第一篇：美容院開業(yè)活動策劃方案

一、形象的準備

儀表、儀容，30分鐘準備，三秒鐘印象，三分鐘表達（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。

二、心態(tài)的準備

做好充分的思想準備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。

三、店內(nèi)設(shè)施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。

溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設(shè)施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。

展柜擺放，高檔產(chǎn)品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品，低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合，即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！

美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報，都應(yīng)掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。

相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。

四、店內(nèi)物品的準備

產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。

五、專業(yè)知識的準備

這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。

六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)

以試營業(yè)一到二個月為基準，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ)，做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹，并看到結(jié)果。

2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。

提前預知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。

人員分工：

發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉(zhuǎn)接（做示范人員），產(chǎn)品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。

做好語言、人員配合，介紹情況，達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配產(chǎn)品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。

七、活動總結(jié)

一天結(jié)束，總結(jié)一天的情況，是新顧客增加我很多銷售額不高？還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量，開業(yè)半年之前一定要查顧客，不要查錢，顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產(chǎn)品有需求，但沒有購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。

第二篇：美容院開業(yè)活動策劃方案

美容院開業(yè)活動策劃方案

提起美容院開業(yè)策劃方案這個話題時，相信會讓不少經(jīng)營者感到頭痛吧。一家美容院從選址到裝修可謂是做足了準備工作，那么開業(yè)策劃更是最重要的一點。只要在開業(yè)之期打響美容院知名度，那么后期才能吸引更多的客源，提高美容院的營業(yè)額。但是對于一些缺少經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說，應(yīng)該如何做好美容院開業(yè)策劃方案呢?下面小編為大家整理出以下幾點，希望能給各位帶來一定的幫助。

第一：既然是開業(yè)那么一定要營造出喜慶的氣氛，讓整個場面看上去非常的隆重。美容院開業(yè)策劃首先離不開的就是現(xiàn)場的布置，比如慶典上的搭配，整體會場的設(shè)備擺放讓顧客走過美容院都能被眼前的色彩給誘惑住，讓美容院開業(yè)現(xiàn)場顯得更加隆重、大氣。

第二：要想讓美容院在開業(yè)當天擁有更多的顧客，就要在前期做足準備工作。在美容院開業(yè)的前幾天，可以招聘一些美容師在周邊進行廣告單頁的發(fā)放，在顯眼的地方貼上一些廣告圖，提高美容院的曝光率。只有讓更多的人知道美容院的存在，才能贏得更多顧客。

第三：美容院開業(yè)一定要做好策劃方案，讓進店的顧客都能感受到美容院開業(yè)有優(yōu)惠這處，同時也要保證美容院盈利。以下就是伊姿貝爾開業(yè)策劃方案：

1、開業(yè)當天美容院進行鑼鼓表演，在店面門口擺滿熱氣球，讓現(xiàn)場的氣氛更加充足一些。那么開業(yè)的主題可以用“開業(yè)慶典，優(yōu)惠多多”，然后用上橫幅方式掛在店面門口。

2、開業(yè)活動：凡事進店消費滿多少金額的顧客即可免費活動會員卡一張，享受88折的會員價。

3、凡事今天到店消費的顧客都有機會獲得精美的禮品一份，禮品可以送補水美白面膜附加一張美容院的代金券，這樣能夠促進顧客下次在來消費。

第四：美容院開業(yè)策劃是一項非常重要的工作，如果在沒有充分準備的情況下，不可隨意開業(yè)。一場開業(yè)策劃如果沒有做好，很有可能影響到美容院后期的業(yè)績，讓美容院的知名度大幅度的降低。當開業(yè)結(jié)束后美容院需要做的，就是對會員進行售后服務(wù)工作。對登記會員的客戶，進行定期的電話回訪，拉近彼此之間的關(guān)系，讓她們能夠成為美容院的第一批忠實顧客。后期有新項目以及產(chǎn)品更新時，及時的對顧客進行通知。讓美容院的品牌能夠得到顧客的信賴，讓美容院開業(yè)策劃做的更完美。

第三篇：美容院開業(yè)活動策劃方案

美容院開業(yè)活動策劃方案，作為一個新開的美容院，首先最重要的就是要做好開業(yè)宣傳工作，開業(yè)宣傳作為美容院日后發(fā)展好壞與否是起著至關(guān)重要的作用的，也是美容院銷售的關(guān)鍵所在，普麗-緹莎投資專家介紹需要考慮以下幾點：

