第一篇：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形成性考核才冊(cè)答案

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形成性考核

1.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的重要性

在組織體系中起到權(quán)衡和調(diào)動(dòng)的作用；②組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織目標(biāo)；③在決策過(guò)程中起指向和決斷的作用；④在組織行為方面發(fā)揮的是激勵(lì)與協(xié)調(diào)的作用；

2.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

權(quán)變理論階段的主要理論流派有：菲德?tīng)柕念I(lǐng)導(dǎo)理論、豪斯（R.J.House）的途徑與目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論、費(fèi)雷姆（V.H.Vroom）和耶頓（P.W.Yetton）的領(lǐng)導(dǎo)參與模型、坦南鮑姆(R.Tannebaum)和施米特（W.H.Schmid）的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體模型以及雷定（W.J.Redin）的三因素領(lǐng)導(dǎo)理論等。

3.簡(jiǎn)述構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變量

影響整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的因素主要包括以下幾個(gè)部分；自然因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、教育因素、技術(shù)因素、社會(huì)文化因素。

自然環(huán)境就是指那些直接和間接影響人類社會(huì)的自然條件的總和，它包括的因素很多，但其中最重要的是氣候、人口、地理位置這三類因素

政治因素也是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都不是一種自然人的行為，它總是與一個(gè)國(guó)家的政治傳統(tǒng)、政治精神和政治權(quán)力結(jié)構(gòu)聯(lián)系在一起的。影響領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的政治因素主要有以下幾點(diǎn)：①政體類型；②國(guó)際關(guān)系的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；③政府經(jīng)濟(jì)干預(yù)的政策與手段；④黨和國(guó)家的方針政策導(dǎo)向和體制改革方向；⑤法律對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的限制條件 經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是指圍繞商品所進(jìn)行的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的活動(dòng)，而經(jīng)濟(jì)環(huán)境是由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r構(gòu)成的，經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)政策

4.闡述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方方面面都有著深刻的影響，其中最主要的影響包括領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)程度、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主體的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程和領(lǐng)導(dǎo)方法等幾個(gè)方面

5.闡述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下九個(gè)方面：①對(duì)待目標(biāo)的態(tài)度不同；②權(quán)威基礎(chǔ)不同；③職責(zé)不同；④存在的空間不同；⑤關(guān)注的對(duì)象不同；⑥思維方式不同；⑦待人態(tài)度不同；⑧自我意識(shí)不同；⑨生活方式的抉擇標(biāo)準(zhǔn)不同

6.闡述領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)除了具有人的一般素質(zhì)特征之外，還有其特殊屬性。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的決策、組織、協(xié)調(diào)和指揮等重要的社會(huì)角色，這必然要求領(lǐng)導(dǎo)者具有高于一般人的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)還具有以下幾個(gè)方面的特征：綜合性、階級(jí)性、動(dòng)態(tài)性、層次性。

7.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的概念和特點(diǎn)

概念：領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，為了實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，就要率領(lǐng)，引導(dǎo)組織成員和下屬，并采用一定的方式、方法去從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，并在活動(dòng)中表現(xiàn)出一定的活動(dòng)態(tài)度和行為，經(jīng)過(guò)不斷修正和多次重復(fù)，這種態(tài)度和行為就會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定，具有一貫性的模式，反映出一定的特征，人們通過(guò)把領(lǐng)導(dǎo)者的這種相對(duì)穩(wěn)定、具有一貫性的態(tài)度和行為叫做領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。特點(diǎn)：在社會(huì)主義條件下，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是：無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀和方法論在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的體現(xiàn)；無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨的黨性和黨風(fēng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的體現(xiàn)；無(wú)產(chǎn)階級(jí)繼承以往人類社會(huì)一切積極的精神文明成果的體現(xiàn)；社會(huì)主義和共產(chǎn)黨主義道德品質(zhì)的集中體現(xiàn)。這是無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的基本特點(diǎn)。

8．闡述加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的途徑

①加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)；②健全制度，嚴(yán)肅紀(jì)律；③建立和健全監(jiān)督機(jī)制；④加大機(jī)構(gòu)和人事制度改革力度；⑤領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率；

9.闡述領(lǐng)導(dǎo)體制的含義、特點(diǎn)、作用、類型。

含義：領(lǐng)導(dǎo)體制就是指領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的上下、左右之間權(quán)力劃分和機(jī)構(gòu)組織設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)工作制度

特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)體制具有系統(tǒng)性、根本性、全局性、和穩(wěn)定性四個(gè)基本特點(diǎn)

作用：領(lǐng)導(dǎo)體制的作用主要有以下幾個(gè)方面；①科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是決定領(lǐng)導(dǎo)效能高低的重要變量；②科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供組織保證；③科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于協(xié)調(diào)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；④科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立關(guān)系的橋梁和紐帶；⑤科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制提供規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機(jī)制證；⑥科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

類型：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制的基本模式有如下幾個(gè)類型；①首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和委員會(huì)制；②集權(quán)制和分權(quán)制；③層級(jí)制和職能制；④完整制和分離制

10.簡(jiǎn)述專家集團(tuán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制

專家集團(tuán)式領(lǐng)導(dǎo)體制，是指由一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家為主的企業(yè)家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的體制，既發(fā)揮企業(yè)家的個(gè)人作用，又突出企業(yè)家集團(tuán)的力量。

11.試分析我國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)體制的弊端

①黨政不分的情況依然存在；②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)于集中；③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)不順；④領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)工作方式的落后；⑤領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則的不健全；⑥領(lǐng)導(dǎo)程序的缺漏；⑦人事制度缺乏活力

12.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)決策的類型和原則

類型：領(lǐng)導(dǎo)決策可分為以下主要類別；①戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；②程序化決策和非程序化決策；③確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策；④個(gè)人決策和集體決策；⑤單項(xiàng)決策和序貫決策；⑥高層決策、中層決策和幾層決策；⑦經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策；⑧常規(guī)型決策和非常規(guī)型決策

原則：客觀原則、信息原則、系統(tǒng)性原則、預(yù)測(cè)原則、可行原則、選優(yōu)原則、外腦原則

13.闡述領(lǐng)導(dǎo)決策的程序和方法

領(lǐng)導(dǎo)決策程序，是指決策的整個(gè)過(guò)程，按事物發(fā)展的客觀要求，依時(shí)間順序所經(jīng)過(guò)的步驟。依照決策進(jìn)行的先后順序來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)決策的程序可以分成六個(gè)階段①發(fā)現(xiàn)、提出、論證待要決策的問(wèn)題；②確立決策目標(biāo)；③擬定可行性方案；④評(píng)價(jià)選定方案；⑤實(shí)施決策方案；⑥追蹤決策

領(lǐng)導(dǎo)決策的方法有以下7種；頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、抽象提喻法、?jìng)賽式?jīng)Q策制定法、回歸分析法、模型決策法、系統(tǒng)工程法

14.闡述領(lǐng)導(dǎo)決策評(píng)估的內(nèi)容

決策評(píng)估分為三大類：預(yù)評(píng)估、過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。

預(yù)評(píng)估，就是先前對(duì)所要決策的內(nèi)容進(jìn)行分析與判斷。

過(guò)程評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程評(píng)估是指對(duì)決策問(wèn)題認(rèn)定的整個(gè)過(guò)程、決策方案的設(shè)計(jì)和選擇過(guò)程，以及決策執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。主要有以下三個(gè)方面；決策目標(biāo)評(píng)估、決策規(guī)劃評(píng)估、決策執(zhí)行評(píng)估。

結(jié)果評(píng)估，決策結(jié)果評(píng)估是整個(gè)決策評(píng)估中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，結(jié)果評(píng)估是延續(xù)、終止一項(xiàng)決策的依據(jù)，也是新一輪決策循環(huán)過(guò)程的開(kāi)端。

15.闡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與引導(dǎo)方法的區(qū)別和聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法都同屬于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)方法論領(lǐng)域；②領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法都以領(lǐng)導(dǎo)手段作為共同的研究對(duì)象；③領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法在某一層次上是交叉的；④領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)方法

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)者分析、處理、解決問(wèn)題的一般性原則，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是對(duì)這些原則的具體運(yùn)用；②領(lǐng)導(dǎo)方法是穩(wěn)定的、不易變化的，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是靈活的、易變化的；③領(lǐng)導(dǎo)方法具有普遍性、共同性、規(guī)范性特點(diǎn)，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有特殊性、經(jīng)驗(yàn)性、機(jī)變性特點(diǎn)；④領(lǐng)導(dǎo)方法屬于理性知識(shí)范疇，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)屬于感性知識(shí)范疇

16.闡述領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的技巧

領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)鞏固權(quán)力的技巧中，一般可以采用以下幾種比較適用的方法；①鞏固權(quán)力，創(chuàng)造自己的傳奇、保持適度的距離感、堅(jiān)決果斷以及協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；②分配權(quán)力，大膽放手、適當(dāng)超脫、知人善任、虛懷寬宏；③管理權(quán)利。規(guī)范化用權(quán)，要遵守法定權(quán)限，不對(duì)上越權(quán)和向下侵權(quán)。謹(jǐn)慎性用權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易運(yùn)用法定權(quán)利，但在必要時(shí)敢于果斷用權(quán)。實(shí)效化用權(quán)，要保持權(quán)力的誘導(dǎo)和控制公功能，使下屬不能逾越和沖垮權(quán)力底線。體制外用權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者要以個(gè)人影響權(quán)彌補(bǔ)組織法定權(quán)之不足，依靠個(gè)人影響權(quán)使下級(jí)達(dá)到自覺(jué)服從的效果。

17.闡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則和方法

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系一般要遵循以下七點(diǎn)原則：實(shí)事求是原則，目標(biāo)導(dǎo)向原則，疏導(dǎo)溝通原則，及時(shí)持續(xù)原則，利益一致原則。嚴(yán)己寬人原則以及公平公正原則

領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)好人際關(guān)系應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：①充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，做下級(jí)心目中的“理想上級(jí)”；② 充分調(diào)動(dòng)上級(jí)的積極性，尋求更多的信任與支持；③協(xié)調(diào)好同級(jí)之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)良好的人際環(huán)境。

18闡述領(lǐng)導(dǎo)講話和公關(guān)藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言藝術(shù)，就是將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、建議，運(yùn)用最生動(dòng)、最有效的表達(dá)方式傳遞給聽(tīng)者，從而對(duì)聽(tīng)者產(chǎn)生較為理想的影響效果。需準(zhǔn)確表達(dá)思想、明確聽(tīng)眾對(duì)象、區(qū)分不同場(chǎng)合、論點(diǎn)明確精練、時(shí)間配置合理、講話技巧嫻熟、注重表達(dá)效果。領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)藝術(shù)：公關(guān)，是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的公關(guān)藝術(shù)是以一定組織機(jī)構(gòu)為支點(diǎn)從同公眾對(duì)象呈多輻射的網(wǎng)狀關(guān)系，是一種互相溝通關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)藝術(shù)實(shí)際上是以公眾為對(duì)象、以美譽(yù)為目標(biāo)、以互惠為原則、以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針、以真誠(chéng)為信條、以溝通為手段，是指一個(gè)組織賴以生存和發(fā)展的整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形成性考核才冊(cè)答案

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的重要性

在組織體系中起到權(quán)衡和調(diào)動(dòng)的作用；②組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織目標(biāo)；③在決策過(guò)程中起指向和決斷的作用；④在組織行為方面發(fā)揮的是激勵(lì)與協(xié)調(diào)的作用；

2.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

權(quán)變理論階段的主要理論流派有：菲德?tīng)柕念I(lǐng)導(dǎo)理論、豪斯（R.J.House）的途徑與目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論、費(fèi)雷姆（V.H.Vroom）和耶頓（P.W.Yetton）的領(lǐng)導(dǎo)參與模型、坦南鮑姆(R.Tannebaum)和施米特（W.H.Schmid）的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體模型以及雷定（W.J.Redin）的三因素領(lǐng)導(dǎo)理論等。

3.簡(jiǎn)述構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變量

影響整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的因素主要包括以下幾個(gè)部分；自然因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、教育因素、技術(shù)因素、社會(huì)文化因素。

自然環(huán)境就是指那些直接和間接影響人類社會(huì)的自然條件的總和，它包括的因素很多，但其中最重要的是氣候、人口、地理位置這三類因素

政治因素也是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都不是一種自然人的行為，它總是與一個(gè)國(guó)家的政治傳統(tǒng)、政治精神和政治權(quán)力結(jié)構(gòu)聯(lián)系在一起的。影響領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的政治因素主要有以下幾點(diǎn)：①政體類型；②國(guó)際關(guān)系的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；③政府經(jīng)濟(jì)干預(yù)的政策與手段；④黨和國(guó)家的方針政策導(dǎo)向和體制改革方向；⑤法律對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的限制條件

經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是指圍繞商品所進(jìn)行的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的活動(dòng)，而經(jīng)濟(jì)環(huán)境是由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r構(gòu)成的，經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)政策

4.闡述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方方面面都有著深刻的影響，其中最主要的影響包括領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)程度、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主體的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程和領(lǐng)導(dǎo)方法等幾個(gè)方面

5.闡述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下九個(gè)方面：①對(duì)待目標(biāo)的態(tài)度不同；②權(quán)威基礎(chǔ)不同；③職責(zé)不同；④存在的空間不同；⑤關(guān)注的對(duì)象不同；⑥思維方式不同；⑦待人態(tài)度不同；⑧自我意識(shí)不同；⑨生活方式的抉擇標(biāo)準(zhǔn)不同

6.闡述領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)除了具有人的一般素質(zhì)特征之外，還有其特殊屬性。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的決策、組織、協(xié)調(diào)和指揮等重要的社會(huì)角色，這必然要求領(lǐng)導(dǎo)者具有高于一般人的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)還具有以下幾個(gè)方面的特征：綜合性、階級(jí)性、動(dòng)態(tài)性、層次性。

7.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的概念和特點(diǎn)

概念：領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，為了實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，就要率領(lǐng)，引導(dǎo)組織成員和下屬，并采用一定的方式、方法去從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，并在活動(dòng)中表現(xiàn)出一定的活動(dòng)態(tài)度和行為，經(jīng)過(guò)不斷修正和多次重復(fù)，這種態(tài)度和行為就會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定，具有一貫性的模式，反映出一定的特征，人們通過(guò)把領(lǐng)導(dǎo)者的這種相對(duì)穩(wěn)定、具有一貫性的態(tài)度和行為叫做領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

特點(diǎn)：在社會(huì)主義條件下，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是：無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀和方法論在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)活

動(dòng)中的體現(xiàn)；無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨的黨性和黨風(fēng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的體現(xiàn)；無(wú)產(chǎn)階級(jí)繼承以往人類社會(huì)一切積極的精神文明成果的體現(xiàn)；社會(huì)主義和共產(chǎn)黨主義道德品質(zhì)的集中體現(xiàn)。這是無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的基本特點(diǎn)。

8．闡述加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的途徑

①加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)；②健全制度，嚴(yán)肅紀(jì)律；③建立和健全監(jiān)督機(jī)制；④加大機(jī)構(gòu)和人事制度改革力度；⑤領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率；

9.闡述領(lǐng)導(dǎo)體制的含義、特點(diǎn)、作用、類型。

含義：領(lǐng)導(dǎo)體制就是指領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的上下、左右之間權(quán)力劃分和機(jī)構(gòu)組織設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)工作制度

特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)體制具有系統(tǒng)性、根本性、全局性、和穩(wěn)定性四個(gè)基本特點(diǎn)

作用：領(lǐng)導(dǎo)體制的作用主要有以下幾個(gè)方面；①科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是決定領(lǐng)導(dǎo)效能高低的重要變量；②科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供組織保證；③科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于協(xié)調(diào)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；④科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立關(guān)系的橋梁和紐帶；⑤科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制提供規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機(jī)制證；⑥科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

類型：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制的基本模式有如下幾個(gè)類型；①首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和委員會(huì)制；②集權(quán)制和分權(quán)制；③層級(jí)制和職能制；④完整制和分離制

10.簡(jiǎn)述專家集團(tuán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制

專家集團(tuán)式領(lǐng)導(dǎo)體制，是指由一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家為主的企業(yè)家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的體制，既發(fā)揮企業(yè)家的個(gè)人作用，又突出企業(yè)家集團(tuán)的力量。

11.試分析我國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)體制的弊端

①黨政不分的情況依然存在；②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)于集中；③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)不順；④領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)工作方式的落后；⑤領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則的不健全；⑥領(lǐng)導(dǎo)程序的缺漏；⑦人事制度缺乏活力

12.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)決策的類型和原則

類型：領(lǐng)導(dǎo)決策可分為以下主要類別；①戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；②程序化決策和非程序化決策；③確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策；④個(gè)人決策和集體決策；⑤單項(xiàng)決策和序貫決策；⑥高層決策、中層決策和幾層決策；⑦經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策；⑧常規(guī)型決策和非常規(guī)型決策

原則：客觀原則、信息原則、系統(tǒng)性原則、預(yù)測(cè)原則、可行原則、選優(yōu)原則、外腦原則

13.闡述領(lǐng)導(dǎo)決策的程序和方法

領(lǐng)導(dǎo)決策程序，是指決策的整個(gè)過(guò)程，按事物發(fā)展的客觀要求，依時(shí)間順序所經(jīng)過(guò)的步驟。

依照決策進(jìn)行的先后順序來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)決策的程序可以分成六個(gè)階段①發(fā)現(xiàn)、提出、論證待要決策的問(wèn)題；②確立決策目標(biāo)；③擬定可行性方案；④評(píng)價(jià)選定方案；⑤實(shí)施決策方案；⑥追蹤決策

領(lǐng)導(dǎo)決策的方法有以下7種；頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、抽象提喻法、?jìng)賽式?jīng)Q策制定法、回歸分析法、模型決策法、系統(tǒng)工程法

14.闡述領(lǐng)導(dǎo)決策評(píng)估的內(nèi)容

決策評(píng)估分為三大類：預(yù)評(píng)估、過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。

預(yù)評(píng)估，就是先前對(duì)所要決策的內(nèi)容進(jìn)行分析與判斷。

過(guò)程評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程評(píng)估是指對(duì)決策問(wèn)題認(rèn)定的整個(gè)過(guò)程、決策方案的設(shè)計(jì)和選擇過(guò)程，以及決策執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。主要有以下三個(gè)方面；決策目標(biāo)評(píng)

估、決策規(guī)劃評(píng)估、決策執(zhí)行評(píng)估。

結(jié)果評(píng)估，決策結(jié)果評(píng)估是整個(gè)決策評(píng)估中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，結(jié)果評(píng)估是延續(xù)、終止一項(xiàng)決策的依據(jù)，也是新一輪決策循環(huán)過(guò)程的開(kāi)端。

15.闡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與引導(dǎo)方法的區(qū)別和聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法都同屬于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)方法論領(lǐng)域；②領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法都以領(lǐng)導(dǎo)手段作為共同的研究對(duì)象；③領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法在某一層次上是交叉的；④領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)方法

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)者分析、處理、解決問(wèn)題的一般性原則，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是對(duì)這些原則的具體運(yùn)用；②領(lǐng)導(dǎo)方法是穩(wěn)定的、不易變化的，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是靈活的、易變化的；③領(lǐng)導(dǎo)方法具有普遍性、共同性、規(guī)范性特點(diǎn)，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有特殊性、經(jīng)驗(yàn)性、機(jī)變性特點(diǎn)；④領(lǐng)導(dǎo)方法屬于理性知識(shí)范疇，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)屬于感性知識(shí)范疇

16.闡述領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的技巧

領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)鞏固權(quán)力的技巧中，一般可以采用以下幾種比較適用的方法；①鞏固權(quán)力，創(chuàng)造自己的傳奇、保持適度的距離感、堅(jiān)決果斷以及協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；②分配權(quán)力，大膽放手、適當(dāng)超脫、知人善任、虛懷寬宏；③管理權(quán)利。規(guī)范化用權(quán)，要遵守法定權(quán)限，不對(duì)上越權(quán)和向下侵權(quán)。謹(jǐn)慎性用權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易運(yùn)用法定權(quán)利，但在必要時(shí)敢于果斷用權(quán)。實(shí)效化用權(quán)，要保持權(quán)力的誘導(dǎo)和控制公功能，使下屬不能逾越和沖垮權(quán)力底線。體制外用權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者要以個(gè)人影響權(quán)彌補(bǔ)組織法定權(quán)之不足，依靠個(gè)人影響權(quán)使下級(jí)達(dá)到自覺(jué)服從的效果。

17.闡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則和方法

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系一般要遵循以下七點(diǎn)原則：實(shí)事求是原則，目標(biāo)導(dǎo)向原則，疏導(dǎo)溝通原則，及時(shí)持續(xù)原則，利益一致原則。嚴(yán)己寬人原則以及公平公正原則 領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)好人際關(guān)系應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：①充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，做下級(jí)心目中的“理想上級(jí)”；② 充分調(diào)動(dòng)上級(jí)的積極性，尋求更多的信任與支持；③協(xié)調(diào)好同級(jí)之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)良好的人際環(huán)境。

18闡述領(lǐng)導(dǎo)講話和公關(guān)藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言藝術(shù)，就是將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、建議，運(yùn)用最生動(dòng)、最有效的表達(dá)方式傳遞給聽(tīng)者，從而對(duì)聽(tīng)者產(chǎn)生較為理想的影響效果。需準(zhǔn)確表達(dá)思想、明確聽(tīng)眾對(duì)象、區(qū)分不同場(chǎng)合、論點(diǎn)明確精練、時(shí)間配置合理、講話技巧嫻熟、注重表達(dá)效果。

領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)藝術(shù)：公關(guān)，是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的公關(guān)藝術(shù)是以一定組織機(jī)構(gòu)為支點(diǎn)從同公眾對(duì)象呈多輻射的網(wǎng)狀關(guān)系，是一種互相溝通關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)藝術(shù)實(shí)際上是以公眾為對(duì)象、以美譽(yù)為目標(biāo)、以互惠為原則、以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針、以真誠(chéng)為信條、以溝通為手段，是指一個(gè)組織賴以生存和發(fā)展的整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

作業(yè)

41、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的作用、原則： 答：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的作用：

1、激勵(lì)是調(diào)動(dòng)人的積極性的重要方法；

2、激勵(lì)是提升人 的價(jià)值的有效措施。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的原則：

1、整體性原則：強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的對(duì)象的整體性；

2、公平性原則：要注 意在激勵(lì)過(guò)程中激勵(lì)的方式、方法和手段的公平性；

3、方向性原則：必須要準(zhǔn)確的確定激 勵(lì)方向；

4、適度性原則：適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)程度；

5、物質(zhì)和精神相結(jié)合的原則：在激

勵(lì)中，物質(zhì)激勵(lì)的作用是重要的，它具有實(shí)在性和強(qiáng)效性；

6、充分考慮下屬的個(gè)體差異，實(shí)行 差別激勵(lì)的原則

2、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法和技巧 答：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法：

1、形象激勵(lì)：指領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為能夠 起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、情感激勵(lì)：情感，是人們情緒和感情 的反映

3、需要激勵(lì)是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉；

4、心智激勵(lì)：激勵(lì)從心 開(kāi)始，可以達(dá)到對(duì)智的激勵(lì)；

5、信心激勵(lì)：很多時(shí)候下屬可能對(duì)自己缺乏信心，不能清楚 地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，尤其是對(duì)自己的能力，往往不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 可能性有多大；

6、賞識(shí)激勵(lì)：賞識(shí)是比表?yè)P(yáng)、贊美更進(jìn)一步的精神鼓勵(lì)，是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 都無(wú)

法可比的。賞識(shí)激勵(lì)是激勵(lì)的最高層次，是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的技巧：

1、聽(tīng)取員工意見(jiàn)；

2、不給員工施壓；

3、管理約定而不是管人；

4、應(yīng)用認(rèn)可-重申-跟蹤模式；

5、讓員工放開(kāi)手腳；

3、領(lǐng)導(dǎo)方法的本質(zhì)是什么？1.領(lǐng)導(dǎo)的主題是組織的管理者，領(lǐng)導(dǎo)的客體是管理者的部下，有部下并對(duì)其施加影響才可稱之為領(lǐng)導(dǎo)。

