第一篇：優秀員工加油心得

讓我門為同一個夢想加油吧

————優秀員工加油心得

尊敬的各位領導：

您們好！我是留泗路加油站的一個普通加油員，非常感謝各位領導給予我“優秀員工”的稱號。獲次殊榮，與我們加油站的每一位員工的共同努力是密不可分的。在此，我要特別感謝我們站的汪進義站長。留泗路是一個新型加油站，很多都是新員工，記得汪站長剛到本站的時候我們的銷量與服務質量都不是很好，加油站就像一棵剛種下地里的小樹苗一樣，需要專人的精心培養。這位辛勤的園丁就是汪站長。站長對我們每一位員工進行每月一次的各方面的考試。提高我們的服務質量，讓我們學習了更多的專業知識。讓加油站一步步走向管理完善，經營良好，服務水平提高的狀態。

我們加油員每天都要同形形色色的顧客打交道。為他們提供服務。要成為一名優秀的加油員工，必須具有專業的知識、技能、人際關系、管理技巧及智慧基礎。學習是成長的動力。是生活的一種方式，只有通過不斷的學習，完善自己，豐富自己，才能實現人生的價值。作為一名中國石化的加油員，所從事的是專業性很強的工作。不僅對油站運營流程，設備，安全，油品都要十分熟悉，對顧客的心理，服務技巧等方面也要有一定的了解，要學習的東西的確很多很多。

記得有一次，我為一顧客加油，該顧客是坐在車里的，當加完油后，我讓顧客看一下加油金額，顧客說：“不用看，你們是中石化的，難道你們還會給我們缺金短兩嗎？其他加油站的油價比你們便宜，但我們就是相信你們。你們的質量與服務得到了我們的肯定，相信你們的品牌！”當我聽完這簡單的幾句話，我的內心既感動又興奮，它讓我深刻的明白，一個品牌的形象不是一朝一夕鑄就而來的，是在長期的不懈努力中形成的。完善的服務與優質的質量是企業生存的根本條件。面對每一位顧客，我們都要用心對待，用心靈創造未來，真心地對待每一位員工，團結友愛，互相幫助。

面對日益激烈的競爭市場，我們只有不斷的提高我們的服務質量，爭取把點點滴滴做得更加完美，加油站給了我起步的地方，我會在以后的工作中不斷學習，豐富自己，完善自己，才能走出更寬闊更精彩的人生路。

讓我們攜手共進，共創美好未來，為同一個夢想加油吧！致謝

留泗路加油站

2010年1月2號

第二篇：優秀員工心得

優秀員工心得

這次能有幸評上2015年優秀員工，我感到非常高興，同時也感謝領導對我的肯定和鼓勵，感謝同事對我的幫助和支持?；厥走@一年的工作歷程，收獲和感觸有很多，在這里我就和大家分享一下這一年下來的心得體會。也希望大家能對我批評指正。

每個員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態度。“態度決定一切”，一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業需求，只有用正確，積極的態度投身到工作當中去，才能在一個企業中發揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。我把它總結成八個字就是：端正態度，嚴格要求。

另一方面我覺得重要的是學習，一個沒有學習能力的人就沒有了競爭能力，沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學習，擁有積極向上的心態，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人，能用好的學習態度感染身邊的每個人。每個人都還應該學會發現別人的優點并加以學習。就拿銷售來說，很多小竅門，小技巧都是需要通過學習來掌握的，通過培訓會，通過向別人請教都是很好的途徑。總結成八個字就是：善于觀察，積極學習。

從銷售的角度去看，我覺得還有一項比較重要的是積累人脈，我們做銷售的對象就是形形色色的人群，換句話說就是我們的客戶和潛在的客戶。在這個時代銷售已大大超出原來職業的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發展。累計人脈的過程也是如此，我們要善于發現潛在客戶，發展新客戶，留住老客戶。這些過程都是滲透在我們平常生活中的方方面面，讓客戶變成你的朋友可以說是銷售的一大境界。

最后談一下感恩，在生活和工作中，我們每個人都要懷著一顆感恩的心，感謝我們的父母賦予我們生命；感謝我們的老師，教給我們知識；感謝我們企業，給了我施展才華的空間；感謝每一位同事，對我工作的支持和幫助；感謝每一位客戶，對我的信賴。常常懷著一顆感恩之心，做出感謝之舉，會讓你得到更多的回報。感恩公司，公司會給我們更廣闊的施展空間；感恩同事，同事會給我們以更多的尊重和幫助；感恩客戶，客戶則會給予我們更多的信任，當然還有我們最關心的業務。凡事懷有感恩之心，真誠以待，是我們銷售人應該銘記的一點。

