第一篇：藥店促銷案例分析

藥店促銷案例分析

“3?15”期間，3家藥店的競爭性促銷活動。現將當時的觀察和想法整理如下，供藥店營銷人員參考。

A藥房

這是一家連鎖企業的門店，在開業6周年之際，利用“3?15”消費者權益日開展促銷活動。依托總公司在全國范圍內聯合采購的優勢，減少中環節，打出的口號是“以更低的價格、更好的環境、更優的服務歡迎新老顧客”。具體促銷措施有：

排隊送：促銷期間，每天8：00到16：30，排隊前100名、年齡在45周歲以下的成年顧客，消費金額滿8元，憑個人身份證、當日購物小票和排隊序號，可免費獲贈1.8L金龍魚油一桶。

買就送：購物滿8元者，送透明肥皂一塊；購物滿18元者，送洗衣粉一袋??購物滿128元者，送1.8L金龍魚油一桶；購物滿238元者，送2.5L金龍魚油一桶。

幸運抽大獎：凡購物滿38元者，憑購物小票可獲得一次抽獎機會；滿76元獲兩次抽獎機會。多買多抽，特等獎2名，獎19?液晶彩電一臺??中獎率100%。凡抽獎者不再同時享受購物分級送的活動。

B藥房

該藥房開展了“‘3?15’有理更有‘禮’”的促銷活動。具體內容有：

諫就送：凡在活動期間向本店提出合理化建議一項者，均可獲得禮品一份。

填就送：“3?15”當日，凡到本店購物，顧客均可領取一份“服務質量有獎調查活動表”，填好交回后可獲得“好口杯”一個。

買就送：購物滿38～68元，送香皂一塊；68～98元送毛巾一條；98～118元送抽紙一盒；118～148元送。

新開張的藥店，促銷方式只有兩項：

排隊送：3月14～15日，每天9：00到17：00排隊的前100名者送50元購物卷（在本店購滿100元藥品方可抵用）；101～300名者送20元購物卷（在本店購滿50元藥品方可抵用）。限購品種除外,每人限領一次。

滿就送：購物滿20元，憑宣傳單剪角和購物小票可報銷交通費2元，每人限報銷一次；憑醫院處方到本店購藥達48元以上者，可報銷處方費5元，每人限報

一次；購物滿18元者，送小禮品一份；購物滿48元者，送雕牌洗衣粉、雕牌肥皂一塊；購物滿88元者，送雕牌洗衣粉兩袋、佳潔士牙膏一支；購物滿158元者，送1.8L金龍魚油一桶。

點評<<<

這3家藥店在爭奪顧客的過程中，都發揮了各自的優勢，采取了對抗競爭對手的策略。具體促銷方法也各有千秋：

A藥房的“排隊送”吸引了一部分習慣于早起的中老年人，這些中老年人相聚在一起，邊排隊邊聊天，既打發了時光，又得到了實惠；“買就送”吸引了一部分年輕人，使其在購物的同時得到了平時得不到的實惠；“幸運抽大獎”使促銷活動達到了高潮。

B藥房利用“3.15”的機會，試圖通過征求顧客意見，以便今后門店更好地為顧客服務，這種做法值得提倡。

C藥房的“來就送”是緊跟當前形勢的一種促銷方法，采取發放購物券的方式，既擴大了門店的銷售，又制造了營銷氣氛。

美中不足的是，這3家藥店的促銷活動都還停留在一般性地吸引顧客上面，只是增大了當期的銷售業績，而沒有上升到如何培養顧客忠誠這個問題上來。藥店開展促銷活動，是建立藥店的良好形象、拉近顧客與藥店的距離、進行雙向溝通、進一步掌握顧客購買動機的機會，藥店應充分利用這一機會，更好地為顧客提供健康知識和用藥信息，為培養顧客的忠誠度打下堅實的基礎。因此，藥店在做促銷活動的同時，應當注意建立顧客檔案，如參加活動顧客的姓名、性別、年齡、住址、聯系電話、患有什么疾病、用藥習慣等，通過建立一個完整的顧客數據管理系統，可為門店今后開展專業的藥學服務和藥品促銷提供更加明確的目標顧客群，這才是藥店做促銷活動的真正目的。

