第一篇:調查問卷
企業對高職大學生職業生涯規劃現狀調查問卷
尊敬的企業人力資源負責人
在組織各類招聘活動過程中,發現目前高職類學生在就業意識、職業生涯規劃等方面存在的很多問題。企業也在通過各種途徑尋找合適的人才。我們想通過調查了解企業對高職類畢業生就業指導方面的意見,以便完善現有的就業指導工作,為企業輸送更多的人才。感謝您的支持和幫助。
回答方式:請您把選項的序號填寫到問題后面的()里,如無特殊說明,請只選擇一個答案。
1、貴單位所屬行業()
A、電子信息類B、藝術設計傳媒類C、城市建設類,D、機械制造類
E、酒店服務類F、其他()
2、您認為目前高職類畢業生就業前景如何()
A、需求量大、缺口比較大B、有一定的需求,接近飽和C、已經飽和,無法安置
3、您的哪些崗位會選擇使用高職類的畢業生()(可多選)
A、市場營銷類B、一線操作人員C、管理人員D、行政人員E、技術崗
4、在您行業中高職類畢業生從事哪個崗位的比例最大()
A、營銷類B、技術人員C、行政人員D、管理人員
5、與普通本科學生相比,您覺得高職學生在應聘中是否處于劣勢()
A、是原因()
B、否原因()
6、您覺得目前高職類學生比較欠缺的方面主要有哪些()
A、專業知識和技能B、溝通能力和表達能力C、學習能力D、心理素質E、職業素質F、創新能力
7、您認為高職學生在應聘過程中主要的問題有那些?()(可多選)
A、就業意識淡薄,B、缺乏主動性C、缺乏自信心D、缺少職業規劃
E、缺乏應聘技巧
8、您對高職學生的在校經歷按照重要的程度從高到低如何排序?()
A、學校擔任學生干部B、參加一系列的比賽C、企業見習、實習D、考證E、技能培訓
9、您認為高校最應該為學生提供的就業指導是什么()
A、職業著裝和禮儀培訓B、行業背景知識C、求職方法和技巧D、職業生涯規劃 E、就業心理輔導F、就業形勢分析
10、您認為企業參與到高校就業指導中,是否可以提高就業指導的效果()
A、作用很大,可以彌補高校中的不足,B、有一定作用,效果不是特別明顯C、沒效果和高校老師自己擔任沒什么差別。
11、您覺得企業參與就業指導應該重點放在哪些方面()(可多選)
A、職業著裝和禮儀培訓B、行業背景知識C、求職方法和技巧D、職業生涯規劃 E、就業心理輔導F、就業形勢分析
12、您本人愿意參與到我校的就業指導中來嗎()
A、非常愿意,也可以安排出一定的時間。B、愿意,不一定有時間C、不愿意
13、您覺得企業能夠為高校在就業指導中提供那些幫助()
A、提供高級管理人員作為外聘師資,B、可提供一定的實習和見習機會
C、可以參與到學生的競賽活動中來,C、可以為高校老師提供實踐的機會。
E、其他()
第二篇:調查問卷
對皖西學院食堂情況的調查問卷
為了了解學生在校的飲食狀況以及皖西學院食堂存在的普遍問題,特作此調查問卷,請您花幾分鐘的時間如實填寫!感謝您對我們工作的支持!
1.總體上對食堂的滿意程度?
A不滿意B可以接受C滿意
2你覺得食堂飯菜和就餐的衛生狀況如何?
A不滿意B可以接受C滿意學校食堂的服務態度如何?
A不滿意B可以接受C滿意你去食堂的原因是什么?(可多選)
A方便省時B飯菜可口C陪同學D價格實惠 5 你認為食堂飯菜不好的原因是什么(可多選)?
A味道B樣式C衛生D服務E分量不合理F食材太單調6 你覺得哪個食堂的飯菜最好?
A一食堂B二食堂C都不好你認為學校食堂的飯菜價格如何?
A很實惠B可以接受C太貴你認為食堂是否應該延長供應飯菜的時間?
