第一篇：領導力意識如此重要

領導力意識相當重要

——大部分的人都是用樸素的意識做領導，他們往往在以身作則、努力刻苦、目標意識、不斷學習上沒啥問題，而在協調意見、容納差異、挖掘所短、超越周期上可能恰恰是自己的問題。

——領導者實際上是一個不同于業務專家、盡職管理者不一樣的角色，往往要求這樣的角色思考問題超越自己所處的位置、超越自己眼下的時期、超越自己的能力與知識不足而造成的限制。

——領導者需要主見與堅強意志，又不能過于固執而剛愎自用，領導者是個自覺行動者，而不是一個總是托辭于客觀與他人，而沒有自我行動能力的人，而如果是組織需要變革，又往往是能夠為組織變革提供動力的人。

——一個組織往往會把業務骨干轉變成領導者，又期待管理者都能像領導者一樣行動。實際上，大部分業務骨干的視野比較偏狹，而很難達到領導者如此寬闊的視野；而管理者又往往過于注重短期績效，而缺少對于中長短期目標的協調。——領導者是全才么？不見得，他們可能是在某些方面有突出長處的人，但在其他方面有基本的理解力而能保障組織的起碼運作力，與專業人員不一樣的是，專業人員可能是只有專長而沒有整體運作觀的人，我們看很多醫院的院長與大學校長存在的問題，恰恰在于領導選擇的模式在這方面出了問題。

——管理與領導變革，尤其在移動互聯網條件下變成了領導者最核心的挑戰，也是最關鍵的工作，推動變革與動員變革，這中間有對于新的不確定的把握，也包括對于未來目標的設定與路徑管理。對于變革者真正的挑戰在于，任何的創新是為了最終獲得業務的發展，而這種發展需要保持一個時期以求得這一模式的成熟效應，而成熟往往意味著趨于傳統，變革的價值在于找到這其中的分寸。——多樣性與氣量，這尤其體現出了領導者的人格更接近于大我，而不是小我，這是一個對于他們利益與角度更敏感，對于自己的利益受損感更加能夠釋然，算大帳，看大處，求大同的素養。

第二篇：家庭教育為何如此重要

家庭教育為何如此重要

家庭教育問題自古以來就受到人們的關注，但被做為一種學科進行研究，在我國也就是近年來的事情。下面和小編一起來看家庭教育為何如此重要，希望有所幫助！

一、家庭教育是教育人的起點和基點

家庭教育一般是指家庭中的父母及其成年人對未成年孩子進行教育的過程。其教育目標應是：在孩子進入社會接受集體教育（幼兒園、學校教育）之前保證孩子身心健康地發展，為接受幼兒園、學校的教育打好基礎。在孩子入園、入校后，配合幼兒園、學校使其德、智、體、美、勞諸方面得到全面發展。教育的重點是以品德教育為主，培養孩子良好的道德品質和養成良好行為習慣為主，行為習慣包括：生活習慣、勞動習慣、學習習慣等，教會孩子如何學“做人”。家庭教育由于發生在家庭之中，與幼兒園、學校教育、社會教育相比較，具有以下特點，這些特點使家庭教育成為教育人的起點與基點，具有其他教育所沒有的優勢。

（一）家庭教育早期性

家庭是兒童生命的搖籃，是人出生后接受教育的第一個場所，即人生的第一個課堂；家長是兒童的第一任教師，即啟蒙之師。所以家長對兒童所施的教育最具有早期性。一般來說，孩子出生后經過三年的發育，進入幼兒時期，從3歲……6歲是學齡前期，也就是人們常說的階段，這是人的身心發展的重要時期。我國古諺有：“染于蒼則蒼，染于黃則黃。”幼兒期是人生熏陶漸染化的開始，人的許多基本能力是這個年齡階段形成的，如語言表達、基本動作以及某些生活習慣等等，性格也在逐步形成。美國心理學家布魯姆認為，一個人的智力發展如果把他本人17歲達到的水平算作100％，那么4歲時就達到了50％。4－8歲又增加了30％，8－17歲又獲得了20％。

可見幼兒在5歲以前是智力發展最迅速的時期，也是進行早期智力開發的最佳時期，如果家長在這個時期所實施的家庭教育良好，將是孩子早期智力發展的關鍵。古往今來，許多仁人志士，卓有成效的名人在幼年時期受到良好的家庭教育是他們日后成才的一個重要原因。如，德國大詩人、劇作家歌德的成才，得力于家庭的。歌德2－3歲時，父親就抱了到郊外野游，觀察自然，培養歌德的觀察能力。3－4歲時,父親教他唱歌、背歌謠、講，并有意讓他在眾人面前講演，培養他的口語能力。這些有意識的教育，使歌德從小樂觀向上，樂于思索，善于學習。歌德8歲時能用法、德、英、意大利、拉丁、希臘語閱讀各種書籍，14歲寫劇本，25歲用一個有月的時間寫成了聞名于歐洲的詩歌。

再如古代以“父子書法家”著稱的王羲之、王獻之，有過1350多項發明的大發明家愛迪生，一代文學巨星郭沫若，茅盾等名人的成長過程說明了家庭教育對早期智力開發是十分重要的。反之，人的幼年時期得不到良好的家庭教育而影響智力正常發展的事例也是不少的。如印度“狼孩”卡瑪拉，從小被狼叼去，8歲時被人發現，但其生活習慣已與人兩樣，其生活習慣幾乎與狼一樣，四肢爬行，吃生肉，晝伏夜行，后來經過人為的訓練，兩年后才能站立，六年后可以象人一樣行走，四年內學會了6個單詞，在他17歲時，智力水平僅達到3歲孩子的水平。據披露，我國南京市一姓馬的工人因患有精神性心理疾病，深怕孩子受人迫害，將自已的三個子女從小鎖在家中，人讓他們與外界接觸,長達十幾年，致使這些孩子智力低下，言語遲緩，與同齡人相比，智力及生活能力差異很大，近于白癡，所以不可忽視家庭教育早期性的作用，（二）家庭教育連續性

