第一篇：縣發展和改革局2010年效能建設民主評議匯報材料

縣發展和改革局

2010年效能建設民主評議匯報材料

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，我局緊緊圍繞縣委縣政府的經濟工作目標，以科學發展觀為指導，深入貫徹落實縣委區域發展戰略，結合發改部門綜合平衡、協調服務的職能，認真履行職責，勤奮工作，有力促進了全縣經濟社會又好又快發展。現將

一年來我局效能建設情況匯報如下，請予評議。

一、認真學習憲法、法律法規，堅持依法行政，積極轉變職能、轉變作風

（一）堅持以人為本，構建和諧社會，促進全縣經濟又好又快發展。認真學習憲法、法律法規，十七大和十七屆五中全會以及省、市、縣委擴大會議精神，深入貫徹落實科學發展觀。認真貫徹《行政許可法》，提高依法行政的意識和能力，簡化辦事程序。積極參加省、市發改委舉辦的各類培訓班，不斷加強干部的業務學習，深化學習內容，提高業務水平。發改局所有對外審批業務無收費項目。按照《行政許可法》的要求，實行行政許可公示、責任追究等制度。

（二）深化投資項目審批改革，不斷提高為企業和基層服務效能。一是修訂完善了《企業投資項目備案暫行辦法》、《縣企業投資項目核準暫行辦法》、《縣政府投資項目管理暫行辦法》，制定了企業投資項目備案流程、企業投資項目核準流程和政府投資項目審批流程。二是嚴格實行效能建設七項制度，即辦事公開承諾制度、崗位責任制、首問（首辦）責任制、限時辦結制、效能考評制度、行政問責辦法、政務公開公示制度。對符合國家產業政策、手續完備、材料齊全，發改局權限內的審批事項1個工作日內審批、核準或備案；需上級審批的2個工作日內轉呈上報。三是明確了各科室人員崗位職責，細化完善了公文、來電處理流程，加強了內部管理，提高了工作效率。

二、以科學發展觀為指導，履行部門職責、強化服務，努力做好發展改革工作

（一）全力以赴，做好產業園區開發建設協調服務

為更好地貫徹“再造”戰略，迅速貫徹落實縣委、縣政府戰略部署，切實做好全縣產業園區開發建設協調服務工作，我局安排專人負責，積極配合做好產業園啟動工作。同時，調整內部崗位職責，明確責任，加強與市發改委產業園區處的銜接與溝通，有效促進我縣園區建設快速有序推進。

（二）抓好宏觀經濟形勢分析研究，當好縣委、政府的參謀助手。今年，全縣經濟社會總體上呈現平穩向升的發展態勢，但受國家宏觀政策調控、環境保護、節能減排政策以及原材料價格上漲和自然災害等因素的影響，經濟運行中始終面臨著一些困難和挑戰。針對這一情況，我局加強了對經濟運行的分析和監測工作，通過深入到各鄉鎮和縣級有關部門調研，準確及時掌握全縣經濟社會發展情況，較好地完成了《全縣國民經濟和社會發展計劃執行情況報告和2010年國民經濟和社會發展計劃報告》，經縣人大審議通過實施。同時，加強了經濟形勢的預警預測，按季度進行了經濟活動分析。編印《發展與改革》32期、《發展與改革》園區專版3期，為縣委、縣政府的科學決策提供了參考。

（三）認真做好“十二五”規劃綱要編制工作

“十二五”規劃綱要編制工作自2010年4月啟動以來，在縣委、縣政府的高度重視和堅強領導下，我局積極謀劃，早準備、早安排、早著手，聘請經濟學院教授執筆，并抽調專人協同配合。及時召開了全縣“十二五”規劃編制工作會議，多次深入現場認真調研，印發了意見建議征求表，并專門召開了座談會，邀請縣四大家領導、蘭大經濟學院教授、部分人大代表、政協委員、企業界代表以及各有關部門、各鄉鎮負責同志深入研討，廣泛了聽取各方面的意見和建議，力求使規劃目標明確、重點突出，更具科學性、前瞻性和可操作性。目前，《規劃綱要》已提交縣第十六屆人民代表大會第五次會議審議通過。

（四）狠抓重大項目實施，保持投資的快速增長。一是加強項目管理，全縣共實施90個重點項目，概算投資254億元，當年計劃投資72億元。我局將項目分解至縣直有關單位，落實了相關責任人，并加強了重點項目招標工作的監督管理、協調和指導。目前完成投資35億多元。其中，36個項目已建成，30個項目正在建設，24個項目做前期準備工作，投資規模、資金到位率和建設進度創歷史新高。二是強化項目監督。按照中央擴大內需項目三個百分之百（即項目要100%開工建設，地方配套資金要100%落實，對檢查中發現的問題要100%整改到位）和四項制度（即責任追究制、限時辦結制、定期督查制、監督檢查制）要求，及時跟蹤協調項目建設進展中遇到的困難和問題。組織對全縣中央擴大內需項目進行監督檢查，針對各個項目的具體情況，對新建廉租住房、翻山嶺水庫、新城區小學、縣醫院醫技綜合樓、縣城污水處理廠、農村飲水安全等10多項重點工程進行了稽察，督促有關重點工程建設單位充分做好項目前期工作和項目實施階段的管理工作。三是做好項目前期工作。今年我縣凝煉篩選上報項目

68項，總投資521億元。現已列入、爭取國家和省市規劃項目共計19項，總投資138.78億元。其中，已列入國家、省規劃的凝煉工業交通項目3項，計劃投資64億元；已列入國家、省規劃的凝煉能源電力項目11項，計劃投資7億元；爭取列入國家、省規劃的凝煉項目5項。

