第一篇:推銷員十條守則
如何做我自己,怎樣做我自己 如何去推銷產品
1、具備三個“熱愛”
熱愛公司、熱愛產品、熱愛顧客。
2、做到“三勤”
腳勤:經常拜訪顧客。
*有資料表明,推銷員訪問顧客五次以上,就有75%-80%的可能贏得顧客。
手勤:別忘了你的明信片。
*明信片是推銷員的寶物,要主動遞上明信片。若你的上司在,先讓你的上司遞上明信片。若顧客亦給你明信片,要雙手恭敬地接受便同時注視明信片良久,或念出聲來,若有難辨的字詞,當場問明白,顧客會感覺到你對他的尊重和在意。切記不看就放入口袋。明信片就是代表人。
口勤:說話堅持三C原則:清晰(clear)、準確(correct)、簡潔(concise)。說話次序:首先,把自己名字和公司名稱告訴對方,然后詢問對方是誰。說話時,切勿站在正對方,這是一個對立點,站在側面,不可靠的太近以免產生壓力。
3、準備道具
公司資料、產品資料和自己的資料,要善于在道具上投資,經常帶些小禮品。
4、永遠的微笑
和顧客見面時,保持自然的微笑,別吝嗇你的笑容。帶動顧客的心情,不要被顧客的心情帶動。
5、分析顧客類型及應對策略
(1)直線型。這類顧客沒有固定性情,有時暴躁,有時溫和。
應對:避硬就軟。
(2)沉著型。凡是都要三思而行,任何一件事,他都要完全了解才可接收。
應對:這類人看起來難應付,但只要方法得當,反而收到意想不到的效果。只要用“道理”說服他。
(3)猶豫型。缺乏判斷事物是非的能力,還怕“決定”一件事物。這種人,必須有大批“顧問”或“秘書”人才,在身邊協助。
應對:最好成為顧客的最佳顧問,替顧客做決定。
(4)獨尊型。惟我獨尊。以為天底下,他的意見時最完善的,他的觀點是最正確的。很頑固、不耐煩聽不同的意見。決定事物的時間和方式都讓人驚奇。
應對:往往你認為對的,他認為不對。不可硬干,而要妥協的態度取悅他,誘導他,使之和你的主張接近。
(5)社交型。愛說話,一見面似乎很容易被說服,其實不然。
應對:極難對付。自始至終不可大意,否則前功盡棄。切勿被假相迷惑。
(6)排他型。這類人不善于交際,不輕易開口,但對別人的話很敏感。
應對:對他盡量少說話,盡量附和他,一旦他喜歡上你,他就會完全信任你。
*“世事通達皆買賣,人情世故即生意。”
6、著裝要遵守P.T.O原則
P:place
T:time
0:occasion7、結識新朋友,不忘老朋友
8、牢記銷售三個條件:M.A.N
M:Money,顧客是否有相應的購買力
A:Athority,顧客是否具有購買決定權
N:Need,顧客是否需要該產品
9、“去時比來時美”
和顧客道別,要禮貌,留下好印象
10、建立良好的信息網.做一個合格的銷售人員不是一件容易的事,因為銷售人員的責任重大。
銷售應該是一個企業的核心。一個企業,一個公司在很大程度上是靠銷售來養活的。銷售的成敗決定一個公司一個企業的成敗。所以,在制定了正確的市場銷售策略的前提下,銷售人員的素質是極其重要的。
銷售人是最典型的商人。“無商不奸”是對商人的一種歷史的誤解。真正成功的商人并非靠奸詐取勝。古今中外有許多業界巨子是推銷員出身的。通過銷售來了解市場,鍛煉自己以適應市場,接近客戶,了解需求是任何一個成功的商人的最實際有效而又不可跨越的途徑。同時,銷售產品的過程也是銷售自己的過程。
素質不是一種模式。你不必風度翩翩,雖然翩翩風度可能會幫助你;你不必伶牙俐齒,雖然好的口才會幫助你;你不必擔心自己性格內向,雖然銷售是一項必須和人打交道的工作。素質也不是有生俱來的,它需要主動地學習和鍛煉。
做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就要喜歡它。如果不喜歡,就不要做。