A應該B不應該C隨便你對皖西學院食堂還有什么意見或者建議:
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第三篇:調查問卷
調查問卷范文
撰寫一份優秀問卷的要點
雖然撰寫問卷很簡單,但撰寫優秀問卷卻不容易。這里有一些在撰寫問卷時應該做什么和不應該做什么的要點:
(1)避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。比如,你對PPO的意見是什么?很可能不是每個人都知道PPO代表優先提供者組織(Preferred Provider
Organization)。如果這一問題以一般公眾為目標應答者,研究人員可能會遇到麻煩。另一方面,如果問題針對物理學家或醫院管理者,那么縮寫PPO很可能是可接受的。
(2)要具體。含糊的提問得到含糊的答案。例如,您的家庭收入是多少?當應答者給出此問題的數字答案時,其答案是各式各樣的,如1994年的稅前收入,1994年的稅后收入,1995年稅前收入,1995年稅后收入。
(3)不要過頭。當問題的要求過多時,人們是不會回答的,他們或者拒絕或者亂猜。例如,1996年您讀了多少本書?需給出一個范圍:①無;②1~10本;③11~25本;④26~50本;⑤多于50本。
(4)確保問題易于回答。要求過高的問題也會導致拒答或猜想。例如,請您以購買新車時考慮因素的重要性將以下20項排序。你正在讓應答者做一次相當大的計算工作。不要讓人們為20項排序,應讓他們挑選出前5項。
(5)不要過多假設,這是一個相當普遍的錯誤。問題撰寫者默認了人們的一些知識、態度和行為。例如,您對總統關于槍支控制的立場傾向于同意還是反對?這一問題假設了應答者知道總統對槍支控制有一個立場并知道立場是什么。
(6)注意雙重問題和相反觀點的問題,將多個問題結合起來或運用相反觀點的問題會導致模棱兩可的問題和答案。例如,“您贊同在私人住宅而不在公共場所吸食大麻合法化嗎?”如果此問題精確描述應答者的立場,那么就很容易解釋“是”這種回答。但是回答為“不”可能意味著應答者贊同在公共場所吸大麻而不贊同在私人場所吸,或兩者都反對,或兩者都贊同?!熬炜傞L不應該對市長直接負責嗎?”這個問題模棱兩可,幾乎任何回答都可以。
(7)檢查誤差。帶有誤差的問題會引導人們以某一方式回答,但這種方式不能準確反映其立場。有幾種使問題存在偏向性的方式。一種方式是暗示應答者本應參與某一行為。例如,“今年看電影《獅子王》的人比看其他電影的人多。您看過這部電影嗎?”為了不顯示出“不同”,應答者即使沒有看過也會說是的。問題應該是“您曾看過電影《獅子王》嗎?”另一種使問題具有誤差性的方式是使選擇答案不均衡。例如,“近期我國每年在援助外國方面花費XX萬美元。您認為這個數字應:①增加;②保持不變;③稍減一點;④減少一點;⑤大量減少”。這套答案鼓勵應答者選擇“減少”選項,因為其中有3項“減少”,而只有一項是增加。
(8)預先測試。正式調查之前的試調查,“所有的修改和編輯都不能保證成功。事先測試是保證你的問卷研究項目成功而費用最低的方式?!笔孪葴y試的基本目的是保證問卷提供給應答者以清晰、容易理解的問題,這樣的問題將得到清晰、容易理解的回答。
在訪問類方法中,郵寄調查、留置調查都要采用問卷,面談法、電話調查也可以采用問卷的形式。因此問卷設計就成為調查前一項重要的準備工作。問卷設計的好壞,在很大程度上決定著調查問卷的回收率、有效率,甚至關系到市場調查活動的成敗。問卷設計的科學性在市場調查中具有關鍵性意義。
問卷設計步驟
