第一篇：曙光食堂滿意度調(diào)查問卷結(jié)果報(bào)告

食堂滿意度調(diào)查問卷結(jié)果報(bào)告

食堂是我們曙光人每天都要去的地方，所以食堂滿意度就是我們曙光人對(duì)這個(gè)醫(yī)院的滿意程度。食堂緊密的聯(lián)系著員工的工作、生活和健康。

食堂既是醫(yī)院的硬件設(shè)施之一，又是醫(yī)院管理的重要組成部分，為了更好地了解醫(yī)院的食堂情況，為了醫(yī)院更好的加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，我們做了一次有關(guān)醫(yī)院食堂滿意度的調(diào)查，比較全面的了解我院食堂的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使員工能夠得到更好的飲食服務(wù)。

此次調(diào)查于2014年6月30日，總共發(fā)放調(diào)查問卷40分份，回收有效問卷40份，回收率達(dá)100%，現(xiàn)將部分代表性的問題匯總?cè)缦拢?/p>

1、對(duì)食堂工作人員服務(wù)，整體感覺，飯菜份量，衛(wèi)生，味道，對(duì)目前食堂的滿意度超過80%,2、建議：給加班的員工留飯，每周一頓面條，增加涼拌菜；不吃回鍋肉，紅燒獅子頭

3、問題：干飯偏硬，肉制品不新鮮，菜太咸，肉類的毛沒拔干凈。

4、單獨(dú)反應(yīng)的問題：發(fā)現(xiàn)老鼠、環(huán)境冬冷夏熱。

5、有要求吃澳洲龍蝦的（這點(diǎn)目前不能滿足！！）。

眾口難調(diào)，加強(qiáng)食堂的建設(shè)與管理，對(duì)菜的安全衛(wèi)生同樣也嚴(yán)格要求，力爭(zhēng)做好每好一道可口的工作餐！

2014年6月30日

第二篇：關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

文章標(biāo)題：關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大員工，我們精心設(shè)計(jì)了此份問卷.只需要根據(jù)你的真實(shí)意見作出選擇即可.謝謝!

1、總體上你對(duì)食堂的滿意度是？

A很滿意B滿意C一般D不滿意E.很不滿意

2、你覺得食堂的三餐中那餐比較滿意？

A、早餐B、午餐C、晚餐D、差不多

3、你認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境怎么樣？

A.很好B.還可以C.不怎么樣D很差

4、你認(rèn)為食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣如何？

A.很好B.較好C.較差D很差

5、你認(rèn)為食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況如何？

A.很好B.較好C.較差D很差

6、你對(duì)食堂飯菜口味的滿意度？

A很滿意B.滿意C一般D不滿意

7、你認(rèn)為食堂的飯菜種類如何？

A十分豐富B一般C.太少

8、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？

A很新鮮B.還可以C.不新鮮

9、你認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度?

A好B還可以C不好

10、食物味道如何？

A很好B一般C不好，須改進(jìn)

11、除此之外，你還有什么意見或或建議？

《關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷。

第三篇：食堂滿意度調(diào)查問卷

食堂滿意度調(diào)查問卷

為提高食堂伙食質(zhì)量，加強(qiáng)食堂的管理，提高伙食滿意度，現(xiàn)發(fā)放調(diào)查問卷，請(qǐng)客觀真實(shí)地反映您的意見和建議，我們將充分地重視付諸整改措施中。

（一）飯菜質(zhì)量

1、廚房飯菜新鮮情況：

新鮮（）比較新鮮（）

不新鮮,有時(shí)有異味（）

2、大米質(zhì)量: 良好（）

一般（）

較差（）

3、肉類質(zhì)量:

