第一篇:辦公室主任職位心得
辦公室主任職位心得
從2005年開始,我就在吉林省博覽事務局辦公室工作,后到卓展集團總裁辦公室任職,辦公室主任日常工作是千頭萬緒的,這從很多同崗位人員的年底工作匯報當中就能看得出來,大家都是為辦公室的工作事務性太多,穿不成線也不容易出成績,甚至很多辦公室主任對本職工作產生厭倦興趣,都相對自己的崗位經行相關調整,其實這都是對辦公室主任工作的不了解,現就我這段時間在工作中體會簡單談一談辦公室行政工作的心得。
一、明確自身崗位、明確本職工作。在企業里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰略上,辦公室主任一定要敢于當領導的參謀,在戰術上首先要服從于領導的部下。在日常工作中,不要把太過于“迷信”領導的指示,要理解他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
二、要結合本職工作崗位合理的運用語言藝術。首先要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導處在的地位不同,他的自尊心會更強一些,應使用迂回的表達方式,使用補充完善性語言。然后是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然事先必須有充足的調研和周密的考慮。最后是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
三、擺正心態、擺正位置起到協調全局的作用,一切以企業的利益出發。在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向
四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優質的服務,應經常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協調關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發,拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
四、細節決定成敗,凡事要認真負責。辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都是在公司里起到決策性的作用。
五、維護企業以及領導形象。從本質上來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協調責任,承認自己沒做好。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣既可以維護領導的形象、權威有提高了領導的工作熱情。
六、要積極調動起工作人員的工作積極性。辦公室的工作人員由于離領導近,在日常的工作中潛移默化從領導身上可以學到不少本領,所以相對素質較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發展記掛在心,為他們的發展創造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發揮每一個人的作用,才能使各個環節的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關心每一位同志的“家長”,把辦公室經營成一個培養干部的搖籃。要讓大家覺得有奔頭,他們才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
七、辦公室主任這一級別要明確。辦公室主任不僅要領導辦公室內部的事務,而且要受公司委托,經常大量地協調同級部門、上級部門和領導間的工作關系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以一個辦公室主任的崗位名稱后面要明確其具體行政級別,這樣在工作中的協調效果會比較明顯,也便于工作溝通。
八、請示及匯報要適度。一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領導及時匯報清楚,這樣自身和領導也都滿意,同時也為領導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領導,領導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為有很多具體事務辦公室主任要比領導更清楚。
九、要盡力完善自身,全面平衡的發展。在領導身邊工作不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領導對你的期望值較高。如果一旦讓領導發現了你的一些缺點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領導的這個印象永遠得不到改變,所以要不斷學習提升自己,是自己做到盡善盡美。
總的來說,辦公室主任一定要有一個良好的心態,要有甘為領導做輔助的思想,要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有良好的心理狀態和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優化,可以使公司的運轉更有效。
第二篇:辦公室主任職位說明(推薦)
辦公室主任職位說明
1做好各部門的協調工作。行政是公司的辦公協調核心部門,必須做好上傳下達的工作,積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心。人員檔案管理。本部門新員工入職后,協同相關人員制定合理的培養計劃并建立檔案,錄入入職資料、培訓資料、考試資料等信息,根據該員工的實習、轉崗、調動及離職情況及時更新。薪酬管理。對員工的出勤、績效等工作進行核算,月底呈報人力資源部,據此進行工資及獎金的發放。
3人員檔案管理。本部門新員工入職后,協同相關人員制定合理的培養計劃并建立檔案,錄入入職資料、培訓資料、考試資料等信息,根據該員工的實習、轉崗、調動及離職情況及時更新。
4員工培訓。新員工除完成公司統一培訓外,還要接受本部門的培訓,并對培訓效果進行考試評估,評估結果放入職工檔案信息內。做好公司的后勤工作。嚴格按照財務審批制度,積極落實公司餐廳,辦公用品,固定資產等商品的采購、調配和管理工作。對比辦公用品的供應渠道,尋找性價比較高的供應商。劃分公司內部衛生區域。明確到責任人,包括餐廳、宿舍、公共區域、辦公區域、公司外圍區域。每天檢查各區域衛生,并將檢查記錄存檔,一旦衛生不達標,將嚴肅處理。通訊管理。每月對通訊錄進行檢查,有人員變動時要立即更新,以免影響業務開展。另外對業務人員,根據公司的相關規定進行一定額度的話費補助。8 車輛及來賓管理。公司有客戶或貴賓訪問時,負責房間餐飲預訂、車輛接送、贈送禮品、參觀路線和會議的安排。
第三篇:辦公室主任職位申請書
辦公室主任職位申請書
尊敬的湯總:
您好!