2.領(lǐng)導(dǎo)的作用方式是帶領(lǐng)與影響，包括指揮.激勵(lì).溝通等多種手段。

3.領(lǐng)導(dǎo)的目的是有效實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

4.領(lǐng)導(dǎo)是管理者一種有目的的行為，是管理者的一個(gè)重要職能。

領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有：指揮作用.激勵(lì)作用和協(xié)調(diào)作用。

4、闡述領(lǐng)導(dǎo)的五種技能及其應(yīng)用1，法定性權(quán)力：指組織內(nèi)各領(lǐng)導(dǎo)所固有的合法的，法定的權(quán)力；

2，強(qiáng)制性權(quán)力：指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬具有的強(qiáng)制其服從的力量；

3，獎(jiǎng)賞性權(quán)力：指領(lǐng)導(dǎo)者提供獎(jiǎng)金、提薪、晉級(jí)、表?yè)P(yáng)、理想的工作安排和其他任何會(huì)令人愉悅的東西的權(quán)力；

4，專長(zhǎng)性權(quán)力：指領(lǐng)導(dǎo)者由個(gè)人的特殊技能或某些專業(yè)知識(shí)而形成的權(quán)力；5，參照性權(quán)力：指領(lǐng)導(dǎo)者由個(gè)人的品質(zhì)、魅力、資歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。

5、領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)方式的區(qū)別與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)方式 是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者采取什么樣的態(tài)度，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的模式化。依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)方式分為不同的類型。

領(lǐng)導(dǎo)方法，就是領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而進(jìn)行的認(rèn)識(shí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)的方式和手段。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作是認(rèn)識(shí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一，因此，簡(jiǎn)單地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)方法就是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所運(yùn)用的方式和手段。作為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的手段和方法，領(lǐng)導(dǎo)方法有其自身的規(guī)定性，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這些規(guī)定性的認(rèn)識(shí)、把握和運(yùn)用的能力和技巧會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)行為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度。

作業(yè)

51、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)效能的含義和特點(diǎn)

1、領(lǐng)導(dǎo)效能的含義

一般意義上講，效能是事物所蘊(yùn)藏的有力的、有效的集體效應(yīng)。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)意義理解，領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的程度，包括效和能兩部分。效是領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)踐活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)目標(biāo)中所要達(dá)成、達(dá)到的一種效能、效率、效果、效益的綜合反映。

能是指領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)過(guò)程中所顯示的一種能力。

領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。

領(lǐng)導(dǎo)效能包括以下三個(gè)要素：（1）行政領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)能力就是領(lǐng)導(dǎo)者的行為能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)效能的基礎(chǔ)和前提；

（2）領(lǐng)導(dǎo)效率。領(lǐng)導(dǎo)效率是講領(lǐng)導(dǎo)者從事的領(lǐng)導(dǎo)工作產(chǎn)生不同的消耗的人力、物力、財(cái)力等等要素之間的一種比率關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)效率主要受領(lǐng)導(dǎo)者的能力、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境以及下屬素質(zhì)與能力的諸多條件影響，領(lǐng)導(dǎo)效率是受到一些條件制約的；

2、簡(jiǎn)述影響領(lǐng)導(dǎo)效能提升的因素及提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本途徑

答：

（一）影響領(lǐng)導(dǎo)效能提升的因素

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力

（2）相應(yīng)的資源和條件

（3）目標(biāo)確定是否適當(dāng)

（4）環(huán)境因素

（5）被領(lǐng)導(dǎo)者的潛力和能力是否被充分調(diào)動(dòng)

（二）提高領(lǐng)導(dǎo)效能的最佳途徑

（1）確定可行的目標(biāo)

（2）提高領(lǐng)導(dǎo)者的能力

（3）塑造共同的愿景

（4）掌握授權(quán)藝術(shù)

（5）科學(xué)地利用時(shí)間

3、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的地位和作用

答：（1）領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新是組織的立身之本

（2）使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能更好地適應(yīng)不斷變動(dòng)的環(huán)境

（3）提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的績(jī)效

（4）在領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員之間建立起更加融洽和諧的關(guān)系

4、創(chuàng)新中領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)分析

答：

（一）領(lǐng)導(dǎo)者的政治素質(zhì)

（1）堅(jiān)定正確的政治方向

（2）正確的政治立場(chǎng)

（3）較高的政治鑒別力

（4）較強(qiáng)的政治敏感性

（二）領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)

（1）責(zé)任感

（2）寬容

（3）嚴(yán)于律已

（4）誠(chéng)實(shí)正直

（5）信任

（三）領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)

（1）綜合性知識(shí)

（2）法律基礎(chǔ)知識(shí)

（3）領(lǐng)導(dǎo)與管理理論知識(shí)

（4）專業(yè)知識(shí)與技能

（四）領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)

（1）積極樂(lè)觀的個(gè)性（秀才趕考）

（2）充滿自信（握住自信）

（3）頑強(qiáng)的意志（臥薪嘗膽）

（4）果斷的能力（三星李健熙）

（五）領(lǐng)導(dǎo)者的身體素質(zhì)

（1）體力因素（少年毛澤東）

（2）心理健康

（3）年齡因素

5、試分析領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新環(huán)境因素中組織成員的創(chuàng)新意識(shí)與能力

答：領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題，也是組織所包含的每一個(gè)成員的問(wèn)題。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是遍及整個(gè)組織，涉及組織中的每個(gè)成員，沒(méi)有成員的相互配合，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)就無(wú)法正常進(jìn)行。

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)：任何組織的領(lǐng)導(dǎo)者由于在組織中的核心地們，以及掌握的資源，必然在創(chuàng)新活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)和素質(zhì)對(duì)整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的成敗具有關(guān)鍵的作用。

（2）組織成員的能力結(jié)構(gòu)：個(gè)體的綜合素質(zhì)決定了個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新方面會(huì)有多大的能力和行為。創(chuàng)新需要多種類的知識(shí)和學(xué)科的交叉與碰撞，組織成員需要掌握不同門類、學(xué)科背景的知識(shí)和技能，并且需要處于一種合理的互補(bǔ)狀態(tài)。

第三篇：2012領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形成性考核冊(cè)

1.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的重要性

在組織體系中起到權(quán)衡和調(diào)動(dòng)的作用；②組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織目標(biāo)；③在決策過(guò)程中起指向和決斷的作用；④在組織行為方面發(fā)揮的是激勵(lì)與協(xié)調(diào)的作用；

2.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

權(quán)變理論階段的主要理論流派有：菲德?tīng)柕念I(lǐng)導(dǎo)理論、豪斯（R.J.House）的途徑與目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論、費(fèi)雷姆（V.H.Vroom）和耶頓（P.W.Yetton）的領(lǐng)導(dǎo)參與模型、坦南鮑姆(R.Tannebaum)和施米特（W.H.Schmid）的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體模型以及雷定（W.J.Redin）的三因素領(lǐng)導(dǎo)理論等。

3.簡(jiǎn)述構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變量

影響整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的因素主要包括以下幾個(gè)部分；自然因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、教育因素、技術(shù)因素、社會(huì)文化因素。

自然環(huán)境就是指那些直接和間接影響人類社會(huì)的自然條件的總和，它包括的因素很多，但其中最重要的是氣候、人口、地理位置這三類因素

政治因素也是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都不是一種自然人的行為，它總是與一個(gè)國(guó)家的政治傳統(tǒng)、政治精神和政治權(quán)力結(jié)構(gòu)聯(lián)系在一起的。影響領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的政治因素主要有以下幾點(diǎn)：①政體類型；②國(guó)際關(guān)系的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；③政府經(jīng)濟(jì)干預(yù)的政策與手段；④黨和國(guó)家的方針政策導(dǎo)向和體制改革方向；⑤法律對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的限制條件

經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是指圍繞商品所進(jìn)行的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的活動(dòng)，而經(jīng)濟(jì)環(huán)境是由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r構(gòu)成的，經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)政策

4.闡述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方方面面都有著深刻的影響，其中最主要的影響包括領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)程度、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主體的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程和領(lǐng)導(dǎo)方法等幾個(gè)方面

5.闡述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下九個(gè)方面：①對(duì)待目標(biāo)的態(tài)度不同；②權(quán)威基礎(chǔ)不同；③職責(zé)不同；④存在的空間不同；⑤關(guān)注的對(duì)象不同；⑥思維方式不同；⑦待人態(tài)度不同；⑧自我意識(shí)不同；⑨生活方式的抉擇標(biāo)準(zhǔn)不同

6.闡述領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)除了具有人的一般素質(zhì)特征之外，還有其特殊屬性。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的決策、組織、協(xié)調(diào)和指揮等重要的社會(huì)角色，這必然要求領(lǐng)導(dǎo)者具有高于一般人的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)還具有以下幾個(gè)方面的特征：綜合性、階級(jí)性、動(dòng)態(tài)性、層次性。

7.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的概念和特點(diǎn)

概念：領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，為了實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，就要率領(lǐng)，引導(dǎo)組織成員和下屬，并采用一定的方式、方法去從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，并在活動(dòng)中表現(xiàn)出一定的活動(dòng)態(tài)度和行為，經(jīng)過(guò)不斷修正和多次重復(fù)，這種態(tài)度和行為就會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定，具有一貫性的模式，反映出一定的特征，人們通過(guò)把領(lǐng)導(dǎo)者的這種相

對(duì)穩(wěn)定、具有一貫性的態(tài)度和行為叫做領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

特點(diǎn)：在社會(huì)主義條件下，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是：無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀和方法論在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的體現(xiàn)；無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨的黨性和黨風(fēng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的體現(xiàn)；無(wú)產(chǎn)階級(jí)繼承以往人類社會(huì)一切積極的精神文明成果的體現(xiàn)；社會(huì)主義和共產(chǎn)黨主義道德品質(zhì)的集中體現(xiàn)。這是無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的基本特點(diǎn)。

8．闡述加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的途徑

①加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)；②健全制度，嚴(yán)肅紀(jì)律；③建立和健全監(jiān)督機(jī)制；④加大機(jī)構(gòu)和人事制度改革力度；⑤領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率；

9.闡述領(lǐng)導(dǎo)體制的含義、特點(diǎn)、作用、類型。

含義：領(lǐng)導(dǎo)體制就是指領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的上下、左右之間權(quán)力劃分和機(jī)構(gòu)組織設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)工作制度

特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)體制具有系統(tǒng)性、根本性、全局性、和穩(wěn)定性四個(gè)基本特點(diǎn)

作用：領(lǐng)導(dǎo)體制的作用主要有以下幾個(gè)方面；①科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是決定領(lǐng)導(dǎo)效能高低的重要變量；②科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供組織保證；③科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于協(xié)調(diào)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；④科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立關(guān)系的橋梁和紐帶；⑤科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制提供規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機(jī)制證；⑥科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

類型：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制的基本模式有如下幾個(gè)類型；①首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和委員會(huì)制；②集權(quán)制和分權(quán)制；③層級(jí)制和職能制；④完整制和分離制

10.簡(jiǎn)述專家集團(tuán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制

專家集團(tuán)式領(lǐng)導(dǎo)體制，是指由一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家為主的企業(yè)家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的體制，既發(fā)揮企業(yè)家的個(gè)人作用，又突出企業(yè)家集團(tuán)的力量。

11.試分析我國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)體制的弊端

①黨政不分的情況依然存在；②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)于集中；③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)不順；④領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)工作方式的落后；⑤領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則的不健全；⑥領(lǐng)導(dǎo)程序的缺漏；⑦人事制度缺乏活力

12.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)決策的類型和原則

類型：領(lǐng)導(dǎo)決策可分為以下主要類別；①戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；②程序化決策和非程序化決策；③確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策；④個(gè)人決策和集體決策；⑤單項(xiàng)決策和序貫決策；⑥高層決策、中層決策和幾層決策；⑦經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策；⑧常規(guī)型決策和非常規(guī)型決策

原則：客觀原則、信息原則、系統(tǒng)性原則、預(yù)測(cè)原則、可行原則、選優(yōu)原則、外腦原則

13.闡述領(lǐng)導(dǎo)決策的程序和方法

領(lǐng)導(dǎo)決策程序，是指決策的整個(gè)過(guò)程，按事物發(fā)展的客觀要求，依時(shí)間順序所經(jīng)過(guò)的步驟。

依照決策進(jìn)行的先后順序來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)決策的程序可以分成六個(gè)階段①發(fā)現(xiàn)、提出、論證待要決策的問(wèn)題；②確立決策目標(biāo)；③擬定可行性方案；④評(píng)價(jià)選定方案；⑤實(shí)施決策方案；⑥追蹤決策

領(lǐng)導(dǎo)決策的方法有以下7種；頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ā⒊橄筇嵊鞣?、?jìng)賽式?jīng)Q策制定法、回歸分析法、模型決策法、系統(tǒng)工程法

14.闡述領(lǐng)導(dǎo)決策評(píng)估的內(nèi)容

決策評(píng)估分為三大類：預(yù)評(píng)估、過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。

預(yù)評(píng)估，就是先前對(duì)所要決策的內(nèi)容進(jìn)行分析與判斷。

過(guò)程評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程評(píng)估是指對(duì)決策問(wèn)題認(rèn)定的整個(gè)過(guò)程、決策方案的設(shè)計(jì)和選擇過(guò)程，以及決策執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。主要有以下三個(gè)方面；決策目標(biāo)評(píng)估、決策規(guī)劃評(píng)估、決策執(zhí)行評(píng)估。

結(jié)果評(píng)估，決策結(jié)果評(píng)估是整個(gè)決策評(píng)估中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，結(jié)果評(píng)估是延續(xù)、終止一項(xiàng)決策的依據(jù)，也是新一輪決策循環(huán)過(guò)程的開(kāi)端。

15.闡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與引導(dǎo)方法的區(qū)別和聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法都同屬于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)方法論領(lǐng)域；②領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法都以領(lǐng)導(dǎo)手段作為共同的研究對(duì)象；③領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法在某一層次上是交叉的；④領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)方法

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)者分析、處理、解決問(wèn)題的一般性原則，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是對(duì)這些原則的具體運(yùn)用；②領(lǐng)導(dǎo)方法是穩(wěn)定的、不易變化的，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是靈活的、易變化的；③領(lǐng)導(dǎo)方法具有普遍性、共同性、規(guī)范性特點(diǎn)，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有特殊性、經(jīng)驗(yàn)性、機(jī)變性特點(diǎn)；④領(lǐng)導(dǎo)方法屬于理性知識(shí)范疇，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)屬于感性知識(shí)范疇

16.闡述領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的技巧

領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)鞏固權(quán)力的技巧中，一般可以采用以下幾種比較適用的方法；①鞏固權(quán)力，創(chuàng)造自己的傳奇、保持適度的距離感、堅(jiān)決果斷以及協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；②分配權(quán)力，大膽放手、適當(dāng)超脫、知人善任、虛懷寬宏；③管理權(quán)利。規(guī)范化用權(quán)，要遵守法定權(quán)限，不對(duì)上越權(quán)和向下侵權(quán)。謹(jǐn)慎性用權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易運(yùn)用法定權(quán)利，但在必要時(shí)敢于果斷用權(quán)。實(shí)效化用權(quán)，要保持權(quán)力的誘導(dǎo)和控制公功能，使下屬不能逾越和沖垮權(quán)力底線。體制外用權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者要以個(gè)人影響權(quán)彌補(bǔ)組織法定權(quán)之不足，依靠個(gè)人影響權(quán)使下級(jí)達(dá)到自覺(jué)服從的效果。

17.闡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則和方法

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系一般要遵循以下七點(diǎn)原則：實(shí)事求是原則，目標(biāo)導(dǎo)向原則，疏導(dǎo)溝通原則，及時(shí)持續(xù)原則，利益一致原則。嚴(yán)己寬人原則以及公平公正原則

領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)好人際關(guān)系應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：①充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，做下級(jí)心目中的“理想上級(jí)”；② 充分調(diào)動(dòng)上級(jí)的積極性，尋求更多的信任與支持；③協(xié)調(diào)好同級(jí)之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)良好的人際環(huán)境。18闡述領(lǐng)導(dǎo)講話和公關(guān)藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言藝術(shù)，就是將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、建議，運(yùn)用最生動(dòng)、最有效的表達(dá)方式傳遞給聽(tīng)者，從而對(duì)聽(tīng)者產(chǎn)生較為理想的影響效果。需準(zhǔn)確表達(dá)思想、明確聽(tīng)眾對(duì)象、區(qū)分不同場(chǎng)合、論點(diǎn)明確精練、時(shí)間配置合理、講話技巧嫻熟、注重表達(dá)效果。

領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)藝術(shù)：公關(guān)，是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的公關(guān)藝術(shù)是以一定組織機(jī)構(gòu)為支點(diǎn)從同公眾對(duì)象呈多輻射的網(wǎng)狀關(guān)系，是一種互相溝通關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)藝術(shù)實(shí)際上是以公眾為對(duì)象、以美譽(yù)為目標(biāo)、以互惠為原則、以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針、以真誠(chéng)為信條、以溝通為手段，是指一個(gè)組織賴以生存和發(fā)展的整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

8、闡述處理突發(fā)時(shí)間的方法和藝術(shù)

答：

1、沉著冷靜，迅速控制事態(tài)；

2、要準(zhǔn)確找到癥結(jié)，標(biāo)本兼治；

3、要反應(yīng)快捷，果斷解決問(wèn)題；

4、要協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，共度危機(jī)；

5、要充分發(fā)揮主要領(lǐng)導(dǎo)人員在突發(fā)事件處理中的作用；

6、要抓住主要矛盾，開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作。

作業(yè)41、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的作用、原則：

答：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的作用：

1、激勵(lì)是調(diào)動(dòng)人的積極性的重要方法；

2、激勵(lì)是提升人的價(jià)值的有效措

施。

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的原則：

1、整體性原則：強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的對(duì)象的整體性；

2、公平性原則：要注意在激勵(lì)過(guò)程中激勵(lì)的方式、方法和手段的公平性；

3、方向性原則：必須要準(zhǔn)確的確定激勵(lì)方向；

4、適度性原則：適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)程度；

5、物質(zhì)和精神相結(jié)合的原則：在激勵(lì)中，物質(zhì)激勵(lì)的作用是重要的，它具有實(shí)在性和強(qiáng)效性；

6、充分考慮下屬的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

2、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法和技巧

答：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法：

1、形象激勵(lì)：指領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為能夠起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、情感激勵(lì)：情感，是人們情緒和感情的反映

3、需要激勵(lì)是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉；

4、心智激勵(lì)：激勵(lì)從心開(kāi)始，可以達(dá)到對(duì)智的激勵(lì)；

5、信心激勵(lì)：很多時(shí)候下屬可能對(duì)自己缺乏信心，不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，尤其是對(duì)自己的能力，往往不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性有多大；

6、賞識(shí)激勵(lì)：賞識(shí)是比表?yè)P(yáng)、贊美更進(jìn)一步的精神鼓勵(lì)，是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都無(wú)法可比的。賞識(shí)激勵(lì)是激勵(lì)的最高層次，是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的技巧：

1、聽(tīng)取員工意見(jiàn)；

2、不給員工施壓；

3、管理約定而不是管人；

4、應(yīng)用認(rèn)可-重申-跟蹤模式；

5、讓員工放開(kāi)手腳；

第四篇：心理學(xué)形成性考核冊(cè)答案

心理學(xué)形成性考核冊(cè)答案 1—4 心理學(xué)作業(yè) 1.個(gè)體心理：人是以個(gè)體為單位而存在的，個(gè)體所具有的心理現(xiàn)象稱為個(gè)體心理。

2.認(rèn)知： 是指人們獲取知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程，或信息加工的過(guò)程，這是人的心理的最基本的過(guò)程。

3.觀察法：是一種在自然條件下，對(duì)心理現(xiàn)象的外部活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的觀察，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)年里現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展的規(guī)律的方法。

4.實(shí)驗(yàn)法：是指創(chuàng)設(shè)并控制一定的條件，并對(duì)其引起的某種心理及行為現(xiàn)象進(jìn)行研究的 方法。根據(jù)實(shí)驗(yàn)情境的不同，實(shí)驗(yàn)法可分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法和自然實(shí)驗(yàn)法兩種。5．意識(shí)：是指?jìng)€(gè)體所擁有的對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的知覺(jué)體驗(yàn)。6．注意是心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)一定對(duì)象的指向與集中。

7．催眠：是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種介于清醒與睡眠之間的、類似睡眠又非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。

8.感覺(jué)：是人們認(rèn)識(shí)和理解外部世界的最初階段。外部的物理刺激作用于人的感覺(jué)器官，人的頭腦接受和加工了這些刺激的屬性，進(jìn)而認(rèn)識(shí)了這些屬性的過(guò)程，就是感覺(jué)。

9.知覺(jué)：人們通過(guò)感官獲得挖補(bǔ)世界的信息，這些信息經(jīng)過(guò)頭腦的分析與解釋后，產(chǎn)生對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)，這就是知覺(jué)。

10.絕對(duì)閾限：剛剛能引起感覺(jué)的最小刺激量。11．韋伯定律：

德國(guó)生理學(xué)家韋伯曾系統(tǒng)研究了人類的差別閾限，并提出了心理學(xué)史上的第一個(gè)“自然定律”-韋伯定律，該定律的核心觀點(diǎn)是：引起最小可覺(jué)差的刺激變化量和原刺激強(qiáng)度的比值是一個(gè)常數(shù)。

12.似動(dòng)：是指在一定的時(shí)間和空間條件下，人們?cè)陟o止的物體間看到了運(yùn)動(dòng)，或者在沒(méi)有連續(xù)位移的地方，看到了連續(xù)的運(yùn)動(dòng)。似動(dòng)的主要形式有：動(dòng)景運(yùn)動(dòng)、誘發(fā)運(yùn)動(dòng)、自主運(yùn)動(dòng)。

13.三色論：三色論認(rèn)為，有三類視錐細(xì)胞，分別對(duì)紅、綠和藍(lán)這三種不同波長(zhǎng)的光敏感。當(dāng)它們受到不同波長(zhǎng)的光刺激時(shí)，在心理上就會(huì)產(chǎn)生不同的顏色感覺(jué)。

14.對(duì)立過(guò)程理論：對(duì)立過(guò)程理論認(rèn)為，顏色視覺(jué)產(chǎn)生于三個(gè)基本的系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)包含兩種對(duì)立的成分，分別是紅-綠，藍(lán)-黃和黑-白。所謂對(duì)立，就是指當(dāng)一對(duì)系統(tǒng)中的一種顏色成分（如紅色）被激活時(shí)，對(duì)另外一種成分的感受就會(huì)被抑制。根據(jù)對(duì)立過(guò)程理論，隨著系統(tǒng)的恢復(fù)，由一種反應(yīng)引起的疲勞將產(chǎn)生對(duì)立顏色的后像，即一種刺激移開(kāi)后視覺(jué)的持續(xù)。、記憶：在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過(guò)程。

2．陳述性記憶：主要是指對(duì)事件、情景和知識(shí)的記憶。

3.程序性記憶：主要是指對(duì)技能的記憶，包括對(duì)知覺(jué)技能、認(rèn)知技能和運(yùn)動(dòng)技能的記憶。4.組塊：在信息編碼過(guò)程中，將幾種水平的代碼歸并成一個(gè)高水平的、單一代碼的編碼過(guò)程。

5.精細(xì)加工：就是通過(guò)把所學(xué)的新信息和已有的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，應(yīng)用已有的圖式和已有的知識(shí)使新信息和理化。6.系列位置效應(yīng)：研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)要求人們?nèi)ビ洃浺淮?xiàng)目時(shí)（如單詞序列），項(xiàng)目的順序?qū)貞浀男Ч泻艽笥绊憽?/p>