做銷售需要一種堅強的信念,充分的信心和一股永遠不服輸,不拼到底不罷休,一往無前的精神和韌勁。同時要掌握正確的策略和戰術。
一次、兩次的成功不能說明你是不是一個好的銷售人才。那些一味靠降低價格取勝,純粹靠個人關系取勝,靠說假話取勝,做“一錘子買賣”的銷售絕對不能說是好銷售。
一個好的銷售人員要善于駕馭復雜的形勢,善于扭轉劣勢;做那種雙方都贏(win win)的生意;好的銷售有很多回頭客;好的銷售人員與客戶成為朋友;他們善于從每一個案子中學習;好銷售所簽訂的訂單/合同的遺留問題最少。好的銷售人員容易得到公司內的其他部門譬如市場和技術支持部門的支持。
第二篇:守庫人員十不準
守庫人員十不準
守庫隊員不得有下列行為:
1、不準遲到、早退、調班、擅自脫離守庫室;
2、不準吸煙、看書、看報、聽音樂、打游戲、上網;
3、不準亂調、亂動監控、消防設施;
4、不準向無關人員泄露金庫及庫區的秘密;
5、不準值班人員隨意玩弄槍子、彈藥;
6、不準值班時打瞌睡、睡崗;
7、不準在工作期間飲酒,嚴禁酒后值班;
8、不準在工作時間內隨意拔打內(外)線電話;
9、不準非值班人員進入守庫室;
10、不準押運隊員在守庫室休息、閑談。
凡有以上行為之一的,按規定給予嚴肅處理或辭退。
第三篇:十 堰 市 民 守 則
十 堰 市 民 守 則
熱愛祖國 建設十堰 創新圖強 敬業奉獻 誠信守法 文明節儉 孝老愛親 互助友善 崇尚科學 關護自然 公民道德基本規范
儉自強、敬業奉獻。愛國守法,明禮誠信、團結友善、勤
文明市民標準
1、熱愛共產黨員、熱愛祖國、愛熱社會主義;
2、努力勞動、積極工作、勤奮學習、建設車城;
3、講文明、愛護公物、美化環境;
4、講禮貌、說話和氣、謙遜禮讓;
5、講衛生、潔身自律、門前三包;
6、講秩序、遵紀守法、維護正義;
7、講道德、孝老愛親、和睦友善;
8、講科學、移風易俗、勤儉節約;
9、講誠信、言行必果、一諾千金;
10、講奉獻、熱心公益、助人為樂;
文明衛生公約
文明衛生要做到“六不”“六勤”。“六不”:不隨地吐痰;不亂丟垃圾;不赤膊上街;不損壞公物;不亂貼亂畫;不鋪張浪費。
“六勤”:勤洗手洗澡;勤理發剃須;勤換洗衣被;勤打掃居室;勤開窗通風;勤鍛煉身體。
社會主義核心價值觀 富強 民主 文明 和諧 自由平等 公正 法治 愛國 敬業 誠信 友善
中國夢 國家富強 民族振興 人民幸福
第四篇:小小推銷員
小小推銷員
案例主題:活動教學適用課程:語文適用行業:教育適用人員:語文教師 正文: 清脆的上課鈴響了,我又一次夾著課本走入教室,與往常不同的是,我今天的心情稍稍有些緊張,因為今天教室里不僅坐著我的二十幾個學生,還坐著從廣州市芳村區趕來的四十多位老師,這節課能不能成功,我還不是很有把握。
“同學們,這節課我們接著來學習第19課《新型玻璃》。”因為這篇課文的內容相對來說比較容易理解,學生很快按照我的要求以小組為單位把文章自學完畢。五種新型玻璃各自的特點和作用也用自己設計的表格歸納好了。雖然有那么多的教師坐在旁邊聽課,但學生們一點也不緊張,小組討論。學習的氣氛熱烈,并且學習的效果也很不錯。
在學生把自己的學習成果分組匯報完畢后,我開始了這堂課中最重要的一個環節。“同學們,現在你們已經了解了這五種新型玻璃的特點和作用,但因為這幾種玻璃在日常生活中很少見,還有許多的人對它們一點兒都不了解。下面老師想請大家扮演一下生產這些玻璃的廠家推銷員,向更多的人介紹
一下這些玻璃。介紹時要充分發揮自己的想象,可以模仿電視廣告的語言,形式可以多樣、”在備課時我把這項活動設計為本堂課的一個亮點,想借此把這堂課推向高潮,但開展好這樣的活動對學生的想象、組織、表演等能力都有一定的要求,活動的效果會怎樣,我心里沒有底。
