第一篇：關于做好食品藥品安全放心消費企業門店評選工作的通知

關于做好食品藥品安全“放心消費企業(門店)”評選工作的通知

各縣、區人民政府，市直有關部門，各有關單位：

根據市政府關于開展食品藥品安全十大專項整治的安排意見，為了培育、樹立、推廣一批示范型的食品藥品生產經營企業，引導帶動廣大食品藥品生產經營者守法經營，營造百姓安全放心的消費環境，決定于11月份和明年3月份在全市范圍內開展食品藥品安全“放心消費企業(門店)”評選活動。現將有關事宜通知如下：

一、評選范圍

在我市轄區內注冊并從事食品藥品生產經營企業、餐飲單位及食品藥品零售門店。

二、評選條件

依照有關法律法規和蘭州市放心消費企業(門店)管理辦法及各監管部門制定的標準規定進行評選推薦。參加評選的企業(門店)必須具備以下基本條件：

（一）主體資格有效。擁有相應的行政許可證照，并經工商依法登記注冊；生產企業在同行業中具有一定影響，經營企業有一定銷售規模，餐飲單位具有基本的衛生管理條件。

(二)管理制度健全。有健全的內部管理制度，較為完善的生產經營臺帳，建立產品質量可追溯管理機制。

（三）設施設備完備。生產經營場所，周邊環境良好，無污染源，店內整潔衛生，店容店貌較好；設施設備能夠達到保障食品藥品安全的需要；店內區域劃分合理，能按要求分類管理，經營面積與規模相適應；

（四）從業行為規范。生產經營者質量管理人員，具有一定文化程度，能夠定期參加主管單位培訓，具備相應要求的資格條件，具有判斷食品藥品質量的能力，無生產經營不良

記錄，生產經營的食品藥品近兩年內未出現質量問題，沒有因質量造成消費者經濟損失。注重員工法律法規、商品知識、服務技能、安全衛生等知識的培訓；能夠正確宣傳食品藥品和企業形象。誠實守信，信譽良好。

（五）消費服務文明。企業員工素質較好、門店營業人員統一著裝，佩證上崗。儀容、儀表整潔干凈，對消費者服務熱情，文明禮貌并掌握相關專業知識，能及時準確解答咨詢事項；消費者評價良好，近兩年服務質量零投訴。

三、評選程序

(一)申報。按自愿和屬地管理的原則，由企業根據評選條件向所在地的監管部門提出申請，或者由各縣(區)、各監管部門推薦，并填寫或提供相關評選材料(申請書、推薦表、放心消費企業自律承諾書)

(二)初審。各縣(區)監管部門對申報企業進行初審，初審合格單位填寫蘭州市食品藥品放心消費企業(門店)推薦表，推薦部門、企業所在縣(區)分別簽署意見后報市食品藥品安全委員會辦公室。首批推薦企業(門店)于11月20日前上報，第二批推薦企業于2010年3月15日前上報。

(三)審核、公示。對各縣(區)推薦的企業(門店)由市食品藥品安全委員會組織有關方面的人員參加進行審核，審核合格的單位在蘭州日報、蘭州晚報和市政府網站公示。

(四)審定、授牌。經媒體公示，無不良反應者提交市食品藥品安全委員會審定并命名、掛牌。

(五)獎懲。對評上放心消費企業(門店)的單位要給予表彰獎勵，擴大宣傳，在執法檢查中除專項檢查和有因檢查之外，減少日常監督檢查。同時實行動態管理，發現與評選標準不符合的情況，做出警告，限期改正；出現嚴重的違法行為等不符合評選條件的取消放心消費企業(門店)資格，并摘牌，通過媒體公示，3年內不予參評。

四、幾點要求

（一）提高認識，加強領導。創建食品藥品安全放心消費企業(門店)，是實施食品藥品安全專項整治活動，提高食品藥品安全工作水平的重要舉措。各縣區、各部門要把評選活動作為引導企業自律、強化監督執法、方便社會監督、優化消費環境的重要措施，統一思想，精心組織，扎實推進，切實抓緊抓好，抓出成效，確保評選活動落到實處。

（二）加強管理，完善機制。在創建活動中，要注意發現和培養典型，總結帶有普遍性的經驗，抓好鞏固提高，全面推進評選工作，逐步使評選活動制度化、規范化，形成良好的運行工作機制。

（三）廣泛發動，宣傳引導。要做好宣傳動員工作，大力宣傳開展食品藥品安全放心消費示范企業(門店)評選活動的意義、目標、措施。吸引食品藥品生產經營者積極參與、配合，爭取廣泛的社會支持，形成企業、市民廣泛參與的社會監督機制，推動評選工作健康發展。