（五）項目資金爭取卓有成效。我局始終把爭取項目工作作為發展改革工作的重中之重，把握機遇、講究方法、主動跟進、主動與省、市發改委匯報銜接項目，積極爭取上報部門的支持，及時掌握項目投資信息、有重點、有針對性篩選項目，做好調研，及時完成項目前期工作，積極組織項目上報，為爭取更多的項目資金盡職盡責。全年通過加強同上級主管部門匯報銜接，在爭取資金、項目等方面取得了較好成績。一是爭取上報項目99項，總投資億元。其中,農業方面9項，投資1814萬元；社會事業方面7項，投資3040萬元；工業交通方面15項，投資萬元；基礎設施方面68項，投資萬元。二是加大爭取項目前期工作經費力度。按照《市級項目前期工作經費管理暫行辦法》，共申請前期經費155萬元。三是審查企業投資備案登記項，備案投資億元，向市發改委轉報備案、核準登記項目項，備案、核準投資億元。

（六）招商引資成效明顯。今年，我局會同有關部門簽約各類招商項目30個，計劃總投資110億元，到位資金8億元。

三、抓班子、帶隊伍，內強素質、外樹形象，凝聚力量干事創業

（一）加強政治學習，提高政治思想素質。加強政治學習，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上、政治上、行動上自覺與縣委保持高度一致。完善了局機關集中學習制度和黨支部“三會一課”等制度，結合新形勢新任務、聯系發改工作職能安排學習內容、學習時間，全面提升干部的思想理論素質和工作水平。

（二）加強領導班子建設，提高班子的凝聚力、戰斗力。實行民主集中制，重大問題集體研究決策，做到公開政務、公正辦事。堅持民主生活會制度，班子內部講團結、講大局，增強黨組的凝聚力和戰斗力。倡導艱苦奮斗、厲行節約作風。不搞形式主義，公務接待堅持厲行節約、注重實效，不搞超標準接待。

（三）加強干部隊伍建設，打造精干高效的發改隊伍。加強業務知識學習，提高業務素質和工作能力，提高工作效能，加強廉潔自律等制度建設，為更好履行職能提供制度保障。全局工作人員按照“四嚴格”（即嚴格依法行政，嚴格辦結時限，嚴格廉潔紀律，嚴格責任追究）要求，堅決執行《廉政準則》規定，工作中做到了不以權謀私，不侵犯行政相對人的合法權益，有效杜絕了借故刁難、拖延、有意不作為或者亂作為，以及“吃、拿、卡、要、報”和“門難進、臉難看、事難辦”等現象發生，樹立了良好的對外形象

這次效能建設民主評議活動是縣行政效能建設年活動領導小組對我們的鞭策和激勵。我局決心以評議活動此次評議為新的起點，緊緊圍繞縣委中心工作，進一步樹立和落實科學發展觀，強化機遇意識，創造性發揮部門職能作用，為促進我縣經濟和社會發展做出新的更大貢獻。

第二篇：2011 效能建設民主評議匯報材料

2011年行政效能建設工作匯報

今年以來，在縣委縣政府的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，我局緊緊圍繞縣委縣政府的經濟工作目標，以科學發展觀為指導，深入貫徹落實縣委區域發展戰略，結合發改部門綜合平衡、協調服務的職能，認真履行職責，勤奮工作，有力地促進了全縣經濟社會又好又快發展。現將一年來我局行政效能建設工作匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、主要做法

（一）加強組織領導，全面推進效能建設。

一是高度重視，周密部署。年初，根據人員變動情況，調整了局行政效能建設領導小組成員，并對效能建設工作進行了具體安排部署，結合實際研究制定了工作方案，并不定期召開局務會，專題研究部署，推動工作順利開展。二是強化學習培訓，提高干部職工依法行政的能力水平。認真組織學習《關于進一步深化行政效能建設活動的意見》（縣委辦發?2011?號），《市人民政府辦公廳關于印發市政府投資項目管理辦法等五個辦法的通知》（政辦發?2011?號）。進一步完善了局機關集中學習制度和黨支部“三會一課”等制度，安排科室領導輪流領學。結合新形勢新任務、聯系發改工作職能安排學習內容、學習時間。積極參加省、市發改委舉辦的各類培訓班，全面提升干部的思想理論素質和工作水平。通過學習教育，進一步增強了廣大干部的效能意識、服務意識。三是突出重點，加強依法行政制度建設。對各項規章制度和工作流程進行了一次全面的梳理，共修訂完善各種規章制度五大類52項，制作懸掛各類展板20塊，通過制度完善、流程再造，職責上墻，做到了依法行政、依章辦事。

（二）深入推進行政審批制度改革，完善政務公開。一是精簡行政審批。嚴格確定審批項目，界定審批范圍，明確審批條件，全面清理審批事項，提高審批效率。做到“分文不收，立等可取”。對保留的審批事項原則上都向當事人公開審批程序和審批結果，對不予審批的事項用“一次性告知書”說明理由。二是推行陽光政務。大力提高縣發改工作和決策的透明度，將工作置于全社會監督之下。加強局機關行政服務、審批窗口建設，將行政權力實施依據、承辦科室、承辦流程、承辦條件、承辦時限、投訴舉報途徑和方式、行政審批許可事項以及人民群眾最為關注的國民經濟和社會發展計劃及運行情況、重點項目建設計劃和推進進程、投資體制改革、招投標協調和監督工作作為政務公開的重點內容，接受社會各界的監督，避免權力行使的隨意性。三是認真落實“七項制度”。嚴格落實崗位責任制、服務承諾制、公開公示制、效能考評制、首問責任制、限時辦結制和行政問責制。各科室對每個崗位、工作環節要制定嚴格規范、操作性強的監管措施，建立行政審批責任制和考核獎懲辦法。進一步推行辦事承諾制度，努力提升工作質量，優化審批流程,壓縮辦理時限,在各類要件齊全且符合要求的情況下，審批、核準、備案5個工作日內辦結，做到符合條件抓緊辦、緊急事項立即辦、跟蹤服務主動辦。四是完善AB崗位制度，創新機

