第一篇：酒店防騙案例培訓

最近發生在酒店的事情：

今天上午酒店來了一名客人，稱其是支付寶公司做系統維護的工作人員，讓前臺把酒店的支付寶Pos機拿出來讓他檢查，前臺主管非常警覺。

給酒店部門經理打電話確認，部門經理說并沒有接到支付寶公司的任何通知，立即與支付寶公司聯系，確認是騙子，立即通知各個餐廳不要上當，經過前臺巧妙周旋，騙子灰溜溜地離開了酒店。

此騙子的用意就是，將他的不法系統輸入到酒店的支付寶機器中，趁機盜取酒店的信息，逼迫與之合作，請各位同事一定警覺。快到年底了，各種騙子陸續出現，凡有覺得可疑的，比如客人用信用卡大量地刷卡，買煙買酒，這些都是不正常的，請一定及時與酒店上級聯系確認，不要上當受騙，保護酒店的利益是第一位的。

內參君要提醒酒店人，因為現在酒店接入支付寶等新型支付渠道，希望酒店能夠培訓好再上崗，不要出錯，也不要被上當受騙，把本文發給你酒店的微信群，提高警覺。聯想到曾在香港半島酒店騙子也得逞過，希望各個酒店在培訓的時候加強，落實執行酒店的SOP。

酒店人防騙案例大全：騙子是怎樣騙酒店的？

案例一

一家星級酒店熱熱鬧鬧開張后，生意出奇的好，特別是餐飲的生意，晚了連座位也訂不到。一天中午，來了一位老板，頭發油光，西裝革履的，來餐飲吧臺預定一個包廂，說中午有五六個客人來用餐。由于時間還比較早，服務員很快給定了位置，然后客人說要先點菜，11：00左右，來了三位民工一樣的客人，他們說有一位老板讓他們先到酒店吃飯然后干活下貨，這時那位老板出來迎接并讓他們進了包廂，然后順便到吧臺拿了條中華煙，老板回包廂分了幾根煙后，對雇傭來的工人說，你們先喝口茶我出去看看幫我拉貨的司機到了沒有？這時廚房的冷菜也上來了，田蟹也上來了，這個老板就是沒有回來，三個民工等的肚子都直叫，但是也沒有人敢動筷子。當餐廳領班發現這個情況后，馬上反映給經理，經理到預定臺查，知道已經上當受騙。只可惜苦了那三個民工，人家是無辜的........案例二

一天凌晨六點左右，總臺夜班服務員正在做著夜間收尾工作準備最后的對客和下班，這時從電梯處一位男性客人邊打電話邊走到他面前來，(后查出此客非住客,為從外打車至酒店,后先走到在電梯處再走至總臺)隨即客人掏出一疊五十元的鈔票，要求其幫他點下多少錢并是否可查驗真偽，服務員隨即幫客人的錢鈔放入點鈔機內7000元無假鈔。客人再要求換成百元面額的，由于夜間收錢較少，服務員同意幫客人兌5000元。隨即將錢給了客人，一直到這時客人手中的電話才停止通話。客人將錢點過后，要求將5000元錢存入保險柜，服務員一碰發現錢的數目明顯少了2000多元，于是將錢退給客人后并對客人說現金存不起來，而且你說存5000現在只有2000多，此客聽聞后隨即又將錢給服務員再次要求存，此時的錢金額是對的，服務員立即覺得不對此人是騙子，于是與客人說要報警要打電話找安全部人員到場，隨即做出了撥打電話的動作，此客看勢立即說不換錢了，要求將50元面額的鈔票退還給他，服務員隨即將錢退與客人。此客離開。一切又恢復正常，服務員又正常的對客了。雖然此件事，未對酒店及客人造成任何不良的后果，但是反思，我們是否可以就此事得到一個更好的解決方法呢？可以不受騙，又能將他受制于法呢？現在騙子壞人是越來越多，手段也是越來越高明。在現在這個社會里我們如何才能更好的做好夜間保護自己，保護酒店財產安全，并能及時的協助公安機關逮住這些非法份子，才是我們直得加強的。

案例三

春節期間，有兩個客人來酒店消費，他們先在總臺登記了房間，付了一千元的押金，然后就到娛樂城瀟灑去了，先洗桑拿再按摩，又到KTV唱歌。結束后掛了房帳，統一付費比較方便，然后兩個客人都到房間里休息去了。直到第二天上午，總臺員工在催退房時，才發現客人根本沒有辦理退房手續就走了，留下的帳單卻有2000多元。

案例四

賓館內的麻醉搶劫案

內容提示：

犯罪分子在賓館內除運用慣用的作案方式處，逐步向智能化方向發展，近日武漢水果湖地區發生的麻醉搶劫案說明了這一點。

本案涉及：

治安管理各項制度的落實

案例正文：

8月10日晚12時左右，犯罪嫌疑人劉俊、吳友剛攙扶著兩位小組到武漢水果湖地區某賓館，然后使用假身份證名為王軍的一人登記，兩男兩女同進；入307房間，因事先兩位小姐到武漢水果湖地區某賓館，然后使用假身份證名為王軍的一人登記，兩男兩女同進入307房間，因事先兩位小姐同兩位男士在外宵夜時，飲用了放有麻醉藥的飲料，感到頭暈。在昏迷不醒的情況下，兩男乘機搶走兩女手機兩部，現金500余元，得逞后逃離現場，并用同樣手段在其他賓館、旅店作案，后被當場抓獲。經公安部門審查，劉、吳兩犯系社會無業人員，是四人組成的犯罪團伙成員。目前犯罪團伙四名案犯已全部被捕獲拘留，案件在進一步審理之中。

案例評析：

本案例表明，一些賓館、旅店的治安管理存在著嚴重的漏洞，原因主要表現在以下幾個方面：

第一，此案首先選擇合適的目標，有預謀地在另一場所吃夜宵時的飲料中放入麻醉藥，作案后謊稱小姐喝醉了酒需要休息，登記進房后實施搶劫。因服務人員在接待服務過程中，未留心觀察喝醉酒的小姐身上有無酒味，有無嘔吐現象，使罪犯得手后從容離開現場。

第二，驗證不嚴，罪犯使用名為王軍的假身份證登記時有兩處明顯的漏洞：一是工作單位欄填寫“省計委接待辦”，事實是無此單位；二是假身份證編號欄出生月寫成32。如能及時發現上述疑點，就可把住登記驗證關，將情況報告有關部門。

第三，一人登記，多人住宿，或甲登記，乙住宿，顯然違反《旅店業治安管理規定》第十條第一款，即憑本人有效證件登記驗證后方可住宿。而登記員在僅一男青年登記的情況下，竟允許兩男兩女同住一間客房，說明他們思想松懈；深夜值班人員也警惕性不高，缺乏安全管理責任感，致使犯罪分子作案后逃之夭夭。

因此酒店要加強對員工的治安業務知識培訓，提高安全意識，嚴格把好住宿登記驗證關，真正將各項安全制度落到實處。

案例五

一天上午9點30分，保安部接到九層服務員報告：“918房臺灣來的老太太報失，稱她從臺灣帶來的14枚金戒指被盜，其中最貴重的一枚鉆石戒指價值人民幣達一萬多元。”接到報告后，客房部經理和保安部經理隨即上樓拜訪，了解案情過程，得知：該女士是昨日下午到達福州，3點左右下榻東湖賓館。除了吃晚飯離開房間一個小時左右外，其他時間均在房內。加上她是40多年來第一次回福州探親，那天夜里絡繹不絕地接待親朋好友，最后一批訪客送走時已是深夜1：00多，繼而即整理隨帶的行李物品，由于心情激動，她徹夜未眠。回憶過程中說到，她是將14枚戒指用紅布包著塞在一只鞋內，存放在行李包里。當天下午，老太太曾從包內取過一枚戒指送給來訪的親友，此后一直未動過此包。到今天上午8點30分，才發現鞋內那塊紅布包及戒指都不見了，故而心急如焚，于是就報失了。