家庭教育第二個特點是連續性。孩子出生后，從小到大，幾乎2/3時間生活在家庭之中，朝朝暮暮，都在接受著家長的教育。這種教育是在有意和無意、計劃和無計劃、自覺和不自覺之中進行的，不管是以什么方式、在什么時間進行教育，都是家長以其自身的言行隨時隨地的教育影響著子女。這種教育對孩子的生活習慣、道德品行、談吐舉止等都在不停地給予影響和示范，其潛移默化的作用相當大，伴隨著人的一生，可以說是，所以有些教育家又把家長稱為終身教師。這種終身性的教育往往反映了一個家庭的家風，家風的好壞往往要延續幾代人，甚至于十幾代、幾十代，而且這種家風往往與家庭成員從事的職業有關。如：杏林世家”、“梨園之家”、“教育世家”等等。同時家風又反映了一個家庭的學風，學風的好壞也往往延續幾代人、十幾代人、幾十代人。如在中國近代，無錫人嚴功增補清未，統計自清順治三年丙戌科至光緒三十年甲辰科，狀元共114人，其中父子兄弟叔侄累世科第不絕者，如蘇州繆、吳、潘三姓，常熟翁、蔣兩姓、浙江海寧陳、查兩姓。看得出、家庭教育的連續性往往對人才群體的崛起有著重要影響。這種情況。古、近代比較突出，在當代隨科學的發展、社會的需求、待業的增多，人們擇業面寬，一個家庭中所有的成員不可能都從事同一種工作，但都不乏見到這種情況，即有些家庭成員工作中屢屢出現成績、受表彰，而有的家庭中成員違法犯罪接二連三。這都與家庭教育連續性有著很大的關系。

（三）家庭教育權威性

家庭教育的權威性是指父母長輩在孩子身上所體現出的權力和威力。家庭的存在，確定了父母子女間的血緣關系、撫養關系、情感關系，子女在倫理道德和物質生活的需求方面對父母長輩有很大的依賴性，家庭成員的根本利益的一致性，都決定了父每對子女有較大的制約作用。父母的教育易于被孩子接受和服從，家長合理地使用這一特點，對孩子良好品德和行為習慣形成是很有益處的，對于幼兒來說，尤其是這樣。幼兒在與其他小朋友們玩耍游戲中，當出現爭執情況時，往往引用父母的話來證實自已的言語行為是對的，如他們喜歡說：“我爸爸是這樣說的。”或“我媽媽是那樣做的。”等等。父母在孩子心目中的權威性決定著孩子如何看待接受幼兒園學校及社會的教育。孩子與父母的關系，是孩子最先面臨的一種重要的社會關系。在這種關系中，幾乎體現了社會人倫道德的各個方面，如果這種關系中形成裂痕和缺陷，孩子爾后走向社會，在各種人際關系中就會反映出來。因此強調父母權威的重要，還因為父母在孩子幼年時代始終扮演著雙重角色：即既是孩子安全生存的保護者，又是人生啟蒙的向導。父母教育的效果如何，就看父母權威樹立的程度，父母權威的樹立必須

建立在尊重孩子人格的基礎上，而不是封建的家長制上，明智的家長很懂得權威樹立的重要性，更懂得權威的樹立不是靠壓制，強求、主觀臆斷，而是采用剛柔相濟的方法。父母雙方在教育子女的態度上首先協調一致，并相互配合，應寬則寬，應嚴則嚴，在孩子面前樹立起一個慈祥而威嚴的形象，使孩子容易接受父母的教育。

（四）家庭教育感染性

父母與孩子之間的血緣關系和親緣關系的天然性和密切性，使父母的喜怒哀樂對孩子有強烈的感染作用。孩子對父母的言行舉止往往能心領神會，以情通情。在處理發生在周圍身邊的人與事的關系和問題時，孩子對家長所持的態度很容易引起共鳴。在家長高興時，孩子也會參與歡樂，在家長表現出煩躁不安和悶悶不樂時，孩子的情緒也容易受影響，即使是幼兒也是如此。如果父母親缺乏理智而感情用事，脾氣暴躁，都會使孩子盲目地吸收其弱點。家長在處理一些突發事件時，表現出驚恐不安、措手不及，對子女的影響也不好；如果家長處驚不變、沉穩堅定，也會使子女遇事沉著冷靜，這樣對孩子心理品質的培養起到積極的作用。

（五）家庭教育及時性

家庭教育的過程，是父母長輩在家庭中對孩子進行的個別教育行為，比幼兒園、學校教育要及時。常言道：知子莫若父，知女莫若母。家長與孩子朝夕相處，對他們的情況可以說是了如指掌，孩子身上稍有什么變化，即使是一個眼神、一個微笑都能使父母心領神會，故此做為父母通過孩子的一舉一動、一言一行能及時掌握此時此刻他們的心理狀態，發現孩子身上存在的問題，及時教育，及時糾偏，不讓問題過夜，使不良行為習慣消滅在萌芽狀態之中。而幼兒園、學校之中，教師面對著幾十個孩子，只能針對這個年齡階段的孩子進行共性教育，也就是群體教育，因時間及精力所限，不可能照顧到每個孩子的特點，容易出現顧此失彼的現象，甚至因此使孩子對教師的照顧不周而產生不信任感，而家長可以及時引導孩子端正認識。因此家長對孩子進行正確的家庭教育既可以使孩子在進入幼兒園之前形成了良好的行為習慣，為接受集體教育奠定了很好的基礎，又可以彌補集體教育的不足。

