第一篇：2012國考面試真題

2012國考面試真題

2012年1月15日國家公務員外交部面試真題

1.大國崛起，你認為國家競爭力重要還是人的競爭力重要？(10分鐘準備、3分鐘演講)2.你最艱難的一次選擇？(追問一下，選擇事件中的細節)3.你有什么愛好？

4.你的同事小王去年籌備處里的聯歡會，地點選擇上有失誤，今年領導讓你負責，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么辦？(追問1：你覺得小王有哪些不妥之處？追問2：假如我是小王，你準備怎么跟我說？)5.一個部委的副局長給你們司打電話，要求見你們的副司長，你都要詢問哪些信息？

2012年2月11日國家公務員銀監局面試題

1、個人介紹中所說的融入工作具體怎么做？

2.在北京上學，為什么不留在北京？

3.商業銀行的資本有什么作用？

4.你學的房地產金融學主要講什么的啊？（追問2題）

5.你在志愿經歷中對團隊和個人的關系有什么看法？

6.from the view of customer, how do banks improve their service?

2012年2月11日國家公務員銀監局面試題

1.個人介紹中一下包括年齡學習工作經歷

2.直接領導與大領導在你的一篇報告中的一個觀點有很大觀念沖突,并且2個人在私下就關系不好.這時你該怎么做？

3.你對資本的本質有什么理解？

4.你對銀監局 三個辦法一個指引有什么看法？

5.As a bank customer, any suggestion to improve banks service？

2012年2月11日國家公務員銀監局面試題

1、自我介紹

2、孫中山說：青年人要立志作大事，不立志作大官。拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。談談對這兩句話的看法？

3、領導要你制定績效考核辦法，你如何開展此項工作？

2012年2月12日國家公務員銀監局面試題

1、請你簡要的介紹一下自己，包括年齡，學習經歷與工作經歷？

2、溝通很重要，請說一下，你最艱難的一次溝通經歷？

3、銀監的職責是監控銀行業的風險，請說一下，計總風險與單個風險的關系？

4、Please describe yourself and How will you be fit for the new position?

2012年2月12日國家公務員銀監局面試題

1、個人介紹，并對你的介紹提幾點問題

2、你為什么要來銀監 ？

3、你在工作中由于能力比較突出，你的領導經常要你幫他修改一些由其他同事做的報告等材料，因此你同事對你有些不滿，你怎么辦？

4.專業題：你對商業銀行負債有什么認識，有什么特點？

5.宏觀題：金融監管和金融創新的關系？

6.英語題：你喜歡不喜歡讀書，哪一本，你覺得這本書對你工作有什么啟示？

2012年2月12日國家公務員銀監局面試題

1、自我介紹，包括你自己的姓名、畢業院校、年齡、工作經歷（我是社會人員）等

2、你為什么選擇我們這個職位？

3、如果領導讓你起草一份監管規則，沒有范例，沒有以往同類規則參考，你將如何開展工作？

4、請說一下當前中國商業銀行的主要風險點。

5、How do you descripe yourself?

6、How(沒錯，是how，雖然我是把它當了what來答)will U do to fit in this position?

2012年2月12日安徽、山東銀監面試題

1、自我介紹

2、一件，你覺得最難溝通的事情，你是怎么解決的？

3、從專業角度講講計總風險和單個風險的關系？

4、英文題，介紹你自己，你怎么適應新環境？

2012年2月16日財政部駐省（市）財政監察專員辦事處面試真題

上午：無領導

某縣農民舉報沒有收到國家糧農補貼，讓你做一個調查，了解一下補貼發放情況，面試分為兩個階段：

第一階段：為了調查此情況，請考生寫出五個重要的調查入手方向，共40分鐘，其中每人有2分鐘的意見陳述。

第二階段：考官準備了從A至H的一些資料，然后讓大家討論進行選擇，選出最重要的五條，共35分鐘，最后由一個人進行陳述。

下午：結構化

第一題

在工作過程中，當個人利益和單位利益發生沖突時，以自身經歷談一談你該怎么辦？

第二題

工作上，以前的舊知識可以轉用到新的工作應用上，請考生舉一個例子，說說你是如何把新舊知識融合貫通的？

第三題

三個人組成的一個調查組，你是新員工，另外兩個人一個是組長，一個是老員工，他們兩個人曾當著其它同事的面吵過架，問：為了保證工作順利進行，你要怎么辦？

第四題

你們四個人去調查資源稅，因為只有一個月的時間，比較緊，有人建議直接找國土資源局的舊資料用，你有何評價？有什么新方法？

2012年2月17日國家公務員考試民政部面試真題

1、有人說激情產生動力，也有人說公務員最重要的是穩重。結合你自己談談看法？

2、你做為一名市政府工作人員，如何組織一次大學生村官情況調查工作，才能做到真實、有效？

3、你作為一名政務大廳工作人員，經常有辦其他事的群眾到你崗位來問著問那，已經干擾了你的正常工作，你怎么解決？

4、你作為某辦公室工作人員，因為人少事多，需要你經常加班加點，而你的領導還經常給你加更多的任務，你無法忍耐。你如何處理與領導的關系，并且不影響工作？

5、鄉鎮拆遷農村宅基地，但是補償款并未發到群眾手中。假設你是一村村委會主任，你村村民組織起來鬧事，其中有你的親戚，你怎么辦？

2012年2月18日國家公務員考試民政部面試真題

1、為保障老年人權益，給予老人更多精神關懷，國家擬立法規定子女除了贍養老人之外還要時常的關心和看望老人，問對這一做法你怎么看?

2、留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點?

3、關于綠色出行，政府要設立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查? 2012年2月22日上午國家公務員海關系統面試真題

1.虎媽狼爸你怎么看？

2.單位有一個新的規定，由于宣傳時間短，引發很多的不滿如何解決？

3.單位運動會你是對長，和你一起接力賽的同事對你的安排不滿意你如何解決？

4.單位舉辦環保周，沒有經費，不允許用紙張，你如何解決？ 2012年2月22日國家公務員多部門面試真題

關于大學生村官司被分配到支城城管大隊做公務員，有群眾投訴有建筑工地把建筑垃圾放到了他所管轄的地區，領導帶其他同事去跟建筑工地工人溝通，沒有成功……管協區內有無照經營的小商販亂扔垃圾，群眾反應，大學生村官將小商販清理后群眾又反應買菜不方便……

1.有群眾舉報建筑工地建筑物亂放的事情，你如果調查？

2.在其他同事溝通無果的情況下，你將如何和建筑工人溝通？

3.上級領導下來進行衛生等方面的質檢，你如何協助調查？

4.把無照經營的小商販清理完以后，有的群眾說好，有的群眾說不好，你如何看這事？

2012年2月22日內蒙煤礦安監面試題

廣東海事局、湖北國稅等也是用此套題

給定一份材料，提前10分鐘，看材料，允許帶題本進場。

材料分4段，材料大致內容：

第一段說張勇做了兩年大學生村官后考上城管支隊的公務員，在他的管轄區有施工隊在施工，有很多垃圾、噪音，小區里還有工業園區。

第二段講述領導外派了一個名叫李佳的同事前來協助加強城管工作。

第三段講述工商、衛生、城管三個部門組成聯合調查組對該轄區進行食品安全檢查。

第四段講述城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，因此，居民反映城管在盲目執法。

1、領導要張勇去城管對轄區的垃圾及噪音做一個摸底調查，為領導提供參考依據，問如果你是張勇，該如何組織這次調查？

2、張勇和李佳是同事，李佳是領導派來加強城管工作的，如果你是李佳，該如何做這個工作？

3、工商、衛生、城管三個部門組成聯合調查組對該轄區進行食品安全檢查，領導派你去協助工作，你該怎么辦？

4、城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，居民反映城管在盲目執法，對此你該怎么辦？

2012年2月21日四川省國稅面試題

1、給你很長的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民眾和富豪的收入增幅，科教文衛事業占財政支出的比例，西方發達國家的比例，稅收收入等等。你從材料中得到什么隱含的信息？

2、中國社科院有個教授在微博上發起了“打拐”的活動，社會各階層反響強烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。你如何看待這個現象？這對政府機關的工作有何啟示？

3、要你組織一個重走長征路的活動，參與的主題是20名10-12歲的孩子，有五個成年人當你的助手，請問你如何組織？

2012年2月22日四川國稅公務員面試題

材料題：

1、題目挺長，說一個待業青年占道擺攤，城管局要求取締，有一個干部幫他辦了營業執照，又換了一個不占道的位置。問你的看法，如果在工作中遇到類似的情況怎么做？

2、發生礦難，有一個遇難者的爺爺拉著一個干部說：“為什么死的是我孫子，你們這些當官的怎么不去死。”其他礦難者家屬情緒也很激動，問如果你是這名干部，怎么處理？

3、三段材料，第一段大概說的東北某縣（名字忘了）作了一個大棚蔬菜項目，當作“民心工程”、“菜籃子工程”，但被當地群眾說是敗家子。第二段說專家表示當地土壤不適合種植蔬菜。第三段說國土資源部分說項目違規，當地政府表示是由于“時間緊，任務多”。最后要求你對以上情況怎么評價？政府應該怎樣做好惠民工程？

2012年2月23日國家公務員浙江國稅面試真題

材料是關于：四川窮鄉僻壤之地引進羅龍工業園區，有人認為是城市落后廢棄的工業到農村來...問題1：對于工業園區的引進，有爭議也有支持的，你怎么看？

問題2：大學生下鄉到企業中去，但離職率很高，很多企業負責人都不愿意參加活動，你作為政府部門人員怎么做？

問題3：關于對鄉村招商引資，讓你準備前期材料，你怎么準備？怎樣確保材料的真實性？

問題4：由于外傳引進的工業會污染環境，導致農民收入低了，農民去政府里鬧，把道路堵了，你作為負責人怎么處理？

2012年2月23日國家公務員陜西國稅面試真題

1、我國是個農業大國，現在出現農村農民荒，你怎么看？

2、學生會主席在一次想領導作報告的過程中隱瞞對自己不利的事實，你怎么辦？

3、西方有一句諺語“稅收像死亡一樣不可避免”，談談你的看法。

2012年2月24日國考國稅面試題

上午

1、你對國家實行的“農超對接”政策怎么看？

2、有一個農超對接的信息網絡平臺，為農民和超市提供相關信息服務，但運行一段時間發現利用率并不高，你作為信息平臺工作人員，會怎么辦？

3、由你組織超市到種植基地參觀調研，如何做前期準備工作？

4、你是種植基地負責人，原先和一個超市對接合作很好，現在又想和另外兩家簽訂對接協議，你會如何和這兩家洽談？

24日上午山東國稅面試題

1、選一領域增加一稅種，說明作用？

2、在廣州，拾金不昧或將有實質獎勵！正向社會征求意見的《廣州市拾遺物品管理規定》提出：對無主的拾獲財物，在拍賣后將拍賣款的10%獎勵給拾遺者；對有主失物，失主領回時，可自愿按遺失物價值10%的金額獎勵拾金不昧者，對此，你怎么看？

