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銀行企業文化演講稿

時間:2019-05-14 20:56:51下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《銀行企業文化演講稿》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銀行企業文化演講稿》。

第一篇:銀行企業文化演講稿

銀行企業文化演講稿(精選多篇)

銀行員工演講稿:弘揚企業文化爭做優秀員工

尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:大家好!

金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天。2014年,本行圓滿完成財務重組;2014年,成功引進戰略投資者。2014年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港聯合證券交易所和上

海證券交易所掛牌交易,在中國銀行業中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發行上市的成功。本行h股發行募集資金860億港元,創造了全球金融

機構首次公開發行籌資額的最新紀錄,成為近6年來全球最大的招股活動。a股發行籌集資金200億人民幣,是迄今為止a股市場最大的首次公開發行項目。此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力,為中國銀行的百年品牌再添風采。

今年月日,我行啟動了企業文化建設。一直以來,我行不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓,著力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啟動,將是中國銀行改革發展歷程中新的起點和新的動力,將會為本行的可持續發展提供歷史性機遇,打造更新更高的上升平臺。

在百年中行歷經風雨,再啟新篇的

航程里,和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化,爭做優秀員工,是我——盧春林,一個才進入中行工作3年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!

眾所周知,文化是一種精神力量,企業文化建設是立足自我,實現自我,積累財富,推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。銀行企業文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發展方向,在某種程度上說,銀行企業文化建設決定了銀行的競爭力,它是企業發展強勁的動力!

銀行企業文化建設是一項系統工程,貴在知,重在行。那么作為一名中行人,我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務,人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務

真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個中行人的言行舉止,體現我們的企業文化精神,體現出我們中行人“追求卓越”的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就懷揣著夢想進入了中行,通過自己的勤奮努力,我很榮幸地成為了一名理財經理。理財經理的是一支新生力量,中行為理財經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。

我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

乘長風,破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟,努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風采!

我的演講完了,謝謝大家。

農業銀行企業文化:

一、使命 面向“三農” 服務城鄉 回報股東 成就員工

二、愿景 建設城鄉一體化的全能型國際金融企業

三、核心價值觀 誠信立業 穩健行遠

四、核心價值觀指導下的相關理念

經營理念:以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標

管理理念:細節決定成敗 合規創造價值 責任成就事業

服務理念:客戶至上 始終如一

風險理念:違規就是風險 安全就是效益

人才理念:德才兼備 以德為本 尚賢用能 績效為先

針對當前農業銀行資產質量、經營意識、員工信心等方面的問題,加強銀行企業文化建設對農業銀行的進一步完善與發展,具有十分重要的意義。加強農業銀行企業文化建設的幾點思考:

1、培育明確的企業目標理念。農業銀行企業理念追求的是良好的集體主義精神,為使農業銀行理念轉化為員工的價值心態和行為實踐,要根據不斷變化的形勢任務的要求,以科學發展的指導思想確定企業文化建設的目標,使廣大員工了解理念的內容和真諦,并在實

際工作中落實企業理念。

2、企業文化建設必須與思想政治工作和業務工作緊密結合。企業文化建設和思想政治工作有機結合起來,可以逐步發揮它的滲透作用,同時,先進的理念必須要付諸企業的經營活動,才能發揮其應有的作用,因此企業文化建設和企業的業務工作必須融為一體,才能產生相互促進、相互推動、相得益彰的作用。

3、規范管理,建設制度文化。可以從以下兩個方面入手:一是要建立健全一個嚴格的管理制度,規范員工的行為準則,促使其做到遵紀守法;二是要營造良好的氛圍,充分調動員工的工作積極性。一方面要積極為員工營造良好的企業環境,另一方面實行科學的用工制度及工作制度,最大限度地實現員工的自我價值。

4、創建學習型企業文化。建設學習型企業文化,關鍵是要形成健全的學習機制,使學習滲透到業務經營的各個

環節中去。同時,要善于總結員工在企業文化建設中學到的新鮮經驗,善于集中員工在企業管理實踐中的聰明智慧,把自下而上的學習提高與自上而下的經驗指導結合起來,以求達到發展壯大的效果。

花旗:36萬名信用卡客戶受黑客攻擊 人數翻倍

中新網6月16日電 中新網金融頻道從外電獲悉,花旗集團稱,約有360000名信用卡客戶受到上個月黑客攻擊的影響,較該行此前所稱的人數幾乎多一倍。

花旗集團周三晚間發布了“致客戶”公告稱,共有360083張北美花旗信用卡受到了影響。公司此前稱,黑客攻擊導致該行約201400位客戶的帳戶信息被竊,占該行北美信用卡客戶總數的1%。

公告未給出關于此次黑客攻擊過程的任何新信息,稱這是顧慮到客戶安全和眼下的司法調查。當被問及為何受影響客戶人數增加時,花旗集團一名發

言人稱,該公司在北美約有2350萬個信用卡帳戶,高于此前多數相關報導中所援引的2100萬這個數據。

花旗集團還稱,已經更換了約217000名客戶的信用卡。其他客戶沒有收到新卡是由于他們正在以其他原因更換新卡或者帳戶已經關閉。

匯豐稱可能縮減美國信用卡業務

匯豐控股行政總裁歐智華近日表示,雖然中長期看好美國經濟,但會繼續調整美國信用卡業務。

他表示,如果不能就總值330億美元的美國信用卡業務尋獲買家,將會縮減有關業務,作為零售業務節流的一部分。他認為美國的情況較為特別,銀行難以通過信用卡向客戶交叉銷售產品,因此必須對這一業務加以改變。集團仍然會集中發展倫敦、香港及新興市場的零售業務。

