時檢查及時糾正

登高作業臺架不穩

重大

及時檢查及時糾正

高空作業未扎平安帶

重大

及時檢查及時糾正，專人盯崗

施工臨時用電及照明

線路穿墻無套管，門窗口穿線

觸電傷害

一般

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?第六章第三節規定

胡寶江

線路纏繞在鋼筋或鋼管上

一般

禁止用電線路拖地敷設或架設在導電體上

燈具高度不夠

一般

室外燈具安裝高度不得小于3米，室內不得低于2.4米

使用小型電器私拉亂接線路

一般

禁止使用小型電器和非專職電工私自接電

設備接電不符合一機一閘一漏一箱規定

重大

設備接電必須符合一機一閘一漏一箱要求

漏電保護器失靈

一般

班前檢查及時更換

用電設施無接地接零保護措施

重大

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?

線路破損

一般

班前檢查及時更換或維修

線路拖地敷設

一般

用電線路不許拖地敷設

電路短路/明火

一般

定期檢修,保持用電設施狀態良好

開關箱未鎖閉

一般

開關箱必須上鎖

一閘多用

一般

設備接電必須符合一機一閘一漏一箱要求

開關箱布線不合理

一般

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?第六章規定

開關箱高度不符合要求

一般

開關箱安裝高度大于1.3米小于1.5米

使用木制開關箱或不防雨

一般

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?條規定,使用鐵制開關箱

各類用電器材不合格

一般

使用合法廠家生產的合格產品

非專職電工接電

重大

從事特種作業必須持證上崗

接電作業未穿戴防護用品

重大

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?條規定

電線路上帶電作業

一般

禁止帶電作業

潮濕環境作業未使用低壓電

一般

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?

第九章規定

食堂浴室未使用防水燈

一般

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?

第九章規定

總開關箱處沒有消防器材

一般

按?施工現場臨時用電平安技術標準?條規定,配備滅火器材

易燃易爆場所未使用防爆燈

一般

執行?施工現場臨時用電平安技術標準?條規定

檢修作業無人監護、無標識牌

一般

停電檢修必須設專人防護,并懸掛標識牌

違章作業

防護用品的配戴

一般

及時檢查及時糾正

施工現場吸煙

一般

及時檢查及時糾正

塔吊作業違反十不吊的，違反塔吊司機平安操作規程的重大

嚴格執行工程部塔吊平安使用防護措施

胡寶江

塔吊無信號指揮及司索無證的重大

嚴格執行工程部塔吊平安使用防護措施

吊物綁扎不牢、綁點不準

重大

嚴格執行工程部塔吊平安使用防護措施

施工現場動火未配滅火器、水源、無禁火標志、動火無專人防護、施工現場吸煙亂扔煙頭的重大

施工現場動火必須配滅火器、水源、懸掛禁火標志、動火設專人防護、施工現場吸煙亂扔煙頭的處以罰款50元

氧氣乙炔瓶無專門存放點的、氧氣乙炔瓶不按要求擺放的、氧氣、乙炔瓶無壓力容器檢測合格證、氧氣乙炔表未校驗、氧氣乙炔瓶相隔間距小于5米

重大

嚴格執行?瓶規?標準，及時檢查糾正

臨邊防護設施不到位、不嚴密

重大

及時檢查及時糾正

設備接電不符合一機一閘一漏一箱規定

重大

設備接電必須符合一機一閘一漏一箱要求

漏電保護器失靈

一般

班前檢查及時更換

電路短路/明火

一般

定期檢修,保持用電設施狀態良好

塔吊垂直度超標

重大

執行“建程發[2001]34號〞5.3條規定

中鐵十局青島分公司青島快速路三期工程部

2010年3月29日

第五篇：天然氣公司安全監察部2014年工作計劃分解

安全監察部2014年工作計劃

安全監察部2014的安全管理工作主要從以下幾個方面著手：

一、制定和完善各項安全管理制度。2014年為進一步促使公司的安全管理工作制度化、規范化，特制定新版的《XXXX天然氣開發有限公司燃氣安全管理制度》，現已將提案上報公司，待下一步的修訂和實行。新制度中明確了我公司的安全管理方針，完善了安全管理工作內容，細化了安全管理體系，并根據各部門各崗位的工作性質及特點，明確了各自的安全工作職責。本安全管理制度共涵蓋三十項安全管理制度，十項安全操作規程。并就我公司的安全文化建設確定了相應的方式方法。在2014的安全管理工作中，將以新版的安全管理制度為導向，提高安全管理的質量及水平。

二、加強各項安全檢查力度。除上級領導部門制定的安全檢查外，安全監察部將在每月計劃安排相應的檢查：3月規范操作專項檢查；4月勞動節節前檢查，車輛管理專項檢查；5月勞動保護用品專項檢查；6月綜合安全檢查；7月工程質量專項檢查，食品衛生專項檢查；8月消防專項檢查、夏季安全檢查；9月綜合安全檢查、國慶節節前安全檢查；10月安全管理專項檢查；11月冬季安全檢查；12月安全管理資料專項檢查。完善各項檢查工作細節，在檢查前制定詳細的安全檢查方案，按計劃、分步驟實施；檢查后，針對每次檢查做出詳細的專項檢查報告及整改報告。檢查從部門自查到公司檢查，從整改到

復查，從實質工作內容檢查到安全工作資料檢查，細化檢查程序，豐富檢查方式，著力把安全檢查工作做到實處并取得實效。另外，不定期安排本部門人員參與到其他部門的工作(包括工程施工，管網巡線，入戶安裝、維修、通氣)中去，從安全管理角度對各部門的各項工作進行全程監管。

三、規范各項工程驗收工作。嚴格按照各工程施工規范，檢查各個施工環節。填制安全監察部的工程驗收單，記錄在驗收過程中發現的問題并全程跟蹤整改，對2013年出現較多的施工質量問題和違規作業進行重點監督，在全部問題整改完畢后方可在驗收合格單上簽字確認。

四、根據公司對員工培訓的新方案，2014年安全監察部將全力配合綜合管理部，履行安全監管職責，重點做好安全管理工作培訓，認真執行公司的考核制度，全面提高公司員工的安全意識，從細處著手、縱觀大局，扎扎實實將安全管理工作落實到位。

五、加大安全宣傳力度。安全監察部計劃在2014年每季度聯合客服部對我公司區域內小區進行安全宣傳，在增加宣傳次數的同時提高宣傳質量，取得實實在在的安全宣傳效果，確保將安全宣傳工作做到實處，及時對每次的宣傳工作進行總結，并上傳至公司網站。

六、細化和完善本部門的各項資料文件。合理區分和劃分本部門各種資料、文件性質，實行細化分類、標準化管理，按照公司要求完善部門資料，將本部門資料管理提高到一個新的高度。