二、良好的家庭教育是造就21世紀人才的必要條件

《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中指明：“今天的兒童是21世紀的主人，兒童的自下而上保護和發展是提高人口素質的基礎，是人類發展的先決條件。兒童的健康成長關系到祖國的前途命運。提高全民族素質，從兒童抓起。”并提出：“在2000年要使90％兒童（14歲以下）的家長不同程度地掌握保育、教育兒童的知識。”這頂目標明確了家長們肩負著為國家造就21世紀人才的重任。能否把這一代孩子培養成為全面發展的人，這關系到國家是否后繼有人的百年大計。福祿貝爾還說過：“國家的命運與其說是掌握在當權者的手中，倒不如說是掌握在母親的手中。”

這句話很有哲理性，它深刻地挑明了家長在教育子女中所起到的作用。家長首先要明確教育方向與國家利益、人民要求相一致的`原則，不能把孩子視為私有財產，要樹立為國教子的思想，端正教育目的。我國的21世紀是什么情況，拿鄧小平同志的話來講，要使我國在21世紀中葉達到中等發達國家水平，人均收入達4000美元，年國民生產總值達6萬億美元。21世紀的人應該是具有良好的思想意識、高尚的道德情操、健全的心理品質、積極與他人合作的精神、較強的應變能力、吃苦耐勞的全面發展的一代新人。如果21世紀沒有這樣一批高素質的建設者是很難完成此大任的，具備這樣的素質不是一朝一夕所能辦得到的，而良好的家庭教育正是培養高素質人的必備條件。

三、良好的家庭教育是優化孩子心靈的催化劑

孩子從嬰兒期步入幼兒期，隨著年齡的增長，由家庭這個小環境終將步入大社會，接觸家庭外的人群、事物。社會中那些真善美假丑惡不時地進入孩子的視野，大人采取隔離手法是行不通的，因為家庭中的電視錄像也會從不同角度不斷地反映著當今社會的現實，問題既有正面的，也有反面的。兒童特別是幼兒缺乏理性的辨別是非能力，但有著比成人敏銳的感受能力。他們對身邊發生的親切的可怕的事物，敏感性強，而這種敏感性正是培養理性辨別能力的良好基礎，做為家長應利用這一拓點幫助孩子在這種感受能力的基礎上，發展對社會生活的辨別能力和心理承受能力，過濾社會信息，優化孩子幼小的心靈。

如果家長在日常生活中能針對孩子年幼接受能力不太強的特點，抓住具體的日常瑣事，幫助孩子認識辨別社會中發生的是是非非，讓他們具體地感受到真善美光明的一面，也體會到丑惡的卑鄙，可以幫助孩子增強揚善除邪的正義感，從而抵制丑陋陰暗面對孩子心靈的侵蝕。例如，當今電視錄像幾乎步入城市居民中的每個家庭，孩子們幾乎天天與它們打交道，可以說是不出自家門，便知天下事。從中可以接受到來自世界各地的各種信息。這里有政壇風云、科技進步、凡人俗事的各種內容，從中可以學習很多知識，了解國內外大事，家內外小事。但也不可避免地使一些兇殺暴力、荒誕下流的鏡頭映入孩子的眼瞼。

家長要針對這些問題進行及時指導，提高孩子的鑒別能力，同時還要隨時檢點自己的行為舉止，為孩子樹立正面形象，優化兒童心靈，預防兒童犯錯誤，甚至于違法違紀。家庭做好這方面的工作，有助于安定小家庭大環境。家庭是社會的細胞，有了健康的細胞，才能有健全的肌體，細胞有病，就會引起肌體發病。古人云：“身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平”的“齊家、治國、平天下”觀點就是這個道理。為此家長做好優化兒童心靈的工作對安定社會，安定國家功在千秋。

總之，做為家長要充分家庭教育的重要性，自覺地做好孩子的教育工作，盡好家長的責任與義務，為國家培養出合格的建設人才

第三篇：“三分鐘演講為何如此重要”

“三分鐘演講”為何如此重要？

魅力口才訓練營的培訓中有一個非常典型的訓練模式，即三分鐘演講，分為即興演講和自由演講。所謂即興演講是指學員站在臺上，由下面的同學提供演講主題然后進行表述，比如一個詞語、一個疑問等等；而自由演講則是指臺上學員根據自身情況對內容進行自由發揮，可以是一段經歷、一個故事等。三分鐘演講很受大家歡迎，但不可否認也最具挑戰。那么在參與并主持了多次之后，我想借機談一談對三分鐘演講的幾點認識。

第一，把握不好時間說明你還不夠了解自己

找領導匯報工作，對方只給你三分鐘；致電顧客推銷某種服務或產品，那頭要求請一分鐘內掛斷；向朋友解釋某場誤會，他/她不耐煩的告訴你沒時間……如果你承認這些情況隨時存在，那么你就必須學會限時表達。

不超時是限時表達的基本前提。每個人都有獨特的發音和語速，如果留意觀察會發現每分鐘表達的字數長度基本不變。思想通過句子傳達，而句子又是通過詞語組成，如果一個人把握了自己的發音和語速，那么他就基本斷定在限定時間內可以說幾句話，進而再將要表達的內容分配到每句話中。一個成功的演說家必不會浪費時間，也定不會拖延時間。所以如果自己存在把握不好時間的情況，就需要問問自己：我了解自己的發音和語速嗎？我知道自己一分鐘之內大約說出多少字詞嗎？