匯豐集團在上月曾表示會節省35億美元成本,并檢討美國信用卡業務,以提升股本回報率。

花旗銀行公開下戰書:要搶匯豐及工行

亞太地盤

http://.cn2014年07月21日 06:00南方都市報

在亞太地區不占優勢的花旗銀行,近日向其競爭對手公開下戰書,花旗銀行消費金融業務亞太區主管喬納森近日公開對外表示,花旗希望通過搶占包括匯豐銀行、星展銀行和工商銀行等對手的本地業務份額來重塑區域競爭格局。

匯豐、星展和工行目前在香港、新加坡和中國內地的本土零售市場占據了主導地位,而花旗銀行在亞太地區也力推消費金融業務。南都記者了解到,花旗在中國已經加快了布局網點的速度,并通過打造智能型銀行以及進一步細分財富人群來發展市場。但這場市場爭奪戰并不容易,數據顯示,外資行在國內市場總份額只有1.83%,而老牌對手匯豐近期亦新任命了集團財富管理業務主管韋世民,負責領導匯豐集團的零售財

富管理業務在各主要市場的發展。

花旗發力消費金融

在亞太地區消費金融業務本不占優勢的花旗銀行卻希望能從新興市場中分一杯羹。近日花旗消費金融業務亞太區主管喬納森表示,受益于中產階級壯大和經濟強勁增長,花旗的消費金融業務在亞洲區的收入增速長期來看是可持續發展的。

但亞太地區的消費金融業務格局基本由本地銀行來主導。在花旗重點布局的新加坡、香港和中國內地地區,星展銀行、匯豐銀行和工商銀行占據了較大份額。對此喬納森希望能重塑區域競爭格局。喬納森在接受外界采訪時表示,這個行業已經出現了一定程度的同質化,消費者可能希望在大型銀行之外有其他選擇,這就是花旗在亞太區的機會。

數據顯示,今年花旗的亞太區消費金融業務收入二季度首次超過20億美元,達到20.3億美元,環比增長7%,利潤為4.84億美元,環比增長5%,占

亞洲區利潤的一半。

發展消費金融業務離不開網點的布局。喬納森表示,花旗目前在香港擁有49家分支機構,未來上限大約發展為65-75家。年初他亦表示,計劃在三至五年內將消費金融業務的客戶人數增加一倍至200萬人,并將在未來三年內將在中國的分支機構增加兩倍達到約100家。

與匯豐展開正面競爭

盡管花旗希望在中國內地搶占更多的市場份額,但普華永道6月最新報告顯示,外資銀行總體在內地市場份額僅為1.83%。一大型外資行人士表示,在內地,外資行無法與中資行抗衡,更多的競爭在外資行之間展開。

自2014年外資行獲批在內地成立法人銀行后,花旗銀行在中國的零售銀行業務卻表現得相對緩慢。目前花旗在內地的網點僅37家,僅相當于匯豐中國的三分之一。在走出金融危機泥潭后,花旗中國高層多次對記者表示,將加大對分支網絡的投資力度。而今年花旗的

目標是計劃在中國增加15—20個營業網點,使其營業網點的總數達到45—50個。在分支網點開設上,花旗另辟蹊徑,通過引進智能銀行和強化電子銀行服務,改變傳統的柜臺形象。上月花旗中國更換了中國區消費金融總裁,任命周永贊接替在任五年的石安楠。花旗中國區執行總裁歐兆倫表示,花旗正在以前所未有的速度在中國投資,消費金融業務是花旗在中國業務發展的關鍵組成部分之一。繼去年升級了私人銀行業務后,花旗正在重新定位零售銀行,將客戶門檻進一步擴展到年收入超過20萬元人民幣或者擁有可投資資產達50萬元人民幣的新富人群。

但老牌對手匯豐銀行對亞太地區的零售業務亦同樣重視。近日匯豐任命韋世民為集團財富管理業務主管,常駐香港,負責領導匯豐集團的零售財富管理業務在各主要市場的發展。而韋世民此前亦在花旗擁有近10年的從業經歷,主力拓展花旗集團的零售銀行業務,擔

任花旗集團北美以外地區的零售及財富業務主管,重新部署其亞洲及拉美業務,并且是花旗集團管理委員會的成員。上述外資行人士評論稱,匯豐委任了深諳競爭對手業務的人士來擔當財富管理業務主管,可見其正加強了在此業務的防御和擴張能力。匯豐集團今年的新策略特別強調發展零售財富管理業務是集團的戰略部署之一,尤其在亞太地區的新興市場要加大服務網絡覆蓋。

企業文化故事:招商銀行企業文化簡介

招商銀行的企業文化是在招行18年艱苦創業的歷程中,在日常經營管理的實踐中,在全行干部員工認識不斷提升的過程中總結提煉出來的。從初創期創新導向的“創業文化”到目標導向的“規模文化”,再到規則導向的“風險文化”,繼而向更高層次的“管理文化”演進,招銀文化內涵和外延,內容和形式都與時俱進,不斷得到充實和提高。

第一階段 1987-1993.11文化萌

芽期,創業文化

成立之初的招商銀行具有明確的愿景——“做真正的銀行”,并且有強烈的歷史使命感——“在中國這塊土地上走出一條改革的路子,辦成具有中國特色的社會主義新型銀行”。“吃苦在前、享受在后”、“拼搏、奉獻、創新”、“敢為天下先”和“以苦累為榮”等這個時期提出的口號集中反映了招商銀行文化萌芽期的企業價值取向是拼搏奉獻、創新和客戶至上。而在制度層面,當時的人力資源制度體現出與文化精神層面較好的契合,主要表現在:一,在招聘中體現公平競爭;二,嚴格的考核和晉升機制;三,比較注重人文關懷。

第二階段 1993.11-1999.3 文化發展期,規模文化

隨著總行從蛇口搬到深圳,招商銀行進入了高速發展期;而受到那一時期全國金融行業高熱的感染,不可避免的具有強烈的規模擴張的沖動,形成了規模文化。這一階段招行的愿景是做“國際