人們對(duì)序列之初和序列結(jié)尾的項(xiàng)目記憶效果最好，對(duì)序列中間部分的回憶效果最差。這一現(xiàn)象被稱為系列位置效應(yīng)。7.思維與想象:思維是以人已有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀事物的概括或間接的反映。它借助語(yǔ)言、表象、概念或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)，是認(rèn)知活動(dòng)的高級(jí)形式。

想象就是對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造形成新形象的過(guò)程.8.定勢(shì)：在問(wèn)題解決過(guò)程中，如果先前曾采取某種方法解決某類問(wèn)題并多次獲得成功，以后再次遇到同類問(wèn)題時(shí)還會(huì)重復(fù)采用同樣的方法，這就是問(wèn)題解決過(guò)程中的定勢(shì)。

9.功能固著：是指在問(wèn)題解決過(guò)程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象。10.創(chuàng)造性思維:是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問(wèn)題，并產(chǎn)生新的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的心理過(guò)程。11.詞頻與語(yǔ)境：詞頻是指某個(gè)單詞在書(shū)面語(yǔ)言中的使用次數(shù)。

語(yǔ)境：任何一種語(yǔ)言交際活動(dòng)都是具體的、在一定的時(shí)間和空間里進(jìn)行的，或者說(shuō)，都離不開(kāi)什么人說(shuō)、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、在什么時(shí)間和什么場(chǎng)合說(shuō)等，這些語(yǔ)言使用的環(huán)境，就是我們通常所說(shuō)的語(yǔ)

境。

12.圖式：圖式是知識(shí)的心理組織形式。它說(shuō)明了一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。也有人把圖式看做是有組織的知識(shí)單元。

13.語(yǔ)言產(chǎn)生：也叫語(yǔ)言表達(dá)，是指人們通過(guò)語(yǔ)言把所要表達(dá)的思想說(shuō)出來(lái)或?qū)懗龅倪^(guò)程。14.電報(bào)式語(yǔ)言：美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家弗羅金和羅德曼認(rèn)為，不存在三詞語(yǔ)階段，因?yàn)閮和?旦越過(guò)了雙詞語(yǔ)階段，在他們的話語(yǔ)中就會(huì)很快地出現(xiàn)較長(zhǎng)的短語(yǔ)。美國(guó)心理學(xué)家布朗將這一時(shí)期的語(yǔ)言稱為電報(bào)式語(yǔ)言。這種語(yǔ)言之所以稱為電報(bào)式的，是因?yàn)檫@些句子中沒(méi)有功能詞，即沒(méi)有動(dòng)詞時(shí)態(tài)詞尾，沒(méi)有名詞復(fù)數(shù)詞尾，沒(méi)有前置詞、介詞和冠詞等。

1.情緒：是有機(jī)體反映客觀事物與主體需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)。

2．基本情緒：是人與動(dòng)物所共有的，在發(fā)生上有著共同的模式，它們是先天的、學(xué)而能的。復(fù)合情緒是由兩種以上的基本情緒組合而形成的情緒復(fù)合體。

3.積極情緒與消極情緒：積極情緒就是因意外得到獎(jiǎng)賞或在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中取得進(jìn)步時(shí)

產(chǎn)生的感受。消極情緒是指生活事件對(duì)人們心理上所造成的負(fù)面影響，如痛苦、悲傷、憤怒、恐懼等。

4.心境、激情和應(yīng)激：情緒狀態(tài)分為心境、激情和應(yīng)激。心境是一種具有感染性的、持續(xù)性的、比較平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。

激情是一種與心境相反的情緒，它是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。應(yīng)激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)，此時(shí)人的身心處于高度緊張狀態(tài)。

5.動(dòng)機(jī):是由一定的目標(biāo)引導(dǎo)和激發(fā)而產(chǎn)生原動(dòng)力，由此推動(dòng)個(gè)體的行為。

6.需要：是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機(jī)體活動(dòng)的源泉。

7.驅(qū)力：是指?jìng)€(gè)體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。

8.誘因：是指能滿足個(gè)體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個(gè)體朝向目標(biāo)的作用。9.成就目標(biāo)：是指“關(guān)于個(gè)體追求成就任務(wù)的理由和目標(biāo)的認(rèn)知表征

”，它“反映了個(gè)體對(duì)成就任務(wù)的一種普遍取向，是有關(guān)目的、勝任、成功、能力、努力、錯(cuò)誤和標(biāo)準(zhǔn)的一種信念系統(tǒng)”。

10.自我效能感：個(gè)體對(duì)自己是否有能力來(lái)完成某一行為的推測(cè)和判斷，這種推測(cè)和判斷就是個(gè)體的自我效能感。11.能力與智力：是指直接影響活動(dòng)效率并保證能夠順利完成某種活動(dòng)所必須具備心理特征。

智力：是指人們所共同具有的最基本的能力。如觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力等。一般能力就是人們通常所說(shuō)的智力。

12.模仿能力：是指通過(guò)觀察別人的行為和活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)各種知識(shí)技能，然后以相同的方式作出反應(yīng)的能力。

1．人格：構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個(gè)模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。通俗地說(shuō)，人格就是讓個(gè)人在不同情境中和不同時(shí)期都保持一貫的心理品質(zhì)。

2．氣質(zhì)與性格氣質(zhì)指的是人心理活動(dòng)動(dòng)力方面比較穩(wěn)定的心理特征。性格是指?jìng)€(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式上的心理特征。

3．認(rèn)知風(fēng)格：也稱認(rèn)知方式，是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣化的信息加工方式。

4.自我概念：一個(gè)人對(duì)自己的身體狀況、行為特點(diǎn)、人格特征、社會(huì)角色、社會(huì)關(guān)系和思想觀念諸多方面的看法和觀念的總和。

5．社會(huì)刻板印象：是指人們對(duì)某一類人產(chǎn)生的概括而固定的看法。

6.親社會(huì)行為：是指對(duì)他人有益或?qū)ι鐣?huì)有積極影響的行為，包括分享、合作、助人、安慰、捐贈(zèng)等。7.從眾是由于真實(shí)的或想象的群體壓力而導(dǎo)致的行為或行為變化。也就是說(shuō)個(gè)人在群體

壓力下，放棄自己的觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{大多數(shù)人的看法。8.心理健康：

世界衛(wèi)生組織2005年將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己有能力應(yīng)對(duì)正常的生活

壓力，有能力從事富有成效的工作，并且能夠?yàn)樽约核幍纳鐓^(qū)作貢獻(xiàn)”。9.適應(yīng)性障礙和人格障礙：

適應(yīng)性障礙是一種以情緒障礙為主的主觀痛苦體驗(yàn)或情緒紊亂狀態(tài)，同時(shí)伴有適應(yīng)不良 行為或生理功能障礙。

當(dāng)個(gè)體所特有的人格特征持久而顯著地偏離正常，并由此引起較嚴(yán)重的痛苦狀態(tài)或明顯

影響社交和職業(yè)功能時(shí)，就是一種人格障礙。10.心理輔導(dǎo)：

心理輔導(dǎo)主要在學(xué)校中進(jìn)行，由心理輔導(dǎo)者與來(lái)訪者之間建立一種具有

咨詢功能的融洽關(guān)系，以幫助來(lái)訪者正確認(rèn)識(shí)自己、接納自己、克服成長(zhǎng)中的障礙、充 分發(fā)揮個(gè)人潛能。、是解決問(wèn)題中最具創(chuàng)造性的階段，第四個(gè)階段是得出結(jié)論的階段。檢驗(yàn)策略就是將問(wèn)題解決的方案付諸實(shí)施，并把實(shí)施結(jié)果與原有的解決問(wèn)題的要求相對(duì)照。如果方案執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)致問(wèn)題解決，說(shuō)明原有的策略是正確的；如果不能驗(yàn)證，就需要重新選擇策略。4.試述語(yǔ)言獲得的階段與語(yǔ)言獲得的理論。語(yǔ)言獲得的階段：

語(yǔ)言的獲得和發(fā)展是人類個(gè)體發(fā)展過(guò)程中一個(gè)重要的條件。嬰兒由一個(gè)生物學(xué)上的個(gè)體轉(zhuǎn)換為社會(huì)中的一員，語(yǔ)言起到了非常重要的作用。兒童語(yǔ)言的獲得是一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的建構(gòu)過(guò)程，大體可以分為四個(gè)階段：咿呀學(xué)語(yǔ)階段，開(kāi)始發(fā)出一些人類語(yǔ)言中存在的音節(jié)。單詞語(yǔ)階段，開(kāi)始使用只有一個(gè)音節(jié)的單詞語(yǔ)。電報(bào)語(yǔ)階段，開(kāi)始使用由兩個(gè)或更多詞語(yǔ)組成的電報(bào)體語(yǔ)言。語(yǔ)言勝任階段，開(kāi)始學(xué)習(xí)掌握語(yǔ)法規(guī)則，并逐漸學(xué)會(huì)使用符合語(yǔ)法規(guī)則的完整句子。

語(yǔ)言獲得的理論：

（一）后天學(xué)習(xí)論。這類學(xué)說(shuō)強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)的作用，認(rèn)為語(yǔ)言獲得是后天模仿、學(xué)習(xí)強(qiáng)化和糾正的結(jié)果。代表人物：巴甫洛夫提出的條件反射學(xué)說(shuō)為基礎(chǔ)的語(yǔ)言獲得的理論認(rèn)為，兒童語(yǔ)言的形成和發(fā)展，歸根結(jié)底是條件聯(lián)系系統(tǒng)的形成和發(fā)展。行為主義心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，語(yǔ)言的發(fā)展是可以采用常見(jiàn)的學(xué)習(xí)原理來(lái)結(jié)實(shí)的。美國(guó)心理學(xué)家班杜拉提出的社會(huì)學(xué)習(xí)理論從觀察學(xué)習(xí)的角度闡述了語(yǔ)言獲得的過(guò)程。

（二）先天因素說(shuō)。與后天學(xué)習(xí)理論截然不同，語(yǔ)言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為，個(gè)體語(yǔ)言的獲得，主要是由個(gè)體的先天因素決定的。他提出了一個(gè)語(yǔ)言能力獲得的公式：最初的語(yǔ)言材料-語(yǔ)言獲得裝置-語(yǔ)法能力。他還指出，人類的語(yǔ)言分為兩個(gè)層次：語(yǔ)言表現(xiàn)和語(yǔ)言能力。語(yǔ)言能力是天生的，由LAD獲取，語(yǔ)言表現(xiàn)是以前者為基礎(chǔ)在后天的環(huán)境中學(xué)習(xí)的。由于有了先天的語(yǔ)言能力，我們才能夠?qū)W會(huì)所聽(tīng)到的任何一種語(yǔ)言的特定語(yǔ)法?？傊?，越來(lái)越多的證據(jù)表明，語(yǔ)言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。

1.什么是表情？表情有哪些類別和功能？

情緒是一種內(nèi)部的主觀體驗(yàn)，但在情緒發(fā)生時(shí)，又總伴隨著某種外部表現(xiàn)，這些與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。表情包括情緒在面部、言語(yǔ)和身體姿態(tài)上的表現(xiàn)，稱為面部表情、語(yǔ)調(diào)表情和姿態(tài)表情。表情起著求偶、順從、維持接觸行為以及警告、求救和威脅等信號(hào)作用，在人類，表情特別是面部表情是人際交往的一種重要工具。面部表情：人類表達(dá)情緒的最主要的一種表情，是情緒在面部的表現(xiàn)。不同的情緒會(huì)產(chǎn)生不同的面部表情。

美國(guó)心理學(xué)家伊扎德將人的面部分為額眉－鼻眼區(qū)、眼－鼻頰區(qū)和口唇－下巴區(qū)等三個(gè)區(qū)域。這三個(gè)區(qū)域的活動(dòng)構(gòu)成了不同的面部表情，表達(dá)著響應(yīng)的情緒。將各區(qū)肌肉的細(xì)微活動(dòng)綜合起來(lái)就可表達(dá)不同的情緒。在表現(xiàn)不同情緒的面部表情中，起主導(dǎo)作用的肌肉各有不同。愉快時(shí)：額眉區(qū)放松，眉毛下降；眼鼻區(qū)眼睛瞇小，面頰上提，鼻面擴(kuò)張；口唇部嘴角后收、上翹，這三個(gè)部分的肌肉運(yùn)動(dòng)組合起來(lái)就形成了一個(gè)笑的面部表情。

姿態(tài)表情：是情緒在身體姿勢(shì)和動(dòng)作方面的表現(xiàn)。其中頭、手和腳是表達(dá)情緒的主要身體動(dòng)作部位。歡樂(lè)：手舞足蹈；悔恨：頓足捶胸；懼怕：手足失措；虔誠(chéng)：肅立低頭。

語(yǔ)調(diào)表情：情緒發(fā)生時(shí)在言語(yǔ)的聲調(diào)、節(jié)奏和速度方面的表現(xiàn)。高興時(shí)音調(diào)輕快；悲哀時(shí)聲音低沉緩慢；憤怒時(shí)說(shuō)話大聲而嚴(yán)厲；撒謊時(shí)聲音會(huì)比平時(shí)高一些；同樣一句話用不同的聲音講出，則會(huì)帶來(lái)完全不同的理解：“你干嗎” 升

調(diào)表示懷疑；降調(diào)表示不耐煩；用感嘆語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)“嗎”字，則表示責(zé)備。情緒識(shí)別是借助于許多線索，特別是借助面部那些活動(dòng)性更大的肌肉群的運(yùn)動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的。面部表情如果和姿態(tài)表情與語(yǔ)調(diào)表情結(jié)合起來(lái)，才更有利于準(zhǔn)確地判斷一個(gè)人的情緒狀態(tài)。2.什么是情緒調(diào)節(jié)？聯(lián)系實(shí)際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略。

情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體對(duì)情緒內(nèi)在過(guò)程和外部行為所采取的監(jiān)控、調(diào)節(jié)，以適應(yīng)外界情境和人際關(guān)系需要的動(dòng)力過(guò)程，包括削弱或祛除正在進(jìn)行的不適當(dāng)?shù)那榫w、激活需要的情緒、掩蓋或偽裝某種情緒。情緒調(diào)節(jié)的策略：

（1）回避和接近策略。當(dāng)兒童可以爬行或走路時(shí)，就采取接近或回避等方式調(diào)節(jié)情緒。（2）控制和修正策略。如給哭叫的小弟弟玩具等。

（3）注意轉(zhuǎn)換策略。如嬰兒通過(guò)用轉(zhuǎn)移陌生人的注意來(lái)降低對(duì)陌生人的焦慮。（4）認(rèn)知重評(píng)策略。（5）表達(dá)抑制策略。調(diào)動(dòng)自我控制能力控制自己的情緒。（6）合理表達(dá)策略。如把憤怒轉(zhuǎn)換為笑。

3.聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣邔W(xué)生的自我效能感。⑴讓學(xué)生經(jīng)常體驗(yàn)到成功。學(xué)生親身經(jīng)理的成功和失敗對(duì)他們自我效能感的影響最大。要善于給學(xué)生提供難度適中的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的歸因。⑵樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。要注意給學(xué)生提供不同層次的榜樣，使不同層次的學(xué)生都能找到適合自己的榜樣，增強(qiáng)自我效能感。⑶設(shè)立短期、具體而富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)是短期的、具體的，目標(biāo)還要具有挑戰(zhàn)性，即具有一定的難度。⑷創(chuàng)造寬松、和諧的教學(xué)環(huán)境。對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步，教師要及時(shí)給以強(qiáng)化，這樣有利于使學(xué)生學(xué)會(huì)判斷自己能力的提高，增強(qiáng)自我效能感。

（5）培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行積極的自我強(qiáng)化。教師要通過(guò)示范教導(dǎo)等方式使學(xué)生學(xué)會(huì)確立合適的目標(biāo)和根據(jù)自己的能力與目標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)自己，對(duì)自己的行為進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)。4.聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾渭ぐl(fā)學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)的激發(fā)：

（1）建立一個(gè)自主支持性的課堂。教師要理解、欣賞和尊重學(xué)生。教師要為學(xué)生創(chuàng)造選擇的機(jī)會(huì)、優(yōu)先權(quán)和獨(dú)立工作的時(shí)間。在課堂中規(guī)則、約束和限制是必要的。為了創(chuàng)造自主支持性氣氛，教師應(yīng)把較差的成績(jī)和行為問(wèn)題當(dāng)做問(wèn)題來(lái)進(jìn)行解決，而不是當(dāng)做批評(píng)的目標(biāo)。（2）培養(yǎng)學(xué)生的勝任力。為學(xué)生提供最佳挑戰(zhàn)。

（3）提高課堂中的學(xué)習(xí)興趣。提高課堂的學(xué)習(xí)興趣，首先是使刺激產(chǎn)生變化，刺激變化可以提高學(xué)生的探索性?？刹扇∽兓碳ぃ献鲗W(xué)習(xí)、角色扮演等形式，來(lái)改變常規(guī)的教學(xué)秩序。外部動(dòng)機(jī)的激發(fā)：

（1）組織各類競(jìng)賽活動(dòng)。在學(xué)習(xí)競(jìng)賽過(guò)程中，學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力增強(qiáng)，學(xué)習(xí)和工作效率一般都有很大的提高。

（2）組織合作學(xué)習(xí)。通過(guò)合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間存在著積極的相互依賴關(guān)系，他們共同努力，共享成功的獎(jiǎng)勵(lì)。（3）正確運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)。要注意獎(jiǎng)勵(lì)的選擇，獎(jiǎng)勵(lì)物的選擇往往因人而異。

（4）慎重使用懲罰。首先，懲罰要及時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)違歸，應(yīng)盡可能迅速地開(kāi)始懲罰工作。其次，懲罰應(yīng)具有一致性，也就是說(shuō)，要求教師公平地對(duì)待每一個(gè)個(gè)體。

（5）恰當(dāng)使用表?yè)P(yáng)與批評(píng)。學(xué)生受表?yè)P(yáng)與批評(píng)的歷史狀況。學(xué)生本人對(duì)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的重視程度。師生之間關(guān)系融洽、互相尊重也對(duì)獎(jiǎng)懲的效果有直接影響。教師的評(píng)價(jià)一定要公正。5.試述能力與知識(shí)、技能的區(qū)別與聯(lián)系。能力是直接影響活動(dòng)效率并保證人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。知識(shí)是人類社會(huì)

發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和概括。

技能是人們通過(guò)練習(xí)獲得的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng)，主要表現(xiàn)為動(dòng)作執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。

能力與知識(shí)、技能之間是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，它們既有區(qū)別，又有聯(lián)系，既相互促進(jìn)又彼此制約。能力與知識(shí)、技能的區(qū)別表現(xiàn)在五個(gè)方面。

第一，能力與知識(shí)、技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。

第二，能力與知識(shí)、技能在來(lái)源上有區(qū)別，個(gè)體知識(shí)、技能完全是后天的；能力則除了要受后天的環(huán)境教育等因素的影響外，還要受個(gè)體先天遺傳因素的影響。第三，知識(shí)和技能是隨著一個(gè)人不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐而日益增長(zhǎng)和積累的，能力在人的一生中則是逐漸形成、發(fā)展和相對(duì)衰退或者停滯的過(guò)程。

第四，從遷移的特點(diǎn)來(lái)看，知識(shí)和技能的遷移范圍相對(duì)較窄，它們只能在類似的活動(dòng)、行為或情境中發(fā)生遷移；而能力則有廣泛的遷移范圍，可以在很多場(chǎng)合（即使它們并不很相似）發(fā)生作用。

第五，與能力的發(fā)展相比，知識(shí)與技能的掌握更快一些。6．試述影響能力發(fā)展與差異的因素

（1）遺傳因素。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會(huì)相對(duì)較高。

（2）環(huán)境與教育的因素。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、早期經(jīng)驗(yàn)的作用、早期教育的影響、學(xué)校教育的作用。胎兒生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對(duì)胎兒的生長(zhǎng)發(fā)育及出生后智力的發(fā)展，都有重要的影響。一個(gè)人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平的高低、速度的快慢，主要取決于后天的教育條件。家庭環(huán)境、生活方式，家庭成員的職業(yè)、文化修養(yǎng)、興趣、愛(ài)好以及家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方法與態(tài)度，對(duì)兒童能力的形成與發(fā)展有極大的影響。在教育條件中，學(xué)校教育在學(xué)生能力發(fā)展中則起主導(dǎo)作用。在教育教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的能力并不是無(wú)條件的、絕對(duì)的、自發(fā)的，而是依賴教育教學(xué)內(nèi)容的正確選擇、教學(xué)過(guò)程的合理安排、教學(xué)方法的恰當(dāng)使用等。（3）實(shí)踐活動(dòng)的影響。人的能力是在實(shí)踐活動(dòng)中形成發(fā)展起來(lái)的。離開(kāi)了解實(shí)踐活動(dòng)，即使有良好的素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。（4）人格特征的影響。強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)、濃厚的興趣、頑強(qiáng)的意志等人格特征是促進(jìn)能力發(fā)展的重要因素。能力是多種因素共同影響的結(jié)果。先天和后天的因素往往交織在一起，共同影響個(gè)體能力的發(fā)展過(guò)程和水平差異。

1、試述氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系。（1）氣質(zhì)與性格的區(qū)別。首先，從起源上看，氣質(zhì)更多地受個(gè)體高級(jí)神經(jīng)活動(dòng) 類型的影響，主要是先天的；而性格是后天形成的，在個(gè)體生命開(kāi)始時(shí)是無(wú)性格可言的，它是個(gè)體在活動(dòng)中與社會(huì)環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會(huì)性。其次，從可塑性上看，氣質(zhì)的變化較慢，可塑性較小；而性格的可塑性較大，環(huán)境對(duì)性格的塑造是明顯的，即使是已經(jīng)形成的性格，改變也要容易些。最后，氣質(zhì)沒(méi)有好壞之分，性格有好壞之分。

（2）氣質(zhì)與性格的聯(lián)系。性格與氣質(zhì)的聯(lián)系是密切而又復(fù)雜的。相同氣質(zhì)類型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相似的人可能氣質(zhì)類型不同。具體地說(shuō)，二者的聯(lián)系有以下三種情況。首先，氣質(zhì)使性格具有某種獨(dú)特的色彩和表現(xiàn)形式。譬如：具有勤勞性格特征的人，多血質(zhì)的人表現(xiàn)為情緒飽滿、精力充沛；黏液質(zhì)的人表現(xiàn)為操作精細(xì)、踏實(shí)肯干。其次，氣質(zhì)會(huì)影響性格形成與發(fā)展的速度。最后，性格會(huì)在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使之符合社會(huì)實(shí)踐的要求。

2.試述影響人格形成的因素。

（1）生物遺傳因素：個(gè)體神經(jīng)系統(tǒng)的特性、體內(nèi)的生化物質(zhì)是人格形成的基礎(chǔ)。同時(shí)，身體外貌對(duì)人格形成也有一定影響。

（2）家庭環(huán)境因素：子女的人格特征與父母的教養(yǎng)態(tài)度和教養(yǎng)方式密切相關(guān)。在家庭環(huán)境 中，父母的言行和態(tài)度對(duì)孩子產(chǎn)生著潛移默化的影響。

（3）早期童年經(jīng)驗(yàn)：人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗(yàn)的影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。但二者不存在一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，溺愛(ài)也可使孩子形成不良的人格特點(diǎn)，逆境也可以磨練出孩子堅(jiān)強(qiáng)的性格。（4）社會(huì)文化因素：社會(huì)文化是一種深刻影響社會(huì)成員人格的社會(huì)存在。按社會(huì)文化的功能和其對(duì)社會(huì)成員影響力的差異，人們常將社會(huì)文化細(xì)分為社會(huì)主流文化、社會(huì)亞文化和社會(huì)生態(tài)文化三種。三種文化在人格塑造過(guò)程中扮演不同的角色、交互影響并促進(jìn)人格的發(fā)展。3.試述影響態(tài)度改變的因素。

（1）宣傳說(shuō)服者特征。宣傳說(shuō)服者的可信性和吸引力是影響人們態(tài)度轉(zhuǎn)變的主要變量。如：很多保健品廣告中經(jīng)常采用“某某專家推薦”的說(shuō)法。