第二篇：化妝品促銷案例分析

化妝品促銷案例分析

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時下，有很多的化妝品企業非常熱衷搞促銷定貨會，就是覺得定貨會回款比較快，君不見各地的定貨會你方唱罷我登場，在全國上下、大江南北不時的輪番上演。銷售方案做殫精竭慮，會議開的轟轟烈烈。名目繁多，并且借助了很多的主題，如學習研討會、明星代言會、答謝酒會、新品牌上市新聞發布會、旅游培訓會等等，也有的會是各種名堂組合在一起的。花樣雖然多，但目的往往只有一個，就是定貨，說的再白一點，還是回款。

定貨會開的多了，促銷活動也做的多了，但效果如何呢？做過的，和正做的都深有體會：那就是越來越難如人意，隨著市場的發展，促銷活動面臨著很多的尷尬和無奈，不促銷是等死，促銷是找死，這是悲觀的營銷人員發出的詠嘆調，果真如此嗎？近期雅××彩妝品牌的促銷就做的比較有特色，超出了一般化妝品廠家做促銷就是買贈的單一促銷模式，把整個的促銷活動做的有聲（升）有量（量），既提升了品牌知名度，有獲得了客觀的回款，令人眼前一亮，茅塞頓開。

組織過促銷的都知道，要確保促銷活動成功，必須要讓廣大的客戶參與近來，數量一定要有保障，否則客戶的質量再高，也很難榨出多少油水來。或者很可能變成一場廠家自娛自樂的獨角戲，甚至流產。因為，事過境遷，現在的經銷商早已不比從前守著夫妻小店或小批發部的小老板了，至少在意識上他們比以前有了很大的變化。經過無數的廠家的影響教育培訓，或被熏陶、被忽悠、甚至被蒙騙的歷練，他們中的大多數早已是見多識廣的“老江湖”了。如果廠家的活動方案沒有什么影響力，沒有新鮮的賣點，沒有讓他們感到心動的政策，往往是你喊破了嗓子，他們還可能嫌沒有新意，不想參加。

為什么經銷商不買帳?

在筆者看來,最主要的是因為他們方案做的沒有特色，更沒有吸引力，沒有抓住經銷商關心的實質問題,最后演變成他們自己的獨角戲，或者在自娛自樂的手淫，根本沒有引發經銷商的高潮，豈有不敗之理？ 只要稍加留意就不難發現，現在化妝品企業的市場銷售方案或者說是廠家的銷售代理政策，幾乎都是千篇一律，除了買贈還是買贈，你定貨一萬，我送你五千產品，你定十萬，送你汽車，在力度大的政策刺激之下的確會產生一定的銷售業績，但時間一長，經銷商對此似乎已經麻木，還有經過多年的市場的錘煉,他們都早已有了自己的小算盤,如果吃進的貨不能換回白花花的銀子,得到的獎品往往比自己買單還要貴。如此以來,這類的銷售政策很難起到提升銷售的作用，往往是貨沒訂出多少,反而把企業的利潤拉下來了。如此一來，促銷活動往往達不到到預想的效果,熱臉對上涼屁股,不免令人好生的郁悶。可見搞促銷不是企業自己的一相情愿，更不是清理庫存，而是充分考慮經銷商的客觀情況，結合企業的資源，充分調動起經銷商參與的熱情和積極性，才能保證活動的成功。好的促銷政策必須是經銷商和終端都能促進銷售的“二”層政策。

筆者認為，要想避免促銷失敗的局面，關鍵要做一個好的銷售方案，銷售政策按照作用對象的不同，可以分為兩類：一類是在終端上進行而作用于消費者，如購買幾個產品就可以得到贈品或小禮品等，是為了促進消費者購買產品的。另一種就是廠家針對上游的經銷商們來做的，多數通過進貨獎勵等買贈的辦法，促進經銷商增加進貨。

