第一篇：2018國考面試點撥：人際關(guān)系題高分作答要點

2018國考面試點撥：人際關(guān)系題高分作答要點

2018國家公務(wù)員面試即將來臨，從歷年考試情況來看，綜合分析、計劃組織協(xié)調(diào)題、人際交往和情境應(yīng)變題一直是國考面試的重點題型。而且面試考題與生活實際接軌越來越緊密，這種趨勢導(dǎo)致人際和應(yīng)變題型不僅交織而且考題設(shè)置的情境越來越尷尬，面對這種情況，眾多考生應(yīng)該如何把握答題的分寸呢?中公教育專家在此進行分析。

首先我們要明白筆試和面試的區(qū)別：前者重在考查智商俗稱IQ，后者重在考查情商俗稱EQ。那么它們在題目中的區(qū)別在哪呢?我們來看一個簡單的例子：

【例題】“你準備到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報工作，卻發(fā)現(xiàn)你的正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)為你的升遷問題吵得面紅耳赤，這時你剛推開門，他們也同時發(fā)現(xiàn)了你，請問你該怎么辦?”{這就是一道典型的人際題目，面對這種情況確實很尷尬，而它在日常生活中也確有可能發(fā)生，那我們碰到這樣的題目該怎么辦呢? 面對如此情形，考生能在一分鐘內(nèi)快速作答已是一種勝利。首先作為考生一定要鎮(zhèn)定，不管你如何腹議，都要在一分鐘以內(nèi)確定一個答題的核心：作為一名公職人員，升遷調(diào)配問題不是我們自己所能參與的，那么我們要做的是對此事盡量回避。其次，此題為難之處在于兩位領(lǐng)導(dǎo)都看到了你，你接下來的行動是什么?升遷不能管，那么你推門進來是為了干什么，不正是為了匯報工作嗎，所以直接做好自己的本職工作--匯報工作就好，之后領(lǐng)導(dǎo)對工作有沒指示呢，都可以適當展開。再次，你匯報完工作回到工位，只要繼續(xù)做好自己的本職工作就好。

好，答到這里，你已經(jīng)安全地答完了，但這并不意味著一定能拿高分，這取決于你的對手的是否同樣中規(guī)中矩的狀態(tài)。怎樣才能拿高分呢?考生切忌在答人際題時把自己表現(xiàn)得像一位超凡脫俗的圣人。換言之，可以表現(xiàn)出自己“正常合理”的情緒波動。作為一名有激情有理想的年輕人，你當然是想升遷更好的實現(xiàn)自己的職業(yè)抱負的，所以我們關(guān)心這事的這種心態(tài)考官也可以理解，不必過分的去回避，那么怎樣把它表達得合乎情理才是關(guān)鍵。既然升遷有爭論，那么兩位領(lǐng)導(dǎo)中必然有人認可你，你也的確有不完善的地方。要想得到兩位領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，就需要我們再接再勵，不斷提升自我。跟領(lǐng)導(dǎo)匯報完工作后，你可以抽時間跟兩位領(lǐng)導(dǎo)多進行請教溝通，聽取他們的意見進一步提升自己，在工作之余不斷學(xué)習，給自己充電，以便能更好地做好本職工作，領(lǐng)導(dǎo)們也一定能看到我們的進步獲得認可。記住，你做的一切都是為了使自己的成為更好的，從而實現(xiàn)自我價值。

總之，人際和應(yīng)變是面試很重要的內(nèi)容，中公教育專家建議考生備考面試要熟練各種題型，作答時真正契合情境，答出七情六欲、答出合乎情理，從而在考場上更好地發(fā)揮。