蘭州市食品藥品放心消費示范企業(店)推薦表

企業(店)名稱

工商營業

執照注冊號

經營地址

負責人

經營面積（平方米）聯系電話食品藥品 許可證號年銷售額（萬元）

本單位意見

推薦部門意見 縣(區)意見

市食品藥品安委會 評審意見年月日年月日年月日 年月日

第二篇：做好消費維權工作,營造安全放心環境

做好消費維權工作 營造安全放心環境

保護消費者的合法權益是全社會的共同責任，做好新形勢下的消費維權工作，不僅對解決消費糾紛、化解社會矛盾具有重要的現實作用，而且對保障消費安全，增強消費信心，營造安全放心環境具有重要意義。現結合我局工作實際，就如何做好新形勢下消費維權工作談一點粗淺的看法。

一、加強業務學習和組織自身建設，建立一支高素質的消費維權隊伍。

每個消費者維權人員，要不斷學習消費維權的法律法規和相關政策，刻苦鉆研消費維權業務，做到懂法規、能調解、會監督，具備履行崗位職責的過硬本領，切實維護好消費者的合法權益，努力打造“業務過硬”的消協干部隊伍。為了做好新形勢下消費維權工作，我們要全面加強自身建設，規范自身行為，提高公信力，努力建設一支高素質的消費維權隊伍。

二、加強消費教育和指導，提高消費者的消費知識和維權意識。向消費者普及消費知識，傳授消費技巧，是提高消費者素質的有效途徑，也是為抵制假冒偽劣產品，凈化消費品市場筑起一道屏障，更是增強消費者維權意識，伸張消費正義，保護消費者合法權益的一種有效方式。我們應當圍繞消費教育與引導，重點抓好三個方面工作，一是充分利用每年3〃15國際消費者權益日，進行現場宣傳咨詢活動，聯合有關行政執法部門及優秀誠信企業，大規模宣傳《消法》，普及消

費知識，傳授消費技巧，講解消費陷阱，進行真假商品對照與辨別等宣傳服務活動，全面提高消費者的消費知識和維權意識。二是在企業和社區中開展消費教育大講堂活動，普及消費知識，引導消費者科學、合理的消費；組織基層分會開展消費教育“六進”(即進商場、超市、進社區、進企業、進農村、進學校)活動，使社區消費者和中小學消費維權意識得到明顯提高，商場、超市購物環境得到明顯改善，農村的消費秩序得到較大改觀。三是利用新聞媒體，傳播消費知識。以監督消費、引導消費、維護消費者合法權益、營造和諧消費環境為宗旨，以平民化的視角記錄典型消費案例，追蹤報道民眾生活中的消費熱點問題，解答消費疑惑，揭露假冒偽劣，為消費者俠義執言，為消費者提供各類消費資訊與服務。讓每一個消費者明白自己的權利，讓每一個消費者享受自己的權利。

三、及時做好消費投訴工作，切實維護消費者合法利益。受理消費者投訴，為消費者排憂解難，是市場監管局的一項基礎工作，也是實施對商品和服務監督的重要舉措。我們應當始終把處理消費者的投訴當做大事來抓，一方面加強受理投訴工作做到規范化建設，另一方面不斷拓寬工作思路，積極尋求解決投訴的新途徑，最大限度的為消費者排憂解難。接到消費投訴后，做到快速反應，及時處理；重視群眾來信來訪，認真處理社會關注的熱點難點問題，力求公平、公正地處理好每一宗投訴，做到依法調解，給消費者滿意的答復。

四、強化社會監督力度，積極引導行業自律。

參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查，是《消法》賦予

消協組織的七項職能之一。為此，我們要圍繞這個中心，重點開展以下活動。一是開展“消費警示”活動。節日期間，根據消費者投訴和市場調查情況，我們通過新聞媒體及消協網站，向社會和廣大消費者發出消費警示，以免消費者上當受到傷害，同時也警告經營者應依法經營，共同維護良好的經濟秩序，維護社會穩定。二是參與市場專項整治。積配合煙草、衛生等部門，采取一般檢查與專項檢查相結合、經常性檢查與突擊性檢查相結合的方法，積極開展多種形式的對商品和服務的監督檢查工作。對檢查中發現的問題，配合行政執法部門予以查處，打擊制售假冒偽劣商品的行為。

五、加強新聞宣傳工作，弘揚消費維權工作的先進事跡

加強與新聞媒體的合作。對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評，是《消法》賦予消協組織的一項主要職能。消費維權工作實踐證明，消協與新聞媒體是一對天然的盟友，緊密相連、互相依托。要充分利用新聞媒體的力量大力宣傳消費維權工作先進典型和先進事跡，揭露和曝光一批侵害消費者權益的典型案件，剖析消費侵權現象，圍繞消費熱點及時通過新聞媒體發布消費警示和消費提示，有力地提高消協的公信力。