運作方式，切實解決了機關效能中存在的個別突出問題，使局機關干部精神面貌明顯轉變，工作作風明顯改進，行政效率和服務質量明顯提高，得到了群眾和投資者的廣泛認同和贊譽，有效推動了我縣產業園區建設、重大項目建設以及招商引資等各項中心工作的開展，實現了行政效能建設與中心工作“兩不誤、雙促進”的目標。

（一）抓好宏觀經濟形勢分析研究，當好參謀助手。我局繼續加強對經濟運行的分析和監測工作，及時掌握重點行業運行動態情況、重點企業的生產經營、主要產品價格的動態變化，通過對主要行業、重點企業、主要產品的動態變化跟蹤分析，及時發現運行中苗頭性、傾向性的問題，并針對存在的熱點、難點問題提出具體應對措施，為縣委、縣政府提供決策參考。較好地完成了《縣2011年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2012年國民經濟和社會發展計劃的報告》（草案），經縣人大十七屆一次會議審議通過。同時，加強了經濟形勢的預警預測，按季度進行經濟運行分析，編印《發展與改革》8期.（二）狠抓項目建設，保持投資的快速增長

今年以來，縣委政府高度重視項目投資工作，切實加強項目工作的領導，加大項目投資工作力度，我局緊緊圍繞縣委政府工作部署，堅持經濟發展項目化、項目發展目標化，目標落實責任化的工作思路，積極推進項目建設。今年，全縣實施投資在1000萬元以上的重點項目51個，總投資 123.8 億元，當年計劃投資44.54億元。目前，已建成項目12個，在建項目28個，共完成投資35.6億元，占全社會固定資產投資總量的56.5%，對全縣固定資產投資快速增

目前，三大產業園總體規劃已全面完成。三是以項目建設為推手，加快園區開發步伐。產業園基礎設施建設正有序進行，項目建設和簽約入駐有了良好的開端，一批符合園區產業布局和發展的項目競相入駐。三大產業園共簽約項目31個，計劃總投資173億元。

（四）項目資金爭取卓有成效，發展環境進一步優化。我局始終把爭取項目工作作為發展改革工作的重中之重，把握機遇、講究方法、主動跟進、主動與省、市發改委匯報銜接項目，積極爭取上報部門的支持，及時掌握項目投資信息、有重點、有針對性篩選項目，做好調研，及時完成項目前期工作，積極組織項目上報，為爭取更多的項目資金盡職盡責。全年通過加強同上級主管部門匯報銜接，在爭取資金、項目等方面取得了較好成績。一是積極向上爭取各類建設項目36項，落實到位資金1.5 億元。二是加大爭取項目前期工作經費力度，共申請前期經費40萬元。三是審查企業投資備案登記34項，備案投資17863萬元，向市發改委轉報備案、核準登記項目53項，備案、核準投資324062萬元。

（五）突出目標管理，促進縣域經濟社會發展

我局以目標管理為抓手，有力地促進了全縣經濟社會的發展。按照縣委、縣政府的總體要求，年初我局牽頭組織，由縣政府與相關部門和基層鄉鎮簽訂了綜合考核目標管理責任書，縣政府辦公室專門下發了《關于分解落實2011年政府工作主要任務的通知》（政辦發?2011?）號），明確了重點工作、重大項目建設和為民興辦實事的主管領導、牽頭單位及配合單位，層層分解，量化細化。同時，認真組織調研，經縣委、縣政府同意，出臺了《縣目標管理考核暫

金170萬元，開創了我縣支柱產業依靠國家科技項目資助資金創新發展的新渠道。同時，努力做好國家2009-2010科技進步復核驗收、科普創新、科技培訓等工作。

（八）我局負責實施項目進展順利

今年我局負責實施鞏固退耕還林成果基本口糧田建設項目和易地扶貧搬遷試點工程。

三、存在的問題和今后的打算

雖然我局在行政效能建設方面投入了大量的人力、物力，做了大量的工作，取得了一定的成效，但與上級和群眾的要求還有差距，還存在一些不容忽視的問題。主要表現在：一是個別干部主動學習意識不夠強，政治理論和業務水平有待于進一步提高；二是為基層和企業服務意識和服務力度還需加強；三是班子自身建設還需要進一步加強。針對這些存在的問題，今后我局將進一步建立健全長效機制，進一步規范和完善已經建立并實施的機制和制度，進一步廣泛征求社會各界的意見，把服務承諾、行政問責等好做法、新經驗真正上升為制度或規范，形成行政效能長效機制，促進行政效能建設的科學化、規范化和制度化，不斷擴大行政效能建設的成果。

最后，再次感謝檢查組各位領導對我們工作的鞭策和激勵，今后，我局決心以此次檢查為新的起點，緊緊圍繞縣委中心工作，進一步樹立和落實科學發展觀，強化機遇意識，創造性發揮部門職能作用，為促進我縣經濟和社會發展，建設隴上強縣做出新的更大貢獻。

第三篇：發展和改革局機關效能建設情況匯報

發展和改革局機關效能建設情況匯報加強機關效能建設，提高機關辦事效率，更好地服務廣大人民群眾，這是一個永恒的課題。徹底扭轉門難進、臉難看、事難辦的衙門作風，建立一支高素質的干部隊伍，從根本上解決辦事拖拉等不良現象，樹立全心全意為人民服務的公仆意識，是共產黨員先進性教育活動開展的必然結果。我局如何開展機關效能建設情況匯報如下：

一、機關效能建設開展情況

1、成立了領導小組以來發改黨字7號文件成立了發展和改革局機關效能建設領導小組，主要領導楊天龍同志任組長，所有班子成員任副組長，由紀檢組長全力以赴地抓好此項工作，并組成了工作專班，做到組織、機構、人員、經費四落實。