謝謝大家，謝謝！（鞠躬）

第三篇：優秀員工獲獎心得

優秀員工獲獎心得

我認為一名優秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦干，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作?，F在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著，我做為鉆房一名優秀員工，將積極參與改善活動中去，不斷地展現自己的熱情和智慧，為公司和自己創造一個更加優美的工作環境。展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現在一點成績沖昏頭腦，我將繼續發揚成績，不斷創新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無缺勤、高效率，少報廢為目標，為cctc成為世界一流企業做出更大貢獻。2 很榮幸被評為xx的優秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業業，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產品的質量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。3 榮譽至上，它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認可和尊崇，肩負榮譽，我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小，但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會遇到一些坑洼，但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難，只要有信心。所以，我要自信、也自信我能把事情做好！4 當選為公司xx的優秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對電路板這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優秀隊伍中來，讓我們一起為cctc更加燦爛輝煌的明天加油！5 當選為優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發揚團隊精神等帶頭作用；也決心為打造品牌，保質保量完成任務，努力提高員工素質，在各級領導的帶領下，為將cctc打造成為世界一流企業奉獻青春和力量！衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業的繁榮昌盛做出貢獻！6 一個人工作上優秀不優秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大；而在于你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀；如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優秀的。7 自從參加工作以來，追求突出，無論何時何爭做最好，一直是我的座右銘，入廠以來歷屆優秀員工都是我學習的榜樣，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。獲得優秀員工這個榮譽后，優秀這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5s活動、tpm活動，用積極向上的態度去營造一個更加有戰斗力的團體，更好地為公司服務。8 公司以人為本的企業文化使我們獲益很多，我們也應該為公司的發展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優秀員工，是對我xx工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優秀員工的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。9 成為優秀員工，我的一點心得是：做工作要勤奮和有責任心。因為勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲；而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現差錯。10 當選為優秀員工，我會更加嚴格要求自己，在生產中充當表率作用，進一步提高自己的勞動技能，在工序中營造一種人人爭當優秀的氛圍，以適應印制板行業的激烈競爭。

作為一名優秀員工在工作中必須保持一種認真負責的心態，嚴格按照操作規程操作，從而達到提高產品質量的目的。11 我記得莫總引用過毛澤東的一句話：一個人做一件好事并不難，難得的是一輩子做好事來勉勵我們。的確一輩子對我們來說很遠，很難！但這一年我做到了對工作的熱愛，通過我的努力，讓這份熱愛結出了果實獲得優秀員工的稱號。

只要我們能熱愛公司，熱愛自己的工作，就不難發現有無數多展示自我才華的發展平臺正在等待我們，等待更多的優秀員工脫穎而出。12 當得知自己當選為xx優秀員工時，我的心情很激動，因為我知道，這是公司對我這一工作的肯定，也是給予我的一種榮譽。

但是我也知道，驕傲使人落后，所以要維護這種榮譽也不容易。只有在今后的工作中更加努力，不足之處虛心向周圍的同事學習，不斷學習新的知識，才能提高自己的工作質量，才能改進工作方法，這也是優秀員工維護榮譽的責任。13 公司給予xx優秀員工北京六天游的獎勵，參觀雄偉華麗的建筑讓我們深刻體會到古代勞動人民的智慧和勤勞，也讓我聯想到作為一名優秀員工又能為公司更好地做些什么呢？那就是在以后的工作中，以自己的能力去做好自己的工作，繼續發揮自己的光和熱。14 很榮幸能被評上xxcctc優秀員工，這意味著我該在試板組工作的整體表現得到了公司領導的認同和肯定。爭當優秀員工是我1999年進入公司不久之后就有的想法，當時我所在工序的組長曾兩屆被評為優秀員工，是他在工作和為人處事上的出色表現和人格魅力深深地影響了我。之后，不管是被調到哪個崗位，我都是嚴于律己，積極進取，認真做好每一項工作，同時還有賴于公司給予我成長的環境，使我得以不斷進步。在以后的工作當中，我將更加努力的投入，爭取為公司做出更多的貢獻，同時以身作則為其他員工樹立好榜樣，不斷壯大cctc的優秀員工隊伍。15 人因有事業而從容，人因有成就而自豪。獲得xx優秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵我，保持積極進取的優良傳統，維護優秀員工的先進性，不斷激發自己的潛能，自覺地做好每一件事情，持續改進、不斷學習和完善自己，每天爭取一點小進步，并以更優秀的技能來迎接工作上的新挑戰。16 當我得知被評上xx優秀員工這一榮譽稱號時，覺得很欣慰。在cctc工作了十余年，這個榮譽不僅是對我工作成績的肯定，也是激勵我在以后的工作中繼續前進的動力。