3、關于對于轉變觀念，發表一個3分鐘的即興演講

24日上午海關面試題

1、有的大學生就業后不斷跳槽，你怎么看？

2、小張租住房屋想把自己的家具幫出來，安物業規定必須由業主簽字，但聯系不上業主，找到物業，你作為物業管理人員，怎么辦？

3、你和同事都是保密局的，周六周日續建辦，但同時經常找借口不來，你怎么辦？

4、制定單位管理規定績效及考核，并且會遇到困難，你怎么做？

24日下午海關面試題

1、現在大學自主招生中新設一個“圓夢計劃”，這特招農村學生中前三代以內沒有大學生的學生。，請問你對這個政策有何看法？

2、你尚未畢業，忙于找工作而疏于學習，老師批評你，你怎么看？

3、你和王科長在以前的工作中有過矛盾，現在他輪崗調到你科室來，你怎么辦

4、領導將一份報告交給你校對，要求你不用修改直接給出無意見，但你發現了一處文法錯誤，如果要修改，時間又不夠，你怎么辦？

2012年2月25日國家公務員國稅系統面試真題

1.有一個人競選省長的時候，說，當官要讓百姓當面說你好，背后說你好，離任了還說你還，請問你對此怎么看。

2.你單位組織一場捐款，有同事說如果是自愿捐款的話就不想捐了，捐款積極性不高，你負責此次捐款事務，領導讓你去處理這一情況，讓大家積極捐款，請問你怎么辦？

3.你單位現在有一次深造的機會，你很想爭取，但是別的同事也很想爭取到，如果主考官就是你的領導，請問你要如何跟領導爭取這次機會？現場模擬。

2012年2月26日國考山東國稅面試題

上午面試題

1、小王在某商場買了一件1000元羊毛衫，他懷疑是假的，商場要求檢測，檢測費用2000元。你是小王，你怎么辦？

2、西安市要求公務員到2015會用英語交流，你怎么看？？

3、領導要求你去支點扶貧，你作為國稅工作人員怎么辦？

26日甘肅國稅面試題

1、企業家經常帶大量現金去災區親自發放慰問災民，說能夠喚起大眾的愛心，談談你對此的看法？

2、你是教委人員，由你負責對中小學教堂進行突擊檢查，你要怎么辦？

3、小李是你的搭檔，非常細心謹慎，文章的一個標點都很看重，因此常常拖延大家的下班時間，你要怎么做？

4、你負責群眾接待工作，一個群眾怒氣沖沖說要投訴，因為他辦業務時，第一次來業務人員告訴他少一份材料，他回去取后再來，又說他還少一份材料，現在是截止日期的最后一天了，回去去取來不及。請問你怎么辦？

5、你是高校就業辦負責人，有人說你們的就業率數字有虛假，網民和社會都很關注，查實后數字確有問題，你怎么處理？

2012年2月26日下午汕頭邊檢等部門面試題

1、古裝劇，有人說好，有人說不好，影響社會主義文化建設，你怎么看？

2、你是小李，文字處理能力很強，其他處室領導經常邀請你去幫忙，你們領導有一次開會說，我們單位職工要先完成自己工作。你怎么辦？

3、你是集團公司工作人員，領導在周五下午告訴你周一要一個數據材料，但是這個數據材料在集團分公司手中，你怎么做？

4、你負責對口支援貧困縣，農產品單一，人閑散，聊天不做工，對于幫助這個縣，你有什么建議？

5、廉租房分配過程中，有人舉報有開豪車的人住廉租房，你有哪些調查途徑？

2012年2月26日國家公務員國稅系統面試真題

1、西安政府計劃到2015年所有公務員都會說英語，對此你怎么看？

2、你在商店買了件1千元的羊毛衫，后來發現羊毛衫有問題，到商店要求退貨，店員說要先檢測羊毛衫，有問題才給退，而檢測羊毛衫要2千元。你怎么辦？

3、你到地方上去扶貧，作為國稅人員，你將如何開展工作？

2012年2月28日國考內蒙古國稅公務員面試題

1、日本福島核事故，國內市民恐慌，搶鹽。商家提高鹽價。從政府、商家、市民角度，你如何處理？

2、汶川大地震，稅務機關資助了一所學校。學校學生畢業了。稅務機關還打算繼續資助畢業學生。你擬個草案給領導。

3、學校體育館入館須知，有不妥之處。請指出，并如何處理？（有一張入館須知說明）

4、小李是縣級稅務工作人員，參加市級機關遴選并通過了。本單位領導打算讓他去基層掛職鍛煉。考官是領導，你就如何跟領導說，現場模擬一下

2012年2月29日國稅公務員面試題（湖南、廣東、河南、內蒙等）

1、給一幅漫畫，畫的是一顆大樹和一座高樓握手，擬一個標題，同時談談感想。

2、稅務機關去中小學進行宣傳，要求宣傳形式新穎，你怎么做？

3、假設你是某縣稅務人員，某企業報稅報表總是出錯，恰好你在休假，接替你的小王沒有發現錯誤，后來科長批評了你，你怎么做？

4、你陪同領導去一個離休老干部座談會，會上老干部指出年輕人工作不周，你作為代表簡短的發言，現場模擬一下？

2012年3月1日國考國稅公務員面試題（廣東、內蒙等地）

1、在新浪微博中寫道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛你，北大法律系給你提供法律援助;要是敗訴了，北大替你賠償！”同時聲稱這段話是出自北京大學某副校長之口，！”——被網友熱捧的“撐腰體”。對此你怎么看？

2、公務員錄用規定德才兼備，以德為先，組織一次高校畢業生座談會，你怎么開展工作？

3、午休時間，只有兩名業務員值班，銀行排號機壞了，客戶不滿，情緒激動，指責服務人員沒效率、態度不好，你怎么處理？

4、你和同事去某企業稅務檢查，懷疑他們偷稅，因為有些涉及該企業經營方面專業不懂，無法確定，且該公司經理和財物負責人以各種理由不配合，你怎么辦？

3月1日下午遼寧國稅面試題

1、某機關破格提拔見義勇為者、引起網友熱議，你怎么看？

2、如果你轄區內有報稅的企業，而企業工作人員經常不能及時準確提報，你怎么辦？

3、你和同事上大街宣傳稅務政策，但是人很少，然后上級領導馬上要來檢查，你怎么處理？ 2012年3月2日國稅公務員面試題（廣東等地）

25分鐘回答四道題，有題本，有紙筆，還有時鐘加紙巾加橡皮擦，考官一次性念完四道題，然后四道題一起思考，最后一并作答。

1、寓言：狐貍發現一個山洞里有很多葡萄,但由于太胖進不去,所以餓了三天,瘦了一大圈就進去了.在里面吃了三天吃飽了,又由于長胖出不來,餓了三天出來了。談談你對這則寓言的理解？

2、閱讀材料，說說小李失落的原因。你會如何建議小李。材料大意：小李平時很有創新意識和想法，多次受表揚。來了位新領導，交代小李寫報告。小李沒寫完就有了一個新想法，領導過問報告時，小李多次提及新想法，但領導只關心報告的完成情況。你是小李的同事對小李有什么的建議？

3、你和領導去基層調研，領導的車在前，你的車因司機不慎與前車追尾，無傷亡，但無法繼續前行。你將如何處理？

4、你是報社記者，領導要求你寫一篇關于社會責任心、正義感的報道，請結合當前1-2個社會熱點，你選擇什么社會熱點話題？怎么收集素材？

2012年2月22日國考北京、上海等海關面試題

1、繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個孩子都成功進入北大，有30多個孩子在寒暑假被家長送到狼爸哪里接受教育，談談看法

2、單位出臺了一項新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業務，導致埋怨，作為經辦人員，你怎么辦？

3、在一項集體比賽中，你們單位的團隊進入復賽，你聽到兩個隊員的聊天，內容是人員安排不合理，還有你的毫無根據的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？

4、單位舉辦綠色環保宣傳周，沒有專項經費，宣傳中也不允許耗費紙張，你如何開展？

2012年2月22日國考天津、深圳海關面試題

1、廣電部門設專門部門審劇本，質量低的劇本不予通過，談談你的看法？

2、單位系統壞了，業務壓了很多，一直沒修好，來辦業務的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業務經辦人你怎么辦？

3、小李喜歡炒股，經常上班時間瀏覽股票網頁，你勸過多次，有天領導開會說不準上班炒股，小李認為是你告密，對你有意見，并聯合同事孤立你，你如何面對？

4、單位組織消防演習，可是有的部門認為單位消防設備先進，沒必要，還浪費時間，領導讓你組織，你如何開展？

2012年2月22日國考北京、上海海關面試題

1、繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個孩子都成功進入北大，有30多個孩子在寒暑假被家長送到狼爸哪里接受教育，談談看法

2、單位出臺了一項新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業務，導致埋怨，作為經辦人員，你怎么辦？

3、在一項集體比賽中，你們單位的團隊進入復賽，你聽到兩個隊員的聊天，內容是人員安排不合理，還有你的毫無根據的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？

4、單位舉辦綠色環保宣傳周，沒有專項經費，宣傳中也不允許耗費紙張，你如何開展？

2012年2月23日國家公務員哈爾濱、廈門海關面試真題

1、某單位到高校招聘，招聘條件明確規定不要富家子弟，對此現象怎么看？

2、你是省交通廳工作人員，負責省內客運管理，一次你在假期到省內某市旅游，在客運站等車時聽到乘客抱怨客運站服務質量不好，你會怎么辦？

3、你和單位的一個大姐過去發生過矛盾，最近領導把你調到了她的部門工作，說是老大姐會關照你，但工作一段時間你發現老大姐對你的工作不滿意，還和其他同事說你的工作態度不端正，你怎么辦？

4、上級單位要開展一次征文活動，分配給你們單位的篇數較多，而你們單位最近工作又較多，領導讓你負責落實，你怎么做？

2012年2月22日上午國家公務員部委面試題

材料：某城管轄區 有建筑工地、小攤販等，總之臟亂差。某日組織聯合執法，環境干凈了，但是居民說他們多管閑事。

根據材料回答以下四題

1、你是隊長，你去和建筑工地協調。準備如何辦？

2、工商、質監來我區檢查食品問題，如何接待？

3、居民對你們的執法有意見，你怎么看？

4、對轄區環境做個調研，如何開展？

2012年2月22日國考統計局調查隊公務員面試題

在侯考室給10分鐘看一段材料

把材料紙帶入考場，給25分鐘答題

材料梗概：

近年來城市喜歡搞一些亮化工程，提高城市形象，由此帶來光污染、能源浪費等問題。某市要搞亮化工程，小楊向市建委提出要看該工程建設報告，市建委讓小楊找發改委。小楊找到發改委，發改委說報告在審批階段不能公開任何信息。小楊在網上對此掀起討論，此后給發改委送了一面“不作為”錦旗。

請根據材料，回答以下四題

1、你對小楊給發改委送不作為錦旗怎么看？

2、如果你是發改委人員，小楊找到你，你會怎么辦，對他說什么。

3、如果你是市建委工作人員，在網上小楊看到關于亮化工程的帖子，你會怎么做。

4、如果你是市建委的一名工作人員，領導要你收集亮化工程的相關資料，你會怎么辦？

2012年2月24日國家公務員鐵路公安系統面試真題

1.關于現在的執法，有的人說“嚴格執法”好，有的說現在的執法太溫柔，你怎么看待現在這個問題？

2.領導讓你組織一次消防演練，你怎么組織？

3.你是新到的鐵路民警，村長的兒子曾被你查堵，村長因此不不配合你的工作，你怎么辦?