很多的化妝品企業的促銷方案還是僅僅停留在簡單的買贈上，根本沒有替經銷商們來考慮如何把產品銷到終端，到達消費者手里。誠然對于經銷商來說，低折扣、大力度的買贈方案也許會讓某些貪利的經銷商經銷進貨，但隨著競爭的加劇，一昧的拼返利和贈品的做法也已經似乎看到了盡頭，因為畢竟有成本的底線。同時政策力度不斷的加大，經銷商的胃口也在與日俱增，增加的支持趕不上經銷商的要求，另外即便是經銷商大量吃貨，如果沒有銷售出去，或者說沒有很好的銷售方式，造成銷售不暢，結果就只是轉移了庫存，產品沒有到達消費者的手里，這對于市場來說無疑是一個隱患。那么促銷政策怎樣來制定呢？筆者認為應該圍繞兩個層面來做，既要給到經銷商如何消化庫存又要有如何促進終端銷售的方案，即“二”層方案。

因為終端的客戶最為關心的是： 參與這個活動能不能賺到錢？ 自己的事業能不能得到發展？ 而一般的政策都是買贈的政策，經銷商最為關心的問題沒有解決，怎么會痛快的加盟呢？一個好的銷售政策，不光有對于經銷商方面體現出優惠，還要解決經銷商的在終端如何銷售的問題，并最好能夠帶動經銷商事業的提升，即把在終端針對消費著的活動也給到經銷商。也就是說好的政策必須是雙層的，對經銷商有吸引力，附帶的促銷方案對消費者也有吸引力，能把消費者帶動過來消費產品。而把給經銷商的那塊獎勵與面對消費者的促銷聯系起來，能帶動產品的銷售和終端的人氣，無疑會使經銷商能盡快的接受品牌，即使他們自身的利潤在不是太高的情況之下也能快速的接受。在促銷政策里必須涉及到經銷商在進貨之后，我們如何的能幫他們做產品的深度分銷，消化庫存，幫助終端的經銷商銷售產品和增加新顧客，提高他們的競爭力，使他們的經營得到整體的提升，這樣才能取得成功。

對于已經合作的經銷商而提升產品的銷量，也是采用這樣的二層促銷政策，讓經銷商，協助經銷商分銷和消化庫存，最終提升了產品的銷量。這種情況促銷政策往往是會容易成功的，因為經銷商已經合作，并對產品和生產企業有了一定的了解，并能夠對自己以后的銷量有大致的判斷，這時候廠家對他們的促銷力度足夠大，便能使他們大量的吃貨。這是大多數的日化廠商經常采用的最為普遍的促銷方式，并且在操作的過程之中投入最少，難度最低，見效最快，被有些的廠商視為營銷的法寶，且屢試不爽。

值得注意的是，對于很多的中小型日化廠商由于沒有太多的資金和精力去細做市場，為了生存，也只好采取放低折扣，放寬政策，放大進貨支持等手段向下游的經銷商壓貨，拼命的壓貨，只要壓貨成功，銷售的壓力似乎就轉移到下游的經銷商身上了，壓貨成功才有了回款，企業才能生存。他們認為壓貨可以達到目的： 認為只有大量的壓貨，下游的經銷商才最有可能把產品作為主推，在終端，沒有知名度的所謂的終端品牌都必須靠終端的銷售人員推薦才能銷售，壓貨越多，經銷商的壓力就越大，為了消化庫存，經銷商就不得不把壓貨的產品作為主推的品牌，否則產品就會爛在自己手里，壓貨所換來的獎勵有可能變成自己買單.所以寧肯壓制暢銷品牌的銷售，也要保障庫存產品的銷量，但物極必反，如果大大超出了經銷商的消化能力，而做為上游廠家又做了甩手掌柜，不管不問的情況之下，經銷商便會進行竄貨，若不是知名品牌，則連貨也竄不成，就只好低價傾銷，這時對廠家品牌的長遠發展則是極為不利的，所以壓貨不是一種提高銷售的辦法，有可能是一種飲鴆止渴的行為，真正的促銷應該是“二層”促銷，既要激勵經銷商進貨，又要出相應的促銷方案來協助經銷商進行消化。