（2）信息特征。信息本身的內(nèi)容和組織對(duì)于態(tài)度的轉(zhuǎn)變也有重要影響。首先容易誘發(fā)恐懼體驗(yàn)的信息會(huì)促進(jìn)態(tài)度改變。其次，信息的組織是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素。

（3）渠道特征。宣傳說(shuō)服有許多渠道，其中包括個(gè)體間說(shuō)服和通過(guò)大眾傳播媒介的宣傳說(shuō)服。（4）信息接收者特征。信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有態(tài)度和認(rèn)知需要等。4.結(jié)合生活實(shí)際，論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。

（1）友誼可為兒童提供情感支持。友誼可以提高兒童自我價(jià)值感，并進(jìn)一步促進(jìn)兒童的自豪感、自尊感和自我接納的發(fā)展。

（2）友誼可以為兒童提供更多的玩耍、交往和娛樂(lè)機(jī)會(huì)。兒童的朋友越多，他們所擁有的交往和玩耍機(jī)會(huì)越多，從中體驗(yàn)到的快樂(lè)和興趣也就越多，這些愉快體驗(yàn)?zāi)軌虼龠M(jìn)兒童的心理向積極、健康的方向發(fā)展。

（3）友誼可以為兒童雙方提供參照榜樣，為兒童提供獲得基本的社會(huì)技能的機(jī)會(huì)。當(dāng)兒童表現(xiàn)出親社會(huì)行為時(shí)，周圍人的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)以及沖突的有效解決都可以進(jìn)一步強(qiáng)化兒童的積極行為。

（4）友誼可以為兒童提供社會(huì)支持和可靠的同盟。當(dāng)兒童遇到危險(xiǎn)或外來(lái)攻擊的時(shí)候，最有可能提供社會(huì)支持的是朋友。朋友會(huì)以同盟軍的身份站在兒童身邊，成為其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)兒童感受到來(lái)自可靠同盟的支持時(shí)，會(huì)有更高程度的社會(huì)安全感。5.結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)心理健康的描述性標(biāo)準(zhǔn)的理解。

（一）了解自我，悅納自我。開(kāi)放、客觀、肯定自己、悅納自己、自信自尊

（二）接受他人，善與人處。待人真誠(chéng)，尊重寬容，坦誠(chéng)相處，能溝通，擁有良好的關(guān)系

（三）熱愛(ài)生活，樂(lè)于工作和學(xué)習(xí)。

（四）能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)，并能夠主動(dòng)去適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí)。勇于改變，靈活有彈性，合理評(píng)估現(xiàn)實(shí)，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)

（五）能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好。能滿足合理的需要，情緒穩(wěn)定、坦率、自然、樂(lè)觀、有調(diào)適能力

（六）人格和諧完整。言行一致，表里如一，樂(lè)觀的人生態(tài)度，幽默感，有創(chuàng)造力

（七）心理行為符合年齡特征。心理健康的人具有與同年齡段大多數(shù)人相符合的心理行為特征。6.結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勗鲞M(jìn)幸福感的有效策略。

（1）建立帶給自己歸屬感的親密關(guān)系。與和自己相似的、與熟人合作等都能夠有效提升個(gè)人的幸福感。

（2）多接觸帶來(lái)積極情緒的自然環(huán)境。人們?cè)谟兄脖弧⑺蕊L(fēng)景優(yōu)美的地方會(huì)產(chǎn)生更多的積極情感，好的氣候下人們報(bào)告的積極情感更多。

（3）從事能夠展示自己勝任力的工作。勝任知覺(jué)能夠提高人的自我價(jià)值感，因此從事那些能夠滿足個(gè)人勝任需求的工作將有效提高幸福感。（4）適度休閑。適度休閑是增進(jìn)幸福的有效策略。（5）正確對(duì)待得與失。正確對(duì)待得與失，即可長(zhǎng)久保持快樂(lè)而寧?kù)o的生活狀態(tài)。

第五篇：2015心理學(xué)形成性考核冊(cè)答案

作業(yè)1

一、名詞解釋 1.個(gè)體心理

個(gè)體心理是指?jìng)€(gè)體在特定的社會(huì)組織中所表現(xiàn)的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律，個(gè)人所具備的心理現(xiàn)象，概括起來(lái)可以分成認(rèn)知、情緒、情感與動(dòng)機(jī)、能力與人格等三個(gè)方面。2.認(rèn)知

認(rèn)知是指人們認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過(guò)程，即個(gè)體對(duì)感覺(jué)信號(hào)接收、檢測(cè)、轉(zhuǎn)換、簡(jiǎn)約、合成、編碼、儲(chǔ)存、提取、重建、概念形成、判斷和問(wèn)題解決的信息加工處理過(guò)程。3.觀察法

觀察法：這是在自然條件下，實(shí)驗(yàn)者通過(guò)自己的感官或錄音錄像等輔助手段，有目的、有計(jì)劃地觀察被試者的表情、動(dòng)作、語(yǔ)言、行為等，來(lái)研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的方法。4.實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法：是指有目的地控制一定的條件或創(chuàng)設(shè)一定的情境，以引起被試的某些心理活動(dòng)進(jìn)行研究的一種方法。5.意識(shí)

意識(shí)包括個(gè)人運(yùn)用感覺(jué)、知覺(jué)、思考、記憶等心理活動(dòng),對(duì)自己的身心狀態(tài)(內(nèi)在的)與環(huán)境中的人、事物變化(外在的)的綜合覺(jué)察與認(rèn)識(shí)。6.注意

心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。7.催眠

催眠的概念：對(duì)人或動(dòng)物刺激視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)或觸覺(jué)來(lái)引起半睡眠狀態(tài)，對(duì)人還可以用言語(yǔ)的暗示引起。（狹義）； 對(duì)特殊的刺激產(chǎn)生的心理狀態(tài)的改變。（廣義）8.感覺(jué)

感覺(jué)就是當(dāng)前作用于我們感覺(jué)器官的事物的個(gè)別屬性在我們頭腦中的反映。9.知覺(jué)

知覺(jué)是人腦對(duì)作用于感覺(jué)器官的事物的各個(gè)部分和屬性的整體反映。10.絕對(duì)閾限

絕對(duì)閾限（absolute threshold）是指能可靠地引起感覺(jué)的最小刺激強(qiáng)度（物理能量）。11.韋伯定律

差別感覺(jué)閾限與原刺激量之間近似為恒定的正比關(guān)系，稱作韋伯定律。12.似動(dòng)

人們把客觀上靜止的物體看成是運(yùn)動(dòng)的，或者把客觀上不連續(xù)的位移看成是連續(xù)運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。13.三色論

1807年，英國(guó)醫(yī)學(xué)物理學(xué)家揚(yáng)（T．Young）和德國(guó)生理物理學(xué)家赫姆霍爾茲（H．LFvonHelmholtz）根據(jù)紅、綠、藍(lán)三原色光混合可以產(chǎn)生各種色的色光混合規(guī)律，假設(shè)在視網(wǎng)膜上有三種神經(jīng)纖維，每種神經(jīng)纖維的興奮都會(huì)引起一種原色的感覺(jué)。14.對(duì)立過(guò)程理論

對(duì)立過(guò)程理論：黑林提出了四色論，這是對(duì)立過(guò)程理論的前身，黑林認(rèn)為：視網(wǎng)膜存在著三對(duì)視素：黑-白視素、紅-綠視素、黃-藍(lán)視素。他們?cè)诠獾拇碳は卤憩F(xiàn)為對(duì)抗的過(guò)程，即同化作用和異化作用。赫爾維奇和詹米遜用心理物理學(xué)方法證實(shí)了黑林的對(duì)立過(guò)程理論。發(fā)現(xiàn)了三種對(duì)立細(xì)胞：黑白、紅綠、黃藍(lán)。其中黑白細(xì)胞與明度有關(guān)，紅綠和黃藍(lán)細(xì)胞與顏色編碼有關(guān)。有這些發(fā)現(xiàn)，我們相信：在視網(wǎng)膜上存在的三種錐體細(xì)胞，分別對(duì)不同波長(zhǎng)的光敏感。在網(wǎng)膜水平，色覺(jué)是按三色理論提供的原理產(chǎn)生的；而視覺(jué)系統(tǒng)更高水平上，存在著功能對(duì)立的細(xì)胞，顏色的信息加工表現(xiàn)為對(duì)立的過(guò)程。

二、簡(jiǎn)答題

1．舉例說(shuō)明心理學(xué)的功能。答：（1）認(rèn)識(shí)內(nèi)外世界（2）調(diào)控行為。（3）預(yù)測(cè)未來(lái)。

（4）改善和提升生活質(zhì)量。

2．列舉幾種主要的意識(shí)狀態(tài)。并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。答：（1）睡眠。（2）夢(mèng)。（3）催眠。（4）白日夢(mèng)。3.簡(jiǎn)述注意的特點(diǎn)和外部表現(xiàn)

指向性和集中性是注意的兩個(gè)基本特征。

外部表現(xiàn)：.適應(yīng)性運(yùn)動(dòng)，人在注意聽(tīng)一個(gè)聲音時(shí)，把耳朵轉(zhuǎn)向聲音的方向，即所謂的“側(cè)耳傾聽(tīng)”；無(wú)關(guān)運(yùn)動(dòng)的停止，當(dāng)注意力集中時(shí)，一個(gè)人會(huì)自動(dòng)的停止與注意無(wú)關(guān)的動(dòng)作。最典型的例子是當(dāng)學(xué)生注意于教師的講課時(shí)，他們會(huì)停止做小動(dòng)作或交頭接耳，表現(xiàn)為異常的安靜；呼吸運(yùn)動(dòng)的變化，人在注意時(shí)，呼吸變得輕微而緩慢，而且呼吸的時(shí)間也改變。在練瑜伽時(shí)，注意力集中，呼吸緩慢；在注意緊張時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)心跳加速、牙關(guān)禁閉、握緊拳頭等，甚至出現(xiàn)呼吸暫時(shí)停歇的現(xiàn)象，即所謂的“屏息”如跑步時(shí)的起步。4.舉例說(shuō)明注意的種類及特征

（1）不隨意注意，又稱無(wú)意注意，是指沒(méi)有預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。（2）隨意注意，又稱有意注意，是指有預(yù)定目的，需要一定意志努力的注意。

（3）隨意后注意，是注意的一種特殊形式，同時(shí)具有不隨意注意和隨意注意的某些特征，是既有自覺(jué)目的、明確的目的，又不需要意志努力的注意。5.簡(jiǎn)述四種注意品質(zhì)

（1）注意的廣度。也稱注意的范圍，指同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對(duì)象的數(shù)量。

（2）注意的穩(wěn)定性。也稱注意的持久性，指在同一對(duì)象或同一活動(dòng)上所能持續(xù)的時(shí)間。（3）注意的分配。指同一時(shí)間內(nèi)把注意指向兩種或幾種不同的對(duì)象或活動(dòng)。

（4）注意的轉(zhuǎn)移。指根據(jù)新任務(wù)，主動(dòng)地把注意從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上。6.什么視知覺(jué)的恒常性？常見(jiàn)的恒常性有哪些？

當(dāng)知覺(jué)條件發(fā)生一定的變化時(shí)，知覺(jué)的映象仍然保持相對(duì)不變，這就是知覺(jué)的恒常性。常見(jiàn)的恒常性有亮度恒常性；大小恒常性；形狀恒常性等。

7.影響時(shí)間知覺(jué)的因素有哪些？（1）感覺(jué)通道的性質(zhì)。在判斷時(shí)間的精確性方面，聽(tīng)覺(jué)最好，觸覺(jué)其次，視覺(jué)較差。

（2）一定時(shí)間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)。在一定時(shí)間內(nèi)，事件發(fā)生的數(shù)量越多，性質(zhì)越復(fù)雜，人們傾向于把時(shí)間估計(jì)得較短；而事件的數(shù)量少，性質(zhì)簡(jiǎn)單，人們傾向于把時(shí)間估計(jì)得較長(zhǎng)。

（3）人的態(tài)度和興趣。人們對(duì)感興趣的東西，會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得快。

8.產(chǎn)生深度知覺(jué)的線索有哪些？雙眼視差、雙眼輻合、水晶體的調(diào)節(jié)、運(yùn)動(dòng)視覺(jué)等生理線索，對(duì)象的重疊、線條透視，空氣透視、對(duì)象的紋理梯度、明暗和陰影以及熟悉物體的大小等客觀條件，還有主體的經(jīng)驗(yàn)，都是形成人的深度知覺(jué)的線索。

三、論述題

1、論述心理學(xué)的研究對(duì)象。

心理學(xué)就是研究人的心理活動(dòng)是如何發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律；它包含了個(gè)體心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律；人類發(fā)展歷史長(zhǎng)河中心理是如何發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。

心理學(xué)家把人的心理活動(dòng)劃分為心理過(guò)程包括認(rèn)識(shí)過(guò)程、情緒情感過(guò)程和意志過(guò)程和個(gè)性心理包含個(gè)性傾向、個(gè)性心理特征。其實(shí)，各個(gè)心理過(guò)程都是密切聯(lián)系，互相制約的。人的認(rèn)識(shí)過(guò)程和意志過(guò)程總是伴隨著一定的情緒情感活動(dòng)；人的情緒情感、意志過(guò)程又是以認(rèn)識(shí)過(guò)程為前提；情緒情感和意志活動(dòng)又促進(jìn)了人的認(rèn)識(shí)的發(fā)展和深入；心理過(guò)程是個(gè)性心理之源，反過(guò)來(lái)，個(gè)性心理又制約著心理過(guò)程。可以說(shuō)，心理活動(dòng)是宇宙間最復(fù)雜的，也是最絢麗的現(xiàn)象。人的心理活動(dòng)包括外顯的行為和內(nèi)隱的心理歷程。外顯的行為是可觀察到的行為，內(nèi)隱的心理歷程是外部看不見(jiàn)的。比如說(shuō)，人有各種不同的“笑”：微笑，大笑，甜蜜的笑，苦澀的笑，開(kāi)朗的笑，奸詐的笑，自信的笑，卑微的笑，神秘的笑??各種“笑”都是內(nèi)心活動(dòng)的外部表現(xiàn)，心理學(xué)通過(guò)觀察人的外部行為加以分析、研究影響心理的各種因素及其之間的相互聯(lián)系，從而揭示人的心理活動(dòng)規(guī)律，用以科學(xué)地解釋、預(yù)測(cè)和調(diào)控心理行為的發(fā)生和發(fā)展，最終為人類服務(wù)。

心理學(xué)研究的范圍很廣，除人的外顯的行為和內(nèi)隱的心理歷程外，還包括部分生理過(guò)程，如神經(jīng)系統(tǒng)尤其是腦機(jī)制和內(nèi)分泌。

心理學(xué)也研究動(dòng)物心理，研究動(dòng)物心理主要目的是為了深層次地了解、預(yù)測(cè)人的心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。

2、試述格式塔學(xué)派提出的知覺(jué)組織原則。

知覺(jué)組織：一切知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，都必定是某種分門別類的加工過(guò)程的最終產(chǎn)品，這種分門別類的工作就是將感覺(jué)信息組織到一起使人們能形成連續(xù)知覺(jué)的過(guò)程。規(guī)律：

①簡(jiǎn)潔律：一方面它自身的力使它呈現(xiàn)向最簡(jiǎn)化的結(jié)構(gòu)或緊張力減少的狀態(tài)發(fā)展的傾向，體現(xiàn)為人們對(duì)于簡(jiǎn)潔、對(duì)稱、規(guī)則圖形的喜好；另一方面，簡(jiǎn)化、規(guī)則的傾向使人們的活動(dòng)變得簡(jiǎn)單、程序化，這樣就會(huì)有相反的力則對(duì)它起到抑制的作用。

②恒常律：恒常性是指客觀事物本身不變，但其給人們的感覺(jué)刺激由于某些外界條件變化而在一定限度內(nèi)變化，人對(duì)它的知覺(jué)不變。③圖與底：“圖”是居于前部的區(qū)域，“底”是被看成用來(lái)襯托圖的背景。④錯(cuò)覺(jué)輪廓：指那些沒(méi)有直接刺激而產(chǎn)生的輪廓知覺(jué)。

⑤整體特征優(yōu)于局部：接近律和相似律：人們?cè)趦A向于簡(jiǎn)化認(rèn)知對(duì)象的同時(shí)，也傾向于將近似、接近的元素組合起來(lái)作為一個(gè)整體加以認(rèn)知。

⑥深度知覺(jué)：包括主體和客體的雙重原因。主要深度知覺(jué)線索包括大小、質(zhì)地、插入、焦距、飽和度。

3、舉例說(shuō)明錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的原因。

錯(cuò)覺(jué)就是對(duì)客觀事物不正確的知覺(jué)。錯(cuò)覺(jué)是一種特殊的知覺(jué)，其產(chǎn)生的原因是由于外界的客觀刺激，因而不是通過(guò)主觀努力就可以糾正的。錯(cuò)覺(jué)不存在個(gè)體差異。最常見(jiàn)的錯(cuò)覺(jué)是視錯(cuò)覺(jué).除了視錯(cuò)覺(jué)，還有聽(tīng)錯(cuò)覺(jué)（利用儀器使左邊來(lái)的聲波先進(jìn)人右耳，會(huì)覺(jué)得聲音是從右邊來(lái)的）、嗅錯(cuò)覺(jué)（把一種氣味聞成另一種氣味，如把杉木氣味聞成油漆味）等。上面列舉的都是發(fā)生在同一感覺(jué)通道間的錯(cuò)覺(jué)，還有發(fā)生在不同感覺(jué)通道間的錯(cuò)覺(jué)，如形重錯(cuò)覺(jué)（例如，一公斤鐵和一公斤棉花的物理重量相同，但人們用手以比較時(shí)會(huì)覺(jué)得一公斤鐵比一公斤棉花重得多）、視聽(tīng)錯(cuò)覺(jué)（看著臺(tái)上作報(bào)告的人會(huì)覺(jué)得聲音是從前邊傳過(guò)來(lái)的，閉上眼睛就發(fā)現(xiàn)聲音是從旁邊的擴(kuò)音器中傳來(lái)的）等。

作業(yè)2

一、名詞解釋 1，記憶

記憶是過(guò)去經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。2，陳述性記憶

是指人對(duì)事實(shí)性資料的記憶；凡是對(duì)人名、地名、名詞解釋以及定理、定律等，均屬陳述性記憶。3，程序性記憶

程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對(duì)知覺(jué)技能，認(rèn)知技能，運(yùn)動(dòng)技能的記憶。程序性記憶是關(guān)于如何做某事或關(guān)于刺激和反應(yīng)之間聯(lián)系的知識(shí)。4，組塊

組塊是人對(duì)信息進(jìn)行組織或再編碼。5，精細(xì)加工

是一種將新學(xué)材料與頭腦中已有知識(shí)聯(lián)系起來(lái)從而增加新信息的意義的深層加工策略。6，系列位置效應(yīng)

系列位置效應(yīng)是指記憶材料在系列位置中所處的位置對(duì)記憶效果發(fā)生的影響，包括首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。7，思維與想象

思維是人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)屬性和內(nèi)部規(guī)律性的間接和概括的反映。想象是人腦對(duì)已有的表象進(jìn)行加工、改造而創(chuàng)造出新形象的心理過(guò)程。8，定勢(shì) 是指重復(fù)先前的操作所引起的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)，它影響解決問(wèn)題時(shí)的傾向性。9，功能固著

功能固著是指人們把某種功能賦予某種物體的傾向。10，創(chuàng)造性思維

有創(chuàng)見(jiàn)的思維，即通過(guò)思維不僅能揭示事物的本質(zhì)，還能在此基礎(chǔ)上提出新的、建樹(shù)性的設(shè)想和意見(jiàn)。11，詞頻與語(yǔ)境

詞頻是某個(gè)單詞在書(shū)面語(yǔ)言中使用的次數(shù)。

語(yǔ)境是指使用語(yǔ)言時(shí)的環(huán)境。分為狹義和廣義兩種:狹義指書(shū)面語(yǔ)的上下文或口語(yǔ)的前言后語(yǔ)所形成的言語(yǔ)環(huán)境；后者是指言語(yǔ)表達(dá)時(shí)的具體環(huán)境。12，圖式

所謂圖式，是人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。13，語(yǔ)言產(chǎn)生

發(fā)達(dá)的大腦和靈活的發(fā)音器官。14，電報(bào)式語(yǔ)言 所謂“電報(bào)式語(yǔ)言”，是指兒童在2歲至4歲間所說(shuō)的一種語(yǔ)言方式，句子只由名詞、動(dòng)詞和少量數(shù)詞組成的，比如“媽媽，喝水?！钡鹊取?/p>

二、簡(jiǎn)答題

1，信息加工的觀點(diǎn)是如何闡述記憶過(guò)程的？

信息加工系統(tǒng)，也稱為“符號(hào)操作系統(tǒng)”主要由四部分組成，即感受器、效應(yīng)器、處理器、記憶裝置，其中感受器是接受信息的裝置，也就是感覺(jué)系統(tǒng)；加工器是整個(gè)信息加工系統(tǒng)的控制部分，它決定著信息加工的目標(biāo)、計(jì)劃及計(jì)劃的執(zhí)行，包括圖中的控制加工器和工作記憶；記憶裝置，主要是指永久性記憶，是信息加工系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，其中存放大量的、由各種符號(hào)按照一定關(guān)系聯(lián)結(jié)組成的符號(hào)結(jié)構(gòu)，即信息；效應(yīng)器是信息加工系統(tǒng)對(duì)信息作出反應(yīng)的部分，這是整個(gè)系統(tǒng)的最后結(jié)構(gòu)，控制著信息的輸出。這里最核心的是處理器，它又包括三個(gè)功能部分：“（1）一組基本信息過(guò)程，如制作和刪除符號(hào)，制作新的符號(hào)結(jié)構(gòu)和復(fù)制、改變已有的結(jié)構(gòu)，以符號(hào)或符號(hào)結(jié)構(gòu)來(lái)標(biāo)志外部刺激，對(duì)符號(hào)結(jié)構(gòu)進(jìn)行辨別、比較，并依據(jù)符號(hào)結(jié)構(gòu)確定反應(yīng)等；（2）短時(shí)記憶，保持基本信息過(guò)程輸入和輸出的符號(hào)結(jié)構(gòu)；（3）解說(shuō)器，將基本信息過(guò)程和短時(shí)記憶加以整合，決定基本信息過(guò)程的序列。2，簡(jiǎn)述編碼特異性原則。

Roediger(1989)根據(jù)Tulving 思想把研究提取與編碼加工交互作用的實(shí)驗(yàn)程序抽象為“編碼/提取范式”（the coding/retrieval paradigm）。這一范式也是對(duì)編碼特異性原則的形式表達(dá)。

圖中A和B是兩種編碼條件，而A`和B`是兩種提取條件。如僅進(jìn)行A-A`和B-B`的實(shí)驗(yàn)，那么A和B可以是機(jī)械背誦和想象，圖形和文字或高頻詞和低頻詞。但在這兩種編碼條件下提取條件保持恒定，在這種情況下我們有編碼實(shí)驗(yàn)；如果僅進(jìn)行A-A`與A-B`實(shí)驗(yàn)，那么編碼條件保持恒定，但提取條件不同，這就是提取實(shí)驗(yàn)。假定A和B是不同的編碼條件，提取條件A`與A，B`與B具有類似性。如果該原則正確，那么A-A`與B-B`條件下（提取條件和編碼條件匹配）的結(jié)果，要好于A-B`和B-A`條件下（提取與編碼匹配差）的結(jié)果。Tuling&Thomson(1970的實(shí)驗(yàn)：結(jié)果表明，提取線索只有在它重新喚起最初的編碼加工時(shí)才是最有效的。