優秀員工評選活動在二廠不是做秀形式，而是眾多優秀員工的實力比拼，是所有員工心目中的優秀之選。只有在工作中撒播辛勤的種子，才能收獲優秀的果實；只有在工作中積極向上，才能保持好心態去勇闖難關。

工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做，才有條理，才有進度，才有成效。

優秀員工的獎牌已被我放置在玻璃柜里陳列。在以后的工作中，我依然要保持一顆上進心、關懷心、刻苦努力，不斷完善自己，認認真真工作，以對得起這一崇高的榮譽。17 能夠獲得xx年cctc優秀員工我覺得非常榮幸，現在公司的產量日趨增加，每個工序的員工都在發揮著應有的作用。其實很多沒有被評上優秀員工的人也一樣是優秀的，只有大家齊心協力，才能完成公司所下達的目標。在以后的工作中，我會在自己的工作崗位上努力學習，不斷提升自己的技能，兢兢業業地為公司的發展獻出自己的一點力量！18 一個人的成功離不開大家的支持與企業的培養。我也一樣，以前我對印制板毫無所知，覺得自己十分渺小，現在通過努力也可以成為一名優秀員工。這當中，我非常感謝我的領班陳旭純小姐和經理馬志彬先生，是他們培養了我，給予我機會和自我發揮的空間。我認為，他們一個友善的微笑，一句肯定的話語都在激勵我進步。在這里我也要鼓勵所有的同事：只要你肯努力，希望就在你面前。19 當選為公司xx的優秀員工，是一份榮譽，更是一種激勵。盡管人的工作中總會有一些坎坷，但我會以高度主人翁精神，默默地奉獻出光和熱，抱著務實認真的工作態度，不斷地發掘出自我的潛能。我也會讓自己保持著一顆平靜的心去讀懂：世上沒有解決不了的困難不怕做不到，只怕想不到。20 在超聲印制板公司工作的這3年里，通過公司對員工嚴格的現場管理和細致、嚴謹的培訓工作；也通過班組建設讓大家做到心往一處想，勁往一處使，有困難可以靠集體的力量克服，沒有的東西也能夠創造出來。我們能自主去解決工序存在的問題，并重點落實改善跟進效果。這樣的企業會戰無不勝，這樣的企業會顯示出無窮的魅力！21 超聲公司領導能夠給予我們展現自我的平臺，對員工進行多功能培訓，真正地做到以人為本，通過班組建設來提升自我管理，對問題能及時解決這種管理模式令人欽佩。22 永遠向優秀看齊，把比我優秀的人作為追趕的對象，成為我的標桿。這句話是推動我在工作上不斷努力、積極創新的動力。當選為xx的優秀員工，有賴于公司同事們的充分支持與幫助，也有賴于上級領導們對我的教導與鼓勵。這次當選，對我是一種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作當中，我將站在新的起點上，繼續發揚艱苦奮斗、積極創新的精神。同時，也將發揮自身的影響力，引導更多的同事加入到優秀員工這支團隊中來，為使cctc成為世界一流的線路板加工廠而發揮自己的光和熱。23 經過了兩年多的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現有的工作充滿了自信。在xx年，終于加入了cctc二廠這支優秀員工團隊，在此要特別感謝主管林如亮先生對我的培養，以及與我共同工作的同事，感謝他們對我工作的支持與配合，同時也感謝公司的領導對我過去所取得成績的肯定。相信在接下來的工作中，我會更細心、用心地去完成公司交給我的任務，為cctc二廠做出更多的貢獻。24 獲得xx年優秀員工榮譽稱號，我深感榮幸，這是我的榮耀，也是對我的激勵，它無時無刻鞭策著我繼續努力、繼續向前。我將再接再厲做好本職工作，更好地發揮自己在工作崗位上的作用，積極帶領和配合好周圍員工，更好、更出色完成工作任務。25 xx年5月份，我被評為二廠生產部優秀員工，我非常高興，這不僅是對我個人勞動成果的肯定，也是對我們a工段工作的肯定。但我個人所獲得的榮譽與各位同事的幫助與合作分不開，在此非常感謝大家。

