第一篇：灤南綠葉晨會(huì)流程2

灤南綠葉晨會(huì)流程

（二）? 歌曲

1.主持人：晨會(huì)時(shí)間已到，30秒內(nèi)集合完畢，掌聲想起來(lái)

2.主持人：以主持人排頭為基準(zhǔn)，向左向右看齊，向前看，稍息、立正、跨立。

3.各位親愛(ài)的綠葉伙伴：大家早上好！（鞠躬）回答：(好、很好、非常好)

4.我們的作風(fēng)是：（認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、）

5.今天是X月X日，星期X，很高興由我為大家主持今天的工作，希望我今天的主持能給大家?guī)?lái)收獲多多，快樂(lè)多多的一天，好不好！（好！）掌聲送給自己

6.主持人：下面開(kāi)始點(diǎn)到 點(diǎn)到人員答應(yīng)你好（并鞠躬）

7.首先由昨天值班經(jīng)理XX 匯報(bào)昨日工作情況 掌聲送給他

8.員工禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)（管理人員問(wèn) 員工回答）

? 當(dāng)遇到同事或顧客時(shí)您好

? 當(dāng)在門(mén)口迎接顧客時(shí)您好綠葉歡迎您

? 當(dāng)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)您好 綠葉灤南店 很高興為您服務(wù)

? 當(dāng)遇到顧客表?yè)P(yáng)你時(shí) 為您服務(wù)是我的榮幸

? 當(dāng)遇到顧客投訴時(shí) 請(qǐng)稍等 我馬上通知經(jīng)理為您解決

? 當(dāng)顧客呼叫服務(wù)員時(shí)請(qǐng)稍等馬上就來(lái)

? 當(dāng)顧客催菜時(shí) 您好 稍等一下 我馬上去看一下

? 當(dāng)在樓道內(nèi)遇到顧客時(shí) 您好麻煩您一下

? 當(dāng)顧客起身離座時(shí)請(qǐng)帶好您的隨身物品

? 當(dāng)菜品上齊后您好菜品 以上齊 祝您用餐愉快

? 當(dāng)顧客結(jié)賬時(shí) 請(qǐng)清點(diǎn)好您的錢(qián)款數(shù)額

? 當(dāng)顧客與你相距1.5米時(shí) 您好請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助嗎？

? 當(dāng)顧客手拿酒水重物時(shí) 您好 讓我來(lái) 很榮幸為您效勞

? 當(dāng)顧客離店時(shí)恭送您萬(wàn)事如意

9.感謝大家的合作 你們辛苦了員工回答 ：不辛苦 客為衣食父母 我須盡心盡意

10.請(qǐng)伙伴們相距15公分 準(zhǔn)備 綠葉舞蹈（給我?guī)酌腌姡┯梢蝗祟I(lǐng)舞

第二篇：收費(fèi)站綠通車(chē)查驗(yàn)流程

六盤(pán)山收費(fèi)站綠通車(chē)輛查驗(yàn)流程

（1）當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胲?chē)道后，收費(fèi)員伸手示意停車(chē)，收費(fèi)員判斷駛?cè)胧召M(fèi)車(chē)道的車(chē)輛計(jì)重信息是否正確。

（2）準(zhǔn)確判斷并輸入駛?cè)胧召M(fèi)車(chē)道的車(chē)輛車(chē)型及車(chē)牌照。

（3）使用文明用語(yǔ)“您好，請(qǐng)出示通行卡”，主動(dòng)接取司乘人員的通行卡。

（4）將通行卡在讀寫(xiě)器上進(jìn)行掃描。

（5）收費(fèi)員認(rèn)真核實(shí)顯示器和計(jì)算機(jī)顯示收費(fèi)金額、超載比率等信息。

（6）當(dāng)司機(jī)告知收費(fèi)員該車(chē)為鮮活農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，收費(fèi)員經(jīng)判斷是否免費(fèi)，如果所載貨物屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品，上報(bào)監(jiān)控。