4.（視頻題關于倒賣黃牛票）如果你遇到舉報倒賣黃牛票的，你會記錄些什么信息？你怎么偵破這個案件？

2012年2月18日國家公務員面試題

1、為保障老年人權益，給予老人更多精神關懷，國家擬立法規定子女除了贍養老人之外還要時常的關心和看望老人，問對這一做法你怎么看？

2、留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點？

3、關于綠色出行，政府要設立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查？

2012年2月24日國家公務員多部門面試真題（出入境邊防檢查總站、天津國稅）

1.圖書館建設不完善，你怎么看？

2.工業園建設圖書館，儲建中——你是怎樣來展開這項工作？

3.建成后，看書的人越來越多，聊天的人也多，你是怎樣改善這種現象？

4.圖書館建立后，來的人多了，資金不足，讓管委會資助，管委會提出：把免費的改成收費的……

2012年2月24日國家公務員多部門面試真題（邊防總站、海事局、財政部、檢驗檢疫局）

1.農超對接，政策，怎么看？

2.建立一個網上信息平臺，你是農業部，但是農民和商業很少使用，怎么辦？

3.去某個地方進行調研，你做為農業局的工作人員，前期工作怎么準備？

4.一個大型的蔬菜基地的工作人員，已經跟一個超市進行對接，現在要跟其他大超市進行對接，你做為工作人員，怎么跟超市進行洽談?

2012年2月25日國考公務員面試題（山西國稅、江蘇統計調查等部門）

上午面試題時間25分鐘

1、有一個鄉鎮郵遞員，在這個崗位上工作了26年，從未出過錯，領著微薄的工資，家庭生活很困難。你對這件事怎么看？

2、某市要實行一項垃圾按量收費政策，領導讓你調查群眾對這項政策的看法，你怎么做？

3、市里要選拔年輕干部，需要先去基層鍛煉一年，有的同志因為家庭等原因，有抵觸心理，你如何去做他們的思想工作？

4、你是市衛生局的一名工作人員，負責政務公開工作，有一名網友在微博上講述了在市里某醫院的不愉快經歷，許多人轉發和評論，你怎么辦？

5、你是市招商局的一名工作人員，負責招商引資工作。一個外國投資團到你市考察投資環境，團長的筆記本電腦被偷了，投資團的人表示不滿，許多人開始懷疑你市的政府管理能力和投資環境。你怎么處理？

25日下午湖北、福建國稅等面試題

1、國家廣電部出臺，增加新聞類節目播放時間，減少娛樂類節目播放時間，談談你的看法？

2、關于某鄉，要開展引進人才，能工巧匠，種田能手，等等進行培訓，讓你負責，你人應重點抓好的環節有哪些？怎么抓好？

3、市里開展新型社會保障，你作為代表，參加省里關于社會保障工作的大會，會上，其他市區的代表，有的發表遇到的好處，有的發表遇到的困難。你作為代表，該怎么做？

4、你負責的一項工作，進行到一半，發現調整方案后，會更有效率，但是會增加其他部門的工作量。在作出這個決定前，你認為應做好哪些溝通？怎么進行溝通？

5、你是某局工作員，負責接待一個考察團，展示工作先進成果，在展示過程中，正好看到有一群眾正在窗口爭執，有很多群眾圍觀，還有考察團的人員進行了拍照，這是你怎么處理?

2月25日山東國稅（上下午）面試題

1、現在貧富差距擴大，談一下原因，并說我們在稅收政策方面可以采取的措施？

2、現在大學中農村生源減少，談看法？

3、寓言類。農夫有一只雞。每天下一個蛋，他想要雞下的多一點，每天給它吃很多，結果雞很肥，下的蛋卻比原來少了。談談看法？

2012年2月25日海南省國稅面試題

1、某省省長新當選時說，要以“背后說好，任后說好”為最高榮譽，對此你怎么看？

2、你單位為某地進行地震捐款，有些人不太愿意捐款，認為捐款應該是自愿的，而不是強迫或勉強，單位要你開展捐款工作，你如何開展這項工作？

3、你所在單位有一個外出深造的機會，對你的業務會是一個提高，同時這個地方也是你一個同事非常想去的，你怎么向領導爭取，請現場模擬。

2012年2月26日國家公務員多部門面試真題（國稅、江蘇海事局、鐵路公安、出入境邊防檢查總站）

1、某位慈善家，在災區捐款時經常高調發放現金，對此你怎么看？

2、小趙和你是同事，他平時做事很謹慎，經常在材料的細節上琢磨很久，總延長下班時間，拖累你沒辦法正常下班，你怎么辦

3、你是教育局的，領導讓你組織突擊檢查某中學的食品安全問題，你怎么組織

4、你是高校負責人，有學生投訴學校有被就業現象，經證實確實有這類情況，你怎么辦？

5、你在接待處上班，臨下班有個怒氣匆匆的群眾來找你，說你們單位業務科工作人員，讓他回去取材料，取回后又說還缺一份，還要回去取，但馬上下班了，今天又是辦理最后一天，你怎么辦？

第二篇：2016年國考面試真題匯總

2016年2月25日上午國考黨群參公面試真題 5題，25分鐘

1、政府購買服務幫助殘疾人困難戶，有人說是創新，有人說是懶政，你怎么看?

2、你是信訪局的，打電話過來，信訪科沒人接電話，你是辦公室的xx，說這個事是信訪科的，不歸我們管；對方說，沒人接才打過來。你說：開會去了，他們不再，一會再打吧。對方：這個事情很急，局長要報告。把手機號給我吧。你說：我怎么知道你是不是局里的，怎么能給你手機號呢？要不你跟你局長說明天再交材料吧。

問：李巖哪里做得不對，假如你是李巖，你會怎么做？

3、你是市政府工作人員，農產品準備網上銷售，需要邀請外來電商企業，你們市的電商企業要參加洽談會，你怎么辦？

4、你們市經過科學規劃論證，把主干道的樹砍了，擴寬路面，群眾不滿意阻攔，人聚集，越來越多，阻礙交通了。你是現場負責人員，你怎么處理？

5、你是省政府工作人員，負責評選最美鄉村醫生，到基層衛生部門調研，但是基層反應醫生工作累，收入低，你怎么辦？ 2016年2月25日鐵路公安面試真題

1.微信上的一些公眾號經常出現孩子的消息和照片，讓大家進行評選活動。有人認為好也有人認為不好。你怎么看？

2.現在市里警察局選了九名警官到車站進行實戰訓練，由緝毒辦負責，領導讓你組織，你會如何開展？

3.市里準備選拔優秀的大學生村官，要媒體報道大學生村官的優秀事跡，讓你選優秀事跡，你怎么選？

4.你是一名值班民警，一位年輕男子向你反映他的父親在下車時走丟了，而且他父親不會講普通話，向你尋助，你怎么辦？ 5.視頻題 兩個視頻A和B，問你有什么不一樣的地方？

2016年2月25日上午國考出入境面試真題 4題，25分鐘 讀題，無題本。

1，近年來歐盟日本不斷提高茶葉農藥殘留標準，對我國出口型企業造成壓力，有些人認為他們是在形成貿易壁壘，有人認為，打鐵還需自身硬，對此你怎么看？

2，檢驗檢疫危害昆蟲動物有很多，由你負責構建圖片庫和微信公眾平臺，你怎么辦？

3，有船要駛出時，對其進行包括衛生許可等在內的檢驗檢疫，耗時約半小時，船長不滿聲稱要投訴，你是現場工作人員，怎么處理？請直接模擬。

4，單位招商引資，有一項目結束后，收效很好，你整理成新聞發表在主流媒體上，但是項目相關企業說稿件涉嫌商業機密，要你撤稿，你怎么處理？

2016年2月25日上午海關面試真題 有紙筆，考官讀題~

1、一線城市交通擁堵費，有人贊成，有人反對。請問你怎么看？

2、秸稈回收你和小王負責，小王畏難情緒，村干部不配合，村民農忙不配合，你怎么辦？

3、你是銀行夜間值班經理，24小時ATM總有無家可歸的人駐留，造成隱患，怎么辦？

4、博物館免費開放人流量大，旅行社也將這作為一個景點，旅客反映參觀效果不好，領導讓你解決，你怎么辦？ 2016年2月24日下午國考商務部面試真題

1、國家在環境考核對水質檢測指標中除有物理指標、化學指標、微生物指標外，還加入了黑（色度）、臭（味）這樣的主觀標準，談談你怎么看？

2、我市志愿者服務活動搞得不好，但是某市志愿者組織搞得好，領導派你去學習，怎么保證學習到位？

3、為了宣傳社區醫院，設計了一個APP，但是老人不會用，你認為要怎么宣傳，才能達到效果？

4、新生學校報到，規定只能刷卡，來的學生很多，有學生家長在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦？

5、建設森林征了農民的地，前期已經給了征地補償款，距離高速公路50米處全種上了樹。后來農民覺得樹擋住了農業機械的進出，又要追加補償款。你是基層工作人員，你怎么辦？

2016年1月29日外交部面試真題

（考務：全天一套，面試分為兩個環節，第一個環節是演講，10分鐘提前準備，3分鐘演講；第二個環節為結構化面試，3道題，無題本，有草稿紙，考官讀題，答題時間15分鐘，共三題，時間10分鐘，有題本紙筆。）

1、電視機里一個外國人說：“China Great！”。腦子里想的是：“客套話別太當真！“一個中國觀眾看到后說：”連外國人都夸中國好！“于是拿出相機和電視里的這一幕合影。（10分鐘提前準備，3分鐘演講）