隨著pcb行業的發展，二廠的規模也日益壯大，要滿足業務的發展需求，服務好客戶，的確是個不輕的擔子。有壓力才有成長，工作給了我創新和發展的機會。同時在工作當中我也不斷地攝取新的知識，提高自己的工作技能、擴大自己的知識面，使自己能夠更好地滿足工作的需要，為工段做出更多的貢獻。

展望未來，二廠的發展將更加喜人。在這樣的的環境中，我們沒有理由抱怨，因為我們就是其中的一份子，只要付出就會有回報，這不僅僅是物質上，而且也是精神上的。我愿與二廠共同進步！

第四篇：優秀員工工作心得

優秀員工工作心得

不同的崗位對員工素質的要求各有不同，對優秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發現，從普通到優秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。

一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。

二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

三、敬業精神。敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。

四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發展，我們每個人都要用積極的態度去適應，要用創造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

面對優秀，我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業上大的成功，也是職場之中的佼佼者。

優秀員工工作心得（2）：

有一個小冊子風靡整個世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰爭之時，美國總統對羅文說：把信帶給加西亞！很簡單的一句話，卻蘊意無窮，因為當時加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒問加西亞在什么地方，怎么去找？他什么都沒問，而是立即去執行任務，百折不撓，勇往直前。

在羅文身上，隱藏著優秀員工的所有素質，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現在羅文身上的某些閃光點，我們則完全可以做到，因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。

這些素質究竟是什么呢？

那就是要熱愛工作。

常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學習，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。

在廣電局工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認真對待自己的工作，把工作做好即可，而實現這一目標更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環。

一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發光的，做優秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

比較起優秀員工，有些人并不敬業，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段，當成自己不得不承擔的責任，大家可否知曉，擁有這種心態的人是何等的疲憊？它非但對企業毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進取心和工作的動力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現在心理上，而有些人卻表現在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學會敬業，要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕，正是風華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學習，哪怕是無償加班，哪怕是義務勞動，只要能夠學到本領，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮定，游刃有余，而且大家應該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔當起某種責任，如果以后真的有機會的話，企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業，是不會埋沒真正的優秀人才的。

正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務。

第五篇：優秀員工心得

優秀員工心得體會

檢驗科 肖忠柱

我認為一名優秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦干，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做為醫院一名員工，將積極參與改善活動中去，不斷地展現自己的熱情和智慧，為醫院和自己創造一個更加優美的工作環境。展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現在一點成績沖昏頭腦，我將繼續發揚成績，不斷創新，不求做得最好，但求做得更好。我對優秀員工的理解如下:

一、優秀員工的五大法則：

1、凡是負責任，絕不找借口。永遠不向領導問問答題，只向領導問選擇題。1）、自己就是一切問題根源；人容易找借口的原因： a、拿負責當自責；怕丟臉的人丟一輩子臉。b、受環境影響； c、責任被稀釋。

2）、承擔責任才能快速成長。其實責任的承擔就是能力的提升。a、當我不舒服時其實就是我要成長時，當我很舒服時必是我要落后時。成功=目標-干擾；

b、使我痛苦者必使我強大，偉大源于彈性；

c、工作的品質就等于做人的品質，人的品行不形成于一時，但卻表現于一時。

勇于負責的人要學會服從！不懂得服從的人，永遠做不了領導！

領導決定的就是對的?，F在不是誰對、誰有能力誰就當領導，而是誰當領導誰就對就有能力?，F實工作認真第一，聰明第二。跟領導打交道要學會按角色辦事，并要做到：

a、沒有借口； b、沒有抱怨； c、沒有為什么； d、沒有不可能。

2、凡事用心，要讓結果改變，先改變自己！改變就在一瞬間，過去不等與未來！a、想法決定活法，永遠做的比別人要求的要好；只要思想不滑坡，方法總比困難多！

b、人生須有開始，只要開始，永遠不晚，只要用心，就有可能！

c、只相信自己，不相信別人是自大。只相信別人，不相信自己是自卑。相信自己，也相信別人，是自信！

3、凡事團隊第一。

a、企業里沒有有熟人只有同仁；

b、學會溝通；溝通的焦點在于結果而不是情緒，所以我們應先處理心情再處理事情。

c、當我看別人不順眼時，證明自己的修養不夠。人無完人。完人就是快完蛋的人！d、尊重上級是天職，尊重同事是本份，尊重下級是美德，尊重對手是風度，尊重所有人是修養，尊重自己是自尊！