首先衷心的感謝您在這四個月來對我的栽培和鼓勵。您給了我步入社會的第一份工作,您是我步入社會上的第一位導師,給我指引了正確的人生方向。
在辦公室將近四個月的時間里,我每天都秉承您的教誨,每天早到半小時,晚走半小時,我相信付出就一定會有收獲,最明顯的一點就是在您的指導下我的公文寫作水平有了很大的提高。還記得來的時候第一件事情就是制定各部室崗位職責,經過反復的修改最終定稿上墻,使我們公司做到了有章可循,有章可依。在開業前期負責辦理施工人員的出入證件,有效的加強了對物業轄區人員和物品的管理與保護。在閑暇時間規范整理了員工檔案,將之前缺少檔案的員工統計并修復完整,分門別類的整理歸檔,以便日后查詢。在每個月月底之前把各個部室做的工作進行總結,將各部室的工作進程清晰呈現在您面前,使您能夠更好的運籌帷幄指導工作,作出最正確的抉擇和整改。
經過這四個月來的鍛煉,我的人生觀不再局限于學生時代,跟著您學習讓我在不知不覺中工作能力有了很大的提高,使我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并協助其他各部室完成工作任務,同時我也期望公司能夠進一步的考察我,鍛煉我。
“有壓力才有動力”是我的人生坐標,今天我向公司提請申請辦公室主任一職,我堅信自己能夠做好辦公室主任的工作,如果有幸通過公司的考察給予我此次機會,我一定以我最飽滿的激情和動力去謹慎認真全面的做好每一份工作,堅決不會辜負公司對我的期望,當然如果這次沒有能通過公司審核,說明我還不夠成熟穩重,還有缺點不能勝任,我會積極去改正,更加努力地去工作,爭取早日得到公司認可。
請公司領導審核我考察我!
綜合辦公室:陳玨2011年6月23日
第四篇:辦公室主任職位說明書
辦公室主任職位說明書
崗位名稱:辦公室主任
直接上級:總經理
直接下級:公司各部門
本職工作:負責主持辦公室所有的管理工作
工作責任:
1、在總經理的領導下,負責主持辦公室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成辦公室職責范圍內的各項工作任務;
2、貫徹落實辦公室崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,加強協作配合做好銜接協調工作;
3、組織匯總公司綜合性資料、草擬公司總結、工作計劃和其它綜合性文稿。及時擇寫總經理的發言稿和其他以公司名義發言的文稿審核工作,嚴格按行公文程序辦理,保證文稿質量;
4、組織收集和了解各部門的工作動態,協助總經理及公司領導協調各部門之間有關的業務工作。掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議,負責編寫公司大事記;
5、負責召集公司辦公會議。檢查督促辦公會議和公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況;
6、負責監督公司印章的使用;
7、參與公司發展規劃、經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
8、負責組織公司通用管理標準及規章制度的擬定、修改和編寫工作。協助參與專用管理標準及管理制度的擬定講座和修改工作;
9、負責組織公司投資項目的洽談、調研、立項、報批、工程投標、開工、竣工、預決算等有關基建項目管理工作。及時組織編制項目計劃和項目進度統計報表,認真做好項目的監督管理工作;
10、負責組織物資的供應計劃。組織物品的供應、采購工作,做好物品進、出、存統計核算工作;