化的大銀行”,價值觀則是“以業績論英雄”、重結果不重過程。個人工作業績與收入、晉升緊密掛鉤,注重業務發展速度、規模和短期效益,相信“發展是硬道理”。服務意識進一步得到加強,于1997年提出的“拼搏、奉獻、創新”成為招銀精神的核心內容;在經營理念上創新意識非常突出,而在風險意識上相對欠缺,管理比較薄弱,業務管理制度缺乏統一性,并很自然導致了團隊與全行協作的不足,相對缺乏人文關懷。

第三階段 1999.3-2014.4 文化變革期,風險文化

隨著行長更迭,以及領導團隊對高速發展累積大量風險的反思,招商銀行開始在價值取向上,強調風險管理是銀行永恒的主題,把風險文化作為企業文化的重要組成部分,重結果更重視過程,嚴格按規章制度辦事,培養從實際出發的扎實的工作作風,效益重于規模,長期重于短期。為統一思想,招商銀行還提出處理好管理與發展、質量與效率、股東、員工和客戶的關系、制度與文化、長期效益與短期效益五大關系。

第四階段 2014.4上市至今 文化整合期,管理文化

隨著上市成為公眾公司,招行提出銀行“因勢而變”的理念、一三五鐵律、“效益、質量、規模協調發展”的科學發展觀及經營戰略轉型的思想,成為國內商業銀行業的思想領袖。招銀文化的精神層從“鑄造中華民族銀行業精品,寧可降低速度也重視資產質量”,向“打造股市藍籌,塑造百年招銀”的目標轉變。

目前,招銀文化包括四個層次:

精神層〔核心層〕:主要指企業的愿景、使命,核心價值觀與企業理念,企業精神和作風,是企業文化深層次的、具有隱性的內核,決定了制度文化和行為文化。

制度層:主要是指企業的各種規章制度和企業員工對這些規章制度的認同程度,也包

括企業的組織結構等。

行為層:是形成制度層和精神層的條件,主要指企業的外觀,內部小環境、產品的外觀、服務,以及風俗、儀式、故事和英雄人物等方面。

社會層:是企業文化的外溢,是企業同其社會環境相互反饋而形成的價值體現,既有社會對企業的認同,也包括企業對社會的態度。

具體而言,招銀文化的精神層由九大部分內容組成。招銀愿景——力創股市藍籌,打造百年招銀;招銀使命——為客戶提供最新最好的金融服務;核心價值觀——服務、創新、穩健;經營理念——因勢而變,因您而變;發展理念——效益、質量、規模協調發展;人本理念——尊重、關愛、分享;全局理念——全局至上,和諧為美;招銀精神——挑戰、自省、奉獻;招銀作風——嚴格、扎實、高效。18年來,在面對日趨激烈的市場競爭、日漸艱難的經營環境、日益凸現的金融風險,全行上下齊心協力求生存、求發展的艱苦努力中,企業文

化發揮了不可替代的巨大作用。正是由于有了優秀的企業文化,招商銀行才造就了一支優秀的員工隊伍,才創造了令人矚目的出色業績。2014年,招商銀行榮獲“中國企業文化建設十佳單位”,這個榮譽從側面顯示了招行企業文化建設的突出成就。

興業的企業文化

文化這個詞來源于拉丁文。英文“culture”。詞根從拉丁“tura”演變而來。本義是“耕作”、“對農作物的培育”。古文云:“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下。”——意思是指圣人在考察人類社會的文明時,用詩書禮樂來教化天下,以構造修身、齊家、治國、平天下的理論體系和制度,使社會變得文明而有秩序。

張瑞敏談海爾的企業文化時說過:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業發展的靈魂是企業文化,而企業文化最核心的內容應該是價值觀。”至于張瑞敏個人在海爾充當的角色,他

認為“第一是設計師,在企業發展中如何使組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。”實際上,海爾的擴張主要是一種文化的擴張——收購一個企業,派去一個總經理、一個會計師、一套海爾的文化。

而華為第一次創業的特點,是靠企業家行為,為了抓住機會,不顧手中資源,奮力牽引,憑著第一、第二代創業者的艱苦奮斗、遠見卓識、超人的膽識,使公司從小發展到初具規模。第二次創業的目標就是可持續發展,要用十年時間使各項工作與國際接軌。它的特點是淡化企業家個人色彩,強調職業化管理。把個人魅力、牽引精神、個人推動力變成一種氛圍,使它形成一個場,以推動和引導企業的正確發展。氛圍也是一種寶貴的管理資源,只有氛圍才會普及到大多數人,才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,才能在大

規模的范圍內,共同推動企業進步,而不是相互抵消。這個導向性的氛圍就是共同制定并認同的《華為基本法》。

企業文化能形成一個場,一種氛圍,能牽引組織中人的行為。因為人們思考問題、和行為取向都是以價值觀為依據的。價值觀一旦被認同和始終如一的實踐,能產生一種向心力和凝聚力。一旦員工從內心里真正認同和接受了企業所提倡的企業文化,他們就會被這種文化所驅使,自覺自愿地發揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。企業在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業文化為主的“軟件”所組成的復合體。優秀的企業文化,對于提升和優化企業的品牌形象有著巨大的作用。

興業銀行是對企業文化這樣定義的:企業文化是企業在發展過程中形成的一系列經營管理理念以及受此影響和制約的組織行為方式和員工行為方式。文化支撐戰略,戰略執行需要什么樣的

行為,行為背后的理念就是企業需要的文化。興業銀行企業文化不是依靠咨詢專家或者項目小組做出來的,而是在企業已有的優秀文化基礎上,通過科學方法提煉、總結、升華才形成的。因此企業文化建設不是簡單的自上而下或者自下而上得來的,而是興業全體員工經營管理智慧的結晶。興業銀行從1988年創立至今,經歷多次戰略性的突破,也跨過了無數發展中的陷阱。興業銀行能由小到大快速發展,依靠的就是興業銀行獨特的文化。