第二篇：2018國考面試計劃組織題作答示范

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如何備戰(zhàn)2018國家公務(wù)員面試是廣大考生比較關(guān)心的問題。中公教育專家在此主要通過一道例題，為考生介紹一下國家公務(wù)員面試必考題型計劃組織協(xié)調(diào)類問題的解答思路。計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中的一項重要能力，該項能力主要考察考生為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)及能力，具體來說包括計劃、組織和協(xié)調(diào)能力，計劃能力是事前規(guī)劃，組織是調(diào)配人力物力完成預(yù)期目標，協(xié)調(diào)就是針對活動中可能出現(xiàn)的不利因素進行解決，保障活動的順利進行。

【題目】為切實做好民生工作，某市政府準備開展“我為政府辦件事”為主題的民生實事征集活動。如果由你組織，你準備怎么做? 【思路點撥】對于計劃組織協(xié)調(diào)類的題目，首先在審題時要明確題目讓我們完成的任務(wù)和條件，同時要明確身份，根據(jù)身份調(diào)取相關(guān)資源。其次，我們要明確做活動的目的以及完成活動的重點要素和重點環(huán)節(jié)。

【答案要點】民生實事征集活動，可以提高民生工作的透明度和群眾參與度，有利于真正把民生實事辦成順民意、近民情、解民憂的“民心工程”。因此，作為負責人，我也會通過切實有效的宣傳和征集，確保“民生”能夠充分代表“民聲”。

首先，擬定征集公告。認真學(xué)習領(lǐng)會市政府的指導(dǎo)精神，擬定民生征集公告，為后續(xù)工作開展打下基礎(chǔ)。征集公告將包括征集的目的、意義、時間、范圍方式等，并上報領(lǐng)導(dǎo)審批。

其次，開展宣傳動員。會同宣傳部門，通過市政府門戶網(wǎng)站，政務(wù)微博等向社會宣傳本次民生實事征集活動，發(fā)布征集公告，同時做好宣傳報道。

再次，做好意見征集。主要采取官網(wǎng)、官微、論壇、信函等渠道，在官網(wǎng)上開辟“我想政府辦件事”專欄，在官網(wǎng)首頁設(shè)置明顯的導(dǎo)航鏈接，并制作征集建議表。

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最后，做好歸類整理。在匯總、篩選信息過程中就開始將民生實事建議按照落實部門進行歸類整理。同時，將歸類整理后的民生實事建議轉(zhuǎn)交至各職能部門，由各部門對其職責范圍內(nèi)的建議進行研究并確定相應(yīng)落實措施，上報市政府。

對于計劃組織協(xié)調(diào)類的題目，希望廣大考生一定要多思考多總結(jié)，作答時要具備政府角度、政府思維，結(jié)合社會實際，同時要學(xué)會舉一反三，只有這樣才能夠把這類題目答好。

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第三篇：2014棗莊公務(wù)員面試人際關(guān)系題作答方法

2014棗莊公務(wù)員面試人際關(guān)系題作答方法

2014棗莊公務(wù)員考試網(wǎng)提供最新的山東公務(wù)員面試招考信息及豐富的備考資料。提起公務(wù)員面試，很多考生都談虎色變。的確，面試不同于筆試，是一種面對面的交流，它更加直觀、全面，是對考生內(nèi)涵和外在兩方面的綜合測評。每個小的細節(jié)都關(guān)乎著成敗，考生必須做到“面面俱到”，充分地展示自己。面試的題型很多，包括綜合分析題型、情境應(yīng)變題型、人際關(guān)系題型、自我認知題型、組織管理題型、言語表達題型。其中的人際關(guān)系題型是最不容易出彩的題型，很多考生在答題的時候，總是以為自己從大局出發(fā)、不怕犧牲、以人民為重就會得高分，殊不知一個二十出頭的年輕人動輒社會主義發(fā)展觀、做人民的好公仆，答的實在很空洞，缺乏說服力，在一群人生、工作經(jīng)驗豐富的考官面前好像“魯班門前弄大斧”，瞬時間就被“秒殺”了。

那么如何取得人際關(guān)系題的高分呢，關(guān)鍵在于真實、合理，切忌說出不符合自己實際的空話。在實際面試中該如何把握度呢，中公教育專家接下來結(jié)合真題舉例說明。

例1：你新進單位，由于能力強表現(xiàn)出色，很受領(lǐng)導(dǎo)的器重，一次，領(lǐng)導(dǎo)將一項任務(wù)交給你，讓你與兩位老同事一起完成，由你擔任組長，兩位老同事很不服氣，不配合你工作，你怎么辦?