層次分明是限時表達的根本要求。表達是展現個人內心世界的過程，而展現

的目的是為了得到別人了解和認可。所以作為信息的發送者有責任進行清晰表達。自己都不知道在說什么，卻希望別人能明白你的意思，這可能嗎？NLP認為信息的每一次傳達都會帶來流失：從思想到語言是一次概括，從你嘴里到對方耳朵是一次傳達，從對方腦袋再到對方的語言又將帶來信息的折扣。這也就是為什么我們會經常聽到這樣的話：“唉，我想的很明白但就是說不好”、“我明白你的意思，可怎么也無法用語言表達出那種感覺”……NLP中的一個重要假設即溝通的意義在于對方的回應。如果在你表達完之后沒有得到想要的結果，那么你就需要反思：開口之前，我知道自己要說些什么嗎？表達時我的邏輯層次又是否分明？

總結以上所說，不了解自己的表現：一，用時太短或嚴重超時；二，模糊表達，層次混亂。針對這種情況，我結合自身經驗和對演講口才的了解，給出以下建議：

1.隨便拿一篇文章，放松心態，計時閱讀。完成之后，用總字數除以時間就是你每分鐘所能表達的長度。多次練習，直到能夠像平時說話一樣的讀出來。最后5次練習的平均值，就是你的真實語速。

2.即興演講，如果主題是由對方提供，無論怎樣，開口的第一句話必須是：非常感謝這位朋友給我提供這次演講的主題，……。這樣既可以表現出對對方的感謝，又能夠起到思想上的緩沖作用。5—7秒的時間對于組織一個三分鐘演講的開頭來說并不困難。切記：即興演講不難在過程，而重在開頭！

3.即興演講，要學會用三段式：引入，結論，結論對自己的影響。引入可以

是故事、經歷等等，但是在表述完之后一定要總結自己要傳達的中心思想。這個結論形式不限，可以是俚語、名言、順口溜，但盡量簡短便于記憶。接著要記得闡述這個結論對自己的影響，可以對過去、現在或者未來。故事的意義在于影響，沒有影響的故事不具有存在和分享的價值。

第二，不敢演講說明你不具備事業成功的條件

任何一個成功者都是不折不扣的演講家，丘吉爾、奧巴馬、比爾蓋茨、巴菲特、陳安之、俞敏洪、馬云……不會演講就無法讓別人充分了解自己的內心世界，不了解你就不可能關注和支持你，成功便遙遙無期！這是一個充滿機遇和挑戰的社會，每個人都步履匆忙，尤其在工作和事業上，沒有人愿意花太多時間去了解一個素不相識的人。所以我們要學會推銷自己，如果說身材和長相是難以改變的現實，那么演講便是最直接最迅速的方式。

善于演講的人必善于經營思想，而善于經營思想是成功的必然條件。一個人如果思想都不成功，那么事業成功必是暫時的；相反，如果一個人思想成功，那么事業不成功也必是暫時的。思想成功的表現形式就是工于演講，敢于將自己的內心世界置于眾目之下，敞開心胸接受別人的褒貶！

演講并不需要絕對成功的思想，許多思想都是在演講中不斷優化而走向成功的，所以對于此，要說明兩點：

演講需要技巧。“君子性非異也，善假于物也”，厲害的人之所以厲害是因為善于借用其他事物。摘桃子，高個子沒吃到，但矮個子卻撐得死去活來，就是因為后者懂得利用梯子、竹竿，而高個子只會抬腳跟！周五講課來了一位新同學，高瘦帥氣，工作了好幾年，但是當第一次進入我們課堂自我介紹時，卻兩眼慌張、開口無言，難道他沒什么可說嗎？難道他不具備說話的能力嗎？不是，因為他內心存在對環境的恐懼，同時沒有掌握克服這種恐懼的技巧，所以思想遭到壓抑和封閉，無法表達。如果他知道“當眾孤獨”、“自我介紹公式”等技巧就不會出現這種情景。他既然來到這里，就必定帶著改變現狀的渴望，只要他堅持參與，魅力口才一定可以幫他解除演講表達的痛苦！

演講需要分層次。任何事物的發展都不可能一蹴而就，凡是相信能夠一步到位學會演講的，要么宣傳者是騙子，要么你是傻子。演講分為四個層次：敢說、能說、會說、說好。每個人基礎不一，作為培訓講師最核心的工作就是評估學員水平，挖掘學員潛質，再個性化指導，最終讓學員發揮出應有的水平！能力從來不需要創新，只需要挖掘，挖掘潛質就是提高能力！作為學員，也應該學會自我定位：我現在出于演講“四層次”的那個水平層次？這種情況維持了多久？突破不了的原因是什么？我有沒有主動找過培訓老師溝通？我發現在當前三分鐘演講環，有人抱著應付心理或娛樂心態，這些都不利于演講表達水平的突破與提高！魅力口才班是鑒定自我的平臺，也是成長自己的殿堂，學員應抓住機會勇于表現，請記住：成長與否完全由你自己決定，世界上沒有人會替你承擔懶惰帶來的后果！

綜上所述，一個真正成功的人一定“內外兼修”，表現的形式就是善于演講表達。所以對于那些渴望成長和成功的朋友，魅力口才提出以下建議：

1.堅定勇于突破自我的信念。NLP認為重復舊的行為只會得到舊的結果，如果你當前的狀態已經持續了很久，那么你就有必要靜下來分析過去的行為，并且

通過多種方式找到過去行為的“癥點”，下定決心要去突破！不能突破自己就無法適應變化的環境，無法適應環境只能被社會淘汰！記住：雞蛋從外向內打破是食物，從內向外打破便是生命！