設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息,因此在問卷設計過程中,首先要把握調查的目的和要求,同時力求使問卷取得被調查者的充分合作,保證提供準確有效的信息。具體可分為以下幾個步驟:第一步,根據調查目的,確定所需的信息資料。然后在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步,是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯、合乎邏輯,便于填卷人合作并產生興趣。第三步,是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調查以前,先初選一些調查對象進行測試,根據發現的問題進行修改、補充、完善。
問卷設計的程序
問卷設計是由一系列相關的工作過程所構成的。為使問卷具有科學性、規范性和可行性,一般可以參照以下程序進行:
1.確定調研目的、來源和局限
2.確定數據收集方法
3.確定問題回答形式
4.決定問題的措辭
5.確定問卷的流程和編排
6.評價問卷和編排
7.獲得各相關方面的認可
8.預先測試和修訂
9.準備最后的問卷
10.實施
步驟1:確定調研目的、來源和局限
調研過程經常是在市場部經理、品牌經理或新產品開發專家做決策時感到所需信息不足發起的。在一些公司中,評價全部二手資料以確認所需信息是否收集齊全是經理的責任。在另外一些公司中,經理將所有的市場調研活動,包括一手資料和二手資料的收集交由市場研究部門去做。
盡管可能是品牌經理發起了市場研究,但受這個項目影響的每個人,如品牌經理助理、產品經理,甚至生產營銷經理都應當一起討論究竟需要些什么數據。詢問的目標應當盡可能精確、清楚,如果這一步做得好,下面的步驟會更順利、更有效。
步驟2:確定數據收集方法
獲得詢問數據可以有多種方法,主要有人員訪問、電話調查、郵寄調查與自我管理訪問。每一種方法對問卷設計都有影響。事實上,在街上進行攔截訪問比八戶訪問有更多的限制,街上攔截訪問有著時間上的限制;自我管理訪問則要求問卷設計得非常清楚,而且相對較短,因為訪問人員不在場,沒有澄清問題的機會;電話調查經常需要豐富的詞匯來描述一種概念以肯定應答者理解了正在討論的問題。對比而言,在個人訪談中訪問員可以給應答者出示圖片以解釋或證明概念。
步驟3:確定問題回答形式
開放式問題、封閉式問題、量表應答式問題
(l)開放式問題。
開放式問題是一種應答者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關想法的問題類型。也就是說,調研人員沒有對應答者的選擇進行任何限制。
(2)封閉式問題。
封閉式問題是一種需要應答者從一系列應答項做出選擇的問題。
(3)量表應答式問題。
則是以量表形式設置的問題。
步驟4:決定問題的措辭
(l)用詞必須清楚。
(2)避免誘導性的用語。
(3)考慮應答者回答問題的能力。
(4)考慮到應答者回答問題的意愿。
步驟5:確定問卷的流程和編排
問卷不能任意編排,問卷每一部分的位置安排都具有一定的邏輯性。其邏輯性描述在表61中列出。有經驗的市場研究人員很清楚問卷制作是獲得訪談雙方聯系的關鍵。聯系越緊密,訪問者越可能得到完整徹底的訪談。同時,應答者的答案可能思考得越仔細,回答得越仔細。
步驟6:評價問卷和編排
一旦問卷草稿設計好后,問卷設計人員應再回過來做一些批評性評估。如果每一個問題都是深思熟慮的結果,這一階段似乎是多余的。但是,考慮到問卷所起的關鍵作用,這一步還是必不可少的。在問卷評估過程中,下面一些原則應當考慮。
(1)問題是否必要。
(2)問卷是否太長。
(3)問卷是否回答了調研目標所需的信息。
(4)郵寄及自填問卷的外觀設計。
(5)開放試題是否留足空間。
(6)問卷說明是否用了明顯字體等等。
步驟7:獲得各方面的認可
問卷設計進行到這一步,問卷的草稿已經完成。草稿的復印件應當分發到直接有權管理這一項目的各部門。實際上,營銷經理在設計過程中可能會多次加進新的信息、要求或關注。不管經理什么時候提出新要求,經常的修改是必需的。即使經理在問卷設計過程中已經多次加入,草稿獲得各方面的認可仍然是重要的。