第三篇：關于開展評選放心農資經營門店活動的通知

文章標題：關于開展評選放心農資經營門店活動的通知

**縣農業局農業綜合執法大隊關于開展評選“放心農資經營門店”活動的通知

各農資經營單位：

為了更好地維護農村經濟秩序，規范農資經營行為，促進打假與扶優措施的落實，保障主推品種的大力推廣，配合送放心農資下鄉活動，樹立“放心農資經營門店”模范，逐步建立農資守法誠

信經營制度，決定在全縣廣大農資經營戶中開展評選“放心農資經營門店”活動。現將具體事宜通知如下：

一、指導思想與原則

（一）指導思想

堅持以“三個代表”重要思想和構建社會主義和諧社會為指導，貫徹落實十六大和中央三個1號文件關于“三農”問題的重要指示，打擊制售假劣農資行為，保障主推品種的普及，逐步規范農資經營市場，促進農業增效、農民增收和農村經濟繁榮、穩定。

（二）原則

1、堅持打假與扶優兩手抓，兩手都要硬的原則；

2、堅持公平、公正、公開原則；

3、堅持以人為本，充分發揚自愿的原則。

二、實施內容

（一）總體要求和目標

計劃從2006年6月起，每年審核、評選一次，由縣農業局農業綜合執法大隊（以下簡稱大隊）授予（或取消）“放心農資經營門店”榮譽稱號，并發放（或收回）“放心農資經營門店”標志牌。原則上每個鄉鎮審核、評選1—2個，充分發揮模范帶頭作用，以點帶面，輻射帶動全縣農資經營戶守法、誠信經營，保障廣大農民群眾的合法權益，最終實現農資經營市場繁榮、穩定。

（二）申請命名“放心農資經營門店”的基本條件

1、具有有效農資（種子、農藥、肥料）經營相關證照；

2、具備農資（種子、農藥、肥料）經營上崗證；

3、模范遵守“農資守法誠信經營守則”；

4、經營門店2年內無違法經營記錄。

（三）考核內容及方法

按放心農資經營門店審核、評選量化打分內容，經營門店申請，大隊組織考核，評分在90分以上者，命名為“放心農資經營門店”，發放標志牌，并備案。

三、組織領導

本活動在縣農業局統一領導下，由大隊負責組織實施，群眾廣泛參與。大隊將對已取得“放心農資經營門店”榮譽稱號的，采取不定時突擊檢查、設立觀察員等多種形式實施更加嚴格的監管，確保放心農資經營門店充分發揮好模范帶頭作用，同時，如發現放心農資經營門店有違法行為，一經查實，大隊不但取消其榮譽稱號，收回“放心農資經營門店”標志牌，還將依法從嚴處罰。

附：放心農資經營門店審核、評選量化打分表

《關于開展評選放心農資經營門店活動的通知》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀關于開展評選放心農資經營門店活動的通知。

第四篇：關于開展評選放心農資經營門店活動的通知

關于開展評選放心農資經營門店活

動的通知

文章標題：關于開展評選放心農資經營門店活動的通知

**縣農業局農業綜合執法大隊關于開展評選“放心農資經營門店”活動的通知

各農資經營單位：

為了更好地維護農村經濟秩序，規范農資經營行為，促進打假與扶優措施的落實，保障主推品種的大力推廣，配合送放心農資下鄉活動，樹立“放心農資經營門店”模范，逐步建立農資守法誠信經營制度，決定在全縣廣大農資經營戶中開展評選“放心農資經營門店”活動。現將具體事宜通知如下：

一、指導思想與原則

（一）指導思想

堅持以“三個代表”重要思想和構建社會主義和諧社會為指導，貫徹落實十六大和中央三個1號文件關于“三農”問題的重要指示，打擊制售假劣農資行為，保障主推品種的普及，逐步規范農資經營市場，促進農業增效、農民增收和農村經濟繁榮、穩定。

（二）原則

1、堅持打假與扶優兩手抓，兩手都要硬的原則；

2、堅持公平、公正、公開原則；

3、堅持以人為本，充分發揚自愿的原則。

二、實施內容

（一）總體要求和目標

計劃從2006年6月起，每年審核、評選一次，由縣農業局農業綜合執法大隊（以下簡稱大隊）授予（或取消）“放心農資經營門店”榮譽稱號，并發放（或收回）“放心農資經營門店”標志牌。原則上每個鄉鎮審核、評選1—2個，充分