（7）監(jiān)控員通知綠通查驗(yàn)小組查驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)該綠通車(chē)輛做詳細(xì)記錄。

（8）經(jīng)查驗(yàn)核實(shí)為綠通車(chē)，收費(fèi)員向監(jiān)控室發(fā)送變檔信息，監(jiān)控員將該車(chē)信息由收費(fèi)車(chē)型改為綠色通道優(yōu)惠車(chē)型。經(jīng)查驗(yàn)核實(shí)為假冒綠通車(chē)，正常收費(fèi)。

（8）電動(dòng)欄桿抬起，車(chē)輛駛過(guò)檢測(cè)器，欄桿自動(dòng)落下。

（9）屏幕顯示“輸入車(chē)型車(chē)號(hào)”，即可進(jìn)行下一輛車(chē)的收費(fèi)操作。

第三篇：說(shuō)明會(huì)流程

鴻鑫產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)參考流程

（一）前期準(zhǔn)備：

1、座位安排為一張桌子兩個(gè)人，另留一張空位在交流時(shí)間時(shí)便于促成小組人員就座；

2、注重整體的品質(zhì)，工作人員著裝統(tǒng)一，每個(gè)環(huán)節(jié)人員到位（燈光、音響、電腦等），注意服務(wù)禮儀；

3、業(yè)務(wù)人員需著裝職業(yè)裝參會(huì)；

4、各單位在前期就銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)注意事項(xiàng)（參閱個(gè)險(xiǎn)部發(fā)的相關(guān)教案）進(jìn)行培訓(xùn)；

5、針對(duì)客戶(hù)的追蹤和服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求為主；

6、資料袋中加入會(huì)議促成時(shí)的客戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷，以便切入簽單動(dòng)作。

（二）會(huì)議流程：

一、簽到：

二、禮儀小姐引導(dǎo)入場(chǎng)；（歡迎音樂(lè)，播放會(huì)前PPT或保險(xiǎn)理念FLASH；）

三、風(fēng)采展示；（時(shí)間：3分鐘）

四、主持人宣布開(kāi)始；

五、老總致辭；（時(shí)間：3分鐘）

六、有獎(jiǎng)問(wèn)答；（時(shí)間：5分鐘）

七、講師時(shí)間（時(shí)間：40分鐘）

八、溝通促成：

1、客戶(hù)問(wèn)卷；

2、產(chǎn)品溝通；

2、主持人根據(jù)講師講述內(nèi)容炒作簽單，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放簽單獎(jiǎng) 品；獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置各單位根據(jù)情況自定，獎(jiǎng)品總額不超過(guò)簽單人數(shù)*20元的標(biāo)準(zhǔn)；

（三）說(shuō)明會(huì)前期建議串場(chǎng)辭：

1、入場(chǎng)提示：

各位來(lái)賓，各位朋友，真誠(chéng)歡迎您的到來(lái)！請(qǐng)您在禮儀人員的引導(dǎo)下找到合適的位置做好，稍后我們的說(shuō)明會(huì)馬上就要開(kāi)始。各位來(lái)賓，在您填完表后認(rèn)真觀看在大屏幕的短片，我們將會(huì)對(duì)其中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答，凡是踴躍參加的朋友將會(huì)獲得一份精美的禮品。

2、會(huì)議提醒：各位來(lái)賓，大家好！，我們的投資理財(cái)說(shuō)明會(huì)馬上就要開(kāi)始了，為了您能夠在接下來(lái)的時(shí)間里聽(tīng)的專(zhuān)心，聽(tīng)得安心請(qǐng)將您的手機(jī)關(guān)閉1-2個(gè)小時(shí)，同時(shí)請(qǐng)不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng)。為了保持會(huì)場(chǎng)的空氣清新，請(qǐng)大家不要吸煙，如果您有什么事請(qǐng)示意我們的禮儀人員，他們將會(huì)給您提供熱情周動(dòng)的服務(wù)。謝謝您的合作。