1、如何看待中俄美三國關系及對世界的影響。

2、如果你是駐外使館負責領事保護的工作人員，當地發生侵害華人利益的各類事件，例如打~砸搶燒等。領導讓你對此事寫一份應對措施方案，你怎么辦？

追問：你該如何通知分散在所在國各地的中國留學生？

3、你和小劉是同事，你工作仔細認真，他工作馬馬虎虎易出錯，領導讓你負責檢查審核他的工作，小劉有點不悅，你怎么辦？（剛講兩句考官就變小劉開始現場模擬對話）

2016年1月31日邊防部面試真題

（考務：面試時間為10分鐘，進場前在候考區域給題本和草稿紙，閱讀5分鐘后，進入答題室答題，答題時間為5分鐘，結構化面試，現場不公布成績）

1、你的“人際原則”是什么？

2、大學生就業難，你怎么看？

3、同學都不在，有些事情要處理，你是教導員，你怎么辦？

4、如果你在邊防覺得無用武之地，做的都是小事，你怎么辦？

第三篇：08年國考面試真題

08年國家公務員面試真題匯總

08年國家安全部公務員面試真題（1月26日的版本）

1.作一個一分鐘的自我介紹，要求介紹家庭情況。

2.要求對一個材料發表自己的看法。材料是陜西省林業廳在缺乏調查的情況下擅自召開新聞發布會公布在陜西發現華南虎，后來網友質疑虎照的真實性，中科院專家稱虎照是假的，陜西省林業廳在省政府的要求下發布了公開道歉信。問題是要求就陜西省林業廳發布的公開道歉信發表自己的看法。

（備注：從這道題目來看，可見面試的熱點評述題很多是選材于我們很熟悉的一些熱點話題。這道題目有一定的參考價值）

3.為什么要報考我們部門。

4.你是否組織過活動，組織活動過程中遇到了什么問題，你是怎么克服的，效果如何？

5.如果完不成領導交待的任務，你怎么辦？

全國人大環保委1月25日公務員面試題

1、現在強調和諧社會，請你說說在新形式下怎么處理與同事的關系？

（備注：人際關系方面，之前課上我已結合過一些實例講過具體的操作問題，請大家注意如何在原則與人情之間做出合適的應對。）

2、年終到了，組織一次離退休干部的晚會。

（備注：這道題目在去年的國考面試題中也已經考過了，博客上有關于這道題目的詳解請大家留意。）

3、從禁鞭令到限鞭令的變化，談自己的看法？

（備注：這道實際上已經在廣州的面試題中考過了，在課上也曾和同學們講過這個點，請大家要特別留意之前課上講的一些時事評論題的觀點。）

北京邊檢26日面試真題

1、雷鋒的螺絲釘精神在當代是否還有意義？

2、如果領讓你當一個部門的負責人，老同志總是和你作對怎么辦？

3、你對一項工作已經進行了很久的調研工作，這個時候領導突然讓別人負責這個工作，你該怎么辦？

4、領導讓你負責一個研討會的前期準備工作，你怎樣做？

5、一位馬來西亞客人的護照過期，而機票定在第二天，你將如何處理？

2008年1月25日全國人大機關面試題

1、你是一單位的工作人員，有一個上訪者說有事要跟你們領導談，見不到領導他就不走，而此時領導又在外地開會，臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他，這時你怎么處理這個事？

2、現在很多中小學生都有手機，本來是方便跟家長聯絡的，但是很多學生用手機上網，交友，甚至上課時發短信，導致學習成績下降，你怎么看這個問題？（備注：“校園手機熱”問題在之前的申論課上有專門講過這個話題，大家注意要以辨證的方式看待，不要一味地否定。）

3、你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續行駛，要修復至少需要一天時間，而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，這時你怎么辦？

4、你工作一段時間之后，領導和同事都覺得你不適合這個崗位，大家礙于面子沒有明說，但是已經暗示過你應該辭職，這時你怎么辦？

5、你對十七大報告中關于外交部分的論述有什么看法？

2008年1月25日邊檢局試題

1、談談你對高校自主招生的看法

2、如果你去一個新單位擔任領導，給手下員工分配工作時候他們不服，你該怎么辦？

3、你新到一個單位，向領導提出了一些建議，但是領導沒有采納，你該怎么辦？

4、你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經常遲到，你該怎么辦？

5、如果你去西部某縣擔任人事局局長助理，需要招聘一批高校畢業生，你該怎么組織這次活動？

08年國家公務員考試中國人民銀行面試題

1、請作下自我介紹？

2、談談你的報考動機？

3、有人說首長負責制是否定民主集中制，你怎么看？

4、許霆來到某銀行的ATM取款機取款。結果取出1000元后，他發現銀行卡賬戶里只被扣了1元，許霆連續取款5.4萬元將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前往提款，后經警方查實，許霆先后取款171筆，合計17.5萬元；郭安山則取款1.8萬元。事后，二人各攜贓款潛逃廣州市中院審理后認為，被告許霆以非法侵占為目的，伙同同案人采用秘密手段，盜竊金融機構，數額特別巨大，行為已構成盜竊罪，遂判處無期徒刑，剝奪政治權利終身，并處沒收個人全部財產。許霆案件在社會引起強烈反響，你怎么看？

08年1月國家公務員考試外交部面試真題

1、談談你為什么報考這個職位？

2、介紹個性格，你的朋友多不多？

3、談談你的實習經歷？

4、你下午要論文答辯，突然有個老鄉生病需要你送錢去，班主任臨時通知你去參加同學的座談會。假若你遇到這種情況，你怎么處理？

2008年1月28日國家公務員外交部部分面試真題

1、如果錄用后被派往駐外使館工作，你所在國家發生內戰，局勢緊張，你的父母知道后很擔心，要求你立即結束任期回國，另外你的未婚夫（未婚妻）也希望你能結束任期回國結婚，否則就要離開你。但是，你的任期還有一年，而且你的繼任者暫時不能上任，這個時候，你怎么辦？

2、你們宿舍共七個人，其中四人合伙買了一臺電腦，如果你是舍長，怎么使用？追問：如果其他人不同意你借給別人使用，你怎么辦？

08年1月29日國家公務員外交部面試真題

一、做一個一分鐘的自我介紹。主要談談家庭和工作經歷。

二、有個人要跳樓，你是樓長，怎么辦？

三、假設你主持一個活動，有學生會干事反對你的方案，你沒有聽，結果活動搞的不好被批評，對此你會怎么辦？

四、請問如果讓你組織一場晚會，你會如何組織？

五、如果現在派你去非洲，十年都不能回來，對此你的家人怎么辦？你的女朋友（男朋友）怎么辦？你會如何處理這個事情？

第四篇：2013年國考面試真題匯總

2013年國考真題匯總

審計署面試真題

面試形式：結構化，4道題，讀題，有追問。題目都較短。

1、請談談你自身有哪些素質能夠勝任這個崗位？這個崗位的工作需要長期出差，比較辛苦，你如何處理好和家庭的關系？

2、對于個稅起征點從3000調整到3500你有什么看法？

3、在河流污染環境審計中，你如何取證？

4、如果在工作和學習中遇到不好相處的同事或同學，你會怎么辦？

（本題結束后對部分同學追問：我們覺得你今天回答得不太誠懇，你怎么想？）

國稅面試真題及解析

一、納稅服務的終極目標是零投訴，但有人認為這不切合實際，對此你怎么看？ 【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析和自我認知能力。本題主要考察考生納稅的理解和認識。【答題要點】

1.破題表態：指出這一觀點雖有一定道理但是不全面。

2.肯定納稅服務在當前確實存在一些問題不能讓群眾滿意、不能保證零投訴的現狀。在此基礎上指出零投訴是納稅服務的目標是衡量工作的標準、促使工作盡善盡美同時也是開展納稅服務工作的最低要求。

3.提出一些對策，讓群眾滿意做到零投訴。

二、現在在地鐵、公交車等公共交通工具上經常發生不文明現象，請你列舉兩例，并提出解決措施。

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對現實中的一些現象是否具備足夠的洞察力并站在社會管理者的角度提出針對性的對策來解決社會上的一些不文明現象。

【答題要點】

1.破題表態：地鐵、公交車是展示一個城市良好形象的窗口，而乘客的素質表現是載體。

2.舉實例如大聲喧嘩、搶座等。

3.對策：張貼提示語并制作語音及時提醒乘客不做不文明行為； 加強宣傳，讓群眾養成維護公共環境的習慣；

適當處理攝像頭抓拍的不文明行為并在顯示屏上播出，讓乘客了解不文明行為自覺改正。

三、兩位老同志在談論單位同事小王，以下是談話內容： 甲：小王做事太張揚，讓別人看不慣。

乙：嗯，上班還經常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經常上QQ、上微博，工作作風不好。

乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發，讓人覺得不可思議。假設你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會怎么想？你會怎么做？ 【題型】人際關系

【考察能力】人際關系能力。本題主要考察考生是否具有陽光心態：正視自身存在的問題并積極努力改正的。

【答題要點】

1.針對怎么想：積極地看待別人提出的自身缺點。

2.針對怎么做：正視兩位老同志提出的問題并認真反思；與老同志溝通認真聽取他們的意見展示良好的修養和改正問題的積極態度；就反應出的問題一一改正；

3.教訓：在以后的工作和生活中嚴格要求自己的言行做一個合格的公務員。

四、國稅局準備對生產企業、銷售企業和零售企業出臺相關優惠稅收政策，讓你去做調查，你如何獲取信息？

【題型】組織管理

【考察能力】計劃組織協調能力。本題是考察調查題側重如何獲取信息。

1、全盤考慮并做好規劃。

2、執行能力。通過多樣地調查方式對不同調查對象進行調查了解他們存在的困難和對稅收政策的看法。

3、整理、分析、研究的能力。

【答題要點】

破題表態：點出本次調查的目的在于減輕企業稅負、助力企業發展。

調查的準備工作：領會本次調查的精神并了解已有的稅收政策，為接下來做調查做準備。

調查的執行階段：深入本局目前開展的稅收征收工作；對生產、銷售、零售企業在申報稅收范圍、納稅力度、對現行稅收政策的想法；

調查工作的完成階段：整理調查的內容做好分析工作并提出建議行程調查報告。

黑龍江國稅面試真題

注：北京、天津、廣東、安徽、黑龍江、深圳、浙江、新疆國稅采用同一套面試真題。

【專家點睛】

今天國稅面試真題，共計4道題目，兩道考察計劃組織能力，一道考察應變能力一道考察看圖讀圖以及聯系現實分析問題的能力。這四道題目有一個共同點，那就是緊密結合生活工作實際，將考生置身于現實的情境中考察考生辦實事的能力，處理與人民群眾關系的能力以及結合熱點透過現象看本質的能力。這就向廣大考生釋放一個信號，那就是考生應該關注涉及民生的話題，應該從生活的小處著眼，培養自身解決實際問題的能力而不是說空話。

一、單位組織聯誼活動，由你出三套新穎的組織方案，你怎么做？你可能遇到什么難點？你是怎么解決這些難點的？

【題型】組織計劃

【考察能力】組織協調能力。在解答此題時首先要開門見山講明采取哪三種活動形式，接著分別就每一種活動簡要地談一下活動的基本流程。最后就這些活動可能產生的問題進行歸納并給出切實可行的建議。