4、凡事積極主動，勇于面對公司給與的挑戰，要成功，先發瘋； a、人的大腦里有病毒，別人對自己做的總覺得是“應該”，不懂得感恩。b、人之所以會妒忌別人是因為別人只超越自己一點點，若超越一大截只會羨慕和崇拜。乞丐從不羨慕百萬富翁，他只羨慕比他生活的好的乞丐。

5、凡事高標準、嚴要求，找到對手，才能把自己逼成高手！a、做事的品質與成就的大小成正比。

b、人只有沒退路才會進步，壓力越大彈力也越大。

二、優秀員工的五大核心：

1、為自己找工作的定位，定位決定地位；

2、為自己找工作上的絕招，專注才偉大；

3、為自己找工作上的榜樣；

4、為自己找工作上的使命；

5、為自己培養人生的專長。

三、優秀員工的五大心態：

1、樹立事業的心態——結果心，做事業人不做薪水人，與公司同成長。

2、樹立付出的心態——付出才能得到，大舍大得，多舍多得；

3、樹立學習的心態——價值是能力的交換，學習力就是競爭力 ； 學習不復習，不會有出息！失敗是成功之母，反省是成功之父！

4、樹立長遠的心態——剩者為王，只有剩者才是制度的最終受益者；

5、樹立感恩的心態——學會感恩，人生才會有意義。

于大城老師那經典的語錄，激情的演講，讓我深深感受到其理所在，并打算取其精華來改善自己。將自己融入于醫院這個團隊中。以我院這個團隊建設來講，希望我們能共同努力創造出更好的醫院。結合于本院的現狀，希望我們能通過以下各方面來改善：

1． 心態

首先，我覺得心態很重要。因為不同的心態，能使人有不一樣的認識，且做出不一樣的事情。老師說的很對，我們要以感恩的心態去做事情。人的這一生，我們得感謝很多人。作為中國公民，我們得感謝中國政府給予的安定團結的社會環境，作為兒女，我們得感謝父母帶我們來這個繽紛的世界，作為職工，我們得感謝醫院給予工作的機會，醫院給予的平臺….別人為我做事那都不是他們應該做的，為了報答，我們應該去做好每一件事情。有了這樣的心態，我想遇到困難坎坷的時候，我們也會盡力去克服了。

2． 辦事狀態

希望我們能處理好身邊的每件小事件，追求完美的將每件小事做好，我們不能說達到完美，但至少只有追求完美，才能接近完美。

另外，作為一個團隊，我覺得做事時，能夠和同事之間通口氣，征求一下同事的意見，也許會有不同的收獲。因為每個人對事情的看法和處理方式不一樣，還有考慮角度不一樣，會有不同的見解，我們可以針對不同的看法，最后作出對公司最有利，最得當的處理方法。

3． 作風

當天的事情盡量當天做完，不要找借口拖到明天，明天會有明天的事情發生。如果今天拖明天，明天拖后天，那么效果永遠提不高，而且有可能產生不必要的錯誤。其次，勤奮，努力，踏實也很重要，一步一個腳印，勤勤懇懇做好每件事情。奇跡總是一點一滴積少成多而成的。

4． 形象 形象即醫院形象&個人形象，形象是由每個職工形成的。所以我們應想到我們每個人的一舉一動，舉止言行，個人儀表等都會關系到整個醫院的形象。并且，醫院形象及個人形象也是對別人的尊重。

5． 自信

這是我一直以來都認為對一個人很重要的。缺乏自信的人無法去面對更多的挑戰。無法做出更大的成績。希望我們醫院的每一個職員，都能樹立起自信，完成每一件事情。

6．反省&總結

凡事負責任，決不找借口；是我的錯就是我的錯，要勇于吸取教訓，下次做的更好。反省及總結能使下次不再犯同樣的獵誤，不斷的提高辦事效率

總而言之，糾正好工作的態度，踏踏實實的做好每一件事情，刻苦努力，把醫院的事情當作自己的事情來做，相信我們能共同打造美好的未來。

在培訓中于大成有談到工作中的心態與能力兩方面。以前我也和一般人的想法一樣，到醫院就是為了好好的工作，努力的賺錢。也曾聽過這樣一句話：人人都說“水到渠成”，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：“只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到的。努力做事，只能把事情做對，用心做事，才能把事情做好。對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都要用心。在工作中，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己快樂的工作。

優秀員工培訓心得體會

肖 忠 柱

東陽鎮中心衛生院