2.選擇大于努力。演講需要技巧，比如如何說怎么做等等，這屬于“行為技巧”，而NLP認為每個人每一次行為背后都存在值得提醒的價值，換言之演講更需要“思想技巧”—為什么做？思想指導行為，行為反作用于思想，思想錯了，根本就不愿意去執行行為技巧，學會了也沒用；思想技巧對了，即使不懂行為技巧也會愿意去學、去請教、去創造。每個人的思想都是被塑造過的，改變思想就意味著改變他的世界！選擇一個適合自己的培訓班，善于激發潛質的指導老師遠大于在錯誤的路上苦苦摸索。

3.學會自問。自問是讓自己與內心對話，每個人身上都有兩個我：內我與外我。舉個例子，上去自我介紹，“內我”希望通過介紹能夠讓別人基本了解自己，而語言、肢體、表情、眼神等就是由“內我”控制的“外我”。一段介紹之后，我們就要學會自問：我剛才的語言表達達到了預期的目的嗎？還有哪些沒有表達不到的呢？又有哪些是表現很出色的呢？有些人在上臺演講表達之后，就回到座位上一副如釋重負、無所事事的樣子，其實這些人沒有意識到自問的重要性。沒有自問就很難發現不足、建立自信，如此反復，他的技巧就會停滯，下次繼續重復過去的行為，得到的必然是過去一樣的結果。

溝通是生活必要一部分，而演講則是成就事業不可或缺的元素和工具。每個人都具有演講的潛質，只是因為環境、技巧、恐懼等原因的而得到壓抑無法釋放，只要選對“教練”，一切都可以再往前邁上一大步！

沒有家財，就靠身材； 沒有身材，就靠口才； 放棄口才，等于選擇棺材！

劉爭明

GEC商學院

NLP講師

2014 06 22

第四篇：為何改善民生如此重要

為何改善民生如此重要

蘇大小美女 許玲

在我國現階段，隨著以人為本理念以及和諧社會目標的提出，民生問題日益凸顯。改善民生，已經成為我們這個時代的一個重要課題，其重要性不言而喻。

一、何為民生

“民生”一詞最早出現在《左傳》宣公十二年，所謂“民生在勤，勤則不匱”。在中國傳統社會當中，民生一般是指百姓的基本生計。到了20世紀20年代，孫中山對于民生問題有較為經典的解釋是：“民生就是人民的生活——社會的生存，國民的生計，群眾的生命。”（《孫中山選集》，人民出版社1981年版，第802頁）“民生就是政治的中心，就是經濟的中心和種種歷史活動的中心。”（同上書，第825頁）“民生是社會一切活動的原動力。”（同上書，第835頁）

現代意義上的民生概念有廣義和狹義之分。廣義上的民生是指，凡是同民生有關的，包括直接相關和間接相關的事情。從這個角度看，幾乎可以延伸到經濟、社會、政治、文化等各個領域。狹義上的民生概念主要是從社會層面上著眼的。所謂民生，主要是指民眾的基本生存和生活狀態，以及民眾的基本發展機會、基本發展能力和基本權益保護的狀況等。

由于廣義上的民生概念太大，所包括的內容過于龐大，所涉及的面過于寬泛，同具體政策層面上的民生問題難以吻合，難以把握，所以，在具體政策和實際生活領域，人們一般不使用廣義上的民生概念，而使用狹義的民生概念。

二、當前我國民生五個基本問題

建設社會主義和諧社會是一項系統工程，必須堅持以人為本，始終把最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，“正確處理新形勢下人民內部矛盾，認真解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題”，把民生問題作為重中之重。具體來說，就是要把就業、教育、分配、社保、穩定五大現實問題抓緊抓好。

“就業是民生之本”，就是說“就業”是人民生存和生活的根本。就是要大力解決下崗職工再就業，引導農村富余勞動力向非農產業轉移，抓好高校畢業生、復轉軍人、新增勞動力的就業問題，實行“勞動者自主擇業，市場調節就業，政府促進就業”的方針，使人人有活干，有飯吃。

“教育是民生之基”，就是說“教育”是強國富民的基礎，要努力提高國民素質，把教育放在優先發展的戰略地位，加大投入，加強農村義務教育，實行“兩免一補”，解決進城務工子弟上學難等問題，讓孩子們都能無憂無慮地讀書，讓家長們不再為學費發愁。

“分配是民生之源”，就是說“分配”是人民休養生息的源泉。就是“改革發展成果讓人民共享”，推進分配制度改革，完善以按勞分配為主、多種分配形式并存的分配制度，建立正常的工資增長機制，通過“擴中、提低、限高”，縮小貧富差距，形成“兩頭小、中間大”的分配格局，讓廣大人民群眾都過上好日子。

“社保是民生之依”，就是說“社保”是人民生存和發展的依托。就是要把老百姓都裝進“保險箱”，完善和健全養老、失業、醫療等社會保障機制，落實城鎮居民最低生活保障；探索建立農村養老、醫療保險和最低生活保障制度；大力加強對特殊困難群眾的救助，確保弱勢群體的生活底線，使人民群眾老有所養，病有所醫，居有其屋，衣食無憂。

“穩定是民生之盾”，就是說“穩定”是人民安居樂業的可靠保障和堅強后盾。“穩定壓倒一切。”“利莫大于治，害莫大于亂。”就是要重視社會穩定工作，健全社會矛盾糾紛處理機制，排難解紛，把各種矛盾化解在萌芽狀態，加強社會治安防控體系和綜合治理，依法嚴厲打擊各種刑事犯罪，爭取社會治安狀況的根本好轉，增強人民群眾的安全感。