主打情感牌，活動連“三”節。

怎樣才能做到這一點？雅××具體是這樣做的：

針對五一節縮短，青年節和母親節又間隔時間不長的特點，雅××策劃了一場名為“祝福母親，雅××三節大惠贈”即“把最美的祝福獻給母親------雅××祝福母親萬人簽名惠購”活動，使前兩個節日為母親節做了一個熱身，讓目標顧客在前期進行書寫祝福母親的話語并簽名，母親節的那個周末來開展對于已簽名顧客進行購買產品惠贈。這樣突出母親節的主題，來打情感牌，因為人都是有感情的，對于母親都有感恩的心理，能充分獲得獲得消費者的認同，那么我們就要喚起消費者對于母親的感恩，讓她們表達出來，針對母親節，開展情感攻勢，引發顧客共鳴，提升品牌的美譽度。為終端的門店聚集人氣，必然也會提升銷售額，活動就成功了一半。

一般活動成功需要三個要素：客流量、成交率、成交量。這三個要素就是指在活動時光臨店面的顧客人數、購買產品的顧客比例、單個顧客的成交量。這三個要素的每一個增加或者減少都會直接影響到活動的銷售額。所以說要想保證促銷活動的成功就必須在這三個要素上下功夫。最關鍵就是凝聚人氣，雅××采用了祝福母親萬人簽名這種主題，比較能夠獲得目標顧客的支持，引發共鳴，原因是：每個人對母親都有感恩之心，都希望自己的母親健康長壽，特別是作為我們的目標顧客女人。每個女人都有一種祈禱的情節，有些自己無法實現的東西，可以寄托某種神秘的外力得以實現，在燒香拜佛的香客們之中，女性往往占很大的比例，往往是祈求家人平安的居多。表達美好的祝愿迎合了女性顧客群體的心理，操作簡便，時間短，可操作性強，容易參與。可以為店里帶來大量的新顧客，并能促進店里其他品牌的老顧客的光顧，保證活動的人氣，為活動成功打好基礎。具體的做法是，印刷宣傳單頁，在活動前一周開展宣傳，雅××的活動內容是這樣做的：

1、宣傳單頁尤其突出了親情，引發消費者的情感共鳴。“上帝知道自己不能把幸福帶給世界的每一個人，于是他創造出了母親”。的確，母親的愛是偉大和無私的，即使把全天下贊美的語言都用來形容她，也一點都不為過份。為了表達我們對母親的敬愛和祝愿，喚起人們的感恩之心，在母親節到來之際，讓我們來寫下對母親的美好祝福吧，雅××公司特地制作了愛心簽名的錦緞，只要您寫下對母親的美好祝愿，就一定會靈驗的，為了表彰您的孝心，為了發揚我們中華民族的傳統美德，我們雅××會員店會在母親節那天給您一份特別的禮品。凡在祝福錦緞上填寫祝福并簽名的顧客，可以憑單頁在活動當日到雅××品牌加盟店，在錦緞上找到自己的簽名，并出示身份證核實者，雅××公司為了感謝您對母親的孝心，贈送小禮品一份，簽名并到現場者皆有獎勵，會員優先。在簽名之時，先讓店主和店員先來簽名，來帶動顧客的簽名。