【答題要點】

1.從核心目的出發說明組織好此次聯誼會的積極意義：活躍單位的工作氛圍。接著說明你要組織活動的具體形式，比如：茶話會，拔河比賽，歌唱比賽等等。

2.分別就選取的活動形式具體展開說說活動的基本流程。比如茶話會在包含時間地點這些共性要素的前提下應該重點突出茶話會的活動形式，一次來展現增進友誼的目的。如果是拔河比賽，那么就應該做到恰當的分組，以便讓不同部門的同事熟悉彼此增進友誼。合歌唱比賽比賽則可以重點突出采取不同人員對唱，結對子的演唱方式來讓大家彼此熟悉。

3.既然是聯誼活動，那么難點肯定就是如何使原本屬于不同部門，彼此陌生的同事如何通過參與此次活動打破隔膜，建立融洽和諧的工作氛圍。為了達到這樣的目的，在組織每項

活動時就應該做好人員的合理分組以及制定合理的規則，確保大家都能夠積極參與。

二、你是國稅局的工作人員，國稅局準備開個餐廳，在方便員工就餐的同時也向周邊群眾提供就餐，餐廳開辦的前期準備工作交由你來處理。你要怎么做？

【題型】計劃組織

【考察能力】這是一道典型的結合現實情境考察考生計劃組合能力的題目。考生在讀題時首先要明確你要完成的是開辦前期的準備工作，切不可多管閑事權力濫用答得過多，忽略重點。

【答題要點】

1.破題表態，結合題干說明開辦這個餐廳的積極意義：方便單位員工就近就餐便于他們將更多的時間精力投入到工作中來，同時方便周邊有需要的群眾踐行政府機關服務人民的宗旨。

2.就題論題，結合實際重點說明前期工作應該做好以下幾點：

首先，應該通過問卷調查或者是座談會的形式征詢大家的意見，了解在單位就餐人員的具體人數以及他們飲食的習慣。以便于確定餐廳的規模布局以及廚師的選聘。

其次，聯系資質合格的施工裝修單位，將食堂建設以及裝修的相關事宜進行溝通，比如何時開工何時竣工以及財政的開支預算，在確保安全潔凈的前提下盡量做到節約。與此同時應該通過多種渠道向周邊居民做好意見征集和宣傳工作。

最后，就食堂就餐時單位內部人員和周邊居民的相關流程和手續進行專家的咨詢，確保這一舉措能夠真正方便大家。最后將收集到的相關信息和溝通的結果整理匯報領導審批，在得到領導同意后盡快開展后續事宜。

三、你是國稅局的員工。某天你正在辦公，一個昨天剛來辦理過業務的群眾來找你，反映自從昨天在你處辦理完業務后，就接到各類短信。群眾懷疑是你泄露了他的個人隱私，你應該怎么做？

【題型】情境應變

【考察能力】處理人際關系以及處理突發狀況的能力。本題主要考察考生對待群眾的質疑時的態度，能否做到時時刻刻把群眾放在第一位；如何做好解釋工作，給群眾一個滿意的答復。

【答題要點】

1.破題表態：首先，作為國稅局的一名公職人員，不去泄露他人的隱私是我們工作的一項原則。面對群眾的質疑，我首先要耐心的聽取，請他平復心情，表明自己并未泄露隱私；之后答應幫他查明原因，給他一個合理滿意的答復。

2.對策：因為是在我處理完業務后，群眾才出現這種被短信騷擾的現象的，所以，首先我應該細心再核實一遍自己處理業務的流程，是否這個過程中間出現了差錯。如果這個過程中確實由于我的失誤出現了差錯導致群眾隱私被泄露，我要第一時間修正錯誤，并且向群眾耐心誠懇的道歉，希望得到他的原諒，并表明以后會更加耐心細致的做好工作。如果處理業務的流程并未出現任何不妥，我會跟群眾一起分析他是否還通過別的方式有可能導致隱私的泄露，找到泄露的原因，我會幫他及時的去阻止隱私的繼續泄露，給他一個滿意的答復。相信做到以上兩點群眾應該也會滿意了。接下來我會對自己工作過程中出現的問題進行一個反思，爭取以后做到事無巨細。

四、漫畫題。兩個老人坐在沙發上抱著貓看電視，身后的墻上掛著兒子、孫子和兒媳的全家照。根據漫畫自己定主題，并根據你看到的漫畫信息，結合當前社會實際存在的現象談談你的觀點。

【題型】綜合分析

【考察能力】對社會現象的綜合分析能力。本題主要考察考生對漫畫的分析與理解，并從中反應的本質問題也就是現在社會中存在的問題，即“空巢老人”這種社會現象的存在。并就這一問題出現的原因進行深入分析，提出有效解決性對策。

【答題要點】

1.破題表態：這幅漫畫反應出了現在社會中存在的一種普遍現象，雖然很多老人兒女雙全，但是子女長時間不回家的陪伴，造成了“空巢老人”整日與寵物為伴的生活。已經上升為一個社會問題，需要我們政府去關注解決。

2.問題：（1）“空巢老人”的日常生活缺少照料，同時“空巢老人”的心理健康問題非常突出。（2）空巢老人對傳統的養老方式提出了挑戰。空巢現象所折射出的傳統養老方式的困境包括：家庭養老功能弱化；機構養老有待完善；護理服務亟需發展。

3.對策：政府方面：政府在進一步構筑養老保障體系的過程中應該加強作為對于孤苦無依、生活困難的特殊空巢老年人，政府有責任進行免費救助，通過機構供養的方式，讓這部分老年人安度晚年；新修訂的老年人權益保護法草案要求兒女“常回家看看”，不是單純將

精神慰藉的功能捆綁給家庭，老年人的精神慰藉不僅是子女的義務，也是應對人口老齡化的國家責任和社會責任；對于大多數空巢老年人來講，國家應通過興辦養老福利機構和建設養老福利設施，培育和發展養老護理服務市場，運用家庭養老、社區養老和機構養老等多種方式，解除空巢老年人缺少日常護理和社會照料的困境。社會方面：可以組織志愿者獻愛心走訪的方式，去空巢老人家里開展心連心等活動，解除他們的孤獨與寂寞感；子女家庭方面：應該常回家看看，多關心父母的生活與心理，盡到子女應盡的義務。

廣西國稅面試真題

注：廣西國稅、福建國稅、貴州國稅、內蒙國稅、山西國稅采用同一套面試真題。

一、名師點評

此套國稅題目，難度適中，常規題目，主要考察題型是綜合分析、組織管理、人際關系和自我認知，和往年相比，題目設置不僅有稅務相關詞匯，同時也有了一定的專業性，要求考生在回答問題的過程中，處處彰顯自身對部門及工作的了解。

二、真題及解析（注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理）

第一題：在企業中第一年大學生離職率達到30%，第二年更多，近年來甚至政府機構事業單位也出現這種現象，你怎么看？

【題目解讀】

此題為綜合分析與自我認知相結合的一道考題，考查考生對于社會現象的把握和認知，同時考察考生在回答過程中體現出自身的擇業觀念和忠誠度。所以，此題要求考生能分析判斷出當下大學生離職率高的根源，提出相應的解決措施，并在最后適當談談自己選擇做一名稅務工作者的初衷。

【答案要點】

首先，點明大學生高比例辭職現象是當前經濟發展中不容忽視的社會問題。其主要原因在于大學生的擇業觀念不明，及客觀就業環境不理想。

其次，進一步從主客觀兩個方面闡明此社會問題的原因。

再次，可從不同主體上，如個人、家庭、高校、社會，分別提出解決辦法。最后，簡要談談自己為什么選擇這份工作，表明自己的職業忠誠度。第二題：大學生將來我辦稅大廳實習學習一個月，你如何安排？

【題目解讀】

此題為較為典型的組織管理類題型，考查考生的計劃、組織、協調能力，同時考察考生對國稅系統的了解。要求考生，不僅能將實習活動安排的豐富多彩，體現實用性，同時能夠結合國稅部門的特點，體現專業性。

【答案要點】

首先，點出大學生來辦稅大廳實習的目的意義所在，即為部門引進新鮮血液，幫助大學生提升實踐能力，同時，加強大學生對稅收工作宗旨及原則的體悟。

其次，合理設置大學生實習的具體環節及內容，在理論知識學習部分應體現對部門的了解。

最后，總結經驗教訓，為后期開展實習工作做借鑒。

第三題：倡導節能環保，我稅務部門決定在這個項目減稅優惠，由你宣傳，請說出具體三種辦法以及如何達到效果？

【題目解讀】

此題為組織管理類題目，考察考生對宣傳類活動的掌握。要求考生掌握多種宣傳的方式及設置針對性的宣傳內容。對于節能環保的減稅優惠，考生如能談出較為專業的理解，也相信能增添一些亮點。

【答案要點】

首先，結合稅務系統的結構性減稅政策，點明其在節能環保方面的作用，同時點出宣傳工作的意義。

其次，簡述三種宣傳的方式及其特點。

再次，為保證宣傳能取得實效，闡述宣傳需要做的準備工作，及宣傳內容。最后，總結呼應主題。

第四題：你同事小張，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數榮譽，但是占用了很多的工作時間，最近領導將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導？

【題目解讀】

此題為人際關系題，考查考生人際交往的意識與技巧，要求考生體現出較為扎實的分析問題和解決問題的能力，幫助小張合理看待領導的安排，鼓勵并調動小張的積極性，同時給予小張可行的辦法。

【答案要點】

首先，從幫助同事的重要性方面，闡明自身的態度。

其次，站在單位的角度上肯定小張的努力和為單位作出的卓越貢獻；站小張的位置上，幫其分析理解領導的意圖；向小張提出一些可行的辦法，提高工作效率，魚與熊掌兼得。

山東國稅面試真題專業專項解析

1、漫畫：食品企業對外宣傳食品不漲價，但是卻把這個食品瘦身了。問題：食品緣何瘦身忙?請分析一下原因。

參考漫畫：

【題型】綜合分析

【考察能力】本題主要考查考生能否透過現象看本質，能夠正確全面分析問題、解決問題。

【答題要點】

1、描述漫畫含義，能夠正確認識漫畫的本質。減量不加價其實也是一種加價。

2、漫畫背后也說明了幾個問題：

(1)隨著原材料價格不斷上漲，部分商家通過減量不漲價等方式進行銷售，體現了商家適應市場變化的手段。

(2)通過減量不加價的方式，讓商品利潤迎合物價上漲的趨勢。減量不加價其實也是一種加價，這是對消費者變相欺瞞的做法。

(3)政府部門缺乏相應的制度約束和監管，使得商家欺瞞消費者，不得不引起相應的重視。

2、領導讓一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你認為這個工作只有你來做是最合適的，這個時候你應該怎么辦?