很多考生拿到這個題就懵了，覺得這個題出的很奇怪。其實這個題很活，不僅看你在工作中如何處理人際關(guān)系，還考察你如何面對突發(fā)情況。考生在答這個題的時候往往站在老好人的立場，去協(xié)調(diào)、包容，而另一部分人則想劍走偏鋒，一味的硬來，讓別人服從，結(jié)果答出來基本上都是一個套路，缺乏創(chuàng)意。其實正確的做法是要恩威并施，做到既表現(xiàn)出一個職場晚輩的禮貌，主動溝通、主動表達對于前輩的尊重，聽取他們的意見，做到謙虛，同時還要展示一個組長的權(quán)威，在關(guān)鍵時候能拿主意，有氣魄、有擔當，當然最重要的是全程都要對自己有信心。

【中公解析】

(引言部分)作為一名新人，領(lǐng)導(dǎo)將工作交給我負責，我非常感謝，也會盡全力做好，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。面對老同事不配合我，我要客觀看待，是否是自己業(yè)務(wù)能力方面的欠缺讓他們不認可。我會虛心向他們請教，積極與他們溝通，化解與老同事之間的矛盾。

首先，主動與兩位老同事溝通，表示自己跟他們合作很開心，有學(xué)習和請教的機會。希望在合作過程中，老同事有什么好建議或者想法都能及時提出來，我一定會虛心聽取。其次，根據(jù)工作任務(wù)的情況，適當放權(quán)，讓老同事自己獨立完成一些工作，在分配工作的時候我會盡力多承擔一些力所能及的事情offcn版權(quán)。

再次，適當?shù)卣宫F(xiàn)自己的工作能力，以取得老同事的信服。不論在工作方案的整體規(guī)劃、對整個工作進程的統(tǒng)籌安排，還是在完成工作上，要全力發(fā)揮好帶頭作用，保證工作有序地開展，用能力來贏取老同事的信任，團結(jié)整個團隊。

(結(jié)尾)今后工作中，我會繼續(xù)保持謙虛低調(diào)的工作態(tài)度，積極向同事們請教學(xué)習，提升自己，同時也會發(fā)揮自身的能力獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任。

還有些題目，考察的就是你在實際工作中會出現(xiàn)的棘手問題。

例2：你進入單位后，老同志經(jīng)常安排你做很多事，有的事情和你的本職工作相沖突，影響了你的工作，你怎么辦?

【中公解析】

對于這個題目中，很多考生很有感觸，也覺得非常寫實，不會覺得難以下手，但是答完后總覺得缺了點什么，那是因為這個題得公私兼顧，取得平衡，但考生很容易答偏。

面對題中情況，我會對自己近一段時間的工作進行深入分析，思考自己不能及時完成工作的原因。如果是工作安排或方法上存在問題而致使工作效率低，我會及時調(diào)整，提高工作效率。如果是老同志交辦的任務(wù)過重，或超越我的職權(quán)范圍，造成我難以勝任，那么我會及時與老同志溝通，誠懇地說明我目前的情況，相信老同志會另行做好安排中公教育。

在以后工作中，我會提升自己的工作能力，承擔更多的工作任務(wù)。同時，在同事遇到困難時，我也會積極主動幫助同事做一些力所能及的事，更加融洽地與同事合作，出色完成工作。