2、可以獲得雅××彩妝品牌的化妝體驗一次，包括免費的妝容設計和面部缺陷化妝調整，會員優先。為什么這樣做，就是增加顧客與我們的銷售人員接觸的機會，只要能有足夠多的機會與消費者接觸，才能保證促銷活動的銷量。因為顧客在彩妝消費方面，對以往使用的品牌的忠誠度不高，終端的攔截容易成功。在使用效果上，彩妝產品與護膚品也不同，護膚品在使用之后往往要經過一段時間才能見到效果，而彩妝則不然，現場演示化妝促銷的征服力最強，通過專業銷售人員的化妝造型，可以讓顧客看到立竿見影的使用效果，讓顧客自己通過妝后與妝前的比對，自己也會發現很大的反差，帶給顧客一種無聲但是卻很強的說服力，極易促進銷售，可以在比較短的時間內征服顧客。

3、凡購買雅××產品任一款者，即可參加現場抽獎，中獎率能達到90%，獎品為化妝棉、睫毛夾、洗發水、雨傘、化妝包等贈品和優惠券等等。兩種抽獎方式，一種是憑購物小票到抽獎箱內抽取寫有獎項金額的乒乓球一個，根據金額給予對應的票據，由促銷人員引導顧客先抽優惠券，因為抽到優惠券，顧客只能在規定的期限內在終端消費掉，會再次購買，達成連帶二次銷售，會增加終端的營業額，若不能達成，另抽取贈品，對消費者也是一種回報和安慰。

4、凡購買雅××產品任兩款者，即可申請成為雅××會員顧客，從而擴大了會員顧客群體，為以后品牌的銷售打下基礎。會員顧客可以以特價購買雅××系列護膚品，每人限購兩瓶，會員顧客當日雅××彩妝100元以上（含當日消費并成為會員的顧客），可以限購三瓶。可以發展會員，又可以體現出會員的優越性，限量購買，往往越能激發起消費者的購買欲望，為護膚品的淡季到來前，消化庫存。在之后的促銷活動中，就驗證了這一點。

5、為了配合活動的執行，吸引人氣，公司讓參加活動的零售終端在活動當天要準備物料和器械，作為活動配合，達到最佳效果。如：小贈品如化妝鏡、梳子、小飾品等（小贈品不得為其它品牌的試用裝）、音響與麥克風一套、電視機及dvd一套，抽獎用物品（、抽獎箱、乒乓球等）、彩虹門、產品光碟、的士高光碟、主持人負責活動氣氛的協調。

6、在時間進度安排上，先完成對策劃方案的制定和確立，再由由區域經理完成對方案的傳達與區域代理商和終端的訂貨。之后由采購部門完成對物料的采購與制作，然后發送貨物，并落實到終端。參加活動的終端在活動開始前一個月進行活動公關，與當地文化局、城管、工商等部門做好協調，得到核準，并不允許終端其他品牌的廠家參與。在活動前一周由門店經銷商現場簽名，并進行正常銷售促進，進行熱身，同時組織在廣場及人流密集地段進行簽名宣傳推廣。最后在5月10日—11日活動正式開始，由于這兩天是雙休日，加上母親節，所以保障了活動的人氣，繼而通過銷售人員的專業和努力，提高了成交率和客單量，從而使多數終端的活動取得了巨大的成功。

活動結束后的三天，各終端整理銷售情況上報，根據上報的情況和客戶的反饋，活動到達了預期的目的，但也有一些的不足，那就是終端的執行方面，客戶的實際操作水平參差不齊，使活動的效果打了些折扣，這也是難以一時提高的，隨著廠家的指導和不斷的演練，終端的實操能力也會進一步的提高，效果也會越來越好。