經理的認可表明了經理想通過具體的問卷來獲得信息。如果問題沒有問,數據將收集不到。因此,問卷的認可再次確認了決策所需要的信息以及它將如何獲得。例如,假設新產品的問卷詢問了形狀、材料以及最終用途和包裝,一旦得到認可,意味著新產品開發經理已經知道“什么顏色用在產品上”或“這次決定用什么顏色”并不重要。
步驟8:預先測試和修訂
當問卷已經獲得管理層的最終認可后,還必須進行預先測試。在沒有進行預先測試前,不應當進行正式的詢問調查。通過訪問尋找問卷中存在的錯誤解釋、不連貫的地方、不正確的跳躍模型。為封閉式問題尋找額外的選項以及應答者的一般反應。預先測試也應當以最終訪問的相同形式進行。如果訪問是入戶調查,預先測試應當采取入戶的方式。
在預先測試完成后,任何需要改變的地方應當切實修改。在進行實地調研前應當再一次獲得各方的認同,如果預先測試導致問卷產生較大的改動,應進行第二次測試。步驟9:準備最后的問卷
精確的打印指導、空間、數字、預先編碼必須安排好,監督并校對,問卷可能進行特殊的折疊和裝訂。
步驟10:實施
問卷填寫完后,為從市場獲得所需決策信息提供了基礎。問卷可以根據不同的數據收集方法并配合一系列的形式和過程以確保數據可正確地、高效地、以合理的費用收集。這些過程包括管理者說明、訪問員說明、過濾性問題、記錄紙和可視輔助材料。
第四篇:調查問卷
關于工商銀行客戶滿意度的調查問卷
組員:孫玥 馬澤宇 蔣冰芝 孫藝 項力東 陳勁翼 郭劍男 李躍飛 葉科宏
尊敬的客戶:
您好!為了完善工商銀行的管理制度,進行此次不記名調查,請您根據真實想法認真、詳實地回答以下問題,謝謝您的積極配合和參與。
1.如果讓您自主選擇,你會跟工商銀行合作嗎?
A.會B.不會
2.您認為工商銀行的柜面服務貼切周到嗎?
A.非常周到B.還可以C.一點也不
(選A請回答第6題;選BC請回答第3題)
3.您認為目前銀行從業人員服務態度不好的主要原因是什么?
A.行業優越感
B.麻木不仁,不愿意急客戶之所急
C.一定程度上的鐵飯碗思想
D.消費者維權意識
4.您認為改善銀行業務服務態度應從哪方面著手?
A.增強國有銀行和非國有銀行的競爭力度
B.教育普通消費者提高維權意識,讓大眾來監督他們
C.發揮輿論困導向作用,表彰好的,打擊劣的5.您認為工商銀行目前急需改善的服務情況是什么?
A.長時間排隊等候
B.沒有足夠引導服務
C.業務處理時間長
D.網上銀行服務單一,限制太多
E.辦公人員服務意識淡漠,表情僵化
6.以下銀行的服務質量,那些是您最看重的?
A.理財產品設計豐富
B.環境人性化
C.刷卡網點多
D.網上電子銀行系統安全保密性高、轉賬無憂
E.服務熱情快捷
7.在下次尋求任何銀行服務(例如投資理財服務、貸款、信用卡等等)時會使用工商銀行的服務嗎?
A.肯定不會B.可能不會C.可能會D.肯定會
8.您會向朋友、親戚或同事推薦工商銀行嗎?
A.肯定不會B.可能不會C.可能會D.肯定會
9.在未來的12個月,您離開工商銀行轉去其他銀行的可能性有多大?
B.肯定不會B.可能不會C.可能會D.肯定會
10.對于工商銀行,請問您還有什么建議和意見嗎?
問卷結束,再次感謝您的真誠配合!
第五篇:調查問卷
“關愛老人,我們在行動”情況調查報告
百善孝為先。為了更好地實踐好“愛老敬老助老” 調查活動,同時,為了更好地響應現階段國家關于愛老敬老助老的號召,還有,為了給社會上熱心于關愛老人的團體和個人提供詳細有效地的解決方案,打破以前只限于發慰問金的形式,我們特作此次調查,望能深入民心。
調查地點:×××××學院
調查人員: ××× ××× ××× 調查對象:在校學生
調查時間: ××××年×月×日 調查方法:
有選擇性的抽樣:我們深入廣東司法警官職業學院,抽查 30名同學進行問卷調查,隨后進行歸類,比較,總結??