老太太的一位自稱在某省直機關當干部的親戚用強硬的語氣說：“要立即向公安機關報案，如處理不好，還要向新聞界投訴賓館。”從語氣中表露，懷疑是賓館服務員所為。兩位經理一方面耐心聽取客人的敘述，另一方面對他們從思想上和精神上做好撫慰工作。請他們再認真回憶、仔細尋找，并一再提醒有沒有存放在其他地方，沒有采取馬上向公安機關報案的簡單方法。

經內部認真分析，沒有采取簡單報案的理由有四點：

1、據現場觀察門窗完好，無作案跡象；新住客房內無人的時間只有一小時，外來作案的可能性很小。

2、經查當班服務人員一貫表現良好，服務人員作案的可能性也非常小。

3、最大的可能有兩點：A.老太太已經65歲，加上疲勞，有可能將存放地點記錯了。B.因來訪為住較多而復雜，許多還是第一次見面的親友，也有可能其中有人順手牽羊。

4、如報公安機關立案偵查，若結果是其客人親友作案，會使她們親友間矛盾加深，進而導致對賓館的不滿。

所以，賓館當時給客人的答復是：

1、賓館內部組織力量采取必要措施偵破，同時請他們繼續冷靜回憶、尋找；

2、待賓館分析、楨查后，于中午12點前報案與否給予明確答復。

結果，時過一小時左右接到省直機關那位干部的報告說：“戒指全部找到”。原來老太太在整理行李時把禮品放入旅行包。至此，賓館的目的已達到，此案件可劃上句號了。

案例六

抓賊記

某天早晨，怡時餐廳像往常一樣準時開門營業。7:00-8:30集中了300多位住店客人在用早餐，這是怡時餐廳員工們一天之中最忙的時刻。就在8:30左右，領位員迎進兩位本地客人，兩人報了房號,點完單，領位員告訴服務員為客人上咖啡后便返回領位臺了。

此時，這兩位本地客人之中的一個去自助餐臺取食物，另一個邊打手機邊將手迅速伸進另一桌客人掛在椅背上的衣服口袋里。他自以為人不知鬼不覺就能得逞了，沒想到卻被旁桌的一位客人看見了，這位客人立即把這情況告訴了和我們一起忙乎的餐飲部助理經理王繼謙。王Sir邊交代服務員馬上通知保安人員，邊迅速沖上去抓竊賊。那人發現情況不妙，扔下已到手的錢包就往餐廳外跑，另一個也飛速地跑了出去。兩賊人顯然對飯店的地形很熟，但王Sir和餐廳服務員肖磊、尚連娟毫無畏懼，在后面緊追不舍，追到通往商城的小石橋處時與保安人員一起將其擒獲。盡管我們只抓到了一個竊賊,但相信通過公安部門的審理，那一個也不會逍遙法外的。

案例七

我在原來工作的酒店，就出現過這種事情，一個香港來的旅游團，其中有幾位英籍華僑，在他們出去游玩一天回來后，一位客人（老先生，大概有50-55之間）自稱在客房內丟失了一個手包，內中有首飾、手表和英鎊800多元，總共折合人民幣兩萬多元，當時客人說手包是存放在客房內的保險箱內的。

因我是保衛部的內保主管，當時就由我來負責處理這件事情，通過調查和查看監控錄像，沒有發現內盜的可能，同時也沒有外賊侵入的可能。客人稱就是在客房保險箱內丟失的，大約在客人報稱丟失的兩個小時后，客人說：只要酒店能夠出一份證明，說是在酒店客房內丟失的上述物品就可以了。

通過觀察客人的表情和言語，此次事件存在以下兩個疑點：

一、客人將物品存放在保險箱內，六位數的密碼是客人自己設置的，其他人打開的可能微乎其微；

二、客人一再的要求給開具證明，是想回到香港后找保險公司進行理賠，是否存在詐騙的可能？

三、當我提出此案件交由公安機關外事處理時，客人說可以，但是當公安機關來人后，客人又表現得急不耐煩，說你們看著辦吧，不成就不要了。但看客人隨身所帶的行李，只有一個小布包（旅行社發的那種）和一件履行編織袋，穿著打扮怎么看都不像是對兩萬多元錢不在乎的人。

最后，公安機關通過查找指紋等各種刑偵破案也沒有查出來個所以然，反而讓我們部門出了2000多元的招待費。

曾經香港半島酒店也被騙子得逞過

案例八

某一酒店接到預訂，是某家公司的開業聚餐，共有十桌，每桌標準是600元，但是這家公司有個要求，酒水自己帶，讓酒店免掉開瓶費，不同意這生意不談了。通過洽談酒店老板同意了對方的要求，排好菜單，說好晚上六點鐘前全部趕到，并留下了聯系電話。到了晚上五點四十分，酒店準備好了一切工作，但是一個客人還是沒有來，打電話說那邊還在開會，馬上就好了，讓某人先把香煙、酒水送過來，酒店老板看看表，時間是還差一點，不一會兒，送酒水的把煙酒等裝一紙箱拿過來了，讓他先放一邊，但那人說，我把東西送過來了，誰付錢啊？然后又是電話聯系，公司那邊還在開會，馬上到，讓酒店老板先墊這幾百塊酒水錢等吃好飯一起結帳不就好了。老板想想也有道理，查了數量后先墊了這筆錢。等到六點鐘了還不見一個客人，老板納悶了，打電話也停機了，不好！上當了，老板馬上仔細查香煙、酒水，除了上面的幾瓶是真的其他都是假的！

案例九

某日，酒店營銷部楊經理接待了一位客人，自稱某工程經理王科，欲長包酒店三間客房，經長時間討價還價后，草簽了租房協議，說好第二天正式交款入住。然后，說初來本地，對銀行不熟，要楊經理陪他去存款。到銀行后，楊經理親眼見他存入五萬元現金，辦了一張存折，并將存折放入包內，請楊經理辦理寄存。晚上六點，王科找到楊經理，要他幫忙，說晚上要給一位重要人物送禮，急需現金4000元，因銀行己關門，請楊經理借。楊經理想有五萬元存折在寄存不怕，就借了。笫二天，王科不見蹤影，檢查寄存的存折，上面只有10元，可能在銀行出來時就己掉包。楊經理被騙4000元，個人負責。

案例十

鑰匙事件

三星級酒店，客房服務員小王上午清掃完客房后，沒有收到鑰匙，不慎丟失。當她下午整理客房時才發現鑰匙不見了，因害怕領導批評，因此，沒有報告領班，而是約服務員張、李二個幫她一同尋找。找了一個多小時也沒有找到，萬般無奈報告領班，領班報告主管。主管一方面通知安全部加強該樓層的保衛工作，防止壞人撿到鑰匙后去客房偷竊；另一方面讓小王與保安人員繼續尋找鑰匙，然后讓其它服務員用備用鑰匙打開小王所轄范圍內的客房，進行整理，保證客房服務工作的正常進行。不久，小王在商品部找到了鑰匙，樓層工作恢復正常秩序。事后，小王受到通報批評，并被處以罰款。

[評析]