【題型】人際關系

【考察能力】 考查在工作中是否具有顧全大局、配合同事完成工作的氣度和胸懷。【答題要點】

1、服從領導安排，和同事交接好工作。

2、在工作中盡力配合同事，幫助同事順利展開工作。

3、反思自我，加強與領導在后期工作中的交流和匯報，讓自己盡快成長。

3、如何在稅務工作中踐行科學發展觀? 【題型】綜合分析

【考察能力】 本題側重考查對科學發展觀的綜合概括能力，對稅務系統內部先進事跡和個人的分析能力，以及相應的概括和總結能力。

【答題要點】

1、了解科學發展觀要義。

2、舉例說明科學發展觀對于稅務的重要意義，并舉例說明優秀個人和團體。

3、學習他人先進事跡，表明自身在今后工作中如何踐行科學發展觀。

陜西國稅面試真題專業專項解析（1）

013年3月7日上午陜西國稅面試真題專業專項解析：(注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理)

1.由于拆遷給予很多補償款，很多農民一夜暴富，出現了賭博、吸毒等違法現象，對此你怎么看？

【題目解讀】

作為社會現象的綜合分析題，考生在作答本題目時要全面，拆遷款的發放問題應該一分為二的看，政府給予農民朋友物質上的補償這點毋庸置疑，具體在發放的方式上也存在欠妥之處，可以應用更科學的發放方式，新型的補償方式，例如入股、提供工作機會等方式值得挖掘。當然農民角度也有不可分割的責任，所以在具體解決補償款的問題上，政府也應當從對農民的宣傳引導方向多做工作。考生客觀全面的分析此問題后，同時要想解決實質問題，也要找到切實可行的對策，從政府、社會、農民等角度出發共同努力，才能將拆遷款的發放讓政府放心，農民朋友稱心。

2.昨天的太陽曬不干今天的衣服，你怎么看？ 【題目解讀】

作為一道反映道理的哲理型題目，本題考生主要圍繞關鍵詞“昨天”“太陽”去思考。即人要對于過往的優勢，過去的名譽等正確看待，不應該只是依賴過去而失去向前邁進的腳步，體現出做每件事情都要腳踏實地，一步一個腳印，珍視昨天，做好今天，邁向明天。考生也可結合自己的親身經歷，自己之前的學習、工作無論有多少成績，在現在的一個新的機會都要拿出十足的熱情與努力，只有這樣才能真正的做好每一份工作。

3.小贏靠技巧，中贏考實力，大贏靠人格，請結合自身談談你的看法。

【題目解讀】

題目傾向考察考生對于成功因素的看法，作為一道自我認知題，考生作答過程中，也要明確題目中所反映的，技巧、實力、人格三個因素的重要性。按照三個因素的排序，考生分別加以論證，結合例子列舉三者對于一個人來說的必要性，同時也要凸顯出“人格”影響一個人成功所占有的比例。同時考生也要把自己擁有的人格、實力、技巧向考官展示，更有利的讓考官看到考生的優勢。

陜西國稅面試真題專業專項解析（2）

一、名師點評

今天陜西國稅采用結構化面試形式，共三道題，半天一套題，有題本且考官讀題考生聽題答題。答題時間為十五分鐘。題目難度適中，但常規題不是材料題，大都是很有針對性的考察考生是否具備與崗位匹配的能力，專業性較強。對于后面要考試的考生來說應該注意的就是答題時應該著重體現出自己的專業能力，注意細節的把握，處理問題要靈活。

二、真題及解析(注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理)2013年3月4日上午陜西國稅：

1.美國做了一個有關中國人民信任度的調查，該調查顯示中國人信譽度不高，誠信缺失，對此你怎么看?

【題目解讀】

此題為社會現象類的綜合分析，考查考生是否能透過調查看到目前我國所存在的誠信危機的問題。這種誠信危機，總體表現在官民、警民、醫患、民商等社會關系中。同時，不同階層、群體之間也存在著這種信任危機。

我們在答題的過程中需要意識到信任問題會對國家的政治、經濟、文化等方方面面帶來負面影響，需要找出這種不誠信問題背后的根本原因。在市場經濟的運轉中，新舊體制轉型中，人們的誠信意識淡薄了。另外，經濟飛速發展，而精神文明建設與物質文明建設脫節是“誠信危機”背后的主要原因。所以，若要營造一個良好的社會環境，首先要加建道德教育與精神文明建設;其次，要健全法制，將誠信納入到法制的軌道;另外，政府應起到表率作用，畢竟政府誠信才是社會誠信的核心與關鍵。

2.沒有過不去的事情，只有過不去的心情，談談你對這句話的理解。【題目解讀】

此題包含了對考生為人、處事及人生態度的考查。通過考生對試題的分析進一步了解考生是否能以一種豁達、寬容的心境去面對人生的坎坷。

不能過去之事常指一些人生的挫折與坎坷。隨著時間的流逝，事情其實是一定會過去的，而人們仍沉溺于難過與痛苦中，恰恰是因為內心無法釋懷。比如被欺騙了報復放不下，被諷刺了怨恨放不下，被批評了面子放不下。大部分人都只在乎事情本身并沉迷于事情帶來的不愉快的心情。其實只要把心情變一下，世界就完全不同了。

3.每個人都是孤品，目標都是唯一的，都想追求成功。請問以后工作中你想怎么做唯一的自己?

【題目解讀】

此題為自我認知類的試題，考生回答此題需對題目中的“孤品”與“唯一”有一個正確的理解。每個人都有自己與生俱來的特色,要學會合理的運用自己身上所攜帶的特點,來揚長避短。唯一指代目標，指代一個人不變的追求，指代一個人堅定的原則，指代了一個人不會輕意受外物影響而改變了自己的追求。

考生要了解自己所具有的特色，結合自己的崗位特點，明確自己的求職動機所在，將自己的特色體現在答題當中，承現出一個執著的，一個朝著目標堅定不移的去付出的自己。

國家統計局面試真題專業專項解析

2013年3月2日國家統計局重慶調查總隊面試真題：

1.溫家寶曾經在報告中提出，要關注三農問題，努力增加農村居民收入，縮小城鄉收入差距。農民收入不僅要與城鎮收入持平，而且要超過城鎮。對此目標，你怎么看？

【命題意圖】

重點考查綜合分析能力。此外，此題答題情況直接反應了考生對國家大政方針的認識和了解程度。而這兩項素質看似與調查隊的工作沒有直接關系，卻是從事機關工作人員所必備素質的應有之義。

【答題要點】 [必要性的分析] 首先，目前中國農村人口占大多數。關注民生問題，理應關注這大多數人的收入問題； 其次，農民增加收入才能增加平均購買力，達到擴內需的目的；

再次，按照社會結構理論，橄欖形的社會階層模型，最利于社會的總體問題。增加農村收入為擴大社會中產階級埋下伏筆，對整個社會百利無一害；

最后，增加農村收入能將目前農村勞動力合理分配，為提高農業生產效率及城鎮一體化打好基礎。

[對策] 首先，轉變農業增長方式，促進農業生產發展； 其次，大力發展非農產業，拓寬農民增收渠道； 再次，改革戶籍制度，加快城鄉一體化進程； 第四，調整財政政策，加大財政支農的力度； 最后，發展農村教育事業，提高農民素質。

2.人力資源部和電視臺舉辦職業技能大賽，在家政、酒店和汽車修理行業選拔優秀人才。對于這次活動，你認為應當如何進行宣傳？

【命題意圖】

重點考查計劃、組織、協調能力。屬于對考生執行力的考查。考慮到調查總隊日后的主要工作是調研，在面試時，本應重點考查考生的調查研究能力，但是3月2號的這道題目考查的是對于某項活動的宣傳，這給我們提示了非常重要的一個信息，那就是重慶調查總隊的面試題目職位指向性不強，注重考查考生的綜合素質和能力。

【答題要點】（1）宣傳形式

注重形式的多樣化，全面宣傳與重點宣傳并重。

全面宣傳：主要交通干道的條幅、展板、公交車身及車載視頻、公交站牌、地鐵海報、電視廣告、廣播、報紙

重點宣傳：與本市家政服務中心、酒店和汽車修理行業協會取得聯系，批量發放宣傳頁和宣傳手冊；取得主要的家政服務中心、酒店和汽車修理店負責人的支持，采取內部號召和自上而下傳達的方式。

（2）宣傳內容 參加比賽的意義和作用 報名方式和要求 大賽流程和評選 獎項設置和資質認證

3.某業主房屋為清代建筑，年久失修、漏雨。業主欲修繕，甚至拆遷和重建。作為文物局的工作人員，你該如何與他溝通？

【命題意圖】

考查人際溝通和協調能力。【答題要點】

（1）動之以情，曉以大義：表示理解；宣傳文物保護的意義。

（2）說明國家政策：拆遷是不允許的，修繕方案需經過文物局審批和同意。（3）給出建議方案：對房屋進行修繕，既不影響居住，又能保護文物。

4.統計局公布了一項數據，與網上已經公布的專家數據不一致，引起網友質疑。媒體對此事進行了報道。事后證明，專家數據為其估計的數據。你作為工作人員怎么處理？

【命題意圖】 考查應變能力 【答題要點】

（1）再次對數據進行核實（2）對網友和媒體的關心表示感謝（3）網上公示數據調查過程和結論（4）表明日后繼續保持嚴謹工作的態度 3月2日上午

海關面試真題專業專項解析

一、名師點評

本次海關題目除第一題綜合分析是比較典型的社會熱點題目外，其余三道題都是組織管理、人際關系、情景應變三種題型中兩種類型相結合的題目，考察能力較為全面，這也是國考的趨勢。考生只要能夠抓住題目中的關鍵詞，理清題目中的各種矛盾，還是很容易解決這類問題的。

二、專家指導

回顧真題我們不難發現，此套真題積極響應十八大號召，在求真務實的基礎上不但考見解，而且更多的是考察學生解決實際問題的能力，對我們考生在社會熱點方面的綜合考慮和分析，以及對于學生關于應急應變問題的處理都有了更明確的指向，也為我們今后的面試準備指明了方向。

三、真題及解析(注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理)2013年3月1日海關上午面試題

1、隨著經濟的發展，我國已經成為第二大奢侈品消費國家，但是據統計年輕人占絕大比重，談談你的看法。

【題目解讀】：本題主要考察考生的綜合分析能力。考生可以客觀分析此種現象產生的原因以及影響。但同時，考生更應看到背后反映的問題，比如分配不均導致貧富差距過大、缺乏公平的價格機制、消費理念不健康等，進而從政府角度出發，加以合理的規范和引導。

2、你和小張小李共同負責企業代表的接待工作，代表有怨言，小張小李不想做，問你怎么辦?

【題目解讀】：本題屬于人際關系與組織管理相結合的題目。考生應首先明確自己的工作職責，以工作為重，一方面安慰代表，做出合理的解釋說明;另一方面主動與小張、小李進行溝通勸解，協同兩位同事共同完成后續接待工作，并在事后做出總結反思。

3、你負責企業的年審，任務緊急，能力有限，企業代表有怨言，被領導聽到批評你，你怎么辦?