2、召開了黨組專題會，精心安排機關效能建設工作7月6日，發改局黨組召開了專題會議，針對我局機關建設現狀，找出了存在的問題，明確了工作思路，找到了工作重點，為下一步我局機關效能建設打下了好的基礎。

3、制定了機關效能建設實施方案（10大制度）結合我局工作實際和工作性質及特點，通過上網查詢和借鑒兄弟縣市機關效能建設好的經驗和成果，制定了發展和改革局機關效能建設十大制度，即《崗位責任制》、《政務公開制度》、《服務承諾制》、《首問責任制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《否定報備制度》、《失職追究制度》、《監督檢查制度》、《績效考評制度》。

4、認真學習，廣泛討論我局機關效能建設十大制度制定出來后，于7月18號政治學習時間進行了學習、宣講，會后將十大制度發放到各科室，進行了廣泛的討論和修改，并將修改的意見和建議收集整理，形成了最終定稿，由8月16日召開的局長辦公會研究后實施，現正準備將十大制度公開上墻。

5、加強機關效能建設，提高行政工作效率建設廉潔、勤政、務實、高效的行政機關，使機關管理明顯改善，向制度化、規范化管理邁進，真正體現為人民服務的宗旨，認識提高了干部職工自覺地約束自己的言行，使機關作風得到了根本好轉，堅決杜絕亂收費、亂攤派、亂集資的現象，徹底扭轉門難進、臉難看、事難辦的現象，使機關工作效率顯著提高，得到了群眾的普遍好評。

二、加強機關效能建設，推進精神文件創建活動和各項工作再上新臺階機關效能建設是一個永恒的課題，我局從開展行評工作以來，將此項工作貫穿于行評工作的始終。將行評工作與先進性教育活動有機結合，與爭創省級文明單位創建活動相結合，使這三項工作相互促進，相互推動，相互提高，密切配合，互創佳績，取得了較好的成績。

1、先進性教育活動步入優秀行列我局先進性教育活動，在縣委的正確領導下，局黨組一班人認真貫徹落實縣委先進性教育活動辦公室的相關精神，扎實開展好先進性教育活動三個階段的各項工作，重在解決群眾關心的熱點、難點問題，真正做好群眾滿意，把群眾的好事辦實，實事辦好，一心一意做到群眾利益無小事，把先進性教育活動開展成群眾舒心樂意的一項德政工程。經群眾民主現場測評參會代表45人全部為滿意票。針對存在的問題，召開了群眾大會、局長辦公會、黨組會，認真研究制定了整改措施，落實了責任人，扎實進行了整改提高，切實解決了發展不足的問題，實施了工業興縣的戰略舉措，使我縣工業恢復性成長看到了曙光。

2、爭創省級文明單位，樹立我局工作新形象我局被州委評定為全州最佳文明單位。在縣精神文明辦的工作指導下，我局正積極創建——省級文明單位，目前，已經組建了工作專班，制定了創建計劃，著手加強內強素質，為樹形象，提高干部職工整體素質，改變機關面貌，努力開創工作佳績等一系列活動，創建工作開展得有聲有色。

3、強化機關效能建設，做服務人民群眾的模范我局開展行評工作以來，注重機關效能建設，發改局全體干部職工認真學習、討論、完善、修改了各種規章制度，實行了上班簽到制，中途抽查制，下班檢查登記制，規范了上班的工作秩序，徹底扭轉了上班遲到，中途遛號的現象，為了虛心接受群眾的監督，我局實行了掛牌上崗、民主監督崗等舉措，將發改局全體職工致于群眾的公開監督之下，針對上班言行不文明的行為，制定了《縣發展和改革局工作人員行為規范》改變了門難進、臉難看、事難辦的現象。按照“行政許可法”我局公開了辦事程序，清理了行政許可事項，增強了依法行政的透明度。為了加強機關效能建設，我局制定了“八大制度”，提高了辦事效率和規范了辦事程序，使機關工作面貌和作風大為改觀，職工工作熱情不斷高漲，工作效率明顯提高。

三、推進機關效能建設，促我局各項工作順利開展

1、制定了今年工作目標任務縣“三級”干部會議后，局黨組研究分解了與縣政府簽定的目標責任狀考核指標，將指標層層分解到各科室，力爭完成爭取無償資金3100萬元，有償資金2500萬元的任務，并加強對重點項目的監管工作和項目儲備工作。

2、全縣重點工業項目謀劃工作進展順利由于我縣卷煙工業的重大調整對我縣

工業經濟產生著深遠的影響。為了發展工業經濟，增強財源、稅源建設，我局組織了重大工業項目發展的謀劃工作，對現有規模以上企業的做大做強及工業新上重大項目進行了謀劃，此項工作進展順利。

3、項目爭取工作有序進行我局一大批社會發展、以工代賑、農業、農產品深加工、高科技、技術裝備、技改等項目工作正按較好發展態勢進行著，有望對我縣經濟發

展和社會事業進步作出較大貢獻。

4、搞好農村產業結構調整，建好水果基地發放梅河村、獅立村：白皮柚、板栗、花椒、柑橘苗41400株，基地350畝。

5、制定操作性強可行的“十一五”規劃，借恩施州南四縣“十一五”規劃座談會在我縣召開的東風，廣泛召開縣直、鄉鎮相關部門座談會，征求人大代表、政協委員、企業法人、黨政領導、專業技術人員、私營企業老板等的意見和建議，認真修改完善“十一五”規劃。