A 前期準備工作

B 開業(yè)日當天實施細則

C 活 動 流 程

A前期準備工作

一、活動日期、期限的確定。

二、開業(yè)活動形式、目的：美容院門前進行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。

三、活動主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

四、獎勵辦法：分三輪

1、第一輪抽獎：現(xiàn)場購買38元卡，均可參加抽獎

獎品如下：

①10%的人抽到

免費海南游

最終抽獎券

②其它90%的人獎品如下：300元的護理項目，200元的護理項目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。

2，第二輪抽獎

免費港澳游抽獎

所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎

3，第三輪抽獎

免費韓國游抽獎

獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎

五、告知形式：派單、電話通知老客戶

1、提前3~5天派單，直至活動當日現(xiàn)場。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定，可考慮聘請樂隊，樂隊自帶歌手1~2名。

4、主持人確定

5、美容院員工表演小節(jié)目準備（1~2個，手操，合唱等）

七、門前場地確定（一周前）

八、宣傳品準備

1、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：開業(yè)大酬賓

38元卡片

3、宣傳單準備：2000份

4、店名片準備

5、代金券準備

6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記

7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、價格表等。

九、器材準備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。

十、產(chǎn)品準備、獎品準備

1、銷售產(chǎn)品準備

2、獎品、贈品準備。

十一、其他準備

1、產(chǎn)品展臺、臺布。

2、抽獎箱。

3、組織全體員工進行禮儀、產(chǎn)品知識培訓。

4、組織全體員工學習方案，掌握贈送辦法。

5、人員進行分工負責。

十二、活動前一日準備

1、懸掛門前條幅。

2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3、店內(nèi)銷售氣氛營造：海報張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

4、全員再次進行方案學習，同一承諾口徑，進行戰(zhàn)前激勵和動員。

B開業(yè)日當天實施細則

一、人員組織

1、活動設(shè)總負責人，由經(jīng)理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋權(quán)。

2、活動主持人，負責活動的主持，氣氛的調(diào)動，表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動宣傳單。

4、顧客消費完畢，專人負責抽獎，領(lǐng)獎。

二、現(xiàn)場準備1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺（電源及插座）、獎品臺、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個部門負責人開會，主持人，舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調(diào)。

5、9：30~10：30，鑼鼓醒獅適時進行。

6、9：30~10：30，音響調(diào)試，播放背景音樂。

三、活動開始 1、10：30，開業(yè)表演開始。（流程見附表）

2、活動期間，主持人現(xiàn)場講解，有獎提問（美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等），適時介紹當天活動等。

3、活動期間，咨詢同時進行，現(xiàn)場繼續(xù)派單。

4、活動期間，根據(jù)實際情況，及時對活動節(jié)目進行靈活調(diào)整，各部門密切配合。該方案最參考方案，具體可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。

C 活 動 流 程

一、10：30，鑼鼓醒獅表演

二、10：40，主持人開場

三、10：45，領(lǐng)導剪彩，揭牌

四、10：50，領(lǐng)導講話

五、11：00，歌手表演，主持人開場

六、11：15，舞蹈，觀眾互動，發(fā)獎品

七、11：25，珠海游抽獎

八、11：35，韓國游抽獎

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活動結(jié)束，鑼鼓醒獅表演

注意事項：

一、主持人要全面把握會場氣氛，利用各節(jié)目間歇時間進行調(diào)動，比如現(xiàn)場提問，發(fā)放獎品。提問內(nèi)容可為美容院地點、特色項目、活動優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場情況，對節(jié)目進行調(diào)整。

第四篇：美容院開業(yè)活動方案

一、活動日期、期限的確定。（月日~日）以1~3天為佳。

二、開業(yè)活動形式、目的：

美容院門前進行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。

三、活動主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

四、獎勵辦法：消費滿100元送50元，抽獎、小禮品贈送、現(xiàn)場提問小獎品。

1、消費滿100元送50元代金券，開業(yè)事務(wù)繁多，這樣的方法操作簡單，給顧客的實惠明確。

2、如果不考慮100送50的方案，也可針對性制定。如：消費滿100，送包月美容。滿200元，送價值100元的產(chǎn)品等。

3、贈送力度分析，對于產(chǎn)品，100元有50元利潤，贈送的50元如果購買產(chǎn)品，依然有25元利潤，100元實際贈送25元，約等于產(chǎn)品打七折，如果是顧客用代金券消費服務(wù)，則利潤空間還要大。