設計相關的調查問題:
0.今年的十月是全國的第一個“敬老月”,您了解多少?()A知道,很清楚 B知道,但是不太關注 C有所耳聞 D完全沒聽說過 1.您的戶口屬于()A城鎮 B農村
2.您覺得在您的周圍或者家鄉“尊老愛老”做的好不好?()A還行,一般 B不太好,都不是很關注 C非常好 D很差
3.(多選,見過就選)在敬老養老方面,您覺得我們在那些方面做得不夠好?()
A對老人提供的生活條件太差 B和老人交流少 C對老人禮儀上不夠尊敬
D對老人身體上不夠照顧 E對老人的心事不太了解,關注少
F對老人有家庭暴力
其他方面,您看過的還有哪些不足? 答:
4.每次當您看到不敬老的不良的行為時,您的態度是()
A與自己無關,趕緊離開 B看熱鬧,觀望
C上前去制止和勸說 D 報告給有關部門幫助老人解決困難
5.您覺得如果想讓您來改進,您認為誰應該是“關愛老人”這個行動的主角?()
A國家政府機構 B老人的子女 C社會所有人 D誰愿意誰管
6.(多選)您覺得哪些人做的好?。ǎ┠男┤俗龅牟粔蚝茫浚ǎ〢 有錢的人 B窮人 C受過高等教育的人 D 有良好的家教的人 E 農民 F工人 G官員 H商人
在您看來,上面這個問題的“問題”在于?您認為該怎樣對待這個問題? 答:
7.您認為我們應該怎樣去做,才能算是一個孝順的孩子?
答:
調查組織:
將設計好的調查表和答卷復印好后,分給各院系認識的同學,利用課余時間,在各班級進行調查,鑒于為了讓調查的信息更加完整特意在調查表中設計了簡答題,且為保證答卷的質量,在分發問卷時,特別囑咐每一個同學找到班上態度踏實的同學進行調查。
本次調查活動得到不少同學的支持和好評。第一張調查問卷在乒乓球館出手時,被調查的女生就告訴我“這是我在大學里見到的第一份公益活動調查表,并且還是個人自發組織的”。她的這句話給了我莫大的支持。都說萬事開頭難,有這樣一個好的開頭,十分鐘之內完成了5份,在36小時內我們的120份調查答卷回收112份(八份未回收的沒有參與本次統計)。
在調查中,不少同學都認為是好事,非常支持。我親眼看見的有百分之八十的同學填寫答題卡都超過了十分鐘,這在以前所有調查問卷中是不曾見過的,我想是設計的問答題將更多的主動權交給了他們所起到的作用吧。
令我感動的是,有些同學在交完答題卡之后,還意蘊未盡,在討論農村養老問題時,手舞足蹈,不覺間做出憤憤不平的架勢,這些不是夸張,若非親眼所見我也不信會有如此效果。
好了,多說無益,下面一起見證一下這次調查成果吧!
調查結果與分析: 選擇題:
1.對于國家的一些政策,尤其像這種針對老人的,平常人很少去關注,社會重心偏移性很大。
2.一半以上的同學認為在他們的周圍或者家鄉“尊老愛老”一般,還行;三分之一的同學認為不太好,都不是很關注。還有少數人認為非常好和很差,客觀地反映了我們在構建“和諧社會”中存在一些不和諧的音符。3.調查中,百分之八十五的同學認為對老人心事不太了解,關懷太少;百分之八十五的同學覺得和老人談話較少,想必這也算作是對老人不了解的主要原因;百分之四十的同學反映對老人提供的生活條件太差,當然,這主要緣于中國現代經濟還不是很發達,不能像西方發達國家那樣提供優厚的養老條件,當然,還存在有子女在行孝物資方面做得不夠到位的因素。
4.對于身邊不和諧的音符,據調查結果顯示:近百分之三十的同學選擇離開,百分之二十左右的還在處于觀望,當然,有同學也做了說明,他們在一旁觀望,可是并不一定都是看熱鬧,有的則是從內心鄙視!