6、制定工業發展專項規劃、三邊經濟開發區發展規劃、農業產業發展規劃、扶貧開發規劃，為我縣工業經濟發展和產業結構調整步入良性循環打好基礎。

7、制定全縣“十一五”衛生服務體系發展規劃，在未來幾年中，將向上爭取資金，對縣、鄉、村農村衛生服務設施進行改造，使每一個鄉有一所公辦衛生服務機構，每個村有一所衛生室，讓老百姓小病不出村，大病不出縣。今年特別爭取了180萬國債資金改擴建縣民族衛生院，使之服務功能更為完善。

8、加快6個重大工業項目（建陶生產線、木塑異型材、硼氫化鈉、魔芋純化粉、姜茶、桐油精深加工）的建設進度，力爭早投產，早見效益。

9、加強57個重點項目的監督管理，按照“四制”要求，加強資金監督使用，確保工期保質保量按時完成，發揮投入資金的最大產出效能。

10、努力完成爭取無償資金3100萬元，有償資金2500萬元，固定資產投入3.7億的全年任務，發揚釘子精神，按照國家投資政策和導向，按照國家優先發展支持產品目錄，積極做好項目的前期工作，緊緊抓住項目申報工作，與省、州領導加強聯系，力爭項目爭取工作今年再上新臺階。

11、接受群眾咨詢150件，舉報17件；《價格法》實施七周年紀念活動，發放宣傳資料份；檢查全縣收費單位48個，配合州物價局重點對電力、一中、職中進行了檢查；為規范企業經營行為，對經營藥品實行了明碼標價；對學校飲用純凈水的情況進行了調查；新華書店蛋糕店舉報電力公司，要求其補交電費6000元。檢查所于6月20日對舉報情況進行了調查了解，最后責令電力公司退還該蛋糕店電費3000元；7月25日，舊司一榨油用戶舉報電力公司安裝動力預付費裝置2480元，檢查所接到舉報對該情況進行了調查，最后責令電力公司退還該用戶840元。

12、狠抓價管工作，服務人民群眾新年伊始，針對患者反映的看病難，住院難問題，根據上級要求，我們對州管醫療服務成本進行了調查測算，提出了價格改革的建議方案。

13、因汽油價格持續上漲，93汽油較我縣城區出租車初始營運時價格上漲17.71%。應宏興出租汽車公司《關于調整出租車起步里程計量標準的請示》申請，我局經過認真調查，每臺車營運成本7468.02元，月營運收入7200元，每月虧損268.02元。考慮到油價上漲對出租車營運的影響，根據鄂價法規98號《省定價目錄》的相關規定，同時參考周邊縣（市）出租汽車收費標準，并報縣人民政府同意，4月25日上午8.30在發改局三樓會議室召開社會各界座談會后，按照價格管理權限，對我縣城區出租汽車收費標準進行了調整。按照慣例此項標準出臺需要三個月，而我局根據實際情況只用了20天時間就解決了此難題。

三、四月份受上游產品影響，農資價格上漲過快，漲幅過大，直接關系到農業增產，農民增收的切身利益，我們積極開展調查研究，宣傳價格政策，制定最高限價，遏制價格再度上揚。同時還制定了我縣煤炭出廠最高限價。絕大部分商品價格放開以后，行政事業性收費是物價管理工作的重中之重，它直接關系到農民、企業的經濟負擔。今年以來，按照上級文件精神取消了103項行政事業性收費項目及標準。具體做法：一是及時處理，絕不拖延時間，絕不讓繳費人因文件貫徹延遲而多繳一分錢；二是嚴格程序，在《收費許可證》上該變更的變更，該注銷的注銷，決不講情面。依法行政，依法治價。去年成功實施了自來水、有線電視收視費成本監審和召開了聽證會，在認真聽取聽證代表意見后，嚴格按照價格審批程序和價格管理權限，分別請示了州物價局和縣人民政府。在得到批復后，元月、4月分別調整了自來水價格和有線電視收視費標準。由于一切都是按照法定程序、法定權限操作，因此，社會反響普遍較好。今年州物價局下發了調高小水電上網價格的通知，受電方縣電力公司借故小水電賣給了私人，買賣時雙方簽訂了小水電上網電價，故不予調價。物價部門在認真了解小水電的經營情況后，耐心做縣電力公司的工作，講明小水電的困難和上級文件的嚴肅性，最后三方達成共識。正確處理了雙方利益紛爭，為小水電排了憂，解了難。今年農資價格受上游產品價格影響，一度上漲過快過猛。為了穩定農資市場，穩定農資價格，根據各級政府和上級業務部門的要求，我們深入經營企業，認真調查研究，宣傳農資政策，不斷加強監管力度。一是嚴格控制批發、零售環節進銷差率；二是選定經營網點，搜集價格信息，每周上報市場農資價格水平。三是加強監督檢查，查處囤積居奇、哄搶物價，摻雜使假、牟取暴利行為。認真開展《收費許可證》年審工作。過去年審，我們把重點放在查找收費單位是否存在自立項目收費、超標準收費、擴大范圍收費等亂收費問題，今年年審我們不僅要查找收費單位的問題，而且要自我查找有否上錯收費標準，有否存在已取消的收費項目而未注銷等自身問題。從六月份開展年審以來，共年審168個證，占應審的51%，糾正錯上項目范圍1個。每年春耕生產時節，是廣大農民群眾最需肥料、種子、農藥等資料的旺季，我們根據這幾年的農資價格逐年上漲的情況，時刻關注市場價格變化及農民群眾的反映，在上級業務部門還未下發調查農資市場價格前，就已對全縣的農資價格做了調查了解，并給縣委、縣政府寫了調查報告，反映了情況，為縣委政府在決策時，提供了可行依據，此項工作得到縣委的好評。

14、受理價格鑒定評估案件18起（已結案17起，1件正在辦理中），其中，公安10起，法院3起，檢察院1起正在辦理之中，其它4起。評估金額356012.5元（公安38042.5元，法院43470元，其它274500元）。縣價格認證中心元至5月收取評估費共計1400元。