記憶作為一種動(dòng)態(tài)過(guò)程的思想為Craik進(jìn)一步發(fā)揮。他認(rèn)為，記憶不是知覺(jué)到的時(shí)間的原封不動(dòng)的記錄，是一種活動(dòng)，當(dāng)刺激輸入到認(rèn)知系統(tǒng)進(jìn)行加工后，就微妙地改變了整個(gè)記憶系統(tǒng)，提取時(shí)，如果原來(lái)的加工事件的許多方面重新呈現(xiàn)就能夠推動(dòng)認(rèn)知系統(tǒng)進(jìn)入大體上同以前加工時(shí)一樣的活動(dòng)，于是回憶就是可能的。換句話說(shuō)，即提取與加工一致，就容易導(dǎo)致原來(lái)加工事件的“復(fù)活”，導(dǎo)致良好的回憶效果。

3，簡(jiǎn)述遺忘產(chǎn)生的原因。

干擾抑制說(shuō)認(rèn)為遺忘是由于在學(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激干擾的結(jié)果，一旦排除了這些干擾，記憶就能夠恢復(fù)。4，根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，談?wù)剰?fù)習(xí)時(shí)應(yīng)遵循的策略。

遺忘的進(jìn)程不僅受時(shí)間因素的制約，也受其他因素的制約。學(xué)生最先遺忘的是沒(méi)有重要意義的、不感興趣、不需要的材料。不熟悉的比熟悉的遺忘的要早。因此要復(fù)習(xí)不感興趣的的內(nèi)容；人們對(duì)無(wú)意義的音節(jié)的遺忘速度快于對(duì)散文的遺忘，而對(duì)散文的遺忘速度又快于有韻律詩(shī)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)一種材料達(dá)到一次完全正確地背誦后仍然繼續(xù)學(xué)習(xí)，叫做過(guò)度學(xué)習(xí)。適當(dāng)?shù)倪^(guò)度學(xué)習(xí)可以使學(xué)習(xí)的材料保持得更好。研究結(jié)果表明，適當(dāng)限度的過(guò)度學(xué)習(xí)比剛能背誦的效果好，但如果超過(guò)這個(gè)限度，其保持效果不再增加。如學(xué)習(xí)四遍后恰能背誦，則再學(xué)習(xí)兩遍效果最好，但再學(xué)習(xí)效果則適得其反，對(duì)人的身心造成危害。5，什么是表象？表象在思維中有哪些作用？ 表象是指人們?cè)陬^腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。表象在思維中的作用有：（1）表象為概念的形成提供了感性基礎(chǔ)，并有利于對(duì)事物進(jìn)行概括的認(rèn)識(shí)。（2）表象促進(jìn)問(wèn)題的解決。6，想象有哪些功能？

預(yù)測(cè)和計(jì)劃的功能；補(bǔ)充知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的功能；代替的功能；生理調(diào)節(jié)的功能。7，什么是手段—目的分析，包括哪些步驟？

將要達(dá)到的問(wèn)題目標(biāo)分成若干子目標(biāo)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)來(lái)達(dá)到總目標(biāo)。步驟：書(shū)120頁(yè) 8，簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維的特征與過(guò)程？

創(chuàng)造性思維具有主動(dòng)性，目的性，預(yù)見(jiàn)性、求異性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性、突變性等的特征，它可以是正向、逆向的線性思維，也可以是縱向橫向的平面思維，但更重要的是三維立體思維與多維的空間思維，因?yàn)榭茖W(xué)的整體性與交叉性，問(wèn)題的多元性與聯(lián)系性，必須要依靠先發(fā)散后收斂，即使搞微觀科學(xué)者，也需要這樣。地球的地卉研究，過(guò)去一直是“整體系統(tǒng)”的概念，沒(méi)有發(fā)散性思維，以至碰了許多釘子，后來(lái)有人提出“離散板塊”的概念，雖不能說(shuō)地質(zhì)學(xué)家的難題都一勞永逸地解決了，但它在傳統(tǒng)地質(zhì)觀念的尷尬時(shí)刻，使危機(jī)四伏的地球科學(xué)引起了變革的發(fā)展。9，簡(jiǎn)述語(yǔ)言的基本特征與功能？

基本特征：語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)性、語(yǔ)言的產(chǎn)生性、語(yǔ)言的意義性、語(yǔ)言的社會(huì)性。功能：保存和傳授社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的功能、交流和表達(dá)的功能、思維功能。10，如何理解語(yǔ)言和思維的關(guān)系？

語(yǔ)言和思維的區(qū)別：1.職能不同：思維的職能終于反映客觀現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)客觀事物的特點(diǎn)、規(guī)律及相互間的聯(lián)系和區(qū)別；語(yǔ)言的職能終于為交際和思維提供工具。2.特點(diǎn)不同：思維作為大腦的一種機(jī)能，其構(gòu)造對(duì)全人類而言是相同的，客觀世界對(duì)全人類而言是統(tǒng)一的，人類認(rèn)識(shí)活動(dòng)的基本過(guò)程也是一致的，都是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，都必須遵循思維的基本規(guī)律，因此，思維具有全人類性；語(yǔ)言 是社會(huì)約定俗成的，不同民族可以有不同的語(yǔ)言，因此，語(yǔ)言具有民族性。3.所屬的范疇不同：語(yǔ)言是交際和思維的工具，屬于物質(zhì)的范疇；思維是反映客觀事物的認(rèn)知過(guò)程 11，語(yǔ)言的產(chǎn)生包含哪幾個(gè)階段？ 構(gòu)建階段、轉(zhuǎn)換階段、執(zhí)行階段。

三、論述題

1，試述加工水平理論和相關(guān)的實(shí)驗(yàn)證據(jù)。

F.克雷克等人于1972年提出的與記憶 兩過(guò)程理論相對(duì)立的觀點(diǎn)。這一理論 強(qiáng)調(diào)用信息加工深度來(lái)解釋記憶，認(rèn) 為沒(méi)有必要將記憶分為長(zhǎng)時(shí)記憶和短 時(shí)記憶兩種系統(tǒng)，所謂長(zhǎng)時(shí)記憶和短 時(shí)記憶只不過(guò)是一種記憶過(guò)程中的不 同階段。人們對(duì)識(shí)記材料保持時(shí)間的 長(zhǎng)短和記憶得清楚與否，決定于對(duì)材 料提供的信息是如何加工的，即決定 于加工水平。如果對(duì)輸入信息的加工 只是在粗淺的感覺(jué)水平上，那么其痕 跡保持的時(shí)間便是短暫的;如果對(duì)信 息的加工包含有語(yǔ)義的性質(zhì)，那么其 痕跡的保持便會(huì)是持久的。2，試述記憶的三級(jí)加工模型中，感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶、長(zhǎng)時(shí)記憶的含義和特點(diǎn)。(一)瞬時(shí)記憶

瞬時(shí)記憶又叫感覺(jué)記憶或感覺(jué)登記，是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，信息在感覺(jué)通道內(nèi)迅速被登記并保留一瞬間的記憶。一般又把視覺(jué)的瞬時(shí)記憶稱為圖像記憶，把聽(tīng)覺(jué)的瞬時(shí)記憶叫做聲像記憶。

瞬時(shí)記憶有如下特點(diǎn)：

1.瞬時(shí)記憶的編碼方式，即瞬時(shí)記憶記住信息的方式，是外界刺激物的形象。因?yàn)樗矔r(shí)記憶的信息首先是以感覺(jué)通道內(nèi)加以登記，因此，瞬時(shí)記憶具有鮮明的形象性。

2.瞬時(shí)記憶的容量很大，但保留的時(shí)間很短。一般認(rèn)為，瞬時(shí)記憶的內(nèi)容為9~20比特。

3.如果對(duì)瞬時(shí)記憶中的信息加以注意，或者說(shuō)當(dāng)意識(shí)到瞬時(shí)記憶的信息時(shí)，信息就被轉(zhuǎn)入短時(shí)記憶。否則，沒(méi)有注意到的信息過(guò)1秒鐘便會(huì)消失，也就是遺忘了。(二)短時(shí)記憶

短時(shí)記憶是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在1分鐘以內(nèi)的記憶。

短時(shí)記憶有如下特點(diǎn)：

1.短時(shí)記憶的容量有限，一般為7 ± 2，即5 ~ 9個(gè)項(xiàng)目，這也就是平常我們所所得記憶廣度。如果超過(guò)短時(shí)記憶的容量或插入其他活動(dòng)，短時(shí)記憶容易受到干擾而發(fā)生遺忘。為擴(kuò)大短時(shí)記憶的容量，可采用組塊的方法，即將校的記憶單位組合成大的單位來(lái)記憶，這時(shí)較大的記憶單位就叫做塊。例如，將單個(gè)的漢子(人、學(xué)、機(jī))變成雙字的詞(人民、學(xué)習(xí)、機(jī)器)來(lái)記，記憶的容量便擴(kuò)大了一倍。2.語(yǔ)言文字的材料在短時(shí)記憶中多為聽(tīng)覺(jué)編碼，即容易記住的是語(yǔ)言文字的聲音，而不是它們的形象；非語(yǔ)言文字的材料主要是形象記憶，而且視覺(jué)記憶的形象占有更重要地位。此外，也有少量的語(yǔ)義記憶。

3.短時(shí)記憶中的信息是當(dāng)前正在加工的信息，因而是可以被意識(shí)到的。在短時(shí)記憶中加工信息的時(shí)候，有時(shí)需要借助已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)又要從長(zhǎng)時(shí)記憶中把這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)提取到短時(shí)記憶中來(lái)。因此，短時(shí)記憶中即有從瞬時(shí)記憶中轉(zhuǎn)來(lái)的信息，也有從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取出來(lái)的信息，它們都是當(dāng)前正在加工的信息，所以短時(shí)記憶又叫工作記憶。

4.短時(shí)記憶的信息經(jīng)過(guò)復(fù)述，不管是機(jī)械復(fù)述，還是運(yùn)用記憶術(shù)所做的精細(xì)復(fù)述，都可以轉(zhuǎn)入長(zhǎng)時(shí)記憶系統(tǒng)。(三)長(zhǎng)時(shí)記憶

長(zhǎng)時(shí)記憶是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在1分鐘以上的記憶。

長(zhǎng)時(shí)記憶有如下特點(diǎn)：

1.長(zhǎng)時(shí)記憶的容量無(wú)論是信息的種類或是數(shù)量都是無(wú)限的。

2.長(zhǎng)時(shí)記憶的編碼有語(yǔ)義編碼和形象編碼2類。語(yǔ)義編碼是用語(yǔ)言對(duì)信息進(jìn)行加工，按材料的意義加以組織的編碼。形象編碼是以感覺(jué)映像形式對(duì)事物的意義進(jìn)行的編碼。

3.長(zhǎng)時(shí)記憶中存儲(chǔ)的信息如果不是有意回憶的話，人們是不會(huì)意識(shí)到的。只有當(dāng)人們需要借助已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，長(zhǎng)時(shí)記憶存儲(chǔ)的信息再被再被提取到短時(shí)記憶中，才能被人們意識(shí)到。

4.長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘或因自然的衰退，或因干擾造成。干擾分為前攝抑制和倒攝抑制兩種 3，聯(lián)系實(shí)際論述問(wèn)題解決的思維過(guò)程。問(wèn)題解決的思維過(guò)程

（1）提出問(wèn)題

提出問(wèn)題就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的。在人類的一切活動(dòng)中都存在著這樣那樣的問(wèn)題，不斷地發(fā)現(xiàn)并解決這些問(wèn)題，既是人類社會(huì)生活發(fā)展的需要，也是個(gè)體思維發(fā)展的需要。能否提出問(wèn)題與人對(duì)活動(dòng)的態(tài)度、興趣以及現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)。人對(duì)活動(dòng)的態(tài)度越積極，越是有興趣，與之相聯(lián)系的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富，就越容易提出問(wèn)題，反之就不易發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題。（2）明確問(wèn)題

明確問(wèn)題亦即分析問(wèn)題。日常生活中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)始往往是混亂、不系統(tǒng)、不明確的。有時(shí)只知道有問(wèn)題，而問(wèn)題發(fā)生在什么地方卻弄不清楚。明確問(wèn)題就是抓住問(wèn)題的核心，找出關(guān)鍵所在，使思維活動(dòng)具有明確的指向性和方向性，并有選擇地再現(xiàn)和運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決面臨的問(wèn)題。

（3）提出假設(shè) 解決問(wèn)題的關(guān)鍵是找出解決問(wèn)題的方案，而解決問(wèn)題的方案通常以假設(shè)的方式出現(xiàn)。假設(shè)就是問(wèn)題解決者對(duì)問(wèn)題的結(jié)論和解決方式的推測(cè)、假定以及設(shè)想出的解決問(wèn)題的途徑。假設(shè)的提出依賴于許多條件，已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、直觀的感性形象、嘗試性的實(shí)際操作、言語(yǔ)表達(dá)和重述、創(chuàng)造性的構(gòu)想等，都對(duì)假設(shè)的提出有重要影響。

（4）檢驗(yàn)假設(shè)

解決問(wèn)題過(guò)程中提出的假設(shè)是否正確，只有通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能證明。檢驗(yàn)假設(shè)的方法有兩類：一是實(shí)際操作，即用實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的方法，按假設(shè)去具體解決問(wèn)題；另一類是通過(guò)思維去檢驗(yàn)。如果假設(shè)是錯(cuò)誤的，則要重新審查材料，提出新的假設(shè)。4，試述語(yǔ)言獲得的階段與語(yǔ)言獲得的理論。準(zhǔn)備階段、發(fā)展階段、完善階段

（一）后天環(huán)境論

后天環(huán)境論是在美國(guó)心理學(xué)家華生的行為主義心理學(xué)的基礎(chǔ)上提出的。他們把語(yǔ)言看作是一種習(xí)慣，否定或輕視兒童在語(yǔ)言獲得中的主動(dòng)性及其先天因素的影響。早期的行為主義者，認(rèn)為兒童的語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一系列“刺激反應(yīng)”的結(jié)果，是對(duì)成人語(yǔ)言的簡(jiǎn)單模仿。兒童生下來(lái)時(shí)大腦只是一張白紙，他聽(tīng)到成人的說(shuō)話便受到了語(yǔ)言刺激，然后就模仿成人的話語(yǔ)。通過(guò)不斷地刺激和模仿，兒童就學(xué)會(huì)了母語(yǔ)。

（二）先天決定論

先天決定論同后天環(huán)境論恰巧針?shù)h相對(duì)，認(rèn)為第一語(yǔ)言獲得不是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果，而是由先天因素決定的。其中較有影響的是喬姆斯基的“先天能力說(shuō)”和倫內(nèi)伯格的“自然成熟說(shuō)”。

（三）先天與后天相互作用論

先天與后天相互作用論是以瑞士認(rèn)知心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知說(shuō)為基礎(chǔ)的。皮亞杰認(rèn)為，語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力只是認(rèn)知能力的一種，兒童并沒(méi)有先天的獨(dú)立于認(rèn)知能力的之外語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力，語(yǔ)言的發(fā)展是受認(rèn)知能力的發(fā)展制約的，是兒童的主體因素與可貴環(huán)境因素相互作用的結(jié)果，是通過(guò)同化和順應(yīng)不斷地從一個(gè)階段發(fā)展到一個(gè)新階段的過(guò)程。作業(yè)3

一、名詞解釋 1情緒

情緒是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過(guò)程產(chǎn)生的對(duì)外界事物的態(tài)度，是對(duì)客觀事物和主體需求之間關(guān)系的反應(yīng)。是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。

2基本情緒與復(fù)合情緒

基本情緒是人和動(dòng)物共有的，不學(xué)而會(huì)的。每一種基本情緒都有其獨(dú)立的神經(jīng)生理機(jī)制、內(nèi)部體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和不同的適應(yīng)功能。基本情緒的種類各家有不同的分法，近代研究中常把快樂(lè)、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式。

復(fù)合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來(lái)的。如由憤怒、厭惡和輕蔑組合起來(lái)的復(fù)合情緒可叫做敵意；由恐懼、內(nèi)疚、痛苦和憤怒組合起來(lái)的復(fù)合情緒可叫做焦慮等等。3積極情緒與消極情緒

積極情緒是伴隨在活動(dòng)的積極體驗(yàn)，包括快樂(lè)、興趣、滿足和愛(ài)等。

消極情緒指生活實(shí)踐對(duì)人們心理上造成的負(fù)面影響。4心境、激情與應(yīng)激

心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常叫做心情。激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)，應(yīng)激是機(jī)體在各種內(nèi)外環(huán)境因素及社會(huì)、心理因素刺激時(shí)所出現(xiàn)的全身性非特異性適應(yīng)反應(yīng)，又稱為應(yīng)激反應(yīng)。5動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是引起和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。6需要

需要是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。7驅(qū)力

是指?jìng)€(gè)體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)和驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。8誘因

驅(qū)使有機(jī)體產(chǎn)生一定行為的外部因素。9成就目標(biāo)

成就目標(biāo)也稱目標(biāo)定向(goal orientation)或成就目標(biāo)定向(achievement goals orientation)，它反映了個(gè)體對(duì)成就情境的一種認(rèn)知傾向。

10自我效能感

指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。11能力與智力

一般認(rèn)為，能力是一種心理特征，是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。

能力包括一般能力和特殊能力：一般能力是指在各種活動(dòng)中必須具備的基本能力，它保證人們較容易和有效地認(rèn)識(shí)世界，所以也叫認(rèn)知能力。如，觀察力，記憶力、抽象概括力、想象力、創(chuàng)造力等。

智力：是包含學(xué)習(xí)能力，問(wèn)題解決能力和社會(huì)適應(yīng)能力的一種綜合能力。12模仿能力

模仿能力是指通過(guò)觀察別人的行為、活動(dòng)，然后以相同的方式作出反應(yīng)的能力。模仿是動(dòng)物和人類一種重要的學(xué)習(xí)能力。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述情緒的成分與功能。

一般認(rèn)為，情緒是由以下4種成分組成的：(1)情緒涉及身體的變化，這些變化多數(shù)是情緒的表達(dá)形式。(2)情緒是行動(dòng)的準(zhǔn)備階段，一些人稱之為“行動(dòng)潛能”。(3)情緒涉及有意識(shí)的體驗(yàn)。當(dāng)人們感知事物時(shí)，就會(huì)存在情緒體驗(yàn)。(4)情緒涉及認(rèn)知的成分，包括注意、知覺(jué)和記憶成績(jī)與情緒關(guān)系;刺激的意義與情緒的關(guān)系，情緒信息在大腦中的表征;情緒的認(rèn)知發(fā)展以及情緒的解釋和情緒的認(rèn)知評(píng)價(jià)等。這是情緒的重要方面。情緒的功能

在人們的生活中，情緒不是一種毫無(wú)目的、沒(méi)有任何意義的伴隨體驗(yàn)。相反，它們是在適應(yīng)外界變化的過(guò)程中產(chǎn)生的，是具有重要作用的工具。自我防御功能；社會(huì)適應(yīng)功能；動(dòng)力功能；強(qiáng)化功能；信號(hào)功能

2、簡(jiǎn)述情緒的二維度說(shuō)的基本內(nèi)容。

情緒最基本的維度有兩個(gè)，一個(gè)為都市愉快不愉快，稱職為情緒的效價(jià)；另一個(gè)維度是喚醒度，有底喚醒高喚醒。

3、請(qǐng)簡(jiǎn)要列出情緒理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點(diǎn)。1．詹姆斯—蘭格理論

詹姆斯—蘭格情緒學(xué)說(shuō)是有關(guān)情緒的生理機(jī)制方面的第一個(gè)學(xué)說(shuō)。19世紀(jì)的美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯和丹麥生理學(xué)家卡爾·蘭格（C．Lange），分別于1884年和1885年不約而同地提出了同一種關(guān)于情緒的生理機(jī)制的觀點(diǎn)。一般人認(rèn)為人是先害怕后逃跑，詹姆斯認(rèn)為是先跑后怕；一般人認(rèn)為是先怒后斗，詹姆斯則認(rèn)為是先斗后怒。他認(rèn)為情緒的主觀體驗(yàn)（即主觀上覺(jué)得的那種心理狀態(tài)）只是情緒的生理變化的結(jié)果，而情緒的生理變化才是情緒產(chǎn)生的原因。詹姆斯認(rèn)為，通常的說(shuō)法正是把這個(gè)因果關(guān)系弄顛倒了。詹姆斯認(rèn)為，在情緒這件事上，心理變化不是身體變化的原因。怕是什么？怕是心理活動(dòng)。跑是什么？跑是身體活動(dòng)。心理活動(dòng)不是身體活動(dòng)的原因。2．坎農(nóng)—巴德學(xué)說(shuō)

坎農(nóng)對(duì)詹姆斯—蘭格理論提出了三點(diǎn)疑問(wèn)，并據(jù)此建立了與之不同的情緒理論。對(duì)詹姆斯理論的疑問(wèn)：（1）機(jī)體上的生理變化在各種情緒狀態(tài)下差異不大，很難作為依據(jù)去分辨各種不同的情緒；（2）機(jī)體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)支配，變化緩慢，不能說(shuō)明情緒的驟變；（3）機(jī)體的某些生理變化可由藥物引起，但藥物只能使生理狀態(tài)激活，卻不能產(chǎn)生某種情緒。

坎農(nóng)認(rèn)為，情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。由外界刺激引起感覺(jué)器官的神經(jīng)沖動(dòng)，通過(guò)內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)傳至丘腦；再由丘腦同時(shí)向上向下發(fā)出神經(jīng)沖動(dòng)，向上傳至大腦，產(chǎn)生情緒的主觀體驗(yàn)，向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理變化，使個(gè)體進(jìn)入應(yīng)激狀態(tài)。因此，情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。3．三維理論

馮特認(rèn)為情緒是由三個(gè)維度組成的，即愉快—不愉快、激動(dòng)—平靜、緊張—松弛，并且每一種具體情緒分布在三個(gè)維度的兩極之間的不同位置上。這一理論具有突出的貢獻(xiàn)：（1）維度的確定對(duì)于情緒測(cè)量有重要意義，通過(guò)它才能對(duì)情緒體驗(yàn)作出較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)；（2）馮特的情緒三維理論為情緒的維度理論奠定了基礎(chǔ)。

施洛伯格（H．Schloberg）根據(jù)面部表情的研究，提出情緒的維度有愉快—不愉快、注意—拒絕和刺激—激活水平三個(gè)維度。他建立了一個(gè)三維模式圖：橢圓切面的長(zhǎng)軸為快樂(lè)維度，短軸為注意維度，垂直于橢圓面的軸則是激活水平的強(qiáng)度維度，三個(gè)不同水平的整合可以得到各種情緒。4．四維理論

伊扎德認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動(dòng)度和確信度四個(gè)維度。愉快度表示主觀體驗(yàn)的享樂(lè)色調(diào)。緊張度表示情緒的生理激活水平，包括肌肉緊張和動(dòng)作抑制等成分的激活水平。激動(dòng)度或沖動(dòng)度表示個(gè)體對(duì)情緒、情境出現(xiàn)的突然性，即個(gè)體缺乏預(yù)料和缺乏準(zhǔn)備的程度。確信度表示個(gè)體勝任承受感情的程度：在認(rèn)知水平上，個(gè)體能報(bào)告出對(duì)情緒的理解程度；在行為水平上，個(gè)體能報(bào)告出自身動(dòng)作對(duì)情境適宜的程度。

4，簡(jiǎn)述動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)及馬斯洛的需要層次理論的基本觀點(diǎn)。

答：馬斯洛的動(dòng)機(jī)需要層次論認(rèn)為動(dòng)機(jī)歸納為五大類，即生理的需要、安全的需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。生理的需要是人類生存的最基本、最原始的本能需要。安全的需要是生理需要的延伸，在生理需要得到滿足后就產(chǎn)生安全需要。歸屬與愛(ài)的需要是指感情與歸屬上的需要，體現(xiàn)了人有明確的社會(huì)需要和人際關(guān)系需要。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)自身理想和價(jià)值的需要。