4、代金券設(shè)計：贈送券分美容代金券和美發(fā)代金券，面值分50、30、10元不等。代金券不記名，不掛失，蓋章有效，只能單人消費，消費不累積，比如50元券，如果消費40元，不找零，如果消費50元以上服務(wù)或產(chǎn)品，則需要另加錢。

贈送技巧：先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。

比如：顧客買800元產(chǎn)品，贈送400元，則送50元7張，30元1張，10元2張。

這樣50元的券，很難有適合價位的消費，顧客不是舍去一部分，就是需要多加錢消費，有利于美容院。

5、小禮品贈送：開業(yè)酬賓期間，每位消費顧客均贈送一份精美小禮品，3~10元即可，如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品，以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。

6、現(xiàn)場提問小獎品，同贈送小禮品。

7、抽獎：開業(yè)酬賓期間，每位消費顧客均可參加抽獎。

（1）設(shè)1等獎1名，獎價值568元祛皺補水套1套。

（2）設(shè)2等獎2名，獎價值280元的眼部護理套1套。

（3）設(shè)3等獎3名，獎價值100元左右的美發(fā)項目

（4）紀念獎若干，比例可考慮為20%左右，獎品同贈送的精美小禮品。

（5）抽獎辦法：可按名片設(shè)計，把名片一裁4份，每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等，手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張，將卡片全部放如抽獎箱即可。

（6）抽獎技巧：紀念獎可按比例全部投入抽獎箱，比如400張卡片，20%中獎率，則將其中的80張?zhí)顚憺榧o念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入，可先將三等獎投入，根據(jù)情況逐步投入一、二等獎。

（7）如果不設(shè)大獎，則可考慮全部為紀念獎。

五、告知形式：派單、電話通知老客戶

1、提前3~5天派單，直至活動當日現(xiàn)場。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定，可考慮聘請樂隊，樂隊自帶歌手1~2名。

4、主持人確定，可由舞蹈演員或樂隊人員擔任。

5、美容院員工表演小節(jié)目準備（1~2個，手操，合唱等）

七、門前場地確定，與有關(guān)部門協(xié)商，避免活動期間干涉。（一周前）

八、宣傳品準備

1、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：女子生活館開業(yè)大酬賓“滿100送50”

3、宣傳單準備：500~10004、經(jīng)理名片準備

5、代金券準備

6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記

7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、價格表等。

九、器材準備：音響、話筒、背景音樂cd或磁帶、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。

十、產(chǎn)品準備、獎品準備

1、銷售產(chǎn)品準備

2、獎品、贈品準備。

十一、其他準備

1、產(chǎn)品展臺、臺布。

2、抽獎箱。

3、組織全體員工進行禮儀、產(chǎn)品知識培訓。

4、組織全體員工學習方案，掌握贈送辦法。

5、人員進行分工負責。

十二、活動前一日準備

1、懸掛門前條幅。

2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3、店內(nèi)銷售氣氛營造：海報張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

4、全員再次進行方案學習，同一承諾口徑，進行戰(zhàn)前激勵和動員。

開業(yè)日當天實施細則

一、人員組織

1、活動設(shè)總負責人，由經(jīng)理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋權(quán)。

2、活動主持人，負責活動的主持，氣氛的調(diào)動，表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動宣傳單。

4、顧客消費完畢，專人負責發(fā)放代金券。

二、現(xiàn)場準備

1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺（電源及插座）、獎品臺、擺放落地產(chǎn)品pop、等有關(guān)未完成的細節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個部門負責人開會，主持人，舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調(diào)。

5、9：30~10：30，鑼鼓適時進行。

6、9：30~10：30，音響調(diào)試，播放背景音樂。

三、活動開始1、10：30，開業(yè)表演開始。（流程見附表）

2、活動期間，主持人現(xiàn)場講解，有獎提問（美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等），適時介紹第二、三天活動等。

3、活動期間，咨詢同時進行，現(xiàn)場繼續(xù)派單。

4、活動期間，根據(jù)實際情況，及時對活動節(jié)目進行靈活調(diào)整，各部門密切配合。

注意事項

一、動期間，全員要以良好的精神面貌、完美的禮儀和周到的服務(wù)接待顧客。

二、活動期間顧客對獎勵項目有疑問要及時回答，對于難纏的顧客，要強調(diào)贈送及獎勵的免費性，美容院已經(jīng)把很大的利益讓給了消費者，尋求理解。

三、不得與顧客吵架，要心平氣和，有爭議，最好不要在眾人面前解決。

四、有問題，要員工先解決，其次是美容美發(fā)組組長、店長，這樣可以為經(jīng)理解決留有充分的余地。難以解決的問題，向經(jīng)理匯報。

五、經(jīng)理要最終解決問題。

活動總結(jié)