3、開(kāi)場(chǎng)：

“開(kāi)啟投資夢(mèng)想，共享鴻鑫財(cái)富”。尊敬的各位來(lái)賓，歡迎參加由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司

公司舉辦的投資理財(cái)說(shuō)明會(huì)。在會(huì)議正式開(kāi)始之前，請(qǐng)?jiān)试S我為大家介紹今天到會(huì)的各位嘉賓，他們是；

來(lái)自社會(huì)各界長(zhǎng)期以來(lái)大力支持我們工作的各位嘉賓朋友，歡迎大家！

擔(dān)任本次說(shuō)明會(huì)的講師，公司組訓(xùn)講師

老師。歡迎！中國(guó)人壽保險(xiǎn)

公司

經(jīng)理！歡迎！

以及來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的各位營(yíng)銷(xiāo)精英們。歡迎你們！讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暁g迎所有朋友的到來(lái)！

附：客戶(hù)問(wèn)卷樣本

1、您對(duì)我們的公司有了一定的了解嗎？ 答：是

否

2、您對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的流程滿(mǎn)意嗎？ 答：是

否

3、您對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)講解的產(chǎn)品理解了嗎？ 答：是

否

4、您認(rèn)為保險(xiǎn)的作用是什么？

答：責(zé)任的體現(xiàn)；

保障的功能；

投資理財(cái)；

醫(yī)療和養(yǎng)老的保證；

什么作用都沒(méi)有；

5、您對(duì)代理人為您設(shè)計(jì)的產(chǎn)品組合是否滿(mǎn)意？ 答：是

否

感謝您的參予，謝謝您對(duì)我們工作的支持。

（四）會(huì)后追蹤

1、針對(duì)追蹤的專(zhuān)題；

2、業(yè)務(wù)人員與促成小組共同商定追蹤方案；

3、在服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行追蹤；

4、好的追蹤方式和促成方式進(jìn)行分享；

5、轉(zhuǎn)介紹的索取。

第四篇：晨會(huì)流程

公司晨會(huì)流程

一、參會(huì)人員按四排站好，8:10準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始點(diǎn)名。

二、主持人：各位同仁們，早上好！很高興由我來(lái)主持今天的晨會(huì)。為使我們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到激情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪康模旅嫖覀冞M(jìn)行第一項(xiàng)：整理隊(duì)形。（整理隊(duì)形前對(duì)遲到的人員按晨會(huì)紀(jì)律進(jìn)行懲罰）

1.稍息立正（兩遍）------“稍息！立正”！2.看齊（兩遍）------“向右看--齊！向前--看”！

3.報(bào)數(shù)（兩遍）------“從右至左從前至后，整體--報(bào)數(shù)”！4.整理著裝（兩遍）------全體都有，整理--著裝！--停5.停止間的三大轉(zhuǎn)法（兩遍）“向—左（右、后）轉(zhuǎn)！6.跨立（兩遍）------“跨立！立正！（2分鐘軍事）

三、主持人：有新人，（沒(méi)有就省略）新人介紹，大家可能已經(jīng)看到了新的面孔，他們的到來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入了新鮮血液，也是我們新的家人、朋友。大家掌聲歡迎新同事進(jìn)行自我介紹。（掌聲請(qǐng)出、掌聲請(qǐng)回）（控制在2分鐘內(nèi)）

四、主持人：下面我們進(jìn)行迎接美好的一天：

迎接美好的一天，大家準(zhǔn)備好了嗎？，大家回答：準(zhǔn)備好！

五、下面我們進(jìn)行第四項(xiàng)綱領(lǐng)確認(rèn)，現(xiàn)在我?guī)ьI(lǐng)大家背誦公司綱領(lǐng)： 我們的使命是： 我們的愿景是： 我們的目標(biāo)是：我們的核心價(jià)值觀是：

我們的口號(hào)：因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Γ?/p>

成功決不容易，還要加倍努力！

相信自己，相信伙伴！一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)！永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)！