看完這兩個例子，中公教育專家相信大家一定也有所觸動，那就是面對人際關(guān)系題必須要真誠對待，從實際情況出發(fā)，工作為先，真正入情入境，把自己當成題目當中的那個人去處理同事關(guān)系。只有做到合理、合情才能真正把握住人際關(guān)系題，從而在面試中占得先機。更多信息棗莊人事考試信息http://zaozhuang.offcn.com/?wt.mc_id=bd7993

第四篇：2017國家公務(wù)員面試人際關(guān)系題作答如何跳出思維短板

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2017國家公務(wù)員面試人際關(guān)系題作答如何跳出思維短板

公務(wù)員面試中經(jīng)常會出現(xiàn)一些人際關(guān)系題，但是考生對于一些人與人間相處的理解仍有一定局限性，所謂“人上一百，形形色色”，為了考察考生是否具備妥善處理單位內(nèi)外部人際矛盾的能力，考官一般都會把命題焦點集中于人際關(guān)系類的問題上，對于很多考生來說，人際關(guān)系的處理說簡單也簡單，因為這類題目不是硬性的考量考生的思維能力強弱與否，言之成理即可;但是說難也難，因為它往往都會把考生置于比較尷尬的境地，給出兩難的選擇，讓人如食雞肋般，進之則險，退之則庸。中公教育專家認為，大家之所以覺得這類題目不好答，是有兩個誤區(qū)在作祟，只要我們跳出這兩個慣性的思維短板，思維就能海闊天空了。

第一個誤區(qū)就是大家總是習慣于去求全責備。

人際關(guān)系的處理之所以復(fù)雜且糾結(jié)，問題就在于各種利益交織在其中，難以平衡。事實上，沒有哪一種方法是萬能的，是適用于所有人與環(huán)境的。這就要求我們首先就要保持鎮(zhèn)定與自信，萬不可糾結(jié)于關(guān)系的平衡而遲遲理不清思緒，大膽的做出自己的判斷，盡可能的處理對方的需要。因此，對于考生答題，首先，最重要的一點，就是不可做出模棱兩可的回答，使用看似“老油條”式的萬能回答，“你好、我好、大家好”是理論上的江湖，實際工作中，這種老油條是難以長久立足的。因此，公務(wù)性是公務(wù)員人際關(guān)系中最顯著的特征，即公務(wù)員人際關(guān)系的確立要立足于工作、服務(wù)于工作，公務(wù)員人際關(guān)系的處理以工作為出發(fā)點和歸宿。

第二個誤區(qū)就在于很多考生對換位思考的理解是不到位的。

人際關(guān)系出現(xiàn)僵局時，處理的主要方法就是要通過深入的溝通來解決。但是“溝通”這個詞匯在絕大多數(shù)考生心目中實際上就是一個符號意義，沒有實質(zhì)性的用途。舉個小例來說，東漢末年，赤壁之戰(zhàn)發(fā)生之前，孫權(quán)對于聯(lián)劉抗曹還是投降偏安，實際上是舉棋不定的。這個時候，大臣們分成了兩派，“鴿派”認為應(yīng)當主和，投降曹操，因為東吳的實力不足，曹操有八十萬水軍，與曹操相抗，無異于以卵擊石;“鷹派”主戰(zhàn)，認為曹操遠來江南，必定