第三篇：麥當勞促銷案例分析

麥當勞的促銷活動具有鮮明的個性和獨創的特色。

一、極富創意的品牌廣告

廣告宣傳是企業常用的促銷方法，也是企業同目標消費群與社會公眾雙進行向溝通的主要形式。麥當勞開業50年來，每年都投入大量的廣告經費在許多國家和地區發布商業廣告和公益廣告，宣傳商品，樹立形象。麥當勞的廣告創意和它的標志一樣，在簡潔中充滿智慧。例如有一個經典的廣告畫面為：搖籃里的嬰兒，隨著搖籃上下搖動的起伏時哭、時笑。原來，當搖上時，嬰兒在搖籃里透過窗戶外看到藍天上一個金黃色的“M”標志，高高豎立不由開心地笑了；當搖籃搖下時，由于看不到“M”的標志當然就哭了。通過嬰兒兩種不同的表情和溫暖柔和的畫面，以及歡快、愉悅、節奏感強的背景音樂，表現出了麥當勞代表著的歡樂與樂趣。很好地宣揚了麥當勞的品牌形象，突出了它的影響力。“更多選擇，更多歡笑，就在麥當勞”，以及2003年提出的“嘗嘗歡笑，常常麥當勞”的廣告語，也逐漸為人們所熟悉，“M”廣告創意的絕妙可略見一斑。

同時，麥當勞還塑造了一個年輕，充滿活力，好玩有趣的世界知名的偶像——羅納德·麥當勞叔叔。幾乎每家麥當勞餐廳都會有一個麥當勞叔叔的塑像，這已成為麥當勞餐廳的品牌標志，麥當勞叔叔意味著歡樂，與麥當勞叔叔合影留念是人們到麥當勞就餐之余最喜愛的活動之一。羅納德·麥當勞叔叔已成為在全世界范圍內僅次于除圣誕老人，為小朋友最喜愛的人物。

二、極富情感的人員推銷

在人員推銷方面，麥當勞對柜臺的員工提出了“建議銷售”這一概念。要求柜臺員工向顧客推銷新產品、傳遞新產品的信息時，應在友好服務、愉悅的氣氛中，以建議的方式進行銷售，不能采用硬性推銷。有人說，麥當勞服務員的微笑具有催眠的作用，這種催眠可持續三秒的時間，在這三秒中內，服務員很會把握時機，對已購買一包薯條的顧客，會問你“您還需要一杯可樂嗎？”在不知不覺中，你會回答“好”，于是又買了一杯可樂。

在大堂，由餐廳接待員與顧客聊天的過程中，對已購買產品的顧客了解其對產品的反映，對沒有購買新產品的顧客，了解原因，進行建議銷售。通過這種方式，隱含地將促銷信息完整的傳達出去。

同時，麥當勞通過獎金、禮品對在推廣活動中表現出色的銷售人員進行獎勵，極大地調動了員工的積極性。促進了“建議銷售”活動的推廣，并取得了較好的銷售業績。

三、以培養顧客忠誠度為目標的營業推廣

針對青少年、情侶、家庭、職業人士等四種不同的消費群體，麥當勞采用了不同的營業推廣方式。

麥當勞知道：“孩子是我們的未來”，小朋友具有獨立決定是否去麥當勞就餐的特權，他們也將是麥當勞未來的顧客。所以，麥當勞以孩子為中心，把孩子作為主要消費者，十分注重培養他們的消費忠誠度。例如：麥當勞兒童套餐的玩具只有購買套餐，才會獲得免費贈送。而

其玩具有的獨特造型和創意又位于同行之首，常常引得許多兒童子為玩具而消費套餐；對在餐廳內用餐的小朋友，還經常會意外獲得印有麥當勞標志的汽球、折紙等小禮物；而每逢節假日，都會有相應的免費參加的慶祝活動，并有獲得精美小禮物的機會；在中國，還有麥當勞叔叔俱樂部，參加者為3—12歲的小朋友，定期開展活動，讓小朋友更加喜愛麥當勞。此外，而麥當勞還不時提供只限學生享用的餐飲優惠，吸引更多的消費者，提高重復購買率。

麥當勞的良好的室溫控制、輕音樂和具有特色的店堂布置，對于情侶來說是一個溫馨、浪漫的地方，一杯飲料或一包薯條，聊天休閑，可以坐上半小時一小時，甚至更長。當節日來臨時，麥當勞隨之而變的店堂布置，更使它成為一個絕佳去處。