一、鑰匙管理是飯店工作中一項非常重要的任務，鑰匙丟失不僅損害飯店的利益，更重要的是直接危及到客人的人身和財產的安全，因此，客房服務人員必須從思想上高度重視，嚴格按照飯店規定的制度和程序，保管好客房鑰匙，防止鑰匙的丟失。

二、本案例中鑰匙丟失的原因是服務員小王未按規定將鑰匙上交領班或將鑰匙妥善保管，而是隨身帶出工作間去就餐、購物，造成丟失。所以服務員小王的錯誤屬違反飯店規定造成的。

三、事故發生后，服務員小王應首先報告上級，及時處理，落實補救措施。

案例十一

本人所做的一家酒店,某一天接到客人的求助,因其手機被騙.事情起因是這樣的:客人在酒店門口遇一陌生人說是他老婆的同事,并非常熱情的邀請客人小坐一下.卻于情面客人就隨其進入了酒店.兩人聊了幾句,對方的手機響了.在其接聽幾局后,對客人說自己的手機沒電了,能不能借其手機打個電話.并聲稱不是長途.客人就將自己的手機借給了對方,陌生人道謝后隨手將自己的手機塞進了桌上的包內(其手機外觀是當時比較流行和高檔的一款).陌生人在用手機打電話時老是一種信號不好的樣子(本餐廳在地下一層),于是邊打邊往外走.當其走出門時,客人感覺不對追出去后,此人已是逃之夭夭.返回一看包中裝的是個模型.此事雖然報案,但也只能不了了之.事后酒店做了幾塊牌子(請不要將手機等貴重物品借與陌生人使用)貼在酒店醒目處.——為了使別人不要像我那樣帶放大鏡，先給字體放大些。

案例十二

一自稱某東北政府行業主管機構人員，卻持四川省身份證入住的客人，開了酒店最豪華的套房，并繳納足夠住宿押金，聲稱領導即將蒞臨，要開10間房，對酒店所報房價也認可，并要預定福州最好的菜肴，預計總消費金額達5萬元。

酒店銷售部根據同客人的溝通，向酒店做了預警報告，相關部門密切配合，關注客人。第二天上午，客人房間的一位女客向樓層服務員詢問客人的去向，立即再次聯絡客人，已經無法聯絡。檢查客人房間，僅發現幾個大編織袋，并無其他物品。詢問女客，了解到該客人承諾給女客的服務費未付。

客人的住房押金是足夠繳納房費，并因對客人的身份未確定，其所預訂的宴請尚未下單準備，酒店無損失。

案例十三

一天，有兩位客人到前臺辦理入住手續后，由行李生送客人上房，進入房間后一客人拿出一疊千元大鈔的港幣問行李生哪里可換零錢（打牌），行李生告之客人請到前臺辦理。那時正逢10.1黃金周開房率高，很多客人正在辦理入住手續，前臺人員都忙得不可開交，該客人到了前臺一邊向收銀員咨詢，一邊拿出8千元港幣要求兌換成零錢，收銀員經得副理的同意后，很快幫客人將8千元大鈔換成了零錢。待繁忙的工作結束后，前臺進行清點，才發覺8千元港幣都是假鈔，而客人待得手后已逃之夭夭。處理結果，只能按過失的責任大小分擔賠償，據悉該團伙之后又以同樣的方式騙取另外兩間酒店。

案例十四

某旅行社與酒店簽有信貸協議，該社副總因業務關系經常與酒店有聯系，與酒店銷售及前臺員工均非常熟悉，時間一長只要是該副總簽字確認發過來的訂房傳真，即使沒有加蓋旅行社公章銷售及前臺員工也按掛帳處理，累計至17萬之多。至了財務至該旅行社結帳時才發現這些訂單均為該副總私自接的業務，與旅行社無關，旅行社拒絕承認些費用，而該副總也逃之夭夭。

案例十五

一日，一位客人到酒店總臺說簽消費合同，通過和營銷經理的溝通后，該人爽快的給酒店打入了１萬元的預付費，之后就成為了我們的常客（注：此人是我們當地小有名氣的企業老板）而且每到一個月時，他都會主動要求我們結帳，并打錢到帳，就這樣，他成為我們酒店數一數二的信譽客人，同時也成為酒店默認的可掛帳消費客戶。半年之后，當財務一天查帳發現該人已有３萬多未結帳，于是同該客人聯系，講需要客人結帳。該客人在滿口答應的同時，又告之他在外地并近日有大批客人到店需住宿并掛他的帳。就這樣又過了幾個月，都始終找不到該客人，無論到公司還是打電話都會說在外地辦事（注：該人在酒店還有長包房一間，每月將近７０００元左右的消費）。終于在帳累計了８萬多的時候，酒店才終止了他的簽單消費。但是這人再沒結過帳。還一副死豬不怕開水燙的德行。

事情并沒有終結，沒想到的是他不來登記卻讓別人登記。而且不會多付你一分錢的押金。你們用什么詞語形容這人？

第二篇：便利店防騙案例

防盜案例

臨近年關，社會上的違法犯罪行為也日益增多，因門店較多，且部分門店是新員工當班，可能會碰到搶劫、盜竊、被騙等突發事件，此處就騙子到便利店行騙的常見手法，請各店組織員工進行認真學習，提高警惕，維護好自身的人身安全及財產安全。常見的騙術無外乎以下幾種，可能形式與下文有所不同，但套路基本一致，所以，務必引起同事們的高度警惕。

騙術1：“顧客”一般穿著整潔，也可能開小車過來，讓人一看就是大老板，以此放松員工警惕心理，謊稱需要購買大量商品，一般以高值香煙、高檔白酒為主，商品銷售金額一般較多，讓門店員工竊喜，以為今天運氣好，可以完成好的銷售額；當門店員工將所有商品裝好袋，只待“顧客”付款時，“顧客”從袋內拿出一大疊現金，可能分為100元、50元的整鈔和部分散鈔，先點好須付金額給員工，要求員工數清楚點。在清點現金的過程中，“顧客”會在旁邊與你一起數，當你數好發現沒有異常時，他會說好像多了一張，要求將錢退還給他再數一邊（這個數錢的環節可能會重復，視當時情況及員工防備心理而定）。在這個數錢的過程中，只要“顧客”覺得有條件，就會以很快的手法，從一大疊現金中抽掉一些大張錢，至此，“顧客”就演變為騙子！當員工還在為一筆大買賣高興時，卻不知道剛才自以為清點無誤的營業款已經少了一大半。

防范措施：一般情況下很少有顧客會前往便利店一次性購買大批量商品，碰到這種情況最好的辦法是冷靜下來，不要沾沾自喜，打電話給同事、店長或督導，將情況說明，請求幫助。如果是真正顧客，一般會等待相關協助人員過門店；如果是騙子，他們一般會離開門店，或繼續以上述方式予以行騙，這時就需要門店員工時刻提高警惕，先將現金清點清楚，并將現金放入收銀柜后再將商品點清楚交給顧客，且無論如何都不準再讓顧客清點營業款，以防被騙。

騙術2：“顧客”抓住門店缺少散錢的現象，謊稱幫門店兌換大量散錢，在這個兌換散錢、清點散錢、清點大鈔的過程中，就會以很快的手法，從一大疊現金中抽掉一部分錢，員工一般當時都不會太多察覺，等發現的時候，錢已經不見了。