11、負責組織全公司員工大會的工作,開展總結評比和表彰工作;
12、負責公司來賓的接待安排。統一負責對上級主管部門的聯系、有關法律的咨詢等工作;
13、有權向直屬領導提議下屬人選,并對其工作進行評價考核;
14、完成公司領導交辦的其它工作任務。
管理責任:
1、參加公司總結會、計劃平衡協調會及其重要會議;
2、參加月、季度總經理辦公會、經濟活動分析會、考核評比等會議;
3、參加臨時緊急會議與總經理參加的有關專題會議;
4、參加本部門召開的有關工作會議;
5、對分管的工作全面負責。
崗位要求:
1、具有大專以上文化程度和較強的文字組織能力;
2、熱愛本公司。有較強的工作能力和綜合管理協調能力;
3、努力學習,積極進取,有較強的工作責任感和事業心。
第五篇:辦公室主任心得
辦公室主任心得
辦公室主任,一個在領導眼里很重要的角色,一個被員工嗤之以鼻的角色。實在講這個角色很重要,它肩負著上傳下達的重任,是決策的參與者,更是執行者。就是因為是執行者,讓辦公室主任非常尷尬。辦公室主任是“政治上的紅人--卻沒前途、工作上的忙人--卻沒沒成績、生活上的窮人--卻沒人 認同、家庭上的罪人--卻沒人同情、身體上的病人--卻沒人知道”;辦公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸懷不寬要被氣死、能力不強要被急死、筆頭不硬要被憋死”。寥寥數語,卻道出其中酸甜苦辣。
人們常說:“辦公室主任無過便是功,沒有挨批評,就等于受表揚”。從某種意義上講,這說明辦公室主作天生注定就是一個容易受氣的崗位,工作做好了不知不覺,做不好哪怕出一點芝麻大的差錯,都會天下皆知,批評議論紛至沓來。往往做了辦事員,成了跑腿匠,還要當受氣筒。對此,辦公室主任要有充分的思想準備。有人說,辦公室主任最大的個性就是“無個性”,因為個性強,聽不進不同意見,受不了各種批評,是當不了也當不好辦公室主任的。因此,辦公室主任必須要有氣度,要受得起委屈,看得開名利,經得起考驗。要心胸大度,寵辱不驚,特別是對不符合實際的指責、詰難、批評,要以大局為重,忍辱負重,坦然處之。要心態從容,百事如常,達觀自守,努力修煉“凡事順其自然,遇事處之泰然,得意之時談然,失意之時坦然,艱難曲折必然,歷盡蒼桑超然”的人格魅力,做到“不管風吹浪打,勝似閑庭信步”。要淡泊名利,不求聞達,甘為人梯,做到視事業如生命,把名利當云煙,擺脫“名韁利鎖”。要不戀臺前明星,甘做幕后英雄,少攀比多奉獻,俯首甘為孺子牛。
辦公室主任是“兵頭將尾”,既是官又是兵,既是主任又是秘書,要為人處事必須把握分寸。只有張馳有度,方可游刃有余。要擺正位置。“臺后不臺前,攬事不攬權,參謀不拍板,到位不越位”,做到“代表領導不代替領導,服務領導不附屬于領導”。要恰當匯報。“重要的事先奏后斬,緊急的先斬后奏,份內的事只斬不奏”。要了解“氣候”,掌握“火候”,參到關鍵處,“謀”到點子上,并且要當高參,而不當“刁參”;當明參,而不當“瞎參”。要處理好各種關系。對上,尊重不吹捧,服從不盲從,不卑不亢;對同級,謙遜謙虛,平和寬厚,與人為善,一視同仁,待下以禮,以情,不狐假虎威,不盛氣凌人,不瞎指揮。總之,要坦坦蕩蕩、表里如
一、言行一致,不欺下瞞下,“見了小官不能大,見了大官不能小”。要注意維護團結。要謹言慎行,做到該說的說,不該說的堅決不說。對一些不利于團結的話要“聽在耳里,‘爛’在心里”,寧可交“白卷”,不當“二傳手”,不添油加醋,火上“輸氧”。要自重自律,潔身端行,“高調做事,低調做人”,努力做一個“有宰相的胸襟、軍師的心智、狀元的文筆、平民的心態、公仆的忠誠”的合格的辦公室主任。