5、舉例說(shuō)明動(dòng)機(jī)與行為、工作效率的關(guān)系。

（一）動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系

動(dòng)機(jī)除了具有激活和維持行為的功能以外，它與行為的關(guān)系十分復(fù)雜。同一種行為可能有不同的動(dòng)機(jī)，即各種不同的動(dòng)機(jī)通過(guò)同一種行為表現(xiàn)出來(lái)；不同行為也可以由同一種或相似的動(dòng)機(jī)。在同一個(gè)人身上，行為的動(dòng)機(jī)有多種多樣，其中某些動(dòng)機(jī)占主導(dǎo)地位，稱主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，有些處于從屬地位，為從屬動(dòng)機(jī)。在動(dòng)機(jī)與行為的效果關(guān)系上，情況也較復(fù)雜，一般來(lái)說(shuō)，良好的動(dòng)機(jī)應(yīng)產(chǎn)生良好的效果，但也有事與愿違的情況發(fā)生。因此，只有了解一個(gè)人的動(dòng)機(jī)，才能較準(zhǔn)確地解釋其行為，并對(duì)行為做出比較準(zhǔn)確的控制與預(yù)測(cè)。

（二）動(dòng)機(jī)與工作效率之間的關(guān)系

動(dòng)機(jī)與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系上。人們傾向于認(rèn)為動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越高對(duì)行為的影響越大，工作效率越高；反之亦然。但事實(shí)并非如此。心理學(xué)家研究表明，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線關(guān)系。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成。過(guò)高或過(guò)低的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度都對(duì)工作效率產(chǎn)生不良影響。心理學(xué)家耶基斯和多德森的研究表明，各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平。并且動(dòng)機(jī)的最佳水平隨任務(wù)的性質(zhì)不同而改變。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動(dòng)機(jī)水平的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，動(dòng)機(jī)的最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì)，也就是說(shuō)，在難度較大的任務(wù)中，較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù)的完成。這就是著名的耶基斯－多德森定律。

6、在學(xué)校環(huán)境中，如何發(fā)揮社交動(dòng)機(jī)的積極作用。

小明的父母工作特別忙，所以童年他一直在鄉(xiāng)下奶奶家度過(guò)，直到八歲才回到城里上學(xué)。由于說(shuō)一口家鄉(xiāng)話，小明常常被班上的同學(xué)們?nèi)⌒?。也因?yàn)槁?tīng)不懂教師上課的普通話，所以小明的學(xué)習(xí)一直跟不上，成績(jī)總是很糟糕，常常受到教師的訓(xùn)斥。小明孤獨(dú)又自卑，為了維護(hù)自己的自尊，他整天想著用各種方法和教師、同學(xué)搗蛋。

農(nóng)村的孩子從小在田間玩耍，一點(diǎn)兒都不怕地里的小蟲(chóng)子、小動(dòng)物。有一天，出于惡作劇的心理，小明抓了一只癩蛤蟆偷偷放在平日里總是嘲笑他的一個(gè)女生的課桌里。上課鈴響了，教師走了進(jìn)來(lái)，當(dāng)這個(gè)女生把手伸進(jìn)課桌里打算掏出書(shū)本時(shí)，卻突然觸到了一堆軟綿綿的東西，立刻嚇得哇哇直叫，從座位上跳起來(lái)，然后哭個(gè)不停。旁邊的同學(xué)把她課桌里的東西全部倒出來(lái)，那只癩蛤蟆便在教室的地板上一蹦一停，繞著教室轉(zhuǎn)了大半圈，搞得班上的同學(xué)個(gè)個(gè)大呼小叫、避之猶恐不及。費(fèi)了半天勁兒，教師才把這只不速之客請(qǐng)出門外，不過(guò)誰(shuí)也沒(méi)有心思繼續(xù)上課了?？粗n堂里翻天覆地的樣子，小明心里暗暗得意，他覺(jué)得班里的同學(xué)至少有一點(diǎn)不如他：一個(gè)小小的癩蛤蟆就能被嚇成這個(gè)樣子。不過(guò)，也正因?yàn)檫@件事，他更成了班上的孤立分子，而且“臭名”傳遍了全校。他被教師特意安置在最后一排的“專座”上，以免影響其他同學(xué)。

日子一天天過(guò)去，小明在學(xué)校里總是形單影孤，沒(méi)有一個(gè)朋友，也沒(méi)有人多跟他說(shuō)一句話，他心里煩透了上學(xué)。后來(lái)，小明迷上了武俠小說(shuō)，整天夢(mèng)想著自己能成為書(shū)中那些身懷絕技、笑傲江湖的“獨(dú)行俠”。忽然有那么一天改變了小明的整個(gè)生活。

那是在數(shù)學(xué)課上，新來(lái)不久的數(shù)學(xué)老師布置了幾道題讓學(xué)生在課上練習(xí)，小明卻趴在桌上寫(xiě)一篇小短文，內(nèi)容是講自己的武功如何如何地高明、打敗天下無(wú)敵手。就在這個(gè)時(shí)候，數(shù)學(xué)教師走到他的旁邊??小明等待著教師的訓(xùn)斥和懲罰。然而，令他詫異的是，教師并沒(méi)有指責(zé)他，而是拿起那篇沒(méi)寫(xiě)完的文章饒有興致地看了看，然后開(kāi)心地笑了，說(shuō)，“寫(xiě)得不錯(cuò)呀，等寫(xiě)完了拿來(lái)給老師看看，老師也是個(gè)武俠迷呢！”小明簡(jiǎn)直不相信自己的耳朵，他怎么也想不到教師會(huì)這樣對(duì)待他。下課后，他誠(chéng)惶誠(chéng)恐地把短文寫(xiě)完，然后工工整整地在方格紙上謄寫(xiě)了三遍，直到整篇文章沒(méi)有一個(gè)字被涂改，才拿著去見(jiàn)數(shù)學(xué)教師，教師一邊看一邊笑，摸著他的小腦袋欣喜地說(shuō)：“小 家伙，故事真是不錯(cuò)呀。將來(lái)你肯定能成個(gè)好作家！”小明激動(dòng)得話都說(shuō)不出來(lái)──能有一個(gè)教師喜歡他，能有一個(gè)教師關(guān)懷和鼓勵(lì)他，能有一個(gè)教師告訴他“未來(lái)會(huì)很棒”，這是一種何等的喜悅??！那天晚上，小明躲在被窩里流淚了。從那以后，數(shù)學(xué)課成了他最喜歡的課程，因?yàn)樗Ｍ處熯€能注意到他，希望教師還能多走幾步，來(lái)到他的課桌邊跟他說(shuō)兩句話，輕輕拍拍他的肩膀，溫暖的手再摸摸他的腦瓜??慢慢地，小明對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度改變了。因?yàn)榻處煾嬖V過(guò)他，他將來(lái)一定會(huì)是一個(gè)好作家的??

光陰流逝，一晃13年過(guò)去了，如今的小明成了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的記者，回想自己的成長(zhǎng)道路，他說(shuō)“老師在學(xué)生心目中的地位真是太重要了。老師對(duì)學(xué)生的態(tài)度和與學(xué)生的交往方式，真的可以影響孩子的一生。有時(shí)候，僅僅一兩句短短的話語(yǔ)，一兩個(gè)微小的動(dòng)作就能奏效，只要它傳達(dá)的是接納、尊重、喜歡和信任?！?/p>

在孩子們心目中，教師的地位很特殊、很神圣，他們渴望與教師的交往，渴望得到教師的肯定和接納，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是莫大的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓舞。如果老師能充分了解學(xué)生的這種需要和渴望并創(chuàng)設(shè)條件使這些需要得到滿足，會(huì)直接影響到教育的效果。不少教育家明確指出，學(xué)生的社交動(dòng)機(jī)也是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一種重要表現(xiàn)形式，教師應(yīng)該學(xué)習(xí)如何利用這種力量。這一章里，我們談?wù)勆缃粍?dòng)機(jī)的一些基本內(nèi)容。

7、能力是如何分類的。

1、一般能力和特殊能力

一般能力是指觀察，記憶，思維，想象等能力,通常也叫智力。它是人們完成任何活動(dòng)所不可缺少的,是能力中最主要有最一般的部分。特殊能力是指人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力。例如音樂(lè)中所需要的聽(tīng)覺(jué)表象能力.人們從事任何一項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)既需要一般能力，也需要特殊能力。二者的發(fā)展也是相互促進(jìn)的。

2、流體能力和晶體能力

晶體智力是以學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的認(rèn)知能力，如人類學(xué)會(huì)的技能、語(yǔ)言文字能力、判斷力、聯(lián)想力等。與流體智力相對(duì)應(yīng)。晶體智力受后天的經(jīng)驗(yàn)影響較大，主要表現(xiàn)為運(yùn)用已有知識(shí)和技能去吸收新知識(shí)和解決新問(wèn)題的能力，這些能力不隨年齡的增長(zhǎng)而減退，只是某些技能在新的社會(huì)條件下變得無(wú)用了。流體智力指基本心理過(guò)程的能力，它隨年齡的衰老而減退。晶體能力在人的一生中一直在發(fā)展，它與教育、文化有關(guān)，并不因年齡增長(zhǎng)而降低，只是到25歲以后，發(fā)展的速度漸趨平緩。

3、模仿能力和創(chuàng)造能力

模仿能力指通過(guò)觀察別人的行為、活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。而創(chuàng)造力則是指產(chǎn)生新思想和新產(chǎn)品的能力。

能力與大腦的機(jī)能有關(guān)，它主要側(cè)重于實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)，即順利地完成一定活動(dòng)所具備的穩(wěn)定的個(gè)性心理特征；能力是運(yùn)用智力、知識(shí)、技能的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練而獲得的。能力是人依靠自我的智力和知識(shí)、技能等去認(rèn)識(shí)和改造世界所表現(xiàn)出來(lái)的心身能量。各種能力的有機(jī)結(jié)合，起質(zhì)的變化的能力稱為才能。才能的高度發(fā)展，創(chuàng)造性地完成任務(wù)的能力稱為天才。

4、認(rèn)知能力、操作能力和社交能力

能力按照它的功能可劃分為認(rèn)知能力、操作能力和社交能力。

認(rèn)知能力：認(rèn)知能力指接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力。它是人們成功地完成活動(dòng)最重要的心理?xiàng)l件。知覺(jué)、記憶、注意、思維和想象的能力都被認(rèn)為是認(rèn)知能力。美國(guó)心理學(xué)家加涅提出3種認(rèn)知能力：言語(yǔ)信息（回答世界是什么的問(wèn)題的能力）；智慧技能（回答為什么和怎么辦的問(wèn)題的能力）認(rèn)知策略（有意識(shí)地調(diào)節(jié)與監(jiān)控自己的認(rèn)知加工過(guò)程的能力）。

操作能力：操作能力指操縱、制作和運(yùn)動(dòng)的能力。勞動(dòng)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、體育運(yùn)動(dòng)能力、實(shí)驗(yàn)操作能力都被認(rèn)為是操作能力。操作能力是在操作技能的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，又成為順利地掌握操作技能的重要條件。

認(rèn)知能力和操作能力緊密地聯(lián)系著。認(rèn)知能力中必然有操作能力，操作能力中也一定有認(rèn)知能力。

社交能力：社交能力指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的能力。組織管理能力、言語(yǔ)感染能力等都被認(rèn)為是社交能力。在社交能力中包含有認(rèn)知能力和操作能力。

8，請(qǐng)簡(jiǎn)要列出智力理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點(diǎn)。

答：（1）獨(dú)立因素說(shuō)。代表人物桑代克，認(rèn)為人的能力是由許多獨(dú)立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素是彼此沒(méi)有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個(gè)能力獨(dú)立的發(fā)展。（2）二因素說(shuō)。英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡(jiǎn)稱G因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡(jiǎn)稱S因素。（3）智力多元理論。美國(guó)心理學(xué)家加德納提出，認(rèn)為智力內(nèi)涵是多元的，由7種相對(duì)獨(dú)立的智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一個(gè)單獨(dú)的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。9，在人的一生中，能力發(fā)展的趨勢(shì)如何。

人的能力在一生中是不斷發(fā)展變化。能力的發(fā)展變化既有一般趨勢(shì)，也存在著個(gè)體差異。人在一生中的不同時(shí)期，能力變化的一般趨勢(shì)也有所不同。

1、童年時(shí)期和少年時(shí)期是某些能力發(fā)展最重要的時(shí)期。從3-4歲到12-13歲，智力與特殊能力的發(fā)展幾乎是等速的。隨后智力發(fā)展呈負(fù)加速增長(zhǎng)。

2、人在18—25歲，智力發(fā)展達(dá)到頂峰。但是智力不同成份達(dá)到頂峰的時(shí)間是不同的，知覺(jué)推理能力接近成年水平較早，而言語(yǔ)理解和詞語(yǔ)流暢達(dá)到成人水平較遲。

3、成人是各種能力發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。富有創(chuàng)造性的活動(dòng)也常常在這個(gè)時(shí)期。

4、根據(jù)對(duì)人的智力畢生的研究，液態(tài)智力在中年后有所下降，而晶態(tài)智力則是一生都在發(fā)展。

5、能力的發(fā)展趨勢(shì)存在著個(gè)性差異。一個(gè)高能力者不僅能力發(fā)展快，而且達(dá)到頂峰的時(shí)間晚；一個(gè)低能力者不僅能力發(fā)展慢，而且達(dá)到頂峰的時(shí)間早。

10，能力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面。

答：能力的個(gè)體差異主要表現(xiàn)在：（1）能力發(fā)展水平的差異。即在智力發(fā)展水平上，不同的個(gè)體所達(dá)到的最高水平并不相同。（2）能力表現(xiàn)早晚的差異。人的能力發(fā)展過(guò)程有不同形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。能力表現(xiàn)早晚差異有三種模式，一是穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)人的發(fā)展模式，二是早慧，年齡很小時(shí)就表現(xiàn)出才華，三是大器晚成。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個(gè)人智力的結(jié)構(gòu)總是會(huì)存在或多或少的區(qū)別。（4）能力的性別差異，主要表現(xiàn)在一些特殊能力方面。能力的個(gè)體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結(jié)果。

三、論述題

1、什么是表情？表情有哪些類別和功能? 情緒和情感是一種內(nèi)部的主觀體驗(yàn)，但在情緒和情感發(fā)生時(shí)，又總是伴隨著某種外部表現(xiàn)。這種外部表現(xiàn)也就是可以觀察到的某些行為特征，這些與情緒、情感有關(guān)的行為表現(xiàn)，叫表情。不同的表情具有不同的功能或作用。

（1）面部表情。面部表情是指通過(guò)眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神可以表達(dá)人的各種不同的情緒和情感。眼睛不僅能傳達(dá)感情，而且可以交流思想。人們之間往往有許多事情只能意會(huì)，不能或不便言傳，么這種情況下，通過(guò)觀察人的眼神可以了解他(她)的內(nèi)心思想和愿望，推知他們的態(tài)度：贊成還是反對(duì)、接受還是拒絕、喜 歡還是不喜歡、真誠(chéng)還是虛假等。可見(jiàn)，眼神是一種十分重要的非言語(yǔ)交往手段。藝術(shù)家在描寫(xiě)人物特征、刻畫(huà)人物性格時(shí)，都十分重視通過(guò)描述眼神來(lái)表現(xiàn)人的內(nèi)心的情緒和情感?？诓考∪獾淖兓彩潜憩F(xiàn)情緒和情感的重要線索。例如，憎恨時(shí)“咬牙切齒”，緊張時(shí)“張口結(jié)舌”等，都是通過(guò)口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)某種情緒的。

（2）姿態(tài)表情：可分成身體表情和手勢(shì)表情兩種。身體表情是表達(dá)情緒的方式之一。人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會(huì)發(fā)生不同的變化，如高興時(shí)“捧腹大笑”，恐懼時(shí)“緊縮雙肩”，緊張時(shí)“坐立不安”等等。舉手投足、兩手叉腰、雙腿起胯等身體姿勢(shì)都可表達(dá)個(gè)人的某種情緒。手勢(shì)常常是表達(dá)情緒的一種重要形式。手勢(shì)通常和言語(yǔ)一起使用，表達(dá)贊成還是反對(duì)、接納還是拒絕、喜歡還是厭惡等態(tài)度和思想。手勢(shì)也可以單獨(dú)用來(lái)表達(dá)情感、思想，或做出指示，在無(wú)法用言語(yǔ)溝通的條件下，單憑手勢(shì)就可表達(dá)開(kāi)始或停止、前進(jìn)或后退、同意或反對(duì)等思想感情。（3）語(yǔ)調(diào)表情：除面部表情、姿態(tài)表情以外，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)表情也是表達(dá)情緒的重要形式。誰(shuí)都知道朗朗笑聲表達(dá)了愉快的情緒，而呻吟表達(dá)了痛苦的情緒。言語(yǔ)是人們溝通思想的工具，同時(shí)，語(yǔ)音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等也是表達(dá)說(shuō)話者情緒的手段。例如，當(dāng)播音員轉(zhuǎn)播乒乓球的比賽實(shí)況時(shí)，他的聲音尖銳、急促、聲嘶力竭，表達(dá)了一種緊張而興奮的情緒；而當(dāng)他播出某位領(lǐng)導(dǎo)人逝世的公告時(shí)，語(yǔ)調(diào)緩慢而深沉，表達(dá)了一種悲痛而傷惜的情緒。

總之，面部表情、姿態(tài)表情和語(yǔ)調(diào)表情等，構(gòu)成了人類的非言語(yǔ)交往形式，心理學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家稱之為體語(yǔ)。人們之間除了使用語(yǔ)言溝通達(dá)到互相了解之外，還可以通過(guò)由面部、身體姿勢(shì)、手勢(shì)以及語(yǔ)調(diào)等構(gòu)成的體語(yǔ)，來(lái)表達(dá)個(gè)人的思想、感情和態(tài)度。在許多場(chǎng)合下，人們無(wú)需使用語(yǔ)言，只要看看臉色，手勢(shì)、動(dòng)作，聽(tīng)聽(tīng)語(yǔ)調(diào)，就能知道對(duì)方的意圖和情緒。

2、什么是情緒調(diào)節(jié)？聯(lián)系實(shí)際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略？

情緒調(diào)節(jié)（emotion regulation）是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)。主觀體驗(yàn)。表情行為等方面發(fā)生一定的變化。1.哭--適當(dāng)?shù)目抟粓?chǎng)。

在悲痛欲絕時(shí)大哭一場(chǎng)，可使情緒平靜。哭是解除緊張、煩惱、痛苦的好方法。美國(guó)專家威費(fèi)雷認(rèn)為，眼淚能把有機(jī)體在應(yīng)激反應(yīng)過(guò)程中產(chǎn)生的某種毒素排出去。從這個(gè)角度來(lái)講，遇到該哭的事情忍住不哭就意味著慢性中毒。2.喊--痛快地喊一回。

當(dāng)受到不良情緒困擾時(shí)，不防痛憐惜地喊一回。通過(guò)急促、強(qiáng)烈的、無(wú)拘無(wú)束的喊叫，將內(nèi)心的積郁發(fā)泄出來(lái)，也是一種方法。3.動(dòng)--進(jìn)行劇烈的運(yùn)動(dòng)。

4.當(dāng)一個(gè)人情緒低落時(shí)，往往不愛(ài)動(dòng)，越不動(dòng)注意力就越不易轉(zhuǎn)移，情緒就越低落，容易形成惡性循環(huán)。因此可以通過(guò)跑步、打球等體育活動(dòng)改變不良情緒。5.找人傾訴

俗話說(shuō)“快樂(lè)，友人分享，是更大的快樂(lè)；痛苦，友人分擔(dān)，就可以減輕痛苦”，不愉快的事情隱藏在心理，會(huì)增加心理負(fù)擔(dān)。如找人傾吐煩惱，心情就會(huì)頓感舒暢。還可以找心理咨詢員進(jìn)行咨詢，讓他們幫助消解煩惱。6.轉(zhuǎn)移注意力。

轉(zhuǎn)移注意力就是把注意力從引起不良情緒的事情轉(zhuǎn)移到其他事情上，可以做一些自己平時(shí)感興趣的事，做一些自己感興趣的活動(dòng)。如游戲、打球、下棋、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、讀報(bào)紙等，還可以外出旅游，到風(fēng)景優(yōu)美的環(huán)境中玩一玩，這樣就可以使人從消極情緒中解脫出來(lái)，從而激發(fā)積極、愉快的情緒反應(yīng)。7.糾正認(rèn)知偏差。

“人受困擾，不是由于發(fā)生的事實(shí)，而是由于對(duì)事實(shí)的觀念?！?決定情緒的是人的認(rèn)知，主動(dòng)調(diào)整自己對(duì)事情的看法，糾正認(rèn)識(shí)上的偏差，多從光明面看問(wèn)題，就可減弱或消除不良情緒，變陰暗為晴朗。

3、聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣邔W(xué)生的自我效能感？ 1.建立個(gè)體化和合作化的獎(jiǎng)賞結(jié)構(gòu)

競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)賞結(jié)構(gòu)能夠增加優(yōu)等生的自我效能感毋庸置疑,但這也不可避免地會(huì)阻礙學(xué)困生自我效能感的發(fā)展,所以還要建立個(gè)體化和合作化的獎(jiǎng)賞結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)學(xué)生作自我比較(個(gè)體化獎(jiǎng)賞結(jié)構(gòu)),將自己現(xiàn)在的成績(jī)與過(guò)去的成績(jī)進(jìn)行比較,只要有進(jìn)步即為成功,就能得到獎(jiǎng)賞。通過(guò)增加獲得成功的機(jī)會(huì)增強(qiáng)自信,從而提高自我效能感。另外,還可以強(qiáng)調(diào)小組之間的比較(合作化獎(jiǎng)賞結(jié)構(gòu)),如小組共同努力完成一個(gè)目標(biāo),共同取得成功。注意要把課堂表現(xiàn)優(yōu)秀的和課堂表現(xiàn)較差的學(xué)生分在一組,這樣就會(huì)增加課堂表現(xiàn)較差的學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)這類學(xué)生的自我效能感。

2.培養(yǎng)學(xué)困生積極歸因

自我效能感與人們的歸因方式存在交互作用。自我效能感高的學(xué)生將成功歸因于內(nèi)部的穩(wěn)定因素,如能力;將失敗歸因于內(nèi)部的可控因素,如努力不足。這種積極的歸因方式能增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感。當(dāng)然,培養(yǎng)學(xué)困生積極的歸因方式也不能一味強(qiáng)調(diào)努力不足,否則會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生力不從心之感,反而挫傷其自我效能感。要助其全面分析失敗原因,客觀面對(duì)學(xué)習(xí)中的失敗,利用積極的歸因方式逐步提高自己的自我效能感。

3.利用和發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢(shì)智力

傳統(tǒng)的智力理論認(rèn)為智力是一種單一的能力。而近年來(lái)新發(fā)展起來(lái)的多元智力理論中對(duì)學(xué)校教育影響力最大的是斯滕伯格的三元智力理論和加德納的多元智力理論。從多元智力理論中不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生的每一種天賦(智力)都可成為幫助學(xué)生取得學(xué)習(xí)成功的手段,因此教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的天賦,并在他們遇到困難時(shí)引導(dǎo)他們利用自己的天賦取得成功,建立起對(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)烈的自我效能感。

4.幫助學(xué)困生設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

班杜拉認(rèn)為,自我效能感通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)影響動(dòng)機(jī)。優(yōu)等生因在學(xué)習(xí)中投入較大、能力較強(qiáng)、能夠較好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),學(xué)習(xí)成績(jī)較好而經(jīng)常受到老師和同學(xué)的稱贊,所以其自我效能感會(huì)逐步提高。而學(xué)困生則相反。這時(shí),教師就可針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,分別設(shè)定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)。目標(biāo)必須是經(jīng)一定努力可實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)現(xiàn)可以讓學(xué)困生認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步,提高自我效能感,激發(fā)潛在的學(xué)習(xí)動(dòng)力,并在學(xué)習(xí)活動(dòng)中持之以恒,直到長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,還要引導(dǎo)學(xué)困生樹(shù)立起自我比較的概念,讓他們明白,成功不是與別人相比而是成為最好的自己,使他們經(jīng)常從自己身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。當(dāng)他們遇到失敗時(shí),應(yīng)盡量避免對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)和指責(zé),盡量將他們與能力相似的同學(xué)比較,當(dāng)他們?nèi)〉煤贸煽?jī)時(shí)及時(shí)鼓勵(lì),鞭策其進(jìn)步,從而逐步使其建立自信心,提高其自我效能感。