此外，麥當勞還是私人和家庭儀式的公共場所。最有名的家庭儀式是孩子的生日宴會。他們選擇麥當勞來舉行慶祝的原因是：小朋友喜愛麥當勞，有專人布置場地，營造出歡樂的氣氛，還有專人進行主持，在麥當勞可以獲得很多禮物，很開心，比傳統的慶祝方式有新意；2003年麥當勞又提出了“家庭用餐”概念，希望銷售人員以家庭作為麥當勞的用餐主體去考慮服務問題。要求每家麥當勞餐廳專門劃出一個“家庭用餐區”，當人多的時候會為家庭預留座位，并由具有良好服務意識和業務能力的員工擔任“家庭服務大使”提供特別服務。

麥當勞快捷、準確的服務，高度清潔干凈的用餐環境，是職業人士選擇麥當勞的主要原因。而且，麥當勞快速的打包服務，以及電話訂餐、送餐的免費服務，一直深受商務中心歡迎，具有較穩定的消費群體。

四、注重公關效果致力企業形象的樹立

公共關系是一個社會組織運用各種傳播手段協調和改善自身的人事環境和輿論氣氛的過程。麥當勞一直致力于社會事務和公共關系，麥當勞成立了世界性組織——“麥當勞叔叔之家”，每年都向需要救助的世界兒童捐贈大筆慈善款項。例如：1974年麥當勞曾為肌肉萎縮癥患者捐贈750000多美元；麥當勞公司通過向學校的兒童提供教育用品、影視資料等方式，發起舉辦生態學方面的智力節目。

除了舉辦全國性的活動外，各地的麥當勞餐館也經常參與社會發展和地區規劃的活動。各地分店都積極地參與公共事務，與當地學校和居委會建立特別聯系。例如：麥當勞向公益活動的開展贈送免費飲料；新學期開學的時候，向附近小學校贈送小禮品、提供麥當勞獎學金對優秀學生進行獎勵。

另外，麥當勞還會不時邀請顧客去參觀餐廳，了解麥當勞的食品制作過程，向他們展示餐廳的品質、服務、清潔、物超所值的實現過程（Q、S、C&V）。縮短消費者與麥當勞的差距，溝通和傳播麥當勞的銷售信息，使消費者對食品的品質更加有信心，增加麥當勞用餐的愉快經歷。麥當勞餐廳還為公交公司代售公交月票，為高考學子提供學習環境等多種公眾服務項目。

麥當勞把營銷公關 “企業需要社會公眾的理解和支持，而公關活動正是企業與社會聯絡感情，增進了解的有效手段” 的本質的理念發揮到了極致，并非常注重效果，在社會公眾中樹立起了品牌企業的形象。

第四篇：藥店母親節促銷

母親節到了，為母親送健康是母親節藥店促銷的主題，而母親的健康是兒女們最關心的話題，因此，母親節藥店促銷活動自然吸引更多的過節的人們。

那么母親節藥店促銷該注意什么呢，又該怎么去做呢？

首先，作為藥店店長，應該在節日到來的前１０天，就要制定好周密的促銷活動方案，如哪些產品參加此次母親節促銷活動，如何促銷（是買贈呢還是降價銷售），促銷的力度有多大，需要哪些廠家支持和參與等等，都需要在這幾天敲定，然后付諸行動。

給大家列一下常見的幾種藥店促銷手段，給大家做個參考。

·降價：消費者對于價格還是比較在乎的，但這種方式并不適合常用，對于新藥店還是能起到一定作用的。

·送禮品：相對于直接讓利的實惠，送禮品也是一個不錯的方式。可以充分利用藥廠的促銷資源，并以對藥店的形象起到一定的影響作用。

·免費服務：“免費”給大家提供的就是一個方便，雖然藥店不能以此為主要手段吸引顧客的到來，但在普遍講究品牌服務的今天，這種所謂的免費服務還是不能少的。起碼，人們或許不會沖著你的免費去，但也會滿意于你的免費服務。