第四篇：效能建設匯報材料

××鎮機關效能建設工作，以“三中心”建設為依托，在抓落實、抓深化、抓特色上下功夫，全鎮機關效能建設工作健康、有序、扎實、有效地深入開展，以“服務優良，辦事高效，依法行政，人民滿意”為工作要求“三中心”，其一流的服務環境、服務態度、服務水平受到越來越多的企業和群眾的交口稱贊，激發了全鎮人民的創業熱情，對我鎮經濟社會發展

起了很大的促進作用。全鎮上半年實現國內生產總值6.6億元，工農業總產值34.3億元。上半年財政總收入預計可達到8500萬元，其中鎮可用財力5400萬元，分別比去年同期增加5.9，10.0。現就我鎮效能建設工作情況匯報如下：

一、基本做法

近年來，我鎮大力轉變機關作風，集中整治發展環境，1999年推行政務公開，2000年建立便民服務窗口，并于2003年6月借鑒先進地區的便民服務經驗，結合我鎮實際，成立了全市首個鎮級便民服務中心,著力塑造高效、廉潔的政府形象，營造良好的經濟社會發展環境，收到了積極的成效，為老百姓辦了不少實事。但在實際操作過程中,我們發現隨著效能建設的推進和群眾對政府服務日益增長的高要求，很多辦事環節手續繁瑣、效率低下的現象出現在眼前。這些現象不僅阻礙了經濟發展，影響了投資環境，而且影響黨群干群關系，損害黨和政府的形象。為此，我鎮根據實際情況，提出了“三中心”建設的思路，即在原有便民服務中心的基礎上，再建設社會保障服務和社會維護穩定兩大中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾，切實改進全體機關干部的工作作風，優化投資環境，加快新一輪發展。

一、深化便民服務中心建設，以聯合辦公方便群眾。

過去，由于審批制度和環節過多，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、辦事手續繁瑣、效率低下的現象仍有所存在。這些現象阻礙了經濟發展，影響了投資環境。為此，我鎮結合實際，成立了便民服務中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾。

一是“全”為目標抓建設。項目審批、辦證審照、批錢批物等是群眾最關心、社會最關注的問題，也是群眾、企業對政府部門反響最強、意見最多的問題。鎮便民服務中心打破了以往辦公室、部門等之間的界限，將鎮機關7大辦公室和工商所、國稅所、地稅所等3個線上部門的所有審批事項全部納入中心，實行鎮級審批事項一個窗口對外。通過中心辦事大廳這一形式，把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大廳辦理，解決了基層群眾不知辦事門路、不知辦事程序、來回多跑冤枉路等老大難問題。

二是“便”為核心抓運作。我鎮的便民服務中心實行窗口運作，充分授權，讓群眾辦事“少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人”。目前中心平均每天受理各類服務事項30余件，從收件、辦件、收費到發證等實行一條龍服務，并且全部實現“一門受理，窗口辦結”。中心要求機關干部在服務中做到態度熱情，誠懇待人，嚴格按照便民服務中心工作制度的有關規定辦事，絕不向服務對象“吃、拿、卡、要”，并采取“立即辦、承諾辦、報送辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，也及時向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。到目前為止，便民服務中心受理登記2096件，即辦1169件，辦結1124件，服務對象滿意率達到98％以上。而且真正做到了公開辦理、公正辦理、天天可辦、隨到隨辦，極大地方便了基層群眾和企業，基層反響極好。

此外，還在全市率先推行了投資項目全程代理制。代理辦公室上聯市聯批中心，下聯企業群眾，橫聯有關部門、單位、站所，形成了上下聯通、左右聯動的審批項目全程代理工作機制。到目前為止，我鎮共受理代理事項200余件，已辦結180件，在辦20件，代理事項回訪滿意率達到96以上。這樣，凡企業有要求，有委托，中心窗口即予全程代理，代為企業辦妥一切所需手續，深受企業歡迎。

三是“嚴”字當頭抓管理。我鎮加強了對便民服務中心的管理。推行了結辦審批、告知承諾、服務承諾、違諾追究等制度，對進駐中心的所有部門工作人員實施監督考核。同時制訂了一系列的規章制度，將考核結果與獎懲掛鉤，作為評比各類先進、提拔任用的重要條件，并與考核獎金相掛鉤，對辦事效率不高、服務質量不好的窗口及辦公室實行扣發考核獎、通報批評、限期整改等處罰。促使窗口辦事人員提高服務質量，實現優質、高效為民服務。

二、健全鎮社會保障中心建設，以全面服務方便群眾。

由于社會保障工作往往由多個辦公室交叉管理，農保、醫保、失地農民保險等工作分屬于不同的辦公室，而群眾常常區分不清楚，產生了東跑西問，找不到辦事門路的諸多不便。為了完善社會保障中心建設,我鎮在原有的社保、失地農民保險等基礎上，逐步拓展中心服務內容，在原有民政、社保等職能的基礎上，將農村新型合作醫療、失土農民保險、農村社會養老保險、弱勢群體幫扶等新功能融入中

心建設，進一步加強中心的力量，健全中心的運作機制。目前,我鎮社會養老保險參保2982人，社會工商保險2424人，失土農民保險916人，辦理失業登記76人，并完成411名低保對象的補助和67名弱勢群體幫扶。同時我們還逐步探索便民服務中心的窗口化模式運作，逐步改變以往運動式開展社會保障的方式，切實保證人員、場地、經費、職能“四落實”，規范保障內容，實現群眾醫療保險、養老保險、失業保障、社會救助等工作一門受理，即到即辦；并著手籌建勞動力統籌就業大廳，協調和規范城鄉就業，強化勞動教育培訓，實現群眾就業和再就業。