5.以積極心態(tài)看待學(xué)困生

教師的期待能激發(fā)學(xué)生的潛能。當(dāng)教師認(rèn)為學(xué)生有潛能、有培養(yǎng)前途時(shí),就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的期待,這種期待會(huì)表現(xiàn)在教師的態(tài)度和行為上。當(dāng)學(xué)生感受到教師的期,就會(huì)產(chǎn)生符合教師期望的努力。這就是教師的期待效應(yīng),又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”。

在教學(xué)中,教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度和期望會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地表現(xiàn)出來(lái),使學(xué)生獲得不同的感受,進(jìn)而影響他們的學(xué)習(xí)情緒。由于學(xué)困生成績(jī)較差,所以經(jīng)常不被寄予厚望和關(guān)注。他們似乎習(xí)慣了責(zé)備多、表?yè)P(yáng)少。實(shí)際上,這些學(xué)生更需要老師的鼓勵(lì)和關(guān)懷,他們的學(xué)習(xí)積極性和自信心更需要教師的培養(yǎng)、呵護(hù),更需要教師對(duì)他們抱有信心和期望,更需要教師以激勵(lì)的言語(yǔ)啟迪他們的潛能,肯定他們的進(jìn)步。因此,在教學(xué)中,教師要通過(guò)表情、語(yǔ)言、鼓勵(lì)給予他們積極的期待,使他們克服緊張與不安,大膽參與實(shí)踐,充分表現(xiàn)自我。

4、聯(lián)系實(shí)際，如何激發(fā)學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。

1.認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的意義，明確學(xué)習(xí)的目的。教師應(yīng)設(shè)法促使學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)外語(yǔ)的意義，幫助學(xué)生確定外語(yǔ)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，如：與外國(guó)人自由交談、升學(xué)、出國(guó)等。讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定，增強(qiáng)學(xué)生的自我決定意識(shí)，這樣可以發(fā)揮學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，自覺(jué)加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

2.創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的外語(yǔ)課堂氛圍，提高學(xué)習(xí)熱情。由于興趣在動(dòng)機(jī)方面的特殊作用，教師上課詼諧有趣就非常重要。另外，教師選材要盡量有趣味性，講課要生動(dòng)，學(xué)生活動(dòng)要豐富多彩。讓學(xué)生在快樂(lè)、輕松、有趣的環(huán)境中學(xué)習(xí)。學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)自然高漲。3.運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取。尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)每個(gè)學(xué)生的成績(jī)和點(diǎn)滴進(jìn)步都要加以肯定?？刹捎每陬^表?yè)P(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)給小紅花、紙制獎(jiǎng)牌等。特別要注意對(duì)學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生所取得的進(jìn)步及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。

4.布置任務(wù)要適度，目的要明確。教師要根據(jù)學(xué)生的外語(yǔ)水平，布置適度的學(xué)習(xí)任務(wù)。既不能太難，打擊學(xué)生的積極性，又不能太容易，沒(méi)有挑戰(zhàn)性。可布置預(yù)習(xí)新課文、筆頭造句或者是簡(jiǎn)單寫(xiě)作等練習(xí)。同時(shí)，要讓學(xué)生清楚知道任務(wù)的目的，因?yàn)槊鞔_的目的對(duì)維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有很大的幫助。

5.恰當(dāng)利用學(xué)習(xí)結(jié)果反饋，有效強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力。使學(xué)生知道自己進(jìn)步的成績(jī)，也是引起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的有效方法。因此，教師在每次作業(yè)、聽(tīng)寫(xiě)、測(cè)試過(guò)后，讓學(xué)生及時(shí)知道自己的成績(jī)，是會(huì)促使學(xué)生努力的。

6.適當(dāng)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。適當(dāng)?shù)母?jìng)賽可激勵(lì)學(xué)生的斗志，調(diào)動(dòng)他們的奮發(fā)向上、克服困難的積極性。可適當(dāng)運(yùn)用競(jìng)賽方式，采取個(gè)人競(jìng)賽、自我競(jìng)賽、團(tuán)體競(jìng)賽，有獎(jiǎng)賞的競(jìng)賽和無(wú)獎(jiǎng)賞的競(jìng)賽交替使用。努力形成一個(gè)相到競(jìng)爭(zhēng)又相互理解和支持的集體氛圍。對(duì)培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著積極作用。

7.鼓勵(lì)學(xué)生交際互動(dòng)。學(xué)生在課堂上進(jìn)行交互活動(dòng)不僅能增強(qiáng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)興趣，增加開(kāi)口練習(xí)外語(yǔ)的機(jī)會(huì)，而且能使學(xué)生相互了解，相互影響，相互促進(jìn)，保持外語(yǔ)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，不斷努力學(xué)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，教師是學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)者、激發(fā)者，教師在課堂上使用的每個(gè)教學(xué)技巧都應(yīng)該考慮學(xué)生學(xué)語(yǔ)言的特點(diǎn)，圍繞有利于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)去進(jìn)行，時(shí)時(shí)注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

5，試述能力與知識(shí)、技能的區(qū)別與聯(lián)系。

能力與知識(shí)屬于不同現(xiàn)象和范疇。知識(shí)是人類社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括。能力是為順利完成活動(dòng)而在個(gè)體身上經(jīng)常穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特征。技能是一種通過(guò)練習(xí)而鞏固了的自動(dòng)化的活動(dòng)方式。而能力是針對(duì)進(jìn)行活動(dòng)的可能性而言的。

能力與知識(shí)、技能的發(fā)展速度不同。知識(shí)、技能的掌握較快，而能力則要以多方面的知識(shí)和技能為基礎(chǔ)，并經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的練習(xí)才能形成。能力與知識(shí)、技能又是緊密聯(lián)系，相輔相成的。

首先，能力是在掌握知識(shí)、技能的過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的，知識(shí)越多，技能越強(qiáng)，就越有利于能力的發(fā)展。

其次，知識(shí)、技能的掌握又是以一定的能力為前提條件的。能力直接影響人們掌握和運(yùn)用知識(shí)技能的快慢、深淺、難易和鞏固程度。

6、試述影響能力發(fā)展與差異的因素。(一)遺傳的因素

遺傳因素主要指的是一個(gè)人的素質(zhì)或叫天賦，即一個(gè)人生來(lái)具有的解剖生理特點(diǎn)，包括他的感覺(jué)器官、運(yùn)動(dòng)器官及神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造和機(jī)能的特點(diǎn)。素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ)和前提，例如，先天盲的人是沒(méi)法成為畫(huà)家的；先天聾的人是沒(méi)法成為音樂(lè)家的。

利用雙生子所進(jìn)行的研究比較有說(shuō)服力，因?yàn)橥央p生子的遺傳素質(zhì)相同，他們能力上的差異可以看做是環(huán)境因素造成的；異卵雙生子的遺傳素質(zhì)不同，他們能力上的差異則既有遺傳的因素也有環(huán)境因素的作用。可以根據(jù)遺傳因素和環(huán)境因素造成的能力上的差異，來(lái)計(jì)算在能力發(fā)展上遺傳力作用的大小。許多國(guó)家，包括我國(guó)的某些地區(qū)用這種方法對(duì)遺傳力所做的估計(jì)，其數(shù)值大約在0．35--0．65之間。這一結(jié)果說(shuō)明遺傳力對(duì)能力發(fā)展的影響并不是很大的。(二)環(huán)境和教育的因素

遺傳決定了能力發(fā)展的可能的范圍或限度，而環(huán)境則決定了在遺傳所決定的范圍內(nèi)能力發(fā)展的具體程度。研究表明，遺傳潛勢(shì)不同的人，在不同的環(huán)境中，其能力發(fā)展會(huì)有不同的情況。遺傳潛勢(shì)較好的人，能力發(fā)展可塑的范圍大，環(huán)境的影響也大。例如，在環(huán)境差的條件下，他們的智商發(fā)展可能只有50胃創(chuàng)；而在良好的環(huán)境條件下，他們的智商可能發(fā)展到1肋左右。遺傳潛勢(shì)差的人，他的遺傳條件限制了他的智力發(fā)展的可能，環(huán)境能夠起到的作用也比較小。

環(huán)境包括兒童正常發(fā)育的條件、兒童的家庭、所在的學(xué)校，以及他所處的社會(huì)環(huán)境。兒童正常發(fā)育的基本條件是營(yíng)養(yǎng)。兒童身體的各個(gè)器官和神經(jīng)系統(tǒng)都處在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，出生前后如果缺乏營(yíng)養(yǎng)，必將影響身體器官和腦的發(fā)育，也必將影響智力的正常發(fā)展。疾病和藥物也是影響兒童發(fā)育的重要因素。不僅是兒童本身的疾病會(huì)影響其身體的正常發(fā)育，而且母親懷孕期間患病和服用藥物，也會(huì)對(duì)胎兒造成嚴(yán)重的損害。學(xué)校教育是對(duì)兒童進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的影響，這種影響不僅是讓兒童掌握知識(shí)和技能，而且還要發(fā)展兒童的能力，培養(yǎng)他的健全的人格。外界的條件是通過(guò)兒童自身的活動(dòng)才發(fā)生作用的，因此，兒童的個(gè)性，他的意志品質(zhì)，他對(duì)知識(shí)的興趣以及他的主觀努力都會(huì)影響到他的能力的發(fā)展。

作業(yè)4

一、名詞解釋 1人格

人格是個(gè)體對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。2氣質(zhì)與性格

氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特征，即我們平常所說(shuō)的脾氣、秉性。性格是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人格特征，表現(xiàn)了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)和周圍世界的態(tài)度，并顯示在他的行為舉止中，主要體現(xiàn)在對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)事物的態(tài)度上和所采取的言行上。3認(rèn)知風(fēng)格

認(rèn)知風(fēng)格是指人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)過(guò)程中，個(gè)人所偏愛(ài)使用的加工信息方式，也叫認(rèn)知方式。4自我概念

自我概念（Self－Concept），即一個(gè)人對(duì)自身存在的體驗(yàn)。它包括一個(gè)人通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、反省和他人的反饋，逐步加深對(duì)自身的了解。自我概念是一個(gè)有機(jī)的認(rèn)知機(jī)構(gòu)，由態(tài)度、情感、信仰和價(jià)值觀等組成，貫穿整個(gè)經(jīng)驗(yàn)和行動(dòng)，并把個(gè)體表現(xiàn)出來(lái)的各種特定習(xí)慣、能力、思想、觀點(diǎn)等組織起來(lái)。5社會(huì)刻板印象

刻板印象就是對(duì)某一社會(huì)群體的一個(gè)概括，認(rèn)為這個(gè)群體中的人都具有某些相同的特征，無(wú)禮成員之間實(shí)際存在的差異。6親社會(huì)行為 親社會(huì)行為又叫積極的社會(huì)行為，它是指人們表現(xiàn)出來(lái)的一些有益的行為。人們?cè)诠餐纳鐣?huì)生活中經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出類似這樣的行為，比如幫助、分享、合作、安慰、捐贈(zèng)、同情、關(guān)心、謙讓、互助等，心理學(xué)家把這一類行為稱為親社會(huì)行為。親社會(huì)行為是人與人之間在交往過(guò)程中維護(hù)良好關(guān)系的重要基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)體一生的發(fā)展意義重大。7從眾

從眾是指人們由于受到群體的影響，把自己的觀念或行為朝著與大多數(shù)人一致的方向改變。8心理健康

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。9適應(yīng)性障礙和人格障礙

適應(yīng)性障礙是人群中常見(jiàn)的一種心理障礙，一般是因環(huán)境改變、職務(wù)變遷或生活中某些不愉快的事件，加上患者的不良個(gè)性，而出現(xiàn)的一些情緒反應(yīng)、及生理功能障礙，并導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作、生活及交際能力的減退。此種心理障礙常見(jiàn)于入伍新兵、大學(xué)新生、移民或?yàn)?zāi)民之中。

人格障礙指人格特征顯著偏離正常，使患者形成了特有的行為模式，對(duì)環(huán)境適應(yīng)不良，常影響其社會(huì)功能，甚至與社會(huì)發(fā)生沖突，給自己或社會(huì)造成惡果。人格障礙常開(kāi)始于幼年，青年期定型。10心理輔導(dǎo)

心理健康輔導(dǎo)是指心理輔導(dǎo)者與受輔導(dǎo)者之間建立一種具有咨詢功能的融洽關(guān)系，以幫助來(lái)訪者正確認(rèn)識(shí)自己，接納自己，進(jìn)而欣賞自己，并克服成長(zhǎng)中的障礙，改變自己的不良意識(shí)和傾向，充分發(fā)揮個(gè)人潛能，邁向自我現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。

二、簡(jiǎn)答題

1、人格有哪些特性?狹義的人格結(jié)構(gòu)主要有哪些成分構(gòu)成？

人格是個(gè)體對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。人的基本特征主要有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。

2、簡(jiǎn)述不同氣質(zhì)類型的主要心理特征及其在實(shí)踐活動(dòng)中的作用。

1．多血質(zhì)?；顫姾脛?dòng)，反應(yīng)迅速，動(dòng)作敏捷，思維靈活，但往往不求甚解，注意力易轉(zhuǎn)移，情緒不穩(wěn)定，感情易表露且體驗(yàn)不深，易適應(yīng)環(huán)境，喜歡交往，做事粗枝大葉，具有外傾性。

2．膽汁質(zhì)。精力旺盛，反應(yīng)迅速，智力活動(dòng)具有極大靈活性，直率熱情，表里如一，情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，易沖動(dòng)，有頑強(qiáng)拼勁和果敢性，但缺乏耐心，整個(gè)心理活動(dòng)籠罩著迅速而突發(fā)的色彩，具有外傾性。

3．粘液質(zhì)。安靜沉穩(wěn)，喜歡沉思，反應(yīng)緩慢，靈活性不足，比較刻板，注意穩(wěn)定，不易習(xí)慣新環(huán)境、新工作，情緒不易外露，善于忍耐，堅(jiān)韌執(zhí)拗，具有內(nèi)傾性。

4．抑郁質(zhì)。敏銳穩(wěn)重，情感體驗(yàn)深刻、持久、少外露，行動(dòng)緩慢，膽小、孤僻、不善交往，遇困難或挫折易畏縮，有較強(qiáng)敏感性，容易體察到一般人不易覺(jué)察的事件，具有內(nèi)傾性。

3、簡(jiǎn)述性格的結(jié)構(gòu)及其主要表現(xiàn)。

一、性格的態(tài)度特征

人對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度體系的個(gè)性特點(diǎn)是性格的重要組成部分。人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度是多種多樣的，它由以下幾方面構(gòu)成。1．表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)、對(duì)集體、對(duì)他人的態(tài)度特征

積極的特征表現(xiàn)為：愛(ài)祖國(guó)，關(guān)心社會(huì)，熱愛(ài)集體，具有社會(huì)責(zé)任感與義務(wù)感，樂(lè)于助人，待人誠(chéng)懇，正直等。消極的特征表現(xiàn)為：不關(guān)心社會(huì)與集體，甚至沒(méi)有社會(huì)公德，為人冷漠、自私、虛偽等。2．表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和工作的態(tài)度特征

積極的特征表現(xiàn)為：認(rèn)真細(xì)心，勤勞節(jié)儉，富于首創(chuàng)精神。消極的特征表現(xiàn)為：馬虎粗心，拈輕怕重，奢侈浪費(fèi)，因循守舊等。3．表現(xiàn)為對(duì)自己的態(tài)度特征

積極特征表現(xiàn)為：嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，自強(qiáng)自尊，勇于自我批評(píng)。消極特征表現(xiàn)為：放任自己，驕傲自大，自負(fù)或自卑，自以為是等。

二、性格的意志特征

性格的意志特征是指一個(gè)人在自覺(jué)調(diào)節(jié)自己行為的方式和水平上表現(xiàn)出來(lái)的心理特征。

性格的意志特征主要表現(xiàn)為：對(duì)行為目的明確程度的特征，如獨(dú)立性或沖動(dòng)性，目的性或盲目性，紀(jì)律性或散漫性；對(duì)行為自覺(jué)控制的意志特征，如自制或任性，善于約束自己或盲動(dòng)；對(duì)自己作出決定并貫徹執(zhí)行方面的特征，如有恒心與毅力、堅(jiān)忍不拔或見(jiàn)異思遷、半途而廢；在緊急或困難情況下表現(xiàn)出的意志特征，如勇敢或膽小，果斷或優(yōu)柔寡斷，鎮(zhèn)定或緊張等。

三、性格的情緒特征

性格的情緒特征是指一個(gè)人在情緒活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性以及主導(dǎo)心境方面的特征。

情緒強(qiáng)度方面的特征，主要表現(xiàn)為人的情緒對(duì)工作和生活的影響程度和人的情緒受意志控制程度。有人情緒反應(yīng)強(qiáng)烈、明顯、易受感染；有人反應(yīng)微弱、隱晦、不易受感染。

情緒穩(wěn)定性方面的特征，主要表現(xiàn)為情緒的起伏和波動(dòng)程度。

情緒持久性方面的特征，主要指情緒對(duì)人身心各方面影響的時(shí)間長(zhǎng)短。有的人情緒產(chǎn)生后很難平息，有的人情緒雖來(lái)勢(shì)兇猛但轉(zhuǎn)瞬即逝。

主導(dǎo)心境方面的性格特征，不同的主導(dǎo)心境反映了主體經(jīng)常性的情緒狀態(tài)。如有的人終日精神飽滿、樂(lè)觀開(kāi)朗；有的人卻整日愁眉苦臉、煩悶悲觀等等。

四、性格的理智特征

人們?cè)诟兄?、記憶、思維等認(rèn)識(shí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)別差異就是性格的理智特征。

在感知方面，有的人觀察精細(xì)，有的人觀察疏略；有的人觀察敏銳，有的人觀察遲鈍。

在思維方面，有的人善于獨(dú)立思考，有的人喜歡人云亦云；有的人善于分析、抽象，有的人善于綜合、概括。

在記憶方面，有的人記憶敏捷，過(guò)目成誦，有的人記憶較慢，需反復(fù)記憶方能記?。挥械娜擞洃浝喂糖译y以遺忘，有的人記憶不牢且遺忘迅速等。

在想象方面，有的人想象豐富、奇特，富有創(chuàng)造性，有的人想象貧乏、狹窄；有的人想象主動(dòng)，富有情感色彩，有的人想象被動(dòng)、平淡尋常等等。

4、請(qǐng)簡(jiǎn)要列出人格理論學(xué)派的主要代表人物及其最具代表性的主要觀點(diǎn)，以及人格測(cè)評(píng)的方法。答：（1）人格特質(zhì)理論。主要代表人物是美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W爾波特和卡特爾。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個(gè)性兩類。共同物質(zhì)是在某一 社會(huì)文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)；個(gè)人特質(zhì)是指?jìng)€(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢隽?6種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)。20世紀(jì)80年代末以來(lái)，人格研究者們?cè)谌烁衩枋瞿Ｊ缴线_(dá)成了比較一致的共識(shí)，提出了現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論。這五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開(kāi)放性、宜人性、盡責(zé)性。（2）人格類型說(shuō)。代表人物為德國(guó)心理學(xué)家施特恩。類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間的心理差異，他把類型概括為三種模式：?jiǎn)我恍褪?；?duì)立型模式；多元型模式。（3）人格維度說(shuō)。人格維度是將人格特征差異放在一個(gè)連續(xù)變量上進(jìn)行描述的方法。艾森克是人格維度說(shuō)的重要代表人物，他提出了兩個(gè)基本的人格維度，即外傾—內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個(gè)維度構(gòu)成四各人格類型：偏于內(nèi)傾又情緒穩(wěn)定的黏液質(zhì)；偏于外傾又情緒不穩(wěn)定的膽汁質(zhì)；偏于內(nèi)傾而情緒不穩(wěn)定的抑郁質(zhì)；偏于外傾而情緒穩(wěn)定的多血質(zhì)。

（1）測(cè)驗(yàn)法;（2）投射法;（3）情境測(cè)驗(yàn)。

5、簡(jiǎn)述自我概念的內(nèi)容。

自我概念是由反映評(píng)價(jià)、社會(huì)比較和自我感覺(jué)三部分構(gòu)成莎沃森等人提出的學(xué)業(yè)自我概念結(jié)構(gòu)

1、反映評(píng)價(jià)，反映評(píng)價(jià)就是人們從他人那里得到的有關(guān)自己的信息。

如果年輕的時(shí)候得到了肯定的評(píng)價(jià)，你就會(huì)有一個(gè)良好的自我概念。如果這種評(píng)價(jià)是否定的，你的自我概念就可能感到很糟糕。例如，在學(xué)期開(kāi)始時(shí)，如果老師對(duì)一個(gè)學(xué)生說(shuō)，你行，你一定會(huì)成為一個(gè)好學(xué)生。這位學(xué)生聽(tīng)了以后一定會(huì)以好好學(xué)習(xí)作為回應(yīng)；如果老師說(shuō)你以后沒(méi)有什么發(fā)展。你可能對(duì)此消極起來(lái)，反正自己不行，懶惰一點(diǎn)也無(wú)所謂。

2、社會(huì)比較，在生活和工作中，人們往往與他人比較來(lái)確定衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)，這就是在作社會(huì)比較。例如在學(xué)校時(shí)，考試卷子下來(lái)，就問(wèn)一下自己的同桌是多少分?jǐn)?shù)，自己的朋友是多少分?jǐn)?shù)；走到社會(huì)上，又和同事比，人家比自己有錢，比自己生活的好；當(dāng)自己有了孩子，就比自己的孩子好還是別人的孩子好；當(dāng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)管理一個(gè)單位時(shí)，就和其他單位比等等。無(wú)論什么人從出生到長(zhǎng)大，從家庭到社會(huì)，從學(xué)習(xí)到工作，都是在社會(huì)比較中發(fā)展和充實(shí)自我概念。

3、自我感覺(jué)，在年少時(shí)，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)大多數(shù)來(lái)自于人們對(duì)你的反應(yīng)。然而，在生活的某一時(shí)刻，你開(kāi)始用你自己的方式來(lái)看待自己，這種看待自己的方式被稱為自我感覺(jué)。

如果從成功的經(jīng)歷中獲得自信，自我感覺(jué)就會(huì)變得更好，自我概念就會(huì)改進(jìn)。例如，通過(guò)自己的能力安裝調(diào)試好一臺(tái)電腦，自我感覺(jué)就非常好，也就是功能改進(jìn)自我感覺(jué).6、簡(jiǎn)述親社會(huì)行為發(fā)生的過(guò)程。

強(qiáng)化：心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，人們學(xué)會(huì)某一行為是因?yàn)樵谠撔袨橹?，人們?huì)感到愉快或需要得到了滿足，同時(shí)人們也會(huì)避免那些可能導(dǎo)致不愉快后果的行為。如果一個(gè)兒童跟其他小朋友分享自己的玩具時(shí)受到了父母和老師的表?yè)P(yáng)，那么他就傾向于再次做出這種行為。Mills和Grusec（1989）的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)兒童做出親社會(huì)行為時(shí)，對(duì)其人格傾向的贊揚(yáng)比一般性的贊揚(yáng)更有效，例如“你真是個(gè)關(guān)心別人、樂(lè)于助人的孩子”與“你幫助了小朋友，真不錯(cuò)”兩種表?yè)P(yáng)方式相比，前者更能促進(jìn)親社會(huì)行為。此外，當(dāng)兒童觀察到他人的親社會(huì)行為受到贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生“替代性強(qiáng)化”，他會(huì)感到如果自己做了同樣的行為，也會(huì)受到同樣的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