發揮模范帶頭作用，以點帶面，輻射帶動全縣農資經營戶守法、誠信經營，保障廣大農民群眾的合法權益，最終實現農資經營市場繁榮、穩定。

（二）申請命名“放心農資經營門店”的基本條件

1、具有有效農資（種子、農藥、肥料）經營相關證照；

2、具備農資（種子、農藥、肥料）經營上崗證；

3、模范遵守“農資守法誠信經營守則”；

4、經營門店2年內無違法經營記錄。

（三）考核內容及方法

按放心農資經營門店審核、評選量化打分內容，經營門店申請，大隊組織考核，評分在90分以上者，命名為“放心農資經營門店”，發放標志牌，并備案。

三、組織領導

本活動在縣農業局統一領導下，由大隊負責組織實施，群眾廣泛參與。大

隊將對已取得“放心農資經營門店”榮譽稱號的，采取不定時突擊檢查、設立觀察員等多種形式實施更加嚴格的監管，確保放心農資經營門店充分發揮好模范帶頭作用，同時，如發現放心農資經營門店有違法行為，一經查實，大隊不但取消其榮譽稱號，收回“放心農資經營門店”標志牌，還將依法從嚴處罰。

附：放心農資經營門店審核、評選量化打分表

《關于開展評選放心農資經營門店活動的通知》來源于第1文秘網，歡迎閱讀關于開展評選放心農資經營門店活動的通知。

關于開展評選放心農資經營門店活動的通知

第五篇：如何協助店長做好門店安全工作

如何協助店長做好門店安全工作

1、做為一名安管課長要不斷的歸零，對門店要有忠誠度，做一個讓上司信任的部屬，不僅具備有管理能力，有較強的責任心，重視同事之間的溝通，提高團隊精神，更要熟悉和了解國家的相關法律，法規，才能更好的開展工作。

2、要服從管理、堅決完成領導每日安排的工作任務，將領導下達的工作完成，對待員工要賞罰分明，但要注重方式方法，作為一名主管要以身作則，要下屬做到，首先自己先做到，平時要與員工之間互相溝通交流，在日常生活中遇到困難要積極主動的去幫助他（她）們、只有這樣才能建立一支紀律嚴明，素質較好，并有高度責任心，對門店有認同感，榮譽感并且要有強烈正義感的安管隊伍，才能保證門店的正常營運，將門店各個環節，和各個崗位做的更好。

3、人員管理，要合理的排班，加強各崗位員工的管理力度，每天檢查安管課各種表單的使用情況，員工是否執行門店請銷假制度，早晚會是否正常執行，安管課長每月要抽查夜班人員是否按規定巡視賣場的各個死角和電源是否關閉。并定期給員工培訓賣場肅竊，稽核的業務技能。告知他們肅竊和稽核的重要性，避免造成客訴，分清輕重合理的安排人力，做到人人有事做，事事有人做，對待員工要賞罰分明，做好團隊合作是人員管理的一個重要組成部分，依照公司規章制度，公平清楚，以身作責的管理

理念，在部門中堅持做到對事不對人，工作面前人人平等，不搞特殊化，給大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強商品的控管力度，對易失竊的商品，每天要做好抽查工作，對報廢商品要嚴格控管，超過報損金額沒有店總簽字確認的一律不得出門，不定時巡視倉庫，對沒有封箱的商品要求部門整理封箱、擺放整齊，精品庫每天都要上鎖，因為倉庫是內盜多發的地方，沒穿工作服的員工不許進入倉庫，補貨時不得跨區域，賣場的肅竊力度要加強，對易失竊商品的排面要定崗定人，發現內盜和團伙作案要嚴肅處理，絕不手軟。加大出口稽核的力度，使用禮貌用語，大件商品一定要檢查時間，日期，總件數及總金額。團購大宗出貨的商品要開箱檢查逐一核對，每天追蹤記錄物品攜出，到期未歸還的通知相應部門并告知店總，確保門店商品的安全。

5、每天檢查對講機的發放和歸還并充電，發現有損壞要追究領用人的責任，每天檢查消防器材的有效日期，發現過期或失效，要及時聯系維保單位來維修，監控室要24小時值班，其他人員不得隨意進出，易失竊商品通道的錄像要隨時查看，內容要每天回放，發現問題要記錄并通知相應部門，針對門店需求要隨時調整攝像頭的位置。如監控機器發現故障要及時通知維保單位前來維修，避免造成商品損失。

6、做為安管課長應熟悉滅火器和消防栓的使用及有效日期，每天對消防安全通道，滅火器和消防栓進行全面檢查，防火卷簾門底下不得放置任何商品，發現問題立即排除并記錄，消防器材任何人不得隨意破壞和挪動，消防工作非同兒戲，動用明火要書面報告，經主管、經副理同意及安管課審核、批準，由安管進行安全檢查，方可操作。認真貫徹預防為主，防消結合的工作方針，對門店員工每年至少要培訓兩次滅火器和消防栓的使用方法，真正做到防止火災，人人有責。同時要監管好員工補貨及商品的安全，設備要加強維護和保養。加強部門之間的溝通與協調，盡心盡責把每件事做好，在今后的工作中，我要更加努力的學習，提高自己的業務技能和綜合管理能力，為時代的安全管理工作作出更大的貢獻。