我們的行動(dòng)口號(hào)：我們的作風(fēng)是：

六、主持人：綱領(lǐng)確認(rèn)完畢，：開(kāi)始行動(dòng)，履行承諾！大家準(zhǔn)備好了

七、主持人：下面我們進(jìn)行下一項(xiàng)：部門(mén)工作溝通協(xié)調(diào)：請(qǐng)問(wèn)各部門(mén)有無(wú)事情通報(bào)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本周需協(xié)調(diào)問(wèn)題的處理情況通報(bào)，和對(duì)下周的工作安排。（掌聲請(qǐng)出，掌聲請(qǐng)回）（控制在5分鐘內(nèi)）

八、主持人：晨會(huì)到此結(jié)束，解散。（鼓掌：）

第五篇：中隊(duì)會(huì)流程

少先隊(duì)的主題隊(duì)會(huì)由中隊(duì)長(zhǎng)主持，整個(gè)儀式要按少先隊(duì)隊(duì)會(huì)儀式程序進(jìn)行（不要說(shuō)大會(huì)進(jìn)行第幾項(xiàng)）。舉行儀式前要集合列隊(duì)，整理隊(duì)伍。

首先，主持人宣布第х中隊(duì)以《ххх》為主題的中隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始，然后說(shuō)：“各小隊(duì)開(kāi)始整隊(duì)報(bào)告。”按小隊(duì)順序報(bào)告出席人數(shù)（稍息，立正，報(bào)數(shù)），小隊(duì)長(zhǎng)跑步到中隊(duì)長(zhǎng)前報(bào)告：“報(bào)告中隊(duì)長(zhǎng)同志，第х小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以下х人，實(shí)到х人，報(bào)告完畢。”（報(bào)告時(shí)要敬隊(duì)禮）中隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“接受你的報(bào)告！”小隊(duì)長(zhǎng)回原位，全小隊(duì)稍息。

各小隊(duì)報(bào)告完了，中隊(duì)長(zhǎng)整隊(duì)后跑步到輔導(dǎo)員面前：“報(bào)告輔導(dǎo)員，本中隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)以下х人，實(shí)到х人，我們以《ххх》為主題的中隊(duì)會(huì)準(zhǔn)備完畢，請(qǐng)輔導(dǎo)員參加我們的隊(duì)會(huì)。”中隊(duì)輔導(dǎo)員說(shuō)：“接受你的報(bào)告，隊(duì)會(huì)前你們做了很多準(zhǔn)備工作，受到了很好的教育，希望你們開(kāi)好隊(duì)會(huì)。”“是！”中隊(duì)長(zhǎng)回原位，全中隊(duì)稍息。

中隊(duì)會(huì)程序如下：

一、全體立正；

二、出隊(duì)旗（鼓號(hào)齊奏，隊(duì)員敬隊(duì)禮，鼓響即開(kāi)始敬禮，不要說(shuō)少先隊(duì)員敬隊(duì)禮）；

三、唱隊(duì)歌（有指揮）；

四、隊(duì)長(zhǎng)講話(huà)，宣布活動(dòng)開(kāi)始；

五、活動(dòng)過(guò)程

六、輔導(dǎo)員講話(huà)（活動(dòng)結(jié)束后簡(jiǎn)短講話(huà)）；

七、呼號(hào)（中隊(duì)輔導(dǎo)員站隊(duì)旗下領(lǐng)呼）；

八、退隊(duì)旗（鼓號(hào)齊奏，敬隊(duì)禮）；

九、儀式結(jié)束，散會(huì)。

少先隊(duì)集會(huì)時(shí)，要在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下呼號(hào)。呼號(hào)時(shí)右手握拳拳在頭側(cè)。輔導(dǎo)員領(lǐng)呼：“準(zhǔn)備著，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！” 少先隊(duì)員回答：“時(shí)刻準(zhǔn)備著！”