我心里忐忑不安,學生聽后卻興致盎然地行動了起來,各組的小組長們嚴然就是一個個小導演,忙著組織組員們分派角色,設計臺詞,有的小組還為表演準備了一些簡單的道具。教室里又一次熱鬧了起來。
四分鐘后,各小組的討論基本完畢,同學們都迫不及待地等著表演開始。
在同學們熱烈的掌聲中,a組的兩位代表上臺了。“先生們,女士們,大家好!”其中的一位代表在彬彬有禮的問候中開始了他們的推銷,“我們是華美玻璃廠的推銷員,下面我們要為大家介紹一種我們最新研制的一種產品。”這時另一位“推銷員”把他們的樣品--個平時放在講臺上用來裝粉筆的透明塑料盒蓋舉了起來。“這種玻璃從外面起來跟普通的玻璃沒什么兩樣,但里面卻多了一些極細的金屬絲網,我們把金屬絲接通電源,跟警報器連接起來。如果有小偷想劃破玻璃的話,警報就會響起來,小偷出就只有束手就擒了。因為有這種功能,所以我們把這種產品取名為'夾絲網防盜玻璃'。現在這種產品正在展銷,展銷期間,價格優惠。訂購電話87210213。” 話剛落音,a組的一名男同學站了起來,他左手夾著一個“公文包”(一個裝水彩筆的小盒子),右手的大拇指和小拇指分開作電話狀。
“喂,您好,請問是華美玻璃廠嗎?”原來他在給“推銷員”打電話。“是呀,請問有什么事?”其中的一名“推銷員”接了電話。'你們廠生產的那種夾絲網防盜玻璃真那么有效嗎?“ ”當然有效,到今天為止,它已經幫警察保住了一百多個小偷了,公安局還特別表揚了咱們呢!“ ”唉。我要是早知道有這種玻璃就好啦,上個月有個小偷從窗子爬進我的辦公室偷了我50萬美金,讓我心疼極了!看來我要趕快把家里和辦公室全裝上你們這種玻璃。“ 孩子們精彩的表演博得了聽課老師贊賞的笑容。
在本組同學小聲的鼓勵中,b組的代表也拿著道具上場了。”我向大家介紹的這種玻璃叫'夾絲玻璃',這種玻璃的困面也夾著金屬絲網,不過這種金屬絲不是用來防盜的,而是用來增加玻璃的硬度,夾絲玻璃比普通玻璃硬十倍以上。“說著,她拿起一只鋼筆,用鋼筆的金屬筆帽去敲擊她拿來的一個平時用喝水用的玻璃瓶,玻璃瓶發出清脆的響聲。”你們看,這種玻璃是不是很堅固?當然,它很堅固并不是說它永遠k不會碎裂,如果你把它從二十層樓高的地方仍下去,它也會碎的。不過這種玻璃即使碎了,也很好處理,因為它不像普通玻璃一樣滿地碎片,這種玻璃的碎片會藕斷絲連地粘在一起,邱只需拎起其中的一角就可以把所有的碎片一下子扔進垃圾桶。“說著,她抬起瓶子很優雅地做了一個扔垃圾的動作。
c組派出的代表是一個平時很靦腆的男同學,他出場后并沒有急著走上講臺,而是先在下面進行了一番來訪。
”請問這位先生,你家是住在公園附近,還是在街道兩旁?“ ”我家住在公園附近。“ ”那您真是太幸福了!請問這位小姐,您是住在公園附近還是住在街道兩旁?“ ”我住在街道兩旁。“ ”請問街道上的噪音有沒有影響您的生活呢?“ ''當然有啦,噪音讓我白天不能安心寫作業,晚上睡不著覺。”' “那您想不想改變這種生活?” “當然想啦!” “那好,我給您推薦一種我們公司專門為您這類家庭生產的玻璃--'吃音玻璃'。這種玻璃是消除噪音的能手,如果您的房子裝上這種玻璃,街上40分貝的噪音傳到房間就只剩下12分貝了。您說這種玻璃好不好?” “好!” “這么好的產品,您還等什么,還不趕快購買?” 下課了,聽課的老師對同學們的表現贊不絕口,我也把心中的那塊石頭放了下來。課后,聽課的老師分析了這節課的優劣得失,他們覺得以下兩個方面是值得肯定的地方: 1.小組教學落到了實處。在學生基礎參差不開的情況下,小組教學對培養學生自學習慣,激發學生學習的積極性,提高課堂教學的效果方面具有極大的優勢。在這節課上,學生在各組小組長的帶領下,按照個人預習一小組討論一匯報交流一技能訓練的步驟學習,收到廣良好的學習效果。