5.在討論誰應為“關愛老人”的主角的問題上,近百分之六十認為是社會所有人,近百分之三十五認為是父母的兒女,還有極少數認為政府和誰愿意誰來管。
6.對于哪些人做得好和那些人做得不太好問題上,許多人都是有一定的偏見,從某種程度上講,代表了他們自己的利益。但是絕大數還是一致認為有家教的和受過高等教育的做得好。做的不好的卻不明顯。
問答題部分: 調查中,我們收到的意見和建議總共超過200條的(包括重復的)。其中提出了不少值得思考的問題:比如,現實生活中老人流落街頭;在養老方面,兄弟姐妹之間相互推諉;老人的日?;顒犹伲珕握{;父母唆使孩子不要和爺爺奶奶交流;子女嫌煩,將父母送到敬老院;在政治方面,許多“父母官”只顧自己,忽略弱勢群體——老人;在有時候對某件事有不同的看法,有一定的隔閡;孤立老人,對老人做的所有事都有偏見,時常吵架;要老人干重體力活,辱罵老人;對老人的衛生不夠關注;對待老人態度差,覺得老人很煩,沒有盡到做子女的責任;婆媳之間不融洽,經常吵架;和老人分家 在怎么做方面:有同學講到生活中的細節,即使你只有一個饅頭也要分給父母;父母呼,應勿緩;父母命,行勿懶;父母教,需靜聽,父母責,需順承;把老人當成我們生活中不可或缺的一部分;出門在外,?;丶铱纯矗洺4螂娫挘瑓R報自己的情況,詢問一下家里的情況,問候一下,以免父母擔心;好好學習,保護好自己,不讓父母擔心,不亂花父母的血汗錢,在重要的日子給大人適當的表示(學生);做好自己的事,不讓父母擔心;多做一些父母心中所樂見的事情;多與老人交流,聽老人們講他們那個年代的故事,給他們感情的需要,體諒老人的日常行為;記住父母的生日并為他們慶祝以表達自己的關心;在家勤快點,幫忙做些力所能及的家務事;孩子一般主要任務是學習,那我們把學習搞好就是對父母最大的安慰;當然我們還要聽父母的話不亂花錢,幫父母做些家務事承擔他們的一點壓力例如:幫他們洗衣、做飯、洗澡、洗頭發、剪腳趾甲。從精神上去和老人作深沉交流,解決老人的困惑,使他們擁有一個安詳的晚年。過節時要和老人在一起共度節日,對于老人提出的要求盡量去滿足;)多看一些關于“愛”的電影,在生活和行動上多關照一下身邊所有的人;耐心,關心,對老人應該多包含,照顧他們。
調查中所發現的反面問題:
還有少數同學認為,現在的老人并不弱勢!他們認為,有很多老人脾氣很大,且很冷漠,有時候甚至對后輩很是苛刻,總是提出一些不合理的要求,為難子女。
從某種程度上講,主要原因還是由于家庭之間的隔閡造成的;由于幾代人之間缺少交流而造成了心理上的隔膜,老人們都不希望自己在家庭中失去原有的地位,都不愿服老,而孩子們卻都想盡快獨立,他們覺得父母的話語顯得啰嗦,在意見不合的情況下,就杠上了,情況嚴重的甚至發生冷戰,以致吵架,毆打父母等等。
我們每一個人都做過子女,而后為人父母,最后都會老去,我們應該相互體諒對方。同時,作為子女更應該學會退讓,當父母的需求不是很棘手的情況下,盡可能的去滿足。從小,父母把我們一把一把的摸大,是多么的不易。而今,能力和思維都開始退化的他們需要我們的報答,也純屬正常。
還記得你小時候父母為了給你看病在農忙的晚上拖著疲憊的身體還去背著你去附近的診所嗎?還記得你調皮的時候爬樹摔斷了手臂父母心痛的一口一口地給你喂飯嗎?還記得鄰居家的孩子欺負你父母憤怒地找到那孩子家里為你討公道嗎?
盡管他們總在啰嗦讓你多穿點,嘮叨著讓你不要上樹,不要游泳,不要打架??墒牵毾胍幌拢鞘窃跒槲覀冐撠煱。〉拇_,我不否認有些老人會比較倔強??墒?,我們不少的人在小時候也不是很聽話啊。為什么不能把他們當作一個“調皮”小孩子來照顧呢?甚至,他們現在的某些方面上還不如小時候。