防范措施：如果不是非常熟悉的顧客，最好不要跟外人兌換散錢。如的確需要更換，務必提高警惕，將錢多點幾次，以防被騙。

騙術3：冒充公司人員去門店檢查工作（不排除此類人員辦理假冒工作證），然后對門店各項工作進行檢查，還提出門店需要整改的地方。這時這些人可能會說檢查門店的營業款、備用金或香煙，然后會以門店營業款保管不到位、香煙保管不到位、香煙有問題、商品有問題、商品庫存太大而銷售不好等借口，“幫”門店代存、代管營業款，或說將商品調回總部，或說調貨去其他門店，以達到騙錢、騙物的目的。

防范措施：從現在起，公司總部派人員（除督導日常巡店）下門店巡店會提供正規工作證，會要求門店當班人員親自打電話給督導，確認巡店人員的身份方可對門店進行巡查；如檢查人員拒絕確認身份，門店人員可拒絕接收檢查。如將檢查人員身份核實清楚后，門店人員仍須提高警惕，以防財物損失。另門店的一切財產、商品，除督導外，任何人不得以任何形式將門店財產借用、調撥、沒收。如果有人需要將門店財產、商品拿走，一律以搶劫予以報警處理。

騙術4：冒充廣告公司、廠方業務代表去門店（不排除此類人員辦理假冒工作證）結算廣告費用、貨款，說總部委托其前往門店結算款項，以騙取門店營業款或高值商品。

防范措施：及時便利一切對外、對內的貨款、財務結算一律由財務部處理，一切費用支出都由財務部或督導予以繳納，及時便利總部絕對不會委托、派遣任何單位、組織、人員去門店結算任何費用，除財務部外的任何單位、組織、人員都無權限與門店發生財產結算往來。一旦有人以此種方式前往門店，在保證自身安全的前提下可立即報警處理。

騙術5：冒充加盟主、店長、督導的朋友，然后也假裝對門店各項工作進行檢查，還提出門店需要整改的地方。這時這些人可能會說檢查門店的營業款、備用金或香煙，然后會以門店營業款保管不安全、香煙保管不安全、香煙有問題、商品有問題、商品庫存太大而銷售不好等借口，“幫”門店代存、代管營業款，或說將商品調回總部，或說調貨去其他門店，以達到騙錢、騙物的目的。

防范措施：從現在起，公司總部派人員（除督導日常巡店）下門店巡店會提供正規工作證，會要求門店當班人員親自打電話給督導，確認巡店人員的身份方可對門店進行巡查；如檢查人員拒絕確認身份，門店人員可拒絕接收檢查。如將檢查人員身份核實清楚后，門店人員仍須提高警惕，以防財物損失。另門店的一切財產、商品，除督導外，任何人不得以任何形式將門店財產借用、調撥、沒收。如果有人需要將門店財產、商品拿走，一律以搶劫予以報警處理。

騙術6：一般是一群人進入門店，（這群人分工明細，有背小孩的、背公文包的、打扮時髦的美女或帥哥、民工、家庭主婦），在門店逗留幾分鐘后，會有2至3人圍住收銀臺，假裝需要購買東西，詢問商品價格，可能還會有幾個人爭著付錢，有人可能會堵住收銀臺出口；這時除圍住收銀臺的其他人會象搬自己家里的東西一樣，大搖大擺的進入門店的倉庫，或就在門店內將香煙、紅牛、王老吉、高檔白酒等財物搬出門店。搬完后一群人一哄而散。

防范措施：一般情況下碰到這種情況，基本可確定這群人是騙子或小偷，門店人員可謊稱身體不舒服，需要暫時關門，將這群人“請”出門店；如這群人不出去，門店員工務必提高警惕，（可站立于收銀臺上看賣場）時刻關注門店內所有人的舉動，以防財務損失。

騙術7：冒充政府部門的檢查人員（不排除此類人員辦理假冒工作證），對門店進行檢查，同時會對門店提出整改要求，或稱香煙或其他商品有質量問題，需要沒收，以此詐騙門店財物。

防范措施：如門店碰政府部門檢查，一律要求檢查人員出示工作證或檢查證，一般正常檢查的工作人員會開相關部門的公務車前往，且會將工作證之類的證明戴在顯眼處；如無法確認檢查人員身份，請門店人員立即致電督導或總部，咨詢是否有類似檢查，且務必提高警惕，以防財物損失。如檢查人員提出需要沒收商品，一定要通知督導到現場后協助處理，（或致電營運部負責人咨詢）督導未到前，絕對不允許任何人以任何形式將門店商品拿走。門店在處理此類事情時，一定要注意服務禮貌用語，以免引起矛盾發生。

騙術8：騙子在買單時，會提供大鈔錢，在員工將錢找給騙子時，騙子會說鈔票太舊、多換幾張散錢，然后會罵員工速度太慢或服務不好等，直接走進收銀臺或伸手到收銀柜口自己找錢，在這個過程中，將門店收銀柜內的營業款盜竊走。

防范措施：務必提高警惕，絕對不允許任何顧客走入收銀臺，更不允許任何顧客伸手至收銀柜；耐心向其表示歉意，并按照他的要求，進行找錢或還錢，每次都需要將錢清點清楚，以防在換錢、找錢的過程中被顧客抽掉現金；如仍無法處理好，可致電店長、督導協助處理；借此鬧事者，可報警處理。

騙術9：騙子去門店買整條煙，要求門店將整條煙給他查看是否是假貨，并頻繁的要求查看不同香煙的品種；或者象騙術1一樣，假裝需要購買大量香煙等高值商品。在這個讓騙子看煙或先將香煙給騙子的過程中，騙子會把事先準備好的香煙將門店的真煙予以調包；也有部分騙子會讓你先將香煙裝袋，然后謊稱或打電話要求還需要其他的商品（一般要酒柜上方的白酒、紅酒或遠離收銀臺的商品），要求員工幫他拿，分散門店員工的注意力，然后將香煙調包）。現在還有幾個騙子開車到門店外，叫門店員工給他拿幾包某某煙（一般為貴重香煙）出去，然后車內的其他人將煙拿進車內后說不喜歡這種煙，叫員工換另外的煙，在這個煙進入車內的過程中，將散包香煙予以調包成假煙。此騙術往往會以各種理由最終不會買原先選擇的商品或減少購買的數量，因為門店的真品已經被調包，造成門店的高額損失。

防范措施：此類騙術防范非常簡單，先付錢，再給商品。如果騙子提出需要看質量，門店可說“我們絕對保證商品的質量”、“我們不銷售假冒偽劣商品”等。

不論對任何人銷售任何商品，門店人員必須養成先收錢、驗證錢的真假、收好錢，再將商品遞給顧客的正確收銀流程。

針對散包調包，首先要提高警惕，防止商品脫離當班員工視線，以防被調包。如高值商品已離店，門店可拒絕換貨。特殊情況，門店員工致電督導協助處理相關退貨事宜。門店人員除了要防止香煙被調包外，還要防止高檔白酒、營養品、洗發水等高值商品被調包。

騙術10：騙子在購買商品時，先給門店當班人員大張錢，當員工驗證好真假幣后，然后說有散錢，要求用散錢結帳；當員工將大鈔還給騙子時，騙子又說散錢不夠，接個騙子可能將剛才驗證好的真幣調包成假幣，如果當班員工一時疏忽不再驗鈔，可能就會收到假幣。幾個騙子同時購買商品，由一個騙子給門店當班人員大張錢，員工驗鈔時另一個騙子說他/她有散錢或他買單時，要員工將錢還給他；第一個人又將錢硬推給員工，可能說剛好把錢找散或是他請客之類的話麻痹員工，在這個搶著買單的過程中，原先驗好鈔的那張錢可能已經被調包成假幣，如果當班員工一時疏忽不再驗鈔，可能就會收到假幣。