三、改善民生的重要意義

民生問題是一國之根本，官為民所系，民為官之本。國家要長治久安，黨要領導人民，那就要關注民生問題。要讓老百姓學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居。國家之發展、民族之復興，穩定是基礎、是根本，無穩定就無發展，無穩定就無復興。

第一、改善民生是經濟社會發展的需要。我國已進入全面建設小康社會的新階段，工業化、城鎮化進程加快，改革開放繼續推進，經濟體制、社會結構、利益格局和思想觀念都在發生深刻變化。這種以社會轉型形式出現的空前社會變革，一方面給我國的發展進步帶來巨大活力，使我國經濟社會發展呈現出一系列新的鮮明特征，并為中國特色社會主義增添了新的內容；另一方面也必然帶來這樣那樣的社會矛盾和問題，其中深層次的矛盾逐步顯現，影響社會和諧的問題日益增多。例如，從社會學視角來看，未富先老問題、社會財富分配和社會風險分配的雙重壓力問題等許多古典現代性問題和當代現代性問題，集中出現在我們面前，使我們不得不同時加以應對；而在發達國家，這兩種問題是先后出現的，因而有較為充裕的時間從容處理。與此同時，我國經濟發展與社會發展長期存在“一條腿長、一條腿短”的問題，社會事業發展明顯滯后，社會體制和政策不完善、社會管理水平不高等問題愈益明顯。公共產品供給不足和公共服務體系能力不強，也日益成為我們不能不面對的現實。在這種情況下，只有著力發展社會事業和解決民生問題，為經濟發展和人民群眾生產生活創造良好的環境與條件，使全體人民共享改革發展的成果，才能促進社會公平正義，增強社會創造活力，保持社會安定有序，有效推動社會主義和諧社會建設，使中國特色社會主義發展得更為順利和健康。

第二、改善民生是解決突出問題的需要。歷史經驗表明，僅有經濟發展和社會財富總量增加，并不能自然實現社會和諧。一些拉美國家上世紀80年代中期到90年代中期“失去的十年”的教訓，佐證了這一點。我國改革開放以來經濟社會發展取得了巨大成就，但仍然存在種種不平衡因素、不協調現象。例如，就業壓力沉重；城鄉、區域、行業之間發展不平衡，收入差距拉大；社會保障體系不完善，農民的社會保障尤為脆弱；很多地方教育水平不高，醫療衛生體制落后，上學難、上學貴和看病難、看病貴等問題依然存在；文化事業發展滯后；安全生產形勢嚴峻；等等。如果我們只顧經濟增長而忽視社會發展，不僅會加重經濟社會發展不平衡的矛盾，而且經濟發展最終也將難以為繼。

第三、轉變政府職能的需要。把促進社會發展和解決民生問題作為重點，也是推進政府自身改革和建設的一個強大動力。要真正促進社會發展和解決民生問題，就必須建設服務型政府，逐步理順政府、企業和各類社會組織之間的關系。明確要求“建設服務型政府，強化社會管理和公共服務職能”，正是促進社會發展和解決民生問題的重要部署。這是因為，各級政府擁有人民賦予的權力，掌握著大量公共資源，處于經濟社會管理者的特殊地位，在促進社會發展和解決民生問題中承擔著主要責任。反過來說，促進社會發展和解決民生問題的實踐，又會推動政府向服務型政府轉變，強化其社會管理和公共服務職能。

黨明確提出，以發展社會事業和解決民生問題為重點，優化公共資源配置，注重向農村、基層、欠發達地區傾斜，逐步形成惠及全民的基本公共服務體系。當前，我國城鄉之間、地區之間發展不平衡，公共產品和公共服務供給差距大。必須擴大公共產品和公共服務的覆蓋范圍，更加注重向農村、基層、欠發達地區傾斜，向社會各種困難群體傾斜，保障這些群眾的基本公共需求。這是各級政府義不容辭的職責，是促進經濟社會協調發展、緩解社會矛盾、維護社會公平的必然要求，也是各級政府轉變職能、建設服務型政府的必由之路。由于長期受傳統觀念的影響，一些政府工作人員往往更多地是從行使權力的角度來看待施政問題，存在著重權力輕責任、重管理輕服務的現象。發展社會事業和解決民生問題的實踐，能夠強化政府提供服務和履行責任的意識，推動政府從“權力本位”向“責任本位”轉變，從管制型政府向服務型政府轉變，從偏重行政控制向科學化的公共治理轉變。

四、如何解決民生問題

本人認為，解決民生問題重點從以下幾方面入手。

一、就業問題。組織實施國家的相關政策措施。建設一批投資小、見效快的大學生創業園區或創業孵化基地。加強農村勞務輸出。開展就業幫扶和就業培訓，開辟公益性就業崗位。

二、社會保障問題。完善基本養老保險制度。制定實施農民工養老保險辦法。確保新型農村社會養老保險試點覆蓋面。出臺養老關系轉移接續辦法。完善失業、工傷、生育保險制度。多渠道增加全國社會保障基金。加強社會保障基金監管。

三、社會救助問題。提高城鄉低保、農村五保等保障水平，提高優撫對象撫恤和生活補助標準。發展社會福利事業和慈善事業。做好殘疾人、老齡人口工作。

四、教育問題。制定中長期規劃。落實城鄉免費義務教育政策。三年內基本解決農村“普九”債務問題。完善國家助學制度，加大對中等職業學校和高等院校家庭經濟困難學生的資助。減輕中小學生課業負擔。發展職業教育，重點支持農村中等職業教育。實施義務教育階段教師績效工資制度，督促地方財政增加收入，提高中小學教師待遇。全面加強教師特別是農村教師培訓，鼓勵大學生、師范生到基層、農村任教。推進農村中小學校舍標準化建設。