良好（）一般（）較差（）

4、菜類質(zhì)量: 良好（）一般（）較差（（）

5、你對(duì)食堂飯菜質(zhì)量持何態(tài)度

滿意（）

較滿意（）一般（）

差（（二）飯菜口味

1、廚房菜肴的味道如何？

好（）

一般（）

2、主食和早餐的味道如何？

良好（）

一般（）

較差（）

3、食堂飯菜是否適合你的口味？

適合（）較適合（）

完全不適合（）

（三）飯菜份量

1、飯的份量是否夠吃？| 夠（）

剛好（）

不夠（）

2、菜的份量是否足夠？

夠（）

剛好（）

不夠（）

3、早餐份量是否足夠？

夠（）剛好（）

不夠（）q

4、你對(duì)飯菜份量的滿意度？ V 滿意（）

較滿意（）不滿意（）

（四）飯菜品種

１、您覺得廚房菜肴樣式如何？

豐富（）

一般（）

單調(diào)（）

2、您覺得主食樣式如何？

豐富（）一般（）單調(diào)（）

3、早餐樣式如何？

豐富（）一般（）單調(diào)（）

4、你對(duì)飯菜品種的滿意度？

滿意（）

較滿意（）

不滿意（）

（五）衛(wèi)生狀況

1、食堂服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生情況：

良好（）一般（）較差（））

2、食堂（餐廳、廚房）衛(wèi)生狀況

良好（）一般（）

較差（）

3、大米、蔬菜清洗狀況

干凈（）

比較干凈（）

不干凈，有異物（）

（六）服務(wù)質(zhì)量

1、廚房服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度：

普遍較好（）

一般，個(gè)別態(tài)度較差（）

2、.你對(duì)食堂服務(wù)態(tài)度持何看法

滿意（）

較滿意（）

一般（）

差（）

（七）搞好學(xué)校飯?zhí)糜心男┮庖姾徒ㄗh：

第四篇：關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

公司食堂滿意度調(diào)查表

為了更好地為大家服務(wù)，特此制作了該調(diào)查表，請(qǐng)您花上幾分鐘，在認(rèn)為合適答案上面畫“√”。謝謝您的合作！（可多選）

1、總體上你對(duì)食堂的滿意度是？（）

Ａ．很滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意 Ｅ．很不滿意

2、你經(jīng)常在公司食堂就餐嗎（）

Ａ．每次都是 Ｂ．基本在 Ｃ．偶爾不在 Ｄ．偶爾在 Ｅ．從不

3、你認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境怎么樣？（）

Ａ．很好 Ｂ．還可以 Ｃ．不怎么樣 Ｄ．很差

4、你認(rèn)為食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．較好 Ｃ．較差 Ｄ．很差

5、你認(rèn)為食堂的餐具的衛(wèi)生情況如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．較好 Ｃ．較差 Ｄ．很差

6、你對(duì)食堂飯菜口味的滿意度？（）

Ａ．很滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意

7、你認(rèn)為食堂的飯菜種類如何？（）

Ａ．十分豐富 Ｂ．一般 Ｃ．太少

8、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？（）

Ａ．很新鮮 Ｂ．還可以 Ｃ．不新鮮

9、你認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度?（）

Ａ．好 Ｂ．還可以 Ｃ．不好

10、食物味道如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．一般 Ｃ．不好，須改進(jìn)

11、您覺得在食堂就餐擁擠嗎？（）

Ａ．早餐擁擠 Ｂ．午餐擁擠 Ｃ．晚餐擁擠 Ｄ．不擁擠

12、衛(wèi)生狀況（）

Ａ．非常滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意 Ｅ．很不滿意

13、您目前最關(guān)注下面哪個(gè)問題？（）

A.食堂的環(huán)境B.工作人員服務(wù)態(tài)度C.菜式營(yíng)養(yǎng)搭配

14、您覺得目前食堂的菜偏于油膩或咸淡嗎？（）

A.偏B.有點(diǎn)偏C.沒有

15、您對(duì)目前食堂的滿意度打幾分？（）

A.95-100B.90-95C.85-90Ｄ．80-85Ｅ．60分以下

16、你認(rèn)為餐廳做的好,需要繼續(xù)保持的地方是_____________________________ ____________________________________________________________________。

17、你對(duì)餐廳最不滿意的地方是_________________________________________, 你建議解決的辦法是__________________________________________________。

18、除此之外，你還有什么意見或建議？

第五篇：食堂滿意度調(diào)查問卷

長(zhǎng)者食堂滿意度調(diào)查問卷

為了完善公司后勤管理工作、持續(xù)提高食堂服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)做此次調(diào)查問卷，希望各位長(zhǎng)者從自身實(shí)際出發(fā)，積極配合、認(rèn)真填寫并提出建議，我們將認(rèn)真總結(jié)、分析并作進(jìn)一步的改進(jìn)，將食堂辦的更好，感謝您的支持！

１、您認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（２、您認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境衛(wèi)生：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（３、您認(rèn)為食堂提供的飯菜質(zhì)量：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（４、您認(rèn)為食堂的菜品種類、菜品花樣的調(diào)整更新：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（5、您認(rèn)為食堂早、中、晚三餐用餐時(shí)間是否合理：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（6、您覺得目前食堂菜品中肉量是否適宜：

A、很好（）Ｂ、合理（）Ｃ、偏多（）Ｄ、偏少（7、您覺得食堂菜品營(yíng)養(yǎng)搭配合理嗎？

A、合理（）Ｂ、基本合理（）

Ｃ、不合理（8、您對(duì)食堂飯的軟硬度認(rèn)知：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、偏軟（）Ｄ、偏硬（9、您對(duì)食堂菜的軟硬度認(rèn)知：））））））））A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、偏軟（）Ｄ、偏硬（）（注：A很好得10分，B滿意或合理得8分,C基本滿意得6分，D不滿意或不合理得4分）

10、您對(duì)食堂整體服務(wù)管理及飯菜改進(jìn)方面有哪些意見或建議？（10分）