防范措施：此類騙術防范也比較簡單，首先要提高自身驗真假鈔的能力。如果碰到這樣的情況，可冷靜的等他們搶完，待他們自行解決又誰負責買單后，提高警惕，驗好錢的真偽后，再按照流程予以結帳買單；如無法避免的遇到搶著結帳的情況，每次都要注意驗證錢的真偽，發現是假的后，禮貌的要求對方更換一張鈔票。

我們一定要養成隨時檢查鈔票真偽的習慣，哪怕對同事、朋友、親人也予以驗鈔，以防等后來發現偽鈔時，造成不必要的誤會及麻煩。

騙術11：“顧客”到門店購物時，如果碰到門店只有一人當班時，可能要求收銀員出收銀臺幫他拿商品或裝商品，待收銀員離開收銀臺后，乘機盜竊門店營業款。此類騙術可能形式不一定，但前提是一定會想辦法將收銀員調離開收銀臺，好乘機盜竊營業款。

防范措施：如一人當班時，碰上顧客提出此類要求，可禮貌的告之顧客“公司不允許在1人當班的情況下離開收銀臺，請抱歉”之類的客氣話。如果顧客真心消費，一般都會理解；反之，可能會乘機鬧事或是罵人。總之，收銀員多微笑，多道歉，不離開收銀臺，提高警惕，此類損失完全可以避免。

其他：各位同事要定時將收銀柜大鈔予以轉移至安全處（收銀臺有鎖的柜子、箱子不一定就是安全的），轉移大鈔時一定要注意門店內是否有其他顧客，還要注意門店外是否有人看到。轉移的地點也要經常更換，只要自己知道就行；另外，收銀柜的香煙的存量盡量保持最少，以夠買為前提；再次，門店倉庫高值商品存放好，且申請安裝鎖具，并隨手鎖門。這樣即便在碰到諸如搶劫、盜竊、被騙等突發事件時，能有效的將損失控制到最小。

各位同事，騙子行騙的伎倆可能會與上述有所不同，但我們在日常工作中，萬事小心，保證自身的人身、財產安全，同時做好門店財物的保管。我們處理相關突發事件時，首先要冷靜對待，務必保證自身人身安全，提高警惕心理，緊緊抓住犯罪分子心虛的心理；其次要注意文明禮貌用語，以柔克剛，讓犯罪分子也理智的意識到他的騙術已被識破，且不會惱羞成怒，從單純的行騙或盜竊演變為搶劫或傷人；再次碰到上述事件后，哪怕沒有損失，也一定要第一時間上報督導或總部負責人，以提醒兄弟門店提高警惕，以免受到損失；最后，在條件允許、保證自身安全的前提下，記住犯罪分子交通工具車牌號、體貌特征等情況，對犯罪分子的違法行為予以報警處理，讓犯罪分子的骯臟行為暴露在陽光下，減少社會不穩定因素。

第三篇：防騙、防盜、案例分析

湖北省 荊門市

星球國際大酒店有限公司

安保部字〖2015〗3號

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關于加強安全防范意識提高安全等級

隨著經濟日益發達消費人群大眾化，同時也有一部分人不懷好意妄想不勞而獲通過騙、盜、搶等多種技術手段非法盜取他人財物。伴隨著科技的發展各種騙術也防不勝防，各類案件都是犯罪分子利用受害者麻痹大意、貪圖小便宜等心理因素。從而進行犯罪得手。為預防控制各類案件在我轄區發生特對平時易發生的案例進行下面分析總結。年末將至，提醒大家多注意防騙防盜，留個心眼，謹防上當。安安心心過大年。

前廳部：

案例一：犯罪分子反復退訂房間從而打斷服務人員思維和精神從而達到騙取錢財目的。

案例二：據不完全統計隨著外貿發展現有部分外國游客通過換錢為由詐騙手段騙取錢財。他們通常已人民幣使用完為由提供一些外幣消費，或以低于市場交換比例為由換取錢財達到騙取錢財目的。

預防措施：部門加強員工安全防范意識教育，提高安全意識發現行為異常人員要及時通過電話（9119---9110）通知安保人員。

安保部編輯 部門加強對現金管理，做到專人負責，增加值班人員做到專人服務專人收款。做好各類防騙工作

餐飲部

案例一：部分犯罪分子利用預定酒席消費騙取服務人員信任從而騙取煙、酒行為。

案例二:部分犯罪分子利用訂餐拿取煙、酒等其他財物同時利用服務員疏忽時更換假煙、酒等其他財物，從而達到騙取財物目的。

預防措施：部門加強安全防范措施，有上述可疑行徑人員加倍關注，做到1對1服務隨時掌握其動向，發現問題及時通知安全部人員進行處置。

管家部

案例一：部分犯罪分子以找朋友親戚為由要求服務員打開房門，有時候他們會說出一些姓氏以及電話，以騙取信任達到盜取財物目的。

案例二：部分犯罪分子會以喝醉酒為由讓服務員為其打開房門，同時大吵大鬧利用部分人員膽小怕事心理從而達到目的。

預防措施：①服務員要堅守崗位，牢記客人特征和出入情況。并對住客情況保密；②有訪客須經住客同意方可入內，住客不在，訪客不得入房，房間鑰匙只能住客本人領取；③因工作出入房間，注意安全，隨時鎖門，不給盜竊者以可乘之機；④加強員工思想教育，防止內盜；⑤鑰匙注意隨身攜帶妥善保管，不亂扔亂放。

安保部編輯

第四篇：防盜防騙案例（寫寫幫推薦）

乘坐火車 六招教你防盜防騙

南站迎來春運前首個客流高峰

14日，南昌火車站迎來春運前首個客流高峰，客流中超八成旅客為返家學生。首席記者袁征攝 本報南昌訊肖勇、記者袁輝翔報道：眼下，鐵路已進入春運前夕的學生客流高峰，由于客流量陡增且人員相對復雜，不少旅途經驗不足的學生旅客成為不法分子瞄準的對象。那么，乘火車如何掌握基本的防范要領？14日，南昌鐵路公安局乘警悉數歷年春運期間發生的案件，列出六個最為典型的案例，通過逐一展示犯罪分子慣用的伎倆，給廣大旅客尤其是學生旅客提個醒。

第一招：售票廳內少掏現金

案例一：2004年5月25日，兩名南昌籍旅客在北京西站向T145次乘警報案，稱在該站售票廳內購票時，放在衣物內的錢包被偷走。此案偵破之后，犯罪嫌疑人交代當日正是因為失主在購票時無意中露出了裝有大量現金的錢包，才被盯上。

民警提醒：有些學生旅客在買票時往往從衣兜里急匆匆取出錢，買票后又匆匆放回衣兜，結果回去后發現錢物不見了。買票前盡量事先準備好票款，千萬不要在售票大廳內掏錢。

第二招：上車勿在門口擁擠

案例二：2006年4月14日16時許，由北京西開往南昌的1453次列車停靠在任丘車站時，犯罪嫌疑人在15號硬座車廂車門口趁人多擁擠之機將旅客高學忠放在背包內的人民幣1337元偷走，不料被南昌乘警抓獲。

民警提醒：在始發站或經過大站時，擠在車門口的旅客較多，爭上爭下圍得水泄不通，這很可能就給裝扮成旅客或送站人的不法分子造成可乘之機，渾水摸魚。遇到人多擁擠時切記排隊等候，勿參與擁擠，避免財產損失。