活動結(jié)束后，要進行總結(jié)。全員參加，作好記錄。從可行性、效果、人員組織、準備、實施、調(diào)控等各方面進行總結(jié)。找出不足之處，積累經(jīng)驗，為下次活動打下良好基礎(chǔ)。

其他

該方案最參考方案，具體可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。

附：活動流程

一、10：30，鑼鼓表演

二、10：40，主持人開場白，美容院簡介，活動內(nèi)容簡介。

三、10：45，美容院經(jīng)理講話

四、10：50，歌手表演。

五、11：00，觀眾參與游戲。（繞口令，3~5人，如：“灰化肥化灰”多者勝，參與者發(fā)紀念品，勝者多發(fā)）

六、11：15，舞蹈表演

七、11：25，歌手表演。

八、11：35，員工表演節(jié)目，自我推薦。

九、11：50，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。（6~8人左右，接成語或詞，淘汰到最后一名發(fā)獎品）

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活動結(jié)束，鑼鼓表演

注意事項：

一、主持人要全面把握會場氣氛，利用各節(jié)目間歇時間進行調(diào)動，比如現(xiàn)場提問，發(fā)放獎品。提問內(nèi)容可為美容院地點、特色項目、活動優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場情況，對節(jié)目進行調(diào)整。

第五篇：美容院開業(yè)活動方案

美容院要實現(xiàn)完美開業(yè)，必須要做好前期開業(yè)的準備和制定新穎的開業(yè)活動方案。以下為普麗緹莎美容院為宜昌加盟店制定的完美開業(yè)策劃方案。

普麗緹莎美容院開業(yè)前的注意事項 萬事開頭難，美容院的開業(yè)期工作紛繁復雜，似乎難以理清頭緒。事實上，只要掌握好幾個環(huán)節(jié)美容院的開業(yè)工作也會進行的順順當當。

一、開業(yè)前的籌備工作要充分

1．前期的市場調(diào)查，時間3—5天，方法是要求美容院：

A：制作一份完整的商圈圖，標出自己美容院的位置，主要競爭店的分布、綜合性住宅、大中型商業(yè)區(qū)（街），主要干道及標志性建筑及河流分布。

B：了解競爭店況，制定相應(yīng)策略及給自己的店定位。包括對手的規(guī)模、技術(shù)、收費、品牌名、價位、整體服務(wù)位置、廣宣活動、顧客數(shù)量及價層，店面裝修裝飾等。

2．技導培訓工作，內(nèi)容有：

A：營銷模式的宣導。

B：店內(nèi)美容師的禮儀禮節(jié)，服務(wù)要求及產(chǎn)品專業(yè)知識，技能手法的培訓。

C：權(quán)益卡銷售的技巧，顧客的電話咨詢、上門咨詢及皮膚檢測的強化模擬式訓練店內(nèi)各項制度化的建立與完善。

3．宣傳活動的開展

A：報紙廣告宣傳——選擇當?shù)厝請蟆⑿畔⒘看蟆㈤喿x量大的報紙。

①宣傳的理由——如開業(yè)酬賓（或新加盟）。

②優(yōu)惠內(nèi)容——見營銷方案。

③特別說明——如開業(yè)大抽獎、100%中獎、獎品設(shè)置等。

④時間3—5天——附上就開張美容院的地址、電話。

B：DM單張的派發(fā)

①業(yè)務(wù)培訓DM單張的發(fā)放技巧；

②按商圈圖2KM范圍內(nèi)，在人流量多的超市，百貨大廈、住宅小區(qū)派發(fā)；

③數(shù)量一般2000份左右；

C：要求美容院老板做好以下工作安排：

①人員的配合；

②店內(nèi)店外的形象統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列鮮明、吊旗、海報、掛畫等的布局；

③動員其在當?shù)氐纳鐣P(guān)系，如醫(yī)療系統(tǒng)等有銷費能力的單位職工的發(fā)動；

④店內(nèi)設(shè)備、資料的準備，尤其最權(quán)益卡預定表的制作；

⑤行業(yè)聯(lián)合促銷；

二、開業(yè)活動要注意細節(jié)