觀察學(xué)習(xí)：心理學(xué)家班杜拉指出，人們僅僅通過(guò)觀察他人的行為就能習(xí)得新的思想和行為方式。如果父母和老師經(jīng)常做出幫助、合作、分享、安慰等親社會(huì)行為，自然就會(huì)成為兒童的親社會(huì)榜樣。影視作品（如動(dòng)畫(huà)片）中人物的親社會(huì)行為同樣會(huì)對(duì)兒童的行為產(chǎn)生影響，比如國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片《寶蓮燈》就是對(duì)古典神話故事“沉香救母”的現(xiàn)代演繹，迪斯尼公司根據(jù)中國(guó)民間故事“木蘭代父從軍”而改編的動(dòng)畫(huà)片《花木蘭》向兒童展現(xiàn)了木蘭不畏艱險(xiǎn)、勇?lián)厝?、保衛(wèi)國(guó)家的英雄行為。需要指出的是，兒童往往更容易學(xué)會(huì)成人所做的行為，而不是成人所說(shuō)的行為，因此在對(duì)兒童親社會(huì)行為的培養(yǎng)上，身教重于言傳。

7、關(guān)于攻擊性行為理論最具代表性的人物及其最具代表性的觀點(diǎn)是什么？

1、挫折－－攻擊說(shuō)

心理學(xué)家多拉德認(rèn)為攻擊性行為起因于挫折。當(dāng)一個(gè)人朝著特定目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，一旦受到阻礙，就會(huì)產(chǎn)生挫折感，而這種挫折感在行為上就表現(xiàn)出攻擊性行為。這一理論曾引起許多專家的關(guān)注和爭(zhēng)論。著名心理學(xué)家班杜拉認(rèn)為，挫折可以引起攻擊性行為，但不是攻擊性行為產(chǎn)手的必要條件。他認(rèn)為，兒童的攻擊性行為更主要的是從社會(huì)習(xí)得的，如模仿等。

2、社會(huì)學(xué)習(xí)理論

對(duì)于兒童攻擊性行為最有說(shuō)服力的解釋來(lái)源于班杜拉一系列出色的研究。早在1961年，班杜拉把一些幼兒園的孩子分成兩組，讓一組孩子看一些特制錄像，特制錄像的主要內(nèi)容是成人對(duì)充氣塑料玩具所采取的一些新奇古怪的攻擊行為，而另一組孩子看的是沒(méi)有這種攻擊行為的一般錄像?？赐赇浵窈螅喽爬屗泻⒆佣纪孢@種充氣玩具。結(jié)果那些看過(guò)特制錄像的孩子幾乎都對(duì)充氣玩具表現(xiàn)出攻擊性行為，而只看一般錄像的孩子卻較少表現(xiàn)攻擊性行為。更有意思的是，那些看過(guò)特制錄像的兒童所表現(xiàn)的攻擊性行為很大程度上是模仿是錄像中那些新奇的攻擊行為。于是班杜拉認(rèn)為，兒童的攻擊性行為是模仿的結(jié)果。在1965年，班杜拉又做了一個(gè)相似的實(shí)驗(yàn)。這一次他將孩子分為三組，看的是帶有攻擊性行為的特制錄像，所不同的是，第一組所看的錄像中，那些攻擊性行為受到了懲罰，第二組的錄像中的攻擊性行為是受贊揚(yáng)的，而第三組的錄像中對(duì)攻擊性行為沒(méi)有任何評(píng)價(jià)，既不贊揚(yáng)也不懲罰。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一組的孩子所表現(xiàn)的攻擊性行為明顯少于其他兩組。這個(gè)實(shí)驗(yàn)不但進(jìn)一步完善了班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論；即強(qiáng)調(diào)了社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)指導(dǎo)的作用。要重要的是為我們防止、治療兒童的攻擊性行為提供了依據(jù)。

盡管兒童表現(xiàn)攻擊性行為的方式、頻率、程度及所造成的危害各不相同，但如果家長(zhǎng)對(duì)此缺乏應(yīng)有的反應(yīng)，按照社會(huì)學(xué)習(xí)理論，兒童能很快在這方面顯示其不同一般的模仿能力。所以，現(xiàn)代矯治方法主要還是從控利環(huán)境和懲罰兩方面入手。

8、影響人際吸引因素有哪些？親密關(guān)系至少應(yīng)該在哪幾個(gè)方面與其他關(guān)系有所不同？(一)外貌

容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度、行為等因素在決定人際情感上起很大作用。人們喜歡美的東西。這是一種自然傾向。外貌美容易造成一種好的印象，人們很容易“以貌取人”。(二)相似性

研究表明，人們喜歡那些和自己相似的人。相似性包括：(1)信念、價(jià)值觀和個(gè)性特征的相似性；(2)吸引力的相似性；(3)社會(huì)地位的相似性；(4)年齡的相似性。這里值得注意的一點(diǎn)是，這里的相似性不是實(shí)際的相似性，而是感知到的相似性。在所有的親密關(guān)中，伴侶系關(guān)系的親密程度是最高的；親子間關(guān)系的親密程度則呈現(xiàn)一定的時(shí)段性，是一個(gè)由孩子年幼時(shí)親密程度很高，到隨著孩子的長(zhǎng)大親密程度逐漸減弱的過(guò)程；而其他的關(guān)系則根據(jù)不同的情形有著不同的親密程度，但相對(duì)于伴侶和親子關(guān)系其親密程度要弱一些，并且親密的面也會(huì)相對(duì)窄一些。

所有的關(guān)系都是有界限的，親密關(guān)系也不例外。我們即需要彼此依賴，又需要享有自己的空間，人類的軟弱和有限決定了在親密關(guān)系中需要界限。對(duì)于不同的親密關(guān)系，由于親密程度不同，因此其界限所涉及的方面、深淺和程度也是不同的，把握好不同關(guān)系中的界限，能夠讓我們擁有平衡健康的親密關(guān)系。

9、簡(jiǎn)述心理健康的意義和樂(lè)觀的意義。① 有利于學(xué)生的身體健康成長(zhǎng)。中學(xué)生正處在心理機(jī)能迅速發(fā)育成熟的時(shí)期，因此，開(kāi)展心理健康教育，讓學(xué)生了解和掌握心理健康教育的內(nèi)容，就是及時(shí)地針對(duì)性地施以教育，對(duì)癥下藥。使學(xué)生知道什么是健康和不健康的心理學(xué)保持心理健康就能促進(jìn)學(xué)生身體健康成長(zhǎng)。② 有利于學(xué)習(xí)、工作效率的提高。

健康的心理對(duì)于學(xué)習(xí)、工作的效率起重要的作用，對(duì)競(jìng)賽技能的發(fā)揮更為重要。一個(gè)心理健康的人是朝氣蓬勃，開(kāi)朗樂(lè)觀，學(xué)習(xí)和工作就有勁，效率就高。而一個(gè)心理不健康的人常常心神不定，思慮過(guò)多，不能集中精力于學(xué)習(xí)和工作上，既影響生活效率，也大大妨礙創(chuàng)造才能的發(fā)揮。

③ 有利于智力與個(gè)性的和諧發(fā)展。

心理健康對(duì)于促進(jìn)人的智力與個(gè)性和諧發(fā)展，發(fā)揮人類最大的聰明才智，對(duì)培養(yǎng)人才具有重要意義。對(duì)于處在智力發(fā)展成熟和個(gè)性形成時(shí)期的中學(xué)生尤為重要。一個(gè)人重視心理健康，可使大腦處于最佳狀態(tài)，更好地發(fā)揮大腦功能，有利于開(kāi)發(fā)智力，充分發(fā)揮各種能力，有利于個(gè)性的和諧發(fā)展。④ 有利于心理疾病的防治。

心理疾病的發(fā)生，有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。我們重視學(xué)生的心理健康，就會(huì)注意防止和消除產(chǎn)生心理疾病的各種因素，以防止病變的發(fā)生和發(fā)展。人的心理疾病，大多數(shù)是在成長(zhǎng)過(guò)程中受到各種社會(huì)因素的影響而積累逐漸形成的。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有了心理病變的苗頭，就及時(shí)采取適當(dāng)措施，使它在量變過(guò)程中得到以終止和消失；如果確實(shí)患了心理疾病，應(yīng)及早給予積極的治療，使之盡快恢復(fù)健康。

10、什么是沉浸體驗(yàn)？哪些活動(dòng)中容易出現(xiàn)沉浸體驗(yàn)？

“當(dāng)人心中有個(gè)目標(biāo)，又有足夠的‘巧力’時(shí)，他與目標(biāo)之間的距離會(huì)在自己可見(jiàn)的范圍內(nèi)，他的心中就會(huì)形成一種叫做‘挑戰(zhàn)’(或更清楚地說(shuō)，應(yīng)是‘ 見(jiàn)獵心喜’”)的力量，使個(gè)人的行動(dòng)與環(huán)境的反饋之間形成‘立即明晰’的互動(dòng)，個(gè)人意識(shí)的注意力被立即的反饋攫住，而環(huán)境也逼迫著個(gè)人意識(shí)作出回應(yīng)，就像乒乓球高手相互對(duì)打，小球成為兩人之間意識(shí)流動(dòng)的媒介。這時(shí)的意識(shí)狀態(tài)稱之為‘沉浸體驗(yàn)’(flow)?！?/p>

11、常見(jiàn)的心境障礙有哪幾種？發(fā)展性輔導(dǎo)包括哪些內(nèi)容？

情感性心境障礙躁狂發(fā)作（manicepisode）特點(diǎn)；情緒高漲，思維奔逸，精神運(yùn)動(dòng)性興奮。發(fā)作形式：輕型躁狂，無(wú)精神病癥狀躁狂，有精神病癥狀躁狂，復(fù)發(fā)性躁狂癥。抑郁發(fā)作（dpressiveepisode）特點(diǎn)：情緒低落，思維緩慢，語(yǔ)言動(dòng)作減少和遲緩。發(fā)作形式：輕型抑郁癥，無(wú)精神病癥狀抑郁癥，有精神病癥狀抑郁癥，復(fù)發(fā)性抑郁癥。雙相障礙（bipolardisorder）表現(xiàn)為情緒高漲與情緒低落交錯(cuò)發(fā)作。持續(xù)性心境障礙（persistentmooddisorder）特點(diǎn)：持續(xù)性并常有起伏的心境障礙，每次發(fā)作極少嚴(yán)重到足以描述為輕躁狂，甚至不足以達(dá)到輕度抑郁。發(fā)作形式：環(huán)性心境障礙（反復(fù)出現(xiàn)心境高漲或低落），惡劣心境（持續(xù)出現(xiàn)心境低落），混合狀態(tài)（躁狂和抑郁癥狀在一次發(fā)作中同時(shí)出現(xiàn)）。

發(fā)展性輔導(dǎo)是一種全新的學(xué)生工作理念。它面向全體學(xué)生，是發(fā)展式援助和民主式的助人自助過(guò)程。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、人格輔導(dǎo)和生涯輔導(dǎo)構(gòu)成其主要內(nèi)容，輔導(dǎo)員要適應(yīng)發(fā)展性輔導(dǎo)工作的要求，就要樹(shù)立發(fā)展性教育理念、培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)性心理品質(zhì)，掌握豐富的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能。高校要以培訓(xùn)為載體，優(yōu)化輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)；以科研訓(xùn)練為平臺(tái)，提高輔導(dǎo)員的研究能力；以能力為本位，加強(qiáng)輔導(dǎo)員實(shí)踐技能培養(yǎng)，從而促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)。

三、論述題

1、試述氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系。性格有廣義和狹義之分。

廣義是指人與其他人不同的心理特征。狹義的是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。

質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，它是指在人的認(rèn)識(shí)、情感、言語(yǔ)、行動(dòng)中，心理活動(dòng)發(fā)生時(shí)力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。主要表現(xiàn)在情緒體驗(yàn)的快慢、強(qiáng)弱、表現(xiàn)的隱顯以及動(dòng)作的靈敏或遲鈍方面，因而它為人的全部心理活動(dòng)表現(xiàn)染上了一層濃厚的色彩。

性格決定氣質(zhì)，氣質(zhì)反映性格。性格和氣質(zhì)相互滲透、彼此制約。

2、試述影響人格形成的因素。

答：影響人格形成與發(fā)展的因素很多，生理遺傳因素、家庭因素、童年經(jīng)歷、學(xué)校教育、社會(huì)因素、自然環(huán)境等都對(duì)人格產(chǎn)生了不同程度的影響。簡(jiǎn)言之，人格是在遺傳與環(huán)境交互作用下逐漸形成的。

（1）生物遺傳因素。雙生子的研究說(shuō)明遺傳對(duì)人格具有重要影響。但遺傳因素對(duì)人格的作用程度卻因人格特征的不同而異。在個(gè)體發(fā)展中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向。

（2）家庭環(huán)境因素。社會(huì)遺傳因素主要表現(xiàn)為家庭對(duì)子女的教育作用，父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他們逐漸形成了某些人格特征。權(quán)威型教養(yǎng)方式下成長(zhǎng)的孩子，容易形成消極、被動(dòng)、依賴、服從、懦弱、做事缺乏主動(dòng)性，甚至不誠(chéng)實(shí)的人格特征。放縱型教養(yǎng)方式下成長(zhǎng)的孩子，多表現(xiàn)為任性、幼稚、自私、野蠻、無(wú)禮、獨(dú)立性差、唯我獨(dú)尊、蠻橫胡鬧等。民主型教養(yǎng)方式下成長(zhǎng)的孩子，容易形成比如活潑、快樂(lè)、直爽、自立、彬彬有禮、善于交往、容易合作、思想活躍等積極人格品質(zhì)。

（3）早期童年經(jīng)驗(yàn)。早期童年經(jīng)驗(yàn)是影響人格發(fā)展的一個(gè)重要因素，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。但兩者之間并不存在一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。早期兒童經(jīng)驗(yàn)是否對(duì)人格造成永久性影響也因人而異。

（4）學(xué)校教育因素。教師對(duì)學(xué)生人格的發(fā)展具有指導(dǎo)定向的作用。同伴群體對(duì)學(xué)生人格也具有巨大影響。班集體是學(xué)校的基本團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)，班集體的特點(diǎn)、要求、輿論和評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生人格發(fā)展具有“棄惡揚(yáng)善”的作用。

（5）社會(huì)文化因素。社會(huì)文化塑造了社會(huì)成員的人格特征，使其成員的人格結(jié)構(gòu)朝著相似性的方向發(fā)展，而這種相似性又具有維系一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的功能。這種共同的人格特征又使個(gè)人正好穩(wěn)穩(wěn)地“嵌入”整個(gè)文化形態(tài)里。（6）自然物理因素。生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會(huì)影響人格。

綜上所述，人格是先后天的合金，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果。在人格的培育過(guò)程中，各個(gè)因素對(duì)人格的形成與發(fā)展起到了不同的作用。遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性，其中教育起到了關(guān)鍵性作用，自我調(diào)控系統(tǒng)是人格發(fā)展的內(nèi)部決定因素。

3、試述影響態(tài)度改變的因素。(一)傳遞者方面的影響因素

1．傳遞者的威信

信息傳遞者的威信，傳遞者與接受者的相似性都會(huì)影響他發(fā)出的信息的說(shuō)服效果。威信越高，與接受者的相似性越大，說(shuō)服的效果越好。

2．傳遞者的立場(chǎng)

傳遞者的立場(chǎng)會(huì)直接影響他們的說(shuō)服效果。如果傳遞者站在自我服務(wù)的立場(chǎng)上，則他所提供的信息影響力小，因?yàn)槿藗儠?huì)懷疑其溝通的動(dòng)機(jī)。如果傳遞者的立場(chǎng)是自我犧牲的，則會(huì)造成比較大的影響。這就是為什么房地產(chǎn)商鼓吹房?jī)r(jià)上漲，讓人反感并覺(jué)得沒(méi)道理的原因。

3．說(shuō)服的意圖

如接受者認(rèn)為傳遞者刻意影響他們，則不易轉(zhuǎn)變態(tài)度；但如果他們認(rèn)為傳遞者沒(méi)有操縱他們的意圖，心理上沒(méi)有阻抗，對(duì)信息的接受就較好，易于轉(zhuǎn)變態(tài)度。

4．說(shuō)服者的吸引力

接受者對(duì)高吸引力的傳遞者有較高的認(rèn)同，容易接受他們的說(shuō)服。這是許多企業(yè)用明星做代言人的重要原因。

(二)溝通信息方面的影響因素

1．信息差異。．

任何態(tài)度轉(zhuǎn)變都是在溝通信息與接受者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的。研究表明，對(duì)于威信高的傳遞者，這種差異較大時(shí)，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大；對(duì)于威信低的傳遞者，這種差異適中，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大。

2．畏懼

信息如果喚起人們的畏懼情緒，一般來(lái)說(shuō)會(huì)有利于說(shuō)服。但畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)系不是正的線性關(guān)系。在大多數(shù)情況下，畏懼的喚起能增強(qiáng)說(shuō)服效果。但是，如果畏懼太強(qiáng)烈，引起接受者的心理防御以至否定畏懼本身，結(jié)果會(huì)使態(tài)度轉(zhuǎn)變較少。研究發(fā)現(xiàn)，中等強(qiáng)度的畏懼信息能達(dá)到較好的說(shuō)服效果。

3．信息傾向性

研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)一般公眾，單一傾向的信息說(shuō)服效果較好；對(duì)文化水平高的信息接受者，提供正反兩方面的信息，說(shuō)服效果較好。

4．信息的提供方式

信息提供的方式、渠道，也影響說(shuō)服的效果。一般說(shuō)，口頭傳遞比書(shū)面途徑效果好，面對(duì)面的溝通比通過(guò)大眾傳媒溝通效果好。因?yàn)槊鎸?duì)面交流時(shí)，除了溝通信息本身，還有一些背景的支持性信息參與了溝通過(guò)程。

(三)接受者方面的影響因素．

1．原有態(tài)度與信念的特性

已經(jīng)內(nèi)化了的態(tài)度作為接受者信念和態(tài)度體系的一部分，難于轉(zhuǎn)變；己成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說(shuō)服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變。與個(gè)體的需要密切關(guān)聯(lián)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變。

2．人格因素

依賴性較強(qiáng)的接受者信服權(quán)威，比較容易接受說(shuō)服；自尊水平高、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度。社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱也是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素，高社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的接受者易受他人及公眾影響，易于接受說(shuō)服。

3．個(gè)體的心理傾向

在面臨轉(zhuǎn)變態(tài)度的壓力時(shí)，個(gè)體的逆反心理、心理慣性，保留面子等心理傾向會(huì)使其拒絕他人的說(shuō)服，從而影響態(tài)度轉(zhuǎn)變。人們通常利用一些自我防衛(wèi)的策略來(lái)減少說(shuō)服信息對(duì)自己的影響，比如籠統(tǒng)拒絕、貶損來(lái)源、歪曲信息、論點(diǎn)辯駁等。

(四)情境

態(tài)度轉(zhuǎn)變是在一定的背景下進(jìn)行的，一些情境因素會(huì)影響態(tài)度轉(zhuǎn)變。

1．預(yù)先警告

預(yù)先警告有雙重作用。如果接受者原有態(tài)度不夠堅(jiān)定，對(duì)態(tài)度對(duì)象的卷入程度低，預(yù)先警告可促使態(tài)度轉(zhuǎn)變。如果態(tài)度與接受者的重要利益有關(guān)，那么預(yù)先警告往往使其抵制態(tài)度轉(zhuǎn)變。

2．分心

分心即注意分散。分心的影響也是復(fù)雜的，如果分心使接受者分散了對(duì)溝通信息的注意，將會(huì)減弱接受者對(duì)說(shuō)服者的防御和阻擾，從而促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變；如果分心干擾了說(shuō)服過(guò)程本身，使接受者不能獲得溝通信息，則會(huì)削弱說(shuō)服效果。

3．重復(fù)

溝通信息重復(fù)頻率與說(shuō)服效果呈倒u型曲線關(guān)系。中等頻率的重復(fù)，效果較好。重復(fù)頻率過(guò)低或過(guò)高，說(shuō)服的效果均不好。考試大收集整理

4、結(jié)合生活實(shí)際，論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。

同伴友誼在青少年的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)中具有成人無(wú)法取代的重要作用,是影響個(gè)體心理健康成長(zhǎng)的重要社會(huì)因素之一。良好的同伴友誼有利于青少年社會(huì)價(jià)值的獲得、社會(huì)能力的培養(yǎng)、學(xué)業(yè)的順利完成,以及認(rèn)知和人格的健康發(fā)展。而不良的同伴關(guān)系有可能導(dǎo)致學(xué)校適應(yīng)困難,甚至?xí)绊懗赡暌院蟮纳鐣?huì)適應(yīng)。青少年群體年齡相仿,志趣相投,在相互平等的寬松氛圍中,他們可以充分表現(xiàn)自我和發(fā)現(xiàn)自我,這種人際關(guān)系的成熟發(fā)展成為其社會(huì)性發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要因素。基于以往的研究,本文將對(duì)同伴友誼的概念進(jìn)行界定,簡(jiǎn)述同伴友誼的發(fā)展特點(diǎn),并探討同伴友誼對(duì)青少年發(fā)展的作用。

一、同伴友誼的概念界定在心理學(xué)領(lǐng)域中,不同研究者根據(jù)其研究需要對(duì)同伴友誼的界定不盡一致。芬克(Benedykt Fink,1995)在同伴的業(yè)余興趣愛(ài)好相似性研究中對(duì)同伴友誼作了具體的定義,認(rèn)為能稱之為朋友的人是那些你花費(fèi)了或者愿意花費(fèi)自己大部分余暇時(shí)間與他呆在一起的人,你欣賞他且依賴他,同時(shí)在他遇到重大問(wèn)題時(shí)你非常樂(lè)意花時(shí)間和精力去支持他。另有研究者認(rèn)為,與同伴接納不同,同伴友誼是以個(gè)體為指向的雙向結(jié)構(gòu),反映兩個(gè)朋友之間的一對(duì)一的情感聯(lián)系

5、結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)心理健康的描述性標(biāo)準(zhǔn)的理解。

心理健康： “所謂心理健康是指在身體、智能以及情感上，在與他人心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)”。

心理健康的標(biāo)志：

1、身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)；

2、適應(yīng)環(huán)境,人際關(guān)系中彼此能謙讓；

3、有幸福感；

4、在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過(guò)著有效率的生活。

心理健康：是指各類心理活動(dòng)正常、關(guān)系協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)一致和人格處在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。

6、結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勗鲞M(jìn)幸福感的有效策略。提高幸福感的幾個(gè)有效方法：

1、感恩之心。經(jīng)常回憶別人對(duì)自己的恩情，會(huì)喚醒更多愛(ài)、溫暖、愉悅的感受。

2、發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)。在肯定自我和欣賞別人時(shí)，會(huì)產(chǎn)生愉悅感。

3、與人為善。在善的互動(dòng)中，會(huì)產(chǎn)生良性循環(huán)。

4、體育活動(dòng)。在運(yùn)動(dòng)之后產(chǎn)生的激素，類似性愛(ài)高潮后人體產(chǎn)生的多巴胺，令人快樂(lè)。

5、娛樂(lè)。

6、游戲。

7、傾述。通過(guò)與人溝通、寫(xiě)日記來(lái)描述災(zāi)難，表達(dá)情緒，可以極大的緩解不幸?guī)?lái)的傷害。擠壓在心中強(qiáng)顏歡笑造成的隱患非常大。

8、禪思。

9、崇敬之心。在對(duì)人、事、物的景仰之中，可以轉(zhuǎn)換對(duì)自我的過(guò)分關(guān)注，認(rèn)識(shí)得到升華和超越。

10、健康飲食。實(shí)驗(yàn)證明，多吃果蔬、海產(chǎn)品等健康飲食的人，比高糖、高脂、高熱量飲食的人，更有愉悅感。

11、用心體會(huì)生活中一切美好的事物。在對(duì)大自然、藝術(shù)、人文等生活之美的觀察、欣賞、思考之中，會(huì)延續(xù)長(zhǎng)久的幸福感。