第三招：車廂內勿掛貴重物品

案例三：2004年7月18日2時許，由北京西開往南昌的1453次列車在亳州站停車時，11號車廂旅客楊小英放在茶幾上的一只裝有人民幣1080元、身份證、學生證和一部南方高科手機的蛋黃色女式挎包被車下一嫌疑人搶走。

民警提醒：列車靠站停車時，車窗最易打開，不法分子會利用站臺上和列車背面搭人梯的方法，把茶幾上或掛在衣帽鉤上的衣物一把搶走。如果衣物裝有錢或貴重物，千萬不要掛在衣帽鉤上。

第四招：勿向陌生人透露家庭情況

案例四：2009年2月13日，山東籍旅客朱某在返校途中無意中向陌生人透露家庭情況。上車后，她家人接到一電話，稱朱蕓在列車上突發疾病已送醫院，要匯款兩萬元作為急救費用。幸虧家人沒有盲目匯款，最終沒有落入騙子設下的圈套。

民警提醒：列車上人員相對復雜，不法分子經常裝扮成旅客與你主動攀親結友，伺機作案。在旅途中，盡量不要與陌生人說話，謹防攀親結友式作案。

第五招：晚上乘車輪流睡

案例五：2010年1月12日凌晨4時40分許，由重慶北至廈門的K335次旅客列車運行在銅仁至懷化區間時，一名犯罪嫌疑人趁失主熟睡之機將其衣物割開，并盜走現金2000余元。犯罪嫌疑人隨后被乘警當場抓獲。

民警提醒：在后半夜，不法分子常會盜竊熟睡的旅客。他們常購短途票上車，先踩點后迅速作案，作案后迅速下車逃竄。乘坐火車前，應休息半天，最好有同學或老鄉相伴而行，在列車上可輪流休息，千萬不要都睡大覺。

第六招：到站前20分鐘最要警惕

案例六：2010年1月11日凌晨6時35分許，由南昌開往成都的K787次旅客列車上，一身著黑衣的男子在列車即將到達黔江車站時，趁坐在11號車廂77號座位上的一名學生模樣的男青年離開座位之機，將其手提電腦偷走。事后，黑衣男子在下車前被聞訊趕來的乘警抓獲。

民警提醒：列車上作案的不法分子常常盯住旅客所掛衣物或行李架上的物品，在到站前約20分鐘內作案（即使在后半夜也是如此）。因此乘客在列車到站前要提前收拾好自己的行李物品，即使不下車，也應加倍警惕，防止不法分子趁人多順手牽羊。

兼職未成反被騙

武漢理工大學的劉同學最近很郁悶，他想暑假留在武漢做兼職，可去年的被騙經歷卻讓他不敢再相信中介。

去年暑假，劉同學打算留校兼職，看到漢口一家中介機構提供抄寫員崗位，每千字120元。劉同學覺得工作輕松、報酬高，便交了50元中介費、30元建檔費，讓中介機構將自己推薦上崗。可拿著中介機構給的地址，劉同學卻怎么也找不到招聘的單位。回頭找中介機構退費，中介機構卻一口咬定“已經給出信息”，拒絕退費。

劉同學說，他的另一名同學更慘，工作一天后發覺單位不正規，想辭職卻被扣壓了學生證，不得不拿“違約金”去換。他們現在有心做兼職，卻不知該到哪里找單位。

常見“騙招”揭秘

據江漢區勞動力市場監察科有關人士介紹，常見的求職騙局主要有兩大類，大學生找兼職時應留意。

假招工。中介機構或虛構用人單位，或與用人單位“做籠子”，先用高薪信息引大學生上鉤，收取信息費、建檔費、體檢費甚至服裝費等費用后，就撒手不管。大學生拿著信息單要么找不著用人單位，要么上崗幾天就被辭退，此前交納的費用一分也拿不回來。

假高薪。中介機構以高薪吸引大學生，收取費用后才告知高薪崗位已招滿，剩下的只有工資低且辛苦的工作。大學生只能屈就條件差的崗位，或是被拖到不了了之。

三招避免走進陷阱

武漢市勞動局政策法規處副處長彭燕娥說，大學生假期兼職屬勞務關系，不能用勞動法來調整，發生勞務糾紛后只能上法院，因此，采取自保措施維權、事先預防糾紛十分重要。

查中介資格。委托中介機構介紹前，應先查看是否有工商局頒發的《營業執照》和勞動部門頒發的《職業介紹許可證》原件，辦公地址是否與證件一致；同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等，來判斷中介是否可信。

捂緊錢袋子。不要輕易交錢給中介機構或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“黑職介”、“黑企業”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，打著“長年招聘”、“高薪急聘”幌子的崗位，最好不要輕易交錢應聘。

簽合同。應聘成功，應與兼職單位簽訂勞務合同，以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間、確切工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。

防騙十招

在經濟活動中，遭遇騙子的幾率很大，但是防止被騙的措施也很多，下面就我這些年來和騙子斗智的經歷，給大家簡單提醒一下：

1．看資質證書各類資質證書是企業發展水平的標志，絕大多數騙子沒有或者不全，當然也有騙子的證書是全的，但有真有假，如果有必要應該去有關部門了解一下。2．看身份證

絕大多數騙子不敢出示真的身份證等有效證件，注意識別真假證件。3．看產品

是不是和合同上訂的樣品一樣，價值和價格是不是相等。4．看眼睛

眼睛是心靈的窗戶，撒謊的人說話的時候絕大多數不敢正視對方的眼睛。5．想一想：想一想對方做生意的目的，有沒有騙人的可能。6．查金融機構和匯款的真假

先查金融機構的真假，主要是通過對方的銀行監管局、人民銀行查，現在有騙子用偽造的銀行名稱去電信部門登記電話號碼，如果你通過電信部門直接查假銀行和匯款那么你就上當了。

7．試探：不妨用語言試探對方，例如我同行的朋友是公安部門的經濟警察、或者是某某方面的行家，騙子自然害怕。

8．防調包：最好是自己運輸，收貨后人不能離開貨物，特別要防止騙子在瞬間用相同或者相近的運輸工具調包。9．陷阱合同

主要有承諾農副產品高價回收卻不回收、只騙回扣；加工的工貿產品被苛刻回收、故意讓活的變成死的、讓好的變成壞的、及時的變成不及時的等等。10．異地交貨 騙子往往不在雙方所在地交貨，所以對選擇異地交貨的生意要少做或者不做。

短信詐騙家族的經營流程

一間屋子、幾部電話、三四個人，就將遠在千里之外的受害人遙控得團團轉——

沈陽警方日前將郭海標等7名犯罪嫌疑人從千里之外的福建泉州押解回來，一起涉案金額數十萬元的手機短信詐騙案成功告破，一個短信詐騙的“家族企業”徹底覆滅。

一條短信騙走20萬元

今年10月中旬，沈陽渾南開發區張先生突然收到這樣一條手機短信：“上海農業銀行緊急通知，你于10月13日在上海國際商場刷卡消費6080元，如有疑問請撥打銀行信用卡部電話021—XXXXXXXX。”

張先生被這條短信弄得莫名其妙，他立即撥通手機短信中提供的咨詢電話，接電話的是一個女子，她說著南方口音的普通話：“您好，銀聯信用卡咨詢部，請問有什么可以為您服務的？”“最近我沒去過上海，怎么會有那里的消費記錄？”張先生焦急地問。“麻煩您提供您的姓名和手機號碼，我幫您上電腦查詢。”張先生如實相告，幾秒后，對方做出回答：“查到了，您確實在本月有消費6080元的記錄。”張先生這下懵了，電話那頭又問：“您的身份證和銀聯卡是否丟過？”張先生想了想回答：“沒有呀。”“那只剩下一種可能了，您的銀聯卡資料被他人盜用，建議您盡快向上海市公安局金融犯罪調查科報案，他們的電話：021—XXXXXXXX。”