五、醫療保險。擴大城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療制度覆蓋范圍。逐步提高城鎮居民醫保和新農合籌資標準及財政補助標準，適當擴大報銷范圍，提高報銷比例。完善城鄉醫療救助制度，提高救助水平。建立國家基本藥物制度。健全基層醫療衛生服務體系。促進基本公共衛生服務逐步均等化。推進公立醫院改革試點。

六、文化體育問題。積極發展文化公益性文化事業，加快完善公共文化服務體系。扶持文化產業，培育骨干文化企業。繁榮社會科學，積極發展文學藝術、廣播影視、新聞出版事業。加強網絡文化管理。加強基層公共體育設施建設，大力開展群眾性體育活動，發展體育產業。

七、社會管理問題。維護群眾合法權益，及時合理解決群眾反映的問題，堅決糾正各種損害群眾利益的行為。健全社會矛盾糾紛調處化解機制，堅持領導干部特別是主要領導干部處理群眾來信和接待群眾來訪制度。健全社會穩定預警機制，積極預防和妥善處置各類群體性事件。深入開展平安創建活動，落實社會治安綜合治理各項工作措施。嚴密防范、嚴厲打擊各類違法犯罪活動。

八、注意六個角度。利益分配制度、政府職能定位、行政管理體制，違法行為的監管、市場的監管、政府權力的監管，公共責任、宏觀調控，技術創新、自主研發能力，法律法規完善、權利義務的界定，思維觀念轉變、政治法律意識、文化道德素質、社會氛圍。

第五篇：管理者的品質為何如此重要

管理者的品質為何如此重要？

《牛津管理評論》報道：對于任命一個高層管理者時，再怎么強調人的品德也不過分。

為什么管理者的品德能夠給企業帶來如此巨大的影響，尤其是高層管理者這種影響尤為深刻?因為組織精神是由最高管理層開創的。如果一個企業有良好的風氣，那是因為最高管理層風氣良好。如果一個企業腐敗，那是因為企業的最高管理層腐敗。常言道“上梁不正下梁歪”。因此，除非希望某個人的品質成為他的所有下屬學習的典范，否則就不應該提拔這個人。優秀的人才之所以優秀，是因為他的品格優秀。在企業中那些正直、誠實、公平的人不能得到企業的重用，在企業當中經常受到排擠和壓迫，而那些善于取悅上級、花言巧語、陽奉陰違、見風使舵的反而占據重要的管理職位，這個企業離關門的日子也就不會太遠了。

德魯克先生在《管理的實踐》一書提到以下幾種人不該被任命為管理者：

1.如果一個人的注意力只集中在人們的弱點上，而不是他們的長處上，這種人絕不能被任命擔任管理職務；

2.一個人總是對別人能力缺陷看的清清楚楚，而對他們的能力視而不見，將會破壞組織的精神；

3.如果一個人對“誰是正確的”這一問題比“什么是正確的”這一問題更感興趣，這種人就不應該被提拔；

4.不應該升遷一個將才智看得比品德更重要的人，因為這是不成熟的表現；

5.管理層也不應該提拔害怕其手下強過自己的人，因為這是一種軟弱的表現；

6.管理層絕不應該將對自己工作沒有高標準的人放在管理崗位上，因為這樣會造成人們輕視工作，輕視管理者的能力。

企業中層十項必備能力

《經濟參考》消息：管理專家總結，作為一名企業中層，一定要掌握十項基本能力，才能立于不敗之地。領悟能力。做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，這一點很重要。計劃能力。執行任何任務都要制定計劃，把

各項任務按照輕重緩急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾就可以。指揮能力。無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執行，仍然無法產生預期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執行制訂計劃，適當的指揮是必要的。控制能力。控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。協調能力。事實上，主管的大部分時間都必須花在協調工作上。授權能力。任何人的能力都是有限的，作為高級經理人不能像業務員那樣事事親歷親為，要明確自己的職責就是培養下屬共同成長。判斷能力。判斷對于一個經理人來說非常重要，企業經營錯綜復雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正結癥所在，并提出解決方案。創新能力。創新是衡量一個人、一個企業是否有核心競爭力的重要標志，要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識。溝通能力。溝通無處不在，尤其是平行溝通、與上司的溝通，特別是說服上司的溝通能力。決策能力。關鍵是現場的決策能力，否則，再高深的理論素養和實踐經驗都會顯得蒼白無力。

管理修煉的幾個境界：握劍、練劍、佩劍、掛劍、懸劍

《企業參考》消息：在武俠小說里，練劍的第一層境界是“心中有劍，手中有劍，目中有劍”；第二層境界是“心中有劍，手中無劍，目中有劍”；第三層境界是“手中無劍，目中無劍，心中有劍”。管理與劍的境界是相通的，“劍在手”指的是一套行之有效的管理制度；“劍在目”指的是一種有效的監督機制；“劍在心”是指管理者的領導力和影響力。劍手練劍的三種境界也正是團隊走向成熟的三個必經階段。

第一階段：握劍。在這一階段團隊的管理者要做到“心中有劍，手中有劍，目中有劍”，事必躬親，管得寬，抓得細。第二階段：練劍。這個階段的管理人員，可以說是“劍不離手”，日夜苦練，盼望著有朝一日能成為聞名天下的高手。第三階段：佩劍。幾年管理人員當下來，既不需要三十六計，走為上策；又沒有得罪人，弄得自己寸步難行。相反，內部人員逐漸肯定自己的領導能力，外界人士也日增好評，用不著急急忙忙地遞名片，卻沉著穩重地像個十足的高層管理人員。此時，便意味著練劍完成，進入了佩劍階段。第四階段：掛劍。高層管理人員深知安人之道，有威似無威，無威卻自然有威，不必處處提醒別人自己練過劍，也不用常常把劍拿下來炫耀。第五階段：懸劍。團隊管理第五階段的“懸劍管理模式”是團隊管理追求的最高境界，是團