天津中公教育·2017國家公務(wù)員考試

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水土不服，人多但無益，且戰(zhàn)不義必失民心，所謂失道寡助，可以一戰(zhàn)。這兩者看似說的都有道理，所以孫權(quán)難于抉擇，畢竟雙方的理由都有理但不足以說服對方。最后孫權(quán)選擇了聯(lián)劉抗曹，也就成就三分天下的基本格局，赤壁之戰(zhàn)揚名千古，成為著名的戰(zhàn)爭案例。孫權(quán)做出這個決定的原因，就是魯肅簡單地一番溝通：主公，我等投降，尚不失榮寵，尚可封官予爵，一生得保平安;但是主公您要是投降了，您想過未來會過什么樣的生活嗎?言下之意，成者為王敗者為寇，孫權(quán)作為一個割據(jù)一方的諸侯，豈能見容與曹操?臥榻之側(cè)豈容他人鼾睡?投降哪里能保平安啊!孫權(quán)實際上是別無選擇的。魯肅這番溝通的高明之處就在于：他時時刻刻是站在對方的立場想問題的，為對方的利益著想，這是對方聽勸的最大緣由。打個比方說：有個家長隨地吐痰，你是教育他遵守文明功德更有效?還是告訴他這樣會教壞小孩子更直接呢?答案不言而喻。故而，換位思考絕不是一句空談，還是要看我們的實際運用。

中公教育專家認為，為人處世中蘊藏著大學(xué)問，要想在公務(wù)員面試的人際溝通題目中獲取高分，與不同的主體相處時還需要注意運用不同的方式。把握好各個主體處理的原則，靈活應(yīng)用才能取得良好成績。

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第五篇：2019國考申論高分要點：“三分”拿下貫徹執(zhí)行題

2019國考申論高分要點：“三分”拿下貫徹執(zhí)行題

有意愿進入體制內(nèi)的小伙伴正摩拳擦掌準備在2019國家公務(wù)員考試中大展身手，今天中公教育專家就講解國家公務(wù)員考試申論的高分重點題型——貫徹執(zhí)行。

一、要點分：

在貫徹執(zhí)行題目中最為重要的是我們要先拿到要點分。要點分有三點要求如下：

(1)找點全。

找點全是指一定要把答案要點找全面。因為在我們的申論考試中，基本上題目都是踩點給分。只要你的答案要點全面，同學(xué)們的分數(shù)就一定會越高，因此一定要在有限字數(shù)內(nèi)盡可能多地羅列要點;

(2)點找準。

眾所周知，申論考試每道題都是字數(shù)限制的。所以如果不把點找準的話，錯誤答案會浪費同學(xué)們的格子，這樣的話就沒有格子去寫正確答案;

(3)客觀。

客觀是指我們一定要尊重材料，能抄盡量抄，因為你的話在準確也一定沒有原文中的話準確。

二、結(jié)構(gòu)分

要點分拿到之后，我們要拿結(jié)構(gòu)分。通常貫徹執(zhí)行題的答題結(jié)構(gòu)都為總分總的形式。第一個總為開頭，通常作為第一段，我們可以寫一些材料背景和材料問題作為引題，第二個分為材料中的答案要點，最后一個總為總結(jié)，往往可能是呼吁號召。

三、格式分

格式分是貫徹執(zhí)行題的重點，也是最難的部分。因為不同文種有這不同的格式，大部分同學(xué)不知道格式，這里我們中公教育就將簡便的格式寫法教給大家。

通常一個完整的貫徹執(zhí)行題的格式，由五部分組成。一個部分是標題，標題可以直接寫文種也可以用關(guān)于+事項+文種，例如：關(guān)于戒煙的倡議書或者關(guān)于戒煙的演講稿等等;第二個部分為發(fā)文對象，也可以說是稱謂，大家需要注意身份和場合，不同的身份和場合決定這你不同的發(fā)文對象;第三個部分為正文，正文即是總分總的結(jié)構(gòu)，由三部分構(gòu)成，事由，主體及結(jié)語;第四個部分，我們會寫發(fā)文單位，發(fā)文單位如果材料中給定的話，就按材料中寫，如果未給定的話則不需寫或結(jié)合實際情況自擬;最后一個部分，也就是第五部分，我們會寫發(fā)文日期。發(fā)文日期需要注意不用寫大寫，阿拉伯數(shù)字即可。例如2018年1月1日，2018占兩格，每個數(shù)字占兩格，單獨一個數(shù)字在一格，漢字占一格。

最后我們還要拿到卷面分，卷面一定要工整，整潔，此外還要注意空格。