1．顧客的咨詢階段及皮膚檢測；

2．權(quán)益卡的開卡程序、登記等工作并建立詳細的顧客檔案表；

3．權(quán)益卡客人的護理流程及服務(wù)范圍；

三、開業(yè)活動結(jié)束后要跟蹤服務(wù)

1．發(fā)放權(quán)益卡后制作單次護理卡和現(xiàn)金消費券；

2．權(quán)益卡客人的售后服務(wù)及意見反饋：

①產(chǎn)品效果；

②服務(wù)態(tài)度及水平；

③近期的皮膚狀況，飲食習慣，拉攏與客人的感情；

把握好以上幾個環(huán)節(jié)、專人專職、合理分工、美容院的開業(yè)工作老大難也會迎刃而解。普麗緹莎美容院開業(yè)具體安排

一、活動日期、期限的確定。（4月 6日）

二、開業(yè)活動形式、目的：

美容院門前進行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。

三、活動主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

四、獎勵辦法：分三輪

1、第一輪抽獎：現(xiàn)場購買88元卡，均可參加抽獎

獎品如下：

①10%的人抽到免費珠海海泉灣游最終抽獎券

②其它90%的人獎品如下：300元的護理項目，200元的護理項目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。

2，第二輪抽獎

免費珠海海泉灣一日游抽獎所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎

3，第三輪抽獎

免費韓國游抽獎獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎

五、告知形式：派單、電話通知老客戶

1、提前3~5天派單，直至活動當日現(xiàn)場。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定，可考慮聘請樂隊，樂隊自帶歌手1~2名。

4、主持人確定

5、美容院員工表演小節(jié)目準備（1~2個，手操，合唱等）

七、門前場地確定（一周前）

八、宣傳品準備

1、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：開業(yè)大酬賓88元卡片

3、宣傳單準備：1000份

4、店名片準備

5、代金券準備

6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記

7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、價格表等。

九、器材準備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。

十、產(chǎn)品準備、獎品準備

1、銷售產(chǎn)品準備

2、獎品、贈品準備。

十一、其他準備

1、產(chǎn)品展臺、臺布。

2、抽獎箱。

3、組織全體員工進行禮儀、產(chǎn)品知識培訓。

4、組織全體員工學習方案，掌握贈送辦法。

5、人員進行分工負責。

十二、活動前一日準備

1、懸掛門前條幅。

2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3、店內(nèi)銷售氣氛營造：海報張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

4、全員再次進行方案學習，同一承諾口徑，進行戰(zhàn)前激勵和動員。

開業(yè)日當天實施細則

一、人員組織

1、活動設(shè)總負責人，由經(jīng)理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋權(quán)。

2、活動主持人，負責活動的主持，氣氛的調(diào)動，表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動宣傳單。

4、顧客消費完畢，專人負責抽獎，領(lǐng)獎。

二、現(xiàn)場準備1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺（電源及插座）、獎品臺、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個部門負責人開會，主持人，舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調(diào)。

5、9：30~10：30，鑼鼓醒獅適時進行。

6、9：30~10：30，音響調(diào)試，播放背景音樂。

三、活動開始1、10：30，開業(yè)表演開始。（流程見附表）

2、活動期間，主持人現(xiàn)場講解，有獎提問（美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等），適時介紹當天活動等。

3、活動期間，咨詢同時進行，現(xiàn)場繼續(xù)派單。

4、活動期間，根據(jù)實際情況，及時對活動節(jié)目進行靈活調(diào)整，各部門密切配合。該方案最參考方案，具體可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。

附： 活 動 流 程

一、10：30，鑼鼓醒獅表演

二、10：40，主持人開場

三、10：45，領(lǐng)導剪彩，揭牌

四、10：50，領(lǐng)導講話

廣場：

五、11：00，歌手表演，主持人開場

六、11：15，舞蹈，觀眾互動，發(fā)獎品

七、11：25，珠海游抽獎

八、11：35，韓國游抽獎

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活動結(jié)束，鑼鼓醒獅表演

注意事項：

一、主持人要全面把握會場氣氛，利用各節(jié)目間歇時間進行調(diào)動，比如現(xiàn)場提問，發(fā)放獎品。提問內(nèi)容可為美容院地點、特色項目、活動優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場情況，對節(jié)目進行調(diào)整。

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