隊管理追求的最佳運作狀態。在這一階段團隊成員有一種神圣的使命感，自發自動地去完成工作，他們追求的是一種工作的樂趣和成就感，管理者對團隊成員最多的叮囑是“你看著辦”，此時的團隊管理者是“劍在心中，手中無劍，目中無劍”。

知崗、知人、善任——“人崗匹配”三部曲

《企業參考》報道：“人崗匹配”，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據不同的人個體間不同的素質將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。眾所周知，企業與個人是一個利益共同體，企業是個人職業生涯的舞臺，為崗位挑選合適的人；人適合干什么，就盡量安排他到適合的崗位，充分發揮他的才能。只有這樣，人才能在舞臺上盡心表演，舞臺才會精彩。管理專家認為：真正有效的“人崗匹配”至少需要經歷：知崗、知人、善任三步曲。“人崗匹配”的起點應該是知崗，因為只有了解了崗位的我們才能去選擇適合崗位的人，這樣才能實現“人崗匹配”。如果脫離了崗位的要求和特點，“人崗匹配”就成會成為“空中樓閣”，失去根本。知崗最基礎也是最重要工具就是工作分析。所謂工作分析，是對某項工作，就其有關內容與責任的資料，給予匯集及研究、分析的程序。當我們知道了崗位的特點和要求，我們就應該進入“人崗匹配”的關鍵環節—知人。知人的方法有很多，如履歷分析、紙筆考試、心理測驗、筆跡分析、面試交談、情節模擬、評價中心技術等等。但它們或基于人，或基于事，對“人崗匹配”的幫助都不是非常明顯。善任是實現“人崗匹配”的最后一步，也是能不能發現并最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的位置，盡量避免人才浪費的最關鍵的一步，“沒有平庸的人，只有平庸的管理”。每個人都有自己的特點和特長，知人善任，讓自己的下屬去做他們適合的事情，這樣才能充分發揮他們的工作潛能，實現人才的有效利用。

領導智慧：抗逆境能力

《企業參考》報道：當企業陷入困境的時候，存亡的關鍵多取決于企業的領導者，能夠在逆境中不受環境干擾，沉穩應對，就需要領導者除具有高度的領導力與戰略視野外，更需要有極高的抗逆境能

力。抗壓力。在困境中，企業的領軍者必須具有極強的抗壓能力才可能帶領團隊同逆境抗爭并閃爍出智慧的火花。抗壓能力是逆境中其它技能的基礎，沒有此項特質其它的技能將很難成立。提高速度。在困境中時間拖得越久，局勢對自身就越加不利，因為逆境中隨著時間的拉長，人的信心、斗志、意志力會逐漸遞減，而逆境中不利的變數受環境影響也會逐步大增。逆境中擁有敏捷的速度，可以獲得與競爭對手的相對競爭優勢，這樣自然就降低了自身的風險。營造勢能。在經營活動中，有效的勢能營造與利用，可以把企業帶入“幸運循環”當中。這種“勢”不僅可以打擊競爭對手，對強化組織成員信心，提高士氣更為有效。孫武所謂的“不戰而屈人之兵”，在某種角度來講，就是運用勢能營造出的一種心理戰術，對方則在這種勢能的壓迫下喪失斗志，繼而順降。出奇制勝。在逆境中能夠使局勢迅速發生逆轉的方法恐怕只有不走尋常路，出奇制勝了。整合資源。無論在戰場中還是市場中，逆境時最缺乏的就是資源，這個時候需要一個擁有智慧，同時又能夠承受苦難的夢想家似的領導者，他一面要接受逆境，一面還要在逆境中發現別人看不到的機會。利用逆境為己所用。其實，困難的不是沒有良好的客觀條件，而是我們以怎樣的思維去看待客觀條件。資源重組。如何能夠撥開迷霧，冷靜分析，看清事物的本真，把資源優勢重新排列，是對領導者的另一個考驗。提振信心。準確的信息獲取。

領導力“五境界”

《企業參考》消息：第一境界：職位——員工服從你，因為這是他們的職責。處于這個境界的領導屬于職位型領導。這一境界中的人物常常是由上級指派的；對于此類領導發布的權限之外的指令，人們不會俯首帖耳。第二境界：認同——員工服從你，這是他們的心愿。在“職位”層次的領導一般都用強勢的權威來開展工作，而與之相對，在“認同”層面的領導靠的是人際發展。他們思考的是人才培養。第三境界：成就——員工服從你，因為你為企業所做的一切。影響力到了這一層級，效益倍增、士氣高漲、員工流失率降低、需求不斷被滿足、目標

接二連三地出現。與這種良性局面相伴相生的是“無窮的動力”。第四境界：育才——員工服從你，因為你為他們所做的一切。在第二境界時，員工熱愛領導；在第三境界，員工尊敬領導；到了第四境界，員工對領導衷心不二。因為通過幫助他個人提升，你贏得了他的心。第五境界：做人——員工服從你，因為你就是你。員工因為你的個人魅力和你所代表的形象和風范而擁戴你。只有窮盡一生，擁有了深厚的領導技能，才可能達到這一級別，并獲得源源不斷的回報。為了達到影響力的頂端，你必須做好兩件事情：第一，了解你目前所在的位置；第二，了解和掌握不同境界的領導所需要具備的品質。