“銀聯管理中心”的電話打通了，對方表示可以“幫助”張先生聯系各有關銀行系統，更改張先生銀聯卡的內條碼，以此確保張先生銀聯卡內的錢不再被盜用。張先生千恩萬謝，并痛痛快快地帶著自己的銀聯卡，先后4次在取款機上按“指示”操作。當張先生被告知內條碼更改成功時，他一直懸著的心才落地。然而，當他再次查詢卡中存款時，發現卡內已被轉走了20萬元。如夢初醒的張先生這次意識到被騙，并向沈陽市公安局渾南分局報了案。兩縣流動“上下班”施騙

辦案民警利用有限的線索進行了大量走訪調查，發現被騙資金大部分是在福建省泉州市某銀行取走的。根據這一情況，專案組抽調9名精兵強將，由副局長張永偉帶隊南下泉州展開調查。

專案組到達泉州后，經過十余天的縝密偵查，終于將目標鎖定在泉州市南安縣詩山鎮吾峰村的一個短信息詐騙團伙。該團伙共有7人，四男三女，平時進行短信詐騙的所在地詩山鎮，居住地點卻在安溪縣魁斗鎮。他們幾乎每天都從魁斗乘車去詩山“上班”，“下班”后再回魁斗居住。

11月3日凌晨，在南安詩山通往安溪魁斗公路上設卡攔截的民警，現行抓獲車上的郭俊發等6名犯罪嫌疑人。同時，另一路民警在詩山鎮吾峰村抓獲該案主犯郭海標，當場查獲手機15部、銀行卡30張、手機卡80張、手機短信群發器7部、號段資料冊2本、作案專用通訊錄6本。

“請君入甕”圈套環環相扣

沈陽警方查明：該短信詐騙團伙成員中年紀最大的27歲，最小的17歲，均住在福建安溪魁斗，并都有親屬關系。在當地這類犯罪團伙被戲稱為“家族企業”。“家族企業”組織嚴密，分工明確，有人負責發送詐騙短信，有人負責接電話行騙，有人負責取款及轉移。

在沈陽張先生被騙20萬元的案子中，3個女子陳春金、陳新珠、吳亞珍專門負責發送詐騙短信以及接聽咨詢電話；郭圳清假扮上海市公安局經濟犯罪調查科民警；郭新君假扮銀聯管理中心工作人員；郭海標、郭俊發則專門負責開車和取款。

據辦案民警介紹，騙子們鉆了通訊行業“一號通”等業務的空子。這個業務可以在一個虛擬的號碼下面掛多個電話號碼，也可以將座機號碼和手機、小靈通的號碼“綁定”。說白了，當你撥打的明明是北京、上海的固定電話，實際上統統被轉移到了騙子的手機或小靈通上。也就是說，這些騙子可以在一間屋子里，用幾部電話，三四個人將遠在千里之外的受害人遙控得團團轉。防騙意識不強的人一旦走進騙子設下的第一個套，就很難識破騙局了。因此，要禁絕這類短信詐騙犯罪，除了公安機關和相關部門加大打擊力度外，更重要的是提高廣大群眾的防騙意識，避免損失。elab.icxo.com 5

第五篇：求職防騙

詳細內容：

一、騙術陳列

統計數據表明：在尋找兼職工作的人群中，有近20%的人遭遇過各種類型的騙局。本文搜集了各種騙術，供大家參考，當然騙子也會不斷升級他們的騙術版本，所以，大學生求職、找兼職的時候，防騙也是一個重要功課，凡事還要多個心眼。

1、收取中介費

中介費本是個合理的收費，利用信息掙錢是合理合法的，但一些中介是只收錢，不介紹工作，或者找個“托”的單位，讓求職者跑去，卻被以各種理由拒絕。所以，對收中介費的工作，一定要真正上班了，并且上班了解單位的業務是正當、正常的業務之后，再交中介費。

2、收押金、身份證、學生證等錢物

這類公司通常招聘一些看起來適合大學生的低技術崗位，如：文秘、打字員、助理等，經過簡單的面試就向大學生宣布：你被錄用了，待遇也不錯。你心里正慶幸自己的運氣好，他那邊就以各種理由，開始要求收一定的押金，如上班的保證金、置裝費、建檔費，甚至要求交身份證和學生證，很難保證他們會拿這些證件做什么。而一旦交了一次錢之后，各種名目的費用就開始了，為了把之前的錢收回來，很多人欲罷不能，結果錢被騙得更多。

3、收費培訓

這類騙子在面試學生后，通常要求參加公司培訓與考試，交一筆錢之后，有的會進行一些培訓，并發培訓資料、發光盤，讓背資料，考試，但考試內容卻與資料無任何關系。有的甚至根本不培訓，收了錢就的失蹤了。正規的企業即便有崗前培訓，也都是免費的，勞動合同法對于企業培訓、培訓費及服務期都有規定。

4、預收貨款

有些公司打著招聘銷售員、促銷員的名義，在學校招聘，招聘后，拿一些產品給學生，要求做校園推廣，但要學生先交一部分貨款或貨物押金。這些產品常常是偽劣產品，并且在交了錢之后，這些公司就消失了。也有的公司要求學生制作一些簡單的工藝品，如十字繡、編織包袋等，要求買半成品回去加工，等做好了之后，卻發現收貸的公司不見了。對待這樣的公司，要堅持先銷售，再給錢，不然寧可不做，也不能被騙。想想20%的上當比率，你

就知道不掉以輕心有多么重要了。

5、網上兼職騙信息費、加盟費

1.有的網站上有兼職信息，要求兼職人員有一定的網絡應用能力，先把他們網站的招聘廣告發到五個網站上，然后把鏈接發給他們，等你發了五個鏈接，并告之他們之后，他們要求你給他們發信息，他們好把所謂的“工號”發給你，你一發信息，就被收幾元的信息費，然后沒有下文了，你所發的鏈接成了他們的免費廣告，去騙更多的人。有的網站不斷宣傳他們的產品如何好銷，騙加盟費，由于加盟費極低，學生很容易上當，而一旦交了一次錢之后，各種名目的費用就開始了，為了把之前的錢收回來，很多人欲罷不能，結果錢被騙得更多。這同上文中介紹的收押金的騙局一樣。

2.淘寶刷信譽兼職，通過騙取押金、引導兼職人員去購買一些無法退款的商品，比如手機資費充值、Q幣充值、游戲幣充值等手段行騙。

6、公關陷阱

利用一些人貪圖享受和高薪的心理，發布高薪的公關崗位，這類崗位有時不單純騙錢，還可能騙色，不僅是行騙這么簡單，甚至可能涉黑，所以，千萬不要被高薪所騙，喪失原則。

7、傳銷陷阱

“傳銷”的另一個說法是“殺熟”，通常是被熟人所騙，被同學、親友、老鄉等等拉去做了傳銷，先交一筆高昂的錢，買個不值錢的產品，然后再去騙自己的熟人也買產品。對待傳銷，無論對方說得多么誘人，無論是什么“熟人”，都不能輕信，必要的話，還應該通知對方的親友，幫助一起把他拉出泥潭。現在網絡發達了，傳銷也有了網上的版本，所以，網上傳銷更要小心。