興業銀行獨特的決策行為體現在以下幾點:

1、選擇統一法人模式,避開了交通、廣發等銀行的多級法人模式。堅持并加強統一法人意識,保障經營決策的統一性,真正實行自主經營,從而避開了很多可能的陷阱。

2、省外擴張,以自我新建為主,在條件成熟、謹慎判斷的前提下,才實施

策略性收購。量力而行,穩步發展,避開了象廣東發展銀行等銀行所遭遇的快速兼并陷阱。

3、在省外擴張的同時,同步進行省內調整。裁掉了三分之一的不合格或效益不佳的省內網點。

4、在上市和引資之間,不象其他銀行優先選擇上市“圈錢”,而是選擇先引外資,后謀上市。

5、在挑選戰略投資者時不是選擇最有名和實力最強的,而是選擇最適合自己的。

興業銀行的使命表達為:真誠服務,共同興業。興業銀行身處銀行業,銀行業的本質是服務。興業銀行立命之本就是金融服務。真誠服務是我們的根本出發。

共同興業是我們的根本目的。首先幫助客戶創造財富,提升價值,我們才能立足。真誠服務是我們的宗旨,并以此達到共同興業。興業的內涵隨著客戶、員工、股東、社會等不同而不同。我們

堅持以我為主,廣泛整合銀行內外部的渠道、網絡、技術等各種資源,以領先的金融服務滿足客戶需求,幫助客戶創造財富,提升價值,共同興業。我們以服務客戶為宗旨,正確把握客戶需求及其變化,竭盡所能幫助客戶實現價值增長,幫助客戶成就偉業。我們以員工成長為己任,尊重員工及其價值貢獻,始終致力于提升員工成就感,幫助員工實現成長。我們以股東回報為責任,悉心經營股東投資及其信任,滿足股東的根本利益要求。我們勇于承擔社會責任,守法合規和遵從最高商業道德,促進社會和諧。

興業銀行的愿景表達為:一流銀行,百年興業。在這個階段興業銀行有明確定位,就是做國內市場服務品質最好,價值增長持久的銀行,趕超招商銀行。在市場環境和監管環境發生變化以后,服務將是中小股份制商業銀行立足市場、贏得競爭的核心能力。追求穩定的價值增長一直是興業銀行抱持的愿

望,是興業銀行以往成功的重要因素,也是興業銀行希望繼續保持的一種特色。“一流”內涵是服務與產品、贏利能力、創新、隊伍等方面。只有堅持做到這些才能保證基業長青,百年興業。我們不遺余力地履行使命,始終如一地實踐價值觀,成為一個重信譽、負責任的銀行,成為中國境內金融服務品質最好、價值增長能力持久的銀行,成為經營穩健、管理規范、成長快速、服務領先、特色鮮明、回報一流的綜合性銀行。我們堅持提供高價值、快捷、友好、體貼的金融服務,并根據客戶需求的變化不斷改進,以超越競爭對手。我們始終追求合理的業務結構、持續的業務增長,嚴格的成本控制,不斷增長的收入和利潤,提升銀行價值,提升股東長期投資價值。我們不斷突破習慣性思維,尋求更好的問題解決方法,實現產品、技術和機制等的不斷創新。我們致力鑄造一支正直誠信、高度負責、業務精湛、富有團隊精神的員工隊伍。我們堅持培育

員工終身就業能力,堅持用挑戰性機會造就一批批現代銀行家。我們始終努力獲得最好的口碑,成為最受廣大客戶、員工、合作伙伴、政府、社區以及其他相關利益者所青睞、所推崇的銀行。

我們始終堅持服務源自真誠。真誠體現在細節之中,堅持從小處入手、從細節做起;持續關注細節,持續改進細節,真正做到服務領先,服務立行。我們的形象是靠每一位員工在行動細節中樹立起來的。客戶是我們的衣食父母,我們因客戶而存在,對待客戶我們應該抱著一顆感恩的心,真誠為客戶服務。我們的一切經營管理活動都必須以客戶為本。客戶需求是我們工作的出發點,必須時刻關注客戶需求的變化,及時調整我們的服務,隨需而變。我們倡導樹立“內部客戶”意識,堅持“流程中下一環節就是客戶”的觀念。我們工作的價值體現在為“客

戶”提供滿意的服務。我們始終把強化服務意識,改進服務態度,提升服

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務能力作為立足市場的根本,崇尚領先始于專業。堅持站在客戶的立場去思考問題,把簡潔、方便、高效留給客戶,把繁雜和不便留給自己。最終奉獻給客戶的高品質服務不是市場一線人員獨自所能完成的。我們倡導全行各個部門的共同協作,相互服務,管理為業務服務、后臺為前臺服務、全行為客戶服務。

興業精神體現在務實、敬業、創業、團隊。務實是敢于直面現實,始終直面現實,敢于講實話,講真話,決不回避矛盾,決不掩蓋缺點,決不自欺欺人。務實是敢于用客觀的標準衡量自己的工作成績,是求實效。務實是不浮躁,不好高騖遠,樂于辦實事,甘于做小事,腳踏實地,一步一個腳印往前走。敬業是忠于崗位、恪盡職守。把自己的崗位視作天職,懷著一種謹慎敬畏的心恭恭敬敬地去履行職責;對工作的每一件事情都要做到窮盡方法、不遺余力。敬業是勤于此道、精于此道、以此為生。在所在的崗位上不斷學習、不斷探索、不