【題目解讀】：本題屬于情景應變與人際關系兩種類型結合的題目。題目中需要解決的矛盾主要有：年審任務緊，而自己得能力有限，企業有怨言，領導批評你。面對此種情況，考生可以分析這幾個矛盾之間的因果關系，從自己能力有限這一原因入手，接受批評，安撫企業，采取措施提升能力，完成年審，最后做好反思總結。

4、單位領導讓你組織辦公消費消減效果評估，讓同事一起做，沒人牽頭，你怎么辦? 【題目解讀】：本題屬于組織管理與人際關系相結合的題目。考生一方面要完成評估任務，另一方面要解決沒人牽頭做的問題。“領導讓你組織”就應明確自己有組織工作的職責，“沒人牽頭”，考生就應反思自己沒有做好組織協調同事的工作。評估工作類似調研，從對象、方式、內容三方面入手即可

2013年3月1日海關下午面試題

1、地方政府安排高考狀元游行，以此宣傳，對此你怎么看?

【題目解讀】：此題重點考察的是學生對社會熱點的分析能力，能否辨證理性的分析問題，能非客觀評價社會形象，是否具備政府思維與發展眼光。

2、你是一個單位的業務員，群眾找你辦審批業務，他資料不全，但是他時間緊張，現在不辦理就會影響后面的工作，所以他情緒激烈，強烈要求辦理，對此你怎么辦?

【題目解讀】：此題重點考察的是考生面對突發情況的應急應變及處理問題的能力，觀察考生如何忙而不亂，既要體現具有能夠解決實際問題的能力，又要分清怎么處理得恰到好處。

3、領導讓你安排老同志去療養，老同志自認為級別高，不守紀律，不配合你，領導讓你處理，你怎么辦?

【題目解讀】：此題考察的是考生處理人際關系的能力，要求學生在堅持人際關系原則性的基礎上，靈活全面地處理問題，既要完成好工作，又要注意個人感受。

4、海關舉辦法律進校園活動，但臨近年關，同志們的工作都很緊張，領導讓你協調人員，你該怎么辦?

【題目解讀】：此題系情景應變題型，要求學生答題時體現統籌規劃能力，解決問題時，在分清輕重緩急的基礎上力求圓滿，既要體現自己的實際能力，又要求解釋簡明易懂。

鐵路公安面試真題專業專項解析

注：北京鐵路公安、西安鐵路公安、濟南鐵路公安、沈陽鐵路公安、上海鐵路公安、哈爾濱鐵路公安采用同一套面試真題。

一、名師點評

鐵路公安的面試題目與崗位結合的較為緊密，考生在回答問題時要聯系崗位特點，從本職出發，體現出認真嚴謹、秉公辦事的專業素養。本次考試中綜合分析、情景應變、組織管理、人際關系等幾種題型都有涉及，考察考生的能力較為全面。

二、真題及解析(注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理)

1、安排派出所民警每天做一件好事，有人支持，有人反對，認為會擔務本職工作，請問你怎么看?

【題目解讀】：本題屬于綜合分析題目中的觀點類。考生可以首先點明自己的觀點，即肯定民警做好事的態度，然后對支持和反對兩種觀點分別進行客觀的分析，最后針對有可能會耽誤本職工作的問題提出解決措施——不一定硬性規定民警每天做一件好事，倡導此種理念即可。

2、火車撞死一個村民，其他村民都過來聚眾鬧事，你做為民警，你如何處理? 【題目解讀】：本題主要考察考生的應急應變能力。需要處理的問題有火車事故、撞死村民、其他村民鬧事。考生需明確民警的職責，可以協同村委，維持好現場的秩序，疏散群眾，保護現場，處理事故，安撫死者家屬，保障鐵路的正常運行。

3、一個老民警老王是你的老領導，對各方面都指導你，但是你現在已經做的很好了，老王還是一如既往的指導你，你有新的思路與他商討，這次在大廳廣眾下，說你翅膀硬了，不聽話了，問你怎么和老同事說?

【題目解讀】：本題主要考察考生的人際關系處理能力。考生須明確，在單位中老領導的指導對于自己工作的開展以及能力的提升是十分有幫助的，而且自己雖然已經做得很好，但難免有考慮不周或能力受限，意識不到的地方，因此對于老領導的指導理應虛心接受。在向老王解釋時，可以先感謝，再說明自己還有不足，仍需指點，表明虛心求教的態度即可。

4、針對鐵路延線的煙花爆竹存在安全隱患，讓你做一個安全教育的宣傳活動? 【題目解讀】：本題主要考察考生的計劃組織協調能力，屬于宣傳類的題目。考生可以先明確自己的職責，說明組織此次宣傳活動對于鐵路安全運行以及沿線居民的意義。組織過程可以重點談及宣傳形式與宣傳內容。宣傳形式要突出對于沿線燃放煙花爆竹居民的針對性，既要形式多樣，又要易于接受。內容方面可以涉及相關法律規定、安全操作方法、事故案例等。

5、關于視頻題：一個乘客偷錢，沒過安檢，引起民警的懷疑，并查他的包，要求回答：說明為什么要懷疑乘客，從哪些方面看出來的?

【題目解讀】：本題主要考察考生作為警察的基本素養，包括觀察能力、分析能力、以及解決突發狀況的應急應變能力。考生可以從安檢的意義，安檢的主要方法進行分析，同時要仔細觀察視頻中乘客的可疑之舉，列出關鍵性細節。

出入境檢驗檢疫局面試真題專業專項解析

注：河北出入境檢驗檢疫、內蒙古出入境檢驗檢疫、云南出入境檢驗檢疫、浙江出入境檢驗檢疫采用同一套面試真題。

一、名師點評

整套題目是比較傳統的結構化面試題，綜合分析，人際關系，組織管理仍舊是重點。整套題并沒有體現過多的專業性，還是與往年相似，所以說并不具備太強的專業性，接下來的面試中考生也不必有太大的壓力，從容應考還是重要的;同時考生應該重視相關熱點的復習。

二、真題及解析(注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理)

1、你和小李共同完成一項工作，領導讓你負責，小李認為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦?

【真題解讀】：主要考察考生的人際關系處理能力，怎樣處理與同事之間的關系，首先要明確自己的身份，自己是負責人，就要以負責任的態度完成領導交給自己的工作。接下來主要是找同事不配合的原因，想辦法讓同事配合即可。

2、某地一局長負責企業貸款，企業破產，該局長為了不給政府增加負擔，自己想辦法幫助企業還款，對此你怎么看?

【真題解讀】：主要考察考生辯證思維的能力，一方面要看到政府服務意識的增強，這也是構建服務型政府的內在體現，另外一方面，政府也要想辦法積極地去解決企業的欠款問題。

3、某皮革廠生產企業有員工中毒，是因為使用劣質膠水，領導讓你調查，你將如何做好前期準備工作?

【真題解讀】：答好此題關鍵在于審題，保證有針對性的作答。是讓我們做好前期的準備工作;另一方面要把握要素答法，明確調研的對象，方式以及內容是作答此題的關鍵。

4、文化節期間，你陪同記者參觀景點，有群眾反映有亂收費現象，你作為文化局工作人員，該如何處理?

【真題解讀】：主要考察學生解決問題的能力，以負責任的態度解決群眾反映的亂收費問題。

第五篇：2014國考面試真題 國稅

2014國考面試真題

2014年2月28日重慶國稅真題

1.倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，作為社會主義核心價值觀，你對社會主義友善怎么看？（福州分校--尹霄）【思路點撥】

本題考查對于當前社會價值觀念的主旋律即社會主義核心價值觀的理解。應該立足當前時代背景，表明態度，在此基礎上應重點分析社會主義友善的積極意義和影響，當然也應該根據社會主義友善的要求結合自身談認識。【參考答案】

友善，即朋友間親近和睦。在大力推進社會主義精神文明建設的今天，十八大報告明確指出：“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。”將友善納入社會注意核心價值觀既體現了對于公民個人價值觀念的重視，也是在強調對于公民個人行為的引導。因此，我們應該全面地認識和領會社會注意友善的積極意義。

友善是修身之本。

人之初，性本善。友善是中華民族優良的傳統美德，也是古往今來仁人志士孜孜以求的道德境界。君王與百姓友善是為仁，子女對父母友善稱為孝，朋友之間友善則為義，這無一不是謙謙君子們應該追求的目標，所以古代自天子以至于庶人，一是皆以修身為本，修身也以友善為先。

友善是治世之基。

社會主義友善是國家社會運行的潤滑劑。出行友善，才會“寧停三分，不搶一秒”，乘車友善，才會“給我一個笑容，還你一個寬容”，與人友善，才會“贈人玫瑰，手有余香”，才會有“己所不欲，不施于人”，才會有“人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間”。而這一切都讓我們社會運行更通暢，促使我們國家管理更完善。

友善是和諧之源。

和諧是不同事物的辯證統一，而社會主義和諧社會更離不開我們每個人之間友善相處，這樣才能相互合作，才能互惠互利，才能共同發展。與親人友善，能家庭和睦，與朋友友善，能志同道合，與同事友善，能團結合作，與群眾友善，能如魚得水……而這每一個小團隊，每一個小圈圈的友善正是社會和諧的縮影。

誠然，我們應該認識到社會主義友善的諸多意義，更應該積極地去踐行友善。切身地把友善當作是一種自身需要，當做一種道德要求，當作一種行為規范，從而去引導自己，勉勵自己，幫助自己構建良好的人際關系，幫助單位營造和諧的工作氛圍，幫助社會發揚互信互助的社會風氣。我們應把社會主義友善當作一種信仰，這樣國家才會更有力量，社會也會更加安康。

2.領導讓你做一個類似目前制度下免稅情況的調查，你怎么開展，如何保證真實性？（福州分校--吳俊）【參考答案】

領導讓我負責的這項工作，有利于領導掌握目前制度的實際運行情況以及免稅情況，這項工作很重要，我必須確保工作的真實性，認真做好下列數點：

第一，和工作人員開會，確定此次調查的形式的問卷調查，調查的地點，目標，調查問卷項目名，并把工作人員分成后勤組，宣傳組，和數據分析小組。

第二，為了讓調查對象更加配合以確保真實性，我會請工作人員將此次調查的目的意義提前向調查對象宣貫。

第三，調查時可能會出現一些突發情況影響調查真實性，我們要做好提前的預計。例如，調查對象懷疑我們的身份而不愿意參與調查，那么我會要求工作人員佩戴整齊工作證進行工作；例如調查對象不愿意合作，那么我會讓工作人員在調查之后發放一些小紀念品，以吸引大家參加。其他的一些障礙性情況，我也會和工作人員一起群策群力，將其解決，并向領導匯報。

第四，調查結束以后，我還會選取一些對象，重新抽樣調查，通過驗證來確保此次調查的真實性和有效性。一旦獲取全部數據，我會請數據分析小組的成員加班完成數據分析，上呈領導審閱。

3.一位50歲的老大爺來開20000的發票，按規定發現不能開具，你怎么處理？ 【參考解析】

國稅人員的服務理念是始于納稅人需求，終于納稅人滿意。每個工作人員都應本著“先處理心情、再處理事情”的原則，在安撫納 稅人情緒后，結合有關規定及過往案例，積極與納稅人溝通，迅速將有關情況向負責人匯報，確定解決問題的辦法，爭取納稅人的理解或諒解。所以我一定會努力解決老大爺的難題，爭取老大爺滿意而歸。