8、筆試陷阱

上面的公司都是騙子公司，產品也都是假冒偽劣，工作也都是假的，但有一類公司，卻有真的工作，但不給工資。這類公司先叫學生去面試，做些測試，包括：兼職翻譯、軟件開發、兼職設計、兼職擬稿等等，但拿了樣稿后，工作卻沒有下文。這類公司將一個工作分解成若干個小塊，讓不同的應聘者筆試，然后把這些應聘者的“作品”再拼在一起，完成工作，這樣省下大筆的勞務費。所以，在面試的時候，筆試的量要合理，如翻譯的測試不應超過500字。另外，面試前盡量查看一下公司的信譽，現在是互聯網的時代，騙子公司注定在網上罵聲一片。

9、騙勞務、騙勞動成果

就是讓人白干活不給錢，這類公司就類似“黑煤窯”，有一定涉黑的情況，大學生更要小心，去工作之前多了解一些信息，一定要找有一定信譽的公司去工作。

10、抄寫、打字等古老騙局

抄寫打字到處以“高薪兼職”“輕松”“可帶回家做”等關鍵字為誘餌，引人上鉤。工作量特大，而報酬極少，實則賤賣勞動力的工作。而且你把對方材料帶回時，往往會交一定的保證金，完成后人家已逃（騙保證金）或以抄寫不合格減發工資（變相壓榨）。

現在電腦這么普及了，可依然有許多騙子用抄寫、打字這類在現代社會消失了的工作來騙人，還能成功，真讓人不理解了。騙子的騙術千變萬化，但求職者要堅持認定一條：“凡是要先交錢的都是騙人的！”，哪怕有再冠冕堂皇的理由和名義，堅決捂緊自己的錢包！另外，不可起貪心，天上不會掉餡餅，地上沒有輕松白來的高薪，凡事都會有代價，一步一個腳印，慢慢來！

11、手工制作

手工制作工藝品如編制十字繡，制作工藝版。在各大學城附近常有制作工藝畫板的“商家”，需交若干元押金，他們賺的就是你的押金，很多新生深受其害。那些工作看是輕松，實則都是高難度工作，很難完成。不僅押金打水漂，而且還浪費錢買一堆材料，半成品。

二、如何鑒別真假中介

其實只要了解相關法律法規，鑒別真假中介還是很簡單的，各市人事局對中介機構成立都有明確的要求，做人才中介不管是全職還是兼職，都必須要去人事局辦理《職業介紹許可證》，而辦理《職業介紹許可證》有幾個硬性條件，比如必須有至少三名大專以上學歷的專職員工取得人才中介服務從業資格證書或培訓合格證書，同時注冊地址必須是非住宅的，所以只要看場地，如果是在農民房下面或住宅小區里的肯定是沒有《職業介紹許可證的》，基本可以一票否決。如果是在寫字樓里的中介公司，只要看看墻上有沒有掛著三證就可以了（《營業執照》、《稅務登記證》和《職業介紹許可證》），如果沒有也基本不用談了，尤其是《職業介紹許可證》，現在做兼職的90%的公司是沒有這個證的。現在也有很多公司在收費

上不以中介費收，以培訓費、會員費等名義收取，其實是在打插邊球，最好也要長個心眼，運氣好碰到好的公司可以介紹到工作，運氣不好費用就白交了。

注：只要是做中介介紹工作的，必須是要有《職業介紹許可證》的，如果沒有，即使服務的再好那也是黑中介。

中介是信息交流的主體，是問題最大的部分

1、騙子發布的信息特點是起點低、報酬高、結算快。很簡單，如果工資很少或要求很高，就算他們不是騙子，一般大學生們也不會去。求職者可以采用換位思考的方式，假如你是公司的負責人，你會不會采用這樣的待遇和方式去招人。如：某個做一個月的工作，招50個人，賣場工作，工資每天一發。這個肯定是假的，因為50個人一般不會安排在一個地方工作，如果工資一天一發，即使專門派一個財務，也不可能在一天之內跑完所有的賣場，事實上，這同時也增加了人力成本，在兼職人員充足的前提下，這種得不償失的做法，任何一個公司都是不可能做的。

2、除路邊攤外，現階段無工商執照經營的中介比較少，但是90%以上沒有《職業介紹許可證》。有此證不見得最好，但是由于為政府核定機構，受政府部門嚴格管轄，至少可以在產生糾紛時有上級機關可以處理，沒有這個證肯定是假的。

3、現階段90%以上的兼職工作薪資為50-120元/天，這個與現實的兼職工作的工資是符合的。一個沒有特殊要求和條件的高薪工作完全是可疑的，高薪工作一般只可能產生于禮儀、模特、高標準高要求的工作，要求低、易上崗的工作不可能有高薪工作，人家還不如請個專職人員算了。

4、如果一家公司招聘人較多時，不可能是開介紹信一個兩個的去面試，因為這會給用人單位造成巨大的麻煩和更多的招聘成本。一般正規的兼職公司都是一起集合過去面試，所以某條信息一段時間內總是在招人，而且每次都是一個兩個的時候，也是有問題的，很有可能會白跑一趟。

5、特別注意公司的名稱：根據多年來的經驗總結，凡屬不注明公司名稱或服務品牌，以“大學生聯盟”、“誠信XX”、“XX誠”、“XX創業XX”、“大學生服務中心”、“大學生實踐”“XX高校聯合XX”這種虛構名稱來對外服務的機構生存期都不長久，不可能提供長期有效的服務，騙子多產生于此。

6、信息總會存在不對稱的情況，每個人的希望索取都會比能力多，如果你的要求能被他們一一滿足，這個地方一定有問題。

7、從宣傳廣告來判斷崗位的可信度，打著“長年招聘”、“公司直聘”幌子的崗位，最

好不要輕易交錢應聘，如果是公司招聘，會用公司名稱招聘，因為正好做廣告，學校里面的公告欄、食堂邊上經常有這種廣告，所以看到這種廣告都要仔細核查。

8、費用問題：運營一個真正有實力的兼職機構的成本是巨大的。并不像有的人以為那樣收的錢都是賺的。收入經過多方(客服人員、通訊費、房租、市場人員、宣傳費、業務聯系費、宣傳人員、辦公費、資料使用費、上交費用等)分配，投資人利潤率比很多行業小得多。因此合理的收費是保證中介公司運營和做好服務的前提。希望免費和極低收費都是不切實際的，承諾幾十元錢服務多次只會導致服務質量的下降，沒有收入的事，換了大學生本身，也是不可能做的。

9、服務方式：真正有規模正規的兼職機構的服務地點是不會租用農民房或者小區房的（職業介紹許可證辦不下來），因為大規模面試集合時，根本沒辦法擠下那么多的人，小區保安也是不允許的。如果沒有那個多的面試人數，則不能做到安排大部份人上崗，因此有規模兼職機構大部分選擇交通便利的寫字樓，便于面試集中。

10、工作安排方式：對于大學生來說，最有效的工作通知方式是通過短信，以短信的方式發到手機中，要不要做回復下就可以了，效率很高。很多兼職公司都說通過打電話的方式通知對方，聽起來比較可靠，但是學生空余時間不穩定，很多時候都在上課，打你電話你可能接不到的，而且如果一家公司要招100個人，他們不可能打100多個電話來通知，對于一家專業正規的兼職中介來說，一家公司一次招100個人是很普遍的事情，所以如果說打電話通知，那一年下來你肯定接不到幾個電話，這也就注定了你在這家中介不可能有很多兼職信息；學生交錢給中介公司，都是要求能最終上崗，能賺到錢的，而不要只是幾次面試機會，這種服務是有空子可鉆的。