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斷思考、不斷積累,干一行、愛一行,干什么都要努力成為所在崗位的專家。創業是勇挑重擔、知難而進。創業不能固步自封、畏難不前。世界上沒有任何人會隨隨便便成功,愛拼才會贏。創業必須始終堅持集約,牢記節約,杜絕浪費,把錢花在刀刃上。只有把一個銅板掰成兩瓣并榨出油來,一分一毫地精密計算,才能創造價值增長。團隊是能夠根據整體的需要理解本職工作,能夠站在全局的角度看待組織紀律,永遠把組織目標放在第一位,按照組織目標的要求積極主動與他人合作。團隊是能夠站在他人的角度理解他人,是愿意欣賞他人、學習他人、與他人合作共事,甘愿為別人拾遺補缺。

憑借著對興業文化的不斷執行,興業銀行迅猛發展。截止至2014年中期,興業銀行總資產208,990,600萬元,負債198,833,200萬元。2014年上半年實現主營業務收入2,624,600萬元,營業利潤1,599,400萬元,凈利潤1,223,200萬元。

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資產規模在國內銀行業排名第十,在股份制銀行里排名第五。

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第二篇:最新銀行企業文化演講稿

最新銀行企業文化演講稿

演講稿一:

尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:大家好!

金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天。2004年,本行圓滿完成財務重組;2005年,成功引進戰略投資者。2006年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港聯合證券交易所和上海證券交易所掛牌交易,在中國銀行業中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發行上市的成功。本行h股發行募集資金860億港元,創造了全球金融機構首次公開發行(ipo)籌資額的最新紀錄,成為近6年來全球最大的招股活動。a股發行籌集資金200億人民幣,是迄今為止a股市場最大的首次公開發行(ipo)項目。此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力,為中國銀行的百年品牌再添風采。

今年月日,我行啟動了企業文化建設。一直以來,我行不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓,著力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啟動,將是中國銀行改革發展歷程中新的起點和新的動力,將會為本行的可持續發展提供歷史性機遇,打造更新更高的上升平臺。

在百年中行歷經風雨,再啟新篇的航程里,和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化,爭做優秀員工,是我——盧春林,一個才進入中行工作3年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!

眾所周知,文化是一種精神力量,企業文化建設是立足自我,實現自我,積累財富,推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。銀行企業文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發展方向,在某種程度上說,銀行企業文化建設決定了銀行的競爭力,它是企業發展強勁的動力!

銀行企業文化建設是一項系統工程,貴在知,重在行。那么作為一名中行人,我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務,人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個中行人的言行舉止,體現我們的企業文化精神,體現出我們中行人“追求卓越”的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就懷揣著夢想進入了中行,通過自己的勤奮努力,我很榮幸地成為了一名理財經理。理財經理的是一支新生力量,中行為理財經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

乘長風,破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟,努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風采!

我的演講完了,謝謝大家。

演講稿二:

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好。我叫XXX,在中國工商銀行**分行從事**職務。今天,我演講的題目是《壯志凌云,鷹擊長空萬里闊》。

如果你置身于一望無垠的草原,仰望清澈湛藍的天空,你一定會深深陶醉在這廣闊壯美的景象之中!然而,這陶醉卻遠不及一只雄鷹如箭一般呼嘯著,沖向云霄那短短的一瞬間所帶給你的震撼和感動。因為,這一瞬雖短,所產生的力量卻靡堅不摧;所產生的氣勢卻銳不可擋!

鷹,之所以成為天空的王者,是因為它具有勇往直前的精神。這種精神置于一個企業中,便是推動企業發展的真正原動力,是企業的靈魂所在,即“企業文化”。**董事長在工商銀行戰略研討會上曾提出,全行要“加快培育和提升核心競爭力,建設國際一流現代金融企業。”這一擲地有聲的號召,為我們指出了發展方向,更提出了“提升核心競爭力、架構好工行企業文化體系,建設有特色的工行文化”的目標。讓我們每一個工行員工都清醒地認識到,銀行不單是經營信用、產生利潤、增加價值的“冰冷機器”,而應是一個“生命體”。要使這個“肌體”充滿生機和活力,我們每一個員工都必須堅決執行,國際化戰略,從我作起,從本崗位做起,強化風險控制,積極推進企業文化建設,以“誠信、績效、責任、創新、和諧”來推進金融秩序,向和諧社會獻禮!

路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。自從成立以來,中國工商銀行以其生生不息的活力,走過了近百年的風雨歷程。可以說,是卓越的企業文化成就了百年老店的靈魂,沉淀為百年老店的真正家底。尤其在近幾年來,在“追求卓越”的核心價值觀的理念推動下,我行上下以市場為導向、以創新為靈魂,有了一系列體制的創新、管理的創新和產品的創新,并在越來越激烈的中外銀行業的競爭中,保持了較強的競爭實力和旺盛的發展活力。尤其紐約分行在美國的成功開業,不僅進一步完善了工行的全球金融服務網絡,也標志著我該行的國際化經營戰略取得了重大突破。

這是何等令人驕傲啊,工行,猶如一艘金融航母,暢游在世界經濟之海!在近百年的歷程中,以其獨特的企業文化浸潤著每一個員工,以卓越實現夢想的寫真。雖然工作在金融領域,我們深感風險無處不在,但我們更深信,只要我們牢固樹立誠信與合規的觀念,隨時以規范為標尺,明確自己該做什么、不該做什么,自覺規范、約束自身,杜絕不合規的行為,就能夠齊心協力控制風險,筑起一道堅不可摧的“長城”,確保工行事業的蓬勃健康發展。

朋友們,百年風雨,一路高歌,工行人以自己的激情、熱忱、無私譜寫了一曲感天動地的奉獻宏篇。回首以往,我們為自己是一位工行人而榮耀,展望未來,我們為道路的寬闊而自豪,因為這是一條在拼搏中延伸的路,是奮斗不休的路!國際發展策略與企業文化,就是我們行路的坐標。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!親愛的朋友們,讓我們像雄鷹擁抱藍天那樣,融入我們的企業文化,勇敢地承擔起“誠信、績效、責任、創新、和諧”的重任,積極推進國際發展策略和企業文化的建設,加強防控風險,扛起企業的責任,追求服務的卓越,創造明天的輝------煌!