三、建立鎮社會維護穩定中心，以體制創新方便群眾。

我鎮系全國最大的打火機生產基地之一，勞動密集型企業較多，外來人口占本鎮常駐人口的一半以上，各類老子糾紛、社會矛盾較多。由于體制上的原因，企業暫住人口、安全生產、消防、勞資糾紛、信訪、司法等的分管領導、分管部門各不相同，群眾在上訪、投訴時容易會出現部門間相互推諉、工作效率低下等不良現象。針對上述情況，我鎮以效能建設為契機，狠抓這一現象的化解工作。

整合資源。按照鎮便民服務中心的運作模式，我鎮整合鎮內設機構的相關職能，著手建立了鎮社會維護穩定中心，將原來分屬于農辦、工辦、綜治辦等不同部門的企業安全生產、消防、暫住人口、信訪、司法等職能一并納入維穩中心，并由鎮政法副書記分管，抽調相關部門人員進駐中心，組成運作實體。采用便民服務中心模式，實行一個窗口對外，統一受理群眾的上訪和訴求。同時各行政村也建立綜合治理室，及時受理各類矛盾、糾紛。從而做到群眾向村里反映情況，村里有專人接待；村里一時不能解決的，調解中心負責受理接待，同時實行黨政班子成員每天信訪接待制度，避免由于體制上的原因導致部門間相互推諉、工作效率低下等不良現象。

聯合辦理。我們在群眾來訪時，做到兩個到位：一是及時交辦到位。群眾來信來訪件一經收悉，按照“分級負責、歸口辦理”原則，立即進行分類整理，一般信訪件交辦相關辦公室人員，當日交辦，重大信訪問題或多個部門協調解決問題1-2日內交辦完畢。二是跟蹤督辦到位。定期對各類信訪案件和矛盾處理進行督查督辦，對到期尚未辦結的信訪件，發放催辦單，對已辦結的信訪件，組織人員進行回訪，努力做到規范制度，提高監督，強化作風。如：今年一位農戶在建房時發生鄰里糾紛，他打電話反映到調解中心，中心工作人員當即與鎮有關部門聯系；第二天，責任辦公室就派員到村進行實地察看，并及時給予協調，妥善解決了兩戶人家的建房糾紛。

二、初步效果

經過前階段的實踐，我鎮以“三中心”為核心的機關效能建設初現成效。

一是便民服務中心。切實加強了機關干部思想作風建設，避免了群眾跑多家門、辦一件事的現象，變多次辦為一次辦，變群眾跑為干部跑，把麻煩留給了干部，把方便讓給了群眾。二是社會保障中心。為農村群眾提供優良的社會保障服務，進一步健全完善我鎮的保障體系。三是社會維護穩定中心。實現了體制順暢、職責明確、運轉高效、保障有力的鎮村一體化的社會穩定管理體系，并為我鎮經濟和社會發展提供了有力的保障。四是機關內部運作。工作節奏加快，辦事效率有了提高，機關干部的自身形象得到了改善，接待群眾的態度、上班的形象、辦公室文明整潔都有不同程度的改善和提高。同時，鎮機關干部嚴格遵守廉政紀律，自覺接受監督和制約，做到潔身自好，秉公辦事。五是群眾反映。群眾對鎮機關辦事的滿意度有了較大提高，效能建設義務監督員對我鎮效能監察的情況反饋也普遍較好。到目前為止，沒有收到任何方式的投訴。通過“三中心”建設，切實達到了“塑形象、建平臺、強監督、提效率、創品牌”的目的。

三、下步工作方向

（一）、導入ISO9000管理體系認證，以流程監督強化中心建設。鎮級政府機關效能建設實際上是對政府機關制度建設、服務理念、操作流程和機關文化的一次深層次的革命。為此在“三中心”建設過程中，我們還逐步引入了ISO9000這一高效目標管理體系的認證工作，圍繞服務質量的最優化和政府效率再提速，強化對“三中心”建設運作過程的監督。公開辦事程序，辦結日期，公開鎮級政務，接受各方面的監督。聘請人大、政協委員為鎮效能建設義務監督員，設立舉報箱、舉報電話，在三個中心建立服務群眾評議制度和鎮人大監督室，實施全日制監督，并培養3—5名ISO9000質量管理體系內審員，對各類程序執行情況進行內審和監督，建立自我約束、自我監控、不斷調節、自我完善的發展機制，保證“三中心”建設和各項措施得以落實，著力打造高效、務實、透明、親民、人民滿意的政府品牌。

（二）、完善三中心運作，提高辦事效率。優化為民服務理念，通過“三中心”建設，著力改變各部門相互推諉扯皮的現象。通過公開辦事流程和辦結日期，逐步建立完善向上級有關部門辦理審批項目的全程代理制，縮短群眾辦事日期，提高政府辦事效率。并不斷的利用電子政務建設，通過信息化縮短辦公、辦事時間，高效處理政務，充分體現效率政府。好范文版權所有

（三）、樹立政府品牌，推動經濟社會各項事業發展。政府對社會公共事務的管理過程，事實上也是一種特殊商品的生產過程，所以說，政府服務就是一種產品。政府服務的水平，服務的效率，服務滿意度的高低，是衡量政府產品質量好壞的標準，這就是政府的品牌。政府對公共事務管理的這一產品所涉及的領域更廣泛，對社會的推動力和影響力更深刻，品牌效應對社會發展的促動力更大。下階段，我們還將以三中心為基礎，不斷健全和完善政府品牌運作模式，積極探索“有限政府”、“便民政府”和“效率政府”的運作模式，著力打造高效、務實、透明、親民、人民滿意的政府品牌。