·送掛號費： 免費送出幾塊錢的掛號費，就很有可能把在醫院瞧病的病人吸引過來，而他們手中所持的，通常也都是藥店所缺少的處方，而送掛號費本身，也是人性化服務的體現。

·“另類”促銷：一般藥店促銷都是比較嚴肅的，但對于一些想要造勢的藥店來說，采取一些不可思異的新想法，可能更多的吸引消費者的眼球。

第二，要做好店員的培訓工作。為了讓店員能更加專業地為顧客推薦相關保健品及藥品，藥店應組織相關店員進行專業知識的崗前培訓，什么樣的產品適合母親節購買，都有什么好處。

第三，要做好母親節相關商品的陳列工作。俗話說：好的商品陳列是成交商品的第一步，這說明商品陳列在零售藥店的重要性。因此，在“母親節”主題促銷活動中，要將母親節促銷商品陳列做好，將他們擺在藥店醒目的位置，擴大陳列面，并配以相關的促銷海報和店堂廣播，以吸引顧客的購買欲望。

最后，要提供專業的服務。對于來店顧客，不管其是否購買產品，均要提供專業的服務，以利于形成藥店良好的口碑。

第五篇：藥店促銷方案

覺折扣——給顧客不一樣的感覺人們普遍認為打折的東西質量會差一些，而我們換一種敘述方式：注重強調商品的原價值，讓買家覺得花了更少的錢，買到了更超值的商品，效果往往大不同。

舉例說明：比如“花100元，換購價值130元商品”和“全場7.7折，99元任選！”這兩種描述，實際上都是在價格上的讓利，但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你把130元的寶貝77折后100元銷售，那買家就會感覺這個寶貝就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是130元，而他只要花100塊錢就得到了，他從中賺到了。方案二：一刻千金——讓顧客蜂擁而至“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品，并以超低價進行銷售。比如在你的店鋪()，每天早上9點到9點半拍下的寶貝，可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本，但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶，因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的，30分鐘之后，客戶還是會在你的店里逛的，既然來了總要買點什么，而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多。所以，這種用千金的一刻吸引顧客的注意，等顧客吸引過來之后，接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。

方案三：超值一元——舍小取大的促銷策略超值一元，就是在活動期間，顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品。或許很多人不明白一個問題：這種促銷方案不是很讓店鋪()虧本很多嗎？其實不然，從表面上看，這種1元錢的商品確實賺不到錢，但是通過這些商品，店鋪()吸引了很多的流量，而一個客戶如果購買了一件1元商品，那他同時再購買店鋪()里其他商品的可能性是很大的，因為同樣需要一次郵費。而那些進到店鋪()里來卻沒有購買一元商品的買家，購買了你店鋪()里的其他商品的可能性是非常大的，因為他進來了，看到了你的寶貝。

方案四：臨界價格——顧客的視覺錯誤所謂臨界價格，就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格，比如，以100元為界線，那么臨界價格可以設置為99.99元或者是99.9元，這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤，這個商品并沒有上百，也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經被超市、商場運用的泛濫了，但是也說明了這個方法屢試不爽，我們在實際的操作中，還是可以拿來使用的。

方案五：階梯價格——讓顧客自動著急所謂階梯價格，就是商品的價格隨著時間的推移出現階梯式的變化。比如：新品上架第一天按五折銷售，第二天6折，第三天7折，第四天8折，第五天9折，第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感，越早買越劃算，減少買家的猶豫時間，促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多，店家可以根據自己的實際情況來設定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。方案六：降價加打折——給顧客雙重實惠降價加打折實際上就是對一件商品既降價，又打折，雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價，它多了一道彎，但是不要小看這道彎，他對顧客的吸引力是巨大的。第一：對于顧客來說，一次性的打折的方案和降價加打折比起來，顧客毫無疑問的會認為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力，被促銷所吸引。第二，對于店鋪()來說，提高了促銷的機動性，提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例，如果直接打6折，一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元，在打8折，那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。