謝謝大家!

第三篇:銀行企業文化(范文模版)

扎根黑土服務龍江“面向農業產業”是我行的首要市場定位,一直以來,龍江銀行致力于服務農業、建設農村、富惠農民,不斷踐行“包容、擔當、高效、專業”這一核心價值觀,在黑土地上播撒希望,收獲成熟,傳遞未來。為建設和諧龍江、大美龍江、幸福龍江不斷注入活力。我國作為一個農業大國,我省作為一個農業大省,農業的發展關系國計民生。正如宋代農學家陳敷所說:“農者天下之大本。”我行立足“三農”,是深入貫徹科學發展觀、構建和諧社會、建設全面小康社會的重要使命,是全面落實省委第十一次黨代會精神的必然要求。新農村建設為我行發展帶來了難得的機遇。近年來,農業產業結構不斷調整;農民稅費負擔不斷減輕;農村基礎設施建設不斷加強。新農村建設帶來了大量資金需求,這些都為農村金融業快速發展提供了廣闊空間,給我行“三農”金融業務拓展帶來了巨大機遇。能否做好“三農”工作與我行自身生存與發展息息相關。黃漢清曾經這樣說過:“只有先聲奪人,出奇制勝,不斷創造新的體制、新的產品、新的市場和壓倒競爭對手的新的形勢,企業才能立于不敗之地。”近年來,我行在拓展“三農”金融業務方面積極探索,取得了明顯成效。例如制定發起設立村鎮銀行的發展規劃,依托股東產業布局及科技、產品、人才等資源優勢,在農業發展大鎮設立村鎮銀行,真正做到“村鎮銀行進村鎮,扎根農村促三農”,受到農民群眾的一致好評,提升了我們服務“三農”的形象,使我行的農村金融業務體系更加完善,推動銀行的整體發展,更使我行在向“建設世界一流的農業銀行”這一目標愿景上邁進一步。“物競天擇,適者生存”。在激烈的市場競爭中,爭一時之長短并非難事,難的是要長久立于不敗之地。“三農”金融業務最遍布基層,最靠近農民,最貼近民心。只有全面提升文明服務質量,才能贏得信賴。有人說,農民的勤勞質樸最貼近大地。服務“三農”,質量之基在于真誠。對農民兄弟,有時多一個手勢,就是多一分體諒;多一點耐心,就是多一種關愛;多一點微笑,就是多一份溫暖。我們必須多一點堅韌,少一點浮躁;多一點勤奮,少一點取巧;多一點持之以恒的大智慧,少一點沽名釣譽的小聰明。以真心換取信任,以誠意對待托付。時至今日,我行的惠農鏈逐步向縱深拓展,“三農”金融服務種類不斷細化,受惠農民越來越廣,服務“三農”的路子越走越寬。我們收獲的是機遇,面臨的是挑戰。小勝靠智,大勝靠德。海爾集團的CEO張瑞敏曾經這樣說過:“企業的競爭,說到底就是文化的競爭,唯有高尚品質,高雅的企業文化,才能在市場中立于不敗之地”。在我們的企業文化手冊中,提到了《易經》中的一句話:“見龍在田,利見大人。”就是告誡我們每一名龍行員工要戒驕戒躁,不斷學習。龍行的經營發展已經起飛,崢嶸初露,我們卻深知任重道遠,須上下求索。黑土深沉,大愛無聲。我們龍行扎根于此,我們龍行奉獻于此。服務“三農”龍行爭先恐后,建設龍江我們一馬當先。

第四篇:銀行企業文化總結

銀行企業文化總結

銀行秉承著誠信敬業、合規高效、融合創新的企業文化。誠信敬業是維護我行信譽、確保我行合規高效經營的基礎,合規高效是對我行各項經營活動的要求,融合創新是我行尋求更快更好發展的動力。今年4月28日,隨著銀行無錫分行的開業,我部逐步熟悉和融入銀行的企業文化,對銀行的考核和管理體系有所認知,為下一步更好的帶領團隊開展工作開了個好頭。今年的工作亮點為:在總體經濟環境不利的條件和情況下,我部以最小的經濟占用資本和在最安全的前提下取得一定戰績,并在純存款領域取得突破,為明年打下一定基礎。

誠信?敬業

信譽是銀行的生命,信譽直接關系到銀行的價值,誠信是我行的品格準線,也是員工最為基本的品格和職業操守,我部每一位員工自開業以來始終恪守現代商業倫理和我行規章制度,堅持依法合規經營,誠信對待每項經營業務;確保客戶資產安全,嚴格核算經營成果,真實披露經營信息;信守對客戶的承諾。我部每位員工都能做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾;做到清清白白做人,明明白白做事;對待客戶,不隱瞞、不欺騙、不歧視、不誤導客戶。

每段時期我部的各位員工都會對自己行為做出總結,進行改進,我們的改進目標是:

1、遇到困難不氣餒,發揚釘子精神

2、工作,優質、高效,提高服務

3、認真學習企業文化和新知識、新技能,與工作完美結合

在通過反省、學習、規劃之中,我部員工具備較高的專業知識、技能和正確的職業倫理道德,為客戶提供專業、優質、高效的服務,堅持客戶第一。

合規?高效

合規高效是我們必須一以貫之、積極實踐、矢志追求的經營作風和理念。我們經營管理的環節和過程、各項業務的開展首先必須確保依法合規、嚴謹精細、風險可控,在此基礎上,我部建立高效的決策機制、業務流程、溝通機制與渠道,加強風險控制,優化組織流程,促進管理提升,確保各項業務高效決策、高效運行。為了能高效的為客戶服務,我部員工做了以下提升:

(1)提升銷售團隊專業營銷技能,強化產品營銷理念。結合《進出口企業營銷寶典》,積極組織部門專題學習,通過《三個專家營銷》知識競賽、研討會等活動,使部門員工主動學習產品知識并積極在實戰中運用,進行實戰訓練,提升實戰技能,并達到一定的營銷成果。

(2)進一步提升部門內部管理和培訓,強化風險合規,提高執行力,推進業務更快更好發展。在不斷加強和改善日常工作的同時,更加注重加強部門內部人員的業務學習、培訓和傳幫帶機制,從而提高工作質量和效率。3季度已累計完成部門內部業務學習培訓12次,累計12小時。4季度,除了保質保量完成好行里的各項培訓和學習外,我們將進一步開展有針對的專項學習和內訓不少于12小時。

融合?創新

融合創新是我部經營管理氛圍和精神風貌的總體要求。有兩層意思,對銀行整體、對經營團隊來說,作為一家中外合資銀行,我們要保持良好的開放性,營造寬容的、和諧的、奮發進取的環境,善于調動各級員工的積極性和創造性,融合吸收各類優秀人才、先進文化和經營理念、管理技術,不斷的進行變革和創新,努力提升自身的競爭力;對員工來說,相互間相融信任,善于協作,善于與不同的人一起和諧相處,友好共事,同時要善于學習、積極進取、不斷創新。

團隊建設和培訓方面,我部已做工作有:

A.地平線計劃:

1、指導員工熟悉鞏固階段學習成果;

2、指導帶領員工提升產品營銷知識與技能;

3、年內帶領部門員工走訪客戶50多家;

4、指導每位員工進行資產業務授信調查,撰寫調查報告

5篇,完成至少5戶授信客戶的貸后管理;

5、指導每位員工引入自營客戶不少于5戶,并一起走訪。B.積極引進優秀人才,引進2名優秀人才(洽談中,已進入面試程序)。

創新是我行實行差異化競爭策略和持續發展的不竭動力。我行通過建立促進創新的組織、政策和支持系統,培養創新的理念,掌握創新的技巧,營造鼓勵創新的環境,努力做到順應行業發展趨勢,不斷進行產品、營銷、流程、管理、文化、人才培養的變革和創新。

正是在這樣優秀的企業文化的熏陶下,我行的員工的同心協力,著力打造形象良好、服務卓越、管理到位的精品銀行。而我們的客戶,也被他們良好的職業素養和專業的金融服務深深打動。2009年我行喜獲“2008中國最具社會責任金融機構”獎項,陸華裕董事長獲得“2008中國銀行業人物獎”殊榮。在深圳舉行“第三屆中小板上市公司價值評選”活動,我行喜獲全部獎項,榮獲“中國中小板公司五十強第四名”、“中國中小板公司十佳管理團隊第三名”,我行董事會秘書榮獲“中國中小板上市公司優秀董事會秘書”獎項。像這樣的榮譽數不勝數,我行的精神仍在傳承,為社會創造的驚喜不已,銀行的明天會更加精彩。

我部現階段還有以下的不足:

1、人才引進力度還不夠,團隊建設亟待加強。

2、客戶經理之間業績差距拉大,業績分布不均衡。

3、客戶經理對客戶的駕馭能力還不強,各項業務知識和技能仍急需加強學習、充電。資產業務派生比不高。客戶基礎群不夠鞏固,精細化經營的理念還沒有深入。

4、營銷措施、營銷方式、營銷能力有待改進。與風控、運營等后臺部門的溝通方式、效果也有待改進。

5、進一步重視合規性建設,嚴防操作風險及各類案件的發生,重點關注已投放的信貸資產,確保安全。

6、管理能力和執行力需進一步提升。

7、進一步加強銀行企業文化學習和領悟,不斷適應新形勢的發展。通過調整業務方向和結構和儲備優秀的人才和業務來克服這些不足。我部加大對重點行業的營銷力度(7個重點行業,詳見前面)。重視渠道建設,獲取有效信息:從政府、金融辦、中小企業局、市工商聯、發改局等途徑取得擬上市、發債企業、有重大投資等企業的名單。與上述機關、重點行業的人交友、聯誼。

我部緊跟資金流向,鎖定目標客戶。

①資金供給方:資金富余、投資需求旺盛的大型企業、母基金、并購企業、股權減持方、發債上市企業等。

②資金需求方:風投、創投、基金等投資對象;

③資金運作方:風投、創投、私募、券商等資金聚集主體(以上我部門已取得部分突破);

④充分利用賬戶監管、單戶理財、短融中票代銷、股權融資顧問(OCBC)、第三方存管(銀銀合作)等業務,尋找業務切入機會。

第五篇:銀行企業文化總結

銀行企業文化總結

銀行秉承著誠信敬業、合規高效、融合創新的企業文化。誠信敬業是維護我行信譽、確保我行合規高效經營的基礎,合規高效是對我行各項經營活動的要求,融合創新是我行尋求更快更好發展的動力。今年4月28日,隨著銀行無錫分行的開業,我部逐步熟悉和融入銀行的企業文化,對銀行的考核和管理體系有所認知,為下一步更好的帶領團隊開展工作開了個好頭。今年的工作亮點為:在總體經濟環境不利的條件和情況下,我部以最小的經濟占用資本和在最安全的前提下取得一定戰績,并在純存款領域取得突破,為明年打下一定基礎。

誠信?敬業

信譽是銀行的生命,信譽直接關系到銀行的價值,誠信是我行的品格準線,也是員工最為基本的品格和職業操守,我部每一位員工自開業以來始終恪守現代商業倫理和我行規章制度,堅持依法合規經營,誠信對待每項經營業務;確保客戶資產安全,嚴格核算經營成果,真實披露經營信息;信守對客戶的承諾。我部每位員工都能做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾;做到清清白白做人,明明白白做事;對待客戶,不隱瞞、不欺騙、不歧視、不誤導客戶。