《效能建設匯報材料》

第五篇：效能建設匯報2011

喀拉托海鄉2011年機關

效能建設

匯

報

材

料

二0一一年六月一日

喀拉托海鄉2011年機關效能建設

匯報材料

各位領導：

首先，我代表鄉黨委、政府向蒞臨我鄉檢查指導工作的各位領導表示熱烈地歡迎，下面就我鄉2011機關效能建設工作開展情況匯報如下：

2011年，我鄉機關效能建設工作堅持以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，認真貫徹《特克斯縣效能建設實施方案》，緊緊圍繞機關效能建設，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標，努力營造“人人懂效能、事事講效能，處處創效能”.高效工作氛圍，教育機關干部、職工增強服務意識。在工作中做到了“盯住目標不放、抓住關鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。

一、領導重視，認識統一。

加強機關效率建設，是深入實踐科學發展觀、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面轉變機關工作作風、提高工作效率的有效舉措。鄉黨委、政府領導十分重視機關效能建設工作，把機關效能建設工作擺在重要位置，通過抓機關效能建設來推進全鄉各項工作的落實。為加強對機關效能工作的組織領導，年初，我鄉調整充實了機關效能建設領導小組，落實對效能建設工作的部署、督查和考核。機關效能建設領導小組定期召開會議，總結分析、研究部署機關效能建設

工作，對存在的問題，及時提出整改意見，交由辦公室督促落實。

3月初，結合本單位實際，補充完善了《喀拉托海鄉機關干部考勤管理辦法》、《村干部管理考核辦法》等制度，進一步明確我鄉機關效能建設活動的目標任務，同時切實落實了“四牌”（崗位監督臺、去向告知牌、工作牌）、首問責任制、限時辦結、公差審批制等制度，緊密結合工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位。同時，鄉黨委、政府充分發揮領導層的表率作用，要求領導干部要從服務人民的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，做出榜樣。同時敢抓、敢管。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象。

二、建章立制，落實責任，強化督查。

加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。為了加強管理，鄉效能辦從建章立制入手，修改完善了一系列規章制度，促進了各項工作的順利開展。首先我鄉根據上級機關效能建設的有關規定，結合我鄉工作實際，進一步完善了涉及效能建設、廉潔自律、日常管理等三大類的各項機關效能建設工作制度。這些制度包括 “首問責任制度”、“一次性告知制度”“限時辦結制度”、“失職追究制度”、“AB崗工作制度”、“服務承諾制度”等八項規章制度，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時在完善制度建設上出實招，圍繞以硬措施改善軟環境，以軟環境促進大發展規范了領導干部聯系點工作制度、駐村工作站工作制度，進一步密切了與農牧民的關系。再次完善了政務、村務公開制度，規范政務、財務、村務公開的對象、內容和形式，嚴格具體指導、監督、落實政務、財務、村務公開的各項工作。建立了

村級一事一議制，在9個村均推行了一事一議制度，擴大村民知情權和決策權，增加工作透明度，密切黨群、政群關系，進一步鞏固了村級黨組織的領導核心地位。

在健全制度的基礎上明確鄉黨委書記為全鄉效能建設第一責任人，各辦公室負責人為本辦公室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為考核工作的重要內容。平時鄉效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結合，力求實效。

加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我鄉在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創自治區文明單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與實際工作相結合，力求機關工作效率明顯進步、群眾滿意率明顯升。一是深化思想教育。進一步掀起學習科學發展觀的新高潮，半年來我鄉組織全體干部系統學習了州縣關于鄉鎮黨委換屆工作的實施意見嚴肅換屆紀律警示教育案例選遍，反暴力、講法治、講秩序的法律教育；州縣黨委工作會議精神；縣委計劃生育會議精神；集中學習州縣兩級會議精神等。在全鄉干部中深入開展宗旨觀念、服務意識，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。二是完善規章考核制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我鄉進一步完善了工作管理制

度。做到權利與責任明確、崗位與要求明確；同時健全考核內容，使考核獎懲落到實處。三是規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象，禁止損害基層和群眾利益現象發生。四是提高辦事效率。實行政務一次性告知制后，我鄉機關工作人員在辦事過程中，能一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩，按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。五是強化監督機制。加強了對落實“四個一”工程以及鄉黨委、政府交辦的工作任務的督查。截止目前，全鄉各單位平均督查2次，對幾個存在問題進行整改。通過督查有力的推動了我鄉各項工作的發展，2011年全鄉總播種面積達30592畝（其中小麥17054萬畝、玉米7970畝、油葵3642畝、甜菜270畝、土豆120畝、大蒜16畝、西瓜40畝、大麥1200畝、蔬菜30畝），已備化肥270噸，已備農家肥3.6萬噸，發放春耕貸款1360萬元;新增林果業種植面積3500畝，完成各村林果補栽7000畝（葉什克列克村4000畝，完成新栽果苗12000畝；達根別勒村新補栽3000畝楊樹，完成新栽楊樹45000棵）；完成黃牛改良冷配1880頭，引進良種牛70頭，啟動冷配站4個，完成禽流感疫苗注射12459羽、完成口蹄疫疫苗注射43141頭（只）;新建抗震安居房54戶、牧民定居40戶;我鄉籌集資金對特夏爾牧道5公里、卡拉干特牧道3公里進行維修，并擴建達根別勒牧道9公里為確保開展牧民轉移工作奠定基礎。

各位領導2011年上半年我鄉在抓效能建設過程中，緊密結合自身實際，認真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成了一級抓一級，層層落實的良好局面。但取得一定成績的同時，也存在一

些不足之處，如個別工作人員服務態度不夠熱情；效能建設向各單位推進不夠。針對以上問題，在今后的工作中我們將繼續加強學習教育，強化服務意識，完善制度建設，強化監督檢查，規范機關行為，提高行政效率，推進政務公開，改進機關作風，提高干部隊伍素質，嚴格考核獎懲制度的落實，加強民主評議，健全監督機制，不斷提高機關效能，為推動我鄉經濟社會快速發展做出更大貢獻。