我會首先耐心的和老大爺講清楚不能開具發票的原因，請求他的諒解，并和他講解有關稅務發票開具的相關條例。相信老大爺一定會理解我，積極配合我的工作。

在取得老大爺的諒解之后，我要具體請示領導，關于20000元的發票能否具有開發票的特例，看老大爺是否具備條件。我會講清楚老大爺年紀比較大，如果有條件的話，希望領導給予老大爺一定的優惠。

國稅工作人員在工作中時常會遇到很多困難和突發情況，所以工作人員要能勇敢面對困難，把處理矛盾作為鍛煉自己的工具，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決沖突的能力，這樣才能成為一名合格的稅務工作者。

4.國稅引進了金稅工程系統，但是經常出問題，某天又出問題了，但是前來辦理業務的人員越來越多，你作為導稅員，你怎么處理？ 【參考解析】

國稅人員應當努力實現辦稅服務廳服務行為規范化、服務要求標準化、服務方式多元化和服務環境人性化，為納稅人創造一流的服務環境、服務水平和服務效率，創建一流的辦稅服務品牌，形成示范效應。

針對這種情況，我作為導稅員，我應當首先了解系統短時期內能否恢復正常，如果是由于個別窗口電腦、打印機、認證、抄（報）稅等辦稅設備發生故障時，應迅速清障或更換備用設備，如果能恢復正常的，我會做好宣傳和解釋工作，請正在辦理的納稅人稍作等候。系統恢復后，應檢查故障發生前所進行最后一筆業務操作是否成功，確保數據的完整和準確。

預計短時間不能恢復正常的，我會通知相關負責人調整或增開服務窗口，并合理疏導納稅人，以免等候過久，并注意維持現場辦稅秩序。如果有自助辦稅設備，我會主動引導納稅人使用自助辦稅設施，減輕服務窗口壓力。

預計長時期內不能恢復正常的，我會留存納稅人聯系方式，待排除故障后予以通知。根據實際需要，備份相關文件資料，并做好臺帳登記，以待系統恢復運行時補錄。

這次事情過后，我會請示領導完善應急預案，同時學習電腦硬件和金稅系統的相關知識，爭取下次能夠立即處理，不要出現類似情況。

2014年3月1日重慶國稅真題解析

1.國稅局推廣網上申報系統，但是目前效果不佳，大量納稅人還是等到月底幾天到報稅大廳申報，導致大廳人滿為患，問你會做些什么？

【思路點撥】解決問題類的題目既沒有應急應變類題目較強的應激性，也和傳統的組織管理類題目略有不同，重點考察考生的問題解決能力和應變管理能力，硬件、軟件、宣傳往往會成為這類題目的解決手段。注意問題的解決手段一定要切實可行。【參考答案】

網上申報系統可以簡化辦稅手續，提高工作效率，降低稅收成本，提升服務水平，加強稅源管理，其推廣普及是大勢所趨。面對推廣效果不佳，大廳人滿為患的現實狀況，我認為可以采用以下措施予以解決：

第一，動用可能的宣傳手段，對網上申報進行宣傳普及。一方面通過單位的網站講明網上申報的優點、適用對象、實現方式和具體流程，有可能的話還可以邀請網絡或者傳統媒體以新聞報道的方式宣傳網上申報的優勢。另一方面，也可以針對轄區內的重點申報對象和有關企業進行定點宣傳，通過電話、郵件等方式進行針對性宣傳。

第二，針對辦稅大廳人滿為患的狀況，要做好秩序引導和維持，必要的話增設窗口數量，注意對辦稅人員服務意識和工作效率的相關培訓，保證大廳相關業務處理井然有序。

第三，安排一部分工作人員，在辦稅大廳對網上申報系統進行針對性宣傳。可以印制一部分宣傳單，發放給進出大廳和排隊辦理業務的納稅人，通過圖文并茂的方式生動簡明的講明網上申報的優勢和實現途徑，要重點突出網上申報系統方便、快捷、高效、低廉的特點。同時在大廳和入口處設置宣傳展板，詳細介紹網上申報的優勢和申報流程。另外，還可以通過現場視頻、大廳廣播等多種手段多途徑、全方位地對網上申報進行宣傳。

第四，眼見為實，可以在辦稅大廳開辟幾個網上申報咨詢展示點，由工作人員指導前來申報的辦稅人員現場操作，讓大家知道這種足不出戶、不用排隊的申報方式，對有使用意向的納稅人耐心講解。可以請大家留下郵箱，把具體操作方法和相關資料發送給各位納稅人。相信通過以上手段，經過一段時間就可以實現網上申報對現場申報的有效分流，實現網上申報系統的有效推廣。

2.新到單位，感覺工作環境與預期落差大，單位同事領導都對你的工作不滿意，你怎么辦？

【思路點撥】一道非常常規的人際溝通題。考生要注意審題，既要通過審讀“工作環境和預期落差大”體現自身正確的擇業觀和價值觀，也要注意和同事領導之間人際矛盾的切實解決，在有“德”的前提下充分體現自身的人際溝通能力。【參考答案】

遇到題目所述的情況，首先我會認識到從學生到職場人士的這種社會角色轉變是需要一個適應過程的，由于久居象牙塔，進入工作崗位后，求學期間對社會和職業認知的理想狀態和現實工作的差距導致的心理不適與發展焦慮是當下年輕人普遍存在的問題。遇到這種情況的時候，如果過分焦慮甚至過分沖動，恰恰是不成熟的表現。理性分析，迎難而上，解決問題，才是我們處理職業焦慮應有的態度。

面對領導與同事對我工作的不滿，我一定要深刻自省尋找差距。如果是因為適應環境慢，把握不住工作要領，導致工作效率低。我會迅速做好角色轉換，加強學習，向領導和同事多求教，尤其向在我的崗位上工作過的前輩虛心求教，遇到拿不準的問題要主動詢問技術骨干和主管領導。在工作中要細心觀察工作能力較強的同事的工作方法，善于總結經驗教訓，善于制定工作規劃并嚴格實施，以此不斷提高工作能力，堅決做好本職工作。

如果是因為工作態度不端正，將對工作環境的不滿帶到工作中，影響了領導和同事對我的評價。我會迅速調整自身狀態，端正工作態度。作為新人要少說多做，眼勤腿勤手勤，爭取以自身嚴明的工作紀律和踏實的工作作風重新贏得領導和同事的認可。對于工作生活中的迷茫和困惑，無從排解的時候也可以主動和領導與前輩溝通，爭取他們的批評指正。

總之，面對領導和同事的不滿，我們只能從工作態度和工作能力兩方面著手，以自己的實際行動、工作作風和溝通意識逐漸扭轉大家對我的負面評價，我一直相信，忠于職守、真誠溝通、相互體諒、團結包容是維護團隊和諧關系的最佳方法。

3.最近你工作中出現了兩起事故，一是你收到的一份傳真沒有及時報給領導簽字，二是你在裝訂發票時發現少了一張發票，請你把主考官當做張所長，現場模擬匯報這件事。

【思路點撥】情景模擬類試題除了考查形式和傳統題型略有差異外，考察要素依然是人際溝通能力和應變能力。考生在處理這類問題時，要明確自身角色定位，明確不同溝通對象的溝通原則，注意題目核心的矛盾的有效處理。【參考答案】

張所長，您好。如果您現在工作不忙，我想向您匯報一些問題。

我最近的工作表現自我感覺不盡人意，出現了一些問題。最近收到的一份傳真沒有及時報給分管領導簽字；最近裝訂的發票也少了一張。雖然事后我采取了一些補救措施，但還是給單位工作的有序運行帶來了負面的影響。

今天在您百忙中找您匯報這些事兒，一是想向您做個自我批評，二是想聽聽您的指導和批評指正。雖然最近一段時間崗位的常態性工作和一些臨時性任務比較繁雜，但我想這都不是出現差錯的理由。雖然問題不同，但這兩件事情的發生都是由于工作不認真細致，態度不端正造成的。

您經常教導我們，“細節決定成敗”，一個人工作中一些微小的偏差，有可能會讓整個團隊長期的努力付諸東流。出現問題后我做了深刻的反思，也找單位的老同志主動聽取了一些有益的意見和建議。我希望我能從中汲取教訓，端正態度，把握細節，一方面向您和單位的很多技術骨干多學習，繼續致力于工作能力的提升，另一方面，更要端正工作態度，從細微處做好工作，減少差錯，不出紕漏。

最后，我也想聽聽您的意見……好的，謝謝您的批評指正，我一定謹記您的教誨，把工作做好。張所長，再見！

2014年3月2日重慶國稅面試真題

1、招聘單位招聘時看重工作能力和經驗，但是越來越多的單位注重性格特征和創新能力，你怎么看？

2、辦事大廳裝修，造成環境污染和噪聲，辦事群眾意見大，你怎么辦？

3、辦事中遇到一個你辦事大廳從來沒遇到過的業務類型（什么企業納稅申報全英文的）你怎么處理？

4、辦事大廳很多人咨詢同樣的類似的問題，影響工作效率，群眾反應辦事慢，你怎么處理？

2014年3月6日山東國稅面試真題

1、習總書記五四青年運動講話，第一，廣大青年一定要堅定理想信念，第二，廣大青年一定要練就過硬本領，第三，廣大青年一定要勇于創新創造，第四，廣大青年一定要矢志艱苦奮斗，第五，廣大青年一定要錘煉高尚品格。談談你對此的想法。

2、有人先策劃后行動，有人先行動后策劃，對此你怎么看？

3、現在環境問題引人注意，國家也實行一些政策，比如對重污染企業收取污染稅等舉措進行調控，談談你的看法。

2014年3月4日下午陜西國稅面試真題 1.央視春晚毀譽參半，你怎么看。

2.每個人都有追求幸福的權利，但不一定都有追求幸福的能力

3.某局評優沒評上，可能是張某舉報領導貪污腐敗，由此產生肢體沖突，現上級領導派你去處理，你怎么辦

2014年3月4日上午國稅面試真題

1，房地產商為了宣傳向空中撒鈔票，有人認為是庸俗，有人認為是企業的自由，你怎么看

2，一個人的修養素質不是取決于他干什么，而是他不干什么，你怎么看

3，你作為政協委員，提出“在戀愛角度，女生讀博士是貶值”，遭到該地婦聯等機構反對。你拒絕道歉，有記者采訪你，你怎么辦

2014年3月5日上午陜西國稅面試真題

1.有居民家的貓爬上樹，請民警幫忙，大家褒貶不一。你怎么看

2.有人說，遠行不要背負太多，不然會艱難前行。你怎么看

3.春節后某單位上班，有記者發現有員工煲電話，睡覺，你作為紀檢人員，如何處理？