每段時期我部的各位員工都會對自己行為做出總結,進行改進,我們的改進目標是:

1、遇到困難不氣餒,發揚釘子精神

2、工作,優質、高效,提高服務

3、認真學習企業文化和新知識、新技能,與工作完美結合

在通過反省、學習、規劃之中,我部員工具備較高的專業知識、技能和正確的職業倫理道德,為客戶提供專業、優質、高效的服務,堅持客戶第一。

合規?高效

合規高效是我們必須一以貫之、積極實踐、矢志追求的經營作風和理念。我們經營管理的環節和過程、各項業務的開展首先必須確保依法合規、嚴謹精細、風險可控,在此基礎上,我部建立高效的決策機制、業務流程、溝通機制與渠道,加強風險控制,優化組織流程,促進管理提升,確保各項業務高效決策、高效運行。為了能高效的為客戶服務,我部員工做了以下提升:

(1)提升銷售團隊專業營銷技能,強化產品營銷理念。結合《進出口企業營銷寶典》,積極組織部門專題學習,通過《三個專家營銷》知識競賽、研討會等活動,使部門員工主動學習產品知識并積極在實戰中運用,進行實戰訓練,提升實戰技能,并達到一定的營銷成果。

(2)進一步提升部門內部管理和培訓,強化風險合規,提高執行力,推進業務更快更好發展。在不斷加強和改善日常工作的同時,更加注重加強部門內部人員的業務學習、培訓和傳幫帶機制,從而提高工作質量和效率。3季度已累計完成部門內部業務學習培訓12次,累計12小時。4季度,除了保質保量完成好行里的各項培訓和學習外,我們將進一步開展有針對的專項學習和內訓不少于12小時。

融合?創新

融合創新是我部經營管理氛圍和精神風貌的總體要求。有兩層意思,對銀行整體、對經營團隊來說,作為一家中外合資銀行,我們要保持良好的開放性,營造寬容的、和諧的、奮發進取的環境,善于調動各級員工的積極性和創造性,融合吸收各類優秀人才、先進文化和經營理念、管理技術,不斷的進行變革和創新,努力提升自身的競爭力;對員工來說,相互間相融信任,善于協作,善于與不同的人一起和諧相處,友好共事,同時要善于學習、積極進取、不斷創新。

團隊建設和培訓方面,我部已做工作有:

A.地平線計劃:

1、指導員工熟悉鞏固階段學習成果;

2、指導帶領員工提升產品營銷知識與技能;

3、年內帶領部門員工走訪客戶50多家;

4、指導每位員工進行資產業務授信調查,撰寫調查報告

5篇,完成至少5戶授信客戶的貸后管理;

5、指導每位員工引入自營客戶不少于5戶,并一起走訪。B.積極引進優秀人才,引進2名優秀人才(洽談中,已進入面試程序)。

創新是我行實行差異化競爭策略和持續發展的不竭動力。我行通過建立促進創新的組織、政策和支持系統,培養創新的理念,掌握創新的技巧,營造鼓勵創新的環境,努力做到順應行業發展趨勢,不斷進行產品、營銷、流程、管理、文化、人才培養的變革和創新。

正是在這樣優秀的企業文化的熏陶下,我行的員工的同心協力,著力打造形象良好、服務卓越、管理到位的精品銀行。而我們的客戶,也被他們良好的職業素養和專業的金融服務深深打動。2009年我行喜獲“2008中國最具社會責任金融機構”獎項,陸華裕董事長獲得“2008中國銀行業人物獎”殊榮。在深圳舉行“第三屆中小板上市公司價值評選”活動,我行喜獲全部獎項,榮獲“中國中小板公司五十強第四名”、“中國中小板公司十佳管理團隊第三名”,我行董事會秘書榮獲“中國中小板上市公司優秀董事會秘書”獎項。像這樣的榮譽數不勝數,我行的精神仍在傳承,為社會創造的驚喜不已,銀行的明天會更加精彩。

我部現階段還有以下的不足:

1、人才引進力度還不夠,團隊建設亟待加強。

2、客戶經理之間業績差距拉大,業績分布不均衡。

3、客戶經理對客戶的駕馭能力還不強,各項業務知識和技能仍急需加強學習、充電。資產業務派生比不高。客戶基礎群不夠鞏固,精細化經營的理念還沒有深入。

4、營銷措施、營銷方式、營銷能力有待改進。與風控、運營等后臺部門的溝通方式、效果也有待改進。

5、進一步重視合規性建設,嚴防操作風險及各類案件的發生,重點關注已投放的信貸資產,確保安全。

6、管理能力和執行力需進一步提升。

7、進一步加強銀行企業文化學習和領悟,不斷適應新形勢的發展。通過調整業務方向和結構和儲備優秀的人才和業務來克服這些不足。我部加大對重點行業的營銷力度(7個重點行業,詳見前面)。重視渠道建設,獲取有效信息:從政府、金融辦、中小企業局、市工商聯、發改局等途徑取得擬上市、發債企業、有重大投資等企業的名單。與上述機關、重點行業的人交友、聯誼。

我部緊跟資金流向,鎖定目標客戶。

①資金供給方:資金富余、投資需求旺盛的大型企業、母基金、并購企業、股權減持方、發債上市企業等。

②資金需求方:風投、創投、基金等投資對象;

③資金運作方:風投、創投、私募、券商等資金聚集主體(以上我部門已取得部分突破);

④充分利用賬戶監管、單戶理財、短融中票代銷、股權融資顧問(OCBC)、第三方存管(銀銀合作)等業務,尋找業務切入機會。

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