工活動教學開展得好。建構具有教育性、實踐性、創新性的活動體系,引導學生主動地認知、體驗、操作、實踐從而提高學生綜合素質和自我發展能力,這是我們開展活動教學的目的。在這節課上,我讓學生扮演推銷員介紹五種玻璃,學生對種活動很感興趣,參與的積極性很高,他們自己設計表演形式,自己設計臺詞,自己設計道具,學生的想象、創造、表演能力得到了很大的發揮。學生對新型玻璃的介紹沒有受到書中文字的限制,他們的語言中融入了目前社會上流行的廣告用語,這其實是學生對信息的一種認知、體會、運用的過程,這一過程反映了學生把書本和生活、相結合的良好趨勢。因此,這種活動教學的形式是值得在語文教學中更多、交好地運用的。(作者系五年<3>、<6>在語文教師兼五年級年級組長=
第五篇:社會實踐--推銷員
假期社會實踐報告
實踐單位:
實踐時間:——體驗商品推銷員生活 學部: 班級: 姓名: 學號:今磨坊商鋪 年1月25日 至 2013 年月2日7共 14天2013
寒假一到家,我就積極地在家附近的商業區找了一份社會實踐的工作——在一家商鋪做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺里,我一臉幼稚、迷茫。我是一個性格比較內向的女生,起初,我不好意思主動向顧客推銷,但經過一次一次大膽的嘗試,我發現其實這種交流比想象的容易多了。不要顧及太多所謂的面子,要像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,就好像演員上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。克服膽怯關鍵在于大膽地邁出第一步。
做促銷員要時刻保持對客戶的敏感,要時刻注意形象,注意服務顧客,站有站相坐有坐相,半天不到的時間就會感到腰酸腳痛。或許正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體夫,空乏其身。”
積極主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
通過這次實踐,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發員工的工作熱情。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券、折扣等等。另外,在推銷商品時,針對同一現象的不同說法,也會對銷售結果造成很大影響,例如:我們店里有一款產品是固元膏,有美容養顏的功效,對于愛美的女性顧客,若是說“這款固元膏比較適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說“您的皮膚保養的很好,如果用一下我們的固元膏效果就更棒了,而且現在鄰近過年,我們有酬賓活動,一次消費200元以上可以辦
理我們的會員,以后可以享受折上折的優惠政策”。迎合顧客的心理是很關鍵的,這與我們平日與人溝通是息息相關的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
我們要珍惜每次社會實踐的機會,認真對待,在實踐中慢慢融入社會,積累經驗,為以后畢業工作做好鋪墊。期待下一次暑期社會實踐,到那時我已經學會了更多的專業知識,會找一份與財務工作相關的工作進行實踐,相信有了這次實踐的經驗,下次專業暑期社會實踐一定會做的更好。